Sociale Media in de Praktijk

WELKOM

Voordat we starten starten…  Twitter zo veel u wilt #IN10inside  U krijgt de presentaties mee  Live te volgen, gefilmd met iphones  Bewaar uw vragen  Geef uw feedback

U BENT BIJ IN10

IN10 verbindt mensen en merken. merken Een bureau voor interactieve communicatie. Wij helpen merken om betekenisvolle ervaringen toe te voegen aan het leven van mensen. Zo ontstaat een mensen blijvende merkvoorkeur. En dat leidt tot positieve verhalen en betere resultaten. Rotterdam | 29 mensen | Sinds 1999 #IN10inside

#IN10inside

WIE ZIJN ER?

PROGRAMMA

SOCIAL MEDIA IN DE PRAKTIJK I Introductie d i Vincent Luyendijk 15 min.  Tien voorbeelden Marcel van der Heijden & Yvette Pasman 35 min.  Kleine break 15 min.  Social marketing PSV Peter Kentie 45 min.  Drinks & fingerfood Meet the experts Masha & Cynthia

MEET THE EXPERTS SAMEN MEER DAN 18.000.000 BEZOEKEN! SAMEN MEER DAN 18 000 000 BEZOEKEN! CYNTHIA = MISSLIPGLOSS.NL MASHA = BEAUTYGLOSS.NL

SOCIAL MEDIA

Social media?  Platformen waar de gebruikers de inhoud verzorgen;  Weblogs, fora, sociale netwerken YouTube, FlickR, Hyves, Facebook F b k en Li k dI en di LinkedIn diensten als T itt t l Twitter.  Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. ervaringen Social media is people having conversations (online)

Social media Hype? media.

Hoe sociaal zijn media? Zij op de bank tv kijkend … jij achter de PC is NIET sociaal jij naast haar op de bank is WEL sociaal jij ernaast met je laptop is NIET sociaal jij ernaast msn-en met vrienden in Sydney is WEL sociaal msn en

En samen met Paul de Leeuw op de bank TV kijken? En samen met Wilfried de Jong op de bank TV kijken?

Of samen met Wilfried de Jong…

“Mary Poppins? Krijg toch de l i ! Met je d pleuris! M t j paraplu...” l Twitter ‐ 11:17 AM Dec 6th

Ondertussen op

MERKEN: 3 STRATEGIEËN 1. Listen & observe 2. Participate 3. Facilitate 3 F ili

1. LISTEN & OBSERVE leren van wat er over j wordt gezegd l je d d

1. 1 LISTEN & OBSERVE

1. 1 LISTEN & OBSERVE | BASTOGNE

Als je marketeer bij Bastogne koeken k k (LU) was, zou j ooit je i nog 1 cent uitgeven aan een regulier marktonderzoek? egu e a o de oe

1. 1 LISTEN & OBSERVE | CONVERSE

1. 1 LISTEN & OBSERVE | CONVERSE 384.000+ All Star foto’s op FlickR

2. PARTICIPATE actieve deelname aansluiten op routines van doelgroep

2. 2 PARTICIPATE | BOL COM BOL.COM

2. 2 PARTICIPATE | WIDGETS

3. FACILITATE eigen platform sterke merken specifieke doelgroep

3. 3 FACILITATE | KLM eigen platform sterke merken specifieke doelgroep

3. 3 FACILITATE | ZWITSAL

3. 3 FACILITATE | SNICKERS

HOU JE AAN DE 10 REGELS 0 G S

1. 1 Zorg dat je daar bent waar je doelgroep is

2. 2 Neem de doelgroep vooral serieus En jezelf niet teveel

3. 3 Wees relevant ≈ leuk of nuttig

4. 4 Zorg dat je een verhaal hebt dat de moeite van het navertellen waard is

5. 5 Maak je verhaal eenvoudig deelbaar

6. 6 Relaties opbouwen kost tijd. En tijd is geld. social media = niet g gratis

7. 7 Consumenten (85%) verwachten dat merken er zijn in social media, maar niet met reclame

8. Stop met het denken in campagnes. Start p g met het denken in conversaties.

9. Verwacht geen wonderen

Stel je voor voor… Het Ministerie van Defensie heeft als strategie om zich ook te richten op de moeders van potentiele soldaten. d t ti l ld t Welk van de social media zet je in?

10. Een echt gesprek is g goud waard!

STRATEGIE + REGELS  TIJD VOOR DE PRAKTIJK

Sociale Media in de Praktijk

by IN10 on Dec 18, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 7

Statistics

Sociale Media in de Praktijk — Presentation Transcript

http://www.slideshare.net	6
http://www.hellriegel.net	1