Magazine Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden 01 2012

911 views
806 views

Published on

Magazine Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden 01 2012

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
911
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Magazine Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden 01 2012

  1. 1. NR. 1 2012 ZUID-HOLLAN S ZUID-HOLLA DSE ZUID-HOLLANDSE EILANDENAantalbedrijfsoverdrachten blijft hoogTevreden klanten tijdens De juiste AED met de Maatschappelijk verantwoord Ondernemers innoveren wegensen lang na de aankoop best mogelijke training en rendabel ondernemen kansen, niet om subsidies•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL het ONDERNEMERS BELANG
  2. 2. ER NU AL OVER NADENKENLEVERT STRAKS MEER OPDat is bedrijfsoverdracht anno nuOok al bent u nu nog volop aan het ondernemen. Tijdig nadenken over bedrijfsoverdracht levert straks meer op en geeftnu meer rust. Uw relatiemanager staat u gedurende het hele proces bij. Hij doet dit in nauwe samenwerking met onzespecialisten in bedrijfsoverdracht. Zodat u, als de tijd daar is, op het juiste moment de juiste beslissingen kan nemenen goed voorbereid bent op de toekomst. Voor informatie neem contact op met Ron Garcia Bakker, Directeur BedrijvenZuid-Hollandse Eilanden, tel. 06-51478165 of kijk op abnamro.nl/bedrijfsoverdracht
  3. 3. Preventiespecialist voor werk & werkomgeving RI&E + toetsing | werkplekonderzoek arbeidshygiënisch onderzoek www.arboresources.nl info@arboresources.nl Centrum arbeid & gezondheid Oud Beijerland | Hellevoetsluis | 0181 325769
  4. 4. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang van Zuid-Hollandse Eilanden verschijnt vijf keerper jaar. Inhoud AANTAL BEDRIJFSOVERDRACHTEN BLIJFT HOOGVierde jaargang, nummer 1, 2012 Als de overdracht van een bedrijf niets anders was dan het optellen en vermenigvuldigen van de juiste cijfers zou ze niet zoveel tijd en moeite vergen.OPLAGE Elke bedrijfsoverdracht resulteert in een prijs die voor koper en verkoper3.000 exemplaren acceptabel is, maar het proces dat daaraan voorafgaat wordt evenzeer door emoties als door financiële overwegingen gestuurd. Juist daarom is deCOVERFOTO begeleiding van een bedrijfsoverdracht specialistenwerk, waarbij mensenkennisV.l.n.r.: Hein Kievit, Jan Tieleman, ArleeBrandhorst, Ron van Bergen en ArjanBoonekamp 07 en ervaring van net zo’n essentieel belang zijn als inzicht in bedrijfsprocessen en geldstromen. Het Ondernemersbelang bracht enkele experts samen om hierover van gedachten te wisselen.Fotografie: Marco MagielseUITGEVER UITERST TEVREDEN KLANTEN TIJDENS EN LANG NA DE AANKOOPJelte Hut April vorig jaar keerde een vertrouwde naam terug op een vertrouwde plek: deNovema Uitgevers bv vestiging in Hellevoetsluis van de Voorne-Putten Autogroep opende opnieuw dePostbus 30 deuren. In de showroom staan uitsluitend occasions, maar ook voor een nieuwe9860 AA Grootegast Volkswagen hoeft u niet (langer) naar Spijkenisse of Rotterdam. Minstens zoWeegbree 1 belangrijk als de kwaliteit van de aankoop is echter die van de service. Met behulp9861 ES Grootegast van onder meer een expresservice, een mobiliteitsgarantie en een taxidienst zorgtT 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 63info@novema.nl 10 de Voorne-Putten Autogroep ervoor dat de klant die tevreden de showroom uitrijdt tevreden blijft.www.ondernemersbelang.nlHOOFDREDACTIEBaukje Bosma DE JUISTE AED MET DE BEST MOGELIJKE TRAININGT 0594 - 69 56 16 Hart- en vaatziekten blijven de belangrijkste doodsoorzaak en dus ook eenb.bosma@novema.nl essentieel aandachtspunt in het Arbobeleid van uw onderneming. De aanwezigheid van een AED (Automatische Externe Defibrillator) kan levensBLADMANAGER NOVEMA redden, maar, dan moeten uw medewerkers wel weten hoe ze dienen teMarcel Braam reanimeren. Ze hebben namelijk maar zes minuten ter beschikking.T 0594 - 51 03 03 De overlevingskans van de getroffene daalt met elke verloren minuut met tien 13M 06 - 45 16 82 32 procent. BeCare levert de AED die bij uw bedrijf past en traint uw werknemers inm.braam@novema.nl de juiste omgang ermee.VORMGEVINGMedia Collectief, SneekDRUK MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD EN RENDABEL ONDERNEMENScholma Druk, Bedum Is het omdat de zich almaar terugtrekkende overheid een ‘sociaal gat’ heeft laten vallen dat steeds meer bedrijven tot maatschappelijk verantwoordAAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE: ondernemen overgaan? Of is MVO een logische uitloper van ondernemen opJur Engelchor zich? Het Ondernemersbelang bracht een aantal ondernemers bij elkaar inJeroen Kuyper Restaurant & Expo Haringvliet in Stellendam en ontdekte dat de maatschappelijkeIngerMarlies Leeuwenburgh betrokkenheid in ieder geval voor deze entrepreneurs geen bijkomstigheid is. Het 19Marco Magielse nastreven van sociaal wenselijke doelen is voor bedrijven ook een manier om zichHenk Roede (strip) te blijven verzekeren van voldoende nieuw personeel en tevreden afnemers.Tekstbureau VakmatenHenk VeenstraAndré Vermeulen (columnist)Adreswijzigingen, verandering vancontactpersoon of afmeldingen kunt uper mail doorgeven aan Tiny Klunder,t.klunder@novema.nl. Vermeld s.v.p.ook de editie erbij, die vindt u boven-aan in het colofon.ISSN: 1877-9913Niets uit deze uitgave mag worden ver-veelvoudigd en/of overgenomen zonderschriftelijke toestemming van de uitge-ver. De uitgever kan niet aansprakelijkworden gesteld voor de inhoud van deadvertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG ONDERNEMERS BELANG
  5. 5. Column■ En verder De geldpers van Tiberius04 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige05 Duurzaam Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.12 Voorkom kostbare arbeidsconflicten Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.12 Proton Ventures Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een14 Het individuele rendement van een collectieve aanpak ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht16 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming? op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente hogere kringen die het spel van lenen en speculeren De mening van ons panel gingen spelen, maar besmet met het virus van de heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.23 NV Reinis roert zich in de bedrijfsafvalmarkt Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse24 Servitall brengt duurzaam ondernemen in praktijk burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu- meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet, menigeen stierf de hongerdood.Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in deDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer kondeneconomie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpersNederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierendestand gekomen producten internationaal moetenonderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele Hun bezittingen vervielen aan de keizer.uitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en deinnovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuwsnog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexervan de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn. Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in de krant en op internet. Daar word je maar depressief van. Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen. En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar? ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle teugen van de wereld van het André Vermeulen poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
  6. 6. NieuwsVerhuizing Accon avm adviseurs en accountants Spijkstaal Elektro BV breidt focus op elektrischevan Hellevoetsluis naar Spijkenisse mobiliteit uit Spijkstaal Elektro BV, opgericht in 1938, heeft jarenlang het straatbeeld bepaaldAccon avm adviseurs en accountants Rozenburg (de gemeentes Spijkenisse, met de elektrische melkwagen en de SRV-wagen. Tegenwoordig zijn zij uit-is verhuisd van Hellevoetsluis naar Hellevoetsluis, Brielle, Westvoorne en gegroeid tot een toonaangevend bedrijf op het gebied van elektrisch, horizon-hun nieuwe locatie aan de Jan Bernisse). Voor meer informatie: Tel. taal transport en professioneel binnenstedelijk vervoer. Door de ontwikkelingenCampertlaan 10 te Spijkenisse. Sinds 0181- 31 73 33 of www.acconavm.nl op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen, duurzaamheid en1 januari jl. huren zij de eerste verdie- vermindering van uitstoot alsmede de toenemende vraag naar elektrische voer-ping van het bekende notariskantoor tuigen, gaat Spijkstaal haar focus binnen het spectrum van elektrische mobiliteit‘Kammeraad en Strijk’. Deze locatie uitbreiden. Spijkstaal onderscheidt daartoe 3 pijlers: Industriële Mobiliteit, Pas-biedt faciliteiten die aansluiten bij hun sagiers Mobiliteit en Consumenten Mobiliteit. Met het aantrekken vantoekomstvisie, zodat zij iedere onder- Chiel den Dunnen, commercieel manager per 1-1-2012, is Spijkstaal in staatnemer nog beter van dienst kunnen naast de Industriële Mobiliteit (elektrotrekkers en platform-zijn. Vanuit dit kantoor richten zij zich wagens) de Consumenten Mobiliteit een concreteop de gehele markt in Voorne-Putten/ vorm te geven. Doelstelling is, een volledige productlijn van elektrische vervoersmiddelen in de Benelux te introduceren. Hiermee gaat SpijkstaalQR-codes maken uw print uiting interactief de consument kwalitatief hoogwaardige, elektrische mobiliteit aanbieden in de vorm vanQR-codes zijn barcodes voor mobiele opent u de QR-scanner-app, richt u de een elektrische step, fiets, scooter en (kleine)telefoons en tablets met een camera. camera van uw smartphone/tablet op stadsauto. Met deze strategie maakt SpijkstaalDe telefoon/tablet leest de QR-code de QR-code en de QR-code wordt au- duurzaamheid bereikbaar voor de consument.en vertaalt deze direct naar tekst, een tomatisch gescand. Ook in het Onder- Voor meer informatie: www.spijkstaal.nl ,weblink/bedrijfsvideo (URL) of SMS- nemersbelang zult u deze QR-codes marcom@spijkstaal.nl of neem contact op metbericht. Dit biedt nog meer mogelijk- terugvinden, die gekoppeld zijn aan Chiel den Dunnen, +31 615588224,heden voor een directe interactie met een bedrijfsvideo of website. Inmid- c.den.dunnen@spijkstaal.nl Chiel den Dunnenuw potentiële klant. De QR-code is dels is er naast het magazine ook veelperfect voor cross media campagnes. méér! Een uitgebreide website metQR-codes zijn zeer geschikt om diverse mogelijkheden, digitale regi-gedrukte media te combineren met onale nieuwsbrieven, bedrijfsvideo’s,digitale media. QR-codes maken uw een zakelijke marktplaats en de inzetprint uiting interactief! Kortom, een van andere nieuwe media maken hetQR-code slaat echt een brug tussen Ondernemersbelang tot wat het nuoffline en online en verhoogt zeker is; een echt multimediaal platformuw conversie van een offline cam- voor ondernemers in de regio. Hetpagne. Om een QR-code te scannen Ondernemersbelangdient u via iTunes (iPhone) of Market is dus onmisbaar(Android) een app te downloaden, in uw regionaleenkele opties: i-nigma; Neo-Reader; business to businessQuick-Mark en QRReader. Vervolgens communicatie.Importfruit multimodaal van Maasvlaktenaar BarendrechtWaalhaven Cool Barge, Post-Kogeko en Visbeen vervoeren met ingang van 1 februarieen deel van de binnenkomende groenten en fruit voor een groep van vijf groteimporteurs. Voorheen legden de containers de route van de Maasvlakte naar het Restaurant Aan Zee Oostvoornehandelscentrum in Barendrecht af over de weg. Nu gaan de eerste 45 kilometers per Het splinternieuwe Restaurant Aan zijn zonnepanelen en zonneboilersbinnenschip naar de Waalhaven en alleen nog de laatste zes kilometer naar Barend- Zee Oostvoorne is kortgeleden geplaatst en naast het restaurantrecht met de vrachtauto. De multimodale aanpak past in het streven om op termijn geopend! Hoewel de storm op dat komen twee windmolens, daarmeenog maar 50 procent van de containers die aankomen op de Maasvlakte over de moment over het Zuidwesten van wordt de elektriciteit voor het bedrijfweg te vervoeren, en van Maasvlakte 2 zelfs niet meer dan 30 procent. Dit voorkomt Nederland raasde, was er een aantal uit zonnewarmte en wind gewonnen.filevorming en draagt bij aan reductie van de CO2-uitstoot. De binnenvaart is naast sprekers dat rustig hun verhaal kon Restaurant Aan Zee is een officiëlede spoorwegen een belangrijk alternatief voor wegtransport. Het binnenvaartproject doen binnen in het restaurant. trouwlocatie. In de keuken koken deis onderdeel van ‘Fresh Corridor’. Penvoerder is Groenten en Fruit Handelsplatform Bewondering werd uitgesproken naar koks op hout. Kom en ervaar zelf deFrugi Venta. Doel is de logistieke keten van fruit te optimaliseren. De fruitimporteurs eigenaar Jan van Marion, die in deze gastvrijheid en proef de ambachtelijkBakker Barendrecht, De Jong Coldstores, Hillfresh, Hispa Fruit & Vegetables, Olympic tijd een geweldige accommodatie bereide gerechten. Voor meerFruit en Rotterdam Fruit Wharf treden op als opdrachtgevers waarvan de laatste heeft neergezet. Terwijl kinderen informatie: www.aanzeeoostvoorne.nldirect per binnenvaart wordt afgeleverd op de noordoever. Het kenniscentrum Wayz voor het restaurant aan het vliegeren ADVERTENTIEvan Post-Kogeko verzorgt de regie. waren, zorgde wethouder Ies Klok voor de officiële opening. Restaurant Aan Zee Oostvoorne is gebouwd met duurzame en natuurlijke materialen. Het is gevormd binnen een wand van containers aan de achterzijde met daarin de keuken en opslagruimte, een schuinstaande houten wand BEDRIJFSWAGENINRICHTING die omhoog kronkelt en overgaat in de toren die uitzicht biedt op het prachtige landschap. Op het dak WWW.ZEVIM.NLV.l.n.r.: Jan Overdevest (Barge Center Waalhaven), Adrie Visbeen (Visbeen Transportgroep) en Frans Denie (Post-Kogeko Logistics)4 het ONDERNEMERS BELANG
  7. 7. Column DuurzaamGrootste muurschildering van Nederland in aanbouwNa projecten zoals cruiseschepen,Na projecten zoals cruiseschepen, roj ct oje oals oal uiseschepen isesch s als speake s en podiumsp s die l speakers podiumspots die als speakers en podiumspots die e odiumsspot 17 uur, lampen uit, verwarming omlaag,paleis van justitie en het Archeon ispaleis va justitie n he Archeon is a e van justitie het rche an stiti et heo onzichtbaar i de schildering n onzichtbaar in de schildering zijn nz chtba h computer uit inclusief beeldscherm en deautodidact kunstenaar decorateurautodidact kunstenaar decorateur utod aaa t r opgegaan. opg opgegaan. Er is nu circa 3 maanden ge maanden d n deur gaat dicht. Alles om de kosten in dePaul Louis Kalisho nu halverw e aul ouis Kalishoek halverwegePaul Louis Kalishoek nu halverwege alishoek lver gewerkt aan gewerkt in zome 2012 aa gewerkt en in zomer 2012 werk zomer mer portemonnee, maar nog belangrijker hetmet een enorme muurschildering zal de lange zijwand geschilderd milieu te besparen.van maar liefst 700 m². Alleen het worden zodat er een fraai optischplafond al heeft een oppervlakte aaneensluitend geheel ontstaat. Bijna overal waar je tegenwoordigvan circa 200 m² en reikt tot een Bekijk de foto als voorproefje met komt, laat men zien hoe milieubewusthoogte van 14 meter. Het project doorloopt, een Arcadische warme de kanttekening dat het geheel hij of zij is. Gerecycled printpapier, led-in de voormalige bioscoop uitstraling waarbij men zich in nog niet af is maar nog veel fraaier lampen, minder spoelwater in de wc’s envan zaal- en congrescentrum een geïdealiseerde omgeving en gedetailleerder beschilderd zal afvalscheiding.Amicitia te Lekkerkerk krijgt d.m.v. waant. Extra moeilijkheid is naast gaan worden. U kunt de voortgangtrompe l’ oeil (gezichtsbedrog) de enorme hoogten en grootte van de schildering op afspraak gaan Ook heb ik tijdens de Margriet Winterfair inen surrealistische 3d effecten, van het project de bestaande bewonderen of even een kijkje Utrecht mijn steentje bijgedragen. Aan dezoals een echte trap die elementen zoals airco’s die als nemen op de website: http://www. managers van het huis (ofwel de vrouwen)geschilderd in het oneindige balkons zijn weg geschilderd, net fantasticvisions.nl/grote-projecten heb ik met tien anderen een aantal dagen de zogenoemde Jekko’s uitgedeeld.Afscheid Briels museum Jekko’s zijn kleine boxen waar kleineOp zondag 30 oktober 2011 was 27 oktober werd de laatste slachtoffers van de Tachtigjarige elektrische apparaten, lampen enhet Historisch Museum Den Briel museumles Schatgraven voor de Oorlog worden belicht en er is batterijen in kunnen worden gestopt alsvoor de laatste keer te bezichtigen allerjongsten gegeven die mooie aandacht voor Brielle als pandstad ze leeg of stuk zijn. De vrouwen waren ergin zijn ‘oude stijl’. Alle bezoekers gebruiksvoorwerpen van klei heeft van Engeland. Het museum is enthousiast betreffende de gratis boxen.hadden die dag gratis toegang. opgeleverd. In verband met de telefonisch bereikbaar van dinsdagHet museum werd door bijna 100 grootscheepse herinrichting is het t/m vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur Omdat de boxen in een bouwpakketjemensen bezocht. Op donderdag Historisch Museum via 0181-475475 of via werden uitgedeeld, hadden vele mannen Den Briel voor het publiek gesloten info@historischmuseumdenbriel.nl na de beurs ‘s avonds ook een belangrijke t 31 maart 2012. In het ‘nieuwe’ t/m Wie geïnformeerd wil blijven over uitvoerende taak. Een groot gedeelte museum kunnen bezoekers ‘1 april de herinrichting van het nieuwe van Nederland is nog milieubewuster 1572’ beleven als onderdeel van museum kan zich bij het museum geworden. de Tachtigjarige Oorlog. Behalve inschrijven voor de Nieuwsbrief v voor de inname van Den Briel is Herinrichting Museum. Deze Een aantal vrouwen beloofde de boxen op er onder meer aandacht voor de nieuwsbrief is te lezen via kantoor te zetten, anderen in huis of de Inquisitie, de beeldenstorm, prins www.historischmuseumdenbriel.nl schuur, maar er waren ook vrouwen die Maurits, Johan van Oldenbarnevelt en kan ook per post worden de gratis box echt niet wilden en nodig en de Republiek. Ook Brielse toegestuurd. hebben, omdat ze nog steeds alles (helaas) in de zwarte container gooien. Verschillende mensen, verschillendeDynaLinX wint LimoLunch van Radio 538 gedachten.Enige tijd geleden genoot het Hellevoetse automatiseringsbedrijf voor even van landelijke reclame via Radio 538.Marketing en Sales medewerkster Nathalie van Schelt won live de prijsvraag en kreeg de welbekende LimoLunch Ik geef u de bekende spreuk in 2012 mee:aangeboden. Op 30 november jl. was het zover! De 11 meter lange Hummer “Een beter milieu begint bij jezelf”. Zowellimousine van Radio 538 kwam voorrijden bij het kantoor aan de Pascalweg. thuis als op het kantoor. Laten we erMet een grote hoeveelheid lekkere broodjes en drankjes aan boord, kon de samen alles aan doen om de ijsrots van deluxe rit door Hellevoetsluis beginnen! Maar liefst zes gelukkige collega’s en ijsbeer zo min mogelijk te laten krimpen.een enthousiaste zakenrelatie hadden een bijzondere onderbreking op eengewone werkdag. Heel veel mensen hebben het grote gevaarte langs zien mr. P.C. van der Veenkomen en er werden aardig wat foto’s gemaakt. Nathalie: “Als echte VIP’swerden we toegezwaaid door mensen die aan de kant stonden te kijken.We hebben heel veel leuke reacties gehad!” het ONDERNEMERS BELANG 05
  8. 8. WIJ ZIJN VERHUISD
  9. 9. Tekst: Jeroen Kuypers / Fotografie: Marco Magielse RondetafelgesprekAantal bedrijfsoverdrachten blijft hoog:Continuïteit isbelangrijkerdan conjunctuurAls de overdracht van een bedrijf niets anders was dan het optellen en vermenigvuldigen van de juiste cijfers zou zeniet zoveel tijd en moeite vergen. Elke bedrijfsoverdracht resulteert in een prijs die voor koper en verkoper acceptabelis, maar het proces dat daaraan voorafgaat wordt evenzeer door emoties als door financiële overwegingengestuurd. Juist daarom is de begeleiding van een bedrijfsoverdracht specialistenwerk, waarbij mensenkennis enervaring van net zo’n essentieel belang zijn als inzicht in bedrijfsprocessen en geldstromen. Het Ondernemersbelangbracht enkele experts samen om hierover van gedachten te wisselen. De plaats van samenkomst was een van despreekkamers van Tieleman Keukens in Middelharnis, niet toevallig een bedrijf dat net zelf het onderwerp van eenoverdracht is geweest.D e markt voor bedrijven heeft er zijn meer ouderen die hun onderneming voldoende potentiële kopers. Die scheef- vanzelfsprekend evengoed te willen verkopen dan jongeren die er een groei zou een bijkomende druk op de prij- lijden onder de crisis als andere willen overnemen. In dat verband circuleert zen leggen. Maar volgens de specialisten issectoren. Als de winstgevendheid van een al langer het ronde getal van honderd- dit beeld te algemeen en vooral te somber.onderneming onder druk staat daalt ook de duizend bedrijven die nu en de komendeprijs die de ondernemer ervoor kan vragen. jaren te koop zouden staan en waarvan nu Voldoende belangstellingBovendien vormen ondernemers geen uit- al vaststaat dat ze niet allemaal verkocht “Neem die honderdduizend,” zegt Ronzondering als het op vergrijzing aankomt: zullen worden, simpelweg bij gebrek aan van Bergen, senior consultant bij Jonker Vervolg op pagina 08 >> het ONDERNEMERS BELANG 07
  10. 10. RondetafelgesprekArjan Boonekamp:“ICT en Zorg doen het goed” Advies Corporate Finance in Rotterdam. winstverwachtingen al beginnen te “Inderdaad zal een deel daarvan niet verdampen nog voor de inkt van de hand- verkocht raken, maar dan heb je het vooral tekening onder het contract goed en wel over zeer kleine bedrijven: eenmanszaken, droog is.” En Ron van Bergen vult aan dat ondernemingen met één tot drie werkne- een relatief lage prijs bepaald geen reden mers, winkels vooral. De retail heeft het mag zijn het boekenonderzoek dan maar moeilijk en veel slagers op de hoek zullen wat minder kritisch en uitgebreid te laten de deuren moeten sluiten en hopen dat ze zijn. “Goedkoop kan dan duurkoop blijken.” met het pand nog iets kunnen doen. Voor de bedrijven daarboven blijft echter zeker Emoties boven tafel brengen belangstelling bestaan.” Naast nuchtere en rationele cijfers en Arjan Boonekamp, partner fusie & overna- strategische overwegingen spelen er ook mes bij Independent Capital Partners in emoties mee bij de verkoop en aankoop Amsterdam, wijst op de grote verschillen van een bedrijf. “Vooral bij de overdracht tussen branches. “De bouw is tegenwoor- binnen familiebedrijven spelen die een dig een wat moeizaam verhaal, maar de grote rol, en niet zelden grotendeels in ICT en de Zorg doen het vrij goed. In die het verborgene,” zegt Ron van Bergen. sectoren is dan ook voldoende belangstel- “Maar ook als er verkocht wordt aan een ling voor de overname van bedrijven.” buitenstaander zijn die emoties niet Dat het aantal fusies en overnames op een uitgeschakeld. Sterker nog: een koper behoorlijk peil is blijven staan, ondanks kan er wel eens heel bewust op inspelen, de recessie van 2008/2009, wordt ook met de bedoeling het proces beter naar bewezen door de activiteit van een zijn hand te zetten. Het omgekeerde is gespecialiseerde begeleider als ABN AMRO. natuurlijk ook waar: een potentiële koper “In het kader van de herstructurering kan zich door emoties laten verblinden van ons bedrijf en het bouwen aan een om een bedrijf over te nemen. Het is nieuwe bank hebben wij in de 5 regio’s in daarom van cruciaal belang dat de externe Nederland een speciale afdeling opgezet specialist die de overdracht begeleidt alleRon van Bergen: “Goedkoop die zich richt op de ondernemer en de emoties vroegtijdig onderkent en bovenkan dan duurkoop blijken” onderneming; O&O dus! Deze afdeling tafel brengt. Doet hij dat niet, dan riskeert richt zich specifiek op bedrijfsoverdrachten hij dat ze als het ware in het gezicht van de en kent twee specialismen: de overname deelnemende partijen ontploffen.” financiering voor de kopers en de vermo- gensplanning voor de verkopers,” aldus Ondernemerskwaliteiten Arlee Brandhorst van de regio Zuid-West Een bank heeft niet alleen oog voor Nederland. “De diensten die deze afdeling emoties maar vooral ook voor kwaliteiten. verleent zitten sinds 2010 behoorlijk in de “Wij moeten niet alleen weten of de man lift. Voor ons is dit een manier om ons te of vrouw die een bedrijf overneemt het wil profileren ten opzichte van andere groot- leiden maar ook of die het wel kan,” aldus banken en, gelukkig voor ABN AMRO, is dit Arlee Brandhorst. “Met andere woorden: ook een succesvolle strategie gebleken.” tijdens de gesprekken dienen er onder- nemerskwaliteiten zichtbaar te worden, Koper als spekkoper anders gaan we niet met zo’n ondernemer De huidige conjunctuur heeft sommige in zee. In de twee of drie maanden die ondernemers de beslissing doen nemen zulke gesprekken in beslag nemen leer nog maar enkele jaren door te werken en je elkaar vrij goed kennen. Ervaring en het bedrijf pas proberen te verkopen wan- mensenkennis is bij dit specifieke werk dan neer de cijfers weer een aantal jaren achter ook van groot belang. Gewoonlijk ontstaat elkaar een opwaartse trend laten zien. Voor er vertrouwen en blijkt dat vertrouwen ook anderen is deze tijd juist ideaal om zich niet terecht, maar soms kom je tot de constate- alleen als koper maar zelfs als spekkoper te ring dat het niet gaat werken. Daar zijn we ontpoppen. “Grote ondernemingen stoten dan heel open en eerlijk in, in het belang regelmatig noodgedwongen bepaalde van alle partijen.” bedrijfsonderdelen af. Divisies die slecht gemanaged worden kunnen alleen al door Bedrijf in de etalage zetten de aanstelling van nieuw management een Vertrouwen komt te voet en gaat te paard, stuk winstgevender worden. Dat kan een luidt het gezegde. Naast nuchter cijferen grote kans zijn,” zegt Arjan Boonekamp. en eerlijk inzicht in de betrokken emoties “Maar zeker ben je natuurlijk pas achteraf. heeft een bedrijfsoverdracht daarom tijd Er zijn overdrachten waarbij de nodig. De rol van de huisaccountant blijkt 08 het ONDERNEMERS BELANG
  11. 11. Jan Tieleman: “De jongeren hebben vaak andere prioriteiten” Hein Kievit: “Veel ondernemers zijn erg vitaal en menen dat ze het eeuwige leven hebben”vaak van cruciaal belang voor een optimale waarbij het volledig misliep, omdat devoorbereiding van het ‘in de etalage zetten’ nieuwe generatie over onvoldoende onder-van een onderneming. “Het is eerst en nemerscapaciteiten beschikte. Vergeet ookvooral al een hele klus het thema be- niet dat de ondernemers die nu van mid-spreekbaar te maken bij de ondernemer,” delbare leeftijd of ouder zijn, gewend zijnmeent Hein Kievit, van KIBO Accountants dag en nacht met het bedrijf bezig te zijn,& Belastingadviseurs in Dirksland. “Veel letterlijk en figuurlijk. De jongeren hebbenondernemers zijn erg vitaal en menen vaak andere prioriteiten. Ze vinden werk be-dat ze het eeuwige leven hebben, maar langrijk maar niet zaligmakend. Daarom moeteen bedrijfsoverdracht is geen proces van je het gesprek met je zonen of dochters in allemaanden, eerder een van jaren. Wil een openheid aangaan. Ik heb hen op de man afondernemer rond zijn pensioenleeftijd gevraagd: ‘Wil je het bedrijf overnemen?’ en Arlee Brandhorst: “Tijdens de gesprekken dienenzijn bedrijf hebben overgedragen, dan vervolgens ‘Kun je het ook overnemen?’, en er ondernemerskwaliteiten zichtbaar te worden”moet hij dus al tussen zijn vijfenvijftigste aangedrongen op een eerlijk antwoord. Toenen zijn zestigste met de voorbereidingen de kogel eenmaal door de kerk was heb ikervan beginnen. De accountant kan hem besloten me geleidelijk maar onmiskenbaarvervolgens ook helpen bij het structureren terug te trekken, zodat ik geen last kan wor-van het proces. Bij een familiebedrijf is het den. Vanaf dit jaar neem ik bijvoorbeeld elkebijvoorbeeld van belang vroegtijdig te be- maand een hele week vrij.”palen of het aandelenkapitaal versnipperdmag worden over diverse familieleden, Levenswerkook mensen die niet actief betrokken zijn Nieuwe keukens worden vooral gekochtbij het reilen en zeilen van de firma, of juist als er verhuisd of verbouwd wordt.geconcentreerd moet blijven in handen De keukenhandel is dus voor een belangrijkvan de nieuwe eigenaren.” deel afhankelijk van de activiteit in de bouwsector. Dat Jan Tieleman zijn bedrijfOp de man af gevraagd uitgerekend nu overdraagt en niet wachtJan Tieleman is niet alleen de man die het tot de woningmarkt over enkele jaren invoormalige aannemersbedrijf ombouwde een hogere versnelling is geraakt, is teke-tot het succesvolle en gelijknamige keuken- nend voor het feit dat de actualiteit vanbedrijf dat het nu is, en dat al verscheidene een recessie of hoogconjunctuur maar eenmalen tot de beste in zijn branche werd van de afwegingen is bij de beslissing totuitgeroepen, hij is tevens de verpersoon- verkoop of aankoop. Het garanderen vanlijking van de onderneming die zijn naam de continuïteit van het bedrijf is over hetdraagt. Toch heeft hij tijdig besloten het algemeen veel belangrijker. Verkopendefamiliebedrijf aan zijn beide zonen over ondernemers willen hun levenswerk niette laten. “Ik ben me ervan bewust dat een verloren zien gaan, kopende ondernemersovername binnen de familie tegenwoordig willen hun levenswerk graag uitbouwen.geen vanzelfsprekendheid meer is, dat Het is de taak van de financierende bank enkinderen niet meer worden klaargestoomd de begeleidende specialisten ervoor te zor-om de zaak voort te zetten. Sterker nog: ik gen dat die droom financiële werkelijkheidheb in mijn branche voorbeelden gezien wordt en niet ontaardt in een nachtmerrie. het ONDERNEMERS BELANG 09
  12. 12. Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers | Fotografie: Marco MagielseRien Kouwenberg (links) en Richard van der StelUiterst tevreden klanten tijdens en lang na de aankoopVoorne-Putten Autogroepgarandeert uw mobiliteitApril vorig jaar keerde een vertrouwde naam terug op een vertrouwde plek: de vestiging in Hellevoetsluis van de Voorne-Putten Autogroep opende opnieuw de deuren. In de showroom staan uitsluitend occasions, maar ook voor een nieuweVolkswagen hoeft u niet (langer) naar Spijkenisse of Rotterdam. Minstens zo belangrijk als de kwaliteit van de aankoop isechter die van de service. Met behulp van onder meer een expresservice, een mobiliteitsgarantie en een taxidienst zorgt deVoorne-Putten Autogroep ervoor dat de klant die tevreden de showroom uitrijdt met zijn nieuwste aanschaf de jaren ernaeven tevreden kan blijven over het onderhoud van die aanwinst.10 het ONDERNEMERS BELANG
  13. 13. D e bewoners van Voorne-Putten met de carkit. Problemen zoals het laatste Huurwagen, taxi en fiets zijn kritische kopers. Als ze een hebben dan strikt genomen nog niet eens De klant mobiel houden is een ander nieuwe auto aanschaffen moet met de elektronica van de auto zelf te belangrijk serviceaspect. Zakelijke rijdersdie van een degelijk merk zijn; als ze voor maken maar met alle apparatuur die met een leasecontract waarin een clausuleeen occasion kiezen willen ze weten hoe berijders erop aansluiten, van GPS-syste- over vervangend vervoer is opgenomenen door wie die de jaren voordien onder- men tot dvd-spelers. Desondanks probeert krijgen een wagen mee, anderen kunnenhouden is. Volkswagen is een betrouwbaar de werkplaats al deze problemen op te een auto huren tegen een aantrekkelijken gerenommeerd merk, dat dan ook als lossen, en wel zo snel mogelijk. “We heb- werkplaatstarief van dertig euro per dag.enige vrijwel ongeschonden uit de crisis ben een zogeheten expresservice, die er op In de warmere maanden van het jaar leentvan 2008/2009 kwam, toen andere merken neerkomt dat we binnen een half uur een het bedrijf desgewenst ook een fiets uit encomplete fabrieken moesten sluiten of diagnose stellen,” aldus servicemanager voor wie geen zin heeft zelf de benen tesimpelweg failliet gingen. Maar als het Richard van der Stel. “Een controlelampje strekken om te trappen of gas te geven is erenkel om het merk ging zouden de klanten kan om talloze redenen branden, maar sinds kort de taxi.ook naar een vestiging buiten het eiland omdat we via een ingenieus computersys-kunnen gaan. Ze verwachten blijkbaar nog teem rechtstreeks toegang hebben tot alle “We hebben twee ervaren gepensioneer-meer van hun dealer, en dat krijgen ze dan informatie die de Volkswagendealers de den die dagelijks met onze eigen taxi rijdenook in Hellevoetsluis. fabrikant leveren kan de monteur zelfs de en zo de klanten gratis naar hun werk of reden van de minst courante storing vlot huis brengen - en er weer ophalen - terwijlVertrouwde gezichten en bekende namen achterhalen. Vervolgens proberen we die hun auto in de werkplaats wordt nagezien“De eilanders willen vertrouwde gezichten storing zo vlug mogelijk te verhelpen.” of gerepareerd,” zegt Richard van der Stel.en bekende namen,” zegt Rien Kouwen- “Ons doel is dus de klant te allen tijdeberg, die zelf al zestien jaar als verkoop- De klant is geen nummer mobiel te houden. Die mobiliteit is vanzelf-adviseur verbonden is aan deze vestiging. Snelheid en degelijkheid worden door sprekend ook buiten deze momenten be-“Onze receptionist bijvoorbeeld kent tal de Voorne-Putten Autogroep gekoppeld langrijk. Daarom bieden we de zogehetenvan klanten van gezicht en van naam. Om aan redelijkheid. “Als een klant zijn auto mobiliteitsgarantie. Die komt erop neer datdie persoonlijke kant van de service nog binnenbrengt en de tweejaarlijkse garantie de klant bij pech naar de dichtstbijzijndete vergroten breiden we onze receptie is net een dag of een week verstreken dealer wordt getakeld en een vervang-binnenkort uit. De toeloop sinds we vorig moeten we van de fabriek streng zijn. wagen krijgt. In het buitenland dekt dejaar de vestiging na twee jaar heropenden Ergens moet je de grens trekken en twee mobiliteitsgarantie zelfs de hotelkostenis namelijk groot. Veel oude klanten weten jaar is twee jaar,” zegt Richard van der Stel. die met de pech samenhangen. De enigeons opnieuw te vinden, maar ook veel “Maar zelf kunnen we heel goed begrijpen voorwaarde is, dat de klant zelf geen on-nieuwkomers, zoals jonge gezinnen uit de dat de klant zoiets niet zou appreciëren, nodige risico’s neemt. Als wij hem zeggennieuwbouwwijken van Hellevoetsluis, wor- dus stellen we in zo’n geval altijd een dat hij de accu moeten laten vervangen enden hier nu klant.” Geïnteresseerden zien tegemoetkomend gebaar. Trouwens, het hij kiest ervoor dat niet te doen, vervalt deenkel occasions in het pand. “Het enige stofzuigen en wassen van een auto is bij mobiliteitsgarantie als hij kort daarop nietnadeel van een oude vestiging is dat de ons onderhand standaard bij elke beurt. meer kan starten. Maar in alle andere geval-showroom volgens de fabrikant niet meer Vroeger voelde en hoorde je direct als je len wordt de mobiliteitsgarantie na elkegeschikt is voor nieuwe auto’s, maar dat is de werkplaats uit reed dat er aan de auto beurt automatisch door ons verlengd. Blijlouter een bouwtechnische kwestie. gesleuteld was: hij schakelde soepeler, een wegrijden met de gekochte auto en vooralDe klant kan ook voor de nieuwste raam ging niet langer stroef omhoog en blij blijven rijden, dat is wat wij willen. Wijmodellen wel degelijk hier terecht.” omlaag, maar tegenwoordig merk je geen streven naar een uiterst tevreden klant bij enkel verschil meer. Beleving is misschien de afdeling sales maar ook bij de afdelingVlot verhelpen van storingen niet essentieel bij een onderhoudsbeurt after sales.”De hedendaagse auto zit vol met elek- maar wel belangrijk, vinden wij. En dattronica. Olie hoeft weliswaar minder snel werkt zowel naar de klant als naar onze Voorne-Putten Autogroepte worden ververst maar de vele digitale medewerkers toe. Daarom zet de monteur Marconiweg 24snufjes maken de wagen wel storings- altijd zijn initialen op het kaartje dat aan 3225 LV Hellevoetsluisgevoeliger. Als een berijder zich onaan- het stuur gehangen wordt. Hij zet zijn T 0181 - 31 45 22gekondigd bij de werkplaats meldt is dat handtekening onder deze beurt. De klant is F 0181 - 32 60 01dan ook meestal met een vage klacht: een ook voor hem geen anoniem nummer op info@vphoogenboom.nlcontrolelampje brandt, een geluid klinkt een werkplaatsorder maar een mensen van www.vpautogroep.nlvreemd of de mobiele telefoon werkt niet vlees en bloed.” het ONDERNEMERS BELANG 11
  14. 14. Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen KuypersVoorkom kostbare arbeidsconflictenConflicten op het werk drukken niet alleen de sfeer maar ook de productiviteit. Wanneer ze blijven aanslepen leiden ze bovendien nietzelden tot ziekteverzuim of een officieel arbeidsconflict, met noodgedwongen een gang naar de rechter. Wat begint met een onno-zele ruzie kan voor de werkgever dus eindigen met een gepeperde rekening. Managers zijn te betrokken en advocaten te duur om zo’nconflict op te lossen. Het inschakelen van een NMI registermediator is tegelijk de beste en de meest betaalbare wijze. V astgelopen ruzies tussen mede- geschoold maar ook (levens)ervaren. werkers, of tussen werknemers en Reïntegratie bestaat voor een niet gering leidinggevenden, gaan eigenlijk deel uit het bemiddelen tussen werkne- nooit over de aanleiding, stelt Thecla van mers, werkzoekenden en werkgevers. Herp, van Second Change Reïntegratie B.V. Door een opleiding te volgen en zich “Een mediator moet er daarom voor zorgen vervolgens te laten certificeren door het dat de eigenlijke oorzaak boven tafel komt, Nederlands Instituut voor Mediation dat de betrokkenen zich realiseren waar het mag Thecla van Herp nu in alle soorten conflict werkelijk om draait en hoe ze af- conflicten bemiddelen. Mediation spraken kunnen maken om er uit te komen. in arbeidsrelaties heeft echter haar Een door derden ‘opgelegde’ oplossing voorkeur omdat ze daarbij al kan bogen werkt immers slechts even. Je kunt een op een jarenlange ervaring en Second uitkomst niet forceren. Je kunt een conflict Change Reïntegratie B.V. dus de meeste wel ‘vlottrekken’, zodat de betrokkenen zelf toegevoegde waarde kan bieden. De Second Change Reïntegratie B.V. achter hun afspraken staan, en er zich ook opdrachtgever kan er op zijn beurt de Pascalweg 5 aan blijven houden.” meeste winst behalen, door rechtszaken 3225 LE Hellevoetsluis en verzuim te voorkomen, de sfeer te T 0181 - 39 95 93. NMI registermediator en ervaren verbeteren en dus ook de productiviteit info@2-ndchange.nl Een succesvolle mediator is professioneel te verhogen. www.2-ndchange.nlProton VenturesProton Ventures BV is gevestigd in Schiedam (Nederland), in de nabijheid van de industrie in hethavengebied van Rotterdam. Onze visie is het ontwikkelen van duurzame, decentrale en klein-schalige productieunits van onder andere ammoniak, salpeterzuur en energieopslagsystemen.Proton Ventures levert productieunits voor de kleinschalige windenergie en afgefakkeld aardgas. Onze mini units wordenproductie van ammoniak, units voor de omzetting van in 40ft gestandaardiseerde containers geleverd, hetgeen allesammoniak in elektriciteit en units voor salpeterzuurproductie. makkelijker maakt voor transport en logistiek naar de gewensteVoordeel van ons ‘mini’ concept is dat de transport- en locaties. Bij het gebruik van ammoniak is er geen uitstootlogistieke kosten drastisch worden verlaagd. Ons doel is van kooldioxide en NOx, waarbij we kunnen stellen dat, alshet gebruik van ‘gestrande’ energiebronnen, die anders er duurzame elektriciteit wordt gebruikt bij de productie vanverspild zouden worden. Voorbeelden hiervan zijn: verspilde d am ammoniak, er uiteindelijk geen enkele emissie van schadelijke st stoffen plaatsvindt. Head Office: Proton Ventures BV Havenstraat 30 NL-3115 HD Schiedam The Netherlands Telephone: +31-10-4267275 Fax: +31-10-2730879 info@protonventures.com www.protonventures.com12 het ONDERNEMERS BELANG
  15. 15. Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk VeensttraMKB Cursus & TrainingStoom bedrijf nu klaarvoor economisch herstelWat doe je als ondernemer wanneer links en O p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid al jaren. Wil Nederland in het jaar rland Toch kun je in die grillige omstandigheden grilrechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend 2020 een toonaangevend kennis- or als bedrijf of organisatie een buitengewoon land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag et bestend bestendige zekerheid inbouwen, redeneertHet antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat isCursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken financiële malaise tegen ons econom anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoonvan groot belang. Dat maakt in deze markt het En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkomverschil. Trekt het economische tij weer aan, dan George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur kni je achterstanden en ben je helemaal klaar van het land landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.” econom economische ontwikkelingen niet voorb “Al een paar jaar leven we in voorbij. Nieuwe trainingen een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, cris ze stapelden de ene onzekerheid crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra) het ONDERNEMERS BELANG
  16. 16. trainingen en cursussen. De onderwerpenvariëren van een mediatraining en eenbasistraining bedrijfshulpverlening tot eneffectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik iksocial media?’ Het aanbod is breed. alBel: “We spelen voortdurend in op nieuwewensen van onze doelgroep. Zo zijn op hetmoment trainingen als ‘Management vanstagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren- incasserebeheer en telefonisch incasseren’ en‘Succesvol financieren’ erg in trek.Daarnaast zijn opleidingen voor deondernemingsraad populair. Wij biedentrainingen aan waarin we focussen opbetere samenwerking tussen bestuurdersen werknemers. Meer dan ooit is het nu vanbelang om constructief samen te werken.”PraktischDe nadruk ligt bij MKB Cursus & Training oppraktische sessies. Bel: “Deelnemers hebbengeen behoefte aan theoretisch gezwets.Ze willen gewoon weten hoe het werkt inde praktijk.” MKB Cursus & Training is watdat betreft een echte insider. “We komenvoort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aanwerkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)voor bedrijfsopleidingen. We kennen hetstereotype beeld van de ondernemer: hij ofzij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Trainingmaar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep primaIn de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBObenen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer tweehet principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundigewordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, wasnemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om depraktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijkte oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wijvan onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursusRelevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jarenpraktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je hetdat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toonPlezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopersof cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseurplaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizenvan drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time managementkeer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerdbijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van dekilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat isorganisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn 2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.” het ONDERNEMERS BELANG
  17. 17. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse Ondernemers innoverenwegens kansen, niet om subsidiesDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor isinnovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrageleveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendementgenereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen. het ONDERNEMERS BELANG
  18. 18. O nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven? Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor- van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwindmisch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachtezijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoorvergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En watDat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des tenut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimtewerd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voorDe discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers deeeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leverenglas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zekerde droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Omsubsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in deergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voornaar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kanmaar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting vanNederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot eeninnovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleinerEconomic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorlovenFonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op eenKortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zalen dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag datvan EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen doorhet steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijksectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemerinnovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigente zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministeriede energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd omanderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beterhet grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ookbij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het Worldzelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”zegt minister Verhagen. “En juist in dezesectoren zijn veel kleine en middelgroteondernemers actief die er voor zorgen datons land vooroploopt met het ontwikkelenen toepassen van vernieuwde producten endiensten. Die ondernemers zijn dus ook vangroot belang voor de concurrentiepositievan onze economie en zorgen voor nieuwebanen en inkomsten. Om innovatie te stimu-leren zorgen we ervoor dat hun bedrijvenmakkelijker financiering kunnen krijgenvoor risicovolle projecten om innovatieveproducten te ontwikkelen. Hiervoor komteen fonds voor vernieuwende ondernemers,het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen enkomt bovenop de anderhalf miljard die istoegezegd voor de topsectoren. Hier profi-teert met name het midden- en kleinbedrijfvan, omdat het vooral ook het MKB is datmoeite heeft financiering te blijven vinden het ONDERNEMERS BELANG
  19. 19. Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force BedrijfsreportageLogistic Force, dienstverlener in Logistic Force:flexibele arbeid en jobcoaching inTransport en Logistiek, begon in2008, net voor de crisis, met één De kracht van inleven en slimvestiging in Tilburg. Sinds 1 januari2012 is Logistic Force met vijf vesti-gingen werkzaam in geheel Zuid-Nederland. De kracht van LogisticForce zit ‘m in het inzicht dat allesom de mens draait. opleidenP atrick Villevoye, directeur Logistic hiermee een vakopleiding en een MBO-2 Force Tilburg: “Omdat al onze startkwalificatie plus een baangarantie. vestigingseigenaren zelf uit de En onze werkgevers krijgen goed opgeleidtransport- en logistieke sector komen, personeel tegen een startsalaris.”hebben wij een trefzekere visie op debehoeftes van zowel werkgever als Logistic Force Academywerknemer. Werkgevers worden door In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-Logistic Force geadviseerd en begeleid lening uitgebreid met een zelfstandigebij het zoeken naar de beste werknemers. opleidingstak voor geheel Nederland:Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden Logistic Force Academy.van de juiste baan. Wij investeren veel tijd “Logistic Force Academy is een ambitieusen aandacht in het kennismaken met beide instituut voor opleiding, training en advies vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,partijen. De wederzijdse wensen, verwach- voor onder andere de vervoer- en logistieke competentie- en vooral praktijkgericht optingen en mogelijkheden moeten helder sector, ondersteund door mensen uit de te leiden verhoogt u het rendement van uwzijn. Onze overtuiging is dat investeren in sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur personeel en materiaal. Het vernieuwendede mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de Academy. “We zijn gestart vanuit een ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagenvan de werknemers en tot hogere kwaliteit marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkseen productiviteit op het werk. slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen,Logistic Force neemt voor werkgevers desge- We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben weeigen core-business kunnen richten.” gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht- de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! deze opleidingen met een aantrekkelijkeOpleidingen De opleidingen worden incompany gegeven fiscale regeling voor de werkgever, en uwLogistic Force biedt met marktpartijen en of bij ons op locatie. Al onze opleidingen werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.ROC’s learning on the job opleidingen. In het en trainingen worden in overleg voor uw Waar we competentiegericht opleiden toetsenLogistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers organisatie op maat gemaakt. Of we leiden we kort op wat bekend wordt geacht; opkennis maken met logistieke werkzaamheden een van uw personeelsleden op, die daarna nieuwe wettelijke eisen en het omgaan meten kunnen ze een vakopleiding krijgen. zijn collega’s verder kan trainen.” de materialen gaan we dieper in. Zo behoudenHierna biedt Logistic Force ze een halfjaar- werknemers het plezier in hun opleiding, netcontract en een baan bij een van de inleners. Vernieuwend: plezier in scholing zoals wij dat hebben.”Villevoye: “De werkzoekenden krijgen “Onze opleidingen en trainingen zijn zeer Subsidies De Logistic Force Academy is uitgebreid gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl. In bijna alle branches komen opleidingen van Logistic Force Academy in aanmerking voor subsidies. Logistic Force Tilburg, Waalwijk, Breda, Roosendaal, Tiel en Eindhoven T 013 - 571 70 48 info@logisticforce.nl www.logisticforce.nl www.lfacademy.nl het ONDERNEMERS BELANG
  20. 20. Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco MagielseTalenten en beroepen matchen zonder manco’sTestcase meet dewerkelijke potentiesHoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids- K ritiek hebben op de bestaande praktijk is één ding, een werkzaamcompetenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog alternatief bieden een tweede. Cees Morsch zag jarenlang met lede ogenblijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen hoe leerlingen al op de basisschool een verkeerde beroepskeuze maakten entalenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat vervolgens in het middelbaar en hoger onderwijs de prijs daarvoor betaaldenbeide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen in de vorm van halverwege afgebroken opleidingen of zelfs complete schooluitval. Ook in het bedrijfsleven hebben foutieveen de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met testuitslagen een verwoestend spoor getrokken, in de vorm van managers metde vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt onvoldoende competenties, werknemers die ongeïnspireerd hun arbeid verrichteneen uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij) en werkzoekenden die maar niet aan een baan raken. Morsch en de medewerkerssturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen van zijn CASE Builders Groep analyseerden wat er mis ging, ontwikkelden eenen geeft het eindelijk handen en voeten. programma dat die euvels kon verhelpen het ONDERNEMERS BELANG

×