Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Magazine Het Ondernemersbelang Twente 0212
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Magazine Het Ondernemersbelang Twente 0212

  • 609 views
Published

Magazine Het Ondernemersbelang Twente 0212

Magazine Het Ondernemersbelang Twente 0212

Published in Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
609
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. NR. 2 2012 TWENTE B E L A N GInnoveerkrachtIn de wolken met oplossingen Met Loohuis ICT klaar voor Klantspecifieke oplossingen voor Communiceren zonder logo’suit de Cloud het nieuwe ondernemen een efficiënter installatieproces••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL het ONDERNEMERS BELANG
  • 2. U zoekt een bedrijfspand? Allure Bouw, da’s prettig werken! U staat voor de keus. Een eigen bedrijfspand bouwen? Of toch huren? Voordat u een besluit neemt is het een ‘must’ om vrijblijvend te brainstormen over de mogelijkheden die Allure Bouw te bieden heeft. Wij bieden u namelijk een flexibele totaaloplossing die het resultaat is van uw wensen, binnen het door u gestelde budget. Allure Bouw heeft alle kennis in eigen huis. Hierdoor werken ontwerpers, werkvoorbereiders, constructeurs en uitvoerders nauw samen om uw bedrijfshuisvesting te realiseren. Allure Bouw Groep b.v. Argonstraat 3 t 0548 - 80 19 80 info@allurebouw.nl 7463 PD Rijssen f 0548 - 80 19 55 www.allurebouw.nl Allurebouw heeft tevens een vestiging in Alblasserdam.
  • 3. • Kantoor-, bedrijfs- en labruimtes op verschillende locaties in Enschede • Compleet en flexibel; verhuur op basis van full-service concept • Kortlopende huurcontracten • Facilitaire diensten • Hoogwaardig datanetwerk • Ontmoetingsplaats voor innovatieve ondernemers Dé vestigingsplaats voor Dé vestigingsplaats voorinnovatieve ondernemersinnovatieve ondernemers En de mogelijkheid om in de nabije toekomst te ondernemen in een uniek gebouw op de meest prominente plek in Twente: The Gallery(voormalig CT-gebouw van de Universiteit Twente, recht tegenover de Kamer van Koophandel) Geïnteresseerd? Bel: 053 – 4836 355 Mail: info@btc-twente.nl www.flexibele-ruimtes.nl JAG UA R X F 2. 2D L I M I TE D E D IT IO N . D E T O VA N A F € 49.99 0 9 LUXE KRIJGT TIJDELIJK EEN NIEUWE DIMENSIE. De Jaguar XF. Standaard imponerend. Wat dacht u van een nieuwe krachtige 2.2 liter dieselmotor. Goed voor 190 pk (140 kw) en een koppel van 450 Nm. Met 8-traps automaat en intelligent Stop/Start systeem. H OW A L I V E A R E Y O U ? W Gemiddeld brandstofverbruik varieert van 5,4 l/100 km tot 12,5 l/100 km. Gemiddelde CO2-uitstoot varieert van 149 g/km tot 292 g/km. De Jaguar XF is leverbaar als gelimiteerde XF 2.2D LE vanaf ¤ 49.990,– incl. BTW en BPM. Prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. 3 jaar fabrieksgarantie zonder kilometerbeperking. Leaseprijs vanaf ¤ 999,– p/m excl. BTW op basis van Operational Lease (Bron: Jaguar Financial Services, 48 mnd/20.000 km/jaar). REGIONAAL JAGUAR CENTRUM MUNSTERHUIS EXCLUSIEF B.V.
  • 4. het ONDERNEMERSCOLOFON B E L A N GHet Ondernemersbelang van Twente ver-schijnt viif keer per jaar. Inhoud IN DE WOLKEN MET OPLOSSINGEN UIT DE LOOHUIS CLOUD Loohuis Communicatie & Beveiliging is sinds de oprichting in 1987 uitgegroeid tot eenTiende jaargang, nummer 2, 2012 toonaangevende organisatie op haar vakgebied, zowel binnen Oost-Nederland als ver daarbuiten. Vanuit de vijf vestigingen (Deventer, Enschede, Fleringen, Hardenberg enOPLAGE4.000 exemplaren Zwolle) worden klanten ontzorgd middels twee hoofddisciplines: zakelijke communi- catieoplossingen in alle branches en instellingen, en beveiligingsoplossingen in alleCOVERFOTO: voorkomende gebouwen en woonhuizen.vlnr: Jaap Beernink (Spinteq/B&M), bur-gemeester Peter Snijders (gemeentehardenberg), Rob de Koning (BTC Twente),Marthijn Groenewoud (Loohuis ICT), Erik 06Masselink (Loohuis Communicatie & Bevei-liging), Jarno Meijer (Leferink Office Works),Paul Scholten (Livio), Willemyn Slikker INNOVEERKRACHT(Arnold + Siedsma).Fotografie: Wim van ’t Hoff, EyeMagic Het gezelschap is gemêleerd, de tafel groot en het onderwerp bovengemiddeld prik- kelend. Ik proef hier creativiteit en ondernemerszin – overgoten met een flinke scheutUITGEVER duurzaamheid. Vandaag zit ik rond de tafel met acht deelnemers die zich dagelijksJelte HutNovema Uitgevers BV en intensief bezighouden met innovatieve diensten en producten, wat dan ook hetPostbus 30 onderwerp is van dit rondetafelgesprek. Daarvoor zijn wij samengekomen in het9860 AA Grootegast Bedrijfstechnologisch Centrum (BTC) Twente in Enschede. Bij ‘innovatie’ roepen weWeegbree 19861 ES GrootegastTelefoon 0594 – 51 03 03Fax 0594 – 61 18 63 08 onbewust meteen ‘vernieuwing’; begrippen als ‘mogelijkheden’ en ‘bewustwording’ blijken echter evengoed van toepassing te zijn.E-mail info@novema.nlEINDREDACTIE MET LOOHUIS ICT KLAAR VOOR HET NIEUWE ONDERNEMENMyra taal&tekstTelefoon 0594 – 614 714 Nieuwe kansen pakken met het nieuwe ondernemen in de Cloud – het speelveld06 – 22 99 33 74 rondom de ondernemer verandert continu door opkomende technologieën enmyra@myrataalentekst.nl werknemers die vragen om ‘het nieuwe werken’. Hier liggen kansen voor de ‘nieuweBLADMANAGER ondernemers’. Loohuis ICT biedt deze ondernemers de mogelijkheid die kansen metArthur Sakko beide handen aan te grijpen door het leveren van totaaloplossingen op het gebied vanTelefoon 040-8450457 ICT uit de Cloud – zoals water uit de kraan. Het is bovendien een goedkopere oplossingVORMGEVINGMedia Collectief, Sneek 20 die direct beschikbaar is zonder investeringen vooraf.DRUKVeldhuis Media, Raalte KLANTSPECIFIEKE OPLOSSINGEN VOOR EENFOTOGRAFIEGerrit Boer EFFICIËNTER INSTALLATIEPROCESRené Fokkink Mobiele Service Unit (MSU) – verrijdbare kast voor installatiematerialen. Naast deWim van ’t Hoff (EyeMagic) bestaande dienstverlening, zoals levering binnen 24 uur, spoedleveringen en het service-Dick LesemanMarco Magielse centrum, biedt Technische Unie maatwerk in de vorm van Installatielogistiek.André Staas – Comm’Art Met deze logistieke diensten maakt de groothandel in technisch installatiemateriaal hetRuud Voest u gemakkelijk om de efficiëntie van uw installatieproces te verbeteren en uw resultaat teREDACTIETheo BennesMyra Eeken-Hermans (eindredactie) 22 maximaliseren.Jan Hammink (De Planthof Communicatie)Jeroen KuypersDick LesemanErik van Raalte (landelijk)Henk Roede (strip)André Vermeulen (column)ISSN:1873 - 667XADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingen vancontactpersoon of afmeldingen kunt uper mail doorgeven aan Tiny Klunder,t.klunder@novema.nl. Vermeldt svp ookde editie er bij, die vindt u bovenaan in hetcolofon.Niets uit deze uitgave mag worden verveel-voudigd en/of overgenomen zonder schrifte-lijke toestemming van de uitgever.De uitgever kan niet aansprakelijk wordengesteld voor de inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  • 5. Column Verkeerde beeldvorming■ En verder4 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-12 VIRO levert totaaloplossingen voor opdrachtgevers all over the world dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,13 Hardenberg faciliteert haar ondernemers de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met14 Bescherming van intellectuele eigendomsrechten vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op15 Tegema Twente ontwikkelt en realiseert basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken. Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of16 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld. Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld17 Een makelaar met meerwaarde is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige18 Het Nieuwe Werken volgens Leferink Office Works pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de19 Al 25 jaar het adres voor logeren & confereren uit-keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensioenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid voor ondernemend Twente van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet. Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.21 Duurzaam schilderen op basis van lijnolie Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het24 Ter Beek Reizen groeit van confectie naar maatwerk pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn. Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n dekking onder de 90 procent.Communiceren zonder logo’sSocial media hebben marketing en reclame Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelendeingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat isondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekekenTwitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalengaan velen vervolgens op de oude wijze met deze 1,2 miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grensdie bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgangis volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geenschrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de arbeidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuwovergangsperiode waarin we momenteel verkeren, werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,net als de angst voor het blootgeven van teveel moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.persoonlijke informatie. Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel. Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen, Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat Loonkosten dalen in 2012 zij niet meedoen met de euro? De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt. van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist- bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de niet. Wie dan wel, vraag je je af. loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. Alleen bedrijven die niet onder de werking van een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen, André Vermeulen zullen hun loonkosten verder zien stijgen. info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
  • 6. NieuwsEnschede mag bedrijven bouwen op Usseler EsENSCHEDE - De afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State heeft hetberoep tegen het besluit van de gemeenteraad om de noordzijde van deUsseler Es te bestemmen tot bedrijventerrein ongegrond verklaard. Het beroepwas aangetekend door de Vereniging tot Behoud van Usselo en Usseleres(VBU). Dit betekent dat het bestemmingsplan ‘Usseler Es 2008’ nu onherroepe-lijk is. Daarmee is voor de gemeente de weg vrij om daar bedrijfskavels uit tegeven. In de eerste uitgiftefase gaat het om de zuidoosthoek van de Usseler Es.Het gebied dat ligt tussen Rijksweg A35 en de Haaksbergerstraat. Plan is om deUsseler Es in de komende jaren gefaseerd te ontwikkelen tot een hoogwaardigen duurzaam bedrijventerrein. Het tempo van de ontwikkeling is medeafhankelijk van de marktvraag. ADVERTENTIEProject Lange Wemen Enschede en provincie blijvenbereikt mijlpaal luchthaven Twente steunenHENGELO - Het project Lange Wemen ENSCHEDE – De Procinciale Staten en de gemeenteraad van Enschede hebbenheeft een belangrijke mijlpaal bereikt. samen besloten het verlies rond de luchthaven Twente op zich te nemen.De gemeenteraad heeft het bestem- Enschede deelt het tekort van bijna 24 miljoen euro – een verlies van 10,9 mil-mingplan vastgesteld. Daarmee is juri- joen op de grondexploitatie en 12,8 miljoen een historische plankosten – samendisch bepaald waaraan de plannen voor met de provincie. Enschede is samen met de provincie mede-eigenaar van het BEDRIJFSWAGENINRICHTINGde bouw van het nieuwe stadskantoor, 500 hectare omvattende gebied. De provincie Overijssel en de gemeentede uitbreiding van het winkelcentrumThiemsbrug en de bebouwing rond Enschede hebben samen het terrein van vliegveld Twente gekocht van het Rijk. Doel is om een doorstart van luchthaven Twente en woningbouw mogelijk te WWW.ZEVIM.NLhet horecaplein moeten voldoen. De maken. Dat zou naast meer werkgelegenheid ook veel geld moeten opleveren.naam Lange Wemen is afgeleid van de Inmiddels staat vast dat er nooit geld zal worden verdiend maar onduidelijk isLangestraat en de Wemenstraat, die het nog hoeveel de provincie er dan op gaat verliezen. Ontwikkelingsmaatschappij Start aanleg rotondeplangebied begrenzen. Het stadhuis, het Area Development Twente (ADT) gaat er vanuit dat over anderhalf jaar het eerste Rijssenseweg Enteroude stadskantoor, de parkeergarage en vliegtuig vertrekt van Luchthaven Twente. Er wordt al enige tijd geworsteld methet winkelcentrum Thiemsbrug, het het plan om vliegveld Twente weer te heropenen en er een volwaardige lucht- ENTER - De werkzaamheden voorBurgemeester Janssenplein en de haven van te maken. Met name vanwege duurzaamheid en overlast gingen deze het aanleggen van de rotonde in debebouwing tussen het stadhuis en plannen vaak weer de prullenbak in. Ook het feit dat er in Münster, Düsseldorf en Rijssenseweg in Enter zijn van startde Deldenerstraat vormen samen het Keulen een vliegveld zit, was voor de provincie een struikelblok om deze plan- gegaan. Deze rotonde wordt deplangebied. De gemeente Hengelo nen door te zetten. Het vliegveld zou volgens velen niet kunnen concurreren toegang naar het nieuwe bedrijven-ontwikkelt het gebied samen met de met deze drie vliegvelden. terrein De Elsmoat. Het werk duurtwoningbouwcorporatie Welbions, het tot en met eind juli 2012. WethouderNederlands-Duits Winkelfonds en de Bekke van Wierden zegt daarover:projectontwikkelaar AM Real Estate “De aanleg van de rotonde voor DeDevelopment (voorheen IPMMC). Het Elsmoat geeft overlast. Helaas is datproject voorziet in ongeveer 70 nieuwe niet te vermijden, maar wij proberenwoningen, een horecaplein, een nieuw het zoveel mogelijk te beperken.stadskantoor en een modernisering Zo blijven de Rijssenseweg en deen uitbreiding van het winkelcentrum carpoolplaats bereikbaar voor heten de parkeergarage Thiemsbrug. De verkeer.” De nutsbedrijven beginnenvoorbereidingen zijn in volle gang. De met het omleggen van kabels en lei-sloopwerkzaamheden van het oude dingen. Daarna wordt de rotonde aan-stadskantoor beginnen in mei 2012. gelegd door aannemer HoogeboomDe sloop van de overige gebouwen uit Raalte. Dit gebeurt gefaseerd,start waarschijnlijk na de bouwvakva- zodat kan worden gegarandeerd datkantie van 2012. Als alles volgens plan het doorgaand verkeer er langs kan.verloopt, zijn de werkzaamheden in de Het werk moet voor de bouwvak – dieloop van 2015 afgerond. begint op 30 juli – gereed zijn. Belangrijke order voor Ten Cate Uw ALMELO - TenCate Protective Fabrics heeft een belangrijke order in de persbericht wacht gesleept van de Engelse producent FlamePro (UK) Ltd, voor de leve- ring van inherent hitte- en vlamwerende materialen voor de brandweeruni- hier? formen van de Shropshire Fire & Rescue Service in Engeland. Het zevenjarig contract betreft een nieuw lichtgewicht systeem voor toepassing in ruim Stuur uw nieuws, eventueel 1200 brandweerpakken. De eerste 300 pakken worden naar verwachting met foto, naar Novema, in juni 2012 uitgeleverd. Het brandweerkorps in Shropshire, Engeland, Postbus 30, zocht naar nieuwe ontwikkelingen in de markt om de huidige persoonlijke 9860 AA Grootegast bescherming te verbeteren. Het systeem dat Ten Cate produceert bestaat of per e-mail naar uit een buitenlaag in combinatie met een thermische en vochtregulerende myra@myrataalentekst.nl. tussenlaag en een thermische voering. Voor elke laag zijn functionaliteiten ontwikkeld. Binnen dit geïntegreerde systeem zijn de lagen volledig op elkaar afgestemd.04 het ONDERNEMERS BELANG
  • 7. Timberland verhuist van Enschedenaar Bornerbroek KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORTENSCHEDE/BORNERBROEK - Timberland gaat verhuizen van Enschede naar De Raden van Bestuur en Toezicht van de Hogeschool Edith SteinAlmelo. Het is een megaoperatie, maar de klant mag er, vindt de directie, niets in Hengelo en Saxion (Enschede, Deventer, Apeldoorn) hebben hetvan merken. Planning is het toverwoord. Timberland zit midden in de voor- advies overgenomen van een werkgroep, die de mogelijke vormen vanbereidingen voor de verhuizing van het Enschedese industrieterrein Marssteden samenwerking tussen beide hoger onderwijs instellingen heeft onder-naar het XL Businesspark in Bornerbroek bij Almelo. Daar verrijst een distributie- zocht. De werkgroep adviseerde uit de mogelijke varianten die van eencentrum van 55.000 vierkante meter, vanwaaruit outdoor-kleding en -schoeisel fusie tussen Saxion en Edith Stein nader te onderzoeken.van het Amerikaanse merk hun weg vinden over het Europese vasteland, het Eric Post AA is toegetreden als aandeelhouder van De Kok accoun-voormalige Oostblok, het Midden- en Verre Oosten, Dubai en Zuid-Amerika. tants en adviseurs. Post is sinds februari 1996 werkzaam bij De KokAchter de schermen wordt de verhuisoperatie met strakke hand geleid. Eind accountants en adviseurs. Post is 40 jaar oud en woont in Ommen.maart was het bedrijfspand in Almelo klaar. Vanaf dat moment is begonnen met Naast zijn werkzaamheden ten behoeve van cliënten is hij medever-het overbrengen van de voorraad en de inventaris. Liefst duizend vrachtwagens antwoordelijk voor het vaktechnische beleid bij De Kok. Raadsledenmoeten daarvoor pendelen tussen Enschede en Almelo. van de gemeente Wierden buigen zich over de mogelijkheden voor extra spoortunnels in het dorp. Er wordt niet alleen gedacht aan een tunnel in de Nijverdalsestraat, maar ook aan een onderdoorgang in de Hexelseweg. Gelet op ervaringen bij het maken van de tunnelplannen voor de Dikkensweg worden de kosten geraamd op 15.000 tot 20.000 euro. Henk Winkelhuis is onlangs gestopt als wethouder van de gemeente Oldenzaal. De 54-jarige Oldenzaler, die namens de Werk- nemersGroepering in het college zat, zag zijn werk steeds meer als een toenemende last. In totaal was hij zes jaar wethouder. De kans is groot dat Winkelhuis terugkeert in het onderwijs. Het college van B&W van Almelo heeft ingestemd met het definitief ontwerp voor het nieuwe stadhuis van architectenbureau Kraaijvanger. Het ontwerp houdt rekening met een lager kantoorvolume, zoals door de gemeenteraad vastgesteld eind januari 2012. In totaal 24 werkzoekenden krijgen binnen het LiCare project de kans zich op te leiden tot Verzorgende Individuele Gezondheidszorg. Dat is het resultaat van een samenwer- king tussen de gemeente Enschede, Werkplein Twente en Livio. TKH uit Haaksbergen heeft in 2011 een recordomzet van 1 miljardHengelo maakt afspraken om markt euro behaald. Dat heeft het technologiebedrijf onlangs bekendte verbeteren gemaakt. De nettowinst steeg tot 54.1 miljoen euro. In 2010 bedroeg de nettowinst 40.9 miljoen euro. TKH geeft nog geen winstverwachtingHENGELO – De Marktbond en de gemeente hebben afspraken gemaakt om de voor heel 2012 omdat de marktomstandigheden een wisselend beeldwarenmarkt te verbeteren. Onlangs werd een bijeenkomst georganiseerd door laten zien. De gemeente Almelo gaat een lening verstrekken aande gemeente en Marktbond Hengelo in het kader van De Markt van Morgen. de lokale omroep van € 35.000 tegen een rente van 4,5% en lineairWethouder Mariska ten Heuw: “De markt is ontzettend belangrijk voor Hengelo. afgelost in 3 jaar. Deze lening wordt verstrekt om de aanschaf vanDat blijkt ook uit onze centrummonitor: met name de zaterdagmarkt is één apparatuur ten behoeve van digitale doorgifte van de programma’svan de belangrijkste trekkers voor een binnenstadbezoek. Ik ben blij dat we tot voor te financieren. De werkloosheid in de regio Twente is in decem-nadere afspraken zijn gekomen met de Marktbond.” In eerste instantie was de ber gestegen tot boven het landelijk gemiddelde en zal de komendevraag uit te zoeken of de markt verzelfstandigd kon worden. In de bijeenkomst maanden nog verder toenemen. De geregistreerde werkloosheid bedroegbleek dit een stap te ver. Eerst bleek het noodzakelijk om een aantal operationele in de regio 7,9 procent. Landelijk was dit 6,0 procent. Dit sombere beeldzaken goed op te pakken. In het kader van de herinrichting van het marktplein wordt geschetst in de arbeidsmarktmonitor van Twente. De kamerfractiemoest de warenmarkt vorig jaar worden verplaatst. De warenmarkt kon niet van het CDA wil van de verkeersminister opheldering over de problemennaar de reguliere alternatieve locatie het Wetplein, omdat hier werkzaamheden met de verbreding van de N35 tussen Wierden en Nijverdal. De verbredingplaatsvonden. In overleg met de Marktbond is de warenmarkt opgesteld als tot een vierbaansweg met een maximum snelheid van 100 kilometer pereen lintmarkt door de stad. De algemene geluiden waren positief over deze uur wordt duurder dan begroot en loopt daardoor vertraging op. Voor delintmarkt, zowel bij de marktkooplieden, de ondernemers als de klanten. aanpak van de weg is 80 miljoen euro uitgetrokken.De lintmarkt wordt de vaste alternatieve locatie voor de warenmarkt als dewarenmarkt van het marktplein af moet. Alleen tijdens de kermis moet er naareen andere oplossing worden gezocht. De marktbond is bereid te praten over Extra toegangspoort naar Twentekanaalhet verplaatsen naar de lintmarkt locatie in geval van grote evenementen,die vooral ook overdag voor alle partijen goed zijn. TWENTE – Het rijk reserveert een bedrag van 69 miljoen euro voor de aanleg van een nieuwe schutkolk bij Eefde. De komende jaren wordt duidelijk hoe en wanneer het Twentekanaal en de zijtak daarvan worden uitgebreid, in de zin van verbreed en verdiept. De sluis bij Eefde is de toegangspoort naar het Twente en het Twentekanaal een belangrijke vervoersader van en naar Lochem en Twente. Voor de economische ontwikkeling van de regio is het belangrijk dat ook schepen in de zwaardere de havens in Hengelo, Enschede en Almelo kunnen bereiken. Daarom komt er een tweede schutkolk bij de sluis in Eefde. Minister Schultz van Haegen van Infrastructuur en Milieu heeft daartoe gekozen. De bewindsvrouw bracht onlangs een bezoek aan sluis in het Twentekanaal. De tweede kolk wordt aangelegd pal ten noorden van de bestaande schutkolk. De uitbreiding van de sluizen vermindert de wachttijd voor binnenvaartschip- pers. Daarnaast vormt een extra sluiskolk een uitwijkmogelijkheid voor het scheepvaartverkeer in het geval van stremmingen, zoals in januari bij Eefde. De schade voor veel binnenvaartschippers en bedrijven was groot, ook voor de belangrijke combiterminal bij het kanaal in Hengelo. het ONDERNEMERS BELANG 05
  • 8. Bedrijfsreportage Tekst: Theo BennesLoohuis Communicatie & Beveiliging is sinds de oprichting in 1987 uitgegroeid tot een toonaangevende organisatie ophaar vakgebied, zowel binnen Oost-Nederland als ver daarbuiten. Vanuit de vijf vestigingen (Deventer, Enschede, Fleringen,Hardenberg en Zwolle) worden klanten ontzorgd middels twee hoofddisciplines: zakelijke communicatieoplossingen in allebranches en instellingen, en beveiligingsoplossingen in alle voorkomende gebouwen en woonhuizen.06 het ONDERNEMERS BELANG
  • 9. E rik Masselink, verantwoordelijk voor centraal in zijn of haar thuissituatie dus. Samenwerking Loohuis en Livio procesmanagement en innovatie Om dat doel te kunnen verwezenlijken Over de samenwerking met Loohuis Com- bij Loohuis: “Dat kan gaan om hebben wij een model en dienst ontwikkeld municatie & Beveiliging vertelt Paul Schol-een betere bereikbaarheid, een snellere waarbij de klant centraal staat en deze, mid- ten: “Eén van de aspecten die meespeeldenverbinding of een veiliger pand – maar de dels beeldzorg, klantcontact of alarmerings- in de keuze voor samenwerking meteindgebruiker staat altijd centraal.” systemen contact legt met onze organisatie. Loohuis in dit project was de complexiteit Zodoende hebben we er zicht op dat mensen van de systemen. Zoals gezegd: betrouw-Erik Masselink is al ruim 14 jaar actief niet vereenzamen, ze de juiste zorg krijgen, baarheid speelt hierin een belangrijkebij Loohuis. “De ontwikkelingen gaan contact kunnen leggen met de verpleegkun- rol, je moet er immers blind op kunnenontzettend snel, de laatste paar jaar zelfs digen maar ook met familie en kleinkinderen. vertrouwen dat de verschillende onderde-nog sneller dan voorheen” vertelt hij. “En De secundaire en familiale contacten van len het op elk willekeurig moment dus welhoewel het voor organisaties natuurlijk de mensen zijn hierbij van groot belang, dóen. Bovendien is Loohuis een organisatiesoms best lastig is om in de pas te blijven mantelzorg speelt een grote rol en heeft baat die met beide benen op de grond staat, datlopen met alle recente ontwikkelingen, zijn bij beeldcommunicatie. In de begeleiding is ook een eigenschap die wij waarderendie op het gebied van ‘Cloud-diensten’ wel van ouderen wordt gebruikgemaakt van binnen een samenwerking.” Erik Masselink:uitermate van belang – wie daarbij nu niet verschillende sociale media door middel van “Het technische aspect wordt gehost dooraanhaakt, kon straks wel eens te laat zijn.” bijvoorbeeld een iPad met touchscreen – Loohuis Communicatie & Beveiliging. Wat heel intuïtief en gebruiksvriendelijk.” wij specifiek toevoegen aan dit conceptNaast een beproefde telefonieoplossing zijn zaken als de verbinding, de screen-to-als VoIP past Loohuis sinds enige tijd Een integraal concept screen oplossing in de betreffende woning,ook telefonie toe in virtuele omgevingen Onlangs is Livio een project gestart in telefonie, internet en – heel belangrijk(VMware) voor grotere organisaties, vaak Seniorencomplex De Bouwmeester in – goede helpdeskfaciliteiten. En dat zijnmet meerdere vestigingen, die dan een Haaksbergen, in samenwerking met de binnen het concept dus stuk voor stukzogeheten ‘private cloud’ tot hun beschik- gemeente Haaksbergen, woningcorporatie diensten ‘uit de muur’; oftewel uit de Cloud.king hebben. Domijn, Innovatie Platform Twente, TKH en Loohuis Communicatie & Beveiliging. De communicatie tussen de meldcentrale“Een volgende stap is het aanbieden Paul Scholten: “We hebben 85 appartemen- van Livio, cliënten, mantelzorgers en even-van TaaS, Telefonie as a Service. Bij deze ten ingericht in dit systeem. Het Bouwmees- tuele dienstenaanbieders wordt geregeldtelefonie uit de Cloud maken wij telefonie tercomplex is een ideale omgeving om deze door een platform, een op maat gemaakteals dienst beschikbaar voor zowel grote pilot toe te passen. Het complex bestaat uit softwareapplicatie. Dit platform maakt hetals kleinere organisaties, en komt het net individuele bewoners die zélf huurder zijn niet alleen mogelijk om informatie te delenals water, stroom en gas ‘uit de muur’. en heeft zodoende een extramurale setting. maar fungeert tevens als basis voor screen-Overigens met een vergelijkbare betrouw- De infrastructuur kan voor alle bewoners op to-screen communicatie. Deze applicatiebaarheid – als je de lichtschakelaar omzet een identieke wijze worden ingevuld. Alle maakt het voor elk individu mogelijk omga je er immers ook vanuit dat de lamp het bewoners krijgen dezelfde faciliteiten en een eigen groep te definiëren, een zogehe-gewoon altijd doet. De klanten die inmid- kunnen door Livio en Domijn als een één- ten community, waarmee niet alleen infor-dels al gebruikmaken van deze telefonie uit duidige doelgroep worden gezien. Uitwer- matie kan worden gedeeld, maar waarmeede Cloud doen dat naar volle tevredenheid. ken van businessmodellen met betrekking ook screen-to-screen beeldcommunicatieGecombineerd met de SaaS-dienst – Soft- tot aanvullende diensten, zoals op basis van mogelijk kan worden gemaakt.ware as a Service – die we met Loohuis screen-to-screen communicatie, kan op eenICT aanbieden, verschaft deze aanpak ons eenvoudige manier worden gedaan. Deze opzet biedt Livio een uniek enmomenteel een unieke marktpositie.” De opleiding Hospitality Business School innovatief stuk gereedschap om zorg op van Saxion Hogescholen verzorgt het afstand te regisseren. We zijn bij LoohuisOp het gebied van beveiliging levert onderzoek binnen dit pilot project en dan ook continu bezig met innoveren.”Loohuis Communicatie & Beveiliging dien- evalueert vervolgens de resultaten. Desten aangaande inbraak, brand, toegang en pilot bestaat uit een drietal fases: fase 1cameraobservatie. “Wij verzorgen daarbij is de infrastructuur, het inrichten van hetadvies en ontwerp van systemen, de instal- systeem; in fase 2 worden de puntjes oplatie ervan en service en onderhoud. Stuk de i gezet naar de bewoners toe en fasevoor stuk betrouwbare en gebruiksvriende- 3 bestaat uit het zoeken naar en hebbenlijke oplossingen.” van partners binnen de toeleveranciers van diensten. Hierbij is te denken aan was-Zelfstandig wonen met serijen, tuinonderhoud, enzovoort.behulp van een iPad Het businessmodel is zodanig opgezet dat Loohuis Communicatie & Beveiliging“Livio is een grote zorgaanbieder die wij uitgaan van het minimale kostenbedrag Oldenzaalseweg 99opereert in Twente en de Achterhoek” zegt van wat klanten die zelfstandig wonen 7666 LG FleringenPaul Scholten, verantwoordelijk voor alle kwijt zijn aan televisie en telefoon. Voor tel. 0546 – 629600vastgoed, facilities en ICT van Livio. “Wij datzelfde bedrag hebben ze nu de beschik- fax 0546 – 629610bieden intramurale zorg, kleinschalige king over televisie, telefoon en een inter- www.loohuis.nlwoonvormen, woon- en zorgcentra en netverbinding – dankzij het unieke conceptthuiszorg, middels specialistische verpleeg- dat ontwikkeld is met de verschillende Liviokundigen. Het is onze opzet om steeds partners. Het is een integraal concept: Bleekhofstraat 300meer mensen zo lang mogelijk zelfstandig inclusief gebouw-domotica, brandmelding, 7543 EC Enschedete laten wonen, ook als zorg nodig is; alle aspecten samengebracht in één tel. 053 – 4602901uitgaande van hun eigen regie – de mens systeem.” www.livio.nl het ONDERNEMERS BELANG 07
  • 10. Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)Het gezelschap is gemêleerd, de tafel groot en het onderwerp bovengemiddeld prikkelend. Ik proef hier creativiteit en ondernemerszin– overgoten met een flinke scheut duurzaamheid. Vandaag zit ik rond de tafel met acht deelnemers die zich dagelijks en intensiefbezighouden met innovatieve diensten en producten, wat dan ook het onderwerp is van dit rondetafelgesprek. Daarvoor zijn wijsamengekomen in het Bedrijfstechnologisch Centrum (BTC) Twente in Enschede. Bij ‘innovatie’ roepen we onbewust meteen‘vernieuwing’; begrippen als ‘mogelijkheden’ en ‘bewustwording’ blijken echter evengoed van toepassing te zijn.08 het ONDERNEMERS BELANG
  • 11. technologie-intensieve bedrijven in de Onderhoud is belangrijk: we investeren regio. (Over verschillende deelnemers kunt nu in nieuwe toiletgroepen, terwijl we u meer lezen in afzonderlijke artikelen in dit misschien wel over 5 jaar stoppen met dit magazine). gebouw. Je moet echter vanzelfsprekend wel je huurders tevreden houden. Als het De eerste vraag die aan de orde komt, is gaat over innovatie móet je mee; zorg, dan misschien inmiddels wel een open gemeente, IT, maakt niet uit. Om te groeien deur maar daardoor zeker niet minder en gewoon om te overleven. Wat dat relevant: is het eigenlijk noodzakelijk om betreft zijn er veel kleine ondernemingen als onderneming c.q. organisatie te blijven in Twente, daar mogen we trots op zijn.” innoveren en te investeren om concur- rerend te zijn en te blijven binnen de eigen “Innovatie is een middel, geen doel op zich” branche? stelt Jaap Beernink, een opmerking die bijval krijgt. “We hebben hier in de regio veel zware Innovatie geen doel maar middel technologische bedrijven die zich focussen “Absoluut” zegt Marthijn Groenewoud op innovatie.” Marthijn Groenewoud: “Zolang van Loohuis ICT. “Dat is in communicatie het maar te vermarkten blijft: innoveren aan heel duidelijk; die markt is veranderd van de achterkant om aan de voorkant minder traditioneel op locatie naar ‘hoe kan ik mensen nodig te hebben.” op afstand opereren’. Je moet de klant keuzes kunnen bieden, de markt vóór zijn – en blijven.” “Het is wel afhankelijk van de strategie die je kiest” reageert Livio’s Paul Scholten. “Organisaties die continu innoveren, moeten wel blijven focussen op hun strategie en niet gokken op te veel Hardenberg paarden. Daarnaast zal bij bijvoorbeeld een Burgemeester Peter Snijders van operational-excellencestrategie meer op procesinnovatie worden ingezet.” Jaap Beernink (Technologie Kring Twente) vraagt hem op welke innovaties hij doelt. “Wij willen bijvoorbeeld mensen zo lang mogelijk zelfstandig thuis laten wonen, waarbij ze zelf de regie in handen houden. Daarvoor is samenwerking met woningbouwverenigingen en gemeentes noodzakelijk. Dan moet je weten welke randvoorwaarden nodig zijn om te kunnen faciliteren en hoe je processen zo efficiënt mogelijk op elkaar afstemt.” Rob de Koning van BTC Twente: “Ik vind dat het nog breder ligt dan innoveren en investeren vanuit het oogpunt van concur- rentie – innovatie is noodzakelijk, anders ziet de toekomst er somber uit! InvesterenD e gastheer van deze rondetafel- idem, maar je hebt noodzakelijke en ontmoeting is Rob de Koning, diepte-investeringen. Wij hebben hier directeur van BTC Twente. een mooi gebouw staan, maar gedateerd.Octrooigemachtigde Willemyn Slikkerneemt deel aan het gesprek voor Arnold +Siedsma Enschede. Namens Leferink OfficeWorks in Haaksbergen is projectadviseur Willemyn Slikker, Rob de Koningkantoor- en projectinrichting Jarno Meijeraanwezig; Loohuis ICT en Loohuis Commu-nicatie & Beveiliging in Fleringen wordenvertegenwoordigd door respectievelijksalesmanager Marthijn Groenewoud enErik Masselink (verantwoordelijk voor pro-cesmanagement en innovatie). GemeenteHardenberg is aanwezig in de persoon vanburgemeester Peter Snijders, die bovendiende portefeuille Economische Zaken onderzijn beheer heeft, en Paul Scholten (vastgoed,facilities en ICT) spreekt namens zorgaan-bieder Livio in Enschede. Jaap Beerninkneemt deel aan het gesprek vanuit zijnfunctie als voorzitter van Technologie KringTwente, een actief netwerk van kennis- en het ONDERNEMERS BELANG 09
  • 12. Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) Paul Scholten (links) en Marthijn Groenewoud Erik MasselinkJaap Beernink moet dan ook louter een tijdelijke maatregel zijn” stelt Peter Snijders. “Mensen gaan dan dus hun eigen weg “Ik zie bedrijven vastlopen die zich zoeken binnen de wetgeving” aldus afhankelijk hebben opgesteld van subsidie” Paul Scholten. zegt Rob de Koning. “Provincie en steden gaan heel verschillend met subsidies om, “Op het moment dat je kansen ziet moet je dan loert het gevaar van scheefgroei. Dat als ondernemer juist zelf de samenwerking moet in Twente en Salland, in Overijssel, in zoeken, niet afhankelijk zijn van bijvoor- heel Nederland gelijk zijn.” Peter Snijders: beeld Euregio. Zij zijn in de meest optimale “Er zijn soms politieke overwegingen vorm enkel faciliterend” stelt Jaap Beernink. om iets te stimuleren. Neem Roombeek Peter Snijders: “Op toeristisch gebied stimu- in Enschede of elektrische auto’s; soms leert Euregio ook Duitsers om bijvoorbeeld zijn maatregelen nodig. Het moet geen eens niet naar de Nederlandse kust te gaan eenheidsworst worden. Dat doen wij in maar juist naar het Nederland ‘om de hoek’: Hardenberg nét even anders dan in de rest Overijssel.” Waarop Jarno Meijer zegt dat van Nederland. Wij stáán voor onze onder- de jongste generatie sowieso niet meer nemers – door maximaal te faciliteren. Als in grenzen denkt. “Maar als het om intel- je je zaken goed geregeld hebt, kan er bij lectueel eigendom – octrooien, merken- en ons heel veel.” modellenrecht – gaat, is bescherming altijd Subsidie moet een tijdelijke maatregel zijn nationaal bepaald; bijvoorbeeld de Rijksoc- “Is innovatie uiteindelijk niet de behoefte Grensoverschrijdend ondernemerschap trooiwet” legt Willemyn Slikker van Arnold + achterhalen van je klant, van je burger?” Rob de Koning vraagt zich af waar je je Siedsma uit. “In principe vrij ouderwets, dat vraagt Hardenbergs burgemeester Peter als ondernemer aan moet houden: “Er zou beter internationaal kunnen zijn. Maar in Snijders zich af. “De gemeente is daarin wordt soms verschillend omgegaan met dit geval bestaan die grenzen dus nog wel.” steeds meer medespeler geworden.” vergunningen en bestemmingsplannen. Rob de Koning: “Klopt. Je kunt niet alleen De gemeente werkt niet altijd in de pas Anders kijken naar duurzaamheid afwachten, dan gebeurt er niets.” “Maar kijk met ondernemers. Net over de grens gaat Ik vraag in welke mate subsidies een rol bijvoorbeeld naar een vinding als de iPad men er ook weer anders mee om.” “Wij zijn spelen bij bedrijven als het gaat om inno- – je zult ook de latente behoefte moeten aangehaakt bij de Gemeente Ommen en vatie. Jaap Beernink: “Persoonlijk heb ik het blijven constateren en beantwoorden” zegt richten ons ook veel op Zwolle” licht Peter liever over ‘overheidsinvesteringen’ – en die Jarno Meijer (Leferink Office Works). Snijders toe. “Hardenberg is het kantelpunt zijn van groot belang, daarmee is hier al veel Paul Scholten: “Daarom zul je bij nieuw- van Noord- en Oost-Nederland. Ik heb het gerealiseerd.” “Veel positieve zaken komen bouwprojecten out-of-the-box moeten afgelopen halfjaar zo’n 30 bedrijfsbezoeken gestimuleerd door subsidies tot stand, dat is blijven denken om over een aantal jaren er gedaan en dan vraag ik vaak: ‘Wat doen prima” vult Paul Scholten aan. “Maar het moet ook nog iets aan te hebben.” jullie met Duitsland?’ Daar liggen zó veel wel eindig zijn; op een gegeven moment moet mogelijkheden.” “Wij hebben zelf dan ook je op eigen benen staan.” Willemyn Slikker: Ik vraag welke middelen er dan kunnen bewust een vestiging in Duitsland” zegt “De bijdrage uit de innovatievoucher, die niet worden aangesproken om zulke trajecten Erik Masselink van Loohuis Communicatie meer bestaat, was bijvoorbeeld voldoende tegen zo minimaal mogelijke kosten & Beveiliging. Paul Scholten: “Wij moeten in voor het opstellen van een eerste octrooiaan- kunnen worden doorgevoerd. “We moeten de praktijk de aanjager zijn, terwijl eigenlijk vraag. De ondernemer moest ontwikkelkosten de subsidiestroom niet stil laten vallen” Euregio die functie dient te vervullen.” en vermarkten van het product voor het legt hij uit. “Maar was ik de baas over de “Euregio is aanjager voor grensover- grootste deel zelf opbrengen.” “Maar door te geldpot, dan zou ik tegen een ondernemer schrijdend ondernemerschap in de grens- innoveren met behulp van subsidies genereer zeggen: laat mij zien wat je doet als de sub- streek, onder meer met subsidies” zegt je wel weer technologische kennis” zet sidie op is, hoe je dan de bedrijfsvoering Rob de Koning. “Maar bedrijven van net over Marthijn Groenewoud er tegenover. “Vindin- continueert.” Rob de Koning: “Er zijn bedrij- de Duitse grens vestigen zich in Enschede gen die weer bijdragen aan ontwikkeling.” ven die leven puur op subsidies.” “Subsidie en zijn dan opeens een Nederlands bedrijf.” “De overheid moet zeker blijven inves- 10 het ONDERNEMERS BELANG
  • 13. Jarno Meijer Erik Masselink: “Heel veel bedrijven zijn momenteel onwetend van de mogelijk- heden of zelfs maar het bestaan van Kennispark en Innovatieplatform.” “Onze beste ambassadeurs zijn onze ondernemers” benadrukt Peter Snijders. “Zo moeten Overijsselse ondernemers die landelijk opereren ook Twente op het gebied van het Innovatieloket ‘verkopen’. Naast een bedrijfscontactfunctionaris hebben wij nu ook een accountmanager aangesteld: hoe breng ik ondernemers in contact met kennisinstellingen. Ze gaan op werkbezoek en vragen: ‘Wat heb je nodig?’ Hij probeert beide partijen nadrukkelijk bij elkaar te brengen. Uiteindelijk bevordert dat de werkgelegenheid.” Probleem zoekt ondernemer met oplossing teren in innovatie, dus in die zin moeten Jarno Meijer: “Je beste meetinstrument subsidies blijven bestaan” beaamt Jaap maak die ik inkoop, daar innoveert weinig is: Hoe tevreden is je ondernemer. En Beernink. “Alleen moeten we ons afvragen op productniveau; de laatste product- de scepsis overheerst, men denkt dat hoe we ermee omgaan; bedrijven blijven innovatie was het vezeldoekje” stelt Paul er wel weer wat tegenover zal moeten soms te lang afhankelijk van subsidie, of Scholten. Rob de Koning betwist dat: “Daar staan. Vaak kijk je naar de horizon en wat het binnenhalen ervan is een doel op zich.” vindt wel degelijk innovatie plaats, maar vlak voor je voeten ligt zie je niet.” “Je “Bovendien is er nog altijd veel onbekend- dan met name in processen.” komt soms voor een bepaalde oplossing heid met subsidiemogelijkheden” zegt ergens ver weg in Nederland terecht; Peter Snijders. “En hoe ga je om met Innovatieloket voor het bedrijfsleven vaak blijkt dan dat er in Overijssel een oude c.q. nieuwe panden wat betreft “Twente ontwikkelt zich snel tot Top Inno- bedrijf zit dat precies hetzelfde te bieden voorzieningen, innovatieve toepassingen, vatie Regio in Nederland, het zou goed zijn heeft.” Op 9 mei a.s. wordt in De Grolsch kortom: denken aan de toekomst?” weegt als er in de regio een consequente lijn zou Veste in Enschede voor de derde keer Paul Scholten af. “Je hoeft duurzaamheid komen voor innovatie” zegt Jaap Beernink. Innoversum georganiseerd, ditmaal over niet per definitie te zoeken in materialen Deze positie zal de komende jaren verder marktontwikkeling in duurzaamheid, en energieoplossingen, maar vaak meer worden versterkt door een bundeling veiligheid en zorg. Rob de Koning: “Circa in aspecten als mogelijkheden, indeling, van krachten, faciliteiten en middelen 5 jaar geleden vroegen wij ons af: Waarom opzet en restwaarde in de vorm van ver- via een intensieve samenwerking tussen is er niet wat meer lef in Twente? Zo huurbaarheid na vervanging van een pand. bedrijfsleven, overheid en onderwijs- en werd het huidige Innoversum geboren, Dát is échte duurzaamheid.” onderzoeksinstellingen. Die aanpak heet een innovatiecongres met expositie van Innovatiesprong Twente, en betreft ook een organisaties en bedrijven. Niet alleen voor Een blik in de toekomst slagvaardige governance-organisatie waarin de grote ondernemingen maar juist ook Peter Snijders zegt dat vooral in de bouw bijvoorbeeld het huidige Kennispark Twente bedoeld voor de kleine ondernemer, die nog veel traditioneel wordt gedacht. en Innovatieplatform Twente gezamenlijk denkt: ‘Dit is niet voor mij’ – die beseft “Organisaties zijn ook steeds meer bezig te een duidelijke functie als Innovatieloket vaak niet dat dit voor elke innoverend kijken naar hoe een pand over 10 à 15 jaar voor het bedrijfsleven vormen. denkende ondernemer bestemd is.” te gebruiken is” legt Jarno Meijer uit. Rob de Koning: “Het is lastig te voorspellen “Daarnaast hebben we straks een platform, “Er is alleen momenteel wel een overkill hoe dingen er over 50 jaar uitzien. Een IPT 2.0, dat bestaat uit een groot aantal aan dergelijke evenementen” zegt ontwikkeling als flexplekken had 50 jaar regionale bedrijven en de kennisinstellingen Marthijn Groenewoud. Jarno Meijer geleden niemand kunnen voorzien. Moet waar de technologische speerpunten beaamt dat: “Het gevaar zit erin dat je misschien juist niet bepalen dat een worden bepaald. Zo beschikken we bijvoor- iedereen het in zijn eentje gaat doen, gebouw 10 jaar meegaat en dan wordt beeld over de mogelijkheid om heel speci- terwijl je zulke initiatieven juist moet vervangen?” “Ik denk dat beide mogelijk- fieke projecten in te dienen op het gebied samenvoegen, zéker in de regio.” heden kunnen” antwoordt Peter Snijders. van innovatie.” Op Paul Scholten’s vraag “De organisatie is daarom ook in handen wat een reguliere organisatie of gemeente van de stichting Powered By Twente, “Wij investeren in IT, die ontwikkelingen gaan daaraan heeft, antwoordt hij: “Die kunnen in samenwerking met ondernemers en razendsnel” zegt Marthijn Groenewoud. aankloppen om er gebruik van te maken. netwerken” licht Rob de Koning toe. “We “Wij richten ook in voor 10 jaar, maximaal. Als Dat geldt niet alleen voor de technologie- hebben in de regio immers veel fantasti- afnemer moet je ervan uit kunnen gaan dat branche, maar het algemene bedrijfsleven sche bedrijven, maar het mag soms best je het nieuwste van het nieuwste krijgt – dat kan met specifieke vragen verder worden wat minder ‘ieder voor zich’; gezamenlijk garanderen wij, daar moet je je niet druk geholpen; er is ondersteuning op verschil- naar buiten treden om nog krachtiger om hoeven maken.” “In onze branche is dat lende gebieden. Projectfinanciering vindt tevoorschijn te komen.” Peter Snijders: min of meer ook zo” vertelt Willemyn Slikker. niet meer plaats middels subsidies, maar “Maar die kracht van de regio, de trotsheid “Octrooien hebben een maximum looptijd door het beschikbaar stellen van onder meer van Salland en van Twente – die vormen van 20 jaar, maar verlopen gemiddeld na achtergestelde leningen en participaties.” ontegenzeglijk een prachtig aspect.” 10 jaar.” “Maar als ik kijk naar de schoon- het ONDERNEMERS BELANG 11
  • 14. Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Fotografie: René Fokkink VIRO levert totaaloplossingen voor opdrachtgevers all over the world “De kracht van VIRO engineering is het leveren van totaaloplossingen door een slagvaardige en geïntegreerde aanpak. Onze core business is engineering en projectmanagement. Of het nu gaat om enkelvoudige opdrachten of om complexe projecten waarin meerdere disciplines naadloos op elkaar moeten aansluiten. Een complete oplos- sing is waar wij voor staan.” Theo Wigger is directeur van VIRO. Zeven vestigingen staan verspreid in Nederland en Duitsland, waarvan de grootste in Echt met 190 mensen en in Duitsland werken in totaal zestig personen. mobiele wikkelinstallatie ontwikkeld en begeleid bij het bouwen en een oplossing bedacht een productiehal te gaan bouwen uit gestapelde zeecontainers met een dak er boven. Die hal is verplaatsbaar naar elke gewenste locatie all over the world.” Steeds grotere projecten VIRO werkt met meer groepen aan diverse projecten. “Door de bundeling van onze verspreide kennis over de diverse vestigin- gen zijn we in staat op om naast kleinere ook zeer grote projecten aan te nemen. We zijn in staat om flexibel te anticiperen op de vraag uit de markt. En zo komt het steeds vaker voor dat we projecten in twee of meer vestigingen uitvoeren. Het mooie van onze organisatie is, dat het een platte is en dat we te maken hebben met een veelheid Langlopende contracten tachtig man. Daarna groeide het uit tot een van industrieën waarmee we samenwerken Het bedrijf heeft tal van kleinere klanten, engineering organisatie met momenteel en waardoor we worden omarmd vanwege maar ook veel grote, waaronder ASML, 550 personen in dienst, verdeeld over een de oplossingen die we telkens bieden. DAF, VDL-Bussen, Airbus, BMW, Mercedes, rekengroep, een werktuigbouwkundige, We hebben de ambitie om in 2015 grote Opel en Kappa. Veel opdrachten voor lan- een besturingstechnische, een civiel en omvangrijke projecten als turn-key aan te gere tijd onderstreept het vertrouwen dat bouwkundige en een projectmanagement kunnen. De organisatie zal zich verder ont- VIRO inmiddels bij klanten heeft weten op te groep. “We werken in drie segmenten: wikkelen en groeien, maar groei is geen doel bouwen. Voor de automotive sector werken de machinebouw, productengineering op zich. Kwaliteit is het allerbelangrijkste. we zowel voor opdrachtgevers uit Duitsland en industriële projecten. De groei kwam Dat kleine opdrachtgevers zeer belangrijk en China alsook voor toeleveranciers uit omdat we ons in veel marktsegmenten zijn hebben we met name wel geleerd uit de Spanje en Italië. Tevens is VIRO mede begaven. We hebben daardoor ook een afgelopen periode van recessie. Het waren eigenaar van Robomotive. Daarbij gaat het betere spreiding met minder risico’s.” juiste deze kleine opdrachtgevers, die ons toepassen van menselijke, 15 assige, robots door de moeilijkste periode heen hielpen.” die worden ingezet bij de assemblage van All over the world diverse producten in allerlei productie- VIRO krijgt volgens Wigger naast engi- Per 1 juli a.s. openen wij ons achtste kantoor processen. “Het grootste deel van wat wij neering steeds meer met de levering van op het op het Hightechcentrum van Mün- doen is engineering, maar wij leveren ook totaalpakketten te maken. “Zo kregen we chener Technologie Zentrum te München. complete installaties”, aldus Wigger. opdracht van Plastion Oldenzaal om een installatie te ontwikkelen om leidingen te VIRO Spreiding risico’s kunnen maken met een doorsnede van tien www.viro.nl VIRO begon ruim veertig jaar geleden meter met daaraan gekoppeld de vraag th.wigger@viro.nl als tekenbureau. Tot de jaren negentig hoe ze die kunnen produceren op locatie, Hazenweg 41 omschrijft Wigger als een relatief rustige omdat vervoer vanwege de omvang en 7556 BM Hengelo periode waarbij het bedrijf groeide tot lengte ondenkbaar was. We hebben de Tel : 074-85040012 het ONDERNEMERS BELANG
  • 15. Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen het indrukwekkende pand van de voormalige drukkerij Thieme aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de grafische bedrijven doormaken, en zij niet alleen. “De markt krimpt door de digitalisering in de communicatie en de economische meer betekenen hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord hierop is: investeren in efficiënt produceren, een brede dienstverlening en een vitale relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van Zalsman Groningen begaf zich ook op het overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers kiezen bewust om te groeien. De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers Kampen, Zwolle en Groningen van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen, waar de drukkerij in 1857 werd opgericht. kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over. In de jaren zeventig begon de groei, die graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers begon zijn grafische carrière bij Zalsman die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet aan de grond gehouden door een prachtige tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact. Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart. Deze drukkerij met 20 medewerkers met een arbeidsbeperking bedient de lokale markt. In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers die op een prettige manier samenwerken. Zelfs flessen whiskey Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid. Terwijl de oude inventaris van de drukkerij uit Kampen nu deel uitmaakt van een klein museum in het bedrijfs- pand in Zwolle, levert Zalsman het ONDERNEMERS BELANG
  • 16. aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Met eenbreed pakket aan producten en diensten wilZalsman iets betekenen voor haar klanten.We zijn niet zomaar een drukkerij die braafhaar opdrachten uitvoert. We willen onzeopdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uithanden nemen. Daarom hebben we eenheel scala aan mogelijkheden naast de velefaciliteiten op het gebied van drukken,printen en afwerking. Het gaat zelfs nogverder: we hebben een groot logistiekcentrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000meter aan planklocaties. Daar houden wevoor klanten drukwerk, gimmicks en zelfswhisky op voorraad. Hessenpoort is eenideale locatie voor logistieke diensten, zovlak aan de A28. Niet voor niets hebbenook bedrijven als DHL en GLS zich hiergevestigd. En je bent zo in de Randstad of inGroningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvolEcht maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons mottoondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersendrukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laagen klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistiekeaankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onzeHet paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen henachtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op dezeEuropa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logischeEen supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meerbijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”het drukwerk meteen droogt. Dat is veelmilieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeienUV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheidZalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo steltzit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doenverkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkersvan CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsmanvoor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haarmiddels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”, we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman. Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten graag zaken mee doen. Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1 Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344 8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66 info@zalsman.nl info@zalsmangroningen.nl info@impact-zalsman.nl www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl het ONDERNEMERS BELANG
  • 17. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Social media hebben marketing en reclame ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze nieuwe media om, met onpersoonlijke bood- schappen die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs- periode waarin we momenteel verkeren, net als de angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke informatie. Social media zullen de grens tussen het zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken. De ondernemers die het grootste rendement genereren zijn dan ook degenen die virtueel het best de dialoog aangaan.Jeanet Bathoorn:“Ik verwacht eerder delancering van bijvoorbeeldeen sub-Facebook dan vaneen compleet nieuwenetworkingsite” De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media Communiceren zonder logo’s het ONDERNEMERS BELANG
  • 18. I n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen danvervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutieDe Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuinhun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.”Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbiedeningevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemersFacebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwentone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voorvolle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet“maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijkemeer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaaktlogische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte.verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden tebeeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijncompleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoogAanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nuSocial Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordtal gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger diemorgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn:80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denkeneen betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dushand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in eente zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaatondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maarzij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is eendan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijgdit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden ofreclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat jeuitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingenop zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houdaangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf dewerkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.”Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekendte openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshopseigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boekde interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een primamuniceer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfseen geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen.bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het besteop een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten enwijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook omen toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen.kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet dete grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met hettraining van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media teringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er eenmet: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met SocialToch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepelbelangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal deDe nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijkekrampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de dialoog met klanten weer wat vanzelf-Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nogJongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en zeSocial Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen diemondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen.internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geledenhebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, deeconomie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebbenverklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani-bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingenen veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren. het ONDERNEMERS BELANG
  • 19. Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse Loonkosten dalen in 2012 Bedrijf zonder cao veel duurder uitDe cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief grote verschil luidt dat invulling vanuitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was verwacht omdat het steeds moeilijkerkosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te vinden. “In deze onzekere tijden blijvenafspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand toch van baan verandert, doet hij het alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt De Cock. Bedrijven die werken met loonschalen en dienstjaren en personeel belonen op basis van functiebeschrijvingen gekoppeld aan een salarisschaal, zijn door de bank genomen goedkoper uit dan een onderneming waar de baas omhoog zit met een vacature en iemand aanneemt voor een te hoog salaris. Van alle werkenden in Nederland valt ongeveer twee derde onder de werking van een cao. Op 31 december liepen 550 cao’s af. Daarvan waren er 150 aangepast/vernieuwd. Van de overige 400 cao’s is in het eerste kwartaal van 2012 nauwelijks meer iets vernomen. In januari en februari werden slechts veertien nieuwe cao’s afgesloten. Voor deze gang van zaken zijn verschillende oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen ligt de FNV bij de psychiater op de bank in een ongekende identiteitscrisis. Dit voorjaar moet blijken of de vakbe- weging zichzelf nieuw leven kan inblazen. Cao-onderhandelingen staan dus even niet bovenaan de prioriteitenlijst. I n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen. Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd. (cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen, verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het het ONDERNEMERS BELANG
  • 20. verwachten voor hun koopkrachtverlies. Verder blijkt dat bedrijven die het goed Het kan niet zo zijn dat de rekening via doen en tegen de stroom in groeien, het cao-overleg bij de werkgevers komt.” meer moeite ondervinden met het aantrekken van nieuw personeel. De al Laatste trends eerder aangestipte onzekerheid van de In de niet aan cao’s gebonden bedrijven werkende burger is hiervan de oorzaak. is dit jaar vooral veel vraag naar sales- De Cock: “Als je ergens al een flink aantal mensen en communicatiemedewerkers, jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen weet De Cock van Eprom. Deze trend voor een jaarcontract bij een ander.” was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen van nieuw aangenomen personeel lagen Wie goedkoop aan personeel wil komen, gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010. verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want Daarentegen is er minder vraag naar in die provincie liggen de salarissen het hoger financieel-administratief personeel, laagst van heel Nederland. De provincie personeels-HRM-medewerkers en Utrecht is de duurste met een gemiddeld vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste betaalde lonen voor deze categorieën lonen worden betaald voor leidinggevende daalden in 2011 met 4 tot 7 procent. salesmanagers (€ 74.000), hoofdenautomatisme dat de pensioenopbouw van HRM-afdelingen (€ 68.000) enmeegroeit met elke salarisverhoging Een andere trend die De Cock signaleert ict-managers (€ 61.000). De laagstedoor een extra dienstjaar. Ook willen is dat bedrijven en instellingen steeds beloningen gaan naar administratie-VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af vaker universitair geschoolden aantrekken medewerkers (€29.000) en werknemersvan de jaarlijkse riedel van de vakbonden voor banen waarop eerder hbo’ers zaten. in het voorraadbeheer en opslagdat in de lonen in elk geval de inflatie De verantwoordelijkheden zijn dezelfde, (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon inmoet worden gecompenseerd. Werkge- de inschaling heel Nederland van alle door Eprom inversaanvoerder Bernard Wientjes wil dit is hoger. kaart gebrachte functies bedraagtjaar 0 procent loonsverhoging geven. €43.000.De FNV eist 2,5 procent. Dat is precieshet percentage van de inflatie.Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,de ING en het Centraal Plan Bureau (derekenmeester van de regering) aan dezijde van de vakbonden. Zij wijzenerop dat de consument helemaal dehand op de knip gaat houden als hijop de nullijn wordt gezet. Als datgebeurt, zal de economie zeker nietaantrekken en snijdt het bedrijfsle-ven zich in eigen vingers, aldus luidtde redenering. Als de mensen eenloonsverhoging krijgen, zullen zemakkelijker geld uitgeven.Er is nog een derde reden voorhet stilgevallen cao-overleg.Directeur Hans van der Steenvan de AWVN verwoordt hetzo: “Werkgevers kijken naarhet kabinet en wachten af.Wie weet hoeveel miljardener in het voorjaar wordenbezuinigd. Die bezuini-gingen komen terecht bijwerkende burgers die ver-volgens weer compensatie het ONDERNEMERS BELANG
  • 21. Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) BedrijfsreportageHardenberg faciliteerthaar ondernemers Burgemeester Peter Snijders: Onze sleutelbegrippen zijn innovatie, ruimtelijk denken, terugdringen vanGemeente Hardenberg: een inwonertal regelgeving en een goed klimaat voor starters.van ruim 59.300, 24.500 arbeids-plaatsen en circa 3.900 gevestigdeondernemingen – cijfers, gegevens dievanzelfsprekend van belang zijn om jeals ondernemer een beeld te kunnenvormen van de mogelijkheden die eengemeente te bieden heeft. Belangrijkeris het echter te weten hoe de samen-werking met die gemeente verloopt.Burgemeester Peter Snijders: “Onzesleutelbegrippen zijn innovatie, ruimte-lijk denken, terugdringen van regelgevingen een goed klimaat voor starters.”Niet formeel maar pragmatisch die voor beide gemeentebesturen gaat werken. portbedrijf Brink Hardenberg, Van Dijk Bouw,Sinds oktober 2011 is Peter Snijders burge- “Wij werken ambtelijk samen, niet op bestuurlijk installatiebedrijf BB&L en K&K Consultancy.meester van Gemeente Hardenberg. gebied. En dan ga je ook zien dat ondernemers “Daarin onderscheidt Hardenberg zich: nietDaarnaast beheert hij de portefeuille Economi- zich bij elkaar aansluiten; de Hardenbergse afwachten tot een ander ergens mee komt, maarsche Zaken. “Wat mij bijzonder aanspreekt is het ondernemersvereniging De Koepel is nu bijvoor- zelf aanpakken. Die mentaliteit vind je in verschil-feit dat de burgemeester hier ook meewerkt in beeld gefuseerd met de ondernemersvereniging lende branches terug. Bijvoorbeeld in de zorg,het college” vertelt hij. “Wij proberen te allen van Ommen.” waar de Baalderborg Groep samen mettijde een gastvrije houding aan te nemen, onze Saxenburgh een gerichte opleiding tot eenondernemers op alle fronten te faciliteren. Mijn Nadruk op duurzaamheid en innovatie baan in de zorg in het leven heeft geroepen.voorganger Bert Meulman deed dat al op die Peter Snijders benadrukt dat persoonlijk contact Samenwerking tussen overheid, ondernemersmanier en ik wil die lijn consequent doortrek- met de ondernemers van groot belang is: en onderwijs is echt onontbeerlijk.” Ook is er inken. Ik heb inmiddels al zo’n dertig bedrijven “Naast de bedrijfscontactfunctionaris die wij al Hardenberg door ondernemingen samen eenbezocht; bij die contacten komen zaken aan de hadden, hebben we nu ook een accountmanager Regionaal Technisch Centrum opgezet, voor deorde als ‘hoe onderneem je’ en ‘wat heb je nodig aangesteld. Die gaat op pad om te overleggen en broodnodige scholing in technische beroepen.als ondernemer’. Onze dienstverlening richten mee te denken met ondernemers, te praten overwij op het bedrijfsleven, we willen voortdurend ideeën of knelpunten en over innovatie. “Bovendien is de Provincie Overijssel enorm actiefproactief meedenken; zo realiseer je samen een op het gebied van innovatie” besluit burgemeestersterke kwaliteitsverbetering. Het gemeentebestuur staat dicht bij de onder- Peter Snijders. “Daar kunnen wij gebruik van nemer. Ik heb het afgelopen halfjaar gemerkt maken. Ook op die manier speelt GemeenteDe lijnen tussen gemeente en bedrijven zijn hier dat Hardenberg praktisch is ingesteld en dat we Hardenberg een verbindende rol.”kort, wij opereren niet op een formele manier veel doen. Ondernemers willen vooruit, zoekenmaar zuiver pragmatisch.” (Hij gaf er dan ook de elkaar daarin onderling op om samen iets nieuws Gemeente Hardenbergvoorkeur aan niet met ambtsketen te worden te bedenken.” Een concreet voorbeeld daarvan Stephanusplein 1gefotografeerd.) De ambtelijke samenwerking is de Afbouwbox, een logistieke oplossing voor 7772 BR Hardenbergtussen Hardenberg en Ommen leidt op 1 juli de bouwketen. Het concept is een gezamenlijk tel. 0523 – 289100a.s. tot de fusie naar een ambtelijke organisatie initiatief, ontwikkeld en uitgevoerd door trans- www.hardenberg.nl het ONDERNEMERS BELANG 13
  • 22. Bedrijfsreportage Tekst: Theo Bennes | Fotografie: René FokkinkBescherming vanintellectuele eigendomsrechtenArnold + Siedsma is specialist in juridische bescherming van intellectuele eigendomsrechten. Van het vastleggen van octrooien toten met de registratie en bescherming van merken, modellen en andere rechten. “Wij nemen de cliënt die zorg uit handen zodat hijde ruimte heeft om zijn idee tot een commercieel succes te maken” aldus octrooigemachtigde (en eerste aanspreekpunt) WillemynSlikker. “Wat ons bovendien uniek maakt, is het feit dat wij ook advocatuur in huis hebben – alles onder één dak dus.”Lokaal aanwezig, dicht bij de cliënt een drietal octrooigemachtigden: Hans Prins Bedrijven steken veel tijd en geld in de ‘branding’Met elf kantoren in vier landen (en een uitgebreid (farmaceutische en chemische technologie), en van hun producten of diensten. Door merkregis-internationaal netwerk) heeft Arnold + Siedsma, Herman Schumann en Willemyn Slikker (werk- tratie stellen zij de rechten op hun merk veilig. Dat-opgericht in 1920, een effectieve spreiding. tuigbouwkundige uitvindingen). Voor merken en zelfde geldt voor het beschermen van een model.”Willemyn Slikker: “De meeste vestigingen bevin- modellen zijn Karin Keijzer en Nicole van Roonden zich in Nederland, zodat we overal lokaal verantwoordelijk. In de loop der jaren heeft Arnold + Siedsma eenaanwezig kunnen zijn – dat is uniek, wij bieden groot aantal noviteiten mogen ondersteunendat landelijk als enige. Daarnaast opereren we Alle zorg uit handen genomen en beschermen. Het Grolsch biertapsysteemook op nationale en internationale schaal. Wij Naast het beschermen van het betreffende idee Cheersch, de aërodynamische senz° storm-presenteren ons echter consequent nadrukkelijk dient een ondernemer ook te weten of hij met bestendige paraplu en de handige uitsparing inals één kantoor: wij zijn altijd dichtbij.” zijn uitvinding de markt wel mag betreden. “Het de beschuiten van Bolletje zijn daarvan slechts is heel belangrijk om dat vooraf grondig uit te enkele voorbeelden. “Arnold + Siedsma is opge-Juridische bescherming van intellectueel eigen- zoeken” vertelt Willemyn Slikker. “Wij weten exact richt in 1920; onze vestiging in Enschede bestaatdom is voor ondernemers in het MKB van levens- waarop wel of niet octrooi is aangevraagd, op nu ruim 35 jaar” besluit Willemyn Slikker. “Om datbelang. “Zodoende kunnen ze opboksen tegen wereldwijd niveau. Als je niet in die materie thuis te vieren, organiseren wij in de loop van dit jaargrote organisaties: die komen er doorgaans toch bent, is het uitzoeken hiervan niet te doen. Alleen voor onze cliënten een feestelijk I.E. Symposium.”wel; een kleine of middelgrote ondernemer heeft in ons land hebben we het bijvoorbeeld al overdaarentegen vaak geen poot om op te staan.” vijftigduizend bestaande octrooien.”Voor onverhoopte situaties van een conflict over(of inbreuk op) verworven rechten heeft Arnold + De octrooigemachtigden staan voortdurend Arnold + SiedsmaSiedsma advocaten in dienst; zij verzorgen voor aan de wieg van technologische ontwikkelingen Hengelosestraat 545de cliënt de eventuele procesvoering. Michiel en zijn betrokken bij uitvindingen die soms 7521 AG EnschedeRijsdijk is in Enschede aanspreekpunt aangaande pas jaren later op de markt komen. “Octrooien tel. 053 – 4319722advocatuur. daarvoor worden nu al aangevraagd, maar vaak fax 053 – 4302496 blijft het niet alleen daarbij; ook het registreren e-mail enschede@arnold-siedsma.nlArnold + Siedsma Enschede beschikt over en beschermen van de merknaam is van belang. www.arnold-siedsma.nl Willemyn Slikker: Lokaal aanwezig, dicht bij de cliënt14 het ONDERNEMERS BELANG
  • 23. Tekst en fotografie: Dick Leseman BedrijfsreportageTegema Twenteontwikkelt en realiseertU hebt een technisch complex probleem, u hebt wellicht ideeën hoe u dat moet oplossen, maar door de drukte van de dag of eengebrek aan beschikbare expertise komt het er maar niet van. Of u heeft een ontdekking gedaan en wil die ontdekking ontwikkelenen op de markt brengen. Uit de markt krijgt u een specifieke vraag, maar u hebt geen idee hoe u daar vorm aan moet geven.Neem dan contact op met Tegema Twente.D e Tegema Group is een projecten- Enschede. Tegema innoveert, ontwikkelt en voor complexe vraagstukken. Dus geen machines organisatie met zo’n 120 ingenieurs op realiseert oplossingen in de brede markt van voor een bakkerij op de hoek, maar mogelijk wel het gebied van productontwikkeling, high-tech systems, medical technology, factory een aanpassing op een productielijn van eenproductieautomatisering en bedrijfsmechanisatie automation, automotive systems en maritime fabrieksbakker, zodat hij een ander type brooden met vestigingen in Eindhoven, Arnhem en applications. Klinkt indrukwekkend en dat is het kan bakken. Tools voor operatiekamers van ook, maar waar zit het raakvlak met uw business? ziekenhuizen, 3D-geprinte protheses, de achterwiel- Marc Groothedde, manager Tegema Twente, ophanging van de succesvolle wagen van het Solar geeft een kijkje in de keuken. Team Twente of apparaten voor de semiconductor industrie. Zo breed en divers werkt Tegema in het Van bloedmonster tot industrieel ontwerp ontwikkelen en realiseren van totaaloplossingen. Een voorbeeld: een laborante van een ziekenhuis Voor klanten, met klanten, als regisseur, in project- ontdekt –misschien bij toeval- dat als ze een teams en bij klanten, want Tegema laat haar technici lampje op een bepaalde manier laat schijnen op ook projecten bij de klant op de locatie uitvoeren. een bloedmonster, ze kan aantonen of de persoon griep heeft. Dat is leuk, maar ze kan niet voor Communicatie is wezenlijk honderden of duizenden monsters dat onderzoek Tegema Twente werkt met hooggekwalificeerd uitvoeren. Daar komt Tegema om de hoek. “We technisch personeel. Niet voor niets heeft Tegema gaan eerst aan de slag met procesontwikkeling. hun vestiging in Enschede pal tegenover de Hoe moet het lampje precies gehouden worden, Universiteit Twente en het Kennispark. Hoogop- moet het bloedmonster bewegen, hoe ziet het geleid? Technisch? Nerds, zult u denken, nerds die bloed er dan uit,” licht Groothedde het proces toe, niet kunnen communiceren. “Dat beeld bestaat,” “van daaruit volgen de specificaties, de vertaalslag bekent Marc Groothedde, “maar wij selecteren ons naar de hardware, het ontwerp en het functioneel personeel juist ook op de capaciteiten om te com- model. Daarmee ga je testen of het allemaal werkt municeren. Communicatie is van wezenlijk belang, zoals het bedacht is. Als dat het geval is, gaan we tussen onze professionals onderling, met professi- verder met een industrieel ontwerp.” onals van collega-instellingen én met onze klanten. Natuurlijk hebben onze mensen passie voor dit vak, Preciezer dan een Chinese vrouw voor techniek in alle facetten. Maar we willen dat ze Een ander voorbeeld heeft betrekking op klant- en mensgericht kunnen denken. Wij zijn er productie-automatisering. Tegema realiseerde een om oplossingen te vinden op complexe situaties. enorme kwaliteitsverbetering bij de assemblage van Dat vraagt creativiteit, expertise en communicatie. miniatuurlenzen. “In iedere smartphone zit tegen- Onze professionals kunnen dat en worden intern woordig een fotocamera. De lens in die telefoons verder voorbereid op deze taken.” bestaan uit losse lensjes die steeds door Chinese vrouwen zeer nauwkeurig verlijmd werden. Dat proces heeft Tegema weten te automatiseren, met als gevolg dat de lenzen veel nauwkeuriger worden Tegema Group samengesteld, sneller geproduceerd kunnen Auke Vleerstraat 6, 7521 PG te Enschede worden, zonder noemenswaardige foutmarge www.tegema.nl en dus sterk kostenbesparend gemaakt worden.” Contactpersonen Marc Groothedde - Vestigingsmanager Tegema Twente Breed en divers T. 06 - 43 72 98 61 - E. mgroothedde@tegema.nl Het gaat dus vaak om creatieve oplossingen Tim de Hond - Accountmanager Tegema Twente T. 06 - 43 72 98 60 - E.tdhond@tegema.nlMarc Groothedde: Wij bieden creatieve oplossingen voor complexe vraagstukken het ONDERNEMERS BELANG 15
  • 24. OndernemerspanelIs sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een(sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermeldingin drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s metzich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan hetgebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? ■ I.M.E. (Ivonne) Wiegerink-Koehorst I.M.E. (Ivonne) Wiegerink-Koehorst - Meeùs Enschede andere wijze van sponsoring kan zijn door het in te vlechten Sponsoring is zeker zinvol voor een onderneming, mits goed in je visie op het maatschappelijk betrokken ondernemen. ingezet. Vooraf bepaal je natuurlijk eerst je doelstellingen. Doordat de overheid zich steeds verder terugtrekt in het Indien het doel naamsbekendheid is, focus je dan op je subsidiëren van kunst- , cultuur- en sportprojecten is doelgroepen en verdiep je in dat wat hen bezighoudt. steun van de markt hard nodig. Door nadruk te leggen Stel je doelgroep is jongeren, sponsor dan bijvoorbeeld op samenwerking (expertise delen door het inzetten van universiteiten en maak jezelf duidelijk zichtbaar. Doe dit niet uren) is het niet altijd nodig donaties te geven, maar kun voor een jaar, maar bijvoorbeeld drie jaar zodat jouw bedrijf je veel bereiken door bijvoorbeeld sportdagen te organi- en het gesponsorde bedrijf de tijd krijgen om samen aan seren voor jongeren in achterstandswijken. Ten slotte zijn een nieuwe herkenbare entiteit te bouwen. Daarnaast kun er natuurlijk altijd personen of bedrijven die vragen of je je sponsoring inzetten voor relatie marketing. Wij doen dat een plaatselijk evenement wilt sponsoren. Wij wegen per natuurlijk door FC Twente te sponsoren en onze relaties en/ verzoek af wat hiervan de impact is en beslissen dan of we of prospects uit te nodigen voor de thuiswedstrijden. Een dit gaan doen. ■ Rob de Koning Rob de Koning – BTC Twente gelegenheid tot netwerken. Vanuit goede samenwerking BTC-Twente is een kleine organisatie met een beperkt met relaties sponsoren wij ook incidenteel. Dit kan dan budget voor communicatie en PR. Hierdoor is er (helaas) ook gezien worden als een investering voor continuering weinig ruimte voor sponsoring. Sponsoring is wel degelijk van deze samenwerking. Naast relatienetwerk zijn sport, zinvol. Vandaar dat we hier op beperkte schaal geld voor goede doelen en cultuur de aandachtsvelden waar wij als vrij maken. Zinvol vanuit maatschappelijke doelstellingen, BTC-Twente mogelijk deelnemen in sponsoring. Het grote maar ook vanuit de verdere naamsbekendheid. Goede voordeel vanuit sponsoring is met name een stuk good- doelen proberen we elk jaar weer zorgvuldig uit te zoeken, will. De naamsbekendheid wordt vooral behaald door zoals het project ‘Wandelen voor Water’op 23 maart 2012. mond-tot-mond reclame en voor acquisitiedoeleinden Een project waaraan een evenement gekoppeld is met zetten we meestal andere communicatiemiddelen in. ■ Marthijn Groenewoud Marthijn Groenewoud – Loohuis organiseren. Met deze achterliggende gedachte ondersteunt Sponsoring is binnen Loohuis altijd onder de aandacht. Loohuis de 5 grote Twentse sportevenementen namelijk Echter, we storten ons nergens zomaar in. We kijken echt Military Boekelo, Triatlon Holten, FBK Games Hengelo, naar sponsormogelijkheden die bij ons passen en ons CSI Twente en de Enschede Marathon. Daarnaast hebben gedachtegoed uitdragen. We hebben ons met name gericht we binnen de 2 regionale eredivisieclubs FC Twente en op sportevenementen die voor samenhorigheid binnen de Heracles Almelo enkele business seats. Deze zetten we met maatschappij zorgen en die een breed draagvlak hebben name in om onze klanten en personeel een leuk dagje uit binnen de gemeenschap. Gezien het feit dat we zelf een te bezorgen. De mogelijke naamsbekendheid en mogelijk onderneming zijn met onze roots in twente hebben we nieuwe klanten vanuit bord reclame en andere sponsoring ervoor gekozen om met name evenementen die zich hier is moeilijk te meten en is ook niet ons instappunt geweest. plaatsvinden te ondersteunen. Daarnaast kijken we altijd op Daarnaast kijken we ook verder wat betreft sponsoring, we welke manier wij onze eigen expertise kunnen inzetten om zetten ons als founder voor de stichting Kans voor een Kind een dergelijk evenement succesvol te organiseren. Je kunt in om individuele wensen van kinderen die met lichamelijke, hierbij denken aan alle netwerkinfrastructuur, beveiliging en psychische dan wel sociale of maatschappelijke problemen communicatiemiddelen die nodig zijn tijdens een evenement. kampen. Het invullen van deze wensen valt en staat met de Dit is vaak ondersteuning die voor het grote publiek niet financiële steun van onder andere Loohuis maar ook vele direct zichtbaar is maar voor de organisatie van de betref- andere maatschappelijk betrokken ondernemingen. Bij fende evenementen cruciaal. Immers, zonder communicatie Loohuis zeggen we altijd dat betrokkenheid telt en zo kijken is er geen helder overzicht om succesvolle evenementen te we ook naar de keuzes die we maken op sponsorvlak.16 het ONDERNEMERS BELANG
  • 25. ■ Simone SchasfoortSimone Schasfoort – Punctuality sportteam, evenement of individuele atleet. Het is ookIk denk dat sponsoring zeker zinvol is voor de onder- zeker goed voor de klantenbinding. Want op welkeneming omdat je zo een sportteam, evenement of manier kun je nu mooier mensen bij elkaar brengenindividueel atleet helpt bij het bereiken van hun, zijn dan tijdens een voetbalwedstrijd of paardensporteve-of haar doel en daar kweek je als ondernemer heel veel nement. Ik hoop ook met mijn onderneming meer tegoodwill mee. Zakelijk is het voor de onderneming gaan doen op sponsorgebied. Ik doe nu wel wat, maarde ideale manier om op een snelle manier een grote dat kan natuurlijk nog veel beter. Dus wat mij betreftnaamsbekendheid op te bouwen en het straalt ook is sponsoring zeker van toegevoegde waarde voor devertrouwen uit in de markt als je sponsor bent van een onderneming. ■ Cees van der Boom Cees van der Boom - Cees van der Boom hen sponsoren: dit leidde tot het ontstaan van de PTT- Consultancy | Mastercoach® telecompetitie (initiatief KNVB). Later, bij de splitsing Sportsponsoring zinvol? Voordat de vraag is te beant- van PTT, wilde de directie KPN bekend maken bij het woorden is het mijns inziens raadzaam om eerst stil grote publiek en besloot actief door te gaan met spon- te staan bij enkele andere vragen: Wat is de doelstel- soring (initiatief vanuit KPN); dit leidde tot het ontstaan ling van de onderneming? Wat wil de onderneming van de KPN-Telecompetitie en later de KPN-Eredivisie. bereiken? Welk middel is daar het meest geschikt Het doel, vergroten van de naamsbekendheid, was voor? Komt de vraag voort uit de organisatie of juist daarmee geslaagd. Of sportsponsoring zinvol is, kan van de andere partij? De KNVB besloot tot de vorming dus niet direct worden beantwoord omdat er vragen van een Eredivisie en benaderde PTT en liet zich door aan vooraf gaan. ■ Marjon RoefsMarjon Roefs - Het Centrum voor bij golfer Tiger Woods altijd heel blij met zijn braveCommissarissen en Toezichthouders en atletische uitstraling. Toen hij in de media kwamBij sponsoring gaat het om wederkerigheid: je steunt met zijn seksverslaving, waren de sponsors vast nieteen sporter of een team en daar tegenover staat het blij. Met dit soort wendingen moet je wel rekeningkrijgen van publiciteit door naamsvermelding op houden; sporters zijn ook maar mensen en sport is nuallerlei opvallende plekken. Je kunt echter niet als eenmaal emotie. Tenslotte is van belang dat de visiesponsor de prestatie van de sporter afdwingen, dat is en focus van je eigen bedrijf naadloos aansluit bijdirect dan ook het heikele punt. Om maar niet te spre- hetgeen je sponsort. Alle publicitaire uitingen dienenken over verloedering van het imago van degene die mijns inziens geen los zand te zijn maar een keten vanjouw bedrijfsnaam uitdraagt. Nike en Gilette waren uitingen. ■ Bart Nooter Bart Nooter - Nooter technische installaties daarom eigenlijk altijd gebaseerd op gunning en Nooter technische installaties wil als lokaal geworteld betrokkenheid bij het betreffende maatschappelijke bedrijf graag in verbinding staan met de samenle- doel. Het is voor ons als sponsor prettig om te ervaren ving. Sponsoring van goede doelen en verenigingen dat je gewaardeerd wordt en daar direct of indirect hoort voor ons daar zeker bij. Naast landelijke doelen iets voor terug krijgt. Gezien de omvang en het steunen wij daarom ook veel lokale doelen en ver- soort sponsoring gaat dit voor ons niet gepaard met enigingen in de vorm van sponsoring. Het zakelijke reële risico’s. Voor onze onderneming is sponsoring effect van deze sponsoring is moeilijk meetbaar. Voor daarom leuk om te kunnen doen voor geselecteerde ons is de afweging om over te gaan tot sponsoring doelen. het ONDERNEMERS BELANG 17
  • 26. Bedrijfsreportage Het Nieuwe Werken volgens Leferink Office Works Leferink Office Works is een regionale partner op gebied van kantoor- oplossingen. Zowel aan het Midden- en Kleinbedrijf, Groot Zakelijke markt als ook aan de Zorg en Onderwijs leveren wij onze producten en diensten. Onze drie businessunits Leferink Office Works, ICT Spirit en Leferink Document Works combineren we doordacht. B ovendien werken wij graag samen Dit Nieuwe Werken past heel goed bij met bedrijven die producten en Leferink Office Works en wij ondersteunen diensten leveren die aanvullend deze ontwikkeling dan ook volledig. zijn op de onze. Zo proberen wij klanten Hoe en of het voor anderen werkt, is per zo goed mogelijk van dienst te zijn en zo organisatie of bedrijf anders. Ongeacht breed mogelijk te ondersteunen. welke vorm kan Leferink Office Works hier op praktisch gebied altijd wel handen en ‘t Huis van Leferink voeten aan geven. Graag inspireren wij Sinds de oprichting van het bedrijf Leferink mensen en bedrijven op een andere manier in 1969 is het gevestigd in Haaksbergen. Het naar werk en werkomgeving te kijken. pand aan de Tolstraat is door ons betrokken Omdat Het Nieuwe Werken gewoon werkt. in 1995. Destijds een maatpak met mogelijk- Is het niet in ‘t groot, dan altijd wel in heid tot groei van de organisatie. ’t klein! Wij zijn trots op het resultaat en wij nodigen u graag uit om ons huis te bekij- Inmiddels is er veel veranderd in de ken. Ons huis omvat o.a. een woonkamer, huisvestingsmogelijkheden. Werktijden een woonkeuken, opkamers, een garage en zijn bijvoorbeeld veel flexibeler dan zo’n nog veel meer. 15 jaar geleden. Maar ook werkplekken zijn minder bezet, door de toename van Foto’s geven een mooi beeld van hoe ons het mobiele dataverkeer. En als organisatie huis er uit ziet. Maar pas in het echt merkt u die zich onder andere bezig houdt met hoe ons huis en Het Nieuwe Werken voelt kantoorinrichting, is het natuurlijk van en hoe het leeft. belang voor alle relaties om bij ons de toe- komst van huisvesting te kunnen ervaren, We zien er naar uit u te mogen begroeten niet ‘hoe het was’. Daarom is ons pand in ons nieuwe Huis van Leferink! onlangs opgeknapt met als thema ‘t Huis van Leferink volgens het concept van Het Nieuwe Werken. Het Nieuwe Werken is een andere manier van werken en samenwerken, ondersteund Leferink Office Works BV door de laatste technologie. In het Nieuwe Postbus 92, 7480 AB Haaksbergen Werken gaan mensen en organisaties Tolstraat 35, 7482 DC Haaksbergen flexibeler om met arbeidstijd en werkom- T 053 573 30 00 geving. Hierdoor voelen mensen zich pret- E info@leferink.nl tiger. En wordt de organisatie productiever. I www.leferink.nl18 het ONDERNEMERS BELANG
  • 27. BedrijfsreportageConferentiehotel Drienerburght, centraal gelegen binnen Kennispark:Al 25 jaar het adres voorlogeren & confererenvoor ondernemend Twente schap waarmee de universiteit haar van Drienerburght zit in de formule en uitstraling als ondernemende universi- in de medewerkers. Er is sprake van veel Marijke Schmand teit naar het bedrijfsleven toe versterkt. regelmatig terugkerende gasten. Veel van hen zien Drienerburght als hun tweedeWel op de UT, Kennisoverdracht thuis. De medewerk(st)ers kennen de voor-niet alleen voor de UT: is het kernwoord als het gaat over de keuren van de gasten: een bepaalde kamer,Drienerburght ligt in het groen van land- activiteiten die bij Drienerburght plaats- het glaasje karnemelk bij het ontbijt of degoed Drienerlo, middenin het kloppende vinden. Onderzoekers, docenten, (semi) TC Tubantia om mee naar huis te nemenhart van de campus van de Universiteit overheidsinstellingen en bedrijfsleven, om maar wat voorbeelden te noemen. DeTwente, onderdeel van Kennispark, en zowel nationaal als internationaal, weten kleine dingen maken het verschil. Je kuntdichtbij het centrum van Enschede en de weg naar Drienerburght te vinden. gouden kranen hebben en tot je enkelsHengelo. Goed bereikbaar, zowel per auto Er is sprake van homogeniteit van doel- wegzakken in het hoogpolig tapijt: als deals per openbaar vervoer en met voldoende groepen: de achtergrond van de gasten is gastgerichtheid ver te zoeken is verlies jeeigen parkeergelegenheid voor de deur. divers, het doel van de bijeenkomsten is je gasten: gasten klagen niet, ze zappen.Drienerburght biedt zowel de universitaire- veelal gelijk: kennisoverdracht. Hierin ligtals de zakelijke gast de mogelijkheid om tevens het onderscheidend vermogen Plannen voor een nieuwein alle rust naar harte lust te confereren, te van Drienerburght. De nadruk ligt op het Drienerburght in de maak:eten en te overnachten. Met 64 hotelka- aanbieden van professionele vergader- Drienerburght gaat met haar tijd mee.mers op *** niveau en 5 conferentiezalen en conferentiefaciliteiten en daarnaast Daarom worden op dit moment plannenvoorziet Drienerburght in een belangrijke zijn er goede mogelijkheden om tegen ontwikkeld voor de realisatie van eenbehoefte in de markt van opleiding & vriendelijke tarieven te overnachten. nieuw hotel met circa 80 kamers entraining, vergaderen en confereren. Na een Drienerburght is door de nationale uitstekende conferentiefaciliteiten, inspi-intensieve bijeenkomst zijn cultuur, sport congres- en vergaderclassificatie geclassifi- rerend en innovatief. In het hotel wordten ontspanning binnen handbereik. ceerd met vier hamers op een schaal van één gasten de gelegenheid geboden om meer tot vijf. Vier hamers staat voor ‘zakelijk hoog te weten te komen over wetenschap en deDrienerburght waar bedrijfsleven en niveau’. Een accommodatie die voldoet aan ontdekkingen die binnen de Universiteitwetenschap elkaar al 25 jaar ontmoeten: de strengste eisen voor vergaderen. Twente en binnen Kennispark plaats-In augustus 2012 is het precies 25 jaar gele- vinden. Definitieve besluitvorming wordtden dat Conferentiehotel Drienerburght haar Service, kwaliteit en flexibiliteit: rond de zomer van 2012 verwacht.deuren opende. Drienerburght is commer- Dat zijn de kernkwaliteiten waar Driener-cieel opgezet en kent een privaatrechtelijke burght voor staat, zegt directeur Marijke Conferentiehotel Drienerburghtconstructie. De oprichting was één van de Schmand. Gastgerichtheid schrijven we Drienerlolaan 5eerste uitingen van ondernemerschap binnen met hoofdletters. Met een klein team 7522 NB Enschedede Universiteit Twente. Drienerburght heeft medewerk(st)ers, waarvan het merendeel Tel: (053) 433 13 66als strategische functie een ontmoetings- een lang dienstverband met Drienerburght E-mail: info@drienerburght.nlplaats te zijn tussen bedrijfsleven en weten- heeft, wordt maatwerk geleverd. De kracht Internet: www.drienerburght.nl het ONDERNEMERS BELANG 19
  • 28. Bedrijfsreportage Tekst: Theo Bennes Met Loohuis ICT klaar voor het nieuwe ondernemen Nieuwe kansen pakken met het nieuwe ondernemen in de Cloud - het speelveld rondom de ondernemer verandert continu door opkomende technologieën en werknemers die vragen om ‘het nieuwe werken’. Hier liggen kansen voor de ‘nieuwe ondernemers’. Loohuis ICT biedt deze ondernemers de mogelijkheid die kansen met beide handen aan te grijpen door het leveren van totaaloplossingen op het gebied van ICT uit de Cloud – zoals water uit de kraan. Het is bovendien een goedkopere oplossing die direct beschikbaar is zonder investeringen vooraf. Ontzorgen op ICT-gebied “Flexibiliteit staat voorop binnen ons concept, Loohuis ICT heeft met het zelf ontwikkelde Salesmanager Marthijn Groenewoud: “Je neemt men kan groeien of krimpen als dat nodig is” concept de SaaS Innovatieprijs 2011 gewonnen. simpelweg specifiek diensten af die je betaalt legt Marthijn Groenewoud uit. “Wij bieden hier- Innovatie is dan ook het sleutelwoord binnen per werkplek – wij kunnen hiermee onze klanten mee een simpel budgetteerbaar en schaalbaar Loohuis ICT. Eind maart 2012 bijvoorbeeld heeft compleet ontzorgen op het gebied van ICT. platform. De klant heeft zodoende een beter men een succesvolle Cloud-dag georganiseerd Klantspecifieke en klantgenerieke applicaties ICT Platform dan menige multinational.Het is in samenwerking met UT Enschede, met onder zoals Microsoft zijn altijd en overal beschikbaar bovendien ISAE-gecertificeerd, waarbij externe meer een presentatie van Cloud innovator voor de gebruiker. Organisaties hoeven niet te audits worden uitgevoerd – je moet immers Anton Loeffen (CEO van Eshgro) over Het investeren in servers, licenties en updates; geen kunnen waarmaken wat je belooft, zeker als het Nieuwe Werken. zorgen meer over onvoorspelbare beheer- en gaat om beveiliging.” ondersteuningskosten, of over back-up, virus- “Op www.loohuisict.nl staan meerdere referen- sen, enzovoort. Optimale beschikbaarheid, Kernwoord innovatie tieprojecten. Voor een klant als uitzendorganisa- betrouwbaarheid en veiligheid. Kennis van Marthijn Groenewoud: “Ditzelfde concept tie In Person hebben we het volledige netwerk, applicaties wordt steeds belangrijker binnen hebben we ook doorgevoerd binnen ons Hosted de SaaS- en VoIP-integratie uitgerold over meer organisaties, het standaard ICT-beheer nemen VoIP-platform. Er zijn geen concessies gedaan om dan 50 vestigingen met ruim 120 werkplekken. wij volledig over; we hebben een fullservice- onze dienst vanuit het datacenter te laten functi- De klant sluit met ons een ‘drie partijen-over- helpdesk die alle vragen op VoIP- en SaaS-vlak oneren, ons platform biedt meer mogelijkheden eenkomst’ af – wij zijn de enige in Nederland die afhandelt. dan wanneer de klant een telefoniecentrale dit bieden. Die overeenkomst met HP Europe zou plaatsen op de betreffende klantlocatie. garandeert organisaties te allen tijde de afgeno- Loohuis ICT is drie jaar geleden ontstaan uit een We kijken naar de volledige keten van com- men dienstverlening, een zekerstelling die echt samenwerking tussen Eshgro en Loohuis Com- municatie binnen organisaties, dus zowel naar uniek is; en dat is óns model. Met Loohuis ICT is municatie & Beveiliging. Inmiddels zijn we een de benodigde techniek als naar kosten. Verder de klant klaar voor de Cloud.” groep van meer dan 100 man, die voor het groot- integreren we met Wireless omgevingen, leggen ste gedeelte bestaat uit engineers die zich richten datanetwerken aan, realiseren koppelingen op de doorontwikkeling van ons Hosted VoIP- en met mobiel (vast/mobiel-integratie) en bieden Loohuis ICT SAAS-platform; de kennis is enorm.” Dit door bereikbaarheidsoplossingen. Het systeem is toe- Oldenzaalseweg 99 Loohuis ICT ontwikkelde concept ondersteunt komstvast, een waarborg voor continuïteit. Wij 7666 LG Fleringen de gebruiker op zijn werkplek zoals hij deze inge- kunnen alles 24/7 op afstand faciliteren in eigen tel. 0546 – 629600 richt wil hebben, ongeacht welk apparaat wordt beheer. Samen met onze SaaS-oplossing biedt fax 0546 – 629610 gebruikt (iPhone, Thinclient, laptop, enzovoort); dit organisaties en hun werknemers de kans om www.loohuisict.nl alles is volledig koppelbaar en integreerbaar. optimaal te profiteren van ‘het nieuwe werken’.” SaaS Hosted VoIP Printing Verbindingen WirelessLAN Mobiel www.loohuisict.nl20 het ONDERNEMERS BELANG
  • 29. Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) BedrijfsreportageDuurzaam schilderenop basis van lijnolie“Schilderwerk moest in de jaren na de Tweede Wereldoorlog in snel tempo gebeuren. Om het drogingsproces tebespoedigen, werden er in de loop der tijd steeds meer oplosmiddelen aan verf toegevoegd; een handelswijze dieeen snelle droogtijd ten goede komt maar op den duur ten koste gaat van het milieu.” Aan het woord is Jos Nijhofvan DSO Schilderwerk. “Bij lijnolieverf vindt echter het omgekeerde plaats: daar wordt steeds meer uitgehaald.” Jos Nijhof (links) en Michel ten Hagen: Elke kleur natuurlijk groenVerf, wax en zeep uit lijnolie Bij lijnolie is het als volgt: hoe vaker je het De vinding van de moderne lijnolieverf dieDSO Schilderwerk is een samenwerkings- kookt, hoe zuiverder het wordt. Voor onze DSO duurzaam toepast, stamt oorspronke-verband en onderdeel van Kleinsman verf wordt de lijnolie driemaal gekookt lijk uit Zweden. Daar werd door vakschilderSchilderwerken en Ten Hagen Schilderwer- en vervolgens wordt er kleurpigment aan Hans Allbäck oude kennis gecombineerdken, beide gevestigd in Haaksbergen. Beide toegevoegd. Geen oplosmiddelen, droging met moderne productietechnieken omschildersbedrijven werken al vier à vijf jaar vindt plaats door middel van zuurstof.” zodoende een nieuwe generatie lijnolie-met duurzame verf; in mei 2011 besloten Naast verf (en speciale kwasten om deze te producten te ontwikkelen die veilig enJos Nijhof (van Kleinsman) en Michel ten verwerken) biedt DSO meerdere producten schoon is voor mens en milieu, met alleHagen officieel van start te gaan met DSO op basis van lijnolie, zoals zeep, wax, stop- gewenste kwalitatief hoogwaardige techni-Schilderwerk, een naam die staat voor verf en plamuur. sche en esthetische eigenschappen.Duurzaam Schilderwerk Oost Nederland. Elke kleur natuurlijk groen “Wij vatten onze aanpak zo samen: WelkeMichel ten Hagen: “Echt álles is duurzaam Lijnolieverf is 100% natuurlijk en veilig kleur u ook kiest, wij doen het natuurlijkbij DSO. We werken bijvoorbeeld met een voor de gezondheid, milieuvriendelijk, groen. Onze klanten die tevreden zijnduurzame bank, Triodos Bank, en zelfs de eenvoudig in onderhoud en volkomen met de aanpak en producten van DSOwebsite wordt duurzaam gehost.” De acti- oplosmiddelvrij. Het product is geschikt Schilderwerk verzorgen automatisch onzeviteiten worden gecoördineerd vanuit het voor verwerking zowel binnen als buiten, promotie” besluit Michel ten Hagen. “Viawinkelpand van Ten hagen in Haaksbergen, op elke ondergrond, en voldoet aan de mond-tot-mondreclame verspreidt zichwaar DSO met een presentatieruimte Nederlandse Arbo-regelgeving. zodoende de bewustwording van hetonderdeel is van de showroom. “Verkoop belang van duurzaam schilderwerk.”vindt hier op locatie plaats, maar zal voor “Het behaalde rendement van lijnolieverfhet overgrote deel op landelijke schaal is tot het dubbele ten opzichte van tradi-gebeuren via onze webwinkel tionele verf: 15 tot 25 vierkante meter perwww.dso-schilderwerk.nl.” Jos Nijhof liter” legt Jos Nijhof uit. “Bovendien heeftvertelt dat beide bedrijven al jaren goede lijnolieverf een twee tot drie keer langerecollega’s in de schildersbranche zijn: “Wij levensduur. Wij gebruiken dezelfde verf uit DSO Schilderwerkwerkten al regelmatig samen – een samen- één en dezelfde bus voor alle te schilderen M.A. de Ruyterstraat 20werking die met het oog op duurzaamheid lagen; er is dan ook geen grondverf nodig. 7482 BZ Haaksbergensteeds belangrijker werd. Lijnolieverf En het product is ongevoelig voor bederf, tel. 053 – 5722162vertegenwoordigt op ons vakgebied het waardoor vele jaren houdbaarheid wordt www.dso-schilderwerk.nltoppunt van duurzaamheid. gegarandeerd.” het ONDERNEMERS BELANG 21
  • 30. Bedrijfsreportage Installatielogistiek van Technische Unie Klantspecifieke oplossingen voor een efficiënter installatieproces Naast de bestaande dienstverlening, zoals levering binnen 24 uur, spoedleveringen en het servicecentrum, biedt Technische Unie maatwerk in de vorm van Installatielogistiek. Met deze logistieke diensten maakt de groothandel in technisch installatiemateriaal het u gemakkelijk om de efficiëntie van uw installatieproces te verbeteren en uw resultaat te maximaliseren. sen. Grote projecten laten we rechtstreeks op locatie beleveren.” Voor Anholts dragen de nachtleveringen bij aan een efficiënt installatiepro- ces. “Het is voor ons heel belangrijk dat we de juiste spullen op tijd in huis hebben, zodat we direct bij onze klanten aan het werk kunnen. Doordat Technische Unie ons op het gebied van logistiek een stuk uit handen neemt, kunnen we scherper inschrijven op projecten – dat geeft ons een voordeel, zeker ook in deze tijd!” Ook in serviceauto’s Installateur HVL B.V. uit Eindhoven heeft goede ervaringen met nachtle- veringen in serviceauto’s. Coördinator Logistiek Maarten van der Vorst: “Momenteel gaat het om 57 auto’s en in de toekomst worden dat er nog meer. De leveringen betreffen voornamelijk projectmaterialen en een klein gedeelte voorraadmaterialen. Nachtlevering in serviceauto’s scheelt onze monteurs veel tijd, want ze hoeven ’s ochtends niet eerst hun materialen op te halen bij een servicecentrum van Technische Unie. Bovendien maken we minder kilometers, waardoor we onze CO2- uitstoot beperken. Minder tijdverlies en minder kilometers betekenen bovendien een flinke besparing in de kosten!” Flexibel en efficiënt Voor grote projecten, zoals bijvoorbeeld de nieuwbouw van een ziekenhuis, kiest een groeiend aantal opdrachtgevers voor project- matige inzet, waarbij Technische Unie van A tot Z de planning en begeleiding van de logistieke stromen verzorgt.Mobiele Service Unit (MSU) – verrijdbare kast voor installatiematerialen. Ook biedt Installatielogistiek voordelen ten aanzien van flexibiliteit. I nstallatielogistiek staat voor logistieke diensten die het installatie- Op de bouwplaats kan de volledige materiaalstroom gecoördineerd proces zelfs tot op de werkplek ondersteunen. Producten worden worden. Zo kan Technische Unie materialen precies afleveren op de compleet, op het juiste tijdstip én op de juiste plaats geleverd. Dit plek waar uw monteurs op dat moment bezig zijn, bijvoorbeeld per logistiek maatwerk levert al snel aanzienlijke besparingen op, zowel bij etage of per kavel. In de praktijk gaat er door het zoeken of ophalen reguliere processen als bij specifieke projecten. Het succes van Instal- van installatiematerialen en onderdelen veel kostbare tijd verloren. latielogistiek schuilt steeds in de juiste combinatie van diensten en Met de inzet van Installatielogistiek neemt het aantal loopuren sterk af middelen, deskundig afgestemd op het proces van de klant. en kunnen er meer productieve montage-uren worden gemaakt. Een toename van meer dan tien procent is bepaald geen uitzondering! In het holst van de nacht Een mooi voorbeeld van Installatielogistiek is nachtlevering op de Een ander belangrijk voordeel is het minimaliseren van faalkosten: zaak of in serviceauto’s. Medewerkers kunnen hierdoor de volgende door een goede communicatie is uw voorraad altijd up-to-date. Dat ochtend direct aan de slag, zonder dat zij eerst nog materialen voorkomt vergissingen, ad hoc bestellingen en reduceert het aantal moeten laden of afhalen. Steeds meer klanten ontdekken de voordelen handelingen en retouren. van deze vorm van logistiek maatwerk. “Als onze 35 monteurs ’s ochtends om een uur of half zeven aan de slag gaan, staan de spullen Met Installatielogistiek biedt Technische Unie logistieke diensten die klaar”, vertelt Wim Anholts, directeur Randstad Elektrotechniek B.V. uit resulteren in meer efficiëntie, minder onnodige transacties en dus Leiderdorp. “De chauffeur van Technische Unie komt vrijwel elke nacht ook minder CO2-uitstoot. De CO2-prestatieladder wordt in de instal- op hetzelfde tijdstip bij ons langs. Hij heeft een sleutel van ons hek en latiebranche steeds vaker gebruikt als hulpmiddel bij aanbestedings- van de container die we voor de nachtleveringen hebben neergezet. procedures en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). De nachtleveringen betreffen voorraadmaterialen voor kleinere klus- Technische Unie heeft zich gecertificeerd voor niveau 3.22 het ONDERNEMERS BELANG
  • 31. Vier modules Voor kleinere projectenInstallatielogistiek omvat een heel scala nieuwe diensten, onder- Ook voor kleinere projecten kan installatielogistiek veel voordeelverdeeld in vier logistieke modules: leveren op maat, logistiek opleveren. “Voor de renovatie van een appartementencomplex inmedewerker, hulpmiddelen, magazijninrichting en beheer. Veenendaal hebben wij de sanitaire installatie voor 240 woningen verzorgd”, verteld Gerrit van Dam van Installatiebedrijf van Dam uitBij leveren op maat kunt u bijvoorbeeld denken aan kitting: het Rijssen. Het sanitair werd per verdieping en per woning verpakt eenklantspecifiek verpakken van verschillende artikelen in één set. aangeleverd op de afgesproken datum. Omdat alles per woning ver-Vaak betreft dit artikelen die als één onderdeel in het instal- pakt was konden de monteur er gemakkelijk mee aan de slag. Alleslatieproces worden gebruikt, zoals een expansievat, benodigde was compleet, ze hoefden niet op zoek naar materialen. Van Damknelkoppelingen en vulslang. Een dergelijke combinatie krijgt dan vindt aandacht voor logistiek heel belangrijk. “Alle tijd die je tijdenséén artikelnummer en kan als set worden besteld. Kitting wordt het installatieproces kwijt bent aan halen en zoeken, is tijd die je nietvaak ingezet bij renovatieprojecten. Technische Unie levert dan kunt rekenen.”per woning de benodigde materialen in één pakket en kan elkpakket aan de buitenkant voorzien van klantspecifieke informatie. Quick scanOp die manier kan de monteur snel zien welk pakket hij voor welk Zeker in de huidige markt betaalt extra aandacht voor productiviteitwoningtype moet gebruiken. De eerder genoemde nachtlevering en efficiëntie zich snel uit. Dat geldt niet alleen tijdens het installatie-op de zaak of in serviceauto’s is een ander voorbeeld van leveren proces, maar ook bij de verwerving van nieuwe opdrachten: u kuntop maat. bijvoorbeeld scherper inschrijven op projecten. Een juiste inschatting van montage-uren is het meest kritische onderdeel van uw calculatieBij grotere, complexe projecten kan een logistiek medewerker van en de beheersing van deze uren tijdens het installatieproces bepaaltTechnische Unie veel werk uit handen nemen. De werkzaamheden voor een groot deel uw winst. De praktijk leert dat u de hoogstevariëren van het ontvangen en controleren van materialen op de efficiëntie bereikt wanneer de productbehoeften voor uw project inbouwplaats tot het aanvullen van de decentrale voorraden op de een vroeg stadium in kaart worden gebracht.plaatsen waar de monteurs aan het werk zijn en het afvoeren vanverpakkingsmaterialen. De specialisten van Technische Unie helpen u graag bij de inven- tarisatie van de benodigde producten, inspanningen en kosten,Hulpmiddelen zijn er in soorten en maten, van Mobiele Service en vertalen deze naar een installatielogistieke dienstverlening dieUnits (MSU - verrijdbare kasten voor installatiematerialen) tot naadloos aansluit op de voortgang van uw project. De uitkomst vancontainers en handscanners voor snel en foutloos bestellen. Voor zo’n quick scan maakt het u gemakkelijk om een goed onderbouwdehet vervoer op de bouwplaats zelf levert Technische Unie verschil- beslissing te nemen.lende logistieke hulpmiddelen, waaronder dolly’s (onderzetwa-gens) en lengtekarren (voor het transport van lengtematerialen). Klantspecifieke oplossingen Kitting, nachtleveringen, MSU-kasten, logistiek medewerkers op deDe module Magazijninrichting en beheer helpt om misgrijpen te bouwplaats - Installatielogistiek omvat een veelheid aan diensten envoorkomen. Technische Unie kan op allerlei manieren ondersteu- hulpmiddelen, die precies kunnen worden afgestemd op úw speci-nen bij de optimalisatie van het magazijn en voorraden, variërend fieke eisen en wensen. Meer informatie over dit logistieke maatwerkvan hulp bij het maken van schappenplannen tot het beheer van vindt u op de website www.installatielogistiek.nl.de voorraad in het magazijn. Wilt u meer weten over ons assortiment en onze dienstverlening, neemElke module kenmerkt zich door werkzaamheden en producten dan vooral ook eens een kijkje op www.technischeunie.com!die ervoor zorgen dat de installateur wordt ontzien waar het gaatom bijzaken, zoals het aanvoeren van producten en onderdelen.Op deze manier houdt u meer tijd over, zijn er minder faalkostenen kunt u zich concentreren op uw kernproces. U de techniek, wijde logistiek!Voor grote projecten“Installatielogistiek kan naar rato worden ingezet bij grote én bijkleinere projecten”, verteld René Roering, verkoopleider specialeprojecten voor Noord-Oost Nederland. “Bij een groot projectkan een logistiek medewerker van Technische Unie de materi-aalstroom coördineren. Dat is niet alleen een zorg minder, maarscheelt bovendien heel wat tijd! De logistiek medewerker is in hetbezit van het diploma basisveiligheid VCA en is bevoegd tot hetbedienen van heftruck, bouwliften en andere transport- en hulp-middelen. Hij beheert de voorraden, bewaakt de afroepschema’sen neemt de goederen in ontvangst. Vervolgens zorgt hij ervoordat alle materialen op het juiste moment op de juiste positie zijn.Uw monteurs moeten immers monteren, niet transporteren! Inveel gevallen laten we goederen in eerste instantie afleveren ineen of meer speciale containers op het bouwterrein. Op de plek-ken waar uw monteurs aan het werk zijn, plaatsen we MSU-kasten.De logistiek medewerker zorgt ervoor dat de voorraad van diekasten continu op peil wordt gehouden. Zo hebben uw monteurssteeds alle benodigde materialen binnen handbereik.” Logistiek medewerker – de logistiek medewerker neemt alle materialen in ontvangst en controleert de zending. het ONDERNEMERS BELANG 23
  • 32. Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Fotografie: René FokkinkTer Beek Reizen groeit vanconfectie naar maatwerkEr samen op uit met het personeel of een gerichte excursie voor een groep ondernemers? Steeds meer doet het bedrijfsleven eenberoep op de kwaliteit die Ter Beek Reizen biedt. De historie van het familiebedrijf leest als een korte roman. Het busver-voer groeide uit van vervoerder van fabrieksmeisjes voor de bloeiende Twentse textielindustrie tot all round reisorganisator entouringcarvervoerder voor particulieren en bedrijven in de moderne tijd.H et was Herman ter Beek, destijds als loodgieter en fietsenmaker de kost verdienend, die het bedrijf in 1929oprichtte. Aanvankelijk was het een eenmanszaaklater werd het een VOF die Ter Beek samen metzijn vrouw Geertruide dreef. De zaak was gevestigdmidden in Tubbergen recht tegenover de kerk. Alsfietsenmaker werkte Ter Beek aan huis. Juist omdathij er altijd was en omdat hij zich al met ‘vervoer’bezighield was de stap naar de aanschaf van eentaxi gauw gemaakt. Door de opkomst van deTwentse textielindustrie en het daarmee samen-hangende groepsvervoer ontstond er behoefteaan grotere vervoerscapaciteit. De bus kwam inbeeld. Na veel wikken en wegen werd de stapgewaagd en de eerste bus gekocht. Een bus overi-gens die Ter Beek in de oorlog kwijt raakte omdatde bezetter hem in beslag nam. Maar Hermanter Beek zat niet bij de pakken neer en paktevastbesloten direct na de oorlog de draad weer open schafte een nieuwe bus aan. Vanaf het momentdat de textielperiode opbloeide vervoerde hij met Peggy en Hans Nolte: We trekken steeds meer mensen van elders aanname veel textielmeisjes met die bus. In de vergun-ning stond letterlijk ‘Vervoer van fabrieksmeisjes’.Omdat de bus tijdens de vakantieperiode stilstond een BV van, waarvan ze ook samen de aandelen om te bezien. In Papenburg liggen bijvoorbeeldkwam hij op het idee recreatieve dagtochtjes aan in handen hebben. Er is dus sprake van een cruisschepen in aanbouw van honderden meterste bieden. Dat sloeg ononmiddellijk aan en werd bloeiend familiebedrijf met een inmiddels meer met alles aan boord. Het zijn voorbeelden vaneen zich steeds verder uitbreidend succes. De zaken dan tachtig jarige geschiedenis. wat we bieden, maar het is natuurlijk de klant diegingen voorspoedig en het hele gezin werkte mee. bepaalt en wij zorgen dan voor een pakket datVanwege ruimtegebrek werd in 1957 besloten, De dagtochten van Ter Beek bestaan tot op de perfect bij die vraag past”, aldus Peggy. Het ishet vervoersbedrijf te verhuizen naar de huidige dag van vandaag, maar inmiddels worden er ook echt maatwerk.plek aan de Uelserweg. Korte tijd later traden zoon tal van meerdaagse reizen aangeboden.Tonny en zijn vrouw Roos toe in de VOF. De opvallende blauwe bussen rijden naar alle Ter Beek Reizen werkt met zeven mensen op streken in heel Europa. “Wij bieden compleet kantoor en tientallen chauffeurs, waarvan deBloeiend familiebedrijf verzorgde reizen aan waarbij de nadruk ligt op meesten op afroepbasis. Een bijzondere activiteitDe oprichter overleed in 1990 en zijn vrouw vijf gemak voor onze klanten”, vertelt Hans Nolte. van Ter Beek is dat tegenwoordig ook groepsrei-jaar later. Ze waren weliswaar uit de VOF “Alles wordt vooraf in nauw overleg met de klant zen per bus in combinatie met vliegen wordengetreden, maar bleven zich tot op hoge leeftijd bij geregeld en het programma wordt exact op de aangeboden. Het bedrijf houdt met alles reke-de gang van zaken betrokken voelen. Datzelfde wensen van onze klant afgestemd”, vult Peggy aan. ning. De klanten komen nog altijd voornamelijkgeldt voor hun zoon Tonny en schoondochter uit Twente, maar door mond-tot-mond reclameRoos, die inmiddels ook officieel uit de bedrijfs- De ervaren en enthousiaste chauffeurs zijn tevens trekken we ook steeds meer mensen van eldersvoering zijn gestapt. Ze prijzen zich gelukkig dat de reisleiders en organisatoren voor onderweg. aan. “Uiteraard zal daar ook het internet een rol inhun enige dochter Peggy besloot het familie- De chauffeurs worden mede op die capaciteiten spelen”, aldus Peggy en Hans.bedrijf voort te zetten. Na enkele jaren bij andere geselecteerd. Actieve reizen, wetenswaardigetouringcarbedrijven te hebben gewerkt werd ze en culturele; alles kan volgens Hans en Peggy.in 1999 medevennoot. Na haar huwelijk in 2001 “Ondernemers bieden we heel vaak niet alle- Ter Beek Reizenmet Hans Nolte, stapte ook hij in de zaak. Er werd daagse dagtochten aan met bijzondere bestem- Uelserweg 35nieuwbouw gepleegd en uitbreiding op een mingen en interessante excursies zoals bijvoor- 7651 KT Tubbergennaastgelegen plek en in 2003 was de opening. beeld de Meyerwerft in Papenburg of de haven Tel. 0546-621379Samen maakten de laatstgenoemden er in 2009 van Rotterdam. Daar zijn erg veel mogelijkheden Fax. 0546-62121224 het ONDERNEMERS BELANG
  • 33. Fotografie: René Fokkink BedrijfsreportageEen makelaar met meerwaardeVanaf de doorgaande weg tussen Hengelo en Haaksbergen tegenover restaurant Het Wapen van Beckum isTer Heegde makelaars en adviseurs niet te missen. Waarin onderscheidt zich dit kantoor dat gedreven wordtdoor Henk ter Heegde en zijn vrouw Marlene?T er Heegde startte zijn bedrijf de schadeloosstelling op een hoger Onderscheidend ooit als agrarisch makelaar. Het niveau af te spreken. De kosten die zijn Henk ter Heegde: “Ons werkgebied is het zwaartepunt van de activiteiten lag advisering met zich meebrengt, komen landelijk gebied van globaal de Achterhoek,indertijd bij verkoopbemiddeling van toe- voor vergoeding in aanmerking. Salland, Twente en Zuid Drenthe.komstige bouwgrond aan gemeenten en De gemiddelde makelaar heeft een veelprojectontwikkelaars en bij de verhandeling 2. Het rangschikken van landgoederen. kleinere actieradius. Verder heb ik eenvan diverse agrarische productierechten. Het in stand houden van een omvangrijk aantal bijzondere vormen van dienstver-Dat is inmiddels grondig veranderd. De familiebezit is duur en financieel vaak lening ontwikkeld, die elkaar onderlingvraag naar landbouwgronden met een bijna niet door een volgende generatie versterken. De extra kennis die we inbeoogde bouwbestemming is praktisch op te brengen. Daarom is er al vanaf 1928 huis hebben, geeft ons een belangrijkeopgedroogd en ook de handel in produc- fiscale wetgeving om landgoederen in meerwaarde ten opzichte van de regulieretierechten heeft zijn hoogtepunt gehad. stand te houden. Vroeger alleen gebruikt makelaarskantoren”. door adel en beter gesitueerden, maarMaar Ter Heegde heeft daarvoor andere tegenwoordig profiteren ook stoppende “Natuurlijk merken ook wij dat woon-dienstverlening in de plaats gesteld. boeren en buitenwonende burgers van objecten op dit moment moeilijk verkopen.Naast aan- of verkoopbemiddelingen deze fiscale mogelijkheid. Ter Heegde De totale omzet is daarom ook bij ons lageren het uitbrengen van taxatierapporten weet er het fijne van. dan voorheen, maar die omzetdaling ishoudt het kantoor zich vandaag de dag beduidend minder dan bij kantoren die hetbezig met alle mogelijke ontwikkelingen 3. Bestemmingsplanwijzigingen. alleen moeten hebben van makelaardij.in het landelijk gebied. Wie ontsierende bedrijfsgebouwen op Al met al ben ik absoluut tevreden met de eigen kosten sloopt of landbouwgrond positie van ons kantoor. Maar reden om1. Advisering en verkoopbemiddeling bij omvormt tot natuur kan een bouw- achterover te leunen is er niet. Wij blijven gedwongen overheidsaankopen. vergunning voor een landhuis krijgen alert inspelen op nieuwe ontwikkelingen Makelaar en onteigeningsdeskundige op een locatie die normaal gesproken en creëren daardoor kansen voor onze Ter Heegde heeft daarvoor een speciale niet bebouwd mag worden. Een klanten en voor onszelf.” Geïnteresseerd, opleiding gevolgd. Actueel zijn de aan- goed voorbeeld is een voormalige wat Ter Heegde makelaars en adviseurs kopen die Rijkswaterstaat momenteel zandwinlocatie aan de Kloosterstaat voor u zou kunnen betekenen, bezoek de verricht ten behoeve van de aanleg in Sibculo. Daar is een bouwmogelijk- website en/of maak een afspraak voor een van de autoweg van Varsseveld naar heid geschapen voor een vrijstaand vrijblijvend oriënterend gesprek. Enschede. De regelgeving is ruim gefor- woonhuis van 750 m³, in ruil voor het muleerd: “Een schadehebbende heeft slopen van bedrijfsgebouwen elders in Ter Heegde makelaars & adviseurs recht op een volledige schadeloosstel- de gemeente. Ter Heegde verzorgt op Pastoor Ossestraat 22 ling”. Maar er zit een groot verschil in de dit gebied deeldiensten, maar neemt 7554 SW Hengelo manier waarop deze schadeberekening ook regelmatig het hele traject op zich Tel : 074-3676688 uitwerkt. In de regel weet Ter Heegde op basis van no cure no pay. www.terheegde.info het ONDERNEMERS BELANG 25
  • 34. HIJ MAG ER WEZEN... WIJ HEBBEN ‘M! vanaf € 12.990,- Lease € 500,- per maand and A - label el 14% bijtellingDE NIEUWE PEUGEOT 208Het nieuwe ontwerp van de Peugeot 208 geeft blijk van veel durf en ambitie. Het ontwerp heeft ambitieuze doelstellingen met als doel om de opgebouwde successen die Peugeot heeft opgebouwd te evenaren. De Peugeot 208 is een echte nieuwe generatie auto, zowel in termen van ontwerp, styling, ergonomie enVerkrijgbaar in aandacht voor het milieu. Nieuwsgierig? U bent van harte5 deurs en 3 deurs welkom in onze showroom voor uitvoerige informatie!Broekhuis Almelo Broekhuis Enschede Broekhuis Hengelo Broekhuis Oldenzaal Twentepoort West 1 Haaksbergerstraat 159 Wegtersweg 4 Hamburgstraat 30l (T) 0546 - 85 10 00 (T) 053 - 430 01 12 (T) 074 - 255 06 00 (T) 0541 - 51 34 71 www.broekhuisgroep.nl