Rosario, ciudad digital

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Rosario, ciudad digital

  1. 1. Rosario, Ciudad Digital MUNICIPALIDAD DE ROSARIO
  2. 2. Ciudad Digital <ul><li>Agenda Digital </li></ul><ul><ul><li>Estrategia </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan, proyectos </li></ul></ul><ul><ul><li>Metas y resultados </li></ul></ul><ul><li>Visión, la modernización del Estado </li></ul><ul><ul><li>Inclusión social </li></ul></ul><ul><ul><li>Transparencia, Participación Ciudadana </li></ul></ul><ul><ul><li>Eficiencia, calidad, servicios </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollo económico </li></ul></ul>
  3. 3. Proyectos <ul><li>Rosario Ciudad Digital </li></ul><ul><li>Alfabetización Digital </li></ul><ul><li>Gobierno Electrónico </li></ul><ul><li>Software Libre </li></ul>
  4. 4. Rosario Ciudad Digital
  5. 5. Rosario Ciudad Digital <ul><li>Modelo de comunidad </li></ul><ul><ul><li>Nuevas formas de comunicación entre los ciudadanos </li></ul></ul><ul><ul><li>Tecnología y comunicaciones al servicio de la ciudad </li></ul></ul><ul><li>Iniciativa del gobierno local que busca favorecer el desarrollo humano, económico y cultural </li></ul>
  6. 6. Rosario Ciudad Digital Objetivos <ul><li>Desarrollar un modelo de Ciudad Digital </li></ul><ul><li>Democratizar el acceso a la información </li></ul><ul><li>Posibilitar la inclusión digital a la mayoría </li></ul><ul><li>Proveer infraestructura para mejorar la calidad de los servicios públicos </li></ul><ul><li>Aportar a la construcción de la Sociedad de la Información </li></ul>
  7. 7. Rosario Ciudad Digital Proyecto <ul><li>Definición de servicios estratégicos </li></ul><ul><li>Relevamiento de activos municipales </li></ul><ul><li>Modelo económico, financiero, legal </li></ul><ul><li>Plan de difusión y comunicación </li></ul><ul><li>Plan de implementación </li></ul><ul><li>Alianzas y Compromisos </li></ul>
  8. 8. Rosario Ciudad Digital Wi-Fi gratuito
  9. 9. <ul><li>Características </li></ul><ul><li>Redes inalámbricas comunitarias con acceso gratuito a Internet en conjunto con Asociación Civil Nodo Tau </li></ul><ul><li>Antena ubicada en el Centro Municipal de Distrito Noroeste </li></ul><ul><li>Radio de cobertura de dos kilómetros </li></ul><ul><li>Capacitación, uso de pc, internet, correo </li></ul>Rosario Ciudad Digital Internet comunitaria en Distrito Noroeste
  10. 10. Alfabetización Digital
  11. 11. Alfabetización Digital Objetivos <ul><li>Lograr una mayor democratización del acceso a la información </li></ul><ul><li>Promover la inclusión social de sectores excluidos de las tecnologías de información y comunicación </li></ul><ul><li>Contribuir a la disminución de la brecha digital existente en la ciudadanía </li></ul>
  12. 12. Alfabetización Digital Principales proyectos <ul><li>Planificación de programas de capacitación para la ciudadanía </li></ul><ul><li>Acceso de los vecinos y vecinas a puestos de internet </li></ul><ul><ul><li>- Autoconsultas </li></ul></ul><ul><ul><li>- Convenios y acuerdos con los salas de acceso a Internet </li></ul></ul>
  13. 13. Alfabetización Digital Capacitación Distrito Oeste <ul><li>Proyecto de Presupuesto Participativo </li></ul><ul><li>Cursos gratuitos de Internet, conceptos básicos de PC y aplicaciones de escritorio, desde el 2006 </li></ul><ul><li>Una organización de la sociedad civil, capacitó a los capacitadores y elaboró el material didáctico </li></ul><ul><li>Actualmente en 4 distritos </li></ul>
  14. 14. <ul><li>Se habilitaron Espacios de Autogestión en cada Centro Municipal de Distrito </li></ul><ul><li>Trabajo conjunto y coordinado con los cybers, los telecentros de la ciudad y con ONGs especialmente en brecha digital para ampliar la oferta </li></ul>Alfabetización Digital Acceso a puestos de autogestión
  15. 15. Gobierno Electrónico
  16. 16. Gobierno electrónico Objetivos <ul><li>Disponer a las ciudadanas y ciudadanos las nuevas tecnologías, beneficios directos </li></ul><ul><li>Acceso a la información de gestión de la ciudad </li></ul><ul><li>Trámites en línea </li></ul><ul><li>Acceso a nformación de políticas locales, regionales, nacionales </li></ul><ul><li>Participación en decisiones que conciernen el hábitat urbano </li></ul>
  17. 17. Gobierno Electrónico Situación actual <ul><li>Conectividad Municipalidad de Rosario </li></ul><ul><li>Empleados Municipales: 10.000 </li></ul><ul><li>Usuarios de Servicios Informáticos: 3.000 </li></ul><ul><li>Puestos de trabajo: 2.200 </li></ul><ul><li>Sistemas implementados: + de 35 </li></ul><ul><li>Edificios en Red: 63 ( 11 con fibra, 12 con líneas dedicadas, 40 a través de Banda Ancha, 8 VPN entidades externas) </li></ul>
  18. 18. Gobierno Electrónico Situación actual <ul><li>En términos de TICs </li></ul><ul><li>Transversalidad de los proyectos de TI </li></ul><ul><li>Independencia tecnológica </li></ul><ul><li>Reingeniería de procesos </li></ul><ul><li>Bases de datos centrales e integradas </li></ul><ul><li>Aplicación normas de calidad ITILS, ISO/IRAM, CMMi </li></ul><ul><li>Firma electrónica para intercambio de información </li></ul><ul><li>Protocolos de arquitectura web, software libre, disponibilidad 7x24, seguridad, interoperabilidad, accesibilidad </li></ul>
  19. 19. Gobierno Electrónico Principales proyectos <ul><li>Sistema Único de Atención Ciudadana (SUA) </li></ul><ul><li>Sistema de Información Geográfica Rosario (SIGRos) </li></ul><ul><li>Normativa Municipal en la web </li></ul><ul><li>Trámites por internet </li></ul><ul><li>Voto electrónico </li></ul>
  20. 20. G obierno Electrónico Sistema Único de Atención Ciudadana <ul><li>Modelo único de atención de reclamos, informes, denuncias y emergencias </li></ul><ul><li>Georreferenciación, información para la toma de decisiones </li></ul><ul><li>Gestión integrada, registro, derivación, seguimiento y resolución de las solicitudes que los vecinas/os realicen a cualquier área municipal. </li></ul>
  21. 21. Gobierno Electrónico Sistema de Información Geográfica Rosario <ul><li>GIS, que integra, sistematiza y visualiza datos geográficos del municipio </li></ul><ul><li>Mapas e información georreferenciada sobre servicios, lugares de interés; calles y direcciones de la ciudad </li></ul><ul><li>Datos catastrales y normativa urbana </li></ul><ul><li>Consultas, cómo llegar de un punto a otro usando transporte urbano de pasajeros </li></ul><ul><li>Descarga gratuita de mapas oficiales de la ciudad </li></ul>
  22. 22. Gobierno Electrónico Normativa Municipal en la web <ul><li>Ordenanzas, decretos, resoluciones vigentes </li></ul><ul><li>Textos actualizados: </li></ul><ul><ul><li>Habilitación de comercios </li></ul></ul><ul><ul><li>Código urbano y reglamento de edificación </li></ul></ul><ul><ul><li>Código de publicidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Uso de la vía pública </li></ul></ul><ul><ul><li>Código de tránsito </li></ul></ul><ul><ul><li>Código de faltas </li></ul></ul>
  23. 23. Gobierno Electrónico Trámites por Internet <ul><li>Portal de Trámites </li></ul><ul><li>Información completa, 300 trámites municipales y 40 externos </li></ul><ul><li>Resolución on line de mas de 35 trámites </li></ul><ul><ul><ul><li>- Multas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- Tributos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- Permisos de Obras Privadas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>- Expedientes </li></ul></ul></ul><ul><li>Tramitaciones on line que superan las presenciales </li></ul>
  24. 24. <ul><li>Los números por mes </li></ul><ul><li>167.000 trámites resueltos en línea </li></ul><ul><li>162.460 trámites presenciales en la Municipalidad, </li></ul><ul><li>51.500 accesos a Rosario Guía y Rosario Urbano </li></ul><ul><li>48.500 consultas a la Normativa Municipal </li></ul><ul><li>8.587 consultas de Licitaciones y su estado de avance </li></ul>Gobierno Electrónico Trámites por Internet
  25. 25. Gobierno Electrónico Voto Electrónico <ul><li>Tecnología al servicio de la participación ciudadana, aporta a: </li></ul><ul><li>Garantizar transparencia y facilitar el proceso electoral </li></ul><ul><li>Lograr fluidez, orden y transparencia en el proceso eleccionario </li></ul>
  26. 26. <ul><li>Características </li></ul><ul><li>Jornada de 12 hs de duración simultánea en los 6 distritos </li></ul><ul><li>Empresa prestadora del servicio: MSA (Magic Software Argentina) </li></ul><ul><li>Primer año (2006) se cuadruplicó la cantidad de votantes (de 2779 a 8529) </li></ul>Gobierno Electrónico Voto Electrónico
  27. 27. Gobierno Electrónico Introducción de mejoras <ul><li>Atención Primaria de la Salud (12 centros de salud conectados con banda ancha, capacitación a 470 empleados) </li></ul><ul><li>Registro Social (Centros Crecer) </li></ul><ul><li>Agenda de Turnos para carnet de conducir </li></ul><ul><li>Firma Digital </li></ul><ul><li>E-vial </li></ul>
  28. 28. Gobierno Electrónico Introducción de mejoras <ul><li>Sistema Integral de Atención Tributaria </li></ul><ul><li>Trámites on line </li></ul><ul><li>Aplicaciones en el mapa interactivo </li></ul><ul><li>Participación ciudadana </li></ul><ul><li>SMS </li></ul>
  29. 29. Software Libre
  30. 30. Software Libre Objetivos <ul><li>Internos </li></ul><ul><li>Incrementar el nivel de seguridad en la información </li></ul><ul><li>Centralizar la administración de la información </li></ul><ul><li>Prevenir posibles irregularidades en el uso de software licenciado </li></ul><ul><li>Externos </li></ul><ul><li>Fomentar el desarrollo de la industria de software local </li></ul><ul><li>Promover el uso de software libre </li></ul>
  31. 31. Software Libre Principales actividades <ul><li>Relevamiento </li></ul><ul><li>Centralización de aplicaciones y datos </li></ul><ul><li>Sensibilización a todo el personal </li></ul><ul><li>Migración de documentos y correos </li></ul><ul><li>Capacitación en las nuevas herramientas de trabajo </li></ul><ul><li>Puesta en marcha de la nueva arquitectura </li></ul><ul><li>La implementación se realiza en forma gradual por reparticiones </li></ul>
  32. 32. Software Libre Situación actual <ul><li>Situación a fines del 2007 </li></ul><ul><li>Total de PCs: 2.200 </li></ul><ul><li>Usuarios de servicios informáticos: 3.500 </li></ul><ul><li>PCs migradas a Cliente Delgado: 441 </li></ul><ul><li>Usuarios de Cliente Delgado: 605 </li></ul><ul><li>Capacitaciones en herramientas de Software Libre: 2.204 </li></ul><ul><li>Servidores centrales con sistema operativo Linux: 90 % </li></ul>
  33. 33. Software Libre Situación actual <ul><li>Formalización de 4 convenios con universidades </li></ul><ul><li>Desarrollar programas de asistencia técnica y de colaboración recíproca para el estudio y solución de proyectos </li></ul><ul><li>Capacitar en tecnología informática al personal municipal </li></ul><ul><li>Promover la difusión de estos conocimientos en la actividad técnica y docente </li></ul><ul><li>Investigar en tecnología informática para la implementación del Proyecto de Software Libre en Rosario </li></ul>
  34. 34. Software Libre Introducción de mejoras <ul><li>Diseño de un plan que promueva el uso del software libre y aporte al desarrollo </li></ul><ul><li>Realización de convenios y acuerdos con sectores de producción de software </li></ul><ul><li>Elaboración de material didáctico, informativo y de software adaptado y/o específico que propicie el uso del software libre en la comunidad </li></ul>
  35. 35. María Pía Zelayeta [email_address] MUNICIPALIDAD DE ROSARIO Buenos Aires, Junio de 2008

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