Bloc 3: L'Associacionisme i els models de promoció territorial

  • 299 views
Uploaded on

SlideShare de la ponència a càrrec de Angel Díaz, Consultor turístic i autor del darrer Pla estratègic del Patronat de Turisme Girona Costa Brava, al I Congrés #CHEF (Congrés Hostaleria d'Empresa …

SlideShare de la ponència a càrrec de Angel Díaz, Consultor turístic i autor del darrer Pla estratègic del Patronat de Turisme Girona Costa Brava, al I Congrés #CHEF (Congrés Hostaleria d'Empresa Familiar) organitzat per l'Associació d'Hostaleria de l'Alt Empordà a Figueres, el dilluns 17 d'octubre 2011.

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
299
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
2
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. L’associacionisme i els models de promoció territorial LANDWARE Vilatenim, 17 octubre 2011 Ángel Díaz President Advanced Leisure Services 1
  • 2. Empreses i administració pública treballen perun objectiu comú AUGMENTAR I SOSTENIR LA COMPETITIVITAT DEL SEU TERRITORI LANDWARE 2
  • 3. LANDWARESistema per a millorar la competitivitat de les destinacions turístiques Eina per a generar projectes competitius per al desenvolupament territorial 3
  • 4. El sector públic té una gran responsabilitat …• La capacitat de fer que la destinació sigui més competitiva : – Amb una visió a llarg termini que impliqui resultats a curt termini – En col·laboració interadministrativa – En col·laboració amb el sector privat – Tenint en compte les capacitats i els recursos disponibles – Basada en els factors de competitivitat del territori – Fent èmfasi: • En la gestió territorial • En la gestió del turisme • En la gestió de la tecnologia • En la gestió de la sostenibilitat • En la gestió econòmica 4
  • 5. … i ha de saber generar un visió global• Visió global adaptada a la realitat territorial, econòmica i política• Visió econòmica de les actuacions, amb criteri de control i retorn• Visió integradora dels diferents nivells de l’administració pública• Capacitat d’aportar inversió i operadors al territori Pla de Desenvolupament Territorial Visió territorial Visió sostenible On soc Qui soc Quins recursos tinc Quines capacitats Como ho he de fer Què puc fer Quin retorn vull tinc 5
  • 6. Ha de canviar el seu enfocament des de la base• Visió finalista de les actuacions orientada a obtenir resultats concrets, controlables i mesurables RECURSOS VALOR RETORNS ATRACCIÓ DISPONIBLES AFEGIT ESPERATS INVERSIONS Generació de En termes de Des del punt de Públics i privats projectes negoci vista de negoci estratègics Per a l’activitat En termes de Des del punt de l’ Atracció de marques turística sector impacte económic de prestigiPer a infraestructures En termes de Des del punt de Partenariat amb el turístiques territori vista polític sector financer
  • 7. Hem de demanar als polítics que compleixenamb la seva missió• Els polítics són els que tenen el poder de canviar les coses• Són els principals responsables de generar un model per al territori• Són els principals responsables de que un territori sigui més o menys competitiu i atractiu• Únicament aquells territoris amb polítics amb visió i capacitat de lideratge, aquells que saben allò que volen, poden construir territoris competitius
  • 8. La iniciativa privada té molt a dir• Els projectes privats s’han de veure com a projectes de desenvolupament territorial, i han de ser realistes, competitius i diferenciats Pla Integral Sustainability Master Plan Business Plan Plan • Concepte • Mercat potencial • Creació d’ocupació • Disseny • Preus • Impacte econòmic • Atractivitat • Attendance • Ús eficient de recursos • Eficiència operativa • Inversió • Tecnologies constructives • Encaix amb el territori • Compte d’explotació • Potenciació caràcter i • Encaix de les unitats de • Finançament recursos locals negoci • Estructura de gestió 8
  • 9. I ha de treballar per la competitivitat del territori LANDWARE Aspectes Aspectes de Aspectes estructurals gestió tecnològics Característiques físiques Empreses i Tecnologia digital del territori organitzacions Infraestructures Estructures creades per Institucions i digitals l’home administracions Tecnologíes en ús Les persones i la seva Quin ús es fa d’elles Marca i certificacions cultura relacionada Estructura i gestió Grau de Fonts i formes de Capacitat de crear desenvolupament de la finançament relacions destinació Tecnologia Capacitat de prestar medioambiental Marc normatiu i fiscal serveis Normativa Efectes econòmics, Gestió de la informació Aplicacions socials i ambientals Certificacions Importància relativa del Capacitat de relacionar-se turisme Gestió 9
  • 10. Amb unes responsabilitats molt concretes LANDWARE Aspectes Aspectes de Aspectes estructurals gestió tecnològics Característiques físiques Empreses i Tecnologia digital del territori organitzacions Infraestructures Estructures creades per Institucions i digitals l’home administracions Tecnologíes en ús Les persones i la seva Quin ús es fa d’elles Marca i certificacions cultura relacionada Estructura i gestió Grau de Fonts i formes de Capacitat de crear desenvolupament de la finançament relacions destinació Tecnologia Capacitat de prestar medioambiental Marc normatiu i fiscal serveis Normativa Efectes econòmics, Gestió de la informació Aplicacions socials i ambientals Certificacions Importància relativa del Capacitat de relacionar-se turisme Gestió 10
  • 11. La iniciativa privada també té una granresponsabilitat en la competitivitat del territori• Els empresaris són els principals responsables de la creació d’ocupació i de riquesa• Són també els principals elements per a la innovació• I han de ser aquells que tinguin projectes• Únicament aquells territoris que tenen empresaris proactius poden ser competitius
  • 12. L’entorn actual és un entorn de crisi total que necessita que aquells que puguin el canviïn CRISI REVOLUCIÓCrisi del model energèticCrisi del model de ciutat i territori MEDIAMBIENT DIGITALTIZACIÓCrisi del model de consumCrisi del model de relació públic-privatCrisi econòmica i financeraCrisi del model polític BIOTECNOLOGIA CONSUMIDOR TURISMECrisi del model empresarialObsolescència del model de desenvolupament territorialObsolescència del model de desenvolupament turísticObsolescència del model polític LEGISLACIÓ ENTORNS DE VIDA Fragilitat del teixit empresarial Fragilitat del model municipal RESIGNACIÓ? INNOVACIÓ? 12
  • 13. Quins són els factors que poden ajudar a sortir:sector amb visió• Els subsectors del sector turístic no tenen capacitat individual per a conformar la destinació. Els hotelers són únicament una part del sector turístic. No es desplacen, no venen, no donen espectacle, …, més enllà dels seus establiments …• Únicament si uns subsectors comparteixen experiències amb altres i, sobre tot, planifiquen i treballen junts, aconseguiran un territori competitiu 13
  • 14. Quins són els factors que poden ajudar a sortir:entendre que la realitat ha canviat• Com ens veuen Sol i platja experiencial Barcelona
  • 15. Quins són els factors que poden ajudar a sortir:saber què hem de vendre• Únicament té sentit fer promoció si es té alguna cosa per a vendre (producte), que el client ho coneix (marca) i que, a més, ho vol comprar (nínxol)• Com ens diem? Depèn des d’on ens mirin
  • 16. En aquest entorn, quins són els factors que podenajudar a sortir: legislació com a element decompetitivitat• Un territori molt legislat no sempre dona seguretat i solvència• L’excés de legislació, o la inflexibilitat de la norma, representa, generalment, pèrdua d’oportunitats• En l’entorn actual, els territoris han de tenir flexibilitat i amplitud de mires per poder canviar i per a generar o atraure nous projectes 16
  • 17. En aquest entorn, quins són els factors quepoden ajudar a sortir: on és el futur– El futur no està en la promoció, està en la generació i/o atracció d’inversions– Atraure marques de prestigi i inversions requereix repensar el territori, construir oportunitats i posar-les al mercat– L’atracció d’inversions i de marques de prestigi és una prioritat per a posicionar-se en el mapa mundial– Únicament aquells territoris que tenen projectes atractius per a oferir, i capacitat logística, econòmica i normativa per atraure inversions poden ser competitius 17
  • 18. En aquest entorn, ens hem de preguntar per aquè serveixen les associacions LANDWARE Aspectes Aspects de Aspects estructurals gestió tecnológics Característiques físiques del territori Empreses i organizatcions Tecnología digital Infraestructures digitals Estructures creades per l’home Institucions i administracions Tecnologíes en ús Quin ús es fa d’elles Les persones i su cultura relacionada Marca i certificacions Estructura i gestió Grau de desenvolupament de la destinació Fonts i formes de financiació Capacitat de crear relacions Tecnologia medioambiental Capacitat de prestar serveis Marc normatiu i fiscal Normativa Efectes econòmics, socials i ambientals Gestió de la informació Aplicacions Certificacions Importància relativa del turisme Capacitat de relacionar-se Gestió Per a intentar mantenir Per a gestionar un futur difícil però un passat que no tornarà amb grans oportunitats 18
  • 19. I ens hem de preguntar quin és el model degestió que té més sentit Model A Model B• Al voltant d’una persona i els seus amics • Equip professional de gestió• No sempre hi són els millors • Ha de comptar amb els millors• Molt personalistes • Amb visió territorial• Per a defensar posicions particulars • Amb un projecte a llarg termini• Sense projecte a llarg termini • Per a fer al sector més competitiu• No volen que les coses canviïn • Hi són per a canviar les coses• Per fer soroll • Orientades a la prestació de serveis i la• Presten pocs serveis i generen pocs generació d’ingressos ingressos • Orientades a afegir valor a l’associat i al• No afegeixen valor ni a l’associat ni al sector: lobby sector • No és reivindicativa sinó propositiva• Tot el dia es queixen de l’administració • Amb una gran capacitat per a relacionar-• Amb poca capacitat per a relacionar-se se• Els fa por el competir • No li fa por el competir RESIGNACIÓ INNOVACIÓ 19
  • 20. Al final, quin tipus d’associació volem?• Si hem d’afrontar un canvi general de model econòmic i social• Si hem d’aprendre a treballar amb els altres més enllà d’aspectes personals• Si hem de tenir una visió a llarg termini i adaptada a la realitat canviant• Si volem competir en comptes de mantenir privilegis• Si volem dirigir el desenvolupament i el creixement del nostre territori• Si volem, en conjunt, ser més competitius, en un entorn molt més difícil 20
  • 21. Volem associacions que ens ensenyin i ens ajudin a competir i a obrir-nos al món 21
  • 22. LANDWARESistema per a millorar la competitivitat de les destinacions turístiques Eina per a generar projectes competitius per al desenvolupament territorial Moltes gràcies Ángel Díaz adiaz@adleisure.com 22