Aula da Disciplina "Freeconomics" do i-MBA em Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos - Professor Ricardo Almeida

1. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Freeconomics
Ricardo Almeida

2. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
“There is no free lunch.”
Apoio:
2

3. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Freeconomics
• Conceito criado por Chris Anderson que aborda
o uso de criar produtos gratuitos como forma de
ganhar audiência e aumentar as vendas em
outras áreas de negócio da mesma empresa.
Apoio:
3

4. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Ou seja
• Nada de realmente novo
Apoio:
4

5. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Qual o conceito?
• A economia do gratuito significa:
• Distribuir amostras
• Gerar desejo/ vício
• Vender
• Ganhar MUITO com a venda
Apoio:
5

6. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Pausa para Reflexão
Durante os próximos 5 minutos, cada espaço
educacional deverá discutir e listar 2 tópicos
relacionados ao tema da aula que gostaria que não
fosse deixado de ser abordado durante a aula.
•Por favor, postem os tópicos no chat.
Tempo: 5 mins.
Apoio:
5

7. Curso de Especialização
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Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Onde está o risco?
• Falta de modelo concreto de negócios
• Repetição da bolha: “basta ter conteúdo e
audiência que o resto vem”
Apoio:
6

8. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Em outras palavras
• Esqueça o “free” – pense no “economics”
• O segredo está em definir um modelo sólido de
negócios/ receita, criando uma atmosfera de
degustações gratuitas para despertar desejos
• É isso que vamos fazer de agora em diante
Apoio:
7

9. Curso de Especialização
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Casos interessantes
• Banda Calypso
• Carnaval de Salvador
• Blogueiros
• E, claro, o tráfico de drogas
Apoio:
8

10. Curso de Especialização
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Passo 1: escolhendo um negócio
Apoio:
9

11. Curso de Especialização
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Exercício
• Selecione um negócio/ projeto no qual você (ou o seu
grupo) desejam trabalhar. Este negócio deve ser
tipicamente virtual e focado em conteúdo colaborativo.
• Não utilizem o Twitter como exemplo.
OBS: Todos os exercícios da aula serão baseados no
negócio que você selecionar neste exercício.
Tempo: 5 minutos.
Apoio:
10

12. Curso de Especialização
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Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Passo 2: Analisando modelos
Apoio:
11

13. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
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Freeconomics tagmap
• Todo negócio é cercado de demandas de
usuários, de desejos diferentes de consumo
• Esses desejos montam o “tagmap” – ou mapa
conceitual de demandas sobre as quais as
ofertas devem ser montadas
Apoio:
12

14. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Exemplo de tagmap
Colaborar Aprender
Tirar dúvidas
Popular
conteúdo
Saber referências
Gerir conhecimento
sobre o “meu mundo”
Montar a minha
Pesquisar Wikipedia
Estar mais preparado
Apoio:
13

15. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
Freeconomics I-MBA
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Exercício
• Monte a tag map do seu negócio
• Tempo: 10 minutos
Apoio:
14

16. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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O que é importante ter em mente?
• Nem todos os desejos tem modelos de negócios
atrelados a eles
• Em muitos casos, outras empresas já suprem
desejos que podem ser a sua mina de ouro –
potencialmente esgotando-a
• Exemplo: Enciclopédia Britannica...
Apoio:
15

17. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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Tipos diferentes de modelos de negócio
• Exclusividade – venda de algo “feito para você”
• Quanto mais personalizável, maior o valor
• Interface para as massas – seja o canal pelo
qual outros se vendem/ revendem
• Vendedor de commodities – sem escala, você
deixará de existir
Apoio:
16

18. Curso de Especialização
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Como você categorizaria um...
• Carro?
• Computador?
• Revista?
• Supermercado?
• Sabão em pó?
• Classificado online?
Apoio:
17

19. Curso de Especialização
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E qual a diferença entre
Apoio:
18

20. Curso de Especialização
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Curva de valor exclusivo
(receita)
commodity
(custo)
mercado morto
Apoio:
19

21. Curso de Especialização
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Em outras palavras...
• Quanto mais commoditizado for o seu “produto”,
mais você terá que vender
• Mais infra precisará
• Mais equipe
• Mais tecnologia
Apoio:
20

22. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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A questão do custo
• Quanto mais próximo da commodity, maior terá
que ser a sua produção (e as suas vendas) para
que você tenha um lucro satisfatório
Apoio:
21

23. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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Voltando à tagmap...
• Onde os desejos que orbitam em torno do seu
negócio ficam na tagmap?
Apoio:
22

24. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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Onde ter valor exclusivo
Gerir conhecimento Montar a minha Wikipedia
sobre o “meu mundo”
(receita)
Aprender
Tirar dúvidas
commodity
(margem) Estar mais preparado
Popular conteúdo
Colaborar Pesquisar
Saber referências
mercado morto
Apoio:
23

25. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
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Perceba que:
• Todo negócio tem desejos que se encaixam em
todos os pontos da curva
Apoio:
24

26. Curso de Especialização
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Exercício
• Posicione os elementos do seu tagmap no
gráfico de valor
• Tempo: 10 minutos
Apoio:
25

27. Curso de Especialização
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Passo 3: Definindo o foco
Apoio:
26

28. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
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A questão do foco
• Quanto mais modelos de negócio você
trabalhar...
• Mais difícil será a gestão do negócio
• Mais “ideias” você dará à concorrência
• Mais difícil será a tarefa de posicionar a sua
marca
Apoio:
27

29. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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Ou seja...
• Cabe a você minimizar ao máximo a sua oferta –
mantendo o foco e garantindo um trabalho mais
fácil
• E, claro, nada impede que você amplie a oferta
com o tempo....
Apoio:
28

30. Curso de Especialização
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Na hora da escolha
• Busque isolar a oferta com menos concorrentes
e mais demanda de valor
• Na medida do possível, busque o “oceano azul”
Apoio:
29

31. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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Onde ter valor exclusivo
Gerir conhecimento Montar a minha Wikipedia
sobre o “meu mundo”
(receita)
Aprender
Tirar dúvidas
commodity
(margem) Estar mais preparado
Popular conteúdo
Colaborar Pesquisar
Saber referências
mercado morto
Apoio:
30

32. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
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Exercício
• Selecione a oferta que você deseja adotar como
modelo de negócios
• Tempo: 10 minutos
Apoio:
31

33. Curso de Especialização
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Passo 4: O modelo alfa
Apoio:
32

34. Curso de Especialização
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Como você vai ganhar dinheiro?
• Aqui, claro, é o momento de ser criativo
• Monte o seu modelo de negócios, incluindo 3
respostas básicas para as seguintes perguntas:
• O que eu vendo?
• Quanto eu cobro?
• Como eu entrego?
Apoio:
33

35. Curso de Especialização
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Exercício
• Claro... monte o seu modelo alfa
• Tempo: 10 minutos
Apoio:
34

36. Curso de Especialização
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Passo 5: O free
Apoio:
35

37. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
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Gratuito de alto valor
• Quanto mais elementos “gratuitos” parte da sua
estratégia, maior será a sua força de marketing
• Quanto mais próximo do “exclusivo” (e mais
distante dos “mercados mortos”), maior também
será o seu impacto
Apoio:
36

38. Curso de Especialização
Pós-Graduação “Lato Sensu” em:
Planejamento Estratégico
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e Marketing Interativo Ricardo Almeida
Ou seja...
• De nada adianta oferecer de graça o que todos
os outros já oferecem, sem adicionar nenhum
diferencial
Apoio:
37

39. Curso de Especialização
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Você sabia que...
• A distribuição gratuita de ebooks aumentou as vendas de livros em
11% na editora Random House
• O NYT concluiu que, sempre que fechou o seu conteúdo, teve
grandes prejuízos com perda de anunciantes
• As 100 principais aplicações gratuitas (com anúncio) no IPhone
geram cerca de US$ 400 a US$ 5.000 por dia; as 100 principais
aplicações pagas geram US$ 12.000/ mês
Apoio:
38

40. Curso de Especialização
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O que cabe a você agora?
• Montar o seu mosaico de negócios, incluindo:
• O que será pago
• O que será gratuito
• Como o gratuito gerará pagamentos para você
Apoio:
39

41. Curso de Especialização
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Planejamento Estratégico
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Exercício
• Monte o seu modelo completo de negócios
• Tempo: 10 minutos
Apoio:
40

42. Curso de Especialização
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Exercício
• E qual seria um modelo de negócios interessante
para quem já dá conteúdo gratuito, como o
Twitter?
Apoio:
41

43. Curso de Especialização
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Ricardo Almeida
(11) 3819-8129
ralmeida@i-group.com.br
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44. Curso de Especialização
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