A pesquisa identificou os horários de maior acesso à internet no Brasil, variando de acordo com o dispositivo utilizado (PC, smartphone ou tablet), dias da semana e características demográficas. Os homens tendem a acessar mais cedo nos finais de semana e o Sudeste acessa mais tarde durante a semana. Os mais jovens iniciam atividades online mais tarde que as outras faixas etárias.

2. Objetivo: Levantar informações sobre os horários de maior acesso à internet no Brasil.
Metodologia: Pesquisa quantitativa online com 1.265 respondentes entre os dias
15 e 22 de junho de 2012.
Os próximos slides mostrarão o resultado da pesquisa com a amostra acima descrita.
Diferenças significativas entre os gêneros, faixas etárias e regiões (Sudeste e demais
estados) serão pontuadas na apresentação.
Nos slides com informações sobre o uso de smartphones ou tablets são considerados
apenas as respostas dos 449 entrevistados que possuem tais aparelhos (35% da amostra)

3. 34%
Sexo: Idade:
46%
19% 21%
54%
13% 12%
Masculino Feminino
Até 24 25 a 29 30 a 39 40 a 49 50 anos
anos anos anos anos ou mais
Região
38%
62%
Sudeste Demais regiões

4. Usuários de PC Durante a Semana
Usando apenas o computador (PC) quais são os horários que você normalmente realiza as atividades abaixo
durante a semana (de segunda a sexta feira)?
Não faço
Antes de 6:00 - 9:00 9:00 - 12:00 12:00 - 14:00 14:00 - 17:00 17:00 - 19:00 19:00 - 22:00 Após 22:00
Atividades esta
6:00 hrs hrs hrs hrs hrs hrs hrs hrs
atividade
Ler e enviar e-mails 4% 24% 37% 27% 30% 27% 35% 20% 3%
Acessar as redes sociais 3% 16% 25% 24% 24% 24% 41% 28% 8%
Ler notícias / atualidades 4% 23% 29% 26% 24% 22% 32% 19% 4%
Ler conteúdo de
2% 14% 21% 21% 21% 20% 32% 20% 8%
entretenimento
Jogar 2% 4% 6% 8% 9% 10% 19% 18% 42%
Assistir vídeos 2% 6% 10% 12% 14% 15% 31% 25% 21%
Fazer download de filmes
4% 7% 10% 10% 14% 16% 29% 30% 27%
e músicas
O horário de 19:00 às 22:00 horas (chegada em casa após o trabalho) apresenta os maiores percentuais de acesso à
internet e de realização das atividades mencionadas na pesquisa.
Além desse horário, a leitura de e-mails e de notícias também tem um pico durante a manhã (09:00 às 12:00
horas). Atividades relacionados com diversão (redes sociais, jogos, vídeos e download de filmes e música)
continuam ocorrendo com elevado percentual após as 22:00 horas.

5. Usuários de PC Final de Semana
Usando apenas o computador (PC) quais são os horários que você normalmente realiza as atividades abaixo
durante o final de semana?
Não faço
Antes de 6:00 - 9:00 9:00 - 12:00 12:00 - 14:00 14:00 - 17:00 17:00 - 19:00 19:00 - 22:00 Após 22:00
Atividades esta
6:00 hrs hrs hrs hrs hrs hrs hrs hrs
atividade
Ler e enviar e-mails 3% 12% 25% 20% 28% 23% 26% 18% 15%
Acessar as redes sociais 3% 10% 24% 25% 33% 29% 32% 24% 14%
Ler notícias / atualidades 2% 11% 23% 19% 27% 22% 26% 17% 14%
Ler conteúdo de
2% 8% 20% 19% 28% 23% 26% 17% 16%
entretenimento
Jogar 2% 5% 10% 11% 17% 15% 18% 16% 41%
Assistir vídeos 2% 5% 12% 13% 22% 22% 28% 24% 24%
Fazer download de filmes
4% 6% 14% 14% 21% 21% 24% 25% 31%
e músicas
O horário da tarde até a noite (de 14:00 horas até 22:00 horas) concentra a maior parte dos acessos.
Diferentemente do que se observou nos horários durante a semana útil, nos finais de semana não existe
concentração em um determinado horário. O acesso se realiza mais constante durante a tarde e noite.

6. Usuários de Smartphone ou Tablet Durante a Semana
Usando o smartphone e/ou tablet quais são os horários que você normalmente realiza as atividades abaixo
durante a semana (de segunda a sexta feira)?
Não faço
Antes de 6:00 - 9:00 9:00 - 12:00 12:00 - 14:00 14:00 - 17:00 17:00 - 19:00 19:00 - 22:00 Após 22:00
Atividades esta
6:00 hrs hrs hrs hrs hrs hrs hrs hrs
atividade
Ler e enviar e-mails 5% 24% 31% 29% 25% 23% 27% 22% 13%
Acessar as redes sociais 5% 21% 27% 27% 24% 27% 32% 24% 10%
Ler notícias / atualidades 4% 17% 22% 21% 18% 18% 25% 17% 18%
Ler conteúdo de
3% 11% 18% 19% 16% 17% 23% 17% 24%
entretenimento
Jogar 2% 6% 8% 10% 8% 11% 15% 16% 43%
Assistir vídeos 2% 6% 9% 12% 12% 13% 19% 19% 36%
Fazer download de filmes
2% 6% 7% 8% 8% 9% 15% 18% 48%
e músicas
As atividades rápidas e mais comuns, como ler e-mails, acessar as redes sociais e ler notícias, são realizadas em
diversos horários. Ou seja, a mobilidade do smartphone ou tablet permite que a realização destas atividades ocorra
durante o dia independentemente de onde o usuário estiver.
As atividades de entretenimento, como leitura de conteúdo, jogos, filmes e downloads, ocorrem no período da
noite, pois é o momento livre que o usuário possui para tais atividades independentemente do device utilizado.

7. Usuários de Smartphone ou Tablet Final de Semana
Usando o smartphone e/ou tablet quais são os horários que você normalmente realiza as atividades abaixo
durante o final de semana?
Não faço
Antes de 6:00 - 9:00 9:00 - 12:00 12:00 - 14:00 14:00 - 17:00 17:00 - 19:00 19:00 - 22:00 Após 22:00
Atividades esta
6:00 hrs hrs hrs hrs hrs hrs hrs hrs
atividade
Ler e enviar e-mails 3% 15% 23% 18% 23% 20% 24% 20% 25%
Acessar as redes sociais 4% 14% 22% 20% 26% 24% 29% 24% 20%
Ler notícias / atualidades 2% 10% 18% 16% 19% 17% 21% 16% 27%
Ler conteúdo de
3% 8% 14% 14% 20% 18% 20% 18% 29%
entretenimento
Jogar 2% 5% 9% 10% 13% 12% 14% 13% 48%
Assistir vídeos 2% 5% 11% 11% 15% 15% 20% 19% 40%
Fazer download de filmes
2% 5% 8% 8% 11% 12% 16% 18% 47%
e músicas
Da mesma forma que o acesso em smartphones e tablets durante a semana de trabalho, o acesso nos sábados e
domingos ocorre espalhado ao longo da tarde e noite.
Ler e-mails e notícias começam mais cedo do que as demais atividades, apresentando elevados percentuais desde
o horário de 09:00 horas.

8. % de usuários que não realizam as atividades descritas:
42% 41%
Usuários de PC
31%
27%
24%
Atividade de semana 21%
15% 16%
14% 14%
8% 8%
4%
3%
Ler e enviar e- Acessar as redes Ler notícias / Ler conteúdo de Jogar Assitir vídeos Fazer download
mails sociais atualidades entretenimento de filmes e
músicas
Durante a Semana Final de Semana
Observa-se que as atividades mais comuns (leitura de e-mails, acesso às redes sociais e leitura de notícias e de
conteúdo de entretenimento) ocorrem mais durante a semana de trabalho do que nos finais de semana (barra
azul menor do que a barra vermelha).
Para as atividades relacionadas ao lazer e que duram mais tempo (jogos, vídeos e download de filmes e música)
existe equilíbrio na penetração de usuários durante a semana e nos finais de semana.

9. % de usuários que não realizam as atividades descritas:
Usuários de Smartphone ou Tablet
48% 48% 47%
43%
40%
36%
29%
27%
25% 24%
20%
18%
13%
10%
Ler e enviar e- Acessar as redes Ler notícias / Ler conteúdo de Jogar Assitir vídeos Fazer download
mails sociais atualidades entretenimento de filmes e
músicas
Durante a Semana Final de Semana
As diferenças na realização das atividades entre os dias da semana de trabalho e os finais de semana são
menores para os o acesso com os smartphones e tablets. Ou seja, o comportamento de uso dos dispositivos
móveis é mais semelhante ao longo de toda a semana do que o uso do PC.

10. % de usuários que realizam as atividades descritas no período de 09:00 às 12:00 nos finais de semana:
30% Usuários de PC
27% 27%
Final de Semana
23%
20% 20%
18%
16% 16% 16%
13%
11%
8%
7%
Ler e enviar e- Acessar as redes Ler notícias / Ler conteúdo de Jogar Assitir vídeos Fazer download
mails sociais atualidades entretenimento de filmes e
músicas
Mulheres Homens
Homens começam a acessar a internet mais cedo do que as mulheres durante os finais de semana.
Os percentuais de atividade online no período da manhã nos finais de semana é maior em todas as atividades
para os homens. No período da tarde não existem diferenças significativas. Ou seja, nos finais de semana os
homens realizam as atividades online mais vezes durante o dia.

11. % de usuários que realizam as atividades descritas após 22:00 horas durante a semana:
29%
Usuários de Smartphone ou Tablet Durante a Semana
25% 25%
23% 23% 23%
21%
20%
17% 16% 16% 16%
14% 15%
Ler e enviar e- Acessar as redes Ler notícias / Ler conteúdo de Jogar Assitir vídeos Fazer download
mails sociais atualidades entretenimento de filmes e
músicas
Outros Estados Sudeste
Região Sudeste usa os dispositivos móveis até mais cedo do que as demais regiões.
Os percentuais de atividade online após 22:00 horas com smartphones ou tablets é menor no Sudeste do que
nas outras regiões.

12. % de usuários que realizam as atividades descritas pela manhã (de 06:00 às 09:00 horas) durante a semana:
32%
31% 30% Usuários de PC
26% 26% Durante a Semana
25%
23% 24%
19% 20%
18% 17% 17% 16%
16% 16%
14% 15% 14%
10%
Ler e enviar e-mails Acessar as redes sociais Ler notícias / atualidades Ler conteúdo de
entretenimento
Até 24 anos 25 a 29 anos 30 a 39 anos 40 a 49 anos 50 anos ou mais
Os mais novos iniciam suas atividades online mais tarde que as demais faixas etárias.
Os percentuais de atividade online entre 06:00 e 09:00 horas para as atividades mais corriqueiras são menores
que demais faixas etárias. A faixa de 40 a 49 anos é a primeira a iniciar suas atividades online pela manhã.
Dentre as atividades mais comuns, acessar as redes sociais é a única que apresenta um padrão de acesso
diferente das outras, mostrando equilíbrio entre as idades.

13. O uso da internet atualmente faz parte do nosso dia a dia. Como outras mídias existem alguns horário de maior
audiência. Através dos números desta pesquisa, mostrou-se que para a internet existem diferenças significativas
no acesso entre os dias de semana e os finais de semana, bem como o acesso por um computador PC e um
dispositivo móvel (smartphone ou tablet). O horário também é influenciado pela atividade praticada online.
Algumas observações relevantes:
- Durante a semana versus finais de semana: o acesso nos dias úteis é mais concentrado no final do dia (algumas
variações para algumas atividades), tendo o horário nobre no período entre 19:00 horas e 22:00 horas. Já os
finais de semana, possuem um acesso menos concentrado e o uso da internet é espalhado entre a tarde e noite.
As atividades de maior acesso (e-mails e conteúdo) ocorrem com maior percentual entre 14:00 e 17:00 horas,
enquanto atividades de lazer e que exigem mais tempo (jogos, downloads e vídeos) ocorrem entre 19:00 e
22:00 horas.
- Atividades: as atividades são realizadas em horários diferentes. Apesar do maior acesso no período da noite,
algumas atividades também possuem elevado percentual de realização em outros horários. A leitura de e-mails
e notícias ocorrem com maior frequência na parte da manhã (09:00 até 12:00 horas) e no final do dia. Já o
acesso às redes sociais e outras atividades relacionadas ao lazer (download de filmes, assistir vídeos e games)
têm seu maior acesso no período da noite.
- PC versus dispositivos móveis: os devices móveis apresentam menor diferença entre o acesso nos finais de
semana e dias úteis. Seu acesso é mais homogêneo ao longo do dia do que o PC.
Analisando o resultado por sexo, região e faixa etária foram encontradas algumas diferenças pontuais.

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