• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Magazine Het Ondernemersbelang Salland 0112
 

Magazine Het Ondernemersbelang Salland 0112

on

  • 1,209 views

Magazine Het Ondernemersbelang Salland 0112

Magazine Het Ondernemersbelang Salland 0112

Statistics

Views

Total Views
1,209
Views on SlideShare
1,209
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Magazine Het Ondernemersbelang Salland 0112 Magazine Het Ondernemersbelang Salland 0112 Document Transcript

    • NR. 1 2012 SALLAND B E L A N GInnoveerkrachtIn de wolken met oplossingen Met Loohuis ICT klaar voor Klantspecifieke oplossingen voor Communiceren zonder logo’suit de Cloud het nieuwe ondernemen een efficiënter installatieproces••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL het ONDERNEMERS BELANG
    • Hét netwerkevenement van Noord en Oost Nederland 20, 21 en 22 maart 2012 14.00 - 22.00 uurEvenementenHAL HARDENBERG BusinessVakdagen heeft een zakelijke doelstelling. Deze vakbeurs is niet toegankelijk voor particulieren. GORINCHEM VENRAY Ons evenement. UW MOMENT.Ruimte om te ondernemen De Overijsselse gemeente Hardenberg is een dynamische gemeente met volop ambities en een duurzaam ondernemersklimaat. De gemeente Hardenberg is een van de grootste industriegemeenten in de regio, met ruim 3.500 bedrijven waar ruim 25.000 personen werken. In de hele gemeente, met name in Hardenberg en Dedemsvaart, is een ruim aanbod van kwalitatief hoogwaardige en goed bereikbare bedrijventerreinen. Bestaande bedrijventerreinen worden duurzaam versterkt en nieuwe bedrijventerreinen zo duurzaam mogelijk ontwikkeld. Of het nu gaat om ontwikkelingen, vragen of ideeën, de gemeente Hardenberg denkt met ondernemers mee en geeft altijd een duurzaam advies. Zo biedt de gemeente Hardenberg volop ruimte om te ondernemen.
    • ELEKTRISCH RIJDEN ZONDER CO2 UITSTOOT? * DAT KAN BIJ RENAULT DEALER OVING! Wie straks voor een elektrische Renault gaat, loopt GAMMA voorop als het gaat om een nieuwe manier van Niet lang nadat de infrastructuur gereed is, gaat ONTDEK HET ELEKTRISCHE autorijden. Maar het liefst doet u natuurlijk zonder Renault van start met de verkoop van haar elektrische GAMMA VAN RENAULT ONLINE! in te hoeven leveren op het gebied van comfort en gamma. Halverwege november begint de verkoop van praktische bruikbaarheid van uw auto. Daarom de geheel elektrische Renault Kangoo Z.E. die vooral Renault streeft ernaar om als eerst grote is Renault nu al bezig met het uitrollen van een voor bedrijven een uitkomst is. De Renault Kangoo fabrikant een heel elektrisch gamma op infrastructuur waarmee u uw elektrische auto zal rond de € 20.000,- excl. BTW* gaan kosten. de markt te brengen. Maar ook wil Renault weer kunt opladen, wanneer dat voor u handig is. Een maand later wordt de Fluence Z.E. leverbaar. u graag op de hoogte houden van haar Deze compacte sedan, die gebruiksgemak koppelt vorderingen op het gebied van toekomstige LAADPUNTEN EN MEER aan comfort, zal als één van de eerste volwaardige aandrijftechnieken. Op de Zero Emission- Daarvoor is Renault een samenwerkingsovereenkomst elektrische auto’s op de markt komen. De Fluence zal website van Renault kunt u daarom niet aangegaan met Stichting E-laad.nl, een consortium van verkrijgbaar zijn vanaf € 25.990,-. Ook daarna blijft het alleen uitgebreid kennis maken met de Nederlandse netbeheerders, om samen de uitrol van zero- snel gaan, want aan het begin van 2012 komt de Twizy, elektrische Renaults van de toekomst, maar emissie autos in Nederland te bevorderen. Stichting E-laad.nl is die een geheel nieuwe kijk geeft op vervoer in de stad, kunt u bijvoorbeeld tevens op de hoogte al begonnen met het plaatsen van totaal 10.000 oplaadpunten met z’n compacte afmetingen en praktische ruimte. blijven van ontwikkelingen in de infrastruc- die in het hele land geïnstalleerd moeten worden. Dankzij de De Zoe maakt in oktober volgend jaar z’n opwachting, tuur voor elektrische auto’s. Ook het nu standaard geavanceerde navigatiesystemen in hun auto’s deze elektrische hatchback completeert het viertal. alvast reserveren van uw elektrische Renault kunnen eigenaren van elektrische auto’s van Renault eenvoudig behoort tot de mogelijkheden. de locaties van de oplaadpunten van Stichting E-laad.nl vinden. Ook kan dit systeem routes plannen op basis van deze locaties. WILT U GRAAG KENNIS MAKEN MET EEN VAN DE RENAULT ZE MODELLEN? Renault-dealer Oving in Zwolle is als één van de eerste Renault-dealers aangewezen als Renault Z.E. (Zero Emission) dealer. Hierdoor kan Oving De eerste 2.000 oplaadpunten worden in plaatsen met meer per einde van het jaar 2011 de nieuwe volledig dan 10.000 inwoners geïnstalleerd, mede op verzoek van lokale elektrische Z.E. modellen verkopen en kan Oving gemeenteraden. De overige 8.000 publieke oplaadpunten voor onderhoud en reparatie van alle Renault Z.E. worden GRATIS in de nabijheid van de huizen of werklocaties modellen zorg dragen. U kunt zich nu al inschrijven van klanten van elektrische auto’s geïnstalleerd. Kopers van een voor een proefrit. Dat kan heel eenvoudig, stuur elektrische auto kunnen een verzoek indienen voor de plaatsing een email naar: ZE@oving.nl. Ook als u vragen GA NAAR van een oplaadpunt bij de aankoop van hun auto. heeft kunt u zich richten aan dit emailadres. WWW.RENAULT-ZE.NLWWW.RENAULT-ZE.NL WWW.OVING.NLAUTOBEDRIJF OVINGBISSCHOP WILLEBRANDLAAN 66 ZWOLLE TEL. (038) 455 44 50* Zonder CO2 uitstoot tijdens het rijden. Lees alle informatie over elektrisch rijden op www.renault-ze.com. Genoemde prijzen zijn exclusief kosten leasing accupakket. Informeer bij uw dealer naar de mogelijkheden en subsidieregelingen. Afbeeldingen kunnen afwijken. Druk-/zetfouten, prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden.
    • het ONDERNEMERSCOLOFON B E L A N GHet Ondernemersbelang van Sallandverschijnt vier keer per jaar. Inhoud IN DE WOLKEN MET OPLOSSINGEN UIT DE LOOHUIS CLOUD Loohuis Communicatie & Beveiliging is sinds de oprichting in 1987 uitgegroeid tot eenAchtste jaargang nummer 1-2012 toonaangevende organisatie op haar vakgebied, zowel binnen Oost-Nederland als ver daarbuiten. Vanuit de vijf vestigingen (Deventer, Enschede, Fleringen, Hardenberg enOPLAGE Zwolle) worden klanten ontzorgd middels twee hoofddisciplines: zakelijke communi-4.000 exemplaren catieoplossingen in alle branches en instellingen, en beveiligingsoplossingen in alleCOVERFOTO: voorkomende gebouwen en woonhuizen.vlnr: Jaap Beernink (Spinteq/B&M), bur-gemeester Peter Snijders (gemeentehardenberg), Rob de Koning (BTC Twente), 06Marthijn Groenewoud (Loohuis ICT), ErikMasselink (Loohuis Communicatie & Bevei-liging), Jarno Meijer (Leferink Office Works),Paul Scholten (Livio), Willemyn Slikker INNOVEERKRACHT(Arnold + Siedsma). Het gezelschap is gemêleerd, de tafel groot en het onderwerp bovengemiddeld prik-Fotografie: Wim van ’t Hoff, EyeMagic kelend. Ik proef hier creativiteit en ondernemerszin – overgoten met een flinke scheutUITGEVER duurzaamheid. Vandaag zit ik rond de tafel met acht deelnemers die zich dagelijksJelte Hut en intensief bezighouden met innovatieve diensten en producten, wat dan ook hetNovema Uitgevers BV onderwerp is van dit rondetafelgesprek. Daarvoor zijn wij samengekomen in hetPostbus 30 Bedrijfstechnologisch Centrum (BTC) Twente in Enschede. Bij ‘innovatie’ roepen we9860 AA GrootegastWeegbree 19861 ES GrootegastTelefoon 0594 – 51 03 03 08 onbewust meteen ‘vernieuwing’; begrippen als ‘mogelijkheden’ en ‘bewustwording’ blijken echter evengoed van toepassing te zijn.Fax 0594 – 61 18 63E-mail info@novema.nl KLANTSPECIFIEKE OPLOSSINGEN VOOR EENEINDREDACTIE EFFICIËNTER INSTALLATIEPROCESErik van RaalteT. 0594 - 510 303 Mobiele Service Unit (MSU) – verrijdbare kast voor installatiematerialen. Naast dee.vanraalte@novema.nl bestaande dienstverlening, zoals levering binnen 24 uur, spoedleveringen en het service- centrum, biedt Technische Unie maatwerk in de vorm van Installatielogistiek.BLADMANAGER Met deze logistieke diensten maakt de groothandel in technisch installatiemateriaal hetArthur SakkoTelefoon 040-8450457 u gemakkelijk om de efficiëntie van uw installatieproces te verbeteren en uw resultaat teVORMGEVINGMedia Collectief, Sneek 12 maximaliseren.DRUKVeldhuis Media, Raalte MET LOOHUIS ICT KLAAR VOOR HET NIEUWE ONDERNEMENFOTOGRAFIE Nieuwe kansen pakken met het nieuwe ondernemen in de Cloud - het speelveldGerrit Boer rondom de ondernemer verandert continu door opkomende technologieën enRené Fokkink werknemers die vragen om ‘het nieuwe werken’. Hier liggen kansen voor de ‘nieuweWim van ’t Hoff (EyeMagic)Dick Leseman ondernemers’. Loohuis ICT biedt deze ondernemers de mogelijkheid die kansen metMarco Magielse beide handen aan te grijpen door het leveren van totaaloplossingen op het gebied vanAndré Staas – Comm’Art ICT uit de Cloud – zoals water uit de kraan. Het is bovendien een goedkopere oplossing 14Ruud Voest die direct beschikbaar is zonder investeringen vooraf.AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:Theo BennesJan Hammink (De Planthof Communicatie)Jeroen KuypersDick LesemanErik van Raalte (landelijk)Henk Roede (strip)André Vermeulen (column)ISSN:1873 - 667XADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingen van con-tactpersoon of afmeldingen kunt u per maildoorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeldt svp ook de editie erbij, die vindt u bovenaan in het colofon.Niets uit deze uitgave mag worden ver-veelvoudigd en/of overgenomen zonderschriftelijke toestemming van de uitgever. Deuitgever kan niet aansprakelijk worden ge-steld voor de inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
    • Column Verkeerde beeldvorming■ En verder4 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-15 Bescherming van intellectuele eigendomsrechten dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet16 Het Nieuwe Werken volgens Leferink Office Works je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,17 Tegema Twente ontwikkelt en realiseert de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer18 Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op20 Hardenberg faciliteert haar ondernemers basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.21 Saxion, dé HRM expert voor het MKB Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of22 Hoe te putten uit de pure mensenbron ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld. Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld26 Onverwachte bedrijfssluiting leidt tot daverend slotfeest is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de27 Maandelijks 3 miljoen salarisstroken kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige28 Tigra bundelt krachten in Twente pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de29 Interactie wordt toekomst voor bedrijven uit-keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensioenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid30 Tweejarige MBA-opleiding voor ondernemers en managers van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.31 Meccano voor volwassenen Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.32 Romi installeert en onderhoudt machines met hart voor techniek Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het33 Gullimex: Marktleideer in voedselveiligheid pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn. Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n dekking onder de 90 procent.Communiceren zonder logo’sSocial media hebben marketing en reclame Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelendeingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat isondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekekenTwitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalengaan velen vervolgens op de oude wijze met deze 1,2 miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grensdie bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgangis volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geenschrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de arbeidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuwovergangsperiode waarin we momenteel verkeren, werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,net als de angst voor het blootgeven van teveel moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.persoonlijke informatie. Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel. Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen, Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat Loonkosten dalen in 2012 zij niet meedoen met de euro? De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt. van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist- bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de niet. Wie dan wel, vraag je je af. loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. Alleen bedrijven die niet onder de werking van een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen, André Vermeulen zullen hun loonkosten verder zien stijgen. info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
    • NieuwsEnschede mag bedrijven bouwen op Usseler EsENSCHEDE - De afdeling Bestuursrechtspraak van de Raad van State heeft hetberoep tegen het besluit van de gemeenteraad om de noordzijde van deUsseler Es te bestemmen tot bedrijventerrein ongegrond verklaard. Het beroepwas aangetekend door de Vereniging tot Behoud van Usselo en Usseleres(VBU). Dit betekent dat het bestemmingsplan ‘Usseler Es 2008’ nu onherroepe-lijk is. Daarmee is voor de gemeente de weg vrij om daar bedrijfskavels uit tegeven. In de eerste uitgiftefase gaat het om de zuidoosthoek van de Usseler Es.Het gebied dat ligt tussen Rijksweg A35 en de Haaksbergerstraat. Plan is om deUsseler Es in de komende jaren gefaseerd te ontwikkelen tot een hoogwaardigen duurzaam bedrijventerrein. Het tempo van de ontwikkeling is medeafhankelijk van de marktvraag. ADVERTENTIEProject Lange Wemen Enschede en provincie blijvenbereikt mijlpaal luchthaven Twente steunenHENGELO - Het project Lange Wemen ENSCHEDE – De Procinciale Staten en de gemeenteraad van Enschede hebbenheeft een belangrijke mijlpaal bereikt. samen besloten het verlies rond de luchthaven Twente op zich te nemen.De gemeenteraad heeft het bestem- Enschede deelt het tekort van bijna 24 miljoen euro – een verlies van 10,9 mil-mingplan vastgesteld. Daarmee is juri- joen op de grondexploitatie en 12,8 miljoen een historische plankosten – samendisch bepaald waaraan de plannen voor met de provincie. Enschede is samen met de provincie mede-eigenaar van het BEDRIJFSWAGENINRICHTINGde bouw van het nieuwe stadskantoor, 500 hectare omvattende gebied. De provincie Overijssel en de gemeentede uitbreiding van het winkelcentrumThiemsbrug en de bebouwing rond Enschede hebben samen het terrein van vliegveld Twente gekocht van het Rijk. Doel is om een doorstart van luchthaven Twente en woningbouw mogelijk te WWW.ZEVIM.NLhet horecaplein moeten voldoen. De maken. Dat zou naast meer werkgelegenheid ook veel geld moeten opleveren.naam Lange Wemen is afgeleid van de Inmiddels staat vast dat er nooit geld zal worden verdiend maar onduidelijk isLangestraat en de Wemenstraat, die het nog hoeveel de provincie er dan op gaat verliezen. Ontwikkelingsmaatschappij Start aanleg rotondeplangebied begrenzen. Het stadhuis, het Area Development Twente (ADT) gaat er vanuit dat over anderhalf jaar het eerste Rijssenseweg Enteroude stadskantoor, de parkeergarage en vliegtuig vertrekt van Luchthaven Twente. Er wordt al enige tijd geworsteld methet winkelcentrum Thiemsbrug, het het plan om vliegveld Twente weer te heropenen en er een volwaardige lucht- ENTER - De werkzaamheden voorBurgemeester Janssenplein en de haven van te maken. Met name vanwege duurzaamheid en overlast gingen deze het aanleggen van de rotonde in debebouwing tussen het stadhuis en plannen vaak weer de prullenbak in. Ook het feit dat er in Münster, Düsseldorf en Rijssenseweg in Enter zijn van startde Deldenerstraat vormen samen het Keulen een vliegveld zit, was voor de provincie een struikelblok om deze plan- gegaan. Deze rotonde wordt deplangebied. De gemeente Hengelo nen door te zetten. Het vliegveld zou volgens velen niet kunnen concurreren toegang naar het nieuwe bedrijven-ontwikkelt het gebied samen met de met deze drie vliegvelden. terrein De Elsmoat. Het werk duurtwoningbouwcorporatie Welbions, het tot en met eind juli 2012. WethouderNederlands-Duits Winkelfonds en de Bekke van Wierden zegt daarover:projectontwikkelaar AM Real Estate “De aanleg van de rotonde voor DeDevelopment (voorheen IPMMC). Het Elsmoat geeft overlast. Helaas is datproject voorziet in ongeveer 70 nieuwe niet te vermijden, maar wij proberenwoningen, een horecaplein, een nieuw het zoveel mogelijk te beperken.stadskantoor en een modernisering Zo blijven de Rijssenseweg en deen uitbreiding van het winkelcentrum carpoolplaats bereikbaar voor heten de parkeergarage Thiemsbrug. De verkeer.” De nutsbedrijven beginnenvoorbereidingen zijn in volle gang. De met het omleggen van kabels en lei-sloopwerkzaamheden van het oude dingen. Daarna wordt de rotonde aan-stadskantoor beginnen in mei 2012. gelegd door aannemer HoogeboomDe sloop van de overige gebouwen uit Raalte. Dit gebeurt gefaseerd,start waarschijnlijk na de bouwvakva- zodat kan worden gegarandeerd datkantie van 2012. Als alles volgens plan het doorgaand verkeer er langs kan.verloopt, zijn de werkzaamheden in de Het werk moet voor de bouwvak – dieloop van 2015 afgerond. begint op 30 juli – gereed zijn. Belangrijke order voor Ten Cate Uw ALMELO - TenCate Protective Fabrics heeft een belangrijke order in de persbericht wacht gesleept van de Engelse producent FlamePro (UK) Ltd, voor de leve- ring van inherent hitte- en vlamwerende materialen voor de brandweeruni- hier? formen van de Shropshire Fire & Rescue Service in Engeland. Het zevenjarig contract betreft een nieuw lichtgewicht systeem voor toepassing in ruim Stuur uw nieuws, eventueel 1200 brandweerpakken. De eerste 300 pakken worden naar verwachting met foto, naar Novema, in juni 2012 uitgeleverd. Het brandweerkorps in Shropshire, Engeland, Postbus 30, zocht naar nieuwe ontwikkelingen in de markt om de huidige persoonlijke 9860 AA Grootegast bescherming te verbeteren. Het systeem dat Ten Cate produceert bestaat of per e-mail naar uit een buitenlaag in combinatie met een thermische en vochtregulerende e.vanraalte@novema.nl tussenlaag en een thermische voering. Voor elke laag zijn functionaliteiten ontwikkeld. Binnen dit geïntegreerde systeem zijn de lagen volledig op elkaar afgestemd.04 het ONDERNEMERS BELANG
    • Timberland verhuist van Enschedenaar Bornerbroek KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORTENSCHEDE/BORNERBROEK - Timberland gaat verhuizen van Enschede naar De Raden van Bestuur en Toezicht van de Hogeschool Edith SteinAlmelo. Het is een megaoperatie, maar de klant mag er, vindt de directie, niets in Hengelo en Saxion (Enschede, Deventer, Apeldoorn) hebben hetvan merken. Planning is het toverwoord. Timberland zit midden in de voor- advies overgenomen van een werkgroep, die de mogelijke vormen vanbereidingen voor de verhuizing van het Enschedese industrieterrein Marssteden samenwerking tussen beide hoger onderwijs instellingen heeft onder-naar het XL Businesspark in Bornerbroek bij Almelo. Daar verrijst een distributie- zocht. De werkgroep adviseerde uit de mogelijke varianten die van eencentrum van 55.000 vierkante meter, vanwaaruit outdoor-kleding en -schoeisel fusie tussen Saxion en Edith Stein nader te onderzoeken.van het Amerikaanse merk hun weg vinden over het Europese vasteland, het Eric Post AA is toegetreden als aandeelhouder van De Kok accoun-voormalige Oostblok, het Midden- en Verre Oosten, Dubai en Zuid-Amerika. tants en adviseurs. Post is sinds februari 1996 werkzaam bij De KokAchter de schermen wordt de verhuisoperatie met strakke hand geleid. Eind accountants en adviseurs. Post is 40 jaar oud en woont in Ommen.maart was het bedrijfspand in Almelo klaar. Vanaf dat moment is begonnen met Naast zijn werkzaamheden ten behoeve van cliënten is hij medever-het overbrengen van de voorraad en de inventaris. Liefst duizend vrachtwagens antwoordelijk voor het vaktechnische beleid bij De Kok. Raadsledenmoeten daarvoor pendelen tussen Enschede en Almelo. van de gemeente Wierden buigen zich over de mogelijkheden voor extra spoortunnels in het dorp. Er wordt niet alleen gedacht aan een tunnel in de Nijverdalsestraat, maar ook aan een onderdoorgang in de Hexelseweg. Gelet op ervaringen bij het maken van de tunnelplannen voor de Dikkensweg worden de kosten geraamd op 15.000 tot 20.000 euro. Henk Winkelhuis is onlangs gestopt als wethouder van de gemeente Oldenzaal. De 54-jarige Oldenzaler, die namens de Werk- nemersGroepering in het college zat, zag zijn werk steeds meer als een toenemende last. In totaal was hij zes jaar wethouder. De kans is groot dat Winkelhuis terugkeert in het onderwijs. Het college van B&W van Almelo heeft ingestemd met het definitief ontwerp voor het nieuwe stadhuis van architectenbureau Kraaijvanger. Het ontwerp houdt rekening met een lager kantoorvolume, zoals door de gemeenteraad vastgesteld eind januari 2012. In totaal 24 werkzoekenden krijgen binnen het LiCare project de kans zich op te leiden tot Verzorgende Individuele Gezondheidszorg. Dat is het resultaat van een samenwer- king tussen de gemeente Enschede, Werkplein Twente en Livio. TKH uit Haaksbergen heeft in 2011 een recordomzet van 1 miljardHengelo maakt afspraken om markt euro behaald. Dat heeft het technologiebedrijf onlangs bekendte verbeteren gemaakt. De nettowinst steeg tot 54.1 miljoen euro. In 2010 bedroeg de nettowinst 40.9 miljoen euro. TKH geeft nog geen winstverwachtingHENGELO – De Marktbond en de gemeente hebben afspraken gemaakt om de voor heel 2012 omdat de marktomstandigheden een wisselend beeldwarenmarkt te verbeteren. Onlangs werd een bijeenkomst georganiseerd door laten zien. De gemeente Almelo gaat een lening verstrekken aande gemeente en Marktbond Hengelo in het kader van De Markt van Morgen. de lokale omroep van € 35.000 tegen een rente van 4,5% en lineairWethouder Mariska ten Heuw: “De markt is ontzettend belangrijk voor Hengelo. afgelost in 3 jaar. Deze lening wordt verstrekt om de aanschaf vanDat blijkt ook uit onze centrummonitor: met name de zaterdagmarkt is één apparatuur ten behoeve van digitale doorgifte van de programma’svan de belangrijkste trekkers voor een binnenstadbezoek. Ik ben blij dat we tot voor te financieren. De werkloosheid in de regio Twente is in decem-nadere afspraken zijn gekomen met de Marktbond.” In eerste instantie was de ber gestegen tot boven het landelijk gemiddelde en zal de komendevraag uit te zoeken of de markt verzelfstandigd kon worden. In de bijeenkomst maanden nog verder toenemen. De geregistreerde werkloosheid bedroegbleek dit een stap te ver. Eerst bleek het noodzakelijk om een aantal operationele in de regio 7,9 procent. Landelijk was dit 6,0 procent. Dit sombere beeldzaken goed op te pakken. In het kader van de herinrichting van het marktplein wordt geschetst in de arbeidsmarktmonitor van Twente. De kamerfractiemoest de warenmarkt vorig jaar worden verplaatst. De warenmarkt kon niet van het CDA wil van de verkeersminister opheldering over de problemennaar de reguliere alternatieve locatie het Wetplein, omdat hier werkzaamheden met de verbreding van de N35 tussen Wierden en Nijverdal. De verbredingplaatsvonden. In overleg met de Marktbond is de warenmarkt opgesteld als tot een vierbaansweg met een maximum snelheid van 100 kilometer pereen lintmarkt door de stad. De algemene geluiden waren positief over deze uur wordt duurder dan begroot en loopt daardoor vertraging op. Voor delintmarkt, zowel bij de marktkooplieden, de ondernemers als de klanten. aanpak van de weg is 80 miljoen euro uitgetrokken.De lintmarkt wordt de vaste alternatieve locatie voor de warenmarkt als dewarenmarkt van het marktplein af moet. Alleen tijdens de kermis moet er naareen andere oplossing worden gezocht. De marktbond is bereid te praten over Extra toegangspoort naar Twentekanaalhet verplaatsen naar de lintmarkt locatie in geval van grote evenementen,die vooral ook overdag voor alle partijen goed zijn. TWENTE – Het rijk reserveert een bedrag van 69 miljoen euro voor de aanleg van een nieuwe schutkolk bij Eefde. De komende jaren wordt duidelijk hoe en wanneer het Twentekanaal en de zijtak daarvan worden uitgebreid, in de zin van verbreed en verdiept. De sluis bij Eefde is de toegangspoort naar het Twente en het Twentekanaal een belangrijke vervoersader van en naar Lochem en Twente. Voor de economische ontwikkeling van de regio is het belangrijk dat ook schepen in de zwaardere de havens in Hengelo, Enschede en Almelo kunnen bereiken. Daarom komt er een tweede schutkolk bij de sluis in Eefde. Minister Schultz van Haegen van Infrastructuur en Milieu heeft daartoe gekozen. De bewindsvrouw bracht onlangs een bezoek aan sluis in het Twentekanaal. De tweede kolk wordt aangelegd pal ten noorden van de bestaande schutkolk. De uitbreiding van de sluizen vermindert de wachttijd voor binnenvaartschip- pers. Daarnaast vormt een extra sluiskolk een uitwijkmogelijkheid voor het scheepvaartverkeer in het geval van stremmingen, zoals in januari bij Eefde. De schade voor veel binnenvaartschippers en bedrijven was groot, ook voor de belangrijke combiterminal bij het kanaal in Hengelo. het ONDERNEMERS BELANG 05
    • Bedrijfsreportage Tekst: Theo BennesLoohuis Communicatie & Beveiliging is sinds de oprichting in 1987 uitgegroeid tot een toonaangevende organisatie ophaar vakgebied, zowel binnen Oost-Nederland als ver daarbuiten. Vanuit de vijf vestigingen (Deventer, Enschede, Fleringen,Hardenberg en Zwolle) worden klanten ontzorgd middels twee hoofddisciplines: zakelijke communicatieoplossingen in allebranches en instellingen, en beveiligingsoplossingen in alle voorkomende gebouwen en woonhuizen.06 het ONDERNEMERS BELANG
    • E rik Masselink, verantwoordelijk voor centraal in zijn of haar thuissituatie dus. Samenwerking Loohuis en Livio procesmanagement en innovatie Om dat doel te kunnen verwezenlijken Over de samenwerking met Loohuis Com- bij Loohuis: “Dat kan gaan om hebben wij een model en dienst ontwikkeld municatie & Beveiliging vertelt Paul Schol-een betere bereikbaarheid, een snellere waarbij de klant centraal staat en deze, mid- ten: “Eén van de aspecten die meespeeldenverbinding of een veiliger pand – maar de dels beeldzorg, klantcontact of alarmerings- in de keuze voor samenwerking meteindgebruiker staat altijd centraal.” systemen contact legt met onze organisatie. Loohuis in dit project was de complexiteit Zodoende hebben we er zicht op dat mensen van de systemen. Zoals gezegd: betrouw-Erik Masselink is al ruim 14 jaar actief niet vereenzamen, ze de juiste zorg krijgen, baarheid speelt hierin een belangrijkebij Loohuis. “De ontwikkelingen gaan contact kunnen leggen met de verpleegkun- rol, je moet er immers blind op kunnenontzettend snel, de laatste paar jaar zelfs digen maar ook met familie en kleinkinderen. vertrouwen dat de verschillende onderde-nog sneller dan voorheen” vertelt hij. “En De secundaire en familiale contacten van len het op elk willekeurig moment dus welhoewel het voor organisaties natuurlijk de mensen zijn hierbij van groot belang, dóen. Bovendien is Loohuis een organisatiesoms best lastig is om in de pas te blijven mantelzorg speelt een grote rol en heeft baat die met beide benen op de grond staat, datlopen met alle recente ontwikkelingen, zijn bij beeldcommunicatie. In de begeleiding is ook een eigenschap die wij waarderendie op het gebied van ‘Cloud-diensten’ wel van ouderen wordt gebruikgemaakt van binnen een samenwerking.” Erik Masselink:uitermate van belang – wie daarbij nu niet verschillende sociale media door middel van “Het technische aspect wordt gehost dooraanhaakt, kon straks wel eens te laat zijn.” bijvoorbeeld een iPad met touchscreen – Loohuis Communicatie & Beveiliging. Wat heel intuïtief en gebruiksvriendelijk.” wij specifiek toevoegen aan dit conceptNaast een beproefde telefonieoplossing zijn zaken als de verbinding, de screen-to-als VoIP past Loohuis sinds enige tijd Een integraal concept screen oplossing in de betreffende woning,ook telefonie toe in virtuele omgevingen Onlangs is Livio een project gestart in telefonie, internet en – heel belangrijk(VMware) voor grotere organisaties, vaak Seniorencomplex De Bouwmeester in – goede helpdeskfaciliteiten. En dat zijnmet meerdere vestigingen, die dan een Haaksbergen, in samenwerking met de binnen het concept dus stuk voor stukzogeheten ‘private cloud’ tot hun beschik- gemeente Haaksbergen, woningcorporatie diensten ‘uit de muur’; oftewel uit de Cloud.king hebben. Domijn, Innovatie Platform Twente, TKH en Loohuis Communicatie & Beveiliging. De communicatie tussen de meldcentrale“Een volgende stap is het aanbieden Paul Scholten: “We hebben 85 appartemen- van Livio, cliënten, mantelzorgers en even-van TaaS, Telefonie as a Service. Bij deze ten ingericht in dit systeem. Het Bouwmees- tuele dienstenaanbieders wordt geregeldtelefonie uit de Cloud maken wij telefonie tercomplex is een ideale omgeving om deze door een platform, een op maat gemaakteals dienst beschikbaar voor zowel grote pilot toe te passen. Het complex bestaat uit softwareapplicatie. Dit platform maakt hetals kleinere organisaties, en komt het net individuele bewoners die zélf huurder zijn niet alleen mogelijk om informatie te delenals water, stroom en gas ‘uit de muur’. en heeft zodoende een extramurale setting. maar fungeert tevens als basis voor screen-Overigens met een vergelijkbare betrouw- De infrastructuur kan voor alle bewoners op to-screen communicatie. Deze applicatiebaarheid – als je de lichtschakelaar omzet een identieke wijze worden ingevuld. Alle maakt het voor elk individu mogelijk omga je er immers ook vanuit dat de lamp het bewoners krijgen dezelfde faciliteiten en een eigen groep te definiëren, een zogehe-gewoon altijd doet. De klanten die inmid- kunnen door Livio en Domijn als een één- ten community, waarmee niet alleen infor-dels al gebruikmaken van deze telefonie uit duidige doelgroep worden gezien. Uitwer- matie kan worden gedeeld, maar waarmeede Cloud doen dat naar volle tevredenheid. ken van businessmodellen met betrekking ook screen-to-screen beeldcommunicatieGecombineerd met de SaaS-dienst – Soft- tot aanvullende diensten, zoals op basis van mogelijk kan worden gemaakt.ware as a Service – die we met Loohuis screen-to-screen communicatie, kan op eenICT aanbieden, verschaft deze aanpak ons eenvoudige manier worden gedaan. Deze opzet biedt Livio een uniek enmomenteel een unieke marktpositie.” De opleiding Hospitality Business School innovatief stuk gereedschap om zorg op van Saxion Hogescholen verzorgt het afstand te regisseren. We zijn bij LoohuisOp het gebied van beveiliging levert onderzoek binnen dit pilot project en dan ook continu bezig met innoveren.”Loohuis Communicatie & Beveiliging dien- evalueert vervolgens de resultaten. Desten aangaande inbraak, brand, toegang en pilot bestaat uit een drietal fases: fase 1cameraobservatie. “Wij verzorgen daarbij is de infrastructuur, het inrichten van hetadvies en ontwerp van systemen, de instal- systeem; in fase 2 worden de puntjes oplatie ervan en service en onderhoud. Stuk de i gezet naar de bewoners toe en fasevoor stuk betrouwbare en gebruiksvriende- 3 bestaat uit het zoeken naar en hebbenlijke oplossingen.” van partners binnen de toeleveranciers van diensten. Hierbij is te denken aan was-Zelfstandig wonen met serijen, tuinonderhoud, enzovoort.behulp van een iPad Het businessmodel is zodanig opgezet dat Loohuis Communicatie & Beveiliging“Livio is een grote zorgaanbieder die wij uitgaan van het minimale kostenbedrag Oldenzaalseweg 99opereert in Twente en de Achterhoek” zegt van wat klanten die zelfstandig wonen 7666 LG FleringenPaul Scholten, verantwoordelijk voor alle kwijt zijn aan televisie en telefoon. Voor tel. 0546 – 629600vastgoed, facilities en ICT van Livio. “Wij datzelfde bedrag hebben ze nu de beschik- fax 0546 – 629610bieden intramurale zorg, kleinschalige king over televisie, telefoon en een inter- www.loohuis.nlwoonvormen, woon- en zorgcentra en netverbinding – dankzij het unieke conceptthuiszorg, middels specialistische verpleeg- dat ontwikkeld is met de verschillende Liviokundigen. Het is onze opzet om steeds partners. Het is een integraal concept: Bleekhofstraat 300meer mensen zo lang mogelijk zelfstandig inclusief gebouw-domotica, brandmelding, 7543 EC Enschedete laten wonen, ook als zorg nodig is; alle aspecten samengebracht in één tel. 053 – 4602901uitgaande van hun eigen regie – de mens systeem.” www.livio.nl het ONDERNEMERS BELANG 07
    • Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)Het gezelschap is gemêleerd, de tafel groot en het onderwerp bovengemiddeld prikkelend. Ik proef hier creativiteit en ondernemerszin– overgoten met een flinke scheut duurzaamheid. Vandaag zit ik rond de tafel met acht deelnemers die zich dagelijks en intensiefbezighouden met innovatieve diensten en producten, wat dan ook het onderwerp is van dit rondetafelgesprek. Daarvoor zijn wijsamengekomen in het Bedrijfstechnologisch Centrum (BTC) Twente in Enschede. Bij ‘innovatie’ roepen we onbewust meteen‘vernieuwing’; begrippen als ‘mogelijkheden’ en ‘bewustwording’ blijken echter evengoed van toepassing te zijn.08 het ONDERNEMERS BELANG
    • technologie-intensieve bedrijven in de Onderhoud is belangrijk: we investeren regio. (Over verschillende deelnemers kunt nu in nieuwe toiletgroepen, terwijl we u meer lezen in afzonderlijke artikelen in dit misschien wel over 5 jaar stoppen met dit magazine). gebouw. Je moet echter vanzelfsprekend wel je huurders tevreden houden. Als het De eerste vraag die aan de orde komt, is gaat over innovatie móet je mee; zorg, dan misschien inmiddels wel een open gemeente, IT, maakt niet uit. Om te groeien deur maar daardoor zeker niet minder en gewoon om te overleven. Wat dat relevant: is het eigenlijk noodzakelijk om betreft zijn er veel kleine ondernemingen als onderneming c.q. organisatie te blijven in Twente, daar mogen we trots op zijn.” innoveren en te investeren om concur- rerend te zijn en te blijven binnen de eigen “Innovatie is een middel, geen doel op zich” branche? stelt Jaap Beernink, een opmerking die bijval krijgt. “We hebben hier in de regio veel zware Innovatie geen doel maar middel technologische bedrijven die zich focussen “Absoluut” zegt Marthijn Groenewoud op innovatie.” Marthijn Groenewoud: “Zolang van Loohuis ICT. “Dat is in communicatie het maar te vermarkten blijft: innoveren aan heel duidelijk; die markt is veranderd van de achterkant om aan de voorkant minder traditioneel op locatie naar ‘hoe kan ik mensen nodig te hebben.” op afstand opereren’. Je moet de klant keuzes kunnen bieden, de markt vóór zijn – en blijven.” “Het is wel afhankelijk van de strategie die je kiest” reageert Livio’s Paul Scholten. “Organisaties die continu innoveren, moeten wel blijven focussen op hun strategie en niet gokken op te veel Hardenberg paarden. Daarnaast zal bij bijvoorbeeld een Burgemeester Peter Snijders van operational-excellencestrategie meer op procesinnovatie worden ingezet.” Jaap Beernink (Technologie Kring Twente) vraagt hem op welke innovaties hij doelt. “Wij willen bijvoorbeeld mensen zo lang mogelijk zelfstandig thuis laten wonen, waarbij ze zelf de regie in handen houden. Daarvoor is samenwerking met woningbouwverenigingen en gemeentes noodzakelijk. Dan moet je weten welke randvoorwaarden nodig zijn om te kunnen faciliteren en hoe je processen zo efficiënt mogelijk op elkaar afstemt.” Rob de Koning van BTC Twente: “Ik vind dat het nog breder ligt dan innoveren en investeren vanuit het oogpunt van concur- rentie – innovatie is noodzakelijk, anders ziet de toekomst er somber uit! InvesterenD e gastheer van deze rondetafel- idem, maar je hebt noodzakelijke en ontmoeting is Rob de Koning, diepte-investeringen. Wij hebben hier directeur van BTC Twente. een mooi gebouw staan, maar gedateerd.Octrooigemachtigde Willemyn Slikkerneemt deel aan het gesprek voor Arnold +Siedsma Enschede. Namens Leferink OfficeWorks in Haaksbergen is projectadviseur Willemyn Slikker, Rob de Koningkantoor- en projectinrichting Jarno Meijeraanwezig; Loohuis ICT en Loohuis Commu-nicatie & Beveiliging in Fleringen wordenvertegenwoordigd door respectievelijksalesmanager Marthijn Groenewoud enErik Masselink (verantwoordelijk voor pro-cesmanagement en innovatie). GemeenteHardenberg is aanwezig in de persoon vanburgemeester Peter Snijders, die bovendiende portefeuille Economische Zaken onderzijn beheer heeft, en Paul Scholten (vastgoed,facilities en ICT) spreekt namens zorgaan-bieder Livio in Enschede. Jaap Beerninkneemt deel aan het gesprek vanuit zijnfunctie als voorzitter van Technologie KringTwente, een actief netwerk van kennis- en het ONDERNEMERS BELANG 09
    • Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) Paul Scholten (links) en Marthijn Groenewoud Erik MasselinkJaap Beernink moet dan ook louter een tijdelijke maatregel zijn” stelt Peter Snijders. “Mensen gaan dan dus hun eigen weg “Ik zie bedrijven vastlopen die zich zoeken binnen de wetgeving” aldus afhankelijk hebben opgesteld van subsidie” Paul Scholten. zegt Rob de Koning. “Provincie en steden gaan heel verschillend met subsidies om, “Op het moment dat je kansen ziet moet je dan loert het gevaar van scheefgroei. Dat als ondernemer juist zelf de samenwerking moet in Twente en Salland, in Overijssel, in zoeken, niet afhankelijk zijn van bijvoor- heel Nederland gelijk zijn.” Peter Snijders: beeld Euregio. Zij zijn in de meest optimale “Er zijn soms politieke overwegingen vorm enkel faciliterend” stelt Jaap Beernink. om iets te stimuleren. Neem Roombeek Peter Snijders: “Op toeristisch gebied stimu- in Enschede of elektrische auto’s; soms leert Euregio ook Duitsers om bijvoorbeeld zijn maatregelen nodig. Het moet geen eens niet naar de Nederlandse kust te gaan eenheidsworst worden. Dat doen wij in maar juist naar het Nederland ‘om de hoek’: Hardenberg nét even anders dan in de rest Overijssel.” Waarop Jarno Meijer zegt dat van Nederland. Wij stáán voor onze onder- de jongste generatie sowieso niet meer nemers – door maximaal te faciliteren. Als in grenzen denkt. “Maar als het om intel- je je zaken goed geregeld hebt, kan er bij lectueel eigendom – octrooien, merken- en ons heel veel.” modellenrecht – gaat, is bescherming altijd Subsidie moet een tijdelijke maatregel zijn nationaal bepaald; bijvoorbeeld de Rijksoc- “Is innovatie uiteindelijk niet de behoefte Grensoverschrijdend ondernemerschap trooiwet” legt Willemyn Slikker van Arnold + achterhalen van je klant, van je burger?” Rob de Koning vraagt zich af waar je je Siedsma uit. “In principe vrij ouderwets, dat vraagt Hardenbergs burgemeester Peter als ondernemer aan moet houden: “Er zou beter internationaal kunnen zijn. Maar in Snijders zich af. “De gemeente is daarin wordt soms verschillend omgegaan met dit geval bestaan die grenzen dus nog wel.” steeds meer medespeler geworden.” vergunningen en bestemmingsplannen. Rob de Koning: “Klopt. Je kunt niet alleen De gemeente werkt niet altijd in de pas Anders kijken naar duurzaamheid afwachten, dan gebeurt er niets.” “Maar kijk met ondernemers. Net over de grens gaat Ik vraag in welke mate subsidies een rol bijvoorbeeld naar een vinding als de iPad men er ook weer anders mee om.” “Wij zijn spelen bij bedrijven als het gaat om inno- – je zult ook de latente behoefte moeten aangehaakt bij de Gemeente Ommen en vatie. Jaap Beernink: “Persoonlijk heb ik het blijven constateren en beantwoorden” zegt richten ons ook veel op Zwolle” licht Peter liever over ‘overheidsinvesteringen’ – en die Jarno Meijer (Leferink Office Works). Snijders toe. “Hardenberg is het kantelpunt zijn van groot belang, daarmee is hier al veel Paul Scholten: “Daarom zul je bij nieuw- van Noord- en Oost-Nederland. Ik heb het gerealiseerd.” “Veel positieve zaken komen bouwprojecten out-of-the-box moeten afgelopen halfjaar zo’n 30 bedrijfsbezoeken gestimuleerd door subsidies tot stand, dat is blijven denken om over een aantal jaren er gedaan en dan vraag ik vaak: ‘Wat doen prima” vult Paul Scholten aan. “Maar het moet ook nog iets aan te hebben.” jullie met Duitsland?’ Daar liggen zó veel wel eindig zijn; op een gegeven moment moet mogelijkheden.” “Wij hebben zelf dan ook je op eigen benen staan.” Willemyn Slikker: Ik vraag welke middelen er dan kunnen bewust een vestiging in Duitsland” zegt “De bijdrage uit de innovatievoucher, die niet worden aangesproken om zulke trajecten Erik Masselink van Loohuis Communicatie meer bestaat, was bijvoorbeeld voldoende tegen zo minimaal mogelijke kosten & Beveiliging. Paul Scholten: “Wij moeten in voor het opstellen van een eerste octrooiaan- kunnen worden doorgevoerd. “We moeten de praktijk de aanjager zijn, terwijl eigenlijk vraag. De ondernemer moest ontwikkelkosten de subsidiestroom niet stil laten vallen” Euregio die functie dient te vervullen.” en vermarkten van het product voor het legt hij uit. “Maar was ik de baas over de “Euregio is aanjager voor grensover- grootste deel zelf opbrengen.” “Maar door te geldpot, dan zou ik tegen een ondernemer schrijdend ondernemerschap in de grens- innoveren met behulp van subsidies genereer zeggen: laat mij zien wat je doet als de sub- streek, onder meer met subsidies” zegt je wel weer technologische kennis” zet sidie op is, hoe je dan de bedrijfsvoering Rob de Koning. “Maar bedrijven van net over Marthijn Groenewoud er tegenover. “Vindin- continueert.” Rob de Koning: “Er zijn bedrij- de Duitse grens vestigen zich in Enschede gen die weer bijdragen aan ontwikkeling.” ven die leven puur op subsidies.” “Subsidie en zijn dan opeens een Nederlands bedrijf.” “De overheid moet zeker blijven inves- 10 het ONDERNEMERS BELANG
    • Jarno Meijer Erik Masselink: “Heel veel bedrijven zijn momenteel onwetend van de mogelijk- heden of zelfs maar het bestaan van Kennispark en Innovatieplatform.” “Onze beste ambassadeurs zijn onze ondernemers” benadrukt Peter Snijders. “Zo moeten Overijsselse ondernemers die landelijk opereren ook Twente op het gebied van het Innovatieloket ‘verkopen’. Naast een bedrijfscontactfunctionaris hebben wij nu ook een accountmanager aangesteld: hoe breng ik ondernemers in contact met kennisinstellingen. Ze gaan op werkbezoek en vragen: ‘Wat heb je nodig?’ Hij probeert beide partijen nadrukkelijk bij elkaar te brengen. Uiteindelijk bevordert dat de werkgelegenheid.” Probleem zoekt ondernemer met oplossing teren in innovatie, dus in die zin moeten Jarno Meijer: “Je beste meetinstrument subsidies blijven bestaan” beaamt Jaap maak die ik inkoop, daar innoveert weinig is: Hoe tevreden is je ondernemer. En Beernink. “Alleen moeten we ons afvragen op productniveau; de laatste product- de scepsis overheerst, men denkt dat hoe we ermee omgaan; bedrijven blijven innovatie was het vezeldoekje” stelt Paul er wel weer wat tegenover zal moeten soms te lang afhankelijk van subsidie, of Scholten. Rob de Koning betwist dat: “Daar staan. Vaak kijk je naar de horizon en wat het binnenhalen ervan is een doel op zich.” vindt wel degelijk innovatie plaats, maar vlak voor je voeten ligt zie je niet.” “Je “Bovendien is er nog altijd veel onbekend- dan met name in processen.” komt soms voor een bepaalde oplossing heid met subsidiemogelijkheden” zegt ergens ver weg in Nederland terecht; Peter Snijders. “En hoe ga je om met Innovatieloket voor het bedrijfsleven vaak blijkt dan dat er in Overijssel een oude c.q. nieuwe panden wat betreft “Twente ontwikkelt zich snel tot Top Inno- bedrijf zit dat precies hetzelfde te bieden voorzieningen, innovatieve toepassingen, vatie Regio in Nederland, het zou goed zijn heeft.” Op 9 mei a.s. wordt in De Grolsch kortom: denken aan de toekomst?” weegt als er in de regio een consequente lijn zou Veste in Enschede voor de derde keer Paul Scholten af. “Je hoeft duurzaamheid komen voor innovatie” zegt Jaap Beernink. Innoversum georganiseerd, ditmaal over niet per definitie te zoeken in materialen Deze positie zal de komende jaren verder marktontwikkeling in duurzaamheid, en energieoplossingen, maar vaak meer worden versterkt door een bundeling veiligheid en zorg. Rob de Koning: “Circa in aspecten als mogelijkheden, indeling, van krachten, faciliteiten en middelen 5 jaar geleden vroegen wij ons af: Waarom opzet en restwaarde in de vorm van ver- via een intensieve samenwerking tussen is er niet wat meer lef in Twente? Zo huurbaarheid na vervanging van een pand. bedrijfsleven, overheid en onderwijs- en werd het huidige Innoversum geboren, Dát is échte duurzaamheid.” onderzoeksinstellingen. Die aanpak heet een innovatiecongres met expositie van Innovatiesprong Twente, en betreft ook een organisaties en bedrijven. Niet alleen voor Een blik in de toekomst slagvaardige governance-organisatie waarin de grote ondernemingen maar juist ook Peter Snijders zegt dat vooral in de bouw bijvoorbeeld het huidige Kennispark Twente bedoeld voor de kleine ondernemer, die nog veel traditioneel wordt gedacht. en Innovatieplatform Twente gezamenlijk denkt: ‘Dit is niet voor mij’ – die beseft “Organisaties zijn ook steeds meer bezig te een duidelijke functie als Innovatieloket vaak niet dat dit voor elke innoverend kijken naar hoe een pand over 10 à 15 jaar voor het bedrijfsleven vormen. denkende ondernemer bestemd is.” te gebruiken is” legt Jarno Meijer uit. Rob de Koning: “Het is lastig te voorspellen “Daarnaast hebben we straks een platform, “Er is alleen momenteel wel een overkill hoe dingen er over 50 jaar uitzien. Een IPT 2.0, dat bestaat uit een groot aantal aan dergelijke evenementen” zegt ontwikkeling als flexplekken had 50 jaar regionale bedrijven en de kennisinstellingen Marthijn Groenewoud. Jarno Meijer geleden niemand kunnen voorzien. Moet waar de technologische speerpunten beaamt dat: “Het gevaar zit erin dat je misschien juist niet bepalen dat een worden bepaald. Zo beschikken we bijvoor- iedereen het in zijn eentje gaat doen, gebouw 10 jaar meegaat en dan wordt beeld over de mogelijkheid om heel speci- terwijl je zulke initiatieven juist moet vervangen?” “Ik denk dat beide mogelijk- fieke projecten in te dienen op het gebied samenvoegen, zéker in de regio.” heden kunnen” antwoordt Peter Snijders. van innovatie.” Op Paul Scholten’s vraag “De organisatie is daarom ook in handen wat een reguliere organisatie of gemeente van de stichting Powered By Twente, “Wij investeren in IT, die ontwikkelingen gaan daaraan heeft, antwoordt hij: “Die kunnen in samenwerking met ondernemers en razendsnel” zegt Marthijn Groenewoud. aankloppen om er gebruik van te maken. netwerken” licht Rob de Koning toe. “We “Wij richten ook in voor 10 jaar, maximaal. Als Dat geldt niet alleen voor de technologie- hebben in de regio immers veel fantasti- afnemer moet je ervan uit kunnen gaan dat branche, maar het algemene bedrijfsleven sche bedrijven, maar het mag soms best je het nieuwste van het nieuwste krijgt – dat kan met specifieke vragen verder worden wat minder ‘ieder voor zich’; gezamenlijk garanderen wij, daar moet je je niet druk geholpen; er is ondersteuning op verschil- naar buiten treden om nog krachtiger om hoeven maken.” “In onze branche is dat lende gebieden. Projectfinanciering vindt tevoorschijn te komen.” Peter Snijders: min of meer ook zo” vertelt Willemyn Slikker. niet meer plaats middels subsidies, maar “Maar die kracht van de regio, de trotsheid “Octrooien hebben een maximum looptijd door het beschikbaar stellen van onder meer van Salland en van Twente – die vormen van 20 jaar, maar verlopen gemiddeld na achtergestelde leningen en participaties.” ontegenzeglijk een prachtig aspect.” 10 jaar.” “Maar als ik kijk naar de schoon- het ONDERNEMERS BELANG 11
    • Bedrijfsreportage Installatielogistiek van Technische Unie Klantspecifieke oplossingen voor een efficiënter installatieproces Naast de bestaande dienstverlening, zoals levering binnen 24 uur, spoedleveringen en het servicecentrum, biedt Technische Unie maatwerk in de vorm van Installatielogistiek. Met deze logistieke diensten maakt de groothandel in technisch installatiemateriaal het u gemakkelijk om de efficiëntie van uw installatieproces te verbeteren en uw resultaat te maximaliseren. sen. Grote projecten laten we rechtstreeks op locatie beleveren.” Voor Anholts dragen de nachtleveringen bij aan een efficiënt installatiepro- ces. “Het is voor ons heel belangrijk dat we de juiste spullen op tijd in huis hebben, zodat we direct bij onze klanten aan het werk kunnen. Doordat Technische Unie ons op het gebied van logistiek een stuk uit handen neemt, kunnen we scherper inschrijven op projecten – dat geeft ons een voordeel, zeker ook in deze tijd!” Ook in serviceauto’s Installateur HVL B.V. uit Eindhoven heeft goede ervaringen met nachtle- veringen in serviceauto’s. Coördinator Logistiek Maarten van der Vorst: “Momenteel gaat het om 57 auto’s en in de toekomst worden dat er nog meer. De leveringen betreffen voornamelijk projectmaterialen en een klein gedeelte voorraadmaterialen. Nachtlevering in serviceauto’s scheelt onze monteurs veel tijd, want ze hoeven ’s ochtends niet eerst hun materialen op te halen bij een servicecentrum van Technische Unie. Bovendien maken we minder kilometers, waardoor we onze CO2- uitstoot beperken. Minder tijdverlies en minder kilometers betekenen bovendien een flinke besparing in de kosten!” Flexibel en efficiënt Voor grote projecten, zoals bijvoorbeeld de nieuwbouw van een ziekenhuis, kiest een groeiend aantal opdrachtgevers voor project- matige inzet, waarbij Technische Unie van A tot Z de planning en begeleiding van de logistieke stromen verzorgt.Mobiele Service Unit (MSU) – verrijdbare kast voor installatiematerialen. Ook biedt Installatielogistiek voordelen ten aanzien van flexibiliteit. I nstallatielogistiek staat voor logistieke diensten die het installatie- Op de bouwplaats kan de volledige materiaalstroom gecoördineerd proces zelfs tot op de werkplek ondersteunen. Producten worden worden. Zo kan Technische Unie materialen precies afleveren op de compleet, op het juiste tijdstip én op de juiste plaats geleverd. Dit plek waar uw monteurs op dat moment bezig zijn, bijvoorbeeld per logistiek maatwerk levert al snel aanzienlijke besparingen op, zowel bij etage of per kavel. In de praktijk gaat er door het zoeken of ophalen reguliere processen als bij specifieke projecten. Het succes van Instal- van installatiematerialen en onderdelen veel kostbare tijd verloren. latielogistiek schuilt steeds in de juiste combinatie van diensten en Met de inzet van Installatielogistiek neemt het aantal loopuren sterk af middelen, deskundig afgestemd op het proces van de klant. en kunnen er meer productieve montage-uren worden gemaakt. Een toename van meer dan tien procent is bepaald geen uitzondering! In het holst van de nacht Een mooi voorbeeld van Installatielogistiek is nachtlevering op de Een ander belangrijk voordeel is het minimaliseren van faalkosten: zaak of in serviceauto’s. Medewerkers kunnen hierdoor de volgende door een goede communicatie is uw voorraad altijd up-to-date. Dat ochtend direct aan de slag, zonder dat zij eerst nog materialen voorkomt vergissingen, ad hoc bestellingen en reduceert het aantal moeten laden of afhalen. Steeds meer klanten ontdekken de voordelen handelingen en retouren. van deze vorm van logistiek maatwerk. “Als onze 35 monteurs ’s ochtends om een uur of half zeven aan de slag gaan, staan de spullen Met Installatielogistiek biedt Technische Unie logistieke diensten die klaar”, vertelt Wim Anholts, directeur Randstad Elektrotechniek B.V. uit resulteren in meer efficiëntie, minder onnodige transacties en dus Leiderdorp. “De chauffeur van Technische Unie komt vrijwel elke nacht ook minder CO2-uitstoot. De CO2-prestatieladder wordt in de instal- op hetzelfde tijdstip bij ons langs. Hij heeft een sleutel van ons hek en latiebranche steeds vaker gebruikt als hulpmiddel bij aanbestedings- van de container die we voor de nachtleveringen hebben neergezet. procedures en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). De nachtleveringen betreffen voorraadmaterialen voor kleinere klus- Technische Unie heeft zich gecertificeerd voor niveau 3.12 het ONDERNEMERS BELANG
    • Vier modules Voor kleinere projectenInstallatielogistiek omvat een heel scala nieuwe diensten, onder- Ook voor kleinere projecten kan installatielogistiek veel voordeelverdeeld in vier logistieke modules: leveren op maat, logistiek opleveren. “Voor de renovatie van een appartementencomplex inmedewerker, hulpmiddelen, magazijninrichting en beheer. Veenendaal hebben wij de sanitaire installatie voor 240 woningen verzorgd”, verteld Gerrit van Dam van Installatiebedrijf van Dam uitBij leveren op maat kunt u bijvoorbeeld denken aan kitting: het Rijssen. Het sanitair werd per verdieping en per woning verpakt eenklantspecifiek verpakken van verschillende artikelen in één set. aangeleverd op de afgesproken datum. Omdat alles per woning ver-Vaak betreft dit artikelen die als één onderdeel in het instal- pakt was konden de monteur er gemakkelijk mee aan de slag. Alleslatieproces worden gebruikt, zoals een expansievat, benodigde was compleet, ze hoefden niet op zoek naar materialen. Van Damknelkoppelingen en vulslang. Een dergelijke combinatie krijgt dan vindt aandacht voor logistiek heel belangrijk. “Alle tijd die je tijdenséén artikelnummer en kan als set worden besteld. Kitting wordt het installatieproces kwijt bent aan halen en zoeken, is tijd die je nietvaak ingezet bij renovatieprojecten. Technische Unie levert dan kunt rekenen.”per woning de benodigde materialen in één pakket en kan elkpakket aan de buitenkant voorzien van klantspecifieke informatie. Quick scanOp die manier kan de monteur snel zien welk pakket hij voor welk Zeker in de huidige markt betaalt extra aandacht voor productiviteitwoningtype moet gebruiken. De eerder genoemde nachtlevering en efficiëntie zich snel uit. Dat geldt niet alleen tijdens het installatie-op de zaak of in serviceauto’s is een ander voorbeeld van leveren proces, maar ook bij de verwerving van nieuwe opdrachten: u kuntop maat. bijvoorbeeld scherper inschrijven op projecten. Een juiste inschatting van montage-uren is het meest kritische onderdeel van uw calculatieBij grotere, complexe projecten kan een logistiek medewerker van en de beheersing van deze uren tijdens het installatieproces bepaaltTechnische Unie veel werk uit handen nemen. De werkzaamheden voor een groot deel uw winst. De praktijk leert dat u de hoogstevariëren van het ontvangen en controleren van materialen op de efficiëntie bereikt wanneer de productbehoeften voor uw project inbouwplaats tot het aanvullen van de decentrale voorraden op de een vroeg stadium in kaart worden gebracht.plaatsen waar de monteurs aan het werk zijn en het afvoeren vanverpakkingsmaterialen. De specialisten van Technische Unie helpen u graag bij de inven- tarisatie van de benodigde producten, inspanningen en kosten,Hulpmiddelen zijn er in soorten en maten, van Mobiele Service en vertalen deze naar een installatielogistieke dienstverlening dieUnits (MSU - verrijdbare kasten voor installatiematerialen) tot naadloos aansluit op de voortgang van uw project. De uitkomst vancontainers en handscanners voor snel en foutloos bestellen. Voor zo’n quick scan maakt het u gemakkelijk om een goed onderbouwdehet vervoer op de bouwplaats zelf levert Technische Unie verschil- beslissing te nemen.lende logistieke hulpmiddelen, waaronder dolly’s (onderzetwa-gens) en lengtekarren (voor het transport van lengtematerialen). Klantspecifieke oplossingen Kitting, nachtleveringen, MSU-kasten, logistiek medewerkers op deDe module Magazijninrichting en beheer helpt om misgrijpen te bouwplaats - Installatielogistiek omvat een veelheid aan diensten envoorkomen. Technische Unie kan op allerlei manieren ondersteu- hulpmiddelen, die precies kunnen worden afgestemd op úw speci-nen bij de optimalisatie van het magazijn en voorraden, variërend fieke eisen en wensen. Meer informatie over dit logistieke maatwerkvan hulp bij het maken van schappenplannen tot het beheer van vindt u op de website www.installatielogistiek.nl.de voorraad in het magazijn. Wilt u meer weten over ons assortiment en onze dienstverlening, neemElke module kenmerkt zich door werkzaamheden en producten dan vooral ook eens een kijkje op www.technischeunie.com!die ervoor zorgen dat de installateur wordt ontzien waar het gaatom bijzaken, zoals het aanvoeren van producten en onderdelen.Op deze manier houdt u meer tijd over, zijn er minder faalkostenen kunt u zich concentreren op uw kernproces. U de techniek, wijde logistiek!Voor grote projecten“Installatielogistiek kan naar rato worden ingezet bij grote én bijkleinere projecten”, verteld René Roering, verkoopleider specialeprojecten voor Noord-Oost Nederland. “Bij een groot projectkan een logistiek medewerker van Technische Unie de materi-aalstroom coördineren. Dat is niet alleen een zorg minder, maarscheelt bovendien heel wat tijd! De logistiek medewerker is in hetbezit van het diploma basisveiligheid VCA en is bevoegd tot hetbedienen van heftruck, bouwliften en andere transport- en hulp-middelen. Hij beheert de voorraden, bewaakt de afroepschema’sen neemt de goederen in ontvangst. Vervolgens zorgt hij ervoordat alle materialen op het juiste moment op de juiste positie zijn.Uw monteurs moeten immers monteren, niet transporteren! Inveel gevallen laten we goederen in eerste instantie afleveren ineen of meer speciale containers op het bouwterrein. Op de plek-ken waar uw monteurs aan het werk zijn, plaatsen we MSU-kasten.De logistiek medewerker zorgt ervoor dat de voorraad van diekasten continu op peil wordt gehouden. Zo hebben uw monteurssteeds alle benodigde materialen binnen handbereik.” het ONDERNEMERS BELANG 13
    • Bedrijfsreportage Tekst: Theo Bennes Met Loohuis ICT klaar voor het nieuwe ondernemen Nieuwe kansen pakken met het nieuwe ondernemen in de Cloud - het speelveld rondom de ondernemer verandert continu door opkomende technologieën en werknemers die vragen om ‘het nieuwe werken’. Hier liggen kansen voor de ‘nieuwe ondernemers’. Loohuis ICT biedt deze ondernemers de mogelijkheid die kansen met beide handen aan te grijpen door het leveren van totaaloplossingen op het gebied van ICT uit de Cloud – zoals water uit de kraan. Het is bovendien een goedkopere oplossing die direct beschikbaar is zonder investeringen vooraf. Ontzorgen op ICT-gebied “Flexibiliteit staat voorop binnen ons concept, Loohuis ICT heeft met het zelf ontwikkelde Salesmanager Marthijn Groenewoud: “Je neemt men kan groeien of krimpen als dat nodig is” concept de SaaS Innovatieprijs 2011 gewonnen. simpelweg specifiek diensten af die je betaalt legt Marthijn Groenewoud uit. “Wij bieden hier- Innovatie is dan ook het sleutelwoord binnen per werkplek – wij kunnen hiermee onze klanten mee een simpel budgetteerbaar en schaalbaar Loohuis ICT. Eind maart 2012 bijvoorbeeld heeft compleet ontzorgen op het gebied van ICT. platform. De klant heeft zodoende een beter men een succesvolle Cloud-dag georganiseerd Klantspecifieke en klantgenerieke applicaties ICT Platform dan menige multinational.Het is in samenwerking met UT Enschede, met onder zoals Microsoft zijn altijd en overal beschikbaar bovendien ISAE-gecertificeerd, waarbij externe meer een presentatie van Cloud innovator voor de gebruiker. Organisaties hoeven niet te audits worden uitgevoerd – je moet immers Anton Loeffen (CEO van Eshgro) over Het investeren in servers, licenties en updates; geen kunnen waarmaken wat je belooft, zeker als het Nieuwe Werken. zorgen meer over onvoorspelbare beheer- en gaat om beveiliging.” ondersteuningskosten, of over back-up, virus- “Op www.loohuisict.nl staan meerdere referen- sen, enzovoort. Optimale beschikbaarheid, Kernwoord innovatie tieprojecten. Voor een klant als uitzendorganisa- betrouwbaarheid en veiligheid. Kennis van Marthijn Groenewoud: “Ditzelfde concept tie In Person hebben we het volledige netwerk, applicaties wordt steeds belangrijker binnen hebben we ook doorgevoerd binnen ons Hosted de SaaS- en VoIP-integratie uitgerold over meer organisaties, het standaard ICT-beheer nemen VoIP-platform. Er zijn geen concessies gedaan om dan 50 vestigingen met ruim 120 werkplekken. wij volledig over; we hebben een fullservice- onze dienst vanuit het datacenter te laten functi- De klant sluit met ons een ‘drie partijen-over- helpdesk die alle vragen op VoIP- en SaaS-vlak oneren, ons platform biedt meer mogelijkheden eenkomst’ af – wij zijn de enige in Nederland die afhandelt. dan wanneer de klant een telefoniecentrale dit bieden. Die overeenkomst met HP Europe zou plaatsen op de betreffende klantlocatie. garandeert organisaties te allen tijde de afgeno- Loohuis ICT is drie jaar geleden ontstaan uit een We kijken naar de volledige keten van com- men dienstverlening, een zekerstelling die echt samenwerking tussen Eshgro en Loohuis Com- municatie binnen organisaties, dus zowel naar uniek is; en dat is óns model. Met Loohuis ICT is municatie & Beveiliging. Inmiddels zijn we een de benodigde techniek als naar kosten. Verder de klant klaar voor de Cloud.” groep van meer dan 100 man, die voor het groot- integreren we met Wireless omgevingen, leggen ste gedeelte bestaat uit engineers die zich richten datanetwerken aan, realiseren koppelingen op de doorontwikkeling van ons Hosted VoIP- en met mobiel (vast/mobiel-integratie) en bieden Loohuis ICT SAAS-platform; de kennis is enorm.” Dit door bereikbaarheidsoplossingen. Het systeem is toe- Oldenzaalseweg 99 Loohuis ICT ontwikkelde concept ondersteunt komstvast, een waarborg voor continuïteit. Wij 7666 LG Fleringen de gebruiker op zijn werkplek zoals hij deze inge- kunnen alles 24/7 op afstand faciliteren in eigen tel. 0546 – 629600 richt wil hebben, ongeacht welk apparaat wordt beheer. Samen met onze SaaS-oplossing biedt fax 0546 – 629610 gebruikt (iPhone, Thinclient, laptop, enzovoort); dit organisaties en hun werknemers de kans om www.loohuisict.nl alles is volledig koppelbaar en integreerbaar. optimaal te profiteren van ‘het nieuwe werken’.” SaaS Hosted VoIP Printing Verbindingen WirelessLAN Mobiel www.loohuisict.nl14 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: Theo Bennes | Fotografie: René Fokkink BedrijfsreportageBescherming vanintellectuele eigendomsrechtenArnold + Siedsma is specialist in juridische bescherming van intellectuele eigendomsrechten. Van het vastleggen van octrooien toten met de registratie en bescherming van merken, modellen en andere rechten. “Wij nemen de cliënt die zorg uit handen zodat hijde ruimte heeft om zijn idee tot een commercieel succes te maken” aldus octrooigemachtigde (en eerste aanspreekpunt) WillemynSlikker. “Wat ons bovendien uniek maakt, is het feit dat wij ook advocatuur in huis hebben – alles onder één dak dus.”Lokaal aanwezig, dicht bij de cliënt een drietal octrooigemachtigden: Hans Prins Bedrijven steken veel tijd en geld in de ‘branding’Met elf kantoren in vier landen (en een uitgebreid (farmaceutische en chemische technologie), en van hun producten of diensten. Door merkregis-internationaal netwerk) heeft Arnold + Siedsma, Herman Schumann en Willemyn Slikker (werk- tratie stellen zij de rechten op hun merk veilig. Dat-opgericht in 1920, een effectieve spreiding. tuigbouwkundige uitvindingen). Voor merken en zelfde geldt voor het beschermen van een model.”Willemyn Slikker: “De meeste vestigingen bevin- modellen zijn Karin Keijzer en Nicole van Roonden zich in Nederland, zodat we overal lokaal verantwoordelijk. In de loop der jaren heeft Arnold + Siedsma eenaanwezig kunnen zijn – dat is uniek, wij bieden groot aantal noviteiten mogen ondersteunendat landelijk als enige. Daarnaast opereren we Alle zorg uit handen genomen en beschermen. Het Grolsch biertapsysteemook op nationale en internationale schaal. Wij Naast het beschermen van het betreffende idee Cheersch, de aërodynamische senz° storm-presenteren ons echter consequent nadrukkelijk dient een ondernemer ook te weten of hij met bestendige paraplu en de handige uitsparing inals één kantoor: wij zijn altijd dichtbij.” zijn uitvinding de markt wel mag betreden. “Het de beschuiten van Bolletje zijn daarvan slechts is heel belangrijk om dat vooraf grondig uit te enkele voorbeelden. “Arnold + Siedsma is opge-Juridische bescherming van intellectueel eigen- zoeken” vertelt Willemyn Slikker. “Wij weten exact richt in 1920; onze vestiging in Enschede bestaatdom is voor ondernemers in het MKB van levens- waarop wel of niet octrooi is aangevraagd, op nu ruim 35 jaar” besluit Willemyn Slikker. “Om datbelang. “Zodoende kunnen ze opboksen tegen wereldwijd niveau. Als je niet in die materie thuis te vieren, organiseren wij in de loop van dit jaargrote organisaties: die komen er doorgaans toch bent, is het uitzoeken hiervan niet te doen. Alleen voor onze cliënten een feestelijk I.E. Symposium.”wel; een kleine of middelgrote ondernemer heeft in ons land hebben we het bijvoorbeeld al overdaarentegen vaak geen poot om op te staan.” vijftigduizend bestaande octrooien.”Voor onverhoopte situaties van een conflict over(of inbreuk op) verworven rechten heeft Arnold + De octrooigemachtigden staan voortdurend Arnold + SiedsmaSiedsma advocaten in dienst; zij verzorgen voor aan de wieg van technologische ontwikkelingen Hengelosestraat 545de cliënt de eventuele procesvoering. Michiel en zijn betrokken bij uitvindingen die soms 7521 AG EnschedeRijsdijk is in Enschede aanspreekpunt aangaande pas jaren later op de markt komen. “Octrooien tel. 053 – 4319722advocatuur. daarvoor worden nu al aangevraagd, maar vaak fax 053 – 4302496 blijft het niet alleen daarbij; ook het registreren e-mail enschede@arnold-siedsma.nlArnold + Siedsma Enschede beschikt over en beschermen van de merknaam is van belang. www.arnold-siedsma.nl het ONDERNEMERS BELANG 15
    • Bedrijfsreportage Het Nieuwe Werken volgens Leferink Office Works Leferink Office Works is een regionale partner op gebied van kantoor- oplossingen. Zowel aan het Midden- en Kleinbedrijf, Groot Zakelijke markt als ook aan de Zorg en Onderwijs leveren wij onze producten en diensten. Onze drie businessunits Leferink Office Works, ICT Spirit en Leferink Document Works combineren we doordacht. B ovendien werken wij graag samen Dit Nieuwe Werken past heel goed bij met bedrijven die producten en Leferink Office Works en wij ondersteunen diensten leveren die aanvullend deze ontwikkeling dan ook volledig. zijn op de onze. Zo proberen wij klanten Hoe en of het voor anderen werkt, is per zo goed mogelijk van dienst te zijn en zo organisatie of bedrijf anders. Ongeacht breed mogelijk te ondersteunen. welke vorm kan Leferink Office Works hier op praktisch gebied altijd wel handen en ‘t Huis van Leferink voeten aan geven. Graag inspireren wij Sinds de oprichting van het bedrijf Leferink mensen en bedrijven op een andere manier in 1969 is het gevestigd in Haaksbergen. Het naar werk en werkomgeving te kijken. pand aan de Tolstraat is door ons betrokken Omdat Het Nieuwe Werken gewoon werkt. in 1995. Destijds een maatpak met mogelijk- Is het niet in ‘t groot, dan altijd wel in heid tot groei van de organisatie. ’t klein! Wij zijn trots op het resultaat en wij nodigen u graag uit om ons huis te bekij- Inmiddels is er veel veranderd in de ken. Ons huis omvat o.a. een woonkamer, huisvestingsmogelijkheden. Werktijden een woonkeuken, opkamers, een garage en zijn bijvoorbeeld veel flexibeler dan zo’n nog veel meer. 15 jaar geleden. Maar ook werkplekken zijn minder bezet, door de toename van Foto’s geven een mooi beeld van hoe ons het mobiele dataverkeer. En als organisatie huis er uit ziet. Maar pas in het echt merkt u die zich onder andere bezig houdt met hoe ons huis en Het Nieuwe Werken voelt kantoorinrichting, is het natuurlijk van en hoe het leeft. belang voor alle relaties om bij ons de toe- komst van huisvesting te kunnen ervaren, We zien er naar uit u te mogen begroeten niet ‘hoe het was’. Daarom is ons pand in ons nieuwe Huis van Leferink! onlangs opgeknapt met als thema ‘t Huis van Leferink volgens het concept van Het Nieuwe Werken. Het Nieuwe Werken is een andere manier van werken en samenwerken, ondersteund Leferink Office Works BV door de laatste technologie. In het Nieuwe Postbus 92, 7480 AB Haaksbergen Werken gaan mensen en organisaties Tolstraat 35, 7482 DC Haaksbergen flexibeler om met arbeidstijd en werkom- T 053 573 30 00 geving. Hierdoor voelen mensen zich pret- E info@leferink.nl tiger. En wordt de organisatie productiever. I www.leferink.nl16 het ONDERNEMERS BELANG
    • Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen het indrukwekkende pand van de voormalige drukkerij Thieme aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de grafische bedrijven doormaken, en zij niet alleen. “De markt krimpt door de digitalisering in de communicatie en de economische meer betekenen hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord hierop is: investeren in efficiënt produceren, een brede dienstverlening en een vitale relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van Zalsman Groningen begaf zich ook op het overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers kiezen bewust om te groeien. De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers Kampen, Zwolle en Groningen van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen, waar de drukkerij in 1857 werd opgericht. kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over. In de jaren zeventig begon de groei, die graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers begon zijn grafische carrière bij Zalsman die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet aan de grond gehouden door een prachtige tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact. Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart. Deze drukkerij met 20 medewerkers met een arbeidsbeperking bedient de lokale markt. In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers die op een prettige manier samenwerken. Zelfs flessen whiskey Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid. Terwijl de oude inventaris van de drukkerij uit Kampen nu deel uitmaakt van een klein museum in het bedrijfs- pand in Zwolle, levert Zalsman het ONDERNEMERS BELANG
    • aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Met eenbreed pakket aan producten en diensten wilZalsman iets betekenen voor haar klanten.We zijn niet zomaar een drukkerij die braafhaar opdrachten uitvoert. We willen onzeopdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uithanden nemen. Daarom hebben we eenheel scala aan mogelijkheden naast de velefaciliteiten op het gebied van drukken,printen en afwerking. Het gaat zelfs nogverder: we hebben een groot logistiekcentrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000meter aan planklocaties. Daar houden wevoor klanten drukwerk, gimmicks en zelfswhisky op voorraad. Hessenpoort is eenideale locatie voor logistieke diensten, zovlak aan de A28. Niet voor niets hebbenook bedrijven als DHL en GLS zich hiergevestigd. En je bent zo in de Randstad of inGroningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvolEcht maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons mottoondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersendrukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laagen klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistiekeaankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onzeHet paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen henachtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op dezeEuropa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logischeEen supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meerbijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”het drukwerk meteen droogt. Dat is veelmilieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeienUV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheidZalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo steltzit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doenverkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkersvan CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsmanvoor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haarmiddels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”, we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman. Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten graag zaken mee doen. Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1 Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344 8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66 info@zalsman.nl info@zalsmangroningen.nl info@impact-zalsman.nl www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Social media hebben marketing en reclame ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze nieuwe media om, met onpersoonlijke bood- schappen die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs- periode waarin we momenteel verkeren, net als de angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke informatie. Social media zullen de grens tussen het zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken. De ondernemers die het grootste rendement genereren zijn dan ook degenen die virtueel het best de dialoog aangaan.Jeanet Bathoorn:“Ik verwacht eerder delancering van bijvoorbeeldeen sub-Facebook dan vaneen compleet nieuwenetworkingsite” De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media Communiceren zonder logo’s het ONDERNEMERS BELANG
    • I n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen danvervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutieDe Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuinhun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.”Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbiedeningevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemersFacebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwentone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voorvolle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet“maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijkemeer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaaktlogische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte.verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden tebeeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijncompleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoogAanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nuSocial Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordtal gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger diemorgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn:80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denkeneen betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dushand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in eente zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaatondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maarzij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is eendan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijgdit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden ofreclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat jeuitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingenop zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houdaangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf dewerkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.”Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekendte openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshopseigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boekde interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een primamuniceer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfseen geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen.bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het besteop een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten enwijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook omen toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen.kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet dete grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met hettraining van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media teringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er eenmet: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met SocialToch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepelbelangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal deDe nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijkekrampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de dialoog met klanten weer wat vanzelf-Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nogJongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en zeSocial Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen diemondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen.internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geledenhebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, deeconomie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebbenverklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani-bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingenen veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren. het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse Loonkosten dalen in 2012 Bedrijf zonder cao veel duurder uitDe cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief grote verschil luidt dat invulling vanuitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was verwacht omdat het steeds moeilijkerkosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te vinden. “In deze onzekere tijden blijvenafspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand toch van baan verandert, doet hij het alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt De Cock. Bedrijven die werken met loonschalen en dienstjaren en personeel belonen op basis van functiebeschrijvingen gekoppeld aan een salarisschaal, zijn door de bank genomen goedkoper uit dan een onderneming waar de baas omhoog zit met een vacature en iemand aanneemt voor een te hoog salaris. Van alle werkenden in Nederland valt ongeveer twee derde onder de werking van een cao. Op 31 december liepen 550 cao’s af. Daarvan waren er 150 aangepast/vernieuwd. Van de overige 400 cao’s is in het eerste kwartaal van 2012 nauwelijks meer iets vernomen. In januari en februari werden slechts veertien nieuwe cao’s afgesloten. Voor deze gang van zaken zijn verschillende oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen ligt de FNV bij de psychiater op de bank in een ongekende identiteitscrisis. Dit voorjaar moet blijken of de vakbe- weging zichzelf nieuw leven kan inblazen. Cao-onderhandelingen staan dus even niet bovenaan de prioriteitenlijst. I n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen. Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd. (cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen, verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het het ONDERNEMERS BELANG
    • verwachten voor hun koopkrachtverlies. Verder blijkt dat bedrijven die het goed Het kan niet zo zijn dat de rekening via doen en tegen de stroom in groeien, het cao-overleg bij de werkgevers komt.” meer moeite ondervinden met het aantrekken van nieuw personeel. De al Laatste trends eerder aangestipte onzekerheid van de In de niet aan cao’s gebonden bedrijven werkende burger is hiervan de oorzaak. is dit jaar vooral veel vraag naar sales- De Cock: “Als je ergens al een flink aantal mensen en communicatiemedewerkers, jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen weet De Cock van Eprom. Deze trend voor een jaarcontract bij een ander.” was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen van nieuw aangenomen personeel lagen Wie goedkoop aan personeel wil komen, gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010. verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want Daarentegen is er minder vraag naar in die provincie liggen de salarissen het hoger financieel-administratief personeel, laagst van heel Nederland. De provincie personeels-HRM-medewerkers en Utrecht is de duurste met een gemiddeld vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste betaalde lonen voor deze categorieën lonen worden betaald voor leidinggevende daalden in 2011 met 4 tot 7 procent. salesmanagers (€ 74.000), hoofdenautomatisme dat de pensioenopbouw van HRM-afdelingen (€ 68.000) enmeegroeit met elke salarisverhoging Een andere trend die De Cock signaleert ict-managers (€ 61.000). De laagstedoor een extra dienstjaar. Ook willen is dat bedrijven en instellingen steeds beloningen gaan naar administratie-VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af vaker universitair geschoolden aantrekken medewerkers (€29.000) en werknemersvan de jaarlijkse riedel van de vakbonden voor banen waarop eerder hbo’ers zaten. in het voorraadbeheer en opslagdat in de lonen in elk geval de inflatie De verantwoordelijkheden zijn dezelfde, (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon inmoet worden gecompenseerd. Werkge- de inschaling heel Nederland van alle door Eprom inversaanvoerder Bernard Wientjes wil dit is hoger. kaart gebrachte functies bedraagtjaar 0 procent loonsverhoging geven. €43.000.De FNV eist 2,5 procent. Dat is precieshet percentage van de inflatie.Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,de ING en het Centraal Plan Bureau (derekenmeester van de regering) aan dezijde van de vakbonden. Zij wijzenerop dat de consument helemaal dehand op de knip gaat houden als hijop de nullijn wordt gezet. Als datgebeurt, zal de economie zeker nietaantrekken en snijdt het bedrijfsle-ven zich in eigen vingers, aldus luidtde redenering. Als de mensen eenloonsverhoging krijgen, zullen zemakkelijker geld uitgeven.Er is nog een derde reden voorhet stilgevallen cao-overleg.Directeur Hans van der Steenvan de AWVN verwoordt hetzo: “Werkgevers kijken naarhet kabinet en wachten af.Wie weet hoeveel miljardener in het voorjaar wordenbezuinigd. Die bezuini-gingen komen terecht bijwerkende burgers die ver-volgens weer compensatie het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst en fotografie: Dick Leseman BedrijfsreportageTegema Twenteontwikkelt en realiseertU hebt een technisch complex probleem, u hebt wellicht ideeën hoe u dat moet oplossen, maar door de drukte van de dag of eengebrek aan beschikbare expertise komt het er maar niet van. Of u heeft een ontdekking gedaan en wil die ontdekking ontwikkelenen op de markt brengen. Uit de markt krijgt u een specifieke vraag, maar u hebt geen idee hoe u daar vorm aan moet geven.Neem dan contact op met Tegema Twente.D e Tegema Group is een projecten- Enschede. Tegema innoveert, ontwikkelt en voor complexe vraagstukken. Dus geen machines organisatie met zo’n 120 ingenieurs op realiseert oplossingen in de brede markt van voor een bakkerij op de hoek, maar mogelijk wel het gebied van productontwikkeling, high-tech systems, medical technology, factory een aanpassing op een productielijn van eenproductieautomatisering en bedrijfsmechanisatie automation, automotive systems en maritime fabrieksbakker, zodat hij een ander type brooden met vestigingen in Eindhoven, Arnhem en applications. Klinkt indrukwekkend en dat is het kan bakken. Tools voor operatiekamers van ook, maar waar zit het raakvlak met uw business? ziekenhuizen, 3D-geprinte protheses, de achterwiel- Marc Groothedde, manager Tegema Twente, ophanging van de succesvolle wagen van het Solar geeft een kijkje in de keuken. Team Twente of apparaten voor de semiconductor industrie. Zo breed en divers werkt Tegema in het Van bloedmonster tot industrieel ontwerp ontwikkelen en realiseren van totaaloplossingen. Een voorbeeld: een laborante van een ziekenhuis Voor klanten, met klanten, als regisseur, in project- ontdekt –misschien bij toeval- dat als ze een teams en bij klanten, want Tegema laat haar technici lampje op een bepaalde manier laat schijnen op ook projecten bij de klant op de locatie uitvoeren. een bloedmonster, ze kan aantonen of de persoon griep heeft. Dat is leuk, maar ze kan niet voor Communicatie is wezenlijk honderden of duizenden monsters dat onderzoek Tegema Twente werkt met hooggekwalificeerd uitvoeren. Daar komt Tegema om de hoek. “We technisch personeel. Niet voor niets heeft Tegema gaan eerst aan de slag met procesontwikkeling. hun vestiging in Enschede pal tegenover de Hoe moet het lampje precies gehouden worden, Universiteit Twente en het Kennispark. Hoogop- moet het bloedmonster bewegen, hoe ziet het geleid? Technisch? Nerds, zult u denken, nerds die bloed er dan uit,” licht Groothedde het proces toe, niet kunnen communiceren. “Dat beeld bestaat,” “van daaruit volgen de specificaties, de vertaalslag bekent Marc Groothedde, “maar wij selecteren ons naar de hardware, het ontwerp en het functioneel personeel juist ook op de capaciteiten om te com- model. Daarmee ga je testen of het allemaal werkt municeren. Communicatie is van wezenlijk belang, zoals het bedacht is. Als dat het geval is, gaan we tussen onze professionals onderling, met professi- verder met een industrieel ontwerp.” onals van collega-instellingen én met onze klanten. Natuurlijk hebben onze mensen passie voor dit vak, Preciezer dan een Chinese vrouw voor techniek in alle facetten. Maar we willen dat ze Een ander voorbeeld heeft betrekking op klant- en mensgericht kunnen denken. Wij zijn er productie-automatisering. Tegema realiseerde een om oplossingen te vinden op complexe situaties. enorme kwaliteitsverbetering bij de assemblage van Dat vraagt creativiteit, expertise en communicatie. miniatuurlenzen. “In iedere smartphone zit tegen- Onze professionals kunnen dat en worden intern woordig een fotocamera. De lens in die telefoons verder voorbereid op deze taken.” bestaan uit losse lensjes die steeds door Chinese vrouwen zeer nauwkeurig verlijmd werden. Dat proces heeft Tegema weten te automatiseren, met als gevolg dat de lenzen veel nauwkeuriger worden Tegema Group samengesteld, sneller geproduceerd kunnen Auke Vleerstraat 6, 7521 PG te Enschede worden, zonder noemenswaardige foutmarge www.tegema.nl en dus sterk kostenbesparend gemaakt worden.” Contactpersonen Marc Groothedde - Vestigingsmanager Tegema Twente Breed en divers T. 06 - 43 72 98 61 - E. mgroothedde@tegema.nl Het gaat dus vaak om creatieve oplossingen Tim de Hond - Accountmanager Tegema Twente T. 06 - 43 72 98 60 - E.tdhond@tegema.nlMarc Groothedde: Wij bieden creatieve oplossingen voor complexe vraagstukken het ONDERNEMERS BELANG 17
    • OndernemerspanelIs sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een(sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermeldingin drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s metzich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan hetgebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? ■ I.M.E. (Ivonne) Wiegerink-Koehorst I.M.E. (Ivonne) Wiegerink-Koehorst - Meeùs Enschede andere wijze van sponsoring kan zijn door het in te vlechten Sponsoring is zeker zinvol voor een onderneming, mits goed in je visie op het maatschappelijk betrokken ondernemen. ingezet. Vooraf bepaal je natuurlijk eerst je doelstellingen. Doordat de overheid zich steeds verder terugtrekt in het Indien het doel naamsbekendheid is, focus je dan op je subsidiëren van kunst- , cultuur- en sportprojecten is doelgroepen en verdiep je in dat wat hen bezighoudt. steun van de markt hard nodig. Door nadruk te leggen Stel je doelgroep is jongeren, sponsor dan bijvoorbeeld op samenwerking (expertise delen door het inzetten van universiteiten en maak jezelf duidelijk zichtbaar. Doe dit niet uren) is het niet altijd nodig donaties te geven, maar kun voor een jaar, maar bijvoorbeeld drie jaar zodat jouw bedrijf je veel bereiken door bijvoorbeeld sportdagen te organi- en het gesponsorde bedrijf de tijd krijgen om samen aan seren voor jongeren in achterstandswijken. Ten slotte zijn een nieuwe herkenbare entiteit te bouwen. Daarnaast kun er natuurlijk altijd personen of bedrijven die vragen of je je sponsoring inzetten voor relatie marketing. Wij doen dat een plaatselijk evenement wilt sponsoren. Wij wegen per natuurlijk door FC Twente te sponsoren en onze relaties en/ verzoek af wat hiervan de impact is en beslissen dan of we of prospects uit te nodigen voor de thuiswedstrijden. Een dit gaan doen. ■ Rob de Koning Rob de Koning – BTC Twente gelegenheid tot netwerken. Vanuit goede samenwerking BTC-Twente is een kleine organisatie met een beperkt met relaties sponsoren wij ook incidenteel. Dit kan dan budget voor communicatie en PR. Hierdoor is er (helaas) ook gezien worden als een investering voor continuering weinig ruimte voor sponsoring. Sponsoring is wel degelijk van deze samenwerking. Naast relatienetwerk zijn sport, zinvol. Vandaar dat we hier op beperkte schaal geld voor goede doelen en cultuur de aandachtsvelden waar wij als vrij maken. Zinvol vanuit maatschappelijke doelstellingen, BTC-Twente mogelijk deelnemen in sponsoring. Het grote maar ook vanuit de verdere naamsbekendheid. Goede voordeel vanuit sponsoring is met name een stuk good- doelen proberen we elk jaar weer zorgvuldig uit te zoeken, will. De naamsbekendheid wordt vooral behaald door zoals het project ‘Wandelen voor Water’op 23 maart 2012. mond-tot-mond reclame en voor acquisitiedoeleinden Een project waaraan een evenement gekoppeld is met zetten we meestal andere communicatiemiddelen in. ■ Marthijn Groenewoud Marthijn Groenewoud – Loohuis organiseren. Met deze achterliggende gedachte ondersteunt Sponsoring is binnen Loohuis altijd onder de aandacht. Loohuis de 5 grote Twentse sportevenementen namelijk Echter, we storten ons nergens zomaar in. We kijken echt Military Boekelo, Triatlon Holten, FBK Games Hengelo, naar sponsormogelijkheden die bij ons passen en ons CSI Twente en de Enschede Marathon. Daarnaast hebben gedachtegoed uitdragen. We hebben ons met name gericht we binnen de 2 regionale eredivisieclubs FC Twente en op sportevenementen die voor samenhorigheid binnen de Heracles Almelo enkele business seats. Deze zetten we met maatschappij zorgen en die een breed draagvlak hebben name in om onze klanten en personeel een leuk dagje uit binnen de gemeenschap. Gezien het feit dat we zelf een te bezorgen. De mogelijke naamsbekendheid en mogelijk onderneming zijn met onze roots in twente hebben we nieuwe klanten vanuit bord reclame en andere sponsoring ervoor gekozen om met name evenementen die zich hier is moeilijk te meten en is ook niet ons instappunt geweest. plaatsvinden te ondersteunen. Daarnaast kijken we altijd op Daarnaast kijken we ook verder wat betreft sponsoring, we welke manier wij onze eigen expertise kunnen inzetten om zetten ons als founder voor de stichting Kans voor een Kind een dergelijk evenement succesvol te organiseren. Je kunt in om individuele wensen van kinderen die met lichamelijke, hierbij denken aan alle netwerkinfrastructuur, beveiliging en psychische dan wel sociale of maatschappelijke problemen communicatiemiddelen die nodig zijn tijdens een evenement. kampen. Het invullen van deze wensen valt en staat met de Dit is vaak ondersteuning die voor het grote publiek niet financiële steun van onder andere Loohuis maar ook vele direct zichtbaar is maar voor de organisatie van de betref- andere maatschappelijk betrokken ondernemingen. Bij fende evenementen cruciaal. Immers, zonder communicatie Loohuis zeggen we altijd dat betrokkenheid telt en zo kijken is er geen helder overzicht om succesvolle evenementen te we ook naar de keuzes die we maken op sponsorvlak.18 het ONDERNEMERS BELANG
    • ■ Simone SchasfoortSimone Schasfoort – Punctuality sportteam, evenement of individuele atleet. Het is ookIk denk dat sponsoring zeker zinvol is voor de onder- zeker goed voor de klantenbinding. Want op welkeneming omdat je zo een sportteam, evenement of manier kun je nu mooier mensen bij elkaar brengenindividueel atleet helpt bij het bereiken van hun, zijn dan tijdens een voetbalwedstrijd of paardensporteve-of haar doel en daar kweek je als ondernemer heel veel nement. Ik hoop ook met mijn onderneming meer tegoodwill mee. Zakelijk is het voor de onderneming gaan doen op sponsorgebied. Ik doe nu wel wat, maarde ideale manier om op een snelle manier een grote dat kan natuurlijk nog veel beter. Dus wat mij betreftnaamsbekendheid op te bouwen en het straalt ook is sponsoring zeker van toegevoegde waarde voor devertrouwen uit in de markt als je sponsor bent van een onderneming. ■ Cees van der Boom Cees van der Boom - Cees van der Boom hen sponsoren: dit leidde tot het ontstaan van de PTT- Consultancy | Mastercoach® telecompetitie (initiatief KNVB). Later, bij de splitsing Sportsponsoring zinvol? Voordat de vraag is te beant- van PTT, wilde de directie KPN bekend maken bij het woorden is het mijns inziens raadzaam om eerst stil grote publiek en besloot actief door te gaan met spon- te staan bij enkele andere vragen: Wat is de doelstel- soring (initiatief vanuit KPN); dit leidde tot het ontstaan ling van de onderneming? Wat wil de onderneming van de KPN-Telecompetitie en later de KPN-Eredivisie. bereiken? Welk middel is daar het meest geschikt Het doel, vergroten van de naamsbekendheid, was voor? Komt de vraag voort uit de organisatie of juist daarmee geslaagd. Of sportsponsoring zinvol is, kan van de andere partij? De KNVB besloot tot de vorming dus niet direct worden beantwoord omdat er vragen van een Eredivisie en benaderde PTT en liet zich door aan vooraf gaan. ■ Marjon RoefsMarjon Roefs - Het Centrum voor bij golfer Tiger Woods altijd heel blij met zijn braveCommissarissen en Toezichthouders en atletische uitstraling. Toen hij in de media kwamBij sponsoring gaat het om wederkerigheid: je steunt met zijn seksverslaving, waren de sponsors vast nieteen sporter of een team en daar tegenover staat het blij. Met dit soort wendingen moet je wel rekeningkrijgen van publiciteit door naamsvermelding op houden; sporters zijn ook maar mensen en sport is nuallerlei opvallende plekken. Je kunt echter niet als eenmaal emotie. Tenslotte is van belang dat de visiesponsor de prestatie van de sporter afdwingen, dat is en focus van je eigen bedrijf naadloos aansluit bijdirect dan ook het heikele punt. Om maar niet te spre- hetgeen je sponsort. Alle publicitaire uitingen dienenken over verloedering van het imago van degene die mijns inziens geen los zand te zijn maar een keten vanjouw bedrijfsnaam uitdraagt. Nike en Gilette waren uitingen. ■ Bart Nooter Bart Nooter - Nooter technische installaties daarom eigenlijk altijd gebaseerd op gunning en Nooter technische installaties wil als lokaal geworteld betrokkenheid bij het betreffende maatschappelijke bedrijf graag in verbinding staan met de samenle- doel. Het is voor ons als sponsor prettig om te ervaren ving. Sponsoring van goede doelen en verenigingen dat je gewaardeerd wordt en daar direct of indirect hoort voor ons daar zeker bij. Naast landelijke doelen iets voor terug krijgt. Gezien de omvang en het steunen wij daarom ook veel lokale doelen en ver- soort sponsoring gaat dit voor ons niet gepaard met enigingen in de vorm van sponsoring. Het zakelijke reële risico’s. Voor onze onderneming is sponsoring effect van deze sponsoring is moeilijk meetbaar. Voor daarom leuk om te kunnen doen voor geselecteerde ons is de afweging om over te gaan tot sponsoring doelen. het ONDERNEMERS BELANG 19
    • Bedrijfsreportage Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)Hardenberg faciliteerthaar ondernemers Burgemeester Peter Snijders: Onze sleutelbegrippen zijn innovatie, ruimtelijk denken, terugdringen vanGemeente Hardenberg: een inwonertal regelgeving en een goed klimaat voor starters.van ruim 59.300, 24.500 arbeids-plaatsen en circa 3.900 gevestigdeondernemingen – cijfers, gegevens dievanzelfsprekend van belang zijn om jeals ondernemer een beeld te kunnenvormen van de mogelijkheden die eengemeente te bieden heeft. Belangrijkeris het echter te weten hoe de samen-werking met die gemeente verloopt.Burgemeester Peter Snijders: “Onzesleutelbegrippen zijn innovatie, ruimte-lijk denken, terugdringen van regelgevingen een goed klimaat voor starters.”Niet formeel maar pragmatisch die voor beide gemeentebesturen gaat werken. portbedrijf Brink Hardenberg, Van Dijk Bouw,Sinds oktober 2011 is Peter Snijders “Wij werken ambtelijk samen, niet op bestuurlijk installatiebedrijf BB&L en K&K Consultancy.burgemeester van Gemeente Hardenberg. gebied. En dan ga je ook zien dat ondernemers “Daarin onderscheidt Hardenberg zich: nietDaarnaast beheert hij de portefeuille Economi- zich bij elkaar aansluiten; de Hardenbergse afwachten tot een ander ergens mee komt, maarsche Zaken. “Wat mij bijzonder aanspreekt is het ondernemersvereniging De Koepel is nu bijvoor- zelf aanpakken. Die mentaliteit vind je in verschil-feit dat de burgemeester hier ook meewerkt in beeld gefuseerd met de ondernemersvereniging lende branches terug. Bijvoorbeeld in de zorg,het college” vertelt hij. “Wij proberen te allen van Ommen.” waar de Baalderborg Groep samen mettijde een gastvrije houding aan te nemen, onze Saxenburgh een gerichte opleiding tot eenondernemers op alle fronten te faciliteren. Mijn Nadruk op duurzaamheid en innovatie baan in de zorg in het leven heeft geroepen.voorganger Bert Meulman deed dat al op die Peter Snijders benadrukt dat persoonlijk contact Samenwerking tussen overheid, ondernemersmanier en ik wil die lijn consequent doortrek- met de ondernemers van groot belang is: en onderwijs is echt onontbeerlijk.” Ook is er inken. Ik heb inmiddels al zo’n dertig bedrijven “Naast de bedrijfscontactfunctionaris die wij al Hardenberg door ondernemingen samen eenbezocht; bij die contacten komen zaken aan de hadden, hebben we nu ook een accountmanager Regionaal Technisch Centrum opgezet, voor deorde als ‘hoe onderneem je’ en ‘wat heb je nodig aangesteld. Die gaat op pad om te overleggen en broodnodige scholing in technische beroepen.als ondernemer’. Onze dienstverlening richten mee te denken met ondernemers, te praten overwij op het bedrijfsleven, we willen voortdurend ideeën of knelpunten en over innovatie. “Bovendien is de Provincie Overijssel enorm actiefproactief meedenken; zo realiseer je samen een op het gebied van innovatie” besluit burgemeestersterke kwaliteitsverbetering. Het gemeentebestuur staat dicht bij de onder- Peter Snijders. “Daar kunnen wij gebruik van nemer. Ik heb het afgelopen halfjaar gemerkt maken. Ook op die manier speelt GemeenteDe lijnen tussen gemeente en bedrijven zijn hier dat Hardenberg praktisch is ingesteld en dat we Hardenberg een verbindende rol.”kort, wij opereren niet op een formele manier veel doen. Ondernemers willen vooruit, zoekenmaar zuiver pragmatisch.” (Hij gaf er dan ook de elkaar daarin onderling op om samen iets nieuws Gemeente Hardenbergvoorkeur aan niet met ambtsketen te worden te bedenken.” Een concreet voorbeeld daarvan Stephanusplein 1gefotografeerd.) De ambtelijke samenwerking is de Afbouwbox, een logistieke oplossing voor 7772 BR Hardenbergtussen Hardenberg en Ommen leidt op 1 juli de bouwketen. Het concept is een gezamenlijk tel. 0523 – 289100a.s. tot de fusie naar een ambtelijke organisatie initiatief, ontwikkeld en uitgevoerd door trans- www.hardenberg.nl20 het ONDERNEMERS BELANG
    • Bedrijfsreportage expert voor het MKB Academie Mens en Arbeid, dé HRM Maarten van Riemsdijk: Saxion Saxion, dé HRM expert voor het MKB Personeelsmanagement is lastig. Gedoe met regels, procedures en wetten en als je niet uitkijkt kost het veel geld. Enig systeem aan- brengen is daarom handig, maar jezelf klem zetten met je eigen regeltjes is het laatste wat je wilt. Personeelsmanagement moet er voor zorgen dat mensen lekker meewerken, dat zij de juiste din- gen doen en dit alles het liefst met een beetje plezier. Een behoor- lijke uitdaging dus. Een uitkomst zou iemand zijn met verstand van zaken, die je kunt bellen voor goed advies. Een goede (deel- tijd) P&O-er kan voor bedrijven met 30 mensen of meer dan ook erg veel betekenen. Maar hoe vind je deze persoon? Zo werd het personeelsbeleid van maar liefst daardoor zekerder in hun aanpak. Dat geeft rust. 100 bedrijven doorgelicht op kwaliteit en effect. Saxion maakt die kennis voor alle leidinggeven- Apotheken, architectenbureaus, ingenieursbu- den beschikbaar en heeft laten zien alles te weten reaus, software ontwikkelaars, bouwbedrijven, van leidinggeven. Tientallen bedrijven en bedrijf- grondverzetbedrijven en transporteurs, allerlei jes zijn door ons geholpen door de kwaliteit van ondernemingen werden bestudeerd en direct leidinggevenden te verhogen. geholpen met advies. Hiervoor hebben we een heel efficiënte onderzoeksmethode ontwikkeld, Goede mensen zijn -ondanks de recessie- moeilijkS axion heeft met haar HRM opleiding in die bedrijven weinig tijd kost en direct verbeter- te vinden. Veel bedrijven zien hun trouwe mede- Deventer en Enschede de experts die u punten geeft. We kennen het MKB door en door werkers ouder worden en vertrekken, zonder zoekt. Dichtbij, heel toegankelijk en op elk en weten hoe goed personeelsmanagement er dat jonge opvolgers gevonden kunnen worden.gebied. Experts die alles weten van het Neder- daar uitziet. Straks trekt de economie weer aan. Dan wordtlandse arbeidsrecht en de sociale wetgeving. het vinden van jonge mensen een strijd. SaxionMensen die dagelijks bezig zijn met re-integratie Veel voormannen, teamleiders, ploegbazen en denkt daar nu al over na en inventariseert al jarenen die heel veel kennis over de lokale arbeids- chefs zijn door goed en hard werken op hun wat een baan en een organisatie voor jongerenmarkt hebben. HRM specialisten die zo weten hoe huidige positie terechtgekomen. Zij geven leiding aantrekkelijk maakt. Is dat “Het Nieuwe Werken”?je kunt sturen met beloning of hoe je optimaal op gevoel en intuïtie, gebaseerd op hun eigenresultaat behaald met beoordeling en feedback. ervaring en overtuigingen en vaak gaat dat best Saxion is expert en die kennis gebruiken weMaar ook heel veel studenten die in hun afstude- goed. Toch is effectief leidinggeven een kunst die graag om wat het MKB aanbiedt te toetsen enren bijvoorbeeld -onder goede begeleiding- een door de meeste mensen geleerd moet worden. waar nodig te verbeteren. Neemt u gerust eensdoordacht personeelsmanagement systeem Scholing van leidinggevenden is prettig voor vrijblijvend contact met ons op via:kunnen maken dat werkt. medewerkers, want het stimuleert enorm, maar ook voor de leidinggevenden zelf. Zij ontdekken Tel.: 0570-603074De afgelopen jaren heeft Saxion bovendien heel wat ze kunnen doen om hun mensen beter en kennistransfer@saxion.nlveel advieswerk bij MKB bedrijven gedaan. met meer plezier te laten werken en worden www.saxion.nl/mensenarbeid. het ONDERNEMERS BELANG 21
    • Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)Hoe te putten uit de pure mHet is opnieuw zo’n typische maandag in de eerste wintermaand van 2012: ik heb vanmorgen mijn autoruiten moeten krabbenen onderweg hierheen scheen de zon door diezelfde ruiten behaaglijk warm de wagen binnen. Deze rondetafelconferentie vindtplaats in de moderne vestiging van UNIT4 in Hengelo, waar ik mij omgeven weet door een groot aantal deelnemers uit de wereldvan Human Resource Management en zaken die daar nauw mee samenhangen. Er wordt open gesproken over duurzaamheid enHRM. Over aanpak en samenwerken. Over het bewust zijn van de eigen resources. Over de toekomst.22 het ONDERNEMERS BELANG
    • ensenbron K Jeroen van der Geest arel van der Heiden, directeur van baar is dat model?” Jeroen van der Geest van UNIT4 HR Solutions, is vandaag onze SWB Groep beaamt dat: “Dat is inderdaad gastheer, samen met key-account- een belangrijke tendens. Daarmee wordt de manager Roy van der Velde. TIGRA Twente kloof voor onze doelgroep echter wel groter: wordt vertegenwoordigd door Anoukh van mensen met een beperking die in het regu- Baggum, adviseur arbeid en gezondheid, en liere bedrijfsleven aan het werk zijn. Kijk maar mede-eigenaar van het bedrijf. Namens Jobo wat er destijds in Parijs en Londen gebeurde, training | coaching Hengelo is ondernemer dat waren ook minderheidsgroeperingen.” Regina Nieuwmeijer aanwezig en Hans Bouma vertegenwoordigt Hans Bouma Infor- “Het vereist een verandering in denken”, matieve Communicatie in Almelo. SWB Groep reageert Maarten van Riemsdijk. in Hengelo ontwikkelt en begeleidt mensen “Als we 5 à 10 jaar verder zijn, ziet de wereld met een afstand tot de arbeidsmarkt naar er heel anders uit” zegt UNIT4 HR Solutions’ passend werk en is aanwezig in de persoon Karel van der Heiden. “De ondernemer vraagt van algemeen directeur Jeroen van der Geest. zich af: Hoe haal ik de goede mensen in huis? Voor i-Signaal (innovatieve verzuimsoftware) In de bouw zie je de meeste ZZP’ers aan in Rijssen nemen commercieel directeur het werk, maar die vertegenwoordigen de Sander te Wierik en sales representative minderhoogopgeleiden. In Nederland zal Michel Kerkdijk deel aan het gesprek. er ongetwijfeld wel weer wat voor geregeld Regina Nieuwmeijer (links) en Hans Bouma gaan worden, ik zie het nog niet zo zwart.” Manager Peter Oostra spreekt namens Leef- Maarten van Riemsdijk: “De vraag is of je stijl Training & Coaching in Dalfsen, instituut als opdrachtgever wel de controle over die voor persoonlijke en organisatieontwikkeling. ZZP’ers houdt.” “Je zult moeten sturen op Johan Siebert neemt deel voor Siebert & output”, reageert Karel van der Heiden. Wassink Personeelsadvies (bij aannemen, Hans Bouma (Hans Bouma Informatieve ontwikkelen en vertrek van medewerkers en Communicatie): “Je moet denken wat kán. managers) in Enschede en Lichtenvoorde. Een voorbeeld: de Jumbo supermarkten in Utrecht konden met geen mogelijkheid De inbreng van Saxion Kenniscentrum aan vakkenvullers komen. Toen heeft men Innovatie en Ondernemerschap en de de sociale werkplaats ingeschakeld: een Academie Mens en Arbeid (AMA) is afkomstig groot succes.” “Maar slaat het om naar het van Lector Strategisch HRM Maarten Angelsaksische model? Dan worden er Polen van Riemsdijk en promovendus Stephan ingeschakeld. De technische deskundigheid Corporaal. (Over verschillende deelnemers van onze economie zijn we kwijt”, aldus kunt u meer lezen in afzonderlijke artikelen Jeroen van der Geest. in dit magazine). Allereerst komt het aspect Peter Oostra ‘duurzaamheid en HRM’ aan de orde. Maar in Goede mensen vinden en vasthouden het verlengde daarvan ook: samenwerken in “We hebben in de maakindustrie twee de sociale keten en op een maatschappelijk problemen”, legt Maarten van Riemsdijk uit. verantwoorde manier bezuinigen, in het “Waar haal ik in Nederland goed opgeleide kader van de huidige economische situatie mensen vandaan en hoe houd ik ze vervol- waar we allemaal mee te maken hebben. gens vast. We zullen jongeren moeten moti- veren.” Hans Bouma: “We moeten met elkaar Een verandering in denken blijven reageren – niet alleen op het gebied Maarten van Riemsdijk van Saxion Ken- van diensten, maar ook laagopgeleiden niscentrum Innovatie en Ondernemerschap blijven begeleiden.” “Maar hoe speel je in op stelt dat er steeds meer veranderingen jongeren?”, vraagt Regina Nieuwmeijer van plaatsvinden in arbeidsrelaties: “Men wil geen Jobo training | coaching zich af. “Technische lifelong employment meer, er komen steeds bedrijven blijven vaak mensen nog op een meer ZZP’ers. Er ontstaat ruimte om op technische manier aansturen. Ik denk echter andere manieren samen te werken, een grote dat je mensen juist betrokken moet houden.” verandering in hoe we arbeid inrichten. Is dat Peter Oostra vertelt dat Leefstijl Training & duurzaam? Ja. De vraag is alleen: hoe houd- Coaching werkt met een los-/ het ONDERNEMERS BELANG 23
    • Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) Karel van der Heiden vastverbinding op specialisme: “Eromheen “Bovendien heb je rekening te houden met zorgen we voor andere zaken. Je moet op de verschillen binnen een organisatie, als het elkaar kunnen vertrouwen, elkaar aanspreken erom gaat op welk level men werkt binnen op verantwoordelijkheid. Als je medewerkers het proces”, zegt Jeroen van der Geest. Maar- het geloof in zichzelf teruggeeft, realiseert ten van Riemsdijk onderkent dat verschillen men zich ‘wat kan ik er zelf aan doen’: het in opleidingsniveau meespelen. Peter Oostra: besef van mogelijkheden. Hoe benutten “’Gelijk behandelen’ wordt ‘gelijkwaardig we elkaar wederzijds – zo kun je progressie behandelen’.” creëren. En we moeten afstappen van het hiërarchische model.” Regina Nieuwmeijer: Afrekenen op wat afgesproken is “Je zult als ondernemer moeten werken aan “Ga ik afrekenen op resultaat ten opzichte gelijkwaardigheid met je mensen.” van anderen of op wat we samen hebben afgesproken – dat is de afweging”, zet Maar- “Leiderschap wordt soms wat overgewaar- ten van Riemsdijk daar tegenover. Jeroen van deerd” vult Hans Bouma aan. “Volgen is der Geest zegt dat men niet meer moet rede- soms de beste keus om bij de doelgroep neren vanuit een verworven recht. “Ik ken optimaal in beeld te komen.” “Waarbij je wel de doelgroep van SWB goed” zegt Regina moet oppassen voor de ouwe flowerpower- Nieuwmeijer, “hoe houd je het overzicht?” Roy van der Velde methode”, merkt Peter Oostra op. Karel van der Heiden reageert: “Daar moet je Stephan Corporaal doet vanuit Saxion onder- volstrekt eerlijk in zijn – je eigen organisatie zoek naar jongeren op de arbeidsmarkt. is al een vangnet voor de doelgroep, je kunt Hij zegt: “Ik houd mij vooral bezig met het in een bepaalde bedrijfssituatie niet zomaar vraagstuk: ‘Hoe kun je je als organisatie afscheid nemen van hen.” aantrekkelijk maken voor jongeren?’ Ik heb al veel laagopgeleide jongeren gesproken. Peter Oostra: “Wij gaan een groep Wajong’ers Die willen duidelijkheid en respect; niet té begeleiden in het werken binnen Achmea. veel vrijheid, maar wel persoonlijke interesse, Daar vang je natuurlijk niet de hele groep aandacht, ook voor de persoon náást het mee op, maar organisaties nemen wel werk.” Hans Bouma: “Begeleiden op basis van verantwoordelijkheid. Daarnaast moet je ook gelijkwaardigheid, dus.” rendement halen.” “Onlangs hadden we een project, waarin een aantal Wajong’ers een Omstandigheden en leiding presentatie kreeg van een aantal MKB’ers: Jeroen van der Geest: “Ligt dat hier dan hoe kunnen wij de beste werkgever voor anders dan bij high-potentials?” “Die jóu zijn? Prachtig, de omgekeerde situatie!”, interpreteren ‘autonomie’ heel anders” vertelt Maarten van Riemsdijk. “Het moet Anoukh van Baggum (links) en Jeroen van der Geest antwoordt Stephan Corporaal. “Bij ons idealisme zijn, in combinatie met ‘zie je er verwacht men dat ik een stropdas draag en brood in’.” Op de vraag of de huidige recessie er – net als zij – om kwart voor acht ben”, dit niet in gevaar brengt, antwoordt hij: “Er zegt Jeroen van der Geest. “Onze doelgroep zijn in Nederland momenteel ruim 400.000 heeft duidelijkheid en structuur sterk nodig.” werklozen, dat is relatief weinig. In Zuid- “Een informele sfeer is prima in bedrijven Spanje heerst bijvoorbeeld een jeugdwerke- waar dat kan worden verwacht, maar soms loosheid van 68%... Je moet de jongeren dan moet het directiever”, verklaart Maarten van ook niet kwijtraken.” Riemsdijk. “De vraag is: hoe interpreteert men omstandigheden en leiding? Dat wordt Rijnlands versus Angelsaksisch model steeds belangrijker. Een bedrijf wilde naar Dan komt het onderwerp ‘het Rijnlands coachend leiderschap. Het personeel wil dat model versus Angelsaksisch denken’ ter tafel, echter niet altijd ook. Je kunt nu eenmaal niet en de eventuele consequenties daarvan op alle situaties over één kam scheren.” Regina het gebied van HRM. (Het Rijnlands model Nieuwmeijer is het met hem eens, maar wijst is gebaseerd op maatschappelijke ordening, op de trend naar het Nieuwe Werken. Maar- met een sterk ontwikkelde collectieve sector; Maarten van Riemsdijk (links) en Michel Kerkdi ten van Riemsdijk vindt dat dat vaak toch het Angelsaksisch systeem daarentegen is jk beperkingen heeft: “Mensen die ergens gaan sterk gericht op de vrije markt en wordt bij- beginnen, zeggen nu soms al: ‘Ik kom drie voorbeeld in de Verenigde Staten nadrukke- jaar bij jullie werken, voor zo veel jaar hebben lijk toegepast.) ‘Het verzorgende voor elkaar, jullie mij iets te bieden; dan ga ik verder’.” dat spreekt me enorm aan in het Rijnlands Johan Siebert: “Op zich is dat gezonder dan systeem”, zegt Hans Bouma. “Hoe kunnen we de oude situatie waarin medewerkers voor daar vanuit HRM aan werken?” het leven bij je bedrijf bleven. Organisaties “20 jaar geleden waren de verschillen tussen en mensen ontwikkelen zich niet altijd in beide modellen veel groter”, licht Karel van dezelfde richting of hetzelfde tempo. Als der Heiden toe. “Door het internationaal je je dan toch aan elkaar blijft vastklampen zakendoen vervagen de verschillen, de zal de één de ander afremmen. De kunst modellen vloeien samen. Ik vermoed dat van het vinden van de juiste balans tussen we over 5 jaar nog een andere situatie gaan individuele en organisatieambitie is nog net zien. Wil men dan nog bij je werken?” Regina zo actueel als 20 jaar geleden. Toen ging het Nieuwmeijer: “Wij zien veelal een groep van vooral over loon en werktijden, nu gaat het mensen in vaste dienst, met daaromheen over ontwikkeling en voldoening.” een schil van freelancers. Die zoeken soms24 het ONDERNEMERS BELANG
    • weer een warm nest, onderlinge contacten ijer: “Je wilt die vrijheid wel geven, maar het Maarten van Riemsdijk: “In het MKB durvenen inspiratie. Daarin moet je een balans is wel moeilijk communiceren.” “Eigenlijk echter maar heel weinig leidinggevendenvinden. Men heeft behoefte aan betrokken- moet je samen in gesprek gaan over de iemand af te rekenen op harde criteria, zijheid; niet enkel aan geld verdienen maar waarden die erachter liggen, niet alleen het vanzelfsprekend in alle redelijkheid enook aan passie met elkaar delen.” de regels”, verduidelijkt Johan Siebert eerlijkheid.”“Laagopgeleiden staan daar wel voor van Siebert & Wassink. Stephan Corporaalopen”, stelt Anoukh van Baggum (TIGRA bevestigt dat die duidelijkheid door “Wederkerigheid bij communicatie is vanTwente). “Maar in de bedrijven waar ik jongeren wordt gewaardeerd. Anoukh van belang”, zegt Hans Bouma. “Het probleemwekelijks kom, is dat nog niet zo. De acade- Baggum: “Toen ik zelf nog werknemer was, is dat je wel kunt bepalen wat je zelf zegtmici zien dat niet zo. Je ziet de verschillen wilde ik heel veel doen, als het moest ook maar niet wat een ander hoort. Altijdook tussen bedrijven waar het wel en niet ’s avonds werken. Nu ik echter werkgever checken of informatie bij je publiek goedgebeurt. Een bedrijf bijvoorbeeld dat klaagt ben, loop ik bij mensen tegen weerstand aankomt. Tegelijkertijd wordt succesdat er geen verloop is, het personeels- aan; vooral jongeren hebben een andere bepaald door de balans tussen verwachtingbestand zit muurvast; een ander bedrijf houding, andere prioriteiten.” en haalbaarheid.” Stephan Corporaal haaktkrijgt juist geen mensen voor ongeschoold Ik vraag of we hiermee niet vanuit beide daar grif op in: “De social media – ookwerk.” Peter Oostra: “Dat eerste type kanten het risico beginnen te lopen dat binnen een bedrijf zou je namelijk eenbedrijf, die hebben die mobiliteit ook nooit we gaan generaliseren, wat door de medium moeten hebben waarmee jegecreëerd. In feite klagen ze over zichzelf.” deelnemers wordt beaamd. “Daar ontkom veel rechtstreekser en opener met elkaar je in zo’n gesprek natuurlijk nooit helemaal kunt communiceren dan e-mail,” waaropAantrekkelijk voor jongeren aan”, zegt Karel van der Heiden. “Maar als Hans Bouma reageert met: “Voor optimale“Het interessant houden van je werkplek, jongere is het ook handig om te blijven wederkerigheid hoeft echt niet alles open-óók aan de lopende band, wordt dat wel luisteren naar mensen die al wat langer baar te zijn.” Roy van der Velde van UNIT4:voldoende gedaan?” wil Hans Bouma meelopen in de praktijk.” Hans Bouma: “Daarnaast moet je ook gewoon face toweten. Sander te Wierik (i-Signaal) vraagt “We zijn in gesprek gegaan met een groep face met elkaar blijven overleggen, per-wat laagopgeleiden in dat verband jongeren en gaandeweg kwamen ze best soonlijk contact zoeken en oppassen dat ergraag zouden willen. “Wat moet je doen tot een besef – maar je moet ze na overleg via Facebook en Twitter niet te impulsief enom het voor jongeren aantrekkelijk te c.q. advies dat laatste stukje zelf laten ondoordacht gereageerd wordt.”maken?”, vraagt Regina Nieuwmeijer aan uitzoeken.” “Het is vaak jouw ene berichtje tussen eenStephan Corporaal. “Vooral de werkplek overdaad aan andere berichten op bijvoor-is belangrijk” zegt hij. “Zowel hoog- als Benutten van social media beeld Twitter en Facebook”, zegt Johanlaagopgeleiden willen dagelijkse uitdaging Johan Siebert brengt ter sprake dat er met Siebert. “Pikt mijn ‘geadresseerde’ het wel– en afwisseling. Laagopgeleiden hechten betrekking tot mentaliteit en/of gedrag op? Maar publieke klantwaardering heeftook waarde aan een werkrooster ver van altijd iets mis kan gaan tussen medewerker recentelijk aan verschillende bedrijven weltevoren en de vrijheid om zelf te wisselen, en werkgever: “Hoe beter zelfbeeld, kwali- degelijk een kwaliteitsimpuls gegeven.”autonomie.” Karel van der Heiden zegt dat teit en ambitie samenvallen, hoe beter hetflexibiliteit en duidelijkheid soms echter resultaat. Dat zul je heel goed met elkaarniet stroken met elkaar. Regina Nieuwme- in overeenstemming moeten brengen.” het ONDERNEMERS BELANG 25
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Foto: xiezo.nlOnverwachte bedrijfssluiting in Arnhem leidttot daverend slotfeest voor personeelSluitingen, inkrimpingen en faillissementen komen soms als ware verrassingen. Leefstijl Training & Coaching (LTC) in Dalfsen is voorvelen een houvast in deze sombere economische tijden. Manager Peter Oostra kent een perfect voorbeeld dat tot de verbeeldingspreekt: een volkomen onverwachte bedrijfssluiting dat leidt tot een afsluitingsfeestje.E en kerngezond bedrijf in Arnhem werd plot- Wat ga ik doen? Het gevolg is dat mensen steeds communicatie. Mensen worden beter aanspreekbaar seling geconfronteerd met de mededeling meer gemotiveerd worden om met zaken in de toe- op verantwoordelijkheden.” van het Amerikaanse moederbedrijf, dat het komst aan de slag te gaan, waarbij niet de baas maarom strategische en economische redenen de vesti- de werknemer de regie in handen neemt: ‘manage Bosrijke omgevingging in Nederland wilde sluiten. Zo’n 220 mensen in je eigen loopbaan’. Mensen worden dan minder Het prachtige landhuis in een bosrijke omgeving invaste dienst kregen te horen dat ze na acht maanden kwetsbaar als zich veranderingen voordoen.” Dalfsen is van waaruit LTC al veertien jaar opereert.niet meer in het plaatje pasten en werden ontslagen. Trainingsgroepen kunnen in eigen huis wordenWij kregen het verzoek het management te begelei- Voorwaarde is dat de leidinggevenden hiervoor ondergebracht: er zijn vier trainingsruimtes en dertigden in verandermanagement en waar noodzakelijk ruimte geven en wel resultaat gerichte afspraken hotelkamers beschikbaar. Veelal worden ook ruimtesde werknemers. Hierdoor versnelde uiteindelijk maken. Met name in deze tijd van recessie plukken op de werklocatie gebruikt als opdrachtgeversde herplaatsing. Binnen vijf maanden tijd was de daar volgens Oostra velen de vruchten van. “De dit wensen. Ze komen uit heel Nederland. Op ditklus met succes geklaard. Bijna iedereen had een medewerkers, als ze worden geconfronteerd met moment heeft LTC grote en kleine bedrijven alsnieuwe baan. Het bedrijf kon drie maanden eerder zaken als veranderingen en dreigend ontslag. Dat opdrachtgever. Thema’s zijn persoonlijke- en organi-dan gepland de deuren sluiten en bespaarde op die blijkt ook uit een onderzoek dat LTC over 2011 satie ontwikkeling, employability, gezondheidsma-manier drie miljoen. Medewerkers organiseerden uitvoerde. En de werkgevers. Zij krijgen te maken nagement en verandermanagement. LTC werkt meteen daverend slotfeest.” krijgen met personeel met veel meer zelfvertrouwen acht mensen in vaste dienst en veertig freelancers. en bevlogenheid. En die verzuimen minder en zijn Samen met Winnock en Pim Mulier heeft LTC haarOostra kan er achteraf hartelijk om lachen. Het is breder inzetbaar. Er ontstaat bovendien een open krachten gebundeld onder het concept Santrion.uiteraard wel een zeer uitzonderlijke successtory,maar deze sluit naadloos aan op de hoofddoelstel-ling van LTC: duurzame inzetbaarheid. Werknemers Leefstijl Training & Coachingminder kwetsbaar maken als er wat gebeurt in hun Peter Oostrabedrijf door ze verantwoordelijkheid te laten nemen Gerner Es 5Avoor de eigen toekomst. 7722 RX Dalfsen Tel : 0529-435955Zelfvertrouwen geven Mail : p.oostra@l-t-c.nlDe doelstelling komt voort uit het oorspronkelijkekerndoel waarmee de organisatie twintig jaargeleden werd opgericht door zorgverzekeraarGroene Land en Ziekenhuis Weezenlanden inZwolle: het begeleiden van hartpatiënten in hunrevalidatieproces en tevens daaraan gekoppeldpreventief uitval om genoemde klachten te voor-komen. Mensen meer zelfvertrouwen geven stondcentraal. “Al vrij snel kwamen er nieuwe uitdagingen:begeleiding van mensen met burn-out klachten enwhiplash. Leidinggevenden kwamen ook met vragenin het begeleidingsproces van mensen die terugkeer-den in het werkproces na ziektes. Ze wilden ondermeer inzicht in het stellen van grenzen aan eisen.Vervolgens ontstond de behoefte bij managers ominzicht te krijgen in hun eigen grenzen en hoe daarmee om te gaan. En daaruit ontstonden vervolgensweer tal van trainingen zoals individuele, organisa-torische en managementopleidingen en trainingen.Voor iedere doelgroep binnen organisaties.”Maatschappelijke veranderingsprocesDe vraag heeft volgens Peter Oostra veel te makenmet het maatschappelijke veranderingsproceswaarin we zitten. Waarbij voorheen een hiërarchischeaansturing de boventoon voerde wordt dit steedsmeer ingeruild voor het leggen van verantwoorde-lijkheden bij werknemers. “Daarvoor is inzicht nodigover vragen zoals: Wat wil ik? Wat kan ik?26 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) BedrijfsreportageMaandelijks 3 miljoensalarisstrokenIn de Benelux is UNIT4 een van de grootste aanbieders van bedrijfssoftware voor onder meer hetmiddensegment in de sectoren groothandel, accountancy en gezondheidszorg. Daarnaast ligt haar krachtin de markt van ICT-diensten en internetoplossingen. Wereldwijd is UNIT4 de zesde ERP-leverancier en deop één na grootste ontwikkelaar van ERP-software in Europa. “Ik kan zonder overdrijving stellen datwij een heel grote speler zijn in de markt van bedrijfssoftware”, zegt directeur UNIT4 HR SolutionsKarel van der Heiden. “We vertellen het misschien alleen niet vaak genoeg.”Financials naast HR en payroll disciplines gehuisvest: GezondheidszorgUNIT4 is een van oorsprong Nederlandse (onder directeur Jan Pol) en HR en Payrollorganisatie, met haar hoofdkantoor in met Karel van der Heiden aan het hoofd.Sliedrecht en meerdere vestigingen in het “Een heel groot deel van alle activiteitenland, waaronder het kantoor in Hengelo. wordt verzorgd door de club in ditKarel van der Heiden: “Wij bestaan nu gebouw”, legt hij uit. “UNIT4 heeft een31 jaar. UNIT4 is begonnen als automati- groot aantal vestigingen verspreid over hetseringsbedrijf in de regio Sliedrecht. Vanaf hele land, maar de salarisverwerking vindthet moment dat wij de beurs op gingen, hoofdzakelijk plaats in Hengelo enwerden we een internationale speler. We Nieuwegein. Daarnaast zijn er in Nederlandzijn actief in 24 landen, verspreid over talloze spelers die hun specialisme enEuropa, Noord- en Zuid-Amerika, Afrika en expertise toevoegen aan die van UNIT4Azië, met een personeelsbestand van circa HR Solutions, zoals i-Signaal in Rijssen:4500 medewerkers; daarvan zijn ruim innovatieve software op het gebied van1100 mensen werkzaam in Nederland. In ziekteverzuim. Ze behouden stuk voor stuk2010 realiseerden we een omzet van hun eigen specifieke identiteit, maar we421,7 miljoen euro – en we zien nog steeds helpen elkaar onderling sterk, bijvoorbeeldeen continue groei. Dat is nog steeds voor in de vorm van cross-selling.”een groot deel autonome groei, en deelsdoor overname.” De producten en diensten Over de profilering van UNIT4 zegt Kareldie UNIT4 aanbiedt, liggen vooral op het van der Heiden: “Als we het hebben overgebied van financials en van HR en payroll. onze positie in de markt moet je trots“Onze doelgroep is de middenmarkt, daar niet verwarren met arrogantie – maar wijzitten én daar hebben wij heel veel klan- zijn nu eenmaal wel een van de grootsteten” vertelt Karel van der Heiden. spelers in de markt. We lopen er alleen niet mee te koop. Waar het uiteindelijk om“Als UNIT4 HR Solutions zijn wij verreweg draait is enthousiasme in de markt, metde grootste speler in de Nederlandse markt. gemotiveerde, enthousiaste mensen bereikWij bedienen 2500 tot 3000 klanten recht- je je doelen. Alleen op die manier kun jestreeks; daaronder bevinden zich mensen de vrijheid geven om te kunnen1100 accountantkantoren, die doen de sala- opereren als ondernemer.”risverwerking voor zo’n 170.000 bedrijvendie zíj dus weer bedienen. Dat betekent dat UNIT4 HR Solutionswij elke maand voor ongeveer 3 miljoen Jan Tinbergenstraat 172mensen een salarisstrook draaien...” 7559 SP Hengelo tel. 074 – 2455444De positie van UNIT4 in de markt fax 074 – 2455445In de vestiging in Hengelo is een tweetal www.unit4.nl Karel van der Heiden: Wij zijn een heel grote speler in de markt van bedrijfssoftware het ONDERNEMERS BELANG 27
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Fotografie: René Fokkink TIGRA bundelt krachten in Twente De vestigingen van TIGRA in Enschede en Almelo wer- ken nauw samen en het voor- nemen is om zo spoedig mogelijk te groeien naar een organisatie onder de naam TIGRA Twente met vestigingen in Enschede en Almelo. Door Van links naar rechts: Anoukh van Baggum, Aart Warnaar, Ariane van den Boomgaard en gebruik te maken van elkaars Jan Willem ten Winkel: Eigenaren van TIGRA Twente. kennis, kunde en kwaliteit ziektes zo kort mogelijk te houden. Binnen nulmeting, zodat je een aantal jaren later kunt is TIGRA Twente volgens de het huidige vergrijzingproces, waarbij de zien of zaken uiteindelijk goed hebben uitge- kans op klachten toeneemt, stijgen de kosten pakt. De overzichten zijn altijd op afdelings- vanuit Enschede opererende waarvoor werkgevers verantwoordelijk zijn. niveau en de resultaten zijn niet terug te Hun risicovorm wordt daarmee steeds hoger. herleiden tot de individuele werknemer.” Anoukh van Baggum voor het Dat willen wij helpen in de hand te houden en terug te dringen.” Pro Corpus bedrijfsleven in de hele regio Van Baggum komt uit een andere organisatie, Rood, oranje, groen die in 2010 stopte en stapte over naar de een belangrijke aanwinst. Anoukh van Baggum, adviseur arbeid en nieuwe organisatie TIGRA, die overigens deel gezondheid bij TIGRA en samen met Ariane uitmaakt van het grotere medische diensten- van den Boomgaard sinds 2010 eigenaar van centrum Pro Corpus waarvan zij samen met D e een is wat sterker gespecialiseerd de Enschedese vestiging, vat kort en bondig Van den Boomgaard ook eigenaar is in de in preventie en voorlichting, de de kern samen van wat haar organisatie kan vorm van een VOF. “Ook TIGRA Almelo, waar ander meer gericht op werken in betekenen voor ondernemers. TIGRA onder- Jan Willem ten Winkel en Aart Warnaar de company en zo zijn meer voorbeelden te scheidt landelijk drie categorieën waarop de partners zijn, maakt deel uit van een groter noemen. Door samenwerking zijn er meer aandacht kan worden gericht: rood, oranje medische dienstencentrum: De Graven Esch, gekwalificeerde therapeuten beschikbaar. en groen. waarin diverse disciplines vertegenwoordigd Past iets niet in onze agenda dan kunnen zijn zoals een arts, een tandarts, een apotheek, wij altijd een beroep doen op TIGRA Almelo Van Baggum: “Rood staat voor verzuim, een diëtisten en een fysiotherapeut. Alle ove- en andersom kan men ons in Enschede oranje is de gevarenzone en groen staat voor rige diensten vallen onder de vergoedings- inschakelen. gezond en vitaal, waarbij voor ons de preven- sfeer van de zorgverzekeraars. TIGRA wordt tie centraal staat. In Enschede ligt het accent gefinancierd door bedrijven.” TIGRA is een landelijke organisatie met op oranje en groen. Zo geven wij onder meer ongeveer veertig vestigingen verspreid voorlichting aan mensen die veel achter een In Almelo werken onder de vleugels van over heel Nederland. “We zitten letterlijk in bureau zitten, maar daarnaast zijn we ook TIGRA achttien mensen en in Enschede acht. alle uithoeken van het land. De organisatie actief bij het begeleiden van de werkhouding Met de samenvoeging vormt de Twentse een- werd in 1995 opgericht door Gerko Riedstra van beroepsgroepen als hoveniers, taxichauf- heid samen 26 man. De organisatie is betrok- in Friesland. Daar is het hoofdkantoor feurs, gemeentearbeiders, winkelpersoneel ken bij tal van bedrijven in Twente, waaronder gevestigd en alle andere kantoren fungeren en noem maar op. Ook zijn wij zeer actief een aantal hele grote zoals Grolsch, Van als zelfstandig opererende franchisebedrijven, met bedrijfsfysiotherapie in company en wij Merksteijn, Johma en Ten Cate. die hun eigen koers kunnen varen. Onze houden ons bezig met periodiek medisch doelstelling is het helpen van werkgevers onderzoek eens in de zoveel jaar. Bij testen Tigra Enschede bij het inrichten van hun gezondheidsma- op het fysieke vlak kunnen wij deskundige Hendrik ter Kuilenstraat 5 nagement. Wij ondersteunen onder meer partners betrekken. Wij geven bedrijven rap- 7547 BB Enschede in re-integratieprojecten. De inzet is bij al porten van werknemers met risicoanalyses op T 053-3030000 onze werkzaamheden het verzuimtraject bij korte en lange termijn, eventueel inclusief een E enschede@tigra.nl28 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) / Fotografie: René Fokkink Bedrijfsreportage Marco Kok van Metaalketen Hengelo:“Interactie wordt toekomst voor bedrijven” “Onze communicatie wordt steeds professioneler. Onze klanten kunnen vanaf 2012 bijvoorbeeld online hun hele inkoophisto- rie en prijzen zien en dit soort vormen van interactie wordt alleen maar intensiever. Wij zijn daarin één van de voorlopers in onze markt en ik weet zeker dat dit ook de toekomst is voor meer bedrijven. Naast de traditionele manier van communiceren per tele- foon, fax en e-mail, wordt het steeds belangrijker klanten inzicht te geven in hun complete inkooptraject, inclusief relevante berich- ten over hun branche en de mogelijkheid hierover van gedachten te wisselen. Actuele informatie tussen leverancier en klant zorgt zodoende voor producten die beter voldoen aan de eisen.” M arco Kok, directeur van Afnemers zijn machinefabrieken, construc- Eigen vervoer Metaalketen Hengelo ziet de tiebedrijven, metaaldraaierijen, Metaalketen Hengelo beschikt over eigen toekomst zonnig tegemoet. “De carrosserie- en interieurbouwers. Er wordt vervoer: drie vrachtwagens en vanaf marktontwikkeling is momenteel weliswaar door heel Nederland geleverd.“ volgend jaar komt er daar nog één bij. “Het niet geweldig. Ik merk voorzichtigheid als is een bewuste keus. Sommige materialen het om nieuwe investeringen gaat, maar Puur industrieel zijn zeer gevoelig. Bijvoorbeeld platen die de ervaring leert dat uitstel zelden afstel “Het bedrijf is in alle jaren succesvol en worden gebruikt voor decoratieve doel- is. Op grond daarvan voorzien wij een renderend geweest. Wij zijn niet bouw einden. Deze producten vereisen dan ook goede toekomst. Met name ook omdat we gerelateerd. Slechts vijf procent van onze een vakkundig transport met de garantie een grote verscheidenheid aan klanten in omzet. Verder zijn wij puur industrieel voor de klant dat het onbeschadigd wordt diverse branches beleveren en tevens een gericht. Gemiddeld hebben wij 1200 klanten aangeleverd. Onze chauffeurs weten wat ze breed assortiment hebben. Daardoor zijn wij per jaar. Daar komen er altijd bij en er vervoeren en zijn bekend met de kwaliteits- veel minder kwetsbaar.” vallen er wel eens wat af. We hebben zo’n eisen van de klant. 400 grotere klanten en daarvan kennen De branche waar Kok over spreekt is handel wij de meeste persoonlijk. Op het gebied in metaal. Metaal in de breedste zin van het van digitale promotie zijn wij zeer actief. woord: non-ferro halffabricaten, aluminium Zo bestaat er een interessante bedrijfsfilm Metaalketen Hengelo platen, messing profielen, RVS staven, ‘staal waarbij er een kijkje achter de schermen van Topaasstraat 39-45 met gaatjes’ zoals, geperforeerde plaat, de onderneming wordt gegeven. Bovendien 7554 TJ Hengelo Ov. gaaswerk en strekmateriaal; zijn zomaar is er als service voor de metaalverwerkers tel. 074-2436455 wat voorbeelden. Naast handel wordt in een eigen metaalkrant.nl.” Hengelo ook bewerking uitgevoerd: bijvoor- beeld het zagen van aluminium platen tot Marco Kok: en met diktes van 150 millimeter. we beleveren een grote verscheidenheid aan klanten in diverse branches en hebben een breed assortiment Bijzondere toegevoegde waarde Metaalketen Hengelo is sterk vanwege een bijzondere toegevoegde waarde. “Wij kopen wereldwijd massaal metaalproducten in. Daardoor kunnen wij leveren tegen scherpe prijzen aan bedrijven, die metalen in kleinere hoeveelheden nodig hebben. Wij beschik- ken over alle benodigde kennis en kunde in deze bijzondere markt en kunnen daardoor zeer maatgericht adviseren en precies de producten leveren, die klanten voor hun specifieke toepassing nodig hebben” Groot aantal vaste klanten Dat die formule werkt, blijkt uit het grote aantal vaste klanten dat het Hengelose bedrijf heeft. “Dit jaar bestaan wij op de kop af 25 jaar en er zijn gelukkig veel klanten die sinds onze oprichting bij ons kopen. het ONDERNEMERS BELANG 29
    • Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art | Fotografie: Gerrit BoerAluminiumprofiel van Bacron:Meccano voor volwassenen Het Heetense bedrijf Bacron levert aluminium profielsyste- men voor de meest uiteenlopende toepassingen. Van onderstellen en omkastingen voor industriële machines tot complete soccer- boarding velden en van frames voor reclameborden tot lamineer- machines. Het geheim? De sterke H-structuur van het profiel, de modulaire maatvoering en de bevestiging met louter M8-bou- ten. Een kind kan de was doen! Verbinden met M8-bouten ‘Om te beginnen de H-structuur in de binnen- indoor- en outdoorsoccervelden. Bacron startte in 2008 als exclusief vertegen- zijde van het profiel, die sterke verbindingen “We hebben zelfs in een koeienstal al een woordiger van het Franse bedrijf Norcan. en een hoge mechanische belastbaarheid indoor voetbalveld met boarding en netten Directeur Paul Reimert was vier jaar daarvoor mogelijk maakt. Dat maakt onze profielen veel geleverd.” Ook levert Bacron terrasafschermin- al begonnen met Bobis Engineering BV. “De sterker dan de gangbare X-profielen. Dan is gen, brievenbussen, ligstoelen, voetbaldoelen toenmalige eigenaar van Bobis wilde zijn er het montagegemak: alles is met standaard en skelterbakken op klantenwens en is het bedrijf verkopen. Hij richtte zich vooral op de M8-bouten aan elkaar vast te maken; er zijn bedrijf een belangrijke toeleverancier voor verkoop van hotmelt lijmsystemen en lami- verder geen speciale bevestigingsmaterialen de lamineermachines van zusterbedrijf Bobis neersystemen. Ik nam een deel van het bedrijf nodig. En als derde unieke eigenschap hebben Engineering. over en zocht vanaf het begin naar uitbreiding we het gegeven dat alle maten van het profiel van het pakket om zo minder kwetsbaar te deelbaar zijn door 4,5 mm. Zo kunnen we alle “Buiten de gebaande paden werken, dat is zijn.” Tijdens zijn zoektocht stuitte Reimert op combinaties maken, het past altijd.’ Bij Bacron ons op het lijf geschreven. We voelen ons het Franse Norcan. “Ik kon de exclusieve verte- gaat het meestal als volgt: de klant komt uitgedaagd door ieder wild idee. Ons product genwoordiging voor de Benelux krijgen voor met een idee, schets of tekening en op basis is een soort meccano voor volwassenen; je een even uitgekiend als fraai ogend systeem daarvan maakt Bacron een 3D-tekening met kunt er werkelijk van alles mee maken.” van aluminiumprofielen en bedacht me geen kostenbegroting. De klant ziet zo precies wat Dat het Bacron voor de wind gaat, verbaast seconde.” En zo kreeg Bobis Engineering een hij krijgt en wat het kost. Duidelijker kan niet. dus niet. In 2011 verdubbelde het bedrijf zijn zusterbedrijf: Bacron BV. Bacron legt zich toe omzet en in vier jaar tijd groeide het van op de levering van aluminiumprofielen die Buiten gebaande paden 1 naar 6 medewerkers. De vooruitzichten zijn worden verbonden met M8-bouten. Machinebouwers zijn de belangrijkste onveranderd goed; Bacron heeft geen last klanten van Bacron. “We maken onderstellen, van de crisis. Het geheim is, naast een uniek Sterke H-structuur robotafschermingen, hekwerken, werktafels, product, een flexibele instelling en een hoge De levering van de profielen vindt plaats op omkastingen, noem maar op. Daarnaast snelheid van werken. Als dat niet leidt tot een drietal manieren. “Op de eerste plaats leveren wij voor de meest uiteenlopende toe- tevreden klanten... leveren we een compleet gemonteerd eind- passingen. We kunnen onze creativiteit voor product. Daarnaast bewerkte halffabrikaten meer dan honderd procent uitleven omdat Bacron die door de klant worden gemonteerd en iedere opdracht uniek is.” Telgenweg 9 ten slotte de profielen tot een lengte van zes 8111 CM Heeten meter waarmee de klant zelf aan de slag kan.” Zo produceert Bacron frames voor reclame- T 0572 380 543 De Bacron-producten hebben volgens borden, maar ook de complete boarding met E info@bacron.nl Reimert drie eclatante unique buying points. sandwichpanelen in aluminiumprofielen voor I www.bacron.nl 30 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Bedrijfsreportage Tweejarige MBA-opleidingvoor ondernemers en managers met vooruitziende blik Kennis en houdingDe wereld verandert razendsnel. Om bij te blijven, moet ons land investeren Het vijfde onderdeel, paper genaamd, omvat de afstudeerfase. Tijdens dit sluitstuk van dein zijn kenniseconomie. Ondernemers redden het alleen als zij hun bakens studie moet de student aantonen dat hij in staat is om voor zijn eigen organisatie eenop morgen hebben staan. Dat wil zeggen: innoveren in processen, produc- strategische keuze te maken of bij te stellen. Ook moet hij aangeven welke ondersteuningten en markten en investeren in mensen. Dat kan met de tweejarige MBA- in processen en systemen daarvoor nodig zijn. Het afstuderen en de projecten worden uitge-opleiding van Windesheim voor ondernemers en managers. voerd in de organisaties van alle deelnemers. De studenten leren hierdoor de organisaties van de andere deelnemers goed doorgronden. Het vraagstuk in zijn eigen organisatie wordtV an stagiaires tot MBA-opleiding: Vijf deelprogramma’s niet alleen door de student zelf, maar door de Windesheim in Zwolle levert kennis- Met de MBA-opleiding kunnen onder- hele projectgroep bestudeerd. De studenten diensten op drie niveaus. Om te nemers en managers hun kennis en werken intensief met elkaar samen en leren zobeginnen regulier hoger beroepsonderwijs vaardigheden verrijken en hun persoonlijke andere organisaties en sectoren kennen. Zein vier domeinen: techniek, education, en professionele houding verbeteren. zitten aan tafel met directies en managementhealth en business. Daarnaast onderzoek, Met actuele kennis en nieuwe inzichten om het vraagstuk te bespreken en hun adviesprojecten en contractactiviteiten. Voor zijn zij zo in staat om een complexe te presenteren.ondernemers en ‘high potentials’ uit de organisatie te leiden en te managen. “Tijdens de opleiding werken de studentenbedrijven worden vanuit het domein De MBA-opleiding omvat twee jaar en is intensief aan hun persoonlijke en professio-Business contractopleidingen aangeboden, ingedeeld in vijf deelprogramma’s, die nele ontwikkeling. Hun organisatie ontwikkeltwaaronder post-hbo Bedrijfskunde, post-hbo onafhankelijk van elkaar kunnen worden mee omdat die zo over een team specialistenmanagerial controlling (in samenwerking gevolgd. “Voor ieder deelprogramma is met kennis vanuit andere organisaties enmet Nyenrode University) en het tweejarige er een certificaat. Alle vijf certificaten bij sectoren beschikt. Het advies heeft nog extramasterprogramma MBA. Opleidingsmanager elkaar zijn goed voor de titel MBA. toegevoegde waarde omdat hierin ook deMBA Ben Veldhuizen licht toe: “Onderwijs en kennis en ervaring van docenten enbedrijfsleven zoeken elkaar steeds vaker op en De deelprogramma’s, die elk 4 à 5 maanden lectoren zijn opgenomen. Zo ontstaan naastwerken steeds intensiever met elkaar samen. duren, zijn: leadership & strategy, kennisvergroting en een professionelereZo bedient Windesheim het bedrijfsleven management & change, operations & houding ook blijvende netwerken vanvanuit het regulier onderwijs met stagiaires control, keuzeprogramma en paper ondernemers en managers, die dankzij nieuween afstudeeropdrachten. Daarnaast op com- (afstudeeropdracht). Door de tracks is het theorieën en ervaringen in de praktijk in staatmerciële basis met praktijkgericht onderzoek mogelijk om te kiezen. Er zijn vier richtingen, zijn om met elan hun bedrijven future proof teen projecten. Sinds 1994 verzorgen wij een die overeen komen met de domeinen van leiden en te managen”, aldus Veldhuizen.programma MBA voor ondernemers en Windesheim: Business, Education, Healthmanagers. We zitten hiermee in de landelijke en Technology. De businesstrack richt zichtop tien. “ op internationaal zakendoen. “ Naast de MBA-opleiding biedt Windesheim ondernemers gastcolleges over diverse actuele managementthema’s. Deze gastcolleges van één avond zijn voor ondernemers gratis. Voor meer informatie: www.windesheim.nl/agenda of telefoon: 088 - 469 92 34. Windesheim Business School Campus 2-6 Postbus 10090 8000 GB Zwolle T 088 - 469 92 34Ben Veldhuizen: “Onderwijs en bedrijfsleven mba@windesheim.nlzoeken elkaar steeds vaker op” www.windesheim.nl het ONDERNEMERS BELANG 31
    • Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art | Fotografie: Gerrit Boer ROMI installeert en onderhoudt machines met hart voor techniekOndernemers moeten er blindelings op kunnen vertrouwen dat hun machines hun werk doen. Ze moeten honderd procent ophet bedrijfsproces zijn ingericht en in een goede conditie zijn. Vakkundige en ervaren mensenhanden zorgen daarvoor. ROMI uitNijverdal levert die en ontzorgt zo ondernemers.Gespecialiseerde vakmensen snelheid onderscheiden ROMI. “We werken supersnel. Als bijvoorbeeld de asVan 2004 dateert het ondernemerschap van Rob Middelkamp. Hij begon als van een machine kapot is, zorgen wij ervoor dat die binnen 24 uur vervangenzelfstandig onderhoudsmonteur en voerde installatie- en onderhoudswerk- is, als het moet inclusief de motor.”zaamheden uit, vooral in opdracht van machinefabrieken. Dat goed werkaltijd leidt tot nieuw werk, bewees Middelkamp: hij heeft nu continu een De flexibiliteit maakt ROMI voor ondernemers aantrekkelijk. “Vaak zijngrote stroom aan opdrachten. Niet alleen in Nederland, maar ook in Duitsland, technische diensten grote kostenposten binnen bedrijven. Je ziet dan ook datFrankrijk en de Verenigde Staten. Daarbij zet hij gespecialiseerde vakmensen ondernemers daarop bezuinigen. Ze huren steeds meer expertise en capaciteitin. Sinds kort is hij met ROMI gevestigd in een nieuwe bedrijfshal aan de Rudolf van buiten in, en alleen als dat nodig is. Dat is veel goedkoper en meestal nogDieselstraat in Nijverdal. “Ik installeer machines en zorg daarnaast voor onder- beter ook.”houd. Zo werk ik in onderaanneming bij DAF en Scania aan nieuwe installatiesen bij Thule onderhoud ik bestaande installaties. Voor Enrichment Technology Middelkamp zet zich in voor langdurige relaties. Die komen tot stand doorin de Verenigde Staten heb ik een facility geïnstalleerd, en bij de VW-fabriek in goed werk te leveren. “Ik werk zonder poespas en doe, vanuit een groteWolfsburg een autolift. Vorig jaar heb ik voor een afvalcentrale in Dordrecht betrokkenheid en inzet, wat ik beloof. En dan is de revisie van een afzuigventi-een rookgasreiniging geïnstalleerd met een Frans bedrijf. Een grote veelzijdig- lator op een stallenbouwbedrijf in Vriezenveen me even lief als het onderhoudheid dus op diverse locaties met diverse machines: dit maakt mijn werk heel van een poedercoatinginstallatie bij Thule of een technische installatie bijspecialistisch. Desgewenst zet ik op ieder project de juiste kennis en ervaring in Scania, VW of een energiecentrale in Dordrecht.”van onder meer lassers, werktuigbouwkundige monteurs en elektrotechnischemonteurs.” ROMI Rudolf Dieselstraat 1-07Montage en onderhoud 7442 DR NijverdalROMI werkt veel in opdracht van machinefabrieken, daarnaast voor onder- T 06 1444 9460houdsdiensten van productiebedrijven. Het enthousiasme voor techniek E info@romibv.nlspat ervan af als je Middelkamp bezig ziet met de assemblage en revisie van I www.romibv.nlonderdelen of machines. “Ik maak bij mij op het bedrijf zelf onderdelen, preciespassend voor machines. In de productiehal van de opdrachtgever monteer ikmachines of onderdelen daarvan. Met mijn jarenlange ervaring in de werktuig-bouwkunde kan ik altijd uit de voeten, of het nu gaat om zware machines oflichte mechanische apparatuur.”Naast installatie doet ROMI revisie en onderhoud. “Soms gaat het om capa-citeitsuitbreiding, een andere keer om de verbetering van de veiligheid.Daarnaast verzorg ik inspecties die de basis vormen van een onderhouds-plan, compleet met foto’s van storingsgevoelige onderdelen, belangrijkeafstellingen en gespecificeerde toleranties.” Ook voor het daadwerkelijkeonderhoud zorgt ROMI, zowel op projectbasis als in het kader van eenmeerjarig onderhoudscontract.Scania, VW, energie centrales...Omdat ROMI netwerk-georganiseerd is, heeft Middelkamp nauwelijksoverheadkosten. Hierdoor zijn de prijzen prettig. Daarbij komt dat hijop iedere klus de juiste kennis en ervaring kan inzetten, wat de kwali-teit van het werk en de efficiency ten goede komt. Ook flexibiliteit en32 het ONDERNEMERS BELANG
    • BedrijfsreportageGullimexMarktleider invoedselveiligheidAltijd onze passie en al heel lang onze slogan. Dertig jaar geleden begon het met een insteekthermometer.Nu een voedselthermometer, de basis van ons succes.S ucces kwam best snel, blijkbaar was vertoond. Het succes was navenant. In 1999 besloten we ook in België positie er behoefte aan dit gereedschap. te kiezen en ons daar te vestigen. Tegelijk Bevestigd werd dit op plaatsen waar Ook in de conserven- en voedingsindustrie werden we tweetalig. Nu hebben we daarnog met glasthermometers werd gewerkt moest, mede om voornoemde HACCP- dezelfde leidende positie als in Nederland.en waar het verkeerd ging. Dat had niets redenen, gemeten en geregistreerdmeer te maken met voedselveiligheid. worden. Niet alleen om de veiligheid van De technologie om voedsel te verpakken de consument te waarborgen, maar ook om en te bewaren onder gewijzigde atmosfeerNog veel sneller ging het na de invoering de eigen aansprakelijkheid te onderbouwen. brak door. Gasverpakken zorgt ervoor datvan de HACCP-regels. EU-regelgeving over We ontwikkelden een nieuwe proceslogger voeding beter en fraaier presenteert envoedselveiligheid werd in december 1995 die het ook bij 125ºC volhoudt. De ontwik- langer houdbaar is en minder snel weg-in onze wetgeving geïmplementeerd. Toen keling en de productierechten verkochten gegooid wordt. Succesvol ontwikkelden wehebben we echt een voorsprong genomen. we. De verkooprechten behielden we. Het de Nederlandse en Belgische markt.In 1996, en vooral in hetvoor iedereen ver- product wordt nu wereldwijd verkocht enplichte jaar 1997, verkochten we enorme staat aan de top van de markt. Momenteel hebben wij veel succes metaantallen. Niet alleen instrumenten maar TempWeb, ons product voor draadlozeook een ijk- of serviceovereenkomst. Ook de distributie en het transport van temperatuurbewaking en registratie.We waren blijkbaar de enige die voorbereid voeding kreeg te maken met de HACCP- Versdetaillisten, supers, voedingsindustrie,was op de invoering van deze belangrijke regelgeving. De temperatuurcondities laboratoria, ziekenhuizen, fastfoodketensregelgeving, waarmee iedereen die met moesten aantoonbaar en traceerbaar zijn. etc.. Zij zetten allemaal ons product in, zijvoeding en drank zijn brood verdient, te De koelketen mocht niet worden onder- worden gewaarschuwd als er iets mis gaatmaken kreeg. Niemand kon leveren, wij wel. broken. Met onze voertuigtemperatuur- met hun apparatuur en producten. recorders zijn wij marktleider. RecordersVan het een kwam het ander, zoals zo vaak die tegenwoordig veel meer kunnen dan In de coating, finishing en kunststofsectorhet geval is. De marktpositie die we inmid- alleen temperaturen registeren. Ze kennen zijn we actief met instrumenten voor hetdels hadden, bood ons veel mogelijkheden nu de route en positie van de vrachtauto en meten van kleur en glans en helderheiden kansen maar ook verplichtingen. We bepalen zelfs, afhankelijk van de condities, van films en folies. Vanaf 1 januari dit jaarontwikkelden en produceerden samen met of de deur van de laadruimte geopend kan trekt de volgende generatie de kar. Ondereen Twents spin-off bedrijf een elektroni- worden. leiding van Ryan ter Bals als algemeensche temperatuurlogger. Nog niet eerder directeur en Jo Suys, directeur van onze Belgische vestiging, zetten we het succes van de afgelopen jaren voort. De Franse markt is de eerstvolgende uitdaging. Eind van het jaar gaan we daar met een joint venture aan de slag. Voldoende uitdaging voor de directe toekomst. Gullimex Oostermaat 7 7623 CS Borne Postbus 114 7620 AC Borne tel. 074 265 77 88 fax 074 267 02 37 het ONDERNEMERS BELANG 33
    • HIJ MAG ER WEZEN... WIJ HEBBEN ‘M! vanaf € 12.990,- Lease € 500,- per maand and A - label el 14% bijtellingDE NIEUWE PEUGEOT 208Het nieuwe ontwerp van de Peugeot 208 geeft blijk van veel durf en ambitie. Het ontwerp heeft ambitieuze doelstellingen met als doel om de opgebouwde successen die Peugeot heeft opgebouwd te evenaren. De Peugeot 208 is een echte nieuwe generatie auto, zowel in termen van ontwerp, styling, ergonomie enVerkrijgbaar in aandacht voor het milieu. Nieuwsgierig? U bent van harte5 deurs en 3 deurs welkom in onze showroom voor uitvoerige informatie!Broekhuis Almelo Broekhuis Enschede Broekhuis Hengelo Broekhuis Oldenzaal Twentepoort West 1 Haaksbergerstraat 159 Wegtersweg 4 Hamburgstraat 30l (T) 0546 - 85 10 00 (T) 053 - 430 01 12 (T) 074 - 255 06 00 (T) 0541 - 51 34 71 www.broekhuisgroep.nl