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Innovación para la Minería del Futuro: Iván Vera

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SEMINARIO GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y TRANSFERENCIA …

SEMINARIO GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y TRANSFERENCIA
TECNOLÓGICA EN LOS NEGOCIOS MINEROS
Iván Vera
Gerente General - IGT
Director Centro de Innovación & Tecnología - UAI
23 de Agosto de 2007, Santiago, Chile

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  • 1. Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros SEMINARIO GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA EN LOS NEGOCIOS MINEROS Iván Vera Gerente General - IGT Director Centro de Innovación & Tecnología - UAI 23 de Agosto de 2007, Santiago, Chile www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 1
  • 2. una presentación siete ideas una motivación www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 2
  • 3. la economía de Chile puede crecer 7% anual por los próximos 20 años www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 3
  • 4. Chile no debe enfocarse en Chile. El potencial de EBITDA para nuestros negocios es al menos 340 veces mayor si diseñamos a escala global Unión Europea / PIB = 13.600 Bill US$ 120 veces Chile América del Norte Sajona / PIB = 13.600 Bill US$ 120 veces Chile Asia / PIB = 9.600 Bill US$ 85 veces Chile América Latina / PIB = 2.400 Bill US$ 21 veces Chile Chile / PIB = 114 Bill US$ Fuente: World Economic Forum Competitiviness Ranking 2005 www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 4
  • 5. En 2050 Chindia representará el 45% del PIB Mundial; En 2004 representó el 6%, …el cambio que viene será enorme 45% del PIB Mundial 2050 Otros 2025 6% del PIB Mundial 10% U.S. Otros 26% U.S. 21% 2004 India 27% 17% Otros U.S. 20% India 28% India 2% 5% China 4% E.U. China Japon 15% 15% 12% E.U. Japon Japon China 25% E.U. 7% 34% 4% 28% Fuente: Keystone India. 2004 www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 5
  • 6. En los próximos 10 años, 1.200 millones de personas dejarán de ser pobre y empezará a consumir +1.212 millones de personas 3.403 7000 2.191 1.569 6000 Paridad de Poder de Compra (PPP) M illones de Personas > US$28.000 5000 US$22.000 - 28.000 4000 US$13.000 - 22.000 3000 US$5.000 - 13.000 US$1.500 - 5.000 2000 < US$ 1.500 1000 0 1995 2005 2015 Fuentes: UN WIDER y Banco Mundial; analisis EIR; Nestlé www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 6
  • 7. Innovación en Chile minería alimentos forestal servicios específicos manufactura de especialidades www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 7
  • 8. Chile puede ser campeón mundial en negocios innovadores de escala global www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 8
  • 9. En 2004, IGT y Universidad Adolfo Ibáñez creamos El Club de Innovación + El Club de Innovación nació para forjar talento innovador en profesionales y ejecutivos para las empresas de “El Chile Que Viene” IGT –Santiago de Chile, y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 Innovación para el Crecimiento 2004 www.igt.cl 9
  • 10. Ya somos 27 compañías… “compartiendo nuestras mejores prácticas de innovación” www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 10
  • 11. compartiendo nuestras mejores prácticas de innovación lo que buscamos es… Crecimiento Sostenido y Sostenible de Doble Dígito en EBITDA www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 11
  • 12. También creamos OCTANTIS, incubadora de emprendimientos dinámicos de alto impacto en la economía y altas tasas de crecimiento y rentabilidad >SELECCIÓN de Emprendedores con proyectos innovadores >POTENCIACION y ACELERACION de conceptos de negocio >CONECCION y ARTICULACION de redes de colaboración para la creación de valor de muy alto impacto. www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 12
  • 13. ¿porqué ahora? www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 13
  • 14. la globalización provocó hipercompetencia www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 14
  • 15. en “hipercompetencia” los modelos de negocio de una misma industria tienden a igualarse…. ”gemelización” www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 15
  • 16. La minería no es sólo una decena de grandes compañías mineras También son miles de empresas y entidades que colaboran con ellas en: ingeniería, insumos, equipamiento, investigación y tecnología, educación, energía, etc. www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 16
  • 17. Las empresas incrementan gradualmente su competitividad “MEJORANDO” su actual propuesta de valor y sus actuales procesos de negocio….. Eficiencia Operacional Frontera de Eficiencia Operacional alto • Dinámica de Competitividad • Todas las empresas en competencia se encuentran Desempeño del Producto/Servicio siempre en una carrera hacia la Empresa Frontera de Eficiencia Valor a Clientes – Empresa 1 Operacional. Consumidores / 2 No Precio • Los más ágiles logran una ventaja competitiva. Empresa 3 • Al alcanzar la frontera de bajo Eficiencia operacional todas las alta Baja Posición Relativa de Costos empresas “se parecen” Eficiencia Mejorar Eficiencia Operacional = la actual propuesta de valor Fuente: IGT www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 17
  • 18. Las empresas en “hipercompetencia” se encuentran en la incómoda posición de competir en una industria comoditizada, por lo que el foco se pone en la reducción de costos…en la eficiencia Competencia y proceso de comoditización La Propuesta de Valor no es única!! A. El mercado del Gas es un negocio maduro ”competidores” de A. Industria conde crecimiento moderado Alto Ilustrativo gran importancia B. Escasa diferenciación entre los participantes B. Focalización en variables como C.precios, fuga encuentran muy Los clientes se y minutaje Desempeño satisfechos Comercial C. Claro está imitando rápidamente la D. En la industria, el mismo Grupo GASCO capacidad de cobertura (sello de Entel) desarrolló un negocio adyacente de muy alto valor: Metrogas D. Evolución de la industria, La energía eléctrica avanza en E.desde la cobertura hacia los servicios detrimento del Gas Bajo Baja Alta Eficiencia Elementos clásicos de la Hipercompetencia Elementos clásicos de hipercompetencia Operacional La Innovación representa la salida de esta trampa ... Crecimiento y Rentabilidad !! www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 18
  • 19. Cualquier empresa puede romper el incómodo equilibrio de la hipercompetencia, “CREANDO” valor y reinventando la industria. Innovación Ventaja competitiva a través de la creación de Valor alto Empresa 1 Desempeño del La innovación define las reglas Innovadora S.A. Producto del juego del mercado… Valor a Clientes – No Precio Empresa La Trampa 3 …y por lo tanto redefine la del Commodity frontera operacional bajo alta Baja Posición Relativa de Costos Innovación = Crear valor nuevo y significativo para el mercado www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 19
  • 20. ¿qué es innovación? www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 20
  • 21. ¿& ? ¡no necesariamente! www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 21
  • 22. es crear valor Innovar no es crear tecnología….innovar Investigar es Transformar Dinero en Conocimiento Research $ K Innovation Innovar es Transformar Conocimiento en Dinero Fuente: ExpoAlemania 2005, Santiago de Chile, Un aporte del Dr. Hartmut Raffler, VP Innovación de Siemens a escala global. www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 22
  • 23. Idea 1: innovar es crear valor único y significativo …no necesariamente es crear tecnología, ...no es mejorar los productos, los servicios o procesos actuales sino crear modelos de negocio que aún no existen www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 23
  • 24. Sistema de Innovación en la Industria del Acero www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 24
  • 25. 40 años produciendo indiferenciados ….”Commodities” productos de CINTAC eran todos commodities: perfiles abiertos perfiles tubulares cañerías marcos y doble contacto no tenían otra marca que la propia de la compañía www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 25
  • 26. CINTAC se focaliza en la plataforma: “Sistemas Constructivos en Acero Galvanizado para la Vivienda”, crea Metalcon, y amenaza la industria de la madera. www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 26
  • 27. 18000 16000 14000 12000 Cielos 10000 Ton/año Tabiques 8000 Estructural 6000 4000 2000 0 97 98 99 00 01 02 19 19 19 20 20 20 57% crecimiento anual… con el mercado en recesión por 5 años! www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 27
  • 28. Evolución de la Edificación en Chile entre 1994 y 2004 18 16 14 Millones de m 2 12 10 8 6 4 2 0 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Fuente: INE www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 28
  • 29. www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 29
  • 30. Plataforma 2: “Sistemas Constructivos en Acero Galvanizado para la Industria” 54 m de ancho Prácticamente la totalidad de la construcción industrial tiene estructura de acero. Prá construcció www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 30
  • 31. 4000 3500 3000 2500 Columnas 3 2000 Columnas 2 Ton/año Tubest 1500 1000 500 0 97 9 98 9 99 0 00 0 01 0 02 0 03 19 1 1 2 2 2 2 42% crecimiento anual… con el mercado en recesión por 5 años! www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 31
  • 32. El desarrollo de nuevas categorías de productos creó significativo valor para clientes y accionistas. 57% de 42% de crecimiento anual crecimiento anual por 5 años (mercado por 5 años (mercado en recesión) en recesión) Valor (Free Cash 20% del volumen físico actual Flow) 25% del valor facturado! 40% del margen operacional! Situación Tiempo Situación a la actual que aspiramos www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 32
  • 33. Red de Valor del Sistema - Acero en Chile Ministerio de y Centros Centros y Servicios de Universidades CORFO -Conicyt Ministerio de Economía ICHA IDIEM / DICTUC Asociaciones Gremiales Entidades Financieras Minería de Investigación Fontec, FDI, Fondef, etc. información Insumos de Clientes exploración y Corporativos operación Minería (minería, minera Importadores del Hierro agoroindustria, construcción, Insumos astilleros, etc.) Químicos Conforma Usuarios / Consumidores -dores Equipos y tecnología tecnologí Distribuidores Laminadores mayoristas y Servicios minoristas Profesionales y nacional e Técnicos internanacional Empresas de Manufactura ingeniería en acero Empresas Empresas de constructoras consultoría en Arquitectura gestión Ingeniería y Construcción Maestranzas Laboratorios Empresas de pinturas, soldadura, etc. Transporte Terrestre y Marino Aseguramiento de la Calidad www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 33
  • 34. Los negocios tradicionales, ya comoditizados, seguirán creciendo a tasas indexadas al crecimiento de la economía ….serán tasas de un dígito Valor (Free Cash Flow) Tasa de Crecimiento < 10% (Gestión en la Certidumbre) Negocios Tradicionales “Comoditizados” Situación Tiempo actual Fuente: IGT www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 34
  • 35. Los negocios en que seamos únicos, como empresas o como países, crecerán a tasas de doble dígito….. en ocasiones de tres dígitos!...Pues, crecemos al ritmo del mercado que somos capaces de crear! Valor (Free Cash Flow) Tasa de Crecimiento >> 10% (Gestión de Incertidumbre) Nuevos Modelos Margen Unicos > > Margen Commodities de Negocios “Adyacentes y Únicos” Negocios Tradicionales “Comoditizados” Situación Tiempo Situación a la actual que aspiramos Fuente: IGT www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 35
  • 36. Idea 2: la innovación provoca crecimiento rentabilidad & de doble dígito C2D www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 36
  • 37. Idea 2: la innovación sistemática provoca C2D sostenido www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 37
  • 38. La innovación consiste en la creación de valor único para consumidores y clientes y para los diferentes stakeholders de la compañía. Si somos únicos, podemos cobrar según el valor que somos capaces de crear. La innovación nos hace más rentables Pricing de un commodity Pricing de una propuesta de valor única Alto Margen Valor percibido Valor percibido Costo Costo Precio Precio por el Cliente por el Cliente Total Total www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 38
  • 39. No buscamos nuevos productos…buscamos crear nuevos Modelos de Negocio que sean únicos para los mercados que atendemos. ¿Quién? ¿Qué? ¿Cómo? En la nueva economía, el blindaje está en la complejidad del modelo de negocio….en “El Cómo”, …Mucho más que en la protección del producto! Fuente: IGT www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 39
  • 40. Idea 3: no compiten los productos o servicios www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 40
  • 41. Idea 3: compiten los modelos de negocios www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 41
  • 42. Cuando innovamos buscamos… Impacto muy muy alto impacto www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 42
  • 43. ejemplos en minería chilena hay muchos: Convertidor El Teniente Nuevo solvente Shell para la hidrometalurgia Martillo Puma de Drillco Tools Sistema de monitoreo de taludes de El Soldado Sistemas constructivos EDYCE Lixiviación bacteriana ..etc. ¿pero, creamos nuevos modelos de negocio de alto impacto en forma sistemática, año a año? www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 43
  • 44. Los Verbos del Crecimiento de Doble Dígito Valor para Clientes y Consumidores Mejorar Crear Expandir Productividad Nuevos Modelos de Calidad Negocio Seguridad Medio ambiente (Quién; Qué y Cómo) crear mejorar EBITDA Potencial Limitado EBITDA Potencial Infinito www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 44
  • 45. El gran atractivo de la disciplina de la innovación para la creación sistemática de valor de alto impacto es que, a diferencia de “expandir” y de “mejorar”, crear no tiene límites www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 45
  • 46. depende de las La creación responde a una lógica probabilística…. La probabilidad condiciones de entorno y del método…la creación es una disciplina!. crear valor?…SI…y hay algunos más eficaces que otros ¿Existe un método para Probabilidad de Exito de la Innovación 31% 35% 30% Probabilidad (%) 25% 20% 15% < 5% 7,5% 10% 5% 0% Lí neas Telef oní a Servicios Hardware de Sof t ware de Capit al de Juguet es Abarrot es M úsica Farmacéut ica Aéreas M óvil Financieros Comput ación Comput ación Riesgo 1% 2% 2% 2% 3% 3% 4% 4% 8% 3 1% Serie1 Industrias Fuente: Business Week, Special Report: Get Creative!, August 1, 2005 www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 46
  • 47. Idea 4: existe el método para innovar en forma sistemática, año a año www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 47
  • 48. El método se debe hacer cargo de la eficacia del proceso de innovación y de la instalación de facilitadores para crear el clima para innovar Una Propuesta de Valor para el Crecimiento de Doble Dígito Creación de valor de alto impacto para los stakeholders Gestión de la red de valor de la compañía Gestión de la innovación en la compañía ENFASIS de componentes Quién; Qué; Cómo Cómo Quién Qué del modelo de negocio Innovación en Innovación en Innovación Innovación en Modelos de Experiencia de Operacional Nuevos Mercados Negocios Consumo Facilitadores Facilitadores Facilitadores Facilitadores Estrategia de Crecimiento y Rentabilidad De Doble Dígito www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 48
  • 49. La creación de valor debe, en lo posible, beneficiar – o al menos no perjudicar - a los diferentes stakeholders del sistema de producción de riqueza en el que está inserto la compañía. Innovación = Crear valor de alto impacto Consumidores (Usuarios) Red de Valor Clientes (Regulador, proveedores, complementadores, (Compradores) institutos de Creación de investigación, etc.) Valor Accionistas Colaboradores (Dueños) (Personal) www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 49
  • 50. La creación de valor y la innovación no son conceptos nuevos, lo nuevo es que existe un método para innovar. Cualquier empresa puede lograrlo. > Foco y priorización de esfuerzos VELOCIDAD > Mayor efectividad en el desarrollo e implementación de innovaciones (tasa de éxito) > Gestión estructurada de la creatividad > Menor time to market t FRECUENCIA > Mayor cantidad de ideas y conceptos de innovación > Aplicación “inconciente” de un método > Eficiencia en el desarrollo e implementación de ideas y conceptos de innovación CONECTIVIDAD > Incorporación de conocimiento y capacidades disgregadas en distintas redes de valor > Gestión de procesos de creación y desarrollo de mayor complejidad > Cooperación y colaboración en el proceso innovador www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 50
  • 51. Idea 4 (cont): usando el método adecuado cualquier empresa, de cualquier industria maestría en puede alcanzar niveles de la disciplina de innovación www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 51
  • 52. El desafío es innovar mostrando resultados concretos en el corto plazo y sistematizando prácticas de gestión de la innovación en la compañía y su red de valor EXCELENCIA EN Impacto en INNOVACION el tiempo Nivel III Largo Plazo INNOVACION Maximización en el uso de capacidades de la red de valor ABIERTA Nivel II Sistematización INNOVACION Generación sistemática de SISTEMÁTICA innovaciones Nivel I Método Implementación Rápida RESULTADOS de Innovaciones (Metodología QMDI® ) Corto Plazo QMDI®: Quick Market Driven Innovation – Metodología IGT Fuente: IGT www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 52
  • 53. Cualquier empresa tiene la oportunidad de dar un salto cualitativo frente a la competencia, basado en al visión de largo plazo de la creación de valor de alto impacto Algunos Resultados Reales de Modelos de Gestión de la Innovación Modelo de Gestión de la Innovación 40% de resultado 13 años invirtiendo operacional proviene en innovación. de innovación 35% de facturación 25 US$ por cada US$ Metalcon: 57% proveniente de invertido en innovación + 55% de facturación soluciones con menos de 66 Perfiles crecimiento anual Rentabilidad de Innovación: viene de soluciones de clasificados 25 millones US$ 5 años en el mercado. 28 US$ por cada menos de 5 años en Tubest: 42% de 1 US$ anuales inversión en 22 mercado Proyectos en 15 años consecutivos crecimiento anual proyectos innovación Desarrollo VAN MM US$25 a tasas de crecimiento de (mercado en recesión) doble dígito 4 Proyectos a Etapa Proyectos en escala industrial de Escalamiento Mercado Full Electric creciuó 100 veces en 24 meses www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 53
  • 54. Nivel I La aplicación de metodología permite incrementar las probabilidades de éxito de las innovaciones y generar conocimiento permanentemente Metodología General y Resultados Esperados 0 A B C D Entender y Observar y Posicionar Prototipear Conceptualizar e Focalizar Captar y Lanzar y Refinar Incubar Generación de Entendimiento de Inicio de la Estrellamiento de Observación Propuestas de la situación Operación los Prototipos Interna Valor actual Identificación de Definición de los Refinamiento de Verificación de Observación Plataformas de Modelos de los Modelos de Resultados Externa Innovación Negocio Negocio • Identificación de • Escalamiento • Insights de los • Feedback de los • Plataformas de un set de Industrial Clientes clientes sobre los Innovación Propuestas de • Tendencias de Modelos de Identificadas y • Implementación del Valor Mercado Negocios Priorizadas Plan de Marketing • Diseño de Modelos Resultados (Prácticas • Conocimiento de • Análisis de • Lanzamiento del de Negocio a Marginales) los requerimientos Capacidades y producto prototipear y • Mapa de de la Red de Valor necesidades refinar • Indicadores de Capacidades: agregadas • Modelos de • Plan de medición • Internas Negocios Implementación • Planes de Refinados • Red de Valor modificación Fuente: IGT www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 54
  • 55. Nivel I La aplicación de la metodología de innovación permite desarrollar los conceptos de innovación más atractivos para la compañía conceptos y proyectos • Generación de Ideas, Conceptos y/o Proyectos potentes, creativos y a veces “no considerados” Observar y Captar • Minimización de riesgos y costos involucrados en el proceso de innovación • Resultados con impacto en el Conceptualizar e Incubar negocio en el corto plazo desarrollados e implementados: Prototipear • Metodología de innovación probada y Refinar e internalizada: Métodos y prácticas entendidas, comprendidas y compartidas por Posicionar la organización y Lanzar • Organización motivada y proactiva a la innovación: Bases para la sistematización Resultados realizados de la innovación en la organización definida www.igt.cl IGT Fuente: IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 55
  • 56. Un proceso corporativo de gestión de proyectos de innovación permite gestionar un portafolio de oportunidad maximizando la eficacia de la inversión Pipeline de Innovación Fase Propuesta Fase Pre Fase Fase Factibilidad Factibilidad Fase Post Implementación Evaluación Flujo de Ideas Innovaciones de alto impacto en Lanzamiento resultados Impacto MM US$ Espacio de Incertidumbre Umbral mínimo de en proyectos de innovación impacto exigido Calidad Información Cualitativa de la información Información Cuantitativa Tiempo Fase Pre Fase Fase Fase Post Fase Fuente: IGT Factibilidad Propuesta Factibilidad Evaluación Implementación www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 56
  • 57. Dado el importante incremento de los precios del cobre, la prioridad de las compañías mineras es aumentar sus reservas, sus volúmenes de producción y su productividad. www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 57
  • 58. Idea 5: las compañías de los sistemas mineros (cobre, acero, molibdeno, etc.) enfrentan el riesgo de creer que su crecimiento y rentabilidad sólo debe focalizarse en los verbos expandir y mejorar olvidando el verbo crear www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 58
  • 59. Idea 5 (cont): crear para valor, siempre hay que romper paradigmas obsoletos que están incrustados en nuestras creencias….en nuestra cultura www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 59
  • 60. Nivel II El éxito de la innovación no tiene que ver con la suerte … sino con el entendimiento y control de los facilitadores culturales que catalizan la emergencia del clima adecuado para crear Implementación del sistema de innovación Estrategia de crecimiento en Flujo y calidad de nuevos modelos de negocios conceptos de negocios Pasar de una Innovación: (mercado y marca) (no ideas) Aleatoria y discontinua Asegurar el Gestión del Retorno de la Organización para Conocimiento Innovación la innovación $$$ Innovación Sistemática y sostenible Inversión para diseñar, probar y escalar “Time to Market” y los nuevos conceptos v/s inversión en Tiempo de escalamiento expansión y mejoramiento www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 60
  • 61. 40 años Cintac Durante evolucionó inmersa en el paradigma de estar en una industria de commodities www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 61
  • 62. Nivel II La gestión de la innovación presenta dos dimensiones principales que deben ser consideradas para su sistematización Gestión de la Innovación Gestión de factores “hard” Gestión de factores “Soft” • Modelo de Gestión de la 1 •1 Cultura y Liderazgo empresarial innovación pro innovación • Modelo de Gestión y VALORES 2 •2 Comunicación de la innovación organización de la Innovación •3 Competencias de las personas • Gestión de recursos para la 3 Innovación (Capital de Riesgo) OBJETIVOS •4 Sistema de incentivos para la • Gestión del conocimiento 4 innovación Como conseguir resultados concretos Como hacer que la organización de la innovación se mueva hacia la innovación Fuente: IGT www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 62
  • 63. 1 Nivel II La gestión de la innovación considera el desarrollo del proceso en dos dimensiones (Top-Down y Bottom-Up) Gestión de la Excelencia Operacional Sistema de Innovación b a TOP DOWN BOTTOM UP El foco sobre “Qué Temas” trabajar en Espacio para el intra-emprendimiento y innovación/EO viene dado por la generación de innovaciones estrategia complementarias Los Proyectos de Innovación nacen en la Los Proyectos de Innovación nacen a partir estrategia de la compañía. Para ello se de las buenas ideas de la gente que trabaja definen focos sobre los cuales centrar el en las distintas áreas de la compañía desarrollo de innovaciones (Plataformas de Innovación Operacional) www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 63
  • 64. No confundamos mejoramiento continuo con innovación… una cosa es mejorar otra bastante diferente es crear www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 64
  • 65. Nivel II La sistematización establece filtros para que las ideas de innovación sean transformadas sistemáticamente en conceptos de negocios innovadores Ideas generadas por una persona o equipo Canales de recepción: sitio web, fax, buzones, líderes de innovación Ideas desarrolladas ingresadas Fase 1: Presentación y Ideas de por un canal Preselección de ideas Mejoramiento Filtro 1 Área de innovación y Red de Continuo se Líderes de Innovación derivan al área correspondiente Ideas de Innovación con Fase 2: Desarrollo y potencial: Siguen participando y Selección de Perfiles de desarrollándose Proyectos de Innovación Filtro 2 Comité de innovación prioriza y Idea de Innovación selecciona perfiles de proyectos debe ser replanteada o desechada Fase 3: Ejecución y Proyectos de Innovación Validación de Proyectos de financiados por capital Innovación de riesgo Proyecto de Innovación Filtro 3 Factibilidad técnico-económica debe ser replanteado o Proyectos desechado Fase 4: Escalamiento compitiendo en Industrial proceso formal Proyecto debe ser replanteado Filtro 4 Comité económico valida de inversiones proyectos de inversión o desechado Proyectos con presupuesto para implementarse www.igt.cl IGT Fuente: IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 65
  • 66. EJEMPLO DE PROYECTO: CHILECTRA Nivel II Fuente: Chilectra www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 66
  • 67. EJEMPLO - CHILECTRA Nivel II Chilectra es la distribuidora del Grupo Enersis con el Sistema de Innovación más desarrollado Resultados de Crea Chilectra 2005-2006 Personas que han presentado ideas 509 Chilectra-% de la planilla 454 65% Externos 55 Ideas Recibidas 811 Ideas Revisadas 805 99% Etapa Idea Perfiles solicitados 61 8% Ideas Mejora Continua 217 27% Desarrollo de Productos 11 1% • 5 sesiones del Comité de Otras clasificaciones 516 64% Innovación Perfiles Clasificados 66 Creachilectra 53 • 21 días promedio de UAI 8 respuesta a ideas Etapa: Perfil Top-Down 5 • 57 Líderes de Perfiles presentados al comité 47 71% Innovación en Chilectra Aprobados 25 No aprovados 22 • 14 Líderes de Perfiles reevaluados 18 27% Innovación Perfiles a presentar 1 2% colaboradores Proyectos 29 Etapa: Proyecto • Más de USD 20.000 En desarrollo 22 76% entregados en Exitosos 4 14% reconocimientos e No escalables 3 10% incentivos a los Full Electric innovadores Plan Maestro de Alumbrado Público Semáforos: Luz verde a un nuevo negocio Etapa: Rex, el perro rastreador de fallas subterráneas Escalamiento Glosa en boleta para facilidades de pago Mejorar el control sobre continuidad del sistema www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 67
  • 68. Distribución de energía eléctrica: Un modelo de negocios maduro, regulado y estable 125 años con de existencia en los mercados mundiales www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 68
  • 69. Idea 6: No compite la nómina de nuestra empresa compite la “Red de Valor” que desde nuestra empresa somos capaces de articular www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 69
  • 70. EJEMPLO - iTunes Nivel III iPod no es un producto. Es una experiencia que cada cliente diseña a su medida. Miles de empresas co-crean para el cliente de Apple Computers. Por ejemplo: Miles de Podcasts disponibles en iTunes www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 70
  • 71. Nivel III La empresa no es sólo la nómina (Headcount)…. es toda la Red de Valor que sus ejecutivos y profesionales pueden articular bajo una estrategia corporativa Proveedores Emprendedores Universidades Articulador de la Red Competidores Complementarios de Valor Canales Centros de Aliados investigación Clientes Clientes La Red de Valor integra la colaboración de clientes, proveedores, distribuidores, aliados e instituciones públicas que aportan bienes y servicios complementarios e intermedios y mediante sistemas de información y comunicaciones comparten conocimiento para la co- creación de valor. Fuente: 2005 Dr. Vijay Grubaxani UCLA www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 71
  • 72. EJEMPLO - TOYOTA Nivel III Toyota incorpora a su red de valor en el proceso de innovación a través de rutinas establecidas para favorecer la transferencia de conocimiento Rutinas de transferencia de conocimiento entre Toyota y su Red de Valor División de Consultoría para Kyohokai: Asociación de proveedores que Operaciones: Consultores expertos de fomenta la “amistad” entre ellos y Toyota implementan el TPS en plantas de transferencia de información técnica proveedores en forma gratuita Jishunken: Organización de “grupos de Equipos para resolver problemas: Transferencia de estudio voluntario” para transferencia de Creación de equipos multidisciplinarios que conocimiento mejores prácticas para lograr mejoras en estudian y resuelven problemas específicos entre Toyota y su producción y calidad surgidos en algún punto de la Red de Valor Red de Valor Shukko: Transferencia de empleados de Monitoreo, evaluación y feedback: Toyota a plantas de proveedores en misiones Toyota monitorea muy de cerca el de uno a tres años, para ayudarlos en temas desempeño y evolución de su Red de Valor, de operación y calidad y para aprender de en forma sistemática sus problemas www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 72
  • 73. EJEMPLO - Invertec Foods Nivel III Plataforma de Innovación “Desarrollo de jugos con base en hortalizas para el mercado japonés” CN CC Conjunto de Necesidades Conjunto de Capacidades 1. Invertec contaba con una planta de producción de 1. Tradición japonesa de consumo jugos de frutas y jugo de manzana vegetales. 2. Invertec contaba con una planta donde 2. Por ejemplo: jugo de lechuga, jugo de zanahoria, deshidrataba pimientos rojos jugo de pimentón, etc. 3. Invertec articulaba una red de 100 productores de 3. Kagome, un actor del mercado japonés necesitaba pimentones rojos generar nuevas propuestas de valor 4. Kagome proporcionó expertos y acceso a pruebas de prototipo con consumidores en Tokyo US$ 1,5 millón de ventas al primer año de lanzamiento al mercado US$ 10 millones al cuarto año de lanzamiento. Fuente: Invertec – Estructura IGT www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 73
  • 74. www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 74
  • 75. Algunos países se han propuesto ser campeones mundiales de fútbol www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 75
  • 76. Chile puede ser campeón mundial en negocios innovadores de escala global para el bienestar de quienes vivimos en Chile www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 76
  • 77. está empezando a ocurrir hagamos que ocurra www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 77
  • 78. pensemos en grande www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 78
  • 79. sustentemos crecimiento de doble dígito en nuestros negocios … hagámoslo sustentable www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 79
  • 80. todo lo que imaginas es real www.igt.cl IGT – Innovación para el Crecimiento y Rentabilidad de Doble Dígito en Negocios Mineros – Agosto 2007 80

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