O documento discute três tópicos principais: 1) O trabalho de mapear comunidades produtivas para levantar dados e diagnosticar onde há necessidade de políticas públicas de inclusão; 2) Os esforços do IBRAPP para quebrar barreiras de preconceito e desigualdade através de projetos de inclusão social; 3) Uma entrevista sobre o Projeto de Inclusão Produtiva do IBRAPP que beneficia produtores por meio de assessoramento em cadeias produtivas.

1. Edição Bimestral | Junho/Julho 2014 | Ano I
O Ibrappiano
A IMPORTÂNCIA
DA FISCALIZAÇÃO
NA GESTÃO DE
CONTRATOS
PARA SUA EFICIÊNCIA
PÁG 05
MAPEAR
COMUNIDADES
PRODUTIVAS:
UM TRABALHO
DIGNIFICANTE
PÁG 02
6 ANOS DE
IBRAPP: UMA
HISTÓRIA
DE CONQUISTAS
PÁG 10
CASOS DE SUCESSO DO IBRAPP PÁG 09
O IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO IbrappianoO Ibrappiano

2. Nome completo: Tiago Alexandre de Souza Rocha
Idade: 34
Lema/frase: Se não puder se destacar pelo talento,
vença pelo esforço
Lazer: Viajar, praticar esportes, estar com a família
Profissão: Administrador
Qualificação: Graduado em Administração de
Empresas – Faculdade Minas Gerais – FAMIG/2012
A quanto tempo está no IBRAPP: 2 anos
Função dentro do IBRAPP: Supervisor de Projetos
O que lhe desafia? Aprender algo novo
Inspiração: Poder ter mais conhecimento para crescer profissionalmente
Livro de cabeceira: A Bíblia
Se você pudesse mudar o mundo com um único pedido, o que pediria?
Paz e Compreensão
O que mais lhe desagrada no ambiente de trabalho: Mentiras e Falta de comprometimento
Principais conquistas no IBRAPP: Ter adquirido novos conhecimentos
Para você, o que é ser um ibrappiano?
É vestir a camisa, somar com toda a equipe e buscar resultados positivos.
PERFIL
01
EXPEDIENTE
Cezar Junior - Redator | Sabrina Cunha - Produção | Lucas Ribeiro - Design
Avenida Antares, n°157, Q 19, Recanto dos Vinhais | CEP: 65070-070 | São Luís - MA
(98) 2106-5580 | Fax: (98) 2106-7594 | contato@ibrapp.com | www.ibrapp.com

3. 02
Ser encarregado de
levantar dados onde existam
possíveis problemas como exclusão
social é algo de significativa
importância porque é por meio
disso que se pode mensurar
onde existe a real necessidade de
políticas públicas.
É nesse contexto que
as equipes dos NIP’s (núcleos de
inclusão produtiva) empenham-se
na aplicação de seus questionários
para o levantamento de dados
sobre a real situação socioeconômica de certas comunidades no
Estado de Minas Gerais. Essa equipe, formada por coordenadores
e assessores, percorrem as mais diversas cidades de Minas Gerais,
executando um mapeamento de comunidades produtivas e
empreendedores, com o objetivo de levar aos mesmos os benefícios
do projeto de Inclusão Produtiva.
Partindo do pressuposto de que esses benefícios só poderão
ser alcançados a partir de uma eficiente implantação do projeto em
uma determinada comunidade, o trabalho dos NIP’s se faz mais
que pertinente por que a aplicação dos questionários conseguem
diagnosticar, por exemplo, quem precisa realmente do projeto de
Inclusão Produtiva bem como o mesmo deve ser implantado para
atender as reais necessidades de cada comunidade específica de
empreendedores.
Mas, levantar dados para uma correta aplicação de políticas
públicas requer cautela, dinâmica e profissionalismo. Exatamente
por isso, o IBRAPP, como executor do projeto de Inclusão Produtiva,
conta com várias equipes de NIP’s formada por profissionais que
detém essas características. Prova disso, é que o projeto não só
está atualmente atendendo a todas as demandas e expectativas
das comunidades produtivas assistidas, como também cada vez
mais está sendo apresentado e implantado em muitos municípios
de Minas Gerais.
MAPEAR COMUNIDADES PRODUTIVAS:
UM TRABALHO DIGNIFICANTE

4. 03
O IBRAPP
quebrando barreiras
entre o preconceito
e as desigualdades
A sociedade brasileira, apesar de todo avanço que tem tido na implementação
de políticas públicas para que uma inclusão social de todos os atores sociais possa ser
de fato realizada, ainda é uma sociedade estratificada. Em razão disso, muitos não só
se sentem excluídos, como vivem à margem da
sociedade que os encara como minorias.
Essa exclusão acaba gerando conflitos
que resultam em crimes, prostituição, racismo,
homofobia, exploração da mão de obra e
marginalização da juventude que por meio disso
cai no mundo das drogas.
Mas se esses crimes são oriundos da
exclusão social, como se faz para combatê-
los? Uma das medidas que o Instituto Brasileiro
de Políticas Públicas-IBRAPP tomou foi criar
ações sociais e agendas de políticas públicas
em parceria com os órgãos públicos com o objetivo de promover a inclusão social
dessas minorias e valorizá-las através de projetos que possam romper as barreiras das
desigualdades e preconceitos.
Exemplo disso foram os seminários realizados pelo Instituto em parceria com a
Secretaria de Estado da Mulher – SEMU, onde formou-se uma agenda de debates e
propostas acerca da inclusão social dos travestis que vivem em situação de vulnerabilidade
social.Essa agenda, que ainda está em processo de consolidação, contempla a
possibilidade de troca de nomes judicialmente, programas e campanhas de combate às
DST’s, emprego e geração de renda visando a redução da prostituição desse segmento.
Já para as comunidades quilombolas, que vivem quase reclusas da sociedade, o
Instituto visa gerenciar projetos que as possibilite ter maior acesso e participação nas
áreas da saúde, geração de renda, educação e cultura.

5. FALA DA
PRESIDENTA
Ser um bom profissional, ter conhecimentos
técnicos, habilidades e capacidades bem
desenvolvidas, cabe a qualquer pessoa que
deseja ter uma carreira de sucesso no IBRAPP.
Ter um bom relacionamento com os colegas
do trabalho, ter facilidade para trabalhar em
equipe, se comunicar bem e flexibilidade dentre
outras características, são aspectos relevantes e
altamente valorizados em nossa instituição.
Ter uma conduta ética no trabalho, seguindo
os padrões e valores da sociedade, quanto
da própria organização em que trabalhamos
ajuda e muito para o alcance da excelência
profissional. Com o crescimento do mercado a
cada dia é exigido constantemente atualização
e aperfeiçoamento dos profissionais, e uma
postura ética é de suma importância no ambiente
corporativo. Através da postura ética ganhamos
credibilidade e a confiança de superiores,
liderados e demais colegas e colaboradores.
Ética é o conjunto de valores morais que
conduzem o comportamento humano dentro da
sociedade. As organizações seguem os padrões
éticos sociais, porém criam suas próprias regras
para o bom andamento dos processos de
trabalho, e alcance de metas e objetivos.
O profissional ibrappiano deve seguir tanto
os padrões éticos da sociedade quanto as normas
e regimentos internos da nossa organização.
Um exemplo são as informações sigilosas que a
instituição tem, para a preservação de sua marca,
onde cada profissional deve manter uma postura
de acordo com o seu trabalho e manter para
si os dados que lhe foram confiados, a fim de
guardá-los.
Outro exemplo é o uso da vestimenta e
comportamento de acordo com as normas da
nossa instituição. Lembre-se, apesar de ser ético
e moderno se vestir e portar às vezes de forma
mais informal, não esqueça que cada instituição
tem sua ética própria e orientação própria
no jeito de se portar. Assim, se você resolveu
trabalhar no IBRAPP siga as “regras do jogo”.
A ética no ambiente de trabalho proporciona
ao profissional um exercício diário e prazeroso
de alegria, honestidade, comprometimento,
confiabilidade, entre tantos outros, que o
conduzem tanto na tomada de decisões como
no processo de crescimento profissional. Ao
final, a recompensa é ser reconhecido, não só
pelo seu trabalho, mas também por saber seguir
regras, valores e ter uma conduta exemplar.
04
A IMPORTÂNCIA
DA CONDUTA ÉTICA
NO TRABALHO

6. O ibrappiano: Katy, sabemos que o Projeto de Inclusão Produtiva trabalha com cadeias produtivas
por meio de assessoramento. Explique-nos como ocorre esse trabalho?
Katy: As cadeias produtivas priorizadas foram levantadas por meio de informações de cadastros
e programas que já eram desenvolvidos em todo Estado. A estratégia principal foi estabelecer
setores produtivos com potencial de expansão e consolidação econômica, ampliando a capacidade
da geração de postos de trabalhos e rendas de setores, tais como: Reciclagem de resíduos sólidos,
confecção, alimentos, profissionais autônomos, artesanatos; por meio de assessoramento. Sendo que
o assessoramento técnico será feito em outra etapa do projeto.
O ibrappiano: Por que o Projeto de Inclusão Produtiva pode ser encarado como uma das medidas
da Secretaria de Trabalho e Desenvolvimento Social para combater o desemprego em Minas Gerais?
Katy: Porque o projeto visa a identificação de pequenos produtores o que levará a promoção da
inclusão produtiva no Estado de Minas Gerais por meio de assessoramento e apoio à infraestrutura
e das atividades de qualificação profissional visando justamente promover condições de edificar a
democratização das oportunidades de trabalho.
O ibrappiano: Uma das formas do projeto atingir o produtor, que realmente precisa de um
assessoramento, é por meio de um mapeamento. Como ocorre esse processo?
Katy: Uma equipe de técnicos do IBRAPP, pertencentes aos NIP (Núcleo de Inclusão Produtiva
de responsabilidade da Secretaria) mapeou os empreendimentos individuais familiares e coletivos
pertencentesàsRegiõespreestabelecidaspeloProjetopriorizandoascadeiasprodutivasdereciclagem
de resíduos sólidos, confecção, alimentos, artesanato e profissionais autônomos e em seguida os
técnicos aplicaram os questionários, que servem de base para que a Secretária possa selecionar que
mais se adéquam aos quesitos seletivos com os critérios pré-estabelecido pelo Projeto, tendo como
premissa empreendimentos preferencialmente cadastrados no CadÚnico ( Cadastro Único)
O ibrappiano: Quando se fala em cadeias produtivas entende-se que muitas comunidades de
produtores sejam beneficiadas. Quais são essas cadeias produtivas contempladas pelo projeto?
Katy: As cadeias produtivas priorizadas nos levantamentos foram: de reciclagem de resíduos sólidos,
05
O Projeto de Inclusão Produtiva, realizado pela
Secretaria de Estado de Trabalho e Desenvolvimento
Social- SEDESE, e executado pelo IBRAPP tem trabalhado
para o desenvolvimento da economia solidária em muitas
regiões de Minas Gerais. Em entrevista ao O ibrappiano,
Katy Anne Silva, gestora do projeto, fala quais foram os
principais progressos desse projeto, seus desafios, metas
e, sobretudo, qual a verdadeira importância dele como
fomentador da economia solidária para a geração de renda.
ENTREVISTAENTREVISTAENTREVISTAENTREVISTAENTREVISTA

7. confecção, alimentos, artesanato e profissionais autônomos. A ideia foi partir dos empreendimentos
já estruturados, ampliando assim a capacidade de geração de postos de trabalhos e rendas nos
setores citados.
O ibrappiano: O Projeto de Inclusão Produtiva possui algumas complexidades no que tange a sua
implantação, por quê?
Katy: O Estado de Minas Gerais possui grande diversidade regional e econômica e este foi o
grande desafio em relação às políticas de inclusão produtiva e desenvolvimento social. Devido a tal
complexidade o conhecimento das realidades locais, onde o Projeto seria implantado, tornou-se um
grandedesafio,poissignificavadesenvolverumalogísticacapazdeatingir todososmunicípiosatingidos
pelo Projeto e construir estratégias que iriam contemplar as prioridades identificadas localmente e
agir de forma parceira com os gestores públicos e demais atores envolvidos ( Universidades, CRAS,
Associações, Prefeituras, dentre outras).
O ibrappiano: Você pode fazer uma estimativa de quantos produtores serão beneficiados com esse
projeto?
Katy: De acordo com o a Secretaria de Estado de Trabalho e Desenvolvimento Social - SEDESE o
projeto tem a meta de qualificar 5.827 empreendedores priorizando pelas demandas levantadas
pelos núcleos de inclusão produtiva e contemplar. Fora estes empreendedores atendidos o projeto
visa contemplar mais 200 empreendimentos coletivos identificados pelos NIP.
O ibrappiano: Esse projeto atualmente está implantado em Minas Gerais, mas é possível que ele sirva
de modelo para outros Estados desenvolverem a economia solidária em suas respectivas regiões?
Katy: Sim, pois a metodologia aplicada a este projeto é compatível com a realidade de qualquer
localidade na medida em que trabalha as realidades sociais e econômicas nas quais se insere. O
nosso país está carente da construção de alternativas que possam promover o acesso à renda em um
caminho que leve à superação ou minimização da pobreza. O Projeto de Inclusão Produtiva visando a
promoção e articulação das ações voltadas para a qualificação e formação profissional e buscando o
incremento das políticas públicas para a geração de emprego e renda pode ser adaptado a outros
Estados também.
O ibrappiano: Quem é a equipe encarregada da execução do projeto?
Katy: Jefferson Fábio Alves de Abrantes- Gerente do Projeto;
Katy Anne Silva- Gestora do Projeto;
Jonatas Figueiredo Bebiano- analista de projeto
Mylene Braga Pereira- Tutora em EAD;
Mayara Resende Lima- Assistente Jurídico;
Nubia Macedo Lima- Supervisora;
Tiago Alexandre de Souza Rocha- Supervisor
O ibrappiano: Quantas comunidades produtivas já foram mapeadas até o presente momento pelo
projeto?
Katy: A equipe dos 25 NIP do Projeto de Inclusão Produtiva visitaram as 67 cidades atendidas pelo
Projetoejácadastraram6.023empreendimentosindividuaisefamiliares.Quantoaosempreendimentos
coletivos 200 foram selecionados pela Secretaria segundo critérios pré-estabelecidos pelo Projeto.
O ibrappiano: Quando se fala em desenvolver a economia solidária em uma determinada região
acreditamos que possam existir alguns desafios a serem enfrentados. No caso do Projeto de Inclusão
Produtiva quais seriam esses desafios?
Katy: Desafios de ordens econômicas, políticas e sociais que reforçam as condições de privações das
populações com baixa renda.
O ibrappiano: Que recado você deixaria aos gestores públicos que queiram elaborar um projeto
capaz de desenvolver a economia solidária em suas regiões?
Katy: Projetos como estes são muito importantes, pois se preocupam com a economia dos setores
populares com o intuito de melhorar os processos de iniciativas individuais, familiares e coletivos
garantindo resultados efetivos na melhoria de vida dessas famílias. Sabe-se que a promoção de
oportunidades é um desafio para redução da pobreza e para que ela ocorra com sucesso é preciso
que a esfera pública caminhe junta em termo Federal, Estadual e Municipal; somente assim um Projeto
de desenvolvimento de Economia Solidária poderá alcançar plenamente seu objetivo proposto.
06

8. A IMPORTÂNCIA DA FISCALIZAÇÃO NA GESTÃO DE
CONTRATOS PARA SUA EFICIÊNCIA
Existe uma grande carência em encontrar organizações que cumpram
os acordos previstos em termos contratuais que são realizados entre a
Administração pública e terceiros, os famosos contratos administrativos.
A dificuldade maior está em acompanhar todas as etapas dos serviços
prestados, atendendo o interesse de quem os
solicitou, garantindo assim a excelência.
Para possibilitar a qualidade da prestação
dos serviços, o segredo se encontra na Gestão
dos Contratos e para isso precisa existir
uma perfeita comunicação entre o setor
que necessita dos serviços e os funcionários
encarregados do expediente licitatório,
que acompanham e fiscalizam de perto as
peculiaridades daquilo que é preciso em
cada contrato, algo simples que se tornou
um requisito que poucas empresas dão
importância; E por esse motivo, o Instituto
Brasileiro de Políticas Públicas – IBRAPP oferece
em seus contratos um Gestor e demais fiscais
exclusivos que acompanham de perto todas as atividades rotineiras de seus
contratos de mão-de-obra, gerindo também projetos e contratos de saúde.
De acordo com Kelledaiane Cantuario, gestora de Contratos do
Instituto Brasileiro de Políticas Públicas – IBRAPP, a chave para a excelência
na prestação de serviços aos órgãos públicos parte dos particulares
contratados, que buscam sempre acompanhar de perto, juntamente com
seus fiscais, o andamento dos contratos e responder, em relação aos seus
empregados, por todas as despesas decorrentes na
execução dos serviços, tais como: salários, seguros
contra acidentes, taxas, impostos, contribuições,
indenizações, distribuição de vales-refeição, vale-
transporte, e outras exigências fiscais, sociais e
trabalhistas.
O IBRAPP, além de cumprir todas as cláusulas
contratuais, observa sempre o perfil técnico da mão-
de-obra solicitada e compatibilidades entre serviços
pretendidos e executados, acompanha também
mais de perto os projetos e serviços, para que todos os órgãos atendidos pelo Instituto fiquem
satisfeitos, com a rápida identificação dos problemas, atendendo assim, todos com serviços de
qualidade e excelência, que é o objetivo do IBRAPP.
07
A IMPORTÂNCIA DA FISCALIZAÇÃO NA GESTÃO DEA IMPORTÂNCIA DA FISCALIZAÇÃO NA GESTÃO DEA IMPORTÂNCIA DA FISCALIZAÇÃO NA GESTÃO DE
Kelledaiane Cantuário,
gestora de contratos
Silvana Alves, gestora do
IBRAPP na área da Saúde
Juliana e Frederick,
fiscais de contratos
Diogo Sousa e Helder,
fiscais de contratos
Valmir Silva, fiscal de contratos
Erick Pereira, fiscal de contratos

9. 08
Veteranos e Calouros do IBRAPP
Existem inúmeros motivos
para me orgulhar em estar
no quadro do Instituto, com
pessoas que estimulam o meu
crescimento e desenvolvimento,
com novos desafios e novas
responsabilidades. Com esse
estímulo aprendi a me adaptar
melhor em vários setores, me
comunicar melhor e construir um
relacionamento estratégico.
É um diferencial, fazer
parte de uma organização que
sabe que é necessário inovar para
se destacar.
(Mylene Braga - Tutora EAD. BH/
MG) – No IBRAPP há 5 meses
O IBRAPP é a instituição
que trouxe o meu crescimento
profissionaleoaprimoramento
de conhecimentos técnicos
utilizados no exercício do
meu cargo. Além disso, tem
sido gratificante acompanhar,
ao longo deste tempo, o
desenvolvimento do Instituto.
(LilianPantoja–Coordenadora
de Projetos) – No IBRAPP há
4 anos.

10. 09
FILA DO OSSO É SANADA PELO IBRAPP EM RONDÔNIA
A equipe médica do IBRAPP conseguiu sanar em menos de um
ano com a fila do osso no Estado de Rondônia. Antes da atuação dos
médicos do IBRAPP, hospitais como o de Base Dr. Ary Pinheiro, Owaldo
Cruz e Policlínica enfrentavam graves crises de cirurgias ortopédicas, pois
as demandas por esse tipo de cirurgias ultrapassavam a oferta que os
médicos estaduais podiam oferecer. Mas, atualmente esse quadro tem
mudado graças ao apoio da equipe médica do IBRAPP. Hoje o hospital de
Dr. Ary Pinheiro, por exemplo, consegue realizar 390 cirurgias mensais, o que equivale a uma média de 13 cirurgias
ortopédicas por dia.
HOJE PINHEIRO-MA É MAIS VERDE
O projeto Agentes do verde, executado pelo IBRAPP no
municípiodePinheiro-MA,jácapacitoumaisde70jovenseadolescentes
como agentes ambientais e que atualmente atuam como monitores em
oficinas de artesanato e sensibilização para questões de preservação
ambiental por meio da reciclagem. Além disso, a Secretaria de Meio
Ambiente e Recursos Naturais do Maranhão, demonstrou tanta
satisfação com o projeto que resolveu estendê-lo para uma segunda
fase e renovando assim o contrato com o IBRAPP como entidade
executora do projeto. Atualmente o projeto encontra-se implantado no Povoado Paraíso, zona rural de Pinheiro-MA.
COMUNIDADESPRODUTIVASSÃOMAPEADASPELOIBRAPP
O IBRAPP em parceria com a Secretaria de Trabalho e
Desenvolvimento Social de Minas Gerais, por meio do projeto Inclusão
Produtiva já mapearam cerca de 4.100 empreendimentos, dentre os
quais200foramvalidadospositivamenteparaseremcontempladoscom
o projeto. Esse mapeamento comprovou que as cadeias produtivas de
artesanato, reciclagem, alimentação, serviços autônomos e confecções,
somadas e corretamente assessoradas, podem não apenas fomentar a
economia solidária, mas também contribuir para combater o desemprego no Estado de Minas Gerais.
O recadastramento biométrico eleitoral na
Paraíba foi um dos melhores de todo o país. Isso porque o
serviço foi realizado em tempo hábil e agendamento para
atendimento, cumprindo os prazos estabelecidos pelo
Tribunal Superior Eleitoral-TSE. A contratação do IBRAPP
pelo TRE-PB demonstrou ser uma ótima alternativa uma vez
que os profissionais do IBRAPP conseguiram recadastrar
cerca de 83,91% eleitores em Campina Grande e 83,22%
em João Pessoa, superando a nossa meta que era de 80%.
Casos de sucesso
do IBRAPP
RECADASTRAMENTO ELEITORAL DA PARAÍBA É EFETUADO
COM SUCESSO

11. 10
Há seis anos era fundado o Instituto Brasileiro de Políticas Públicas - IBRAPP, e sua
inserção oportuna no cenário brasileiro em levar políticas públicas aos menos favorecidos,
promoveu ações, programas e projetos que favoreçam uma articulação entre o setor público
e a sociedade civil.
Mas, como essa articulação é feita? De acordo com o diretor executivo do Instituto, Dr.
Charles Mendes, as organizações como o IBRAPP servem como tentáculos de apoio para que
as políticas públicas possam atingir aquela parcela da sociedade mais necessitada. De fato,
o IBRAPP mesmo tendo apenas seis anos de atuação já
firmou-se como um grande parceiro dos órgãos públicos e
alcançou níveis de credibilidade que poucas organizações
do Terceiro Setor possuem.
Exemplo disso são seus contratos que estão em
execução em vários estados brasileiros como: Rondônia,
Distrito Federal, Maranhão, Tocantins, Acre, Paraíba e
Minas Gerais. Além disso, o IBRAPP vem se consolidando
como parceiro do poder público na implantação de
projetos que possam combater a vulnerabilidade social,
como é o caso do projeto Inclusão Produtiva, que atua em
Minas Gerais desde o ano de 2012, onde em parceria com
o governo estadual tem proporcionado que pequenos
empreendedores tenham espaço no mercado de trabalho,
firmando-se, portanto, como mais um ponto de equilíbrio
para que o índice de desemprego e pobreza no Brasil
possa ser reduzido.
Mas, o IBRAPP em sua missão de incrementar as políticas públicas em um país onde
existem tantas desigualdades, também preocupa-se em desenvolver atividades que possam
contribuir consideravelmente com as minorias. Prova disso é a atuação do Instituto em
ações sociais e projetos voltados para as comunidades quilombolas, ribeirinhas, crianças
soropositivas e LGBT. Seguindo por esse mesmo viés, o programa Viva Mulher, que foi
executado e gerenciado pelo IBRAPP entre os anos de 2011 e 2013, levou políticas públicas a
muitas cidadãs pelo Maranhão afora contribuindo não só para a queda do índice de agressões
e desigualdade contra a mulher no Estado, como também incentivando a prevenção da
violência.
Por fim, o IBRAPP é uma instituição que também possui um comprometimento com
a responsabilidade socioambiental, como é o caso do projeto Agentes do Verde. O projeto
implantado pelo Instituto capacitou muitos jovens e adolescentes como verdadeiros agentes
ambientais no município de Pinheiro - MA.
Mas, apesar de tantas atividades nesses seis anos de trabalho, o IBRAPP visa ampliar
ainda mais sua área de atuação. Exatamente por isso mantém uma linha padrão de excelência
na elaboração, gestão e execução de seus projetos e serviços em diversas áreas. Isso fez
do IBRAPP um grande parceiro dos órgãos públicos em muitos estados brasileiros. Assim, o
IBRAPP juntamente com todos os seus colaboradores e parceiros só tem a festejar por esses
seis anos de atuação.
6 ANOS DE IBRAPP: UMA HISTÓRIA
DE CONQUISTAS

12. 11
Setores do IBRAPP recebem treinamento
para emissão eletrônica de notas fiscais
No dia 12 de maio de 2014 o setor financeiro,
contabilidade, gestão contratos e controladoria do
IBRAPP participaram de um treinamento realizado
pela empresa de software CSA para a emissão de
notas fiscais eletrônicas. O objetivo do treinamento,
de acordo com o gerente financeiro do IBRAPP,
Luís Felipe, é que os setores poderão executar de
forma mais eficaz e eficiente às demandas referentes ao controle e faturamento das notas fiscais
emitidas pelo IBRAPP, utilizando o Sistema Radar. Proporcionando uma maior integração nos
procedimentos administrativos, eliminando as perdas associadas com o retrabalho, criando um
sistema com alta produtividade, pontualidade e informações confiáveis.
O IBRAPP realiza treinamento em oratória para
vendedores e lojistas de São Luís.
O IBRAPP realizou no dia 08 de maio um
seminário de capacitação em oratória aplicada
à venda. O seminário, que foi realizado para os
lojistas e vendedores do tropical shopping em São
Luís-MA, abordou os recursos de uma boa oratória
com o objetivo de persuadir clientes durante o
processo de venda. De acordo com Paulo Roberto,
gerente comercial do IBRAPP, os vendedores e lojistas por meio desse treinamento vão poder
compreender quais são as melhores táticas quando se quer vender um produto ou serviço para
um determinado cliente.
ACONTECEU NO IBRAPP
IBRAPP comemora seus 6 anos em grande estilo
Junho é um mês muito especial para o IBRAPP, pois
é nesse período que o Instituto completa mais um ano de
muita luta e conquistas desde a sua fundação em 2008.
Exatamente no dia 5 de junho o IBRAPP completou 6 anos
de existência e decidiu comemorar essa trajetória em
grande estilo.
Para celebrar a data, no dia 06 de junho de 2014,
foi organizado um almoço em todos os seis Estados
do Brasil onde o IBRAPP possui escritórios, incluindo o
Distrito Federal. Excepcionalmente no Maranhão, local no qual IBRAPP possui o maior numero
de funcionários, após o almoço, foi realizado um QUIZ, além de jogos com premiações diversas.
O evento contou com a participação da Presidente Rita Salgado e diretoria que discursaram
sobre essa trajetória e agradeceram o esforço e empenho de cada colaborador nos resultados e
avanços do IBRAPP no Brasil.