OPTIMIZACIÓN   Daniel Juárez Dappe   Business Analytics Executive   IBM Latin America                                  1
OPTIMIZACIÓN   Definición: Buscar la mejor   manera de realizar una actividad   Fuente: Real Academia Española            ...
Transforme la informaciónen conocimiento, y obtenga    mejores resultados
Transformando la organización en información                                                    Volumen de datos digitales...
Las organizaciones está operandocon una venda en los ojos                                                                 ...
Hay una brecha entre la informacióny los resultados del negocio Explosión de                                         Resul...
La empresa está evolucionando apartir del Business Analyticsaplicado                                                      ...
¿Qué es una  empresainteligente?
Imagine que puede contar con nuevas  guías para.... ...predecir                                           ...aplicar      ...
La empresa inteligente es...       Anticipada                              Alerta                     Eficiencia operacion...
La clave está en la maduración y en lainformación subyacente …                                                            ...
... pero la mayoría está muy lejos         de la toma de decisiones analíticas                                            ...
•• ••    Business Analytics and Optimization es el    área de mayor inversión en las compañías                            ...
¿Dondecomenzar?
Tres preguntas para el entendimiento del Negocio      ¿Cómo              ¿Por qué?         ¿Qué deberíamos     estamos?   ...
Tres preguntas para el entendimiento del Negocio                                                                          ...
Entendimiento del Negocio: planeación yproyección basado en escenarios                      Visión Retrospectiva          ...
Conectar a toda la empresa en las decisiones,                                        generabeneficios en los resultados fi...
Proyecte más frecuentemente, pero con un                               horizontede tiempo más corto            Visión Retr...
Entendimiento del Negocio          Visión Retrospectiva                   Visión Actual   Visión Futura                 a ...
Evaluar la rentabilidad                           Visión Retrospectiva              Visión Actual    Visión Futura        ...
Entendimiento del Negocio: Balance General,                                Estadode Resultados y de Flujo de Caja       Vi...
El entendimiento del Negocio requiere una mejorgeneración de reportes de desempeño                       Visión Retrospect...
Tres preguntas para el entendimiento del Negocio      ¿Cómo              ¿Por qué?       ¿Qué deberíamos     estamos?     ...
Tres preguntas para el entendimiento del Negocio                             FINANZAS                                     ...
Business Analytics & Optimization le permiteobtener mayor conocimiento y optimizar resultados
¿Preguntas?
OPTIMIZACIÓN   Daniel Juárez Dappe   Business Analytics Executive   IBM Latin America                                  28
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

"Trasforme la información en conocimiento y obtenga mejores resultados" - Daniel Juárez

643 views
559 views

Published on

¿Cómo transformar la información en conocimiento? Gracias a la gestión correcta de la información, las organizaciones lograrán obtener mejores resultados. La clave de una empresa inteligente, es el manejo de la información.

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
643
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

"Trasforme la información en conocimiento y obtenga mejores resultados" - Daniel Juárez

  1. 1. OPTIMIZACIÓN Daniel Juárez Dappe Business Analytics Executive IBM Latin America 1
  2. 2. OPTIMIZACIÓN Definición: Buscar la mejor manera de realizar una actividad Fuente: Real Academia Española 2
  3. 3. Transforme la informaciónen conocimiento, y obtenga mejores resultados
  4. 4. Transformando la organización en información Volumen de datos digitales Cada día, 15 petabytes de nueva información está siendo generada. Esto es 8x más que la información de todas las bibliotecas de U.S. Volu me n de in for m ac ión digit al Variedad de información Hoy 80% del crecimiento en nuevos datos es contenido no estructurado, generado principalmente por e-mail, con un incremento en la contribución por documentos, imágenes, audio Variedad de la información y video Velocidad en la toma de decisiones 70% de los ejecutivos creen que una pobre toma de decisiones ha estado afectando Rapidez en to ma de de c isione s negativamente el impacto en el desempeño de sus compañias Fuente: IBM Institute for Business Value
  5. 5. Las organizaciones está operandocon una venda en los ojos Factores que mayormente soportan la toma de decisiones1 de 3Líderes de negocio To a little extentfrecuentemente tomandecisiones críticas sin la 79 %información que necesitan 62 %53% 52 %No tienen acceso a lainformación que necesitan a To através de la organización great extentpara hacer su trabajo Experiencia Experiencia Personal Análiticas colectiva Source: Business Analytics and Optimization for the Intelligent Enterprise, April 2009. http:// w w w -935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/gbe03211-usen-00.pdf
  6. 6. Hay una brecha entre la informacióny los resultados del negocio Explosión de Resultadosla Información Optimizados ¿Como puedo alinear mi información con mi negocio? ¿Como puedo hacer que la información correcta este Conocimiento del disponible cuando y donde cliente se necesita? Detección de fraude ¿Como puedo soportar una Gestión de la cadena de abastecimiento mejor toma de decisiones a través de mi organización? Gestión del capital Humano
  7. 7. La empresa está evolucionando apartir del Business Analyticsaplicado Nueva Estrategia Predecir y actuar Sentido y respuesta Falta de Velocidad Agudeza Tiempo Real, Acceso Instinto e intuición Basado en Hechos ineficienteVolumen Expertos de análisis Todos Variedad Back office Punto de impacto Incapacidad para predecir Automatizado Analítico Desafíos de la Información Método Tradicional Analíticas del Automatización Planificación Business Negocio del Negocio de Recursos Intelligence & Optimización
  8. 8. ¿Qué es una empresainteligente?
  9. 9. Imagine que puede contar con nuevas guías para.... ...predecir ...aplicar ...ajustar líneas regiones ...aplicar de crédito promociones para donde los relacionamiento mientras las determinadas doctores sociales de los transacciones personas y preescriben clientes para están ocurriendo ofrecerlas en el altos prevenir el para prevenir momento de la venta, fluctuaciones del en vez de realizar volúmenes de churn? promociones masivas? riesgo?medicamentos? Gerente de Representante Asociado de ventas de Gerente de de ventas en Préstamos ventas de una un centro de sector farmacéutic e llamadas Hipotecas distribució a n
  10. 10. La empresa inteligente es... Anticipada Alerta Eficiencia operacionalEmpoderad Enlazada Di com ra ño a fe p do ele pe re e nc tit Ac sem ia iva ci De ón Cuestionadora Precisa
  11. 11. La clave está en la maduración y en lainformación subyacente … Estado Desado Desempeño del Flexbilidad & Velocidad Valor del negocio Negocio adaptativo Información como 59% Vista única de la un diferenciador competitivo Actualment verdad en tiempo real e Información que enfocados Información habilita la aquí * en contexto innovación Arquitectura de información flexible 33% Están aquí * Información Foco en datos para manejar el y reportes negocio Datos para trabajar el negocio Maduración en el uso de la información Estado actual * Based on Gartner 2010 Survey Intensivos proyectos de información
  12. 12. ... pero la mayoría está muy lejos de la toma de decisiones analíticas Integración de Breakaway procesos de negocio Prescriptive, real-time, pattern-based strategies Madurez en (ej., CRM) y with situational context colaboración la operación del Negocio Automatización de procesos y Differentiating flujos de trabajo Como el negocio Competitive Predicciones, reglas aplica la información de negocio Integración de para conseguir sus Tareas (ej., contextuales y objetivos ERP) patrones Foundational Master data olíticas management, Comando y dashboards y control Data warehouses, scorecards rocesos de negocio Ad hoc gobernabilidad y producción de reportes Hojas de cálculo y extractos rganizaciónSource: Breaking Away with BusinessAnalytics and Optimization: New Maduración en la información y su análisisintelligence meets enterprise operationsavailable in late 2009 at w w w .ibm.com/ Como el negocio maneja la información y aprende de ellogbs/intelligent-enterprise.
  13. 13. •• •• Business Analytics and Optimization es el área de mayor inversión en las compañías (similar al ERP o al CRM en la década pasada) Gestión de Business Automatización Planeación de Procesos de Analytics Transaccional Recursos negocio & Optimization areas / Automatización ficiencia del negocio nteracción Cross- ntegración empresarial de Procesos funcional gregación y Data etección, Dirección & egistro & Reportes Warehousing edición del Predicción desempeño $566B  3% CGR* $105B  8% CGR*Source: IBM Analysis on addressable market opportunity based on GMV 1H09 data; includes addressable Hardw are, Softw are and Services opportunity. CGRs 2009-2012
  14. 14. ¿Dondecomenzar?
  15. 15. Tres preguntas para el entendimiento del Negocio ¿Cómo ¿Por qué? ¿Qué deberíamos estamos? ¿Cómo estar haciendo? estamos? ¿Por qué? ¿Qué deberíamos estar haciendo?
  16. 16. Tres preguntas para el entendimiento del Negocio ¿Qué pasará? ¿Donde exactamente está el ¿Qué pasó? problema? ¿Qué pasará si continua Preguntas esta tendencia? ¿Cuantos, con qué ¿Por qué esto está ocurriendo?de Negocio frecuencia? ¿Que acciones se necesitan? ¿Cuáles son los riesgos u Clave oportunidades? ¿Cómo estamos? ¿Por qué? Visión Retrospectiva¿Qué deberíamos Visión Actual Visión Futura estar haciendo? Ejemplos Balance general, estados de Rentabilidad por cliente, Proyección de efectivode Entendi- resultados y flujo de caja producto y mercado Planeación y proyección miento del Optimización de Gastos basados en escenarios Análisis de Capital Circulante Negocio Análisis de ingresos y Soporte de decisiones de varianza de costos Asignación de precios de inversión estratégica mercado, cliente y canal Volatilidad y modelamiento Efectividad de ventas y de la predictivo y de cadena de suministros comportamiento basado en riesgos
  17. 17. Entendimiento del Negocio: planeación yproyección basado en escenarios Visión Retrospectiva Visión Actual Visión Futura ale s, p ued en “Para co mp añías multinacion olítico s g ulatorios y p oc urrir cambio s re alq uie r mo mento , n cu arb itrariamente e amente la e je cuc ió n imp ac tando s ig nificativ de e strate gia. ac ión d eb e e star Po r lo tanto, la p lane cap ac id ad de basad a en e sc enario s co n e nte .” ad ap tars e rápidam Markus Kistler and China, ABB CFO - North As ia 10 IBM Fuente: Es tudio 20 CFO Global
  18. 18. Conectar a toda la empresa en las decisiones, generabeneficios en los resultados financieros Visión Retrospectiva Visión Actual Visión Futura Importancia de Actividades 2010 Enfocadas en 2008 la Empresa a lo largo del 2005 Tiempo Fuente: Estudio 2010 IBM Global CFO Planeación Empresarial para Visibilidad y Control
  19. 19. Proyecte más frecuentemente, pero con un horizontede tiempo más corto Visión Retrospectiva Visión Actual Visión Futura E F M A M J J A S O N D Proyección Tradicional Últimos 90 Días Planeación Empresarial para Visibilidad y Control
  20. 20. Entendimiento del Negocio Visión Retrospectiva Visión Actual Visión Futura a de las “Para la mayorí ucción com pañías, una red nduciría drástica en productos co tico en las a un a umento dramá ganancias!” huize n Pe te r Nie uw en
  21. 21. Evaluar la rentabilidad Visión Retrospectiva Visión Actual Visión Futura Whale Curve ModeloGanancias Retención Retención Retención Proactiva Cuantificar el negocio Agresiva Pasiva con Fin de Lucro 140% Escala Clientes Resumen y detalle 100% Interactividad Analizar y ajustar Alcance Clientes Clientes con Productos, clientes Clientes Altamente Pérdidas Rentables Rentables Poder Analítico que Abarca los Dominios Financieros y Operativos
  22. 22. Entendimiento del Negocio: Balance General, Estadode Resultados y de Flujo de Caja Visión Retrospectiva Visión Actual Visión Futura es enfocar la “N uestro trabajo ar decisiones empresa en tom os, al oportunas y basadas en riesg cceso a la proporcionar a levante al informa ción correcta, re orientada al nego cio y analítica, entendimiento.” po ration imberly-Clark Cor Mark Buthman, CFO, K 2010 IBM Global CFO Fuente: Estudi o
  23. 23. El entendimiento del Negocio requiere una mejorgeneración de reportes de desempeño Visión Retrospectiva Visión Actual Visión Futura Medir y Monitorear el desempeño de negocio ha sido de interés primordial para los Gerentes Finacieros por los últimos cinco años (2005-2010) M uchos roles y exigencias de usuario Múltiple s Necesidades de Generación de Reportes y Análisis Muchas aplicaciones, plataform as Fuente: Estudio 2010 IBM Global CFO Silos de datos, m últiple fuentes Conectar información para impulsar el desempeño
  24. 24. Tres preguntas para el entendimiento del Negocio ¿Cómo ¿Por qué? ¿Qué deberíamos estamos? estar haciendo?
  25. 25. Tres preguntas para el entendimiento del Negocio FINANZAS DESARROLLO DE MERCADEO PRODUCTO ¿Cómo estamos? ¿Por qué? ¿Qué deberíamos estar haciendo? VENTAS OPERACIONES SERVICIO AL RRHH CLIENTE IT
  26. 26. Business Analytics & Optimization le permiteobtener mayor conocimiento y optimizar resultados
  27. 27. ¿Preguntas?
  28. 28. OPTIMIZACIÓN Daniel Juárez Dappe Business Analytics Executive IBM Latin America 28

×