Full Service e-commerce bureau
ISM eCompany ♥ e-commerce
200 ecommerce professionals
+20 jaar e-Commerce ervaring
Wat we doen
Wat we doen
WENDBAAR EN
DOELGERICHT
JOEL BARKER
NIEUWE VERSIE
PLA YFUL
A BOUT W ORK,
SERIOUS
A BOUT
RESULTS
We creëren een verbinding tussen mensen en merken met verrassende
platformen, high-end websites, converterende webshops, r...
ELLEN LEENHOUTS
Partner @ Business Openers
Owner @ Shop for Results
Marketing Director @ IMS Health
Marketing & Sales Mana...
OGSM pagina 16
v
Positionering
Internal
Branding
Strategie
v
ACHTERGROND OGSM
OBJECTIVE: kwalitatieve doelstelling
GOALS STRATEGIES
Kwantitatieve
vertaling van
elementen uit de
objective
Keuzes over h...
CASCADEREN NAAR LAGERE NIVEAUS
AAN DE SLAG!
HET DOEL-DOOR-DOEN-MODEL
DOEL DOENDOOR
door
OBJECTIVE
GOALS
Objective kwantificeren
Rome:
Breedtegraad 41°54'13.176"N
Lengtegraad 12°29'43.152"O
Voettocht:
Minimaal 90% van de ...
?
STRATEGIE
STRATEGIEËN
1. Conditie
door dagelijks te fietsen.
2. Voldoende geld
door sponsoring.
3. Wandeluitrusting
door...
Strategie kwantificeren:
Voldoende geld:
€ 3.500,-
Sponsoring:
90% budget gesponsord
DASHBOARD
ACTIES
1. Familie en vrienden
door e-mail actie verjaardag
2. Collega’s motiveren
door pooltje te maken
3. Werkgever overh...
IF YOU DON’T KNOW
WHERE YOU ARE
GOING, YOU WILL
PROBABLY END UP
SOMEWHERE ELSE
LAWRENCE J. PETER
WAT IS HET?
Het beschrijft WAT we bereikt willen hebben na een bepaalde tijd
CRITERIA
• Ambitieus maar haalbaar
• Intellec...
GOALS: KWANTITATIEVE DOELSTELLING
Wat is het?
Goals zijn de kwantitatieve vertaling van alle belangrijke elementen van de ...
STRATEGIES
Wat is het?
‘Strategies’ zijn specifieke keuzes over de inzet en verdeling van middelen die moeten
leiden tot h...
CRITERIA
Zoals de objective:
1. Specific:
Opbouw specifiek (Doel-door-Doen)
Duidelijk wat beoogd wordt te bereiken
Duideli...
• Interne borging van social media: richtlijnen, taakverdeling etc
• Online/offline integratie
• Bepalen van de boodschap ...
Measures bestaan uit een ‘Dashboard’ en een Action Plan
• Het Dashboard geeft aan of een strategie op koers ligt
• Het Act...
Wat is het?
• Een ‘Dashboard’ is een meetinstrument dat vertelt of je goed op weg bent de
strategie te realiseren
• Geeft ...
Wat is het?
Het Action Plan vertaalt de Strategies in concrete actiestappen, met duidelijke
verantwoordelijke personen en ...
THE ONLY PLACE WHERE “SUCCES” COMES
BEFORE WORK”, IS IN THE DICTIONARY
VIDAL SASSOON
GEINTERESEERD IN EEN
INTERACTIEVE WORKSHOP?
DEEL JE GEGEVENS
EN WE NODIGEN JE UIT!
OBJECTIVE:
GOALS STRATEGIES
MEASURES
DASH
BOARD
ACTION PLAN
WHO WHEN
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Ogsm presentatie guilty people15052014
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Ogsm presentatie guilty people15052014

834

Published on

De digitale wereld biedt weinig ruimte voor onzinnigheid. Het maken van duidelijke keuzes is zowel belangrijk als noodzakelijk. Een online strategie wordt steeds belangrijker voor het succes van organisaties. Weten wat online betekent en welke rol het speelt, helpt je om succesvol te worden en te blijven. Onze methodiek helpt om keuzes te maken door een heldere strategie te definiëren. Wat moet je wel doen en wat moet je vooral niet doen? Hier is veel denkwerk voor nodig, maar de dikke stapels documenten laten we overwegen. Met onze methodiek zetten we een volledig plan op één A4.

Published in: Marketing
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
834
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ogsm presentatie guilty people15052014

  1. 1. Full Service e-commerce bureau ISM eCompany ♥ e-commerce 200 ecommerce professionals +20 jaar e-Commerce ervaring
  2. 2. Wat we doen
  3. 3. Wat we doen
  4. 4. WENDBAAR EN DOELGERICHT
  5. 5. JOEL BARKER
  6. 6. NIEUWE VERSIE
  7. 7. PLA YFUL A BOUT W ORK, SERIOUS A BOUT RESULTS
  8. 8. We creëren een verbinding tussen mensen en merken met verrassende platformen, high-end websites, converterende webshops, rake social content en prikkelende campagnes. Hiermee realiseren we conversie en interactie. GuiltyPeople is HET bureau dat de marktstrategie van een organisatie vertaalt naar de juiste, merk-waardige online oplossing. ONLINE BRANDING & E-COMMERCE.
  9. 9. ELLEN LEENHOUTS Partner @ Business Openers Owner @ Shop for Results Marketing Director @ IMS Health Marketing & Sales Management @ Procter & Gamble
  10. 10. OGSM pagina 16
  11. 11. v Positionering Internal Branding Strategie
  12. 12. v
  13. 13. ACHTERGROND OGSM
  14. 14. OBJECTIVE: kwalitatieve doelstelling GOALS STRATEGIES Kwantitatieve vertaling van elementen uit de objective Keuzes over hoe middelen in te zetten om de objective te bereiken MEASURES DASH BOARD ACTION PLAN WHO WHEN Meet- instrument m.b.t strategies Uitgewerkte actieplannen / - stappen
  15. 15. CASCADEREN NAAR LAGERE NIVEAUS
  16. 16. AAN DE SLAG!
  17. 17. HET DOEL-DOOR-DOEN-MODEL DOEL DOENDOOR
  18. 18. door OBJECTIVE
  19. 19. GOALS Objective kwantificeren Rome: Breedtegraad 41°54'13.176"N Lengtegraad 12°29'43.152"O Voettocht: Minimaal 90% van de afstand lopend afgelegd (meting Nike runningshoes)
  20. 20. ? STRATEGIE STRATEGIEËN 1. Conditie door dagelijks te fietsen. 2. Voldoende geld door sponsoring. 3. Wandeluitrusting door shoppen. door
  21. 21. Strategie kwantificeren: Voldoende geld: € 3.500,- Sponsoring: 90% budget gesponsord DASHBOARD
  22. 22. ACTIES 1. Familie en vrienden door e-mail actie verjaardag 2. Collega’s motiveren door pooltje te maken 3. Werkgever overhalen tot betaald verlof door aanwezig te zijn bij recruitment events 4. Korting Bever zwerfsport door te bloggen op hun site ACTIES: GELD DOOR SPONSORING ?door
  23. 23. IF YOU DON’T KNOW WHERE YOU ARE GOING, YOU WILL PROBABLY END UP SOMEWHERE ELSE LAWRENCE J. PETER
  24. 24. WAT IS HET? Het beschrijft WAT we bereikt willen hebben na een bepaalde tijd CRITERIA • Ambitieus maar haalbaar • Intellectueel kloppen EN het hart raken • Objective behalen = volledige tevredenheid • Alle belangrijke elementen zijn aanwezig (‘need to have’) • Geen elementen waar zonder ook tevredenheid ontstaat (‘nice to have’) • Richtinggevend (‘Doel door Doen’) OBJECTIVE: KWALITATIEVE DOELSTELLING
  25. 25. GOALS: KWANTITATIEVE DOELSTELLING Wat is het? Goals zijn de kwantitatieve vertaling van alle belangrijke elementen van de Objective. Er is altijd een financiële goal. Criteria 1. Specifiek 2. Meetbaar 3. Acceptabel 4. Resultaatgericht 5. Tijdgebonden Prestatie indicatoren Hebben we bereikt wat we wilden? (doel) Hebben we het op de manier bereikt die we wilden? (doen)
  26. 26. STRATEGIES Wat is het? ‘Strategies’ zijn specifieke keuzes over de inzet en verdeling van middelen die moeten leiden tot het behalen van de Objective. Ze beschrijven HOE we de objective (& goals) gaan bereiken. Criteria 1. Specific 2. Selective 3. Sustainable 4. Sufficient 5. Synchronized
  27. 27. CRITERIA Zoals de objective: 1. Specific: Opbouw specifiek (Doel-door-Doen) Duidelijk wat beoogd wordt te bereiken Duidelijk de manier waarop dat bereikt gaat worden 2. Selective: Wat wordt er niet gedaan als gevolg van deze strategie? 3. Sustainable: Gaat de strategie uit van eigen kracht en is hij houdbaar ondanks omstandigheden? En de set van strategieën is: Sufficient: gaan we de goals bereiken met deze strategieën? Synchronized: zijn de strategieën samen sterker dan de losse strategieën?
  28. 28. • Interne borging van social media: richtlijnen, taakverdeling etc • Online/offline integratie • Bepalen van de boodschap (wat en hoe) • Vindbaarheid • Meten/leren • Bestaande klanten fan maken/houden (ambassadeurs) • Medewerkers vinden • Online contact/ klantenservice • Merkvoorkeur creëren • Feedback/ ideeën van klanten over je bedrijf, merk, product • Crisiscommunicatie kunnen toepassen ONLINE STRATEGIES
  29. 29. Measures bestaan uit een ‘Dashboard’ en een Action Plan • Het Dashboard geeft aan of een strategie op koers ligt • Het Action Plan geeft concreet aan hoe, door wie en wanneer een strategie in de praktijk wordt uitgevoerd MEASURES
  30. 30. Wat is het? • Een ‘Dashboard’ is een meetinstrument dat vertelt of je goed op weg bent de strategie te realiseren • Geeft je objectieve criteria voor go/no go beslissingen en/of correctieve maatregelen op weg naar de volgende uitvoeringsfase van de strategie • Meet zowel de doelstelling als de uitvoering van de actie (input/output) Criteria • Smart • Praktisch MEASURES: HET DASHBOARD
  31. 31. Wat is het? Het Action Plan vertaalt de Strategies in concrete actiestappen, met duidelijke verantwoordelijke personen en tijdsplanning Criteria • Doel-door-Doen • Verantwoordelijke • Deadline MEASURES: ACTION PLAN
  32. 32. THE ONLY PLACE WHERE “SUCCES” COMES BEFORE WORK”, IS IN THE DICTIONARY VIDAL SASSOON
  33. 33. GEINTERESEERD IN EEN INTERACTIEVE WORKSHOP? DEEL JE GEGEVENS EN WE NODIGEN JE UIT!
  34. 34. OBJECTIVE: GOALS STRATEGIES MEASURES DASH BOARD ACTION PLAN WHO WHEN

×