• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Magazine het ondernemersbelang west frieland 01 2012
 

Magazine het ondernemersbelang west frieland 01 2012

on

  • 648 views

Magazine Het Ondernemersbelang West Frieland 01 2012

Magazine Het Ondernemersbelang West Frieland 01 2012

Statistics

Views

Total Views
648
Views on SlideShare
648
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Magazine het ondernemersbelang west frieland 01 2012 Magazine het ondernemersbelang west frieland 01 2012 Document Transcript

    • NR. 1 2012 WEST-FRIESLAND Starters op de woningmarktFiscale aantrekkelijkheid Mulder Obdam kiest voor Jezelf zien door de ogen Ondernemers innoveren wegensschenking en/of lening Private Herontwikkeling en van een paard kansen, niet om subsidiesdoor ouders Community planning•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
    • Enkhuizen, Rode Paard 1 (0228) 316464 Hoorn, Berkhouterweg 11 (0229) 236464 Purmerend, Component 74 (0299) 422551 info@lvs-autogroep.nl • www.lvs-autogroep.nlH O O R N - E N K H U I Z E N - P U R M E R E N D
    • het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang vanWest-Friesland verschijnt vijfkeer per jaar. Inhoud STARTERS OP DE WONINGMARKTNegende jaargang, nummer 1, 2012 De starter als remblok op de woningmarkt: of hij kan niet kopen, of hij wil nietOPLAGE en blijft lekker (scheef)huren. Is dat beeld terecht? En zo ja, hoe bevorderen we3300 exemplaren de doorstroming wel? In een recent onderzoek concludeert het Economisch Instituut voor de Bouw (EIB) dat door het vergroten van de mogelijkheden voorCOVERFOTO starters om een eerste woning te kopen je de markt weer in beweging kunt 08V.l.n.r.: Cor van Vliet, Tijmen Schrauwers, krijgen. Zes ondernemers uit West-Friesland bogen zich ook over het probleemTheo Decknop, Jan Wijnker, en kwamen zowaar tot een ruwe oplossing. Verslag van een dynamischSebastiaan Vriend en Mark Poldner rondetafelgesprek.Fotografie: Marcel RobUITGEVERJelte Hut FISCALE AANTREKKELIJKHEID SCHENKING EN/OFNovema Uitgevers BVPostbus 30 LENING DOOR OUDERS9860 AA Grootegast Een hoop starters op de markt, dit zijn degenen die voor de eerste keer eenWeegbree 19861 ES Grootegast koopwoning kopen, pakken nu hun kans. Hoewel de toetsing voor het verkrijgenT 0594 - 51 03 03 van een financiering strenger is geworden is het zeker niet onmogelijk omF 0594 - 61 18 63 een lening bij de bank te verkrijgen. En wie weet zijn er in de familiesfeer ookinfo@novema.nlwww.ondernemersbelang.nl 15 financieringsmogelijkheden. Als ouders financiële middelen hebben om kinderen te steunen bij de aankoop van een woning dan werkt de fiscus ook mee.EINDREDACTIEYmi Hut - Liemburgy.hut@novema.nl MULDER OBDAM KIEST VOOR PRIVATE HERONTWIKKELINGT 0594 - 59 74 70 EN COMMUNITY PLANNINGBLADMANAGER De ruimtelijke ontwikkeling in Nederland ondergaat onder het huidige economi-Novema sche tij grote veranderingen. Projecten worden minder grootschalig, de aandachtMarco Velt verschuift van uitbreidings- naar inbreidingslocaties en de aandacht voor duur-m.velt@novema.nlT 0228 - 32 12 53 zaamheid neemt toe. Nieuwe ontwikkelmogelijkheden dienen zich aan, gevolgd door andere werkwijzen en andere financieringsmethoden. Daar waar de uit-VORMGEVINGVDS Vormgeving!, Drachten 20 breidingslocaties veelal in eigendom zijn van ontwikkelaars en corporaties is het binnenstedelijk ontwikkelen voornamelijk een opgave die wordt opgepakt door corporaties en gemeenten, een direct gevolg van de posities van deze partijen.DRUKDrukkerij Veldhuis, Raalte JEZELF ZIEN DOOR DE OGEN VAN EEN PAARDAan deze uitgave werkten mee:Isabelle Brus Paarden leven in een kudde in de natuur. Zij hebben vanuit hun oerinstinctJur Engelchor een grote kwaliteit ontwikkeld om samen te werken, signalen feilloos op teJeroen Kuypers vangen en te gebruiken. Zij zetten leiderschap heel duidelijk neer doorIngerMarlies Leeuwenburgh middel van lichaamstaal. Ook nemen zij van nature altijd de leiding als dezeMarco Magielse niet wordt gegeven. Paarden zijn meesters als het gaat over communicatieMarcel Rob en het maken van contact.Henk Roede (strip)Tekstbureau VakmatenHenk Veenstra 22André Vermeulen (columnist)AdreswijzigingenAdreswijzigingen, veranderingenvan contactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Vermeldt svp ook de editie er bij,die vindt u bovenaan in het colofon.ISSN: 1875 - 3833Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voorde inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
    • Column■ En verder De geldpers van Tiberius04 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige15 Fiscale aantrekkelijkheid schenking en/of lening door ouders Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.16 Ondernemerspanel: Hoe belangrijk zijn sociale media voor Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap uw onderneming? verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw. Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden19 Ondernemer, hoe bewust en effectief zijn uw keuzes? bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente hogere kringen die het spel van lenen en speculeren gingen spelen, maar besmet met het virus van de heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof. Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu- meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet, menigeen stierf de hongerdood.Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in deDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer kondeneconomie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpersNederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierendestand gekomen producten internationaal moeten handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. Hun bezittingen vervielen aan de keizer.Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbeleuitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en deinnovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuwsnog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexervan de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn. Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in de krant en op internet. Daar word je maar depressief van. Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen. voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar? ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels André Vermeulen geniet hij met volle teugen van de wereld van het info@avoor.nl poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” het ONDERNEMERS BELANG 03
    • NieuwsSamenwerking Alles gefundeerd opVUmc en slimmer bouwenWestfriesgasthuis Bouwmaat is gebouwd op éénbereikt hoogste punt grondgedachte. Alles wat we doenHet VU medisch centrum en staat in het teken van slimmerhet Westfriesgasthuis werken bouwen. Ons assortiment, de services,samen aan een geavanceerd het inkoopbeleid, de specialeradiotherapeutisch centrum in acties, tot en met de ligging enHoorn. “In de toekomst kunnen hier openingstijden van onze vestigingenwekelijks 30 nieuwe patiënten uit aan toe. Alles moet er toe bijdragendeze regio terecht voor bestralingen,” dat de klant zo efficiënt mogelijkzegt Hugo Keuzenkamp, bestuurder zijn werk kan doen. Efficiënt in elkWestfriesgasthuis. De faciliteit opzicht. Dat maakt Bouwmaat tot devoor radiotherapie in Hoorn wordt slimste keuze voor elke professionaleen satellietlocatie van VUmc in ’t Praethuys en Het Oranje Huis ontvangen in bouw, renovatie en onderhoud.Amsterdam. De samenwerking opbrengst Keet op het Plein Elke Bouwmaatvestiging heeft meermet VUmc komt voort uit de wens dan 10.000 artikelen gegarandeerdvan het Waterlandziekenhuis, Op 24 januari jl. ontvingen de twee niet langer wordt verstopt op een op voorraad. Dat is van belang voorhet Zaans Medisch Centrum en goede doelen, die vooraf waren geheime locatie. Het Oranje Huis is de klant, aangezien deze door moethet Westfriesgasthuis om goede geselecteerd, de opbrengst van zichtbaar, herkenbaar en biedt hulp kunnen werken. Naast het vaste,oncologische zorg dichtbij de patiënt het evenement Keet op het Plein. aan iedereen die met huiselijk geweld professionele assortiment zijn eraan te bieden. De afgevaardigden van zowel te maken heeft. Deze twee goede nog meer dan 100.000 artikelen snelDe drie ziekenhuizen hebben zich ’t Praethuys als Het Oranje Huis, doelen werden vooraf gekozen door op bestelling leverbaar. Doordat bijdaarom verenigd in Esperanz, een toonden zich zeer verheugd met de de organisatie van het evenement. Bouwmaat alle specialismen onderorganisatie voor oncologische cheque die zij kregen overhandigd Maatschappelijke organisaties die één dak zijn te vinden, hoeft de klantzorg. Keuzenkamp: “Met dit door Anita Kerssens van RTVAlkmaar menen voor de opbrengst van Keet dus niet meer verschillende adressenradiotherapeutisch centrum maken en Cor van Vliet van Mulder Obdam. op het Plein 2012 in aanmerking langs. Dit scheelt hem tijd en duswe dit doel heel concreet. Het streven ‘Het geld krijgt een uitstekende te komen, kunnen zich gedurende geld. Uiteraard kan de vakman ookis om in januari 2013 te starten met de bestemming’ verzekerden de de maand februari aanmelden via terecht voor deskundig advies. Ofeerste oncologische behandelingen.” ontvangers. www.rtvalkmaar.nl. Het enige dat er bijvoorbeeld voor een gratis trainingDe medisch specialisten van VUmc ‘t Praethuys, is een inloophuis voor gevraagd wordt van de organisaties is, tijdens een van de vele vakavondenkomen speciaal naar Hoorn om op mensen met kanker en hun naasten. dat men in een korte onderbouwing of demodagen die georganiseerddeze locatie te werken en hun kennis De doelstelling van het huis is om aangeeft waarom men denkt in worden op de vestigingen. De servicete delen met Esperanz. mensen, die geconfronteerd worden aanmerking te komen. die Bouwmaat biedt gaat verder danDe patiënten zijn daardoor verzekerd met kanker, op het gebied van alle Vervolgens wordt gedurende de alleen een compleet en marktconformvan de kennis en ervaring van het niet-medische zaken te ondersteunen. gehele maand maart het publiek in geprijsd assortiment; van onze digitaleuniversitair medisch centrum, zonder Het Oranje Huis is een Blijf-van-m’n- de gelegenheid gesteld om via de site catalogus op www.bouwmaat.nldat ze daarvoor naar Amsterdam lijf-Huis nieuwe stijl. Nieuw is dat hun stem uit te brengen op het goede tot aan bijvoorbeeld de zaag- ofhoeven te reizen. het probleem van huiselijk geweld doel van hun keuze. bezorgservice toe. Doordeweeks kan de klant al vanaf 7:00 uur bij Bouwmaat terecht, maar ook op‘MAN Service Dealer van het Jaar 2012’ zaterdag is hij welkom.Edgar Immink, directeur van BTS, stelt Daarmee verkort je de tijd ons team technici hebbenin zijn eerste reactie het hartstikke dat de auto in de garage wij een grote flexibiliteit,leuk te vinden. “Maar ik zeg er staat en kan de klant weer we zijn zaterdag tot viergelijk bij dat dit een prijs is die de sneller op pad. Door slim uur open om vervoerders Uw nieuwsmedewerkers verdiend hebben. Zij met het voorraadbeheer die de hele week onderweg Is er een nieuwe directiemaken het iedere dag opnieuw waar. om te gaan kun je allerlei zijn de mogelijkheid te bieden aangetreden? Heeft u productnieuws?Service bij een truckdealerbedrijf lijkt spoedzendingen voorkomen zonder op die dag hun auto te laten servicen. Gaat u verhuizen, een nieuwevanzelfsprekend, maar is dat niet altijd. dat de werkcontinuïteit in gevaar Wij zorgen er altijd voor dat de klant vestiging openen of fuseren?Wat wij doen is goed luisteren naar komt. Zeker nu de techniek steeds kan blijven rijden. Met de inzet van Uw persberichten, bij voorkeur metde klant en daarna de juiste service beter wordt en klanten minder vaak vervangend vervoer, maar ook een foto, kunt u sturen naar Novema,aanbieden. In het kader van ‘one in de garage komen is het goed dat keer wat langer doorwerken om de t.a.v. Marco Velt, m.velt@novema.nl,stop shopping’ doen wij nu ook de op de momenten dat ze komen je ook storing te verhelpen of de reparatie Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen.volledige bandenservice. Dus verkoop, alles in een keer goed afwikkelt. Met uit te voeren. Zorgeloze mobiliteitmontage, uitlijnen van de klant staat bij ons advertentieenzovoorts. Wanneer centraal. Dat kan alleende truck eenmaal wanneer je een hecht teambinnenstaat kun je medewerkers hebt, waarindat gelijk doen en dat iedereen op elkaar kanbespaart de klant weer vertrouwen. Daarom is hettijd en geld. Van groot leuk dat wij als winnaar vanbelang is ook een juiste deze prijs met het hele teamonderdelenvoorraad. een keer de MAN fabriek BEDRIJFSWAGENINRICHTINGWij kijken naar de mogen bezoeken. Ik weetbehoefte en stemmendaar de voorraad op af. zeker dat iedereen daar nu al naar uitkijkt. WWW.ZEVIM.NL04 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: Isabelle Brus • Fotografie: Marcel Rob BedrijfsreportageStarters op de woningmarkt West-FrieslandDeelnemende Sebastiaan Vriend is eigenaar vanbedrijven Piet Swart Vastgoed in Medemblik. De makelaardij richt zich volledigRondetafel- op de particuliere woningmarkt en is gespecialiseerd in hetgesprek: creatief en doelgericht benutten van verkoopkansen. www.pietswartvastgoed.nl Facebook: Piet Swart Vastgoed Tijmen Schrauwers Jan Wijnker LinkedIn: Sebastiaan Vriend Twitter: @PSwartVasgoed Tijmen Schrauwers is hoofd Jan Wijnker is wethouder van ontwikkeling bij Mulder Obdam de gemeente Koggenland en Ontwikkeling. Mulder Obdam heeft in zijn portefeuille onder ontwikkelt veelal op eigen meer ruimtelijke ordening, volks- initiatief projecten waarbij huisvesting, de gemeentelijke nauw wordt samengewerkt woning- en grondbedrijven, met gemeenten, architecten en economische zaken en milieu. makelaars. Bij Mulder Obdam www.koggenland.nl werken meer dan tweehonderd mensen. www.mulderobdam.nl http://www.linkedin.com/pub/ tijmen-schrauwers/12/83/99a Sebastiaan Vriend Cor van Vliet is voorzitter Theo Decnop is directeur van van Bouwend Nederland West- De Peyler Projektontwikkeling Friesland. Hij is gespreksleider in Avenhorn. Het bedrijf van het rondetafelgesprek voert projecten uit in de over de startersproblematiek utiliteitsbouw, woningbouw en op de woningmarkt. gebiedsontwikkeling en focust www.mulderobdam.nl daarbij op duurzaamheid en nieuwe ontwikkelingen. http://www.facebook.com/MulderObdam www.depeyler.nl http://www.linkedin.com/ www.oomsbouw.nl company/663442?trk=NUS_CMPY_FOL-co Mark Poldner John Hendriks http://twitter.com/#!/mulderobdam/ http://www.linkedin.com/company/ mulderobdam Mark Poldner is directeur ooms-avenhorn-groep John Hendriks is directeur/ Commerciële Zaken van de bestuurder bij de Wooncom- Rabobank Noord-Holland Noord. pagnie. De woningcorporatie In de regio actief voor veel heeft vestigingen in bedrijven in alle sectoren, Purmerend en Schagen en niet in de laatste plaats in de een hoofdafdeling Vastgoed. bouw, en een van de grootste www.wooncompagnie.nl hypotheekverstrekkers aan particulieren. www.rabobank.nl/nhn Volg Rabobank Noord-Holland Cor van Vliet Noord via @rabonhn Theo Decnop het ONDERNEMERS BELANG 05
    • Rondetafelgesprek Tekst: Isabelle Brus • Fotografie: Marcel RobZijn starters het probleem of juist de sleutel tot de oplossing? Starters op de woningmarktDe starter als remblok op de woningmarkt: of hij kan niet kopen, of hij wil niet en blijft lekker Projektontwikkeling, wethouder Jan Wijnker van de gemeente Koggenland,(scheef)huren. Is dat beeld terecht? En zo ja, hoe bevorderen we de doorstroming wel? In Tijmen Schrauwers van Mulder Obdam en John Hendriks van de Wooncompagnie.een recent onderzoek concludeert het Economisch Instituut voor de Bouw (EIB) dat doorhet vergroten van de mogelijkheden voor starters om een eerste woning te kopen je de 1 Starters op de woningmarkt: wat is het probleem?markt weer in beweging kunt krijgen. Zes ondernemers uit West-Friesland bogen zich ook Het rondetafelgesprek wordt afgetrapt metover het probleem en kwamen zowaar tot een ruwe oplossing. Verslag van een dynamisch de vraag of er wel een startersprobleem is op de woningmarkt, en zo ja, wiens probleemrondetafelgesprek. dat eigenlijk is. De conclusie luidt al snel dat de startersproblematiek een gezamenlijk probleem is van bouwers, banken, overheid C or van Vliet, voorzitter van kantoor van Mulder Obdam. De overige en corporaties. Nu de oplossing nog. Bouwend Nederland, afdeling deelnemers zijn Sebastiaan Vriend, West-Friesland, leidt het eigenaar van Piet Swart Vastgoed, Mark Wethouder Wijnker vraagt zich rondetafelgesprek met de zeven Poldner van Rabobank Noord-Holland hardop af of het bijstaan van starters ondernemers, dat plaatsvindt in het Noord, Theo Decnop van Peyler wel een gemeentelijke taak is. “Als06 het ONDERNEMERS BELANG
    • niet verplicht kunnen worden tot het 2 Wie bewoont de creëren van een startersregeling, zij vinden starterswoning? tenslotte ook dat starters aan een woning moeten kunnen komen. Koggenland De starterswoning is voor een grote geeft duidelijk aan dat het eigen beleid is, groep starters niet te financieren. Maar landelijk gezien is er geen enkele sturing zelfs de huidige (scheef)huurders zetten op dat gebied. de stap niet naar kopen. Het grote Vriend overziet de hele wooncirkel: iemand doorstromersprobleem: iedereen wacht begint in een kleinere, goedkopere woning af. Voldoet de starterswoning niet aan de en verhuist gedurende zijn leven misschien verwachtingen? Wie wonen daar eigenlijk? een of twee keer naar een grotere en duurdere woning, om uiteindelijk weer te Starters komen vaak niet in aanmerking eindigen in een kleine woning. “Die cirkel voor een sociale huurwoning, want moet rond zijn. We zitten nu in de situatie hun (gezamenlijke) inkomen ligt boven dat de starter niet kan instappen omdat de inkomensgrens van 33.000 euro. hij de starterswoning niet kan betalen. Starters zijn wel op zoek, maar vinden Dat leidt over de hele breedte van de niets. John Hendriks zegt dat in veel woningmarkt tot problemen.” Poldner regio’s woningcorporaties een hogere kent een aannemer uit Den Helder die inkomensgrens hanteren. “Soms tot daar een oplossing voor heeft gevonden. boven 39.000 euro.” Enige nuance is hier “Deze bouwer koopt zelf woningen op en wel op zijn plaats, vindt Wijnker: “De verkoopt ze weer door. Uiteindelijk komt startersproblematiek betreft juist die hij dan ook uit bij de woning die betaalbaar groep die maar niet van start komt. De is voor de starter.” starter met geld heeft keus zat. Maar voor “Maar dat betekent dus wel dat de 120.000 euro vind je simpelweg geen huis. prijs die de verkoper ontvangt lager is Je moet dus de regelgeving zo aanpassen en dat de kopende starter over geld dat hypotheekverstrekkers meer ruimte moet beschikken”, checkt Van Vliet. krijgen om leningen te verstrekken of we Poldner bevestigt dat. Nu mengt moeten goedkopere, goede woningen Schrauwers zich in het gesprek. “Het gaan bouwen voor een prijs die de starter verkoopbaarheidsprobleem ligt het minst wel kan betalen.” bij de goedkope woningen. Je ziet ook dat Poldner is het met dat laatste helemaal veel ontwikkelaars zich daar op storten, eens. Hij voegt er bovendien aan toe dat want juist die woningen verkopen nu nog met de Nationale Hypotheek Garantie- wel redelijk. Ligt de problematiek wel bij regeling tot 108 procent van het huis de starter? Doorstromers hebben het juist gefinancierd kan worden. “Dan kun je dus moeilijk.” prima een huis aanschaffen.” Decnop slaat aan het rekenen. Een eengezinswoning Conclusie: De starter heeft dus wel is tegenwoordig een starterswoning. problemen op de woningmarkt, maar is niet De prijzen daarvoor schommelen in de veroorzaker van het probleem. Om de Noord-Holland tussen de 160.000 en doorstroming te bevorderen moeten we de 180.000 euro. Starter verdient iets meer oplossing in andere hoek zoeken. dan 33.000 euro. Vermenigvuldig dat >>gemeente hebben wij geconstateerddat een grote groep starters op dewoningmarkt behoefte heeft aanfinanciële ondersteuning bij de aanschafvan een woning. Om die reden heeftKoggenland een startersregeling in hetleven geroepen.” Inmiddels zijn er veertigleningen verstrekt voor een totaalbedragvan 1,3 miljoen euro. De gemeenteraadheeft recent ingestemd met uitbreidingvan de regeling, de vraag is kennelijk groot.Poldner van de Rabobank vindt het weldegelijk een gezamenlijk probleem maarwil benadrukken dat er grenzen zijn aanwat een bank daaraan kan doen.“De gedragscode van de AutoriteitFinanciële Markten (AFM) bieden debanken steeds minder ruimte om aan dewensen van de starter tegemoet te komen.”Van Vliet vraagt zich af waarom gemeenten het ONDERNEMERS BELANG 07
    • Rondetafelgesprek willen verlaten. “Maar de markt moet die corrigerende werking hebben, niet de overheid”, zegt Decnop. Vriend is het hartgrondig eens met Wijnker: “Starters zijn zeer verwend met het huidige type woning. Een verbouwde starterswoning waarvan de waarde van 150.000 naar 180.000 is gestegen, dat is geen starterswoning meer. Een starterswoning moet -met een regeling wellicht- altijd geschikt blijven voor starters.” Schrauwers wil toch nog even terug naar de huurwoningen. Want het huurwoningenbestand heeft ook een probleem: scheefhuurders. Ooit begonnen als huurder met een inkomen onder de huurgrens, is hun inkomen nu eigenlijk te hoog. “Waarom zet de huurder van een relatief kleine, sociale huurwoning niet de stap naar een koopwoning? Is de andere woning geen goed alternatief? Is de starterswoning net zo groot en duurder?” Schrauwers filosofeert verder: “De huurder verdient feitelijk misschien te veel voor de huurwoning, maar net niet genoeg om de stap te zetten van de eengezinswoning naar een kleine tweekapper of een andere grotere woning. De economische situatie speelt daar ook in mee, houdt hij zijn baan wel? En er is een gerede kans dat met vier en je komt op nog geen 135.000 vergroten: de starter kreeg een vriendin de waarde van de woning de komende euro. “Hij komt dus tekort.” Wijnker roemt en wilde wel wat ruimer zitten. Alles kon. vier, vijf jaar met tien tot twintig procent de startersregeling in Koggenland: “Die is Die woningen worden nu aangeboden daalt. ‘Ik blijf lekker zitten’, dat denkt die op deze berekening afgestemd. Met onze op de startersmarkt voor een te hoge huurder.” 40.000 euro erbij kan een starter dus wél prijs. Hendriks ziet verschillen tussen Van Vliet: “Dus de huurder zit gebeiteld!” van start gaan.” Hendriks vult aan: “Eigenlijk nieuwbouw en bestaande bouw: Instemming alom: de scheefhuur is een verdient de starter die net boven de “Bestaande woningen zijn voor starters probleem waar niets aan te doen is. huurgrens van 40.000 euro zit juist wel net beter bereikbaar.” Toch vinden de En als de hypotheekrenteaftrek wordt genoeg voor een huis van 160.000 euro.” aanwezigen dat starterswoningen geschikt afgeschaft, dan kelderen de huizenprijzen Maar wat maakt een woning tot een moeten blijven voor starters. “Krijgt een ook. “Voor wie nu een huurwoning heeft starterswoning? Wijnker omschrijft de starter een vriendin? Dan moet hij zo luidt het devies inderdaad afwachten”, starterswoning als een minimale woning snel mogelijk moven!” Wijnker heeft de zegt ook Wijnker. Hendriks ziet hier die financierbaar is. “Bewoners werden lachers op zijn hand. Hij herhaalt het nog minder problemen: “Scheefwonen speelt niet geremd hun starterswoning te maar eens: een starterswoning moet je in deze regio niet zo, het gaat maar om kleine aantallen.” Volgens hem moet de woningmarkt integraal worden aangepakt. Poldner constateert dat de woningbehoefte steeds meer bepaald lijkt te worden door projectmatige inkomsten. Jongeren werken nu eens drie jaar hier, dan weer vier jaar daar, dan gaan ze nog een periode naar het buitenland. “Voor die groep is huren best aantrekkelijk, ook in de vrije sector als hun inkomen goed is.” Woningcorporaties kunnen daar niet bij aanhaken; zij zijn gehouden aan de wet. “Of we vinden dat we daar geen rol in willen spelen”, zegt Hendriks. “Gaan we straks misschien toe naar het ontwikkelen van duurdere huurwoningen?”, vraagt Van Vliet zich af. Decnop ziet de vraag naar die dure huurwoningen ook stijgen. “Daar moeten we als ontwikkelaars op inspringen.” Senioren zijn ook huurders van die dure huurwoningen, voor hen is 750-1000 per maand prima, aldus Van Vliet. Hendriks vraagt zich af of dat voor08 het ONDERNEMERS BELANG
    • heel Nederland een oplossing is. “Er zijn nual woningmarkten waar beleggers niet ingeïnteresseerd zijn.”Conclusie: de huidige bewoners van destarterswoningen stromen om verschillenderedenen niet door - en veel starters willenniet weg uit hun huurwoning omdat diegoedkoop is en/of past bij hun flexibelelevensstijl. De markt -corporaties enontwikkelaars- moeten aanhaken bij deveranderde visie op wonen van de starterszelf.3 Wat kost een starterswoning?Wat kost een starterswoning? Zijn de kostenvoor de grond en die voor de bouw te splitsenen anders in te richten zodat je voor eeninteressante prijs een prima starterswoningkunt realiseren?Schrauwers en Decnop weten tot op decent nauwkeurig hoeveel het kost om een bijkomende kosten maken dat die woning met een grondprijs waardoor je in destarterswoning te realiseren. Los van de toch buiten bereik blijft van de starter. buurt blijft van 150.000 euro, dan staangrondprijs komen ze beiden op een bedrag Daar is iedereen het mee eens. starters in de rij.” Hij noemt als voorbeeldvan 100.000 euro. “Maar om die dure De gestegen grondprijs is een belangrijk een project met eengezinswoningen vangrond kun je niet zomaar heen.” Hendriks issue. Van Vliet: “De provincie wijst vooraf 150.000 euro, vijftien kilometer onderziet daarin een deel van de oplossing: bouwlocaties aan, die uit winstbejag Den Helder. “Die woningen werden in“Wanneer boeken we daadwerkelijk af? een aantal keren worden doorverkocht. redelijk tempo verkocht. Het gaat volgensDe oude grondprijzen zijn niet langer Daardoor stijgt de grondprijs enorm. ons dus voor een heel groot deel om derealistisch.” De woning is het probleem niet Vreemd, als je bedenkt dat de economische financierbaarheid.” Waarom zou een bankals je kijkt naar de kosten. groei in diezelfde periode afgenomen is. nou niet met deze kennis op een of andereVan Vliet wil een volledig beeld: “De Een woning van een ton is te bouwen maar manier toch aan kunnen haken? Poldnergrondkosten zijn gestegen -met een factor door de grondprijs en de strenge regels geeft aan dat huizen van 120.000 tottien, zonder overdrijven-, de bouwkosten niet meer te betalen door de starter.” 150.000 euro nog redelijk te financieren zijnzijn vrijwel gelijk gebleven en misschien is Hoe zit het eigenlijk met vraag en aanbod door de starter. “Voorwaarde is dat ze metook de winst van de ontwikkelaar wel fors van woningen? zijn tweeën zo tussen de 30.000 en 45.000gestegen.” Hij concludeert dat de bouwers Decnop stelt dat de starter geen last euro verdienen.”best een woning kan bouwen voor een heeft van een haperende doorstroming. Dus, concludeert Van Vliet, je kuntvoor starters bereikbare prijs, maar dat de “Als wij de goedkope woning aanbieden starterswoningen van rond de ton bouwen en die zijn dan ook nog eens te betalen door starters. Waarom worden die woningen dan niet gebouwd? Schrauwers wijt het volledig aan het probleem van de dure grond, daar moet je een oplossing voor zien te vinden. “Het was altijd zo dat je de goedkopere woningen kon vereffenen met de duurdere woningen. Maar de prijzen van die duurdere woningen is zo scherp gedaald dat je daarop nauwelijks nog marge overhoudt. De druk op starterswoningen neemt in feite alleen maar toe.” Wijnker voegt daaraan toe dat je bovendien meestal met twee partijen te maken hebt: een voor de grondexploitatie en een voor de bouwexploitatie. “Over en weer concessies doen is dan lastig. Toch moeten we daar met elkaar wel naar kijken.” Het gesprek komt op erfpacht: een bekend fenomeen in Amsterdam en Zaandam, maar niet in de kop van Noord-Holland. Wijnker is bepaald geen voorstander maar wil wel over alternatieven nadenken. >> het ONDERNEMERS BELANG 09
    • Rondetafelgesprek “Na vijftig jaar staat er per slot van rekening wel een pand op grond en die grond heeft zijn waarde.” Is het geen tijd dat de gemeente wat gaat doen met de grondprijs? Wijnker: “Koggenland heeft zo’n 50 hectare grond in bezit en daarmee moeten we reëel om gaan wat betreft de afschrijving. Dat is een geweldig dilemma. Erfpacht is voor ons te stads, te Amsterdams. Het woningbedrijf en de huurders doen er wel iets mee: ze noemen dat maatschappelijk investeren. Dat klinkt niet alleen positief, het is ook nuttig.” Van Vliet: “Waarom zou je dat als gemeente niet willen als een ontwikkelaar op de stoep staat?” Wijnker geeft toe dat er iets te bedenken moet zijn, grond behoudt in algemene zin altijd zijn waarde. “Inboeten aan de kwaliteit van de woningen is het laatste wat we moeten willen.” Dat vindt ook Hendriks: “We moeten ervoor waken te kleine woningen te bouwen die we straks weer moeten slopen omdat er geen markt meer voor is.” Erfpacht of een erfpacht-achtige constructie is voor de banken geen probleem als het om hypotheekverstrekking gaat. Poldner: “Zolang de canon minstens dertig jaar is, kunnen en willen wij op het pand gewoon een hypotheek vestigen.” Schrauwers: “Als wij als ontwikkelaar die grond al in bedrijfspanden kunnen getransformeerd bezit hebben met een hypotheek erop, worden tot starterswoningen, maar hulp dan hebben wij dus een probleem.” van de gemeente is nodig om dat te Volgens Poldner hangt dat af van de kunnen doen. Er staat nu zoveel te koop bereidwilligheid van de gemeente. of te huur, dat levert allemaal niets op, “Kopen zij van jou de grond, dan is waarom zou je als eigenaar niet willen die grond hypotheekvrij, en kan die overwegen om je pand om te laten in erfpacht worden uitgegeven.” Elke bouwen tot starterswoningen?” gemeente heeft de instrumenten om een dergelijke constructie te faciliteren. CPO (collectief particulier opdrachtgeverschap) Conclusie: Als de ontwikkelaar een woning Schrauwers: “Eigenlijk moeten we terug van een ton kan bouwen, en als de gemeente naar weten wat de starter wil in plaats bereid is erfpacht toe te passen, dan kan de van dat we dat voor hem bepalen. bank dat financieren. Dat er toch zo weinig Dus meer opties aanbieden: wat wil een starterswoningen worden gebouwd zit starter in de woning? hem in de te dure grondprijs. Die moet hoe Zo kun je enerzijds de betaalbaarheid dan ook gecompenseerd worden door de en anderzijds de wensen van de starter opbrengst uit duurdere woningen. “De druk beter managen. Groot voordeel is dat je komt veel te veel op de grondexploitatie te als bouwer vooraf al weet wie de koper liggen.” is waardoor een deel van de kosten gedekt is.” Hij verwijst naar een project in Wateringen waar tien huurwoningen en 4 Mogelijke maatregelen die tien koopwoningen naast elkaar gebouwd naar een oplossing leiden zijn. “Als je dan ziet wat die kopers meer en anders willen ten opzichte van die Mogelijke maatregelen om de huurwoningen en voor welke prijs dat startersproblematiek te lijf te gaan en die mogelijk blijkt, dan zeg ik: daar vind je in geopperd zijn door de gesprekspartners heel Nederland geen zijn: het gebruik van leegstaand vastgoed, woning voor.” collectief-particulier opdrachtgeverschap Vriend haalt de ‘eigen gerijde woning’ (CPO), startersleningen, creatief benutten van aan. “Hoe maak je zo’n starterswoning overwaarde op woningen en huurkoop. met extra’s zonder dat de kosten de pan uit rijzen? Je moet dan de wensen Het gebruik van leegstaand vastgoed beperken, dus ik denk eerder aan een Vriend: “Leegstaande kantoor- en cataloguswoning.”10 het ONDERNEMERS BELANG
    • StartersleningWijnker: “Dat is een instrument dat elkegemeente kan inzetten, maar waar zewel geld voor vrij moet kunnen maken.Tegelijkertijd ben ik van mening dat dat datgeld uiteindelijk terugkomt. In Koggenlandbestaat dus zo’n startersregeling waar weerg tevreden over zijn. Het is een goedeinvestering.”Creatief benutten van overwaarde opwoningenVriend: “Het is een kopersmarkt, dus jekunt laag bieden maar je moet ook je eigenhuis zien te verkopen. Recent heb ik tweepartijen een soort woningruil voorgesteld,waarbij ze allebei zestigduizend eurozakten met de prijs.”Dat kan alleen met twee partijen, werpt derest tegen, je moet de hele keten bekijkenom een oplossing te bewerkstelligen.Vriend is het daar zelf ook mee eens:“Zelfs makelaars zouden onderling meermoeten samenwerken om zo creatiever omte gaan met de overwaarde op woningen.” kopen met een korting. Een hypotheek Wijnker vindt het niet de taak vanHuurkoop is voor die groep dan misschien ook het gemeentelijk woonbedrijf omSchrauwers: “Laten de ontwikkelaars makkelijker bereikbaar.” Dat vergt een huurwoningen boven de sociale huurgrenswoningen bouwen die we niet gelijk gaan investering van de bouwer, maar volgens in de markt te zetten. “De vraag naarverkopen, maar eerst verhuren, met de Schrauwers is dat mogelijk: “Net zoals dure huurwoningen gaat stijgen -denkoptie dat de huurder na en aantal jaar kan de corporaties dat nu doen.” aan senioren- maar die moeten toch >> het ONDERNEMERS BELANG 11
    • Bedrijfsreportage Schrauwers ziet beleggers uit het buitenland komen met kantoorpanden die leegstaan en die zoeken naar mogelijkheden om de ruimte verhuurbaar te maken. “Zij gaan voor een langetermijnrendement van drie procent. De andere optie is slopen of het renteverlies dragen. Volgens mij is het dus zeker interessant om daar als gemeente, ontwikkelaar of corporaties eens over na te denken.” De banken hebben er belang bij dat het pand waarop de hypotheek rust zijn waarde behoudt. “Ook voor de eigenaar is het van belang dat het pand zijn waarde behoudt.” Belangrijker nog vindt Poldner het dat mensen hun schuld aflossen. “Een eventuele dalende waarde heb je dan afgelost, bij stijgende waarde heb je winst.” CONCLUSIE: Het probleem van de starter in de vrije markt gaan zoeken.” Hendriks niet verstandig of interessant. Dat is ligt er, maar als we er dieper op ingaan reageert daar op. “Het is maar de vraag alleen verstandig in specifieke gebieden lijken er wel degelijk mogelijkheden te zijn. of er markt is voor dure huurwoningen. waar dure huur en de daarbij behorende Maar alleen als we het als een gezamenlijk Zolang de hypotheekaftrek blijft en de flexibiliteit ook op lange termijn goed is: probleem zien en het instrumentarium dat dure huurwoning geen subsidievorm kent, in Noord Holland in Amsterdam, er is benutten. Concrete maatregelen zijn zijn dure huurwoningen voor corporaties het Gooi en een deel van Waterland.” aanwijsbaar.Bouwend Nederland West Friesland,onderdeel van brede bouwkolom Huizen bouwen, je ziet het voor je: er worden Kort en goed: bovengenoemde partijen hebben palen geheid, stenen gemetseld, het dak komt ieder voor zich een of meer verantwoordelijkheden erop en er wordt afgebouwd. Wat er allemaal in het kader van laat ik maar zeggen ‘het bouwen voorafgaat aan die werkzaamheden is maar bij en wonen’. Met elkaar zijn wij het erover eens dat weinig mensen en organisaties bekend. Een eerste de huidige financiële en woningmarkt lijden onder paal slaan kan namelijk pas wanneer er voldoende een gebrek aan vertrouwen. Vaak komt dat door animo (huur of koop) is voor de te bouwen beeldvorming en vooroordeel over elkaars functio- woningen. Die animo zal eerst moeten worden neren (meestal nog gebaseerd op het verleden). onderzocht; want bouwen doe je niet voor leegstand maar voor een concrete vraag. Het is de hoogste tijd dat die partijen eens om de tafel gaan om met elkaar, gebaseerd op Er zijn nogal wat corporaties die laten nieuwbou- respect en vertrouwen, de diverse belangen te wen of renoveren. Renoveren omdat de kwaliteit inventariseren en te onderzoeken waar ze vooral van de woning moet worden verbeterd ten gunste gemeenschappelijk zijn met als insteek om de van het woongenot van de huurders, nieuwbouw diverse doelstellingen die worden nagestreefd (steeds vaker in kleinere hoeveelheden) ter mogelijk te kunnen maken. Tegengestelde vervanging van bestaande bouw (leeftijd) of ter belangen zijn er dan om te worden ontrafeld compensatie van -een deel van de- onrendabele en bij de verdeling van ‘zoet en zuur’ te worden top van de te bouwen (sociale) huurwoning. weggenomen. Bouwen doe je niet alleen, dat doe Nederland kent een groot aantal regels waaraan je samen; want waar een wil is, is een weg en zo corporaties zich moeten houden voor zij een Daarbovenop is de gemeente het bevoegd gezag zit dat ook met de problematiek zoals die in het woning kunnen of mogen bouwen of verhuren. dat allerlei procedures moet verzorgen zodat voorgaande artikel aan de orde is gesteld. bijvoorbeeld een omgevingsvergunning (vroeger De lokale overheid (gemeente) is nog wel eens bouwvergunning) kan worden verleend. de eigenaar van de grond. Dat kan overigens ook de corporatie zijn of een andere (particuliere) Banken zijn veelal de vertrekker van hypotheken eigenaar. Daarnaast kent de gemeente een in Nederland. Een bank is er met name om geld te Cor van Vliet volkshuisvestingsbeleid dat ze inhoudelijk moet lenen tegen een vergoeding van de ‘leenkosten’ Voorzitter Bouwend Nederland afstemmen met andere gemeenten in de regio. oftewel de rente. West-Friesland12 het ONDERNEMERS BELANG
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk VeensttraMKB Cursus & TrainingStoom bedrijf nu klaarvoor economisch herstelWat doe je als ondernemer wanneer links en O p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid al jaren. Wil Nederland in het jaar rland Toch kun je in die grillige omstandigheden grilrechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend 2020 een toonaangevend kennis- or als bedrijf of organisatie een buitengewoon land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag et bestend bestendige zekerheid inbouwen, redeneertHet antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat isCursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken financiële malaise tegen ons econom anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoonvan groot belang. Dat maakt in deze markt het En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkomverschil. Trekt het economische tij weer aan, dan George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur kni je achterstanden en ben je helemaal klaar van het land landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.” econom economische ontwikkelingen niet voorb “Al een paar jaar leven we in voorbij. Nieuwe trainingen een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, cris ze stapelden de ene onzekerheid crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra) het ONDERNEMERS BELANG
    • trainingen en cursussen. De onderwerpenvariëren van een mediatraining en eenbasistraining bedrijfshulpverlening tot eneffectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik iksocial media?’ Het aanbod is breed. alBel: “We spelen voortdurend in op nieuwewensen van onze doelgroep. Zo zijn op hetmoment trainingen als ‘Management vanstagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-beheer en telefonisch incassere en incasseren’‘Succesvol financieren’ erg in trek.Daarnaast zijn opleidingen voor deondernemingsraad populair. Wij biedentrainingen aan waarin we focussen opbetere samenwerking tussen bestuurdersen werknemers. Meer dan ooit is het nu vanbelang om constructief samen te werken.”PraktischDe nadruk ligt bij MKB Cursus & Training oppraktische sessies. Bel: “Deelnemers hebbengeen behoefte aan theoretisch gezwets.Ze willen gewoon weten hoe het werkt inde praktijk.” MKB Cursus & Training is watdat betreft een echte insider. “We komenvoort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aanwerkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)voor bedrijfsopleidingen. We kennen hetstereotype beeld van de ondernemer: hij ofzij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Trainingmaar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep primaIn de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBObenen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer tweehet principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundigewordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, wasnemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om depraktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijkte oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wijvan onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursusRelevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jarenpraktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je hetdat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toonPlezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopersof cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseurplaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizenvan drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time managementkeer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerdbijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van dekilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat isorganisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn 2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.” het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse Ondernemers innoverenwegens kansen, niet om subsidiesDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor isinnovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrageleveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendementgenereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen. het ONDERNEMERS BELANG
    • O nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven? Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor- van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwindmisch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachtezijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoorvergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En watDat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des tenut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimtewerd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voorDe discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers deeeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leverenglas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zekerde droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Omsubsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in deergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voornaar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kanmaar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting vanNederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot eeninnovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleinerEconomic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorlovenFonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op eenKortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zalen dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag datvan EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen doorhet steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijksectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemerinnovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigente zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministeriede energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd omanderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beterhet grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ookbij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het Worldzelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”zegt minister Verhagen. “En juist in dezesectoren zijn veel kleine en middelgroteondernemers actief die er voor zorgen datons land vooroploopt met het ontwikkelenen toepassen van vernieuwde producten endiensten. Die ondernemers zijn dus ook vangroot belang voor de concurrentiepositievan onze economie en zorgen voor nieuwebanen en inkomsten. Om innovatie te stimu-leren zorgen we ervoor dat hun bedrijvenmakkelijker financiering kunnen krijgenvoor risicovolle projecten om innovatieveproducten te ontwikkelen. Hiervoor komteen fonds voor vernieuwende ondernemers,het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen enkomt bovenop de anderhalf miljard die istoegezegd voor de topsectoren. Hier profi-teert met name het midden- en kleinbedrijfvan, omdat het vooral ook het MKB is datmoeite heeft financiering te blijven vinden het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force BedrijfsreportageLogistic Force, dienstverlener in Logistic Force:flexibele arbeid en jobcoaching inTransport en Logistiek, begon in2008, net voor de crisis, met één De kracht van inleven en slimvestiging in Tilburg. Sinds 1 januari2012 is Logistic Force met vijf vesti-gingen werkzaam in geheel Zuid-Nederland. De kracht van LogisticForce zit ‘m in het inzicht dat allesom de mens draait. opleidenP atrick Villevoye, directeur Logistic hiermee een vakopleiding en een MBO-2 Force Tilburg: “Omdat al onze startkwalificatie plus een baangarantie. vestigingseigenaren zelf uit de En onze werkgevers krijgen goed opgeleidtransport- en logistieke sector komen, personeel tegen een startsalaris.”hebben wij een trefzekere visie op debehoeftes van zowel werkgever als Logistic Force Academywerknemer. Werkgevers worden door In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-Logistic Force geadviseerd en begeleid lening uitgebreid met een zelfstandigebij het zoeken naar de beste werknemers. opleidingstak voor geheel Nederland:Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden Logistic Force Academy.van de juiste baan. Wij investeren veel tijd “Logistic Force Academy is een ambitieusen aandacht in het kennismaken met beide instituut voor opleiding, training en advies vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,partijen. De wederzijdse wensen, verwach- voor onder andere de vervoer- en logistieke competentie- en vooral praktijkgericht optingen en mogelijkheden moeten helder sector, ondersteund door mensen uit de te leiden verhoogt u het rendement van uwzijn. Onze overtuiging is dat investeren in sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur personeel en materiaal. Het vernieuwendede mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de Academy. “We zijn gestart vanuit een ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagenvan de werknemers en tot hogere kwaliteit marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkseen productiviteit op het werk. slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen,Logistic Force neemt voor werkgevers desge- We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben weeigen core-business kunnen richten.” gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht- de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! deze opleidingen met een aantrekkelijkeOpleidingen De opleidingen worden incompany gegeven fiscale regeling voor de werkgever, en uwLogistic Force biedt met marktpartijen en of bij ons op locatie. Al onze opleidingen werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.ROC’s learning on the job opleidingen. In het en trainingen worden in overleg voor uw Waar we competentiegericht opleiden toetsenLogistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers organisatie op maat gemaakt. Of we leiden we kort op wat bekend wordt geacht; opkennis maken met logistieke werkzaamheden een van uw personeelsleden op, die daarna nieuwe wettelijke eisen en het omgaan meten kunnen ze een vakopleiding krijgen. zijn collega’s verder kan trainen.” de materialen gaan we dieper in. Zo behoudenHierna biedt Logistic Force ze een halfjaar- werknemers het plezier in hun opleiding, netcontract en een baan bij een van de inleners. Vernieuwend: plezier in scholing zoals wij dat hebben.”Villevoye: “De werkzoekenden krijgen “Onze opleidingen en trainingen zijn zeer Subsidies De Logistic Force Academy is uitgebreid gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl. In bijna alle branches komen opleidingen van Logistic Force Academy in aanmerking voor subsidies. Logistic Force Tilburg, Waalwijk, Breda, Roosendaal, Tiel en Eindhoven T 013 - 571 70 48 info@logisticforce.nl www.logisticforce.nl www.lfacademy.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco MagielseTalenten en beroepen matchen zonder manco’sTestcase meet dewerkelijke potentiesHoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids- K ritiek hebben op de bestaande praktijk is één ding, een werkzaamcompetenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog alternatief bieden een tweede. Cees Morsch zag jarenlang met lede ogenblijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen hoe leerlingen al op de basisschool een verkeerde beroepskeuze maakten entalenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat vervolgens in het middelbaar en hoger onderwijs de prijs daarvoor betaaldenbeide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen in de vorm van halverwege afgebroken opleidingen of zelfs complete schooluitval. Ook in het bedrijfsleven hebben foutieveen de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met testuitslagen een verwoestend spoor getrokken, in de vorm van managers metde vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt onvoldoende competenties, werknemers die ongeïnspireerd hun arbeid verrichteneen uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij) en werkzoekenden die maar niet aan een baan raken. Morsch en de medewerkerssturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen van zijn CASE Builders Groep analyseerden wat er mis ging, ontwikkelden eenen geeft het eindelijk handen en voeten. programma dat die euvels kon verhelpen het ONDERNEMERS BELANG
    • en testten en optimaliseerden dat vervol- Het rapport bestaat uit zestien pagina’s Betaalbaar en betrouwbaargens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs- en een zeer overzichtelijke score, waarin Voor de kosten hoeven ondernemers hetleven. Inmiddels werpt TestCASE overal gewerkt wordt met sterren en kleuren. zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.opvallend goede resultaten af. Dat trok Dat maakt het voor ondernemers en Ook over de veiligheid hoeven ze zich geende aandacht van Iem Kievit, directeur van managers heel eenvoudig om te bepalen zorgen te maken. “Als examenbureau zijnde Vanneau Groep die jaarlijks duizenden op welke punten hun medewerkers dienen wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldigexamens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is te worden bijgeschoold of getraind. met de privacygevoelige gegevens vanzijn landelijk opererend bedrijf dealer van Het rapport is ook een prima leidraad bij duizenden mensen tegelijk om te gaan,”TestCase voor het bedrijfsleven en de toekenning van promoties of functie- aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zekerde lokale overheden. veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie van te zijn dat de data van TestCASE ver- beste medewerkers testen en hun uitslag trouwelijk blijven hebben we het systeemDe kleinste mismatch constateren als norm gebruiken voor de bijscholing van uitgebreid laten testen en perfectioneren“Het bijzondere aan TestCASE is dat het hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.in staat is boven water te halen wat doel om naar toe te werken.” De moderne ICT techniek is hoe dan ookeen kandidaat nu werkelijk wil in zijn een van de pijlers die het concept vanberoepsleven en welke eigenschappen Efficiencywinst voor de personeelsmanager TestCASE mogelijk heeft gemaakt.de vervulling van die wens eventueel in Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat Het programma bevat een hoeveelheidde weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft data die dertig jaar geleden onmogelijk indie ogenschijnlijk heel capabel is voor een dus niets meer aan worden toegevoegd, een goed en vlot werkende database op tefunctie in de zorg maar die moeilijk contact zou je denken. “Toch kiest 90% van de slaan zou zijn geweest. Neem alleen al dekan maken met vreemden, zo’n kandidaat kandidaten voor de optie van een gesprek data voor 3100 verschillende beroeps-zou er bij een traditionele test tussendoor om het resultaat nader toe te lichten,” profielen, informatie die bovendienglippen maar bij die van ons niet. Zo’n zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit geregeld moet worden aangepast enkarakterologische mismatch wordt door er meestal op neer dat men de papieren uitgebreid. En dan nog het gemak van eenhet programma geconstateerd, waarna uitslag mondeling wil laten bevestigen. test die online kan worden afgenomen,kan worden gekeken voor welk beroep de Dat gesprek kunnen onze medewerkers eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.kandidaat dan wel optimaal geschikt is.” voor hun rekening nemen. Onze exami- Zo heeft niet alleen het inzicht van natoren hebben jarenlang ervaring in het Cees Morsch maar ook het niveau vanOverzichtelijke score toelichten van uitslagen en zijn bovendien de ICT techniek het mogelijk gemaaktTestCASE maakt inzichtelijk wat iemand door de CASE Builders Groep bijgeschoold de manco’s van oudere testmethoden tewerkelijk wil en kan, in een beroep dat en getraind in het werken met TestCASE. overwinnen en een test te ontwierpen diehij of zij nog moet gaan uitoefenen maar Zij kunnen de personeelsmanager of de de werkelijke talenten en competentiesevengoed in een concrete functie die al werkgever zelf dus dit werk uit handen van kandidaten boven water haalt en diejarenlang wordt vervuld. “De test heeft nemen, zoals het programma hoe dan feilloos kan matchen aan het volledigeeen dynamisch karakter,” aldus account- ook tot een forse efficiencywinst leidt bij spectrum aan beroepsprofielen.”manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem het beoordelen van bestaand en hetdus niet eenmalig in te zetten, wanneer aannemen van nieuw personeel.”iemand komt solliciteren, maar je kunt hem Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeerdesgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op effectief in het bestrijden van de beruchte Voor meer informatie:tachtig afzonderlijke competenties getest. ‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne- Vanneau Groep & PartnersWanneer de kandidaat op het gebied van mers die hun beroep wel met verstand Kerkring 22abijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken maar niet met passie uitoefenen kunnen er 3244 AH Nieuwe Tongeniet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan. geen echte voldoening in vinden. Dat leidt T 0187 - 478 657Maar de test is ook een uitstekend hulp- bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk- Badweg 58middel om exact te bepalen welke kennis omgeving en magere arbeidsprestaties. 8401 BL Gorredijken vaardigheden de komende jaren uit je Deze test haalt de oorzaak daarvan naar T 0513 - 461 980organisatie gaan wegvloeien als gevolg van boven en wijst de weg naar een werkzame info@vanneaugroep.nlde vergrijzing van het personeel. oplossing.” www.vanneaugroep.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Jur EngelchorMKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid J e zou het in eerste instantie niet verwachten van een werkgevers-‘Bankier heeft voorzitter. Hans Biesheuvel (46) hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV snel al haar problemen weet op te lossen opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes weinig gevoel van VNO-NCW weer tot vruchtbare samenwerking met de vakbeweging kunnen komen. “Met Agnes Jongerius hebben we altijd goed zaken gedaan”, zegt hij, doelend op de in de internevoor familiebedrijf’ machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw. Aan de andere kant is zijn houding na- tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel nergens ter wereld is de harmonie tussen werkgevers en werknemers zo groot alsRuim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter in Nederland. Dat is dan ook meteen wat Biesheuvel nog het meest is opgevallenvan MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder- sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij MKB-Nederland overnam van Loek Her-politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer mans. “Zeker in de komende tijd gaat het economisch heel lastig worden. Goedeeens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest samenwerking is dus van groot belang”, zegt hij als een volleerde polderaar.zich wel even achter de oren krabben toen hij werd Biesheuvel stapte ruim tien jaar geledenbenaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle de wereld van het private equity investment binnen, nadat hij zijnteugen van de wereld van het poldermodel. technische handelsonderneming had verkocht. Bij één van de bedrijven“Ik krijg er heel veel energie van!” waarin hij had geïnvesteerd, PGZ International in Houten, had hij als dga de dagelijkse leiding tot aan zijn overstap naar MKB-Nederland. Heeft u lang nagedacht voor deze functie? Hij schiet in de lach: “Aanvan- kelijk dacht ik no way! Ik ben natuurlijk ondernemer. Het is makkelijk roepen aan de zijlijn dat het niet goed gaat,Hans Biesheuvel: “We moeten ophoudenmet bankiertje-pesten, maar juist met zegaan samenwerken” het ONDERNEMERS BELANG
    • dus besloot ik toch om een bijdrage tegaan leveren aan de overlegeconomie.En: zo’n functie laat je ook niet zomaarlopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”Voorbeeld graagIk wil de arbeidsmarkt moderniseren. Inmijn bedrijf hebben we een cao à la carte.De medewerkers kunnen naar eigen inzichthun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongeregeneratie werknemers zit heel anders inde wedstrijd dan vroeger. Ze hebben eenandere kijk op het leven en willen hun werkflexibeler invullen. Bovendien is het tegen-woordig heel lastig om goede vakmensente vinden, dus moet je het als werkgeveraantrekkelijker maken om hen langer vastte kunnen houden. Dit concept van de caoop maat zou ik landelijk willen uitrollen.Het tekort aan vakmensen neemt toe.Hoe los je dit probleem op?Daar ben ik heel somber over. Het is eengroot probleem. In het mkb is 90 procentvan alle banen voor mbo’ers. En die wordensteeds schaarser. Op de opleidingen zijn Biesheuvel wil in dit verband nog eens Ik vind het wel een uitdaging om een “Een samenvoegingnu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is gezegd hebben dat de invoering van antwoord op die vraag te vinden. met VNO-NCW iseen imagokwestie die al vroeg op de een bankbelasting dit jaar volgens hem Ze kunnen natuurlijk ook gewoon wat mij betreft nietbasisschool begint. Ouders willen niet een negatief effect zal hebben op de individueel lid worden. En als ze met relevant”dat hun kinderen naar het vmbo gaan. kredietverlening. “We moeten ophouden 10.000 tegelijk komen, dan wil ik welIk vind dat scholieren in de CITO-toets ook met bankiertje-pesten, maar juist met ze wat voor hen betekenen.moeten worden getest op hun praktische gaan samenwerken.”vaardigheden. En de opleidingen moeten Waar staat MKB-Nederland in 2015,veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is Andere landen in de EU zoals Duitsland, wanneer uw termijn afloopt?trouwens 100 procent baanzekerheid voor Frankrijk, Spanje en België hebben al Dan staan we er goed voor, slagvaardigjongeren met de juiste diploma’s. een banktax ingevoerd of doen dat op en heel ondernemend. Aan verdere be- korte termijn. De verwachting is dat de spiegelingen van de toekomst doe ik nietIs dit het belangrijkste probleem banken dit gaan doorberekenen aan hun mee. Een samenvoeging met VNO-NCWop uw bord of is er meer? klanten, waardoor de belastingbetaler er is wat mij betreft niet relevant. We willenTwee andere onderwerpen vind ik ook in feite voor opdraait. beide onze eigen identiteit behouden.van groot belang. De kredietverleningdoor de banken en de toekomst van de Een ontwikkeling die Biesheuvel met Dan nog even het kabinet. U wil het aandetailhandel. zorg vervult is de teloorgang van het de toezegging houden de lasten van het ondernemerschap in de detailhandel. bedrijfsleven niet te verhogen omdat daarIs die kredietverlening wel zo belangrijk? Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe. de economische groei vandaan moetTachtig procent van de familiebedrijven Het wordt steeds moeilijker om een komen. Is dat nog wel houdbaar nu hetfinanciert investeringen uit eigen opvolger te vinden die de zaak wil over- overheidstekort gierend uit de hand loopt?middelen nemen. Businessmodellen veranderen Ik vind het niet verstandig dat er allerleiHet gaat mij dan ook om die andere 20 door internet. Na dertig of veertig jaar zit proefballonnetjes over mogelijkeprocent. Dat zijn vooral starters en innova- iemand met een bedrijf dat niemand wil bezuinigingen worden opgelaten.tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet hebben en dan blijkt ook nog eens dat Laten we maar rustig afwachtenverder zonder extra kapitaal. Daar wringt het winkel- of bedrijfspand onvoldoende waarmee het kabinet volgende maandde schoen. We hebben in december een opbrengt voor een pensioen. Als het komt. Zolang er maar ruimte voordeal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro al wordt verkocht. De leegstand in de ondernemerschap blijft en het nietover een meer serieuze behandeling van winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb van alles kapot gaat bezuinigen.aanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat. niet direct een oplossing voor dit grote Wij spreken dagelijks met bewindsper-Ik heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en sonen en ook Kamerleden. Belangrijker grotere familiebedrijven is dat zij altijd realistisch. vind ik nu dat de onzekerheid over de aan de lange termijn denken en soms euro wordt weggenomen, want die geen winst uit het bedrijf nemen Van der Kolk van de oude FNV denkt dat Eurotop van voor Kerstmis bood om te kunnen investeren. zzp’ers een overwaaiend verschijnsel slechts een mager resultaat. Het gaat daar niet om zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland De euro zelf is het probleem niet, wel bonussen en korte- om hen te organiseren? het ontbreken van een onafhankelijke termijnsuccessen. Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers autoriteit die controleert of de Zuid- Bankiers hebben weinig zijn best tevreden over hun situatie. Europese landen zich wel aan de gevoel daarvoor. En zij zullen ook zeker niet verdwijnen. vereiste begrotingsdiscipline houden. het ONDERNEMERS BELANG
    • Ook in bieden wij de juiste oplossingen!Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E info@kcbs.nl | www.kcbs.nlDocument Systems | ICT Concepts | Workflow Management | Services & Supplies
    • ALLE MERKEN BEDRIJFSWAGENS V.A. € 119,- V.A. € 99,- ! V.A. € 199,- V.A. € 169,- D! V.A. € 299,- ION! AGEN M EDIT OELW RRAA IT VOO P/MND P/MND P/MND P/MND P/MND EMIU 6X PR OOK K DSG U FIAT DOBLO JTD 75 PK BESTEL 2008 VW CADDY OOK NIEUW MODEL VW CADDY MAXI OOK NIEUW MODEL VW TRANSPORTER T5 VW TRANSPORTER T5.2 85-180PK BLAUW ELEKTR RAMEN+ SPIEGELS DIV. KLEUREN OOK BLUE MOTION DIV. KLEUREN OOK AUTOMAAT 2004-2011 DIV. KLEUREN EN UITVOERINGEN DIVERSE KLEUREN EN UITVOERINGEN R SCHUIFDEUR + ACHTERDEUREN DIVERSE ZEER COMPLETE UITVOERINGEN DIVERSE ZEER COMPLETE UITVOERINGEN 85-204 PK TDI BESTEL+DUBBEL CABINE OOK NIEUW! DIV. ZEER COMPLEET 34.451 KM ZEER MOOI NU 6.950,- BJ 2004-2010. OOK NIEUW(2011) V.A. 5.950,- BJ 2008-2010. OOK NIEUW (2011) V.A. 13.950,- U RIJDT AL V.A 7.950,- VW TRANSPORTER 2010-’11 DIRECT LEVERBAAR V.A 17.950,- V.A. € 119,- V.A. € 99,- V.A. € 249,- V.A. € 299,- V.A. € 159,- N! EN! P/MND P/MND WAGE P/MND P/MND LWAG P/MND KOEL OE OOK K OPEL ZAFIRA 1.9DTCI 120PK VAN FORD CONNECT ALLE UITVOERINGEN MERCEDES VITO 109 CDI EXECUTIVE FIAT SCUDO/CITROEN JUMPY 90-120PK 22X FORD TRANSIT 85 - 200PK TDCI GRIJS KENTEKEN ZWART METALLIC KORT VERLENGD+VERHOOGD MEEST COMPLETE UITVOERING+NAVI DUBBELE CABINE ELECTRA 1X AIRCO ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE NAVIGATIE/AIRCO/ELEKTRA ETC.. ACTIE: 3X 2010, WIT V.A. 8.950,-! KOELWAGEN: ZEER SCHOON EN NETJES! 2007 88.000 KM 13.950,- TREND, AMBIENTE EN LIMITED UITV. 2006 150.000 KM NU 6.950,- 2003-10 V.A. DIV KLEUREN V.A. 4.950,- 2008 H.A.C.C.P. 197.000 KM 14.950,- 2009 27.000 KM 14.950,- ALLE LENGTES 2007-2011 V.A. 7.950,- V.A. € 429,- FULL V.A. € 159,- V.A. € 159,- V.A. € 179,- UKS! IANO! 33 ST P/MND P/MND OOK V P/MND P/MND OPTION! 4X! RANGE ROVER TD V6 AUT VOQUE BMW 730D AUT HIGH EXECUTIVE 2011 OPEL VIVARO/RENAULT TRAFFIC 82-150PK 4X PEUGEOT PARTNER HDI 75 18X MERCEDES VITO/VIANO 95 - 204PK CDI ZWART BEIGE LEDER NAVIGATIE SOPHISTO GRIJS GEVENT. NAPPA LEDER ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE NIEUW MODEL 11-16000 KM ! ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE XENON SCHUIFDAK LUCHTVERING SCHUIFDAK ACT. CRUISE + STEERING ENZ. L1+L2 DIV. KLEUREN OOK KOELWAGEN AIRCO ELEKTRA CENTR. VERGR. ALLE KLEUREN OOK PERSONENVERVOER TOPCONDITIE 2005 NU 29.950,- INCL. 26.000KM NIEUW: 140.000 NU 79.950 INCL! DIV SPECIALS 2004-2011 NU V.A. 5.950,- SCHUIFDEUR R 2010 NU 8.950! 2004-2010 V.A. 6.950,- DIREKT LEVERBAAR V.A. € 539,- V.A. € 299,- V.A. € 359,- V.A. € 249,- UNIEK! N! ! WAGE P/MND P/MND 00PK P/MND P/MND WAGE N KOEL CIL. 2 OPRIJ 3.2 5 IVECO DAILY KOELWAGEN 35S12 VW LT TDI 109 PK 46A PICKUP – DUB. CAB. FORD TRANSIT 350L 3,2 5-CIL. 200PK VW CRAFTER 35 TDI 109 AUTOMAAT IVECO DAILY 40C13 OPRIJWAGEN LAADRUIMTE 4.4M LANG+HOOG DAK AIRCO CRUISE CONTROL ELEKTRA DUBBELE CABINE, OPEN LAADBAK ENKEL CABINE OPEN LAADBAK 4.3 M ELEK. LIER+ 100 LIT.TANK + ZWAAIBALKEN AIRCO ELEKTRA CHAUFFEURSSTOEL MET HANDB. KRAAN TREKHAAK FULL OPTION + ORIGINEEL NAVI CHAUFFEURSTOEL + ELEKTRA ZWART MET. GRIJS ALCANTARA XENON NIEUWSTAAT! 2010 NU 34.950,- 2004 112.045 KM NU 12.950,- NIEUWSTAAT! 2010 36.949 KM 21.950,- 2008 96.000 KM NU 14.950,- PERFECTE STAAT 2001 NU 15.950,- V.A. € 149,- 179,- L! V.A. € 189,- V.A. € 199,- V.A. € 199,- V.A. € 299,- P/MND MODE P/MND P/MND P/MND P/MND IEUW OOK N FIAT DUCATO + PEUGEOT BOXER 100-160PK OPEL MOVANO + RENAULT MASTER 22X MERCEDES SPRINTER CDI 90-190PK VOLKSWAGEN CRAFTER 90-163PK MB SPRINTER BAKWAGEN CDI 120-163PKALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE MET/ZONDER HYDRAULISCHE LAADKLEP DIV. LENGTES + HOOG EN EXTRA HOOG! DIVERSE LENGTES / HOOGTES EN KLEUREN ALLE LENGTES+HOOGTES OOK 3.0CDI V6 ALLE LENGTES+HOOGTES OOK 3.0CDI V6 UNIEK: 3X 515CDI AUT. 2007 NU 23.950,- 2007-2010 NU V.A. 10.950,- 2006-2011 (NIEUW MODEL!) V.A. 8.950,- 2006-2011 V.A. 12.950,- 2007-2011 V.A. 12.950,- 2004-2010 AL VANAF 14.950,- V.A. € 329,- V.A. € 319,- V.A. € 390,- V.A. € 279,- 09 P/MND KM! 20 P/MND P/MND P/MND WEINIGDAF LF 45.130 7,5 TON BAKWAGEN 4,2O M MERCEDES 814 D 4.2 BESTEL 8X IVECO DAILY 35 C15 BAKWAGEN MERCEDES SPRINTER 413 CDI KOELWAGEN PEUGEOT BOXER 3.0 HDI 160PK BAKWAGEN HYDR. LAADKLEP + ZIJDEUR ZEER MOOI 4400 KG LAADVERM. 7500 KG TREKGEWICHT MET HYDRAULISCHE LAADKLEP THERMO KING KOELING HYDR. KLEP 3D SPOILER/HYDR. LAADKLEP/ZIJDEUR 2720KG LAADVERM. ACHTERUITRIJCAM. C-RIJBEWIJS LUCHTREM DUBBEL LUCHT 150PK LENGTE 4.05 M HOOG 2.05 M LXBXH 4.1 X 2.1 X .2.1 BIJRIJDERSBANK LXBXH 4.03 X 2.08 X .2.08 BIJRIJDERSBANK 2004 107.000 KM 12.950,- 2007 57.125KM! 22.950,- 2009! LAGE KM STANDEN V.A 22.950,- 2004 125.000KM 16.950,- 2007 79.000 KM NU 16.950,- Voor élke klus dè juiste bus. Ook voor reparatie, onderhoud, APK en schadeafhandeling aan personenauto of bus, bent u bij ons op het juiste adres. Bosch Car Service De Compagnie 14 Zwaag/Hoorn - T: 0229-217460 GROOTHANDELSPRIJZEN PRIJZEN EXCLUSIEF BTW www.kareltrans.nl
    • ColumnEen hoop starters op de markt, dit zijn degenen die voor de eerste keer een koopwoning kopen, pakken nu hun kans. Hoewel de toet-sing voor het verkrijgen van een financiering strenger is geworden, is het zeker niet onmogelijk om een lening bij de bank te verkrij-gen. En wie weet zijn er in de familiesfeer ook financieringsmogelijkheden. Als ouders financiële middelen hebben om kinderen testeunen bij de aankoop van een woning dan werkt de fiscus ook mee.Fiscale aantrekkelijkheid schenking en/of lening door ouders aan hun kind voorde aankoop van een eigen woningTip 1: belastingvrije schenking De ouders hebben dit bedrag op een spaar- Mantel & Overtoom notarissenOuders mogen aan kinderen bepaalde rekening bij de bank staan en ontvangen Dokter d’ Arnaudstraat 29, 1619 CW Andijkbedragen belastingvrij schenken. In 2012 is daarvoor een rente van 2%. De ouders zijn Postbus 69, 1619 ZH Andijkdit bedrag € 5.030,00 (jaarlijks). Aan kinde- dus tevreden met een door het kind te beta- T 0228 - 59 22 24ren tussen de 18 en 35 jaar mag een ouder len rente van 2% ofwel € 2.000,00. Het kind F 0228 - 59 35 86eenmalig een hoger bedrag schenken heeft in dat geval renteaftrek over € 2.000,00. infoandijk@mantelovertoom.nlvan € 24.144,00 en als het bedrag besteed Stel nu eens, dat de ouders en het kindwordt voor de aankoop van een eigen afspreken, dat het kind 6% rente betaalt. Dokter De Vriesstraat 33, 1654 JT Benningbroekwoning (of onder meer de verbetering/ De ouders ontvangen € 6.000,00 aan rente Postbus 5, 1687 ZG Wognumonderhoud of van de woning en aflossing en het kind heeft over datzelfde bedrag T 0229 - 59 12 64van de eigenwoningschuld) dan mag er renteaftrek. Echter, de ouders willen eigenlijk F 0229 - 59 18 47belastingvrij € 50.300,00 worden verstrekt. niet beter worden van die hogere rente en infobenningbroek@mantelovertoom.nlLet op, er is geen dubbel voordeel. De een- schenken het kind elk jaar € 4.000,00 terug.malige vrijstelling komt in de plaats van de Het resultaat is dan, dat de ouders gewoonverhoogde vrijstelling. Het fiscale voordeel hun rendement van 2% halen, maar dat het Mr. R.M. Mantel-Kooistravan deze schenking is dat dit bedrag vrij is kind wel renteaftrek heeft van € 6.000,00.van schenkingsbelasting en in de toekomst Die € 4.000,00 schenking is nog vrij ookdus niet meer is belast met maximaal 20% van schenkbelasting. Wanneer het kind Mr. A.W.M. Overtoomerfbelasting. Daarbuiten is het natuurlijk die € 4.000,00 niet kan voorfinancieren,mooi, als je als ouders in de gelegenheid zou de zaak zo gemaakt kunnenbent, om je kinderen op deze wijze te worden, dat de ouders eerst dehelpen bij hun toekomst. schenking van € 4.000,00 aan het kind doen en het kind vervolgensTip 2: lening in de familiesfeer € 6.000,00 rente aan de oudersIn de notariële praktijk zien we ook regel- betaalt.  matig dat ouders (of andere familieleden)een lening aan een kind/familielid verstrek- Mr. Rinske Mantel-Kooistra,ken. Veelal gebeurt dit in combinatie Mantel&Overtoommet de lening die door de bank verstrekt notarissen te Andijk enwordt. Wanneer van de ouders geleend Benningbroek.wordt, is het vaak interessant, dat eenhoge(re) rente wordt bedongen. Stel, dat deouders bereid zijn om voor de aankoop vande woning een bedrag van € 100.000,00 uitte lenen. het ONDERNEMERS BELANG 15
    • OndernemerspanelHoe belangrijk zijn socialemedia voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van Social Mediawaar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofilmpjeop internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een websiteis binnenkort ondenkbaar. Social Media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in derelatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzettenvan Nieuwe Media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?De mening van ons panel. ■ Gemma Oude Veldhuis Gemma Oude Veldhuis – GO Personeelsadvies het ook telt. Voor GO Personeelsadvies persoonlijk heeft het Social media is voor GO Personeelsadvies zeer belangrijk, bekendheid, professionaliteit en handel opgeleverd. Ech- maar ik denk voor elke bedrijf belangrijk is. Echter moet je ter is het van belang dat er niet teveel persoonlijke zaken er wel een plan voor maken om te zorgen dat je continue op staan. Voor mij geldt de spelregel: 80% zakelijk en 20% zichtbaar blijft. Zorg dat het doelbewust ingezet wordt. Ik persoonlijk.  Aangezien ik altijd denk in kansen vind ik het ben van mening dat als je vanuit bedreigingen denkt, dat belangrijk om te zorgen dat je het goed en efficiënt inzet. ■ Leonie Snijder Leonie Snijder - Snijder Incasso en Gerechtsdeur- Het managen van je reputatie wordt steeds belangrijker. waarders Vertrouwen komt te voet en gaat tegenwoordig per Met internet en sociale media wordt de wereld steeds Sojoez-raket, zeker met Twitter. Als risico zie ik dat men- transparanter. Op zich prima, dit dwingt bedrijven echt sen op internet ook onnadenkend allerlei zaken roepen. en oprecht toegevoegde waarde te leveren. Bij Snijder Of uit frustratie. Dit kan onterecht schade toebrengen Incasso zijn we daar bewust mee bezig en leveren we aan andere personen of bedrijven. En soms redeneren high value for money. En af en toe op een leuke manier mensen net als dat ze iets in de krant lezen: het staat op vertellen wat je als bedrijf bezig houdt, laat relaties met internet dus het zal wel waar zijn. Een beetje relative- je meeleven. ringsvermogen is dan niet verkeerd. ■ Cor van Vliet Cor van Vliet – Mulder Obdam gen en stellen daarvoor zo nodig budget beschikbaar. Mulder Obdam gebruikt de Social Media in toenemende Aangezien Social Media zich snel ontwikkelen, blijft het mate omdat het een professioneel marketinginstrument deels pionieren. De benaderingswijze is er een van “we is waarmee (potentiele) opdrachtgevers, collega-aanne- gaan kijken waar we ons voordeel kunnen halen”, in mers, leveranciers, bewoners en aspirant-kopers kunnen plaats van “pas op, er kleven nogal wat nadelen aan”. worden bereikt en geïnformeerd. Bij Mulder Obdam is Wij zijn ervan overtuigd dat het bij deze Social Media niet alleen een Social Media Team actief, maar is ook niet zal blijven, maar dat “nu instappen” ook inhoudt een collega centraal aanspreekpunt. Wij stellen hem in dat je met je tijd meegaat; en dat is iets wat Mulder de gelegenheid de ontwikkelingen op de voet te vol- Obdam op het lijf geschreven is.16 het ONDERNEMERS BELANG
    • ■ Duncan RensesDuncan Renses - De Band Uitzendbureau BV sms heeft men informatie snel beschikbaar. Via face-Voor mij is persoonlijk contact en persoonlijk aan- book, linkedin en twitter komen interessante contactenspreekbaar zijn het belangrijkste aspect van zaken doen. tot stand. Ik zou geen goede ondernemer zijn, als ik nietZaken doen is vertrouwen geven en krijgen. Ook nu ‘aanwezig’ ben waar mijn klanten zijn. Wat ik regelma-(of misschien nu zelfs meer dan voorheen) maakt de tig merk, is dat het medium op een verkeerde manierpersoon het onderscheid volgens mij. Ik zie social media wordt gebruikt. Bijvoorbeeld om alleen reclame te ver-als een extra mogelijkheid om met mijn klanten te com- spreiden. Ik probeer zelf liever rustig wat verschillendemuniceren. Niet in plaats van dat persoonlijke contact, mogelijkheden uit om ervaring op te doen en te kijkenmaar als aanvulling daarop. Tegenwoordig zoekt 25% wat werkt. Voor mijn bedrijf, maar zeker ook voor devan de mensen een baan via het internet. Via e-mail en manier waarop klanten contact met mij hebben. ■ Albert Gieling Albert Gieling – De Woonschakel Medemblik het bedrijf. Het vergroot de trots en binding terwijl de Sociale media top of flop? identiteit van het bedrijf hierdoor ook wordt versterkt. Het toepassen van sociale media door bedrijven vergt Voor de leiding van het bedrijf betekent het werken een goede voorbereiding. Basisvraag is aan welke be- met sociale media vertrouwen geven aan medewerkers, drijfsdoelen sociale media bij kunnen dragen. Genereert voor medewerkers betekent het verantwoordelijkheid sociale media ook nieuwe kansen en ontwikkelingen? nemen en dragen. Duidelijk is dat de impact van sociale De snelheid en reikwijdte van sociale media zijn onge- media groot is. Voor menig bestuurder zal dit wellicht kend en daarmee ook afzetkanalen voor informatie over wennen zijn, maar als op sociale media uw bedrijf on- bedrijf, producten, diensten en vacatures. Medewer- derwerp van discussie is dan heeft u maar weinig tijd kers kunnen via sociale media ambassadeurs zijn voor om hierop te reageren. Tweet, tweet … of niet? ■ Rinske Mantel-KooistraRinske Mantel-Kooistra – vestigen. In reklame werkt herhaling. Met twitter kun jeMantel & Overtoom notarissen dezelfde boodschap op verschillende manieren brengenSinds ik twitter raak ik meer en meer bezield over het en je kunt jezelf als ondernemer meer profileren. Op mijngebruik van Sociale Media. Je hoort vaak dat het veel tweet 2x spontaan applaus bij presentatie levenstesta-tijd kost, maar het wordt zowel in de zakelijke- als de ment, kreeg ik vele reacties. Nederland is het land met deconsumentenmarkt steeds belangrijker. Nu komt er veel meeste twitteraars. Nu ben je nog een beetje voorloper,aandacht via de columns, reklame en het organiseren doe je nu mee dan kom je in “communities” van mensenvan presentaties. Dit kost ook tijd en geld. Hiernaast die veelvuldig gebruik maken van sociale media. Dit kankun je deze inspanningen via twitter een groter bereik een uitbreiding van het huidige traditionele klantenbe-geven en een grotere kans om hier de aandacht op te stand betekenen. Dus volop kansen! ■ Harrie Ruigrok Harrie Ruigrok - Campex Advies & Ondersteuning die persoon waar je zaken mee doet? Welke scholing, Sociale media bieden volop kansen. Zaken doe je vooral arbeidsverleden en connecties heeft hij of zij? Kan met mensen die je kent en waarvan je weet dat het een relatie ons introduceren bij een potentiële klant? goed zit. Natuurlijk doen bedrijven zaken met andere Voorheen dacht ik nog niet zo, nu met LinkedIn wel. Wij bedrijven, maar de menselijke factor is altijd beslis- benutten het netwerk ook voor het vinden van gekwa- send. LinkedIn is een medium waar wij zeker onze lificeerd personeel, zonder advertenties te plaatsen. Het aandacht op richten. Het biedt nieuwe mogelijkheden kost wat tijd, maar er ligt een grote hoeveelheid cv’s ter die voorheen nog niet bestonden. Want wie is eigenlijk inzage voor werkgevers. het ONDERNEMERS BELANG 17
    • AdviesOndernemer, hoebewust en effectiefzijn uw keuzes? Ir. Wim Tuijp MBA, oprichter Tuman BedrijfsAdviesRealiseert u zich dat uw keuzes uw onderscheidend vermogen bepalen?Wilt u door het maken van betere keuzes meer zakelijk succes boeken? klantbeleving direct invloed hebben via hun gedrag zoals dat overkomt op de klant.Weet u hoe u hiermee een begin kunt maken door bewustere keuzes? De ondernemer heeft de keuze het juiste voorbeeld te geven en de medewerkers Onderscheidend vermogen Naast product- en servicegerichte aspecten goed aan te sturen. Zeker als de medewerkers In ondernemersland is het een must om je speelt het gedrag van de bedrijfsmedewerkers zelf ook stuurruimte krijgen kan dit grote te onderscheiden. Klanten die geen onder- een belangrijke rol omdat bijna altijd sprake verbeteringen geven. scheid zien tussen verschillende aanbieders is van gunnen van de koop. beslissen op de laagste prijs. Alleen op prijs Nogal wat bedrijven veroorzaken zelf af- Keuzevrijheid bewust benutten concurreren holt het verdienvermogen van breuk aan de indruk die ze op potentiële Bedrijven kunnen aan vormen van bijziend- bedrijven uit. Uiteindelijk kan maar één klanten maken. Voorbeelden zijn slordig heid lijden. Men is zich dan bijvoorbeeld aanbieder de goedkoopste zijn. telefoongedrag, een nonchalante afhandeling niet bewust van aspecten die verbetering In markten met teveel gelijkwaardige aan- van klachten of opdringerige vertegen- behoeven omdat men aan de gang van bieders werkt dit anders. Dan verwachten woordigers. zaken gewend is geraakt of er niet op klanten van hun leveranciers dat ze meer wordt aangesproken. Van eventuele doen voor dezelfde prijs. Bedrijven die dit nadelige gevolgen van slordig menselijk niet accepteren missen omzet. gedrag is men zich dan ook niet bewust, Een onderscheidende strategie is een waardoor men zich het nut en de noodzaak zodanige meerwaarde te creëren dat de van verbetering niet realiseert. Het is klant een wat hogere prijs voor lief neemt raadzaam kritisch te blijven zoeken naar in ruil voor bijvoorbeeld beter advies, verbeteringspotentie. Voor de ondernemer een nettere werkwijze en een degelijkere is het cruciaal zich bewust te zijn van zijn after-sales. In zijn aanbodmix heeft een eigen keuzevrijheid en zijn keuzes door ondernemer nogal wat voor het kiezen. te vertalen in goed leidinggeven, effectief Hoe onderscheidend het aanbod is moet samenwerken, helder communiceren beoordeeld worden door de ogen van de Klanten laten vaak niet merken wat ze en het optimaal leveren van producten potentiële klant die betaalt en bepaalt. onprettig vinden maar ontwijken liever het en diensten. Actief benutten van zijn verdere contact. Voor dit soort situaties keuzevrijheid kan de bedrijfsresultaten en Effectievere keuzes maken geldt dat de ondernemer zelf de keuze concurrentiekracht verbeteren. Met het Een ondernemer kan grotendeels zelf heeft om zich te realiseren wat zijn potentiële tijdig herkennen van zijn keuzes en het kiezen hoe hij zijn bedrijfs- klanten ervaren en wel of geen effectieve nemen van de juiste beslissingen kan hij voering inricht en actie te nemen. Klanten die voelen dat ze zelf blijven sturen in plaats van zich door hiermee bepalen met interesse en respect bejegend worden de omstandigheden of de waan van de dag hoe zijn zijn meer geneigd tot kopen. Hoewel dit gestuurd te laten worden. aanbod op logisch klinkt is dit in de praktijk simpeler de klant gezegd dan gedaan. Zo’n gevoel komt over- voort uit een reeks van indrukken die de komt. klant in de tijd opdoet. Het overbrengen van de optimale boodschap en indruk vereist continue zorg in alle bedrijfsuitingen. De ondernemer en zijn medewerkers spelen hierin een hoofdrol omdat ze op de Tuman helpt ondernemers die verder willen komen met hun bedrijf of denken aan het over- dragen van hun bedrijf met praktisch advies dat werkt met als doel een groter verdienvermogen en een hogere bedrijfswaarde. Tuman richt zich op de industrie, techniek en bouw. Interesse in een vrijblijvend gesprek? Bel 0299 363574, mail wtuijp@tuman.nl of kijk op www.tuman.nl.18 het ONDERNEMERS BELANG
    • Brandstofverbruik: 4,5 - 4,7/100 km (1L op 21,3 - 22,2 km), CO2 uitstoot 105 - 108 g/km.Vanafprijs is incl. BTW en BPM, excl. verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Leaseprijs ¤ 235,- per maand o.b.v. Full Operational Lease via Volkswagen Leasing, 48 maanden/20.000 km per jaarexcl. BTW en brandstof. Drukfouten en wijzigingen ook in uitvoeringsdetails voorbehouden. Getoonde afbeelding kan meeruitvoeringen bevatten. Kijk voor meer informatie op www.volkswagen.nl.
    • BedrijfsreportageDe ruimtelijke ontwikkeling in Nederland ondergaat onder het huidige economische tij grote Bij Mulder Obdam is men van mening dat door middel vanveranderingen. Projecten worden minder grootschalig, de aandacht verschuift van uit- gedeelde verantwoordelijkheid, op basis van respect en vertrouwen,breidings- naar inbreidingslocaties en de aandacht voor duurzaamheid neemt toe. gedeeld belang en draagvlak de stedelijke vernieuwing vorm moet geven aan een nieuwe werkwijze voor de binnenstedelijke aanpak,Mulder Obdam kiest voor “private herontwikkeling”. Door middel van een wijkaanpak op drie niveaus zal wijkaanpak vorm krijgen. Het totale wijkbelang wordt nagestreefd, maar ook hetPrivate Herontwikkeling belang van de individuele bewoner wordt niet uit het oog verloren. In het proces is het nood- zaak om te zoeken naar een gedeeld belang dat door alle partijen wordt erkend. Dit belang is heten Community planning wijkbelang, vaak een goede leefbare wijk waar het prettig wonen is, waarbij de staat van het onderhoud op degelijk niveau is. Deze werkwijze waarbij alle partijen worden betrokken vraagt ook om een andere wijze van financiering. Dit kan bewerkstelligd worden N ieuwe ontwikkelmogelijkheden door het gedeelde belang. Door het gezamenlijk dienen zich aan, gevolgd door andere belang voorop te stellen voor de individuele werkwijzen en andere financierings- belangen. Is het mogelijk om de gehele aanpak methoden. Daar waar de uitbreidingslocaties ook financieel haalbaar te maken, immers op- veelal in eigendom zijn van ontwikkelaars en brengsten uit de wijk kunnen dan geïnvesteerd corporaties is het binnenstedelijk ontwikkelen worden in de wijk. De noodzaak tot subsidies voornamelijk een opgave die wordt opgepakt wordt hiermee uitgesloten. Een voorwaarde is door corporaties en gemeenten, een direct dat de deelnemende partijen hun maatschap- gevolg van de posities van deze partijen. De pelijke verantwoordelijkheid erkennen en deze wijkaanpak richt zich als gevolg hiervan dan ook nastreven. Daarnaast moeten financiers die ook voornamelijk op de corporatiewoningen ook als projectpartners betrokken worden er en het openbaar gebied. Bewoners worden bewust van zijn dat het voor bewoners gaat om geïnformeerd maar hebben geen actieve rol de woonlast in plaats van de financieringslast. in de uiteindelijke planvorming. Een vreemd Het blijkt namelijk uit onderzoek dat mensen verschijnsel omdat het de bewoners zijn die bereid zijn om meer te betalen aan hypotheek de leefbaarheid van een wijk bepalen. Het is op het moment dat zij een lagere energielast logisch om de -huidige en toekomstige- hebben. Het is dus zaak dat de financiers een bewoners van een wijk actief te betrekken bij de cultuuromslag maken en rekening gaan houden ontwikkelingen die in hun directe leefomgeving met het totaalpakket aan woonlasten. De eerste gaande zijn. Argumenten als “het betrekken financiers hebben door middel van groenhypo- van particulieren is kostbaar” en “het betrekken theken al een eerste aanzet hiervoor gegeven. van bewoners vergt veel moeite” mogen niet Door middel van het onderzoek “de tandarts worden gezien als de beren op de weg. Men zal van de wijk” heeft Benny Duimel, project- oplossingsgericht moeten werken en denken in manager bij Mulder Obdam aangetoond dat mogelijkheden, waarbij alle belanghebbenden deze private herontwikkeling een werkwijze is worden betrokken. De gemeente zal logischer- waar vraag naar is en bij medewerking van de wijs betrokken zijn, corporaties afhankelijk van betrokken partijen een goede kans van slagen het bezit, maar ook de particulieren die in de heeft en draagvlak onder de inwoners van de wijk diverse rollen vervullen. verschillende wijken.20 het ONDERNEMERS BELANG
    • Betrokkenheid bij stedelijke vernieuwing van huidige wijkbewoners * Door deze wijze van samenwerking met de reeds aanwezige bewoners vertrouwt Mulder Obdam erop hier een plan te ontwik-Om een eerste aanzet voor de private heront- kelen waar de bewoners het naar hun zinwikkeling te geven en een wijk te ontwikkelen hebben en waar zij prettig wonen. Immers hetmet en voor bewoners heeft Mulder Obdam ontwikkelen en realiseren van een prettigein september 2011 in samenwerking met leefomgeving is een van de maatschappelijkeISMaatwerk de methode community planning taken van Mulder Obdam. Neem hierbij ooktoegepast in een van haar projecten. Com- in gedachte de afzetmogelijkheden van demunity planning is een methode waarbij de nieuwe woningen in de markt, aansluitend opruimtelijke indeling van de plannen wordt de vraag van de omwonenden en geïnteres- Bereidheid tot betalen meer huur of hypotheeklast bij dalende energielast *gemaakt samen met bewoners, omwonenden seerden en het is een logisch gevolg daten andere geïnteresseerden. Mulder Obdam Mulder Obdam voor de wijk Polderweijdeheeft deze methode voor het eerst toegepast heeft gekozen voor community planning.in de wijk Polderweijde te Obdam. Aan deze Naar verwachting zal het eerste deel vanwijk wordt sinds 2006 gebouwd, en dit zal Polderweijde (fase 6), dat door communitynaar verwachting nog enkele jaren doorgaan. planning tot stand is gekomen al in de eersteOndanks goede verkoopresultaten besloot helft van 2012 in verkoop gaan. In deze fase zalMulder Obdam te zoeken naar een methode ook duurzaamheid een groot aandeel krijgen inwaarbij het te ontwikkelen product beter zou de totale woningontwikkeling. Duurzaamheidaansluiten bij de vragen van de consument. toegepast op het wooncomfort. Het zal dusMet veel enthousiaste buurtbewoners, om- niet de regelgeving zijn die bepalend is voor dewonenden en andere geïnteresseerden is er toepassing van duurzaamheid maar het com-tijdens een vier uur durende bijeenkomst ge- fort en de energielast voor de kopers. Het iswerkt aan een stedenbouwkundige invulling. immers zaak dat het wonen in deze woningen Bereidheid tot meer huur of hypotheeklast bij toename van wooncomfort * ook over 40 jaar nog comfortabel zal zijn.In samenspraak met de omwonenden enandere geïnteresseerden is gekomen tot De geslaagde toepassingen en positieve erva-een invulling waarbij de bestaande steden- ringen van het community plannen bevestigenbouwkundige structuur wordt doorgezet en de ingeslagen weg bij Mulder Obdam, dieeen woningaanbod wordt gefaciliteerd van uitgaat van onder andere duurzaamheid enstarters woningen tot vrije kavels. Een totaal- maatschappelijk verantwoord ondernemen.plan waarbij wordt ingespeeld op de wensen Een werkwijze waaraan Mulder Obdam haarvan de omwonenden en de wensen van de sterkte marktpositie te danken heeft enpotentiële kopers waarbij duurzaamheid hoog waarmee zij verwacht ook in de veranderendein het vaandel zal staan. woningmarkt een sterke rol te blijven vervullen. Populaire ingrepen onder bewoners van de bestaande woningvoorraad * * bron: Onderzoek “De tandarts van de wijk” Voor meer informatie over het community plannen in Polderweijde of het onderzoek De tandarts van de wijk kunt u contact opnemen met B. Duimel, 0226 - 45 66 54 het ONDERNEMERS BELANG 21
    • Bedrijfsreportage Jezelf zien door de ogen van een paard is voeding voor de zielPaarden leven in een kudde in de natuur. Zij hebbenvanuit hun oerinstinct een grote kwaliteit ontwikkeldom samen te werken, signalen feilloos op te vangenen te gebruiken. Zij zetten leiderschap heel duidelijkneer door middel van lichaamstaal. Ook nemenzij van nature altijd de leiding als deze niet wordtgegeven. Paarden zijn meesters als het gaat overcommunicatie en het maken van contact. M onique Meedendorp maakt leidinggevende schoolde zij zichzelf om Monique: “Het is heel belangrijk dat je hiervan gebruik in haar advies- in paardentrainster bij Monty Roberts Ne- mensen in je organisatie scherp houdt en bureau voor Communicatie en derland. Al snel kwam zij tot de conclusie laat ontwikkelen. Als je een medewerker Contact Eigen Wijsheid is Kracht. Zij gelooft dat je een paard nog zo kunt trainen er vraagt om bijvoorbeeld meer initiatief te erin dat we als mens een enorm groot blijft een interactie tussen mens en dier. nemen of een team te enthousiasmeren vermogen hebben om in onze kracht te Dit deed haar besluiten zich op te leiden geef de persoon dan ook de handvatten blijven. Toch zijn er soms onbewuste patro- als gecertificeerd coach om ook mensen om dit te bereiken. Hierin kan ik prima nen of emoties die ons in de weg zitten om te laten inzien dat ze gedrag zelf kunnen ondersteunen.” het doel dat wij gesteld hebben te behalen. beïnvloeden. “Ondernemers hebben zelf ook voeding Paarden zijn prooidieren en hebben de nodig, door afstand te nemen en op een mogelijkheid om jou als mens in korte tijd Vera Hoffer Eigenaar van Kapsalon hele andere manier naar je bedrijf te door te meten, ze moeten immers in de Vera’s Hairstayle in Enkhuizen: kijken geeft dat inzicht. Een paard heeft natuur gevaar ook snel inschatten. Je start je bedrijf en gaandeweg groei je er baat bij dat je in je kracht komt te Dit spiegelen zij in hun gedrag en Monique daarin mee. Ik merkte dat ik daar ook staan als je deel uitmaakt van de kudde, kan de paardentaal vertalen en je verder mijn vragen bij had en of ik het nou wel omdat je met sterke deelnemers nou helpen als je jezelf wilt verbeteren of je zo leuk vond om groter te groeien? eenmaal meer overlevingskansen hebt. gedrag wilt aanpassen. We hebben bij de paarden gewerkt met De wijze waarop paarden met elkaar Monique: “De meeste mensen die bij ons deze vraag en ik ben ten opzichte van mijn omgaan lijkt vaak echt net een bedrijf komen hebben nog nooit een paard van bedrijf en mijn toekomstdoel op een plek besluit Monique lachend.” dichtbij gezien, laat staan aangeraakt. gaan staan, waar ik vond dat ik nu stond. Wat zo effectief is Het paard begon enorm opdringerig te doen Geïnteresseerd? aan deze vorm van en tegen mij aan te duwen, precies het Neem vrijblijvend contact op en training is dat een gevoel wat ik in de praktijk ook beleefd heb. Monique brengt de mogelijkheden paard geen oordeel Door de juiste plek te vinden kwam hetzelfde voor jou of je bedrijf in beeld. heeft en heel primair paard naast mij staan met respect en kon ik reageert. Door het inzien waar ik werkelijk stond binnen mijn zelf te doen en te bedrijf en wat ik moest doen als ik een ervaren heb je gelijk verandering wilde aanbrengen. resultaat. Ik werk Dit inzicht geeft rust en overzicht binnen mijn gemiddeld niet meer kapsalon, ook bij mijn medewerkers en dat Eigen Wijsheid is Kracht! dan 3x per persoon.” is toch goud waard! Ik adviseer mijn cliënten Monique Meedendorp-ter Hofstede Na 20 jaar in het ook naar Monique en haar paarden te gaan T 06 - 40 66 22 96 Bank en Verze- als de kopzorgen verder gaan dan het kapsel Wervershoof keringswezen te en krijg daar weer veel positieve reacties info@eigenwijsheidiskracht.nl hebben gewerkt als van terug. www.eigenwijsheidiskracht.nl22 het ONDERNEMERS BELANG
    • Bakker Veegservice VOOR HET VEGEN VAN: Wegen Parken Dijkweg 311 1619 JH Andijk Bedrijfsterreinen Tel.: 0228 591154 Parkeerterreinen Fax: 0228 596592 Mob.: 06 10241526 Binnen/buiten e-mail: info@bakkerveegservice.nll www.bakkerveegservice.nl EvenementenEen schoon terrein, het visitekaartje van uw bedrijf!! BAKKER VEEGSERVICE
    • Dennis Mulder, Group Manager CEFCEF: UW PARTNER IN ELEKTROTECHNISCHE MATERIALEN ÉN ENERGIEBESPARING“Met een groot aanbod, snelle levering en Bovendien zijn wij uw ideale partner voor energie-wereldwijd 1500 vestigingen, is CEF al zestig jaar besparing. Wij bieden vele soorten LED- verlich-een belangrijke leverancier voor elektrotech- ting en als enige in Nederland kunnen wij eennische materialen. Door het ruime assortiment 200-watt High Bay armatuur leveren, ideaal omheeft u vrijwel altijd uw bestelling dezelfde dag grote ruimtes, zoals een bedrijfshal, energiezui-nog in huis. Service en persoonlijk contact zijn nig te verlichten. Neem eens een kijkje op onzeonze kernwoorden. Wij geven u graag deskundig website met nieuwe webshop, www.cef.nl, ofadvies op het gebied van elektro en verlich- bezoek één van onze 11 vestigingen onderting, voor zowel kleine op maat adviezen als andere in Leiden waar wij u graag persoonlijk tegrote lichtberekeningen kunt u bij ons terecht. woord staan. Geen vraag gaat ons te ver!” De Corantyn 55a • 1689 AN  Zwaag Tel. 022 - 929 97 11 • Fax 022 - 929 94 60 E-mail hoorn@cef.nl • Website www.cef.nl