Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps 25 Septembre 2009 Hugues AUBIN Mission TIC Pour CAPCom’ Net

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Souvenons-nous ;) Le web 1.0 One to many Top down Semi-statique Richesse éditoriale Temps long

Souvenons-nous ;)

Le web 1.0

One to many

Top down

Semi-statique

Richesse éditoriale

Temps long

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Et ensuite…

Et ensuite…

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Le saviez-vous ?

Le saviez-vous ?

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Maintenant : Formats standards Granularité de l'information Many to many Socialisation Temps courts Expression Ouverture

Maintenant :

Formats standards

Granularité de l'information

Many to many

Socialisation

Temps courts

Expression

Ouverture

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps La génération Y (« why ») Les enfants des enfants du baby boom (20-35) Ils sont ludiques, individualistes et ambitieux, la santé mentale et physique s'avèrent leur priorité, Ils recherchent une meilleure qualité de vie, en conciliant travail et intérêt personnel, Ils pensent à court terme et sont très mobiles, Ils sont très à l’aise avec les technologies de l’information et collaborent facilement.

La génération Y (« why »)

Les enfants des enfants du baby boom (20-35)

Ils sont ludiques, individualistes et ambitieux,

la santé mentale et physique s'avèrent leur priorité,

Ils recherchent une meilleure qualité de vie, en conciliant travail et intérêt personnel,

Ils pensent à court terme et sont très mobiles,

Ils sont très à l’aise avec les technologies de l’information et collaborent facilement.

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps La génération C Ils bloguent (53% des 13-14 ans et 58% des 15-17 ans animent leur propre blog) Ils communiquent en vidéo live (66% des 13-14 ans et 74 % des 15-17 ans utilisent la webcam) Ils utilisent MASSIVEMENT Internet (91% des 9-17 ans recherchent de l’information, 80% communiquent avec leurs amis, 68% regardent des vidéos, 68% jouent) Ils sont reliés dans les réseaux sociaux en ligne (55% des jeunes de 15-17 ans ont un profil sur un réseau social de type Facebook ou Myspace) Il surfent sur Internet via leur mobile (30% se servent du téléphone mobile pour aller sur Internet) Source : enquête Ipsos/e-france 2009 auprès de 500 « 9-17 ans » Voirin Consultants.

La génération C

Ils bloguent (53% des 13-14 ans et 58% des 15-17 ans animent leur propre blog)

Ils communiquent en vidéo live (66% des 13-14 ans et 74 % des 15-17 ans utilisent la webcam)

Ils utilisent MASSIVEMENT Internet (91% des 9-17 ans recherchent de l’information, 80% communiquent avec leurs amis, 68% regardent des vidéos, 68% jouent)

Ils sont reliés dans les réseaux sociaux en ligne (55% des jeunes de 15-17 ans ont un profil sur un réseau social de type Facebook ou Myspace)

Il surfent sur Internet via leur mobile (30% se servent du téléphone mobile pour aller sur Internet) Source : enquête Ipsos/e-france 2009 auprès de 500 « 9-17 ans » Voirin Consultants.

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Usages en forte croissance : Multi-utilisateurs Synchrones, en « flux » Contributions et expressions Continuum relationnel Hybridation physique/numérique et mobilité Internet boite à outil et pas seulement informatif Usages de l'Internet hors des écrans d'ordinateurs, partout, maintenant.

Usages en forte croissance :

Multi-utilisateurs

Synchrones, en « flux »

Contributions et expressions

Continuum relationnel

Hybridation physique/numérique et mobilité

Internet boite à outil et pas seulement informatif

Usages de l'Internet hors des écrans d'ordinateurs, partout, maintenant.

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Typologies de contenus/services Le data fermé Le data ouvert Les contenus rédactionnels de type 1.0 Les blogs Les plate-formes de partage Les réseaux sociaux Les autres... (lifestream implicite par ex)

Typologies de contenus/services

Le data fermé

Le data ouvert

Les contenus rédactionnels de type 1.0

Les blogs

Les plate-formes de partage

Les réseaux sociaux

Les autres... (lifestream implicite par ex)

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Le data fermé Exemple d'un pdf d'une agence d'urbanisme avec des statistiques et/ou un plan de zonage de PLU. Non exploitable hors lecture Non granulaire

Le data fermé

Exemple d'un pdf d'une agence d'urbanisme avec des statistiques et/ou un plan de zonage de PLU.

Non exploitable hors lecture

Non granulaire

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Le data ouvert ou exploitable Peut être ouvert dans le sens d'exploitable par tous, mais maîtrisé de manière centralisée (google map), ou ouvert au sens de bien commun partagé par le biais de licences libres (OSM) Exploitable Permet la création de services

Le data ouvert ou exploitable

Peut être ouvert dans le sens d'exploitable par tous, mais maîtrisé de manière centralisée (google map), ou ouvert au sens de bien commun partagé par le biais de licences libres (OSM)

Exploitable

Permet la création de services

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Les contenus 1.0 A forte valeur ajoutée ou en danger Doivent faire référence S'ouvrent aux contributions Expertise et légitimité

Les contenus 1.0

A forte valeur ajoutée ou en danger

Doivent faire référence

S'ouvrent aux contributions

Expertise et légitimité

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Les blogs A mi-chemin entre le rédactionnel et les objets socialisés partagés sur les plate-formes de partage Expression libre Recommandation Utilisation d'objets medias plus viraux : les photos, sons, vidéos...

Les blogs

A mi-chemin entre le rédactionnel et les objets socialisés partagés sur les plate-formes de partage

Expression libre

Recommandation

Utilisation d'objets medias plus viraux :

les photos, sons, vidéos...

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Les plate-formes de partage Pose et reprise d'objets médias socialisés Greniers Médias Réseaux sociaux dédiés (ex : vimeo).

Les plate-formes de partage

Pose et reprise d'objets médias socialisés

Greniers

Médias

Réseaux sociaux dédiés (ex : vimeo).

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Les réseaux sociaux Mise en relation et partage Contenus des usagers Structure des contenus : objets médias socialisés et granulaires avant d'être dans le réseau social. Le réseau social génère également des alertes et liens directs vers des petits objets médias (pages, commentaires...) Importance du « statut »...

Les réseaux sociaux

Mise en relation et partage

Contenus des usagers

Structure des contenus :

objets médias socialisés et granulaires avant d'être dans le réseau social.

Le réseau social génère également des alertes

et liens directs vers des petits objets médias (pages, commentaires...)

Importance du « statut »...

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Caractéristiques Viralité Maîtrise éditoriale Partage/reprise Reliance Data fermé ---- ++++ -/+ Dépend services tiers Data ouvert ++++ ---- ++++ Dépend services tiers Sites 1.0 --- ++++ ++ -/+ Blogs ++++ -/+ ++++ +++ Services de partages et Microblogging ++++ -/+ ++++ ++++ Réseau sociaux ++++ -/+ +++ ++++

Caractéristiques

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Twitter

Twitter

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Mode d'emploi Inscription via un navigateur Internet Un pseudo Un lien Une image (avatar) Un numéro de téléphone portable http://www.twitter.com

Mode d'emploi

Inscription via un navigateur Internet

Un pseudo

Un lien

Une image (avatar)

Un numéro de téléphone portable

http://www.twitter.com

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Les followers Je peux suivre quiconque n'a pas rendu ses envois privés et être destinataire instantané de ses « tweets » ou messages Ceux qui me suivent (ou followers) reçoivent instantanément les miens Par défaut tout message est publié dans un flux mondial : twitter.

Les followers

Je peux suivre quiconque n'a pas rendu ses envois privés et être destinataire instantané de ses « tweets » ou messages

Ceux qui me suivent (ou followers) reçoivent instantanément les miens

Par défaut tout message est publié dans un flux mondial : twitter.

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps La force du microblogging la tribu : ceux qui me suivent la mobilité : partout la réactivité : maintenant, vite. la propagation virale : je relaie, tu relaies

La force du microblogging

la tribu : ceux qui me suivent

la mobilité : partout

la réactivité : maintenant, vite.

la propagation virale : je relaie, tu relaies

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Pour aller plus loin… Approche du live stream Socialisation des "statuts" Granularité et ouverture des données/infos/liens vers des personnes Questions de maîtrise de l'extimité Info-visualisation

Pour aller plus loin…

Approche du live stream

Socialisation des "statuts"

Granularité et ouverture des données/infos/liens vers des personnes

Questions de maîtrise de l'extimité

Info-visualisation

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Syntaxe : @ d RT @pseudo pour écrire à pseudo publiquement d pseudo pour écrire à pseudo en privé RT le message de pseudo pour diffuser à mes followers en indiquant la source (re-twitter). Un message re-twitté par 5 personnes ayant 500 followers ayant 500 followers =7500 signaux à partir de l'envoi initial.

Syntaxe : @ d RT

@pseudo pour écrire à pseudo publiquement

d pseudo pour écrire à pseudo en privé

RT le message de pseudo pour diffuser à mes followers en indiquant la source (re-twitter).

Un message re-twitté par 5 personnes ayant 500 followers ayant 500 followers =7500 signaux à partir de l'envoi initial.

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps #tag Le caractère # permet de créer ou utiliser un « tag », c'est à dire de marquer un message en le rendant automatiquement reconnaissable dans la masse mondiale des messages de twitter. Le tag crée alors un flux Un fil RSS est automatiquement exploitable pour chaque tag pour n'importe quelle application ou widget (exemple @capcomnet)

#tag

Le caractère # permet de créer ou utiliser un « tag », c'est à dire de marquer un message en le rendant automatiquement reconnaissable dans la masse mondiale des messages de twitter.

Le tag crée alors un flux

Un fil RSS est automatiquement exploitable pour chaque tag pour n'importe quelle application ou widget (exemple @capcomnet)

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Lire/envoyer Via le navigateur web dans une page Via un module additionnel Via un outil spécialisé (tweetdeck par ex) Via un client mobile Via SMS Via réseaux sociaux/blogs Via des services tiers...

Lire/envoyer

Via le navigateur web dans une page

Via un module additionnel

Via un outil spécialisé (tweetdeck par ex)

Via un client mobile

Via SMS

Via réseaux sociaux/blogs

Via des services tiers...

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps La galaxie des services tiers

La galaxie des services tiers

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Tout système peut envoyer un twitt...

Tout système peut envoyer un twitt...

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Mais celui-ci est le plus pratique

Mais celui-ci est le plus pratique

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Tous les twitts publics peuvent être visualisés !

Tous les twitts publics peuvent

être visualisés !

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Pourquoi twitter fonctionne ? la règle des 2/10 du web 2. Le pourcentage de blogueurs. Comment 140 caractères peuvent en fait représenter beaucoup plus. force et faiblesse de ce qui est minimal ouverture aux services tiers liberté/proximité sérendipité Écho (RT) très, très rapide.

Pourquoi twitter fonctionne ?

la règle des 2/10 du web 2.

Le pourcentage de blogueurs.

Comment 140 caractères peuvent en fait représenter beaucoup plus.

force et faiblesse de ce qui est minimal

ouverture aux services tiers

liberté/proximité

sérendipité

Écho (RT) très, très rapide.

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Quand il fonctionne...

Quand il fonctionne...

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Par rapport aux autres supports Le lien et les « urlshrinkers » La question / la conversation Le signalement L'alerte Partout, tout le temps Le stream individuel et collectif

Par rapport aux autres supports

Le lien et les « urlshrinkers »

La question / la conversation

Le signalement

L'alerte

Partout, tout le temps

Le stream individuel et collectif

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Avec beaucoup de bruit... Savoir bloquer Utiliser des outils de tri Se donner une limite de temps Déceler les bons interlocuteurs

Avec beaucoup de bruit...

Savoir bloquer

Utiliser des outils de tri

Se donner une limite de

temps

Déceler les bons interlocuteurs

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Twitter est chronophage Du temps pour créer la tribus de followers : à qui veut -on parler, avec qui veut-on échanger ? Du temps pour préparer l'événement, l'information Du temps pour filtrer le bruit informationnel Choisir en qualité et quantité

Twitter est chronophage

Du temps pour créer la tribus de followers :

à qui veut -on parler, avec qui veut-on échanger ?

Du temps pour préparer l'événement, l'information

Du temps pour filtrer le bruit informationnel

Choisir en qualité et quantité

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Twitter s'applique à, oriente vers et relie Twitter est puissant combiné à quelque chose qui se dit, s'écrit, se montre, se passe en temps réel. Il est complémentaire de billet de blogs, de vidéos, de photos. Il ne remplace rien. idéal pour les événementiel réels idéal pour tout évènement en ligne Permet le partage distant et physique des informations et impressions sur « ce qui se passe »

Twitter s'applique à, oriente vers et relie

Twitter est puissant combiné à quelque chose

qui se dit, s'écrit, se montre, se passe en temps

réel. Il est complémentaire de billet de blogs, de

vidéos, de photos. Il ne remplace rien.

idéal pour les événementiel réels

idéal pour tout évènement en ligne

Permet le partage distant et physique des informations et impressions sur « ce qui se passe »

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Usages possibles réactions live de la salle "réelle" et distante sur un contenu partagé canaux d'informations thématiques ou locaux veille conversation avec sa communauté/son public identification rapide des profils pertinents pour répondre à un besoin

Usages possibles

réactions live de la salle "réelle" et distante

sur un contenu partagé

canaux d'informations thématiques ou locaux

veille

conversation avec sa communauté/son public

identification rapide des profils pertinents pour répondre à un besoin

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Exemples murs contributifs toutes les grandes conférences américaines toute information exclusive, les billets de blog une session de web tv, un « chat » avec un élu une information d'alerte un canal d'informations locales l'identification des prescripteurs forts dans le web 2 sur un territoire

Exemples

murs contributifs

toutes les grandes conférences américaines

toute information exclusive, les billets de blog

une session de web tv, un « chat » avec un élu

une information d'alerte

un canal d'informations locales

l'identification des prescripteurs forts dans le web 2 sur un territoire

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Justement, parlons des temps Le temps de la préparation et de la programmation Le temps du contenu durable et structuré Le temps du dialogue asynchrone Le temps réel Le temps de la trace Le temps long de la trace cultivée grâce à la conversation : cette trace devient un flux communautaire actif.

Justement, parlons des temps

Le temps de la préparation et de la programmation

Le temps du contenu durable et structuré

Le temps du dialogue asynchrone

Le temps réel

Le temps de la trace

Le temps long de la trace cultivée grâce à la conversation : cette trace devient un flux communautaire actif.

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Quelque chose se passe ...et après ?

Quelque chose se passe ...et après ?

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps La vitesse... et ses risques... Besoin de très peu de temps pour propager une alerte / donner rendez-vous dans un lieu physique dans un espace en ligne exemple du twunch de rennes exemple de ustream.tv / twitcam Il faut 5 mn pour créer une web tv partagée...

La vitesse... et ses risques...

Besoin de très peu de temps pour propager une alerte / donner rendez-vous

dans un lieu physique

dans un espace en ligne

exemple du twunch de rennes

exemple de ustream.tv / twitcam

Il faut 5 mn pour créer une web tv partagée...

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps La trace La trace dépend énormément du tag utilisé. Elle peut être indexée pendant peu de temps autour de ce tag. Pour avoir une bonne trace, il faut donc utiliser Twitter pour générer des expressions sur des plate-formes de type facebook, blogs, sites. Ou faire durer le tag... Certaines techniques peuvent permettre de générer une trace à partir de Twitter pour pouvoir la réexploiter. Exemple de storytlr

La trace

La trace dépend énormément du tag utilisé.

Elle peut être indexée pendant peu de temps autour de ce tag. Pour avoir une bonne trace,

il faut donc utiliser Twitter pour générer des expressions sur des plate-formes de type facebook, blogs, sites. Ou faire durer le tag...

Certaines techniques peuvent permettre de générer une trace à partir de Twitter pour pouvoir la réexploiter. Exemple de storytlr

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Trace numérique

Trace numérique

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Déroulé type (1/2) annonce d'un événement... twittée presse / blog Billets twittés pour discussions événement se produit physiquement -> twitté là il faut un contenu socialisable... (dimension numérique, échange...) trace numérique = objets médias socialisés (photos, vidéos, billets)

Déroulé type (1/2)

annonce d'un événement... twittée

presse / blog

Billets twittés pour discussions

événement se produit physiquement -> twitté

là il faut un contenu socialisable... (dimension numérique, échange...)

trace numérique = objets médias socialisés (photos, vidéos, billets)

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Déroulé type (1/2) alertes sur la trace numérique -> si il y a un tag générique tout est relié. possibilité d'échanges sur la trace numérique elle-même qui amplifient les liens entre personnes intéressées

Déroulé type (1/2)

alertes sur la trace numérique -> si il y a un tag générique tout est relié.

possibilité d'échanges sur la trace numérique elle-même qui amplifient les liens entre personnes intéressées

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Twitter n'est qu'un des services de microblogging

Twitter n'est qu'un des services de microblogging

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Démonstration de quelques services Twittersearch Twitterfriends Visibletweets Twitpic Geotweeter Twitcam Ustream etc...

Démonstration de quelques services

Twittersearch

Twitterfriends

Visibletweets

Twitpic

Geotweeter

Twitcam

Ustream

etc...

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Conseils Réfléchir avant de twitter ou de re-twitter... Respecter et répondre Eviter le crossposting vers des services trop différents Explorer l'énorme potentiel d'agrégation de informations par le biais des api et services tiers Orienter vers des contenus complémentaires à valeur ajoutée(rédactionnel, vidéos, page Facebook).

Conseils

Réfléchir avant de twitter ou de re-twitter...

Respecter et répondre

Eviter le crossposting vers des services trop différents

Explorer l'énorme potentiel d'agrégation de informations par le biais des api et services tiers

Orienter vers des contenus complémentaires à valeur ajoutée(rédactionnel, vidéos, page Facebook).

Twitter, le microblogging et la conjugaison des temps Crédits Merci @loichay pour ses sources sélectionnées. Merci aux gazouilleurs/contributeurs sur #twitdef (cc)Hugues Aubin Ville de Rennes @villederennes

Crédits

Merci @loichay pour ses sources sélectionnées.

Merci aux gazouilleurs/contributeurs sur #twitdef

(cc)Hugues Aubin Ville de Rennes @villederennes