TEMA: IV<br />TÉCNICAS DE MARKETING<br />
MARKETING<br />Sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las ne...
PUBLICIDAD EN INTERNET<br />Los medios cada vez más están confiando en los medios electrónicos para la publicidad, ya que ...
ELEMENTOS DE MARKETING<br /> PRODUCTO<br /> PRECIO<br /> COMUNICACION<br /> DISTRIBUCION<br />
MERCADOTECNIA DIGITAL<br />Un marketplace o mercado digital es un punto de encuentro entre empresas compradoras y<br /> ve...
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA<br />Es un tipo de estrategia con el que cada unidad de negocios espera lograr sus objetivos d...
ELEMENTOS DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA<br /><ul><li>El mercado meta: </li></ul>Grupo de clientes a quienes una compañía ...
VENTAS Y PROMOCION<br /><ul><li>Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, biene...
 Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio.
 Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena...
 Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar ...
SUBASTA<br />Una subasta o remate es una venta organizada de un producto basado en la competencia directa, y generalmente ...
Tipos de Subasta<br />Subasta en sobre cerrado: <br />La subasta en sobre cerrado es aquella en la que los postores presen...
Tipos de Subasta<br />Subasta Round Robin<br />Los interesados hacen sus ofertas en una bolsa cerrada y luego el subastado...
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Tecnicas de marketing

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En esta unidad el alumno podrá describir las técnicas existentes de publicidad para dar a conocer un negocio por Internet, y centrarse en el cliente para obtener la información deseada.

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Tecnicas de marketing

  1. 1. TEMA: IV<br />TÉCNICAS DE MARKETING<br />
  2. 2. MARKETING<br />Sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización<br />
  3. 3. PUBLICIDAD EN INTERNET<br />Los medios cada vez más están confiando en los medios electrónicos para la publicidad, ya que son de fácil acceso y edición.<br />La publicidad en Internet consiste en banners, pantallas en miniatura, newsletters (boletines informativos), etc<br />
  4. 4. ELEMENTOS DE MARKETING<br /> PRODUCTO<br /> PRECIO<br /> COMUNICACION<br /> DISTRIBUCION<br />
  5. 5. MERCADOTECNIA DIGITAL<br />Un marketplace o mercado digital es un punto de encuentro entre empresas compradoras y<br /> vendedoras de<br />productos o servicios.<br />
  6. 6. ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA<br />Es un tipo de estrategia con el que cada unidad de negocios espera lograr sus objetivos de mercadotecnia.<br />
  7. 7. ELEMENTOS DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA<br /><ul><li>El mercado meta: </li></ul>Grupo de clientes a quienes una compañía determinada quiere atraer .<br /><ul><li>El posicionamiento:</li></ul> Consiste en hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable, en relación con los productos de la competencia.<br /><ul><li>La combinación de mercadotecnia:</li></ul> Son las variables (producto, plaza, precio y promoción) que una empresa combina y controla para satisfacer ese mercado .<br /><ul><li>La determinación de los niveles de gastos en mercadotecnia:</li></ul> Incluye un presupuesto general que da una idea global acerca de cuánto dinero se necesitará para implementar el plan de mercadotecnia en su totalidad.<br />
  8. 8. VENTAS Y PROMOCION<br /><ul><li>Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.
  9. 9. Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio.
  10. 10. Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.
  11. 11. Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.</li></li></ul><li>COMPRA Y ACTIVIDADES DE SOPORTE<br />Compra se llama a la acción de adquirir u obtener algo a cambio de un precio establecido. <br />
  12. 12. SUBASTA<br />Una subasta o remate es una venta organizada de un producto basado en la competencia directa, y generalmente pública, es decir, a aquel comprador (postor) que pague la mayor cantidad de dinero o de bienes a cambio del producto<br />
  13. 13. Tipos de Subasta<br />Subasta en sobre cerrado: <br />La subasta en sobre cerrado es aquella en la que los postores presentan su oferta en una sola ocasión. <br />Subasta dinámica <br />Los postores conocen las ofertas de su competencia y pueden modificar la suya mientras la subasta está abierta. <br />
  14. 14. Tipos de Subasta<br />Subasta Round Robin<br />Los interesados hacen sus ofertas en una bolsa cerrada y luego el subastador le comunica a los postores cual es la oferta que se está adjudicando la subasta en esos momentos. <br />
  15. 15. COMUNIDAD VIRTUAL<br />Un Espacio Virtual es un grupo de personas que comprende los siguientes elementos:<br /><ul><li>Desean interactuar para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo roles específicos.
  16. 16. Comparten un propósito determinado que constituye la razón de ser de la comunidad virtual.
  17. 17. Con unos sistemas informáticos que medían las interacciones y facilitan la cohesión entre los miembros.</li></li></ul><li>ATENCION AL CLIENTE<br />Toda persona que trabaja dentro de una empresa y toma contacto con el cliente, la misma aparece identificada como si fuera la organización misma.<br /><ul><li>Cortesía
  18. 18. Atención rápida
  19. 19. Confiabilidad
  20. 20. Atención personal
  21. 21. Personal bien informado
  22. 22. Simpatía</li>
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