Bibliothek2.0 und Social Software

Bibliothek 2.0 Social Software und andere "Neuerungen" in der Informationsarbeit Hans-Christoph Hobohm Studiengang Bibliotheksmanagement Fachbereich Informationswissenschaften Fachhochschule Potsdam Vortrag im Rahmen der BRAGI (Brandenburger Arbeitsgemeinschaft Information) am 13. März 2008

Überblick

„ Social Software“

technologische Entwicklungen, Trendforschungen

Grundprinzipien

Auswirkungen

Bildung und Lernen

Wissen und Informationssuche

Konsequenzen für Bibliotheken

Bibliothek2.0 ?

Social Software

Begriff geprägt von Clay Shirky (2002)

2005: Verlag O‘Reilly: „Web2.0“

Vorher : Groupware (CSCW), Mailinglisten, News, Bulletin Boards, Foren, News

Jetzt : Konglomerat von (meist) Open Source- Webdiensten: „Webware“

Technologieänderung : http  AJAX, Java etc.

Zukünftig :

Semantic Web (Web3.0?)

Grid-Technologie: E-Science.

Soziale Software

Dokumentenmanagement

Content Management Systeme

E-Learning

E-Commerce etc.

Wiki

Weblog

Social Bookmarking

Soziale Plattformen

Tauschbörsen

Weboffice.

Arten von Social Software

Publizieren (narrow-casting)

Sammeln / Teilen (sharing)

Erschließen (tagging, recommending, commenting)

Zusammenarbeiten (collaborate)

Netzwerke bilden/pflegen

Übergreifende Dienste (Verknüpfungen, Suchfunktionen).

„ Soziale“ Software

Kontext/Beziehung vor „content“

Vertrauen in den/ der Nutzer: jeder macht mit

Personen orientiert

„ perpetual ‚beta‘ (keine Angst vor Fehlern, alles revidierbar)

Online, dynamisch, dezentral, intuitiv, schnell

Bevorzugt Triaden vor Paaren von Menschen

Behandelt Gruppen als Hauptkategorien

Unterstützt Interaktionen (innerhalb) von Gruppen

Basiert auf neuen Geschäftsmodellen.

Wandel

2.0 = „Paradigmenwechsel“, grundsätzlicher Strukturwandel

Umschlag von Quantitäten (kritische Masse) in neue Qualität

In der Wirtschaft: „vom Verkäufermarkt zum Käufermarkt“

In der Technologie: Moore‘s Gesetz  „die Technik wieder in der Hand der Nutzer“.

Quelle: cindiann, flickr, aug. 2007

Markttrends / Nutzeransichten

OCLC Membership Reports

2003: Environmental Scan

2004: Information Formats

2005: User Perceptions

2006: Student Info Behavior

2007: Trust & Library 2.0

Trendforschung und Marketing

OCLC Ergebnisse

Nutzerverhalten: selfsufficiency, seamlessness, satisfaction

Bibliotheken nicht mehr konkurrenzlos

Erschließung und "Informationsarchitektur" nicht mehr alleinige Domäne der Bibliotheken

Neue Formen und Zeiten des Lernens und Publizierens

Bibliothek = Ort der Kommunikation

Kontext gewinnt an Bedeutung vor "content"

Bibliotheken aus Sicht des Benutzers = "Buch".

Trends in der Bildung:

"in einem Jahr ab 2008" ("2007") :

k o operative Web-Arbeitsplattformen

Video für jedermann

Nutzer generierter Inhalt

Social Networking

"in zwei bis drei Jahren ab 2008" ("2007") :

Mobiltelefone mit Breitband

Wissenschaftliche Daten-" Mashups "

Mobiltelefone

Virtuelle Welten

"in vier bis fünf Jahren ab 2008" ("2007"):

k olle k tive Intelligen z

So z ial e "Betriebs"systeme

neue wissenschaftliche Publikationspraxis

Massively Multiplayer Educational Gaming

Dave Coverly 2001-02-05

Vier Kontextebenen des Information Retrieval: Ingwersen/Järvelin 2005, Abb. 7.2

Kommunikative Kooperationsformen Michael Giesecke: Von den Mythen der Buchkultur... 2002, S. 430 Viele Rollen Mensch : Mensch Experte : Experte Experte : Laie Rolle Inter-kulturelles Management Synästhetisch 'Verflüssigen' Emergenz kollektiven Wissens Dialog Therapie, Literatur Empathie Entlastung, 'Verarbeitung Erzählen Gericht, Parlament Reflexion Verändern, Überzeugen Argumentieren Schule, Wissenschaft Betrachten Informations-ausgleich Beschreiben / Instruktion Profession Information Kriterium Kooperations-form