Cursos hiperescola
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Cursos hiperescola

  • 438 views
Uploaded on

Apresentação dos cursos ministrados pela Hiperescola, nas áreas de Empreendedorismo e e-Commerce.

Apresentação dos cursos ministrados pela Hiperescola, nas áreas de Empreendedorismo e e-Commerce.

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
438
On Slideshare
438
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. HIPER ESCOLA Empreendedorismo e Tecnologia www.hiperescola.com.br Cursos deEmpreendedorismo e e-Commerce
  • 2. HIPER ESCOLA Empreendedorismo e Tecnologia www.hiperescola.com.br Quem Somos: Especialistas com extensa experiência prática que oferecem consultoria, educação e treinamento nas áreas do empreendedorismo, com ênfase em Gestão Estratégica e Tecnologia da Informação. Missão: Contribuir para o desenvolvimento do empreendedorismo e da competição no âmbito empresarial brasileiro, pela orientação e formação de profissionais nas áreas de gestão estratégica e tecnologias da informação. Valores: Ética; Honestidade; Transparência; Sinceridade; Aperfeiçoamento Contínuo e Qualidade de vida. Nossos Cursos Cursos de Empreendedorismo: São cinco módulos com duração individual de 12 horas-aula, totalizando 60 horas-aula. Desenvolvido para indivíduos que desejam dedicar-se à geração de oportunidades, empregos e riqueza, por meio da criação de empresa ou entidade jurídica focada nas atividades de transformação de conhecimentos e bens em novos produtos para o mercado. Foram concebidos para serem cursados seqüencialmente, porém cada módulo é individualizado e pode ser cursado independentemente dos demais e em qualquer ordem. Cursos de e-Commerce (Comércio Eletrônico): São quatro módulos com duração individual de 12 horas-aula, totalizando 48 horas-aula. O Comércio Eletrônico é atividade essencial para o empreendedorismo moderno, visto que 1/3 das operações de varejo no Brasil, que corresponde à R$ 14,8 bilhões,ocorrem via Internet (estatística de 2011), com crescimento de 13% ao ano. É fundamental para um empreendimento empresarial ter posicionamento marcante na Internet, especialmente nas mídias sociais. Foram concebidos para serem cursados seqüencialmente, porém cada módulo é individualizado e pode ser cursado independentemente dos demais e em qualquer ordem. 2
  • 3. HIPER ESCOLA Empreendedorismo e Tecnologia Curso de Empreendedorismo - Módulo I Como Exceder as Expectativas dos Clientes e Criar Diferencial Competitivo Sustentável Todo empreendimento empresarial começa com a idéia de vender um bem ou serviço para uma clientela alvo.Nesse curso, o aluno conhecerá técnicas e práticas essenciais para avaliar a viabilidade da idéia que norteia o empreendimento frente ao mercado. Expectativas dos clientes, posicionamento dos concorrentes, produtos concorrentes e produtos substitutos, forças e fraquezas de sua proposta, oportunidades e ameaças presentes no mercado, processos de agregação de valor e outras questões essenciais serão discutidas.Nosso objetivo é apresentar as ferramentas que permitem avaliar a idéia seminal do empreendimento e moldar essa idéia de acordo com as variáveis do mercado. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas: Saber quais conhecimentos e habilidades são necessários para criar uma proposta de valor; Conhecer os fundamentos das principais ferramentas de analises. Conteúdo: Como descrever o negócio - análise VRIO; Análise dos clientes – como exceder as expectativas; Análise dos concorrentes – o que eles fazem, como fazem e quanto cobram; Análise do mercado – seu tamanho e a tendência; Ambiência Interna e Ambiência Externa - análise SWOT e as Cinco forças de Porter; Curso de Empreendedorismo - Módulo II Transforme idéias em ações Nada é mais inútil que uma ótima idéia na gaveta. Por isso, após aprovada a idéia seminal para um empreendimento empresarial, é necessário planejar sua execução. Para tornar realidade o cenário projetado são encadeadas ações estratégicas específicas para relacionamento com o mercado, controle financeiro, criação das equipes de trabalho, qualidade dos processos internos, tratamento da aprendizagem, inovação e capital intelectual, plano de mídia, plano de distribuição, cronograma etc.Nesse curso, veremos as principais ferramentas para gerar o plano de ações para as fases pré-operacional e operacional do empreendimento. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas: Saber quais conhecimentos e habilidades são necessários para elaborar um plano de ações e transformar uma idéia em um empreendimento real; Ser capaz de organizar um empreendimento em ações factíveis. Conteúdo: Definição de cenários futuros – otimista, realista e pessimista; Elaboração das Ações Estratégicas contemplando 4 dimensões: Relacionamento com clientes/mercado; Saúde financeira; Qualidade dos processos internos; Tratamento do aprendizado e da inovação. Atividades pré-operacionais; Plano de mídia; Plano de distribuição; Plano de ação (5W2H) e cronograma. 3
  • 4. HIPER ESCOLA Empreendedorismo e Tecnologia Curso de Empreendedorismo - Módulo III Análise de viabilidade econômica de negóciosO objetivo de qualquer empreendimento empresarial é gerar lucro significativo. A decisão de aceitar os riscos e levar adiante o empreendimento precisa estar pautada, no mínimo, em indicadores positivos de viabilidade econômica. É muito comum ocorrero fracasso de um empreendimento devido à falta de capital para suportar a fase inicial, quase sempre causado pela superestimação das receitas iniciais e subestimação dos custos. Nesse curso, o aluno estudará os principais indicadores financeiros, cálculos essenciais, como fazer projeções, como precificar os produtos e demais temas essenciais ligados à viabilidade econômica do empreendimento. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas: Conhecer os recursos básicos de análise de viabilidade econômica de um empreendimento; Interpretar os resultados; Controles financeiros. Conteúdo: Ferramentas matemáticas para análise; Precificação; Projeções financeiras; Indicadores financeiros; Ponto de equilíbrio do negócio; Projeção de fluxo de caixa; PayBack e TIR (Taxa de retorno sobre o investimento) e Valor Presente Líquido; Controle financeiro. Curso de Empreendedorismo - Módulo IV Como manter o empreendimento sob controle Um empreendimento em fase operacional, com a produção a pleno, exigirá manter a organização dos negócios, a saúde financeira, monitorar o movimento da concorrência, o comportamento dos clientes, o relacionamento com os fornecedores, o relacionamento com distribuidores e representantes, o posicionamento da empresa na Internet, a produção, o faturamento, enfim tantas atividades que somente uma equipe bem preparada e motivada será capaz. Caberá ao empreendedor o exercício da liderança das suas equipes, pois qualquer negócio é essencialmente a venda e entrega das ações e desempenho das equipes de trabalho, materializado em forma de produtos ou serviços. Nesse contexto, esse curso aborda as principais responsabilidades do empreendedor no exercício da liderança das equipes: a gestão das competências, a estrutura organizacional dos recursos humanos, a administração dos conflitos e a motivação para engajamento nos projetos da empresa. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas Saber quais conhecimentos e habilidades são necessários para organizar e monitorar as operações de um empreendimento; Aplicar as técnicas básicas de gestão de competências; Monitorar o mercado constantemente. Conteúdo: Liderança e estrutura organizacional; Recursos Humanos e gestão de competências; Administração de conflitos. 3
  • 5. HIPER ESCOLA Empreendedorismo e Tecnologia Curso de Empreendedorismo - Módulo V Gestão de riscos: como administrar o sucesso e as crisesNos empreendimentos, há duas circunstâncias geradoras de crises que precisam ser bem administradas: o sucesso e o fracasso. Como ambos são sazonais, pois não há sucesso ou fracasso eterno, o empreendedor precisará desenvolver habilidades para tratar os dois momentos. Esses são os temas desse curso: a gestão dos riscos e os planos de ações alternativos, o monitoramento do mercado para entender as sazonalidades e as ações dos concorrentes, as práticas de gestão para enfrentar a falta de dinheiro evitando ou minimizando as conseqüências da depressão, as práticas de gestão para enfrentar o excesso de dinheiro que produz euforia e que pode conduzir a empresa para o crescimento desmedido e arriscado, sem contar o possível desvio excessivo de recursos para fins particulares. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas: Saber quais conhecimentos e habilidades são necessários para organizar e monitorar o mercado; Práticas de gestão de riscos; Práticas de gestão de crises. Conteúdo: Gestão de Riscos; Inteligência competitiva. Curso de e-Commerce - Módulo I Como atuar em comércio eletrônico na Internet Qualquer ramo de negócios pode exercer o comércio eletrônico em algum nível para gerar conversões. Conversão é nome dado ao momento em que o internauta faz aquilo que desejamos com nosso site: preencher um formulário de contato, ligar para o telefone da empresa, efetuar a compra on line do produto ofertado, participar da rede social com a publicação de uma opinião, a publicação de uma foto ou vídeo etc. Para gerar conversões é necessário um projeto consistente de presença da Internet para que seu site seja encontrado; uma vez encontrado que o internauta sinta-se motivado para navegar no site; que gere percepção de credibilidade e, finalmente, que efetue a venda (conversão) esperada. O objetivo desse curso é apresentar as principais prática e técnicas para criar um site de comércio eletrônico cumprir o mínimo necessário para proporcionar encontrabilidade, usabilidade, credibilidade e vendabilidade. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas: Determinar os fatores críticos de sucesso para um site de e-Commerce; Conhecer as funcionalidades essenciais de um site de e-Commerce; Conhecer as habilidades necessárias para a gestão de um empreendimento em comércio eletrônico. Conteúdo: Comércio eletrônico do Brasil e no Mundo; Modelos de atuação em comércio eletrônico; A teoria da Cauda Longa; Como escolher e registrar um domínio; Hospedagem; Tecnologias para construir uma loja virtual, Encontrabilidade e credibilidade; SEO – Search Engine Optimization (otimização para motores de busca); Usabilidade e navegabilidade; Layout e design; Formas de pagamento; Vendabilidade; a opinião do usuário; A personalização das ofertas; A economia do grátis. 4
  • 6. HIPER ESCOLA Empreendedorismo e Tecnologia Curso de e-Commerce - Módulo II Suporte operacional ao comércio eletrônico Pior que não vender é não entregar. Esse é um problema comum enfrentado pelas empresas que não se preparam organizacionalmente para os desafios do comércio eletrônico. Nesse curso, os alunos estudarão os procedimentos essenciais para a empresa cumprir o que promete em seu site. Os principais temas são as políticas de segurança da informação e privacidade, logística empresarial e gestão da cadeia de suprimentos, burocracia para importação e exportação. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas:Implantar políticas de segurança da informação e privacidade em sites de comércio eletrônico; Conhecer o rito de credenciamento e os processos simplificados de importação e exportação; Conhecer as habilidades necessárias para gestão da cadeia de suprimentos. Conteúdo: Segurança da Informação; Políticas de privacidade; Sistema simplificado de importação e exportação - Siscomex; Logística empresarial; SCM – Supply Chain Management (Gestão da Cadeia de Suprimentos). Curso de e-Commerce - Módulo III Como fazer marketing no Google Aproximadamente 98% dos internautas brasileiros usam o Google como ferramenta de busca. Portanto, ter presença nas primeiras páginas do Google é essencial para o sucesso de seu site e gerar as taxas de conversões dentro das metas. O que não está no Google praticamente não existe na Internet brasileira. O objetivo desse curso é ensinar as principais práticas para otimizar seu site e ter relevância nas buscas do Google e dessa forma estar bem colocado na área orgânica de buscas (SEO), como fazer campanhas de marketing pagas no Google por meio da ferramenta AdWords, sites de leilões, compras coletivas, e-mail marketing e outras técnicas de marketing via Internet. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas: Criar campanhas e anúncios para vendas na Internet; Publicar campanhas na Internet; Avaliar resultados. Conteúdo: Planejamento de marketing; Como criar anúncios (público alvo, motivador emocional, benefícios, vantagens exclusivas, brindes etc.); Banners; Portais horizontais e verticais; Links Patrocinados; Google Adwords; E-mail Marketing; Sites de leilões on line; Sites buscadores de preços; Classificados on line; Geolocalização; In text advertising; Google Analytics; Google Adsense. 5
  • 7. HIPER ESCOLA Empreendedorismo e Tecnologia Curso de e-Commerce - Módulo IV Como fazer marketing nas mídias sociais Para 80% dos internautas brasileiros é simpático uma marca ter presença nas mídias sociais. A fenomenal participação dos internautas nas redes sociais, principalmente Youtube, Facebook, Orkut e Twitter, provam que sua marca precisa estar posicionadas nas mídias sociais,mediante a aplicação de técnicas, de um modo geral muito simples, de interatividade com seus consumidores. Nunca foi tão fácil ouvir o consumir, porém nunca foi tão fácil sofrer críticas. Por isso, a participação nas redes sociais pode proporcionar credibilidade para suas marca e produtos. Nesse curso você conhecerá as principais redes sociais, como selecionar em quais redes participar, como atuar nessas redes para gerar conversões, como administrar conflitos e críticas, etc. Carga horária: 12 horas-aula, compostas por 8 horas-aula presenciais e 4 horas-aula em atividades de autoaprendizagem via Internet (mídias digitais). Competências desenvolvidas: Conhecer as diferentes ferramentas para redes sociais e seus objetivos; Criar ações publicitárias nas redes sociais; Administrar as comunicações e interações; Avaliar resultados. Conteúdo: A Web 2.0; O fenômeno das Mídias Sociais; A psicologia do Efeito Manada; Como trabalhar as redes sociais: os “nós da rede” e os seguidores; Credibilidade – a palavra chave; Administração de conflitos na rede; Estudo das principais mídias sociais e como usá-las para divulgar idéias e produtos: Nossos Endereços Visite nossos endereços: Site: www.hiperescola.com.br Blog: www.hiperescola.com.br/blog Canal: www.youtube.com/user/hiperescola 6