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Aula da Disciplina "Novo Marketing" do i-MBA em Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos - Professora Aline Sordili - Parte 1/3

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Aula da Disciplina "Novo Marketing" do i-MBA em Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos - Professora Aline Sordili - Parte 1/3

  1. 1. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo MarketingGestão de Negócios, Mercados e Projetos Aline SordiliInterativos NOVO MARKETING Aline Sordili
  2. 2. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo MarketingGestão de Negócios, Mercados e Projetos Aline SordiliInterativos Pausa para Reflexão Durante os próximos 5 minutos, cada espaço educacional deverá discutir e listar 2 tópicos relacionados ao tema da aula que gostaria que não fosse deixado de ser abordado durante a aula. • Por favor, postem os tópicos no chat. Tempo: 5 mins.
  3. 3. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  4. 4. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  5. 5. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  6. 6. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  7. 7. MARKETEIROSTRABALHAM COM FRAGMENTAÇÃO
  8. 8. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo MarketingGestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili Como eram as áreas de marketing Marketing Branding / Relações Vendas Novos produtos Publicidade públicas
  9. 9. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliComo são hoje
  10. 10. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliCondução do novo marketing • Construa uma marca e construa as suas vendas por meio das suas marcas
  11. 11. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo MarketingGestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliMova a organização Incremente a performance Conduza a vantagem competitiva
  12. 12. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliQual é o benefício do novo marketing para o consumidor?• Navegar, ajudar, entreter• Consumo nasce enraizado no conceito da marca
  13. 13. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo MarketingGestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili Como fazer isso? As 3 irmãs 1. Estratégia 2. Cultura 3. Estrutura
  14. 14. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo MarketingGestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili O que isso gera? As 3 irmãs Os 3 gêmeos 1. Estratégia 1. Intimidade com o 2. Cultura consumidor 3. Estrutura 2. Excelência nos processos 3. Inovação significativa
  15. 15. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  16. 16. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo MarketingGestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili Por isso, é preciso ser• Relevante• Conectado• Consistente• Mensurável
  17. 17. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliI- Exercício 1• Escolha uma marca ou produto que tenha mudado com a evolução da tecnologia.• Indique: onde o público-alvo desta marca se informava e onde o faz agora;  há interação atualmente com a marca?
  18. 18. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Aline Sordili InterativosQUEM SÃO OSCONSUMIDORES DIGITAISDE HOJE EM DIA?
  19. 19. I-MBA Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili Podemos falar de vários grandes grupos de novos consumidores: -Geração Y; - Jovens; - 3ª idade; - Mulheres; - Gays; - Classe C.
  20. 20. I-MBA Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili Mas os consumidores não pode mais ser divididos apenas por renda, idade e classe social. O mundo mudou!
  21. 21. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliThink People ®Gentilmente cedido pela Leo Burnett para fins didáticos.
  22. 22. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliThink People ® Idade Renda Classe social SexoGentilmente cedido pela Leo Burnett para fins didáticos.
  23. 23. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliThink People ® Idade Renda Estágio de vida Recursos Crenças e valores Opção sexual Classe social SexoGentilmente cedido pela Leo Burnett para fins didáticos.
  24. 24. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliThink People ® Sua Família Seu universo www Sua Escola Seu Trabalho Seus Amigos Seu País Sua cidade Seu MundoGentilmente cedido pela Leo Burnett para fins didáticos.
  25. 25. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo MarketingGestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliPerfil dos consumidores hoje • A coisa está tão diferente hoje, que até a forma de análise de perfil de consumidor não corresponde mais a realidade: Método da Leo Burnett. Think People. Antes: Idade Classe social Sexo Renda Hoje: Estágio de vida Crenças e valores Opção sexual Recursos Interessante: Transformação da forma como classificamos as idades e faixas etárias. •Ex:.Os jovens adultos. Adultos sem terno e gravata. O som dos filhos e dos pais…
  26. 26. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliI- Personas e perfil do target A persona principal do target da marca, contextualizada e relacionada INDIVÍDUO | pensar no indivíduo em contexto • Consigo (características de personalidade, comportamentos, padrões, insights) • Com o tempo • Com sua formação intelectual. (cursos – estudo) • Com sua formação cultural • Com sua vida profissional/carreira • Com seu lazer • Com a família • Com seus amigos • Com a sociedade
  27. 27. I-MBA Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili OS TIPOS DE CONSUMIDOR
  28. 28. GI Generation Baby Boomers Gen X Gen Y(84+) (44-63) (27-43) (<26) Civic Generation Entitled to Flexibility Civic Generation First Soccer Moms Higher Standard of Family Event Influenced Event Influenced Elevated Sense of Style Values Re-Defined Women’s Role Value is Important Nostalgic Shopping = Family Hero Cause Greater than Self Feels Responsible for Child’s Cause Greater than Self Nostalgic Happiness Confident & Optimistic Results-oriented Media Multitaskers Will pay more for things she valued Immediate Gratification Connectedness Connectedness Village Approach to Parenting Traditional Gender Roles Latest and Greatest Philanthropic Status Driven Family Oriented More Single Mom in Family Oriented Squeezing in Quality Time this Group Stability Balance Integration Figuring Out Balance Optimistic Overprotective Optimistic Challenges and Rewards Herself Difference Makers Not Setting Down Difference Makers Being Overprotective & Sheltering
  29. 29. Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline SordiliI- Exercício 2• Empresas como Nestlé e Procter & Gamble têm várias marcas.• Escolha 3 produtos de uma dessas marcas e apresente os públicos-alvo possíveis para cada uma delas;
  30. 30. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Aline Sordili Interativos OS JOVENS
  31. 31. I-MBA Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  32. 32. I-MBA Novo Marketing Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  33. 33. I-MBA Novo Marketing Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  34. 34. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Aline Sordili Interativos
  35. 35. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Aline Sordili Interativos
  36. 36. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Aline Sordili Interativos
  37. 37. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  38. 38. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
  39. 39. I-MB Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Novo Marketing Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
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