• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Magazine het ondernemersbelang leiden 01 2012
 

Magazine het ondernemersbelang leiden 01 2012

on

  • 808 views

Magazine het ondernemersbelang leiden 01 2012

Magazine het ondernemersbelang leiden 01 2012

Statistics

Views

Total Views
808
Views on SlideShare
808
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Magazine het ondernemersbelang leiden 01 2012 Magazine het ondernemersbelang leiden 01 2012 Document Transcript

    • NR. 1 2012 LEIDEN Transport & logistiek slaat handen ineenLeiden krijgt wereldhotel Bollenplaatvloer biedt Installatielogistiek verhoogt Ondernemers innoveren wegensmet Hollandse prijs ongekende mogelijkheden arbeidsproductiviteit kansen, niet om subsidies•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
    • IBB Kondor is een bouwonderneming in de ruimste zin vanhet woord, gespecialiseerd in grote en middelgrotebouwprojecten over de volle breedte van de vastgoed-markt zoals fabrieken, kantoorgebouwen,woningen,utiliteitsbouw en renovatieprojecten. Oude Vaartweg 1 Telefoon: 071 - 30 50 500 2343 JD Oegstgeest Fax: 071 - 30 50 530 Postbus 27 Internet: www.ibbkondor.nl 2300 AA Leiden E-mail: info@ibbkondor.nl
    • Alles loopt op bolletjes Met vloeren van BubbleDeck® loopt voor iedereen alles op bolletjes. Aannemers zijn gecharmeerd van de vlakke constructie, het 30% lagere gewicht, de korte bouwtijd en de enorme flexibiliteit. Architecten waarderen de enorme vorm- en ontwerpvrijheid, de duurzaamheid en de milieuvriendelijkheid. En voor constructeurs is het vooral prettig dat een BubbleDeck® bollenplaatvloer eenmaal samengesteld geheel zelfdragend is. Balken zijn dus niet nodig. Daardoor is de constructiehoogte van de verdiepings- vloeren minimaal, kunnen de leidingen van de gebouwinstallaties vrij en in alle richtingen lopen en kan de bouwkundige detaillering eenvoudig blijven.  www.bubbledeck.nl Alles loopt op bolletjes ®Uw partner in duurzame inzetbaarheid
    • het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang van Leidenverschijnt vijf keer per jaar.Achtste jaargang, nummer 1, 2012 Inhoud TRANSPORT & LOGISTIEK SLAAT HANDEN INEEN Op donderdagmiddag 12 januari vond in Restaurant/Hotel Tulip Inn aan deOPLAGE3.000 exemplaren Goudseweg 32 in Bodegraven een door Het Ondernemersbelang georganiseerd Rondetafelgesprek plaats met ondernemers uit de sector transport en logistiek.COVERFOTO Een boeiende ontmoeting over de economische crisis, maatschappelijk verant-Rondetafel Transport en Logistiek woord ondernemen en het imago van de sector. De bijeenkomst stond onderFotografie: Ruud Voest leiding van onze verslaggever Luuk Braun. De stellingen waren vooraf geformu-UITGEVERJelte Hut 08 leerd door Co Abercrombie van Transport en Logistiek Nederland (TLN).Novema Uitgevers bvPostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 1 LEIDEN KRIJGT EEN WERELDHOTEL MET EEN HOLLANDSE PRIJS9861 ES GrootegastT 0594 - 51 03 03 Aan het Leidse Stationsplein wordt de laatste hand gelegd aan eerste Ibis hotelF 0594 - 61 18 63 in Nederland dat door een franchisenemer gerund zal gaan worden. Accor Hotelsinfo@novema.nl Nederland en Golden Green Hotels hebben de handen ineengeslagen en openenwww.ondernemersbelang.nl op 10 mei aanstaande het centraal gelegen driesterrenhotel Hotel Ibis Leiden Centre. Het voormalige universiteitsgebouw aan het plein is inmiddels veranderdEINDREDACTIE in een fraai hotel met 118 kamers, om optimaal te genieten voor een scherpeBaukje BosmaT 0594 - 69 56 16b.bosma@novema.nl 15 prijs. Golden Green Hotels is een dynamisch bedrijf dat in 1992 werd opgericht door Rijnsburger Cor van Duijn.BLADMANAGERS NOVEMAT 0228 - 32 12 53Piet Rood BOLLENPLAATVLOER BIEDT ONGEKENDE MOGELIJKHEDENp.rood@novema.nlHerman Koreman BubbleDeck Nederland BV is ‘s werelds eerste en enige bedrijf dat heth.koreman@novema.nl innovatieve en revolutionaire BubbleDeck® vloersysteem op de markt brengt. Het Leidse bedrijf is dé leverancier van constructieve vloeren voor kantoren,VORMGEVING bedrijfsgebouwen, parkeergarages, hotels en schoolgebouwen voor de Benelux.VDS Vormgeving!, Drachten Door de vele mogelijkheden en de duurzaamheid van het bollenplaatvloer- systeem heeft BubbleDeck® tal van prestigieuze prijzen gewonnen. Robert Plug,DRUKDrukkerij Veldhuis, Raalte 20 directeur van BubbleDeck Nederland BV, is al 14 jaar bezig met BubbleDeck®, volgens velen de grootste innovatie in de bouw.REDACTIELuuk BraunJeroen KuyperEd Lamme TU: “INSTALLATIELOGISTIEK VERHOOGT EFFICIËNTIEIngerMarlies Leeuwenburgh ARBEIDSPRODUCTIVITEIT”Henk Roede (strip)Tekstbureau Vakmaten In turbulente tijden kan een bouwondernemer stabiliteit goed gebruiken. DaarnaastAndré Vermeulen (columnist) is arbeidsproductiviteit zeer belangrijk. Als medewerkers niet hoeven te wachten opRené Zoetemelk de juiste apparatuur en materialen wordt er veel efficiënter gewerkt. De Technische Unie biedt met de installatielogistiek optimale zekerheid voor tijdige en volledigeFOTOGRAFIE leveranties van materialen op de werkplek. Erik van der Ploeg, manager vanLuuk BraunJur EngelchorMarco Magielse 26 Verkoopkantoor Leiden, is er van overtuigd dat de aanpak van de Technische Unie leidt tot sterke continuïteit en grotere efficiëntie bij de klanten.Henk VeenstraRuud VoestRené ZoetemelkAdreswijzigingen, verandering vancontactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Vermeld s.v.p. ook de editie er bij,die vindt u bovenaan in het colofon.ISSN 1873-7420Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voor deinhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
    • Column■ En verder De geldpers van Tiberius04 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige07 Gezondheid, preventie en verzuim Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.16 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming? Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap De mening van ons panel verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw. Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden18 Wanneer schort u het loon op en wanneer zet u het stop? bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze19 Went advies loopt voorop land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht23 Motorhuis: Gewoon snel schakelen op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente25 Adviseren in crisistijd hogere kringen die het spel van lenen en speculeren gingen spelen, maar besmet met het virus van de heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof. Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu- meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet, menigeen stierf de hongerdood.Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in deDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer kondeneconomie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpersNederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierendestand gekomen producten internationaal moeten handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. Hun bezittingen vervielen aan de keizer.Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbeleuitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en deinnovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuwsnog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexervan de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn. Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in de krant en op internet. Daar word je maar depressief van. Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen. voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar? ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels André Vermeulen geniet hij met volle teugen van de wereld van het info@avoor.nl poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” het ONDERNEMERS BELANG 03
    • NieuwsQR-codes maken uw Werkweb biedt perspectief bij outplacementprint uiting interactief Het zijn turbulente tijden op de maar kan Werkweb ook een match QR-codes zijn barcodes voor arbeidsmarkt. Werkgevers zien zich maken met ongeveer 40.000 vacatures mobiele telefoons en tablets gedwongen veel arbeidsrelaties te die dagelijks worden geactualiseerd. met een camera. De telefoon/ verbreken, ook die met de meest Tijdens het hele traject van out- tablet leest de QR code en loyale werknemers. placement en de periode waarbij devertaalt deze direct naar tekst, een web- kandidaat ‘tussen banen’ zit, begeleidtlink/bedrijfsvideo (URL) of SMS bericht. Een werknemer die ontslagen wordt, de persoonlijke coach de betreffendeDit biedt nog meer mogelijkheden voor verdient begeleiding. Met een per- kandidaat. Daarmee valt deze nieteen directe interactie met uw potentiële soonlijk assessment, waarbij de uitslag in een zwart gat. “Het mes snijdt opklant. De QR-code is perfect voor cross vergeleken wordt met het profiel van deze manier aan twee kanten”, meentmedia campagnes. QR codes zijn zeer beroepen binnen de interessesfeer Cees van Werkhoven, directeur vangeschikt om gedrukte media te combine- van de werknemer, behaalt Werkweb Werkweb. “De werknemer wordt opren met digitale media. QR-codes maken goede resultaten. Werkweb maakt een goede, adequate en snelle manieruw print uiting interactief! Kortom, een voor dit persoonlijk assessment ge- begeleidt naar nieuw werk. De werk-QR-code slaat echt een brug tussen bruik van speciale software. Daardoor gever laat zien dat hij een betrokkenoffline en online en verhoogd zeker uw is niet alleen het vergelijken van de werkgever is en behoudt zijn positieveconversie van een offline campagne. uitslag met beroepsprofielen mogelijk, imago zowel intern als extern.”Om een QR-code te scannen dient u viaiTunes (Iphone) of Market (Android) eenapp te downloaden, enkele opties: MVO in stroomversnelling• i-nigma• Neo-Reader MVO Nederland presenteert de tien zijn, wil MVO Nederland graag in gesprek• Quick-Mark belangrijkste trends op MVO-gebied. met partners en belang-stellenden.• QRReader Volgens Lobke Vlaming, hoofd Ken- Lees het gehele trendrapport op nis en Leren, gaat het Nederlandse www.mvonederland.nl/trends enVervolgens opent u de QR-scanner-app, bedrijfsleven een interessante tijd discussieer mee.richt u de camera van uw smartphone/ tegemoet: “De MVO-kettingreactie (Bron: MVO Nederland)tablet op de QR-code en de QR code breidt zich alleen maar meer uit.” Eenwordt automatisch gescand. Ook in onverschillige consument, bedrijven Modeluxe Linnenhet Ondernemersbelang zult u deze die niet houden van kritiek, niet verder Services LeidenQR-codes terugvinden, welke gekoppeld kijken dan je eigen productieproces:zijn aan een bedrijfsvideo of website. allemaal trends die definitief ‘uit’ zijn. winnaar FTNInmiddels is er naast het magazine ook Of wat dacht je van MVO als kosten- Energieprijs 2011veel méér! Een uitgebreide website met post? Volgens het trendrapport vandiverse mogelijkheden, digitale regionale MVO Nederland hoort die gedachte Tijdens het Nationaal Symposiumnieuwsbrieven, bedrijfsvideo’s, een nu echt tot het verleden. Steeds meer Textielbeheer (NST) 2011, dat plaats-zakelijke marktplaats en de inzet van bedrijven vinden MVO anno 2012 vond bij Vega Systems BV te Oss, is deandere nieuwe media maken het Onder- kostenbesparend en dat aantal groeit winnaar van de FTN Energieprijs 2011nemersbelang tot wat het nu is; een echt snel: was dat in 2010 nog een kwart bekendgemaakt. De heer Frank van denmultimediaal platform voor ondernemers van het bedrijfsleven, in 2011 was dat Akker van Modeluxe Linnen Servicesin de regio. Het Ondernemersbelang is al 40%. Over de vraag waarom en of in Leiden heeft de prijs in ontvangstdus onmisbaar in uw regionale business de tien trends nu echt de belangrijkste genomen. Deze werd uitgereikt doorto business communicatie. de heer Munnich (Agentschap NL, Ministerie van Economische Zaken, advertentie Kreidler in Nederland Landbouw en Innovatie) en de heer M. Nieuwland (voorzitter FTN Milieu & Kreidler in Nederland staat bomvol de avonturen op de brommer, de Techniek). De genomineerden dit jaar met feiten, foto’s, interviews, anek- recordpogingen, de sleutelaars en de waren Lips Gezondheidszorg (Gemert), dotes en sterke verhalen over deze verzamelaars. Met veel origineel foto- Berendsen Textielservice B.V. (Uden), stoere brommer die ook op de circuits materiaal en interviews met importeur CleanLeaseFortex (Nijmegen), Mode- BEDRIJFSWAGENINRICHTING zeer succesvol was. Het vertelt over de Henk van Veen, wereldkampioen Jan luxe Linnen Services (Leiden) en Lips racehistorie maar ook over achtervol- de Vries en andere prominenten uit Gezondheidszorg (Duiven). WWW.ZEVIM.NL gingen door de politie, het opvoeren door de enthousiaste eigenaren, de Kreidler geschiedenis. Het boek is voorzien van honderden foto’s en Een onafhankelijke commissie heeft op grond van de monitoringsgegevens illustraties waarvan vele nog niet over 2010 en de eigen argumentatie eerder zijn gepubliceerd. De tekst is van deze bedrijven besloten de FTNUw nieuws in het Nederlands en het boek telt Energieprijs 2011 toe te kennen aanIs er een nieuwe directie aangetreden? totaal 176 bladzijden, heeft een harde Modeluxe Linnen Services (Leiden).Heeft u productnieuws? Gaat u ver- kaft en is een absolute must voor dehuizen, een nieuwe vestiging openen Kreidler- en brommerliefhebber!  De FTN Energieprijs is gerelateerd aanof fuseren? Uw persberichten, bij voor Titel: Kreidler in Nederland. Auteur: het convenant Meerjaren-afspraken,keur met foto, kunt u sturen naar Martin Koelemeij. Prijs: € 29,95. ISBN: MJA-3, voor een actief beleid gerichtUitgeverij Novema, redactie HOB Leiden; 978-90-809777-0-9. Uitgever: ASN. op verregaande energiebesparing in det.a.v. Baukje Bosma; Postbus 30, branche en keten. Binnen MJA hebben9860 AA Grootegast, of per e-mail: Het boek is verkrijgbaar via de boek- de natwasserijen de afgelopen jarenb.bosma@novema.nl handel of direct bij de uitgever via structureel gemiddeld 3% energie www.asnbooks.nl of 075-6403541. bespaard.04 het ONDERNEMERS BELANG
    • Kleine ondernemers onderschattenpersoneelsadministratieOndernemers met minder dan 25 me- de zorgplicht. Hiermee zijn ze ver-dewerkers, besteden gemiddeld twee antwoordelijk voor het inrichten vanuur per week aan de administratie van werkomstandigheden waarbij de werk-personeelszaken. 90 procent denkt dat gever naar redelijkheid en billijkheiddit voldoende is om alle personeelsza- voorkomt dat de werknemer schadeken goed te kunnen regelen. Uit een lijdt. Verzekeringsoplossingen teranalyse van Mercer Direct blijkt echter dekking van financiële- en materiëledat zij dit flink onderschatten. Onder schade én adequate informatievoor-administratieve taken behoren onder ziening horen hier bij. Naast gedegenandere het doorgeven van mutaties en administratief beheer, is communicatienieuwe medewerkers aan verzekeraars van de inhoud van verzekeringenof het UWV. Daar hoort ook bij het aan het personeel een belangrijkcontroleren van deze mutaties, het onderdeel. Echter, slechts 42% vansamenstellen van kostenoverzichten de medewerkers bij kleine onderne-en administratie en communicatie van mingen is van mening dat er op een Studenten geïnspireerd door Masterclass Rabobankwerknemersverzekeringen. Doordat duidelijke manier gecommuniceerdveel ondernemers de administratie wordt over hun arbeidsvoorwaarden. Donderdagmiddag 12 januari prachtige, authentieke zaal nam na detussen de bedrijven door doen, is het Minder dan de helft (43%) zegt de organiseerde de Studentenraad van pauze Marieke Kamphuis het woord.risico op fouten aanzienlijk. Pieter informatie die zij over arbeidsvoor- Rabobank Leiden, Leiderdorp en Als klap op de vuurpijl motiveerdeMeiboom, Senior Consultant bij Mercer waarden ontvangen, ook te begrijpen. Oegstgeest een Masterclass met het niemand minder dan Emile RatelbandDirect merkt op: “Vooral bij WIA-aan- Mercer Direct is een specialist op het thema Carrière. Ruim 100 studenten alle studenten om uit te gaan vanvragen gaat het fout.” Alle werkgevers gebied van werknemersverzekeringen lieten zich door vier interessante ieders eigen kracht. De Studentenraadin Nederland moeten voldoen aan en arbeidsvoorwaarden. sprekers informeren in het Academie- van Rabobank Leiden, Leiderdorp en gebouw van Universiteit Leiden. Anke Oegstgeest verzorgt twee maal per van Luyt informeerde de studenten jaar een Masterclass. Hiervoor worden over personal branding. Tweede alle in Leiden wonende of studerendeTruck of the Year spreker voor de pauze was Ruben studenten uitgenodigd. Houd de web-2012 De nieuwe van Zwieten. De oud-praeses van site van Rabobank Leiden, LeiderdorpMercedes-Benz Actros Minerva is momenteel talent-specialist en Oegstgeest in de gaten voor de aan de Zuid-as in Amsterdam. Zijn volgende editie. Op de MasterclassDe nieuwe Mercedes-Benz Actros onderneming begeleidt studenten in Carrière wordt teruggekeken als eenheeft de Europese titel Truck of the hun zoektocht naar relevante werk- positieve en leerzame middag.Year 2012 in de wacht gesleept. ervaring tijdens de studietijd. In de (Fotografie: Arno Massee)De constante innovaties en hogeinvesteringen van Mercedes-Benz zijn Lancering MVOdoor de Europese vakjury zeer positief Nederland Academiebeoordeeld. De 21-koppige jury prees Economisch Platform Rabobank Leiden,de nieuwe Actros om zijn zuinigheid Het aantal bedrijven dat maatschap- Voorschoten Leiderdorp enen duurzaamheid, rijdynamiek pelijk verantwoord onderneemt Oegstgeest schenkten comfort. Bovendien werd het (MVO) neemt fors toe. Dat blijkt uit het Als de pensioenfondsen in 2013 echt schilderij de Dagwachtuitgebreide motorenprogramma met gepubliceerde trendonderzoek van flink gaan korten op de uitkeringen,Euro 5, EEV en Euro 6 krachtbronnen MVO Nederland. Daarmee stijgt ook zal dat in Voorschoten met zijn Rabobank Leiden, Leiderdorp enhoog aangeschreven. De titel Truck of het aantal professionals en bedrijven vele grijze koppen niet ongemerkt Oegstgeest heeft het schilderij dethe Year wordt jaarlijks uitgereikt aan dat zich wil ontwikkelen op het gebied aan de winkeliers voorbij gaan. Dat Dagwacht op vrijdag 13 januari ge-de vrachtauto die de grootste bijdrage van MVO en inspiratie zoekt. Om aan zei Hein Tipker, voorzitter van de schonken aan de centrale bibliotheek-heeft geleverd op het gebied van die behoefte te voldoen, lanceert MVO Ondernemersvereniging Voorschoten locatie van BplusC. Het schilderij, eenzuinigheid, emissies, veiligheid, Nederland de MVO Nederland Acade- (OVV) tijdens de nieuwjaarsreceptie vrolijke variant van de Nachtwachtrij-dynamiek, ergonomie en comfort. mie. De Academie kenmerkt zich door van de OVV, de Centrum Ondernemers van Rembrandt van Rijn, werd in deVoor informatie over de Mercedes een breed scala aan MVO-opleidingen Voorschoten (COV) en Businessclub week van Het Glazen Huis door 70Benz Actros: Mercedes-Benz en –trainingen, haar verbondenheid Voorschoten ’97. Een doorn in het Leidse schoolkinderen gemaakt onderAlphen a/d Rijn, De Schans 25, met onafhankelijke experts van kennis- oog blijft het uitblijven van het leiding van kunstenaar Casper Faas-2405 XX Alphen a/d Rijn, en netwerkorganisatie MVO Nederland bestemmingsplan voor de Dobbewijk. sen. De kinderen, in leeftijd variërendinfo@mbdb.nl - www.mbdb.nl en samenwerkingspartners zoals Ook het uitblijven van besluitvorming van 4 tot en met 12 jaar, waren allen hogescholen en beroepsverenigingen. over de RijnlandRoute baart Tipker afkomstig van de Leidse BSO-centra Hoogleraar en duurzame prominent zorgen. Wethouder Inge Adema sprak van B4KIDS. Het werk werd in de Klaas van Egmond opende de MVO in haar speech tijdens deze bijeenkomst veiling van 3FM Serious Request Nederland Academie met de eerste de verwachting uit dat de gezochte diezelfde week het best verkochte Duurzame 100 masterclass tijdens het en gevonden oplossingen voor de veilingitem. Rabobank Leiden, Leider- Nieuwjaarsevent van MVO Nederland. Dobbewijk binnenkort vastliggen in dorp en Oegstgeest bood er €10.000 De aanwezigen maakten kennis met een convenant. Beter te spreken is voor, welk bedrag volledig ten goede het aanbod van de nieuwe Academie Tipker over de samenwerking tussen kwam aan het goede doel. in een speciaal daartoe ingerichte Voorschoten en Wassenaar. Wethouder proeftuin. Partners van MVO Nederland Adema beloofde de aanwezige Faassen is trots op het resultaat dat de krijgen tien procent korting bij inschrij- ondernemers dat in 2012 stappen jonge kinderen met elkaar maakten ving voor een training of opleiding van gezet worden richting een goed en met het bedrag dat het werk heeft de MVO Nederland Academie. functionerend Ondernemersloket. opgebracht voor het goede doel. het ONDERNEMERS BELANG 05
    • Een wereld van Transport
    • Tekst en fotografie: Luuk Braun Bedrijfsreportage Gezond Transport helpt sector transport en logistiek bij duurzaam inzetbaar houden werknemers Gezondheid, preventie en verzuim De komende jaren gaan veel werknemers in de sector transport en logistiek met pensioen. Anderen moeten juist langer doorwerken. Soms een hele uitdaging. Toch is het nodig, omdat het steeds lastiger zal worden goede mensen te vinden. Iedereen is nodig! Hoe bereik je dat iedereen gezond en met plezier zijn pensioen haalt?Adviseur arbeid en gezondheid Niels Mooij (links) en accountmanager Joost Bakker.‘Bedrijven helpen bij het ontwikkelen van een visie en strategie om werknemers gezond aan de slag te houden.’ G ezond Transport werkt hard aan Duurzame inzetbaarheid Visie en strategie oplossingen voor dat vraagstuk. Bij Gezond Transport staat de duurzame Om de inzetbaarheid van medewerkers Het bedrijf richt zich binnen inzetbaarheid in de transport en logistiek te vergroten, adviseert Gezond Transport de sector transport en logistiek op het bovenaan de lijst. Mooij: “De komende bedrijven om ook aandacht te besteden oplossen van problemen rond verzuim en jaren gaat een grote groep werknemers aan scholing en ontwikkeling van mensen inzetbaarheid. Speciaal opgeleide casema- met pensioen. Het wordt steeds lastiger en aan arbeidsvoorwaarden op maat. nagers begeleiden zowel werknemers als ze te vervangen, omdat meer en meer Niels Mooij: “Samen met preventie en ver- werkgevers. “Daarbij streven wij naar een bedrijven in dezelfde vijver vissen. zuim komen deze onderdelen allemaal aan voor beide partijen aanvaardbare oplos- Ze hebben daarbij ook concurrentie van bod in de Bedrijfsscan en het bijbehorende sing”, zegt accountmanager Joost Bakker. andere sectoren. Daarom is het des te adviesgesprek. Ook leiderschap is een “We pakken de zaken vernieuwend aan. belangrijker dat werknemers die nu aan belangrijk thema. Wij helpen bedrijven bij Onze verzuimdienstverlening Rem-op-Ver- het werk zijn en steeds langer moeten het ontwikkelen van een visie, ambitie en zuim is flexibel en werkt volledig naar de doorwerken gezond de eindstreep halen. strategie om werknemers gezond aan de wensen van de klant. Zonder rompslomp of Om werkgevers en werknemers hierbij te slag te houden. Onze praktische diensten franje. De casemanagers werken vanuit de stimuleren en te helpen hebben we een ondersteunen werkgevers vervolgens om regio en zijn daardoor goed op de hoogte speciale Bedrijfsscan ontwikkeld.” deze ambities in praktijk waar te maken.” van de regionale situatie.” Joost Bakker vult aan: “Wij vragen de ondernemer even weg te stappen uit de Gezond Transport Gezond en veilig werken is anno 2012 waan van de dag. En met ons om tafel gaan Tielweg 28 een belangrijk thema. Weet ook Niels zitten en te vertellen hoe hij het bedrijf 2803 PK Gouda Mooij, adviseur arbeid en gezondheid over één, twee jaar ziet. T 0182 -58 02 66 binnen het bedrijf uit Gouda. “Werknemers Ze nemen dan even goed de tijd om te info@gezondtransport.nl moeten goed geïnformeerd zijn over de kijken wat ze moeten doen om die visie www.gezondtransport.nl arbeidsrisico’s en hoe ze daar in de praktijk ook echt te kunnen realiseren. Hebben Keuringen: 0182 - 69 61 83 mee moeten omgaan”, zegt hij. “Daarmee hun werknemers bijvoorbeeld de juiste Verzuim: 0182 - 69 61 99 voldoet een werkgever niet alleen aan vaardigheden? En blijven ze gezond? zijn verplichtingen vanuit de Arbowet, hij Onze adviseurs worden regelmatig investeert ook in de duurzame inzetbaar- gevraagd bij bedrijven een praatje te heid van werknemers. De belangrijkste houden over gezonde voeding. We kijken uitdagingen die spelen zijn het zorgen voor dan wel samen met de werkgever naar het voldoende en goed personeel, gezonde en bredere plaatje. En adviseren bedrijven om inzetbare medewerkers, goede roosters, die visie op de toekomst ook te delen met een betere balans werk-privé en het zorgen werknemers. Dat komt de betrokkenheid voor motivatie en betrokkenheid.” ten goede. “ het ONDERNEMERS BELANG 07
    • Rondetafelgesprek Transport en Logistiek Tekst: Luuk Braun • Foto’s: Ruud Voest Sector heeft vertrouwen in de toekomst Transport & logistiek slaat handen ineen O p donderdagmiddag 12 januari boeiende ontmoeting over de economi- opleving van de bouwsector. Wel heeft de vond in Restaurant/Hotel Tulip Inn sche crisis, maatschappelijk verantwoord driejarige TLN-campagne ‘zonder transport aan de Goudseweg 32 in Bode- ondernemen en het imago van de sector. staat alles stil’ sinds 2009 al veel kunnen graven een door Het Ondernemersbelang De bijeenkomst stond onder leiding van betekenen voor het imago van transport en georganiseerd Rondetafelgesprek plaats onze verslaggever Luuk Braun. De stel- logistiek. met ondernemers uit de sector transport lingen waren vooraf geformuleerd door Co en logistiek. Abercrombie van Transport en Logistiek Tijdens de discussie bleek dat de onderne- Nederland (TLN). mers het over veel eens zijn. Ze slaan als Rond 14.00 uur schoven daar aan: manager sector duidelijk de handen ineen. Maar de Remko Bal van Volvo Truck Center In de sector werken ongeveer 160.000 meningen resulteerden links en rechts wel Rotterdam, directeur Trucks Ed Bogaards werknemers als chauffeur, koerier, in het tot nieuwe inzichten. Het gesprek leverde bij Mercedes Benz Dealer Bedrijven, warehouse of op kantoor. Transport en bovendien ook interessante ideeën en Ruud Tellekamp, regiomanager bij VTL uit logistiek zat in 2011 nog steeds in een oplossingen op. Na twee uur praten Alphen aan den Rijn, Véronique Termos- neerwaartse spiraal. De omzet krimpt al onder het genot van een door het hotel huizen en Einte Faber (uitzendorganisatie sinds 2008. Doordat er minder huizen en beschikbaar gesteld hapje en drankje gaan Worktrans) en Ruud Jongeneel, de eigenaar bedrijfsgebouwen worden gebouwd, is er de dame en heren voldaan huiswaarts, van het gelijknamige Transportbedrijf ook minder behoefte aan infrastructuur. langs de daarvoor uitgebreid besproken uit het Zuid-Hollandse Valkenburg. Een Er zijn nog geen signalen voor een snelle Nederlandse snelwegen...08 het ONDERNEMERS BELANG
    • STELLING #1 Het vak is onaantrekkelijk, waardoor de jeugd niet instroomt Ondernemer Ruud Jongeneel trapt af. “Ik ben het niet eens met de stelling”, stelt hij resoluut. “We hebben juist een heel mooi vak. Er is alleen wat mis met de beeldvorming. Het lijkt wel of elk verkeersongeluk breder uitgemeten wordt in de media als er een vrachtauto bij betrokken is. Leerlingen denken daarnaast vaak dat ze tachtig uur per week in een truck moeten zitten als ze voor een baan in onze sector kiezen. Dat is onzin! De invoering van de 48-urige werkweek zegt in dat verband genoeg. Er zijn bovendien voldoende parttime banen.”REMKO BAL Ruud Tellekamp knikt instemmend. “Het imago behoeft wel wat verbetering.Volvo Truck Center Dat is waar. Maar onze cijfers wijzen uit dat de jeugd wel degelijk nog steeds instroomt. Wij meten dat jaarlijks. In september 2011 is het nieuwe schooljaarVolvo Truck Center is met acht begonnen en de instroom van leerlingen was landelijk gezien nooit zo hoog.vestigingen de grootste Volvo Truck We doen jaarlijks veel inspanningen om die instroom op gang te houden.Dealer van de Randstad. Als bedrijfs- Chauffeur is niet het enige beroep in ons wereldje. We hebben ook behoeftewagendealer van het Zweedse merk aan planners, logistieke en commerciële mensen. Voor vrouwen en parttimersbiedt het bedrijf een zeer compleet en zijn veel mogelijkheden. Heel wat vrouwen hebben naast hun huishoudelijkehoogwaardig productenprogramma. arbeid een deeltijdbaan, bijvoorbeeld bij een koeriersbedrijf.”Volvo Trucks zet de toon door haargedrevenheid naar productvernieu- Ook Einte Faber van Worktrans is het oneens met de stelling. “Wij zien binnenwingen. Deze passie voor innovatie is onze organisatie dat er best zat jongeren in de transport willen werken, maaronderdeel van de visie om de toon- dan wel in afwisselende functies. Jongeren hebben een druk sociaal leven. Eenaangevende leverancier te zijn van hele week van huis is minder interessant. Helaas is het loon achtergebleven bijcommerciële transportoplossingen. andere sectoren. Daarnaast speelt een rol dat de jongeren van tegenwoordig dusdanig drukke privé agenda’s hebben, waardoor ze niet staan te springen alsVolvo Truck Center biedt een com- iemand vraagt of ze om vijf uur ‘s ochtends willen beginnen aan de werkdag.”pleet pakket aan voor haar klanten,gaande van verkoop van trucks, ser- Ed Bogaards is het daar helemaal mee eens. “We zitten in de tijd van Facebook,vice aan trucks en getrokken materiaal,  Twitter en Iphones. We moeten het vak weer sexy maken. En laten zien dat eenfinanciële diensten, truckverhuur, nieuwe truck bijna een rijdende Ipad is. En dat transport en logistiek dus eentweedehands trucks en chauffeurs- leuk en modern vak kan zijn. Maar ze om vijf uur hun bed uit krijgen, dat gaat jetrainingen. Het is dé dienstverlener voor het grootste deel van de jongeren niet meer lukken denk ik.” >>op het gebied van transport, in allefacetten. Een bedrijf dat klanten eenuitstekende service biedt, doet wat hetbelooft en zorg draagt voor een goedecommunicatie met de klant.De vestigingen van Volvo Truck Centerbevinden zich op gemakkelijk te be-reiken locaties als Aalsmeer, Alblasser-dam, Alphen aan de Rijn, Amsterdam,Gorinchem, ‘s Graveland, Rijnsburg enRotterdam-Waalhaven.Volvo Truck Center RotterdamAlbert Plesmanweg 693088 GB RotterdamT 010 - 49 43 88www.volvotruckcenter.nl het ONDERNEMERS BELANG 09
    • Rondetafelgesprek Transport en Logistiek RUUD TELLEKAMP VTL VTL is dé dienstverlener voor instroom en mobiliteit  in de sector Transport & Logistiek. Dit doet VTL met drie  kern- activiteiten: het kenniscentrum, deta- chering en opleiding & ontwikkeling. Het VTL kenniscentrum stimuleert een goede aansluiting tussen het beroeps- onderwijs en het bedrijfsleven binnen de branche Transport en Logistiek. Daarmee wil VTL de kwaliteit van de leeromgeving in de sector borgen en optimaliseren. Met de detacheringstak plaatst VTL een groot aantal leerlingen die een werkend/leren-opleiding volgen in de sector Transport en Logistiek, bij bedrijven. VTL adviseert bedrijven en hun medewerkers over opleiding- en ontwikkelingsvraagstukken. Het kent Verónique Termoshuizen: “Vroeger was vrachtwagenchauffeur een ‘way of de praktijk en het opleidingenveld life’. De wel eens onderzochte generatie ‘Y’, geboren tussen 1975 en 1990, is als geen ander en geeft onafhankelijk anders ingesteld dan de vorige generatie ‘X’. Generatie Y is minder behou- advies. Daarnaast voert VTL de jaar- dend, pragmatischer en gaat meer voor zelfontplooiing in het werk. Die vindt lijkse arbeidsmarktonderzoeken uit en ons prachtige vak op zich nog wel spannend, maar de associatie ermee niet. verzorgt het regelmatig wervingscam- Dus moeten we ze op een andere manier warm maken.” Remko Bal gelooft dat pagnes gericht op instroom. ook. “Belangrijk is dat we ons werk aantrekkelijk houden voor de jeugd”, meent hij. “En ons afvragen hoe we de positieve aspecten overbrengen. We moeten VTL daar al op de middelbare school mee beginnen. Want beroepskeuzes worden Anthonie van Leeuwenhoekweg 8 steeds vroeger gemaakt.” Ruud Tellekamp haakt onmiddellijk in. “Dat is precies 2408 AM Alphen aan den Rijn wat wij doen. Wij gaan al enige tijd met een ‘roadshow’ naar VMBO-scholen T 0900 - 1442 (lokaal tarief) om jongeren daar in contact te brengen met de dynamiek van onze sector.” www.vtl.nl STELLING #2 De tweede economische recessie is een zegen; wil de echte ondernemer opstaan? “Deze nieuwe crisis is natuurlijk geen zegen”, opent Tellekamp. “Niet mee eens dus. We mogen de ogen niet sluiten voor de economische ontwikkelingen, maar je kunt het elkaar ook aanpraten natuurlijk. Het gaat niet over de hele linie slecht. Dat de echte ondernemers in tijden van crisis vanzelf opstaan vind ik te ver gaan. Maar het ‘triggert’ je wel. In deze tijd zul je als ondernemer je strategie en visie flink moeten aanscherpen. Proberen een stabielere business aan te trekken. Maar dat zou je altijd al moeten doen. Niet alleen op basis van een economische tegenwind. De noodzaak is alleen nu groter.” Faber is het daar roerend mee eens. “Maar een economische recessie is nooit een zegen”, stelt hij. “Je gaat wel nadenken. Waar kun je risico’s spreiden, waar valt te besparen, dat soort zaken. Op die manier kom je er weer sterker uit.” Collega Termoshuizen: “Een ‘zegen’ is een te harde kwalificatie. Zeker voor middenstanders. Ik zou de term graag nuanceren. Ik schrik wel als je hoort welke ruimte er blijkbaar is om te besparen. Je ziet bij de huidige bezuinigingsronden van het kabinet dat er jarenlang schandalig veel over de balk is gegooid. Met name bij projecten in de bouw en de externe inhuur van hoogopgeleid personeel en zzp’ers.” Jongeneel gaat terug naar de stelling. “Een recessie gaat gewoon volgens de golfbewegingen van de conjunctuur”, is zijn analyse. “We zullen ons >>10 het ONDERNEMERS BELANG
    • er doorheen moeten slaan. Ik kan nog niet zeggen of die tweede recessie in 2012 doorzet. In theorie kun je zeggen dat de sterkste overblijven als het slecht gaat. Maar het kan snel omslaan. Je moet geluk hebben. Sommige omgevings- factoren heb je niet in de hand. Niemand had ook verwacht dat een bedrijf als Zegwaard Autotransport zou omvallen.” Ed Bogaards is het roerend eens met zijn voorganger. “De echte ondernemer hoeft niet op te staan”, zegt hij, “hij of zij moet creatief zijn. Door zich niet door de cijfers, maar gevoel te laten leiden. Zorg dat je gemotiveerd personeel hebt. Laat je mensen de dingen doen die ze leuk vinden. Waar ze goed in zijn. Team- geest is het toverwoord waar je als ondernemer mee door de crisis komt.” Die crisis sorteert ook andere effecten voor transport en logistiek, weet Bal: “Er verdwijnt steeds meer de grens over. Oost Europa stapt er op dit moment volop in. Die rijden voor hele andere prijsniveaus. Met de richtlijn Code 95 moet iedere chauffeur uit de Europese Unie sinds 2009 binnen die EU voldoen aan vakbekwaamheid. Met alle opleidingskosten en nascholingen van dien. DeED BOGAARDS vraag is daarbij natuurlijk of Oost-Europeanen de verplichte rijtijden nalevenMercedes Benz en aan de eisen van Code 95 voldoen. Toch zijn hier kansen. Daar waar de Oost-Europeanen zich op het standaard werk richten, blijven NederlandseMercedes-Benz Dealer Bedrijven transporteurs specialisten op het complexere en waardevollere werk. Boven-BV (MBDB) is een onderdeel van dien krijgen de buitenlandse transporteurs niet zo snel een voet tussen de deurMercedes-Benz Nederland. Met ruim bij nationaal transport.”300 medewerkers is MBDB voorzuidwest Nederland de dealer voorMercedes-Benz personenwagens, STELLING #3Smart, Maybach, SLR en AMG. En deenige Nederlandse erkende reparateur Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)van Mercedes-Benz Guard en dealer is een kans om je te onderscheiden in de marktvoor Mercedes-Benz bestelwagens entrucks, Mitsubishi Fuso en Setra. “Probeer maar eens op straat te roepen dat je niet aan maatschappelijk verantwoord ondernemen doet”, werpt Verónique Termoshuizen op. “Je on-MBDB bestaat meer dan 75 jaar. derscheidt je anno 2012 alleen maar als je er juist niet aan doet. Ik ben het dusMet naast de hoofdvestiging op het niet eens met de stelling.” Ruud Tellekamp ziet de bijdragen aan het opleidenForepark in Den Haag vestigingen van jonge mensen door bedrijven met het oog op de vergrijzing ook als eenin Alphen aan den Rijn, Leiden, vorm van MVO. “Die bedrijven spannen zich in voor het behoud van de sector.Maasdijk, Naaldwijk en Roelofarends- Ik denk dat het wel voorkomt dat mensen een zakelijke keus maken op grondveen. Mercedes-Benz speelt een van de mate waarin een bedrijf aan MVO doet. Soms dringen de klanten vantoonaangevende rol in de bedrijfs- onze klanten daar ook op aan.” >>wagenmarkt.  MBDB is voor menigondernemer dan ook de partner inbusiness waar het op maat gemaaktetransportoplossingen en full serviceonderhoudsconcepten betreft. In allevestigingen van Mercedes-Benz DealerBedrijven treft u medewerkers die uactief en open tegemoet treden en diealtijd net dat stapje extra doen om ditwaar te maken.Mercedes-Benz Dealer Bedrijven BVDonau 422491 BA Den HaagT 070 - 340 03 20www.mbdb.nl het ONDERNEMERS BELANG 11
    • Rondetafelgesprek Transport en Logistiek Een stelling die Ruud Jongeneel EINTE FABER betwist. Hij zegt: “Maatschappelijk ver- Worktrans Uitzendbureau antwoord ondernemen is gewoon de trend die ISO in de jaren negentig was. Worktrans Uitzendbureau is specialist Iedereen moet er aan voldoen, anders in het uitzenden van vrachtwagen- tel je niet mee Het is een verzamel- chauffeurs en logistiek personeel. naam van allerlei zaken. Werken aan Inmiddels uitgegroeid tot een inter- duurzame inzetbaarheid van mede- nationaal middelgroot uitzendbedrijf werkers, milieuverantwoord bezig zijn, met een uitgebreid dienstenpakket, sportsponsoring, iets terugdoen voor zijn de kernbegrippen van de huidige de buurt, materieel beschikbaar stellen organisatie specialisatie, zekerheid, aan scholen, noem maar op. Onze snelheid, innovatiekracht en landelijke ervaring bij recente aanbestedingen dekking. is dat MVO wel op de agenda staat, echter het dient een onderdeel te zijn Alle medewerkers van Worktrans van de totale aangeboden dienstverle- hebben een sterke binding met de ning. En dat is bij ons onderdeel van de transport en logistieke branche. Ze bedrijfsvoering.” herkennen de knelpunten als geen ander en kunnen dankzij de landelijke Ed Bogaards ziet MVO als een goed in- dekking altijd snel voor de juiste strument. “Zeker als de transportsector oplossing zorgen. Betrouwbaarheid daarmee het imago kunnen opkrikken. staat bij Worktrans Uitzendbureau Maar het is voor mij meer dan duur- voorop. Ook na kantoortijd draait zaamheid. Ik zie vooral de ethische de dienstverlening gewoon door. kant. Respect voor anderen. Niet alleen Via een lokale 24 uurservice krijgen privé, maar ook in het zakenleven. klanten zeven dagen per week altijd Afspraak is afspraak. Helaas geven zelfs direct een intercedent aan de lijn, CEO’s niet altijd het goede voorbeeld.” die meteen aan de slag gaat. Einte Faber zegt: “Uitgaande van de stelling zie ik het belang van MVO wel in. Worktrans biedt naast het uitzenden Je krijgt er als bedrijf toch een beter imago door.” Ook Remko Bal gelooft dat en payrolling ook andere diensten aan. de sector vol voor maatschappelijk verantwoord ondernemen mag gaan. “Ik Zoals collegiale uitleen en herplaat- ben het met Einte eens. Zijn punt is van cruciaal belang. Het heeft grote invloed sing (outplacement), werving op het imago van transport en logistiek. Door een opleiding en het zijn van en selectie, zzp-bemiddeling, leerbedrijf of sponsor bereiken we de maatschappij om ons heen. Dat zorgt EU- bemiddeling uitzendkrachten weer voor een grote uitstraling op onze sector. We mogen er best aan werken en HRM-ondersteuning. om als branche een goed MVO-imago te hebben.” Worktrans Pijnacker Distributieweg 4 STELLING #4 2645 EJ Delfgauw T 015 - 260 00 20 Het vestigingsklimaat in de regio verslechtert www.worktrans.nl door afnemende bereikbaarheid Ronde Tafel-deelnemer Bal, met een bedrijfsvestiging in Alphen aan den Rijn, bracht deze stelling deels zelf in. “De infrastructuur in en rond Alphen en Leiden laat zeker te wensen over”, legt hij uit. “In en rond beide steden worden automobilisten en transporteurs geplaagd door slechte infrastructuur. Wegwerkzaamheden, slechte bruggen zoals de Wilhelminabrug en een aantal plaatsen dat slecht bereikbaar is. Deze zwakke infrastructuur en bereikbaarheid zullen transportbedrijven en distributeurs doen besluiten zich elders te vesti- gen. Voor hun eigen bereikbaarheid, maar een neveneffect is dat ook bedrijven die afhankelijk zijn van distributeurs daardoor slecht bereikbaar zijn. Je zou de infrastructuur moeten aanpassen aan de bedrijven die er zitten.” Ed Bogaards verbaast zich over deze mening. “Ik woon in Alphen en geloof dat het wel meevalt allemaal. Zeker gezien de maatregelen die de overheid al neemt, om de bereikbaarheid te verbeteren. Ik noem een N207 waar vrachtwa- gens sinds kort over de busbaan mogen rijden of een A4. In Alphen krijgen we straks met de Maximabrug een mooie aansluiting met de N11. Natuurlijk zijn wegwerkzaamheden niet prettig. Maar ik zeg: ga creatief om met die proble- men. Verleg je werktijden en laat voor je personeel desnoods busjes rijden.” Van de deelnemende ondernemers aan deze Ronde Tafel komt er verder >>12 het ONDERNEMERS BELANG
    • niemand uit Alphen of Leiden, dus is het voor hen moeilijk de specifieke situ- atie te becommentariëren. Wel zegt Jongeneel dat het wat hem betreft wel meevalt met de afnemende bereikbaarheid in het algemeen. “Het huidige kabinet spant zich maximaal in voor de sector. Dat de A4 bij Delft er eindelijk komt is natuurlijk geweldig. Meer asfalt is ook een goed streven, net als de hogere snelheid op trajecten waar dat kan. De overheid moet de werkzaam- heden als dat meerdere dorpen betreft wel beter plannen. De omleidingen die het verkeer tegelijkertijd door meerdere dorpskernen leidt getuigt niet van een handige afstemming. Niemand zit te wachten op onnodige beschadiging van het wegdek en al helemaal niet op een route door woonwijken met spelende kinderen. Een belletje vanRUUD JONGENEEL een chauffeur dat er iemandJongeneel Transport onder zijn wagen is gekomen is natuurlijk het laatste watJongeneel Transport is een familiebe- je wil.”drijf dat een breed scala aan produc-ten vervoert. Het is gespecialiseerd in Tellekamp geeft aan dat hethet vervoeren van gevaarlijke stoffen belangrijk is voor ons landen levensmiddelen. Vakwerk, een om mobiel en bereikbaargoede service, stiptheid en kwaliteit te blijven. “We zijn quazijn van oudsher de fundamenten van economie erg afhankelijkhet bedrijf uit Valkenburg (ZH). Dat van goede wegen om aan-streeft naar betrouwbare, langdurige en afvoer snel te kunnenrelaties gebaseerd op persoonlijke realiseren. Een voorbeeldcontacten. Met circa 100 trekkende is de aanleg van de tweedeeenheden en circa 140 werknemers is Maasvlakte en de manierhet transportbedrijf de vaste vervoer- waarop we nadenkender van onder meer Benegas, Linde en actie ondernemen omGas en Hoogvliet. de infrastructuur aan te passen.”Ondanks de crisis weet Jongeneel zichgoed staande te houden. Het bedrijfonderscheidt zich door specialisatie,een goed team van vaste medewer-kers en een voortdurende drangnaar innovatie. Behalve transportheeft Jongeneel nog een aantalnevenactiviteiten, zoals de exploitatievan een vrachtwagenwasstraat en de EPILOOGverkoop van gasflessen, als depot-houder voor Antargaz en Benegas en Na een vruchtbare namiddag met lekkere hapjes en drankjes, verzorgd doorareadealer voor Air Liquide. Daarnaast het team van Hotel/Restaurant Tulip Inn in Bodegraven, komt de groep trans-is Jongeneel een verkooppunt van port en logistiek op verzoek tot een epiloog. Daarin staat positivisme voorop.Steigerhout.nl. “De sector transport en logistiek heeft zeker toekomst”, denkt Ruud Tellekamp. “Weliswaar ondervinden bedrijven wat last van de teruggang in de economie,Jongeneel Transport maar dalen en pieken zullen er altijd blijven.” Remko Bal, Einte Faber enVoorschoterweg 52a Véronique Termoshuizen zien 2012 ook met plezier en vertrouwen tegemoet.2235 SH Valkenburg “Als organisatie kunnen wij kort schakelen en dus op een veranderende marktT 071 - 532 25 30 direct inspringen,” zegt Verónique Termoshuizen. En Remko Bal: “In 2012 zullenwww.jongeneel.com de transporteurs en dealers moeten inspelen op de kansen die zich aandienen. Dat vraagt flexibiliteit, inzetbaarheid en creativiteit.” Ruud Tellekamp vult aan: “Een bedrijf is zo goed als zijn medewerkers. Daarom blijven wij ons richten op de mensen in de sector. Die zij in tijden van een recessie erg belangrijk.” Ed Bogaards kan zich daar prima in vinden: “Leidinggevenden moeten de mensen motiveren. Daarin kun je je onderscheiden van anderen. Teamgeest en gemotiveerde medewerkers zijn mijn sleutelwoorden voor dit jaar.” Tenslotte Ruud Jongeneel: “Ik ben van nature positief ingesteld, dus ik ga ook 2012 zo benaderen. De kansen die we zeker zullen krijgen, gaan we pakken!” het ONDERNEMERS BELANG 13
    • AutoLeaseTeam Verrassend Vertrouwd! or het leasen v re s vo an ad uw gens k jfswaOo Bedri l .n ww te am e w. a u t o l e a s
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk VeensttraMKB Cursus & TrainingStoom bedrijf nu klaarvoor economisch herstelWat doe je als ondernemer wanneer links en O p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid al jaren. Wil Nederland in het jaar rland Toch kun je in die grillige omstandigheden grilrechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend 2020 een toonaangevend kennis- or als bedrijf of organisatie een buitengewoon land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag et bestend bestendige zekerheid inbouwen, redeneertHet antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat isCursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken financiële malaise tegen ons econom anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoonvan groot belang. Dat maakt in deze markt het En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkomverschil. Trekt het economische tij weer aan, dan George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur kni je achterstanden en ben je helemaal klaar van het land landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.” econom economische ontwikkelingen niet voorb “Al een paar jaar leven we in voorbij. Nieuwe trainingen een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, cris ze stapelden de ene onzekerheid crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra) het ONDERNEMERS BELANG
    • trainingen en cursussen. De onderwerpenvariëren van een mediatraining en eenbasistraining bedrijfshulpverlening tot eneffectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik iksocial media?’ Het aanbod is breed. alBel: “We spelen voortdurend in op nieuwewensen van onze doelgroep. Zo zijn op hetmoment trainingen als ‘Management vanstagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren- incasserebeheer en telefonisch incasseren’ en‘Succesvol financieren’ erg in trek.Daarnaast zijn opleidingen voor deondernemingsraad populair. Wij biedentrainingen aan waarin we focussen opbetere samenwerking tussen bestuurdersen werknemers. Meer dan ooit is het nu vanbelang om constructief samen te werken.”PraktischDe nadruk ligt bij MKB Cursus & Training oppraktische sessies. Bel: “Deelnemers hebbengeen behoefte aan theoretisch gezwets.Ze willen gewoon weten hoe het werkt inde praktijk.” MKB Cursus & Training is watdat betreft een echte insider. “We komenvoort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aanwerkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)voor bedrijfsopleidingen. We kennen hetstereotype beeld van de ondernemer: hij ofzij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Trainingmaar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep primaIn de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBObenen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer tweehet principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundigewordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, wasnemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om depraktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijkte oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wijvan onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursusRelevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jarenpraktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je hetdat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toonPlezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopersof cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseurplaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizenvan drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time managementkeer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerdbijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van dekilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat isorganisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn 2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.” het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse Ondernemers innoverenwegens kansen, niet om subsidiesDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor isinnovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrageleveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendementgenereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen. het ONDERNEMERS BELANG
    • O nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven? Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor- van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwindmisch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachtezijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoorvergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En watDat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des tenut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimtewerd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voorDe discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers deeeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leverenglas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zekerde droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Omsubsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in deergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voornaar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kanmaar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting vanNederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot eeninnovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleinerEconomic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorlovenFonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op eenKortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zalen dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag datvan EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen doorhet steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijksectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemerinnovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigente zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministeriede energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd omanderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beterhet grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ookbij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het Worldzelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”zegt minister Verhagen. “En juist in dezesectoren zijn veel kleine en middelgroteondernemers actief die er voor zorgen datons land vooroploopt met het ontwikkelenen toepassen van vernieuwde producten endiensten. Die ondernemers zijn dus ook vangroot belang voor de concurrentiepositievan onze economie en zorgen voor nieuwebanen en inkomsten. Om innovatie te stimu-leren zorgen we ervoor dat hun bedrijvenmakkelijker financiering kunnen krijgenvoor risicovolle projecten om innovatieveproducten te ontwikkelen. Hiervoor komteen fonds voor vernieuwende ondernemers,het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen enkomt bovenop de anderhalf miljard die istoegezegd voor de topsectoren. Hier profi-teert met name het midden- en kleinbedrijfvan, omdat het vooral ook het MKB is datmoeite heeft financiering te blijven vinden het ONDERNEMERS BELANG
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk VeensttraMKB Cursus & TrainingStoom bedrijf nu klaarvoor economisch herstelWat doe je als ondernemer wanneer links en O p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid al jaren. Wil Nederland in het jaar rland Toch kun je in die grillige omstandigheden grilrechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend 2020 een toonaangevend kennis- or als bedrijf of organisatie een buitengewoon land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag et bestend bestendige zekerheid inbouwen, redeneertHet antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat isCursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken financiële malaise tegen ons econom anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoonvan groot belang. Dat maakt in deze markt het En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkomverschil. Trekt het economische tij weer aan, dan George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur kni je achterstanden en ben je helemaal klaar van het land landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.” econom economische ontwikkelingen niet voorb “Al een paar jaar leven we in voorbij. Nieuwe trainingen een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, cris ze stapelden de ene onzekerheid crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra) het ONDERNEMERS BELANG
    • trainingen en cursussen. De onderwerpenvariëren van een mediatraining en eenbasistraining bedrijfshulpverlening tot eneffectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik iksocial media?’ Het aanbod is breed. alBel: “We spelen voortdurend in op nieuwewensen van onze doelgroep. Zo zijn op hetmoment trainingen als ‘Management vanstagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren- incasserebeheer en telefonisch incasseren’ en‘Succesvol financieren’ erg in trek.Daarnaast zijn opleidingen voor deondernemingsraad populair. Wij biedentrainingen aan waarin we focussen opbetere samenwerking tussen bestuurdersen werknemers. Meer dan ooit is het nu vanbelang om constructief samen te werken.”PraktischDe nadruk ligt bij MKB Cursus & Training oppraktische sessies. Bel: “Deelnemers hebbengeen behoefte aan theoretisch gezwets.Ze willen gewoon weten hoe het werkt inde praktijk.” MKB Cursus & Training is watdat betreft een echte insider. “We komenvoort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aanwerkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)voor bedrijfsopleidingen. We kennen hetstereotype beeld van de ondernemer: hij ofzij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Trainingmaar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep primaIn de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBObenen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer tweehet principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundigewordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, wasnemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om depraktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijkte oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wijvan onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursusRelevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jarenpraktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je hetdat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toonPlezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopersof cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseurplaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizenvan drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time managementkeer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerdbijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van dekilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat isorganisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn 2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.” het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse Ondernemers innoverenwegens kansen, niet om subsidiesDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor isinnovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrageleveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendementgenereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen. het ONDERNEMERS BELANG
    • O nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven? Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor- van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwindmisch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachtezijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoorvergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En watDat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des tenut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimtewerd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voorDe discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers deeeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leverenglas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zekerde droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Omsubsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in deergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voornaar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kanmaar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting vanNederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot eeninnovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleinerEconomic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorlovenFonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op eenKortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zalen dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag datvan EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen doorhet steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijksectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemerinnovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigente zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministeriede energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd omanderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beterhet grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ookbij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het Worldzelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”zegt minister Verhagen. “En juist in dezesectoren zijn veel kleine en middelgroteondernemers actief die er voor zorgen datons land vooroploopt met het ontwikkelenen toepassen van vernieuwde producten endiensten. Die ondernemers zijn dus ook vangroot belang voor de concurrentiepositievan onze economie en zorgen voor nieuwebanen en inkomsten. Om innovatie te stimu-leren zorgen we ervoor dat hun bedrijvenmakkelijker financiering kunnen krijgenvoor risicovolle projecten om innovatieveproducten te ontwikkelen. Hiervoor komteen fonds voor vernieuwende ondernemers,het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen enkomt bovenop de anderhalf miljard die istoegezegd voor de topsectoren. Hier profi-teert met name het midden- en kleinbedrijfvan, omdat het vooral ook het MKB is datmoeite heeft financiering te blijven vinden het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force BedrijfsreportageLogistic Force, dienstverlener in Logistic Force:flexibele arbeid en jobcoaching inTransport en Logistiek, begon in2008, net voor de crisis, met één De kracht van inleven en slimvestiging in Tilburg. Sinds 1 januari2012 is Logistic Force met vijf vesti-gingen werkzaam in geheel Zuid-Nederland. De kracht van LogisticForce zit ‘m in het inzicht dat allesom de mens draait. opleidenP atrick Villevoye, directeur Logistic hiermee een vakopleiding en een MBO-2 Force Tilburg: “Omdat al onze startkwalificatie plus een baangarantie. vestigingseigenaren zelf uit de En onze werkgevers krijgen goed opgeleidtransport- en logistieke sector komen, personeel tegen een startsalaris.”hebben wij een trefzekere visie op debehoeftes van zowel werkgever als Logistic Force Academywerknemer. Werkgevers worden door In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-Logistic Force geadviseerd en begeleid lening uitgebreid met een zelfstandigebij het zoeken naar de beste werknemers. opleidingstak voor geheel Nederland:Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden Logistic Force Academy.van de juiste baan. Wij investeren veel tijd “Logistic Force Academy is een ambitieusen aandacht in het kennismaken met beide instituut voor opleiding, training en advies vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,partijen. De wederzijdse wensen, verwach- voor onder andere de vervoer- en logistieke competentie- en vooral praktijkgericht optingen en mogelijkheden moeten helder sector, ondersteund door mensen uit de te leiden verhoogt u het rendement van uwzijn. Onze overtuiging is dat investeren in sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur personeel en materiaal. Het vernieuwendede mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de Academy. “We zijn gestart vanuit een ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagenvan de werknemers en tot hogere kwaliteit marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkseen productiviteit op het werk. slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen,Logistic Force neemt voor werkgevers desge- We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben weeigen core-business kunnen richten.” gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht- de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! deze opleidingen met een aantrekkelijkeOpleidingen De opleidingen worden incompany gegeven fiscale regeling voor de werkgever, en uwLogistic Force biedt met marktpartijen en of bij ons op locatie. Al onze opleidingen werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.ROC’s learning on the job opleidingen. In het en trainingen worden in overleg voor uw Waar we competentiegericht opleiden toetsenLogistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers organisatie op maat gemaakt. Of we leiden we kort op wat bekend wordt geacht; opkennis maken met logistieke werkzaamheden een van uw personeelsleden op, die daarna nieuwe wettelijke eisen en het omgaan meten kunnen ze een vakopleiding krijgen. zijn collega’s verder kan trainen.” de materialen gaan we dieper in. Zo behoudenHierna biedt Logistic Force ze een halfjaar- werknemers het plezier in hun opleiding, netcontract en een baan bij een van de inleners. Vernieuwend: plezier in scholing zoals wij dat hebben.”Villevoye: “De werkzoekenden krijgen “Onze opleidingen en trainingen zijn zeer Subsidies De Logistic Force Academy is uitgebreid gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl. In bijna alle branches komen opleidingen van Logistic Force Academy in aanmerking voor subsidies. Logistic Force Tilburg, Waalwijk, Breda, Roosendaal, Tiel en Eindhoven T 013 - 571 70 48 info@logisticforce.nl www.logisticforce.nl www.lfacademy.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco MagielseTalenten en beroepen matchen zonder manco’sTestcase meet dewerkelijke potentiesHoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids- K ritiek hebben op de bestaande praktijk is één ding, een werkzaamcompetenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog alternatief bieden een tweede. Cees Morsch zag jarenlang met lede ogenblijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen hoe leerlingen al op de basisschool een verkeerde beroepskeuze maakten entalenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat vervolgens in het middelbaar en hoger onderwijs de prijs daarvoor betaaldenbeide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen in de vorm van halverwege afgebroken opleidingen of zelfs complete schooluitval. Ook in het bedrijfsleven hebben foutieveen de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met testuitslagen een verwoestend spoor getrokken, in de vorm van managers metde vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt onvoldoende competenties, werknemers die ongeïnspireerd hun arbeid verrichteneen uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij) en werkzoekenden die maar niet aan een baan raken. Morsch en de medewerkerssturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen van zijn CASE Builders Groep analyseerden wat er mis ging, ontwikkelden eenen geeft het eindelijk handen en voeten. programma dat die euvels kon verhelpen het ONDERNEMERS BELANG
    • en testten en optimaliseerden dat vervol- Het rapport bestaat uit zestien pagina’s Betaalbaar en betrouwbaargens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs- en een zeer overzichtelijke score, waarin Voor de kosten hoeven ondernemers hetleven. Inmiddels werpt TestCASE overal gewerkt wordt met sterren en kleuren. zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.opvallend goede resultaten af. Dat trok Dat maakt het voor ondernemers en Ook over de veiligheid hoeven ze zich geende aandacht van Iem Kievit, directeur van managers heel eenvoudig om te bepalen zorgen te maken. “Als examenbureau zijnde Vanneau Groep die jaarlijks duizenden op welke punten hun medewerkers dienen wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldigexamens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is te worden bijgeschoold of getraind. met de privacygevoelige gegevens vanzijn landelijk opererend bedrijf dealer van Het rapport is ook een prima leidraad bij duizenden mensen tegelijk om te gaan,”TestCase voor het bedrijfsleven en de toekenning van promoties of functie- aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zekerde lokale overheden. veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie van te zijn dat de data van TestCASE ver- beste medewerkers testen en hun uitslag trouwelijk blijven hebben we het systeemDe kleinste mismatch constateren als norm gebruiken voor de bijscholing van uitgebreid laten testen en perfectioneren“Het bijzondere aan TestCASE is dat het hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.in staat is boven water te halen wat doel om naar toe te werken.” De moderne ICT techniek is hoe dan ookeen kandidaat nu werkelijk wil in zijn een van de pijlers die het concept vanberoepsleven en welke eigenschappen Efficiencywinst voor de personeelsmanager TestCASE mogelijk heeft gemaakt.de vervulling van die wens eventueel in Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat Het programma bevat een hoeveelheidde weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft data die dertig jaar geleden onmogelijk indie ogenschijnlijk heel capabel is voor een dus niets meer aan worden toegevoegd, een goed en vlot werkende database op tefunctie in de zorg maar die moeilijk contact zou je denken. “Toch kiest 90% van de slaan zou zijn geweest. Neem alleen al dekan maken met vreemden, zo’n kandidaat kandidaten voor de optie van een gesprek data voor 3100 verschillende beroeps-zou er bij een traditionele test tussendoor om het resultaat nader toe te lichten,” profielen, informatie die bovendienglippen maar bij die van ons niet. Zo’n zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit geregeld moet worden aangepast enkarakterologische mismatch wordt door er meestal op neer dat men de papieren uitgebreid. En dan nog het gemak van eenhet programma geconstateerd, waarna uitslag mondeling wil laten bevestigen. test die online kan worden afgenomen,kan worden gekeken voor welk beroep de Dat gesprek kunnen onze medewerkers eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.kandidaat dan wel optimaal geschikt is.” voor hun rekening nemen. Onze exami- Zo heeft niet alleen het inzicht van natoren hebben jarenlang ervaring in het Cees Morsch maar ook het niveau vanOverzichtelijke score toelichten van uitslagen en zijn bovendien de ICT techniek het mogelijk gemaaktTestCASE maakt inzichtelijk wat iemand door de CASE Builders Groep bijgeschoold de manco’s van oudere testmethoden tewerkelijk wil en kan, in een beroep dat en getraind in het werken met TestCASE. overwinnen en een test te ontwierpen diehij of zij nog moet gaan uitoefenen maar Zij kunnen de personeelsmanager of de de werkelijke talenten en competentiesevengoed in een concrete functie die al werkgever zelf dus dit werk uit handen van kandidaten boven water haalt en diejarenlang wordt vervuld. “De test heeft nemen, zoals het programma hoe dan feilloos kan matchen aan het volledigeeen dynamisch karakter,” aldus account- ook tot een forse efficiencywinst leidt bij spectrum aan beroepsprofielen.”manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem het beoordelen van bestaand en hetdus niet eenmalig in te zetten, wanneer aannemen van nieuw personeel.”iemand komt solliciteren, maar je kunt hem Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeerdesgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op effectief in het bestrijden van de beruchte Voor meer informatie:tachtig afzonderlijke competenties getest. ‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne- Vanneau Groep & PartnersWanneer de kandidaat op het gebied van mers die hun beroep wel met verstand Kerkring 22abijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken maar niet met passie uitoefenen kunnen er 3244 AH Nieuwe Tongeniet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan. geen echte voldoening in vinden. Dat leidt T 0187 - 478 657Maar de test is ook een uitstekend hulp- bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk- Badweg 58middel om exact te bepalen welke kennis omgeving en magere arbeidsprestaties. 8401 BL Gorredijken vaardigheden de komende jaren uit je Deze test haalt de oorzaak daarvan naar T 0513 - 461 980organisatie gaan wegvloeien als gevolg van boven en wijst de weg naar een werkzame info@vanneaugroep.nlde vergrijzing van het personeel. oplossing.” www.vanneaugroep.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Jur EngelchorMKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid J e zou het in eerste instantie niet verwachten van een werkgevers-‘Bankier heeft voorzitter. Hans Biesheuvel (46) hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV snel al haar problemen weet op te lossen opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes weinig gevoel van VNO-NCW weer tot vruchtbare samenwerking met de vakbeweging kunnen komen. “Met Agnes Jongerius hebben we altijd goed zaken gedaan”, zegt hij, doelend op de in de internevoor familiebedrijf’ machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw. Aan de andere kant is zijn houding na- tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel nergens ter wereld is de harmonie tussen werkgevers en werknemers zo groot alsRuim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter in Nederland. Dat is dan ook meteen wat Biesheuvel nog het meest is opgevallenvan MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder- sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij MKB-Nederland overnam van Loek Her-politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer mans. “Zeker in de komende tijd gaat het economisch heel lastig worden. Goedeeens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest samenwerking is dus van groot belang”, zegt hij als een volleerde polderaar.zich wel even achter de oren krabben toen hij werd Biesheuvel stapte ruim tien jaar geledenbenaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle de wereld van het private equity investment binnen, nadat hij zijnteugen van de wereld van het poldermodel. technische handelsonderneming had verkocht. Bij één van de bedrijven“Ik krijg er heel veel energie van!” waarin hij had geïnvesteerd, PGZ International in Houten, had hij als dga de dagelijkse leiding tot aan zijn overstap naar MKB-Nederland. Heeft u lang nagedacht voor deze functie? Hij schiet in de lach: “Aanvan- kelijk dacht ik no way! Ik ben natuurlijk ondernemer. Het is makkelijk roepen aan de zijlijn dat het niet goed gaat,Hans Biesheuvel: “We moeten ophoudenmet bankiertje-pesten, maar juist met zegaan samenwerken” het ONDERNEMERS BELANG
    • dus besloot ik toch om een bijdrage tegaan leveren aan de overlegeconomie.En: zo’n functie laat je ook niet zomaarlopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”Voorbeeld graagIk wil de arbeidsmarkt moderniseren. Inmijn bedrijf hebben we een cao à la carte.De medewerkers kunnen naar eigen inzichthun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongeregeneratie werknemers zit heel anders inde wedstrijd dan vroeger. Ze hebben eenandere kijk op het leven en willen hun werkflexibeler invullen. Bovendien is het tegen-woordig heel lastig om goede vakmensente vinden, dus moet je het als werkgeveraantrekkelijker maken om hen langer vastte kunnen houden. Dit concept van de caoop maat zou ik landelijk willen uitrollen.Het tekort aan vakmensen neemt toe.Hoe los je dit probleem op?Daar ben ik heel somber over. Het is eengroot probleem. In het mkb is 90 procentvan alle banen voor mbo’ers. En die wordensteeds schaarser. Op de opleidingen zijn En zij zullen ook zeker niet verdwijnen. “Een samenvoegingnu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is Biesheuvel wil in dit verband nog eens Ik vind het wel een uitdaging om een met VNO-NCW iseen imagokwestie die al vroeg op de gezegd hebben dat de invoering van antwoord op die vraag te vinden. wat mij betreft nietbasisschool begint. Ouders willen niet een bankbelasting dit jaar volgens hem Ze kunnen natuurlijk ook gewoon relevant”dat hun kinderen naar het vmbo gaan. een negatief effect zal hebben op de individueel lid worden. En als ze metIk vind dat scholieren in de CITO-toets ook kredietverlening. “We moeten ophouden 10.000 tegelijk komen, dan wil ik welmoeten worden getest op hun praktische met bankiertje-pesten, maar juist met ze wat voor hen betekenen.vaardigheden. En de opleidingen moeten gaan samenwerken.”veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is Waar staat MKB-Nederland in 2015,trouwens 100 procent baanzekerheid voor Andere landen in de EU zoals Duitsland, wanneer uw termijn afloopt?jongeren met de juiste diploma’s. Frankrijk, Spanje en België hebben al Dan staan we er goed voor, slagvaardig een banktax ingevoerd of doen dat op en heel ondernemend. Aan verdere be-Is dit het belangrijkste probleem korte termijn. De verwachting is dat de spiegelingen van de toekomst doe ik nietop uw bord of is er meer? banken dit gaan doorberekenen aan hun mee. Een samenvoeging met VNO-NCWTwee andere onderwerpen vind ik ook klanten, waardoor de belastingbetaler er is wat mij betreft niet relevant. We willenvan groot belang. De kredietverlening in feite voor opdraait. beide onze eigen identiteit behouden.door de banken en de toekomst van dedetailhandel. Een ontwikkeling die Biesheuvel met Dan nog even het kabinet. U wil het aan zorg vervult is de teloorgang van het de toezegging houden de lasten van hetIs die kredietverlening wel zo belangrijk? ondernemerschap in de detailhandel. bedrijfsleven niet te verhogen omdat daarTachtig procent van de familiebedrijven Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe. de economische groei vandaan moetfinanciert investeringen uit eigen Het wordt steeds moeilijker om een komen. Is dat nog wel houdbaar nu hetmiddelen opvolger te vinden die de zaak wil over- overheidstekort gierend uit de hand loopt?Het gaat mij dan ook om die andere 20 nemen. Businessmodellen veranderen Ik vind het niet verstandig dat er allerleiprocent. Dat zijn vooral starters en innova- door internet. Na dertig of veertig jaar zit proefballonnetjes over mogelijke be-tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet iemand met een bedrijf dat niemand wil zuinigingen worden opgelaten. Latenverder zonder extra kapitaal. Daar wringt hebben en dan blijkt ook nog eens dat we maar rustig afwachten waarmee hetde schoen. We hebben in december een het winkel- of bedrijfspand onvoldoende kabinet volgende maand komt. Zolangdeal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro opbrengt voor een pensioen. Als het er maar ruimte voor ondernemerschapover een meer serieuze behandeling van al wordt verkocht. De leegstand in de blijft en het niet van alles kapot gaataanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat. winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb bezuinigen. Wij spreken dagelijks metIk heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van niet direct een oplossing voor dit grote bewindspersonen en ook Kamerleden. grotere familiebedrijven is dat zij altijd probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en Belangrijker vind ik nu dat de onzeker- aan de lange termijn denken en soms realistisch. heid over de euro wordt weggenomen, geen winst uit het bedrijf nemen want die Eurotop van voor Kerstmis om te kunnen investeren. Van der Kolk van de oude FNV denkt dat bood slechts een mager resultaat. Het gaat daar niet om zzp’ers een overwaaiend verschijnsel De euro zelf is het probleem niet, wel bonussen en korte- zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland het ontbreken van een onafhankelijke termijnsuccessen. om hen te organiseren? autoriteit die controleert of de Zuid- Bankiers hebben weinig Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers Europese landen zich wel aan de gevoel daarvoor. zijn best tevreden over hun situatie. vereiste begrotingsdiscipline houden. het ONDERNEMERS BELANG
    • Ook in bieden wij de juiste oplossingen!Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E info@kcbs.nl | www.kcbs.nlDocument Systems | ICT Concepts | Workflow Management | Services & Supplies
    • Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force BedrijfsreportageLogistic Force, dienstverlener in Logistic Force:flexibele arbeid en jobcoaching inTransport en Logistiek, begon in2008, net voor de crisis, met één De kracht van inleven en slimvestiging in Tilburg. Sinds 1 januari2012 is Logistic Force met vijf vesti-gingen werkzaam in geheel Zuid-Nederland. De kracht van LogisticForce zit ‘m in het inzicht dat allesom de mens draait. opleidenP atrick Villevoye, directeur Logistic hiermee een vakopleiding en een MBO-2 Force Tilburg: “Omdat al onze startkwalificatie plus een baangarantie. vestigingseigenaren zelf uit de En onze werkgevers krijgen goed opgeleidtransport- en logistieke sector komen, personeel tegen een startsalaris.”hebben wij een trefzekere visie op debehoeftes van zowel werkgever als Logistic Force Academywerknemer. Werkgevers worden door In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-Logistic Force geadviseerd en begeleid lening uitgebreid met een zelfstandigebij het zoeken naar de beste werknemers. opleidingstak voor geheel Nederland:Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden Logistic Force Academy.van de juiste baan. Wij investeren veel tijd “Logistic Force Academy is een ambitieusen aandacht in het kennismaken met beide instituut voor opleiding, training en advies vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,partijen. De wederzijdse wensen, verwach- voor onder andere de vervoer- en logistieke competentie- en vooral praktijkgericht optingen en mogelijkheden moeten helder sector, ondersteund door mensen uit de te leiden verhoogt u het rendement van uwzijn. Onze overtuiging is dat investeren in sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur personeel en materiaal. Het vernieuwendede mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de Academy. “We zijn gestart vanuit een ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagenvan de werknemers en tot hogere kwaliteit marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkseen productiviteit op het werk. slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen,Logistic Force neemt voor werkgevers desge- We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben weeigen core-business kunnen richten.” gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht- de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! deze opleidingen met een aantrekkelijkeOpleidingen De opleidingen worden incompany gegeven fiscale regeling voor de werkgever, en uwLogistic Force biedt met marktpartijen en of bij ons op locatie. Al onze opleidingen werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.ROC’s learning on the job opleidingen. In het en trainingen worden in overleg voor uw Waar we competentiegericht opleiden toetsenLogistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers organisatie op maat gemaakt. Of we leiden we kort op wat bekend wordt geacht; opkennis maken met logistieke werkzaamheden een van uw personeelsleden op, die daarna nieuwe wettelijke eisen en het omgaan meten kunnen ze een vakopleiding krijgen. zijn collega’s verder kan trainen.” de materialen gaan we dieper in. Zo behoudenHierna biedt Logistic Force ze een halfjaar- werknemers het plezier in hun opleiding, netcontract en een baan bij een van de inleners. Vernieuwend: plezier in scholing zoals wij dat hebben.”Villevoye: “De werkzoekenden krijgen “Onze opleidingen en trainingen zijn zeer Subsidies De Logistic Force Academy is uitgebreid gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl. In bijna alle branches komen opleidingen van Logistic Force Academy in aanmerking voor subsidies. Logistic Force Tilburg, Waalwijk, Breda, Roosendaal, Tiel en Eindhoven T 013 - 571 70 48 info@logisticforce.nl www.logisticforce.nl www.lfacademy.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco MagielseTalenten en beroepen matchen zonder manco’sTestcase meet dewerkelijke potentiesHoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids- K ritiek hebben op de bestaande praktijk is één ding, een werkzaamcompetenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog alternatief bieden een tweede. Cees Morsch zag jarenlang met lede ogenblijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen hoe leerlingen al op de basisschool een verkeerde beroepskeuze maakten entalenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat vervolgens in het middelbaar en hoger onderwijs de prijs daarvoor betaaldenbeide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen in de vorm van halverwege afgebroken opleidingen of zelfs complete schooluitval. Ook in het bedrijfsleven hebben foutieveen de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met testuitslagen een verwoestend spoor getrokken, in de vorm van managers metde vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt onvoldoende competenties, werknemers die ongeïnspireerd hun arbeid verrichteneen uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij) en werkzoekenden die maar niet aan een baan raken. Morsch en de medewerkerssturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen van zijn CASE Builders Groep analyseerden wat er mis ging, ontwikkelden eenen geeft het eindelijk handen en voeten. programma dat die euvels kon verhelpen het ONDERNEMERS BELANG
    • en testten en optimaliseerden dat vervol- Het rapport bestaat uit zestien pagina’s Betaalbaar en betrouwbaargens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs- en een zeer overzichtelijke score, waarin Voor de kosten hoeven ondernemers hetleven. Inmiddels werpt TestCASE overal gewerkt wordt met sterren en kleuren. zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.opvallend goede resultaten af. Dat trok Dat maakt het voor ondernemers en Ook over de veiligheid hoeven ze zich geende aandacht van Iem Kievit, directeur van managers heel eenvoudig om te bepalen zorgen te maken. “Als examenbureau zijnde Vanneau Groep die jaarlijks duizenden op welke punten hun medewerkers dienen wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldigexamens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is te worden bijgeschoold of getraind. met de privacygevoelige gegevens vanzijn landelijk opererend bedrijf dealer van Het rapport is ook een prima leidraad bij duizenden mensen tegelijk om te gaan,”TestCase voor het bedrijfsleven en de toekenning van promoties of functie- aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zekerde lokale overheden. veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie van te zijn dat de data van TestCASE ver- beste medewerkers testen en hun uitslag trouwelijk blijven hebben we het systeemDe kleinste mismatch constateren als norm gebruiken voor de bijscholing van uitgebreid laten testen en perfectioneren“Het bijzondere aan TestCASE is dat het hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.in staat is boven water te halen wat doel om naar toe te werken.” De moderne ICT techniek is hoe dan ookeen kandidaat nu werkelijk wil in zijn een van de pijlers die het concept vanberoepsleven en welke eigenschappen Efficiencywinst voor de personeelsmanager TestCASE mogelijk heeft gemaakt.de vervulling van die wens eventueel in Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat Het programma bevat een hoeveelheidde weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft data die dertig jaar geleden onmogelijk indie ogenschijnlijk heel capabel is voor een dus niets meer aan worden toegevoegd, een goed en vlot werkende database op tefunctie in de zorg maar die moeilijk contact zou je denken. “Toch kiest 90% van de slaan zou zijn geweest. Neem alleen al dekan maken met vreemden, zo’n kandidaat kandidaten voor de optie van een gesprek data voor 3100 verschillende beroeps-zou er bij een traditionele test tussendoor om het resultaat nader toe te lichten,” profielen, informatie die bovendienglippen maar bij die van ons niet. Zo’n zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit geregeld moet worden aangepast enkarakterologische mismatch wordt door er meestal op neer dat men de papieren uitgebreid. En dan nog het gemak van eenhet programma geconstateerd, waarna uitslag mondeling wil laten bevestigen. test die online kan worden afgenomen,kan worden gekeken voor welk beroep de Dat gesprek kunnen onze medewerkers eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.kandidaat dan wel optimaal geschikt is.” voor hun rekening nemen. Onze exami- Zo heeft niet alleen het inzicht van natoren hebben jarenlang ervaring in het Cees Morsch maar ook het niveau vanOverzichtelijke score toelichten van uitslagen en zijn bovendien de ICT techniek het mogelijk gemaaktTestCASE maakt inzichtelijk wat iemand door de CASE Builders Groep bijgeschoold de manco’s van oudere testmethoden tewerkelijk wil en kan, in een beroep dat en getraind in het werken met TestCASE. overwinnen en een test te ontwierpen diehij of zij nog moet gaan uitoefenen maar Zij kunnen de personeelsmanager of de de werkelijke talenten en competentiesevengoed in een concrete functie die al werkgever zelf dus dit werk uit handen van kandidaten boven water haalt en diejarenlang wordt vervuld. “De test heeft nemen, zoals het programma hoe dan feilloos kan matchen aan het volledigeeen dynamisch karakter,” aldus account- ook tot een forse efficiencywinst leidt bij spectrum aan beroepsprofielen.”manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem het beoordelen van bestaand en hetdus niet eenmalig in te zetten, wanneer aannemen van nieuw personeel.”iemand komt solliciteren, maar je kunt hem Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeerdesgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op effectief in het bestrijden van de beruchte Voor meer informatie:tachtig afzonderlijke competenties getest. ‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne- Vanneau Groep & PartnersWanneer de kandidaat op het gebied van mers die hun beroep wel met verstand Kerkring 22abijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken maar niet met passie uitoefenen kunnen er 3244 AH Nieuwe Tongeniet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan. geen echte voldoening in vinden. Dat leidt T 0187 - 478 657Maar de test is ook een uitstekend hulp- bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk- Badweg 58middel om exact te bepalen welke kennis omgeving en magere arbeidsprestaties. 8401 BL Gorredijken vaardigheden de komende jaren uit je Deze test haalt de oorzaak daarvan naar T 0513 - 461 980organisatie gaan wegvloeien als gevolg van boven en wijst de weg naar een werkzame info@vanneaugroep.nlde vergrijzing van het personeel. oplossing.” www.vanneaugroep.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Jur EngelchorMKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid J e zou het in eerste instantie niet verwachten van een werkgevers-‘Bankier heeft voorzitter. Hans Biesheuvel (46) hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV snel al haar problemen weet op te lossen opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes weinig gevoel van VNO-NCW weer tot vruchtbare samenwerking met de vakbeweging kunnen komen. “Met Agnes Jongerius hebben we altijd goed zaken gedaan”, zegt hij, doelend op de in de internevoor familiebedrijf’ machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw. Aan de andere kant is zijn houding na- tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel nergens ter wereld is de harmonie tussen werkgevers en werknemers zo groot alsRuim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter in Nederland. Dat is dan ook meteen wat Biesheuvel nog het meest is opgevallenvan MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder- sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij MKB-Nederland overnam van Loek Her-politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer mans. “Zeker in de komende tijd gaat het economisch heel lastig worden. Goedeeens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest samenwerking is dus van groot belang”, zegt hij als een volleerde polderaar.zich wel even achter de oren krabben toen hij werd Biesheuvel stapte ruim tien jaar geledenbenaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle de wereld van het private equity investment binnen, nadat hij zijnteugen van de wereld van het poldermodel. technische handelsonderneming had verkocht. Bij één van de bedrijven“Ik krijg er heel veel energie van!” waarin hij had geïnvesteerd, PGZ International in Houten, had hij als dga de dagelijkse leiding tot aan zijn overstap naar MKB-Nederland. Heeft u lang nagedacht voor deze functie? Hij schiet in de lach: “Aanvan- kelijk dacht ik no way! Ik ben natuurlijk ondernemer. Het is makkelijk roepen aan de zijlijn dat het niet goed gaat,Hans Biesheuvel: “We moeten ophoudenmet bankiertje-pesten, maar juist met zegaan samenwerken” het ONDERNEMERS BELANG
    • dus besloot ik toch om een bijdrage tegaan leveren aan de overlegeconomie.En: zo’n functie laat je ook niet zomaarlopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”Voorbeeld graagIk wil de arbeidsmarkt moderniseren. Inmijn bedrijf hebben we een cao à la carte.De medewerkers kunnen naar eigen inzichthun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongeregeneratie werknemers zit heel anders inde wedstrijd dan vroeger. Ze hebben eenandere kijk op het leven en willen hun werkflexibeler invullen. Bovendien is het tegen-woordig heel lastig om goede vakmensente vinden, dus moet je het als werkgeveraantrekkelijker maken om hen langer vastte kunnen houden. Dit concept van de caoop maat zou ik landelijk willen uitrollen.Het tekort aan vakmensen neemt toe.Hoe los je dit probleem op?Daar ben ik heel somber over. Het is eengroot probleem. In het mkb is 90 procentvan alle banen voor mbo’ers. En die wordensteeds schaarser. Op de opleidingen zijn En zij zullen ook zeker niet verdwijnen. “Een samenvoegingnu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is Biesheuvel wil in dit verband nog eens Ik vind het wel een uitdaging om een met VNO-NCW iseen imagokwestie die al vroeg op de gezegd hebben dat de invoering van antwoord op die vraag te vinden. wat mij betreft nietbasisschool begint. Ouders willen niet een bankbelasting dit jaar volgens hem Ze kunnen natuurlijk ook gewoon relevant”dat hun kinderen naar het vmbo gaan. een negatief effect zal hebben op de individueel lid worden. En als ze metIk vind dat scholieren in de CITO-toets ook kredietverlening. “We moeten ophouden 10.000 tegelijk komen, dan wil ik welmoeten worden getest op hun praktische met bankiertje-pesten, maar juist met ze wat voor hen betekenen.vaardigheden. En de opleidingen moeten gaan samenwerken.”veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is Waar staat MKB-Nederland in 2015,trouwens 100 procent baanzekerheid voor Andere landen in de EU zoals Duitsland, wanneer uw termijn afloopt?jongeren met de juiste diploma’s. Frankrijk, Spanje en België hebben al Dan staan we er goed voor, slagvaardig een banktax ingevoerd of doen dat op en heel ondernemend. Aan verdere be-Is dit het belangrijkste probleem korte termijn. De verwachting is dat de spiegelingen van de toekomst doe ik nietop uw bord of is er meer? banken dit gaan doorberekenen aan hun mee. Een samenvoeging met VNO-NCWTwee andere onderwerpen vind ik ook klanten, waardoor de belastingbetaler er is wat mij betreft niet relevant. We willenvan groot belang. De kredietverlening in feite voor opdraait. beide onze eigen identiteit behouden.door de banken en de toekomst van dedetailhandel. Een ontwikkeling die Biesheuvel met Dan nog even het kabinet. U wil het aan zorg vervult is de teloorgang van het de toezegging houden de lasten van hetIs die kredietverlening wel zo belangrijk? ondernemerschap in de detailhandel. bedrijfsleven niet te verhogen omdat daarTachtig procent van de familiebedrijven Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe. de economische groei vandaan moetfinanciert investeringen uit eigen Het wordt steeds moeilijker om een komen. Is dat nog wel houdbaar nu hetmiddelen opvolger te vinden die de zaak wil over- overheidstekort gierend uit de hand loopt?Het gaat mij dan ook om die andere 20 nemen. Businessmodellen veranderen Ik vind het niet verstandig dat er allerleiprocent. Dat zijn vooral starters en innova- door internet. Na dertig of veertig jaar zit proefballonnetjes over mogelijke be-tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet iemand met een bedrijf dat niemand wil zuinigingen worden opgelaten. Latenverder zonder extra kapitaal. Daar wringt hebben en dan blijkt ook nog eens dat we maar rustig afwachten waarmee hetde schoen. We hebben in december een het winkel- of bedrijfspand onvoldoende kabinet volgende maand komt. Zolangdeal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro opbrengt voor een pensioen. Als het er maar ruimte voor ondernemerschapover een meer serieuze behandeling van al wordt verkocht. De leegstand in de blijft en het niet van alles kapot gaataanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat. winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb bezuinigen. Wij spreken dagelijks metIk heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van niet direct een oplossing voor dit grote bewindspersonen en ook Kamerleden. grotere familiebedrijven is dat zij altijd probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en Belangrijker vind ik nu dat de onzeker- aan de lange termijn denken en soms realistisch. heid over de euro wordt weggenomen, geen winst uit het bedrijf nemen want die Eurotop van voor Kerstmis om te kunnen investeren. Van der Kolk van de oude FNV denkt dat bood slechts een mager resultaat. Het gaat daar niet om zzp’ers een overwaaiend verschijnsel De euro zelf is het probleem niet, wel bonussen en korte- zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland het ontbreken van een onafhankelijke termijnsuccessen. om hen te organiseren? autoriteit die controleert of de Zuid- Bankiers hebben weinig Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers Europese landen zich wel aan de gevoel daarvoor. zijn best tevreden over hun situatie. vereiste begrotingsdiscipline houden. het ONDERNEMERS BELANG
    • Ook in bieden wij de juiste oplossingen!Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E info@kcbs.nl | www.kcbs.nlDocument Systems | ICT Concepts | Workflow Management | Services & Supplies
    • Tekst: Ed Lamme • Fotografie: René Zoetemelk BedrijfsreportageCor van Duijn, algemeen directeur van Golden Green Hotelsen Willem Gossens, directeur exploitatiesLeiden krijgt een wereldhotelmet een Hollandse prijsG olden Green Hotels is een Aan het Leidse Stationsplein wordt de laatste hand gelegd aan eerste Ibis hotel in dynamisch bedrijf dat in 1992 werd opgericht door Rijnsburger Nederland dat door een franchisenemer gerund zal gaan worden. Accor HotelsCor van Duijn. De basisgedachte van dehotelexploitatiemaatschappij is dat sfeer Nederland en Golden Green Hotels hebben de handen ineengeslagen en openen op 10 meien service van een hotel in hoge mate hetgastvrijheidsgevoel van de gast bepalen. aanstaande het centraal gelegen driesterrenhotel Hotel Ibis Leiden Centre. Het voormalige“Ons streven is om ook in slechte tijdente kunnen groeien!”, aldus Cor van Duijn, universiteitsgebouw aan het plein is inmiddels veranderd in een fraai hotel met 118 kamers,algemeen directeur van Golden GreenHotels. Zijn organisatie, onderdeel van de om optimaal te genieten voor een scherpe prijs.Waardzicht Investment Group, is eigenaarvan zeven hotels, Golden Tulip en Tulip InnHotels in Noordwijk, Leiden en Zoetermeer. Leiden al een Golden Tulip Hotel en een hotel krijgt een bar Rendezvous waar gas-“We zijn blij met de overeenkomst die we Tulip Inn heeft gerealiseerd, maar in het ten 24 uur per dag een drankje of warmemet Accor Hotels hebben gesloten. Het is economy segment nog geen passend hotel snack kunnen bestellen. Bovendien kan erhet eerste Ibis hotel in Nederland dat in had. “Het oude universiteitsgebouw, dat ontbeten worden van 04.00 tot 12.00 uur.een franchiseformule wordt opgenomen.” zich vlak bij het station en het busstation Er is overal WiFi waardoor men altijd deIn het even verderop gelegen Golden Tulip van Leiden bevindt, vormde een ideale beschikking heeft over een internetverbin-Hotel vertelt hij dat het, in deze financieel locatie om er een hotel in te realiseren. ding. De kamers zijn allemaal voorzien vanonzekere tijd, innovatief omgaan met be- Het ligt bovendien vlakbij het Bio Science een bureau waar men rustig kan werken enstaand vastgoed een uitkomst kan zijn om Park en beschikt over voldoende ruimte en ook kan er gebruikgemaakt worden van deop kostenefficiënte wijze te voldoen aan een ideale indeling om er een hotel in te Business Corner. Men krijgt hier de bestede vraag naar vastgoed. “Oude gebouwen vestigen”. Hij vertelt dat de verbouw niet prijs-kwaliteitverhouding in Leiden!”kunnen binnen een zeer korte periode wor- meer dan negen à tien maanden in beslagden herontwikkeld zodat ze weer voldoen nam. “Het gebouw is bijna helemaal cascoaan alle eisen van deze tijd. Bovendien gestript, vervolgens werd er een nieuwebouw je duurzaam door gebruik te maken kleurrijke gevel omheen gebouwd, devan het bestaande skelet. Ik wil graag bena- installatietechniek aangepast en ten slottedrukken dat wij een goede samenwerking werden de kamers ingericht. Met dezehebben gehad met de gemeente Leiden. revitalisatie voldoet een ouder gebouw datVoor hen is deze opvallende herontwikke- niet meer werd gebruikt weer helemaalling van een universiteitsgebouw naar een aan de hedendaagse eisen en is voor de ko-hotel ook belangrijk omdat het leidt tot mende 25 jaar weer verzekerd van intensiefeconomische groei en werkgelegenheid.” gebruik.” Hotel Ibis Leiden Centre Stationsplein 240-242Ontbijt voor vroege vogels Bij Hotel Ibis Leiden Centre kunnen gasten 2312 AR LeidenWillem Gossens, directeur exploitaties, straks genieten van eersteklas comfort en T 071 - 516 00 00merkt op dat Golden Green Hotels in kwaliteit voor een superscherpe prijs. Het www.ibishotel.com het ONDERNEMERS BELANG 15
    • OndernemerspanelHoe belangrijk zijn socialemedia voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van social mediawaar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofilmpjeop internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een websiteis binnenkort ondenkbaar. Social media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in derelatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten vannieuwe media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?De mening van ons panel. ■ Emma Biemans Emma Biemans, Emma Biemans Maar hij bleek gewoon gelijk te hebben. Er gebeurt Interieuradvies&Ontwerp heel veel op het gebied van social media: marketing, Toen ik op een zondagmiddag tijdens een rondje bran- promotie, lezen wat men bezighoudt, wat speelt in de cheonderzoek mijn eigen onderneming eens googlede, actualiteit enz. Wij kunnen laten zien waar we inspiratie kwam ik op ‘onze’ facebookpagina. Hadden we die dan? vandaan halen, ontwerpen die gepresenteerd zijn en Ik had deze niet aangemaakt. Broertje gebeld. En jawel, foto’s van opgeleverde projecten: een enorm bereik! hij zat erachter, want “Het is echt niet van deze tijd om Mensen kunnen ons op een laagdrempelige manier niet aan social media te doen”. Twitter kon ik best leren kennen. Naast de nieuwe website is actief inzetten zelf regelen. En het mocht ook allemaal wel wat van social media een belangrijke basis voor onze actiever op LinkedIn. Ik zag er in alle eerlijkheid tegenop. marketing strategie 2012. ■ Remco van der Geest Remco van der Geest AA/FB, Sprangers ren. Of het raadzaam is om gebruik te maken van de sociale Van den Ende accountants & belastingadviseurs media hangt ook echter sterk af van het soort organisatie. Sociale media worden steeds belangrijker. Het gebruik In de zakelijke dienstverlening adviseer ik bijvoorbeeld om van de nieuwe media biedt kansen maar zeker ook zeer terughoudend te zijn met het gebruik van de nieuwe bedreigingen voor ondernemers. Enerzijds kunnen de media. Een uitglijder is namelijk snel gemaakt en kan ook sociale media natuurlijk worden gebruikt om jezelf of de negatief effect hebben voor de organisatie. Voor mijzelf organisatie waaraan je bent verbonden te profileren. Grote vind ik het niet zo nodig om me te profileren op Twitter bedrijven hebben tegenwoordig zelfs personeel in dienst en dergelijke media maar probeer ik wel handig gebruik om bijvoorbeeld op Twitter te volgen of er iets over de te maken van LinkedIn om via mijn netwerk informatie te organisatie wordt geschreven en hier dan snel op te reage- krijgen over nieuwe prospects. ■ Pietia Laarhoven Pietia Laarhoven, advocaat & partner medewerkers een handje te helpen. Zo ook TK! TeekensKarstens advocaten en notarissen Daarnaast hebben wij vorig jaar een onderzoek laten Opkomende platforms voor online samenwerking uitvoeren naar de wensen en behoeften op het gebied veranderen op fundamentele wijze hoe wij werken, van online marketing. Zowel intern als extern. TK grijpt en bieden nieuwe mogelijkheden om met klanten, de kansen op het proactief informeren van onze collega’s en anderen in de wereld te communiceren. cliënten over de ontwikkelingen die voor die specifieke Dit heeft veel voordelen, maar brengt zeker ook cliënt(en) relevant zijn. Dat betekent wel dat verschil- gevaren met zich mee. Er is veel discussie op welke lende medewerkers tijd vrij moeten maken om van manier sociale netwerken gebruikt moeten worden. al het nieuws op de hoogte te blijven en om input te Veel bedrijven hebben richtlijnen opgezet om de leveren.16 het ONDERNEMERS BELANG
    • ■ Eddie van RanderaadEddie van Randeraad, Groen Media Leiden bedrijf adviseren wij klanten op het gebied van relatie-Groen Media is zich aan het oriënteren hoe social media marketing. Social media is hier een belangrijk onderdeelingezet kan worden om onze doelgroep te bereiken. Via van. Wij zien hierin veel kansen om onze klanten eenTwitter, Facebook en LinkedIn zijn wij als bedrijf aan- bredere dienstverlening aan te bieden. Communicerenwezig. Via deze communicatiekanalen houden wij ook zal minder gaan via de gedrukte media, en meer via deonze klanten op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen. digitale communicatie. In die zin is het voor ons bedrijfBelangrijk is om uniform te communiceren en privé en een bedreiging. Maar wij bewegen met de markt mee,zakelijk strikt gescheiden te houden. Als Grafimedia en zullen onze organisatie aanpassen. ■ Koos Burgmeijer Koos Burgmeijer, EE Care rol gaan spelen bij het netwerken en marketeren van Voor onze onderneming EE Care is een interactieve nieuwe producten en diensten. Social media gaan onze website nu de uitdaging om goed te kunnen communi- agenda beïnvloeden, dat is zeker! Het is toch ook wel ceren met de klant. De volgende uitdaging is communi- bijzonder, dat in 30 jaar tijd de computer en internet ceren via smartphones als er iets belangrijks te melden een enorme vlucht hebben genomen. Ik heb de reken- is op energiegebied of specifiek met het energiegebruik liniaal op school nog meegemaakt, de thuiscomputer in het pand van de klant. Commodore 64 en de eerste Windows PC’s. Nu zie je dat Op dit moment zie ik Twitter en Facebook daar nog smartphones de overhand hebben. Ik heb zelf ook een geen rol in spelen. Wel kunnen de social media een iPhone4 en een iPad2 en ben er ook mee getrouwd... ■ Joost van der HelmJoost van der Helm, Credifixx Incassoservices BV woord wat betreft Twitter en bijvoorbeeld nieuwsbrie-Toegegeven, ik heb mij lang verzet tegen het gebruik ven. Het is echt een uitdaging om vaak en regelmatigvan social media en zakelijke reclame-uitingen via een nieuwsbrief te versturen. En dan ook nog eens metinternet. Een verkeerde keuze blijkt achteraf en puur informatie of mededelingen die er echt toe doen. Om tegebaseerd op het feit dat wij prima in staat zijn om via voorkomen dat jouw bedrijf overkomt als een ‘me too’‘ouderwetse media’ klanten binnen te halen. Niet besef- bedrijf dien je goed na te denken over de inhoud vanfende dat je daarmee een hele grote groep potentiële je digitale uitlatingen. En dat kan in sommige gevallenklanten overslaat. Discipline is overigens het tover- betekenen dat je het dus beter NIET kunt doen. ■ Gemma Oude Veldhuis Gemma Oude Veldhuis, GO Personeelsadvies Voor GO Personeelsadvies persoonlijk heeft het bekend- Social media is voor GO Personeelsadvies zeer heid, professionaliteit en handel opgeleverd. Echter is belangrijk, maar ik denk voor elke bedrijf belangrijk. het van belang dat er niet te veel persoonlijke zaken op Echter moet je er wel een plan voor maken om te staan. Voor mij geldt de spelregel: 80% zakelijk en 20% zorgen dat je continu zichtbaar blijft. Zorg dat het persoonlijk. Aangezien ik altijd denk in kansen vind ik doelbewust ingezet wordt. Ik ben van mening dat als het belangrijk om te zorgen dat je het goed en efficiënt je vanuit bedreigingen denkt, dat het ook telt. inzet. ■ Marielle van der MeijdenMarielle van der Meijden, Webster University Jongeren hebben social media volledig geïntegreerdWebster University ziet de noodzaak om social media in hun levensstijl en levensbehoefte, dus aanwezigheidin te zetten om bijvoorbeeld naamsbekendheid te online is wel vereist. Er liggen zeker kansen, want hetgenereren, aanwezigheid op het internet te versterken is een relatief goedkoop marketing instrument.en meer bezoekers te trekken. Eerlijk gezegd is er nog Tegelijkertijd kan het een risico zijn, dat social mediageen solide strategie, wij zitten nog in de beginfase, netwerken niet te controleren of overmatig temaar aanwezigheid op vele social media zoals YouTube, beïnvloeden zijn. Maar goed, eigenlijk is dit ook weerTwitter, Facebook, Google+ en LinkedIn is er wel. de kracht ervan. het ONDERNEMERS BELANG 17
    • ColumnZieke werknemersWanneer schort u het loonop en wanneer zet u het stop?Zieke werknemers kunnen u veel tijd en geld kosten. opgeschorte loon alsnog uit te betalen. Als onwillig opstelde ten aanzien van zijn blijkt dat de werknemer niet ziek was tijdens re-integratieverplichtingen.Tegenover de loonkosten staan immers geen de loonopschorting, dan hoeft u als werkgever in beginsel geen loon door te betalen op Als u vragen hebt over de loonsancties bijproductieve uren. grond van de hoofdregel: ‘geen arbeid, zieke werknemers en de eventueel te volgen geen loon’. ontslagroute, kunt u zich wenden tot Daniëlle Prins: telefoon: 071-5155843 of B ovendien kunt u van het UWV een Loonstopzetting d.prins@groenendijk.com loonsanctie opgelegd krijgen als blijkt Zodra de bedrijfsarts ‘groen licht’ geeft, dient dat u niet voldoende pogingen hebt de werknemer verplicht mee te werken aan Daniëlle Prins is advocaat arbeidsrecht bij gedaan uw werknemer te re-integreren. Het is zijn terugkeer op de werkvloer. Weigert de Groenendijk & Kloppenburg Advocaten te daarom van groot belang dat u als werkgever werknemer te re-integreren, dan kan de Leiden. de regie over uw zieke werknemer houdt door werkgever het zwaardere drukmiddel van adequaat op te treden bij arbeidsongeschiktheid. loonstopzetting gebruiken. Als de werknemer hierna toch besluit mee te werken aan de Loonopschorting re-integratie, dan krijgt hij niet alsnog het Groenendijk & Kloppenburg Advocaten Loonopschorting is een drukmiddel bij loon uitbetaald over de periode dat hij Postbus 788 ziekteverzuim. De werkgever kan na een onterecht thuis bleef. De loonbetaling gaat 2300 AT Leiden waarschuwing het loon opschorten zolang in dat geval pas opnieuw lopen als de zieke T 071 - 515 58 43 de werknemer de controlevoorschriften niet werknemer het werk weer hervat. F 071 - 517 27 20 nakomt. Als later blijkt dat de werknemer De werknemer blijft dus met een ‘gat’ in legal@groenendijk.com echt ziek was, dan dient de werkgever het zijn salaris zitten voor de periode dat hij zich www.groenendijk.com18 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst en fotografie: Luuk Braun Bedrijfsreportage Hugo Went: “We gaan heel informeel met klanten om. Je kunt hier zo komen aanwaaien als je even ergens mee zit” Administratie- en belastingkantoor voor het MKB Went Advies loopt vooropAls ondernemer is het van essentieel belang dat ook het papierwerk goed op orde is. En een goed georganiseerde administratiemet kennis van de belastingwetgeving bespaart niet alleen, het kan ook op geld opleveren. Op het gebied van automatisering vanadministraties loopt Went Advies al jaren voorop.W ent neemt MKB-bedrijven Digistratie Hugo Went: “Ze vragen zich af welke alle zorg uit handen op het Went Advies is trendsetter bij het nadenken boekhouding het beste bij ze past. En of gebied van administratie en over automatisering van administratieve een papierloze administratie wel wat voorbelastingzaken. “Onze kleine organisatie processen en digitale dienstverleningen. In ze is. Het klinkt mooi ‘automatiseren envan hoogopgeleide medewerkers staat november introduceerde het Leidse bedrijf digitaliseren’, maar hoe pak je dat nou aan?garant voor praktisch en professioneel het label Digistratie. Hugo Went: “Lang niet Software is overal te koop, maar wat isadvies”, zegt directeur Hugo Went. “Of het elke MKB’er wil er aan, maar de digitale `goed` en wie helpt je op weg?nu een klein of groot bedrijf betreft, wij zijn papierloze administratie wint in snel Wij merken dat veel ondernemers metvan alle markten thuis. En we bieden een tempo terrein. Went Digistratie kan die op deze vragen zitten. Daarnaast speelt eenpapierloze boekhouding al aan vanaf 30 allerlei niveaus mogelijk maken. Met name rol dat ze voor advies altijd willen kunneneuro per maand.” bedrijven die ons kantoor nog niet kennen, bellen als ze iets niet weten. Bovendien kunnen via de website www.digistratie. moet het ook nog betaalbaar blijven.Went administratie en belastingadvies is com met een eenvoudige quickscan zien Met Went Digistratie komen we aan al dieeerst en vooral werkzaam binnen het MKB. wat voor pakket bij hun past en wat dit wensen tegemoet. Want wij blijken ook“Wij hebben ontzettend veel verschillende kost. Ze kunnen daar ook een afspraak voor hierin één van de voordeligste kantorenklanten”, aldus de 36-jarige Noordwijker. een gratis demonstratie maken.” te zijn. Een zzp’er die van zijn hele papier-“Van de kleine startende zelfstandige zonder winkel af wil, kan voor 2000 euro per jaarpersoneel tot bedrijven met meer dan “Die quickscan is erg eenvoudig. Al heel snel alles op het gebied van belasting envijftig personeelsleden. Het MKB-segment komt een bedrijf er achter wat voor dienst- boekhouding door Went Advies latenis onze core-business. Daar komen onze verlening het beste bij ze past. Ze krijgen van verzorgen. Via internet heeft deadviezen maximaal tot zijn recht. Mensen ons een gratis demo van alle mogelijkheden ondernemer volledig inzicht in zijnstappen niet snel over van het kantoor waar die er binnen Went Digistratie zijn, een papierloze boekhouding.”ze voor administratie en belastingadvies uitgebreide uitleg aan het personeel en ersoms al jaren klant zijn. Maar wij merken is een permanente vraagbaak. Die geeft alledat het in deze tijd toch vaker gebeurt. ondersteuning die nodig is. Als administra-Dat heeft met de eindafrekening te maken. tiekantoor met alle ‘ouderwetse’ accoun-Ondernemers merken dat ze bij een klein, tancykennis staan we daar voor. Ik durf te Went administratie en belastingadviesmaar kwalitatief goed kantoor als het onze zeggen dat we op dit gebied verder zijn Bachstraat 4aaanmerkelijk voordeliger uit zijn. Daarbij gaan dan de accountantskantoren in deze regio.” 2324 GL Leidenwe hier heel informeel met klanten om. T 071 - 531 46 86Je kunt hier zo komen aanwaaien als je even Het opstarten van een optimale digitale info@wentadvies.nlergens mee zit. Dat vinden mensen prettig.” boekhouding is voor veel MKB’ers lastig. www.wentadvies.nl het ONDERNEMERS BELANG 19
    • Bedrijfsreportage Tekst: Ed Lamme • Fotografie: René Zoetemelk Robert Plug: “Alles loopt op rolletjes door een paar bolletjes!” Bollenplaatvloer biedt ongekende mogelijkheden BubbleDeck Nederland BV is ‘s werelds eerste en enige bedrijf dat het innovatieve en laat enthousiast het systeem zien. “Bolletjes vormen de basis van dit vloersysteem. revolutionaire BubbleDeck® vloersysteem op de markt brengt. Het Leidse bedrijf is dé Dankzij de bolvormige holle ruimtes in de betonnen systeemvloer kunnen archi- leverancier van constructieve vloeren voor kantoren, bedrijfsgebouwen, parkeergarages, tecten, constructeurs en bouwbedrijven draagconstructies realiseren die qua ont-hotels en schoolgebouwen voor de Benelux. Door de vele mogelijkheden en de duurzaamheid werp en techniek uitblinken in eenvoud. Tal van prachtige projecten zijn hiervanvan het bollenplaatvloersysteem heeft BubbleDeck® tal van prestigieuze prijzen gewonnen. het resultaat. Wie kennis maakt met het innovatieve bollenplaatvloersysteem van BubbleDeck® raakt er niet over uitgepraat R obert Plug, directeur van Bub- een verbijsterende eenvoud een grote kans en dat geldt ook voor onze medewerkers.” bleDeck Nederland BV, is al 14 jaar voor de bouw. Met de lichtgewichtvloeren bezig met BubbleDeck®, volgens kan tussen de 35 en 50% beton bespaard Nieuw architectonisch tijdperk velen de grootste innovatie in de bouw. worden en is er 15 tot 40% minder staal Plug merkt op dat tal van toonaangevende “Het systeem is bedacht door de Deen nodig.” De bevlogen initiatiefnemer van de architecten BubbleDeck® in hun ontwerpen Jorgen Breuning. Ik zag in dit systeem met bollenplaatvloer legt uit hoe het werkt en opnemen gezien de grote architectonische 20 het ONDERNEMERS BELANG
    • speelruimte. “Of het nu gaat om ronde, hierdoor verleden tijd. Doordat balken, vloersysteem, de bouwconstructie moeite-ovale, slanke of driehoekige oppervlaktes, kolomkoppen en verzwaarde stroken over- loos het fraaie architectonische ontwerpde bollenplaatvloeren volgen moeiteloos bodig zijn geworden in het bouwkundige volgen. BubbleDeck® biedt zo artistiekehet ontwerp.” Hij wijst op een niet krachtenspel, kan de vloer direct op of mogelijkheden die door traditionele vloer-onbelangrijk voordeel van BubbleDeck®: binnen de wanden en kolommen worden systemen niet of nauwelijks te evenaren“Dat is het milieu. Niet alleen bespaar je gelegd. De installateurs hoeven slechts zijn. De bollenplaatvloer is dus hét elementop schaarse grondstoffen en energie, ook de geprefabriceerde vloerelementen dat het gebouw constructief gestalte geeft.als een vloer op termijn moet worden (geproduceerd bij onze fabrikant in Vianen) Mooie projecten zijn ook het kantoor vangesloopt, kunnen beton, wapening en aan elkaar te koppelen. De bouwtijd wordt het Waterschap Rijn en IJssel in Doetinchemkunststof worden gescheiden en opnieuw daarmee aanzienlijk bekort en levert dus van Maas architecten, The Curve in Amster-worden hergebruikt. De bollenplaatvloer een behoorlijke besparing op!” dam van DP6 architectstudio en het nieuwevoldoet aan alle eisen van duurzaam bou- gebouw van het Windesheim College inwen en is daarvoor dan ook onderscheiden Vederlicht Zwolle van Broekbakema.”door het Ministerie van VROM.” “BubbleDeck® is uiterst geschikt voor groteAndere nominaties en onderscheidingen overspanningen,” zo benadrukt Plug. “Dat Spraakmakende projectenzijn onder meer: Nominatie Milieuprijs voor is mogelijk omdat het gewicht van een bol- Tot slot toont directeur Robert Plug fraaiede Industrie 1999, de Rijnland Innovatie- lenplaatvloer zo’n 30% lager ligt dan van foto’s van spraakmakende projecten alsprijs 2000 van de Kamer van Koophandel, traditionele betonvloeren. Dat betekent de Rechtbank in Zwolle, het Openbaarde European Award for Environment 2000, dus forse besparingen in gewicht, materia- Ministerie in Lelystad, Palace Hotel inMaatschappelijk Verantwoord Onderne- len en kosten.“ Hij gaat nog even verder in Noordwijk, Millenniumtoren in Rotterdam,men en tal van andere prijzen. op de vele voordelen van BubbleDeck®. “De Belastingkantoor in Apeldoorn, Ministeries geprefabriceerde bollenplaatvloer wordt van Veiligheid en Justitie & BinnenlandseMilieuvriendelijk op de bouwplaats afgewerkt tot een vlakke Zaken en Koninkrijksrelaties (oftewel tweeHet milieuaspect is volledig geïntegreerd gewapende betonvloer, die volledig zelf- torens van 140 meter hoog, waarin ruimin het BubbleDeck® vloersysteem. Robert dragend is. Leidingen, kabels en installaties 650.000 kunststof bollen in de vloerenPlug: “De doordachte constructie zorgt, kunnen eenvoudig onder de vlakke vloer zijn verwerkt), het gebouw van Europolzoals al aangegeven, voor een forse worden aangebracht. En zoals al gezegd is in Den Haag en tal van parkeergarages.besparing op de benodigde grondstoffen, de verwerking van installaties en leidingen “En niet te vergeten het meest duurzamemaar dat is nog niet alles. Dit belangrijke in de vloer vooraf mogelijk. Dit levert een gebouw van Europa: Kantoorgebouwwinstpunt heeft bovendien een gunstig ef- opvallende slanke geïntegreerde vloercon- TransPort op Schiphol. Dit gebouw heeft defect op andere factoren zoals op de energie structie op met minimale constructieve en onderscheiding ‘LEED Platinum certificaatdie nodig is om de grondstoffen te winnen bouwkundige dikte. De vlakke vloer maakt voor duurzaam bouwen’ gekregen. Heten te vervaardigen, besparing op uitstoot afwerklagen, dekvloeren, systeemplafonds was de eerste keer in Nederland dat devan gassen, transportkosten en op energie en balken overbodig. Toepassing van hoogste graad van het internationale duur-van bijvoorbeeld hijsbewegingen. En voorspantechniek in de vloer verlegt de zaamheidskenmerk LEED werd uitgereikt.natuurlijk is er minder energie nodig voor grenzen nog verder en dat resulteert in nog Het kantoorgebouw (hoofdkantoor vande verwerking van het beton. Ook wordt grotere overspanningen met zeer slanke Transavia.com en Martinair) is vorig jaarbeton bespaard op constructiedelen zoals vloeren.” opgeleverd. Je ziet, alles loopt op rolletjesbalken, kolommen en funderingen. Dat door een paar bolletjes!”alles leidt er toe dat er veel langer gedaan Vrije vormgevingkan worden met de benodigde voorraden Directeur Plug noemt met enige trots eengrondstoffen voor de vervaardiging van aantal projecten waar BubbleDeck® vloerenbeton. En niet onbelangrijk, de korte zijn toegepast. “Neem het nieuwe Bestuurs- BubbleDeck Nederland BVbouwtijd heeft natuurlijk ook een positief centrum van de Rabobank in Utrecht van Admiraal Banckertweg 22effect op de bouw- en geluidoverlast voor architectbureau Kraaijvanger. Omdat onze 2315 SR Leidenomwonenden.” vloeren maximale vrijheid bieden bij vorm- T 071 - 521 03 56 geving en bij indeling van gebouwen kon mailbox@bubbledeck.nlComfort en energiebesparing door toepassing van het www.bubbledeck.nl“Nieuwe technieken kunnen in de bol- bollenplaat-lenplaatvloeren moeiteloos wordentoegepast”, aldus Robert Plug. “Denkaan ventilatiekanalen, plenumboxen endozen: veelal gemaakt van kunststof,gegalvaniseerd staal of aluminium, die deverbinding vormen tussen een luchtroosterin een plafond en een ventilatiekanaal enallerhande installatievoorzieningen, dievooraf worden aangebracht. Maar wij pas-sen ook ingebouwde betonkernactiveringtoe. De kunststofslangen, waardoor alnaar gelang het jaargetijde warm of koudwater loopt, kunnen wij zowel onder in alsboven in de vloer fabrieksmatig inbouwen.Arbeidsintensief leggen en binden van deslangen op de bouwplaats en het daarmeegepaard gaande bouwtijdverlies zijn het ONDERNEMERS BELANG 21
    • “OM DE JATE VINDEN,KIJKEN WELIEVERVOORUIT DANACHTEROM”- Edwin Ludwig Directeur Bedrijven Leiden 071 - 566 05 01 Dat is financieren anno nu Als ondernemer maakt u plannen. U wilt vooruit en u kijkt vooruit. Dan mag u dat ook van uw bank verwachten. Daarom kijkt de relatiemanager van ABN AMRO niet alleen naar cijfers uit het verleden, maar vooral naar de mogelijkheden voor uw plannen van morgen. En om uw plannen te realiseren, gaat hij voor een financiering altijd samen met u op zoek naar de ja. Kennismaken? Kijk voor meer informatie op abnamro.nl/financieren.
    • Tekst: Ed Lamme • Fotografie: Ruud Voest Bedrijfsreportage De medewerkers van Motorhuis weten al vele Motorhuis: decennia lang wat ondernemers bezighoudt. Gewoon snel En zij beseffen dat mobiliteit daarbij weliswaar schakelen niet de enige, maar wel een héél belangrijke levensader is. De dienstverlening is daar dan ook helemaal op afgesteld. In eigen huis wordt met een team van specialisten voor onder meer financiering, verzekering, leasing, schade- herstel, vervangend vervoer, bedrijfswagen- inrichting, e.d. de zakelijke markt in Noord en Robert den Boer, Regiomanager Zakelijke Markt Zuid-Holland optimaal bediend.M et 11 dealerbedrijven en 17 werk- “Ondernemers moeten beschikken over goede in hun bedrijf en door mee te denken worden plaatsen in Noord en Zuid-Holland producten, goed personeel, professionele ap- de wensen op het gebied van automobiliteit is Motorhuis (gestart in 1919) één paratuur én… betrouwbare vervoermiddelen. optimaal geïnventariseerd. “Dat persoonlijkvan de grotere autodealerbedrijven in Neder- Onze enthousiaste medewerkers zetten zich contact is belangrijk. Wij werken met korteland. Particulieren en ondernemers kunnen dan ook met plezier in voor hun klanten en lijnen. De klant heeft bij Motorhuis Zakelijkeer terecht voor verkoop en onderhoud van nemen hun zorgen uit handen. Of dat nu gaat Markt voornamelijk met een eigen contact-personenauto’s en bedrijfswagens van Opel, om één auto of een heel wagenpark, om luxe persoon te maken. Afspraak is afspraak staatCitroën, Alfa Romeo en Fiat. In de vestiging wagens of om auto’s met een grijs kenteken.” bij ons voorop! Bij alles stellen wij het belangLeiden aan de Vondellaan 80 wijst Robert van onze klanten centraal. Doelgericht,den Boer, Regiomanager Zakelijke Markt, op Alles onder één dak efficiënt, daadkrachtig en zonder omwegen.de voordelen van Motorhuis Zakelijke Markt. Het Team Zakelijke Markt bezoekt de klanten Gewoon snel schakelen dus!” het ONDERNEMERS BELANG 23
    • Wat mag u van uw accountant verwachten? Een gedegen en betrouwbaar fiscaal advies Tijdige en adequate managementinformatie Uitgebreide kennis van typologiën van ondernemingen en organisatie Begeleiding bij het beantwoorden van investeringsvraagstukken en belangrijke strategische beslissingen Maar.... u verdient meer!Sprangers Van den Ende doet ook meer! Persoonlijke begeleiding, een klankbord en eigen initiatief zijn begrippen die centraal staan in onze dienstverlening. Kortom, een accountant waar u van op aan kunt. Sprangers Van den Ende accountants en belastingadviseurs Prinsessegracht 33, Postbus 11562 2502 AN Den Haag, Tel.: 070-3469442 Heerenweg 6B1 2222 AM Katwijk aan Zee, Tel.: 071-2020215 E-mail: info@svde.nl voor meer informatie: bezoek onze website www.svde.nl
    • AdviesDe voortdurende crisis in Europa heeft invloed op alles en iedereen, ook op de belastingheffing van ondernemers. Vanaf 2008, bij deaanvang van de crisis, werden belastingfaciliteiten gecreëerd om ondernemers te steunen en daarmee de economie aan de gang tehouden. Populaire crisismaatregelen zijn de willekeurige afschrijving in 2009 en 2010 en de verruimde verliesverrekeningstermijn voorvennootschappen. Gaandeweg is echter de bodem van de staatskas in zicht gekomen en nu moet waar dan ook bezuinigd worden.Adviseren in crisistijdB egin 2010 schoof ik aan tafel bij Ik verzuchte mij en probeerde mij opnieuw mijn cliënt Nico. Hij wilde € 50.000 voor te stellen hoe mijn cliënt op deze uitlenen aan zijn zoon Vincent voor laatste ontwikkelingen zou gaan reageren.de start van een onderneming. Geen pro- In mijn achterhoofd besefte ik dat ookbleem, ik adviseerde hem een durfkapitaal- Nico bij de verstrekking van de lening eenlening. Daarmee wordt bij Nico € 50.000 onaanvaardbaar groot debiteurenrisiconiet langer belast in box 3 èn mocht het op zich genomen heeft. Maar heeft Nicomisgaan dan kan hij een toekomstig verlies eigenlijk wel een probleem? Ach nee,op de lening van zijn progressief belast box zijn zoon heeft immers geen BV maar1 inkomen aftrekken. een eenmanszaak. Als de lening van Nico aan zijn zoon voortaan fiscaal als kapitaalZijn plezier van mijn advies duurde maar moet worden aangemerkt, dan wordt hijkort. Vanaf 1 januari 2011 is de wet ge- medegerechtigde in de onderneming vanwijzigd en de durfkapitaallening afgeschaft. Vincent. Een verlies op zijn ‘kapitaal’ magOmdat het risico op een toekomstig verlies Nico in dat geval gewoon aftrekken in hetop de lening van Nico groot is, paste ik mijn jaar dat het verlies wordt geleden.eerdere advies aan. Uit alles blijkt dat defamilieverhouding met zijn zoon Vincent Albert Nieuwenhout MB FB is alsoverheerst en de voorwaarden van de lening partner verbonden aandaarom zacht gehouden zijn. Dat leidt Sprangers Van den Ende Albert Nieuwenhout MB FB is alsertoe dat ik aanstuur op een zo genoemde accountants en belasting- partner verbonden aan Sprangersongebruikelijke terbeschikkingstelling en adviseurs, Prinsessegracht Van den Ende accountants endie valt voor Nico in box 1. Een toekomstig 33 te Den Haag en legt belastingadviseursverlies is daardoor toch weer aftrekbaar zich toe op de fiscalevoor hem. advisering en begelei- ding van ondernemers,Rust aan het front dacht ik, maar nee, in een B.V.’s en directeuren/arrest van 25 november 2011 besliste de groot aandeelhouders.Hoge Raad over een lening verstrekt door www.svde.nleen privé persoon aan zijn BV. Zo’n leningvalt, evenals de lening verstrekt door mijncliënt, in box 1 onder de terbeschikkings-tellingsregeling. Het belang is natuurlijkde aftrek bij verlies. In het berechte geval Sprangers Van den Endewas echter sprake van een dusdanig hoog, Prinsessegracht 33bewust genomen debiteurenrisico dat die 2514 AP Den Haaglening daarmee onzakelijk werd. Gevolg: T 070 - 346 94 42een verlies op een dergelijke lening mag F 070 - 346 83 58niet in box 1 worden afgetrokken. De on-zakelijke lening wordt behandeld als Sprangers Van den Endekapitaal, waardoor aftrek pas in de (verre) Heerenweg 6B1toekomst kan plaatsvinden, namelijk bij 2222 AM Katwijk aan Zeeliquidatie. T 071 - 202 02 15 het ONDERNEMERS BELANG 25
    • Bedrijfsreportage Tekst en fotografie: René ZoetemelkTechnische Unie:“Installatielogistiek verhoogtefficiëntie arbeidsproductiviteit” In turbulente tijden kan een bouwondernemer stabiliteit goed gebruiken. Daarnaast is arbeidsproductiviteit zeer belangrijk. Als medewerkers niet hoeven te wachten op de juiste apparatuur en materialen wordt er veel efficiënter gewerkt. De Technische Unie biedt met de installatielogistiek optimale zekerheid voor tijdige en volledige leveranties van materialen op de werkplek. Erik van der Ploeg, manager van Verkoopkantoor Leiden, is er van overtuigd dat de aanpak van de Technische Unie leidt tot sterke continuïteit en grotere efficiëntie bij de klanten. “Bij de dagelijkse start van het werk gaat veel tijd verloren met het bij elkaar zoeken van materialen en gereedschappen. Wij zorgen voor complete, direct voor het actuele werk, samengevoegde voorraden. Door onze nachtleveringen kunnen werknemers van bedrijven direct de volgende dag aan de slag. De Technische Unie zorgt voor tempo in de bouw.” D e Technische Unie is sinds het dienstverlening. De mooiste innovaties ontstaan in 1880 uitgegroeid tot komen voort uit deze samenwerkingen.” één van de grootste technische groothandels in Nederland en is nu een Logistiek: de juiste mensen en middelen grote leverancier en raadgever van klanten. “De Technische Unie beschikt over Erik van der Ploeg: “De Technische Unie de juiste mensen en middelen om de heeft een rijke geschiedenis en een sterk logistieke stroom op een bouwplaats en fundament voor een innovatieve toekomst. bij een project volledig voor de relatie te We hebben een positieve bedrijfscultuur. regelen. Hierdoor kunnen monteurs hun De huidige economische situatie is voor tijd effectief besteden, zonder zich bezig ons juist een stimulans om steeds te te hoeven houden met het aanvoeren van vernieuwen. Daar profiteren onze klanten onderdelen, producten of gereedschap. Dit direct van. Ook op het gebied van instal- bespaart tijd en kosten. Installatielogistiek latielogistiek hebben we grote stappen beperkt zich niet tot de bouwplaats of grote gemaakt. Wachten op materialen is niet projecten. Ook bij kleine projecten of ter meer nodig. Wij zorgen dat de juiste ondersteuning van bestaande werkprocessen spullen op de goede plaats staan en op wordt installatielogistiek ingezet.” het moment dat de klant dat wil.” Maatleveringen zijn een belangrijk onder- De Technische Unie staat open voor deel van Installatielogistiek. “Het kan hier ideeën van relaties. “Wij denken graag gaan om maatwerk qua verpakking, maar mee als iemand komt met een plan voor ook qua tijd en plaats van levering. De kracht de toekomst, andersom delen wij ónze van Technische Unie is dat wij voor iedere Erik van der Ploeg: “De Technische Unie ideeën graag met relaties die daar voor vraag een oplossing op maat bieden, zorgt voor tempo in de bouw” open staan. Samen met onze klanten volledig afgestemd op de wensen en de kijken we hoe ideeën om te zetten zijn in eisen die bij projecten worden gesteld.”26 het ONDERNEMERS BELANG
    • V.l.n.r.: Erik van der Ploeg, Wim Anholts en Henk ZwaanDe coördinatie van de materiaalstroom bij 37e locatie zal worden geopend. Naast de Grote projecten laten we rechtstreeks opgrotere en/of complexe projecten is vaak centrale voorraad van +/- 90.000 artikelen locatie leveren.”een tijdrovende en lastige klus. “Als de in de 2 distributiecentra is er op iedereklant het wenst kan een logistiek mede- verkooplocatie nog een lokale voorraad Henk Zwaan van Putman Installaties BV enwerker van Technische Unie deze zorg uit van zo’n 8.000 artikelen. Deze liggen in onderhoudsdiensten BV: “Voor ons is hethanden nemen.” het servicecentrum (onze afhaalbalie), heel belangrijk dat we de juiste spullen op een servicecentrum van Technische Unie tijd in huis hebben, waarbij nachtleveringenSlim is altijd dichtbij en houdt in principe een een welkome aanvulling zijn zodat we eerderErik van der Ploeg: “Ook slim voorraadbeleid standaard voorraad aan. Wanneer er lokaal bij onze klanten aan het werk kunnen.en een overzichtelijk magazijn kunnen vraag is naar specifieke materialen die vaak Door het brede assortiment dat Technischeveel tijd en geld besparen. De Technische worden gebruikt kunnen die eventueel Unie ons biedt geeft dit buiten logistieke,Unie denkt desgevraagd mee hoe voor- in grotere aantallen in voorraad worden zeker ook administratieve en productievereraadbeheer geoptimaliseerd kan worden. genomen.” montage voordelen op grotere projecten,Materialen worden hierdoor sneller hierdoor kunnen we scherper inschrijvengevonden en misgrijpen wordt tot een Met grote regelmaat verschijnen nieuwe op projecten. Dat geeft ons een voordeel,minimum beperkt. Daarnaast bieden wij producten op de markt. “De specialisten zeker ook in deze tijd!” De drie bedrijvenverschillende hulpmiddelen om monteurs van Technische Unie zorgen ervoor dat werken nauw samen bij de bouw van deop de werkplaats van alle benodigde de klanten op de hoogte blijven van de uitbreiding van het bedrijfs-pand van hetproducten, onderdelen en gereedschappen recente ontwikkelingen op technisch gebied. Centre for Human Drug research in hette voorzien. Hierdoor wordt hun tijd Ze kunnen van ons het laatste van het Bio Sciencepark in Leiden.effectief besteed.” laatste verwachten als het gaat om innova- tieve producten, maar ook het verstrekken ArbeidsproductiviteitBinnen 24 uur van informatie over bijvoorbeeld nieuwe Erik van der Ploeg: “In de bouw gaat veelVoorraadartikelen worden binnen 24 uur technologieën, regelgeving of markten en tijd verloren door logistieke problemen metgeleverd, of klanten moeten dit anders marktkansen behoort wat ons betreft tot materialen. Dat levert vaak vertragingen opaangeven. Per afleveradres verzamelen we onze activiteiten als groothandel. Ook op in projecten. De Technische Unie zorgt voorhet grootgoed op pallets en het kleingoed het gebied van veiligheid op de werkplek kant-en-klare leveringen op de werkplek.in groene bakken. Op de verpakking kan bieden wij veel producten.” Werknemers hoeven niet meer te zoekeneen tekst worden toegevoegd die de distri- naar, of te wachten op spullen die ze nodigbutie op de bouwlocatie vergemakkelijkt. Ervaring met Technische Unie hebben voor hun werk. Wij leveren in één“In noodgevallen biedt onze SOS-procedure De Technische Unie in Leiden is een keer alles goed. Omdat de werknemerde mogelijkheid om binnen een paar uur belangrijke leverancier van regionale direct op de werkvloer de beschikkingartikelen af te halen. De klant kan er ook bedrijven. Wim Anholts, directeur Randstad heeft over de juiste materialen gaat er geenvoor kiezen deze artikelen per koerier te Elektrotechniek B.V. Leiderdorp: “Ons bedrijf tijd verloren. Wat wil je als ondernemerlaten bezorgen. Wanneer artikelen met maakt al een paar jaar gebruik van de nog meer? Installatielogistiek verhoogtspoed nodig zijn, kan men zelfs ’s nachts mogelijkheid om materialen ’s nachts op efficiëntie en arbeidsproductiviteit.”en in het weekend bij ons terecht, voor de werkplek te laten bezorgen. We warendeze laatste regeling moeten wel wat één van de eerste bedrijven die daarmeebasisafspraken worden gemaakt om in begonnen en het bevalt ons uitstekend. Technische Unievoorkomende gevallen het contact tussen Als onze monteurs ’s ochtends om een uur Flevoweg 16de juiste personen goed te laten verlopen. of half zeven aan de slag gaan, staan de 2318 BZ LeidenTechnische Unie heeft op dit moment 36 spullen klaar. De nachtleveringen betreffen T 071 - 568 15 68verkooplocaties waarbij er medio 2012 een voorraadmaterialen voor kleinere klussen. www.technischeunie.com het ONDERNEMERS BELANG 27
    • CEF: UW PARTNER IN ELEKTROTECHNISCHE MATERIALEN ÉN ENERGIEBESPARING“Met een groot aanbod, snelle levering en Bovendien zijn wij uw ideale partner voor energie-wereldwijd 1500 vestigingen, is CEF al zestig jaar besparing. Wij bieden vele soorten LED- verlich-een belangrijke leverancier voor elektrotech- ting en als enige in Nederland kunnen wij eennische materialen. Door het ruime assortiment 200-watt High Bay armatuur leveren, ideaal omheeft u vrijwel altijd uw bestelling dezelfde dag grote ruimtes, zoals een bedrijfshal, energiezui-nog in huis. Service en persoonlijk contact zijn nig te verlichten. Neem eens een kijkje op onzeonze kernwoorden. Wij geven u graag deskundig website met nieuwe webshop, www.cef.nl, ofadvies op het gebied van elektro en verlich- bezoek één van onze 11 vestigingen onderting, voor zowel kleine op maat adviezen als andere in Leiden waar wij u graag persoonlijk tegrote lichtberekeningen kunt u bij ons terecht. woord staan. Geen vraag gaat ons te ver!” Flevodwarsweg 5 • 2318 BW  Leiden Tel  071 - 522 72 72 • Fax 071 - 522 05 82 E-mail leiden@cef.nl • Website www.cef.nl
    • Goed op weg met het beste ontwerp!Weipoortseweg 3, 2381 NA Zoeterwoude071–580 44 33, www.balyon.com