Analyse des pratiques des usagers face à la sécurité sur internet.

1. PARANO-LIFE
PRATIQUES (OU PAS!) DES USAGERS FACE À LA SÉCURITÉ
SUR INTERNET

2. ENTRETIENS
FILMÉS AVEC 8
PERSONNES
TRANCHE D’ÂGE : 18 - 23
ANS
!
!

3. Objectif de cette enquête
À travers cette enquête, je voulais montrer le
décalage entre le discours parfois alarmant sur la
sécurité, la vie privée sur internet, la surveillance,
etc. et les pratiques des usagers qui entre parfois
en contradiction avec leurs opinions.

4. Quelques informations sur les sondés :
- Ce sont des étudiants
- Ils ne vivent plus chez leur parents
- Entretiens avec 4 garçons et 4 filles
- 4 utilisateurs sont sur mac et 4 sur windows

5. COMMENT SE SONT DÉROULÉS LES ENTRETIENS :
La (presque) totalité des entretiens se sont
déroulés dans mon appartement. J’ai
principalement filmé les sondés avec mon Reflex.
Un seul entretien s’est déroulé à la fac, filmé avec
mon téléphone portable.
La durée de ces entrevues sont variables en
fonction du point de vue et des idées développées
par les sondés. Cela va de 25 à 50 minutes.

6. LE QUESTIONNAIRE!
!
Ce dernier est découpé en plusieurs parties :
I. Les réseaux sociaux et les données
personnelles
II. Les systèmes de protections, la surveillance et
l’anonymat sur internet.
III. Les mobiles et la sécurité
!

7. LES RÉSEAUX SOCIAUX ET
DONNÉES PERSONNELLES
- Tout les sondés possèdent un profil Facebook.
- 2 personnes sur 8 considèrent que leur données
personnelles sont protégées mais admettent savoir
que Facebook utilisent leur données. Les autres
considèrent ne pas être protégés du tout et
connaissent les risques de commercialisation de
leur données personnelles.

8. !
La plupart (7 personnes sur 8) change d’eux mêmes
les paramètres de confidentialité pour protéger leur
données. Leurs amis seulement peuvent voir leur
contenu. 1 personne n’a rien changé a ses
paramètres.
Néanmoins, tout les sondés estiment que même en
ayant créés leurs propres paramètres, ils ne sont pas
sûr d’être plus en sécurité pour autant.
Il y a une sorte de résignation ambiante quand à la
sécurité de leur données personnelles sur Facebook.

9. La publicité, un élément qui
dérange
L’étude montre que 7
personnes sur 8 ont
installés Ad-Block, afin de
ne pas être inondés de
spams et de pop-up.
La protection contre le
ciblage publicitaire semble
importante.

10. La trace
Autre élément que les utilisateurs ont tendance a
cacher, ce sont les traces (Historique et Cookies
principalement)
2 personnes ne touchent ni à leur historique, ni à
leur cookies. Les 6 autres personnes ont tendance
à effacer leur traces, soit par logiciel (2 personnes),
soit manuellement.

11. LES
PROTECTIONS
ANTI-VIRUS - ANTI-
SPYWARE - ADWARE - VPN
ETC.

12. - 5 février 2013 – À l’occasion du Safer Internet
Day (Journée pour un Internet plus sûr), Microsoft
publie les résultats de sa seconde enquête
annuelle sur l’Indice de Sécurité Informatique de
Microsoft (MCSI). En France, l’analyse des usages
des internautes montre que les trois quart (76 %)
des personnes interrogées courent différents
risques en ligne. Pour autant, elles ne sont que 8
% à prendre les mesures nécessaires pour assurer
la protection de leurs données.

13. Mon enquête met également en avant que, malgré
le discours général sur la protection des données
et la surveillance :
Seulement 1 personne déclare avoir un anti-virus
et le mettre à jour.
3 personnes pensent avoir une protection mais ne
connaissent pas leur fonctionnement.
4 personnes n’ont pas de protection.

14. MOBILE ET SÉCURITÉ
- Selon une étude Deloitte (septembre 2012), 41 %
des Français possèdent déjà un smartphone. Pour
autant, alors que les équipements et donc les
menaces en ligne se multiplient, seuls 23% des
Français effectuent des mises à jour régulières sur
leurs appareils mobiles alors que près d’un
Français sur deux (47%) met à jour les logiciels de
protection sur leurs ordinateurs personnels.

15. - 4 possèdent un Anti-virus sur le mobile
- Paris eux, 3 ont une protection mais ne savent
pas comment elles fonctionnent et ne l’ont jamais
configuré.
- 4 n’ont aucune protection et 1 personne ne
possède pas de smartphone, donc pas internet.
- 2 personnes possèdent un code ou symbole
pour déverrouiller le téléphone
- Personne n’active la géo-localisation. La plupart
car ils ne veulent pas être pistés, une personne
déclare que c’est pour économiser la batterie.
Encore une fois la trace est importante.

16. LES MOTS DE
PASSES
- 2 personnes déclarent
avoir des Mots de passes
complexe à cause des
exigences des sites
- Plusieurs mots de passes
différents.
- Ce n’est pas vraiment
une préoccupation, c’est
plus pour le côté pratique.

17. LA
SURVEILLANCE
- Toute les personnes interrogés
pensent que l’ont peut être
surveillés, de différentes manières.
- 1 personne cache sa webcam
intégrée. La peur d’être surveillé
sur son ordinateur existe aussi
chez les autres.

18. Les tendances
Les usagers ne semblent
finalement pas si effrayés à
l’idée de se faire voler leur
données, seule 1 personne
avoue avoir vraiment peur de
se faire hacker.
Il y a comme une sorte de
sentiment de fatalité, tout les
utilisateurs se sont déjà fait
hacker une fois et cela ne les
a pas effrayés et ils n’ont pas
peur de se refaire hacker,
excepté pour 1 personne.

19. La tendance montre que 7 usagers sur 8 estiment
ne pas être « des cibles intéressantes » pour les
pirates ou la surveillance gouvernementale. Ils
estiment n’avoir « rien à cacher ». Cependant, ils
dénoncent les dérives et les excès de la
surveillance gouvernementale.

20. CONCLUSION
Finalement, l’enquête met bien
en avant un certain décalage
chez certaines personnes entre
les pratiques et le discours.
Néanmoins, les personnes
interrogés ne se sentent pas
« parano » . Ils ont l’impression
d’être raisonnés et au courant
des risques, parfois même
victimes, mais ne cèdent pas à la
peur pour autant. Leur pratiques
nous montrent qu’ils sont
finalement peu conscients des
nombreux risques que représente
le nouveau monde connecté.