Заседание Секции МИ 30.05.2012 «Новые технологии в маркетинговых исследованиях - недостижимое будущее или реальность сегодняшнего времени»

1. Секция маркетинговых исследователей
Украинского Маркетинг Клуба MarketingJazzz
«Новые технологии в маркетинговых
исследованиях - недостижимое
будущее или реальность
сегодняшнего времени»

2. План маркетинговых дебатов
 Всеволод Гаврилюк «Новые технологии исследований –
реальность сегодняшнего времени»
 Дмитрий Роденко «Классические технологии – основа
исследований»
 Обсуждение с участниками дебатов
 Подведение итогов

3. Классические технологии сбора
данных
 Количественные исследования
 PAPI (Paper Assisted Personal Interviewing)
 CATI (Computer Assisted Personal Interviewing)
 Retail Audit
 Качественные исследования
 Focus Groups
 In-Depth Interviews
 Protocol Analyses
 Mix-методики
 Hall-тесты
 Home-тесты
 Mystery Shopping

4. Классические технологии сбора
данных. Преимущества
 Достижение любой существующей
аудитории
 Охват всех слоев населения
 Высокая статистическая достоверность
 Возможность четкой идентификации
респондента

5. Классические технологии сбора
данных. Недостатки
 Высокая стоимость
 Данные дольше собираются и
обрабатываются
 Постоянно снижается response rate
(соотношение принявших участие в опросе к количеству приглашений для
участия)

6. Классические технологии сбора
данных. Решения
 Синдикативные и трекинговые отраслевые
проекты для снижения стоимости данных
 Для регулярных мониторингов сроки сбора и
обработки некритичны
 Для повышения response rate
 упрощение анкет
 использование логических ветвей
 компенсация в виде подарков респондентам

7. Новые технологии маркетинговых исследований
 Новые технологии автоматизации сбора данных
 CAPI
 Online focus-groups
 Исследование новых аудиторий с помощью
 Online Panels
 Mobile Research
 Market Research Online Communities
 Social Media Research

8. Новые технологии маркетинговых исследований
 Новые технологии автоматизации сбора данных
 CAPI
 Online focus-groups
 Ограничения использования
 нерентабельны (высокая стоимость
внедрения) CAPI
 нет спроса («обычные ФГ и так
работают»)

9. Новые технологии маркетинговых исследований
 Исследование новых аудиторий с помощью
 Online Panels
 Mobile Research
 Market Research Online Communities
 Social Media Research
 Ограничения
 Решения для узких аудиторий (пользователей интернета,
мобильной связи, социальных сетей)
 Мобильная связь не позволяет проводить полноценное
онлайн-анкетирование

10. Контакты
Украинский Маркетинг Клуба MarketingJazzz
Президент Жанн Смотрич, +38 050 382 26 55
info@marketingclub.org.ua
Модератор Секции маркетинговых исследований
Дмитрий Роденко, +38 044 331 14 14, dr@marketing.ua
Администраторы Секции:
Алена Сташкова, as@learning.in.ua, 490-61-33
Татьяна Крупская, tatyana.krupskaya@marketing.ua, 331-14-14
До встречи на следующих заседаниях Клуба!