IDE-CESEDM Business School. ¿Qué es el Cloud computing?

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¿Qué es el Cloud computing?
Cloud computing es una colección de servicios a través de la Red, accesibles desde cualquier parte.

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IDE-CESEDM Business School. ¿Qué es el Cloud computing?

  1. 1. 1. El Centro de Proceso de Datos 1. Control de proyectos 3. Benchmarking 4. Outsourcing / Insourcing 5. Cloud Computing La explotación de las TI
  2. 2. 1. El Centro de Proceso de Datos 2. Control de proyectos 3. Benchmarking 4. Outsourcing / Insourcing 5. Cloud Computing La explotación de las TI
  3. 3.  Un poco de historia  Intentando definir  Requisitos esenciales  Modelos de servicio  Modelos de despliegue  Impulsores del Cloud Computing  Razones para estar en las nubes La explotación de las TI
  4. 4.  Razones para no estar en las nubes  ¿Es verde el Cloud Computing?  Marco Legal  Tener presente  Referencias y enlaces interesantes La explotación de las TI
  5. 5.  Arquitectura centralizada ◦ Grandes ordenadores ◦ Terminales sin capacidad de proceso  Arquitectura distribuida ◦ Aparición del PC ◦ Aumento del número de servidores – a veces infrautilizados- ◦ Modelo cliente-servidor  Auge de Internet La explotación de las TI
  6. 6.  Situación pre y actual ◦ Desarrollo espectacular de las comunicaciones  tecnologías  costes y coberturas geográficas ◦ Crecimiento exponencial de:  dispositivos móviles  teléfonos, smartphone’s, tablet’s, pda’s, automóviles …  dispositivos fijos con necesidades de conexión ◦ Necesidad exponencial de  necesidades de procesamiento de la información  necesidad de acceso a la información  necesidad de “estar -permanentemente- conectados” La explotación de las TI
  7. 7. Nuevo modelo Cloud Computing La explotación de las TI
  8. 8.  En los últimos años las organizaciones asisten con expectación al surgimiento y desarrollo del cloud computing o paradigma de computación en la nube (también llamada “la nube”), según el cual, todos los recursos de información pueden ser almacenados en servidores de terceros y accesibles a través de Internet. Los proveedores disponen de centros de proceso de datos para dar servicio a múltiples usuarios. A cambio, los clientes reciben un soporte flexible a las necesidades y particularidades de su actividad en cada momento. Guía para empresas: seguridad y privacidad del cloud computing Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) La explotación de las TI
  9. 9.  Cloud computing es una colección de servicios a través de la Red, accesibles desde cualquier parte La tercera ola de las Tecnologías de la Información Fundación Bankinter  Cloud computing es un modelo que permite el acceso bajo demanda a una serie de recursos de computación configurables y compartidos (redes, servidores, sistemas de almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden ser rápidamente aprovisionados y liberados con un mínimo esfuerzo de gestión e interacción con el proveedor de servicios National Institute of Standards and Technology (NIST) Special Publication 800-145 La explotación de las TI
  10. 10.  Auto servicio bajo demanda ◦ Un consumidor, unilateralmente, puede aprovisionar capacidades de computación, como el tiempo de servidor, el almacenamiento en red, sin requerir la interacción humana con cada proveedor de servicio  Broad network access ◦ Es la posibilidad de acceder a las capacidades existentes en la red desde cualquier sitio en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. La explotación de las TI
  11. 11.  Grupo/pool de recursos ◦ El proveedor pone los recursos de computación a disposición de múltiples consumidores que usan un modelo de multi- arrendatario, en el que los recursos físicos y virtuales se asignan dinámicamente en función de la demanda de consumo.  Rápida elasticidad ◦ Las capacidades de computación pueden ser rápidamente aprovisionadas y liberadas, llegando incluso a ser asignadas en cualquier cantidad y en cualquier momento. La explotación de las TI
  12. 12.  Servicio medible ◦ Es la capacidad de controlar y optimizar el uso de los recursos. Estos recursos pueden ser medidos, controlados y reportados proporcionando transparencia tanto para el proveedor como para el consumidor del servicio utilizado. La explotación de las TI
  13. 13.  Software as a Service (SaaS)  Platform as a Service (Paas)  Infrastructure as a Service (IaaS)  Process as a Service (PraaS) ◦ BPaaS La explotación de las TI • NIST • NIST • NIST • Accenture
  14. 14.  Software as a Service (SaaS) ◦ La capacidad ofrecida al consumidor es el uso de las aplicaciones del proveedor que se ejecutan en la infraestructura cloud ◦ Las aplicaciones son accesibles desde distintos dispositivos del cliente ◦ El consumidor no administra ni controla la infraestructura cloud subyacentye ◦ El consumidor tiene acceso a parametrizar preferencias La explotación de las TI
  15. 15.  Software as a Service (SaaS) ◦ Ejemplos  CMR (Salesforce - SUGARCRM)  ERP (Openbravo, DATISA…)  SAP  Correo  (Google – Gmail)  Spamina  Google App for Business  … La explotación de las TI
  16. 16.  Platform as a Service (PaaS) ◦ La capacidad ofrecida al consumidor es el despliegue, en la infraestructura cloud, de las aplicaciones desarrolladas por el consumidor utilizando herramientas, lenguajes, librerías sostenidas por el proveedor ◦ El consumidor no administra ni controla la infraestructura cloud subyacentye La explotación de las TI
  17. 17.  Platform as a Service (PaaS) ◦ Ejemplos  Google App Engine  Windows Azure  Amazon web services  Force.com La explotación de las TI
  18. 18.  Infrastructure as a Service (IaaS) ◦ La capacidad ofrecida al consumidor es el suministro de procesamiento , almacenamiento, redes y otros recursos de computacion fundamentales donde el consumidor es capaz de implementar y ejecutar software arbitrario, que puede incluir sistemas operativos y aplicaciones ◦ El consumidor no administra ni controla la infraestructura de cloud subyacente ◦ El consumidor tiene el control sobre los sistemas operativos, almacenamiento y aplicaciones desplegadas, así como el de algunos elementos relacionados con la seguridad La explotación de las TI
  19. 19.  Infrastructure as a Service (IaaS) ◦ Ejemplos  Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)  IBM Smart Business Cloud  Windows Azure  Rackspace  Bluelock  Google Compute Engine La explotación de las TI
  20. 20.  Process as a Service (PraaS)  Business Process as a Service (BpaaS) ◦ Gestión externa y operada en Internet de un proceso de negocio de principio a fin ◦ Combina la externalización de procesos de negocio– con Process Oriented Software (software que se desarrolla alrededor de un proceso) ◦ Ejemplos  Paypal  ServiceChannel http://www.servicechannel.com/sc/login/index.html La explotación de las TI
  21. 21.  Cuadrante mágico Gartner (IaaS) Fuente : bluelock 'Choosing the Right Approach to Public Cloud Infrastructure as a Service' La explotación de las TI
  22. 22.  Cuadrante mágico Gartner (IaaS) Fuente : CIO “Quién es quién en el mercado de la nube‘” La explotación de las TI
  23. 23.  Cuadrante mágico Gartner (IaaS) Fuente http://www.gartner.com/technology/reprints.do?id=1-1IMDMZ5&ct=130819&st=sb La explotación de las TI
  24. 24.  Nube privada  Nube publica  Nube comunitaria  Nube híbrida La explotación de las TI
  25. 25.  Nube privada ◦ La infraestructura es para uso exclusivo de una organización ◦ La gestión, la propiedad o la operación puede corresponder a la propia organización o a un tercero ◦ Ubicación  Dentro de la organización on-premises  Fuera de la organización off-premises La explotación de las TI
  26. 26.  Nube pública ◦ La infraestructura está preparada para el uso del público en general ◦ La gestión, la propiedad o la operación corresponde, normalmente, al proveedor de la nube ◦ Ubicación: en las instalaciones del proveedor de la nube La explotación de las TI
  27. 27.  Nube comunitaria ◦ La infraestructura está preparada para el uso exclusivo de una comunidad específica ◦ La gestión, la propiedad o la operación puede corresponder a la propia comunidad o a un tercero ◦ Ubicación  Dentro de la comunidad on-premises  Fuera de la comunidad off-premises La explotación de las TI
  28. 28.  Nube híbrida ◦ La infraestructura cloud se basa en utilizar una combinación de nubes privadas, públicas, comunitarias, conectadas entre ellas La explotación de las TI
  29. 29.  Otra clasificación ◦ Nube interna ó externa ◦ Nube privada ó pública ◦ Nube hibrida ◦ Nube gubernamental (G-cloud) La explotación de las TI
  30. 30.  Generalización / aceptación del outsourcing  Tecnologías de Virtualización  Mejora en las comunicaciones  Necesidad de reducción de costes ◦ Crisis económica ◦ Necesidad de ser más competitivos  Necesidades crecientes de:  procesamiento de la información  acceso a la información  “estar -permanentemente- conectados” La explotación de las TI
  31. 31.  Acceso a capacidades superiores ◦ Democratización de la TI  PYMES  Países en vías de desarrollo  Start-ups  Diversificación del acceso a la información ◦ Desde distintas ubicaciones  Necesita conexión a internet ◦ Desde distintos dispositivos  Reducción del time to market La explotación de las TI
  32. 32.  Económicas ◦ Reducción del coste de los servicios ◦ Ahorro en inversiones de Hw, Sw, Infraestructuras ◦ Conversión de costes fijos en costes variables  Otras ◦ Escalabilidad ◦ Flexibilidad La explotación de las TI
  33. 33. Artículo de prensa The Economist (2009) Durante el boom de las puntocom, la primera cosa que una start-up tenía que hacer era conseguir el dinero para comprar una habitación llena de servidores. Si un sitio web experimentaba un aumento repentino de popularidad, más servidores eran necesarios para satisfacer la demanda. Hoy en día la capacidad se puede alquilar, según sea necesario. Esto reduce las barreras de entrada y promueve la innovación y la competencia Battle of the clouds http://www.economist.com/node/14644393 La explotación de las TI
  34. 34.  Procesos de negocio más factibles de ser gestionados en la nube Fuente: Encuesta de ENISA (European Network and Information Security Agency). La explotación de las TI
  35. 35.  Privacidad  Seguridad  Falta de estandarización  Dependencia del proveedor  Disponibilidad del servicio  Destino de inversiones ya realizadas La explotación de las TI
  36. 36.  Desconocimiento de este modelo por parte de los responsables de TI ◦ El 54,9% de las pymes no conoce el cloud computing ◦ El 24,7% de las pymes conoce algunos ejemplos o ha oído hablar ◦ El 60,1% de las microempresas no conoce las soluciones cloud Fuente ONTSI - Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información La explotación de las TI
  37. 37.  Inconvenientes encontrados por los directores y gestores senior, del sector TIC europeo, en 550 empresas en más de 14 países de la Unión Europea 1. Seguridad de los datos 2. Concepto no probado suficientemente 3. Gestión requerida 4. Cuestiones referidas al cumplimiento de legislación 5. Cuestiones relacionadas con desastres 6. Reputación del servicio 7. Dificultad en la gestión de los niveles de servicio Fuente: Unleashing the Power of Virtualization 2010: Cloud Computing and the Perceptions of European Business La explotación de las TI
  38. 38.  ¿Es verde del Cloud Computing? ◦ SÍ  Concentración en grandes Data Center eficientes en cuanto a consumos energéticos ◦ NO  Si más gente puede acceder a más servicios y más baratos aumentará el consumo energético La explotación de las TI
  39. 39. Artículo de prensa (2013) El mercado de servicios de cloud pública está previsto que crezca un 18,5% en 2013 hasta un total de 131.000 millones de dólares en todo el mundo, creciendo desde los 111.000 millones de dólares de 2012, de acuerdo a Gartner. Las Infraestructuras como servicio (IaaS), incluyendo tecnología cloud, almacenamiento y servicios de impresión, han continuado como los segmentos de mayor crecimiento del mercado, aumentando un 42,4% en 2012 y con la previsión de crecer un 47,3% en 2013 hasta los 9.000 millones de dólares. Por otro lado, Gartner predice que entre 2013 y 2016, se gastarán 677.000 millones de dólares en servicios cloud a nivel mundial. Aunque la variedad de servicios cloud es amplia, esta fuerte demanda se anticipa para todo tipo de áreas. Tras lo que se denomina ‘cloud advertising’, que representa el primer gasto, también se observa fuerte demanda en el segmento cloud BPSaaS (Business Process Services), con un 28% del total del mercado en 2012; seguido por los servicios de aplicaciones cloud (Software as a Service), con un 14,7%; e IaaS con un 5,5%. La explotación de las TI
  40. 40. Artículo de prensa (2013) El cloud desbancará a las infraestructuras TI tradicionales en tres años Este estudio en el que han participado 6.656 empresas (442 españolas) viene a componer un retrato geopolítico de las TI y de él se pueden extraer jugosas conclusiones El estudio no contempla expresamente la cuestión del ahorro de costes, pero se aprecia una tendencia de las empresas a desembarazarse de estructura propia. Alejandro Giménez aporta este dato contundente: "el 46% cree que cloud computing desbancará a las arquitecturas TI tradicionales en los departamentos de TI". Este convencimiento se da con más intensidad en los países emergentes que en los centroeuropeos que se muestran más escépticos. Giménez achaca esta divergencia de posturas a una "diferencia cultural a que los países desarrollados tienen un mayor recorrido tecnológico y se muestran menos abiertos a lo nuevo, lo contrario que sucede con los emergentes que se están más dispuestos a abrazar los novedosos modelos TI La explotación de las TI
  41. 41. Artículo de prensa (Marzo de 2014) ……. En ese contexto, Herrero subrayó la importancia de estar en la nube para las organizaciones y de ser móviles, pues dijo “son las dos caras de una misma moneda”. “El cloud ya está aquí, pero en 2020 estaremos todos ahí. Quien no utilice la nube en el inmediato futuro dentro de la empresa tendrá una seria desventaja competitiva”. Helena Herrero Presidenta de HP España La explotación de las TI
  42. 42.  A nivel europeo ◦ Directiva 95/46/CE del parlamento europeo relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.  A nivel español ◦ Legislación  Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) La explotación de las TI
  43. 43.  Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal o RLOPD. ◦ Órgano de control  Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) La explotación de las TI
  44. 44.  Tipos de datos  De carácter personal  Otros  Responsable de los datos  Encargado de los datos, del tratamiento La explotación de las TI • LOPD • Nosotros • Proveedor de Cloud Figuras a tener presente
  45. 45.  Contrato regulado por el art. 12 de LOPD Artículo 12. Acceso a los datos por cuenta de terceros. 1. No se considerará comunicación de datos el acceso de un tercero a los datos cuando dicho acceso sea necesario para la prestación de un servicio al responsable del tratamiento. 2. La realización de tratamientos por cuenta de terceros deberá estar regulada en un contrato que deberá constar por escrito o en alguna otra forma que permita acreditar su celebración y contenido, estableciéndose expresamente que el encargado del tratamiento únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas. La explotación de las TI Figuras a tener presente
  46. 46.  Contrato que respete el art. 9 de LOPD Artículo 9. Seguridad de los datos. 1. El responsable del fichero, y, en su caso, el encargado del tratamiento deberán adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. 2. No se registrarán datos de carácter personal en ficheros que no reúnan las condiciones que se determinen por vía reglamentaria con respecto a su integridad y seguridad y a las de los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas. La explotación de las TI Figuras a tener presente
  47. 47.  Importante “asegurarse de que el proveedor respeta y cumple las obligaciones contenidas en LOPD” La explotación de las TI
  48. 48.  Si los datos no están en EEE (espacio económico europeo) ◦ Título V de la LOPD sobre Movimiento Internacional de datos  Artículo 33 – norma general  Artículo 34 - excepciones Una transferencia internacional de datos, es un tratamiento de datos que supone una transmisión de los mismos fuera del territorio del Espacio Económico Europeo (EEE), bien constituya una cesión o comunicación de datos, bien tenga por objeto la realización de un tratamiento de datos por cuenta del responsable del fichero establecido en territorio español (art. 5.1.s. RLOPD). La explotación de las TI
  49. 49.  Transferencias internacionales de datos ◦ no excluye en ningún caso la aplicación de las disposiciones contenidas en la LOPD y en el RLOPD ◦ Necesita autorización del Director de la Agencia Española de Protección de Datos, salvo:  que los datos se transfieran a un país que ofrezca un nivel adecuado de protección.  que se trate de supuestos legalmente excepcionados de la autorización del Director. La explotación de las TI
  50. 50.  Paises con adecuado nivel de protección ◦ Suiza ◦ Las entidades estadounidenses adheridas a los principios de “Puerto Seguro” (safe harbor),  www.export.gov/safeharbor  http://safeharbor.export.gov/list.aspx ◦ Canada, respecto de las entidades sujetas al ambito de aplicacion de la ley canadiense de proteccion de datos ◦ Argentina ◦ Guernsey, Jersey ◦ Isla de Man ◦ Islas Feroe ◦ Andorra ◦ Israel La explotación de las TI
  51. 51.  Tener presente: ◦ Escoger correctamente:  el modelo de servicio que nuestro negocio necesita  el modelo de despliegue que nuestro negocio necesita ◦ Las necesidades de red ◦ LOPD, normativas sectoriales y políticas corporativas ◦ Aspectos de seguridad: en el datacenter, redundancia infraestructura, Disaster Recovery, … ◦ Planificar correctamente las migraciones ◦ Realizar un piloto con un servicio ◦ Comparar proveedores de cloud La explotación de las TI
  52. 52. Sin embargo, quizá la revolución más grande que provocará el cloud computing se encuentra en el diseño de los servicios y aplicaciones en sí, que los hará mucho más sencillos a la hora de consumirlos y de interactuar con ellos, en muchas ocasiones en cualquier lugar y con dispositivos móviles y una pantalla relativamente pequeña. Mientras muchos hablan de la nube como «TI como servicio», la realidad es que la mayoría de las personas preferirían no saber nada de las TI, las plataformas y el software para conseguir la información. Lo que realmente quieren son servicios bien diseñados que les ayuden en su día a día laboral o personal –ya sea en cuestiones relacionadas con la gestión de sus finanzas, la salud, las comunicaciones, el ocio, etc.- Irving Wladawsky-Berger Presidente Emérito de la Academia de Tecnología de IBM La tercera ola de las Tecnologías de la Información Fundación Bankinter La explotación de las TI
  53. 53.  Cloud Computing – La tercera ola de las Tecnologías de la Información Fundación Bankinter  Riesgos y Amenazas en Cloud Computing  Guía para empresas: Seguridad y privacidad del Cloud Computing Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación  The NIST Definition of Cloud Computing National Institute of Standards and Technology Special Publication 800-145 http://csrc.nist.gov/publications/PubsSPs.html#800-145.u000du000a  Bluelock http://www.bluelock.com/resources/gartner-magic-quadrant-leader/  Seguridad y resistencia en las nubes de la Administración Pública Agencia Europea de Seguridad de las Redes y de la Información (ENISA) La explotación de las TI
  54. 54.  Seguridad y resistencia en las nubes de la Administración Pública Agencia Europea de Seguridad de las Redes y de la Información (ENISA)  CLOUD COMPUTING UNA PERSPECTIVA PARA COLOMBIA Mesa sectorial Cloud Computing – Colombia  Unleashing the Power of Virtualization 2010: Cloud Computing and the Perceptions of European Business CA- Vanson Bourne http://www.ca.com/Files/SupportingPieces/ca_virtualisatn_survey_report_228900.pdf  Agencia Española de Protección de Datos https://www.agpd.es/  Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información www.ontsi.red.es La explotación de las TI
  55. 55. FIN PRESENTACION La explotación de las TI

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