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Online Tourismus –
 

Online Tourismus –

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Presentation von Yves-Alain Schwaar, Head of Consulting, IC-Agency @ Travel Trade Workshop, Montreux, 31.10.08

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    Online Tourismus – Online Tourismus – Presentation Transcript

    • Online Tourismus – sofort einsteigen! Yves-Alain Schwaar, Head of Consulting Genf, 30.10.2008
    • Über uns
      • Yves-Alain Schwaar
        • Head of Consulting and Operations IC-Agency
        • Leiter Information & Web Services Touring Club Suisse
        • Leiter Market Communication & Incentive Home market Swiss International Airlines
        • Verschiedene Stellen Migros, Swissair, Atraxis
        • Postgrade Information Management
        • Präsident “Groupement Romand du Marketing”
    • Ziele
      • Sie kennen den Online-Tourismus Marktanteil
      • Sie kennen die verschiedenen Aktoren
      • Sie kennen die Daten der wichtigsten Online-tourismus Anbieter
      • Sie erhalten einen Ausblick in die Zukunft
      • Sie wissen wie Traffic auf einer Webseite generiert wird
    • Marktvolumen (Europa) Source: Carl H. Marcussen, Janvier 2008 Internet Sales in 2009 : 25.2% of total Market
    • Internet Marktdurchdringung
      • Internet ist die wichtigste Informationsquelle für Reisende
      Wachstum Bookers ist höher al die von Lookers
    • Online Produktmix
    • Aktoren
      • Anbieter Transport & Logierung
      • Reiseagenturen und
      • Tour-Operators
      • Rundreisen, Individuel und Gruppreisen
      • Spezialisierte Anbieter Transport, Logierung, Unterhaltung
      • Web Plattformen Comparison, Community & Informationen
    • Die Top 5 in Europa Source: Daten & Fakten zum Online-Reisemarkt 2007, Verband Internet Reisevertrieb
    • Der Weltgrösste : Expedia
      • #1 online Reisebüros
      • 20 Milliarden USD Umsatz in 2007
      • 4 Milliarden in Europa
      • Markenportfolio
      • Eine Web 2.0 Plattform
      • Eine einzige ICT Plattform für alle
      • Riesige Einkaufskraft
      • Verteilte ICT Investitionen
      • 14% Marge auf den Produkten
      • 70 Webseiten in 50 Länder
    • Brand Portfolio Packages Rundreisen Business travel Flug Zimmer Auto $$$$ $ Einfach Komplex
    • L’exemple français : voyages-sncf.com
      • 2007 in Zahlen
      • #1 Reisebüros (F)
      • 1.86 Milliarden EUR Umsatz
      • 25 Millionen online Transaktionen
      • 89% Zugtickets
      • 25% vom SNCF Gesamtumsatz
      • 2008 Launch mobile
      • Infos, Buchungen, Einkäufe
      • 10’000 Besucher/ Tag
      • 100 Einkäufe / Tag
      • Einkaufstunnel um 50% reduziert
      • Mobil Boom ab 2010
      Source: jdn 08
    • Und die Anderen?
      • Schweiz ist und bleibt eine Insel
      • Die Anbieter werden an Marktanteil gewinnen
      • Die Vergleichsengines werden sich weiterentwickeln
      • Potentielle Gewinner: Online Reisebüros mit Nischenangeboten
      Marktanteile in den Suchmaschinen gewinnen!
    • Trafficanteil, Beispiel USA
    • Zukünftige Trends
      • Mobil Dienstleistungen Entwicklung “rich media” & location based services
      • Zusammenführung von Plattformen
      • Personalisierte Dienstleistungen
      • Erhöhten Online Marketing Investitionen
        • Suchmaschinen & Social Communities
    • “ Multi-channel” Beispiele
      • Von Web zu Print zu Web: seriousguide.fr
    • Mobile
      • Local Picks Google Google android
      • Tripadvisor street view
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      • www.tripbook.ch
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    • Und Besuche generieren ? Source: RA online within the RA 2008
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    • Content is King! 6’890’000 www.tripadvisor.com 2’700’000 www.holidaycheck.de 2’260’000 www.tripadvisor.de 421’000 www.travel.ch 34’000 www.hotelplan.ch 7’400 www.kuoni.ch 3’500 www.ebookers.ch 325 www.lastminute.ch Anzahl referenzierte Seiten in Google Internet
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      • Keywordwerbung kompensiert / ergänzt die organische Präsenz der Webseite
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