iPad: notoriedad, interés e intención de compra

iPad: notoriedad, interés e intención de compra 27 de abril de 2010

conocimiento del iPad Dos de cada tres (64%) españoles de entre 18 y 55 años conoce o ha oído 18 55 ñ h íd hablar sobre el iPad, el nuevo dispositivo que Apple comenzó a comercializar en Estados Unidos el comercializar en Estados Unidos el pasado 3 de abril, y cuyo lanzamiento en nuestro país tendrá lugar el mes próximo. El dato, que se desprende de una encuesta a 1.006 españoles de entre 18 y 55 años, confirma la elevada y , expectación que el tablet PC de la firma de la manzana ha despertado también al otro lado del Atlántico. La compañía con sede Cupertino ñí d C ti (California) ha conseguido colocar en Estados Unidos, el único país en el que se comercializa actualmente, más de , Base: 1.006, total muestra 500.000 unidades en apenas dos semanas.

conocimiento del iPad Pregunta 1. ¿Conoces o has oído hablar de un dispositivo Los mayores niveles de conocimiento del de Apple denominado iPad? iPad se registran entre los consumidores g más jóvenes (70% entre los de 18 a 30 Total años) y quienes tienen una mayor 64% n=1.006 predisposición a la compra de las últimas Hombre novedades tecnológicas, conocidos en el d d t ló i id l 67% n=512 argot del marketing como early adopters, Mujer n=494 62% entre los cuales alcanza una notoriedad de 18-30 18 30 años q nada menos que el 75%. 70% n=330 31-40 años Igualmente, el iPad alcanza un nivel de 62% n=293 conocimiento muy importante (72%) entre 41-55 ñ 41 55 años los consumidores que tienen un perfil de l id ti fil d 61% n=383 prescriptor en el ámbito de las nuevas Early adopter 75% tecnologías (son aquellos a quienes las n=104 personas de su entorno recurren p Prescriptor frecuentemente en busca de una opinión o 72% n=172 recomendación en esta materia). 0% 20% 40% 60% 80% Base: 1.006, total muestra

tipo de comentarios escuchados sobre el iPad 54% 12%

tipo de comentarios escuchados sobre el iPad Más allá del conocimiento, a través el estudio se ha querido analizar cuál es el balance que hacen los consumidores del debate público que este lanzamiento ha suscitado tanto en los medios de comunicación como en los medios sociales (redes sociales, twitter y blogs, fundamentalmente). Pues bien, de acuerdo con la información recabada, la mayoría de las críticas (54%) que le han llegado a los consumidores sobre el iPad son más positivas que negativas. Aproximadamente uno de cada cuatro (26%) dice haber recibido tantas críticas positivas como negativas. Por último sólo un 12% Por último, sólo un 12% de los encuestados Pregunta 2. Dirías que lo que has oído sobre el iPad es señala haber oído más Total críticas negativas que 19% 35% 26% 9% 3% 9% positivas. Entre el n=646 colectivo de early Early Adopters 28% 33% 24% 10%1% 4% adopters y prescriptores, n=78 que suelen desempeñar que suelen desempeñar Prescriptores un rol importante en la 23% 35% 22% 8% 4% 8% n=125 difusión de nuevas 0% 20% 40% 60% 80% 100% tecnologías, el volumen de las críticas positivas es d l í sensiblemente superior Mucho más Más positivo Tanto positivo Más negativo Mucho más No lo sé positivo que que negativo como negativo que positivo negativo que que en el conjunto de los negativo positivo consumidores. consumidores. Base: conoce o ha oido hablar del iPhone

interés de compra % mucho o bastante interés en adquirirlo i é d iil Alrededor de cien mil unidades de Alrededor de cien mil unidades de iPad podrían venderse en España en su lanzamiento si, finalmente, fuera , , adquirido por el 6% de los encuestados de 18 a 55 años que señala tener mucho interés en comprarlo. i é l

Interés de compra Nada menos que 6 de cada 10 españoles (59%) se muestran interesados (mucho, bastante o algo) en adquirir un iPad. Seduce por igual a hombres y mujeres. Sin embargo, la proporción varía de q p g y j g , p p forma ostensible atendiendo a la edad del encuestado, siendo mayor a medida que aumenta la edad del encuestado. Pregunta 3. ¿En qué medida estarías interesado/a en adquirir un iPad El segmento más afín al cuando se comercialice en España? nuevo gadget de Apple está constituido por Total…6% 24% 29% 22% 16% 4% quienes tienen entre 41 y 55 años; el 9% señala 55 años; el 9% señala Hombre…6% 24% 25% 23% 19% 3% tener mucho interés por Mujer…6% 24% 33% 20% 11% 5% hacerse con un iPad. La predisposición a la compra 18-30 ñ 18 30 años…4% 19% 26% 27% 22% 3% entre los early adopters 31-40 años…5% 24% 33% 20% 15% 4% duplica a la de la población general (13%). 41 55 41-55 años… 9% 29% 29% 18% 10% 5% Early adopter… 13% 39% 28% 12% 7%2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Mucho Bastante Algo Poco Nada No lo sé Base: conoce o ha oido hablar del iPhone

versión que suscita mayor interés En un contexto económico En un contexto económico marcado por la crisis, parece que los consumidores se inclinarán por las versiones más económicas del iPad, que son las que cuentan con una menor capacidad de id d d almacenamiento y sólo conectividad a Internet vía Wi‐ Fi. Base: 121

versión que suscita mayor interés Alrededor de uno de cada cuatro (26%) Pregunta 4. Suponiendo que el iPad fuera comercializado interesados en el dispositivo (mucho o en España con las mismas configuraciones y mismos bastante) se muestra predispuesto a precios que en Estados Unidos, ¿Cuál crees que te p ec os e s ados U dos, ¿Cuá c ees e adquirir la versión más económica, que interesará más? viene equipada con 16 GB de disco duro y que no dispone de conexión a Internet vía 365 euros, sólo con Wi-Fi, 3G. Se observa, no obstante, que cuando 3G Se observa no obstante que cuando con 16 Gigabytes de capacidad 26% se equilibra el precio entre la versión sin de almacenamiento 3G, pero con mayor capacidad de 438 euros, sólo con Wi-Fi, almacenamiento, y la que cuenta con con 32 Gigabytes de capacidad 13% de almacenamiento conexión 3G, pero con una menor 512 euros, sólo con Wi-Fi, capacidad de disco duro, hay más con 64 Gigabytes de capacidad 7% de almacenamiento encuestados (11% versus 7%) que se 460 euros, con Wi-Fi y con decantan por esta última opción, lo que decantan por esta última opción lo que 3G, 3G con 16 Gigabytes d Gi b t de 11% deja entrever el interés que existe por capacidad de almacenamiento utilizar Internet desde el iPad sin depender 534 euros, con Wi-Fi y con de las conexiones fijas. En suma, de 3G, con 32 Gigabytes de 8% capacidad de almacenamiento p acuerdo con los resultados del estudio, un 607 euros, Con Wi-Fi y con 46% de los interesados por el iPad se hará 3G, con 64 Gigabytes de 6% capacidad de almacenamiento con un dispositivo sin conectividad 3G, frente a un 25% que prefiere uno equipado frente a un 25% que prefiere uno equipado No lo é N l sé 30% con esta tecnología. Base: 194, están interesados (mucho o bastante) en adquirir el iPad

predisposición a contratar nueva línea móvil Si bien, como se ha visto, sólo uno de cada cuatro (25%) interesados en el iPad se decanta por el momento por una unidad equipada con 3G, el hecho de que el 70% se muestre l t id d i d 3G l h h d l 70% t abierto a contratar una línea móvil de datos, permite concluir que la irrupción del tablet PC de Apple podría dar un nuevo empujón a la incidencia del uso de Internet en movilidad, tal y como ya se consiguió con el iPhone , y y g Pregunta 5. Aunque lógicamente dependería de las condiciones concretas, en principio, ¿ s a as dispuesto/a co a a u a ue a ea ¿Estarías d spues o/a a contratar una nueva línea de móviles de da os co tarifa p a a co u a ó es datos con a a plaza con una operadora para poder utilizar la conexión 3G? 6,3% 17,6% 59,7% 10,7% 5,7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Seguro que no Probablemente no Probablemente sí Seguro que sí No lo sé Base: 194, están interesados (mucho o bastante) en adquirir el iPad

Usos preferidos del iPad (primera opción) 55navegar % 18 jugar % 20 leer libros % 7 % productividad / ofimática

Usos preferidos del iPad Además de suponer un eventual revulsivo en la conectividad móvil, el sector para el que representará una mayor disrupción será, sin lugar a dudas, el editorial. Si bien la navegación a través de Internet será el primer uso que le dará la mitad (55%) de los interesados, no deja de ser llamativo que uno de cada cinco (20%) señale que utilizará el dispositivo primordialmente para la lectura de libros. Pregunta 6. Ordena cuáles d l siguientes usos t i t P t 6 Od ál de los i i t te interesaría personalmente más í l t á realizar desde un iPad Base: 194, están interesados (mucho o bastante) en adquirir el iPad

ficha técnica ficha técnica

metodología Ficha Técnica Universo: Individuos, de ambos sexos, de entre 18 y 55 años Ámbito: Nacional Tipo de entrevista: Cuestionario online autoadministrado (CAWI) Muestreo: Aleatorio a partir de la base de datos de panelistas de Cool Insights, con cuotas de sexo y edad. Tamaño Muestral: n=1.006 individuos. Error Muestral: ±3% para un N.C. del 95%, y bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple y p=q=50%. Ponderación de los datos: Los datos obtenidos han sido ligeramente ponderados por sexo y edad para que se sean estadísticamente representativos de la población general de 18 a 55 años Trabajo de campo: Del 23 al 25 de marzo de 2010

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