• Save
Verhoog je conversie door real time personalisatie met Magento
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Verhoog je conversie door real time personalisatie met Magento

on

  • 526 views

Een belangrijke trend in e-Commerce land: real-time personalisatie. De webshop past zich aan op basis van real-time gedrag van de bezoekers op de webshop. Aan een bezoeker die veel interesse toont in ...

Een belangrijke trend in e-Commerce land: real-time personalisatie. De webshop past zich aan op basis van real-time gedrag van de bezoekers op de webshop. Aan een bezoeker die veel interesse toont in productgroep Y, wordt specifieke content over productgroep Y getoond. Een on-ontgonnen gebied waar veel over geschreven wordt, maar waar je maar weinig echte demo’s en voorbeelden van ziet. Ben van Steenbergen, Product Manager Magento & e-Commerce architect bij ISM eCompany, presenteert de mogelijkheden van real-time personalisatie met Magento Enterprise en laat concrete voorbeeldcases zien. U gaat naar huis vol met inspiratie om uw bezoekers nog beter te verleiden tot aankoop in uw webshop.

Statistics

Views

Total Views
526
Views on SlideShare
524
Embed Views
2

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 2

http://ismwebsite2014beta.ism-hosting.nl 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Verhoog je conversie door real time personalisatie met Magento Verhoog je conversie door real time personalisatie met Magento Presentation Transcript

  • Verhoog je conversie door real-time personalisatie met Magento Kansen en mogelijkheden van real-time personalisatie Ben van Steenbergen Productmanager 23 januari 2014
  • Wie ben ik Ben van Steenbergen e-Commerce Consultant en Productmanager| ISM eCompany Foto b.vansteenbergen@ism.nl Linkedin.com/pub/ben-van-steenbergen/7/6b3/900 @benvsteenbergen
  • Full Service e-commerce bureau ISM eCompany ♥ e-commerce + 200 e-Commerce professionals + 20 jaar e-Commerce ervaring
  • Wat we doen
  • Wij zijn trots om te werken voor
  • Agenda 1. 2. 3. 4. Wat is real-time personalisatie? Wat willen we er mee bereiken? Ik wil er mee aan de slag! Wat moet ik doen? Vragen & discussie
  • Wat is real-time personalisatie? 2 voorbeelden van real-time personalisatie aan de hand van: - Woopra - Magento Enterprise
  • Wat willen we ermee bereiken? Hogere conversie en dus een hogere omzet!
  • Ik wil aan de slag! Wat moet ik doen? Javascript server to server - Analyse - Determine group - Feedback to Magento
  • Waarom Magento & Woopra? - Onnodige belasting van je e-commerce omgeving voorkomen - Magento Enterprise bevat een personalisatie systeem waarin woopra inhaakt. - Door de scheiding kan personalisatie geen bottleneck worden
  • Aan de slag! Stap 1: segment bepalen “bezoekers die op zoek zijn naar elektrische fietsen” Stap 2: welke elementen op je webshop ga je personaliseren? “homepagebanner past zich aan” / “nu gratis verzending op elektrische fietsen” Stap 3: analyseer je data en pas aan
  • Stap 1: Segment bepalen 3x een pagina met elektrische fietsen binnen 30 dagen 3x een pagina met dames fietsen binnen 30 dagen Referrer type is direct
  • Stap 1: Segment bepalen Segment op basis van variabelen: - Tijd: “bezoekers die elektrische fietsen bekijken en die langer dan 5 minuten op de shop zijn” - Verkeersbron: “bezoekers die elektrische fietsen bekijken en die via Google op de shop komen” - Actie: “bezoekers die elektrische fietsen bekijken en die een chat starten”
  • Stap 1: Real-time analyse Magento Woopra
  • Stap 2: welke elementen op je webshop ga je personaliseren? Personalisatie elementen - Homepage banner
  • Stap 2: welke elementen op je webshop ga je personaliseren? Personalisatie elementen - Sortering van je productbulkpagina
  • Stap 2: welke elementen op je webshop ga je personaliseren? Personalisatie elementen - Navigatie
  • Stap 2: welke elementen op je webshop ga je personaliseren? Personalisatie elementen - Micro-banners: “nu gratis verzending op je elektrische fiets” - Micro-copywriting in het winkelmandje: “de elektrische fiets in uw winkelmandje wordt gratis bij u geleverd” - Prijzen: “nu vandaag 10% korting op alle elektrische fietsen” - Cross-selling: nu 20% korting op een fietsmand bij aankoop van een elektrische fiets”
  • Stap 2: Configuratie
  • Stap 2: Frontend
  • Stap 3 Doormeten van het effect op conversie / gedrag
  • Hulpnodig bij (onderwerp)? Hulp nodig bij real-time personalisatie? Kom langs op onze stand W23 in het webwinkel ontwikkeling gedeelte b.vansteenbergen@ism.nl Linkedin.com/pub/ben-van-steenbergen/7 @@benvsteenbergen