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Arturo Herrera S.
Gerente General INNSPIRAL LATAM
Educación
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Incorporar la Innovación como Estrategia de Crecimiento

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Cómo definir desafíos de innovación y, entendiendo profundamente a sus clientes, descubrir nuevas oportunidades de negocios de alto impacto para el corto, mediano y largo plazo.

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Incorporar la Innovación como Estrategia de Crecimiento

  1. 1. Agosto, 2013 - Santiago, Chile Incorporar la innovación como estrategia de crecimiento 2013 el año de la innovación Este documento no debe circularse, citarse o reproducirse para distribución hacia fuera de la organización sin la previa autorización por escrito de INNSPIRAL. www.innspiral.com
  2. 2. 2INNSPIRAL INNSPIRAL es una empresa consolidada, especialista en incorporar la innovación como un quehacer de importantes compañias LATAM INNSPIRAL una empresa consolidada Fundada en Chile en 1989 Con experiencia: • Asesorando a los más altos ejecutivos y líderes en las principales empresas de LATAM • En más de 700 proyectos de los distintos ámbitos de consultoría • En 20 países Estados Unidos México Colombia Perú Chile Brasil
  3. 3. 3INNSPIRAL Durante los últimos 4 años, Innspiral ha desarrollado más de 50 proyectos de innovación para empresas en Chile y LATAM Selección clientes 2009 - 2013 DIVISION CHAGRES (Perú) (Brasil) (Perú) (Latam) (Colombia) (Latam) (Brasil) (Perú)
  4. 4. www.innspiral.com Instalar y operar la innovación permite el diseño, construcción e implementación de innovaciones de forma permanente Objetivos Fuente: Metodología Innspiral 4 AÑO B C 1 2 3 40 INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIOS A EBITDA  Incrementar la probabilidad de tener éxito en los desafíos de innovación  Disminuir el tiempo de desarrollo de nuevos negocios centrado en el comportamiento del consumidor  Constituir equipos de intra- emprendedores, formándolos con metodologías y herramientas de innovación  Aumentar Intensidad de Innovación (% EBITDA nuevos negocios sobre el total) a partir de la generación de un portafolio de proyectos de innovación CRECIMIENTO ORGÁNICO MODELOS DE NEGOCIO ACTUALES EFICIENCIA - MEJORA CONTINUA – INNOVACIÓN OPERACIONAL Instalar y operar la innovación
  5. 5. www.innspiral.com 5 Para el cumplimiento de los objetivos planteados, se trabaja en cuatro frentes complementarios con ejecución en dos fases Frentes de trabajo y fases de ejecución Fuente: Metodología INNSPIRAL Estrategia de Innovación I Sistema de Gestión de la Innovación II Portafolio de Proyectos de Innovación III Innovación como fuente de crecimiento Cultura e Involucramiento IV Fase 1 Diseñar e Implementar Operar y Escalar Fase 2
  6. 6. www.innspiral.com Fuente: INNSPIRAL COMPONENTES DE ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN VISUALIZACIÓN & METAS DE INNOVACIÓN DEFINICIÓN DE INNOVACIÓN ROL DE LA INNOVACIÓN FOCOS DE INNOVACIÓN ¿Qué es innovación para la empresa? ¿Para qué y cómo innovaremos? ¿Dónde queremos llegar y cómo lo mediremos? Focos y desafíos específicos donde explorar oportunidades Estrategia de InnovaciónI
  7. 7. www.innspiral.com RIESGO VALOR 0 8 8 Según el foco definido se construirá y gestionará un portafolio mixto y balanceado de proyectos de innovación operacional y en negocios Fuente: Análisis INNSPIRAL Q1 Q4 EFICIENCIA & MEJORA CONTINUA INNOVACIÓN OPERACIONAL INNOVACIÓN EN NEGOCIOS Innovación Operacional Innovación en Negocios Creación de nuevos procesos -no utilizados en la industria local– y que hacen más eficientes los negocios actuales Creación de nuevas soluciones, aún no disponibles para consumidores y clientes Ambas innovaciones pueden ocurrir en paralelo y además de manera complementaria, por lo que es necesaria su gestión integral Portafolio de ProyectosII
  8. 8. www.innspiral.com Fuente: Metodología INNSPIRAL 8 II II Nivel Ejecución Gestión de Emprendimientos Proceso de Innovación IV Soporte III Habilitadores Gestión del Portafolio de Innovación Gestión de Emprendedores Nivel Estratégico Rol, Metas y Focos de Innovación I Gestión del Proceso Posicionamiento y Difusión Personas e Incentivos Organización Recursos Resultados Estrategia Corporativa Sistema de Gestión de Innovación INNSPIRAL (SGI®) INNSPIRAL ha desarrollado un modelo de innovación corporativa en el cual se sustentan las acciones a desarrollar El modelo de innovación INNSPIRAL será adaptado a la realidad, necesidades y objetivos de cada empresa Redes Sistema de Gestión de la InnovaciónIII
  9. 9. www.innspiral.com Permanentemente se desarrollarán charlas y talleres para involucrar en el proceso de innovación a diferentes audiencias Cultura e Involucramiento – ComunicaciónIV Fuente: Metodología INNSPIRAL
  10. 10. www.innspiral.com Anexos
  11. 11. www.innspiral.com Entre los clientes que ha atendido, se encuentran Agrosuper; Bayer; BBVA; Clínica Santa María; Cintac (Grupo CAP, Compañías de Acero del Pacifico); Corporación del Cobre, CODELCO; Chilectra (Santiago), Codensa (Bogotá), Coelce (Fortaleza, Brasil), Edelnor (Lima, Perú), cuatro de las distribuidoras eléctricas del Grupo Endesa de España en Latino América; Empresa Nacional del Petróleo, ENAP; Grupo COPESA; Grupo Forestal Arauco; Grupo Gasco; Grupo Invertec; Grupo Indumotora; Grupo Pellas (Nicaragua); Grupo Motta (Panamá); Presto (Grupo D&S); Telefónica Chile; Rodelag Retail (Panamá) y Viña San Pedro (Grupo Luksic). Iván Vera Director y Socio Fundador de INNSPIRAL Socio y Gerente General de INNSPIRAL S.A., empresa de consultoría líder en gestión de la innovación y el crecimiento empresarial, filial del Grupo Invertec, fundada en 1989. Es Fundador y Director de El Club de Innovación, el cual en 2004 es iniciado con cuatro compañías. A la fecha está integrado por 48 empresas, de las cuales 20 son multinacionales como 3M, Bayer, BBVA, Clariant, Endesa, Gerdau, Siemens y otras. En 2009 fundó The FoodLinks, compañía de innovación en el mercado de alimentos en China, con matriz en Santiago y filial en Shanghai. En 2010, su primer año de operación, The FoodLinks exportó 3 MM US$. En 2011 duplicará sus operaciones. En 2010 fundó INNVIRAL, compañía de innovación en marketing digital y cominicación de marcas a través de redes sociales. Es Ingeniero Civil Electricista de la Universidad Técnica Federico Santa María; Diplomado en Evaluación de Proyectos de Inversión de Capital por la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Chile y Diplomado en Ingeniería Nuclear en el Centro de Investigaciones Medioambientales y Tecnológicas, CIEMAT de España. Durante los últimos 22 años, ha dirigido más de 300 proyectos de consultoría para empresas de los sectores agroindustrial; alimentos; energía; educacional; forestal; manufacturero; minero; salud; seguros y telecomunicaciones.
  12. 12. www.innspiral.com Asimismo, ha dirigido equipos de consultoría para la creación de valor para entidades de gobierno y sin fines de lucro, tales como el Banco Interamericano del Desarrollo (BID); Banco Mundial; Biblioteca del Congreso Nacional en Chile; Corporación de Fomento de la Producción (CORFO); Innova Chile; Presidencia de la República de Panamá; Universidad Técnica Federico Santa María, Universidades en Chile y diversos ministerios y agencias gubernamentales de América Latina. Conferencista Internacional El Sr. Vera ha dictado conferencias en gestión de la innovación para empresarios, directores y gerentes de AGFA 2006 y 2007 (100 ejecutivos); AMPLA (Río de Janeiro); ANDI 2005 y 2006 Asociación de Empresarios de Colombia, Cali, (300 empresarios y ejecutivos); ASIQUIM Asociación de Industriales Químicos de Chile 2005 (200 empresarios y ejecutivos); Banco BCI; Banco BICE; BICE Vida; Clariant Chile; Clínica Santa María; COELCE (Fortaleza); Codensa (Bogotá); CAF, Corporación Andina de Fomento, Lima, 2005 (200 ejecutivos); Edelnor (Lima); Empresa Nacional del Petróleo; Expomanagement 2007, Paraguay (500 ejecutivos); GASCO (Grupo CGE); GRIVAL de Grupo Corona (Bogotá); ILAFA, Instituto Latinoamericano del Fierro y el Acero, Río de Janeiro, 200 ejecutivos y empresarios); Ipiranga (Brasil); Laboratorio Chile; Komatsu Airlines; MetLife; Microsoft; ORACLE; Shell; Siemens y Ultramar. Desde 2003, el Sr. Vera se ha desempeñado como profesor y relator de clases de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez a alumnos del MBA Executive y del MEV (Magíster en Dirección Estratégica de Ventas) y en cursos cerrados a altos ejecutivos de empresas de diversos sectores de la economía:Angloamerican; BBVA; Collahuasi; Emel; Entel PCS; Komatsu Airlines; Polpaico; P&O NedLloyd; Chilectra; Kimberly Clarke; etc. Otros s Directivos y Académicos Director del Círculo de Innovación y Tecnología de ICARE (Chile); Director de INVERTEC Seafood S.A.; y profesor de la Universidad Adolfo Ibáñez y la Universidad de Los Andes (Chile). Jurado del Premio a la Innovación “Werner von Siemens” de la empresa Siemens Chile. Presidente del Congreso de Innovación y Emprendimiento ICARE, versiones 2007 y 2008. Iván Vera (continuación) Director y Socio Fundador de INNSPIRAL
  13. 13. www.innspiral.com Arturo Herrera S. Gerente General INNSPIRAL LATAM Educación • Ingeniero Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María • Magíster en Comportamiento del Consumidor Universidad Adolfo Ibañez Actividades profesionales • Profesor de Introducción a la Ingeniería Civil Industrial y Gestión Estratégica de la Universidad Técnica Federico Santa María • Profesor de innovación en programas de educación ejecutiva en Universidad Adolfo Ibañez y Universidad de los Andes • Conferencista en eventos de innovación en Chile, Brasil y Ecuador • Co-Founder de MangaCorta.cl Experiencia Profesional • Más de 9 años de experiencia en consultoría en innovación, principalmente en temas como estrategia corporativa, gestión de innovación y desarrollo de nuevos negocios. Ha desarrollado proyectos de consultoría tanto en Chile como en la región (México, Perú, Brasil y Argentina). • Ha participado y liderado proyectos de consultoría en: – Industrias: Utilities, Minería, Telecomunicaciones y Entretenimiento, Gas Licuado, Retail Financiero, Alimentos, Automotriz, Banca, Retail, Agro-Business y Sector Público, entre otras. – Temas: Desarrollo de estrategias de crecimiento, desarrollo de nuevos negocios y gestión de la innovación. • Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Coelce (Distribuidora de Endesa en Fortaleza, Brasil), Chilectra, Gasco GLP, Agrosuper, Ministerio de Agricultura, Fundación para la Innovación Agraria (FIA), Minera Los Pelambres (AMSA), SODIMAC, Banco Santander, Grupo BCP (Perú), D&S Servicios Financieros (Presto), VTR, ING (Brasil y México), BancoEstado MicroEmpresas , Bayer CropScience, FINNING Caterpillar y Grupo Indumotora. • Desde 2010 se desempeña como Gerente General de INNSPIRAL, periodo en el cual consolido el crecimiento de la compañía, abriendo operaciones en Lima, Perú y consiguiendo nuevos clientes en Brasil y Colombia
  14. 14. www.innspiral.com Iván Gezan P. Business Partner INNSPIRAL Educación Ingeniero Civil, Universidad de Chile MBA, Universidad de Michigan Fluido en Inglés y Portugués Actividades profesionales Representante en Chile de Leadgate, Private Equity Profesor de Programas Ejecutivos, Universidad Adolfo Ibañez Profesor de emprendimiento en ASEXMA Profesor de emprendimiento corporativo en Club de Innovación Experiencia Profesional Su experiencia como consultor se ha desarrollado en Chile, Brasil, EEUU, Uruguay, Inglaterra y Alemania Se desempeñó como consultor senior en McKinsey & Company en proyectos como: – Diagnóstico, diseño e implementación de procesos, organización y estrategias comerciales en banco líder chileno, participando en plan de captura de US$20 M – Rediseño de organización, procesos y sistemas para empresa Eléctrica Brasileña, reduciendo costos 15% – Valuación de mayores empresas brasileñas de fertilizantes, identificando US$50 M – Análisis estratégica y financiero y recomendación de foco comercial para compañía global Telecom Como asesor externo para: – Leadgate, Private Equity (controladores de Aerolínea Pluna): Lideró definición estratégica de próximos destinos de aerolínea, Dirigió equipo que definió metas de los 5 países (US$ 104 M), Diseñó programa de viajero frecuente, analizó sistemas informáticos aeronáuticos a utilizar, estructuró plan de marketing – Departamento Interior de EEUU: Lideró plan de negocios de Energía Eólica, por inversión de US$3.5Bn – SYNTEL: Diseñó estrategia de expansión a Europa de empresa estadounidense de TI Como Asistente del Director Ejecutivo en Instituto Chileno del Acero: Co-lideró el primer plan estratégico de la Industria (generación de Cluster), logrando el instituto aumentar su influencia sobre participantes del mercado, gerenció la administración y finanzas, escribió artículos técnicos y promocionales, entre otros
  15. 15. www.innspiral.com Joselyn Bravo Business Partner INNSPIRAL Educación Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Máster Innovación UAI Estudios de Dirección de Proyectos en USM, Negociación avanzada método Harvard en Fundación Chile. Actividades profesionales Ha sido profesora de metodología en modelos de Negocio, innovación y herramientas para emprender en USM, UAI , Universidad Mayor y empresas como Frutos del Maipo. Adicionalmente ha sido conferencista en organizaciones como Prochile y Fundación País Digital Chile Experiencia Profesional Más de 7 años de experiencia en gestión y dirección de proyectos en estrategia corporativa, gestión de innovación y desarrollo de nuevos negocios. Ha liderado proyectos de gestión para la industria del Retail (Carozzi), banca (Banco Estado, proyecto CRM) y Aeroportuaria (Aeropuerto Arturo Merino Benítez) Desde el año 2009 se ha desempeñado como consultor de la empresa INNSPIRAL desarrollando proyectos de alto impacto en diversas industrias: − D&S (Presto), en la operación de proyectos de innovación y gestión de emprendedores − BST Servicios Financieros en la gestión de proyectos de innovación y gestión de emprendedores − Synapsis, Indura, Frutos del Maipo y ACHS en la incorporación de la innovación en la organización − ING México y BBVA en la identificación de una estrategia de innovación − BayerCropscience en el diseño de Modelo de Negocios innovadores para servicios − Angloamerican, fundición Chagres, en la identificación de un portafolio de Innovación − Grupo ACP, Perú, Líder en la industria de la Microempresa, en las incorporación de la Innovación a su gestión − Salmofood, en la estrategia de crecimiento con metodología de Innovación − Metro, en la identificación del Portafolio de Negocios No Tarifarios − Endesa Chile y Perú, en la identificación del Portafolio de Negocios No Tarifarios − Mall Plaza, en el diseño del sistema de Innovación − Sodimac, en el diseño del Proceso de Innovación que apalancará su crecimiento
  16. 16. www.innspiral.com Johan Arentsen A. Business Manager INNSPIRAL Educación • Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Valparaíso - Ruhr Universität Bochum • Conocimiento avanzado de Inglés y Alemán certificado • Máster en Innovación Universidad Adolfo Ibañez Actividades profesionales • Profesor de Innovación y Emprendimiento en Universidad Diego Portales • Moderador de talleres en empresas y educación ejecutiva Experiencia Profesional • 5 años de experiencia en búsqueda, diseño, desarrollo y ejecución de soluciones a problemas o necesidades insatisfechas u obsoletamente satisfechas, a través de la metodología de Innovación, en forma sustentable para la empresa, comunidad, personas y accionistas, apalancándose en emprendedores e intraemprendedores. • Ha participado y liderado equipos multidisciplinarios de consultoría en: • Industrias: Financiera, Servicios, Utilities, Alimentos, TI y Retail • Áreas funcionales: Desarrollo de estrategias de crecimiento sustentable, gestión y desarrollo de emprendedores e intraemprendedores, diseño de nuevos modelos de negocio y gestión de la innovación. Incremento en eficiencia energética, mejoras de alto impacto en procesos industriales. • Formatos: Ha desarrollado consultoría a nivel de diseño, implementación y ejecución, además de la operación formato BPO (Business Process Outsourcing) • Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Arcor (Dos en Uno), Moletto, Santander, Metro S.A., E-CL (Edelnor, Distrinor, Electroandina), ENDESA, ING LATAM, D&S Servicios Financieros (Presto), Exceed Group, Cuevas Abogados y Thauma (Imprenta & Diseño) Intereses • Músico (bajo eléctrico) , diseño de productos y mecánica automotriz
  17. 17. www.innspiral.com Bruno Serrano Business Manager INNSPIRAL Educación • Ingeniero Comercial, Universidade Nova de Lisboa, Portugal • MBA, Universidade Nova de Lisboa, Portugal • Fluente en Portugués, Inglés y Castellano Experiencia Profesional • Se desempeña como Business Manager en INNSPIRAL desde el 2008 • Áreas de expertise: Innovación en Modelos de Negocio, emprendimiento corporativo, diseño de estrategias de innovación, implementación de nuevos negocios, diseño de estructura operacional • Entre los clientes que ha asesorado se encuentran: Como Gerente de Proyectos Junior (2011-2012): Agrosuper (Chile), ENAP (Chile), Mutual de Seguridad (Chile), Servipag (Chile), Armacero (empresa de Gerdau Aza y CAP, Chile), CAS Chile (empresa de informática para el sector público, Chile), Banco Bradesco (Brasil) • Como Consultor (2007-2011): BancoEstado Microempresas (Chile), VTR (Chile), Gasco GLP (Chile), CODELCO (Chile) • Ha impartido clases, charlas y workshops en el Diplomado de Innovación de la Universidad Adolfo Ibañez, pregrados de Universidad Federico Santa Maria y Universidad Diego Portales y en programas de emprendimiento a nivel nacional (Emprendimiento sub35, Chile País Digital), entre otros. • Se ha desempeñado como Consultor Junior en Deloitte Consultores Portugal, entre el 2006 y 2007, participando en proyectos en el sector bancario y de seguros con el Grupo Caixa Seguros (Portugal) y Victoria Seguros Portugal (filial del Grupo alemán ERGO). Enero
  18. 18. www.innspiral.com Alcántara 44 piso 8, Las Condes, Santiago | (+56) 2 2440 82 00 | contacto@innspiral.com

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