Your SlideShare is downloading. ×
Wouter   10 emailmarketing tips om de omzet van uw webwinkel te verhogen!-v10
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Wouter 10 emailmarketing tips om de omzet van uw webwinkel te verhogen!-v10

533

Published on

Boost je omzet met e-Mailmarketing …

Boost je omzet met e-Mailmarketing
Wouter Wensing, Online Marketeer- ISM eCompany
Ben je bezig met e-Mailmarketing, maar niet tevreden over de resultaten? U krijgt tijdens deze presentatie meer inzicht in hoe u meer rendement kunt halen uit e-mailmarketing. Het helpt u om resultaten te verbeteren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie, maar laten veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Wouter u concrete tips om meer omzet te halen uit emailmarketing. Wouter doet dit aan de hand van inspirerende voorbeelden uit de praktijk.

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
533
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. EMAILMARKETING OPTIMALISATIE Boost je omzet met e-Mailmarketing Wouter Wensing Online marketing consultant ISM eCompany 12 december 2013
  • 2. Wouter Wensing linkedin.com/in/WouterWensing
  • 3. 2. Open-ratio verhogen 4. Doorklik ratio verhogen 6. Personaliseren & Segmenteren Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid 5. Profiel verrijking 7. Campagnes optimaal inzetten
  • 4. Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen
  • 5. 1. Verhoog nieuwsbrief inschrijvingen
  • 6. 1. Verhoog nieuwsbrief inschrijvingen Prominent tonen
  • 7. 1. Verhoog nieuwsbrief inschrijvingen Korting bij inschrijving
  • 8. 1. Verhoog nieuwsbrief inschrijvingen Korting bij inschrijving
  • 9. 1. Verhoog nieuwsbrief inschrijvingen Houd mij op de hoogte van dit merk
  • 10. 1. Verhoog nieuwsbrief inschrijvingen Inschrijfveld/formulier
  • 11. 1. Verhoog nieuwsbrief inschrijvingen Inschrijfveld/formulier
  • 12. Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen
  • 13. 2. Open-ratio verhogen Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen
  • 14. 2. Open ratio verhogen
  • 15. 2.1 Open ratio verhogen Timing
  • 16. 2.1 Open ratio verhogen Timing: Dag van de week Bron: Pure360 (2013)
  • 17. 2.1 Open ratio verhogen Timing: Tijdstip Travel & Retail Retail Bron: Pure360 (2013)
  • 18. 2.2 Open ratio verhogen Onderwerpregel
  • 19. 2.2 Open ratio verhogen Onderwerpregel: Best Practices  Geografische informatie gebruiken [Bedrijf] opent vestiging in Rotterdam!  Een vraag formuleren Wat is jouw droomavontuur?  Maximaal 50 karakters gebruiken Bron: Litmus (2012)
  • 20. 2.2 Open ratio verhogen Onderwerpregel: Pre-header
  • 21. 2.2 Open ratio verhogen Onderwerpregel: Pre-header
  • 22. 2.2 Open ratio verhogen Onderwerpregel: Pre-header
  • 23. 2.2 Open ratio verhogen Onderwerpregel: Pre-header
  • 24. 2.3 Open ratio verhogen Spamfilter vermijden
  • 25. 2.3 Open ratio verhogen Spamfilter vermijden: Uitschrijven vereenvoudigen
  • 26. 2.3 Open ratio verhogen Spamfilter vermijden
  • 27. 2.3 Open ratio verhogen Spamfilter vermijden Vraag nieuwsbrieflezers jouw toe te voegen als contact
  • 28. 2. Open-ratio verhogen Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen
  • 29. 2. Open-ratio verhogen Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid
  • 30. 3. Optimale leesbaarheid Zorg voor een duidelijk leesbare email (responsive!)
  • 31. 2. Open-ratio verhogen Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid
  • 32. 2. Open-ratio verhogen 4. Doorklik ratio verhogen Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid
  • 33. 4. Zorg dat uw klanten klikken
  • 34. Duidelijke button / Call-to-action
  • 35. 4. Zorg dat uw klanten klikken
  • 36. 4. Zorg dat uw klanten klikken
  • 37. 4. Zorg dat uw klanten klikken
  • 38. 2. Open-ratio verhogen 4. Doorklik ratio verhogen Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid
  • 39. 2. Open-ratio verhogen 4. Doorklik ratio verhogen Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid 5. Profiel verrijking
  • 40. 5. Verzamel doelgroep informatie
  • 41. 5. Verzamel doelgroep informatie
  • 42. 5. Verzamel doelgroep informatie
  • 43. 5. Verzamel doelgroep informatie
  • 44. 5. Verzamel doelgroep informatie Voorkeuren opgeven in een account
  • 45. 5. Verzamel doelgroep informatie Geef de voortgang van de informatie van het account weer
  • 46. 2. Open-ratio verhogen 4. Doorklik ratio verhogen Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid 5. Profiel verrijking
  • 47. 2. Open-ratio verhogen 4. Doorklik ratio verhogen 6. Personaliseren & Segmenteren Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid 5. Profiel verrijking
  • 48. 6. Personaliseer & segmenteer
  • 49. 6. Personaliseer & segmenteer Personalisatie • Beste Wouter, heer Wensing • Persoonlijke gegevens vermelden Segmentatie “Database opdelen in segmenten” • Geslacht • Leeftijd • Woonplaats • Aankoopgedrag
  • 50. Retailers Relevantie niveau 2 Segmentatie klantgegevens niveau 1 Bulk nieuwsbrief Complexiteit RENDEMENT Segmentatie niveaus
  • 51. Segmentatie mannen Gepersonaliseerd Gepersonaliseerd Afbeeldingen afgestemd op mannen Afbeeldingen afgestemd op mannen Producten afgestemd op mannen
  • 52. Segmentatie zwangere vrouwen Content afgestemd op zwangere vrouwen Producten afgestemd op zwangere vrouwen Gepersonaliseerd
  • 53. Segmentatie leeftijd ‘Jongere’ doelgroep ‘Oudere’ doelgroep
  • 54. Segmentatie woonplaats Gepersonaliseerd Content afgestemd op geografische locatie
  • 55. Verjaardagsmail Content afgestemd op verjaardag Afbeeldingen afgestemd op mannen (geboortedatum)
  • 56. Verjaardagsmail Afbeeldingen afgestemd op mannen Conversie: 1,8%
  • 57. Loyalty mail Content afgestemd op datum van aanmelding
  • 58. RENDEMENT Segmentatie niveaus Retailers niveau 3 Segmentatie klantgedrag Relevantie niveau 2 Segmentatie klantgegevens niveau 1 Bulk nieuwsbrief Complexiteit
  • 59. Reactiveer bestaande klanten DATA! Bezoeker Geautomatiseerde e-mail
  • 60. Reactiveer bestaande klanten TYIAQ-4345-THTTR Conversie: 3%
  • 61. Reactiveer bestaande klanten Conversie: 5%
  • 62. Reactiveer bestaande klanten Conversie: 4%
  • 63. Reactiveer bestaande klanten Conversie: 10%
  • 64. Achtergelaten winkelwagen mail Conversie: 16%
  • 65. Achtergelaten winkelwagen mail Conversie: 18%
  • 66. Achtergelaten winkelwagen mail Conversie: 23%
  • 67. Achtergelaten winkelwagen Conversie: 28%
  • 68. niveau 4 Customer / product Retailers niveau 3 Segmentatie klantgedrag Relevantie niveau 2 Segmentatie klantgegevens niveau 1 Bulk nieuwsbrief Complexiteit life cycle RENDEMENT Segmentatie niveaus
  • 69. Herhaalaankopen stimuleren Conversie: 13%
  • 70. Herhaalaankopen stimuleren Hoe kan Product Lifecycle op uw webshop van toepassing zijn?  Producten met eindige voorraad voedingssupplementen, cartridges  Producten met periodiek onderhoud / verlenging abonnementen, fietsen  Up-selling gordijnen  Cross-selling gerelateerde producten
  • 71. Cross-selling
  • 72. 2. Open-ratio verhogen 4. Doorklik ratio verhogen 6. Personaliseren & Segmenteren Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid 5. Profiel verrijking
  • 73. 2. Open-ratio verhogen 4. Doorklik ratio verhogen 6. Personaliseren & Segmenteren Nieuwsbrief inschrijvingen Maximaal rendement 1. Inschrijvingen verhogen 3. Goede leesbaarheid 5. Profiel verrijking 7. Campagnes optimaal inzetten
  • 74. 7. Meten is weten
  • 75. Bedankt voor uw aandacht! Vragen? www.ism.nl /ismecompany /ismecompany @ismecompany

×