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Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs

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Video-Aufzeichnung der Online-Konferenz: http://www.expo-ip.com/?booth=2B359836-B54A-E805-F81685067B63B09D …

Video-Aufzeichnung der Online-Konferenz: http://www.expo-ip.com/?booth=2B359836-B54A-E805-F81685067B63B09D

In dieser Online-Konferenz erhalten Sie Praxistipps für ein wirksames Online-Marketing mit Corporate Blogs: Welchem Zweck kann ein Corporate Blog dienen – und welchem nicht? Wie erreichen Sie mit Ihrem Unternehmens-Blog die „richtigen“ Leser, und wer sind diese eigentlich? Was sollten Sie hinsichtlich der Suchmaschinenoptimierung beachten, ohne dass es beim Schreiben der Beiträge lästig wird? Woran lässt sich festmachen, ob ein Blog erfolgreich ist?

Published in: Business, Technology, Design

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  • 1. Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs Online-Konferenz am 15. Januar 2009 bei marketing.expo-ip.com Referent: Michael van Laar
  • 2. : Themen der Online-Konferenz Agenda : Grundlagen Warum bloggen? : Verschiedene Corporate-Blog-Arten : Beispiele : Konzeption Ziele und Zielgruppen : Machbarkeit : Blog-Policy : Autoren-Profile : Suchmaschinenoptimierung Suchbegriffe : Einfache Regel für Blog-Autoren : Backlink-Analyse : Promotion : Erfolgsmessung Key Performance Indicators (KPIs) : Suchmaschinen-Ranking Seite 2 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 3. Grundlagen Warum bloggen? : Verschiedene Corporate-Blog-Arten : Beispiele
  • 4. : Grundlagen von Corporate Blogs Ein Corporate Blog … : ist ein Ort, an dem Sie authentisch und in „normaler“ Sprache mit Ihren Zielgruppen im Internet kommunizieren können. : macht Ihr Unternehmen und die Menschen dahinter erlebbar. : ermöglicht es, Themen zu besetzen, interessante Geschichten zu erzählen und damit Ihre Online-Reputation zu verbessern. : erleichtert es, Beziehungen zu anderen Bloggern aufzubauen. : erhöht die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in Suchmaschinen. : ist weder Dauerwerbesendung noch Verkaufsgespräch! : ist keine Zweitverwertung Ihrer PR-Texte! Warum bloggen? Seite 4 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 5. : Grundlagen von Corporate Blogs Blogs in der externen Kommunikation : CEO-Blog : Service-Blog : Executive-Blog : Kampagnen-Blog : Experten-Blog : Produkt-Blog : Employee-Blog : Marken-Blog : Themen-Blog : Persönliches Blog : Customer-Relationship-Blog : Gruppen-Blog : Krisen-Blog Corporate-Blog-Arten Seite 5 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 6. : Grundlagen von Corporate Blogs Beispiel: CEO-Blog von Bill Marriott www.blogs.marriott.com Seite 6 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 7. : Grundlagen von Corporate Blogs Beispiel: Experten-Blog vom Fachverlag C.H. Beck www.blog.beck.de Seite 7 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 8. : Grundlagen von Corporate Blogs Beispiel: Mitarbeiter-Blog von Daimler blog.daimler.de Seite 8 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 9. : Grundlagen von Corporate Blogs Beispiel: Trainee-Blog von Bosch www.bosch-trainee-blog.de Seite 9 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 10. : Grundlagen von Corporate Blogs Beispiel: Marken-Blog von Henkel www.persilblog.de Seite 10 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 11. : Grundlagen von Corporate Blogs Beispiel: Themen-/Branchen-Blog von T-Systems automotiveblog.t-systems.de Seite 11 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 12. Konzeption Ziele und Zielgruppen : Machbarkeit : Blog-Policy : Autoren-Profile
  • 13. : Konzeption von Corporate Blogs Checkliste: Ziele und Zielgruppen : Welche Anspruchsgruppen (Stakeholder) sollen mit dem Corporate Blog angesprochen werden? : Details zu den Anspruchsgruppen: : Internet-Nutzungsverhalten (inhaltlich und technisch)? : Interessen und Erwartungen? : Sprache und Fachbegriffe? : Was genau soll bei den Anspruchsgruppen erreicht werden? : Müssen ggf. für unterschiedliche Anspruchsgruppen, Themen und Kommunikationsziele unterschiedliche Blogs eingerichtet werden? : Welche Mitarbeiter sollen in welchen Blogs bzw. zu welchen Themen regelmäßig Artikel schreiben? Wer? Was? Für wen? Seite 13 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 14. : Konzeption von Corporate Blogs Checkliste: Machbarkeits-Check (1/2) : Bei welchen anvisierten Themenbereichen eines Corporate Blogs müssen (externe) Reglements beachtet werden? Beispiele: : Ad-hoc-Publizität (für börsennotierte Unternehmen) : Heilmittelwerbegesetz (für Medizin- und Medizintechnikbranche) : Freigabeworkflows aufgrund von Zertifizierungs-Vorschriften : Ermöglichen oder behindern interne Freigabe- und Kontroll- vorschriften den bloggenden Mitarbeiter das zeitnahe Aufgreifen aktueller Themen und ein schnelles Reagieren auf Kommentare? : Können Besucher die Blogartikel kommentieren oder gibt es einen zwingenden Grund, der gegen eine Kommentarfunktion spricht? Voraussetzungen Seite 14 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 15. : Konzeption von Corporate Blogs Checkliste: Machbarkeits-Check (2/2) : Sind die als Blog-Autoren in Frage kommenden Mitarbeiter bereit und in der Lage, an einem Corporate Blog mitzuarbeiten? : Wird die Mitarbeit der Blog-Autoren am Corporate Blog von Geschäftsleitung und Management gefördert und gefordert? : Steht den Corporate-Blog-Autoren ein entsprechendes (zugesichertes) Zeitkontingent zur Verfügung? Voraussetzungen Seite 15 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 16. : Konzeption von Corporate Blogs Wichtig: Eine Blog-Policy … : enthält die wichtigsten Schreib- und Verhaltensregeln, die für alle bloggenden Mitarbeiter verbindlich sind. : muss kurz und prägnant sein, damit sie beachtet wird. : Beispiele: : processblog.methodpark.de/ blog-policy-2/ : www.sun.com/communities/ guidelines.jsp Dos and Don’ts Seite 16 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 17. : Konzeption von Corporate Blogs Wichtig: Vorstellung der Blog-Autoren : Profil jedes Blog-Autoren auf einer eigenen Seite mit : Name, Titel, Foto, Kontaktdaten : kurzer Beschreibung von Aufgaben, Fachgebieten, Kompetenzen u. Ä. : ggf. kurzer(!) Biografie : Teil jedes Blogartikels: : Name und Foto des Autors : Link zur Profilseite des Autors Wer schreibt denn da? Seite 17 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 18. SEO (Suchmaschinenoptimierung) Suchbegriffe : Einfache Regel für Blog-Autoren : Backlink-Analyse
  • 19. : Suchmaschinenoptimierung Einbeziehung von Corporate Blogs in die SEO-Strategie : Corporate Blogs sind gut geeignet für eher generische Suchbegriffe aus dem Themen- oder Branchenumfeld. : Optimal: Suchbegriffe beschreiben Themengebiete, die für die Strukturierung eines Blogs („Kategorien“, „Tags“) genutzt werden können. : Voraussetzung für Erfolg: SEO-gerechte Umsetzung des Layouts (v. a. Webstandards) Suchbegriffe für Blogs Seite 19 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 20. : Suchmaschinenoptimierung Suchmaschinenoptimierung mithilfe von Artikel-Aggregation Einfache Regel für Blog- Autoren: Verwenden Sie den Suchbegriff möglichst einmal im Titel des Artikels und/oder einmal im ersten Absatz. Einzelner Artikel Themen-Seite mit Artikel-Teasern Seite 20 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 21. : Suchmaschinenoptimierung Backlink-Analyse von themen-/branchenrelevanten Blogs siteexplorer.search.yahoo.com Seite 21 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 22. Promotion
  • 23. : Promotion für Corporate Blogs Bewerbung von Corporate Blogs (1/2) : Abonnement-Möglichkeiten des Blogs: : per RSS-Feed : per E-Mail (wichtig v. a. bei konservativer Zielgruppe) : Bewerbung auf der Unternehmenswebsite: : Navigations-Link, Teaser oder Display-Werbung : Verlinkung von thematisch passenden Blog-Artikeln (als „Related Content“) : Links zur Übersichtsseite mit den Artikeln eines Autors in dessen E-Mail-Signatur und ggf. auch auf dessen Visitenkarte : Eintrag in entsprechende Verzeichnisse, Datenbanken, Fachportale Promotion : Pflicht Seite 23 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 24. : Promotion für Corporate Blogs Bewerbung von Corporate Blogs (2/2) : In anderen thematisch passenden Blogs: : kommentieren (Name des Kommentierenden mit Blog verlinkt) : um Verlinkung in der Blogroll bemühen : um Gastbeiträge oder Interviews bemühen : In Social-Networks und Communities: : Verlinkung des Blogs in den Profilen der Blog-Autoren : ggf. wichtige Artikel direkt verlinken (z. B. auf der „Über mich“-Seite bei XING) : Anrisse mit Link auf Blog-Artikel in Foren (Achtung: nur bei thematischer Relevanz; kein Foren-Spam!) Promotion : Kür Seite 24 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 25. Erfolgsmessung Key Performance Indicators (KPIs) : Suchmaschinen-Ranking
  • 26. : Erfolgsmessung bei Corporate Blogs Definition von Key Performance Indicators (KPIs) Beispiele: : Besuchsdauer : Besuchstiefe : Kommentare pro Artikel : Anzahl Kommentare pro Kommentator Wichtig: : Nicht ausschließlich Gesamt- durchschnitt ansehen, sondern Werte clustern und getrennt bewerten : Feedback außerhalb der Blog- Kommentare mit einbeziehen Seite 26 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 27. : Erfolgsmessung bei Corporate Blogs Monitoring der Suchmaschinen-Rankings Seite 27 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de
  • 28. : Kontakt Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Bei weiteren Fragen und Informationswünschen können Sie mich gerne jederzeit kontaktieren: Michael van Laar Senior Consultant Institut für Online-Markenführung Badstraße 13-15 90762 Fürth Tel.: +49 911 9792008-50 Meine Blogs: michael.vanlaar@i-fom.de www.marketingblogger.de www.i-fom.de www.selbstmarketing-praxis.de Seite 28 : Wirkungsvoll kommunizieren mit Corporate Blogs : © www.i-fom.de

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