• Save
Praktijkcase tennis point.de
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Praktijkcase tennis point.de

on

  • 269 views

 

Statistics

Views

Total Views
269
Views on SlideShare
240
Embed Views
29

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

3 Embeds 29

http://www.ism.nl 13
http://ismwebsite2014beta.ism-hosting.nl 8
http://ismwebsite2014prelive.ism-hosting.nl 8

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Praktijkcase tennis point.de Presentation Transcript

  • 1. Jeroen Leenders Country Manager NL
  • 2. 18 kantoren
  • 3. Onze klanten
  • 4. Awards
  • 5. Waarom cross border?
  • 6. Cross border uitdagingen - Taal - Cultuur en aankoopgedrag - Wetgeving en BTW - Betalingen - Logistiek - Geen kennis lokale e-commerce markt
  • 7. Voorwaarden succes cross border 1. Product en prijs 2. Platform 3. Processen 4. Logistiek (heen en terug) 5. Country proof webshop & portals “VERTROUWEN IS KING”
  • 8. Stappen/Diensten 1. Onderzoek (Marktscan)  Go/No go
  • 9. Stappen/Diensten 2. Shop “country proof” maken
  • 10. Stappen/Diensten 3. Marketing  Traffic
  • 11. Stappen/Diensten 4. Lokale klantenservice
  • 12. Case “Binnen 60 dagen in 10 landen live!”
  • 13. Case
  • 14. Case
  • 15. Case
  • 16. Case
  • 17. Case Probleem:
  • 18. Case DE OPDRACHT “Verhoog de conversie in het buitenland naar 75% van de Duitse conversie binnen 12 maanden.”
  • 19. Case DE OPLOSSING: 1. Onderzoek naar beste markten buiten DL 2. Internationale roadmap voor uitrol 3. Lokaliseren van de webshop 4. Starten met marketing 5. Lokale support
  • 20. Stap 1: Onderzoek Bepaal grote tennismarkt Competitor benchmark Prijsvergelijk Marketing cost analysis
  • 21. Stap 2: Road map
  • 22. Stap 3: Lokaliseren
  • 23. Stap 4: Marketing
  • 24. Stap 5: Klantenservice
  • 25. Resultaat conversie
  • 26. Resultaat traffic
  • 27. Resultaat na 2 jaar samenwerking - Traffic is enorm gestegen (x7) - Conversie beter dan DL - Klanttevredenheid is hoger - Marketingkosten zijn met 30% verlaagd - Marktleider in 7 landen
  • 28. Vragen