Liderazgo Transformador en los funcionarios

Liderazgo Transformador en los funcionarios 24 Negocio al día Enero 2010 Nº 25

La recuperación económica y nuestra estas organizaciones como motor de la competitividad cómo país depende de un transformación. aspecto clave: la buena gestión de perso- Recientemente, otro libro de Linda Bilmes nas en la administración pública. y un VP de IBM W Scott Gould The People No es necesario ser un experto en gestión Factor: Strengthening America by inves- de RRHH para percibir que hace falta un ting in public service está generando un cambio en la gestión de nuestros emplea- elevado debate en los Estados Unidos de dos públicos. La función pública necesita América y nos da más pistas sobre los una reforma. Pero esta reforma, ahora problemas de fondo de la gestión de lo tiene más urgencia. Porque ahora somos público. Se defiende que la inversión en Autor: Virginio Gallardo más críticos con cualquier tipo de despilfa- los empleados del Sector Público ha sido rro, con aquello que pudiendo actuar insuficiente y, debido a ello, se puede Ponente de LID como dinamizador económico actúa como explicar incluso la crisis actual. Conferenciantes freno o no está optimizado. Y, es que La tesis es que los funcionarios no están (vga@lidconferenciantes.com) todos sabemos que lo público además de preparados para el volumen y complejidad y autor de Liderazgo ser una fuente de gasto que debe estar de las transacciones que deben realizar, Transformador. optimizado es, además, un factor de crea- sus sistemas de gestión son viejos, falta Virginio Gallardo posee una ción de riqueza, que debe servir para que liderazgo en la administración pública y dilatada experiencia en nuestra economía funcione de forma opti- los perfiles que entran en ella no son los transformación organizativa, ma. más adecuados para llevar a cabo las gestión del cambio y recursos El elemento de fondo que hace más inefi- acciones que se deben impulsar. humanos. Ha trabajado en el ciente a la Administración Pública reside Se reivindica lo “público” como estratégi- área de consultoría en en que la Administración tiene una cultura co, pero especialmente se reivindica al empresas como Accenture, poco orientada al desempeño. La razón desarrollo de capital humano como un HayGroup o Konsac Human básica que se esgrime entre los expertos “activo estratégico”. Las recetas son Capital. En la actualidad es es que los directivos públicos están muy conocidas cuando se quiere mejorar cual- director de Humannova, firma limitados para tomar medidas para promo- quier organización no pública: ¿Cómo se especializada en el liderazgo ver el desarrollo y premiar el esfuerzo, fle- recluta? ¿Cómo se retribuye? ¿Cómo se de la innovación. Es licenciado xibilizar y adaptar sus organizaciones. gestiona el desempeño? ¿Cómo se desa- en Psicología y MBA por Todo ello debido a unos sistemas de ges- rrolla a las personas? ¿Y cómo podemos ESADE. Forma parte de LID tión anticuados de una legislación anticua- asegurar un verdadero liderazgo transfor- Conferenciantes, la red de los da. mador en los mandos y directivos? mejores especialistas en David Osborne ya señaló hace más de una En definitiva, se habla de la necesidad de empresa, como experto en: década y media en su Reinventing the introducir expertos de RRHH dentro de la dirección de empresas, mejora Governement en qué consiste el problema Administración pública y de introducir personal y motivación. básico de la administración pública. Su nuevas formas de gestión e invertir en mensaje, con el que todos estaríamos de gestión. Las cifras de inversión necesarias acuerdo, es que la administración pública para estos autores son impresionantes y es el único sector de la sociedad que no se los ejemplos que ponen muy impactantes. ha visto en la necesidad de volver a rein- Pero, con independencia del país del que ventarse y que sus estructuras burocráti- está escrito, parece un diagnóstico obvio cas y sus formas de gestión deberían ser para cualquier administración pública, sustituidas por otras más flexibles, creati- incluida la española. vas e innovadoras. Hablaba de la necesi- Este debate parece más inteligente que dad de un liderazgo transformador en criticar la naturaleza “perezosa e inexplica- Nº 25 Enero 2010 Negocio al día 25

blemente ineficiente de los funcionarios” cias y rendimiento y se habla del papel del ¿Por qué no hablamos más a menudo de directivo público. cómo mejorar los sistemas de gestión de Hablar de Cultura innovadora en lo público personas? Sólo hace falta un poco de valen- implica un cambio de paradigma que nece- tía y dejar que el excelente talento de las per- sita de políticos, legisladores… pero, sobre- sonas de nuestra administración pública todo, de gestores que erradiquen la estruc- surja. tura burocrática tradicional, es decir, necesi- La principal dificultad o nudo gordiano, y ta de funcionarios que sean líderes. aparentemente más difícil de cambiar, es un Administración Pública y liderazgo no son marco jurídico para que los gestores puedan palabras contrapuestas. Puede parecer que tener cierto margen de maniobra y puedan los “funcionarios” son unos señores con crear nuevas culturas innovadoras. Pero, aversión a palabras como cambio, eficiencia aquí se han hecho avances que debemos o motivación por los resultados de su traba- esperar que fructifiquen. jo, pero lo cierto es que muchos gestores El EBEP, la ley 7/2007, de 12 de abril del públicos están “orientados a la acción”, tie- Estatuto Básico del Empleado Público, ha nen una motivación y convicción real por supuesto una oportunidad positiva en este buscar la mejora continua de sus organiza- sentido, ya que fomenta un modelo de carre- ciones y por movilizar el talento de las per- ra horizontal en el que se valoran competen- sonas. Liderazgo transformador, entendido como aquel que es necesario para realizar trans- formaciones difíciles, para obtener el mayor talento desaprovechado de las organizacio- “” nes (que en las administraciones públicas abunda) y poder conseguir la innovación mediante herramientas de gestión del cambio, es la característica clave que deben desarrollar nuestros gestores públicos. Para ello, se necesitan herramientas retribu- tivas y otros factores motivacionales, que sí Lo privado no avanza sin lo público, tienen los directivos de lo privado, se nece- ni tampoco lo hará nuestro bienestar social, sita más desarrollo de las personas para eli- minar ese “plus de complejidad”, para que nuestra educación y tantos otros puedan actuar con más efectividad. Hay un elevado consenso sobre la necesidad temas relevantes de una administración pública de calidad, si queremos ser un país de calidad. Lo privado no avanza sin lo público, ni tampoco lo hará nuestro bienestar social, nuestra educación y tantos otros temas relevantes. Nuestra riqueza económica depende de la calidad de servicio y de la eficiencia de nuestra admi- nistración, apostemos por dar herramientas de gestión de personas y facilitar el liderazgo de nuestros gestores público. 26 Negocio al día Enero 2010 Nº 25

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by Humannova Consultores on Jan 04, 2010

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