Social Media im Journalismus

Social Media und Journalismus
Dr. Holger Schmidt | FAZ | Netzökonom.de | Twitter:@HolgerSchmidt September 2011

Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0
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3
Social Media geht zu Lasten anderer Web-Tätigkeiten

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Genutzte Online-Nachrichtenquellen
Quelle: TNS Infratest

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Genutzte Online-Nachrichtenquellen
Quelle: Bitkom

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Facebook vs Google
Anteil an der gesamten Online-Zeit in Deutschland
15,7 %
12,3 %
Quelle: Comscore

New York Times: 6,8 Millionen „Likes“ in 3 Monaten
Die Hälfte aller Empfehlungen entfällt auf nur eine Geschichte.
„Heute meinen viele Herausgeber, eine hohe Publikationsfrequenz sei der Schlüssel zum Erfolg. Das Gegenteil ist der Fall: Die Nutzer wollen Tiefe statt Breite, lieber eine Geschichte in allen Facetten erzählt als viele Geschichten oberflächlich“.
Die meisten „Likes“ erhalten Kommentare und Hintergründe, selten Nachrichten
Drei Viertel des Engagements findet am Tag des Erscheinens statt.
Quelle: Pew Research / Yahoo (Log Like Studie)
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9
Facebook und Google als Leserlieferanten
Generierte Besuche auf Medienseiten in Prozent aller Besuche
Quelle: FAZ/Comscore

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Mögliche Bedeutung von Facebook für die Medien
Facebook ist mit 10 Mio. täglichen Nutzern in Deutschland die mit Abstand populärste Website. Wer auf Reichweite zielt, kommt an Facebook nicht vorbei.
Facebook leitet den innovativen Nachrichtenseiten schon fast ein Zehntel ihres Traffics zu. Tendenz: steigend.
Facebook saugt die Kommentare von Medienseiten ab. Viele Nutzer gehen nicht mehr den Weg von Facebook zur Medienseite. Facebook profitiert am Ende mehr als die Medienseite.
Die neuen Medien-Apps könnten Facebook zu einer wichtigen Plattform für die Medien machen – wenn die Nutzer sie akzeptieren.

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Twitter bleibt auf Wachstumskurs
US-Penetration
13 %
8 %
Nov 2010 Mai 2011
Quelle: Pew Internet

Tweet-Verhalten der Nutzergruppen
Promis
Medien
4 %
38 %
26 %
4 %
2 %
6 %
5 %
Blogger
Organ.
9 %
8 %
22 %
B erhält Tweets von A
A
B
Quelle: Yahoo Studie (Who says what to whom on Twitter)
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Kernaussagen:
Nur 15 Prozent der Tweets, die normale Twitterer erreichen, stammen von Medien-Accounts
20.000 Twitterer erhalten 50 Prozent der Aufmerksamkeit auf Twitter
Die Aufmerksamkeit, die in der analogen Welt fast komplett auf die klassischen Medien entfiel, entfällt nun in großen Teilen auch auf andere Eliten (Promis, Blogger…)
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Retweet-Verhalten der Nutzergruppen
Promis
Medien
40.000
4300
32.000
6.200
Blogger
Organ.
11.000
100.000
5700
19.000
A retweetet B
A
B
Quelle: Yahoo-Studie (Who says what to whom on Twitter)
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Kernaussagen:
Blogger stellen die aktivste Gruppe auf Twitter mit den meisten Retweets
Medien (Journalisten) zeigen mittleres Engagement
Promis senden nur, retweeten aber nicht.
Retweets der „breiten Masse“, die keiner der Gruppenzuzuordnen sind, sind 10 mal häufiger als Retweets derBlogger
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Ziele der Links auf Twitter
Deutschsprachiges Internet, nur Individuen
Quelle: Maireder, Universität Wien
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Inhalte der Medieninhalte in den Links auf Twitter
Deutschsprachiges Internet, nur Individuen
Quelle: Maireder, Universität Wien
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Kernaussagen:
Harte News werden im deutschsprachigen Raum vorwiegend bei klassischen Medien gesucht.
 Medien/Journalisten behalten Gatekeeper-Funktion für Harte News
Unterhaltung und spezifische News werden eher in User Generated Contents gesucht
 Medien/Journalisten verlieren Gatekeeper-Funktion für weiche News und Unterhaltung
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Mögliche Bedeutung von Twitter für die Medien
Twitter ist eine Nachrichtendrehscheibe, kein soziales Netzwerk. Über Twitter laufen (fast) alle Nachrichten dieser Welt. Alle Medien, Blogger, Unternehmen, Wissenschaftler speisen ihre Informationen auf Twitter ein. Richtig genutzt ist Twitter eine unerschöpfliche Informationsquelle und Seismograph für Nachrichten.
Twitter eignet sich zur schnellen Verbreitung von Nachrichten.
Die Einstiegshürde von Twitter ist so hoch, dass der Massenmarkt (zumindest in Deutschland) eventuell nicht erreicht wird. Notwendig sind gute Filter, um die relevanten Informationsquellen und Informationen zu finden und auch für die Nicht-Nachrichtenprofis adäquat aufzubereiten.

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Informationsverbreitung auf Google+

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Mögliche Bedeutung von Google+ für die Medien
Google+ eignet sich gut für gezielte Verbreitung von Informationen (Kreise)
Google+ wird Seiten wie Posterous ablösen
Google+ wird Kommentare von Blogs/Nachrichtenwebsites absaugen
Google+ ist für Nachrichtenprofis gleichzeitig besser und schlechter als Twitter:
Besser, weil die Resonanz (Kommentare, +1 und Teilen) auf einen Blick zu sehen ist.
Schlechter, weil die Beiträge für einen schnellen Nachrichtenüberblick zu lang sind.
Spannend wird sein, wie Google die Informationen auf dem persönlichen Stream mit Google News verknüpft. Hier steckt viel Potential!
Spannend wird auch sein, welche speziellen Features Google für Medienseiten schaffen wird.
Google+ ist bisher kein Facebook- oder Twitter-Killer. Aber Google+ wird seine Kreise ziehen.

Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0TwoStepFlows
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Two-Step-Flow of Information
Erreicht die Information der Medien den Nutzer direkt (One-Step-Flow) oder per Retweet (Two-Step-Flow)?

Rund die Hälfte der Information, die Medien twittern, erreicht die Massen durch eine diffuse, intermediäre Schicht von Meinungsmachern.
Quelle: Yahoo Research
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Verbreitung der Nachricht vom Tod Osama bin Ladens auf Twitter
Quelle: Socialflow
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Informationsfluss
auf Twitter
„Superhubs“ statt klassischer Gatekeeper
Hohe Geschwindigkeit
Twitter beschleunigt alle anderen elektronischen Medien
Unkontrolliert
Viele neue Quellen
Wer das System beeinflussen will, muss ein Teil davon werden. Am besten „Superhub“
Quelle: Kaist
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Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0Wie JournalistenSocial Media nutzen
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Wo Journalisten ihre Geschichten finden und überprüfen
Quelle: Digital Journalism Study 2011

Twitter im Journalismus
Informationsbeschaffung
Timeline mit wichtigsten Nachrichtenquellen
Klassische Medien (SpOn, FAZ, CNN, NYT…)
Fachmedien
Influencer (Blogger / Berater)
Jeder, der interessante Informationen teilt
 Twitter ist mein wichtigster Nachrichtenticker.
Recherche (Crowdsourcing)
Seismograph für aktuelle Themen
Informationsverteilung („Curation“)
Follower
FollowerofFollower (Retweets / Network)
Kommunikation

Persönl. Social Media Distributionskanal
+ Retweets
+ „Likes“ + „Shared Links“
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Netzökonom-Blogstatistik
Leser je Beitrag
34

Quelle: Christian Buggischs Blog
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Einstellung der Journalisten gegenüber Social Media
Deutschland; Angaben in Prozent der Befragten
Quelle: News Aktuell / Faktenkontor

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Journalisten in Social Networks
Follower, Fans/Friends, Kreise
Stand: 26. September 2011

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