Verleiden, verleiden en kopen!
online persuasion voor e-Commerce en emailmarketing

Jurjen Jongejan
Manager Online Marketi...
Attract

Convert

Order value

Retain

Evangalize
95 % van de beslissingen
nemen consumenten onbewust

8 tips om het onbewuste brein van
uw bezoekers te beïnvloeden,
zodat ...
1. 8 verleidingstechnieken
2. Toepasbaar op uw webwinkel & emailmarketing
3. Vragen & discussie
Emotie

Intuïtie
Impact op
conversie

Usability

Functionaliteit

Technologie
Always be testing!
Origineel A

Variant B
1. Sociale bevestiging
Laat zien waar anderen voor kozen, dit geeft sociale bevestiging!
Gebruik handdoeken vaker dan 1 keer. Wilt u toch nieuwe
handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op de grond. Dan
zorgen wij ...
ORIGINEEL - A
VARIANT - B
Persuasion: ‘Al meer dan 5.000 klanten hebben een reischeque
gewonnen!”
2. Commitment & consistentie
Iemands gedrag wordt bepaald op basis van hetgeen iemand gezegd heeft of
heeft gedaan (‘ieman...
Drive carefully!
• Groep A: 83% weigert
Straat A
73% met klein
• Groep B: 27% weigert -> begonnen weigert
bord
Bord in je ...
TIP:
Schrik bezoekers niet af, maar breng ze met kleine stapjes naar je
conversiedoel….!
3. Schaarste
Beperking van tijd, voorraad, toegang….
3.1 Schaarste (voorraad)
Creëer schaarste binnen de webshop en uw e-mails

Gfgsdggsdg
Persuasion: ‘Bij het verzenden van deze mail hadden we nog
1 stuk op voorraad”
3.2 Schaarste (beperkte toegang)
4. Onzekerheid reduceren
1% zegt JA !

44 % zegt NEE !

55 % is beïnvloedbaar !!
5. Gaze cueing
Als iemand ons aankijkt ‘moeten’ we terugkijken
Als iemand ergens anders heen kijkt kan het onderwerp wel eens belangrijk ...
6. Loss aversion
7. Visual Imagery
47% meer conversies
67% hogere orderwaarde

Bron: Whichtestwon.com
Voorbeeld bij zoeken / Photoshop /

8. Personalisatie
Voorbeeld bij zoeken / Photoshop /
Hulp nodig om uw omzet te verhogen door online persuasion?
Bedankt voor uw aandacht!
Vragen?
www.ism.nl
/ismecompany
/ismecompany
@ismecompany
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism

167

Published on

U bent ervan overtuigd dat uw webshop en nieuwsbrief de beste is. Dat consumenten bij u moeten kopen en niet bij de concurrent. Maar hoe overtuigt u de consument hiervan met ‘slechts’ wat beeld en tekst? Het antwoord op deze vraag ligt in de principes van ‘online persuasion’, dé grote trend op het gebied van e-Commerce. Waarom deze verleidingstechnieken zo goed werken en hoe u ze kunt toepassen op uw eigen webwinkel en uw eigen e-Mailmarketing met Copernica legt online marketing specialist Jurjen Jongejan u haarfijn uit. Wat gaat u leren?
Concrete & praktische e-Mailmarketing tips met Copernica
20 verleidingstechnieken en waarom ze werken
Concrete voorbeelden hoe u deze 20 verleidingstechnieken kunt toepassen binnen uw eigen webshop en e-Mailmarketing
De laatste trends op het gebied van online persuasion voor webwinkels

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
167
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Sessie verleiden-verleiden-kopen-emailmarketing-event-ism"

  1. 1. Verleiden, verleiden en kopen! online persuasion voor e-Commerce en emailmarketing Jurjen Jongejan Manager Online Marketing 12 december 2013
  2. 2. Attract Convert Order value Retain Evangalize
  3. 3. 95 % van de beslissingen nemen consumenten onbewust 8 tips om het onbewuste brein van uw bezoekers te beïnvloeden, zodat u…. ...meer online omzet realiseert..!
  4. 4. 1. 8 verleidingstechnieken 2. Toepasbaar op uw webwinkel & emailmarketing 3. Vragen & discussie
  5. 5. Emotie Intuïtie Impact op conversie Usability Functionaliteit Technologie
  6. 6. Always be testing!
  7. 7. Origineel A Variant B
  8. 8. 1. Sociale bevestiging Laat zien waar anderen voor kozen, dit geeft sociale bevestiging!
  9. 9. Gebruik handdoeken vaker dan 1 keer. Wilt u toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op de grond. Dan zorgen wij dat u nieuwe krijgt. De meerderheid van onze gasten gebruikt handdoeken vaker dan 1 keer. Wilt u toch nieuwe handdoeken? Leg ze dan in de badkamer op de grond. Dan zorgen wij dat u nieuwe krijgt. 26 % meer hergebruik !
  10. 10. ORIGINEEL - A
  11. 11. VARIANT - B
  12. 12. Persuasion: ‘Al meer dan 5.000 klanten hebben een reischeque gewonnen!”
  13. 13. 2. Commitment & consistentie Iemands gedrag wordt bepaald op basis van hetgeen iemand gezegd heeft of heeft gedaan (‘iemand wil van nature consequent zijn’)
  14. 14. Drive carefully! • Groep A: 83% weigert Straat A 73% met klein • Groep B: 27% weigert -> begonnen weigert bord Bord in je tuin? Straat B 27% weigert
  15. 15. TIP: Schrik bezoekers niet af, maar breng ze met kleine stapjes naar je conversiedoel….!
  16. 16. 3. Schaarste Beperking van tijd, voorraad, toegang….
  17. 17. 3.1 Schaarste (voorraad) Creëer schaarste binnen de webshop en uw e-mails Gfgsdggsdg
  18. 18. Persuasion: ‘Bij het verzenden van deze mail hadden we nog 1 stuk op voorraad”
  19. 19. 3.2 Schaarste (beperkte toegang)
  20. 20. 4. Onzekerheid reduceren
  21. 21. 1% zegt JA ! 44 % zegt NEE ! 55 % is beïnvloedbaar !!
  22. 22. 5. Gaze cueing
  23. 23. Als iemand ons aankijkt ‘moeten’ we terugkijken Als iemand ergens anders heen kijkt kan het onderwerp wel eens belangrijk zijn
  24. 24. 6. Loss aversion
  25. 25. 7. Visual Imagery
  26. 26. 47% meer conversies 67% hogere orderwaarde Bron: Whichtestwon.com
  27. 27. Voorbeeld bij zoeken / Photoshop / 8. Personalisatie
  28. 28. Voorbeeld bij zoeken / Photoshop /
  29. 29. Hulp nodig om uw omzet te verhogen door online persuasion?
  30. 30. Bedankt voor uw aandacht! Vragen? www.ism.nl /ismecompany /ismecompany @ismecompany

×