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INNSPIRAL Moves: La Disciplina de la Innovación
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INNSPIRAL Moves: La Disciplina de la Innovación INNSPIRAL Moves: La Disciplina de la Innovación Presentation Transcript

  • Santiago, Junio de 2011
    Nuestra Visión
    La Disciplina de la Innovación
    Presentación Corporativa
    @INNSPIRAL
  • CONTENIDO
    1. Moves: Disciplina de la Innovación
    2. Método: Creación de Nuevas Realidades
    3.Servicios: Creación de Valor
    4. Experiencia INNSPIRAL Moves
    5. Equipo de Trabajo
    Nuestra Visión: La Disciplina de la Innovación
  • En el juego del Market-Share, las empresas de una misma industria tienden a igualarse
    Guerra de Precios
    Destrucción de Valor
    El precio de un commodity
    abundante se indexa al costo
    Valor Percibido
    Costo
    Precio
  • La eficiencia
    continuará siendo imprescindible...
    pero no es suficiente para crecer
    ivera@igt.cl
    Iván Vera – Octubre de 2009
    3
  • Otro juego... que llegó para quedarse:
    Creación de Mercados
    Iván Vera – Octubre de 2009
  • Disciplina de la Innovación
    Innovar no es crear tecnología…
    ...Innovar es crear valor y cambiar la vida a mucha gente!
    Investigar es Transformar Dinero en Conocimiento
    Crear valor percibido por medio de conocimiento disponible aplicado a dar solución a necesidades emergentes y latentes
    Innovar es Transformar Conocimiento en Dinero
    Fuente: El CIRCULO DE RAFFLER – Dr. Hartmut Raffler, VP Innovación de Siemens
    Innovar no es mejorar lo que existe… Innovar es crear lo que no existe!
    12
  • Disciplina de la Innovación
    Con el apoyo de Innspiral, Gasco dio el salto inicial en su proceso de descomoditización, co-creando un nuevo negocio con Servipag
    Gasco era una clásica empresa de distribución de GLP, hasta que se planteó el desafío de descomoditizarse, innovando desde la Marca, Contactos y Red
    Desafío
    Canal de Distribución
    Pago de Cuentas
    Recargas
    Red de Valor
    Pago de cuentas que implica no dejar el hogar, ahorrando tiempo, dinero e incrementando seguridad
    • Generación de nuevos ingresos de negocios aparte del negocio core
    • Aumento en las ventas del negociocore por ventas cruzadas con los nuevos servicios
    • Más conocimiento de sus clientes y confianza de los mismos
    Resultado
  • Nuevos Modelos de Negocios
    “Relevantes; Únicos y Blindados”
    M2
    Disciplina de la Innovación
    Toda empresa puede desarrollar nuevos modelos de negocio y soluciones con tasas de crecimiento superiores al core business
    Desarrollo de Nuevos Modelos de Negocio
    Valor
    (Free Cash Flow)
    M3
    Negocios Tradicionales
    “Comoditizados”
    M1
    Tiempo
    Fuente: Innspiral
    Situación actual
    Situación a la que aspiramos
  • CONTENIDO
    1. Moves: Disciplina de la Innovación
    2. Método: Creación de Nuevas Realidades
    3.Servicios: Creación de Valor
    4. Experiencia INNSPIRAL Moves
    5. Equipo de Trabajo
    Nuestra Visión: La Disciplina de la Innovación
  • Método
    La “Zona la Innovación” es hacia donde se debe focalizar la búsqueda de oportunidades y en donde existe mayor potencial de creación
    Estrategia
    Zona de la Innovación
    Necesidades
    Problemas
    Tendencias
    Soluciones
    • Anomalías
    • Tendencia Directas / Indirectas
    • Explícitas
    • Latentes
    Focos de Innovación
    Innovación Incremental
    Propias
    De la red
    • Competencia
    • Tecnología
    • “Activos”
    Capacidades
    Oportunidades
    Fuente: Metodología Innspiral
  • Método
    Innovar sistemáticamente exige foco, un proceso claro, experiencia y un contexto adecuado
    Metodología para Innovar
    Fuente: Metodología Innspiral
  • Método
    Para crear valor de alto impacto, se debe profundizar en el consumidor, de modo de comprender sus necesidades latentes
    Innovar desde los Clientes
    Foco en Exceder las Expectativas de los Clientes
    Sorprender a los Clientes
    (exceder expectativas)
    Descubrir Necesidades no Conocidas por el Cliente
    Necesidades Latentes
    Diseño de Nuevos Negocios
    Necesidades Explícitas Insatisfechas
    Necesidades Conocidas y Entendidas por el Cliente
    Necesidades Explícitas Satisfechas
    Propuesta de Valor de la Compañía
    Necesidades los Clientes
    Fuente: Análisis Innspiral
  • Método
    La empresa debe diseñar e implementar nuevos modelos de negocio para capturar el valor creado de forma sostenible
    Componentes del Modelo de Negocios
    ¿Quién? – Ej. B2B2C; C3D
    ¿Cómo? – Empresa
    ¿Qué? – Oferta
    Red de Valor
    Canales
    Propuesta de Valor
    Capacidades
    Clientes y Consumidores
    Modelo Operación
    Experiencia
    ¿Cuánto? – EBITDA: Modelo de captura de valor
    Estructura de Costos
    Ingresos
    La visión por modelo de negocio, permite maximizar las sinergias y minimizar las “confusiones” entre los distintos modelos que coexisten en una empresa
    Fuente: PhD. Alexander Osterwalder
  • No innovan las personas
    No innova cualquier persona
    Innovan los emprendedores
    ¡No se puede innovar sin emprender!
    ivera@INNSPIRAL.cl
    Iván Vera – Agosto de 2009
    38
  • CONTENIDO
    1. Moves: Disciplina de la Innovación
    2. Método: Creación de Nuevas Realidades
    3.Servicios: Creación de Valor
    4. Experiencia INNSPIRAL Moves
    5. Equipo de Trabajo
    Nuestra Visión: La Disciplina de la Innovación
  • Servicios
    Transformamos empresas grandes en grandes empresas innovadoras con la generación de resultados de alto impacto
    Servicios de INNSPIRAL Moves
    Fuente: Innspiral
  • Servicios
    Transformamos empresas grandes en grandes empresas innovadoras con la generación de resultados de alto impacto
    Servicios de INNSPIRAL Moves
    Estrategia
    Creación de la estrategia para obtener un crecimiento rentable y sustentable basado en innovación y emprendimiento
    1
    Focalizar
    Definición de focos estratégicos de innovación en base a las tendencias, necesidades de los clientes y capacidades de la compañía
    2
    Identificar
    Selección de problemas/desafíos e identificación de las mejores oportunidades de negocio
    3
    Construcción de talento emprendedor, diseño e implementación de nuevos negocios de alto impacto
    Emprender
    4
    Generación del contexto para la gestión sistemática de la innovación
    Contexto
    5
    Métrica
    Monitorear y corregir el direccionamiento de la innovación (resultados y proceso de innovación)
    6
    Fuente: Innspiral
  • Presto, desde sus capacidades innovó en su modelo de negocios, ofreciendo instrumentos de ahorro a un segmento no bancarizado
    Presto identificó en los segmentos C3D la necesidad de sentirse seguros y contar con certidumbre en la administración de sus ahorros. También observó que este segmento no percibe tener acceso a instrumentos de ahorro e inversión, menos a fondos mutuos
    Desafío
    • Presto desarrolló un producto de ahorro y rentabilidad en base a Fondos Mutuos con foco en los segmentos C3D, utilizando una alianza estratégica con Larraín Vial
    • El cliente accede a una herramienta de ahorro e inversión
    • Larraín Vial, incrementa su espectro de clientes, aumentando los fondos administrados
    Resultado
    Presto ofrece un nuevo producto e incrementa su cartera y Share of Wallet de los clientes
    Fuente: Innspiral
  • Moves aportó con conocimiento y metodología para comprender el segmento C3 y D y desarrollar nuevos productos adaptados
    Identificar y Emprender
    VTR (Empresa de cable, internet y telefonía fija) buscaba expandir su negocio para el segmento C3 y D y tomaran el desafío de crear un nuevo modelo de negocio
    Desafío
    • Lideramos el proceso de entender y conquistar el nuevo cliente
    • Identificamos marketinsights del segmento C3y D y nuevas oportunidades de negocio para VTR
    • Diseñamos un nuevo modelo de negocio para llegar a los hogares del segmento C3 y D
    Resultado
    Éxito comercial del producto “Mi Pack” (que incluye cable, internet y telefonía fija), alcanzando XX% de las ventas de VTR en el año lanzamiento (2009)
    Fuente: Innspiral
  • Desde la colaboración de Innspiral en 2005, Chilectra ha creado sistemáticamente nuevos negocios no regulados
    Nuevos Negocios Adyacentes a Chilectra
    Viviendas con cobertura de necesidades a través de la electricidad (Calefacción, cocina, agua cliente sanitarias y climatización), USD 3MM 2008
    Soluciones a emprendedores
    Conocimiento
    de Clientes
    Generación
    Eléctrica
    Servicios para el hogar (Revisión eléctrica; nuevas tarifas; modificación, traslado y retiro de empalmes)
    Acceso a productos de retail con su propia tarjeta de crédito (Electrodomésticos, muebles, seguros entre otros), USD 10 MM 2008
    (Core)
    Red de Valor
    Soluciones de eficiencia energética
    Fuente: Análisis Innspiral,Chilectra, El Mercurio
    Desde 2005, los negocios adyacentes han facturando más de MM US$15 en 2007 con un crecimiento anual de un 100%. Se estima que la facturación anual de los nuevos negocios tendrá una tasa de crecimiento del 85%, llegando a MM US$ 80 en 2011
  • BEME desarrollo un negocio de co-creación con grandes proveedores que le permitió ofrecer mayores créditos a los microempresarios
    BEME quería rentabilizar la alianza con las grandes empresas que proveen insumos a microempresarios, mediante la colocación de mayores créditos y la captación de nuevos clientes
    Desafío
    • Se definieron elementos clave del modelo de negocio, entre los cuales destacan la propuesta de valor y pricing para proveedores y microempresarios
    • Proveedor: aumento facturación, eliminación de efectivo, seguridad, fidelidad, aumento de ticket
    • Microempresario: mejor abastecimiento, no dependencia del efectivo
    Microempresarios
    Resultado
    El nuevo modelo de pricing permitió a BEME subir las estimaciones del VAN del proyecto en un XX%
    Proveedores
    Fuente: Innspiral
  • INNSPIRAL Moves diseñó, implementó y operó el sistema de innovación de la Mina Los Pelambres
    Contexto y Métrica
    La empresa siempre ha sido llena de interés por la innovación y tenía instancias para recopilar ideas y buenas prácticas. Faltaba la sistematización de la innovación para garantizar la continuidad y resultados del proceso
    Desafío
    • Definimos focos de innovación para la empresa
    • Diseñamos, implementamos e operamos el sistema de innovación
    • Colaboramos con la creación del comité y del área de innovación
    • Diseñamos e implementamos un sistema de alertas tecnológicos
    Resultado
    Sistema de innovación operando con éxito y VAN de US$ XX millones de los proyectos de innovación implementados (proyectado a 5 años)
    Fuente: Innspiral
  • CONTENIDO
    1. Moves: Disciplina de la Innovación
    2. Método: Creación de Nuevas Realidades
    3.Servicios: Creación de Valor
    4. Experiencia INNSPIRAL Moves
    5. Equipo de Trabajo
    Nuestra Visión: La Disciplina de la Innovación
  • 28,0
    INNSPIRAL Moves es una empresa consolidada, que aporta a las empresas aumentos significativos de capacidad para generar riqueza
    INNSPIRAL Moves es INNOVACIÓN
    • Fundada en Chile en 1989
    • Con experiencia:
    • Asesorando a los más altos ejecutivos y líderes en las principales industrias y organizaciones gubernamentales
    • En más de 700 proyectos de los distintos ámbitos de consultoría
    • En 20 países
    • Con una red que se apalanca según necesidad de cada proyecto de 100 aliados activos entre especialistas y representantes latinoamericanos de variadas empresas, organizaciones y universidades
    Fuente: Innspiral
  • 695,0
    Estados Unidos
    Rep.Dominicana
    México
    Puerto Rico
    Guatemala
    Jamaica
    Nicaragua
    Venezuela
    Costa Rica
    Surinam
    Panamá
    Colombia
    Ecuador
    Perú
    Brasil
    Bolivia
    Paraguay
    Chile
    Uruguay
    Argentina
    Innspiral ha realizado proyectos en más de 20 países, llevando desde Chile equipos especializados complementados con aliados de su red
    … Innspiral ha realizado un amplio número de proyectos en más de 20 países
    Con amplia experiencia en Chile y en distintas áreas geográficas …
    549
    Chile
    Sudamérica
    Centroamérica/ Caribe
    Global/ Latinoamérica
    14
    Norteamérica/ Europa
    12
    695
    Total
    Fuente: Innspiral , clientes
  • 0
    Bogotá, Colombia
    Fortaleza, Brasil
    España
    Panamá
    Nicaragua
    Chile
    Moves ha asesorado por más de 21 años a los más altos ejecutivos de importantes empresas y organizaciones
    Proyectos para el…
    Muestra de empresas y organizaciones
    Cantidad (#)
    • 25+ Ministerios en 8 países distintos
    • 50+ de otros organismos públi-cos, institutos de desarrollo, etc.
    SectorPublico
    193
    UNESCO
    FAO
    Banco Intera-mericano del Desarrollo
    Banco Mundial
    OEA
    ONU / CEPAL
    Sector
    Privado
    502
    695
    Total
    Fuente: Innspiral , clientes
  • 4
    Moves es un socio estratégico con experiencia en más de 500 proyectos en diferentes industrias
    Ejemplos
    # Proyectos
    Industria*
    Ed., Cienc. y Tecn.
    116
    • U. Chile, USACH, UC, ACHS, Conicit (Uruguay, Venezuela)
    Construcción
    59
    • CCHC, Cintac, Hunter Duglas, Cementos Polpaico, MOP
    Agroindustria
    57
    • INVERTEC, Wasil, Agricola El Monte, Salmocorp, Agrosuper
    Serv. Financ.
    38
    • BancoEstado, BBVA, Presto, Servipag, BBVA, ING
    Utilities
    35
    • ENDESA (Chilectra, Codensa, Coelce), Aguas Cordillera, Gasco, Lipigas
    Salud
    34
    • Clínicas (Sta. María, FACH), Isapres (Promepart, Río Blanco)
    Telecom.e Inform.
    32
    • Telefónica, VTR, Entel, Softland, NTT
    Minería
    31
    • Codelco, Antofagasta Minerals, Los Pelambres, Zaldívar, ENAMI
    Transp. y Logística
    27
    • METRO S.A., Puertos (Arica, Chacabuco), Correos Chile, Ultramar
    Cons. Mas. y Retail
    19
    • CCU, Johnsons, Viña San Pedro, D&S
    • General Motors, Indumotora, ENAP, Oxiquim, Petroquim
    Otros**
    54
    Total
    502
    * Para entidades públicas enproyectoscuyo objetivo es desarrollar una industria, la iniciativa se alocó a esa industria
    **Petroquímica y Química, Automotriz, Medio Ambiente, Justicia, Media, Turismo, etc.
    Fuente: Innspiral, Clientes
  • El año 2010 se desarrollaron nuevos negocios e innovaciones para importantes empresas en Chile y América Latina
    • Desarrollo de nuevos negocios, VAN target confidencial
    Chile
    • Desarrollo de nuevos negocios, VAN target XXMM USD
    Chile
    • Introducción de innovaciones que generaron retornos por millones de USD para el 2010 y sistematización de la innovación
    Chile
    • Desarrollo para segmentos emergentes
    • Planificación estratégica
    Latinoamérica
    México - Colombia
    • Generación de apropiación de un plan maestro de proyectos que materializaron la visión de un área puntual de la compañía
    Chile
    • Desarrollo y ejecución de portafolio de nuevos negocios, y generación de plan de sistematización
    Chile
    • Desarrollo y ejecución de portafolio de nuevos negocios, y generación de plan de sistematización
    Chile
    • Detección de oportunidad de negocio (XXMM USD) y estructuración de modelo de negocio y cuantificación de los negocios agrícolas
    Chile
    • Desarrollo y ejecución de portafolio de nuevos negocios, y generación de plan de sistematización
    Chile
    • Desarrollo y ejecución de portafolio de nuevos negocios, y generación de plan de sistematización
    Chile
    • Búsqueda de oportunidades de innovación
    DIVISION
    CHAGRES
    Chile
  • En 2004 INNSPIRAL y la Universidad Adolfo Ibáñez fundamos el Club de Innovación, primera comunidad de empresas creada con el fin de compartir prácticas de innovación desde la experiencia ejecutiva y la colaboración
    Empresas asociadas en 2004: 4
    Empresas asociadas en 2011: 40
  • CONTENIDO
    1. Moves: Disciplina de la Innovación
    2. Método: Creación de Nuevas Realidades
    3.Servicios: Creación de Valor
    4. Experiencia INNSPIRAL Moves
    5. Equipo de Trabajo
    Nuestra Visión: La Disciplina de la Innovación
  • Iván VeraGerente General INNSPIRAL
    Desde 1 9 9 5 el Sr. Vera es Socio y Gerente General de Innspiral S.A., empresa de consultoría líder en gestión de la innovación y el crecimiento empresarial, filial del Grupo Invertec. En los 12 años que ha dirigido la compañía, ha multiplicado su tamaño diez veces.
    Es Fundador y Director del Centro de Innovación y Emprendimiento de la Universidad Adolfo Ibáñez.
    Es Fundador y Director de El Club de Innovación, el cual en 2004 es iniciado con cuatro compañías. A la fecha está integrado por 31 empresas, de las cuales 15 son multinacionales como 3M, Clariant, Endesa, Gerdau, Siemens, Shell, Xerox y otras.
    Es Ingeniero Civil Electricista de la Universidad Técnica Federico Santa María; Diplomado en Evaluación de Proyectos de Inversión de Capital por la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Chile y Diplomado en Ingeniería Nuclear en el Centro de Investigaciones Medioambientales y Tecnológicas, CIEMAT de España.
    Durante los últimos 17 años, ha dirigido más de 300 proyectos de consultoría para empresas de los sectores agroindustrial; alimentos; energía; educacional; forestal; manufacturero; minero; salud; seguros y telecomunicaciones.
    Entre los clientes que ha atendido, se encuentran Agrosuper; Clínica Santa María; Cintac (Grupo CAP, Compañías de Acero del Pacifico); Corporación del Cobre, CODELCO; Chilectra (Santiago), Codensa (Bogotá), Coelce (Fortaleza, Brasil), Edelnor (Lima, Perú), cuatro de las distribuidoras eléctricas del Grupo Endesa de España en Latino América; Empresa Nacional del Petróleo, ENAP; Grupo COPESA; Grupo Forestal Arauco; Grupo Gasco; Grupo Invertec; Grupo Indumotora; Grupo Pellas (Nicaragua); Grupo Motta (Panamá); Presto (Grupo D&S); Telefónica Chile; Rodelag Retail (Panamá) y Viña San Pedro (Grupo Luksic).
  • Iván Vera (continuación)Gerente General INNSPIRAL
    Asimismo, ha dirigido equipos de consultoría para la creación de valor para entidades de gobierno y sin fines de lucro, tales como el Banco Interamericano del Desarrollo (BID); Banco Mundial; Biblioteca del Congreso Nacional en Chile; Corporación de Fomento de la Producción (CORFO); Innova Chile; Presidencia de la República de Panamá; Universidad Técnica Federico Santa María, Universidades en Chile y diversos ministerios y agencias gubernamentales de América Latina.
    Conferencista Internacional
    El Sr. Vera ha dictado conferencias en gestión de la innovación para empresarios, directores y gerentes de AGFA 2006 y 2007 (100 ejecutivos); AMPLA (Río de Janeiro); ANDI 2005 y 2006 Asociación de Empresarios de Colombia, Cali, (300 empresarios y ejecutivos); ASIQUIM Asociación de Industriales Químicos de Chile 2005 (200 empresarios y ejecutivos); Banco BCI; Banco BICE; BICE Vida; Clariant Chile; Clínica Santa María; COELCE (Fortaleza); Codensa (Bogotá); CAF, Corporación Andina de Fomento, Lima, 2005 (200 ejecutivos); Edelnor (Lima); Empresa Nacional del Petróleo; Expomanagement 2007, Paraguay (500 ejecutivos); GASCO (Grupo CGE); GRIVAL de Grupo Corona (Bogotá); ILAFA, Instituto Latinoamericano del Fierro y el Acero, Río de Janeiro, 200 ejecutivos y empresarios); Ipiranga (Brasil); Laboratorio Chile; Komatsu Airlines; MetLife; Microsoft; ORACLE; Shell; Siemens y Ultramar.
    Desde 2003, el Sr. Vera se ha desempeñado como profesor y relator de clases de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez a alumnos del MBA Executive y del MEV (Magíster en Dirección Estratégica de Ventas) y en cursos cerrados a altos ejecutivos de empresas de diversos sectores de la economía:Angloamerican; BBVA; Collahuasi; Emel; Entel PCS; Komatsu Airlines; Polpaico; P&O NedLloyd; Chilectra; Kimberly Clarke; etc.
    Otros cargos Directivos y Académicos
    Director del Círculo de Innovación y Tecnología de ICARE (Chile); Director de INVERTEC Seafood S.A.; y profesor de la Universidad Adolfo Ibáñez y la Universidad de Los Andes (Chile).
    Jurado del Premio a la Innovación “Werner von Siemens” de la empresa Siemens Chile.
    Presidente del Congreso de Innovación y Emprendimiento ICARE, versiones 2007 y 2008.
  • Arturo Herrera SapunarCEO INNSPIRAL Moves
    Educación
    • Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María
    • Magíster en Comportamiento del Consumidor Universidad Adolfo Ibañez
    Actividades profesionales
    • Profesor de Introducción a la Ingeniería Civil Industrial y Gestión Estratégica de la
    • Universidad Técnica Federico Santa María
    Experiencia Profesional
    • Más de 6 años de experiencia en consultoría de alta dirección, principalmente en temas como estrategia corporativa, gestión de innovación y desarrollo de nuevos negocios. Ha desarrollado proyectos de consultoría tanto en Chile como en la región (México, Brasil y Argentina).
    • Se ha desempeñado como Ingeniero de Proyectos en el Instituto Internacional para la Innovación Empresarial (3ie) donde estuvo a de realizar actividades de coaching y seguimiento de compañías en formación y sus emprendedores.
    • Ha participado y liderado proyectos de consultoría en:
    Industrias: Utilities, Minería, Telecomunicaciones y Entretenimiento, Gas Licuado, Retail Financiero, Alimentos, Automotriz, Banca, Agro-Business y Sector Público, entre otras.
    Temas: Desarrollo de estrategias de crecimiento, desarrollo de nuevos negocios y gestión de la innovación.
    • Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Coelce (Distribuidora de Endesa en Fortaleza, Brasil), Chilectra, Gasco GLP, Agrosuper, Ministerio de Agricultura, Fundación para la Innovación Agraria (FIA), Instituto Forestal (INFOR), Minera Los Pelambres (AMSA), D&S Servicios Financieros (Presto), VTR (Liberty Global), ING (Brasil y México), BancoEstadoMicroEmpresas , Bayer CropScience y Grupo Indumotora (distribuidor de Subaru y KIA en Chile, Argentina y Perú).
  • Rodrigo Saá M.Socio de INNSPIRAL Moves
    Educación
    • Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María
    • Magíster en Comportamiento del Consumidor Universidad Adolfo Ibáñez
    Actividades profesionales
    • Fue socio fundador de Formulisa, empresa de consultoría focalizada en la rentabilización de la información de los consumidores, de la cual es socio fundador.
    • Profesor del Diplomado de CustomerIntelligence de la Universidad de Chile, de Innovación en programas de formación ejecutiva de la UAI y de Comportamiento del Consumidor en eClass.
    • Conferencista y profesor de educación ejecutiva en diversas universidades.
    Experiencia Profesional
    • 6 años de experiencia en consultoría de alta dirección, focalizado en la creación y captura de valor sustentable en grandes empresas; generando transformaciones a través del aprender haciendo, con foco en los consumidores y la disciplina de la innovación. Ha participado en proyectos de consultoría tanto en Chile como en Latinoamérica (Colombia, Argentina, Perú, Brasil, México y Panamá)
    • Ha participado y liderado equipos multidisciplinarios de consultoría en:
    • Industrias: Servicios Financieros, Utilities, Minería, Telecomunicaciones, Gas Licuado, Retail,, Alimentos, Educación, Servicios y Sector Público.
    • Áreas funcionales: Desarrollo de estrategias de crecimiento sustentable, creación de nuevos modelos de negocio, gestión de la innovación y comportamiento del consumidor
    • Formatos: Ha desarrollado consultoría a nivel de diseño, implementación y ejecución, además de la operación formato BPO (Business ProcessingOutsourcing)
    • Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Chilectra y Codensa (Distribuidoras eléctricas de Endesa en Chile y Colombia respectivamente), Gasco GLP, BBVA, Saint Honoré (Panamá), CAM (Empresa multiservicios de ingeniería del Endesa para todo latinoamérica), Agrosuper, UTFSM, Innova – Corfo, Fundación Chile, Minera Los Pelambres (AMSA), D&S Servicios Financieros (Presto), ING, Carey y Cia. y BancoEstadoMicroemepresas.
  • Todo lo que imaginas es real!