Magazine Het Ondernemersbelang Limburg-Noord 01 2012

938 views
880 views

Published on

Magazine Het Ondernemersbelang Limburg-Noord 01 2012

1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • blessing_11111@yahoo.com

    My name is Blessing
    i am a young lady with a kind and open heart,
    I enjoy my life,but life can't be complete if you don't have a person to share it
    with. blessing_11111@yahoo.com

    Hoping To Hear From You
    Yours Blessing
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
938
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Magazine Het Ondernemersbelang Limburg-Noord 01 2012

  1. 1. NR. 1 2012 LIMBURG-NOORDHet leergeld van de financiële sectorMeer incasso dankzij Verzekeraar met gevoel Betonbouwers in Ondernemers innoveren wegensgoed debiteurenbeheer voor ondernemen hart en nieren kansen, niet om subsidies•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  2. 2. Een goed leasevoorstel... Van verbouw en nieuwbouw van woonhuizen tot appartementen of CPO-projecten in Horst. Floriade 2012 Venlo, overheid, sport, industriegebouwen of het nieuwe kantoor van Inther aan de A73 in Venray. NOVARES is uw vertrouwde regionale partner voor creatieve oplossingen op elke schaal gecombineerd met een ervaren en professioneel team. ... wij hebben er een neus voor Vlnr. Piet Derks, Johan Driessen, Joost Kanters Celsiusweg 5, 5928 PR Venlo T: 077-320 30 30Burg. Gubbelsplein 6 Arcen - T. 077 - 473 16 49 - arcen@novares.nl E: info@arenalease.nl I: www.arenalease.nl Kosten besparen door digitaliseren AllBidigit Group info@allbidigit.nl www.allbidigit.nl tel: +31-475-411170 Detachering en consultancy Digitalisering en outsourcing Archiefbeheer en opslag Archiefbewerking en opleidingen Volg ons op www.twitter.com/allbidigit www.allbidigit.nl/besparen
  3. 3. Van Biogasnaar groen gas en groen CO2Geen methaanslip en vloeibare CO2 als extra inkomstenbronMet de biogasopwaarderingstechniek van Pentair Haffmans is het mogelijk 100 procent van het methaan in het biogasom te zetten in groen gas. Er is dus geen sprake van – voor het milieu schadelijke – methaanslip zoals gewoonlijk welvoorkomt bij bestaande technieken. Een bijkomend voordeel van het Pentair Haffmans proces is dat het bijproduct CO2teruggewonnen wordt en als waardevol product verkocht kan worden – en u hierbij verzekerd bent van het optimalerendement van uw biogasinstallatie. Voor verdere informatie: www.haffmans.nl
  4. 4. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang Noord-Limburg verschijnt vijf keer per jaar.Zesde jaargang, nummer 1, 2012 Inhoud HET LEERGELD VAN DE FINANCIËLE SECTOROPLAGE Sinds het begin van de kredietcrisis, uitmondend in een financiële crisis met5.000 exemplaren alle effecten vandien op de economie, is ondernemen een stuk minderCOVERFOTO makkelijk geworden. Op uitnodiging van Het Ondernemersbelang schovenRondetafelgesprek in Chateau de Raaij in Baarlo zes ondernemers in de financiële sector aanfinanciële sector voor het inmiddels bekende rondetafelgesprek. Eindconclusie: de jaren vanFotografie: John PetersUITGEVERJelte Hut 08 consumptie- en kredietzucht liggen achter ons en komen in die vorm niet meer terug. Er is leergeld betaald en ook de financiële sector is blijvend veranderd. Met heel veel nieuwe kansen, ook voor het mkb.Novema Uitgevers BVPostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 1 MEER INCASSO DANKZIJ GOED DEBITEURENBEHEER9861 ES GrootegastT 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 63 Hoewel je anders zou verwachten, heeft de economische crisis niet voor eeninfo@novema.nl sterke stijging van het aantal incassogevallen gezorgd. Het aantal incasso’swww.novema.nl stijgt wel, maar licht, want steeds meer bedrijven verbeteren onder druk van de omstandigheden hun debiteurenbeheer. Daarnaast heeft de crisis er tevensEINDREDACTIE voor gezorgd dat steeds minder bedrijven op open krediet leveren. Een goedNovema Grootegast debiteurenbeheer voor hun klanten is ook het ultieme streven van HafkampJørg van CaulilT 06 - 22 32 42 86j.vancaulil@novema.nl 14 & Partners, gerechtsdeurwaarders en incassospecialisten, met vestigingen in Venlo en Roermond (samen 55 medewerkers).BLADMANAGERNovema OirschotPaul Willems VERZEKERAAR MET GEVOEL VOOR ONDERNEMENT 0499 - 31 31 13p.willems@novema.nl Univé is al meer dan 100 jaar een betrouwbaar gezicht voor particuliere enWEBSITE zakelijke klanten. Sinds 2011 betreedt de organisatie ook de zakelijke markt inwww.ondernemersbelang.nl Noord-Brabant en Limburg. Onder de paraplu van Univé Zuid is de organisatie de ideale partner voor een groot aanbod van verzekeringen en aanvullendeVORMGEVING diensten. “We zijn een organisatie zonder winstoogmerk en daar plukkenVDS Vormgeving! ondernemers de vruchten van”, vertelt Henry van Rijn, commercieel managerDrachtenDRUK 16 Univé Zuid.D + L PrintREDACTIEHans van Asch BETONBOUWERS IN HART EN NIERENCursief CommunicatieJur Engelchor Volgend jaar heeft Hendrix Bouw in Elsloo 50 jaar ervaring met beton.Patrick KerkhoffJeroen Kuypers Dat heeft het bedrijf geen windeieren gelegd. In 2003 is Hendrix genomineerdIngerMarlies Leeuwenburgh voor de Betonprijs met het Hedge House in Wijlre. Zes jaar later wint het bedrijfHenk Roede (strip) goud met het woonhuis Osseforth in Stein. Het juryrapport van de NederlandseTekstbureau Vakmaten Betonvereniging prijst de manier waarop Hendrix Bouw de werken heeftAndré Vermeulen (columnist) uitgevoerd als uiterst vakkundig, want beton en beton is een wereldLoes WijdeveldRené van Zandvoort 24 van verschil.FOTOGRAFIEMarco MagielseJan OehlenJohn PetersHenk VeenstraAdreswijzigingen, verandering vancontactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Vermeld svp ook de editie er bij, dievindt u bovenaan in het colofon.ISSN 1875 – 4910Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voorde inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  5. 5. Column■ En verder De geldpers van Tiberius04 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige06 Top in Tuin, Boom en Groen Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.07 Sodexo Prestige doet naam eer aan Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.10 “Geld haal je uit de muur, maar de mensen maken het verschil” Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een11 “Wij hebben onze klanten honderd procent in beeld” ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht13 “Niet de polis maar meerwaarde advies staat centraal” op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente15 Verzekeren begint bij risico’s in kaart brengen hogere kringen die het spel van lenen en speculeren19 Voortdurend vooruitstrevend gingen spelen, maar besmet met het virus van de heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.21 “Baas, hoe groot is mijn pensioen?” Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse26 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming? burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu- meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die28 Auto-onderhoud terwijl u werkt dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet, menigeen stierf de hongerdood.Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in deDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer kondeneconomie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpersNederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierendestand gekomen producten internationaal moeten handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. Hun bezittingen vervielen aan de keizer.Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbeleuitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en deinnovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuwsnog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexervan de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn. Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in de krant en op internet. Daar word je maar depressief van. Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen. voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar? ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels André Vermeulen geniet hij met volle teugen van de wereld van het info@avoor.nl poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” het ONDERNEMERS BELANG 03
  6. 6. NieuwsKantoor Majoppevelduit Grubbenvorstverder als FinovionHet kantoor van Majoppeveld inGrubbenvorst is verder gegaan onderde naam Finovion. Door de aansluitingbij Finovion verwacht kantoorleider JanSchut betere kwaliteit en continuïteitnaar de klanten te kunnen bieden. Hetkantoor van Majoppeveld is in 1999opgericht door Jan Schut. Jan Schut heeft QR-codes maken uwin de periode 2005 tot 2010 deel uitge-maakt van het bestuur van de COVAK. print uiting interactiefDe COVAK was de belangenverenigingvan voormalig RAAD kantoren. Fino- QR-codes zijn barcodes voor mobielevion was tot op heden met vestigingen telefoons en tablets met een camera. Dein Maastricht, Heerlen en Sittard vooral telefoon/tablet leest de QR code en ver-vertegenwoordigd in Zuid- Limburg. taalt deze direct naar tekst, een weblink/Met de nieuwe vestiging in Grubbenvorst bedrijfsvideo (URL) of SMS bericht. Ditkan Finovion beter mkb-ondernemers in Dubbele winnaar Venrayse Ondernemersprijzen biedt nog meer mogelijkheden voor eenNoord-Limburg bedienen. Donderdagavond 5 januari werden de Rabobank Publieksprijs uit aan de directe interactie met uw potentiële klant.  in de drukbezochte schouwburg van trotse winnaar. De vakjury presenteerde De QR-code is perfect voor cross media Venray voor de elfde keer de Venrayse kort hun bevindingen over de acht campagnes. QR codes zijn zeer geschiktOok uw nieuws in het Ondernemersprijzen 2012 uitgereikt. deelnemende bedrijven waarvan om gedrukte media te combinerenOndernemersbelang? Cornelissen Varkens was de grote alle genomineerden na afloop een met digitale media. QR-codes maken winnaar. Uniek en voor de eerste keer uitgebreide versie vol conclusies uw print uiting interactief! Kortom, eenGaat u verhuizen, een nieuwe in de geschiedenis van deze prijzen was en adviezen ontvingen. Overige QR-code slaat echt een brug tussenvestiging openen of heeft u een er één winnaar van beide prijzen. Want genomineerden van dit jaar waren offline en online en verhoogt zeker uwnieuw product? Laat het ons weten de meeste stemmen van deze avond Strakk keuken en interieur maatwerk, conversie van een offline campagne.en mail uw persberichten naar: voor de beste presentatie gingen Trade Port Trailer Service, Dierenartsen- Om een QR-code te scannen dient u viaj.vancaulil@novema.nl. Dan staat eveneens uit naar het bedrijf van Pieter praktijk Ysselsteyn, De Witte Hoeve, iTunes (iPhone) of Market (Android) eenwellicht ook uw nieuws binnenkort Cornelissen. Cris van Arkelen, directeur Studio Spinazie, Peelrand Makelaardij app te downloaden, enkele opties:in Het Ondernemersbelang. Bedrijven Rabobank Venray reikte Venray en Kersten Europe. •        i-nigma •        Neo-Reader •        Quick-MarkUw zakelijke bijeenkomst op het Floriadepark •        QRReaderWist u dat u uw zakelijke bijeenkomsten Vervolgens opent u de QR-scanner-app,kunt organiseren op het Floriadepark? richt u de camera van uw smartphone/Dit is bij uitstek de meest unieke plek tablet op de QR-code en de QR codevoor al uw congressen, vergaderingen wordt automatisch gescand.en evenementen in 2012. Deze eenma- Ook in Het Ondernemersbelang zultlige vergaderlocatie te midden van ‘s u deze QR-codes terugvinden, diewereld mooiste natuurelementen vormt gekoppeld zijn aan een bedrijfsvideogegarandeerd een onuitputtelijke bron of website. Inmiddels is er naastvan inspiratie. Bijeenkomsten kunnen het magazine ook veel méér! Eenperfect worden gecombineerd met uitgebreide website met diverseeen bezoek aan het Floriadepark. De mogelijkheden, digitale regionaleFloriade wordt eens in de tien jaar geor- nieuwsbrieven, bedrijfsvideo’s, eenganiseerd en vindt plaats in Venlo van zakelijke marktplaats en de inzet van5 april tot en met 7 oktober. Kijk voor andere nieuwe media maken Hetmeer informatie op www.floriade.nl Ondernemersbelang tot wat het nu is: een echt multimediaal platform voor ondernemers in de regio. HetBurgemeester bezoekt opvallende honderdjarige Ondernemersbelang is dus onmisbaarBurgemeester Kees van Rooij van Horst inmiddels bezig met ontwikkeling, bouw, ding van hotel restaurant Asteria en in uw regionale business to businessaan de Maas feliciteerde 12 januari een onderhoud en beheer van vastgoed. het bedrijfspand van de Inther Logistics communicatie.wel heel opvallende honderdjarige in Beperkten de activiteiten zich vroeger Engineering te Venray. Maar we denkenzijn gemeente. Deze keer trof hij geen tot de gemeente Horst, tegenwoordig ook verder: met leerlingbouwplaatsen advertentiebroos oudje aan, maar de Haegens strekken deze zich uit tot heel Nederland, en stageplaatsen leiden we nieuwe,Groep Horst. De grootste onafhankelijke Duitsland en België. Algemeen directeur betrokken bouwers op voor de volgendebouwer van Limburg is na één eeuw Jan Haegens ziet de toekomst dan ook honderd jaar. En we zijn volop bezig metfitter en actiever dan ooit. Honderd vol vertrouwen tegemoet: “We verwer- duurzaamheid en energiebesparing”. Hetjaar geleden begon timmerman Jan ven voortdurend nieuwe, uitdagende bezoek van de burgemeester vormdeHaegens in zijn woonplaats Horst zijn bouwprojecten, zoals het hoofdkantoor de aftrap van het Haegens-jubileumjaar.eigen onderneming. Nu, een eeuw later, van Rabobank Venlo en een complex van Samen met Jan Haegens onthulde hijis het familiebedrijf flink uitgebreid. energiezuinige en duurzame woningen bij het hoofkantoor van de groep hetDe Haegens Groep Horst houdt zich te Brunssum. Langs de A73 de uitbrei- jubileumlogo en een mini-expositie.04 het ONDERNEMERS BELANG
  7. 7. Nieuw Kärcher Center Floriade en Noord Limburgs Groen ondertekenenin Venlo onderhoudscontractSpecialist in reinigingsapparatuur Noord Limburgs Groen tekende in een samenwerkingsverband tussenKärcher gaat verder op de ingeslagen december het contract voor het de regionale bedrijven BTL Realisatieweg en bouwt haar netwerk Kärcher onderhoud van het Floriade-park in Venray, Herman Vaessen bv uit Maas-Centers verder uit. De Kärcher Centers 2012. Algemeen Directeur Paul Beck bree, Jonkers hoveniers uit Venlo enbrengen het assortiment dichter en Sven Stimac, directeur Projecten van de werkvoorzieningsschappen WAA,naar de gebruiker. Zo ook in Venlo. de Floriade, zetten als opdrachtgever NLW en INTOS uit de regio Venlo. HetBoonen Reinigingstechniek BV uit hun handtekening en overhandigden onderhoudscontract heeft betrekkingVenlo is reeds twintig jaar actief op het contract aan de combinanten van op het Floriade basispark en omvat dehet vlak van reinigingsapparatuur. Noord Limburgs Groen. De uitvoerings- hele periode dat Floriade 2012 geopend MECC MaastrichtSinds 1 januari is de onderneming organisatie Noord Limburgs Groen is is: van 5 april tot en met 7 oktober 2012.overgenomen door Kärcher BV. kiest voor rol inHet bedrijf aan de Parlevinkerweg ontwikkelingenin Venlo zal zijn activiteiten voortaan Brainportvoortzetten en uitbreiden onderde vleugels van familiebedrijf enwereldwijd marktleider Kärcher.  Na vier edities stopt MECC MaastrichtPiet, Ine en Peer Boonen blijven met de organisatie van BKD-Noord. Inactief in de zaak. De service op eerder het business-to-business-domein vangeleverde apparatuur van Nilfisk, eigen beurzen gaat het expositie- enAlto Dibo, Kärcher, Meclean en Kaeser congrescentrum zich met name richtenblijft gegarandeerd. Voor de klant op het initiëren en faciliteren vanbetekent de overname echter een zakelijke bijeenkomsten rond Brainport.nog ruimere keuze aan producten van Dat MECC Maastricht een van haartopkwaliteit. eigen titels op een externe locatie organiseerde was op zich al opmerkelijk. Echter toen meerdere stakeholders uitStagelight verzorgt Nederlands paviljoen Floriade toont Noord-Limburg enkele jaren terug bijlicht en geluid Floriade vernieuwing ondernemers het MECC aanklopten, was de eerste editie van BKD-Noord in 2008 een feit. Het Nederlandse paviljoen op de gebouwd in de vorm van een kiem, Na drie succesvolle edities was er bijStagelight heeft van de organisatie Floriade 2012 wordt gebouwd met de eerste scheut van een jonge de laatste editie sprake van eenvan Floriade 2012 de opdracht de nieuwste snufjes en materialen en plant, en staat symbool voor groei bescheiden krimp in aantal exposantengekregen om het licht en geluid te laat zien en beleven hoeveel kennis en vernieuwing. Het heeft een smart en bezoekersaantallen. Volgens Evertverzorgen van alle podia en publieke en vernieuwende producten onder- skin; doorzichtig gevelmateriaal dat Cuijpers, manager Marketing enevenementen tijdens de wereld- nemend Nederland in huis heeft. de warmtestroom in een gebouw Innovatie van MECC Maastricht, istuinbouwexpo. Het is volgens Dat zei minister Verhagen van gebruikt om ruimten te verwarmen of dat niet de reden voor het stopzettenStagelight-directeur Jacco van der Economische Zaken, Landbouw en te koelen. Bij het paviljoen zijn twintig van BKD-Noord. “De wereld waarinHeijden de grootste opdracht ooit Innovatie (EL&I) bij de ondertekening vernieuwende ondernemers betrokken wij werken en leven verandert iederevoor het licht- en geluidsbedrijf. van de plannen voor het rijkspaviljoen uit de topsectoren van de Nederlandse dag. We zien een behoefte ontstaan“Een belangrijk moment in de ‘My Green World’. “We maken de economie. Niet alleen uit de tuinbouw die zich van generieke netwerkbeurzengeschiedenis van ons bedrijf waar Nederlandse economie sterker als en agrofood, maar ook uit de creatieve ontwikkelt naar platforms vooronze 25 medewerkers ontzettend ondernemers en onderzoekers in industrie, water, energie, logistiek. Het marktspecifieke onderwerpen. Hetnaar uitkijken”. De organisatie van samenwerking met overheid ver- paviljoen verwacht ongeveer 1,2 miljoen ontwikkelpad waar Limburg op inzetde Floriade heeft de ambitie om van nieuwende en concurrerende producten bezoekers, waaronder veel buitenlandse heet Brainport 2020. In het bijzonderdeze Floriade een groot belevenis op de wereldmarkt zetten. Dat doen we zakenlieden en investeerders. Zo zal zijn we als MECC Maastricht metevenement te maken en daarbij hoort met dit paviljoen”, aldus de minister. onder meer de Turkse president Gül met de founders van Health Campus ineen uitgebreid cultureel programma. Het Nederlandse paviljoen op de een grote delegatie uit het bedrijfsleven gesprek om te onderzoeken welkeOp dit moment heeft de organisatie wereldtuinbouwtentoonstelling is een bezoek brengen aan Venlo. evenementen een impuls geven aanzo’n 2500 acts geprogrammeerd. de geagendeerde doelstellingen.”“Wij verzorgen het licht en geluid Een titel die wel zeker terugkeert opvoor deze acts. Bijvoorbeeld de het portfolio van 2012 is BKD-Zuid,Floriade show, een spektakelshow nu nog als werktitel, uiteindelijk onderin het mooie amfitheater. Wij zullen een andere naam. “Het doorbrekentevens het geluid verzorgen voor van de hokjescultuur binnen onzede Public Viewing en voor de kleine provincie door co-creation te stimulerenmobiele podia die gedurende de dag realiseer je door mensen met elkaarop verschillende plaatsen in het in contact te laten komen. Niet alleenpark worden opgesteld en een de campussen onderling, maar tevenspodium bieden aan verschillende de campussen met het brede bedrijfs-nationale en internationale acts. leven daaromheen”, aldus Cuijpers.In het villa Flora Theater verzorgen Overigens kampte BKD-Noord metwij het licht en geluid voor de een locatieprobleem. Fresh Parkbloemschikdemonstraties, de Venlo was niet langer beschikbaarintieme concerten en de avond- en stakeholders uit die regio bodenprogramma’s.” geen betaalbaar en geschikt alternatief. het ONDERNEMERS BELANG 05
  8. 8. Bedrijfsreportage Herman Vaessen: top in Tuin, Boom en Groen In de bijna vijftig jaar van het bestaan van Herman Vaessen, is het bedrijf uitgegroeid tot een specialist in alles wat met tuinen, boomverzorging en groenvoorziening te maken heeft. Eén ding is daarbij in al die jaren overeind gebleven, en dat is een gegarandeerde kwaliteit. I n de regio Noord- en Midden-Limburg een gemeente: alle projecten krijgen bij is het familiebedrijf uit Maasbree al Herman Vaessen de aandacht die ze jaren een begrip. Naast specialist verdienen. En uiteraard bergen de in ontwerp, aanleg en onderhoud van werknemers van Herman Vaessen het particuliere tuinen heeft Herman Vaessen gereedschap pas op als de klant tevreden zich de laatste decennia ook stevig is. De nieuwe slogan van het bedrijf ontwikkeld in de markt van groenvoor- geeft de filosofie goed weer: zaken ziening en boomverzorging. doen met Herman Vaessen is pas Afgelopen najaar heeft het bedrijf die echt Groen Geregeld. ontwikkeling ook in de bedrijfsnaam tot uiting laten komen. De woorden Tuin, Floriade 2012 bijzonder Boom en Groen zijn toen in de huisstijl 2012 belooft voor Herman Vaessen een opgenomen. Voor klanten van Herman bijzonder jaar te worden. Het bedrijf is Vaessen is het zo nog duidelijker voor een van de bedrijven die het onderhoud welke werkzaamheden ze het bedrijf van het Floriade-park op zich neemt. En kunnen inschakelen. dat is geen sinecure, weet directeur Ralf Vaessen. “Alle hoveniers die het onderhoud Groene dienstverlener gaan uitvoeren, beschikken over een Herman Vaessen noemt zich graag ‘de goede vakopleiding en de juiste kennis.” groene dienstverlener’. De tevredenheid Daarnaast worden de hoveniers getoetst van klanten staat bij Herman Vaessen op hospitality zodat ze naast het uitvoeren voorop. Dit realiseert het bedrijf met goed van de onderhoudstaken ook vragen van opgeleid personeel, een uitgebreid en bezoekers kunnen beantwoorden. Ralf GIS technologie prima onderhouden machinepark Vaessen: “Het is een flinke klus, maar wel Het ontzorgen van klanten gaat tegenwoordig hand en natuurlijk met een servicegerichte een klus die ons prima past.” in hand met innovatie. Door de beschikbaarheid van werkhouding, waarbij het gezegde op internetgebaseerde informatiesystemen, stelt afspraak is afspraak hoog in het Herman Vaessen klanten in staat om continu de status vaandel staat. van onderhoudsobjecten te volgen en te monitoren. Het dienstenpakket loopt bij Herman Herman Vaessen gebruikt hiervoor het programma Vaessen uiteen van ontwerp en advies Famoos. Met deze GIS technologie kunnen klanten tot aanleg en onderhoud. Daarbij beperkt hun projecten nog beter managen. het bedrijf zich niet tot de planten en het groen. Ook voor bestrating, (zwem)vijvers, Herman Vaessen verlichting of kunstgras zijn klanten bij Leemvenweg 1 Herman Vaessen aan het juiste adres. 5993 RH Maasbree De grootte van een klus maakt daarbij niet T 077 - 465 17 08 Sfeer proeven uit. Eén boom snoeien in een particuliere info@hermanvaessen.nl Sfeer proeven, ideeën op doen en kennis maken met tuin of een compleet park inrichten voor www.hermanvaessen.nl de werkzaamheden van Herman Vaessen? Ga dan naar www.hermanvaessen.nl en laat u verrassen. groen geregeld!06 het ONDERNEMERS BELANG
  9. 9. BedrijfsreportageFloriade 2012, de wereldtuinbouwtentoonstelling die elke tien jaar wordt georganiseerd en dit jaar van 5 april tot en met 7 oktoberplaatsvindt in de groene omgeving van tuinbouwregio Greenport bij Venlo, werpt zijn schaduwen al enige tijd vooruit. De organisatiestaat als een huis. Zo ook de catering, die is gegund aan Sodexo Prestige, de wereldwijd opererende party- & evenementencateraar uitCapelle aan den IJssel, die in 2010 onder andere furore maakte met de catering van de Grand Départ van de Tour de France in Rotterdam.Floriade, dé unieke locatie voor uw congres, vergadering of evenementSodexo Prestige doet naam eer aan met prestigieuze catering Floriade 2012D e catering van de Floriade is niet een Aspretto XXL koffiecorner & ijssalon, zomaar een klus, ook niet voor twintig kiosken en het ‘Limburg House’ in het Sodexo, dat een naam heeft hoog preuvenement. Ook aan heerlijke belegdete houden bij grote evenementen. Omdat broodjes en salades voor onderweg en deSodexo wereldwijd werkt, kan zij voor dit snelle businesslunch is gedacht.soort prestigieuze projecten bouwen ophaar lokale organisatie en het daar opge- Unieke locatiebouwde netwerk; in alle 80 landen waar Sodexo Prestige verzorgt tijdens deSodexo actief is. Maar het omgekeerde Floriade naast de publiekshoreca ook degeldt ook. Zo wordt het Nederlandse catering van alle zakelijke evenementen. Hetteam bij de Floriade bijgestaan door de Floriadepark biedt een grote diversiteit aancollega’s van Sodexo Prestige Engeland die locaties, waar congressen, vergaderingenjaarlijks de Chelsea Flower Show in Londen en bedrijfsevenementen kunnen wordenorganiseren. gehouden. Het congrescentrum biedt plaats aan maximaal 1.200 personen en er zijnDe Floriade zit in de top vijf van events die voldoende ruimtes om bijeenkomsten vanSodexo verzorgt. In Nederland is dit voor kleinere omvang te faciliteren.Sodexo hét event. De bezoekers vinden er vijfthematische restaurants - van exclusief diner Ook een culinaire picknick aan één vantot fast food, waarbij tussen de vele exotische de overweldigende waterpartijen of eengerechten en eetpaviljoens - van Spaans tot businesslunch in de beachclub behoren totThais - de Nederlandse hap niet ontbreekt, de mogelijkheden. Net zoals een dagje uit met het gezin, een avondje entertainment met vrienden of een seminar met uw cliënten of collega’s. Sodexo Prestige Rivium Boulevard 2 Nieuwsgierig geworden naar wat Sodexo 2909 LK Capelle aan den IJssel Prestige voor u kan betekenen tijdens T 010 - 288 41 00 Floriade 2012? Neem dan snel contact F 010 - 288 41 11 op met ons Floriade Salesteam via floriade.nl@sodexo.com tel. (010) 288 42 18 of www.sodexoprestige.nl floriade.nl@sodexo.com! www.floriade.nl het ONDERNEMERS BELANG 07
  10. 10. Interview Tekst: René van Zandvoort • Fotografie: John Peters Jeroen Bakkers (Boels Zanders Advocaten) Patrick van Duijnhoven  (ABN AMRO Noord Limburg) Ad Poot  (Additional)                   Klanten meer dan ooit ontzorgen met meer kennis en grotere transparantie Het leergeld van de financiële sectorSinds het begin van de kredietcrisis, uitmondend in een financiële crisis met alle effecten vandien op de economie, is ondernemeneen stuk minder makkelijk geworden. Toen de bomen tot in de hemel groeiden, was een onderneming starten en overeind houdengeen al te groot probleem. De laatste jaren zijn echter steeds meer ondernemers minder succesvol en houden slechts met moeite hethoofd boven water, afhankelijk van de branche waarin zij acteren. Maar er is hoop. Op uitnodiging van Het Ondernemersbelangschoven in Chateau de Raaij in Baarlo zes ondernemers in de financiële sector aan voor het inmiddels bekende rondetafelgesprek.Eindconclusie: de jaren van consumptie- en kredietzucht liggen achter ons en komen in die vorm niet meer terug. Er is leergeldbetaald en ook de financiële sector is blijvend veranderd. Met heel veel nieuwe kansen, ook voor het mkb. A ls mkb’er moet je heel veel zelf registeraccountant bij accountantskantoor Huisarts kunnen, omdat je nu eenmaal Koenen en Co, en René Middel, kantoor- “Wij moeten als financiële sector toege- niet voor alles ‘een mannetje’ manager bij Meeùs Assurantiën. Zij vormen voegde waarde bieden tegen een andere kunt inhuren. Maar als het om de centen de financiële schil rond ondernemers, die prijs dan voorheen”, trapt René Middel af. gaat, loont het om je goed te laten zij met raad en daad terzijde staan. Zij “Als verzekeraar moeten wij nadrukkelijk adviseren. Aan tafel een zestal van die hebben de markt in een aantal jaren onder gids voor de ondernemer willen zijn, ‘mannetjes’, allen gevestigd in Venlo: druk van de (nog) niet aflatende recessie die hem veilig door de administratieve Jeroen Bakkers van Boels Zanders zien veranderen en hebben daar hun processen loodst. In onze contacten met Advocaten, gespecialiseerd in business op aangepast. Met succes. Hun banken, UWV en dergelijke blijkt steeds ondernemingsrecht; Patrick van klanten varen er wel bij. Ontzorgen is opnieuw dat daar de grootste behoefte aan Duijnhoven, districtsdirecteur ook in de financiële wereld het motto bestaat. Helpen, de weg wijzen, de risico’s ABN AMRO Noord Limburg; Ad Poot geworden, in de wetenschap dat de klant in kaart brengen. En de accountant staat van Additional, registermakelaar in en vooral diens vertrouwen moet worden voor de ondernemer in die rol met stip op assurantiën en verzekeringsadviseur; teruggewonnen. En daar is transparantie één”, geeft hij een voorzet aan Ivo Boots, Mark Hafkamp, algemeen directeur in doen en laten voor nodig en aan onder- die zichzelf als ‘huisarts’ afficheert, die de van Hafkamp & Partners, incasso- nemerskant het besef welke risico’s diagnose stelt en de ondernemer indien specialisten; Ivo Boots, partner en worden aangegaan. nodig doorverwijst naar de specialist (de08 het ONDERNEMERS BELANG
  11. 11. Mark Hafkamp  (Hafkamp & Partners, incassospecialisten) Ivo Boots  (Koenen en Co) Rene Middel (Meeùs Assurantiën)verzekeraar, de bank, de deurwaarder, Patrick van Duijnhoven vindt dat onder- “Jaarrekeningen worden steeds minderde advocaat). “Het begint met het maken nemers vanuit hun huidige situatie moeten belangrijk”, vult Ivo Boots aan. “Met tijdigevan de juiste keuzes. Maar wij moeten nadenken over de ‘diepvriesvraag’. “Stel maandrapportages kun je beter je actuelede ondernemer ook tegen zichzelf hij/zij vriest zich nu voor vijf jaar in. Wat financiële situatie inschatten.”beschermen. Geen krediet lospeuteren zijn dan de twee belangrijkste vragen dieop basis van een veel te optimistische hij/zij stelt over de markt c.q. de business Redelijke paniekprognose.” als hij weer ontdooit. Als je dat namelijk In het verlengde van die hang naar ‘sneller“Dat klopt helemaal, zeker als de bank met elkaar in verband brengt, kun je goed meten is eerder weten’ merkt ook Markeen borgstelling van de ondernemer in scenario’s denken en de juiste strategie Hafkamp dat de behoefte aan training envraagt voor dat krediet,” vindt ook voeren. Diegenen die in staat zijn om voorlichting op het vlak van incasso groeit.Jeroen Bakkers. “Niet zomaar geld laten nieuwe kansen te zien en te pakken, “Want wat je zelf incasseert, hoef je nietmeegeven zonder de risico’s in kaart overleven. En dan zijn financiën ook nooit meer te lenen.”te brengen en de ondernemer de een issue. Natuurlijk moet je de risico’s Maar al te somber wil het zestal ook weerspiegel voorhouden.” goed in beeld brengen, maar het gaat niet overkomen. “Er zijn genoeg bedrijven“Er moet een goede wisselwerking zijn, er vooral om ondernemers te helpen in deze regio die goed draaien. Hier zit veelwaarin de accountant kritisch meekijkt met kansen te verzilveren. Dat betekent dat groeipotentieel”, zegt Ivo Boots. “Maar erzijn klant en de bank”, stelt Ivo Boots. ook de bank lef en ondernemerschap is ook redelijke paniek geweest,” haalt moet tonen.” Patrick van Duijnhoven de recente historieRisicomanagement “Klopt”, zegt Jeroen Bakkers, ”maar er is in Noord-Limburg in herinnering. “OokDe term ‘risico’ rolt regelmatig over tafel. altijd een risico aanwezig en de scheidslijn bedrijven met groeiscenario’s denkenVoor René Middel het kernwoord. “Het tussen de aansprakelijkheid van de bv en nu goed na over risico’s die ze nemen.ligt ook aan de voorwaarden. Als een privé kan heel dun zijn. Ik pleit er voor om Daarom ook informeren wij onze klantenondernemer het met een extra tonnetje als financiële sector in teams te werken, proactief over de laatste ontwikkelingengaat redden, hoe reageer je dan als bank.” zodat multidisciplinair wordt bekeken hoe in hun branche en de branche van hun“Banken zijn qua kredietverstrekking een onderneming in de markt staat.” afnemers.”kritischer geworden”, erkent Patrick vanDuijnhoven. “Je moet daar ook heel zorg- Geld, kennis en netwerken Ontsluitenvuldig in zijn. Echter, als er een goed plan “Daarom ook stimuleren en faciliteren Ze stellen gezamenlijk vast dat deonder ligt, is er in de regel geen discussie.” wij als bank, onder andere samen met moderne ondernemer, van nature al“Belangrijk is de wisselwerking tussen het Liof en de provincie, ondernemers positief ingesteld, steeds beter voorpartijen zoals ze hier aan tafel zitten”, die met innovatie bezig zijn”, aldus Patrick zichzelf kan zorgen en oog krijgt voorvindt Jeroen Bakkers. “Maar de ondernemer van Duijnhoven. “Er zijn ook bedrijven en goed debiteurenbeheer en voorlichtingmoet het uiteindelijk toch zelf doen.” informal investors die bereid zijn om geld, daarover wil. “Wij hebben daar zelfs een“Maar een ondernemer denkt er toch kennis en hun netwerk te investeren in apart bedrijf voor opgericht”, aldus Markvaak anders over als wij adviseren om een collegabedrijven. Als bank gaat het er Hafkamp. “Waar ondernemers leren hoekredietlimiet niet te verhogen in situaties dan om dat je in staat bent die partijen ze preventief hun financiën kunnenwaarin dat niet verstandig is”, weet Ivo bij elkaar te brengen.” beheren en effectief zelf kunnenBoots. Goede ideeën moeten we altijd onder- incasseren.”Goed advies is dus cruciaal, daar is iedereen steunen en mogen niet smoren in de “De wereld wordt steeds kleiner”, besefthet over eens. Want wie, als het mis gaat, recessie“, vindt ook René Middel. “Kennis, Patrick van Duijnhoven. “Je ziet wat erin privé borg staat, steekt er zijn eigen tijd en geld zijn de criteria in het mkb.” gebeurt bij rampen in de VS en Japan.geld in. “Goed adviseren is ons werk”, “Wij zijn als adviseurs alleen nog te vaak Die raken ook onze economie en dusstelt Ad Poot. “En dat mag best betaald met onszelf bezig”, vindt Ad Poot. ook onze mkb’ers in Noord-Limburg. Dusworden. Want risico’s die vooraf niet “Maak plannen en bied je klant zo heeft die mkb’er behoefte aan kennis. Hijbesproken worden, kunnen tot ware extra toegevoegde waarde.” hoeft niet alles zelf te weten, maar wil welrampen leiden en hoge claims.” “Ondernemers gaan ook steeds vaker zelf weten waar hij de antwoorden op zijn“Het inzichtelijk maken van risico’s is al in (what if) scenario’s denken”, weet vragen kan vinden. En de weg daar naartoewezenlijk”, vindt ook René Middel. Patrick van Duijnhoven uit ervaring. kunnen wij voor hem ontsluiten.” het ONDERNEMERS BELANG 09
  12. 12. Bedrijfsreportage Tekst: René van Zandvoort • Fotografie: John PetersVerbinden is al jaren hét thema in ondernemend Noord- en Midden-Limburg. Het is ABN AMRO uit het hart gegrepen. De bank verbindtmee en is daardoor stevig bezig het gedeukte imago van banken te verbeteren. Voor de ondernemer is ABN AMRO sinds kort ‘één van ons’geworden, temeer omdat de bank als nieuw beleid zijn filialen eigen financieringsbevoegdheid heeft gegeven. “Hierdoor zijn we nog veelmeer ondernemer geworden dan voorheen”, zegt Patrick van Duijnhoven, sinds 2007 districtsdirecteur van ABN AMRO in Noord-Limburg.“Wij hebben nu als kantoor een eigen verantwoordelijkheid voor het verstrekken van financieringen van bedrijven die vooruit willen.” “Geld haal je uit de muur, maar de mensen maken het verschil” ABN AMRO als verbindende schakel D ie bedrijven zitten per definitie in Dat kan uitsluitend als je voldoende kennis Op die manier ontsluiten we ons en elkaars het werkgebied van de bank, grof- hebt van je markt en je kunt inleven in de netwerken en verbinden we de business weg van Venray tot Reuver. situatie van de klant. Wij hebben die kennis. met elkaar.” Een gebied dat qua bedrijvigheid wordt Gevoegd bij ons ondernemerschap en gedomineerd door agro, logistiek en de onze persoonlijke contacten en kennis van Toegevoegde waarde maakindustrie en waar verbinden het de lokale en regionale markt, maakt dát Met die doelstelling heeft ABN AMRO in centrale thema is. “Je mag wel stellen het verschil. Wij kunnen op grond van die Venlo ook Young DGA’s opgericht. “De jonge dat de banken door de kredietcrisis bij combinatie een goede inschatting maken in ondernemers zijn de (potentiële) opvolgers het verstrekken van financieringen hun hoeverre we vertrouwen mogen hebben in van de huidige generatie mkb’ers. Via Young inlevingsvermogen waren kwijtgeraakt, de financiële positie en de toekomst van een DGA brengen we kennis en ondernemerschap terwijl de klant juist op zoek was naar klant. En daar vervolgens ook naar handelen.” bij elkaar. De jonge ondernemers leren elkaar empatische en pragmatische oplossingen”, kennen en de een leert van de ander hoe hij aldus Patrick van Duijnhoven. “Ik vind dat Hapje eten business doet. Daarnaast hebben we een je zeker in de huidige markt-situatie niet Verbinden in optima forma. Patrick van business class opgezet voor ondernemers uit alleen naar cijfers uit het verleden moet Duijnhoven: “Wij kijken hoe we partijen in de regio met als doelstelling ‘leren met en van kijken, maar ook lef moet tonen. Doordat we de markt nader tot elkaar kunnen brengen. elkaar’. Speciaal voor vrouwelijke ondernemers financieringsbevoegdheid hebben gekregen, Wij reiken onze klanten daarbij onze kennis organiseren we master classes. Al die initiatie- kunnen wij op basis van ondernemerschap van de markt aan.” Als voorbeeld noemt hij ven verbeteren het ondernemersklimaat hier het verschil maken in de markt. Als je alleen hoe een ondernemer soms tegen hem in de regio Noord-Limburg. Vooral in het mkb nog maar financiert op basis van cijfers uit zegt: ‘Ik kom daar niet binnen’. “Dan gaan moet de dga alles kunnen en weten. Tijdens die het verleden, ben je als bank momenteel snel wij kijken hoe we hem aan het gewenste interactieve sessies gaat het puur en alleen over klaar. Juist nu moet je vooruitkijken en je nek contact kunnen helpen, bijvoorbeeld de inhoud. Zeker nu is dat een must. durven uitsteken! door met beiden een hapje te gaan eten. Ook voor ons, want wij realiseren ons terdege dat het imago van banken beter moet. Dat van ons verbeteren wij door onze dienstverlening en ondersteuning regionaal optimaal in te vullen, klanten echt centraal te stellen. Onze medewerkers komen allemaal uit dit gebied en wonen er. Dan weet je wat er speelt en kun je snel schakelen. Onze ambitie is om binnen twee uur een financieringsaanvraag te beoordelen en te honoreren. Als onze klant vooruit wil, moeten wij daarin mee en de boel zeker niet onnodig ophouden. Wij laten zien hoe we als bank kunnen helpen bij het realise- ren van zijn/haar strategie. Geld haal je uit de muur, maar de mensen maken het verschil. Dat is onze toegevoegde waarde.” ABN AMRO Keulsepoort 12 5911 BZ Venlo Patrick van Duijnhoven M 06 - 51 47 86 88 www.abnamro.nl10 het ONDERNEMERS BELANG
  13. 13. Tekst: Loes Wijdeveld • Fotografie: John Peters BedrijfsreportageAndre (links) en Leo Reintjes“Wij hebben onzeklanten honderdprocent in beeld”“Met de gangbare jaarrekeningen voelen wij en onze klanten zich als blinden in een mijnenveld. Daarom verwerken wij nietalleen de zakelijke maar ook de privéadministraties. Dit levert een schat aan informatie op. Zo geven wij onze klant niet alleen inzichtin zijn volledig vermogen, maar ook in zijn verdiensten en uitgaven, zowel zakelijk als privé. Dit inzicht vormt de basis voor eendeugdelijke financiële planning en voor de juiste fiscale en financiële advisering. Adviseren aan de hand van een gangbarejaarrekening is voor ons dan ook ondenkbaar”, aldus Leo en André Reintjes.W e schrijven 1987 als Leo En ja, dat geldt uiteraard ook voor zijn vind je op de balans niet terug, terwijl deze Reintjes besluit, na zeven jaar privéboekhouding. Dankzij deze zorg- auto op de balans van de onderneming ervaring bij een accountants- vuldige voorbereiding kan de ondernemer belastingtechnisch het nodige voordeelkantoor, met een eigen bedrijf van start te als vanzelf zijn gegevens foutloos verwer- kan opleveren. Omgekeerd kan ook. Eengaan. In 1993 sluit broer André zich aan. ken. Door alle denkbare zaken binnen het ondernemer schaft een auto aan met grijsInmiddels bedient ReintjesAdvies in kantoor te standaardiseren leveren wij kenteken. De auto komt op de balansVenray circa achthonderd mkb’ers, zzp’ers, optimale kwaliteit en houden wij onze terwijl deze auto in 95 procent van deagrarische ondernemers en particulieren dienstverlening betaalbaar.” gevallen beter privé aangeschaft kanin Noord-Limburg. Voor klanten behartigt worden. Het wel of niet op de balans zettenhet bedrijf alle belastingtechnische, “De gemiddelde collega-adviseur ziet van een auto kan op jaarbasis een verschiladministratieve en bedrijfseconomische het inboeken van de privéadministratie van enkele duizenden euro’s belastingzaken. ReintjesAdvies telt achttien goed niet zitten”, aldus Leo en André Reintjes. opleveren”, aldus Leo en André Reintjes.opgeleide en ervaren medewerkers en “Waarom? Ziet hij de toegevoegde waardekan bogen op een netwerk van externe niet, of is hij bang dat zijn kosten te hoog Leo en André Reintjes zijn wars van despecialisten, onder wie notarissen, juristen oplopen? Jammer, want de verwerkings- strakke-pakken-mentaliteit. Het duoen fiscalisten. ReintjesAdvies is aangesloten kosten van de privéboekhouding verdienen staat voor laagdrempelig, klant- enbij beroepsorganisatie NOAB. zich dik en dubbel terug. De privéuitgaven oplossingsgericht, accuraat en bovenal bevatten namelijk veel aftrekposten, die in voor betaalbaar. “Wij ontzorgen de klant,Standaardisatie jaaropgaven et cetera onzichtbaar blijven. zodat hij zich volledig aan zijn business“Standaardisatie is ons toverwoord, maar Daarnaast blijft door het niet verwerken kan wijden. Dat zeggen we niet alleen,dan op maat”, aldus Leo en André Reintjes. van de privéboekhouding de nodige maar dat doen we ook.““Onze klanten gebruiken dezelfde software omzetbelasting liggen. De omzetbelastingals wij. Bovendien zijn alle administraties van een privéauto die voor de onder-op eenzelfde manier ingericht. Vanuit deze neming gebruikt wordt, en de (ver)bouw ReintjesAdvies, administratie-& belastingadviseursstandaard maken wij een boekhouding van een kantoorruimte aan huis is immers Leunseweg 53die op maat van de klant gesneden is en geheel of gedeeltelijk terug te vorderen. 5802 CG Venraydie 1-op-1 aansluit bij zijn uiteindelijke Een voorbeeld waar het ook vaak fout T 0478 - 55 04 74jaarrekening. Hierbij wordt uiteraard ook gaat… De echtgenote van de ondernemer F 0478 - 51 35 97rekening gehouden met alle relevante schaft een nieuwe auto aan, die slechts info@reintjesadvies.nlfiscale en bedrijfseconomische zaken. weinig zakelijk gebruikt wordt. Die auto www.reintjesadvies.nl het ONDERNEMERS BELANG 11
  14. 14. Voor vergaderruimten op het Floriadeterrein Facility Support verhuurt diverse representatievevergaderruimten voor grote groepen in Villa Flora. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Facility Support Sint Jansweg 20d, 5928 RC Venlo T. 077-399 88 11 E. info@facility-support.nl Werkplezier voor ondernemers! Online Accountants mkb Noord- en Midden Limburg Online Accountants MKB is een landelijk netwerk van accountants, fiscalisten en administrateurs met één gezamenlijk doel: het leven van ondernemers makkelijk maken. Onze specialisten werken volgens het nieuwe ondernemen - slim, flexibel, online. Zij kunnen zich perfect inleven in het ondernemer- schap, omdat het zelf ook ondernemers zijn die met hun voeten in de klei staan. Nieuwsgierig naar ons? Bel ons of kom langs! Online Accountants MKB Stationsweg 84, 6075 CD Herkenbosch werkplezier voor ondernemers! Tel. 0475 - 399 200 www.oamkb.nl/marinavanrossum
  15. 15. Tekst: Loes Wijdeveld • Fotografie: Jan Oehlen Bedrijfsreportage“De verzekeringswereld staat aan de vooravond van een kentering”, vertelt René Middel. Volgens de kantoordirecteur van MeeùsVenlo is het hoog tijd dat de rol van de verzekeringstussenpersoon drastisch verandert. “Niet de verkoop van polissen, maar demeerwaarde van advies moet centraal staan. Wie niet meebeweegt, is op termijn ten dode opgeschreven.”René Middel van Meeùs Venlo:“Niet de polis maar de meerwaarde van het advies staat centraal”G edurende ruim 80 jaar is het be- particuliere en 50.000 zakelijke relaties. bedrijfsvoering: afspraken nakomen, drijf uitgegroeid tot een landelijke Meeùs is actief op het gebied van goede planning, rapporteren, transparant speler. Anno 2012 behoort Meeùs assurantiën, hypotheken en pensioenen. overzicht van de kosten et cetera.”tot de Unirobe Meeùs Groep, onderdeelvan AEGON. Met duizenden medewerkers Veranderende markt Poortwachtersfunctiewerkt Meeùs vanuit vestigingen in heel Het digitale tijdperk in combinatie met Niet alleen Meeùs staan grote verande-Nederland voor meer dan 400.000 de huidige financiële crisis maakt de ringen te wachten. Ook voor de klant consument kritisch. Voor het afsluiten van breekt een nieuw tijdperk aan. “Vooral eenvoudige (particuliere) verzekeringen de zakelijke klant plukt de vruchten van wordt steeds vaker gebruik gemaakt de omslag”, verzekert René Middel. “Hij van de digitale snelweg met en zonder krijgt er een waardevolle adviseur bij die bemiddeling of ondersteuning van de advies uitbrengt hoe hij de continuïteit assurantietussenpersoon. Dat werkt snel, van zijn bedrijf kan waarborgen; die de efficiënt en goedkoop. De gevolgen voor risico’s analyseert en waar nodig via een de intermediairs zijn enorm. Inspelen op de verzekering afdekt. Wij beschikken immers nieuwe markt luidt het devies, maar hoe? over gespecialiseerde branchekennis op “Het bestaande businessmodel van admi- diverse gebieden in risicovolle branches nistratieve gedrochten die polissen aan de als bouw, transport en logistiek, zorg en man brengen, is onhoudbaar geworden”, bestuur. Maar ook als het om pensioenen aldus René Middel. “De markt roept om of vitaliteit van medewerkers gaat, of om transparantie. Om te overleven moeten het wagenpark, staat Meeùs zijn mannetje. we in beweging komen. Dat betekent een We adviseren niet alleen, maar staan bij verschuiving van de dienstverlening. De de uitvoering ook naast de ondernemer. meerwaarde van de tussenpersoon ligt niet Bovendien beschikken we over een langer bij verkoop, maar bij professionele groot netwerk van in- en externe hoog- advisering over essentiële onderwerpen. En gekwalificeerde specialisten dat we te wat dat advies de klant kost, moet duidelijk allen tijde kunnen inschakelen.” zijn. Meerwaarde en transparantie zijn de pijlers waarop de moderne verzekerings- Ondanks dat polissen steeds vaker hun tussenpersoon zijn beleid moet stoelen.” weg via de digitale snelweg vinden, wordt het persoonlijke contact met de Omslag verzekeringstussenpersoon volgens Wat betekent het nieuwe beleid voor René Middel niet minder. “Integendeel. Meeùs? “De omslag betekent voor De verzekeringstussenpersoon wordt een Meeùs een cultuurverandering: van adviseur in riskmanagement en daarmee verkoopkantoor voor verzekeraars een hoogwaardige specialist die financiële naar onafhankelijk advieskantoor. Dit risico’s in een telkens veranderende, vereist een hogere professionaliteit van complexe omgeving inventariseert en ver- onze medewerkers. We moeten dus volgens aangeeft hoe daarmee om te gaan. investeren in efficiëntieverbetering van En je weet ook nog wat je waarvoor betaalt.” de administratie enerzijds en anderzijds in opleiding van adviseurs. Maar zeker Meeùs Assurantiën zo belangrijk... een attitude die gericht is Groethofstraat 111 op de behoefte van de klant, ofwel de T 077 - 320 18 88 juiste combinatie van vakkennis en F 077 - 320 18 99 onafhankelijkheid met een efficiënte www.meeus.com het ONDERNEMERS BELANG 13
  16. 16. Bedrijfsreportage Tekst: René van Zandvoort • Fotografie: John Peters Aanpak crisiseffecten door Hafkamp & Partners werpt vruchten af Meer incasso dankzij goed debiteurenbeheer vordering niet even over de schutting gooien. We pakken haar samen op, dat leidt tot het beste resultaat. Je moet ons niet pas inschakelen als je ten einde raad bent, maar zo vroeg mogelijk in het incassotraject. Wacht niet tot het te laat is. Wij geven de klant ook duidelijk aan wat hij mag verwachten en wat de betreffende debiteur nog wil en financieel kan. Dan maken we samen de afweging. Een faillissement levert meestal niks op. Schuldbewaking, vooral als het gaat om particuliere debiteuren, is een veel betere oplossing. Dit laatste maken we vaker mee bij woningcorporaties. Zakelijke debiteuren die in zwaar weer verkeren, proberen om betalingen zolang mogelijk uit te stellen. Tot je de vraag moet stellen of je er nog heil in ziet.” PrognosesAlgemeen directeur Mark Hafkamp en (rechts) relatiebeheerder Gijs Roeven 2012 wordt opnieuw een jaar vol uitdagingen. De overheid heeft meer privileges gekregen om vorderingen teHoewel je anders zou verwachten, heeft de staande vorderingen uit te besteden en innen en procederen tegen debiteuren is ook de behoefte aan voorlichting over wordt duurder. Door die ontwikkelingeneconomische crisis niet voor een sterke stijging van het voorkomen van betalingsproblemen heeft het mkb meer behoefte aan voor- groter. Bovendien schenken bedrijven lichting. “Klanten willen daarnaast eenhet aantal incassogevallen gezorgd. Het aantal meer aandacht aan hun interne processen. vertrouwd gezicht zien, een betrouwbare Wij bieden klanten een opleiding hiervoor lokale incassopartner. Met laagdrempeligeincasso’s stijgt wel, maar licht, want steeds meer aan en laten zien welke mogelijkheden zij contracten voorzien we in die behoefte. Wij hebben tot incasso.” investeren in rapportages en prognoses,bedrijven verbeteren onder druk van de omstandig- maar geven geen garanties. We werken ook Achterwaartse integratie volledig transparant. Het werkgebied vanheden hun debiteurenbeheer. Daarnaast heeft de crisis Hafkamp & Partners werkt met gerenom- onze deurwaarders blijft beperkt tot Zuid- meerde partners binnen een landelijk Oost-Nederland, maar dat laat onverlet dater tevens voor gezorgd dat steeds minder bedrijven op dekkend netwerk van autonome kantoren. we wel (inter)nationaal kunnen incasseren.” Naast kwaliteit zorgen de korte lijnen enopen krediet leveren. Een goed debiteurenbeheer voor directe aanspreekpunten voor een goede Relatiebeheer communicatie en dito resultaat. “Wij willen Relatiebeheer krijgt dit jaar extra aandachthun klanten is ook het ultieme streven van Hafkamp dicht bij de klant zitten om hem zo goed in de dienstverlening van Hafkamp & mogelijk te kunnen helpen en adviseren op Partners. Hiervoor is recent relatiebeheerder& Partners, gerechtsdeurwaarders en incassospecia- weg naar volledig debiteurenbeheer. Hoe Gijs Roeven aangetrokken. “Doel is om de benader je de klant die een vordering open verwachting beter af te stemmen op hetlisten, met vestigingen in Venlo en Roermond (samen heeft staan, wat kun je bereiken en wanneer resultaat. Goede voorlichting aan de begin je met een incassotraject. Dat noemen voorkant zorgt voor een beter resultaat aan55 medewerkers). Samen met zusterondernemingen wij de achterwaartse integratie. We willen de achterkant. Incasso hoort bij het werk onze klanten ook overtuigen van het nut van de gerechtsdeurwaarder. Met eenHafkamp Opleidingen en Asylos Incassoservice vult van goede overeenkomsten en een goede openstaande vordering van enkele verkoopadministratie. De meeste bedrijven duizenden euro’s naar een advocaat stappenHafkamp & Partners op verzoek alle facetten van hebben daar nog weinig kennis van. Debiteu- is duur en ook niet nodig”, weet hij. renbeheer wordt er vaak op de vrijdagmiddagcreditmanagement voor zijn opdrachtgevers in nog even bij gedaan, voor het weekend Hafkamp & Partners begint. Maar eigenlijk moet het dagelijks op Noorderpoort 19 de agenda staan, wil je het goed doen.” 5916 PJ Venlo A an het begin van de economische Nevenvestiging: crisis waren crediteuren een Wacht niet te lang Godsweerdersingel 38 stuk afwachtender dan nu, Ook is de manier waarop bedrijven hun 6041 GL Roermond zegt algemeen directeur Mark Hafkamp. administratie voeren vaak voor verbetering T 077 - 321 67 67 “Inmiddels is men eerder bereid open- vatbaar. Mark Hafkamp: “Je moet een F 077 - 351 45 9114 het ONDERNEMERS BELANG
  17. 17. Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk VeensttraMKB Cursus & TrainingStoom bedrijf nu klaarvoor economisch herstelWat doe je als ondernemer wanneer links en O p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid al jaren. Wil Nederland in het jaar rland Toch kun je in die grillige omstandigheden grilrechts de economische crisis over het land jakkert? 2020 een toonaangevend kennis- naangevend als bedrijf of or organisatie een buitengewoon land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag et bestend bestendige zekerheid inbouwen, redeneertHet antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be “Veel bedrijven denken dat kopers Bel. doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat isCursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken financiële malaise tegen ons econom anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoonvan groot belang. Dat maakt in deze markt het En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkomverschil. Trekt het economische tij weer aan, dan George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur kni je achterstanden en ben je helemaal klaar van het land landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.” econom economische ontwikkelingen niet voorb “Al een paar jaar leven we in voorbij. Nieuwe trainingen een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, cris ze stapelden de ene onzekerheid crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra) het ONDERNEMERS BELANG

×