B2B e-Commerce voor SAP
06 februari 2014
Voorstellen
Ard Keller
• Economisch administratieve achtergrond
• Toch verder in familiebedrijf…
• Nu mede eigenaar Keller...
Voorstellen
Keller’s IJzerhandel B.V.
• 3e generatie familie bedrijf
• Sinds 1936 gevestigd in Rotterdam
• Begonnen als wi...
Voorstellen
Voorstellen
Voorstellen
Keller’s IJzerhandel B.V.
• Assortiment (>30K producten)
• Klantengroepen
–
–
–
–

Bouw
Industrie
Scheepvaart
...
Agenda
•
•
•
•
•
•
•

Samenwerking STEM
ISM en STEM
Structuur & realisatie platform
SANA webshop integratie met SAP Keller...
Samenwerking STEM
Wat is STEM
Wat doet STEM
Waarom ook online
STEM
• > 10 jaar geleden gestart
• Gelijkgerichte ondernemingen
• Aangesloten bij inkooporganisatie Ferney
Strategie
• Fro...
STEM Webshop
• Leden alleen B2B brickshops
• Behoefte aan site/shop
– Vanuit eigen bedrijf
– Vanuit klanten

(2009)

extra...
ISM & STEM
Voortraject
Longlist & Shortlist
Keuze & samenwerking
ISM & STEM
• Diverse partijen benaderd
• ISM gekozen uit laatste 3

(2010)

– Meest complete aanbieder

• Overeenkomst rea...
Structuur & realisatie
STEM Webshop platform
Opzet
Totstandkoming
Structuur & realisatie
• STEM Webshop platform:
– SANA Platform
– Artikeldata vanuit EZ Base
– ERP systemen gekoppeld

•
•...
WebshopXML
- alle benodigde productinfo

Interface 3
- brutoprijzen
Batchproces

Interface 4
- netto klantprijs
Realtime

...
SANA integratie SAP
SAP koppeling
Werking
SANA integratie SAP
•
•
•
•

Keller vanaf 2009 live met SAP
SANA dus geïntegreerd met SAP
Deels batchprocessen
Maar ook on...
SANA shop voor keller.nl
Diverse klantsoorten
Producten
Inloggen
SANA shop keller.nl
• SANA shop is homepage keller.nl
• Bedient drie klantsoorten
– Anonieme uitchecker
– Geregistreerde w...
keller.nl
• Wat biedt SANA shop Keller
–
–
–
–

Moderner image
Bindt bestaande klanten
Trekt prospects
Conversie groeit (d...
Klantgebruik keller.nl
Focus
Gebruik
Toekomst
Klantgebruik
Nu
• Focus bestaande/potentiële B2B klanten
• Extra (order)kanaal
• Positieve feedback
• Beslissingscriterium...
Klantgebruik
Toekomst
• Verder verschuiving naar web
• Meer eisen aan artikeldata
– BIM
– 3D tekenen

• Verdere integratie...
Vragen…
…
Do’s en Don’ts van B2B e-Commerce
Do’s en Don’ts van B2B e-Commerce
Do’s en Don’ts van B2B e-Commerce
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Do’s en Don’ts van B2B e-Commerce

339

Published on

Na een korte introductie vertelt Ard Keller over zijn ervaring met B2B e-Commerce. U leert de Do’s & Don’ts van B2B e-Commerce en krijgt antwoord op vragen als: Wat was de uitdaging voor Keller’s IJzerhandel? Wat is de meerwaarde van B2B e-Commerce? Wat zijn belangrijke onderdelen voor een goede B2B shop? Na de presentatie heeft u meer inzicht in wat B2B e-Commerce voor u kan opleveren.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
339
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Do’s en Don’ts van B2B e-Commerce

  1. 1. B2B e-Commerce voor SAP 06 februari 2014
  2. 2. Voorstellen Ard Keller • Economisch administratieve achtergrond • Toch verder in familiebedrijf… • Nu mede eigenaar Keller’s IJzerhandel B.V. • Verantwoordelijk voor ondersteuning – P&O – ICT – Finance
  3. 3. Voorstellen Keller’s IJzerhandel B.V. • 3e generatie familie bedrijf • Sinds 1936 gevestigd in Rotterdam • Begonnen als winkel • Vanaf jaren ‘90 meer B2B • Nu moderne groothandel • Sinds eind vorig jaar op nieuw adres
  4. 4. Voorstellen
  5. 5. Voorstellen
  6. 6. Voorstellen Keller’s IJzerhandel B.V. • Assortiment (>30K producten) • Klantengroepen – – – – Bouw Industrie Scheepvaart Facilitaire Diensten • Business Units – IJzerwaren & Gereedschappen – Service & Onderhoud – Deurtechniek
  7. 7. Agenda • • • • • • • Samenwerking STEM ISM en STEM Structuur & realisatie platform SANA webshop integratie met SAP Keller Wat biedt SANA shop keller.nl? Hoe gebruiken klanten keller.nl Vragen (mag ook tussendoor)
  8. 8. Samenwerking STEM Wat is STEM Wat doet STEM Waarom ook online
  9. 9. STEM • > 10 jaar geleden gestart • Gelijkgerichte ondernemingen • Aangesloten bij inkooporganisatie Ferney Strategie • Frontoffice eigen gezicht • Backoffice samenwerken – Inkoop – ICT
  10. 10. STEM Webshop • Leden alleen B2B brickshops • Behoefte aan site/shop – Vanuit eigen bedrijf – Vanuit klanten (2009) extra verkoopkansen info voor klanten ontstond vraag naar • Kwaliteit site/shop belangrijk • Functionele beschrijving • Op zoek naar partner (2010)
  11. 11. ISM & STEM Voortraject Longlist & Shortlist Keuze & samenwerking
  12. 12. ISM & STEM • Diverse partijen benaderd • ISM gekozen uit laatste 3 (2010) – Meest complete aanbieder • Overeenkomst realisatie (2010) – Functioneel & Technisch • Projectgroep – ISM – STEM (2010)
  13. 13. Structuur & realisatie STEM Webshop platform Opzet Totstandkoming
  14. 14. Structuur & realisatie • STEM Webshop platform: – SANA Platform – Artikeldata vanuit EZ Base – ERP systemen gekoppeld • • • • Realisatie via Scrum methode Eerst betashops Daarna liveshops Betalingen via PSP (2010) (2011)
  15. 15. WebshopXML - alle benodigde productinfo Interface 3 - brutoprijzen Batchproces Interface 4 - netto klantprijs Realtime ArtlinkXML ERP - Artikelinfo - Synoniemen - Gerelateerde producten
  16. 16. SANA integratie SAP SAP koppeling Werking
  17. 17. SANA integratie SAP • • • • Keller vanaf 2009 live met SAP SANA dus geïntegreerd met SAP Deels batchprocessen Maar ook online integratie – – – – – Pricing Stock Basket Orderhistory Open invoices
  18. 18. SANA shop voor keller.nl Diverse klantsoorten Producten Inloggen
  19. 19. SANA shop keller.nl • SANA shop is homepage keller.nl • Bedient drie klantsoorten – Anonieme uitchecker – Geregistreerde webshopklant – Vanuit erp opgeladen account • Veel (product)informatie – Links naar productpagina’s fabrikanten • Inlogdeel erp klanten – Subaccounts/Projecten – Orderhistory/Open invoices
  20. 20. keller.nl • Wat biedt SANA shop Keller – – – – Moderner image Bindt bestaande klanten Trekt prospects Conversie groeit (deels nieuw!) • Toekomst – Content aanvullen – Functioneel verder uitbouwen
  21. 21. Klantgebruik keller.nl Focus Gebruik Toekomst
  22. 22. Klantgebruik Nu • Focus bestaande/potentiële B2B klanten • Extra (order)kanaal • Positieve feedback • Beslissingscriterium prospects • Gebruik: – Info & Bestellen (24/7) – Vaste orderlijstjes – Bijwerken eigen administratie
  23. 23. Klantgebruik Toekomst • Verder verschuiving naar web • Meer eisen aan artikeldata – BIM – 3D tekenen • Verdere integratie klantsystemen – OCI interfaces – Webservices
  24. 24. Vragen… …

×