• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Magazine Het Ondernemersbelang Nijmegen 0212
 

Magazine Het Ondernemersbelang Nijmegen 0212

on

  • 833 views

Magazine Het Ondernemersbelang Nijmegen 0212

Magazine Het Ondernemersbelang Nijmegen 0212

Statistics

Views

Total Views
833
Views on SlideShare
833
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Magazine Het Ondernemersbelang Nijmegen 0212 Magazine Het Ondernemersbelang Nijmegen 0212 Document Transcript

    • NR. 2 2012 NIJMEGEN E.O. Nijmeegse situatie speelt al aardig in op nieuwe AanbestedingswetNijmegen kijkt vooruit! Het one-stop-shop-principe Gelderland valoriseert! Communiceren zonder logos volgens Janssen & Janssen
    • Het Ondernemersbelang Nijmegen Inhoud NIJMEEGSE SITUATIE SPEELT AL AARDIG IN OP NIEUWEverschijnt vijf keer per jaar. AANBESTEDINGSWETTiende jaargang, nummer 2, 2012 In februari werd de nieuwe Aanbestedingswet aangenomen door een overgroteOplage meerderheid in de Tweede Kamer. Nu de Eerste Kamer nog. Voor Nijmeegse onder-5.000 exemplaren nemers bevat de wet in feite niet iets nieuws; en ook de gemeente trekt er de wenk- brauwen niet van op. Het gaat daar immers al aardig goed. Toch is het verstandig afCoverfoto en toe met elkaar om de tafel te zitten, want: vertrouwen en dialoog, daar draait hetDeelnemers rondetafelgesprekFotografie: Jacques Kok 8 om.UitgeverNovemaPostbus 309860 AA Grootegast NIJMEGEN KIJKT VOORUIT!Weegbree 19861 ES Grootegast De Nijmeegse binnenstad floreert als bruisend hart van de stad, niet alleen nu maarTelefoon 0594 - 51 03 03 ook in de toekomst. Met meer dan 500 verschillende winkels op een oppervlakte vanFax 0594 - 61 18 63E-mail info@novema.nl bijna 100.000 m2 staat Nijmegen in de top 5 van stedentrips. De consument waardeertInternet www.novema.nl de binnenstad al jaren met een stevige 7,4.EindredactieHilde Groenh.groen@novema.nl 12Telefoon 0594 - 51 03 03Website HET ONE-STOP-SHOP-PRINCIPE VOLGENS JANSSEN & JANSSENwww.ondernemersbelang.nl Janssen & Janssen is een onderneming met een bijzonder verhaal. Ooit gestart alsBladmanager gerechtsdeurwaarderskantoor in Eindhoven, maar inmiddels uitgegroeid tot eenJohannes Swieringa gedegen totaalaanbieder van creditmanagementdiensten, met diverse specialisaties inj.swieringa@novema.nlTelefoon 0594 - 69 56 17 beheer. De visie van Janssen & Janssen slaat inmiddels aan bij Gelderse ondernemers. Frontoffice Manager Eric van Rijswijk en relatiemanager Iwan van Oijen leggen uit watVormgeving de gedachte is achter de aanpak van Janssen & Janssen.KijfWitte, LeekDruk 20D+L Printpartner GmbH, Bocholt (DL)Aan deze uitgave werkten mee: GELDERLAND VALORISEERT!, VAN KENNIS EN KUNDE NAARGerrit Boer KASSA IN DE ENERGIESECTORJacques KokJeroen Kuypers De Gelderse economie in een hogere versnelling zetten door kennis en kunde vanMarco Magielse ondernemers, onderwijs en overheden te combineren, zodat innovatieve ideeën snellerHenk Roede (strip)Joep Smaling als product of dienst op de markt komen. Daar draait het project Gelderland valoriseert!André Staas - CommArt om. De stichting kiEMT fungeert als vliegwiel in de energiesector.Frank ThooftAndré VermeulenRuud VoestKees van Welzenis 26Yuri WillemsSylvia de WittFrancien van ZettenAdreswijzigingenAdreswijzigingen, veranderingenvan contactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aan TinyKlunder, t.klunder@novema.nl.Vermeld svp ook de editie er bij, dievindt u bovenaan in het colofon.Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemming vande uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voor deinhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
    • ■ En verder4 Nieuws15 Advies: Waar kan ik u mee helpen?17 BurgGolf Wijchen heeft meer te bieden dan golf alleen!22 Panel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?24 Kenniscentrum Bèta Techniek: verbinden, motiveren en activeren25 Campus universiteit is broedplaats voor innovatieve bedrijven in ict & nieuwe media28 Advies: Tijdelijk verhuur van woonruimte
    • Nieuws Column TECHNISCHE GROOTHANDEL MASTERMATE OPENTBURGGOLF WIJCHEN 33E VESTIGING IN VESTINGSTAD NIJMEGENEN HETONDERNEMERSBELANG Mastermate, de technische een ruime opzet met een compleet groothandel voor de bouw- en assortiment op het gebied van onderORGANISEREN WIJCHEN bouwgerelateerde bedrijven, opent op andere hang- en sluitwerk, ijzerwarenBUSINESS OPEN donderdag 24 mei haar 33ste en gereedschappen. In de design- en vestiging in vestingstad Nijmegen. In PBM shop vindt u een compleetNa het succes van vorig jaar deze regio zijn weinig technische overzicht en de nieuwste trends op hetorganiseren BurgGolf Wijchen en groothandels, waardoor de komst van gebied van bouwbeslag enHet Ondernemersbelang Mastermate een uitkomst is. De persoonlijke veiligheid. Kijk opwederom Wijchen Business vestiging heeft een zeer gunstige www.mastermate.nl voor meer ZOEKT EN GIJ ZULTOpen. Een zakelijke golfdag ligging nabij de A73 en andere informatie.waar ondernemers uit Wijchen belangrijke uitvalswegen. De ruime VINDENen omstreken op vrijdag 28 voorraad, flexibele logistiek enseptember van harte welkom enthousiaste medewerkers zijn Jaja, die Matteüs had makkelijk praten in zijnzijn bij BurgGolf Wijchen. Golfen aspecten die er voor Nijmegen tijd. Maar wij hebben tegenwoordig eenwordt gecombineerd met uitspringen. Ook heeft de vestiging zoekmachine. Men tikke een woord in, eenontspannen netwerken. Voor de zoekterm, drukke op enter, et voilà, gevondenbeginnende golfer organiseren wat we zochten. Of niet?we een Masterclass om de De bekendste zoekmachine (marktaandeelbeginselen van het golfspel te Fotograaf: 93%) in Nederland is Google. Om bovenaan teverbeteren. U kunt zich zowel Peter Laarakker komen op het beeldscherm van onze klant,voor de wedstrijd als voor de nadat hij of zij een zoekwoord heeft ingetypt,Masterclass als koppel kun je een betaalde campagne starten. Denkinschrijven. Er wordt gestreden aan de zogenaamde gesponsorde links. Dieom een felbegeerde laat ik hier even voor wat ze zijn. Interessanterwisseltrofee, maar ook voor een vind ik zelf het hoog scoren in de organischeplaats in de landelijke finale. resultaten. Dit heet in het NederlandsUiteraard zijn er op deze dag zoekmachine optimalisatie, in het Engels is hetvoor bedrijven volop Search Engine Optimization ofwel SEO.mogelijkheden om zich te Meer omzet?presenteren. Dit kunt u onder Waarom is het interessant om bovenaan in Google te komen? Door meer bezoekers op jeandere doen door middel van website krijg je meer traffic en omzet. Omzet issponsoring. Ga voor meer natuurlijk een magic word bij ons,informatie en de inschrijf- en ondernemers. We willen allemaal scoren,sponsormogelijkheden naar goede zaken doen, onze onderneming latenwww.business-open.nl. groeien. SEO is daarbij een middel. Het isVoor meer informatie kunt u ook trouwens geen foefje, maar een ongoingcontact op nemen met: Sanne BESTUURSWISSELING KOPROL process. Als je goed in de gaten houdt watHoltman van BurgGolf Wijchen, Google wil en haar vervolgens ter wille bent,Weg door de Berendonck 40, Onlangs heeft mevrouw Carla van Carla van der Sterren is sedert lukt het om goed gevonden te worden.6603 LP Wijchen, T: 024 - 645 42 der Sterren de voorzittershamer begin 2011 bestuurslid bij stichting Hoe hoger je ranking, hoe hoger je positie bij57, sales.wijchen@burggolf.nl, overgenomen van de heer Gé Koprol. Zij was voorheen secretaris de zoekresultatenwww.golfbaan-wijchen.nl. Blankendaal, die zich om gezond- bij GSNO, een Nijmeegse organisa- Google wil graag dat haar klanten snel vindenOf met Johannes Swieringa, heidsredenen heeft moeten terug- tie voor sporters met een beperking wat ze zoeken. Om het aanbod van sites zoj.swieringa@novema.nl, trekken. Gé was de afgelopen jaren die in december 2010 is opgegaan zuiver mogelijk te houden zijn spiders in hetT: 0594-510303. de motor achter het succes van in stichting Koprol. In het dagelijks leven geroepen. Deze GoogleBots struinen alle stichting Koprol. Onder zijn voor- leven is Carla toxicologe en octrooi- websites van de hele wereld af om ze zitterschap maakte de stichting een gemachtigde bij het Nijmeegse vervolgens te ranken. En, je raadt het al, hoe geweldige groei door tot het bedrijf Synthon. De missie van Carla beter zij je website vinden, hoe hoger je niveau waarop stichting Koprol is om het werk van Gé Blankendaal ranking. Die hoge score, kun je bereiken door nu acteert. Dit succes is mede te met dezelfde gedrevenheid voort een combinatie van zaken. Techniek speelt een danken aan zijn grote netwerk in te zetten en uit te bouwen. grote rol; de juiste codes op de juiste plek, het Nijmeegse. geen slordigheden en een overzichtelijke structuur. Ook een relevante unieke content, tekst met de juiste keywords en een goed gebruik van semantiek zijn van belang. Vervolgens zijn linkbuilding en koppelingen met social media een punt van aandacht. Vindbaarheid hoeft geen kapitalen te kosten! Zit je inmiddels op het puntje van je stoel? Voer Kerkenbos 1230 Nijmegen in op je TomTom, een ander handigheidje om iets te vinden. Je hoeft niet eens te zoeken. David Bloemendal, directeur Product Plus Reclamebureau04 het ONDERNEMERS BELANG
    • DE EERSTE KVK-OVERNAMEDAG 2012KLEURENTONER-MACHINE ZONDER Een bedrijf kopen of verkopen? bod en staan specialisten klaar om alKWALITEITSVERLIES Kom dan naar de KvK-Overnamedag uw vragen te beantwoorden. Boven- op donderdag 10 mei van 19.00 tot dien heeft u de gelegenheid om teVanaf 1 maart 2012 beschikt 22.30 uur in Hotel Duiven bij Arnhem netwerken en in contact te komenKC Business Solutions uit Beunin- A12 (Van der Valk). met kopers en verkopers van bedrij-gen over de eerste kleurentoner- Bij een bedrijfsovername komt veel ven. De toegang is gratis. Kijk voormachine op groot formaat. Omdat kijken. Hoe zoekt of vindt u bijvoor- meer informatie en aanmelden op:leverancier KIP Europe, afgekort beeld de juiste koper of verkoper? www.kvk.nl/overnamegelderland. GOLFACADEMYKnowledge Innovation Producti- Wat is belangrijk bij de waarde-vity, technische innovatie centraal BURGGOLF WIJCHEN bepaling van een bedrijf en hoestelt, vormt het assortiment een regelt u de financiering? Tijdens de MAAKT ZICH OPgoede aanvulling op het huidige VOOR KOMEND KvK-Overnamedag komen diverseaanbod groot-formaatprinters van facetten van bedrijfsovername aan GOLFSEIZOENKC Business Solutions. Vanaf beginmaart demonstreert KC BusinessSolutions één van deze printers - De golfprofessionals vanop afspraak - in de showroom. BOUWBEDRIJF ZEGERS ZOEKT NIEUWE BUREN! BurgGolf Wijchen staan klaar omEen voordelige kleurendruk Bouwbedrijf Zegers zoekt voor haar het komende golfseizoen af teKIP is innovatief als het gaat om vestiging in Arnhem nieuwe buren! trappen. Na een zachte winter,kleurenmachines. Ze biedt de Het kantoorpand is gelegen aan de met een koude maand februari,eerste kwalitatieve kleurentoner- Malburgse Sluis in Arnhem op bedrij- kunnen de golfclubs weer uit demachine op groot formaat en venterrein de Bakenhof. De locatie is garage worden gehaald en dewerkt daarnaast met een prijs per zeer gunstig ontsloten richting de A12 schoenen weer wordenkopie. De groot-formaatprinters en A325/A15 en tevens gelegen nabij gepoetst. BurgGolf Wijchen isvan KIP bieden voordelen als het IJsseloord 1 en 2, de Overmaat en ook klaar om weer nieuwegaat om de productiecapaciteit, Arnhem centrum. golfers op te leiden. Met eensnelheid, kosten per afdruk en het installatie en parkeerplaatsen op eigen vernieuwd traject zal deprinten van verschillende soorten Per 1 juli is er kantoorruimte beschik- terrein. Bouwbedrijf Zegers is op zoek beginnende golfer wegwijsmedia. Doordat KIP zich enkel op baar vanaf 100m2 tot maximaal naar een geschikte huurder die haar worden in de golfwereld van nu.groot-formaatprinters richt, is het 325m2 verdeeld over twee verdiepin- bedrijfsactiviteiten op deze locatie U kunt kennis maken met onzebovendien mogelijk printers van gen. De kantoren zijn gebruiksklaar en succesvol wil voortzetten. Bent u sport door deel te nemen aan dehoge kwaliteit aan te bieden voor per verdieping voorzien van onder degene die wij zoeken of kunt u ons open dagen van zondag 25een aantrekkelijke prijs. andere data-aansluitingen, dames- en voorzien van nieuwe buren, dan ver- maart of zondag 22 april. herentoiletten, pantry, koeling, alarm- nemen wij dat graag.Business to business Daarnaast kunt u ook deelnamenVoor KC Business Solutions staan aan onze gratis golfles oppersoonlijk advies en een bewuste zondag. De geoefende golferkeuze centraal. Daarom werkt zij komen ook aan bod. Met dealleen business to business. Jean-Louis van Aerle (Algemeen Direc-teur, red.): “Het is belangrijk dat UITNODIGING: laatste snufjes op golfgebied zal hun worden geleerd om de balonze klanten bewust kiezen en THEATERVOORSTELLING ARBO MEETS LEGAL nog verder te slaan, de ballater geen spijt krijgen van hun dichter bij de hole te chippen enkoopkeuze. Om klanten zo goed Donderdag 31 mei a.s. ontmoeten Van Acteurs laten het je in een wervelend meer putts uit te holen. We zienmogelijk te adviseren, komen wij den Wildenberg & Van Halder advoca- en interactief regietheater zien, onder- u dan ook graag snel bij ons oplangs in het bedrijf. Ook beschik- ten en De Bedrijfpoli Arbodienst elkaar steund met de visie van de advocaten BurgGolf Wijchen, de golfbaanken wij over een showroom, waar weer in het Lindenberg theater in Nij- van Van den Wildenberg & Van Halder aan de Berendonck. Meerwij een demo laten zien van de megen, tijdens hun jaarlijkse bijeen- en de bedrijfsartsen van De Bedrijfs- informatie op www.golfbaan-producten uit het assortiment.” komst Arbo Meets Legal! poli! Met de focus op wat je als organi- wijchen.nl enVoor meer informatie over het KIP- satie en leidinggevende allemaal zelf www.burggolf.nl/lessen.assortiment of de showroom kijkt Vitaal Casemanagement binnen je kunt doen, waarbij de rol van intern enu op www.kcbs.nl. eigen organisatie? Maar wat zijn dan extern casemanagement binnen een de mogelijkheden en wettelijke (Vitaal) Eigen Regiemodel centraal kaders? Wat kun je zelf doen en wan- staat. Wilt u deze voorstelling in het neer schakel je op het juiste moment theater kosteloos bijwonen? UW NIEUWS de beste partijen in? Hoe bevorder je Stuur dan een mail naar op een integere wijze de inzetbaarheid m.spierings@debedrijfspoli.nl. Is er een nieuwe directie en verlaag je daardoor het verzuim Datum: donderdag 31 mei, 13.30-17.00 aangetreden? Heeft u binnen je organisatie? uur, Lindenberg Theater Nijmegen productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Novema, t.a.v. Hilde Groen, h.groen@novema.nl het ONDERNEMERS BELANG 05
    • Coveritem Tekst: Frank Thooft | Fotografie: Jacques KokNijmeegse situatie speelt al aardigin op nieuwe AanbestedingswetVertrouwen endialoog basis van debeste aanbestedingenIn februari werd de nieuwe Aanbestedingswet aangenomen door een overgrote meerderheidin de Tweede Kamer. Nu de Eerste Kamer nog. Voor Nijmeegse ondernemers bevat de wet infeite niet iets nieuws; en ook de gemeente trekt er de wenkbrauwen niet van op. Het gaat daarimmers al aardig goed. Toch is het verstandig af en toe met elkaar om de tafel te zitten, want:vertrouwen en dialoog, daar draait het om. D at vertrouwen is de insteek van innovatie en duurzaamheid; maar het is Harrie Heijmans, directeur van voor hem de vraag of daar op gelet wordt bouw- en ontwikkelbedrijf Gies- bij aanbestedingen. Vanuit de gemeente bers-Wijchen. Hij is een van de deelnemers Nijmegen is Bert Zwiep aanwezig, Hoofd aan het rondetafelgesprek bij JWR Elektro- Bureau Inkoop. De kansen voor het MKB techniek in Wijchen. Hij wil met name ook binnen de nieuwe Aanbestedingswet weten of het aanbesteden alleen op prijs hebben vooral zijn aandacht. Tot slot is uit- nu zaligmakend was, of dat de toege- genodigd mr. Anita Serra, aanbestedings- voegde waarde meer evident is, en of die advocaat bij Hekkelman Advocaten en zich laat kwantificeren. Notarissen in Nijmegen. De vertrekpunten van de andere deelne- mers: Thijs de Bruin, Business development Kenmerkt de nieuwe Aanbestedingswet manager bij Royal Haskoning, is met name zich door meer ondernemersvriendelijk- geïnteresseerd in het maatschappelijk ver- heid? antwoord ondernemen en de duurzaam- Serra beaamt dit meteen. Zo mogen vol- heid. Wouter van den Berg, Senior gens haar opdrachten niet meer onnodig Accountmanager bij beveiligingsorganisa- door de opdrachtgevers geclusterd tie Intergarde, is vooral geïnteresseerd in de worden, zodat ze voor kleine(re) onderne- Social Return op aanbestedingen. Ton Gra- mers al helemaal niet bereikbaar meer zijn. dussen, regiodirecteur bij SITA, wil hoofdza- Tot nu toe gebeurde dat soms wel, waar- kelijk focussen op de toegevoegde waarde door kleinere ondernemers erover klaag- van het aanbestedingsbeleid, en of en hoe den dat zelfs de afzonderlijke delen van aanbestedingen in het voordeel van de aanbestedingen niet meer toegankelijk opdrachtgever werken. waren. Als alternatief ontstond er wel af en nemers zelf om zo gezamenlijk een grote Gastheer Jan-Willem de toe een clustering van onder- aanbesteding binnen te krijgen. Rover, eigenaar van het installatiebedrijf JWR, Harrie He Hoe zat het dan met referenties? ijmans stelt dat de allerlaagste “Vertrouw De referenties die tot nu toe gevraagd en, onders prijs in een aanbeste- gen en he cheidend werden, lagen - volgens het MKB - vaak op t leveren v vermo- ding niet brengt wat de waarde is an toegev een te hoog of onbereikbaar niveau voor het antwo oegde opdrachtgever ver- laagste pri ord op he ondernemers, aldus Serra. De nieuwe Aan- js inkopen t op de wacht. Het onderscheid prestatie is , want de bestedingswet stelt grenzen aan het aantal zeker niet beste wordt volgens hem prijs. Vertro altijd de la en de aard van de referenties die mogen uwen gee agste vooral gevormd door continuïte ft stabilite worden gevraagd. De eisen moeten pro- it.” it en08 het ONDERNEMERS BELANG
    • stedingen er voor ondernemers niet door- zichtiger op maken door hun adviezen. Vol- gens Serra vermindert de administratieve last voor ondernemers echter wel, onder meer door het verplicht werken met een eigen verklaring en de invoering van een Gedragsverklaring Aanbesteden die twee jaar geldig is. Zodoende hoeft niet bij iedere aanbesteding een grote hoeveelheid docu- menten worden ingevuld en aangeleverd. Gaat het opdrachtgevers nu puur om de laagste prijs? Van den Berg stelt dat de laagste prijs ook veronderstelde dat de verantwoordelijkheid en dus de kwaliteit in het geding komt; en dat kan toch niet de bedoeling van een aan- besteding zijn. Juist daarvoor is de dialoog een goed middel. Heijmans: De V van ver- trouwen, samen met het bieden van toege- voegde waarde, is belangrijker dan de P van prijs. Serra antwoordt daarop dat er nu al een keuze mogelijk is: ofwel de aanbeste- der kiest voor de laagste prijs, ofwel voor de economisch meest voordelige inschrijving, waarin naast de prijs de kwaliteit van de aanbieding wordt meegewogen. Jan-Willem de Rove r “Er wordt op prijs verge leken omdat dat het gemakkelijkst meetb aar is. Terwijl het veel meer om kwalit eit, innovatie en continuïteit gaat. Ied ere opdracht- gever krijgt uiteindelijk toch de aan- nemer die hij verdient. ” Dat betekent dat de uit- gangspunten van een aanbesteding nu dus iets anders liggen, klopt dat? De Bruin haakt hierop in door te zeggen: “Je wordt als aanbestedende organisatie steeds meer uitgedaagd om te motiveren waarom je bepaalde kwaliteitseisen of referenties stelt. Daarop kan de ondernemer inhaken, en zo kan er door de dialoog een veel pas- sender aanbesteding ontstaan, dan wan- neer die van achter het bureau was geformuleerd.” Dit is een vorm van dialoog die Gradussen erg aanspreekt, vertelt hij. Die dialoog is echter volgens Zwiep al lan- gere tijd mogelijk bij de gemeente Nijme- gen; daar had men de nieuweportioneel zijn. Heijmans geeft hierbij als echter gerust; de nieuwe wet stelt soepeler Aanbestedingswet niet voor nodig. Zo is devoorbeeld: Als je nooit een school had eisen aan de referenties of omschrijvingen, aanbesteding van Doornroosje in nauwegebouwd maar wel vergelijkbare gebou- waardoor deze eerder toegankelijk zijn samenspraak met de aannemers vormgege-wen, dan kwam je niet in aanmerking voor voor ondernemers. ven.een aanbesteding voor een school, ook alwas de vakmatige problematiek volkomen Neemt de administratieve last nu ook af En hoe zit het met devergelijkbaar met gebouwen die je eerder met de nieuwe Aanbestedingswet? verantwoordelijkheid?gebouwd had. Het probleem zat hem in de De Rover heeft daar een hard hoofd in, laat Gradussen is van mening dat het bestek toteenzijdige bewoordingen of te weinig hij weten. Gradussen wijst hierbij ook op de nu toe toch steeds erg ingewikkeld werdmaatwerk in een selectieprocedure, wat is wildgroei van de zogenaamde aanbeste- gemaakt, en dat de verantwoordelijkheidnou echt belangrijk? Zwiep stelt Heijmans dingsadviseurs, die het werken met aanbe- steeds zeer nadrukkelijk bij de ondernemer het ONDERNEMERS BELANG 09
    • Coveritem Anita Serra werd gelegd. Daarbij komt, geeft hij als de inlichtingenronde. Enige mate van dia- “De komende Aanbested ings- voorbeeld, dat je als ondernemer het loog is ook nu al best mogelijk.” wet komt het MKB op een lopende contract niet tussentijds kunt aan- aantal punten tegemoet . De passen als er bijvoorbeeld tussentijds Op welke punten worden er nu nog tijd zal leren hoe de nie uwe scherpere milieueisen worden gesteld. Zo vraagtekens gezet? regels in de praktijk en door de heeft hij op enig moment geïnvesteerd in Aanbestedingen worden soms erg juridisch rechter zullen worden Euro-4 vrachtwagens, en nog voordat ze benaderd, vertelt Serra. “Zowel aanbesteder toegepast afgeschreven waren, diende zich een vol- als opdrachtnemer willen juridische fouten en of de gende aanbesteding aan waarbij Euro-5 zoveel mogelijk voorkomen. En dat maakt lasten voor vrachtwagens geëist werden. De Euro-4 een aanbesteding er niet gemakkelijker op. het MKB vrachtwagens kon hij daarvoor niet inzet- Het wordt een juridische exercitie, in plaats daadwerke- ten, wat hem, maar ook de opdrachtgever van een praktisch-inhoudelijke opdracht- lijk verlicht bij de gunning, voor de nieuwe inschrijving formulering.” Heijmans springt daarop in: zullen op hogere kosten joeg. Hij pleit daarom “Realiseren aanbestedende partijen zich worden.” voor een heldere manier van het uitschrij- wel hoeveel kapitaalvernietiging ermee ven van een aanbesteding, waarbij een gemoeid is doordat er bij elke aanbeste- budget genoemd wordt en waarbij de ding van meerdere partijen een kostbare ondernemers offerte gevraagd wordt? Dat alleen al In Arnhem liggen die percentages anders: ondersteunt het pleidooi voor meer hoewel het streven van de gemeente dialoog en het aangaan van aanbeste- Arnhem is om minstens een derde van de Wouter van den Berg dingen op basis van vertrouwen. Alleen opdrachten aan regionale bedrijven te “Ik vraag me af of Social al op het gebied van maatschappelijk gunnen, komt de praktijk daar niet over- Return en milieu- eisen in de aanbesteding ondernemen kun je vraagtekens plaat- heen. Die cijfers schommelen rond de zijn opgeno- men omdat het moet, of sen bij deze werkwijze.” dertig procent. Hoe is dat in Nijmegen? omdat de aanbesteder dit ook van Zwiep: “De helft van de opdrachten van de uit zijn eigen overtuiging/beleid doe Heeft een gemeente een bepaalde Nijmeegse gemeente, ter waarde van 160 t.” verantwoordelijkheid hierin? miljoen euro, gaat uiteindelijk naar regio- De Bruin: “Ja, want soms zijn de kosten nale bedrijven. Vijftig procent dus.” van het gezamenlijk offreren hoger dan door middel van een dialoog de waarde van de aanbesteding. Dat is Wat is de rol van Social Return met de opdrachtgever een offerte kunnen toch water naar de zee dragen?” De Rover bij aanbestedingen? uitbrengen die daar het beste in past. beaamt dat een gemeente een maatschap- Zwiep: “De gemeente Nijmegen gaat Serra: “In tegenstelling tot wat vaak wordt pelijke verantwoordelijkheid hierin heeft. steeds meer over op duurzaamheid. Het gedacht, is het best mogelijk om in een Bijvoorbeeld om bij de aanbesteding scher- streven op het gebied van duurzaamheid is aanbestedingsplichtige opdracht de per te letten op de aanwezige regionale om in 2015 100% duurzaam te zijn.” Van nodige (juridische) flexibiliteit in te bedrijven. Zwiep kan hem echter gerust den Berg vertelt dat er in zijn bedrijfstak al bouwen, zodat het contract gedurende de stellen: “De gemeente Nijmegen doet dat 40% Social Return wordt geëist. En op het looptijd op punten kan worden bijgesteld. ook: twee van de drie bedrijven die er voor gebied van Social Return maakt de Ook kunnen er tijdens de aanbestedings- een offerte in een aanbestedingstraject gemeente ook grote stappen. Zo wordt er procedure vragen worden gesteld tijdens worden uitgenodigd, komen uit de regio.” vanaf 1 januari dit jaar al als eis gesteld bij aanbestedingen dat 5% van de ingezette mensen langdurig werklozen, dan wel mensen met een afstand tot de arbeids- markt, moeten zijn; een en ander wel afhankelijk van de opdracht of de situatie. Als voorbeeld noemt Zwiep de dijkterug- legging, waar twintig mensen in de Social Return-situatie komen te werken. Hier is het percentage los gelaten en gekeken naar de mogelijkheden binnen het project. Is Social Return wel altijd werkbaar? Of zijn er belemmeringen? De Rover vindt dat het principe van Social Return niet altijd werkbaar is. Als het gaat Thijs de Bruin gfase dat het “Soms blijkt uit de dialoo indelijk nodig gevraagde niet is, wat uite je daarmee is. Juist in een dialoog kun realiseren. je toegevoegde waarde reft de meer- Daaruit blijkt wat mij bet waarde van de dialoog.”10 het ONDERNEMERS BELANG
    • Bert Zwiep te met“We werken als gemeengemeenschaps geld, waardoor rkingwe wel de vrije marktwewillen laten pla atsvinden, maar ant- we hebben ook een ver Zwiep erkent die tegenstrijdigheid en ver- Hoe kijken andere ondernemers woordelijkheid naar de regio- telt dat de gemeente daar ook per aanbe- daar tegenaan? er nale ondernemers, die we steding naar kijkt. Het gemeenschappelijk Harrie Heijmans: “Je kunt de kwestie van efficiënt voor de werkgele genheid van doel is evident, aldus Zwiep. Volgens Heij- aanbesteden retorisch omdraaien: hoe besteedt ar onze burgers zorgen. Da mans zou het begrip Social Return ook de ondernemer zelf aan? Gaat hij ook voor alleen komen nu ook breder kunnen worden getrokken, bijvoor- maar de laagste prijs, of gaat hij voor kwaliteit en duurzaamheid en beeld door stagiaires of leerlingen in te vertrouwen?” Zwiep heeft zijn antwoord snel Social Return bij. schakelen bij een project en binnen deze klaar: “Wij zitten niet te wachten op schoon- Dat is enerzijds 5% te laten vallen. Van den Berg is kritisch: maakbedrijven die onder de kostprijs offreren. een spannings- “Worden Social Return en milieueisen in de Dat is maatschappelijk onverantwoord; we zullen veld, anderzijds aanbesteding opgenomen omdat het zulke offertes niet serieus nemen.” een uitdaging.” moet, of omdat de aanbesteder dit ook Serra springt hem bij: “Er is zelfs al een uitspraak vanuit zijn eigen overtuiging/beleid doet?” van de rechter over schoonmaakwerk waarbij het aanbieden met een onrealistische prestatie- Hoe zit het met het onder de kostprijs norm verboden werd. Interessant is overigens offreren? Want het is bekend dat bijvoor- ook dat de Europese Commissie in de nieuwe beeld in de schoonmaakbranche vaak aanbestedingsrichtlijnen heeft voorgesteld dat onder de kostprijs wordt geoffreerd, om er een nationale toezichtsinstantie moet komen,om zeer gespecialiseerd werk, kunnen het werk maar te krijgen. De recente stakin- die voor het toezicht op de juiste en eerlijke wer-langdurig werkloze mensen niet het werk gen van schoonmaakpersoneel illustreren king van aanbestedingen zal gaan zorgen.”doen wat er dan aanbesteed wordt. Gra- hierbij maar al te pregnant, hoezeer dit dedussen haakt hierop in door te stellen dat kwaliteit van het werk aantast.het werk bij zijn organisatie steeds meer De Rover verwacht dat de tarieven in dekwaliteit van het werk vergt, dus ook van schoonmaakbranche omhoog zullen gaan Ton Gradussende mensen en daarmee komt veel druk op omdat het steeds onder de kostprijs tedingstraject moeten “Je zou tijdens een aanbes ntueel bijstel-de intentie tot werken volgens Social werken de branche uiteindelijk de nek zal kunnen evalueren en eve elingenReturn. “Die 5% is politiek bepaald,” aldus omdraaien. Opdrachtgevers moeten daar len, als de marktontwikk en. De dia-Gradussen, en dat is lang niet altijd realis- ook rekening mee (gaan) houden, vindt hij. daartoe aanleiding gev en tijdenstisch. Ook hiervoor zou een dialoog met de Voor Gradussen speelt in dit verband ook loog moet zich niet alle pelen,opdrachtgever zeer wenselijk zijn. Stel dat mee, hoe je als ondernemer het beste de de onderhandelingen afs ject.”de gemeente ook een inbreng heeft, door bestuurders of beslissers van aanbestedin- maar ook tijdens het trade juiste mensen uit hun kaartenbakken te gen om kunt krijgen en kunt overtuigenselecteren voor dit doel, dan zou dat mooi van het feit dat kwaliteit nu eenmaal eenzijn.” bepaalde minimum prijs nodig heeft. het ONDERNEMERS BELANG 11
    • InterviewCentrum stad bruistNijmegenkijkt vooruit!De Nijmeegse binnenstad floreert als bruisend hart van de stad, niet alleen numaar ook in de toekomst. Met meer dan 500 verschillende winkels op eenoppervlakte van bijna 100.000 m2 staat Nijmegen in de top 5 van stedentrips.De consument waardeert de binnenstad al jaren met een stevige 7,4. Investeringen Het gaat dus goed met de Nijmeegse binnenstad. Er wordt ook flink geïnvesteerd. In grote bouwprojecten, zoals Plein 1944, Doornroosje, Osnabrugge en de aanleg van nieuwe parkeergarages. Ook kent Nijmegen de zogeheten Ringstraten- aanpak. In dit kader is de afgelopen jaren meer dan €5 miljoen geïnvesteerd in de openbare ruimte. Daar heeft de gemeente 55% aan bijgedragen en kwam 45% uit Europese middelen. Een Investeringsregeling voor de interne verbouwingen van Nijmeegse panden (€400.000) heeft uiteindelijk geleid tot €2,2 miljoen aan private investeringen door ondernemers. Nieuwe ontwikkelingen Uiteraard kan Nijmegen niet achterover leunen. De bezoekersaantallen op de koopavond en zaterdagen lopen terug. Ondernemers zien een verschuiving naar de koopzondagen die wel populair zijn. Nijmegen heeft een leegstandspercentage van 11%, vergelijkbaar met de leegstand in steden van vergelijkbare omvang. En zoals alle grote steden is de bereikbaarheid op drukke momenten lastig. De terughoudendheid van consumenten houdt het bestedingsniveau al twee jaar gelijk. Toch sombert Nijmegen niet. Integendeel, gemeente en ondernemers stropen de mouwen op. Samen willen ze de Nijmeegse binnenstad bruisend houden en weerbaar maken voor nieuwe tijden. Gemeente en ondernemers ontwikkelen en onderzoeken de mogelijkheden van nieuwe trends. Wat12 het ONDERNEMERS BELANG
    • onderzoeken of Wifi en Narrowcasting snellere procedures rond vergunningen en (reclameboodschappen via digitale de ondernemer hoeft nog maar één keer schermen) haalbaar is voor de binnenstad. zijn gegevens aan te leveren. Het nieuwe, gemeentelijke Horeca Actie Team zorgt er Groot economisch belang sinds kort voor dat alle horeca-aanvragen De binnenstad is één van de speerpunten meteen vanuit de aspecten uit het economisch beleid van de (brand)veiligheid, milieu en gemeente. Niet alleen omdat het de vergunningverlening worden bekeken. Het werkplek van 14.000 personen en een grote voordeel van deze werkwijze zijn uitgaanscentrum voor Nijmegen en de snellere doorlooptijden en één advies voor regio is. Een bruisende binnenstad met een de horecaondernemer. mooi winkelaanbod, cultuur en evenementen is ook een sterk visitekaartje Bijeenkomsten Huis van de Binnenstad voor de vestigingen van bedrijven uit de De gemeente haalt ook ideeën bij andere speerpunten van de stad. Daarom ondernemers op. Het Huis van de blijft Nijmegen werken aan de binnenstad Binnenstad organiseert, in samenspraak als een plek waar iets te beleven valt. Zowel met de gemeente, twee gespreksavonden voor het winkelend publiek als voor de in Lux. Tijdens de bijeenkomst van april (dagjes)toerist. Bert Jeene, wethouder komen nieuwe trends en ontwikkelingen Economie: “Daarom zijn we ook bezig met aan bod. Op 25 juni staat de oplading van uitbreiding van hotels. Onlangs is bekend het Uitvoeringsprogramma Economische geworden dat het Opusgebouw aan de Impuls Binnenstad Nijmegen op de agenda. Wedren een hotel wordt in het hoogste Jeene: “We doen het dus samen in de segment. En aan de Lindenberghaven binnenstad.” leggen we camperplaatsen aan.” Nijmegen richt zich met het uitvoeringspro-betekenen deze voor ondernemers in de Regels eenvoudiger gramma Economische Impuls Binnenstadbinnenstad? Is voldoende bekend wat Jeene vervolgt: “Daarnaast geven we de op de toekomst van het centrum.bezoekers van de Nijmeegse binnenstad ondernemer de ruimte om zelf te bepalen Gemeente en ondernemers willen ook inwillen? Hoe kan de stad nog aantrekkelijker wat hij wil. Hij weet immers zelf het beste 2020 nog steeds kunnen spreken van eengemaakt worden? Het nieuwe winkelen wat goed is voor zijn zaak. Samen met bruisende binnenstad die zijn eigen plekwordt steeds belangrijker, de klant koopt Horeca Nederland en de Kamer van heeft naast potentiële nieuwkomers alssteeds meer via internet en komt op andere Koophandel vereenvoudigen wij de Ressen en Citadel. Jeene: “Niet somberentijden naar de stad. Hoe speelt Nijmegen regelgeving rond horeca, detailhandel en dus, maar vooruitkijken en investeren. Datdaar op in? Gemeente en ondernemers dienstverlening. We hanteren voortaan is de koers die wij varen.” het ONDERNEMERS BELANG 13
    • Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen het indrukwekkende pand van de voormalige drukkerij Thieme aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de grafische bedrijven doormaken, en zij niet alleen. “De markt krimpt door de digitalisering in de communicatie en de economische meer betekenen hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord hierop is: investeren in efficiënt produceren, een brede dienstverlening en een vitale relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van Zalsman Groningen begaf zich ook op het overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers kiezen bewust om te groeien. De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers Kampen, Zwolle en Groningen van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen, waar de drukkerij in 1857 werd opgericht. kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over. In de jaren zeventig begon de groei, die graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers begon zijn grafische carrière bij Zalsman die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet aan de grond gehouden door een prachtige tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact. Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart. Deze drukkerij met 20 medewerkers met een arbeidsbeperking bedient de lokale markt. In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers die op een prettige manier samenwerken. Zelfs flessen whiskey Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid. Terwijl de oude inventaris van de drukkerij uit Kampen nu deel uitmaakt van een klein museum in het bedrijfs- pand in Zwolle, levert Zalsman het ONDERNEMERS BELANG
    • aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Met eenbreed pakket aan producten en diensten wilZalsman iets betekenen voor haar klanten.We zijn niet zomaar een drukkerij die braafhaar opdrachten uitvoert. We willen onzeopdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uithanden nemen. Daarom hebben we eenheel scala aan mogelijkheden naast de velefaciliteiten op het gebied van drukken,printen en afwerking. Het gaat zelfs nogverder: we hebben een groot logistiekcentrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000meter aan planklocaties. Daar houden wevoor klanten drukwerk, gimmicks en zelfswhisky op voorraad. Hessenpoort is eenideale locatie voor logistieke diensten, zovlak aan de A28. Niet voor niets hebbenook bedrijven als DHL en GLS zich hiergevestigd. En je bent zo in de Randstad of inGroningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvolEcht maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons mottoondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersendrukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laagen klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistiekeaankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onzeHet paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen henachtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op dezeEuropa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logischeEen supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meerbijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”het drukwerk meteen droogt. Dat is veelmilieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeienUV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheidZalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo steltzit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doenverkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkersvan CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsmanvoor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haarmiddels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”, we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman. Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten graag zaken mee doen. Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1 Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344 8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66 info@zalsman.nl info@zalsmangroningen.nl info@impact-zalsman.nl www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Social media hebben marketing en reclame ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze nieuwe media om, met onpersoonlijke bood- schappen die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs- periode waarin we momenteel verkeren, net als de angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke informatie. Social media zullen de grens tussen het zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken. De ondernemers die het grootste rendement genereren zijn dan ook degenen die virtueel het best de dialoog aangaan.Jeanet Bathoorn:“Ik verwacht eerder delancering van bijvoorbeeldeen sub-Facebook dan vaneen compleet nieuwenetworkingsite” De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media Communiceren zonder logo’s het ONDERNEMERS BELANG
    • I n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen danvervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutieDe Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuinhun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.”Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbiedeningevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemersFacebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwentone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voorvolle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet“maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijkemeer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaaktlogische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte.verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden tebeeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijncompleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoogAanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nuSocial Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordtal gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger diemorgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn:80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denkeneen betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dushand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in eente zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaatondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maarzij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is eendan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijgdit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden ofreclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat jeuitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingenop zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houdaangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf dewerkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.”Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekendte openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshopseigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boekde interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een primamuniceer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfseen geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen.bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het besteop een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten enwijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook omen toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen.kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet dete grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met hettraining van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media teringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er eenmet: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met SocialToch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepelbelangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal deDe nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijkekrampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de dialoog met klanten weer wat vanzelf-Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nogJongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en zeSocial Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen diemondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen.internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geledenhebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, deeconomie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebbenverklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani-bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingenen veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren. het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse Loonkosten dalen in 2012 Bedrijf zonder cao veel duurder uitDe cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief grote verschil luidt dat invulling vanuitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was verwacht omdat het steeds moeilijkerkosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te vinden. “In deze onzekere tijden blijvenafspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand toch van baan verandert, doet hij het alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt De Cock. Bedrijven die werken met loonschalen en dienstjaren en personeel belonen op basis van functiebeschrijvingen gekoppeld aan een salarisschaal, zijn door de bank genomen goedkoper uit dan een onderneming waar de baas omhoog zit met een vacature en iemand aanneemt voor een te hoog salaris. Van alle werkenden in Nederland valt ongeveer twee derde onder de werking van een cao. Op 31 december liepen 550 cao’s af. Daarvan waren er 150 aangepast/vernieuwd. Van de overige 400 cao’s is in het eerste kwartaal van 2012 nauwelijks meer iets vernomen. In januari en februari werden slechts veertien nieuwe cao’s afgesloten. Voor deze gang van zaken zijn verschillende oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen ligt de FNV bij de psychiater op de bank in een ongekende identiteitscrisis. Dit voorjaar moet blijken of de vakbe- weging zichzelf nieuw leven kan inblazen. Cao-onderhandelingen staan dus even niet bovenaan de prioriteitenlijst. I n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen. Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd. (cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen, verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het het ONDERNEMERS BELANG
    • verwachten voor hun koopkrachtverlies. Verder blijkt dat bedrijven die het goed Het kan niet zo zijn dat de rekening via doen en tegen de stroom in groeien, het cao-overleg bij de werkgevers komt.” meer moeite ondervinden met het aantrekken van nieuw personeel. De al Laatste trends eerder aangestipte onzekerheid van de In de niet aan cao’s gebonden bedrijven werkende burger is hiervan de oorzaak. is dit jaar vooral veel vraag naar sales- De Cock: “Als je ergens al een flink aantal mensen en communicatiemedewerkers, jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen weet De Cock van Eprom. Deze trend voor een jaarcontract bij een ander.” was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen van nieuw aangenomen personeel lagen Wie goedkoop aan personeel wil komen, gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010. verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want Daarentegen is er minder vraag naar in die provincie liggen de salarissen het hoger financieel-administratief personeel, laagst van heel Nederland. De provincie personeels-HRM-medewerkers en Utrecht is de duurste met een gemiddeld vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste betaalde lonen voor deze categorieën lonen worden betaald voor leidinggevende daalden in 2011 met 4 tot 7 procent. salesmanagers (€ 74.000), hoofdenautomatisme dat de pensioenopbouw van HRM-afdelingen (€ 68.000) enmeegroeit met elke salarisverhoging Een andere trend die De Cock signaleert ict-managers (€ 61.000). De laagstedoor een extra dienstjaar. Ook willen is dat bedrijven en instellingen steeds beloningen gaan naar administratie-VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af vaker universitair geschoolden aantrekken medewerkers (€29.000) en werknemersvan de jaarlijkse riedel van de vakbonden voor banen waarop eerder hbo’ers zaten. in het voorraadbeheer en opslagdat in de lonen in elk geval de inflatie De verantwoordelijkheden zijn dezelfde, (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon inmoet worden gecompenseerd. Werkge- de inschaling heel Nederland van alle door Eprom inversaanvoerder Bernard Wientjes wil dit is hoger. kaart gebrachte functies bedraagtjaar 0 procent loonsverhoging geven. €43.000.De FNV eist 2,5 procent. Dat is precieshet percentage van de inflatie.Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,de ING en het Centraal Plan Bureau (derekenmeester van de regering) aan dezijde van de vakbonden. Zij wijzenerop dat de consument helemaal dehand op de knip gaat houden als hijop de nullijn wordt gezet. Als datgebeurt, zal de economie zeker nietaantrekken en snijdt het bedrijfsle-ven zich in eigen vingers, aldus luidtde redenering. Als de mensen eenloonsverhoging krijgen, zullen zemakkelijker geld uitgeven.Er is nog een derde reden voorhet stilgevallen cao-overleg.Directeur Hans van der Steenvan de AWVN verwoordt hetzo: “Werkgevers kijken naarhet kabinet en wachten af.Wie weet hoeveel miljardener in het voorjaar wordenbezuinigd. Die bezuini-gingen komen terecht bijwerkende burgers die ver-volgens weer compensatie het ONDERNEMERS BELANG
    • AdviesWaar kan ik u mee helpen?Bovenstaande vraag klinkt zo simpel, en dat is hijook. Deze vraag staat steeds centraal bij dedienstverlening van KCBS (KC Business Solutions)in Beuningen. In de vorige editie van HetOndernemersbelang vertelde Jean-Louis vanAerle, directeur van KCBS over het gen klantenhelpen. In dit artikel licht Marcel Schraven zijnvisie toe op dit concept. Marcel SchravenM arcel is Businessunit Manager Document Ook volgt het voltallige personeel van KCBS training Deze punten en nog veel meer dienen als basis voor Systems bij KCBS in Beuningen. Samen met en opleiding op het gebied van klantgerichtheid. een rapportage. Samen met een goed adviesgesprek zijn collegas is hij voortdurend bezig om Naast natuurlijk de trainingen over nieuwe kan een klant dan eenvoudig de juiste keuze maken.de klant van de goede informatie, diensten en ontwikkelingen op de markt. Marcel vertelt dat advocaten een andere printerproducten te voorzien. Ben je op zoek naar advies op nodig hebben dan grafische vormgevers: “Juristenhet gebied van automatisering? Zijn je printers toe KCBS is voortdurend bezig na te denken waarmee ze moeten om half vijf allemaal printen om de juridischeaan vernieuwing? Vraag je jezelf af of je document- hun klanten nog verder kunnen helpen. Dat doen ze stukken op tijd op de post te kunnen doen. Dan hebstromen kunt digitaliseren? Maar ook voor de gewone door zich te verplaatsen in de entrepeneurs entre je een snelle printer nodig! Makelaars letten veel meerbenodigdheden voor op kantoor kun je er terecht. nous(de ondernemers onder ons). Waar lopen op het kleurgebruik en de scherpte van de afdrukken.Samengevat: Business Solutions. ondernemers tegenaan? Wat frustreert in een Zij willen een professionele uitstraling laten zien naar werkproces? In hun achterhoofd staan onderstaande hun klanten.”Printers zo groot als olifanten vragen gebeiteld: Waarmee kan ik u helpen? Mag ikMarcel is een van de vier BU Managers. Hij legt kort uit eerst nog even weten…? Zal ik kijken of er nog een Steeds intelligentere machineswelke printers er zijn bij KCBS: “We bedienen de markt alternatief is? Mag ik u een goed (ongevraagd) advies Op de vraag wat de trends zijn in deze branche,onder andere met printers voor de kantooromgeving geven? En op het laatst: bent u tevreden over onze antwoordt Marcel: “In de toekomst zullen demet papier op A4- en A3-formaat. Voor het grotere hulp? printvolumes dalen, maar niet in een rap tempo;formaat hebben we machines die bijna vijf meter mensen printen hun e-mail nu eenmaal graag uit.breed zijn en soms wel een dikke twee meter diep. Vragen stellen, vragen stellen Soms meer dan eens: bij ontvangst, en vlak voor eenHierop kun je van alles leggen om te beprinten; een Bij de wat grotere klanten is het vaak mogelijk om vergadering of bezoek nogmaals.cd of een deur, het kan allemaal. Ook het materiaal is voorafgaand aan de aankoop een analyse van hun We staan aan de vooravond van het digitale tijdperk.variabel; glas, aluminium, behang en canvas. Je kunt printgedrag te maken. KCBS installeert dan Door de komst van onder meer de Ipad zullenhet zo gek niet bedenken, of KCBS kan het printen.” software die antwoord geeft op deze vragen: documenten digitaal beschikbaar moeten zijn. In de toekomst zul je nog meer integratie zien van deLuisteren • hoeveel afdrukken maakt u? wat zijn de kopie, de print, de scan en het totale systeem.Als manager van 18 collegas daagt hij zijn piekmomenten? Iedereen wil alle informatie overal beschikbaar,medewerkers uit en haalt zo het maximale in ze naar • uit welke applicatie print u (Word, printen vanaf elke locatie.”boven. “Ik laat ze uit hun comfortzone stappen en kijk Powerpoint of crm)?wat er gebeurt. Zo kunnen ze zichzelf verbeteren. Ook • hoeveel paginas heeft een document Ook bij innovatieve ontwikkelingen loopt KCBSmoeten ze hun kennis en expertise met elkaar delen. gemiddeld? voorop. Volgende keer praten we met JeffreyPraat met elkaar, maar vooral luister naar elkaar! Daar • komt er veel of juist weinig kleur in uw Wijdeven over het digitaliseren van alleheeft de klant voordeel van.” documenten voor? documentstromen en -processen. het ONDERNEMERS BELANG 15
    • Tekst: Sylvia de Witt | Fotografie: Yuri Willems Bedrijfsreportage BurgGolf Wijchen heeft meer te bieden dan golf alleen! BurgGolf Wijchen, de golfbaan aan de Berendonck in Wijchen, staat bekend om zijn prachtige golfbaan. Minder bekend is dat je hier in restaurant Magnolias ook fantastisch zakelijk kunt lunchen en dineren, zonder ooit een balletje te hebben geslagen. En wat te denken van een cappuccino en een goed stuk appelgebak op het zonnige terras na een zakelijke meeting in een van de vergaderzalen? Alles is mogelijk! kunt u ontspannen zaken doen in een inspirerende omgeving. Uitgebreide menukaart Restaurant Magnolias heeft een uitstekende menukaart. Er is voor ieder wat wils, zo zijn er bijvoorbeeld geroosterde gambas, allerlei salades, pastas of een Tom ka kai, een pittige Thaise curry soep met kokos en koriander. Maar ook voor een goede Bourgondische kroket, een uitsmijter of een huisgemaakt appeltaartje ben je hier aan het goede adres. Vanaf 11.00 uur is de keuken open voor een lunch en later op de dag kan men à la carte eten of kiezen voor een twee- of driegangen menu. Ook voor een feest, familiediner, bruiloft, babyborrel, et cetera, is Restaurant Magnolias een uiterst geschikte locatie. Reserveren voor een zakenlunch is niet noodzakelijk volgens Sales & Events Sanne Holtman, maar voor een vergadering in één BSanne Holtman (l) urgGolf Wijchen beschikt naast een Zaken doen in een ontspannen omgeving van onze zalen wel. “Komt u lunchen meten Josine Kersten prachtige 18 holes- ook over een Om bij BurgGolf Wijchen een goede tijd te een gezelschap dan is een reservering wel spannende 9 holes par-3 baan, waar beleven, hoeft er niet eens te worden aan te raden. Zo kunnen we op maat ook golfers zonder GVB welkom zijn. Op de gegolfd. “Mensen kunnen hier ook terecht service verlenen, waardoor alles tot in de weidse 18 holes parkbaan met fraaie voor een zakelijke lunch in restaurant puntjes is verzorgd.” Voor het boeken van vergezichten en afwisselende bos- en Magnolias, een presentatie of een een lunch of vergadering kan contact met waterholes kan iedereen zijn werkelijke vergadering”, vertelt manager Josine Sanne worden opgenomen middels spelkwaliteiten testen. BurgGolf Wijchen Kersten. “Er zijn drie moderne zalen waar onderstaande gegevens. regelt voor bedrijven en groepen een vergaderd kan worden en waar trainingen perfecte golfdag op maat, zowel of presentaties kunnen plaatsvinden. Van 2 wedstrijden als clinics. Doordat golfevents tot 50 personen in elke opstelling en met flexibel worden georganiseerd, krijgen elke invulling die u wenst.” Het gehele pand gasten precies de dag die zij voor ogen is voorzien van draadloos internet, waar hadden. Van ontvangst met lekkernijen, kosteloos gebruik van kan worden goed gevulde lunchpakketten, uitgebreide gemaakt. baancatering en aangeklede borrels tot buffetten met allerhande culinaire BurgGolf Wijchen ligt aan de rand van BurgGolf Wijchen ontdekkingen uit de hele wereld. Het op Nijmegen, dicht bij de A73 en er is ruime Weg door de Berendonck 40 maat organiseren van uw dag, dit past parkeergelegenheid. Iedereen kan hier 6603 LP Wijchen helemaal bij onze mission statement aldus terecht voor een drankje en een hapje. Sales & Events: 024-645 42 57 de manager van BurgGolf Wijchen Josine BurgGolf Wijchen ligt prachtig in de natuur Restaurant Magnolias: 024-645 16 82 Kersten: Good Golf Good Food Great Time! en recreatiegebied De Berendonck ligt E: Sales.wijchen@burggolf.nl Dat is het motto van BurgGolf. letterlijk om de hoek. Kortom: bij BurgGolf I: www.magnolias.nl & www.golfbaan-wijchen.nl het ONDERNEMERS BELANG 17
    • Tekst: Joep Smaling | Fotografie: Kees van Welzenis BedrijfsreportageTrap En Tree: Houtspecialisten voor hoogwaardig maatwerkTrap En Tree is een jong bedrijf uit Wijchen dat voortkomt uit het al veel langer bestaande Michels Parkettechniek B.V. De vakmensen van het laatstgenoemdebedrijf hebben besloten zich ook toe te leggen op de aanleg van traptreden en renovatie van trappen. Met hun bijzondere maatwerk bedienen ze grote klantenmet al even grote wensen, en zorgen ze desgewenst voor een complete huisstijl inclusief meubilair en andere accessoires. Wil den Brok: “Of het nou particulierenbetreft of de zakelijke markt: trapaanleg en -onderhoud is een prachtige klus. Met onze vakmensen kunnen we de meest uiteenlopende uitdagingen aan.” Traprenovatie Wie door Trap En Tree zijn trap laat renoveren kan natuurlijk kiezen voor een eenvoudige opknapbeurt. Maar mensen die al jaren tegen dezelfde trap aankijken willen ook wel eens wat anders. “De trap maakt een groot deel uit van de eerste indruk van een woning, dus het is prettig als die er mooi uitziet. Altijd datzelfde tapijt of diezelfde lik verf gaat ook vervelen. Echt hout of laminaat op de trap geeft een totaal andere uitstraling. Als wij dan een gloednieuwe houtlaag aanbrengen is de trap als nieuw.” Wie zijn trap laat renoveren hoeft overigens geen andere bedrijven in te schakelen. Den Brok: “Bij renovatie ontzorgen we de klant volledig als dat van ons wordt gevraagd. De bekleding kan door ons worden verwijderd; we pakken alles aan. We renoveren uiteraard ook alles wat er bij de trap hoort, de zijkanten, de aantreden, en bij open trappen ook het geheel eromheen. Ook mankementen kunnen worden aangepakt. Gepiep en gekraak is in veel gevallen te repareren. GeluiddempendeB ij aankomst in hun bedrijfspand in Wijchen blijken de “Natuurlijk kunnen we ook standaardwerk kitsoorten zorgen er voor dat er geen medewerkers van Trap en Tree druk bezig met een nieuw leveren,” legt Den Brok uit, “maar in de vervelend geklos te horen is.” project. Voor een groot onderwijscomplex in het noorden van projectwereld staan specifieke eisen tochhet land verzorgen zij de traptreden en tafelbladen. “De eisen die zon voorop.” In de nieuwe showroom op het Wie zijn trap laat aanleggen of renoveren doorklant stelt worden meestal geformuleerd door de architect”, legt Den Wijchense Bijsterhuizenterrein, is te zien wat ze Trap En Tree is bovendien klaar voor deBrok uit. “Dat wil zeggen dat het er vooral erg mooi uit moet zien. Het allemaal kunnen. Er liggen onder andere komende tien jaar. “Onze hout- enis aan ons om het ook functioneel en veilig te maken.” Den Brok laat voorbeelden van wat het bedrijf heeft gedaan laminaatsoorten zijn ontwikkeld voor hetzien hoe ze van smalle eikenhouten balkjes traptreden vervaardigen. voor de maatpakkenspecialist Suit Supply in allerzwaarste gebruik. Zon duurzame trap gaatHet spectaculaire resultaat: een hoogwaardige, naadloze trede. De Arnhem, Breda en Zwolle. Voor dat bedrijf weer jaren mee. Dit geldt overigens ook voortreden mochten maar tien millimeter dik zijn. Om er voor te zorgen hebben ze onder meer een complete huisstijl vloeren die we in onderhoud nemen. Een vloerdat de treden niet zullen breken door gebruik, maar toch de gewenste ontwikkeld en verzorgd. Uiteraard sluit de opnieuw schuren en daarna lakken of oliën,dikte behouden, brengen ze een speciale onderlaag aan en schuren ze houten vloer aan bij de trappen en het eventueel met een andere kleurafwerking,de bovenkant wat af. “Zo is de trap en veilig en toch mooi. Precies wat meubilair. Een bijzondere combinatie van geeft de klant het gevoel een nieuwe vloer tede klant wil. Dit is puur maatwerk. We verzinnen altijd creatieve verschillende houtkleuren in gestreepte banen: bezitten.”oplossingen waar heel wat vakmanschap bij komt kijken.” modern, strak en toch chique. Het is slechts een voorbeeldje van hun kunnen, want alhoewel zeHoutspecialisten graag voor particulieren werken, zijn grote“Ondanks de verschillende materialen die gebruikt kunnen worden projecten geen enkel probleem. Wat ook prettigvoor een trap, willen veel mensen toch een trap uitgevoerd in echt is voor de klant: van bijna elke houtsoort kunneneiken, omdat dit een houtsoort is die veel in woningen wordt ze een traptrede maken. Ook beschikken ze over Michels Parkettechniek B.V. / Trap En Treetoegepast”, vertelt Den Brok. De uitstraling van hout is mooi, en hout alle houtsoorten en kleurafwerkingen, zodat Bijsterhuizen 3011-Ggaat bovendien veel langer mee dan bijvoorbeeld tapijt, dat al snel kleur en materiaal gelijk is aan de vloer die er al 6604 LP Wijchengebruikssporen vertoont. Omdat wij houtspecialisten zijn weten we ligt. “En wil een klant echt iets anders, zoals T: 024-64 54 516waar de kracht van hout ligt, en wat de beperkingen zijn. Zo kunnen houten wandpanelen in huis, op kantoor of in de F: 024-64 54 054wij met oplossingen komen die perfect aansluiten op de wensen van winkel, ook dat behoort ook tot de E: info@trapentree.nlonze klanten. mogelijkheden. I: www.trapentree.nl het ONDERNEMERS BELANG 19
    • Bedrijfsreportage Totaalaanbod in creditmanagementdiensten Het one-stop-shop-principe volgens Janssen & Janssen Janssen & Janssen is een onderneming met een bijzonder verhaal. Ooit gestart als gerechtsdeurwaarderskantoor in Eindhoven, maar inmiddels uitgegroeid tot een gedegen totaalaanbieder van creditmanagementdiensten, met diverse specialisaties in beheer. De visie van Janssen & Janssen slaat inmiddels aan bij Gelderse ondernemers. Frontoffice Manager Eric van Rijswijk en relatiemanager Iwan van Oijen leggen uit wat de gedachte is achter de aanpak van Janssen & Janssen. als Frontoffice Manager Gelderland werkzaam voor Janssen & Janssen en vertelt enthousiast: “De kracht van onze organisatie is de combinatie van visie, lef en ondernemersbloed. Wij zijn van mening dat je incassoproblematiek vanuit de ondernemer moet belichten en vanuit die optiek oplossingen moet bieden. We durven de markt op een andere manier te benaderen en zijn daar succesvol in. Veel Voor bijna alle zakelijke geschillen kan de collegas in de branche vinden het nog ondernemer bij Janssen & Janssen terecht, lastig om vanuit deze invalshoek beleid te dus niet alleen voor incassozaken. Ook voor maken. Daarnaast is het een feit dat geschillen met betrekking tot organisaties in het algemeen aansprakelijkheid, huurrecht en onpersoonlijker zijn geworden. Wij zijn juist arbeidsrecht kan de ondernemer bij ons bijzonder door onze sterk persoonlijke terecht. En dat tegen een scherp uurtarief. aanpak. Onze persoonlijke betrokkenheid Janssen & Janssen is een totaalaanbieder wordt hoog gewaardeerd door onze geworden en biedt een one-stop-shop relaties. Daarnaast zijn wij qua omvang lang voor ondernemers. We vergelijken onze niet zo groot als de bovenkant van de dienstverlening vaak met een Zwitsers markt, zodat persoonlijke betrokkenheid zakmes. Ons uitgangspunt is dat de altijd gewaarborgd blijft. Persoonlijk ondernemer alles dichtbij en dus binnen betrokken blijven zit in ons DNA.” handbereik heeft. Dat is wat ons betreft nog niet voldoende zichtbaar. We werken er Veelzijdig aanbod hard aan om de markt daar bewust van te Inmiddels is Janssen & Janssen uitgegroeid maken.”Eric van Rijswijk Ondernemend tot een veelzijdige aanbieder van Binnen de incasso- en gerechtsdeurwaar- creditmanagementdiensten. Iwan van Specialisaties in huis dersbranche is Janssen & Janssen een Oijen is als relatiemanager namens Janssen Ook het in huis hebben van een aantal speler om rekening mee te houden. & Janssen actief in Gelderland. Van Oijen specialisaties kenmerkt Janssen & Janssen. Inmiddels is de van origine Eindhovense vertelt: “De markt ziet ons nog te veel als Doordat Janssen & Janssen over een hoge onderneming uitgegroeid tot een incasso- en gerechtsdeurwaarderskantoor, mate van kennis en expertise beschikt, organisatie van 150 medewerkers met terwijl we juist zoveel meer bieden. Janssen heeft de organisatie in een aantal branches vestigingen in Eindhoven, Maastricht, & Janssen is inmiddels een allround een specialisatie opgebouwd. Goede Nijmegen, Roermond, Roosendaal en creditmanagementorganisatie die nog een voorbeelden hiervan zijn de zorg, de Tholen. Vanuit een gedegen visie heeft de stapje verder gaat. Zo hebben we in eigen corporatie- en vastgoedbranche, het organisatie een verantwoorde groei weten beheer een divisie Opleidingen en een onderwijs en de assurantiebranche. Iwan te bewerkstelligen en neemt ze volgens het divisie Juridische Zaken. Met name die van Oijen is afkomstig uit de brancheonderzoek van ABN Amro nu een laatste is bijzonder. In tegenstelling tot verzekeringsbranche en is inmiddels een zesde plaats in op de markt. Janssen & onze collegas in de branche bieden wij een jaar in dienst bij Janssen & Janssen. Van Janssen doet het anders. Eric van Rijswijk is zeer uitgebreide juridische dienstverlening. Oijen licht toe: “Door mijn kennis te 20 het ONDERNEMERS BELANG
    • combineren met de ervaring die Janssen & 2013 zelf moeten gaan factureren, waar dat op zijn manier bijzonder. Onze deur staat Janssen heeft met het incasseren van voorheen niet het geval was. Dit vanwege dan ook open voor ondernemers. Iedereen vorderingen voor een aantal grote spelers een provisieverbod dat dan in werking zal is van harte welkom op een van onze in de verzekeringsbranche, fungeren we als treden. Dat betekent dat zij ineens kantoren. Bovendien laten we graag een gedegen partner. We spelen tijdig in op geconfronteerd gaan worden met vrijblijvend tijdens een persoonlijke ontwikkelingen die er komen. Een goed debiteurenbeheer, een tak van sport die kennismaking zien wat we voor voorbeeld daarvan zijn de intermediairs in voor een groot aantal van hen nog ondernemers kunnen betekenen. Want wij de verzekeringsbranche, waar nogal wat compleet nieuw is. Wij kunnen deze groep zijn met onze persoonlijke aanpak échtIwan van Oijen staat te gebeuren. Zij zullen per 1 januari prima daarin begeleiden en adviseren bij anders. En dat willen we graag laten zien!” het opstellen van een businessplan. Hiervoor hebben we inmiddels een platform opgezet, waarbij we naast workshops persoonlijk advies bieden en gezamenlijk trajecten opzetten. Tot op heden merken we dat we daarmee ook echt een behoefte invullen. Dit loopt zelfs zo goed dat we recent een tweede relatiemanager met een achtergrond in de Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders verzekeringsbranche hebben Kerkenbos 10-57 aangetrokken. Dit typeert onze 6546 BB Nijmegen (Bedrijventerrein Kerkenbos) vooruitstrevendheid.” T: 024-381 22 22 E: nijmegen@janssen-janssen.nl Ondernemers gezocht! I: www.janssen-janssen.nl Janssen & Janssen komt graag in contact met ondernemers uit Gelderland. Van Rijswijk geeft aan: “Wij zijn altijd geïnteresseerd in ondernemers, in hun drijfveren, hun keuzes, maar ook in de persoon achter de ondernemer. Iedereen is het ONDERNEMERS BELANG 21
    • PanelIs sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een(sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermeldingin drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euros om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risicos metzich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan hetgebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?De mening van ons panel. ■ Elsbeth Rooker Elsbeth Rooker - HHCE gesteund. We doen dat bewust omdat een goed cultureel Sponsoring als marketinginstrument is voor mijn aanbod het gezicht van de regio versterkt. Zo verrichten vertaalbureau niet zinvol, ook niet op lokaal gebied. We we momenteel gratis vertalingen voor Museumpark zijn een internationale dienstverlener, die niet regionaal Orientalis en hebben we onlangs een initiatief van jonge gebonden is. Dat betekent echter niet dat we niet filmmakers met een financiële bijdrage ondersteund. maatschappelijk betrokken zijn. Rond de kerst kiezen Hiervoor verwachten we eigenlijk niets terug. We vinden onze medewerkers altijd een maatschappelijk doel uit het genoeg om onze naam aan deze initiatieven te waaraan we een financiële bijdrage schenken. Verder verbinden en zo een bescheiden bijdrage te leveren aan hebben we in de veertien jaar dat we bestaan meerdere het culturele gezicht van onze regio. grotere en kleinere culturele doelen in onze regio ■ Martin Buitinck Martin Buitinck - NMA ICT Solutions de sociale betrokkenheid. Zo gebruiken we al enkele jaren NMA ICT Solutions ziet het inzetten van sponsoring als het budget dat normaal op zou gaan aan het sturen van een onderdeel van MVO en minder als manier om reclame een kerstwens naar onze relaties voor een jaarlijks goed te maken. Als bedrijf zijn we onderdeel van de doel, zoals Nijmeegs Offensief Tegen Kanker en Tour for maatschappij; met ruim 60 medewerkers die in de regio Life (Artsen zonder Grenzen). Wij zien sponsoring dus niet hun individuele betrokkenheid hebben bij verenigingen. als risicovolle reclamecampagne of investering, maar als We steunen regelmatig regionale goede doelen en het leveren van een bijdrage aan de maatschappij. initiatieven die ten goede komen aan de leefbaarheid en ■ Linda Relouw Mr. Linda Relouw - Poelmann van den Broek Stichting Cardo. Daarnaast sponsoren wij ook diverse Advocaten sportieve doelen zoals NEC. Van belang bij een Sponsoring is zeker ook van belang voor Poelmann sponsorcontract is dat voor beide partijen duidelijk is van den Broek. Temeer in tijden waarin het wat de afspraken precies inhouden. Voorts, en zeker maatschappelijk verantwoord ondernemen een niet minder belangrijk, is dat partijen vóóraf belangrijk speerpunt binnen vrijwel iedere bespreken en vastleggen hoe zij met situaties organisatie is. Wij besteden hier op verschillende omgaan waarin een partij onverhoopt (door manieren aandacht aan en sponsoren bijvoorbeeld overmacht) niet aan haar prestatie kan voldoen.22 het ONDERNEMERS BELANG
    • ■ Raymond Klaassen drs. Raymond Klaassen - ING Nederland jongens optimaal kunnen presteren op het hoogste In het sponsorbeleid van de ING is een keuze gemaakt voetbalplatform. Maar we maken het Nederlands Elftal voor een aantal sponsordomeinen: voetbal, zakelijk ook heel toegankelijk voor de jeugd. We leveren een (ondernemerschap) en maatschappelijke bijdrage aan het gezond houden van de amateurtak. En betrokkenheid. Wij vinden sponsoring zinvol als we een we steunen het pupillenvoetbal en hebben met het nuttige invulling kunnen geven. De ING stimuleert Jonge Leeuwen platform een plek gemaakt voor de ondernemerschap en zet zich in voor kennisoverdracht. jongste voetbalfans. Goede prestaties van Oranje zijn Daarom sponsoren we de Week van de Ondernemer - belangrijk, want misschien zijn wij wel de grootste fan dit jaar van 17 t/m 20 april in de Jaarbeurs in Utrecht - van het Nederlands Elftal. Maar de andere successen, en de ING Retail Jaarprijs. ING is ook hoofdsponsor van die voor het grote publiek misschien minder zichtbaar de KNVB. Natuurlijk steunen we Oranje, zodat onze zijn, koesteren we evenveel. ■ Hans MoorsHans Moors - Giesbers-Wijchen onze diensten, producten en projecten op een positieveJa, maar we trekken dit graag wat breder. Om manier bij te dragen aan een duurzaam leefklimaat.(sport)sponsoring niet een vooral promotie-instrument Onder meer door energiezuinige woon- ente laten zijn, wil Giesbers-Wijchen een maatschappelijk werkomgevingen te creëren. En ook door buiten onzeverantwoorde en betrokken speler zijn. Maatschappelijk branche actief te zijn op maatschappelijk gebied doorverantwoord ondernemen zoals dat dan heet. Wat een reeks meer sociaal gerichte initiatieven teinhoudt dat wij ons denken en handelen voortdurend ondersteunen, zoals Cardo, de Maatschappelijketoetsen aan wat hiervan de gevolgen zijn voor mens, Meerwaarde en dergelijke. Ook onze medewerkersmaatschappij en het milieu. Het is onze inzet om met denken en doen hieraan actief mee. ■ L.C.M.J. Mostart Mr. Laurent C.M.J. Mostart - Mostart & eervol en is sponsoring niet erg aantrekkelijk. Is er Timmermans Netwerk Notarissen te Beek en sprake van geweld door de gesponsorde sporters of Groesbeek supporters, van wanbeleid of fraude door het bestuur, Voor een MKB-ondernemer is het nog maar de vraag of dan wil de ondernemer zijn naam van de borden, de de kosten van het zijn van (hoofd)sponsor van shirts, de website, het programmaboekje en dergelijke bijvoorbeeld de plaatselijke voetbalclub of van een verwijderd zien. De MKB-ondernemer moet dus plaatselijke culturele organisatie of activiteit méér uitermate kritisch zijn met sponsoring, het geld kan ook oplevert dan enige extra naamsbekendheid en goodwill hij maar één keer uitgeven. Hij doet er verstandig aan te in eigen omgeving. Gaat het echter goed mis met de kiezen voor een doel dat hem persoonlijk aanspreekt, prestaties dan is de naamsvermelding ook niet meer waar zijn hart ligt en niet voor economisch nut. ■ Monique SchaapMonique Schaap - AMC betrokkenheid wordt er jaarlijks een weloverwogen beslissingSponsoring is zinvol. Een keuze, maar niet noodzakelijk. AMC genomen over de sponsordoelen. AMC geeft de voorkeur aanheeft er voor gekozen om met sponsoring haar (regionale) sponsoring waar maatschappelijke betrokkenheid temaatschappelijke betrokkenheid te vergroten en hiermee combineren is met netwerkmogelijkheden om de klantenkringonder andere een feest der herkenning te zijn voor en te vergroten en om relaties te versterken door middel vantrotsgevoel te geven aan haar 450 medewerkers. Middels hospitality mogelijkheden. Sponsoring is tegenwoordig echtersponsoring wil AMC ook personeel werven en haar niet meer het juiste woord. Het is sportmarketing, aangeziennaamsbekendheid vergroten dan wel versterken. AMC wordt het een investering betreft welke bedrijven veelal terug willenwekelijks benaderd voor sponsoring. Door het grote verdienen en welke moet passen in hun marketingstrategie. Eensponsoraanbod en vanwege onze grote regionale versterkende een-twee; goed voor elkaar! het ONDERNEMERS BELANG 23
    • BedrijfsreportageBinnen Gelderland Valoriseert werkt Kenniscentrum BètaTechniek (KCBT) vanuit haar speerpunt bèta en techniek, deTriple Helix (3x O: ondernemers, onderwijs en overheid) enhaar landelijke netwerk van onder andere Platform BètaTechniek, TechniekTalent.nu en de technocentra. KCBT zoekten organiseert ondernemingen bij techniek projectaanvra-gen en adviseert bij het toelatingsexamen. Ze benut haarnetwerk van regionale ondernemersverenigingen enregionale vertegenwoordigers van landelijke ondernemers-organisaties. Verbinding met alle onderwijspartijen isbelangrijk om de hele kenniskolom actief te maken.Hieronder vijf voorbeelden van KCBT activiteiten. Voor de hele kolom van kennis en innovatie is het essentieel dat jongeren en ondernemers elkaar regelmatig sprekenKenniscentrum Bèta Techniek: verbinden, motiveren en activerenHele kolom van kennis en innovatie technische bedrijven. In TechNet kringen overheid. Via opleidings-plekken wordt de werken scholen en bedrijven samen aan afstand tussen school en ondernemer kort aantrekkelijker techniekonderwijs en een en worden jonge mensen goed en betere loopbaanoriëntatie. Met als doel dat praktijkgericht opgeleid. LEC Liemers ijvert meer leerlingen kiezen voor een techniek voor een aantrekkelijker vestigingsklimaat. loopbaan. TechNet is een initiatief van KCBT helpt met een imagocampagne om Platform Bèta Techniek en TechniekTalent.nu. meer mensen voor een logistieke baan te Jet-Net verbindt ondernemers, onderwijs en interesseren. Op netwerkbijeenkomsten overheid om havo/vwo-leerlingen een reëel worden innovaties gedeeld en eerste beeld te geven van bèta en technologie. En stappen tot nieuwe bedrijvigheid gezet. om ze te interesseren voor een bètatechnische vervolgopleiding. In IJ5LAB voor chemie en biotechnologie Gelderland zijn vijftien Jet-Net scholen met innovatiesLEC Liemers voor goed opgeleide jongen mensen, aantrekkelijk zes grote bedrijven verbonden. Nu kan een Eind 2011 startte het IJ5Lab als Centrumvestigingsklimaat en een sterk sectorimago Jet-Net school ook met een cluster van 4-6 voor Innovatief Vakmanschap (CvIV) kleinere bedrijven werken. Dit geeft nieuwe Chemie & Biotechnologie. Binnen IJ5Lab nnovatie Sociëteit voor open innovatie mogelijkheden voor de zeven wachtlijst werken Rijn IJssel en ROC de LeijgraafI Binnen de Innovatie Sociëteit werd vorig jaar bekeken hoe de Radboud Universiteit, de Hogeschool Arnhem Nijmegen(HAN) en de drie businessclusters samen een kern kunnen scholen. Garage van de Toekomst samen in een zelfstandige stichting met bedrijven en de HAN voor betere faciliteiten en opleidingen. IJ5Lab zorgt voorvormen voor een open innovatiecampus. Het ging over het De mobiliteitssector verandert snel en de voldoende, goed uitgeruste werknemerssnijvlak van gezondheid, de halfgeleider industrie en omgeving vraagt zuinigere en duurzamere voor de sectoren chemie & biotechnologie.energiemilieutechniek. Succesvolle voorbeelden zijn de High vervoersmiddelen. Vaktechnici met expertiseTech Campus Eindhoven en de Chemelot Campus in Geleen. van nieuwe aandrijf-, brandstof- en Deelnemende bedrijven zijn Teijn Aramid,De essentie zit in het werken over branchegrenzen, waardoor communicatiesystemen zijn in een AkzoNobel, BLGG AgroXpertus, Meader originele en sterke innovaties komen. Zon dynamische duurzame werkomgeving nodig en de Johnson, ScienceLynk, MSD Animal Health,omgeving trekt startende en bestaande hightech bedrijven. Garage van de Toekomst is een voorbeeld. Nunhems en MSD. KCBT was nauwMet een paar sterke partner(s) en open samenwerking met Het initiatief kwam van Rijn IJssel en KCBT betrokken bij de aanvraag en ontwikkelingkennisinstellingen ontstaat een omgeving die innovatie ondersteunde dit van de eerste stap tot de van het IJ5Lab.faciliteert, versterkt en versnelt. indiening van een volwassen projectplan bij bedrijfsleven en Provincie Gelderland.VMBO, MBO, HAVO, VWO en bedrijfslevenKCBT is TechNet steunpunt Zuidelijk Gelderland en is voor Jet- Logistiek Expertise Centrum (LEC) Liemers www.kenniscentrumbetatechniek.nlNet (Jongeren en Technologie Netwerk) actief. TechNet Bedrijven werken binnen LEC Liemers Informatie: Jan.Heeres@kcbt.nlbevordert de regionale samenwerking tussen vmbo, mbo en structureel samen met onderwijs en (06-579 91 419)24 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: Dolf Schellekens InterviewCampus universiteit is broedplaats voorinnovatieve bedrijven in ict & nieuwe mediaNa de snelle groei van universitaire spin off-bedrijven uit de chemie & life sciences, biedt deRadboud Universiteit nu extra ruimte en faciliteiten voor innovatieve bedrijven in de sectorict & nieuwe media. In de Mercator Science Park-gebouwen op de Nijmeegse campus zijnafgelopen jaren veel succesvolle bedrijven ontstaan. Enkele groeiden zo snel dat zij elders inde stad verder gingen met hun expansie.N u nemen nieuwe bedrijven hun intrek studie chemie nu in Mercator Science Park verder in de moderne Mercator-kantoren en aan de ict-gestuurde lab-on-a-chip-technologie maken daar gebruik van de voor de farmasector. Hun Mercator-burenhoogwaardige ict-infrastructuur en van de Boudewijn Dekker en Geert Rutten gebruiken dekennis en afgestudeerden van de Radboud ict-kennis voor andere doelen. De snelle groei vanUniversiteit. Innovatie en relatienetwerken voor de interneteconomie biedt nu nieuwe kansen aande start van nieuwe bedrijven worden hier jonge ict-bedrijven. Veel ict-ondernemers willenonder andere gestimuleerd door Mercator elkaar vaker ontmoeten en samenwerken. Dat kanIncubator Nijmegen en het Science-to-Business- nu op de Nijmeegse campus. Er zijn initiatievencafé, met hulp van externe middelen uit het voor een ict-netwerk van ondernemers, experts,Ondernemersfonds Nijmegen en projecten als studenten en onderzoekers.KERN, GO en Gelderland Valoriseert. MetMercator Incubator-directeur Hein van der Pasch Bijlesnetwerkkijken we terug en verkennen we de nieuwste Boudewijn Dekker richtte Bijlesnetwerk op tijdensontwikkelingen. zijn Nijmeegse studies politicologie en economie. Veel studenten zoeken bijbaantjes en willen hunSterke innovaties kennis inzetten voor iets nuttigs, zoals bijles gevenVanuit de universiteit zijn in de afgelopen aan scholieren. Boudewijn en medestudenten Mercator Science Park Nijmegen, gebouw Mercator 2twintig jaar meer dan 500 bedrijven ontstaan, begonnen hiermee aan de keukentafel bijwaar nu ongeveer 5000 mensen werk vinden. Nijmeegse leerlingen thuis. Nu heeft hij een YournalistBedrijven die bekend zijn van sterke innovaties netwerk van 1500 bijlesdocenten in heel Veel gedrukte media hebben onzekere perspectieven en staan onderen snelle groei zijn in de chemie & life sciences Nederland. Ze geven ook examentrainingen en druk door dalende inkomsten uit advertenties en abonnementen enonder andere Synthon, Future Diagnostics en de gaan inspelen op de veranderende door de concurrentie van radio, televisie en de nieuwe media. LezersMercator Award-winnaars: Mercachem, belevingswereld van leerlingen. Boudewijn Dekker: veranderen hun voorkeuren. Zijn er kansen voor een digitale krant?Noviogendix en Modiquest. Er zijn ook grote ict- “We zien dat de concentratieboog van leerlingen Yournalist ontwikkelt een webapplicatie waardoor individuelebedrijven die hun oorspong vonden op de korter wordt; de focus lag ooit op tekst, toen gebruikers op grond van persoonlijke voorkeuren en interessescampus, zoals: Aia Software, GX, AT Computing, kwamen de plaatjes en nu kun je de stof het beste worden voorzien van een automatisch gegenereerde digitale krantCheckIT, ClipIT, Tunix, Webdesigning en visualiseren met filmpjes. Bovendien willen met artikelen uit andere media. Mede-oprichter Geert Rutten: “WijInterNlnet. leerlingen online contact met docenten. Zo wordt maken graag gebruik van hier aanwezige software-ontwikkelaars, Bijlesnetwerk een ict-bedrijf. We maken online studenten en jonge bedrijven die we via een ict-netwerk kunnenJonge ondernemers bijlesapplicaties met hulp van ontmoeten. Fundamenten voor de digitale krant zijn in NijmegenNu staat de volgende generatie ondernemers te softwareontwikkelaars die we hier op de campus ontwikkelde taaltechnologie en afspraken met uitgevers over content.trappelen om hun ambitie voor innovatie en vinden. We werken aan een website met online Via een gebruiksvriendelijke interface brengen wij artikelen uitgroei waar te maken. Zo wordt in de sectoren whiteboard voor notities van de docent, reacties duizenden bronnen bijeen in een gepersonaliseerde digitale krant.chemie & life sciences veel verwacht van Future van de leerling en filmpjes met extra uitleg. Zo Onze lezers betalen met een vast bedrag per maand alleen voor wat zeChemistry. De jonge ondernemers Kaspar Koch vergroten wij onze markt, en we helpen veel meer gebruiken, en niet meerdere (online) abonnementen en paywalls. Wijen Pieter Nieuwland werken na hun Nijmeegse leerlingen nog beter.” willen dé dienst worden voor nieuws, wat Spotify is voor muziek.” Veel uitgevers zien dit als een kansrijk model voor de toekomst, zijn bereid content ter beschikking te stellen en via Yournalist extra inkomsten te genereren met bestaande content. www.ru.nl/mercator www.futurechemistry.com www.bijlesnetwerk.nl www.yournalist.com Geert en Thomas Rutten, oprichters van Yournalist het ONDERNEMERS BELANG 25
    • Interview Tekst: Francien van Zetten | Fotografie: Yuri Willems Gelderland valoriseert!, van kennis en kunde naar kassa in de energiesector Van innovatief idee naar bv Minister Maxime Verhagen van Economische De Gelderse economie in een hogere versnelling zetten door kennis en kunde van Zaken, Landbouw & Innovatie ziet het belang van die aanpak en waardeerde het plan voor ondernemers, onderwijs en overheden te combineren, zodat innovatieve ideeën Gelderland valoriseert! eind vorig jaar met een stimuleringssubsidie van vijf miljoen euro. De 22 sneller als product of dienst op de markt komen. Daar draait het project Gelderland partners, die in het project samen werken, investeren ook nog eens 7,5 miljoen euro, zodat valoriseert! om. De stichting kiEMT fungeert als vliegwiel in de energiesector. er tot en met 2017 een pot van 12,5 miljoen euro beschikbaar is. Dat geld wordt gestoken in een organisatie die permanente uitwisseling van ideeën en kennis H oe maak je van een Eureka!-moment mers, onderwijs- en onderzoekinstellingen die tussen het bedrijfsleven en kennisinstellingen een levensvatbaar product of een suc- actief zijn in de energie- en milieutechnologie in bewerkstelligt en in fondsen die de ontwikke- cesvolle dienst? “De juiste mensen en Oost-Nederland. Van wereldspelers zoals KEMA ling van innovatieve producten en diensten partijen snel bij elkaar brengen. Daar begint het tot vele midden- en kleinbedrijven (MKB). ondersteunen. Eén van die fondsen is een proof mee”, zegt Harry de Vries, directeur van de stich- “We verbinden mensen en partijen met elkaar of concept-fonds dat leningen verstrekt om de ting kiEMT en oud BASF-topman. “Belangrijk is zodat processen sneller verlopen en ideeën technische haalbaarheid van vernieuwende ook dat de vraag van ondernemers leidend is. eerder op de markt komen”, legt Geert-Jan ideeën te onderzoeken. De Vries: “Het gaat om Zij maken van nature de vertaalslag van product Sweers uit. Hij is programmamanager Gelder- leningen, die we na afbetaling opnieuw kunnen of dienst naar de klant.” land valoriseert!. Ondernemers, onderwijs en inzetten voor de ontwikkeling van innovatieve overheden (provincie en gemeenten) worden projecten.” KiEMT staat voor kennis & innovatie in Energie- via het project Gelderland valoriseert! aangezet en Milieutechnologie (EMT). De stichting werd hun kennis en kunde te combineren, zodat de Gelderland valoriseert! richt zich op de kansrijkeGeert-Jan Sweers (l) in 2005 in Arnhem opgericht en vormt inmid- regionale economie gaat swingen en de kassa sectoren (duurzame) energie, creatieve indus-en Harry de Vries dels een netwerk van tweehonderd onderne- rinkelt. trie en chemie. Met het omzetten van kennis in economisch rendabele producten en diensten (valorisatie) in deze sectoren is in de provincie de nodige ervaring opgedaan. Bovendien behoren energie, creatieve industrie en chemie tot de negen topsectoren die het rijk heeft aan- gewezen om de economie mee te stimuleren. “Ondernemers in de energiesector met goede ideeën, kunnen met hun vragen op het gebied van onderzoek en andere zaken bij ons terecht”, zeggen De Vries en Sweers. “Vaak is er extra kennis nodig om een goed idee verder uit te werken.” Via Gelderland valoriseert! zijn er korte lijnen met bijvoorbeeld de Faculteit Techniek van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, ArtEZ Hogeschool voor de Kunsten in Arnhem en de Radboud Universiteit in Nijmegen. Onder- nemers kunnen bijvoorbeeld in het Fablab bij de HAN terecht om met behulp van een 3D- printer of andere digitale apparatuur een proto- type van een nieuw product te maken. K3 voor Volwassenen noemt De Vries het idee om via kennis en kunde bij de kassa uit te komen. kiEMT begon met ondernemers uit de energie- en milieutechnologie met elkaar in contact te brengen. Dat leverde heel wat inno- vatieve ideeën op. “Eén van onze eerste projec- 26 het ONDERNEMERS BELANG
    • Negen partijen achterGelderland valoriseert!Negen partijen hebben hun krachten gebundeld om viahet project Gelderland valoriseert! de regionale econo-mie van Midden-Gelderland de komende zes jaar te ver-sterken. De deelnemende partijen zijn: ArtEZHogeschool voor de Kunsten, Hogeschool van Arnhemen Nijmegen (HAN), de Radboud Universiteit in Nijme- heid oplevert”, somt De Vries op. “Het gaat er van een idee via een octrooi, auteursrecht ofgen, stichting kiEMT, de stichting Dutch Fashion & natuurlijk om dat je van een vernieuwend idee een andere vorm van merkenrecht. Ontwikke-Design Centre, Rabobank Arnhem & Omstreken, Rabo- via een prototype bij een businessplan uitkomt. lingsmaatschappij Oost nv en Rabobankbank Rijk van Nijmegen, ontwikkelingsmaatschappij Zeg maar: van innovatief idee tot bv.” Arnhem & Omstreken en Rabobank Rijk van Nij-Oost nv en de provincie Gelderland. Zon route neemt meestal drie tot vier jaar in megen beheren de fondsen, zij maken ook deel beslag. Gelderland valoriseert! moet dat proces uit van het consortium van partijen dat samen- versnellen, benadrukt Sweers. Daarvoor is geld, werkt in Gelderland valoriseert!. “Dat is heel ten was de samenwerking tussen de firma Bre- maar vooral praktische ondersteuning voor belangrijk voor de deelnemende bedrijven”, denoord uit Apeldoorn die dieselaggregaten handen. “Ondernemers hebben behoefte aan zegt De Vries. “Als zij een vervolginvestering produceert en Nedstack uit Arnhem dat elektri- geld om te kunnen investeren in een nieuw pro- nodig hebben, kent de bank ze en hoeven ze citeit produceert met waterstofcellen”, vertelt duct, maar vaak hebben ze nog meer behoefte niet meer het hele screeningstraject te doorlo- De Vries. “Bredenoord produceert nu aggrega- aan praktische kennis van zaken.” pen.” ten die op waterstof werken. Die produceren Het bedrijf Silent Motor Company is een ander geluidloos en zonder stank elektriciteit. Met hun succesvol voorbeeld dat via het kiEMT-netwerk rode aggregaten hebben ze onder meer afgelo- samenwerkt met Nedstack en studenten van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) pen jaar popfestival Lowlands van duurzame Technische Faculteit van de HAN. “Dat bedrijf Geert-Jan Sweers, programmamanager CO2-neutrale energie voorzien.” heeft een stille motor ontwikkeld die op één Gelderland valoriseert! waterstofbrandstofcel draait. Daar worden nu Ruitenberglaan 26 kiEMT beoordeelt of een idee van een onderne- proeven mee gedaan met bagagewagentjes op 6826 CC Arnhem mer kansrijk genoeg is om in aanmerking te Schiphol met vorkheftrucks”, vertelt De Vries. T: 026-2658261 komen voor ondersteuning via Gelderland valo- “Die werken straks ook CO2-neutraal, geluidloos E: geertjansweers@han.nl riseert!. “Via EMT Radar waar we sinds 2009 op en stinken niet meer.” verzoek van het ministerie van economische Naast het proof of concepts-fonds beschikt Gel- Stichting KiEMT zaken mee werken, hebben we vijfenzeventig derland valoriseert! over een pre seed-fonds Hendrik van der Meulen scouts die kijken of een idee werkelijk innova- waar een beroep op kan worden gedaan voor Postbus 60055 tief, duurzaam en technisch haalbaar is en of het het naar de markt brengen van een product of 6800 JB Arnhem commercieel succesvol lijkt en werkgelegen- dienst. Het IP-fonds ondersteunt het vastleggen T: 026-4461469 I: www.kiemt.nl het ONDERNEMERS BELANG 27
    • AdviesDe economische crisis heeft zijn uitwerking op vele terreinen. De woning-markt is een gebied waarop de effecten van de crisis al merkbaar zijn. Desituatie op de woningmarkt wordt volgens het kabinet gekenschetst dooreen stagnerende bouwproductie en een gebrekkige doorstroming. Hetgemorrel aan de hypotheekrenteaftrek zal de doorstroming waarschijnlijkniet verbeteren. Een huiseigenaar merkt het directe gevolg pas wanneer hijzijn huis wil verkopen: het is tegenwoordig geen uitzondering meer dat ditlang duurt. In de praktijk is er daarom een toenemende behoefte om wo-ningen tijdelijk te verhuren. Echter, door de verregaande bescherming vande huurder is tijdelijk verhuur van woonruimte geen sinecure. Tekst: mr. D.A.J. (Derk) CoppensTijdelijk verhuur vanwoonruimteDegene die zijn woning tijdelijk wil verhuren, woningeigenaar tijdelijk vertrekt en daarna zèlf in Wanneer men een woning tijdelijk verhuurt enheeft een drietal mogelijkheden: de woning wil terugkeren (een zogenoemde hierover geen deugdelijke afspraken wordeneen huurovereenkomst voor bepaalde tijd, een diplomatenclausule). gemaakt, bestaat het risico dat de huurder tochhuurovereenkomst die naar zijn aard voor korte huurbescherming geniet. De huurovereenkomstduur is of tijdelijk verhuur door gebruikmaking van In het geval van een huurovereenkomst die naar kan dan niet zomaar worden beëindigd, met allede Leegstandswet. Een huurovereenkomst voor zijn aard van korte duur is, komt de huurder geen negatieve gevolgen bij een mogelijke verkoopbepaalde tijd en een huurovereenkomst die naar beroep op huurbescherming toe. In de jurispru- van dien. Ook de positie van de hypotheekver-zijn aard van korte duur is, zijn geen synoniemen. dentie past men deze bepaling echter zeer terug- strekker en mogelijke fiscale gevolgen van de ver- houdend toe. Beslissend is niet of korte duur is huur verdienen de aandacht. Raadpleeg daaromOok met een huurovereenkomst voor bepaalde overeengekomen, maar of het gebruik naar zijn bij het sluiten van een huurovereenkomst vantijd komt een huurder een beroep op huur- aard van korte duur is. Het behoeft geen betoog korte duur of voor bepaalde tijd een deskundige.bescherming toe, hetgeen inhoudt dat de dat deze formulering zeer regelmatig discussiehuurovereenkomst dient te worden opgezegd opwekt. Een uitgebreide en ondubbelzinnige for-door de verhuurder; ook wanneer deze overeen- mulering van de bedoeling van beide partijen iskomst voor bepaalde tijd is aangegaan. Wanneer in de huurovereenkomst daarom noodzakelijk.de huurder niet instemt met het einde van dehuur, moet de verhuurder alsnog beëindiging van Ook de Leegstandswet voorziet in de mogelijk-de huurovereenkomst afdwingen bij de kanton- heid om leegstaande woningen tijdelijk te verhu-rechter. De kantonrechter kan de vordering tot ren, waarbij de huurbeschermingsbepalingenbeëindiging van de huur slechts op een limitatief niet van toepassing zijn. Voor tijdelijk verhuur opaantal gronden toewijzen; verkoop van de grond van de Leegstandswet is een vergunningwoning vrij van huur is er daar geen van. De nodig van de gemeente waarin de woonruimte Brunet a d v o c a t e nkantonrechter beëindigt de overeenkomst dan ligt. De vergunning geldt in eerste instantie voor Oranjesingel 53 - 57 Nijmegenniet en de huurder kan dus blijven zitten! Een maximaal 2 jaar. Momenteel werkt men - indach- Postbus 1106 6501 BC Nijmegen Telefoon (024) 381 09 90huurovereenkomst voor bepaalde tijd is enkel tig de situatie op de woningmarkt - aan een ver- Fax (024) 323 22 66aantrekkelijk in gevallen waarin een soepeling van de Leegstandswet. E-mail info@brunet.nl www.brunet.nl het ONDERNEMERS BELANG 28
    • Bedrijvenloket Gemeente Nijmegenservicepunt voor ondernemersHet bedrijvenloket helptondernemers verderEen accountmanager kijkt met u mee:van A tot Z. Ook zonder afspraakbent u van harte welkom.Op de hoogte vaneconomisch NijmegenWilt u op de hoogte blijven van economischeontwikkelingen in de gemeente Nijmegen?Of het nu gaat om onze bruisende binnenstad,vernieuwing van een bedrijventerrein ofgemeentelijk beleid; de NieuwsbriefEconomische Zaken bericht er over.Neem een (gratis) abonnement op dezetweemaandelijkse Nieuwsbrief Economische Zaken.Een mail naar ez@nijmegen.nl volstaat! Bedrijvenloket Nijmegen Openingstijden: Mariënburg 75 (Stadswinkel) Maandag, woensdag, Postbus 9105 donderdag, vrijdag 9.00 tot 17.00 uur. 6500 HG Nijmegen Dinsdag 9.00 tot 12.30 uur. Tel: (024) 329 98 00 Donderdag na 17.00 uur op afspraak bedrijvenloket@nijmegen.nl (minimaal 1 dag van tevoren maken).