Invloed Facebook campagne brand metrics van Glen Grant

Glen Grant: Naar een effectieve social media strategie
29 juni 2011, Julien Remers & Coen Kempen

Page 2
Agenda
Introductie
1
Whisky
2
Doelstellingen Glen Grant
3
Social Media Campagne Clash of the Clans
4
Doelstellingen versus realisatie
5
PR
6
Onderzoeksresultaten
7
Vragen
8

Introductie
Page 3
Glen Grant Single Malt Scotch Whisky wordt in Nederland vertegenwoordigd door International Marques. Glen Grant is een Single Malt die zich richt op de startende (malt-) whisky drinker.
Het Interactive Advertising Bureau Nederland (IAB) is de brancheorganisatie voor de online advertising en interactieve marketing industrie.
MeMo² is een onafhankelijk Nederlands onderzoeks- en consultingbureau, gespecialiseerd in het meten en optimaliseren van (crossmediale) reclame-effecten.

Page 4
Whisky: Het potentieel
Bron: TNS Consumer Brand Performance Study, Maart 2010 / CBS / IWSR / ProductschapGedistilleerd

Page 5
Doelstellingen
Eerste actieve Single Malt (FB) lokaal
Actieve merken lokaal: Glen Grant & Johnnie Walker
Glen Grant eerste actieve Single Malt op lokale Facebook markt
Radar whisky connaisseur
De malt explorer enthousiast krijgen voor Glen Grant
Kennis testen; welke connaisseur weet het meest (show-off)
21 Whisky cursussen & Reis naar Schotland/Distilleerderij
Kwantitatief binnen Facebook
2.500 ‘likes’
214.500 bekeken pagina’s

Page 6
Social Media Campagne Clash of the Clans | opzet
Opzet
Clan chief creëert een clan
Nodigt zijn vrienden uit deel te nemen
Clans beantwoorden wekelijks de vragen
En gaan de strijd aan met andere clans
Muiters creëeren hun eigen clan
Werving
Seeding
Flyers
Facebook ads

Page 7
Social Media Campagne Clash of the Clans | opzet
Vragen
40 vragen gedurende 3 maanden
Over Schotland, Whisky & Glen Grant
Iedere maand 7 whisky cursussen

Page 8
Social Media Campagne Clash of the Clans | verloop
Posts
Activatie gerelateerd
Glen Grant product
Glen Grant distilleerderij
Consumenten (foto’s, vragen etc)

Page 9
Social Media Campagne Clash of the Clans | Facebook
Waarom Facebook?
Whiskyliefhebber leert (en discussiert) graag over whisky
Goede interactie mogelijkheden merk en consument
Door hierop in te spelen creëeren we de gewenste engagement
De connaisseur wordt ambassadeur
Nog geen Nederlandstalige activatie door andere whisky merken

Page 10
Doelstelling versus realisatie
Doelstelling2.500
likes
Gerealiseerd4.408
likes
* Status 27 april 2011

Page 11
Doelstelling
214.500
bekekenpagina’s
Gerealiseerd
293.389
bekekenpagina’s

Page 12
Clans505
Deelnemers1541
Vooraf geen doelstelling over het aantal actieve deelnemers bepaald.

Page 13
“Engagement”

Page 14
“Engagement”

Page 15
PR

Page 16
PR

Page 17

Introductie MeMo²
Page 18
www.memo2.nl@memo2
MeMo²
Opgericht in 2004
Onafhankelijk Onderzoek & Advies
25 Media Professionals
MeMoPanel: 150.000 Nederlanders
Top 250 Adverteerders, Bureaus en Publishers
Award Winning met o.a. ABN AMRO, Samsung, Ditzo, Cordaid, Chocomel, Vodafone en de KoninklijkeLandmacht

Bijna 9 op de 10 Nederlanders van 15 jaar en ouder is actief op Social Media (11.500.000 Unique Visitors per maand, Maart 2011*).
Social Media in Nederland
Dutch population aged 15+
86%
*Source: Comscore / Google
Page 19

Opdracht van IAB Taskforce Social
Maart en April 2011
1237 Nederlandse respondenten van 18 jaar en ouder
Respondenten zijn benaderd via Facebook en hetMeMoPanel
Onderzoek richt zich in essentie op de respondenten met een Facebookprofiel; en in het bijzonder op respondenten die hebben deelgenomen aan de ‘Clash of the Clans’.
IntroductieSocialTracker™
Page 20

‘Clash of the Clans’ App van GlenGrant is voorzien van MeMoPixels™
Exacte bepaling of en hoe vaak een respondent is blootgesteld aan de ‘Clash of the Clans’
De MeMoPixel™ wordt weggeschreven wanneer wordt deelgenomen aan de ‘Clash of the Clans’ op Facebook.
Methodologie
Page 21

Deelname ‘Clash of the Clans’
Page 22

Waardering ‘Clash of the Clans’
Page 23
De Facebookpagina van Glen Grant..*
MeMoBenchmark 6,7
* Percentage dat het (helemaal) eens is met de uitspraak.

97% van de deelnemers zou het (zeer) op prijs stellen als GlenGrant vaker soortgelijke Facebookpagina’s (‘Clash of the Clans’) zou lanceren.
Conceptwaardering ‘Clash of the Clans’
Page 24
Zou u het op prijs stellen als Glen Grant vaker soortgelijke Facebookpagina’s zou lanceren?

De ‘Clash of the Clans’ van GlenGrant heeft een positieve invloed op het imago van GlenGrant.
Brand Image ‘Glen Grant’
Page 25
* Significant p <.05.** Het verschil tussen respondenten die het (helemaal) eens zijn met de uitspraak.

De merkoverweging en merkvoorkeur van GlenGrant zijn door de deelname aan- en bekendheid met de ‘Clash of the Clans’ significant gestegen ten opzichte van mensen die niet in contact zijn geweest met de activatie op Facebook.
Evoked Set ‘Clash of the Clans’
Page 26

Betrokken(heavy en light) Whisky-drinkers
Hoge waardering ‘Clash of the Clans’, voor herhaling vatbaar
FacebookApp: laag bereik, veel impact
Significanteeffecten op het merk‘Glen Grant’
Learnings
Page 27

Page 28
Betrokken partijen
Adverteerder : Glen Grant, International Marques
Campagneconcept en design : Blutarsky
Realisatie, techniek : Yes2web
Marktonderzoek : Memo2
Onderzoeksopdracht : IAB Taskforce Social

Page 29
IAB Nederland
De volledige case study kunt u downloaden op www.iab.nl
Meer informatie over de onderzoekspublicatie:
-Peter Hoekstra, peter@iab.nl, vice-voorzitter Taskforce Social
-Jorrik van Wonderen, jorrik@iab.nl, Research Manager IAB Nederland
Over IAB Nederland
Het Interactive Advertising Bureau Nederland (IAB) is de brancheorganisatie voor de online advertising en interactieve marketing industrie. IAB houdt zich primair bezig met de professionalisering en stimulering van deze sector. Secundair treedt IAB op als onafhankelijk kennisplatform en vraagbaak voor marketingprofessionals en vakpers.

http://www.iab.nl	1221
http://www.frankwatching.com	360
url_unknown	18
http://translate.googleusercontent.com	10
http://twitter.com	5

Invloed Facebook campagne brand metrics van Glen Grant

by IAB Netherlands

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

5 Embeds 1,614

Statistics

Invloed Facebook campagne brand metrics van Glen Grant Presentation Transcript