Magazine Het Ondernemersbelang Twente  01 2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Magazine Het Ondernemersbelang Twente 01 2012

on

  • 1,585 views

Magazine Het Ondernemersbelang Twente 01 2012

Magazine Het Ondernemersbelang Twente 01 2012

Statistics

Views

Total Views
1,585
Views on SlideShare
1,585
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Magazine Het Ondernemersbelang Twente 01 2012 Document Transcript

  • 1. NR. 1 2012 TWENTE B E L A N G Putten uit de pure mensenbronMODULAIR ASSESSMENT PROGRAMMA‘Doen wat het resultaat nodig heeft’ is leidend in de werkwijze van Siebert & Wassink.Vanuit deze visie is een selectie- of ontwikkelassessment voor ons altijd maatwerk.Het assessmentprogramma wordt zorgvuldig afgestemd op uw specifieke situatie. Hetkennen van uw organisatie, de werkomgeving en de onderzoeksvraag is daarvooressentieel. Siebert & Wassink beschikt over een arsenaal aan selectie-hulpmiddelen, testenen onderzoeksmethodes. Onze adviseur stelt uit deze modules het programma samen, datis afgestemd op uw vraag en budget. Valide en relevante antwoorden, zonder overbodigeinformatie, tijd of kosten. Dát is waar het resultaat om vraagt! Meccano voor volwassenen ROMI installeert en onderhoudt Doen wat het resultaat nodig Ondernemers innoveren wegens kansen, machines met hart voor techniek heeft niet om subsidies ••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL het ONDERNEMERS BELANG
  • 2. H é t n e t w e r ke v e n e m e n t v a n N o o r d e n O o s t N e d e r l a n d 20, 21 en 22 maart 2012 14.00 - 22.00 uur Evenementen HAL Evenementenhal Hardenberg Energieweg 2 7772 TV Hardenberg T 0523 - 28 98 98 BusinessVakdagen heeft een zakelijke doelstelling. F 0523 - 28 98 00 Deze vakbeurs is niet toegankelijk voor particulieren. HARDENBERG GORINCHEM I www.evenementenhal.nl VENRAY E hardenberg@evenementenhal.nl Ons evenement. UW MOMENT. U zoekt een bedrijfspand? Allure Bouw, da’s prettig werken! U staat voor de keus. Een eigen bedrijfspand bouwen? Of toch huren? Voordat u een besluit neemt is het een ‘must’ om vrijblijvend te brain- stormen over de mogelijkheden die Allure Bouw te bieden heeft. Wij bieden u namelijk een flexibele totaaloplossing die het resultaat is van uw wensen, binnen het door u gestelde budget. Allure Bouw heeft alle kennis in eigen huis. Hierdoor werken ontwer- pers, werkvoorbereiders, constructeurs en uitvoerders nauw samen om uw bedrijfshuisvesting te realiseren.Allure Bouw Groep b.v. Allurebouw heeftArgonstraat 3 t 0548 - 80 19 80 info@allurebouw.nl tevens een vestiging7463 PD Rijssen f 0548 - 80 19 55 www.allurebouw.nl in Alblasserdam.
  • 3. • Kantoor-, bedrijfs- en labruimtes op verschillende locaties in Enschede • Compleet en flexibel; verhuur op basis van full-service concept • Kortlopende huurcontracten • Facilitaire diensten • Hoogwaardig datanetwerk • Ontmoetingsplaats voor innovatieve ondernemers Dé vestigingsplaats voor innovatieve ondernemers Klaar voor de toekomst! SWB Groep ontwikkelt mensen met afstand tot de arbeidsmarkt tot waardevolle werknemers. Fitis begeleidt kandidaten. SWB ontplooit kandidaten. Maatschappelijke betrokkenheid De combinatie van zakelijke en maatschappelijke belangen maken onze merken SWB en Fitis uniek. Wij werken goedkoper dan andere organisaties, omdat we geen winstoogmerk hebben. Daarnaast streven we een hoger doel na: mensen met (beperkte) talenten een kans bieden op een passende baan. En de mogelijkheid om in de nabije toekomst te ondernemen in een uniek Interesse? gebouw op de meest prominente plek in Twente: Neem contact met ons op. Wij leggen u graag onze mogelijkheden en uw kansen uit. The Gallery (voormalig CT-gebouw van de Universiteit Twente, recht tegenover de Kamer van Koophandel) Geïnteresseerd? Bel: 053 – 4836 355 Mail: info@btc-twente.nl www.flexibele-ruimte.nl www.swb.nl • www.fitis.nl • tel. 074 - 249 22 22 Kleinsman Schilderwerken Vakmanschap op het gebied van schilderwerk, beglazing en wandafwerking ”Kwaliteit schilderwerk levereno Uw bedrijf altijd bereikbaar met moderne materialen tegenoo Uitstekende gesprekskwaliteit Onbeperkte capaciteit betaalbare prijzen.”o Gebruiksvriendelijko Levenslange garantieo De laagste belkostenDe nieuwste technologie, ouderwets goede service > 123Telcom is een Twentse telecom provider. Door gebruik van zelf ontwikkelde technologie kunnen wij voldoen aan elke wens van de klant. Daarbij draait het om betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en flexibiliteit. En u betaalt ook nog minder! Dat noemen wij: Telefonie op z’n Twents Kleinsman Schilderwerken Anemoon 25 7483 AB HAAKSBERGEN 053 - 572 74 02 06 - 22 44 36 21www.123telcom.nl www.kleinsmanschilderwerken.nl
  • 4. het ONDERNEMERS COLOFON B E L A N G Het Ondernemersbelang van Twente ver- schijnt viif keer per jaar. Inhoud HOE TE PUTTEN UIT DE PURE MENSENBRON Deze rondetafelconferentie vindt plaats in de moderne vestiging van UNIT4 Tiende jaargang, nummer 1, 2012 in Hengelo, waar ik mij omgeven weet door een groot aantal deelnemers uit OPLAGE de wereld van Human Resource Management en zaken die daar nauw mee 4.000 exemplaren samenhangen. Er wordt open gesproken over duurzaamheid en HRM. Over aanpak en samenwerken. Over het bewust zijn van de eigen resources. Coverfoto Voorste rij vlnr: Anoukh van Baggum Over de toekomst. (Tigra), Regina Nieuwmeijer (Jobo training & coaching), Karel van der Heiden (Unit4) 2e rij vlnr: Maarten van Riemsdijk (Saxion), Hans Bouma (Hans Bouma informatieve 08 communicatie), Sander te Wierik (I-signaal) 3e rij vlnr: Stephan Corporaal (Saxion), Roy van der Velde (Unit4), Michel Kerkdijk (I-sig- naal) achteraan vlnr: Jeroen van der Geest ALUMINIUMPROFIEL VAN BACRON: (SWB groep), Peter Oostra (Leefstijl training MECCANO VOOR VOLWASSENEN & coaching) op de foto ontbreekt Johan Het Heetense bedrijf Bacron levert aluminium profielsystemen voor de Siebert (Siebert & Wassink personeeladvies) meest uiteenlopende toepassingen. Van onderstellen en omkastingen voor Fotografie: Wim van ’t Hoff, EyeMagic industriële machines tot complete soccer-boarding velden en van frames UITGEVER voor reclameborden tot lamineermachines. Het geheim? De sterke Jelte Hut H-structuur van het profiel, de modulaire maatvoering en de bevestiging Novema Uitgevers BV 21 Postbus 30 met louter M8-bouten. Een kind kan de was doen! 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast Telefoon 0594 – 51 03 03 Fax 0594 – 61 18 63 E-mail info@novema.nl ROMI INSTALLEERT EN ONDERHOUDT MACHINES MET HART EINDREDACTIE VOOR TECHNIEK Myra taal&tekst Ondernemers moeten er blindelings op kunnen vertrouwen dat hun Telefoon 0594 – 614 714 machines hun werk doen. Ze moeten honderd procent op het bedrijfsproces 06 – 22 99 33 74 myra@myrataalentekst.nl zijn ingericht en in een goede conditie zijn. Vakkundige en ervaren mensen- handen zorgen daarvoor. ROMI uit Nijverdal levert die en ontzorgt zo onder- BLADMANAGER nemers. Arthur Sakko Telefoon 0499-313113 VORMGEVEING MediaCollectief, Sneek 22 DRUK Veldhuis Media, Raalte MODULAIR ASSESSMENT PROGRAMMA:IR ASSESSMENT PROGRAMMA ‘Doen wat het resultaat nodig heeft’ is leidend in de werkwijze van Siebert & FOTOGRAFIE at nodig heeft’ is leidend in de werkwijze van Siebert & Wassink. Wassink. Vanuit deze visie is een selectie- of ontwikkelassessment voor ons Gerrit Boer een selectie- of ontwikkelassessment voor ons altijd maatwerk. Jur Engelchor altijd maatwerk. Het assessmentprogramma wordt zorgvuldig afgestemd op mma wordt zorgvuldig afgestemd op uw specifieke situatie. Het René Fokkink anisatie, de werkomgeving en de onderzoeksvraag is daarvoor Jan Hammink (De Planthof Communicatie) uw specifieke situatie. Het kennen van uw organisatie, de werkomgeving en Wassink beschikt over een arsenaal aan selectie-hulpmiddelen, testen Wim van ’t Hoff (EyeMagic) de onderzoeksvraag is daarvoor essentieel. es. Onze adviseurMarco Magielse stelt uit deze modules het programma samen, dat Henk Veenstra aag en budget. Valide en relevante antwoorden, zonder overbodige ten. Dát is waar het resultaat om vraagt! REDACTIE Theo Bennes 28 Myra Eeken-Hermans (eindredactie) Jan Hammink (De Planthof Communicatie) Jeroen Kuypers IngerMarlies Leeuwenburgh Erik van Raalte (landelijk) Henk Roede (strip) Dirk Zeur - de directeur André Staas – Comm’Art Voor al uw strips en illustraties: Tekstbureau Vakmaten André Vermeulen (column) www.studioroede.nl ADRESWIJZIGINGEN Dames en heren, Door de crisis, krijgt het was een prachtig En we hebben, Adreswijzigingen, veranderingen van con- zoals altijd, ook iedereen een deel van de personeelsfeest! rekening mee!GANISATIEtactpersoon of afmeldingen kunt u per mail KANDIDAAT weer een verrassing doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@ om mee te nemen! novema.nl. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN:1873 - 667X Niets uit deze uitgave mag worden ver- veelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden ge- steld voor de inhoud van de advertenties. 02 het ONDERNEMERS BELANG
  • 5. Column De geldpers van Tiberiusn En verder4 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige6 Jaap van Zweden brengt Hans Bouma in Amerika Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk7 Sporten voor een vitale organisatie die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.12  nverwachte bedrijfssluiting in Arnhem leidt tot daverend O Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap slotfeest voor personeel verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw. Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden 13 Maandelijks 3 miljoen salarisstroken bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een14 Toegevoegde waarde: advies, begeleiding en betrokkenheid ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze15 i-Signaal, een dynamisch succesverhaal land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht16  ndernemerspanel: Hoe belangrijk zijn O op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie sociale media voor uw onderneming? resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente hogere kringen die het spel van lenen en speculeren 18 Ver voorbij traditioneel trainen en coachen gingen spelen, maar besmet met het virus van de 19 Saxion, dé HRM expert voor het MKB heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.20 Gullimex, marktleider in voedselveiligheid. Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten 22 ROMI installeert en onderhoudt machines met hart voor techniek door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-23 TIGRA bundelt krachten in Twente meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die24 Oplossingen met continuïteit van samenwerking dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen 25 Ontzorgen in visuele communicatietrajecten werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen26 Optimale bescherming in elk detail waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van n In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet, menigeen stierf de hongerdood.Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer kondeneconomie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpersNederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierendestand gekomen producten internationaal moetenonderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele Hun bezittingen vervielen aan de keizer.uitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuwsnog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexervan de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn. Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius. - Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in de krant en op internet. Daar word je maar depressief van. Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen. voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar? ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle teugen van de wereld van het André Vermeulen poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
  • 6. NieuwsZanglessen Claudia Streza ook in TwenteALMELO – De internationale topzangeres Claudia Streza is exclusief in zee gegaan met Impresariaat Jan Hammink. De van oorsprong Roemeense zangeres werd in 1991 plotsklaps bekend in ons land als de finaliste van de Soundmixshow, precies één jaar na de overwinning van Marco Borsato. Het gevolg was dat de aanbiedingen van alle kanten voor optredens van haar binnenstroomden in zowel Nederland als vanuit de hele wereld. Nog steeds is Claudia erg actief als zangeres. Niet alleen in Nederland, maar ook in landen als Duitsland, Italië, Cyprus, Kroatië en Amerika. Van privéfeesten tot gala’s en grote stadionconcerten, Claudia is overal te bewonderen met haar schitterende optredens. Momenteel treedt ze op door het hele land met haar nieuwe wervelende show onder de naam ‘A tribute to Whitney Houston’. Claudia is behalve als zangeres ook actief als zangcoach. Daarnaast geeft ze workshops. Ze runt vanuit Hoevelaken een eigen praktijk in Leusden en heeft in overleg met Jan Hammink besloten ook in Almelo een nevenpraktijk te vestigen. Wie meer wil weten over de mogelijkhe-den om zangles te krijgen of mee te doen aan een workshop, kan contact opnemen met Claudia : 06 29 05 76 24. Voor meer info over Claudia Streza zie: www.claudiastreza.nl, www.hamminkevents.nl of stuur een e-mail naar info@claudiastreza.nl. Perspectieven voor toekomstige verkeersplanning Euregio STEINFURT/GRONAU/ENSCHEDE – De capaciteit van het wegen- en spoorwegnet in het Euregiogebied stuit in toenemende mate op haar grenzen. De belemmering en verstoring van het verkeer zal tot 2025 sterk toenemen als er geen maatregelen worden genomen. Ook bij enkele intensief gebruikte sluizen in het vaarwegennetwerk tekenen zich knelpunten af. Voor de verbetering van de verkeersinfrastructuur kan de grensregio mogelijk gebruik maken van gelden die de Europese Unie beschikbaar stelt voor de uitbreiding van het trans-Europees vervoersnetwerk. Prof. Karl-Hans Hartwig, directeur van het Institut für Verkehrswissenschaften in Münster, presenteerde onlangs de resultaten van een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Euregio. Op basis daarvan zal het gemotoriseerde personenverkeer over de weg in het Duitse Euregio- gebied tot 2025 met 15,2 procent stijgen, het vrachtverkeer met 75,5 procent. Aan de Nederlandse zijde van de grens zal het gemotoriseerde personenverkeer gemiddeld met 36,6 procent groeien en het vrachtverkeer over de weg met 54,7 procent. De sterk- ste groei, namelijk 110 procent, vindt plaats op de N35 tussen Nijverdal en Wierden. Naar verwachting zullen er in 2025 in tijden van piekbelasting op bijna alle snelwegen in het Euregiogebied capaciteitsknelpunten ontstaan. Ook de belasting van het spoor- wegnet zal tot 2025 sterk toenemen. Het aantal treinen zal gemiddeld tot circa 179 treinen per maximaal belast traject per werkdag stijgen.Urenco mogelijk in andere handen Ten Cate met Resultaten succesvol koningin in Oman Twents startersprojectALMELO - Uraniumverrijker Urenco komt mogelijk in andere handen. Van de drie aandeelhouders willen er twee hun aandelen Urenco op de markt brengen. ALMELO - Loek de Vries, CEO en ENSCHEDE - Het ROZ heeft in Groot Britannië en ook de Duitse aandeelhouders, energiebedrijf RWE en EON bestuursvoorzitter van TenCate, was opdracht van Regio Twente de afge-willen ieder hun belang van 33 procent in Urenco kwijt. De Nederlandse staat een van de leden van de delegatie lopen drie jaar veel mensen succesvol heeft ook een belang van 33 procent in Urenco en is als enige niet van plan van het Nederlandse bedrijfsleven begeleid bij de start van een eigen de aandelen te verkopen, maar de kans dat de Nederlandse staat de andere die koningin Beatrix vergezelde bedrijf. Het starterproject is ontwik-aandeelhouders uitkoopt is gering, gezien de marktwaarde van zeker drie tijdens het staatsbezoek aan de keld om niet alleen in de grote steden, miljard van Urenco. De Franse kernenergiegigant Areva heeft belangstelling voor Verenigde Arabische Emiraten en maar ook op regionale schaal in alle Urenco. Areva is een bekende voor Urenco, want Enrichment Technology Oman. Samen met een select aantal Twentse gemeenten starteradvisering Company (ETC), het bedrijf in Almelo waar de ultracentrifuges gemaakt worden, andere Nederlandse bedrijven, tot stand te brengen. De doelstelling ging in 2006 een joint venture aan met het Franse Areva. De uraniumverrijker waaronder Shell, Philips en Thales, was om 210 mensen te laten starten kan niet zomaar aan iedere partij verkocht worden, omdat de nucleaire tech- zat hij aan aan de Round Table met met een eigen bedrijf. Met een resul-nologie niet in verkeerde handen mag vallen. afgevaardigden van Abu Dhabi. Loek taat van 415 starters in de afgelopen de Vries gaf een presentatie over de drie jaar is dat doel ruimschoots onderneming en informeerde naar gehaald. Ook staatssecretaris De Krom de manier waarop TenCate de markt was onder de indruk van de resulta- in de Verenigde Arabische Emiraten ten. Hij was aanwezig op Business kan openbreken. TenCate heeft een Meets Twente waar Regio Twente en fabriek in Dubai voor kunstgrasga- het ROZ de resultaten presenteerden. renproductie. Het Midden-Oosten is tevens een aantrekkelijke markt ADVERTENTIE voor geotextielen en beschermende legerkleding. “Onze strategie is erop gericht zo veel mogelijk plaats te produceren.”Bij het bezoek waren ook alle toplieden van overheid en bedrijfsleven in Abu Dhabi aanwezig. “Een dergelijk buiten ands bezoek van l Hare Majesteit biedt het Nederlandse BEDRIJFSWAGENINRICHTING WWW.ZEVIM.NL bedrijfsleven kansen”, aldus Loek de Vries. 04 het ONDERNEMERS BELANG
  • 7. Business Vakdagen Hardenberg 2012 –Hét netwerkevenement voor Noord-Oost KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORTNederland Binnen het LiCare project krijgen 24 werkzoekenden de kans zich op teDe 15de editie van Business Vakdagen staan gepland op 20, 21, 22 maart. Hét leiden tot Verzorgende Individuele Gezondheidszorg. Dat is het resultaatnetwerkevenement van Noord-Oost Nederland! Een persoonlijk contact tussen van een samenwerking tussen de gemeente Enschede, Werkplein Twentemensen blijft de sleutel voor het échte ontmoeten. Daartoe biedt BusinessVakda- en Livio. Op vrijdag 13 januari werd de overeenkomst ondertekend. Con-gen u de ideale gelegenheid! Het is van groot belang dat er een stevig netwerk nekt, uitvoerder van het programma Duurzame Logistiek namens hetvan bedrijven in deze regio ontstaat waardoor de onderlinge commerciële ministerie van Infrastructuur & Milieu, kent de Lean and Green Award toesamenwerking wordt bevorderd. aan Twente Milieu. Met deze Award laat Twente Milieu zien toonaangevend te zijn in het terugdringen van de CO2 uitstoot en behoort hiermee tot deFull service formule top 250 in Nederland in de duurzame logistiek. De gemeente Enschede wilBij Evenementenhal kunt u zich volledig richten op de bezoekers. Evenementen- jaarlijks een half miljoen uittrekken voor maatregelen om het fietsgebruik tehal zorgt voor de rest. Van een compleet ingerichte standunit, geheel verzorgde laten toenemen. Bij verplaatsingen tot zeven en een halve kilometer lengtecatering voor u en uw relaties tot de welbekende uitnodigingsservice. Door gebruikt nu 34 procent van de weggebruikers de fiets. Dat is minder danmiddel van de uitnodigingsservice waarborgen wij samen met u de kwaliteit van vijf jaar geleden. Tientallen bedrijven in Twente lijden miljoenen euro’sde bezoeker. U bepaalt wie u als bezoeker in uw stand wilt treffen. schade door het ongeluk met de sluisdeur in Eefde. VNO-NCW en de politiekVoor meer informatie kunt u contact opnemen met de beursorganisatie. Tel: roepen op de bouw van tweede sluiskolk te versnellen om bereikbaarheid0523-289898 of bezoek onze website www.evenementenhal.nl Twente te garanderen. Er gaan honderden extra vrachtwagens van en naar Twente. Trivium Meulenbelt Zorg (TMZ) verwacht in augustus, na de bouwvak, te beginnen met de bouw van een woonzorgcentrum in hetTwence en Cogas beginnen samen met Almelose Weggeler. De grondoverdracht met de gemeente gaat ergens inbio-energiebedrijf de komende weken plaatsvinden en daarna kan TMZ de bouwvergunning aanvragen. De Drentse korpschef van politie Frans Bakker wordt waarne-Hengelo/Almelo - De energiebedrijven Twence en Cogas beginnen een bio- mend korpschef in Twente. Hij vervangt Martin Sitalsing, die vertrekt naarenergiebedrijf in Twente. Vorig najaar werd al een intentieovereenkomst geslo- Bureau Jeugdzorg. Bakker gaat zijn functie in Drenthe combineren met dieten voor de investering in installaties voor de productie en opwerking van biogas in Twente. Als de nationale politie een feit is, komt er één korpschef vooren een leidingennetwerk om dit gas te transporteren. Dat heeft nu geresulteerd alle politiekorpsen in Oost-Nederland. Frank Kerckhaert stopt als burge-in een oprichtingsakte voor een gezamenlijk bedrijf. Belangrijke doelstellingen meester van Hengelo. ‘Hij heeft in het najaar precies twaalf jaar dit ambt ver-zijn dat Twente meer zelfvoorzienend wordt voor de energiebehoefte, minder vult . “Het is een geschikt moment om aan te kondigen dat ik per 1 oktoberfossiele brandstoffen gebruikt en een lagere CO2-uitstoot realiseert. Volgens 2012 de fakkel wil overdragen aan een nieuw te benoemen burgemeester.directeur Kirch van Cogas ligt de samenwerking voor de hand. ”Beide bedrijven Het is dan ruim halverwege de huidige bestuursperiode 2010-2014 van raadvullen elkaar aan. Samen investeren wij in de opwekking van duurzame energie. en college, een relatief gunstig moment voor een nieuwe burgemeesterZo kunnen wij onze expertise koppelen.” Op zijn beurt voorziet directeur Rooij- om te starten in een gemeente”, aldus Kerckhaert. Paul De Jong van Pallas,akkers van Twence óók grote mogelijkheden voor andere sectoren: “Het bedrijf onderdeel van de Nuclear Research and Consultancy Group in Petten, zalzal, verwacht ik, ook voor veel boeren interessant zijn. Via de open structuur directeur Rooijakkers van afvalverwerker Twence in Hengelo opvolgen. Dekan men invoeden op het netwerk, mits dit in de buurt ligt natuurlijk. We hopen algemene vergadering van aandeelhouders stemt in met de benoeming. Dedaardoor mede een bijdrage te leveren aan de oplossing van de mestproble­ Jong woont in Borne en was in de periode van 1984 tot 2008 werkzaam inmatiek en de verduurzaming van het platteland.” diverse management- en directiefuncties binnen de Urenco Groep.Flow People QR-codes maken uw print uiting interactiefHet in Almelo gevestigde FlowPeople heeft opgetreden als hoofdsponsor vanhet HR Event 2012, dat op 25 januari jl. heeft plaatsgevonden bij Hogeschool QR-codes zijn barcodes voor mobiele app, richt u de camera van uw smart-Saxion te Enschede. Het geheel was georganiseerd door de Alumni Vereniging telefoons en tablets met een camera. phone/tablet op de QR-code en de QRvan de P&A-opleiding van Saxion (NADA), Saxion Hogeschool en de Nederlandse De telefoon/tablet leest de QR code code wordt automatisch gescand.Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling (NVP). en vertaalt deze direct naar tekst, een Ook in Het Ondernemersbelang zultCentraal thema van het event was: Talent Development. Het programma weblink/bedrijfsvideo (URL) of SMS u deze QR-codes terugvinden, welkebestond uit lezingen, workshops en een informatiemarkt, en er was ruimte voor bericht. Dit biedt nog meer mogelijk- gekoppeld zijn aan een bedrijfsvideode deelnemers om elkaar informeel te ontmoeten. Leonard Faber, Directeur van heden voor een directe interactie met of website. Inmiddels is er naastFlowPeople: “FlowPeople is eind 2010 ontstaan door een samenvoeging van uw potentiële klant. het magazine ook veel méér! Eenactiviteiten van Nijrees Professional HRM, FB Talentmanagement en Berkenoord De QR-code is perfect voor cross uitgebreide website met diverseGroep. FlowPeople versnelt de ontwikkeling van medewerkers, teams en media campagnes. QR codes zijn zeer mogelijkheden, digitale regionaleorganisaties met behulp van coaching en advisering. Zij richt zich daarbij op geschikt om gedrukte media te com- nieuwsbrieven, bedrijfsvideo’s, eenhet testen en ontwikkelen van talent van medewerkers, leidinggevenden en bineren met digitale media. QR-codes zakelijke marktplaats en de inzet vanteams, gerelateerd aan cultuurwaarden van organisaties. Daarbij wordt gebruik maken uw print uiting interactief! andere nieuwe media maken Hetgemaakt van intelligente testmethoden onder de naam ECV® en Systeemgericht Kortom, een QR-code slaat echt een Ondernemersbelang tot wat het nuTalent Management (STM©). FlowPeople werkt landelijk en neemt op 8 locaties brug tussen offline en online en is; een echt multimediaal platformverspreid over Nederland assessments af. Daarnaast zijn er online testmoge- verhoogd zeker uw conversie van een voor ondernemers in de regio. Hetlijkheden.” Door haar onderscheidende aanpak heeft FlowPeople inmiddels offline campagne. Ondernemersbelang is dus onmisbaaropdrachten uitgevoerd voor o.a. meer dan 20 Rabobanken, en is zij gekozen Om een QR-code te scannen dient in uw regionale business to businesstot First supplier voor o.a. Flynth Accountants (tot voor kort GIBO Groep), u via iTunes (Iphone) of Market communicatie.Beheersmaatschappij Hegeman Nijverdal, een aantal Heijmans-bedrijven en tal (Android) een app te downloaden,van andere grote en kleine organisaties.. Leonard Faber: “Tijdens het Event heeft enkele opties:FlowPeople een interactieve workshop gehouden over het gebruik van STM©. • i-nigmaGetoond werd hoe inzicht in talent, persoonlijke waarden en organisatiecultuur • Neo-Readerontwikkelpotentieel vrijmaakt en energie geeft. FlowPeople laat de kracht zien • Quick-Markvan het verbinden van talenten van medewerkers en organisatiedoelen, met als • QRReaderresultaat: meer plezier en hogere prestaties van medewerkers.” Vervolgens opent u de QR-scanner- het ONDERNEMERS BELANG 05
  • 8. Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie)“In de huid van de klant kruipen en zijn Beste leerbedrijf Actuele projecten In 2003 werd Hans Bouma gekozen tot beste Naast genoemde projecten is het team van Hans boodschap vertalen naar beelden. Daar leerbedrijf van Nederland in de sector presentatie Bouma op dit moment betrokken bij projecten en communicatie. “Daar hebben we nog steeds zoals minidocumentaires over Knooperven in zijn wij sterk in. We halen de hoofdpijn profijt van. Studenten, die bij ons stage liepen, opdracht van het Ministerie van Landbouw, de zijn blijven hangen. René Jannink liep stage in de provincie Overijssel en de gemeente Tubbergen. weg bij de opdrachtgever en komen met midden jaren negentig en trad in dienst vanaf Voor Zorgaccent worden instructiefilms gemaakt 1998, Ywo Boevink sinds 2006 en Renske Vossebelt over de terugkeer van de wijkverpleegkundige. oplossingen.” vanaf 2007. Momenteel loopt Marloes Fekkes Voor de fabrikant VMI Holland BV in Epe worden stage. Het Almelose bedrijf is nauw betrokken bij diverse soorten producties gemaakt, waaronder H de vakopleidingen aan Cibap, Landstede en het films, foto’s, internetpresentaties en beurspresen- ans Bouma vat in een paar zinnen samen ROC van Twente. “Wij denken actief mee. We geven taties waarin machines, die worden geleverd om waar zijn bedrijf voor staat: informatieve advies met betrekking tot de ontwikkeling van het autobanden te maken, gepromoot worden. Voor communicatie. “Het moet allemaal kort lesprogramma. Zo helpen wij de vakopleiding goed re-integratiebedrijven maakt Hans Bouma korte en flitsend zijn. De nieuwe media spelen een steeds in de markt te zetten.” presentatiefilmpjes van mensen op zoek naar werk. grotere rol. Wat je wilt vertellen moet krachtig zijn. Onder het motto ‘Talent in Beeld’ wordt hun bood-Dat is een vak dat wij als team goed beheersen”. Dat de aanpak van Hans Bouma effectief is, blijkt schap kort en krachtig in beeld gebracht. onder meer uit reacties van klanten op LinkedIn: Bouma zegt het op basis van jarenlange ervaring. “Inspirerende gesprekken. Motivatie en betrokken-Sinds 1991 houdt hij zich bezig met zaken als heid”; “Gericht advies kunnen geven en de juiste audiovisuele communicatie, drukwerk, huisstijlvor- snaar weten te raken”; “Met de camera emoties Hans Bouma Informatieve Communicatieming, internetpresentaties, interne presentaties voelbaar in beeld brengen”; “Een betrokken, klant- Hans Boumaen support geven aan sprekers. Opdrachtgevers gerichte en flexibele dienstverlener die samen met Holtjesstraat 30komen niet alleen uit Twente of eigen land. Na een zijn team een uitstekende value for money levert: 7607 JG Almeloaantal producties voor Jaap van Zweden, kwam hij hoogwaardige audiovisuele en digitale presentaties Tel : 0546-827204in Amerika terecht bij de Nederlandse ambassade in voor bescheiden prijzen” en “De eindresultaten Mail : info@hansbouma.nlWashington en in het Canadese Ottawa. Het bedrijf waren hartverwarmend, kwamen binnen, raakten Hans Bouma informatieve communicatie was ook de kern van wat we wilden overbrengen”, betrokken bij een werkgelegenheidsproject in zijn slechts een greep uit vele.Duitsland en in eigen streek bij onder meer een WMO project van de gemeente Enschede. Naast gemeentelijke projecten en activiteiten in de zorg worden tal van projecten voor handel en industrie uitgevoerd.Hans Bouma werkt met eigen medewerkers, maar ook met die van de opdrachtgevers vanuit een opmerkelijke visie: uitgaan van de kracht van iedere medewerker. “We leggen de verantwoordelijk-heden laag. Vanuit die visie staat iedereen bij ons centraal. Zijn of haar boodschap willen we vertalen in film, drukwerk en alles wat bijdraagt aan het resultaat.”06 het ONDERNEMERS BELANG
  • 9. Bedrijfsreportage Advies AdviesSporten voor eenvitale organisatieGezonde mensen werken met meer plezier, zijn energieker en effectiever. Het is dus zaak uw werknemers zo vitaal mogelijk tehouden. Dat komt niet alleen de medewerkers zelf, maar ook uw organisatie ten goede. Want gezonde medewerkers presteren beteren verhogen de productiviteit, de kwaliteit en het resultaat. te gaan. Deze programma’s worden begeleid HumanCapitalCare hoofdsponsor van de Twentse Erik van Lenthe, directeur Noordoost Nederland van HumanCapitalCare. door professionele adviseurs vanuit verschillende Vrouwenloop die in september plaatsvindt én disciplines zoals een bedrijfsarts, arbover- zijn wij al jarenlang een trouwe sponsor van pleegkundige, adviseur arbeid en organisatie, Marathon Eindhoven die jaarlijks in oktober arbeidshygiënist en arbeidsdeskundige. We kijken wordt georganiseerd. Ieder jaar worden mede- uiteraard naar de fysieke, medische gezondheid werkers van klanten uitgenodigd om namens van werknemers, maar daarnaast ook naar alle HumanCapitalCare deel te nemen aan deze andere vraagstukken die de motivatie, inzetbaar- evenementen. HumanCapitalCare regelt voor de heid en het mentale welzijn van medewerkers lopers de inschrijving voor de marathon en zorgt beïnvloeden. voor loopkleding en lunchpakketten. Op de dag zelf worden de lopers begeleid door coaches van Sporten voor een vitale organisatie HumanCapitalCare. Op deze manier willen we Ook andere zaken hebben een positieve invloed medewerkers betrekken bij de sportieve invul-Als arbo- en gezondheidsdienst kan Human- op de gezondheid van mensen. Zo heeft onder- ling van het uitgangspunt ‘Samen werken aan CapitalCare u hierbij adviseren en ondersteunen. zoek uitgewezen dat sporten daar een goed gezondheid’.” “Daarbij kiezen we voor de positieve benadering”, voorbeeld van is. Sporten heeft onder andere vertelt Erik van Lenthe, directeur Noordoost een gunstige werking op het verlagen van het Meer informatie? Kijk op Nederland bij HumanCapitalCare. “Zo ligt de lichaamsgewicht/overgewicht en het verlagen www.humancapitalcare.nl.focus vooral op de 95 procent van de mensen van de bloeddruk en het cholesterol. Daarnaast die aan het werk zijn, en niet op de 5 procent verkleint het de kans op ouderdomssuiker en uitval. Ook kijken we naar wat mensen kunnen en botontkalking. Omdat de focus vanuit de dienst-willen in plaats van te concentreren op dat wat verlening van HumanCapitalCare in het bijzonder ze niet (meer) kunnen. Maar liever nog zijn we ligt op vitaliteit en gezondheid, stimuleert de HumanCapitalCare maakt preventie meet-die fase een stap voor door preventief medische organisatie sporten. baar. Met de HumanCapitalScan, een recent onderzoeken uit te voeren, de individuele mede- in eigen huis ontwikkeld programma, krijgt werker te adviseren over zijn of haar gezondheid Naamgever hele marathon afstand Enschede de werkgever objectief inzicht in zowel de en het aanbieden van persoonlijke begeleiding Marathon competentie, motivatie als gezondheid van en gezondheidscoaching. Ons motto is niet voor “We willen sporten bij iedereen en op verschil- medewerkers. Tevens ontstaat er een duide-niets ‘Samen werken aan gezondheid’; de werk- lende momenten in het jaar onder de aandacht lijk beeld per afdeling en bovendien krijgt gever wordt door ons optimaal ondersteund.” brengen”, aldus Erik van Lenthe. “In dat kader de organisatie als totaal een referentiecijfer heeft HumanCapitalCare in 2012 haar naam dat het menselijk welzijn van de organisatie Meten van preventie verbonden aan de hele marathon afstand van uitdrukt: de HumanCapitalFactor. HumanCapitalCare heeft interessante pro- de Enschede Marathon. Een jubileumjaar, want gramma’s ontwikkeld om preventief aan de slag de marathon viert haar 65-jarig bestaan. Ook is het ONDERNEMERS BELANG 07
  • 10. Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)Hoe te putten uit de pure meHet is opnieuw zo’n typische maandag in de eerste wintermaand van 2012: ik heb vanmorgen mijn autoruiten moeten krabbenen onderweg hierheen scheen de zon door diezelfde ruiten behaaglijk warm de wagen binnen. Deze rondetafelconferentie vindtplaats in de moderne vestiging van UNIT4 in Hengelo, waar ik mij omgeven weet door een groot aantal deelnemers uit de wereldvan Human Resource Management en zaken die daar nauw mee samenhangen. Er wordt open gesproken over duurzaamheid enHRM. Over aanpak en samenwerken. Over het bewust zijn van de eigen resources. Over de toekomst.08 het ONDERNEMERS BELANG
  • 11. mensenbron K Jeroen van der Geest arel van der Heiden, directeur van baar is dat model?” Jeroen van der Geest van UNIT4 HR Solutions, is vandaag onze SWB Groep beaamt dat: “Dat is inderdaad gastheer, samen met key-account- een belangrijke tendens. Daarmee wordt de manager Roy van der Velde. TIGRA Twente kloof voor onze doelgroep echter wel groter: wordt vertegenwoordigd door Anoukh van mensen met een beperking die in het regu- Baggum, adviseur arbeid en gezondheid, en liere bedrijfsleven aan het werk zijn. Kijk maar mede-eigenaar van het bedrijf. Namens Jobo wat er destijds in Parijs en Londen gebeurde, training | coaching Hengelo is ondernemer dat waren ook minderheidsgroeperingen.” Regina Nieuwmeijer aanwezig en Hans Bouma vertegenwoordigt Hans Bouma Infor- “Het vereist een verandering in denken”, matieve Communicatie in Almelo. SWB Groep reageert Maarten van Riemsdijk. in Hengelo ontwikkelt en begeleidt mensen “Als we 5 à 10 jaar verder zijn, ziet de wereld met een afstand tot de arbeidsmarkt naar er heel anders uit” zegt UNIT4 HR Solutions’ passend werk en is aanwezig in de persoon Karel van der Heiden. “De ondernemer vraagt van algemeen directeur Jeroen van der Geest. zich af: Hoe haal ik de goede mensen in huis? Voor i-Signaal (innovatieve verzuimsoftware) In de bouw zie je de meeste ZZP’ers aan in Rijssen nemen commercieel directeur het werk, maar die vertegenwoordigen de Sander te Wierik en sales representative minderhoogopgeleiden. In Nederland zal Michel Kerkdijk deel aan het gesprek. er ongetwijfeld wel weer wat voor geregeld Regina Nieuwmeijer (links) en Hans Bouma gaan worden, ik zie het nog niet zo zwart.” Manager Peter Oostra spreekt namens Leef- Maarten van Riemsdijk: “De vraag is of je stijl Training & Coaching in Dalfsen, instituut als opdrachtgever wel de controle over die voor persoonlijke en organisatieontwikkeling. ZZP’ers houdt.” “Je zult moeten sturen op Johan Siebert neemt deel voor Siebert & output”, reageert Karel van der Heiden. Wassink Personeelsadvies (bij aannemen, Hans Bouma (Hans Bouma Informatieve ontwikkelen en vertrek van medewerkers en Communicatie): “Je moet denken wat kán. managers) in Enschede en Lichtenvoorde. Een voorbeeld: de Jumbo supermarkten in Utrecht konden met geen mogelijkheid De inbreng van Saxion Kenniscentrum aan vakkenvullers komen. Toen heeft men Innovatie en Ondernemerschap en de de sociale werkplaats ingeschakeld: een Academie Mens en Arbeid (AMA) is afkomstig groot succes.” “Maar slaat het om naar het van Lector Strategisch HRM Maarten Angelsaksische model? Dan worden er Polen van Riemsdijk en promovendus Stephan ingeschakeld. De technische deskundigheid Corporaal. (Over verschillende deelnemers van onze economie zijn we kwijt”, aldus kunt u meer lezen in afzonderlijke artikelen Jeroen van der Geest. in dit magazine). Allereerst komt het aspect Peter Oostra ‘duurzaamheid en HRM’ aan de orde. Maar in Goede mensen vinden en vasthouden het verlengde daarvan ook: samenwerken in “We hebben in de maakindustrie twee de sociale keten en op een maatschappelijk problemen”, legt Maarten van Riemsdijk uit. verantwoorde manier bezuinigen, in het “Waar haal ik in Nederland goed opgeleide kader van de huidige economische situatie mensen vandaan en hoe houd ik ze waar we allemaal mee te maken hebben. vervolgens vast. We zullen jongeren moeten motiveren.” Hans Bouma: “We moeten met Een verandering in denken elkaar blijven reageren – niet alleen op het Maarten van Riemsdijk van Saxion Ken- gebied van diensten, maar ook laagopgelei- niscentrum Innovatie en Ondernemerschap den blijven begeleiden.” “Maar hoe speel je stelt dat er steeds meer veranderingen in op jongeren?”, vraagt Regina Nieuwmeijer plaatsvinden in arbeidsrelaties: “Men wil geen van Jobo training | coaching zich af. “Techni- lifelong employment meer, er komen steeds sche bedrijven blijven vaak mensen nog op meer ZZP’ers. Er ontstaat ruimte om op een technische manier aansturen. Ik denk andere manieren samen te werken, een grote echter dat je mensen juist betrokken moet verandering in hoe we arbeid inrichten. Is dat houden.” Peter Oostra vertelt dat Leefstijl duurzaam? Ja. De vraag is alleen: hoe houd- Training & Coaching werkt met een los-/ het ONDERNEMERS BELANG 09
  • 12. Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) Karel van der Heiden vastverbinding op specialisme: “Eromheen “Bovendien heb je rekening te houden met zorgen we voor andere zaken. Je moet op de verschillen binnen een organisatie, als het elkaar kunnen vertrouwen, elkaar aanspreken erom gaat op welk level men werkt binnen op verantwoordelijkheid. Als je medewerkers het proces”, zegt Jeroen van der Geest. Maar- het geloof in zichzelf teruggeeft, realiseert ten van Riemsdijk onderkent dat verschillen men zich ‘wat kan ik er zelf aan doen’: het in opleidingsniveau meespelen. Peter Oostra: besef van mogelijkheden. Hoe benutten “’Gelijk behandelen’ wordt ‘gelijkwaardig we elkaar wederzijds – zo kun je progressie behandelen’.” creëren. En we moeten afstappen van het hiërarchische model.” Regina Nieuwmeijer: Afrekenen op wat afgesproken is “Je zult als ondernemer moeten werken aan “Ga ik afrekenen op resultaat ten opzichte gelijkwaardigheid met je mensen.” van anderen of op wat we samen hebben afgesproken – dat is de afweging”, zet Maar- “Leiderschap wordt soms wat overgewaar- ten van Riemsdijk daar tegenover. Jeroen van deerd” vult Hans Bouma aan. “Volgen is der Geest zegt dat men niet meer moet rede- soms de beste keus om bij de doelgroep neren vanuit een verworven recht. “Ik ken optimaal in beeld te komen.” “Waarbij je wel de doelgroep van SWB goed” zegt Regina moet oppassen voor de ouwe flowerpower- Nieuwmeijer, “hoe houd je het overzicht?” Roy van der Velde methode”, merkt Peter Oostra op. Karel van der Heiden reageert: “Daar moet je Stephan Corporaal doet vanuit Saxion onder- volstrekt eerlijk in zijn – je eigen organisatie zoek naar jongeren op de arbeidsmarkt. is al een vangnet voor de doelgroep, je kunt Hij zegt: “Ik houd mij vooral bezig met het in een bepaalde bedrijfssituatie niet zomaar vraagstuk: ‘Hoe kun je je als organisatie afscheid nemen van hen.” aantrekkelijk maken voor jongeren?’ Ik heb al veel laagopgeleide jongeren gesproken. Peter Oostra: “Wij gaan een groep Wajong’ers Die willen duidelijkheid en respect; niet té begeleiden in het werken binnen Achmea. veel vrijheid, maar wel persoonlijke interesse, Daar vang je natuurlijk niet de hele groep aandacht, ook voor de persoon náást het mee op, maar organisaties nemen wel werk.” Hans Bouma: “Begeleiden op basis van verantwoordelijkheid. Daarnaast moet je ook gelijkwaardigheid, dus.” rendement halen.” “Onlangs hadden we een project, waarin een aantal Wajong’ers een Omstandigheden en leiding presentatie kreeg van een aantal MKB’ers: Jeroen van der Geest: “Ligt dat hier dan hoe kunnen wij de beste werkgever voor anders dan bij high-potentials?” “Die jóu zijn? Prachtig, de omgekeerde situatie!”, interpreteren ‘autonomie’ heel anders” vertelt Maarten van Riemsdijk. “Het moet Anoukh van Baggum (links) en Jeroen van der Geest antwoordt Stephan Corporaal. “Bij ons idealisme zijn, in combinatie met ‘zie je er verwacht men dat ik een stropdas draag en brood in’.” Op de vraag of de huidige recessie er – net als zij – om kwart voor acht ben”, dit niet in gevaar brengt, antwoordt hij: “Er zegt Jeroen van der Geest. “Onze doelgroep zijn in Nederland momenteel ruim 400.000 heeft duidelijkheid en structuur sterk nodig.” werklozen, dat is relatief weinig. In Zuid- “Een informele sfeer is prima in bedrijven Spanje heerst bijvoorbeeld een jeugdwerke- waar dat kan worden verwacht, maar soms loosheid van 68%... Je moet de jongeren dan moet het directiever”, verklaart Maarten van ook niet kwijtraken.” Riemsdijk. “De vraag is: hoe interpreteert men omstandigheden en leiding? Dat wordt Rijnlands versus Angelsaksisch model steeds belangrijker. Een bedrijf wilde naar Dan komt het onderwerp ‘het Rijnlands coachend leiderschap. Het personeel wil dat model versus Angelsaksisch denken’ ter tafel, echter niet altijd ook. Je kunt nu eenmaal niet en de eventuele consequenties daarvan op alle situaties over één kam scheren.” Regina het gebied van HRM. (Het Rijnlands model Nieuwmeijer is het met hem eens, maar wijst is gebaseerd op maatschappelijke ordening, op de trend naar het Nieuwe Werken. Maar- met een sterk ontwikkelde collectieve sector; Maarten van Riemsdijk (links) en Michel Kerkdi ten van Riemsdijk vindt dat dat vaak toch het Angelsaksisch systeem daarentegen is jk beperkingen heeft: “Mensen die ergens gaan sterk gericht op de vrije markt en wordt bij- beginnen, zeggen nu soms al: ‘Ik kom drie voorbeeld in de Verenigde Staten nadrukke- jaar bij jullie werken, voor zo veel jaar hebben lijk toegepast.) ‘Het verzorgende voor elkaar, jullie mij iets te bieden; dan ga ik verder’.” dat spreekt me enorm aan in het Rijnlands Johan Siebert: “Op zich is dat gezonder dan systeem”, zegt Hans Bouma. “Hoe kunnen we de oude situatie waarin medewerkers voor daar vanuit HRM aan werken?” het leven bij je bedrijf bleven. Organisaties “20 jaar geleden waren de verschillen tussen en mensen ontwikkelen zich niet altijd in beide modellen veel groter”, licht Karel van dezelfde richting of hetzelfde tempo. Als der Heiden toe. “Door het internationaal je je dan toch aan elkaar blijft vastklampen zakendoen vervagen de verschillen, de zal de één de ander afremmen. De kunst modellen vloeien samen. Ik vermoed dat van het vinden van de juiste balans tussen we over 5 jaar nog een andere situatie gaan individuele en organisatieambitie is nog net zien. Wil men dan nog bij je werken?” Regina zo actueel als 20 jaar geleden. Toen ging het Nieuwmeijer: “Wij zien veelal een groep van vooral over loon en werktijden, nu gaat het mensen in vaste dienst, met daaromheen over ontwikkeling en voldoening.” een schil van freelancers. Die zoeken soms 10 het ONDERNEMERS BELANG
  • 13. weer een warm nest, onderlinge contacten ijer: “Je wilt die vrijheid wel geven, maar het Maarten van Riemsdijk: “In het MKB durvenen inspiratie. Daarin moet je een balans is wel moeilijk communiceren.” “Eigenlijk echter maar heel weinig leidinggevendenvinden. Men heeft behoefte aan betrokken- moet je samen in gesprek gaan over de iemand af te rekenen op harde criteria, zijheid; niet enkel aan geld verdienen maar waarden die erachter liggen, niet alleen het vanzelfsprekend in alle redelijkheid enook aan passie met elkaar delen.” de regels”, verduidelijkt Johan Siebert eerlijkheid.”“Laagopgeleiden staan daar wel voor van Siebert & Wassink. Stephan Corporaalopen”, stelt Anoukh van Baggum (TIGRA bevestigt dat die duidelijkheid door “Wederkerigheid bij communicatie is vanTwente). “Maar in de bedrijven waar ik jongeren wordt gewaardeerd. Anoukh van belang”, zegt Hans Bouma. “Het probleemwekelijks kom, is dat nog niet zo. De acade- Baggum: “Toen ik zelf nog werknemer was, is dat je wel kunt bepalen wat je zelf zegtmici zien dat niet zo. Je ziet de verschillen wilde ik heel veel doen, als het moest ook maar niet wat een ander hoort. Altijdook tussen bedrijven waar het wel en niet ’s avonds werken. Nu ik echter werkgever checken of informatie bij je publiek goedgebeurt. Een bedrijf bijvoorbeeld dat klaagt ben, loop ik bij mensen tegen weerstand aankomt. Tegelijkertijd wordt succesdat er geen verloop is, het personeels- aan; vooral jongeren hebben een andere bepaald door de balans tussen verwachtingbestand zit muurvast; een ander bedrijf houding, andere prioriteiten.” en haalbaarheid.” Stephan Corporaal haaktkrijgt juist geen mensen voor ongeschoold Ik vraag of we hiermee niet vanuit beide daar grif op in: “De social media – ookwerk.” Peter Oostra: “Dat eerste type kanten het risico beginnen te lopen dat binnen een bedrijf zou je namelijk eenbedrijf, die hebben die mobiliteit ook nooit we gaan generaliseren, wat door de medium moeten hebben waarmee jegecreëerd. In feite klagen ze over zichzelf.” deelnemers wordt beaamd. “Daar ontkom veel rechtstreekser en opener met elkaar je in zo’n gesprek natuurlijk nooit helemaal kunt communiceren dan e-mail,” waaropAantrekkelijk voor jongeren aan”, zegt Karel van der Heiden. “Maar als Hans Bouma reageert met: “Voor optimale“Het interessant houden van je werkplek, jongere is het ook handig om te blijven wederkerigheid hoeft echt niet alles open-óók aan de lopende band, wordt dat wel luisteren naar mensen die al wat langer baar te zijn.” Roy van der Velde van UNIT4:voldoende gedaan?” wil Hans Bouma meelopen in de praktijk.” Hans Bouma: “Daarnaast moet je ook gewoon face toweten. Sander te Wierik (i-Signaal) vraagt “We zijn in gesprek gegaan met een groep face met elkaar blijven overleggen, per-wat laagopgeleiden in dat verband jongeren en gaandeweg kwamen ze best soonlijk contact zoeken en oppassen dat ergraag zouden willen. “Wat moet je doen tot een besef – maar je moet ze na overleg via Facebook en Twitter niet te impulsief enom het voor jongeren aantrekkelijk te c.q. advies dat laatste stukje zelf laten ondoordacht gereageerd wordt.”maken?”, vraagt Regina Nieuwmeijer aan uitzoeken.” “Het is vaak jouw ene berichtje tussen eenStephan Corporaal. “Vooral de werkplek overdaad aan andere berichten op bijvoor-is belangrijk” zegt hij. “Zowel hoog- als Benutten van social media beeld Twitter en Facebook”, zegt Johanlaagopgeleiden willen dagelijkse uitdaging Johan Siebert brengt ter sprake dat er met Siebert. “Pikt mijn ‘geadresseerde’ het wel– en afwisseling. Laagopgeleiden hechten betrekking tot mentaliteit en/of gedrag op? Maar publieke klantwaardering heeftook waarde aan een werkrooster ver van altijd iets mis kan gaan tussen medewerker recentelijk aan verschillende bedrijven weltevoren en de vrijheid om zelf te wisselen, en werkgever: “Hoe beter zelfbeeld, kwali- degelijk een kwaliteitsimpuls gegeven.”autonomie.” Karel van der Heiden zegt dat teit en ambitie samenvallen, hoe beter hetflexibiliteit en duidelijkheid soms echter resultaat. Dat zul je heel goed met elkaarniet stroken met elkaar. Regina Nieuwme- in overeenstemming moeten brengen.” het ONDERNEMERS BELANG 11
  • 14. Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Foto: xiezo.nlOnverwachte bedrijfssluiting in Arnhem leidttot daverend slotfeest voor personeelSluitingen, inkrimpingen en faillissementen komen soms als ware verrassingen. Leefstijl Training & Coaching (LTC) in Dalfsen is voorvelen een houvast in deze sombere economische tijden. Manager Peter Oostra kent een perfect voorbeeld dat tot de verbeeldingspreekt: een volkomen onverwachte bedrijfssluiting dat leidt tot een afsluitingsfeestje.E en kerngezond bedrijf in Arnhem werd plot- Wat ga ik doen? Het gevolg is dat mensen steeds communicatie. Mensen worden beter aanspreekbaar seling geconfronteerd met de mededeling meer gemotiveerd worden om met zaken in de toe- op verantwoordelijkheden.” van het Amerikaanse moederbedrijf, dat het komst aan de slag te gaan, waarbij niet de baas maar om strategische en economische redenen de vesti- de werknemer de regie in handen neemt: ‘manage Bosrijke omgevingging in Nederland wilde sluiten. Zo’n 220 mensen in je eigen loopbaan’. Mensen worden dan minder Het prachtige landhuis in een bosrijke omgeving in vaste dienst kregen te horen dat ze na acht maanden kwetsbaar als zich veranderingen voordoen.” Dalfsen is van waaruit LTC al veertien jaar opereert. niet meer in het plaatje pasten en werden ontslagen. Trainingsgroepen kunnen in eigen huis worden Wij kregen het verzoek het management te begelei- Voorwaarde is dat de leidinggevenden hiervoor ondergebracht: er zijn vier trainingsruimtes en dertig den in verandermanagement en waar noodzakelijk ruimte geven en wel resultaat gerichte afspraken hotelkamers beschikbaar. Veelal worden ook ruimtes de werknemers. Hierdoor versnelde uiteindelijk maken. Met name in deze tijd van recessie plukken op de werklocatie gebruikt als opdrachtgevers de herplaatsing. Binnen vijf maanden tijd was de daar volgens Oostra velen de vruchten van. “De dit wensen. Ze komen uit heel Nederland. Op dit klus met succes geklaard. Bijna iedereen had een medewerkers, als ze worden geconfronteerd met moment heeft LTC grote en kleine bedrijven als nieuwe baan. Het bedrijf kon drie maanden eerder zaken als veranderingen en dreigend ontslag. Dat opdrachtgever. Thema’s zijn persoonlijke- en organi-dan gepland de deuren sluiten en bespaarde op die blijkt ook uit een onderzoek dat LTC over 2011 satie ontwikkeling, employability, gezondheidsma-manier drie miljoen. Medewerkers organiseerden uitvoerde. En de werkgevers. Zij krijgen te maken nagement en verandermanagement. LTC werkt met een daverend slotfeest.” krijgen met personeel met veel meer zelfvertrouwen acht mensen in vaste dienst en veertig freelancers. en bevlogenheid. En die verzuimen minder en zijn Samen met Winnock en Pim Mulier heeft LTC haar Oostra kan er achteraf hartelijk om lachen. Het is breder inzetbaar. Er ontstaat bovendien een open krachten gebundeld onder het concept Santrion.uiteraard wel een zeer uitzonderlijke successtory, maar deze sluit naadloos aan op de hoofddoelstel-ling van LTC: duurzame inzetbaarheid. Werknemers Leefstijl Training & Coachingminder kwetsbaar maken als er wat gebeurt in hun Peter Oostrabedrijf door ze verantwoordelijkheid te laten nemen Gerner Es 5Avoor de eigen toekomst. 7722 RX Dalfsen Tel : 0529-435955Zelfvertrouwen geven Mail : p.oostra@l-t-c.nlDe doelstelling komt voort uit het oorspronkelijke kerndoel waarmee de organisatie twintig jaar geleden werd opgericht door zorgverzekeraar Groene Land en Ziekenhuis Weezenlanden in Zwolle: het begeleiden van hartpatiënten in hun revalidatie roces en tevens daaraan gekoppeld ppreventief uitval om genoemde klachten te voor-komen. Mensen meer zelfvertrouwen geven stond centraal. “Al vrij snel kwamen er nieuwe uitdagingen: begeleiding van mensen met burn-out klachten en whiplash. Leidinggevenden kwamen ook met vragen in het begeleidingsproces van mensen die terugkeer-den in het werkproces na ziektes. Ze wilden onder meer inzicht in het stellen van grenzen aan eisen. Vervolgens ontstond de behoefte bij managers om inzicht te krijgen in hun eigen grenzen en hoe daar mee om te gaan. En daaruit ontstonden vervolgens weer tal van trainingen zoals individuele, organisa-torische en managementopleidingen en trainingen. Voor iedere doelgroep binnen organisaties.”Maatschappelijke veranderingsprocesDe vraag heeft volgens Peter Oostra veel te maken met het maatschappelijke veranderingsproces waarin we zitten. Waarbij voorheen een hiërarchische aansturing de boventoon voerde wordt dit steeds meer ingeruild voor het leggen van verantwoorde-lijkheden bij werknemers. “Daarvoor is inzicht nodig over vragen zoals: Wat wil ik? Wat kan ik? 12 het ONDERNEMERS BELANG
  • 15. Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) BedrijfsreportageMaandelijks 3 miljoensalarisstrokenIn de Benelux is UNIT4 een van de grootste aanbieders van bedrijfssoftware voor onder meer hetmiddensegment in de sectoren groothandel, accountancy en gezondheidszorg. Daarnaast ligt haar krachtin de markt van ICT-diensten en internetoplossingen. Wereldwijd is UNIT4 de zesde ERP-leverancier en deop één na grootste ontwikkelaar van ERP-software in Europa. “Ik kan zonder overdrijving stellen datwij een heel grote speler zijn in de markt van bedrijfssoftware”, zegt directeur UNIT4 HR SolutionsKarel van der Heiden. “We vertellen het misschien alleen niet vaak genoeg.”Financials naast HR en payroll disciplines gehuisvest: Gezondheidszorg UNIT4 is een van oorsprong Nederlandse (onder directeur Jan Pol) en HR en Payroll organisatie, met haar hoofdkantoor in met Karel van der Heiden aan het hoofd. Sliedrecht en meerdere vestigingen in het “Een heel groot deel van alle activiteiten land, waaronder het kantoor in Hengelo. wordt verzorgd door de club in dit Karel van der Heiden: “Wij bestaan nu gebouw”, legt hij uit. “UNIT4 heeft een 31 jaar. UNIT4 is begonnen als automati- groot aantal vestigingen verspreid over het seringsbedrijf in de regio Sliedrecht. Vanaf hele land, maar de salarisverwerking vindt het moment dat wij de beurs op gingen, hoofdzakelijk plaats in Hengelo en werden we een internationale speler. We Nieuwegein. Daarnaast zijn er in Nederland zijn actief in 24 landen, verspreid over talloze spelers die hun specialisme en Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Afrika en expertise toevoegen aan die van UNIT4 Azië, met een personeelsbestand van circa HR Solutions, zoals i-Signaal in Rijssen: 4500 medewerkers; daarvan zijn ruim innovatieve software op het gebied van 1100 mensen werkzaam in Nederland. In ziekteverzuim. Ze behouden stuk voor stuk 2010 realiseerden we een omzet van hun eigen specifieke identiteit, maar we 421,7 miljoen euro – en we zien nog steeds helpen elkaar onderling sterk, bijvoorbeeld een continue groei. Dat is nog steeds voor in de vorm van cross-selling.”een groot deel autonome groei, en deels door overname.” De producten en diensten Over de profilering van UNIT4 zegt Karel die UNIT4 aanbiedt, liggen vooral op het van der Heiden: “Als we het hebben over gebied van financials en van HR en payroll. onze positie in de markt moet je trots “Onze doelgroep is de middenmarkt, daar niet verwarren met arrogantie – maar wij zitten én daar hebben wij heel veel klan- zijn nu eenmaal wel een van de grootste ten” vertelt Karel van der Heiden. spelers in de markt. We lopen er alleen niet mee te koop. Waar het uiteindelijk om “Als UNIT4 HR Solutions zijn wij verreweg draait is enthousiasme in de markt, met de grootste speler in de Nederlandse markt. gemotiveerde, enthousiaste mensen bereik Wij bedienen 2500 tot 3000 klanten recht- je je doelen. Alleen op die manier kun je streeks; daaronder bevinden zich mensen de vrijheid geven om te kunnen 1100 accountantkantoren, die doen de sala- opereren als ondernemer.”risverwerking voor zo’n 170.000 bedrijven die zíj dus weer bedienen. Dat betekent dat UNIT4 HR Solutionswij elke maand voor ongeveer 3 miljoen Jan Tinbergenstraat 172mensen een salarisstrook draaien...” 7559 SP Hengelo tel. 074 – 2455444De positie van UNIT4 in de markt fax 074 – 2455445In de vestiging in Hengelo is een tweetal www.unit4.nl Karel van der Heiden: Wij zijn een heel grote speler in de markt van bedrijfssoftware het ONDERNEMERS BELANG 13
  • 16. Bedrijfsreportage Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ‘t Hoff (EyeMagic)Toegevoegde waarde:Advies, begeleiding & betrokkenheidHet team van Beckers Adviesgroep“Wij staan naast de ondernemer als een partner, hetgeen betekent dat wij zowel bij de zakelijke als de menselijke kant vanhet zakendoen een adviserende rol spelen, toegevoegde waarde willen leveren om zo een vertrouwensrelatie te kunnen op-bouwen. Wij steunen hierbij op vele jaren ervaring op administratief en fiscaal gebied en hebben naast de nodige kennis debeschikking over diverse informatiebronnen die ons actueel en scherp houden bij het adviseren.” Partner van de ondernemer Het kantoor dat nu twaalf jaar werkzaam- in te brengen in een B.V. met als reden Aan het woord is Wim Beckers van Beckers heden verricht voor MKB-bedrijven – veelal belastingbesparing of verminderen van Adviesgroep in Enschede. In het geval van in de omgeving – bestaat uit een team risico’s in de privé-sfeer. Vanzelfsprekend het starten van de onderneming betreft van acht personen, dat naast de vennoten komt dan ook aan de orde of er belasting- de genoemde advisering het kiezen van Wim en Wilma Beckers en Raymond Dijkers technisch nog voor het einde van het jaar de juiste ondernemingsvorm; bij reeds bestaat uit een vijftal medewerkers. Allen maatregelen kunnen worden genomen die gevestigde bedrijven gaat het om een zijn deskundig om de diverse werkzaam- leiden tot het besparen van inkomsten- c.q. kritische blik op de behaalde resultaten en heden op een goede wijze uit te voeren en vennootschapsbelasting. het tot zijn recht laten komen van diverse voor de cliënt te kunnen functioneren als Vooraf wordt altijd duidelijk een begroting fiscale faciliteiten. klankbord. opgesteld van wat mogelijk onze kosten zijn. Zo wordt vervolgens ook de in reke- Daarnaast is Beckers Adviesgroep deskun- Voor wat hoort wat ning gebrachte fee gespecificeerd, zowel dig in kwesties als het opstellen van een Daarbij kunnen aspecten aan de orde naar werksoort als naar bestede uren per doortimmerd ondernemingsplan, met een komen als de verwerking van de adminis- werknemer, met het bijbehorende tarief. daarop afgestemde financieringsstructuur tratie (primair in eigen beheer), de salari- Bijzondere of bijkomende werkzaamheden en het aanvragen van de financiering. sadministratie die verzorgd kan worden en worden altijd vooraf met de cliënt bespro- “Belangrijk is hierbij dat in onze uitgebreide het geven van begeleiding bij de aangifte ken, zodat er geen verrassingen kunnen cliëntenkring de meeste branches verte- omzetbelasting. De jaarrekening wordt in ontstaan.” genwoordigd zijn en er dus voldoende ver- goed overleg opgesteld en na bespreking gelijkingsmateriaal aanwezig is om gericht kunnen de fiscale gevolgen helder in beeld te kunnen adviseren. Tevens hebben wij worden gebracht. door de jaren heen met de diverse banken een goede relatie opgebouwd.” Wim Beckers: “Wij adviseren onze cliënten Beckers Adviesgroep Ieder kwartaal brengt Beckers Adviesgroep om ook tussentijdse cijfers vast te stellen, J.H.W. Robersstraat 180 belangrijk nieuws onder de aandacht door om op die manier tijdig een beeld te 7545 HG Enschede middel van het periodiek ‘Fiscale Actualitei- hebben van de financiële ontwikkelingen tel. 053 – 8500100 ten’; verder kan op de website en zo nodig maatregelen te kunnen treffen. fax 053 – 8500111 www.beckersadvies.nl alle benodigde actu- Dit kan zijn de eenmanszaak omzetten in e-mail info@beckersadvies.nl ele fiscale informatie worden ingewonnen. een V.O.F. samen met de partner, of deze www.beckersadvies.nl14 het ONDERNEMERS BELANG
  • 17. Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk VeensttraMKB Cursus & TrainingStoom bedrijf nu klaarvoor economisch herstel OWat doe je als ondernemer wanneer links en p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid al jaren. Wil Nederland in het jaar Toch kun je in die grillige omstandighedenrechts de economische crisis over het land jakkert? 2020 een toonaangevend kennis- als bedrijf of organisatie een buitengewoon land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag bestendige zekerheid inbouwen, redeneertHet antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat isCursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken financiële malaise tegen ons economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender de de markt, zorg er dan vooral voor dat je noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in opleiding. Klinkt nogal anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoonvan groot belang. Dat maakt in deze markt het En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkomverschil. Trekt het economische tij weer aan, dan George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur je achterstanden en ben je helemaal klaar van het landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.” economische ontwikkelingen niet voorbij. “Al een paar jaar leven we in Nieuwe trainingen een precaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB de kredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, crisis: ze stapelden de ene onzekerheid pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra) het ONDERNEMERS BELANG
  • 18. trainingen en cursussen. De onderwerpenvariëren van een mediatraining en eenbasistraining bedrijfshulpverlening toteffectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik iksocial media?’ Het aanbod is breed.Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwewensen van onze doelgroep. Zo zijn op hetmoment trainingen als ‘Management vanstagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-beheer en telefonisch incasseren’ en‘Succesvol financieren’ erg in trek.Daarnaast zijn opleidingen voor deondernemingsraad populair. Wij biedentrainingen aan waarin we focussen opbetere samenwerking tussen bestuurdersen werknemers. Meer dan ooit is het nu vanbelang om constructief samen te werken.”PraktischDe nadruk ligt bij MKB Cursus & Training oppraktische sessies. Bel: “Deelnemers hebbengeen behoefte aan theoretisch gezwets.Ze willen gewoon weten hoe het werkt inde praktijk.” MKB Cursus & Training is watdat betreft een echte insider. “We komenvoort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aanwerkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)voor bedrijfsopleidingen. We kennen hetstereotype beeld van de ondernemer: hij ofzij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Trainingmaar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep primaIn de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBO benen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer tweehet principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundigewordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, wasnemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om depraktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijkte oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wijvan onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursusRelevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jarenpraktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je hetdat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toonPlezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopersof cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseurplaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizenvan drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time managementkeer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerdbijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van dekilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat isorganisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn 2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.” het ONDERNEMERS BELANG
  • 19. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse Ondernemers innoverenwegens kansen, niet om subsidiesDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor isinnovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrageleveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendementgenereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen. het ONDERNEMERS BELANG
  • 20. O nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven? Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor- van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwindmisch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachtezijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoorvergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En watDat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des tenut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimtewerd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voorDe discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers deeeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leverenglas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zekerde droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Omsubsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in deergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voornaar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kanmaar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting vanNederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot eeninnovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleinerEconomic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorlovenFonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op eenKortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zalen dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag datvan EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen doorhet steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijksectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemerinnovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigente zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministeriede energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd omanderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beterhet grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ookbij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het Worldzelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”zegt minister Verhagen. “En juist in dezesectoren zijn veel kleine en middelgroteondernemers actief die er voor zorgen datons land vooroploopt met het ontwikkelenen toepassen van vernieuwde producten endiensten. Die ondernemers zijn dus ook vangroot belang voor de concurrentiepositievan onze economie en zorgen voor nieuwebanen en inkomsten. Om innovatie te stimu-leren zorgen we ervoor dat hun bedrijvenmakkelijker financiering kunnen krijgenvoor risicovolle projecten om innovatieveproducten te ontwikkelen. Hiervoor komteen fonds voor vernieuwende ondernemers,het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen enkomt bovenop de anderhalf miljard die istoegezegd voor de topsectoren. Hier profi-teert met name het midden- en kleinbedrijfvan, omdat het vooral ook het MKB is datmoeite heeft financiering te blijven vinden het ONDERNEMERS BELANG
  • 21. AANBESTEDINGSPROJECTEN EN OVERHEIDSOPDRACHTEN Juridische inkoopadviezen Groot in ervaring met alle juridische aspecten van inkoop en contracten Europees aanbesteden Enerzijds: De EG-richtlijn en het Nederlandse Bao stellen voor het plaatsen van Overheidsopdrachten zware eisen aan de inkoopprocedures van (semi-)overheden. Anderzijds:Burg. Kerssemakersstraat 32-B Het door u gewenste inkoopresultaatPostbus 2468100 AE Raalte moet worden gewaarborgdTelefoon: 0572 - 362240Fax: 0572 - 362245E-mail: its@its-projects.nlInternet: www.its-projects.nl In dit spanningsveld levert ITS maatwerk
  • 22. Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force BedrijfsreportageLogistic Force, dienstverlener in Logistic Force: De kracht vanflexibele arbeid en jobcoaching inTransport en Logistiek, begon in2008, net voor de crisis, met één inleven en slimvestiging in Tilburg. Sinds 1 januari2012 is Logistic Force met vijf vesti-gingen werkzaam in geheel Zuid-Nederland. De kracht van LogisticForce zit ‘m in het inzicht dat allesom de mens draait. opleidenP atrick Villevoye, directeur Logistic hiermee een vakopleiding en een MBO-2 Force Tilburg: “Omdat al onze startkwalificatie plus een baangarantie. vestigingseigenaren zelf uit de En onze werkgevers krijgen goed opgeleidtransport- en logistieke sector komen, personeel tegen een startsalaris.”hebben wij een trefzekere visie op debehoeftes van zowel werkgever als Logistic Force Academywerknemer. Werkgevers worden door In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-Logistic Force geadviseerd en begeleid lening uitgebreid met een zelfstandigebij het zoeken naar de beste werknemers. opleidingstak voor geheel Nederland:Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden Logistic Force Academy.van de juiste baan. Wij investeren veel tijd “Logistic Force Academy is een ambitieusen aandacht in het kennismaken met beide instituut voor opleiding, training en advies vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,partijen. De wederzijdse wensen, verwach- voor onder andere de vervoer- en logistieke competentie- en vooral praktijkgericht optingen en mogelijkheden moeten helder sector, ondersteund door mensen uit de te leiden verhoogt u het rendement van uwzijn. Onze overtuiging is dat investeren in sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur personeel en materiaal. Het vernieuwendede mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de Academy. “We zijn gestart vanuit een ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagenvan de werknemers en tot hogere kwaliteit marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkseen productiviteit op het werk. slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen,Logistic Force neemt voor werkgevers desge- We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben weeigen core-business kunnen richten.” gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht- de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! deze opleidingen met een aantrekkelijkeOpleidingen De opleidingen worden incompany gegeven fiscale regeling voor de werkgever, en uwLogistic Force biedt met marktpartijen en of bij ons op locatie. Al onze opleidingen werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.ROC’s learning on the job opleidingen. In het en trainingen worden in overleg voor uw Waar we competentiegericht opleiden toetsenLogistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers organisatie op maat gemaakt. Of we leiden we kort op wat bekend wordt geacht; opkennis maken met logistieke werkzaamheden een van uw personeelsleden op, die daarna nieuwe wettelijke eisen en het omgaan meten kunnen ze een vakopleiding krijgen. zijn collega’s verder kan trainen.” de materialen gaan we dieper in. Zo behoudenHierna biedt Logistic Force ze een halfjaar- werknemers het plezier in hun opleiding, netcontract en een baan bij een van de inleners. Vernieuwend: plezier in scholing zoals wij dat hebben.”Villevoye: “De werkzoekenden krijgen “Onze opleidingen en trainingen zijn zeer Subsidies De Logistic Force Academy is uitgebreid gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl. In bijna alle branches komen opleidingen van Logistic Force Academy in aanmerking voor subsidies. Logistic Force Tilburg, Waalwijk, Breda, Roosendaal, Tiel en Eindhoven T 013 - 571 70 48 info@logisticforce.nl www.logisticforce.nl www.lfacademy.nl het ONDERNEMERS BELANG
  • 23. Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco MagielseTalenten en beroepen matchen zonder manco’sTestcase meet dewerkelijke potenties KHoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids- ritiek hebben op de bestaande praktijk is één ding, een werkzaamcompetenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog alternatief bieden een tweede. Cees Morsch zag jarenlang met lede ogenblijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen hoe leerlingen al op de basisschool een verkeerde beroepskeuze maakten entalenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat vervolgens in het middelbaar en hoger onderwijs de prijs daarvoor betaaldenbeide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen in de vorm van halverwege afgebroken opleidingen of zelfs complete schooluitval. Ook in het bedrijfsleven hebben foutieveen de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met testuitslagen een verwoestend spoor getrokken, in de vorm van managers metde vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt onvoldoende competenties, werknemers die ongeïnspireerd hun arbeid verrichteneen uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij) en werkzoekenden die maar niet aan een baan raken. Morsch en de medewerkerssturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen van zijn CASE Builders Groep analyseerden wat er mis ging, ontwikkelden eenen geeft het eindelijk handen en voeten. programma dat die euvels kon verhelpen het ONDERNEMERS BELANG
  • 24. en testten en optimaliseerden dat vervol- Het rapport bestaat uit zestien pagina’s Betaalbaar en betrouwbaargens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs- en een zeer overzichtelijke score, waarin Voor de kosten hoeven ondernemers hetleven. Inmiddels werpt TestCASE overal gewerkt wordt met sterren en kleuren. zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.opvallend goede resultaten af. Dat trok Dat maakt het voor ondernemers en Ook over de veiligheid hoeven ze zich geende aandacht van Iem Kievit, directeur van managers heel eenvoudig om te bepalen zorgen te maken. “Als examenbureau zijnde Vanneau Groep die jaarlijks duizenden op welke punten hun medewerkers dienen wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldigexamens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is te worden bijgeschoold of getraind. met de privacygevoelige gegevens vanzijn landelijk opererend bedrijf dealer van Het rapport is ook een prima leidraad bij duizenden mensen tegelijk om te gaan,”TestCase voor het bedrijfsleven en de toekenning van promoties of functie- aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zekerde lokale overheden. veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie van te zijn dat de data van TestCASE ver- beste medewerkers testen en hun uitslag trouwelijk blijven hebben we het systeemDe kleinste mismatch constateren als norm gebruiken voor de bijscholing van uitgebreid laten testen en perfectioneren“Het bijzondere aan TestCASE is dat het hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.in staat is boven water te halen wat doel om naar toe te werken.” De moderne ICT techniek is hoe dan ookeen kandidaat nu werkelijk wil in zijn een van de pijlers die het concept vanberoepsleven en welke eigenschappen Efficiencywinst voor de personeelsmanager TestCASE mogelijk heeft gemaakt.de vervulling van die wens eventueel in Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat Het programma bevat een hoeveelheidde weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft data die dertig jaar geleden onmogelijk indie ogenschijnlijk heel capabel is voor een dus niets meer aan worden toegevoegd, een goed en vlot werkende database op tefunctie in de zorg maar die moeilijk contact zou je denken. “Toch kiest 90% van de slaan zou zijn geweest. Neem alleen al dekan maken met vreemden, zo’n kandidaat kandidaten voor de optie van een gesprek data voor 3100 verschillende beroeps-zou er bij een traditionele test tussendoor om het resultaat nader toe te lichten,” profielen, informatie die bovendienglippen maar bij die van ons niet. Zo’n zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit geregeld moet worden aangepast enkarakterologische mismatch wordt door er meestal op neer dat men de papieren uitgebreid. En dan nog het gemak van eenhet programma geconstateerd, waarna uitslag mondeling wil laten bevestigen. test die online kan worden afgenomen,kan worden gekeken voor welk beroep de Dat gesprek kunnen onze medewerkers eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.kandidaat dan wel optimaal geschikt is.” voor hun rekening nemen. Onze exami- Zo heeft niet alleen het inzicht van natoren hebben jarenlang ervaring in het Cees Morsch maar ook het niveau vanOverzichtelijke score toelichten van uitslagen en zijn bovendien de ICT techniek het mogelijk gemaaktTestCASE maakt inzichtelijk wat iemand door de CASE Builders Groep bijgeschoold de manco’s van oudere testmethoden tewerkelijk wil en kan, in een beroep dat en getraind in het werken met TestCASE. overwinnen en een test te ontwierpen diehij of zij nog moet gaan uitoefenen maar Zij kunnen de personeelsmanager of de de werkelijke talenten en competentiesevengoed in een concrete functie die al werkgever zelf dus dit werk uit handen van kandidaten boven water haalt en diejarenlang wordt vervuld. “De test heeft nemen, zoals het programma hoe dan feilloos kan matchen aan het volledigeeen dynamisch karakter,” aldus account- ook tot een forse efficiencywinst leidt bij spectrum aan beroepsprofielen.”manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem het beoordelen van bestaand en hetdus niet eenmalig in te zetten, wanneer aannemen van nieuw personeel.”iemand komt solliciteren, maar je kunt hem Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeerdesgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op effectief in het bestrijden van de beruchte Voor meer informatie:tachtig afzonderlijke competenties getest. ‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne- Vanneau Groep & PartnersWanneer de kandidaat op het gebied van mers die hun beroep wel met verstand Kerkring 22abijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken maar niet met passie uitoefenen kunnen er 3244 AH Nieuwe Tongeniet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan. geen echte voldoening in vinden. Dat leidt T 0187 - 478 657Maar de test is ook een uitstekend hulp- bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk- Badweg 58middel om exact te bepalen welke kennis omgeving en magere arbeidsprestaties. 8401 BL Gorredijken vaardigheden de komende jaren uit je Deze test haalt de oorzaak daarvan naar T 0513 - 461 980organisatie gaan wegvloeien als gevolg van boven en wijst de weg naar een werkzame info@vanneaugroep.nlde vergrijzing van het personeel. oplossing.” www.vanneaugroep.nl het ONDERNEMERS BELANG
  • 25. Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Jur Engelchor JMKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid e zou het in eerste instantie niet verwachten van een werkgevers-‘Bankier heeft voorzitter. Hans Biesheuvel (46) hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV snel al haar problemen weet op te lossen weinig gevoel opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes van VNO-NCW weer tot vruchtbare samenwerking met de vakbeweging kunnen komen. “Met Agnes Jongerius hebben we altijd goed zaken gedaan”,voor familiebedrijf’ zegt hij, doelend op de in de interne machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw. Aan de andere kant is zijn houding na- tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel nergens ter wereld is de harmonie tussen werkgevers en werknemers zo groot alsRuim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter in Nederland. Dat is dan ook meteen wat Biesheuvel nog het meest is opgevallenvan MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder- sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij MKB-Nederland overnam van Loek Her-politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer mans. “Zeker in de komende tijd gaat het economisch heel lastig worden. Goedeeens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest samenwerking is dus van groot belang”, zegt hij als een volleerde polderaar.zich wel even achter de oren krabben toen hij werd Biesheuvel stapte ruim tien jaar geledenbenaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle de wereld van het private equity investment binnen, nadat hij zijnteugen van de wereld van het poldermodel. technische handelsonderneming had verkocht. Bij één van de bedrijven“Ik krijg er heel veel energie van!” waarin hij had geïnvesteerd, PGZ International in Houten, had hij als dga de dagelijkse leiding tot aan zijn overstap naar MKB-Nederland. Heeft u lang nagedacht voor deze functie? Hij schiet in de lach: “Aanvan- kelijk dacht ik no way! Ik ben natuurlijk ondernemer. Het is makkelijk roepen aan de zijlijn dat het niet goed gaat,Hans Biesheuvel: “We moeten ophoudenmet bankiertje-pesten, maar juist met zegaan samenwerken” het ONDERNEMERS BELANG
  • 26. dus besloot ik toch om een bijdrage tegaan leveren aan de overlegeconomie.En: zo’n functie laat je ook niet zomaarlopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”Voorbeeld graagIk wil de arbeidsmarkt moderniseren. Inmijn bedrijf hebben we een cao à la carte.De medewerkers kunnen naar eigen inzichthun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongeregeneratie werknemers zit heel anders inde wedstrijd dan vroeger. Ze hebben eenandere kijk op het leven en willen hun werkflexibeler invullen. Bovendien is het tegen-woordig heel lastig om goede vakmensente vinden, dus moet je het als werkgeveraantrekkelijker maken om hen langer vastte kunnen houden. Dit concept van de caoop maat zou ik landelijk willen uitrollen.Het tekort aan vakmensen neemt toe.Hoe los je dit probleem op?Daar ben ik heel somber over. Het is eengroot probleem. In het mkb is 90 procentvan alle banen voor mbo’ers. En die wordensteeds schaarser. Op de opleidingen zijn En zij zullen ook zeker niet verdwijnen. “Een samenvoegingnu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is Biesheuvel wil in dit verband nog eens Ik vind het wel een uitdaging om een met VNO-NCW iseen imagokwestie die al vroeg op de gezegd hebben dat de invoering van antwoord op die vraag te vinden. wat mij betreft nietbasisschool begint. Ouders willen niet een bankbelasting dit jaar volgens hem Ze kunnen natuurlijk ook gewoon relevant”dat hun kinderen naar het vmbo gaan. een negatief effect zal hebben op de individueel lid worden. En als ze metIk vind dat scholieren in de CITO-toets ook kredietverlening. “We moeten ophouden 10.000 tegelijk komen, dan wil ik welmoeten worden getest op hun praktische met bankiertje-pesten, maar juist met ze wat voor hen betekenen.vaardigheden. En de opleidingen moeten gaan samenwerken.”veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is Waar staat MKB-Nederland in 2015,trouwens 100 procent baanzekerheid voor Andere landen in de EU zoals Duitsland, wanneer uw termijn afloopt?jongeren met de juiste diploma’s. Frankrijk, Spanje en België hebben al Dan staan we er goed voor, slagvaardig een banktax ingevoerd of doen dat op en heel ondernemend. Aan verdere be-Is dit het belangrijkste probleem korte termijn. De verwachting is dat de spiegelingen van de toekomst doe ik nietop uw bord of is er meer? banken dit gaan doorberekenen aan hun mee. Een samenvoeging met VNO-NCWTwee andere onderwerpen vind ik ook klanten, waardoor de belastingbetaler er is wat mij betreft niet relevant. We willenvan groot belang. De kredietverlening in feite voor opdraait. beide onze eigen identiteit behouden.door de banken en de toekomst van dedetailhandel. Een ontwikkeling die Biesheuvel met Dan nog even het kabinet. U wil het aan zorg vervult is de teloorgang van het de toezegging houden de lasten van hetIs die kredietverlening wel zo belangrijk? ondernemerschap in de detailhandel. bedrijfsleven niet te verhogen omdat daarTachtig procent van de familiebedrijven Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe. de economische groei vandaan moetfinanciert investeringen uit eigen Het wordt steeds moeilijker om een komen. Is dat nog wel houdbaar nu hetmiddelen opvolger te vinden die de zaak wil over- overheidstekort gierend uit de hand loopt?Het gaat mij dan ook om die andere 20 nemen. Businessmodellen veranderen Ik vind het niet verstandig dat er allerleiprocent. Dat zijn vooral starters en innova- door internet. Na dertig of veertig jaar zit proefballonnetjes over mogelijke be-tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet iemand met een bedrijf dat niemand wil zuinigingen worden opgelaten. Latenverder zonder extra kapitaal. Daar wringt hebben en dan blijkt ook nog eens dat we maar rustig afwachten waarmee hetde schoen. We hebben in december een het winkel- of bedrijfspand onvoldoende kabinet volgende maand komt. Zolangdeal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro opbrengt voor een pensioen. Als het er maar ruimte voor ondernemerschapover een meer serieuze behandeling van al wordt verkocht. De leegstand in de blijft en het niet van alles kapot gaataanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat. winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb bezuinigen. Wij spreken dagelijks metIk heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van niet direct een oplossing voor dit grote bewindspersonen en ook Kamerleden. grotere familiebedrijven is dat zij altijd probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en Belangrijker vind ik nu dat de onzeker- aan de lange termijn denken en soms realistisch. heid over de euro wordt weggenomen, geen winst uit het bedrijf nemen want die Eurotop van voor Kerstmis om te kunnen investeren. Van der Kolk van de oude FNV denkt dat bood slechts een mager resultaat. Het gaat daar niet om zzp’ers een overwaaiend verschijnsel De euro zelf is het probleem niet, wel bonussen en korte- zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland het ontbreken van een onafhankelijke termijnsuccessen. om hen te organiseren? autoriteit die controleert of de Zuid- Bankiers hebben weinig Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers Europese landen zich wel aan de gevoel daarvoor. zijn best tevreden over hun situatie. vereiste begrotingsdiscipline houden. het ONDERNEMERS BELANG
  • 27. Ook in 2012 bieden wij de juiste oplossingen!Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E info@kcbs.nl | www.kcbs.nlDocument Systems | ICT Concepts | Workflow Management | Services & Supplies
  • 28. Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) Bedrijfsreportagei-Signaal, een dynamischsuccesverhaal“2011 was een fantastisch jaar, de groei zet zich onveranderd voort. De mobiele versie van onze verzuimapplicatie VerzuimSignaalis inmiddels gereed en voor de komende maanden staat er een aantal mooie innovatieve ontwikkelingen op stapel, stuk voor stuknoviteiten: apps, sms-service, webcamintegratie, en de multi-cross browser versie van VerzuimSignaal wordt verder uitgebouwd.”De woorden komen met veel enthousiasme uit de mond van commercieel directeur Sander te Wierik: “We blijven onze processenconsequent voortdurend verbeteren.”Een doeltreffende grip op verzuim “Met VerzuimSignaal heeft onze klant een slimme Twentse roots, internationale uitbreidingSamen met partner en technisch directeur Henk tool in handen waarmee ziekteverzuim effectief Sander te Wierik: “Momenteel zijn we bezig Smeijers leidt hij i-Signaal, zes jaar geleden kan worden gereduceerd”, legt Sander te Wierik ons voorzichtig te richten op het buitenland. van start gegaan en inmiddels uitgegroeid tot uit. “Verzuim wordt inzichtelijk gemaakt, waar- Daarvoor is een Engelse variant van de applicatie de top binnen hun werk- en vakgebied. Een door werkgevers en leidinggevenden tijdig pro- nodig, die er wel al is maar die per geval moet klantenbestand van 130.000 ondernemingen in blemen kunnen signaleren en ingrijpen – positief worden aangepast met het oog op afwijkende Nederland (variërend van Arbo Unie, Nationale- verzuimmanagement dus. Het terugdringen regelgeving in verschillende landen. Eén van Nederlanden, Aegon en Achmea Vitale tot Brilmij van ziekteverzuim met enkele procenten levert de betrokken partijen daarbij is een Europese Groep, Hanos en Batavus) houdt in dat i-Signaal immers al een flinke kostenbesparing op. organisatie, die voor alle aangesloten landen circa 1,7 miljoen actief werkende Nederlanders een Europees protocol wil gaan hanteren. Ook in in haar bestand heeft. “Ons doel is binnen twee Wat wij bieden is een 100% SAAS-oplossing: Curaçao beschikken wij al over een partner en in jaar te groeien naar het beheer van 3 miljoen Software As A Service. Het enige wat de klant Noorwegen zijn we al in een vergevorderd sta-werknemers.” nodig heeft is internet, een browser, een dium; de situatie daar lijkt nog het meest op het gebruikersnaam en een wachtwoord. Vanaf 100+ Nederlandse model. Ook in Scandinavië hebben De innovatieve software is al meermaals werknemers is een eigen regie voor een onder- we inmiddels via zustermaatschappijen binnen bekroond: in achtereenvolgens 2008, 2009 en nemer interessant; daaronder is het verstandig UNIT4 de eerste lijnen uitgezet.”2010 is VerzuimSignaal uitgeroepen tot Beste om te opereren in samenwerking met één van Verzuimapplicatie van Nederland. onze regionale partners.” i-Signaal werkt intensief samen met UNIT4 in Hengelo. Waar zij zich doeltreffend richten op personeelsoplossingen, koppelt i-Signaal haar verzuimsoftware aan die van haar zuster- maatschappij UNIT4 HR solutions. “Daarmee creëren we samen een uniek expertsysteem. Een gezamen ijke klant die we recentelijk middels l deze werkwijze hebben verworven is Apollo Vre- destein in Enschede.” Ondanks dat men krap vier jaar geleden het huidige pand heeft betrokken, zijn er nu al weer plannen om binnen anderhalf jaar een nieuwe locatie te realiseren: “Henk en ik komen hier allebei vandaan, we willen met i-Signaal dan ook graag in Rijssen blijven”, zegt Sander te Wierik. “Het wordt een schitterend pand, vijf verdiepingen. Wij hopen straks letterlijk de poort van Rijssen te vormen.” i-Signaal Argonstraat 1b 7463 PD Rijssen tel. 0548 – 801999 Sander te Wierik: fax 0548 – 544006 Aandacht voor voortdurende verbetering www.i-signaal.nl het ONDERNEMERS BELANG 15
  • 29. OndernemerspanelHoe belangrijk zijn sociale mediavoor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van Social Mediawaar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofilmpjeop internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een websiteis binnenkort ondenkbaar. Social Media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in derelatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten vanNieuwe Media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?De mening van ons panel.n I.M.E. (Ivonne) Wiegerink-Koehorst I.M.E. (Ivonne) Wiegerink-Koehorst - nemer heb je vaak al genoeg aan de merites van je eigen Meeùs Enschede bedrijf. Als je dan zelf wilt gaan ontdekken hoe je het Wij zijn nog in een beginstadium in het gebruik van gebruik van Sociale Media het best kunt inzetten, kan Sociale Media. Maar dat het belangrijk is en dat we er het zijn dat je je doel volledig voorbijschiet. Het inzetten niet omheen kunnen, is ons bijzonder duidelijk. We van professionele hulp lijkt daarin onontbeerlijk. Bepaal onderzoeken de kansen en de bedreigingen en gaan daarom, het liefst samen met een professional, een dui- zorgvuldig om met het communiceren van informatie delijk omschreven doel wat en welke doelgroep je wilt over ons bedrijf. Wat we als eerste hebben ingeregeld bereiken en zorg ervoor dat iedereen hierover goed ge- is dat signalen over ons bedrijf op de Sociale Media informeerd is. Als er vragen zijn over bijvoorbeeld beleid, kanalen opgepakt en behandeld worden. Een mooi strategie en voortgang zorg er dan voor dat men weet voorbeeld hiervan was een tweet van een onte reden v waar ze die vragen kunnen stellen, zodat onduidelijk- relatie op twitter. Door de desbetreffende relatie een- heid vermeden wordt. Er is niets zo erg als een goed voudigweg te bellen en te infomeren naar haar onte- bedoelde tweet, krabbel of prikbordbericht welke ver- vredenheid, hebben we bewerkstelligd dat ze opnieuw keerd geïnterpreteerd wordt om wat voor reden dan twitterde, maar dan over de perfecte afhandeling van ook. Mijn persoonlijk doel voor 2012 is het meer hip haar klacht. Door Sociale Media op de juiste wijze in te maken van onze branche. Assurantie mag best wat meer zetten, kun je natuurlijk veel mensen bereiken. Wat wel sexy zijn. De inzet van Sociale Media lijkt me een uit- belangrijk is, is dat je dat niet zomaar doet. Als onder- gesproken methode om dit te bewerkstelligen. n Rob Middelkamp Rob Middelkamp - ROMI BV een collega bedrijf lees ik het wel met belangstel- Wat Social Media betreft ben ik met mijn bedrijf ling. Mede dankzij deze Social Media blijf ik wel momenteel alleen actief op linkedin. Veel heb ik het (sneller) op de hoogte wat er in de markt speelt. nog niet nodig gehad en werk heb ik er ook niet Voor de toekomst zal ook ik zeker meer gebruik direct van. Toch zie ik er wel toekomst in, omdat ik maken van deze positieve vorm van communicatie mijzelf er vaak genoeg op betrap dat ik sommige en netwerk. En ik zie Social Media zeker niet als be- bedrijven wel volg via deze Social Media. Wanneer dreiging maar eerder een goede aanvulling. er via Linkedin een update komt met nieuws van 16 het ONDERNEMERS BELANG
  • 30. n Simone SchasfoortSimone Schasfoort – Punctuality dat voor mijn bedrijf iets lucratiever is. Wat niet weg-Ik ben zelf nu ruim een jaar actief bezig op Linkedin neemt dat ik Facebook wel speels vindt en natuurlijk en wat ik een voordeel van dit fenomeen vind is dat helpen voor mijn bedrijf alle kleine beetjes. Op Fa-je zo kunt laten zien hoe je netwerk is en dat kan cebook heb je ook de moeders met kinderen en de bepaalde klanten net dat stukje vertrouwen geven studentes en die zoeken ook weleens een baan en om toch een vacature bij ons te plaatsen. Ik ben sinds anders een zusje wel. Op Linkedin plaats ik ook af en kort ook op Facebook te bewonderen. Dat is wel toe een nieuwe vacature en daar komen echt reacties echt een vriendensite en dit heeft toch een ander op. Van Hyves, Twitter en YouTube maak nog niet karakter dan Linkedin. Het gevaar van Facebook vind zoveel gebruik maar ik denk wel dat ook Twitter wel ik dat alles wel heel erg zichtbaar is en daar moet je in opkomst is en dat je daar niet meer onderuit kunt. als zelfstandig ondernemer ook weer voor uitkijken. Het klopt wel dat de sociale media steeds meer gaan Linkedin heeft een zakelijk karakter en ik denk dat leven in mijn onderneming. n Henk ter Heegde Henk ter Heegde - Makelaar en adviseur zou het kunnen, maar dan moeten we deze dusdanig Ik maak geen gebruik van Social Media. Aankoopop- anonimiseren, zodat opdrachtgever en opdracht niet drachten lenen zich niet om over te “twitteren”. Hoe te herleiden zijn. Al met al voegt het dan weinig toe minder buitenstanders er weet van hebben, hoe liever aan de manier waarop wij onze dienstverlening op het mij en mijn opdrachtgevers is. Voor verkoopop- onze website onder de aandacht brengen en zaken drachten maken we gebruik van een eigen website en doen. Mijn conclusie is: Social Media heeft ons kantoor via de makelaarsorganisatie VastgoedPro plaatsen we geen (grote) meerwaarde. U moet uw eigen afweging door op allerlei sites, waarvan Funda de bekendste is. maken. We zijn aan onze stand verplicht om continu op Bij taxatiewerkzaamheden en andere dienstverlening zoek blijven om nog beter te ondernemen, zeker nu. n Marjon RoefsMarjon Roefs - Het Centrum voor Commissarissen dit voor mijn business, gericht op commissarissen en Toezichthouders en toezichthouders, een werkbaar en laagdrem-Voor mijn werk blijkt het zichtbaar zijn in tradi- pelig instrument is. Mensen zijn vindbaar en hun tionele media als de krant en vakbladen goed te profiel is openbaar; iets heel anders dus dan een werken. En de meeste van mijn opdrachten komen c.v. wat in een gesloten systeem blijft. Ik twitter wel ‘via-via’ en door goede netwerkgesprekken. De maar haal daar vast niet alles uit. Om het effectief olievlek doet dan zijn werk. Maar ik ben me wel zakelijk in te zetten, laat ik mij dan ook zeer bin-bewust dat het inzetten van ‘nieuwe’ media kansen nenkort bijspijkeren door Edith Scholten van ‘Zeg biedt. Ik heb daarbij de focus op Twitter en Linke- eens E!’ die daarin gespecialiseerd is.dIn. Met dit laatste ben ik al zeer vertrouwd omdat n Cees van der Boom Cees van der Boom - Cees van der Boom dan ontstaat druk verkeer op Social Media. De Consultancy | Mastercoach® frustratie van één klant wordt geplaatst op Social Beloftes waarmaken! Grote ondernemers bedenken Media en zo’n bericht wordt razendsnel en massaal reclamecampagnes die overal worden getoond. Nu overgenomen. Iedereen herkent er wel iets in ... Het valt er over reclame te twisten: wat de een geniaal gaat om geloofwaardigheid; de basis van elke vorm vindt, vindt de ander doodsaai. Maar bijna altijd van vertrouwen. Als je oprecht nakomt wat je eerder ontstaat een belofte en wordt een verwachting beloofde en je eigenlijk de verwachting van de klant gewekt: als je mij koopt ... Voldoet de gecreëerde overtreft, wordt Social Media een verlengstuk van verwachting, dan ontstaan ambassadeurs. Voldoet jouw relatiemarketing. Wat je doet heeft dus veel die niet of krijgt de klant geen waar voor zijn geld, meer effect dan wat je zegt! het ONDERNEMERS BELANG 17
  • 31. Bedrijfsreportage Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) Ver voorbij traditioneel trainen & coachen Wat Jobo training | coaching te bieden heeft, ligt al onomstotelijk in de bedrijfsnaam besloten: gerichte trainingen en coaching- trajecten. Ondernemer Regina Nieuwmeijer: “Onze missie is: het verbeteren van resultaten van mensen, afdelingen en completeorganisaties door middel van training en coaching op het gebied van vaardigheden. En ik durf echt met droge ogen te zeggen dat wij beschikken over de meest enthousiaste club trainers van Nederland.”Klanttevredenheid van 99,1% licht Regina Nieuwmeijer toe. “Er zijn momenteel Middels Jobo Academy wordt erkend leren Jobo training | coaching bestaat sinds 1981, met maar liefst 8500 trainings- en onderwijsinstituten binnen een organisatie mogelijk gemaakt. Binnen vestigingen in Hengelo, Arnhem en Zwolle. in Nederland – als je dan nagaat dat amper 10% het traject wordt gekeken wat er nodig is om visie De dynamische organisatie heeft een team van daarvan een Cedeo-certificering heeft... Wij genie- en doel van een organisatie te realiseren en wat 25 mensen in vaste dienst; daarnaast is er ten in dat kader een recent gemeten tevreden- daarbij de rol van alle medewerkers is. Vervolgens een groep van 15 vakmensen die geregeld in heid van onze klanten van maar liefst 99,1%.” wordt de trainingsbehoefte per medewerker c.q. specifieke projecten worden ingezet. Regina doelgroep bepaald; Jobo Academy is de partner Nieuwmeijer: “Wij groeien nog altijd hard. Op In alle gevallen maatwerk die helpt het gehele traject te realiseren. Omdat 1 november vorig jaar heeft er in goede harmonie De specifiek te trainen en coachen vaardigheden de ondernemer met Jobo Academy een erkend intern een overname plaatsgevonden. Sindsdien die in Jobo’s missie worden genoemd, zijn onder- traject start, kan hij gebruikmaken van externe onderneem ik samen met Martin van Limbeek, de verdeeld in de categorieën communicatie, sales, financiering; in veel gevallen betekent dit zelfs commerciële man, en Rob Pijlman, die XL10 Trai- leidinggeven, klantgerichtheid en teamontwikke- dat de ontwikkeling volledig kostenneutraal kan ning en de kwaliteitsbewaking onder zijn hoede ling. De organisatie bestaat uit een drietal pijlers: plaatsvinden.heeft. Bovendien hebben we onlangs het besluit Jobo maatwerk training en coaching, genomen om een strategisch partnerschap aan te XL10 Training en Jobo Academy. Regina Nieuwmeijer: “Kernwoorden daarbij zijn gaan met CrossKnowledge, de Europese markt- ‘on the job’, ‘op maat’ en ‘turnkey’. Jobo Academy leider als het gaat om trainingen op afstand. Zij XL10 Training bestaat uit gerichte trainingen in is een erkend onderwijstraject en vormt momen-bieden de e-learning, wij de face to face training, kleine groepen van maximaal zes deelnemers, teel de hardst groeiende ‘afdeling’ binnen Jobo.”en samen geeft dat blended learning.” waarbij persoonlijke leerdoelen centraal staan. Driekwart van de opleiding bestaat uit praktijk- Jobo training | coachingJobo training | coaching is een Cedeo-erkend trai- training, waardoor een snelle ontwikkeling kan Welbergweg 33ningsinstituut. Louter bureaus met een meer dan worden gerealiseerd. “Door een persoonlijke 7556 PE Hengelogemiddelde performance komen in aanmerking aanpak en gerichte afstemming op de praktijk tel. 074 – 2452645voor dit keurmerk. “Voor de Cedeo-erkenning van het betreffende bedrijf zijn wij met XL10 in fax 074 – 2452649moet je als instituut aan strenge eisen voldoen”, staat een 100% tevredenheidgarantie te geven.” www.jobo.nlRegina Nieuwmeijer:Wij beschikken over de meest enthousiaste club trainers van Nederland18 het ONDERNEMERS BELANG
  • 32. Bedrijfsreportage expert voor het MKB Academie Mens en Arbeid, dé HRM Maarten van Riemsdijk: Saxion Saxion, dé HRM expert voor het MKB Personeelsmanagement is lastig. Gedoe met regels, procedures en wetten en als je niet uitkijkt kost het veel geld. Enig systeem aan- brengen is daarom handig, maar jezelf klem zetten met je eigen regeltjes is het laatste wat je wilt. Personeelsmanagement moet er voor zorgen dat mensen lekker meewerken, dat zij de juiste din- gen doen en dit alles het liefst met een beetje plezier. Een behoor- lijke uitdaging dus. Een uitkomst zou iemand zijn met verstand van zaken, die je kunt bellen voor goed advies. Een goede (deel- tijd) P&O-er kan voor bedrijven met 30 mensen of meer dan ook erg veel betekenen. Maar hoe vind je deze persoon? Zo werd het personeelsbeleid van maar liefst daardoor zekerder in hun aanpak. Dat geeft rust. 100 bedrijven doorgelicht op kwaliteit en effect. Saxion maakt die kennis voor alle leidinggeven- Apotheken, architectenbureaus, ingenieursbu- den beschikbaar en heeft laten zien alles te weten reaus, software ontwikkelaars, bouwbedrijven, van leidinggeven. Tientallen bedrijven en bedrijf- grondverzetbedrijven en transporteurs, allerlei jes zijn door ons geholpen door de kwaliteit van ondernemingen werden bestudeerd en direct leidinggevenden te verhogen. geholpen met advies. Hiervoor hebben we een S heel effi ciënte onderzoeksmethode ontwikkeld, Goede mensen zijn -ondanks de recessie- moeilijk axion heeft met haar HRM opleiding in die bedrijven weinig tijd kost en direct verbeter- te vinden. Veel bedrijven zien hun trouwe mede- Deventer en Enschede de experts die u punten geeft. We kennen het MKB door en door werkers ouder worden en vertrekken, zonder zoekt. Dichtbij, heel toegankelijk en op elk en weten hoe goed personeelsmanagement er dat jonge opvolgers gevonden kunnen worden. gebied. Experts die alles weten van het Neder- daar uitziet. Straks trekt de economie weer aan. Dan wordt landse arbeidsrecht en de sociale wetgeving. het vinden van jonge mensen een strijd. Saxion Mensen die dagelijks bezig zijn met re-integratie Veel voormannen, teamleiders, ploegbazen en denkt daar nu al over na en inventariseert al jaren en die heel veel kennis over de lokale arbeids- chefs zijn door goed en hard werken op hun wat een baan en een organisatie voor jongeren markt hebben. HRM specialisten die zo weten hoe huidige positie terechtgekomen. Zij geven leiding aantrekkelijk maakt. Is dat “Het Nieuwe Werken”? je kunt sturen met beloning of hoe je optimaal op gevoel en intuïtie, gebaseerd op hun eigen resultaat behaald met beoordeling en feedback. ervaring en overtuigingen en vaak gaat dat best Saxion is expert en die kennis gebruiken we Maar ook heel veel studenten die in hun afstude- goed. Toch is effectief leidinggeven een kunst die graag om wat het MKB aanbiedt te toetsen en ren bijvoorbeeld -onder goede begeleiding- een door de meeste mensen geleerd moet worden. waar nodig te verbeteren. Neemt u gerust eens doordacht personeelsmanagement systeem Scholing van leidinggevenden is prettig voor vrijblijvend contact met ons op via: kunnen maken dat werkt. medewerkers, want het stimuleert enorm, maar ook voor de leidinggevenden zelf. Zij ontdekken Tel.: 0570-603074De afgelopen jaren heeft Saxion bovendien heel wat ze kunnen doen om hun mensen beter en kennistransfer@saxion.nlveel advieswerk bij MKB bedrijven gedaan. met meer plezier te laten werken en worden www.saxion.nl/mensenarbeid. het ONDERNEMERS BELANG 19
  • 33. Bedrijfsreportage Gullimex Marktleider in voedselveiligheid Altijd onze passie en al heel lang onze slogan. Dertig jaar geleden begon het met een insteekthermometer. Nu een voedselthermometer, de basis van ons succes. S ucces kwam best snel, blijkbaar was vertoond. Het succes was navenant. In 1999 besloten we ook in België positie er behoefte aan dit gereedschap. te kiezen en ons daar te vestigen. Tegelijk Bevestigd werd dit op plaatsen waar Ook in de conserven- en voedingsindustrie werden we tweetalig. Nu hebben we daar nog met glasthermometers werd gewerkt moest, mede om voornoemde HACCP- dezelfde leidende positie als in Nederland. en waar het verkeerd ging. Dat had niets redenen, gemeten en geregistreerd meer te maken met voedselveiligheid. worden. Niet alleen om de veiligheid van De technologie om voedsel te verpakken de consument te waarborgen, maar ook om en te bewaren onder gewijzigde atmosfeer Nog veel sneller ging het na de invoering de eigen aansprakelijkheid te onderbouwen. brak door. Gasverpakken zorgt ervoor dat van de HACCP-regels. EU-regelgeving over We ontwikkelden een nieuwe proces­ogger l voeding beter en fraaier presenteert en voedselveiligheid werd in december 1995 die het ook bij 125ºC volhoudt. De ontwik- langer houdbaar is en minder snel weg- in onze wetgeving geïmplementeerd. Toen keling en de productierechten verkochten gegooid wordt. Succesvol ontwikkelden we hebben we echt een voorsprong genomen. we. De verkooprechten behielden we. Het de Nederlandse en Belgische markt. In 1996, en vooral in hetvoor iedereen ver- product wordt nu wereldwijd verkocht en plichte jaar 1997, verkochten we enorme staat aan de top van de markt. Momenteel hebben wij veel succes met aantallen. Niet alleen instrumenten maar TempWeb, ons product voor draadloze ook een ijk- of serviceovereenkomst. Ook de distributie en het transport van temperatuurbewaking en registratie. We waren blijkbaar de enige die voorbereid voeding kreeg te maken met de HACCP- Versdetaillisten, supers, voedingsindustrie, was op de invoering van deze belangrijke regelgeving. De temperatuurcondities laboratoria, ziekenhuizen, fastfoodketens regelgeving, waarmee iedereen die met moesten aantoonbaar en traceerbaar zijn. etc.. Zij zetten allemaal ons product in, zij voeding en drank zijn brood verdient, te De koelketen mocht niet worden onder- worden gewaarschuwd als er iets mis gaat maken kreeg. Niemand kon leveren, wij wel. broken. Met onze voertuigtemperatuur- met hun apparatuur en producten. recorders zijn wij marktleider. Recorders Van het een kwam het ander, zoals zo vaak die tegenwoordig veel meer kunnen dan In de coating, finishing en kunststof­ ector s het geval is. De marktpositie die we inmid- alleen temperaturen registeren. Ze kennen zijn we actief met instrumenten voor het dels hadden, bood ons veel mogelijkheden nu de route en positie van de vrachtauto en meten van kleur en glans en helderheid en kansen maar ook verplichtingen. We bepalen zelfs, afhankelijk van de condities, van films en folies. Vanaf 1 januari dit jaar ontwikkelden en produceerden samen met of de deur van de laadruimte geopend kan trekt de volgende generatie de kar. Onder een Twents spin-off bedrijf een elektroni- worden. leiding van Ryan ter Bals als algemeen sche temperatuurlogger. Nog niet eerder directeur en Jo Suys, directeur van onze Belgische vestiging, zetten we het succes van de afgelopen jaren voort. De Franse markt is de eerstvolgende uitdaging. Eind van het jaar gaan we daar met een joint venture aan de slag. Voldoende uitdaging voor de directe toekomst. Gullimex Oostermaat 7 7623 CS Borne Postbus 114 7620 AC Borne tel. 074 265 77 88 fax 074 267 02 3720 het ONDERNEMERS BELANG
  • 34. Tekst: André Staas – Comm’Art | Fotografie: Gerrit Boer BedrijfsreportageAluminiumprofiel van Bacron:Meccano voor volwassenen Het Heetense bedrijf Bacron levert aluminium profielsyste- men voor de meest uiteenlopende toepassingen. Van onderstellen en omkastingen voor industriële machines tot complete soccer- boarding velden en van frames voor reclameborden tot lamineer- machines. Het geheim? De sterke H-structuur van het profiel, de modulaire maatvoering en de bevestiging met louter M8-bou- ten. Een kind kan de was doen!Verbinden met M8-bouten ‘Om te beginnen de H-structuur in de binnen- indoor- en outdoorsoccervelden.Bacron startte in 2008 als exclusief vertegen- zijde van het profiel, die sterke verbindingen “We hebben zelfs in een koeienstal al eenwoordiger van het Franse bedrijf Norcan. en een hoge mechanische belastbaarheid indoor voetbalveld met boarding en nettenDirecteur Paul Reimert was vier jaar daarvoor mogelijk maakt. Dat maakt onze profielen veel geleverd.” Ook levert Bacron terrasafschermin-al begonnen met Bobis Engineering BV. “De sterker dan de gangbare X-profielen. Dan is gen, brievenbussen, ligstoelen, voetbaldoelentoenmalige eigenaar van Bobis wilde zijn er het montagegemak: alles is met standaard en skelterbakken op klantenwens en is hetbedrijf verkopen. Hij richtte zich vooral op de M8-bouten aan elkaar vast te maken; er zijn bedrijf een belangrijke toeleverancier voorverkoop van hotmelt lijmsystemen en lami- verder geen speciale bevestigingsmaterialen de lamineermachines van zusterbedrijf Bobisneersystemen. Ik nam een deel van het bedrijf nodig. En als derde unieke eigenschap hebben Engineering.over en zocht vanaf het begin naar uitbreiding we het gegeven dat alle maten van het profielvan het pakket om zo minder kwetsbaar te deelbaar zijn door 4,5 mm. Zo kunnen we alle “Buiten de gebaande paden werken, dat iszijn.” Tijdens zijn zoektocht stuitte Reimert op combinaties maken, het past altijd.’ Bij Bacron ons op het lijf geschreven. We voelen onshet Franse Norcan. “Ik kon de exclusieve verte- gaat het meestal als volgt: de klant komt uitgedaagd door ieder wild idee. Ons productgenwoordiging voor de Benelux krijgen voor met een idee, schets of tekening en op basis is een soort meccano voor volwassenen; jeeen even uitgekiend als fraai ogend systeem daarvan maakt Bacron een 3D-tekening met kunt er werkelijk van alles mee maken.”van aluminiumprofielen en bedacht me geen kostenbegroting. De klant ziet zo precies wat Dat het Bacron voor de wind gaat, verbaastseconde.” En zo kreeg Bobis Engineering een hij krijgt en wat het kost. Duidelijker kan niet. dus niet. In 2011 verdubbelde het bedrijf zijnzusterbedrijf: Bacron BV. Bacron legt zich toe omzet en in vier jaar tijd groeide het van op de levering van aluminiumprofielen die Buiten gebaande paden 1 naar 6 medewerkers. De vooruitzichten zijnworden verbonden met M8-bouten. Machinebouwers zijn de belangrijkste onveranderd goed; Bacron heeft geen last klanten van Bacron. “We maken onderstellen, van de crisis. Het geheim is, naast een uniekSterke H-structuur robotafschermingen, hekwerken, werktafels, product, een flexibele instelling en een hogeDe levering van de profielen vindt plaats op omkastingen, noem maar op. Daarnaast snelheid van werken. Als dat niet leidt toteen drietal manieren. “Op de eerste plaats leveren wij voor de meest uiteenlopende toe- tevreden klanten...leveren we een compleet gemonteerd eind- passingen. We kunnen onze creativiteit voorproduct. Daarnaast bewerkte halffabrikaten meer dan honderd procent uitleven omdat Bacrondie door de klant worden gemonteerd en iedere opdracht uniek is.” Telgenweg 9ten slotte de profielen tot een lengte van zes 8111 CM Heetenmeter waarmee de klant zelf aan de slag kan.” Zo produceert Bacron frames voor reclame- T 0572 380 543De Bacron-producten hebben volgens borden, maar ook de complete boarding met E info@bacron.nlReimert drie eclatante unique buying points. sandwichpanelen in aluminiumprofielen voor I www.bacron.nl het ONDERNEMERS BELANG 21
  • 35. Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art | Fotografie: Gerrit Boer ROMI installeert en onderhoudt machines met hart voor techniekOndernemers moeten er blindelings op kunnen vertrouwen dat hun machines hun werk doen. Ze moeten honderd procent ophet bedrijfsproces zijn ingericht en in een goede conditie zijn. Vakkundige en ervaren mensenhanden zorgen daarvoor. ROMI uitNijverdal levert die en ontzorgt zo ondernemers.Gespecialiseerde vakmensen snelheid onderscheiden ROMI. “We werken supersnel. Als bijvoorbeeld de as Van 2004 dateert het ondernemerschap van Rob Middelkamp. Hij begon als van een machine kapot is, zorgen wij ervoor dat die binnen 24 uur vervangen zelfstandig onderhoudsmonteur en voerde installatie- en onderhoudswerk- is, als het moet inclusief de motor.”zaamheden uit, vooral in opdracht van machinefabrieken. Dat goed werk altijd leidt tot nieuw werk, bewees Middelkamp: hij heeft nu continu een De flexibiliteit maakt ROMI voor ondernemers aantrekkelijk. “Vaak zijn grote stroom aan opdrachten. Niet alleen in Nederland, maar ook in Duitsland, technische diensten grote kostenposten binnen bedrijven. Je ziet dan ook dat Frankrijk en de Verenigde Staten. Daarbij zet hij gespecialiseerde vakmensen ondernemers daarop bezuinigen. Ze huren steeds meer expertise en capaciteit in. Sinds kort is hij met ROMI gevestigd in een nieuwe bedrijfshal aan de Rudolf van buiten in, en alleen als dat nodig is. Dat is veel goedkoper en meestal nog Dieselstraat in Nijverdal. “Ik installeer machines en zorg daarnaast voor onder- beter ook.”houd. Zo werk ik in onderaanneming bij DAF en Scania aan nieuwe installaties en bij Thule onderhoud ik bestaande installaties. Voor Enrichment Technology Middelkamp zet zich in voor langdurige relaties. Die komen tot stand door in de Verenigde Staten heb ik een facility geïnstalleerd, en bij de VW-fabriek in goed werk te leveren. “Ik werk zonder poespas en doe, vanuit een grote Wolfsburg een autolift. Vorig jaar heb ik voor een afvalcentrale in Dordrecht betrokkenheid en inzet, wat ik beloof. En dan is de revisie van een afzuigventi-een rookgasreiniging geïnstalleerd met een Frans bedrijf. Een grote veelzijdig- lator op een stallenbouwbedrijf in Vriezenveen me even lief als het onderhoud heid dus op diverse locaties met diverse machines: dit maakt mijn werk heel van een poedercoatinginstallatie bij Thule of een technische installatie bij specialistisch. Desgewenst zet ik op ieder project de juiste kennis en ervaring in Scania, VW of een energiecentrale in Dordrecht.”van onder meer lassers, werktuigbouwkundige monteurs en elektrotechnische monteurs.” ROMI Rudolf Dieselstraat 1-07Montage en onderhoud 7442 DR NijverdalROMI werkt veel in opdracht van machinefabrieken, daarnaast voor onder- T 06 1444 9460houdsdiensten van productiebedrijven. Het enthousiasme voor techniek E info@romibv.nlspat ervan af als je Middelkamp bezig ziet met de assemblage en revisie van I www.romibv.nlonderdelen of machines. “Ik maak bij mij op het bedrijf zelf onderdelen, precies passend voor machines. In de productiehal van de opdrachtgever monteer ik machines of onderdelen daarvan. Met mijn jarenlange ervaring in de werktuig-bouwkunde kan ik altijd uit de voeten, of het nu gaat om zware machines of lichte mechanische apparatuur.”Naast installatie doet ROMI revisie en onderhoud. “Soms gaat het om capa-citeitsuitbreiding, een andere keer om de verbetering van de veiligheid. Daarnaast verzorg ik inspecties die de basis vormen van een onderhouds-plan, compleet met foto’s van storingsgevoelige onderdelen, belangrijke afstellingen en gespecificeerde toleranties.” Ook voor het daadwerkelijke onderhoud zorgt ROMI, zowel op projectbasis als in het kader van een meerjarig onderhoudscontract.Scania, VW, energie centrales...Omdat ROMI netwerk-georganiseerd is, heeft Middelkamp nauwelijks overheadkosten. Hierdoor zijn de prijzen prettig. Daarbij komt dat hij op iedere klus de juiste kennis en ervaring kan inzetten, wat de kwali-teit van het werk en de effi ciency ten goede komt. Ook flexibiliteit en 22 het ONDERNEMERS BELANG
  • 36. Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Fotografie: René Fokkink BedrijfsreportageTIGRA bundeltkrachten in TwenteDe vestigingen van TIGRAin Enschede en Almelo wer-ken nauw samen en het voor-nemen is om zo spoedigmogelijk te groeien naar eenorganisatie onder de naamTIGRA Twente met vestigingenin Enschede en Almelo. Door Van links naar rechts: Anoukh van Baggum, Aart Warnaar, Ariane van den Boomgaard engebruik te maken van elkaars Jan Willem ten Winkel: Eigenaren van TIGRA Twente.kennis, kunde en kwaliteit ziektes zo kort mogelijk te houden. Binnen nulmeting, zodat je een aantal jaren later kunt is TIGRA Twente volgens de het huidige vergrijzing roces, waarbij de p zien of zaken uiteindelijk goed hebben uitge- kans op klachten toeneemt, stijgen de kosten pakt. De overzichten zijn altijd op afdelings-vanuit Enschede opererende waarvoor werkgevers verantwoordelijk zijn. niveau en de resultaten zijn niet terug te Hun risicovorm wordt daarmee steeds hoger. herleiden tot de individuele werknemer.”Anoukh van Baggum voor het Dat willen wij helpen in de hand te houden en terug te dringen.” Pro Corpusbedrijfsleven in de hele regio Van Baggum komt uit een andere organisatie, Rood, oranje, groen die in 2010 stopte en stapte over naar de een belangrijke aanwinst. Anoukh van Baggum, adviseur arbeid en nieuwe organisatie TIGRA, die overigens deel gezondheid bij TIGRA en samen met Ariane uitmaakt van het grotere medische diensten-D van den Boomgaard sinds 2010 eigenaar van centrum Pro Corpus waarvan zij samen met e een is wat sterker gespecialiseerd de Enschedese vestiging, vat kort en bondig Van den Boomgaard ook eigenaar is in de in preventie en voorlichting, de de kern samen van wat haar organisatie kan vorm van een VOF. “Ook TIGRA Almelo, waar ander meer gericht op werken in betekenen voor ondernemers. TIGRA onder- Jan Willem ten Winkel en Aart Warnaar de company en zo zijn meer voorbeelden te scheidt landelijk drie categorieën waarop de partners zijn, maakt deel uit van een groter noemen. Door samenwerking zijn er meer aandacht kan worden gericht: rood, oranje medische dienstencentrum: De Graven Esch, gekwalificeerde therapeuten beschikbaar. en groen. waarin diverse disciplines vertegenwoordigd Past iets niet in onze agenda dan kunnen zijn zoals een arts, een tandarts, een apotheek, wij altijd een beroep doen op TIGRA Almelo Van Baggum: “Rood staat voor verzuim, een diëtisten en een fysiotherapeut. Alle ove-en andersom kan men ons in Enschede oranje is de gevarenzone en groen staat voor rige diensten vallen onder de vergoedings-inschakelen. gezond en vitaal, waarbij voor ons de preven- sfeer van de zorgverzekeraars. TIGRA wordt tie centraal staat. In Enschede ligt het accent gefinancierd door bedrijven.” TIGRA is een landelijke organisatie met op oranje en groen. Zo geven wij onder meer ongeveer veertig vestigingen verspreid voorlichting aan mensen die veel achter een In Almelo werken onder de vleugels van over heel Nederland. “We zitten letterlijk in bureau zitten, maar daarnaast zijn we ook TIGRA achttien mensen en in Enschede acht. alle uithoeken van het land. De organisatie actief bij het begeleiden van de werkhouding Met de samenvoeging vormt de Twentse een-werd in 1995 opgericht door Gerko Riedstra van beroepsgroepen als hoveniers, taxichauf- heid samen 26 man. De organisatie is betrok-in Friesland. Daar is het hoofdkantoor feurs, gemeentearbeiders, winkelpersoneel ken bij tal van bedrijven in Twente, waaronder gevestigd en alle andere kantoren fungeren en noem maar op. Ook zijn wij zeer actief een aantal hele grote zoals Grolsch, Van als zelfstandig opererende franchisebedrijven, met bedrijfsfysiotherapie in company en wij Merksteijn, Johma en Ten Cate. die hun eigen koers kunnen varen. Onze houden ons bezig met periodiek medisch doelstelling is het helpen van werkgevers onderzoek eens in de zoveel jaar. Bij testen Tigra Enschedebij het inrichten van hun gezondheidsma- op het fysieke vlak kunnen wij deskundige Hendrik ter Kuilenstraat 5nagement. Wij ondersteunen onder meer partners betrekken. Wij geven bedrijven rap- 7547 BB Enschedein re-integratieprojecten. De inzet is bij al porten van werknemers met risicoanalyses op T 053-3030000onze werkzaamheden het verzuimtraject bij korte en lange termijn, eventueel inclusief een E enschede@tigra.nl het ONDERNEMERS BELANG 23
  • 37. Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) Matthijs Kroep als deurwaarder in voetsporen van vader: “We zoeken altijd naar oplossingen met continuïteit van samenwerking” “Iemand, die helemaal over de rooie gaat, rustig krij- gen, dat geeft voldoening. Je bereikt het door een vriendelijke en gepaste manier van optreden, waar- bij je begrip toont voor de positie van de debiteur. De ervaring leert, als je dat eenmaal is gelukt, je een volgende keer gelijk een stuk makkelijker praat. In ieder geval zoeken we altijd naar een oplossing met continuïteit van samenwerking.” A an het woord is Matthijs Kroep. Sinds 2006 kandidaat- gerechtsdeurwaarder bij Deurwaarders- en Incassobureau Enschede B.V. Hij is zoon van de in 2010 overleden oud gerechtsdeurwaarder Bertus Kroep, die tot 2005 mede-eigenaar was van het bureau en daarna stopte. “Hij vond het prachtig toen ik een jaar later in zijn voetsporen stapte.” Kroep jr. maakt deel uit van een team van achttien medewerkers in een organisatie, waarvan de historie terugvoert naar 1936. Er zijn drie gerechtsdeurwaarders en één kandidaat. Groot werkgebied Deurwaarders- en Incassobureau Enschede heeft een relatief groot werkgebied: Overijssel, Drenthe, Groningen, Friesland en een groot Matthijs Kroep: We geven graag adviezen zonder gelijk geld te berekenen. deel van Gelderland. Daarnaast wordt samengewerkt met partners door heel Nederland. Bedrijven, advocatenkantoren, overheidsinstel- lingen en woningcorporaties vormen de belangrijkste klantengroep. krijgt vaak als eerste geld binnen, maar anders dan bij veel andere Daarnaast behoort een groot een aantal particulieren tot de klanten- deurwaarders en incassobureaus gaat het ons er om dat schreeuwen kring. heel tactisch aan te pakken. Hoe we ons daarin onderscheiden, noem ik graag: het geheim van de smid.” “We onderscheiden ons door flexibel en servicegericht te opereren, waarbij we korte lijnen hanteren. We geven graag adviezen zonder Opdrachtgevers zijn er volgens Kroep bijna nooit op uit om hun gelijk geld te berekenen. Onze rekeningen zijn gebaseerd op basis debiteuren kapot te maken. “We zoeken altijd naar oplossingen met van daadwerkelijk uitgevoerde werkzaamheden.” De recessie levert een continuïteit van samenwerking. Dat bereiken is het grootste per definitie volgens Kroep meer werk op. “Maar het werken wordt er succes dat we kunnen behalen en het levert een win-win situatie op niet makkelijk op daardoor: de debiteuren hebben vaak minder geld voor alle betrokken partijen.” en soms zitten er meer deurwaarders uit het hele land achteraan. Het kost daardoor allemaal meer tijd en energie.” Opmerkelijk vindt Hij constateert verder dat er bij business to business opdrachten vaak Kroep de tendens, dat mensen tegenwoordig veel minder snel schrik- sprake is van onenigheid over de vordering. “Dan kun je beter media- ken van deurwaarders. “Vroeger schaamde men zich. Dat maak je nu tion toepassen. Een proces opstarten heeft dan zeker geen prioriteit. veel minder vaak mee. Ze hebben gewoonweg het geld niet en gaan Dat proberen we eerst zelf en lukt het niet dan kunnen we het alsnog er veel makkelijker mee om en de mentaliteit is anders.” via de rechter proberen.” Geheim van smid Particulieren lopen regelmatig schulden op bij houders van lees- Deurwaarders en Incassobureau Enschede portefeuilles, woningcorporaties en ziekenhuizen. In de business to Lasondersingel 142 business markt gaat het vaak om grotere organisaties met grotere 7514 BW Enschede vorderingen. “Gelukkig leidt het lang niet altijd tot faillissementen. E info@dwkenschede.nl We moeten zaken afdwingen via regelingen: beslag op onroerend T 053-4313232 goed of bankbeslag. Nog steeds geldt: wie het hardst schreeuwt, I www.dwkenschede.nl24 het ONDERNEMERS BELANG
  • 38. BedrijfsreportageOntzorgen in visuelecommunicatietrajectenNOW! Lichtreklame bestaat uit een goed op elkaar ingespeeld team datsamen een goed doordacht plan maakt voor advies en uitvoering van licht-reclame en meer. “Wij ontwerpen, vervaardigen, plaatsen en onderhoudenalle vormen van zowel verlichte als niet verlichte reclame uitingen. Vanuitonze volledige geoutillerde werkplaats verwerken wij alleen de nieuwste enbeste materialen,” aldus directeur Edu van der Velde.N OW! Lichtreklame voert veel en samen hebben ze het partnership landelijke projecten uit voor een Partners in Sign opgericht.”Groeneveld mooi pakket klanten te weten Sign Systems deed bij de raad voor de: Timing uitzendbureau, Raad voor de Kinderbescherming de binnensigning,Kinderbescherming, Postnl, ArboUnie, wij de buitensigning. Groeneveld seniorTence Inzetbureau , Agrifirm, Alphios, LG is van oorsprong een Tukker en dat klikteNederland, Kersten Retail , Alien Trick, natuurlijk meteen. We werken nu samenGrolsch en nog vele anderen.”We hebben aan totaalprojecten,” zegt Van der Velde.laten zien dat we grote projecten aankunnen, maar willen ook graag het MKB Onderhoud van signing is iets wat Vanbedienen hier in de regio. We doen eigen- der Velde meer aan wil pakken.”Het islijk alles wat met visuele communicatie te zo belangrijk dat een bedrijf een goedemaken heeft Van bewegwijzering, vlaggen, en nette uitstraling heeft. Ik zie dat veelreclamezuilen tot montage en onderhoud materiaal vervuilt is of beschadigd. Ik hoopvan lichtreclame”NOW! Lichtreklame neemt dat wij in de regio de functie kunnen gaanook vergunningstrajecten uit handen, vervullen om te zorgen dat bedrijven beteroverlegt voor de klant met aannemers en zichtbaar zijn, tot ver buiten Twente.architecten en verzorgt klic meldingen.Ontzorgen staat hoog in het vaandel, Ook heeft NOW zeer ervaren monteurs insamen met het leveren van kwaliteitspro- dienst die kunnen terugkijken op jaren-ducten en gedegen advies. lange dienstverbanden in de lichtreclame- branche , voor onderhoud en storingenWe merken dat onze klanten het belangrijk kunnen de monteurs van NOW u daarbijvinden dat wij advies geven over duur- van dienst zijn.zaamheid van ons product. Door toepas- Now Lichtreklame B.V.sing van de nieuwste trends en technieken Oude Boekeloseweg 15waar onze klanten van profiteren kunnen 7553 DS HENGELOwij voor hen ook besparingen op korte enlange termijn realiseren. T. +31 742 470 892NOW! Lichtreclame werkt nauw samen met F. +31 742 507 647Groeneveld Sign Systems uit Amsterdam www.nowlichtreklame.nl het ONDERNEMERS BELANG 25
  • 39. Bedrijfsreportage Optimale bescherming in elk detail [de-tail-ing] The act or process of meticulously cleaning and refurbishing an automobile Je hebt mensen die hun auto zo af en toe met de hand wassen, of hem eens in de maand door een wasstraat halen. Maar voor echte autoliefhebbers is dat niet voldoende. Wie zijn ‘heilige koe’ koestert, wil dat ie er elke dag optimaal uitziet en dat ie optimaal wordt beschermd. Dat kan, met detailen. die er na een paar wasbeurten al weer uit zijn. De werkplaats van Car Cosmetic in Haaksbergen is, onder meer met speciale verlichting, zo ingericht dat dat optimale polijstresultaat ook kan worden bereikt. Als een auto op deze manier weer op kleur is gebracht, is de laatste stap de bescherming. “Dat kan op twee manieren, afhankelijk van hoe je je auto gebruikt. Voor oldtimers en andere auto’s die niet elke dag worden gebruikt, is er een was op carnaubabasis. Dat geeft echt een supervette glans”. Voor auto’s die dagelijks buiten zijn, wordt een chemische sealant gebruikt, bijvoorbeeld met teflon, die langdurig optimale bescherming biedt. D e klanten van Car Cosmetic zijn worden allerlei oude wasresten, maar ook eigenaren van het topsegment vervuilingen weggehaald. “En echt, je weet van het Nederlandse wagenpark. niet wat je ziet.” Audi’s, Mercedessen, Porches, dat werk. Echte autoliefhebbers vaak, die met hun “Vanaf het moment dat een auto aan de auto iets willen uitstralen. En die willen buitenlucht wordt blootgesteld, is er sprake dat hun vervoermiddel er optimaal uitziet, van aantasting van de lak. Door zure regen, spiksplinternieuw, maar ook een of twee (of door uitwerpselen van vogels, door inwer- zelfs 30) jaar oud. Voor hen heeft Rob ten king van ultraviolet licht, van alles. En vanaf Brinke van Car Cosmetic in Haaksbergen het transport vanaf de fabriek ontstaan de iets bijzonders: detailen. Zoals de naam al eerste krasjes.” zegt: aandacht voor ook de kleinste details van de carrosserie. In de meeste gevallen zitten die in de S I N C E 1 9 9 2 blanke lak waarmee de kleur van de auto Het afgelopen jaar nam Car Cosmetic onder wordt beschermd. En zeker aan deze meer 28 Porsches onder handen. En daarbij krassen is nog van alles te doen. Centraal Car Cosmetic ging het in de meeste gevallen niet om een in die behandeling staat het polijsten. Metaalstraat 3 beurt van een halve dag, nee, de complete En dat is echt vakwerk, waarvoor Car 7483 PD Haaksbergen behandeling neemt bij detailen zo’n drie Cosmetic niet alleen het juiste materiaal 06 50645250 dagen in beslag. “Dat begint met een in huis heeft, maar Ten Brinke ook allerlei info@top-seal.nl intensieve wasbeurt, waarna de auto goed opleidingen heeft gedaan. “Het gaat om www.top-seal.nl wordt gedroogd. Dan wordt met klei de een zo egaal mogelijk resultaat.” En dat lak van de auto gereinigd.” Op die manier is dus wat anders dan werken met ‘fillers’ 26 het ONDERNEMERS BELANG
  • 40. De perfecte balans tussen zekerheid en vrijheid. Waar gehandeld wordt is Atradius. Wij helpen voorkomen dat bedrijven ten onder gaan aan vorderingen die te laat of niet worden betaald, wereldwijd. Door onze jarenlange ervaring en kennis van de markt kunnen onze klanten met vertrouwen de toekomst tegemoet zien – zelfbewust, veerkrachtig en vooruitstrevend. Het is de perfecte balans tussen risicobeheersing en het bevorderen van handeldrijven, tussen veiligheid en vertrouwen, tussen zekerheid en vrijheid. Grijp uw kans en ontdek meer. Bel: 020 553 3131 Mail: sales@atradius.nl Bezoek: www.atradius.nlKredietverzekering | Incasso | Bedrijfsinformatie
  • 41. MODULAIR ASSESSMENT PROGRAMMA‘Doen wat het resultaat nodig heeft’ is leidend in de werkwijze van Siebert & Wassink.Vanuit deze visie is een selectie- of ontwikkelassessment voor ons altijd maatwerk.Het assessmentprogramma wordt zorgvuldig afgestemd op uw specifieke situatie. Hetkennen van uw organisatie, de werkomgeving en de onderzoeksvraag is daarvooressentieel. Siebert & Wassink beschikt over een arsenaal aan selectie-hulpmiddelen, testenen onderzoeksmethodes. Onze adviseur stelt uit deze modules het programma samen, datis afgestemd op uw vraag en budget. Valide en relevante antwoorden, zonder overbodigeinformatie, tijd of kosten. Dát is waar het resultaat om vraagt! ORGANISATIE KANDIDAAT Persoonlijkheid, mentaliteit, houding en gedrag NEEM CONTACT MET ONS OP Werk- en denkniveau, conceptueel vermogen Siebert & Wassink Enschede Boddenkampsingel 85, 7514 AP Enschede Ontwikkelbaarheid en groeipotentieel Telefoon: 053 - 480 35 50 Email: info@siebertwassink.nl Leiderschap en managementvaardigheden Siebert & Wassink Lichtenvoorde Communicatieve en commerciële vaardigheden Zilverlinde 13, 7131 MN Lichtenvoorde Telefoon: 0544 - 35 27 43 Competenties, kwaliteiten en valkuilen Of ga naar www.siebertwassink.nl Vakmanschap en beroepsvaardigheden voor meer informatie over onze diensten.
  • 42. Drienerburght, al 25 jaar hèt conferentiehotel voor ondernemend Twente. Gerechts- In het hart van Kennispark Enschede biedt Drienerburght bedrijven en (onderwijs-) instellingen alle ruimte, service en faciliteitendeurwaarder? voor ontmoeten, vergaderen, congressen, inspiratie en overnachten. We zien u graag.www.pranger.agin.nl WELBERGWEG 140 • POSTBUS 782 • 7550 AT HENGELOT (074) 249 03 60 • F (074) 249 03 61 • COMMERCIE@PRANGER.AGIN.NL (053) 433 1366 | www.drienerburght.nl Ruimte om te ondernemen De Overijsselse gemeente Hardenberg is een dynamische gemeente met volop ambities en een duurzaam ondernemersklimaat. De gemeente Hardenberg is een van de grootste industriegemeenten in de regio, met ruim 3.500 bedrijven waar ruim 25.000 personen werken. In de hele gemeente, met name in Hardenberg en Dedemsvaart, is een ruim aanbod van kwalitatief hoogwaardige en goed bereikbare bedrijventerreinen. Bestaande bedrijventerreinen worden duurzaam versterkt en nieuwe bedrijventerreinen zo duurzaam mogelijk ontwikkeld. Of het nu gaat om ontwikkelingen, vragen of ideeën, de gemeente Hardenberg denkt met ondernemers mee en geeft altijd een duurzaam advies. Zo biedt de gemeente Hardenberg volop ruimte om te ondernemen.
  • 43. Najaarsweg 17 7532 SK Enschede Tel: 053 461 93 25 Fax: 053 461 93 26 Mob: +31 630383190 Info@foxxdesign.nl e zi jn ver huisd WNa jaren te zijn gevestigd aan de Kopersteden 22-3 .Deed zich een aanbieding aan een ander pand te betrekken.Dit hebben we met beide handen aangepakt, en zie nu zitten we er al. Onze activiteiten zijn:AutobeletteringReclamebordenSpandoeken (met frame)Feestdoeken(geboorte,Sara)RaamdecoratiesRelatiegeschenkenTextielbedrukkingWerkkledingSportkledingen nog veel meer...