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Noviembre 2011
Petit Palace Santa Bárbara ****
                H            O           S           T           E           L           E           R           Í         A                 High Tech Hoteles
                                                                                                                                         Proyectos
Equipamiento




               La División Comercial de El Corte Inglés se convierte, a través de un sistema multiproducto / servicio, en una compañía
               especialista en sus clientes.
               El equipo técnico le ofrece soluciones para convertir sus ideas en una realidad. Cuenta con capacidad para llevar a
               cabo el proyecto con plena garantía y calidad, desde los pasos preliminares al estudio integral pasando por diseños,
               montajes y supervisión.
               Gracias a la capacidad de la División Comercial para facilitarle soluciones integrales “llave en mano”, usted podrá
               contar con un único interlocutor especializado, que le ofrece plena garantía y calidad asegurada en todos los aspectos
               (productos, trabajos, oficios,...) para que usted no tenga que preocuparse de nada.
               Suelos, techos, revestimientos, climatización, iluminación, decoración e interiorismo,... son algunas de nuestras
               propuestas.




                                                          SERVICIOS CENTRALES
                                              Conde Peñalver, 45 - 47 - 28006 Madrid
                http://divisioncomercial.elcorteingles.es • Tel.:91 4000 700 • division_comercial@elcorteingles.es
EDITORIAL                                                                                       E
                                                                     Mejorar la gestión


                                                                     L
                                                                           a innovación en el ramo de la hostelería, restauración y colectividades se centra en
                                                                           dos aspectos fundamentales en los tiempos actuales como son el ahorro de costes
                                                                           y la sostenibilidad. Uno y otra van ineludiblemente ligados en todos los aspectos del
                                                                     desarrollo de negocio y responden a la voluntad de hacer frente a los nuevos retos de la
                                                                     actividad turística y de la sociedad en su conjunto.
                                                                     Las empresas del sector han desarrollado sistemas de gestión energética, analizan sus
                                                                     consumos, miden su huella de carbono, apuestan por un equipamiento más eficiente y
                                                                     menos contaminante, desarrollan sinergias para un mayor aprovechamiento de recursos
                              Utilize este código QR para ver
                                                                     y además las nuevas tecnologías de la información y la comunicación facilitan la gestión
                              todas las publicaciones de             y les permiten atender directamente a las demandas de unos usuarios cada vez más
                              Hosteltur.com
                                                                     exigentes.
STAFF                                                                Los ahorros abarcan desde aparatos de aire acondicionado más eficientes, a un software
EDITOR: Joaquín Molina García-Muñoz
editor@hosteltur.com
                                                                     informático estrictamente adaptado a las necesidades, el uso de energías renovables o las
DIRECTOR: Manuel Molina Espinosa · @manolomolinaesp                  economías de escala para efectuar las compras
director@hosteltur.com
GERENTE: Carlos Hernández · @carloshosteltur
carlos.hernandez@hosteltur.com
                                                                     Las ventajas de esta línea de trabajo repercuten de forma directa en las cuentas de resul-
REDACCIÓN                                                            tados y también lo hacen de forma indirecta, ya que mejoran de forma indiscutible la ima-
MENORCA                                                              gen de marca y se engloban en las prácticas de responsabilidad social corporativa. Evitar
Redactora Jefe: Esther Mascaró · @esthermascaro
redactorjefe@hosteltur.com                                           dispendios evitables, analizar la gestión propia en detalle y apostar por la mejora constante
MADRID                                                               ha sido la consecuencia beneficiosa de una coyuntura que obliga más que nunca a estar
Hoteles
Paula Pielfort · hoteles@hosteltur.com · @PaulaPielfort
                                                                     pendientes de todos los detalles.
Agencias y Turoperadores
José Manuel de la Rosa · agencias@hosteltur.com · @JMaDelarosa
Transportes
Vivi Hinojosa · transportes@hosteltur.com · @vivi_hinojosa
SEVILLA
Agencias y Turoperadores
Ángeles Vargas · agencias@hosteltur.com · @angelesvargaspe
PALMA DE MALLORCA
Transportes
Diana Ramón · transportes@hosteltur.com · @dianaramonv
BARCELONA
Economía y Actualidad                                                          REPORTAJE                                         LAVANDERÍA Y
Xavier Canalis · actualidad@hosteltur.com · @XavierCanalis            REP      Eficiencia energética y                  LAV
CUBA
                                                                               ahorro de costes
                                                                                                                                 LIMPIEZA
María Eugenia Cobas · comerhost@ceniai.inf.cu
EDICIÓN DIGITAL                                                                4 > 15                                            44 > 46
Coordinadora
Ángeles Vargas · angeles.vargas@hosteltur.com
PUBLICIDAD                                                                      ARQUITECTURA Y                                   SEGURIDAD
                                                                      ARQ                                              SEG
Director Comercial
Pedro Bagur · pedro.bagur@hosteltur.com                                         DECORACIÓN                                       47
Madrid
Juan Carlos Martín · juancarlos.martin@hosteltur.com · @jcmbrunete
                                                                                16 > 27
Tels.: 647 45 75 75 · 91 366 25 37
Barcelona:
Iván Vega · ivan.vega@hosteltur.com · @ivanvegagarcia
                                                                                CLIMATIZACIÓN                                    MAQUINARIA
Tel.: 93-4731693
                                                                       CLI                                            MAQ
Zona Norte:
Arianne Gorgas · arianne.gorgas@hosteltur.com
                                                                                28 > 31                                          48 > 51
Tel.: 617-356605


DISEÑO Y MAQUETACIÓN
David Molina · david.molina@hosteltur.com · @davidhosteltur
FOTOGRAFÍA                                                                      COMPLEMENTOS                                     TEXTIL
                                                                     COM                                               TEX       52 > 55
Archivo Hosteltur                                                               32 > 37
FOTOGRAFÍA PORTADA
Promotur Canarias
IMPRESIÓN
Ingrama, S.A.
                                                                                INFORMÁTICA,                               WELLNESS
SUSCRIPCIONES
Hosteltur: suscripcionimpresa@hosteltur.com
                                                                       INF      INTERNET Y                             WEL 56 > 59
Diario Turístico Digital: suscripciondigital@hosteltur.com
                                                                                TELECOMUNICACIONES
EDITA
Ideas y Publicidad de Baleares, S.L.                                            38 > 43
Joan Miró, 79 · 07015 Palma de Mallorca - Baleares
Teléfono: 971 732073 · Fax: 971 737512
www.hosteltur.com · hosteltur@hosteltur.com · @hosteltur
Depósito legal: PM298-1994                                                                                            Especial Equipamiento | Noviembre 2011    3
Publicación miembro de la        Asociación de Prensa Profesional
Atender a la iluminación y la climatización permite ahorros de hasta una 30 %
REP


                      Proveedores de una gestión
                              hotelera saludable
                                                                                                 en su ponencia que para que la subven-
                                                                                                 ción de las auditorias se pueda hacer
                                                                                                 efectiva “se va a exigir realizar la imple-
                                                                                                 mentación de al menos una de las medi-
                                                                                                 das marcadas en las mismas”.
                                                                                                    A los márgenes de ahorro de hasta un
                                                                                                 30% que pueden alcanzarse en estas
                                                                                                 partidas, se destacó también el papel
                                                                                                 relevante de las ESE que ofrecen a los
                                                                                                 hoteleros modelos de financiación muy
                                                                                                 atractivos, a veces con nulas inversiones
                                                                                                 iniciales. De hecho, los beneficios para la
                                                                                                 ESE provienen de los ahorros generados
                                                                                                 en el consumo y en el gasto energético, lo
                                                                                                 cual no supone ningún desembolso direc-
                                                                                                 to para el hotel. Otra de las conclusiones
                                                                                                 generales a la que se llegó en la jornada
                                                                                                 del ITH fue la enorme necesidad de crear
                                                                                                 un protocolo de calidad de las auditorías
                                                                                                 que sirva como paso previo para la poste-
                                                                                                 rior actuación de las ESE.
                                                                                                    Otro de los elementos destacados de
                                                                                                 apostar por la eficiencia energética es que
      El Hotel Mandarin Oriental de Barcelona.
                                                                                                 hacerlo constituye un valor añadido que
                                                                                                 es tenido en cuenta, cada vez más, por
      La mejora de la eficiencia energética en un hotel                                          el público en general. El presidente de la
      se propone en aspectos como la iluminación,                                                consultora Aidetur, Jesús Felipe Gallego,
                                                                                                 es conciso en este aspecto y considera
      la climatización, los equipos, el agua caliente                                            que “hoy en día, la calidad es una obliga-
      sanitaria y el uso de las energías renovables,                                             ción, pero la sostenibilidad son valores”.
      y permite lograr ahorros que pueden alcanzar
                                                                                                 Iluminación y climatización
      el 30 % anual. Las Empresas de Servicios                                                      La importancia del ahorro energético en
      Energéticos (ESE), en calidad de gestoras, son                                             el ámbito hotelero radica tanto en la sos-
                                                                                                 tenibilidad de los establecimientos como
      las responsables de identificar las medidas de                                             en la reducción de costes, pero no debe
      menor coste y mayor impacto, en beneficio del                                              perder de vista la mejora de la comodidad
      propio hotel y de sus huéspedes.                                                           de los usuarios. El arquitecto Juli Capella
                                                                                                 considera que, por ejemplo, el uso de la
                                                                                                 tecnología y la domótica debe estar “al


      D
              e la mano de las ingenierías, los    plicidad de ayudas y líneas de financiación   servicio del confort y usarse meramente
              instaladores y los proveedores de    disponibles para el empresario, como se       la necesaria”, porque un abuso puede lle-
              energía, las Empresas de Servicios   destacó recientemente en las conclusio-       gar a arruinar la comodidad del cliente o
      Energéticos (ESE) se ocupan de diagnos-      nes del Ciclo de Jornadas de Eficiencia       incluso causarle molestias por no enten-
      ticar la situación de los establecimientos   Energética celebrado en Barcelona y que       der la funcionalidad, según destacó en
      hoteleros en materia de consumo ener-        el ITH (Instituto Tecnológico Hotelero)       la jornada profesional “Hotel Experience:
      gético e identificar los posibles ahorros.   ha desarrollado en las principales capita-    tecnología y domótica aplicada al sector
      Además, actualmente es un excelente          les españolas junto con la marca Bude-        hotelero”, celebrada en octubre en Barce-
      momento para acometer reformas en            rus. El jefe de área de ahorro y eficiencia   lona y organizada por InfinityInner.
      materia de eficiencia energética en las      energética del Institut Català d’Energia         El mayor consumo de un edificio se fo-
      instalaciones hoteleras debido a la multi-   (Icaen), Roger Marcos Marcé, manifestó        caliza en la iluminación y la climatización

      4   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
caciones y ampliaciones de los existentes.
                                                                                                  Con relación a los sistemas de micro-
                                                                                               cogeneración para el sector terciario, cal-
                                                                                               deras industriales Buderus patrocinó una
                                                                                               jornada técnica celebrada en Madrid este
                                                                                               septiembre bajo el título “Ecoeficiencia
                                                                                               energética para hoteles: claves y estrate-
                                                                                               gias para lograr un ahorro efectivo en la
                                                                                               factura energética de los hoteles”, orga-
                                                                                               nizada por la editorial RBI. La compañía
                                                                                               aludió al reciente lanzamiento en España
                                                                                               de la gama de sistemas de cogeneración
                                                                                               Loganova de Buderus que combinan la ge-
                                                                                               neración de energía térmica y eléctrica de
                                                                                               forma eficiente, permiten ahorros de hasta
                                                                                               un 40 % de energía primaria frente al su-
                                                                                               ministro energético separado convencional
                                                                                               y cuentan con la ventaja añadida de que
                                                                                               estas instalaciones, además de tener el
La suite viajera ecosostenible de Rusticae.
                                                                                               apoyo de las diferentes administraciones
                                                                                               en forma de subvenciones e incentivos, se
                                                                                               amortizan en unos pocos años gracias al
y tiene que adaptarse a las variaciones         de calor geotérmica y la microcogenera-        ahorro de los costes energéticos.
climáticas reduciendo el impacto medio-         ción por gas natural. Precisamente en la
ambiental y potenciando el confort tanto        jornada de Hotel Experience se presentó        Soluciones globales y control
para los clientes como para los gestores.       un nuevo modelo de bombas de calor a           instantáneo
Para ello existen sistemas de gestión que       gas (BCG) y José Manuel Domínguez, in-            Entre los ejemplos prácticos de solucio-
permiten controlar todas las variables.         geniero industrial y responsable de Pres-      nes globales de gestión energética, figura
Los sistemas de aislamiento de la marca         cripción de Gas Natural, comentaba que         el caso de Schneider Electric que diseñó
Somfy garantizan un ambiente cómodo             “el clima con gas, combinado con otras         la del Hotel Mandarin Oriental Barcelona
y agradable reduciendo la necesidad de          energías de alta eficiencia, constituyen un    que integra la regulación del clima, la ilu-
climatización artificial y protegiendo to-      factor energético de competitividad para       minación, el circuito cerrado de televisión,
dos los materiales que forman parte de          el sector hotelero”.                           el control y gestión de accesos y la gestión
la estancia. Por su parte, desde la em-            Por su parte, Repsol y el ITH han inicia-   global de la energía. La ventaja es que di-
presa Advance Domótica abanderan la             do un proyecto piloto en los hoteles espa-     cha solución se pudo diseñar en paralelo
importancia de la domótica en su papel          ñoles para aplicar soluciones dirigidas a      a la construcción del edificio, integrando
como ahorrador de energía mediante la           la disminución de la dependencia eléctrica     desde un principio todas las aplicacio-
regulación de la luz artificial y también el    con tecnologías también por compresión         nes y adaptándolas a las necesidades
control de la luz natural, así como el cierre   a gas propano y microcogeneración. Con         cambiantes del hotel. El establecimiento
de climatización ante apertura de puer-         ello se pueden cubrir las demandas de          consigue ahorros energéticos entorno al
tas y ventanas. Y hablando de ventanas,         calefacción, agua caliente sanitaria, cli-     10 y el 15 % respecto a otros hoteles de
Technal propone el modelo Unicity Plus,         matización de piscinas y refrigeración, así    características semejantes.
con doble hoja oculta que responde a las        como de energía eléctrica tanto para ho-          Para los tiempos actuales, la empresa
exigencias térmicas y acústicas más ele-        teles en construcción como para modifi-        NS2 ofrece Power2Energy, un interesan-
vadas del mercado. Su protección solar,
integrada entre las dos hojas de vidrio, a
través de un estor o veneciana, evita el
sobrecalentamiento de las estancias y, en
consecuencia, el aumento del consumo
eléctrico en aire acondicionado.

La microcogeneración en
el hotel
   Gas Natural Fenosa, a través de Gas
Natural Servicios, ha desarrollado en los
últimos años una intensa colaboración
con el sector hotelero en el ámbito de la
eficiencia energética con 85 proyectos en
marcha y recientemente ha firmado un
acuerdo con el ITH para impulsar conjun-
tamente este tipo de soluciones en los ho-
teles a partir de dos tecnologías: la bomba     El Hotel Mandarin Oriental de Barcelona.


                                                                                               Especial Equipamiento | Noviembre 2011    5
REP                                               La suite ecosostenible y viajera


          L
                a Suite Ecosostenible y Viajera nació de la colaboración de
                Rusticae, Modulab arquitectura y vivienda y Egoin, cons-
                trucción en madera. El proyecto trata de dar respuesta a las
          nuevas necesidades del sector hotelero y el turismo sostenible
          creando una habitación que permite gastar menos energía, redu-
          ciendo el impacto medioambiental tanto en la construcción, como
          en el mantenimiento y en el uso como alojamiento hotelero.
          Rusticae propone esta solución como una fórmula de amplia-
          ción de hoteles existentes o para la creación de nuevos esta-
          blecimientos turísticos. Entre sus ventajas destacan sus ahorros
          en consumo, es portátil, diseño interior y exterior personaliza-
          do, cero impacto en el negocio actual de los hoteles, podría no
          computar en edificabilidad, y es ecosostenible y biohabitable.
          www.rusticae.es/suiteviajera



          te servicio automático de telemedida en           cios o instalaciones.                         y unas toberas especiales hacen posible
          tiempo real de consumos energéticos que              En cuanto al consumo de agua, Hans-        que el consumo de agua en la ducha se
          permite la gestión desde cualquier orde-          grohe ha desarrollado para su grifería y      reduzca a 6 ó 9,5 litros por minuto, siempre
          nador, tablet o teléfono móvil. El sistema        duchas la tecnología EcoSmart que redu-       manteniendo un elevado nivel de confort
          recopila los datos acumulados y controla          ce el consumo de agua, al mismo tiempo        gracias también a una junta tórica flexible
          el rendimiento energético de diferentes           que permite ahorrar energía, dado que el      que reacciona a la presión del agua.
          grupos de consumo de un edificio y per-           consumo de agua que se debe calentar es
          mite comparar el consumo con otros edifi-         menor. Un ingenioso limitador de caudal       Raquel Redondo




PR
                           Hoteles verdes:
                  Una alternativa de ahorro eficiente
      El grupo Solsegur se expande y apuesta con Efizia por la                                         Para ello es necesario elaborar una audito-
      energía verde y el ahorro energético especializado en la                                         ría previa que nos permite escalar y adaptar
      industria hotelera y sector terciario.                                                           cada proyecto en partícular. Además dispo-
                                                                                                       nemos de un gabinete especializado en el


      L
             a preocupación por la eficiencia y aho-                                                   estudio de subvenciones aplicables en la
             rro energético, así como la conciencia-                                                   implementación este tipo de sistemas”.
             ción sobre el medio ambiente y el uso                                                        En palabras de Marcelo Tenza, presiden-
      de energías sostenibles son cada vez más                                                         te del Grupo Solsegur “gracias a la dilatada
      patentes en todos los ámbitos económicos                                                         experiencia de nuestra empresa dentro del
      y la industria hotelera no es una excepción.                                                     mundo hotelero hace tiempo que detecta-
          Tecnologías punteras como la energía                                                         mos una creciente preocupación y compro-
      termodinámica o la geotérmica, la ilumina-                                                       miso en el sector por el desarrollo sostenible
      ción de bajo consumo por LEDS, o los siste-                                                      y la eficiencia energética. Ese mayor grado
      mas de gestión inteligente de recursos ener-                                                     de compromiso se logra principalmente a
      géticos se orientan a cumplir dos objetivos       y climatización de piscinas ahorrando hasta    traves de la innovación, y es exactamente
      básicos: por una parte el ahorro de costes        un 70% de energía y anulando por completo      lo que pretende Efizia: ofrecer nuevas herra-
      en consumo energético, y por otro la utiliza-     el uso de energías fósiles como el gasoleo,    mientas para ayudar a gestionar hoteles más
      ción de energías verdes respetuosas con el        el gas natural, el propano o el butano.”       rentables y menos agresivos con nuestro en-
      medio ambiente.                                      La implementación de todas estas tec-       torno. En definitva, crear mejores hoteles.”
         Según su director Jorge Castro “nadie          nologías sería una fantasía si no fueran          Más información: www.efizia.es y
      podría imaginar en España hace años que           económicamente viables. En palabras de          www.solsegur.com Tel: 971 45 08 01
      hoy sería posible producir energía a partir       Jorge Castro “todos nuestros proyectos son
      de paneles termodinámicos que funcionan           perfectamente asumibles desde el punto de
      sin la intervención del sol y que permiten        vista presupuestario ya que nos adaptamos
      generar agua caliente sanitaria, calefacción      al tamaño y necesidades de nuestro cliente.


      6   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
www.makro.es




   el   éxito de su          HOTEL




            En Makro nos comprometemos a ofrecerle
más calidad, más servicio, más variedad y más ahorro.




               Todo lo que necesita un Hotel
Tanto las cadenas como los establecimientos independientes buscan la sostenibilidad
REP


      Eficiencia energética, un elemento
               de diferenciación hotelera
      La adopción de
      medidas de eficiencia
      energética en los
      establecimientos
      hoteleros logra
      reducir su impacto,
      racionalizar costes y
      además supone un
      valor añadido porque
      el respeto por el
      medio ambiente es
      cada vez más uno
      de los factores que
      influyen en la elección
      del lugar dónde
      alojarse.                                       El hotel Barceló Punta Umbría Beach.




      L
            as instalaciones, los servicios, la       do fuerte por estas mejoras en los últimos      medidas a aplicar en materia de soste-
            atención, la relación calidad-precio,     años, contando con un importante apoyo          nibilidad y de eficiencia energética, y el
            la ubicación, las actividades… son        institucional y, sobre todo, con el interés     primer paso para conseguirlo es mediante
      los aspectos que el huésped de un ho-           de los propios establecimientos de cara a       las llamadas auditorías energéticas.
      tel tiene en cuenta a la hora de valorar-       buscar la mejor eficiencia energética de
      lo como destino. Con el paso del tiempo         sus instalaciones y servicios que afectan       Auditorías energéticas
      el turista se vuelve experimentado y, por       generalmente a los equipos de consumi-             Creara, empresa que ofrece servicios
      tanto, exigente, de ahí que se sienta capa-     dores de energía, a la envolvente térmica       de consultoría, gestión y divulgación en
      citado para puntuar si un establecimiento       y a los hábitos de consumo.                     los campos de la eficiencia energética, el
      reúne los requisitos que necesita para dis-        Sobra decir que el estudio de ese grado      ahorro energético y las energías renova-
      frutar de su estancia y, por tanto, repetir o   de eficiencia en un hotel requiere mucho        bles, opina que el futuro de nuestra so-
                                                                                                      ciedad en materia de eficiencia energética
                                                                                                      pasa por dos caminos: optimización del
      Con su plan medioambiental, NH Hoteles ya ha logrado                                            consumo (demanda energética) y mayor
      un ahorro energético del 15,63 %, hídrico del 28,33 %                                           uso de fuentes de energía renovables
        y una reducción de la emisión de CO2 del 32,41 %                                              (oferta energética). Las especiales ca-
                                                                                                      racterísticas que presentan los estableci-
                                                                                                      mientos hoteleros en cuanto a su gestión
      recomendarlo. Pero a los aspectos antes         tiempo, ya que la mayoría de las tareas a       energética justifican la existencia de pro-
      mencionados hay que añadir uno de cara          realizar son complejas. Entre otras cabe        ductos y servicios específicos para este
      a potenciar su diferenciación: el respeto       destacar el diagnóstico inicial, la contrata-   tipo de negocios, de ahí que Creara, junto
      por el medio ambiente, o lo que es lo mis-      ción y supervisión de proveedores, la ges-      con Auna Turismo, hayan formado una
      mo, una gestión sostenible del hotel apli-      tión de subvenciones y el control de los        nueva empresa llamada Balantia que se
      cada al ahorro y eficiencia energética y a      ahorros obtenidos. Para desarrollar este        dedica, precisamente, a cubrir esta nece-
      la disminución de las emisiones de gases        trabajo existen las llamadas Empresas de        sidad, tanto para hoteles nacionales como
      de efecto invernadero producidas por la         Servicios Energéticos (ESE) que actúan          internacionales.
      propia actividad hotelera.                      como gestores ayudando a los hoteles a             En los dos últimos años, Balantia ha
         En España el sector hotelero ha aposta-      decidir cómo abordar con garantías las          realizado más de 50 auditorías energé-

      8   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
ticas para hoteles con ahorros medios
potenciales por encima del 20 % y en su
cartera de clientes se puede hablar de
cadenas como JS Hoteles, Ola Hoteles,
BQ Hoteles, Invisa Hoteles y Lopesan.
Para Rodrigo Morell, socio de Balantia,
“es importante que los hoteles aborden la
gestión energética desde la planificación
integral y de la mano de expertos para ga-
rantizar los mejores resultados”. Además,
resalta que la nueva norma ISO 50.001 ha
abierto una vía innovadora para los hote-
les que quieran certificar su gestión ener-
gética y con ello “beneficiarse del impacto
positivo que ésta genera para su imagen”.

Ejemplos de sostenibilidad
   Precisamente NH Hoteles ha sido la         El hotel Sol Menorca ha sido galardonado por su gestión sostenible.
primera cadena hotelera a nivel mundial
en obtener la certificación ISO 50.001,       ción de emisiones de CO2 del 32,41 %.               Entre las medidas instauradas dentro
la norma más importante en sistemas de        En cuanto a la reducción en la generación        de su Plan Medioambiental, destaca la
gestión de la energía, tras superar la au-    de residuos, que se mide anualmente, re-         fuerte apuesta por el uso de energías re-
ditoría llevada a cabo por TÜV Rheinland.     gistraban a finales de 2010 un descenso          novables, con la instalación de un total de
La cadena, desde la puesta en marcha de       del 26,83 %. En palabras del director de         4.477 metros cuadrados de placas sola-
su Plan Medioambiental 2008-2012, ha          Medio Ambiente e Ingeniería de NH Hote-          res, el uso de los eco ascensores frente
logrado un ahorro energético a finales del    les, Luis Ortega, esta certificación ha per-     a los eléctricos tradicionales y la red de
primer semestre de 2011 del 15,63 %, un       mitido a la cadena “generar una cultura de       71 puntos de recarga rápida para coches
ahorro hídrico del 28,33 % y una reduc-       eficiencia y respeto al medio ambiente”.         eléctricos ubicada en los aparcamientos




                                                                                               Especial Equipamiento | Noviembre 2011   9
de huesos de aceituna. La energía verde
REP                                                                                                 generada es utilizada para abastecer de
                                                                                                    agua caliente sanitaria a las 1.200 habi-
                                                                                                    taciones que integran el complejo, para la
                                                                                                    calefacción de las 200 habitaciones del
                                                                                                    edificio central y para calentar las piscinas
                                                                                                    de spa. El resort también cuenta con un
                                                                                                    campo solar de 300 metros cuadrados de
                                                                                                    superficie. Esto va a permitir ahorrar entre
                                                                                                    un 10 y un 15 % en su consumo anual
                                                                                                    de gas. El proyecto piloto de implantar
                                                                                                    este sistema “verde” se llevó a cabo en el
                                                                                                    Barceló La Bobadilla (Loja, Granada) y en
                                                                                                    apenas dos años ha logrado reducir sus
                                                                                                    emisiones de CO2 en un 80 %.

                                                                                                    Un beneficio para todos
                                                                                                       Otro ejemplo de sostenibilidad lo ofre-
                                                                                                    ce un hotel pequeño de 55 habitaciones
                                                                                                    como es el emblemático Hostal Empú-
                                                                                                    ries (Girona) cuyo origen se remonta a
                                                                                                    1908, el cual ha recibido este año 2011
                                                                                                    la Certificación Leed Oro que lo acredita
                                                                                                    como “Líder en Eficiencia y Diseño Soste-
                                                                                                    nible” al lograr que el edificio se transfor-
                                                                                                    me en un agente regenerador del entorno,
                                                                                                    evitando la erosión, mejorando la calidad
      Punto de recarga coches eléctricos en el NH Eurobuilding.                                     de las aguas y aumentando la biodiversi-

      de 55 establecimientos del grupo. Desde         que lo ha incluido en el sistema voluntario
      junio de este año, además, NH cuenta con        de reducción de emisiones.
      el certificado de reconocimiento al cálculo        Asimismo, Meliá Hotels International ha
      de su “huella de carbono”. Y otra de sus        recogido una serie de recomendaciones
      apuestas es el Club NH Sostenible, el pri-      medioambientales en su Manual de De-
      mer club de proveedores de la industria         sarrollo Sostenible con la finalidad de que
      hotelera a nivel mundial que desarrolla         todos los hoteles de nueva construcción y
      proyectos sostenibles e innovadores para        aquellos que acometan reformas puedan
      el área de compras.                             mitigar su impacto medioambiental. Re-
         Por su parte, Meliá Hotels Internatio-       cientemente ha sido noticia el Hotel Sol      El Hostal Empúries, en Girona, está
                                                                                                    considerado un agente regenerador de su
      nal puso en marcha hace seis años una           Menorca por haber sido galardonado con        entorno.
      iniciativa pionera de ahorro energético y       el Premio TUI Campeón Medioambien-

                                                                                                    dad en beneficio de toda la comunidad.
       Los establecimientos de Meliá Hotels International,                                          El Hostal Empúries tiene como filosofía el
      con el Proyecto SAVE, han reducido la emisión de CO2                                          principio “cradle to cradle” o C2C que se
      un 3,7 % por estancia y el consumo de agua un 7,7 %”                                          centra en el rediseño de cualquier produc-
                                                                                                    to o servicio de manera que no sólo sea
                                                                                                    respetuoso con el medioambiente, sino
      eficiencia para reducir el impacto medio-       tal 2011 gracias a la gestión sostenible      que lo enriquezca y participe de la biodi-
      ambiental de su actividad. En la actualidad,    del establecimiento. Y el pasado junio,       versidad de su entorno. Cabe destacar,
      la consolidación del Proyecto SAVE incluye      la cadena anunciaba la renovación de la       en este sentido, acciones como el uso de
      a 200 hoteles acogidos al mismo. Sus lo-        Certificación de “Compañía Hotelera de        materiales a base de fibras naturales, ilu-
      gros han sido reducciones anuales del 3,7       la Biosfera” gracias a sus avances en los     minación led o de alta eficiencia, maderas
      % de kilogramos de CO2 por estancia y           compromisos ambientales, sociales y cul-      certificadas con el sello FSC y suelos de
      del 7,7 % de metros cúbicos de consumo          turales.                                      bambú, pinturas y colas de bajo conte-
      de agua por estancia en el período 2007-           Barceló Hoteles & Resorts apuesta          nido en VOC, detectores de presencia y
      2010, respecto al período 2004-2006,            por la “energía verde”. Concretamente,        de apertura de ventanas, griferías y sani-
      que en conjunto han permitido obtener           sus hoteles Barceló Punta Umbría Mar y        tarios de alta eficiencia, reutilización de
      unos ahorros económicos acumulados de           Barceló Punta Umbría Beach Resort de          aguas grises y suministro de agua caliente
      3 millones de euros. El Proyecto SAVE está      Huelva han implantado recientemente dos       a través de energía solar térmica.
      reconocido por el Ministerio de Medio Am-       calderas de biomasa de 800 kw cada uno
      biente, Medio Rural y Marino de España,         que funcionan a partir de la combustión       Raquel Redondo

      10   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
Doce grandes cadenas internacionales buscan un modelo común
REP

           Unidos para controlar la huella
                              de carbono
      El interés del sector hotelero por
      controlar y compensar el impacto
      de su actividad sobre el medio
      ambiente es cada vez mayor en
      todo el mundo. Grandes cadenas
      internacionales se han unido para
      buscar una metodología común
      para calcular la huella de carbono,
      mientras que en España ya
      existen ejemplos de prácticas que
      demuestran su eficacia.                                                  El ahorro en iluminación es esencial para reducir consumo
                                                                               energético. Foto: Hesperia Peregrino, de NH Hoteles.




      E
             l objetivo de preservación medioambiental hacia el que ca-
             mina el planeta obliga a un cambio progresivo, aunque ra-         sores quieran saber acerca de la huella de carbono de los hoteles en
             dical, de los modelos energético y productivo. La Oficina         los que se alojan o con los que se asocian.
      Española de Cambio Climático (OECC) considera que el cálculo
      de la huella de carbono constituye una herramienta importante en         Experiencias en España
      la lucha contra este fenómeno.                                              Son numerosas las cadenas que está desarrollando métodos para
         Un informe elaborado por el Observatorio de la Sostenibilidad         calcular su impacto medioambiental y entre ellas figuran también
      en España (OSE) remarca que el compromiso de los países desa-            hoteleras españolas. Es el caso de NH Hoteles, que anunció en junio
      rrollados es reducir sus emisiones en 2020 en torno a un 30 % con        la certificación de la huella de carbono de todos sus hoteles, un
      respecto a las de 1990, y que la reducción alcance entre el 80 % y       reconocimiento otorgado por TÜV Rheinlalnd Ibérica Inspection.
      el 95 % en 2050. En esta línea, desde este organismo explican que           La auditoría de esta compañía destacó en su informe como
      “del cálculo y la reducción de la huella de carbono derivan benefi-      puntos fuertes de NH Hoteles “el elevado conocimiento y la im-
      cios directos para las empresas, como la reducción de sus costes,        plicación de todo el personal en el cuidado medioambiental, el
      una mejor comprensión de los riesgos del cambio climático y una          esfuerzo realizado por la cadena y su sentido de la iniciativa con
      mejor imagen derivada del compromiso con la sostenibilidad”.             la calculadora de huella de carbono para sus clientes”. La hote-
         Esto es algo que parecen tener muy presentes ya las grandes           lera puso en marcha esta herramienta en su web corporativa para
      cadenas en todo el mundo. Doce grandes compañías hoteleras               que los clientes pueden calcular el impacto ambiental tanto de su
      internacionales lideran el CarbonMeasurementWorkingGroup,                estancia completa como del trayecto del viaje, según el medio o
      un grupo cuya creación se anunció en septiembre, que trata de            medios de transporte utilizados.
      encontrar una metodología para calcular el impacto sobre el medio           Otro caso destacable es el de Meliá Hotels International, que con
      ambiente de sus actividades de modo que pueda convertirse en un          el Proyecto Save, implantado en 200 hoteles de la cadena, asegura
      modelo estándar para todo el sector.                                     haber ahorrado tres millones de euros desde el año 2004. Con él ha
         El grupo se ha formado gracias a la iniciativa de dos organismos      reducido emisiones de CO2 por estancia, consumo de agua o la es-
      internacionales, el World Travel & Tourism Council (WTTC), y el          tandarización del material de iluminación energéticamente eficiente.
      International Tourism Partnership (ITP), y entre las grandes ca-            Por otro lado, también el ITH y el Intelitur del Consejo Superior
      denas que forman parte de él se encuentran Accor, Hilton, Hyatt,         de Cámaras de Comercio tienen en marcha un proyecto de una
      InterContinental, Marriott, Starwood o Wyndham.                          herramienta web de autodiagnóstico de consumos energéticos que
         Con esta iniciativa, se trata, según el WTTC, de la primera vez que   incluye una calculadora de huella de carbono, que está siendo de-
      el sector se pone de acuerdo para trabajar en este aspecto, en el        sarrollado por la empresa especializada Inclam CO2.
      que tratarán de encontrar tanto un modelo para medir la huella de           Otra iniciativa interesante en este aspecto es la desarrollada por
      carbono como el sistema adecuado para hacer públicos los resulta-        la central de reservas hoteleras ResponsibleHotels, que incluye en
      dos derivados de la actividad de las compañías, es decir, un método      su web un indicador de comportamiento responsable, con el que se
      estandarizado para publicarlos. La idea surge ante el conflicto que      ve si el hotel tiene una memoria de responsabilidad social corporati-
      provoca la gran variedad de métodos que existen en estos momen-          va o si ha obtenido alguna certificación ambiental o usa proveedores
      tos y que suponen una barrera para la transparencia. El objetivo es      locales, entre otros factores.
      que ya haya una primera fase de normas establecidas para 2012.
         Desde el ITP señalan que es razonable que consumidores e inver-       Ángeles Vargas

      12   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
Balantia, eficiencia energética                                                                                                               PR
       para el sector turístico
                                                 na ahorros económicos y energéticos, sino       sarrollado un catálogo de productos y servi-
                                                 también importantes mejoras para el confort     cios adaptado al sector turístico que incluye
                                                 de los clientes.                                auditorías energéticas específicas para ho-
                                                                                                 teles (que incluyen un benchmark del hotel
                                                 ¿Qué beneficios aportan los servicios           frente a su competencia o entre los distintos
                                                 de Balantia al sector turístico?                hoteles de la cadena), sistemas de control
                                                 RM.- Balantia suma las capacidades y            y seguimiento de los consumos, asesoría
                                                 experiencia de Auna Turismo y Creara en         en contratación eléctrica, cálculo de huella
                                                 servicios energéticos para todo tipo de em-     de carbono del turista, planes de eficiencia
                                                 presas y organismos públicos y ofrecerá a       energética y sostenibilidad en destinos turís-


B
        alantia nace como la primera em-         sus clientes productos y servicios innova-      ticos o tramitación de subvenciones públicas
        presa especializada en el ahorro y       dores y de alta calidad, con el valor añadido   para implantar medidas de ahorro energé-
        la eficiencia energética del sector      de aportar soluciones personalizadas a las      tico, entre otros. Entre las soluciones más
turístico. Producto de la unión de la expe-      necesidades específicas del sector turístico    innovadoras hemos creado un gestor ener-
riencia de las compañías Auna Turismo y          en eficiencia energética. Los clientes de       gético para establecimientos hoteleros único
Creara en este ámbito, Balantia desarro-         Balantia podrán beneficiarse de las opor-       en el mercado y estamos diseñando, ade-
llará sus servicios a nivel nacional e inter-    tunidades que existen en torno al ahorro        más, un modelo específico de Empresa de
nacional y se dirigirá de forma especial al      energético para el sector turístico, contar     Servicios Energéticos (ESE) para maximizar
sector hotelero. Rodrigo Morell y Eduardo        con un gestor energético experto en tecno-      el potencial de ahorro de los hoteles.
Olano, socios de esta nueva compañía, ex-        logía y equipamiento, sistemas de gestión,
plican las claves de su estrategia, basada       ayudas o subvenciones, mientras reducen         ¿Cuáles son las expectativas para la
en la innovación y la especialización.           su impacto en el medio ambiente. Sin olvi-      nueva compañía?
                                                 dar la repercusión positiva que la sostenibi-   RM.- Sólo en los 2 últimos años hemos
¿Porqué han creado esta nueva em-                lidad reporta al sector turístico en términos   realizado más de 50 auditorías energéticas
presa de servicios energéticos para el           de posicionamiento competitivo.                 con ahorros medios potenciales por enci-
sector turístico?                                                                                ma del 20%, un plan de optimización ener-
EO.- En el momento actual de crisis es nece-     ¿Cómo responde Balantia a las nece-             gética en el sector HORECA andaluz para
sario optimizar todos los costes y el capítulo   sidades del sector turístico en gestión         40 empresas y ahorros en el coste de la
energético es uno de los más importantes en      energética?                                     energía para más de 30 hoteles. Estamos
un establecimiento hotelero. En este marco,      EO.- Como expertos en servicios energéti-       ampliando nuestra colaboración con clien-
las actuaciones en eficiencia energética en      cos detectamos la necesidad de responder        tes hacia modelos de mayor alcance a tra-
instalaciones turísticas son de las que gene-    de manera específica a las demandas de          vés del gestor energético y proponiéndoles
ran mayor retorno, porque permiten recortar      nuestros clientes en el sector turístico: ho-   implementar las soluciones propuestas en
sus costes y consumos energéticos en cli-        teles, resorts, centros de ocio, además de      nuestras auditorías energéticas bajo mo-
matización, iluminación o equipos y, al mis-     los ayuntamientos, como responsables de la      delos de empresa de servicios energéticos
mo tiempo, obtener el máximo rendimiento         gestión de una parte importante de las infra-   (ESE). También esperamos trabajar para
de las instalaciones. Por ejemplo, sólo el       estructuras demandantes de energía. Todos       cadenas hoteleras y destinos turísticos in-
servicio de asesoramiento en la contratación     ellos registran un uso intensivo de la ener-    ternacionales a través de la presencia in-
eléctrica ha generado ahorros medios anua-       gía, pero también se ven afectados por la       ternacional de Creara. Al igual que España
les de casi un 11% a nuestros clientes. Ade-     estacionalidad, la variabilidad del consumo     es una potencia mundial en alojamiento
más, Balantia demuestra como la gestión          en función de la ocupación y otros factores     turístico, lo podemos ser en materia de efi-
adecuada de la energía no sólo proporcio-        asociados al sector. Por todo ello hemos de-    ciencia energética y sostenibilidad.




                                                                                                 Especial Equipamiento | Noviembre 2011      13
PR                     Endesa ayuda a ahorrar
                        energía a los hoteles
     Endesa ha diseñado una completa cartera
     de servicios para ayudar al sector hotelero a
     optimizar sus instalaciones y conseguir mayores
     niveles de eficiencia energética.


     U
            na de las prioridades del sector hote-    energía solar fotovoltaica, Endesa suminis-
            lero es la mejora del consumo ener-       tra una solución “llave en mano” que abaca
            gético, sin disminuir los estándares      desde el estudio personalizado, hasta la
     de calidad de los servicios y el confort pres-   gestión de todos los trámites y requisitos
     tado a los usuarios.                             necesarios para la puesta en marcha de la
        Aplicar el conjunto de medidas adecua-        instalación y el mantenimiento integral. Una
     das para conseguir mayores niveles de            modalidad que permite conseguir la mayor
     eficiencia energética repercute de forma         rentabilidad del proyecto.
     directa en la reducción del mayor gasto de          Además, con los paneles solares sobre
     este tipo de establecimientos y garantiza, a     cubierta, los hoteles pueden beneficiarse de
     su vez, el cumplimiento de la normativa vi-      una fuente adicional de ingresos. La tarifa de
     gente de control de la demanda y ahorro de       venta de energía solar producida mediante
     energía. Desde la entrada en vigor del Có-       estas instalaciones está avalada por el RD
     digo Técnico de Edificación (CTE), los hote-     1578/2008 y es tres veces superior al pre-
     les deben optimizar el control de la deman-      cio de compra del consumidor, lo que per-
     da energética mediante el empleo de las          mite al establecimiento obtener unos índices
     energías renovables, como paneles solares        de rentabilidad de la inversión realizada en
     térmicos para el agua caliente sanitaria y       la construcción de la planta solar cercanos
     piscinas climatizadas, la microcogenera-         a un TIR del 18% y alcanzar un retorno de
     ción y el control de las instalaciones de ilu-   inversión próximo a diez años.
     minación. Ser eficientes energéticamente,                                                                      Expertos energéticos:
     ofrecer servicios de calidad y cumplir con       Microcogeneración: una                                        la ventaja de un buen
     los requerimientos legales, hace que los         alternativa muy rentable                                      asesoramiento
     empresarios hoteleros demanden cada vez              Conscientes de que los hoteles requie-                       Junto a la completa gama de productos
     más soluciones para reducir este consumo         ren altos consumos energéticos y grandes                      y servicios para el ahorro energético de
     de una forma sencilla, fiable y rentable.        cantidades de agua caliente sanitaria, la                     Endesa, la compañía dispone de un equipo
                                                      compañía proporciona una completa e                           altamente cualificado, que proporcina un
     Endesa: soluciones para                          innovadora solución, especialmente in-                        asesoramiento plenamente especializado,
     optimizar el consumo                             dicada para este sector por sus grandes                       y una extensa gama de canales específi-
     energético                                       beneficios: la microcogeneración. Se trata                    cos de atención. Entre ellos, el servicio de
        Para cubrir la demanda de los profesio-       de un sistema de alta eficiencia energéti-                    atención telefónica, la oficina on line y una
     nales del sector en esta materia, colaborar      ca basado en la producción simultánea de                      amplia red de gestores personales, com-
     en la respuesta del sector a la necesidad de     electricidad y energía térmica a partir de                    puesta por más de 300 profesionales.
     contribuir al desarrollo sostenible y la pro-    la energía primaria contenida en un com-                         Endesa quiere de esta forma contribuir
     tección al medio ambiente, Endesa pone a         bustible. Consiste en una tecnología que                      con el sector hotelero al desarrollo soste-
     su disposición una amplia cartera de pro-        permite la generación de electricidad y el                    nible mediante soluciones innovadoras y
     ductos y servicios focalizados en el ahorro      aprovechamiento del calor residual para                       respetuosas con el medio ambiente.
     energético.                                      cubrir la demanda térmica.
        En esta gama de soluciones integrales             Este tipo de sistemas ayuda a reducir hasta en un 30%
     de alto rendimiento, la compañía realiza         la energía primaria asociada al suministro energético de su
     una decidida apuesta por las fuentes reno-       instalación y su aplicación, en hoteles con una demanda
     vables, como la energía solar y la microco-      térmica inferior a 1.000 megavatios/hora, es amortizable a
     generación. El empleo de la energía solar        partir del tercer año.
     térmica permite ahorros de entre un 30%              Endesa ofrece la posibilidad de encargar-
     y un 60% en los consumos energéticos de          se de la operación y el mantenimiento o rea-                        Servicio de Atención
     agua caliente sanitaria. Una opción espe-        lizar la instalación llave en mano, una opción                           a Empresas
     cialmente indicada para establecimientos         que abarca desde la fase de asesoramiento                                 902 50 99 50
     donde los sistemas de calentamiento de           hasta la instalación, puesta en marcha y el                       www.endesaonline.com/empresas
     agua representan grandes consumos. En            seguimiento posterior necesario.

     14   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
luz · gas · personas
Entre los establecimientos que han abierto sus puertas este año, los hay situados en
ARQ                                                  Bilbao, Córdoba, Benalmádena o Barcelona


               Destinos hoteleros para
       disfrutar con los cinco sentidos
                                                                                                      en pleno corazón de Córdoba.
                                                                                                         También en Andalucía abría sus puertas el
                                                                                                      selecto y coqueto hotel boutique Vincci Se-
                                                                                                      lección Aleysa, situado en una de las mejo-
                                                                                                      res zonas de Benalmádena (Málaga), frente
                                                                                                      al Mediterráneo. Con la nueva gestión por
                                                                                                      parte de Vincci Hoteles, la reforma integral
                                                                                                      del edificio ha dado vida a 35 habitaciones
                                                                                                      de diferentes categorías con vistas al mar
                                                                                                      y todo lujo de comodidades que merece un
                                                                                                      huésped cinco estrellas. Entre sus instala-




      El Hotel Sercotel Coliseo de Bilbao.




      T
             odos los años se producen inaugu-
                                                                                                      El Vincci Selección Aleysa de Benalmádena.
             raciones hoteleras en España y este
             2011 que ya casi toca a su fin, y pese
      a la actual coyuntura económica, no ha sido                                                     ciones destaca: restaurante a la carta, lobby
      una excepción. Entre los establecimientos                                                       bar, terraza snack, piscina, jacuzzi exterior,
      que han abierto sus puertas recientemente                                                       solárium, spa, espacios para eventos y par-
      se encuentran el Hotel Sercotel Coliseo de                                                      king propio. El hotel tiene acceso directo a la
      Bilbao, el Eurostars Patios de Córdoba, el                                                      playa y se encuentra a apenas 15 minutos
      hotel boutique Vincci Selección Aleysa de                                                       del aeropuerto de Málaga.
      Benalmádena o el Hotel AlmaBarcelona,           Hotel AlmaBarcelona. Foto: C Diaz Wichmann         En la ciudad de Barcelona, el huésped
      por citar algunos ejemplos muy diferentes       Photography y Helena de la Guardia.             urbano cuenta con el Hotel AlmaBarce-
      entre sí por el encanto de la propia arqui-                                                     lona, resultado de la recuperación de un
      tectura del edificio, sus espacios interiores   alberga el Gran Casino de Bilbao                edificio histórico característico del Eixample
      y exteriores o el ambiente que acoge al            En el otro extremo de la Península, en       barcelonés, junto al emblemático Paseo de
      huésped durante su estancia.                    Córdoba, y también en un edificio que com-      Gracia. En sus siete plantas se distribuyen
          En Bilbao se inauguró el mes de junio el    bina lo clásico y lo vanguardista, con claros   75 habitaciones (todas ellas de más de 40
      Hotel Sercotel Coliseo, un cuatro estrellas     tintes andaluces, se encuentra el Euros-        metros cuadrados), un gimnasio, una zona
      ubicado en pleno centro comercial y finan-      tars Patios de Córdoba. En sus terrenos         spa (con piscina climatizada, hammam y
      ciero de la ciudad. Uno de sus principales      se hallaron tumbas romanas, un aljibe cali-     sauna) y una gran terraza de 800 metros
      reclamos es su majestuoso edificio, el Co-      fal y un muro almohade (conservados en el       cuadrados, así como tres restaurantes de
      liseo, declarado Patrimonio Histórico de la     hotel) que dan fe de la grandeza histórica      diferentes propuestas gastronómicas (me-
      ciudad y cuyas dos fachadas, originales de      de esta bella ciudad. Con una categoría de      diterránea, de autor y barra japonesa). Las
      1916 y de indudable valor arquitectónico,       cuatro estrellas, sus 65 habitaciones des-      estancias destacan por su amplitud y gene-
      se han conservado al detalle. Entre sus         tacan por su diseño y tranquilidad y su sa-     rosidad, combinándose con un conjunto de
      servicios destacan 97 habitaciones de es-       lón para eventos tanto sociales como pro-       servicios sugestivo y complaciente en base
      tilo actual, 7 salones polivalentes y el Res-   fesionales resulta perfecto por ubicación y     a un elegante interiorismo de clasicismo
      taurante Ibaigane de cocina internacional       servicios. El hotel presume de cinco apaci-     actualizado.
      de mercado y con espacios privados para         bles patios andaluces que rompen con el
      celebraciones íntimas. El edificio también      ritmo urbano que representa estar situado       Raquel Redondo

      16    Especial Equipamiento | Noviembre 2011
Ubicado en la Via Laietana de Barcelona, abrió sus puertas en febrero
ARQ


          Ohla Hotel, pasado y futuro
      combinados arquitectónicamente
      La transformación del número 49
      de la emblemática Vía Laietana de
      Barcelona en el lujoso Ohla Hotel,
      en manos del prestigioso despacho
      Alonso Balaguer y Arquitectos
      Asociados, da un nuevo empaque a
      la avenida. Los más de treinta años
      de experiencia de estos arquitectos
      que invariablemente apuestan
      por la calidad, la funcionalidad y la
      originalidad han dado lugar a un
      nuevo cinco estrellas que, aún en
                                                                              Fotografías: Josep Mª Molinos.
      tiempos de crisis, apuesta por la
      combinación de vanguardia y de                                          de seis plantas de altura y en su lugar alzar una nueva cara que
                                                                              requería una intervención más que contundente.
      homenaje al pasado.                                                       Uno de los aspectos más interesantes del proyecto es el diálogo
                                                                              que se establece entre las dos fachadas: la neoclásica, sobrecar-


      V
            ía Laietana es uno de los principales ejes de Barcelona, el que   gada y limpia de la Via Laietana, con la de nueva planta, sencilla y
            conecta el centro histórico con el mar Mediterráneo, siendo       oscura, en la cara posterior de la calle Comtal, como queriendo ligar
            punto neurálgico de las tres zonas más comerciales y tran-        dos calles de caracteres tan diferentes.
      sitadas de la Ciudad Condal: el barrio Gótico, el Born y l’Eixample.
      Por todo ello, en el Ohla Hotel, el respeto de la monumental fachada    Esculturas de una fuerza vital
      neoclásica de principios del siglo pasado se suma a la provocación         Los transeúntes se ven sorprendidos por la apuesta del escultor
      del escultor Frederic Amat y juntos rinden culto al futuro de una       Frederic Amat. El conocido artista barcelonés ha mantenido la com-
      emblemática avenida que ha cumplido ya los cien años.                   binación de pintura, escultura y cerámica que suele estar presente
                                                                              en sus intervenciones arquitectónicas. En esta ocasión, su obra está
                                                                              compuesta por un millar de esculturas insertadas en las dos facha-
                                                                              das del hotel -delantera y trasera- formando un muro de ojos de
                                                                              cerámica de dos medidas, colocados uno a uno durante el último
                                                                              trimestre del 2010. Todas las esculturas tienen una inclinación di-
                                                                              ferente para favorecer la sombra en la pared y provocar un efecto
                                                                              espejo. En palabras del artista, la voluntad es establecer un diálogo
                                                                              entre la intervención y los paseantes de las calles peatonales, que
                                                                              pueden verse reflejados y observar la ciudad en la porcelana es-
                                                                              maltada. Lo define como “una danza de iris, ojos que te ven, ojos
                                                                              para verse”.
                                                                                  La principal muestra del respeto hacia el edificio original ha
                                                                              sido dejar la fachada de Vía Laietana intacta. Todo un año estuvo
                                                                              ésta suspendida gracias a una estructura portante para conseguir
                                                                              excavar tres plantas subterráneas en los más de 6.000 metros
         La casa de Helibert Salas (1926), en la estratégica esquina de       cuadrados disponibles, un reto que los ingenieros de estructuras
      Vía Laietana con la calle Comtal, ha tenido múltiples usos, desde       de NOLAC consiguieron con éxito. El proceso recuerda a la impre-
      los famosos grandes almacenes Casa Vilardell a una comisaría de         sionante transformación que Balaguer y Arquitectos Asociados hi-
      policía. Y desde febrero de este año aloja un moderno hotel de cinco    cieron también en Las Arenas de Barcelona. Siguiendo las propias
      estrellas que vuelve a darle uso y dignidad al edificio.                tendencias del equipo que apuesta por edificios multifuncionales,
         Ya inicialmente los arquitectos consideraron como una oportuni-      la plaza de toros conserva la fachada neomudéjar y se convirtió
      dad excepcional el poder solucionar una fachada medianera y opaca       en un centro comercial y lúdico. Del mismo modo, el despacho de

      18   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
arquitectos aquí ha vuelto a rehabilitar un edificio antiguo para darle
un nuevo uso y un hotel de cinco estrellas del siglo XXI requería
                                                                                              FICHA TÉCNICA
excavar para dar cabida en las tres plantas subterráneas a salas de
                                                                              Localización: Via Laietana, 49 Barcelona
convenciones, aparcamientos y depósitos de agua. El proyecto no
                                                                              Autor: Alonso, Balaguer i Arquitectes Associats
permitía conservar el interior, así pues, sólo la fachada neoclásica
                                                                              Director de Proyecto: Daniel Isern
quedó en pie.
                                                                              Promotor: Cent Claus, S.L.
                                                                              Actuación: Proyecto básico, ejecutivo y dirección de obra
Contrastes cuidados y funcionales
                                                                              Plazo ejecución: 2008-2011
   La planta, de forma casi circular, hace que todas las habitaciones
                                                                              Superficie: 6.400 m2
sean diferentes y se articulen alrededor de la escalera principal,
                                                                              Constructor: Lluis Pares, S.L.
que conserva el trazo original. La docena de habitaciones de cada
                                                                              Aparejadores: Tecnics G3, S.L. (Manoli Vila, Javier Chávez,
planta son distintas las unas de las otras y ofrecen vistas únicas que
                                                                              Victor Forteza)
                                                                              Ingeniería estructures: NOLAC
                                                                              Ingeniería instalaciones: PGI
                                                                              Actuación escultórica en fachada: Frederic Amat



                                                                          alcanzan desde el puerto a las viejas calles de Ciutat Vella o el Palau
                                                                          de la Música, situado frente al hotel. Las habitaciones se dividen
                                                                          en ocho tipologías, todas ellas con un diseño actual y de máxima
                                                                          funcionalidad y con la calidad exigible a los servicios de un cinco
                                                                          estrellas. La cubierta queda dividida por una logia coronada por una
                                                                          cúpula que acoge una gran suite divisible en dos habitaciones, su-
                                                                          mando un total de 74.
                                                                             Como señalan los arquitectos, se respeta el pasado pero el pro-
                                                                          ducto final es toda una innovación. Y este contraste entre moderni-




                                                                                                   Especial Equipamiento | Noviembre 2011      19
dad y tradición, entre opuestos, se traslada al interior del edificio: el
ARQ   blanco y el negro, lo duro y lo suave, lo oscuro y lo claro, contrastan
      constante y sabiamente. El resultado es un edificio simple que no
      hace más que resaltar la calidad de los materiales y los acabados
      siguiendo la máxima del despacho de arquitectos que tiene por filo-
      sofía conseguir ambientes estimulantes sin abusar del diseño ni de
      los detalles. PGI, los ingenieros de las instalaciones de esta obra,
      han colaborado para conseguir usar los mínimos elementos posi-
      bles, como la luz que se utiliza para separar espacios.
         Tras cinco años de intenso trabajo de todo el equipo, dirigido
      por Daniel Isern e integrado, entre otros, por los aparejadores de
      Tecnics G3, y con una inversión de 40 millones de euros, la cadena
      Aqua Hoteles vuelve a dar vida al lugar en el que pasaba el antiguo
      canal romano de abastecimiento de agua para la ciudad.
         Entre sus servicios destaca Saüc Restaurant, dirigido por el chef
      estrella Michelin, Xavier Franco, de cocina tradicional catalana del
      más alto nivel; así como los cócteles variados preparados por los
      reconocidos bármans Giuseppe Santamaría y Massimo La Rocca.
      También dispone de una terraza chill-out en la azotea con impre-            espacio y sentirse como Guifré el Pilós, el primer conde de Barce-
      sionantes vistas, junto al solárium y la piscina de cristal; el espacio     lona, en su palacio, que estaba ubicado justamente en este lugar.
      Gym & Wellness con peluquería; dos salas de reuniones y Gastrobar.             La obra del promotor Cent Claus, en manos del constructor Lluis
         El servicio de “habitación a la carta” permite elegir almohada,          Pares, da una nueva vida, hotelera y turística esta vez, a la centena-
      sábanas, aromas de ropa de cama, amenities, alquiler de Ipad, por-          ria Vía Laietana. La recuperación del antiguo esplendor del número
      tátiles o Play Station, cafetera, masajes y prensa en la habitación.        49 de la calle en combinación con la fachada artística contribuyen,
      Además hay botones, atención las 24 horas, aparcacoches, alquiler           un siglo después, a dar valor al patrimonio arquitectónico neoclá-
      de bicicletas plegables, rutas turísticas, transfer al aeropuerto y Wi-     sico, dando paso al futuro artístico, arquitetónico y vital de la Vía
      Fi gratuito. Los clientes del Ohla Hotel podrán personalizar su propio      Laietana barcelonesa.




PR Incompar Balear lleva más de una década
                                            diseñando la sombra
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                                                                                                                 España la firma Incompar Balear, son la
                                                                                                                 solución perfecta para todos los hoteles
                                                                                                           y restaurantes que deseen ofrecer a sus clien-
                                                                                                           tes una terraza o la posibilidad de disfrutar de
                                                                                                           exteriores, azoteas y jardines, logrando un es-
                                                                                                           tablecimiento más abierto y dinámico.
                                                                                                              Y, entre los muchos toldos que ha instalado
                                                                                                           en todo el mundo, destacan los que reciente-
                                                                                                           mente colocó en el Gran Hotel de Ibiza, un es-
                                                                                                           tablecimiento de cinco estrellas que pasó por
                                                                                                           un proceso de reforma en el que se le dotó de
                                                                                                           estas estructuras para mejorar su imagen y la
                                                                                                           comodidad de los clientes.
                                                                                                              La especialización de Incompar Balear en
                                                                                                           la instalación de toldos automáticos SunS-
                                                                                                           quare se inició en 1999, por lo que cuenta
                                                                                                           con una experiencia de más de una década
                                                                                                           en aportar este tipo de soluciones a estable-
                                                                                                           cimientos hosteleros de todo tipo en penínsu-
                                                                                                           la, Baleares y Canarias.

                                                                                                               971-642204 · info@incompar.com
                                                                                                                     www.incompar.com



      20   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
Moya Andreu, sillas y mesas de                                                                                                            PR
   calidad para hostelería
     Esta prestigiosa marca verifica que la ergonomía de sus productos sea perfecta




L
      a firma Moya Andreu cuenta con
      más de tres décadas de experiencia
      en la fabricación y venta de sillas y
mesas para la hostelería, ofreciendo dise-
ños que abarcan desde el corte neoclásico
al más moderno que se puede encontrar
en el mercado, adaptando siempre el re-
sultado final a los gustos de sus clientes.
Y dotándolas de todo tipo de acabados,
con el denominador común de la máxima
calidad y ergonomía.
   Los productos de Moya Andreu se si-
túan en las gamas medio-altas de muebles
para hostelería, estando la mayoría con-
cebidos para interior, como comedores o
habitaciones, aunque también dispone en
su catálogo de productos pensados para
exterior. Está especializada en la venta
mayorista a empresas suministradoras de
mobiliario de hostelería, aunque también
cuenta con gamas dedicadas al hogar.          das con distintos tejidos y en estilos que    atento y cercano, dan como resultado una
   Los hoteles y restaurantes encuentran      van desde rústico hasta vanguardista, que     compañía sólida y solvente en un mercado
en esta compañía familiar, que inició su      destacan por el empleo de materias pri-       tan exigente como el del turismo español.
andadura en 1980 y actualmente cuen-
ta con una nave propia de 4.500 m2 en
Yecla (Murcia), sillas y mesas de madera            La gama ‘Contract’ de Moya Andreu ofrece
de haya, en la mayoría de casos tapiza-          también mesas de comedor, escritorios y sillas con
                                                          reposabrazos para habitaciones

                                              mas de primera calidad, así como por ser         La primera condición que se autoimpo-
                                              respetuosas con el medio ambiente.            ne Moya Andreu es que las sillas y mesas
                                                 La gama ‘Contract’ de Moya Andreu          que fabrica “resulten cómodas y atracti-
                                              adapta al cliente sus acabados e incluye,     vas” a los clientes de los establecimien-
                                              además, mesas y sillas de comedor, si-        tos, por lo que “se verifica que la ergono-
                                              llas con reposabrazos para habitaciones,      mía sea perfecta”, asegura Moya. Y, esa
                                              escritorios, mesas auxiliares y mesas de      confianza en sus productos, le ha llevado
                                              grandes dimensiones para restaurantes.        a abrir mercado en países como Francia y
                                              Las mesas pueden ser de patas o con pie       Marruecos, a los que ya está exportando
                                              central, tanto de madera como de acero        sus modelos con éxito.
                                              inoxidable.                                      Al mismo tiempo, prepara el lanzamien-
                                                                                            to de nuevos diseños, basándose siempre
                                              Ensamblaje a conciencia                       en el empleo de materiales de la máxima
                                                 El gerente de esta excelente marca de      calidad, reuniendo lo mejor de la artesanía
                                              mobiliario hostelero, José Antonio Moya,      y, al mismo tiempo, la técnología más
                                              destaca la calidad “en todos los aspectos”    avanzada.
                                              de los productos ‘Confort’, especialmente
                                              los ensamblajes, realizados a conciencia,
                                                                                                     Ctra. Valencia Km 1,300
                                              de forma que el encolado “no da proble-
                                                                                                       30510 Yecla. Murcia
                                              mas” con el uso cotidiano. Esto, sumado
                                                                                                      Teléfono: 968 793352
                                              a la rapidez en el servicio, una esmerada
                                                                                                      www.moyaandreu.com
                                              atención al cliente y un servicio postventa

                                                                                            Especial Equipamiento | Noviembre 2011   21
ARQ
                                                                                                                      ENTREVISTA

                            Manuel Torres, diseñador y director de Manuel Torres
                                                             Arquitectura Interior

                      “La tendencia en materia de
                        interiorismo hotelero es el
                                   sentido común”
      Considerado un diseñador
      multidisciplinar, Manuel Torres
      (1974) fundó su primer estudio en
      2004 en Barcelona y actualmente
      cuenta con otro en su ciudad natal,
      Sevilla, y el tercero en México D.F.,
      inaugurado este año. Su marca
      Manuel Torres Arquitectura
      Interior, con varios galardones
      en su haber, está formada por un
      equipo de creativos especializados
      en el diseño de espacios, mobiliario
      y elementos industriales para el
      ámbito empresarial y privado.
      Defíname el concepto de “arquitectura interior” que alude a
      su trabajo.
      Personalmente considero muy importante que el concepto de arqui-
      tectura interior o interiorismo se entienda en su verdadera esencia
      en la sociedad porque aporta una notable diferenciación respecto a
      disciplinas similares como la decoración o el estilismo. De hecho, la   ello que un buen diseño incide e influye directamente en la toma de
      gran diferencia es que la arquitectura de interiores es la manipula-    decisiones de sus usuarios; me refiero a las sensaciones y emocio-
      ción del volumen espacial, así como el tratamiento superficial de los   nes que transmiten los espacios para determinar la elección de un
      espacios arquitectónicos e indaga en aspectos fundamentales de la       hotel o la compra por impulso de un producto expuesto en proyectos
      psicología ambiental, además de la decoración tradicional. Es por       comerciales.




      22   Especial Equipamiento | Noviembre 2011
¿Qué características ha de reunir el interiorismo de un hotel?           caso de ser necesario, de su reposición inmediata y sin que ésta
Su característica principal es que el diseño esté orientado a su         sea percibida.
público objetivo o target de cliente. Siempre se ha dicho que el di-
seño de un hotel debe servir para que sus usuarios se encuentren         Profesionalmente, ¿qué le satisface más, un proyecto hotele-
como en su propia casa, y yo siempre añado que debe servir para          ro nuevo o una reforma?
que sus usuarios se encuentren “mejor” que en su propia casa. Un         Un proyecto nuevo es un proyecto integral y eso implica que no
buen diseño implica también que el espacio y los elementos que           queda condicionado por elementos preexistentes y nos permite
lo componen sean funcionales y que cumplan los objetivos para            intervenir desde la fase inicial, trabajando codo con codo con un
los cuales han sido proyectados, que además tengan una buena             equipo multidisciplinar que generalmente está compuesto por ar-
relación calidad-precio y un buen nivel de acabados y, sobre todo        quitectos, ingenieros, project manager, técnicos especializados,
en el caso del sector de la hotelería, que los materiales sean du-       diseñadores gráficos e interioristas. Eso permite alinear todas las
raderos, con un buen envejecimiento y un mínimo mantenimiento.           disciplinas que intervienen en la ejecución. Sin embargo, un pro-
                                                                         yecto de reforma es todo un reto, el cual también, como creativo,
¿Qué tendencias predominan actualmente en materia de in-                 me seduce mucho porque te sueles encontrar con hándicaps y
teriorismo hotelero?                                                     condicionantes que deben ser resueltos hábilmente.
En líneas generales entiendo que las tendencias pueden ser sec-
toriales o globales y locales o internacionales. Es decir, para el       ¿Qué ventajas y desventajas destacaría en un interiorismo
sector de la hotelería dependerá mucho de su ubicación y del             hotelero frente a uno particular?
público al cual va dirigido el hotel. Pero la tendencia es, y sobre      El cliente de proyectos hoteleros o contract es más operativo que
todo actualmente en España, el sentido común. Eso significa que          el de un proyecto particular y confía plenamente en nuestro cri-
el operador hotelero no puede permitir equivocarse y necesita ren-       terio y experiencia, porque él mismo tiene claro que uno de los
tabilizar su inversión mediante un diseño acertado. La tendencia         motivos fundamentales de contratar a un profesional del diseño es
en la arquitectura interior de un hotel implica elaborar un buen         rentabilizar su inversión, consiguiéndolo mediante un buen diseño
proyecto que aborde los espacios y volúmenes, zonificaciones y           que le ayude a aportar valor y a diferenciarse de la competencia,
flujos, la cromática, la iluminación, las texturas…, no siendo el        obteniendo de este modo un mejor posicionamiento en el mercado
diseño simplemente fruto del azar de quien lo haya proyectado.           y, sobretodo, un mayor beneficio económico con la venta de sus
                                                                         productos o servicios y con la captación de nuevos clientes.
¿Qué factores propios del hotel, y también externos a éste,
influyen en la decoración de las estancias?                              Raquel Redondo
Todos los factores influyen y deben variar en función de dónde
se encuentre el hotel. Por ejemplo, puede estar en un edificio
emblemático o en una ubicación privilegiada pero siempre debe-
mos tratar de representar la identidad de la marca y esto es muy
importante para que la cadena hotelera, sea grande o pequeña,
consiga no perder su identidad. Y ésta debe ser siempre perfec-
tamente reconocida por sus usuarios y saber, a su vez, transmitir
también los valores que representan la marca, como la calidad, la
sustentabilidad, el diseño, la innovación o el confort.

¿Cómo se relaciona el interiorismo de un hotel con su exterior?
Salvo excepciones, el planteamiento debería tener siempre una
relación entre el exterior y el interior. Así se consigue que la iden-
tidad de la cadena hotelera transmita una imagen corporativa
global ya desde la arquitectura del propio edificio y que ésta sea
identificada como marca por sus usuarios. De ahí que siempre
que sea posible es muy importante generar un mismo lenguaje
desde el exterior hacia el interior unificando criterios esenciales
como, por ejemplo, el empleo de materiales, la cromática, gráfica
o iluminación.

¿Cada cuánto se recomienda renovar el interiorismo de un hotel?
Definir un período concreto es muy relativo, todo depende de si
cuando realizaron el hotel se dejaron llevar por un simple criterio
personal, por una moda pasajera o por el proyecto de un profesio-
nal del diseño fruto de las necesidades reales y de las tendencias
que lideran el mercado. Creo que fijar como máximo un período de
5 a 7 años es una cifra prudente y acertada.

¿Qué condiciones han de reunir los materiales y los produc-
tos que forman parte del interiorismo de un hotel?
Una buena relación calidad-precio, funcionalidad y practicidad, un
correcto envejecimiento y, sobre todo, que se pueda disponer, en

                                                                                                Especial Equipamiento | Noviembre 2011   23
Gestión hotelera sostenible
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Gestión hotelera sostenible

  • 2. Petit Palace Santa Bárbara **** H O S T E L E R Í A High Tech Hoteles Proyectos Equipamiento La División Comercial de El Corte Inglés se convierte, a través de un sistema multiproducto / servicio, en una compañía especialista en sus clientes. El equipo técnico le ofrece soluciones para convertir sus ideas en una realidad. Cuenta con capacidad para llevar a cabo el proyecto con plena garantía y calidad, desde los pasos preliminares al estudio integral pasando por diseños, montajes y supervisión. Gracias a la capacidad de la División Comercial para facilitarle soluciones integrales “llave en mano”, usted podrá contar con un único interlocutor especializado, que le ofrece plena garantía y calidad asegurada en todos los aspectos (productos, trabajos, oficios,...) para que usted no tenga que preocuparse de nada. Suelos, techos, revestimientos, climatización, iluminación, decoración e interiorismo,... son algunas de nuestras propuestas. SERVICIOS CENTRALES Conde Peñalver, 45 - 47 - 28006 Madrid http://divisioncomercial.elcorteingles.es • Tel.:91 4000 700 • division_comercial@elcorteingles.es
  • 3. EDITORIAL E Mejorar la gestión L a innovación en el ramo de la hostelería, restauración y colectividades se centra en dos aspectos fundamentales en los tiempos actuales como son el ahorro de costes y la sostenibilidad. Uno y otra van ineludiblemente ligados en todos los aspectos del desarrollo de negocio y responden a la voluntad de hacer frente a los nuevos retos de la actividad turística y de la sociedad en su conjunto. Las empresas del sector han desarrollado sistemas de gestión energética, analizan sus consumos, miden su huella de carbono, apuestan por un equipamiento más eficiente y menos contaminante, desarrollan sinergias para un mayor aprovechamiento de recursos Utilize este código QR para ver y además las nuevas tecnologías de la información y la comunicación facilitan la gestión todas las publicaciones de y les permiten atender directamente a las demandas de unos usuarios cada vez más Hosteltur.com exigentes. STAFF Los ahorros abarcan desde aparatos de aire acondicionado más eficientes, a un software EDITOR: Joaquín Molina García-Muñoz editor@hosteltur.com informático estrictamente adaptado a las necesidades, el uso de energías renovables o las DIRECTOR: Manuel Molina Espinosa · @manolomolinaesp economías de escala para efectuar las compras director@hosteltur.com GERENTE: Carlos Hernández · @carloshosteltur carlos.hernandez@hosteltur.com Las ventajas de esta línea de trabajo repercuten de forma directa en las cuentas de resul- REDACCIÓN tados y también lo hacen de forma indirecta, ya que mejoran de forma indiscutible la ima- MENORCA gen de marca y se engloban en las prácticas de responsabilidad social corporativa. Evitar Redactora Jefe: Esther Mascaró · @esthermascaro redactorjefe@hosteltur.com dispendios evitables, analizar la gestión propia en detalle y apostar por la mejora constante MADRID ha sido la consecuencia beneficiosa de una coyuntura que obliga más que nunca a estar Hoteles Paula Pielfort · hoteles@hosteltur.com · @PaulaPielfort pendientes de todos los detalles. Agencias y Turoperadores José Manuel de la Rosa · agencias@hosteltur.com · @JMaDelarosa Transportes Vivi Hinojosa · transportes@hosteltur.com · @vivi_hinojosa SEVILLA Agencias y Turoperadores Ángeles Vargas · agencias@hosteltur.com · @angelesvargaspe PALMA DE MALLORCA Transportes Diana Ramón · transportes@hosteltur.com · @dianaramonv BARCELONA Economía y Actualidad REPORTAJE LAVANDERÍA Y Xavier Canalis · actualidad@hosteltur.com · @XavierCanalis REP Eficiencia energética y LAV CUBA ahorro de costes LIMPIEZA María Eugenia Cobas · comerhost@ceniai.inf.cu EDICIÓN DIGITAL 4 > 15 44 > 46 Coordinadora Ángeles Vargas · angeles.vargas@hosteltur.com PUBLICIDAD ARQUITECTURA Y SEGURIDAD ARQ SEG Director Comercial Pedro Bagur · pedro.bagur@hosteltur.com DECORACIÓN 47 Madrid Juan Carlos Martín · juancarlos.martin@hosteltur.com · @jcmbrunete 16 > 27 Tels.: 647 45 75 75 · 91 366 25 37 Barcelona: Iván Vega · ivan.vega@hosteltur.com · @ivanvegagarcia CLIMATIZACIÓN MAQUINARIA Tel.: 93-4731693 CLI MAQ Zona Norte: Arianne Gorgas · arianne.gorgas@hosteltur.com 28 > 31 48 > 51 Tel.: 617-356605 DISEÑO Y MAQUETACIÓN David Molina · david.molina@hosteltur.com · @davidhosteltur FOTOGRAFÍA COMPLEMENTOS TEXTIL COM TEX 52 > 55 Archivo Hosteltur 32 > 37 FOTOGRAFÍA PORTADA Promotur Canarias IMPRESIÓN Ingrama, S.A. INFORMÁTICA, WELLNESS SUSCRIPCIONES Hosteltur: suscripcionimpresa@hosteltur.com INF INTERNET Y WEL 56 > 59 Diario Turístico Digital: suscripciondigital@hosteltur.com TELECOMUNICACIONES EDITA Ideas y Publicidad de Baleares, S.L. 38 > 43 Joan Miró, 79 · 07015 Palma de Mallorca - Baleares Teléfono: 971 732073 · Fax: 971 737512 www.hosteltur.com · hosteltur@hosteltur.com · @hosteltur Depósito legal: PM298-1994 Especial Equipamiento | Noviembre 2011 3 Publicación miembro de la Asociación de Prensa Profesional
  • 4. Atender a la iluminación y la climatización permite ahorros de hasta una 30 % REP Proveedores de una gestión hotelera saludable en su ponencia que para que la subven- ción de las auditorias se pueda hacer efectiva “se va a exigir realizar la imple- mentación de al menos una de las medi- das marcadas en las mismas”. A los márgenes de ahorro de hasta un 30% que pueden alcanzarse en estas partidas, se destacó también el papel relevante de las ESE que ofrecen a los hoteleros modelos de financiación muy atractivos, a veces con nulas inversiones iniciales. De hecho, los beneficios para la ESE provienen de los ahorros generados en el consumo y en el gasto energético, lo cual no supone ningún desembolso direc- to para el hotel. Otra de las conclusiones generales a la que se llegó en la jornada del ITH fue la enorme necesidad de crear un protocolo de calidad de las auditorías que sirva como paso previo para la poste- rior actuación de las ESE. Otro de los elementos destacados de apostar por la eficiencia energética es que El Hotel Mandarin Oriental de Barcelona. hacerlo constituye un valor añadido que es tenido en cuenta, cada vez más, por La mejora de la eficiencia energética en un hotel el público en general. El presidente de la se propone en aspectos como la iluminación, consultora Aidetur, Jesús Felipe Gallego, es conciso en este aspecto y considera la climatización, los equipos, el agua caliente que “hoy en día, la calidad es una obliga- sanitaria y el uso de las energías renovables, ción, pero la sostenibilidad son valores”. y permite lograr ahorros que pueden alcanzar Iluminación y climatización el 30 % anual. Las Empresas de Servicios La importancia del ahorro energético en Energéticos (ESE), en calidad de gestoras, son el ámbito hotelero radica tanto en la sos- tenibilidad de los establecimientos como las responsables de identificar las medidas de en la reducción de costes, pero no debe menor coste y mayor impacto, en beneficio del perder de vista la mejora de la comodidad propio hotel y de sus huéspedes. de los usuarios. El arquitecto Juli Capella considera que, por ejemplo, el uso de la tecnología y la domótica debe estar “al D e la mano de las ingenierías, los plicidad de ayudas y líneas de financiación servicio del confort y usarse meramente instaladores y los proveedores de disponibles para el empresario, como se la necesaria”, porque un abuso puede lle- energía, las Empresas de Servicios destacó recientemente en las conclusio- gar a arruinar la comodidad del cliente o Energéticos (ESE) se ocupan de diagnos- nes del Ciclo de Jornadas de Eficiencia incluso causarle molestias por no enten- ticar la situación de los establecimientos Energética celebrado en Barcelona y que der la funcionalidad, según destacó en hoteleros en materia de consumo ener- el ITH (Instituto Tecnológico Hotelero) la jornada profesional “Hotel Experience: gético e identificar los posibles ahorros. ha desarrollado en las principales capita- tecnología y domótica aplicada al sector Además, actualmente es un excelente les españolas junto con la marca Bude- hotelero”, celebrada en octubre en Barce- momento para acometer reformas en rus. El jefe de área de ahorro y eficiencia lona y organizada por InfinityInner. materia de eficiencia energética en las energética del Institut Català d’Energia El mayor consumo de un edificio se fo- instalaciones hoteleras debido a la multi- (Icaen), Roger Marcos Marcé, manifestó caliza en la iluminación y la climatización 4 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 5. caciones y ampliaciones de los existentes. Con relación a los sistemas de micro- cogeneración para el sector terciario, cal- deras industriales Buderus patrocinó una jornada técnica celebrada en Madrid este septiembre bajo el título “Ecoeficiencia energética para hoteles: claves y estrate- gias para lograr un ahorro efectivo en la factura energética de los hoteles”, orga- nizada por la editorial RBI. La compañía aludió al reciente lanzamiento en España de la gama de sistemas de cogeneración Loganova de Buderus que combinan la ge- neración de energía térmica y eléctrica de forma eficiente, permiten ahorros de hasta un 40 % de energía primaria frente al su- ministro energético separado convencional y cuentan con la ventaja añadida de que estas instalaciones, además de tener el La suite viajera ecosostenible de Rusticae. apoyo de las diferentes administraciones en forma de subvenciones e incentivos, se amortizan en unos pocos años gracias al y tiene que adaptarse a las variaciones de calor geotérmica y la microcogenera- ahorro de los costes energéticos. climáticas reduciendo el impacto medio- ción por gas natural. Precisamente en la ambiental y potenciando el confort tanto jornada de Hotel Experience se presentó Soluciones globales y control para los clientes como para los gestores. un nuevo modelo de bombas de calor a instantáneo Para ello existen sistemas de gestión que gas (BCG) y José Manuel Domínguez, in- Entre los ejemplos prácticos de solucio- permiten controlar todas las variables. geniero industrial y responsable de Pres- nes globales de gestión energética, figura Los sistemas de aislamiento de la marca cripción de Gas Natural, comentaba que el caso de Schneider Electric que diseñó Somfy garantizan un ambiente cómodo “el clima con gas, combinado con otras la del Hotel Mandarin Oriental Barcelona y agradable reduciendo la necesidad de energías de alta eficiencia, constituyen un que integra la regulación del clima, la ilu- climatización artificial y protegiendo to- factor energético de competitividad para minación, el circuito cerrado de televisión, dos los materiales que forman parte de el sector hotelero”. el control y gestión de accesos y la gestión la estancia. Por su parte, desde la em- Por su parte, Repsol y el ITH han inicia- global de la energía. La ventaja es que di- presa Advance Domótica abanderan la do un proyecto piloto en los hoteles espa- cha solución se pudo diseñar en paralelo importancia de la domótica en su papel ñoles para aplicar soluciones dirigidas a a la construcción del edificio, integrando como ahorrador de energía mediante la la disminución de la dependencia eléctrica desde un principio todas las aplicacio- regulación de la luz artificial y también el con tecnologías también por compresión nes y adaptándolas a las necesidades control de la luz natural, así como el cierre a gas propano y microcogeneración. Con cambiantes del hotel. El establecimiento de climatización ante apertura de puer- ello se pueden cubrir las demandas de consigue ahorros energéticos entorno al tas y ventanas. Y hablando de ventanas, calefacción, agua caliente sanitaria, cli- 10 y el 15 % respecto a otros hoteles de Technal propone el modelo Unicity Plus, matización de piscinas y refrigeración, así características semejantes. con doble hoja oculta que responde a las como de energía eléctrica tanto para ho- Para los tiempos actuales, la empresa exigencias térmicas y acústicas más ele- teles en construcción como para modifi- NS2 ofrece Power2Energy, un interesan- vadas del mercado. Su protección solar, integrada entre las dos hojas de vidrio, a través de un estor o veneciana, evita el sobrecalentamiento de las estancias y, en consecuencia, el aumento del consumo eléctrico en aire acondicionado. La microcogeneración en el hotel Gas Natural Fenosa, a través de Gas Natural Servicios, ha desarrollado en los últimos años una intensa colaboración con el sector hotelero en el ámbito de la eficiencia energética con 85 proyectos en marcha y recientemente ha firmado un acuerdo con el ITH para impulsar conjun- tamente este tipo de soluciones en los ho- teles a partir de dos tecnologías: la bomba El Hotel Mandarin Oriental de Barcelona. Especial Equipamiento | Noviembre 2011 5
  • 6. REP La suite ecosostenible y viajera L a Suite Ecosostenible y Viajera nació de la colaboración de Rusticae, Modulab arquitectura y vivienda y Egoin, cons- trucción en madera. El proyecto trata de dar respuesta a las nuevas necesidades del sector hotelero y el turismo sostenible creando una habitación que permite gastar menos energía, redu- ciendo el impacto medioambiental tanto en la construcción, como en el mantenimiento y en el uso como alojamiento hotelero. Rusticae propone esta solución como una fórmula de amplia- ción de hoteles existentes o para la creación de nuevos esta- blecimientos turísticos. Entre sus ventajas destacan sus ahorros en consumo, es portátil, diseño interior y exterior personaliza- do, cero impacto en el negocio actual de los hoteles, podría no computar en edificabilidad, y es ecosostenible y biohabitable. www.rusticae.es/suiteviajera te servicio automático de telemedida en cios o instalaciones. y unas toberas especiales hacen posible tiempo real de consumos energéticos que En cuanto al consumo de agua, Hans- que el consumo de agua en la ducha se permite la gestión desde cualquier orde- grohe ha desarrollado para su grifería y reduzca a 6 ó 9,5 litros por minuto, siempre nador, tablet o teléfono móvil. El sistema duchas la tecnología EcoSmart que redu- manteniendo un elevado nivel de confort recopila los datos acumulados y controla ce el consumo de agua, al mismo tiempo gracias también a una junta tórica flexible el rendimiento energético de diferentes que permite ahorrar energía, dado que el que reacciona a la presión del agua. grupos de consumo de un edificio y per- consumo de agua que se debe calentar es mite comparar el consumo con otros edifi- menor. Un ingenioso limitador de caudal Raquel Redondo PR Hoteles verdes: Una alternativa de ahorro eficiente El grupo Solsegur se expande y apuesta con Efizia por la Para ello es necesario elaborar una audito- energía verde y el ahorro energético especializado en la ría previa que nos permite escalar y adaptar industria hotelera y sector terciario. cada proyecto en partícular. Además dispo- nemos de un gabinete especializado en el L a preocupación por la eficiencia y aho- estudio de subvenciones aplicables en la rro energético, así como la conciencia- implementación este tipo de sistemas”. ción sobre el medio ambiente y el uso En palabras de Marcelo Tenza, presiden- de energías sostenibles son cada vez más te del Grupo Solsegur “gracias a la dilatada patentes en todos los ámbitos económicos experiencia de nuestra empresa dentro del y la industria hotelera no es una excepción. mundo hotelero hace tiempo que detecta- Tecnologías punteras como la energía mos una creciente preocupación y compro- termodinámica o la geotérmica, la ilumina- miso en el sector por el desarrollo sostenible ción de bajo consumo por LEDS, o los siste- y la eficiencia energética. Ese mayor grado mas de gestión inteligente de recursos ener- de compromiso se logra principalmente a géticos se orientan a cumplir dos objetivos y climatización de piscinas ahorrando hasta traves de la innovación, y es exactamente básicos: por una parte el ahorro de costes un 70% de energía y anulando por completo lo que pretende Efizia: ofrecer nuevas herra- en consumo energético, y por otro la utiliza- el uso de energías fósiles como el gasoleo, mientas para ayudar a gestionar hoteles más ción de energías verdes respetuosas con el el gas natural, el propano o el butano.” rentables y menos agresivos con nuestro en- medio ambiente. La implementación de todas estas tec- torno. En definitva, crear mejores hoteles.” Según su director Jorge Castro “nadie nologías sería una fantasía si no fueran Más información: www.efizia.es y podría imaginar en España hace años que económicamente viables. En palabras de www.solsegur.com Tel: 971 45 08 01 hoy sería posible producir energía a partir Jorge Castro “todos nuestros proyectos son de paneles termodinámicos que funcionan perfectamente asumibles desde el punto de sin la intervención del sol y que permiten vista presupuestario ya que nos adaptamos generar agua caliente sanitaria, calefacción al tamaño y necesidades de nuestro cliente. 6 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 7. www.makro.es el éxito de su HOTEL En Makro nos comprometemos a ofrecerle más calidad, más servicio, más variedad y más ahorro. Todo lo que necesita un Hotel
  • 8. Tanto las cadenas como los establecimientos independientes buscan la sostenibilidad REP Eficiencia energética, un elemento de diferenciación hotelera La adopción de medidas de eficiencia energética en los establecimientos hoteleros logra reducir su impacto, racionalizar costes y además supone un valor añadido porque el respeto por el medio ambiente es cada vez más uno de los factores que influyen en la elección del lugar dónde alojarse. El hotel Barceló Punta Umbría Beach. L as instalaciones, los servicios, la do fuerte por estas mejoras en los últimos medidas a aplicar en materia de soste- atención, la relación calidad-precio, años, contando con un importante apoyo nibilidad y de eficiencia energética, y el la ubicación, las actividades… son institucional y, sobre todo, con el interés primer paso para conseguirlo es mediante los aspectos que el huésped de un ho- de los propios establecimientos de cara a las llamadas auditorías energéticas. tel tiene en cuenta a la hora de valorar- buscar la mejor eficiencia energética de lo como destino. Con el paso del tiempo sus instalaciones y servicios que afectan Auditorías energéticas el turista se vuelve experimentado y, por generalmente a los equipos de consumi- Creara, empresa que ofrece servicios tanto, exigente, de ahí que se sienta capa- dores de energía, a la envolvente térmica de consultoría, gestión y divulgación en citado para puntuar si un establecimiento y a los hábitos de consumo. los campos de la eficiencia energética, el reúne los requisitos que necesita para dis- Sobra decir que el estudio de ese grado ahorro energético y las energías renova- frutar de su estancia y, por tanto, repetir o de eficiencia en un hotel requiere mucho bles, opina que el futuro de nuestra so- ciedad en materia de eficiencia energética pasa por dos caminos: optimización del Con su plan medioambiental, NH Hoteles ya ha logrado consumo (demanda energética) y mayor un ahorro energético del 15,63 %, hídrico del 28,33 % uso de fuentes de energía renovables y una reducción de la emisión de CO2 del 32,41 % (oferta energética). Las especiales ca- racterísticas que presentan los estableci- mientos hoteleros en cuanto a su gestión recomendarlo. Pero a los aspectos antes tiempo, ya que la mayoría de las tareas a energética justifican la existencia de pro- mencionados hay que añadir uno de cara realizar son complejas. Entre otras cabe ductos y servicios específicos para este a potenciar su diferenciación: el respeto destacar el diagnóstico inicial, la contrata- tipo de negocios, de ahí que Creara, junto por el medio ambiente, o lo que es lo mis- ción y supervisión de proveedores, la ges- con Auna Turismo, hayan formado una mo, una gestión sostenible del hotel apli- tión de subvenciones y el control de los nueva empresa llamada Balantia que se cada al ahorro y eficiencia energética y a ahorros obtenidos. Para desarrollar este dedica, precisamente, a cubrir esta nece- la disminución de las emisiones de gases trabajo existen las llamadas Empresas de sidad, tanto para hoteles nacionales como de efecto invernadero producidas por la Servicios Energéticos (ESE) que actúan internacionales. propia actividad hotelera. como gestores ayudando a los hoteles a En los dos últimos años, Balantia ha En España el sector hotelero ha aposta- decidir cómo abordar con garantías las realizado más de 50 auditorías energé- 8 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 9. ticas para hoteles con ahorros medios potenciales por encima del 20 % y en su cartera de clientes se puede hablar de cadenas como JS Hoteles, Ola Hoteles, BQ Hoteles, Invisa Hoteles y Lopesan. Para Rodrigo Morell, socio de Balantia, “es importante que los hoteles aborden la gestión energética desde la planificación integral y de la mano de expertos para ga- rantizar los mejores resultados”. Además, resalta que la nueva norma ISO 50.001 ha abierto una vía innovadora para los hote- les que quieran certificar su gestión ener- gética y con ello “beneficiarse del impacto positivo que ésta genera para su imagen”. Ejemplos de sostenibilidad Precisamente NH Hoteles ha sido la El hotel Sol Menorca ha sido galardonado por su gestión sostenible. primera cadena hotelera a nivel mundial en obtener la certificación ISO 50.001, ción de emisiones de CO2 del 32,41 %. Entre las medidas instauradas dentro la norma más importante en sistemas de En cuanto a la reducción en la generación de su Plan Medioambiental, destaca la gestión de la energía, tras superar la au- de residuos, que se mide anualmente, re- fuerte apuesta por el uso de energías re- ditoría llevada a cabo por TÜV Rheinland. gistraban a finales de 2010 un descenso novables, con la instalación de un total de La cadena, desde la puesta en marcha de del 26,83 %. En palabras del director de 4.477 metros cuadrados de placas sola- su Plan Medioambiental 2008-2012, ha Medio Ambiente e Ingeniería de NH Hote- res, el uso de los eco ascensores frente logrado un ahorro energético a finales del les, Luis Ortega, esta certificación ha per- a los eléctricos tradicionales y la red de primer semestre de 2011 del 15,63 %, un mitido a la cadena “generar una cultura de 71 puntos de recarga rápida para coches ahorro hídrico del 28,33 % y una reduc- eficiencia y respeto al medio ambiente”. eléctricos ubicada en los aparcamientos Especial Equipamiento | Noviembre 2011 9
  • 10. de huesos de aceituna. La energía verde REP generada es utilizada para abastecer de agua caliente sanitaria a las 1.200 habi- taciones que integran el complejo, para la calefacción de las 200 habitaciones del edificio central y para calentar las piscinas de spa. El resort también cuenta con un campo solar de 300 metros cuadrados de superficie. Esto va a permitir ahorrar entre un 10 y un 15 % en su consumo anual de gas. El proyecto piloto de implantar este sistema “verde” se llevó a cabo en el Barceló La Bobadilla (Loja, Granada) y en apenas dos años ha logrado reducir sus emisiones de CO2 en un 80 %. Un beneficio para todos Otro ejemplo de sostenibilidad lo ofre- ce un hotel pequeño de 55 habitaciones como es el emblemático Hostal Empú- ries (Girona) cuyo origen se remonta a 1908, el cual ha recibido este año 2011 la Certificación Leed Oro que lo acredita como “Líder en Eficiencia y Diseño Soste- nible” al lograr que el edificio se transfor- me en un agente regenerador del entorno, evitando la erosión, mejorando la calidad Punto de recarga coches eléctricos en el NH Eurobuilding. de las aguas y aumentando la biodiversi- de 55 establecimientos del grupo. Desde que lo ha incluido en el sistema voluntario junio de este año, además, NH cuenta con de reducción de emisiones. el certificado de reconocimiento al cálculo Asimismo, Meliá Hotels International ha de su “huella de carbono”. Y otra de sus recogido una serie de recomendaciones apuestas es el Club NH Sostenible, el pri- medioambientales en su Manual de De- mer club de proveedores de la industria sarrollo Sostenible con la finalidad de que hotelera a nivel mundial que desarrolla todos los hoteles de nueva construcción y proyectos sostenibles e innovadores para aquellos que acometan reformas puedan el área de compras. mitigar su impacto medioambiental. Re- Por su parte, Meliá Hotels Internatio- cientemente ha sido noticia el Hotel Sol El Hostal Empúries, en Girona, está considerado un agente regenerador de su nal puso en marcha hace seis años una Menorca por haber sido galardonado con entorno. iniciativa pionera de ahorro energético y el Premio TUI Campeón Medioambien- dad en beneficio de toda la comunidad. Los establecimientos de Meliá Hotels International, El Hostal Empúries tiene como filosofía el con el Proyecto SAVE, han reducido la emisión de CO2 principio “cradle to cradle” o C2C que se un 3,7 % por estancia y el consumo de agua un 7,7 %” centra en el rediseño de cualquier produc- to o servicio de manera que no sólo sea respetuoso con el medioambiente, sino eficiencia para reducir el impacto medio- tal 2011 gracias a la gestión sostenible que lo enriquezca y participe de la biodi- ambiental de su actividad. En la actualidad, del establecimiento. Y el pasado junio, versidad de su entorno. Cabe destacar, la consolidación del Proyecto SAVE incluye la cadena anunciaba la renovación de la en este sentido, acciones como el uso de a 200 hoteles acogidos al mismo. Sus lo- Certificación de “Compañía Hotelera de materiales a base de fibras naturales, ilu- gros han sido reducciones anuales del 3,7 la Biosfera” gracias a sus avances en los minación led o de alta eficiencia, maderas % de kilogramos de CO2 por estancia y compromisos ambientales, sociales y cul- certificadas con el sello FSC y suelos de del 7,7 % de metros cúbicos de consumo turales. bambú, pinturas y colas de bajo conte- de agua por estancia en el período 2007- Barceló Hoteles & Resorts apuesta nido en VOC, detectores de presencia y 2010, respecto al período 2004-2006, por la “energía verde”. Concretamente, de apertura de ventanas, griferías y sani- que en conjunto han permitido obtener sus hoteles Barceló Punta Umbría Mar y tarios de alta eficiencia, reutilización de unos ahorros económicos acumulados de Barceló Punta Umbría Beach Resort de aguas grises y suministro de agua caliente 3 millones de euros. El Proyecto SAVE está Huelva han implantado recientemente dos a través de energía solar térmica. reconocido por el Ministerio de Medio Am- calderas de biomasa de 800 kw cada uno biente, Medio Rural y Marino de España, que funcionan a partir de la combustión Raquel Redondo 10 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 11.
  • 12. Doce grandes cadenas internacionales buscan un modelo común REP Unidos para controlar la huella de carbono El interés del sector hotelero por controlar y compensar el impacto de su actividad sobre el medio ambiente es cada vez mayor en todo el mundo. Grandes cadenas internacionales se han unido para buscar una metodología común para calcular la huella de carbono, mientras que en España ya existen ejemplos de prácticas que demuestran su eficacia. El ahorro en iluminación es esencial para reducir consumo energético. Foto: Hesperia Peregrino, de NH Hoteles. E l objetivo de preservación medioambiental hacia el que ca- mina el planeta obliga a un cambio progresivo, aunque ra- sores quieran saber acerca de la huella de carbono de los hoteles en dical, de los modelos energético y productivo. La Oficina los que se alojan o con los que se asocian. Española de Cambio Climático (OECC) considera que el cálculo de la huella de carbono constituye una herramienta importante en Experiencias en España la lucha contra este fenómeno. Son numerosas las cadenas que está desarrollando métodos para Un informe elaborado por el Observatorio de la Sostenibilidad calcular su impacto medioambiental y entre ellas figuran también en España (OSE) remarca que el compromiso de los países desa- hoteleras españolas. Es el caso de NH Hoteles, que anunció en junio rrollados es reducir sus emisiones en 2020 en torno a un 30 % con la certificación de la huella de carbono de todos sus hoteles, un respecto a las de 1990, y que la reducción alcance entre el 80 % y reconocimiento otorgado por TÜV Rheinlalnd Ibérica Inspection. el 95 % en 2050. En esta línea, desde este organismo explican que La auditoría de esta compañía destacó en su informe como “del cálculo y la reducción de la huella de carbono derivan benefi- puntos fuertes de NH Hoteles “el elevado conocimiento y la im- cios directos para las empresas, como la reducción de sus costes, plicación de todo el personal en el cuidado medioambiental, el una mejor comprensión de los riesgos del cambio climático y una esfuerzo realizado por la cadena y su sentido de la iniciativa con mejor imagen derivada del compromiso con la sostenibilidad”. la calculadora de huella de carbono para sus clientes”. La hote- Esto es algo que parecen tener muy presentes ya las grandes lera puso en marcha esta herramienta en su web corporativa para cadenas en todo el mundo. Doce grandes compañías hoteleras que los clientes pueden calcular el impacto ambiental tanto de su internacionales lideran el CarbonMeasurementWorkingGroup, estancia completa como del trayecto del viaje, según el medio o un grupo cuya creación se anunció en septiembre, que trata de medios de transporte utilizados. encontrar una metodología para calcular el impacto sobre el medio Otro caso destacable es el de Meliá Hotels International, que con ambiente de sus actividades de modo que pueda convertirse en un el Proyecto Save, implantado en 200 hoteles de la cadena, asegura modelo estándar para todo el sector. haber ahorrado tres millones de euros desde el año 2004. Con él ha El grupo se ha formado gracias a la iniciativa de dos organismos reducido emisiones de CO2 por estancia, consumo de agua o la es- internacionales, el World Travel & Tourism Council (WTTC), y el tandarización del material de iluminación energéticamente eficiente. International Tourism Partnership (ITP), y entre las grandes ca- Por otro lado, también el ITH y el Intelitur del Consejo Superior denas que forman parte de él se encuentran Accor, Hilton, Hyatt, de Cámaras de Comercio tienen en marcha un proyecto de una InterContinental, Marriott, Starwood o Wyndham. herramienta web de autodiagnóstico de consumos energéticos que Con esta iniciativa, se trata, según el WTTC, de la primera vez que incluye una calculadora de huella de carbono, que está siendo de- el sector se pone de acuerdo para trabajar en este aspecto, en el sarrollado por la empresa especializada Inclam CO2. que tratarán de encontrar tanto un modelo para medir la huella de Otra iniciativa interesante en este aspecto es la desarrollada por carbono como el sistema adecuado para hacer públicos los resulta- la central de reservas hoteleras ResponsibleHotels, que incluye en dos derivados de la actividad de las compañías, es decir, un método su web un indicador de comportamiento responsable, con el que se estandarizado para publicarlos. La idea surge ante el conflicto que ve si el hotel tiene una memoria de responsabilidad social corporati- provoca la gran variedad de métodos que existen en estos momen- va o si ha obtenido alguna certificación ambiental o usa proveedores tos y que suponen una barrera para la transparencia. El objetivo es locales, entre otros factores. que ya haya una primera fase de normas establecidas para 2012. Desde el ITP señalan que es razonable que consumidores e inver- Ángeles Vargas 12 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 13. Balantia, eficiencia energética PR para el sector turístico na ahorros económicos y energéticos, sino sarrollado un catálogo de productos y servi- también importantes mejoras para el confort cios adaptado al sector turístico que incluye de los clientes. auditorías energéticas específicas para ho- teles (que incluyen un benchmark del hotel ¿Qué beneficios aportan los servicios frente a su competencia o entre los distintos de Balantia al sector turístico? hoteles de la cadena), sistemas de control RM.- Balantia suma las capacidades y y seguimiento de los consumos, asesoría experiencia de Auna Turismo y Creara en en contratación eléctrica, cálculo de huella servicios energéticos para todo tipo de em- de carbono del turista, planes de eficiencia presas y organismos públicos y ofrecerá a energética y sostenibilidad en destinos turís- B alantia nace como la primera em- sus clientes productos y servicios innova- ticos o tramitación de subvenciones públicas presa especializada en el ahorro y dores y de alta calidad, con el valor añadido para implantar medidas de ahorro energé- la eficiencia energética del sector de aportar soluciones personalizadas a las tico, entre otros. Entre las soluciones más turístico. Producto de la unión de la expe- necesidades específicas del sector turístico innovadoras hemos creado un gestor ener- riencia de las compañías Auna Turismo y en eficiencia energética. Los clientes de gético para establecimientos hoteleros único Creara en este ámbito, Balantia desarro- Balantia podrán beneficiarse de las opor- en el mercado y estamos diseñando, ade- llará sus servicios a nivel nacional e inter- tunidades que existen en torno al ahorro más, un modelo específico de Empresa de nacional y se dirigirá de forma especial al energético para el sector turístico, contar Servicios Energéticos (ESE) para maximizar sector hotelero. Rodrigo Morell y Eduardo con un gestor energético experto en tecno- el potencial de ahorro de los hoteles. Olano, socios de esta nueva compañía, ex- logía y equipamiento, sistemas de gestión, plican las claves de su estrategia, basada ayudas o subvenciones, mientras reducen ¿Cuáles son las expectativas para la en la innovación y la especialización. su impacto en el medio ambiente. Sin olvi- nueva compañía? dar la repercusión positiva que la sostenibi- RM.- Sólo en los 2 últimos años hemos ¿Porqué han creado esta nueva em- lidad reporta al sector turístico en términos realizado más de 50 auditorías energéticas presa de servicios energéticos para el de posicionamiento competitivo. con ahorros medios potenciales por enci- sector turístico? ma del 20%, un plan de optimización ener- EO.- En el momento actual de crisis es nece- ¿Cómo responde Balantia a las nece- gética en el sector HORECA andaluz para sario optimizar todos los costes y el capítulo sidades del sector turístico en gestión 40 empresas y ahorros en el coste de la energético es uno de los más importantes en energética? energía para más de 30 hoteles. Estamos un establecimiento hotelero. En este marco, EO.- Como expertos en servicios energéti- ampliando nuestra colaboración con clien- las actuaciones en eficiencia energética en cos detectamos la necesidad de responder tes hacia modelos de mayor alcance a tra- instalaciones turísticas son de las que gene- de manera específica a las demandas de vés del gestor energético y proponiéndoles ran mayor retorno, porque permiten recortar nuestros clientes en el sector turístico: ho- implementar las soluciones propuestas en sus costes y consumos energéticos en cli- teles, resorts, centros de ocio, además de nuestras auditorías energéticas bajo mo- matización, iluminación o equipos y, al mis- los ayuntamientos, como responsables de la delos de empresa de servicios energéticos mo tiempo, obtener el máximo rendimiento gestión de una parte importante de las infra- (ESE). También esperamos trabajar para de las instalaciones. Por ejemplo, sólo el estructuras demandantes de energía. Todos cadenas hoteleras y destinos turísticos in- servicio de asesoramiento en la contratación ellos registran un uso intensivo de la ener- ternacionales a través de la presencia in- eléctrica ha generado ahorros medios anua- gía, pero también se ven afectados por la ternacional de Creara. Al igual que España les de casi un 11% a nuestros clientes. Ade- estacionalidad, la variabilidad del consumo es una potencia mundial en alojamiento más, Balantia demuestra como la gestión en función de la ocupación y otros factores turístico, lo podemos ser en materia de efi- adecuada de la energía no sólo proporcio- asociados al sector. Por todo ello hemos de- ciencia energética y sostenibilidad. Especial Equipamiento | Noviembre 2011 13
  • 14. PR Endesa ayuda a ahorrar energía a los hoteles Endesa ha diseñado una completa cartera de servicios para ayudar al sector hotelero a optimizar sus instalaciones y conseguir mayores niveles de eficiencia energética. U na de las prioridades del sector hote- energía solar fotovoltaica, Endesa suminis- lero es la mejora del consumo ener- tra una solución “llave en mano” que abaca gético, sin disminuir los estándares desde el estudio personalizado, hasta la de calidad de los servicios y el confort pres- gestión de todos los trámites y requisitos tado a los usuarios. necesarios para la puesta en marcha de la Aplicar el conjunto de medidas adecua- instalación y el mantenimiento integral. Una das para conseguir mayores niveles de modalidad que permite conseguir la mayor eficiencia energética repercute de forma rentabilidad del proyecto. directa en la reducción del mayor gasto de Además, con los paneles solares sobre este tipo de establecimientos y garantiza, a cubierta, los hoteles pueden beneficiarse de su vez, el cumplimiento de la normativa vi- una fuente adicional de ingresos. La tarifa de gente de control de la demanda y ahorro de venta de energía solar producida mediante energía. Desde la entrada en vigor del Có- estas instalaciones está avalada por el RD digo Técnico de Edificación (CTE), los hote- 1578/2008 y es tres veces superior al pre- les deben optimizar el control de la deman- cio de compra del consumidor, lo que per- da energética mediante el empleo de las mite al establecimiento obtener unos índices energías renovables, como paneles solares de rentabilidad de la inversión realizada en térmicos para el agua caliente sanitaria y la construcción de la planta solar cercanos piscinas climatizadas, la microcogenera- a un TIR del 18% y alcanzar un retorno de ción y el control de las instalaciones de ilu- inversión próximo a diez años. minación. Ser eficientes energéticamente, Expertos energéticos: ofrecer servicios de calidad y cumplir con Microcogeneración: una la ventaja de un buen los requerimientos legales, hace que los alternativa muy rentable asesoramiento empresarios hoteleros demanden cada vez Conscientes de que los hoteles requie- Junto a la completa gama de productos más soluciones para reducir este consumo ren altos consumos energéticos y grandes y servicios para el ahorro energético de de una forma sencilla, fiable y rentable. cantidades de agua caliente sanitaria, la Endesa, la compañía dispone de un equipo compañía proporciona una completa e altamente cualificado, que proporcina un Endesa: soluciones para innovadora solución, especialmente in- asesoramiento plenamente especializado, optimizar el consumo dicada para este sector por sus grandes y una extensa gama de canales específi- energético beneficios: la microcogeneración. Se trata cos de atención. Entre ellos, el servicio de Para cubrir la demanda de los profesio- de un sistema de alta eficiencia energéti- atención telefónica, la oficina on line y una nales del sector en esta materia, colaborar ca basado en la producción simultánea de amplia red de gestores personales, com- en la respuesta del sector a la necesidad de electricidad y energía térmica a partir de puesta por más de 300 profesionales. contribuir al desarrollo sostenible y la pro- la energía primaria contenida en un com- Endesa quiere de esta forma contribuir tección al medio ambiente, Endesa pone a bustible. Consiste en una tecnología que con el sector hotelero al desarrollo soste- su disposición una amplia cartera de pro- permite la generación de electricidad y el nible mediante soluciones innovadoras y ductos y servicios focalizados en el ahorro aprovechamiento del calor residual para respetuosas con el medio ambiente. energético. cubrir la demanda térmica. En esta gama de soluciones integrales Este tipo de sistemas ayuda a reducir hasta en un 30% de alto rendimiento, la compañía realiza la energía primaria asociada al suministro energético de su una decidida apuesta por las fuentes reno- instalación y su aplicación, en hoteles con una demanda vables, como la energía solar y la microco- térmica inferior a 1.000 megavatios/hora, es amortizable a generación. El empleo de la energía solar partir del tercer año. térmica permite ahorros de entre un 30% Endesa ofrece la posibilidad de encargar- y un 60% en los consumos energéticos de se de la operación y el mantenimiento o rea- Servicio de Atención agua caliente sanitaria. Una opción espe- lizar la instalación llave en mano, una opción a Empresas cialmente indicada para establecimientos que abarca desde la fase de asesoramiento 902 50 99 50 donde los sistemas de calentamiento de hasta la instalación, puesta en marcha y el www.endesaonline.com/empresas agua representan grandes consumos. En seguimiento posterior necesario. 14 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 15. luz · gas · personas
  • 16. Entre los establecimientos que han abierto sus puertas este año, los hay situados en ARQ Bilbao, Córdoba, Benalmádena o Barcelona Destinos hoteleros para disfrutar con los cinco sentidos en pleno corazón de Córdoba. También en Andalucía abría sus puertas el selecto y coqueto hotel boutique Vincci Se- lección Aleysa, situado en una de las mejo- res zonas de Benalmádena (Málaga), frente al Mediterráneo. Con la nueva gestión por parte de Vincci Hoteles, la reforma integral del edificio ha dado vida a 35 habitaciones de diferentes categorías con vistas al mar y todo lujo de comodidades que merece un huésped cinco estrellas. Entre sus instala- El Hotel Sercotel Coliseo de Bilbao. T odos los años se producen inaugu- El Vincci Selección Aleysa de Benalmádena. raciones hoteleras en España y este 2011 que ya casi toca a su fin, y pese a la actual coyuntura económica, no ha sido ciones destaca: restaurante a la carta, lobby una excepción. Entre los establecimientos bar, terraza snack, piscina, jacuzzi exterior, que han abierto sus puertas recientemente solárium, spa, espacios para eventos y par- se encuentran el Hotel Sercotel Coliseo de king propio. El hotel tiene acceso directo a la Bilbao, el Eurostars Patios de Córdoba, el playa y se encuentra a apenas 15 minutos hotel boutique Vincci Selección Aleysa de del aeropuerto de Málaga. Benalmádena o el Hotel AlmaBarcelona, Hotel AlmaBarcelona. Foto: C Diaz Wichmann En la ciudad de Barcelona, el huésped por citar algunos ejemplos muy diferentes Photography y Helena de la Guardia. urbano cuenta con el Hotel AlmaBarce- entre sí por el encanto de la propia arqui- lona, resultado de la recuperación de un tectura del edificio, sus espacios interiores alberga el Gran Casino de Bilbao edificio histórico característico del Eixample y exteriores o el ambiente que acoge al En el otro extremo de la Península, en barcelonés, junto al emblemático Paseo de huésped durante su estancia. Córdoba, y también en un edificio que com- Gracia. En sus siete plantas se distribuyen En Bilbao se inauguró el mes de junio el bina lo clásico y lo vanguardista, con claros 75 habitaciones (todas ellas de más de 40 Hotel Sercotel Coliseo, un cuatro estrellas tintes andaluces, se encuentra el Euros- metros cuadrados), un gimnasio, una zona ubicado en pleno centro comercial y finan- tars Patios de Córdoba. En sus terrenos spa (con piscina climatizada, hammam y ciero de la ciudad. Uno de sus principales se hallaron tumbas romanas, un aljibe cali- sauna) y una gran terraza de 800 metros reclamos es su majestuoso edificio, el Co- fal y un muro almohade (conservados en el cuadrados, así como tres restaurantes de liseo, declarado Patrimonio Histórico de la hotel) que dan fe de la grandeza histórica diferentes propuestas gastronómicas (me- ciudad y cuyas dos fachadas, originales de de esta bella ciudad. Con una categoría de diterránea, de autor y barra japonesa). Las 1916 y de indudable valor arquitectónico, cuatro estrellas, sus 65 habitaciones des- estancias destacan por su amplitud y gene- se han conservado al detalle. Entre sus tacan por su diseño y tranquilidad y su sa- rosidad, combinándose con un conjunto de servicios destacan 97 habitaciones de es- lón para eventos tanto sociales como pro- servicios sugestivo y complaciente en base tilo actual, 7 salones polivalentes y el Res- fesionales resulta perfecto por ubicación y a un elegante interiorismo de clasicismo taurante Ibaigane de cocina internacional servicios. El hotel presume de cinco apaci- actualizado. de mercado y con espacios privados para bles patios andaluces que rompen con el celebraciones íntimas. El edificio también ritmo urbano que representa estar situado Raquel Redondo 16 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 17.
  • 18. Ubicado en la Via Laietana de Barcelona, abrió sus puertas en febrero ARQ Ohla Hotel, pasado y futuro combinados arquitectónicamente La transformación del número 49 de la emblemática Vía Laietana de Barcelona en el lujoso Ohla Hotel, en manos del prestigioso despacho Alonso Balaguer y Arquitectos Asociados, da un nuevo empaque a la avenida. Los más de treinta años de experiencia de estos arquitectos que invariablemente apuestan por la calidad, la funcionalidad y la originalidad han dado lugar a un nuevo cinco estrellas que, aún en Fotografías: Josep Mª Molinos. tiempos de crisis, apuesta por la combinación de vanguardia y de de seis plantas de altura y en su lugar alzar una nueva cara que requería una intervención más que contundente. homenaje al pasado. Uno de los aspectos más interesantes del proyecto es el diálogo que se establece entre las dos fachadas: la neoclásica, sobrecar- V ía Laietana es uno de los principales ejes de Barcelona, el que gada y limpia de la Via Laietana, con la de nueva planta, sencilla y conecta el centro histórico con el mar Mediterráneo, siendo oscura, en la cara posterior de la calle Comtal, como queriendo ligar punto neurálgico de las tres zonas más comerciales y tran- dos calles de caracteres tan diferentes. sitadas de la Ciudad Condal: el barrio Gótico, el Born y l’Eixample. Por todo ello, en el Ohla Hotel, el respeto de la monumental fachada Esculturas de una fuerza vital neoclásica de principios del siglo pasado se suma a la provocación Los transeúntes se ven sorprendidos por la apuesta del escultor del escultor Frederic Amat y juntos rinden culto al futuro de una Frederic Amat. El conocido artista barcelonés ha mantenido la com- emblemática avenida que ha cumplido ya los cien años. binación de pintura, escultura y cerámica que suele estar presente en sus intervenciones arquitectónicas. En esta ocasión, su obra está compuesta por un millar de esculturas insertadas en las dos facha- das del hotel -delantera y trasera- formando un muro de ojos de cerámica de dos medidas, colocados uno a uno durante el último trimestre del 2010. Todas las esculturas tienen una inclinación di- ferente para favorecer la sombra en la pared y provocar un efecto espejo. En palabras del artista, la voluntad es establecer un diálogo entre la intervención y los paseantes de las calles peatonales, que pueden verse reflejados y observar la ciudad en la porcelana es- maltada. Lo define como “una danza de iris, ojos que te ven, ojos para verse”. La principal muestra del respeto hacia el edificio original ha sido dejar la fachada de Vía Laietana intacta. Todo un año estuvo ésta suspendida gracias a una estructura portante para conseguir excavar tres plantas subterráneas en los más de 6.000 metros La casa de Helibert Salas (1926), en la estratégica esquina de cuadrados disponibles, un reto que los ingenieros de estructuras Vía Laietana con la calle Comtal, ha tenido múltiples usos, desde de NOLAC consiguieron con éxito. El proceso recuerda a la impre- los famosos grandes almacenes Casa Vilardell a una comisaría de sionante transformación que Balaguer y Arquitectos Asociados hi- policía. Y desde febrero de este año aloja un moderno hotel de cinco cieron también en Las Arenas de Barcelona. Siguiendo las propias estrellas que vuelve a darle uso y dignidad al edificio. tendencias del equipo que apuesta por edificios multifuncionales, Ya inicialmente los arquitectos consideraron como una oportuni- la plaza de toros conserva la fachada neomudéjar y se convirtió dad excepcional el poder solucionar una fachada medianera y opaca en un centro comercial y lúdico. Del mismo modo, el despacho de 18 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 19. arquitectos aquí ha vuelto a rehabilitar un edificio antiguo para darle un nuevo uso y un hotel de cinco estrellas del siglo XXI requería FICHA TÉCNICA excavar para dar cabida en las tres plantas subterráneas a salas de Localización: Via Laietana, 49 Barcelona convenciones, aparcamientos y depósitos de agua. El proyecto no Autor: Alonso, Balaguer i Arquitectes Associats permitía conservar el interior, así pues, sólo la fachada neoclásica Director de Proyecto: Daniel Isern quedó en pie. Promotor: Cent Claus, S.L. Actuación: Proyecto básico, ejecutivo y dirección de obra Contrastes cuidados y funcionales Plazo ejecución: 2008-2011 La planta, de forma casi circular, hace que todas las habitaciones Superficie: 6.400 m2 sean diferentes y se articulen alrededor de la escalera principal, Constructor: Lluis Pares, S.L. que conserva el trazo original. La docena de habitaciones de cada Aparejadores: Tecnics G3, S.L. (Manoli Vila, Javier Chávez, planta son distintas las unas de las otras y ofrecen vistas únicas que Victor Forteza) Ingeniería estructures: NOLAC Ingeniería instalaciones: PGI Actuación escultórica en fachada: Frederic Amat alcanzan desde el puerto a las viejas calles de Ciutat Vella o el Palau de la Música, situado frente al hotel. Las habitaciones se dividen en ocho tipologías, todas ellas con un diseño actual y de máxima funcionalidad y con la calidad exigible a los servicios de un cinco estrellas. La cubierta queda dividida por una logia coronada por una cúpula que acoge una gran suite divisible en dos habitaciones, su- mando un total de 74. Como señalan los arquitectos, se respeta el pasado pero el pro- ducto final es toda una innovación. Y este contraste entre moderni- Especial Equipamiento | Noviembre 2011 19
  • 20. dad y tradición, entre opuestos, se traslada al interior del edificio: el ARQ blanco y el negro, lo duro y lo suave, lo oscuro y lo claro, contrastan constante y sabiamente. El resultado es un edificio simple que no hace más que resaltar la calidad de los materiales y los acabados siguiendo la máxima del despacho de arquitectos que tiene por filo- sofía conseguir ambientes estimulantes sin abusar del diseño ni de los detalles. PGI, los ingenieros de las instalaciones de esta obra, han colaborado para conseguir usar los mínimos elementos posi- bles, como la luz que se utiliza para separar espacios. Tras cinco años de intenso trabajo de todo el equipo, dirigido por Daniel Isern e integrado, entre otros, por los aparejadores de Tecnics G3, y con una inversión de 40 millones de euros, la cadena Aqua Hoteles vuelve a dar vida al lugar en el que pasaba el antiguo canal romano de abastecimiento de agua para la ciudad. Entre sus servicios destaca Saüc Restaurant, dirigido por el chef estrella Michelin, Xavier Franco, de cocina tradicional catalana del más alto nivel; así como los cócteles variados preparados por los reconocidos bármans Giuseppe Santamaría y Massimo La Rocca. También dispone de una terraza chill-out en la azotea con impre- espacio y sentirse como Guifré el Pilós, el primer conde de Barce- sionantes vistas, junto al solárium y la piscina de cristal; el espacio lona, en su palacio, que estaba ubicado justamente en este lugar. Gym & Wellness con peluquería; dos salas de reuniones y Gastrobar. La obra del promotor Cent Claus, en manos del constructor Lluis El servicio de “habitación a la carta” permite elegir almohada, Pares, da una nueva vida, hotelera y turística esta vez, a la centena- sábanas, aromas de ropa de cama, amenities, alquiler de Ipad, por- ria Vía Laietana. La recuperación del antiguo esplendor del número tátiles o Play Station, cafetera, masajes y prensa en la habitación. 49 de la calle en combinación con la fachada artística contribuyen, Además hay botones, atención las 24 horas, aparcacoches, alquiler un siglo después, a dar valor al patrimonio arquitectónico neoclá- de bicicletas plegables, rutas turísticas, transfer al aeropuerto y Wi- sico, dando paso al futuro artístico, arquitetónico y vital de la Vía Fi gratuito. Los clientes del Ohla Hotel podrán personalizar su propio Laietana barcelonesa. PR Incompar Balear lleva más de una década diseñando la sombra L os toldos SunSquare, que representa en España la firma Incompar Balear, son la solución perfecta para todos los hoteles y restaurantes que deseen ofrecer a sus clien- tes una terraza o la posibilidad de disfrutar de exteriores, azoteas y jardines, logrando un es- tablecimiento más abierto y dinámico. Y, entre los muchos toldos que ha instalado en todo el mundo, destacan los que reciente- mente colocó en el Gran Hotel de Ibiza, un es- tablecimiento de cinco estrellas que pasó por un proceso de reforma en el que se le dotó de estas estructuras para mejorar su imagen y la comodidad de los clientes. La especialización de Incompar Balear en la instalación de toldos automáticos SunS- quare se inició en 1999, por lo que cuenta con una experiencia de más de una década en aportar este tipo de soluciones a estable- cimientos hosteleros de todo tipo en penínsu- la, Baleares y Canarias. 971-642204 · info@incompar.com www.incompar.com 20 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 21. Moya Andreu, sillas y mesas de PR calidad para hostelería Esta prestigiosa marca verifica que la ergonomía de sus productos sea perfecta L a firma Moya Andreu cuenta con más de tres décadas de experiencia en la fabricación y venta de sillas y mesas para la hostelería, ofreciendo dise- ños que abarcan desde el corte neoclásico al más moderno que se puede encontrar en el mercado, adaptando siempre el re- sultado final a los gustos de sus clientes. Y dotándolas de todo tipo de acabados, con el denominador común de la máxima calidad y ergonomía. Los productos de Moya Andreu se si- túan en las gamas medio-altas de muebles para hostelería, estando la mayoría con- cebidos para interior, como comedores o habitaciones, aunque también dispone en su catálogo de productos pensados para exterior. Está especializada en la venta mayorista a empresas suministradoras de mobiliario de hostelería, aunque también cuenta con gamas dedicadas al hogar. das con distintos tejidos y en estilos que atento y cercano, dan como resultado una Los hoteles y restaurantes encuentran van desde rústico hasta vanguardista, que compañía sólida y solvente en un mercado en esta compañía familiar, que inició su destacan por el empleo de materias pri- tan exigente como el del turismo español. andadura en 1980 y actualmente cuen- ta con una nave propia de 4.500 m2 en Yecla (Murcia), sillas y mesas de madera La gama ‘Contract’ de Moya Andreu ofrece de haya, en la mayoría de casos tapiza- también mesas de comedor, escritorios y sillas con reposabrazos para habitaciones mas de primera calidad, así como por ser La primera condición que se autoimpo- respetuosas con el medio ambiente. ne Moya Andreu es que las sillas y mesas La gama ‘Contract’ de Moya Andreu que fabrica “resulten cómodas y atracti- adapta al cliente sus acabados e incluye, vas” a los clientes de los establecimien- además, mesas y sillas de comedor, si- tos, por lo que “se verifica que la ergono- llas con reposabrazos para habitaciones, mía sea perfecta”, asegura Moya. Y, esa escritorios, mesas auxiliares y mesas de confianza en sus productos, le ha llevado grandes dimensiones para restaurantes. a abrir mercado en países como Francia y Las mesas pueden ser de patas o con pie Marruecos, a los que ya está exportando central, tanto de madera como de acero sus modelos con éxito. inoxidable. Al mismo tiempo, prepara el lanzamien- to de nuevos diseños, basándose siempre Ensamblaje a conciencia en el empleo de materiales de la máxima El gerente de esta excelente marca de calidad, reuniendo lo mejor de la artesanía mobiliario hostelero, José Antonio Moya, y, al mismo tiempo, la técnología más destaca la calidad “en todos los aspectos” avanzada. de los productos ‘Confort’, especialmente los ensamblajes, realizados a conciencia, Ctra. Valencia Km 1,300 de forma que el encolado “no da proble- 30510 Yecla. Murcia mas” con el uso cotidiano. Esto, sumado Teléfono: 968 793352 a la rapidez en el servicio, una esmerada www.moyaandreu.com atención al cliente y un servicio postventa Especial Equipamiento | Noviembre 2011 21
  • 22. ARQ ENTREVISTA Manuel Torres, diseñador y director de Manuel Torres Arquitectura Interior “La tendencia en materia de interiorismo hotelero es el sentido común” Considerado un diseñador multidisciplinar, Manuel Torres (1974) fundó su primer estudio en 2004 en Barcelona y actualmente cuenta con otro en su ciudad natal, Sevilla, y el tercero en México D.F., inaugurado este año. Su marca Manuel Torres Arquitectura Interior, con varios galardones en su haber, está formada por un equipo de creativos especializados en el diseño de espacios, mobiliario y elementos industriales para el ámbito empresarial y privado. Defíname el concepto de “arquitectura interior” que alude a su trabajo. Personalmente considero muy importante que el concepto de arqui- tectura interior o interiorismo se entienda en su verdadera esencia en la sociedad porque aporta una notable diferenciación respecto a disciplinas similares como la decoración o el estilismo. De hecho, la ello que un buen diseño incide e influye directamente en la toma de gran diferencia es que la arquitectura de interiores es la manipula- decisiones de sus usuarios; me refiero a las sensaciones y emocio- ción del volumen espacial, así como el tratamiento superficial de los nes que transmiten los espacios para determinar la elección de un espacios arquitectónicos e indaga en aspectos fundamentales de la hotel o la compra por impulso de un producto expuesto en proyectos psicología ambiental, además de la decoración tradicional. Es por comerciales. 22 Especial Equipamiento | Noviembre 2011
  • 23. ¿Qué características ha de reunir el interiorismo de un hotel? caso de ser necesario, de su reposición inmediata y sin que ésta Su característica principal es que el diseño esté orientado a su sea percibida. público objetivo o target de cliente. Siempre se ha dicho que el di- seño de un hotel debe servir para que sus usuarios se encuentren Profesionalmente, ¿qué le satisface más, un proyecto hotele- como en su propia casa, y yo siempre añado que debe servir para ro nuevo o una reforma? que sus usuarios se encuentren “mejor” que en su propia casa. Un Un proyecto nuevo es un proyecto integral y eso implica que no buen diseño implica también que el espacio y los elementos que queda condicionado por elementos preexistentes y nos permite lo componen sean funcionales y que cumplan los objetivos para intervenir desde la fase inicial, trabajando codo con codo con un los cuales han sido proyectados, que además tengan una buena equipo multidisciplinar que generalmente está compuesto por ar- relación calidad-precio y un buen nivel de acabados y, sobre todo quitectos, ingenieros, project manager, técnicos especializados, en el caso del sector de la hotelería, que los materiales sean du- diseñadores gráficos e interioristas. Eso permite alinear todas las raderos, con un buen envejecimiento y un mínimo mantenimiento. disciplinas que intervienen en la ejecución. Sin embargo, un pro- yecto de reforma es todo un reto, el cual también, como creativo, ¿Qué tendencias predominan actualmente en materia de in- me seduce mucho porque te sueles encontrar con hándicaps y teriorismo hotelero? condicionantes que deben ser resueltos hábilmente. En líneas generales entiendo que las tendencias pueden ser sec- toriales o globales y locales o internacionales. Es decir, para el ¿Qué ventajas y desventajas destacaría en un interiorismo sector de la hotelería dependerá mucho de su ubicación y del hotelero frente a uno particular? público al cual va dirigido el hotel. Pero la tendencia es, y sobre El cliente de proyectos hoteleros o contract es más operativo que todo actualmente en España, el sentido común. Eso significa que el de un proyecto particular y confía plenamente en nuestro cri- el operador hotelero no puede permitir equivocarse y necesita ren- terio y experiencia, porque él mismo tiene claro que uno de los tabilizar su inversión mediante un diseño acertado. La tendencia motivos fundamentales de contratar a un profesional del diseño es en la arquitectura interior de un hotel implica elaborar un buen rentabilizar su inversión, consiguiéndolo mediante un buen diseño proyecto que aborde los espacios y volúmenes, zonificaciones y que le ayude a aportar valor y a diferenciarse de la competencia, flujos, la cromática, la iluminación, las texturas…, no siendo el obteniendo de este modo un mejor posicionamiento en el mercado diseño simplemente fruto del azar de quien lo haya proyectado. y, sobretodo, un mayor beneficio económico con la venta de sus productos o servicios y con la captación de nuevos clientes. ¿Qué factores propios del hotel, y también externos a éste, influyen en la decoración de las estancias? Raquel Redondo Todos los factores influyen y deben variar en función de dónde se encuentre el hotel. Por ejemplo, puede estar en un edificio emblemático o en una ubicación privilegiada pero siempre debe- mos tratar de representar la identidad de la marca y esto es muy importante para que la cadena hotelera, sea grande o pequeña, consiga no perder su identidad. Y ésta debe ser siempre perfec- tamente reconocida por sus usuarios y saber, a su vez, transmitir también los valores que representan la marca, como la calidad, la sustentabilidad, el diseño, la innovación o el confort. ¿Cómo se relaciona el interiorismo de un hotel con su exterior? Salvo excepciones, el planteamiento debería tener siempre una relación entre el exterior y el interior. Así se consigue que la iden- tidad de la cadena hotelera transmita una imagen corporativa global ya desde la arquitectura del propio edificio y que ésta sea identificada como marca por sus usuarios. De ahí que siempre que sea posible es muy importante generar un mismo lenguaje desde el exterior hacia el interior unificando criterios esenciales como, por ejemplo, el empleo de materiales, la cromática, gráfica o iluminación. ¿Cada cuánto se recomienda renovar el interiorismo de un hotel? Definir un período concreto es muy relativo, todo depende de si cuando realizaron el hotel se dejaron llevar por un simple criterio personal, por una moda pasajera o por el proyecto de un profesio- nal del diseño fruto de las necesidades reales y de las tendencias que lideran el mercado. Creo que fijar como máximo un período de 5 a 7 años es una cifra prudente y acertada. ¿Qué condiciones han de reunir los materiales y los produc- tos que forman parte del interiorismo de un hotel? Una buena relación calidad-precio, funcionalidad y practicidad, un correcto envejecimiento y, sobre todo, que se pueda disponer, en Especial Equipamiento | Noviembre 2011 23