Magazine Het Ondernemersbelang Haarlem EO 01 2012

796 views

Published on

Magazine Het Ondernemersbelang Haarlem EO 01 2012

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
796
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Magazine Het Ondernemersbelang Haarlem EO 01 2012

  1. 1. NR. 1 2012 HAARLEM E.O. “Er is maar één werkelijkheid en dat is de communicatieve”“Ons target? Maximale Kunnen we nog wel ‘Oog voor de ondernemer’ Ondernemers innoveren wegensledentevredenheid!” ondernemen? kansen, niet om subsidies•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  2. 2. Klantgerichtheid en service zijn voor ons de sleutel-woorden voor succes, bij ons staat ú centraal. Suxesfullyis dan ook een organisatie die zich karakteriseert doorhaar laagdrempeligheid en korte lijnen. Wij vullen deniche tussen de hardware leverancier om de hoek, dieniet de aanvullende diensten kan leveren waar ubehoefte aan heeft, en de grote automatiseerders waaru als ondernemer een nummer bent en geen hoge prio-riteit heeft. Suxesfully vormt voor u hèt single point ofcontact voor al uw ICT en WEB gerelateerde vraagstuk-ken.Wij onderscheiden ons van onze concurrent doordat wijalle gewenste expertise in eigen huis hebben. Onze Gebruikersgemakgecertificeerde medewerkers op de helpdesk staan tijd is geldaltijd voor u klaar om u te woord te staan, uw probleemte inventariseren en op te lossen. Desgewenst komen zijbij u op locatie om de storing te verhelpen. Dat wij alles Suxesfully staat voor service,in eigen beheer doen, betekent voor u als klant dat de goede kwaliteit en betrouwbaar-overeengekomen Service Level Agreements (SLA) direct heid. Wij bieden u innovatievegekoppeld zijn aan onze eigen omgeving. Hierdoor kunt totaaloplossingen.u er zeker van zijn dat uw incidenten onze hoogste prio-riteit hebben.
  3. 3. Bent u op zoek naar een actieveaccountant in Haarlem, Amsterdamen omgeving?Bent u op zoek naar ervaren accountants die velen een goede vertrouwens-relatiemet u meedenken en u persoonlijke aandacht op te bouwen.en adviezen bieden? Dan bent u op zoek naarBrals & partners accountants in Haarlem. De werknemers van Brals & partners accountants bieden hun diensten aan enWij zijn hét adres voor: accountantsdiensten, stellen zich graag op als uw aanspreekpuntbedrijfseconomische adviezen, bedrijfsopvolging, op velerlei gebied.fiscale dienstverlening en loonadministratie. Wij zullen u verrassen met kennis en kunde,Wij zijn een dynamisch accountantskantoor maar niet op kostengebied. Wij maken voorafmet veel ervaring, dat gericht is op het duidelijke afspraken omtrent de kosten en demidden en kleinbedrijf actief in de regio werkwijze.Haarlem, Amsterdam en omstreken. Elke klantis uniek en krijgt de persoonlijke behandeling Neem contact op met Brals & partnersdie zij of hij zoekt en verdient. Ons doel is accountants voor meer informatie betreffendetenslotte tevreden klanten. onze diensten.Door aandacht te besteden aan het Wij ontvangen u graag op ons mooiepersoonlijke contact is het ons gelukt met kantoor met een geweldig uitzicht.
  4. 4. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang Haarleme.o. verschijnt vijf keer per jaar.Derde jaargang, nummer 1, 2012 Inhoud “ER IS MAAR ÉÉN WERKELIJKHEID EN DAT IS DE COMMUNICATIEVE”OPLAGE Alleen goede communicatie zet zaken in beweging. Als twee bestuurders daarvan3000 exemplaren doordrongen zijn dan wel burgemeester Heeremans en wethouder Van de Stadt. Samen met hun collega’s in het college en de gemeentelijke organisatie van Heem-COVERFOTOHeemsteeds burgemeester stede geven zij gepassioneerd vorm aan een gemeente waar het nog beter wonen,Marianne Heeremans en werken en recreëren is. En met succes. Zo wijst het landelijke onderzoek Waarstaat- 08wethouder Pieter van de Stadt jegemeente.nl uit dat Heemstede voor het derde jaar op rij het hoogste cijfer scoortFotografie: Jur Engelchor voor dienstverlening aan haar burgers. En ook het interne beleid werd al gelauwerd. Zo won de gemeente de Telewerk Jaarprijs 2011.UITGEVERJelte HutNovema Uitgevers BVPostbus 309860 AA Grootegast “ONS TARGET? MAXIMALE LEDENTEVREDENHEID!”Weegbree 19861 ES Grootegast Bij Univé Haarlem draait het om de klant. Dat zijn geen loze woorden voor dezeT 0594 - 51 03 03 tussenpersoon in verzekeringen en financiële producten. Onder andere deF 0594 - 61 18 63 verhuizing van de Zijlweg naar het Houtplein werd ingegeven door de wensinfo@novema.nlwww.novema.nl klanten beter te helpen “Onze klanten zijn onze leden en om lid te worden hoef je slechts een inboedelverzekering bij ons af te sluiten. Daarmee profiteer je vanEINDREDACTIE veel extra voordelen die wij kunnen bieden.”Novema GrootegastFemke Hutf.hut@novema.nl 13T 0594 - 51 03 03BLADMANAGER KUNNEN WE NOG WEL ONDERNEMEN?Novema GrootebroekJeroen Schrandt-Malagridej.schrandt@novema.nl We lijken er in gesprekken en in de media maar geen genoeg van te krijgen. WeT 0228 - 32 12 53 praten er graag over; de economie, de handel, de toekomstverwachtingen en hoe ‘we’ het allemaal voor elkaar moeten krijgen in een periode waarin nietsWEBSITE meer echt vanzelfsprekend lijkt. Of is het dat schijn bedriegt? We vroegen hetwww.ondernemersbelang.nl George Polman, architect directeur van AG Architecten BV, Jeroen Vijn, partner bij Van Ooijen Accountants en Belastingadviseurs én Ariane Joustra, directeurVORMGEVINGVDS Vormgeving!Drachten 18 Bedrijven bij ABN AMRO Haarlem. Pittige stellingen, verrassende antwoorden en toch ook wel enige tegenstellingen. Boeiend…..!DRUKDrukkerij Veldhuis, Raalte ‘OOG VOOR DE ONDERNEMER’AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEEJur Engelchor Met de uitbreiding van het team met registeraccountant Peter Walter, geeft deLuuk Gosewehr vestiging van Van Noort Gassler & Co Accountants en Adviseurs in BloemendaalJerry Helmers (Crown Media)Baart Koster (Koster Teksten) structureel verdere invulling aan de eigen ambities om in de toekomst nogJeroen Kuypers meer als sparringpartner voor de ondernemende klanten te kunnen optreden.Ed Lamme “We hebben oog voor ondernemen en dus is het van belang dat wij weten watIngerMarlies Leeuwenburgh er bij wijze van spreken letterlijk op de werkvloer gebeurt,” vertelt Walter. “JeMarco MagielseHenk Roede (strip)Tatjana Sormaz 21 ziet dat hier behoefte aan is vanuit de markt. Ondernemers willen hun verhaal achter de cijfers delen.”Tekstbureau VakmatenHenk VeenstraAndré Vermeulen (columnist)Ruud VoestADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingenvan contactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeldt svp ook de editie er bij,die vindt ubovenaan in het colofon.Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kanniet aansprakelijk worden gesteldvoor de inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  5. 5. Column■ En verder De geldpers van Tiberius04 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige07 Suzuki Kunst is verhuisd naar prachtige nieuwe zichtlocatie in Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht. Heemstede Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap11 ‘Bedrijfsleven kan zeker 20% besparen op inkoop’ verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw. Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden14 Ondernemerspanel: Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze onderneming? land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht17 ‘Adoptie elektrische auto is definitief’ op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente22 Hogeschool Leiden is verbindend kenniscentrum in Leidse regio hogere kringen die het spel van lenen en speculeren gingen spelen, maar besmet met het virus van de24 Onderneem! heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof. Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu- meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet, menigeen stierf de hongerdood.Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in deDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer kondeneconomie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpersNederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierendestand gekomen producten internationaal moeten handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. Hun bezittingen vervielen aan de keizer.Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbeleuitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en deinnovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuwsnog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexervan de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn. Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in de krant en op internet. Daar word je maar depressief van. Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen. voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar? ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels André Vermeulen geniet hij met volle teugen van de wereld van het info@avoor.nl poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” het ONDERNEMERS BELANG 03
  6. 6. NieuwsBroodje Bram viert ‘Nescafé op het werk’ lanceert NESCAFÉ Alegria  QR-codes maken uwzilveren jubileum print uiting interactief De NESCAFÉ Alegria is stijlvol en een- Café Lungo, Café Americano, Espresso,Broodje Bram is al 25 jaar een icoon voudig te bedienen. De koffie in de Cappuccino en Latte Macchiato. De koffie is QR-codesvan Heemstede. Al sinds 1987 geves- machine is een combinatie van instant- eenvoudig in de machine toe te voegen  zijn barco-tigd aan de Binnenweg, bekend bij koffie met fijngemalen geroosterde door middel van een koffie-canister. des vooriedere Heemsteder en zijn vrienden koffie, die smakelijk is en tegelijkertijd Deze koffie-canister maakt het mogelijk om mobieleen familie uit de omstreken. Bekend zeer efficiënt in gebruik. NESCAFÉ biedt zonder te vervangen tot wel 120 Espresso’s, telefoonsom de altijd vers belegde broodjes, zo uitkomst aan bedrijven die hun 60 Latte Macchiato’s of 40 Cappuccino’s te en tabletsmet zorg bereid met dagverse pro- werknemers en gasten het comfort zetten. De Cappuccino en Latte Macchiato met eenducten en alleen de beste kwaliteit willen bieden van koffievariaties én worden met verse melk bereid: een in- camera.snacks. gebruiksgemak. Met de NESCAFÉ Alegria novatief motorsysteem maakt het mogelijk De telefoon/tablet leest de QR-code kan men met één druk op de knop een om door middel van hete stoom de melk en vertaalt deze direct naar tekst,Sinds jaar en dag verzorgt Broodje keuze maken uit vers op te schuimen in het glas. Zo is de een weblink/bedrijfsvideo (URL)Bram de lekkerste lunches op loca- vijf heerlijke beleving van koffievariatie ook op kleine of SMS bericht. Dit biedt nog meerties en is het uitgegroeid tot dé luxe koffieva- schaal gemakkelijk te realiseren. De Alegria mogelijkheden voor een directe in-cateraar voor uw lunch, brunch of riaties: maakt het nu ook voor het midden- en teractie met uw potentiële klant. Debuffet in Heemstede en omstreken. kleinbedrijf mogelijk en betaalbaar om de QR-code is perfect voor cross mediaBroodje Bram viert dit jaar met perfecte koffievariatie te bieden aan campagnes. QR-codes zijn zeer ge-gepaste trots het zilveren jubileum werknemer, gast of cliënt. Volledig schikt om gedrukte media te combi-en u bent van harte welkom om mee op ieders smaak afgestemd, of dit neren met digitale media. QR-codeste genieten. nu bij de opticien, bij een kapsalon maken uw print uiting interactief! of in een kleinschalige kantoor- Kortom, een QR-code slaat echt een omgeving is.” De machine is brug tussen offline en online en bijzonder geschikt voor bedrijven verhoogt zeker uw conversie van met 5 tot 9 medewerkers. een offline campagne. Op www.nescafe-alegria.nl is Om een QR-code te scannen dient meer informatie over dit unieke u via iTunes (Iphone) of Market concept te vinden en kan men (Android) een app te downloaden, de dichtstbijzijnde verkoop- enkele opties: punten vinden. • i-nigma • Neo-Reader • Quick-Mark • QRReaderAllroundsportcare specialist in de regio Allroundsportcare onder leiding van Sportfysiotherapeut Christian van Vervolgens opent u de QR-scanner- Leeuwen is de specialist in de regio app, richt u de camera van uw voor personal training, preventie- en smartphone/tablet op de QR-code behandeling van (sport) blessures. en de QR-code wordt automatisch Christian is onder andere parame- gescand. Ook in het Onderne- disch begeleider van Kon. HFC en mersbelang zult u deze QR-codes RCH voetbal. Bij Allroundsportcare terugvinden, welke gekoppeld zijn kunt u ook terecht voor het onder- aan een bedrijfsvideo of website. In- houden van of het bereiken van een middels is er naast het magazine ook gezonde lifestyle. veel méér! Een uitgebreide website met diverse mogelijkheden, digitale Training op maat, aangepast aan uw regionale nieuwsbrieven, bedrijfsvi- wensen en behoeften en gebruik deo’s, een zakelijke marktplaats en makend van de modernste appara- de inzet van andere nieuwe media tuur en technieken. maken het Ondernemersbelang tot wat het nu is; een echt multimediaal Wij werken veelal vanuit platform voor ondernemers in de sport & revalidatiecentrum regio. Het Ondernemersbelang is NieuwGROENENDAAL in dus onmisbaar in uw regionale Heemstede. U kunt ons bereiken business to business communicatie. op 06-14791066 of via info@allroundsportcare.nl, u vindt meer informatie op onze website: www.allroundsportcare.nl. BEDRIJFSWAGENINRICHTING WWW.ZEVIM.NL04 het ONDERNEMERS BELANG
  7. 7. Tentoo ontvangt Graydon award voor financieel gezond bedrijf Grensverleggers, zes ondernemers op deTentoo Payroll Professionals heeft met ons kunnen doen. In een branche zakenrelaties verzekerd zijn van de voet gevolgdop 25 januari jl. de award ontvan- waarin nogal wat malafide bedrijven meest complete en actuele gegevens.gen van Graydon. Dit betekent opereren, is dit extra belangrijk.” De aftrap van deze actie van Graydondat het payroll bedrijf tot de top vond plaats op de vastgoedbeurs PRO- De 6 grensverleggers (Fotografie: Bodil Anais)behoort van financieel gezonde Strenge criteria VADA 2011, waar slechts de helft van de Niet iedereen ontvangt zomaar een aanwezige bedrijven bleek te voldoenbedrijven in de branche. In tijden award. Er is een aantal strikte voor- aan deze criteria.van financiële onzekerheid is het waarden waaraan een organisatie moetbelangrijk te weten met wie men voldoen, wil deze in aanmerking komen Verantwoord zakendoenzaken doet, zodat bedrijven ver- voor deze award. Zo moet een bedrijf Gertjan Kaart, Algemeen Directeur bijantwoord kunnen samenwerken. een positief kredietadvies krijgen en Graydon: “Met de award kunnen bedrij- mag er een minimale kans op wanbeta- ven zich onderscheiden ten opzichtePaul den Ronden, financieel directeur ling zijn. Dit oordeel is gebaseerd op van de concurrent. De award laat zienvan Tentoo: “We zijn erg blij met de een mix van factoren zoals omzetcijfers, dat een bedrijf aan haar betalingsver-award. Hiermee kunnen we aan zaken- jaarcijfers en het betaalgedrag. Informa- plichtingen kan voldoen. Dat betekentrelaties laten zien dat we financieel ge- tie afkomstig uit de Graydon database, dat zakenrelaties zonder zorgen met zezond zijn en dat zij verantwoord zaken die dagelijks wordt onderhouden, zodat kunnen samenwerken.” Grensverleggers, een initiatief van MVO Nederland, is live. ZesLokale en biologische bedrijfslunch van de Buurtboer Nederlandse MKB-ondernemers, Renee Pater, Aad van den Bos,Voor wie waarde hecht aan de kwaliteit o.a. Heinz en Sara Lee. Caroline: “ Veel Peter van Akkeren, Hergenvan lunchproducten, de versheid, consumenten zijn in hun dagelijks van der Starre, Claire van dende smaak en de manier waarop de leven bewust met eten bezig, maar Boogaard en Michaël Wilde,producten geproduceerd zijn is er de voor bedrijven is het vaak lastig om vertellen over de dagelijksebedrijfslunch van de Buurtboer! De goede keuzes te maken. Wij bieden praktijk van internationaallunchkratten zijn gevuld met de beste de mogelijkheid werknemers een maatschappelijk verant-producten; vers van de boer uit de echt lekkere en goede lunch te woord ondernemen.buurt, lokaal ambachtelijk geprodu- geven, met verse producten directceerd of biologisch. Kortom, alles voor van de producent. Dat is prettig voor De persoonlijke obstakels,een gevarieerde, lekkere en duurzame de werknemers, maar komt ook de kansen, uitdagingen, missers‘keukentafel’ lunch. De Buurtboer is productiviteit ten goede.” Lunchen van en successen. Van communi-opgericht door Caroline van der Lande de Buurtboer kan al voor catieproblemen tot corruptie,en Nikki Wiesman, oud marketeers bij € 3,95 p.p. www.debuurtboer.nl van cultuurverschillen tot arbeids- omstandigheden. Lezers kunnen vragen stellen en tips geven. Iedere ondernemer heeft een persoonlijkeLauca Consultancy creëert meerwaarde in e-commerce blog, aangevuld met achtergrond- dossiers, tips voor ondernemersAls Magento specialist, het grootste en expert-reviews. Hoe vind jeOpen Source E-commerce platform goed opgeleid personeel? Of eenvoegt Lauca waarde toe aan de e- betrouwbare leverancier die aan al jecommerce processen. Door slimme eisen voldoet?modules te koppelen aan anderebedrijfsprocessen, zoals logistiek, Wat doe je als je levering blijftfinance & accounting en CRM. Ook hangen bij de grens? Vragen die stukzijn er specifieke modules voor voor stuk naar voren komen. Hoe gaanklanten die B2B opereren met hun de ondernemers hier mee om?platform. Het online kanaal kan zoefficiënt gebruik maken van al be- Volg de avonturen van destaande processen, dit spaart kosten Grensverleggers op grensverleggers.en tijd en levert een significante bij- nl, via Twitter (#grensverleggers)drage aan de marge van het digitale en op Facebook.afzetkanaal. Uw nieuws Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Novema, t.a.v. HOB Haarlem: f.hut@novema.nl het ONDERNEMERS BELANG 05
  8. 8. Kantoorgemeenschap in Figeestaete, Hendrik Figeeweg 1E te 2031 BJ Haarlemaccountants & adviseurs “Het beste advies komt van dichtbij” Leidsevaart 578 | 2014 HT Haarlem T 023-544 03 83 | F 023-544 03 77 adviseurs@ooijen.nl | www.ooijen.nl
  9. 9. Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: Luuk Gosewehr BedrijfsreportageDe passerende automobilistenop de N201 bij Heemstede kun- Suzuki Kunst is verhuisd naar prachtige nieuwenen er niet omheen. Logisch ook;het pand is een eyecatcher en metname de heldere mededeling er op zichtlocatie in Heemstededat Suzuki Kunst per 1 januari vandit jaar aldaar is gevestigd, dient er voor de zakelijke rijder veel economische ook Hyunda, als subdealer. Dat hebben wijlogischerwijze flink te worden ge- kracht is te winnen met de Suzuki. We heb- nu overgedragen aan Tinholt. Tinholt zit ben altijd qua prijs aan de onderkant van echter ook in ons nieuwe pand gevestigd.communiceerd. Aan het woord de markt gezeten en dat is niet veranderd. We zijn dus continu op zoek naar effectieve Juist daarom verwacht ik een boost voor samenwerkingen. Maar er is nog een redenis een tevreden Harry Kunst, al 27 ons merk. Want, leaserijders bijvoorbeeld waarom wij voor deze locatie kozen; in hebben helemaal geen zin meer in dure deze straat zitten ook de collega-dealers.jaar directeur/eigenaar van het bijtellingen. Bedrijven zijn meer dan ooit op Ja, dat zijn natuurlijk je concurrenten. Maar zoek naar mogelijkheden om medewerkers het zijn tegelijkertijd je collega’s. Meerautomobielbedrijf. “Pas vorig jaar goedkoop te laten rijden. Daarnaast is dealers genereert sowieso meer reuring. Suzuki een betrouwbaar merk; het biedt Deze hele optelsom geeft ons daaromseptember besloten we om te ver- een kwalitatief hoog niveau.” ook veel vertrouwen voor het jaar 2012. In ons nieuwe pand zijn we klaar voor dehuizen binnen Heemstede, naar Kunst erkent dat ook zijn bedrijf een toekomst.” stevige speler in de markt is. “Ik ben zelf 27deze nieuwe locatie. Het is snel jaar geleden begonnen als ondernemer. Mijn eerste vestiging was in Bloemendaal.gegaan. Op 2 januari zijn we ge- In die ruim kwart eeuw heeft men ons dus wel leren kennen als een betrouwbareopend. Deze locatie biedt prima mobiliteitspartner. Men kent ons als een solide bedrijf. Ik denk dat wij bekend staanperspectieven voor de toekomst.” als een bedrijf dat de nazorg hoog in het Autobedrijf Kunst BV vaandel heeft staan. Noem dat maar het Cruquiusweg 29a geheim van goede verkoop. Service is de Postbus 540H et valt al meteen op als je de sleutelfactor.” 2100 AM Heemstede nieuwe showroom binnenstapt. T 023 - 528 59 50 Veel transparantie. En het ziet er Overigens is Kunst verheugd dat hij ook F 023 - 528 20 56modern uit. “Het oude pand was overigens een intensieve samenwerking met Tinholt info@autobedrijfkunst.nlook prima, maar we hadden behoefte aan kan voortzetten. “Voorheen verkochten wij www.autobedrijfkunst.nleen betere zichtlocatie. Bovendien gaat degemeente op de plek van ons oude pandin 2013 huizen bouwen. Wij waren dus alop zoek naar iets nieuws. De uitstraling ismeer van deze tijd. Ik ben er van overtuigddat we meer showroomtraffic kunnengenereren.”Natuurlijk is een verhuizing ook eeninvestering. “Ja, dat is absoluut waar.Maar relatief mindere economische tijdenbieden wat dat betreft dan ook kansen.Kijk alleen maar naar de beschikbaarhedenvan panden. Met andere woorden; op hetkostenaspect kunnen wij een slag maken.”In de week van 16 t/m 25 februari organi-seerden Kunst en zijn medewerkers eenspeciale openingsshow. Ze nodigden alhun vaste relaties uit. En vanzelfsprekendwerden er diverse verkoopaanbiedingenrondom de Suzuki gepresenteerd. Ookde nieuwe modellen kon men bekijken inde showroom. Ook in deze periode heeftKunst diverse leuke acties en aanbiedingenlopen, een bezoek brengen zal de moeitewaard zijn. “Ik denk dat met name dit jaar het ONDERNEMERS BELANG 07
  10. 10. Interview Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Jur Engelchor Heemsteeds burgemeester Marianne Heeremans en wethouder Pieter van de Stadt: “Er is maar één werkelijkheid en dat is de communicatieve” M Alleen goede communicatie zet zaken in beweging. Als twee bestuurders daarvan doordron- arianne Heeremans geniet van het werken in de veelzijdige gen zijn dan wel burgemeester Heeremans en wethouder Van de Stadt. Samen met hun col- gemeente waar ze al zesen- twintig jaar woont. “Heemstede is geen villawijk, Heemstede is een kleine kosmos. lega’s in het college en de gemeentelijke organisatie van Heemstede geven zij gepassioneerd Al van oudsher stonden hier naast de landgoederen de arbeiderswoningen van vorm aan een gemeente waar het nog beter wonen, werken en recreëren is. En met succes. Zo het personeel. Naast villawijken omvat deze gemeente dan ook arbeiderswijken en ook wijst het landelijke onderzoek Waarstaatjegemeente.nl uit dat Heemstede voor het derde jaar ondernemers hebben hier een prominente plek.” Politiek sociaal engagement staat op rij het hoogste cijfer scoort voor dienstverlening aan haar burgers. En ook het interne beleid centraal in Heeremans’ cv. Zo was zij alge- meen directeur van de FNV vakcentrale, was werd al gelauwerd. Zo won de gemeente de Telewerk Jaarprijs 2011. Het verhaal van een ge- zij Statenlid van de provincie Noord-Holland en als laatste ruim vijf jaar gemeentese- meente die zich als excellerende dienstverlener en pionier ontpopt. cretaris/algemeen directeur van de stad Utrecht. Ook Heemstedenaar en VVD-wethouder Pieter van de Stadt bezit een imposante conduitestaat. “Ik breng mijn hele carrière al in de politiek door. Zo werkte ik in de Tweede Kamer en was ik actief in Brussel in het kabinet van Eurocommissaris Frits Bolkestein, waar ik me onder andere met de interne markt bezighield.” In zijn wethou- dersfunctie heeft hij onder meer werk en inkomen, alsmede ruimtelijke ordening in zijn portefeuille. EZ is binnen de bestuurlijke organisatie bij Heeremans ondergebracht. “Heemstede is een kleine kosmos. Naast villawijken omvat het arbeiderswijken en ook ondernemers hebben hier een prominente plek.” Heemstede kent een boeiend bedrijfsleven, volgens beide bestuurders. “Drie groepen ondernemers zijn flink vertegenwoordigd:Burgemeester Heeremans en middenstand, zorgsector en ZZP’ers. Dewethouder Van de Stadt winkeliers zitten door onze hele gemeente verspreid met als grootste concentratiege- bied de Binnenweg. Met 25 procent van de lokale werkgelegenheid vormen zij geza- menlijk een flinke taartpunt. Hetzelfde werk- gelegenheidsaandeel levert de zorgsector. Binnen de gemeentelijke grenzen hebben we een daglocatie van het Spaarne Zieken- huis en instellingen voor algemene oude- renzorg, zoals vestigingen van de Stichting 08 het ONDERNEMERS BELANG
  11. 11. Sint Jacob en Zorgbalans. Daarnaast kennenwe instellingen voor specifieke zorg, zoalsSEIN, de Stichting Epilepsie InstellingenNederland en De Hartekamp, waar mensenmet een verstandelijke beperking verzorgden ondersteund worden. De ZZP’ers vormende derde groep ondernemers.”Van de Stadt: “Vaak werken deze onderne-mers aan huis en zijn ze actief in zeer uit-eenlopende functies als organisatie advies,fysiotherapie of alternatieve geneeswijzen.”Heeremans vervolgt: “Momenteel doen weonderzoek naar deze groep. We willen zichtkrijgen op de exacte hoeveelheid ZZP’ers,wie ze zijn, wat ze doen en natuurlijk: wat zenodig hebben.” Die verkenningen monddenonder meer uit in een bijeenkomst die degemeente in januari op het gemeentehuisorganiseerde. “Alle ZZP’ers waren uitgeno-digd om met ons in gesprek te gaan overwat zij van ons aan ondersteuning nodighebben om verder te komen. Daar hebbenwij heel goede respons op gehad. Wij bren-gen hun input momenteel in kaart en zullen leiding van collega wethouder Christa Ook werken we papierloos, maar met al diebinnen onze mogelijkheden trachten om Kuiper, onder andere verantwoordelijk voor maatregelen is de essentie van het Nieuweals overheid faciliterend te zijn voor deze de coördinatie van het investeringsbudget Werken nog niet gevangen. Want die draaitzelfstandigen die het momenteel zwaar voor stedelijke vernieuwing, hebben we óók om de vraag: waarom en waartoe?hebben.” getracht tot een breed gedragen herinrich- Wij hebben er in de lijn van het Rijnlands ting te komen. Alle partijen hebben in het model voor gekozen onze medewerkers“Sowieso staat vast dat ZZP’ers behoefte gesloten compromis iets moeten inleveren. vertrouwen te geven. Ze vanuit een eigenhebben aan een zakelijk netwerk. We zien Voor winkeliers was dat het tweerichtings- verantwoordelijkheid en zelfstandigheiddat aan het voormalige Zilveren Kruis verkeer dat tot eenrichting is gereduceerd. te laten functioneren. Vertrouwen moetkantoor dat is omgedoopt tot het Touch Dat was noodzakelijk voor meer veiligheid je eerst geven voordat je het krijgt. HetDown Center aan de haven van Heemstede. en ruimte voor het winkelend publiek. De Nieuwe Werken betaalt zich inmiddels uit inDaar worden werkruimtes verhuurd aan fietsersbond moest aparte fietspaden op- een heel gemotiveerde en professionele or-ZZP’ers en het zit helemaal vol. Enerzijds geven om voldoende parkeerplekken voor ganisatie. We mogen het dan ook een grootomdat het zowel flexibele werkplekken als auto’s te behouden. Zo faciliteerden we de succes noemen.”kantoorruimtes bevat. Anderzijds omdat er transformatie van boodschappenstraat naarvergaderruimtes en gelegenheden zijn om winkelstraat. Doordat veel middenstanders Tot slot wil Van de Stadt nog een puntelkaar te ontmoeten. Zo is het gezamenlijk geen opvolging hebben komen de panden maken. “Omwonende burgers hebben vaaklunchen een succes. ZZP’ers pakken hun steeds meer in handen van vastgoedontwik- de neiging om ondernemers als bronnenkans om kennis en inspiratie te delen. Wat kelaars. Voor startende ondernemers zijn de van overlast te zien. Maar we moeten onsnatuurlijk een uitstekende zaak is die wij als huurprijzen moeilijk op te brengen en dus natuurlijk wel realiseren dat hun activiteitengemeente toejuichen.” Dat blijkt ook uit de streken er steeds meer bekende bedrijven essentieel zijn om de bedrijvigheid op peilbetrokkenheid die Heeremans en Van de neer, waaronder Sissy Boy en Maison de te houden. Zonder bedrijvigheid komenStadt tonen met betrekking tot toekomstige Bonneterie. Hopelijk zal de Binnenweg uiteindelijk ook de pensioenen in gevaar.vervangende werk- en kantoorruimte. “De hierdoor meer winkelpubliek trekken.” Want zonder ondernemende bedrijvigheidhuurprijzen bij Touch Down zijn laag, omdat geen economische groei en geen extrahet om een slooppand gaat. Voordat het “Het Nieuwe Werken werkgelegenheid. Het raakt de maatschap-waarschijnlijk in 2013 tegen de grond gaat, pij bovendien breder, want ook culturelewillen we meekijken naar nieuwe ruimte betaalt zich uit in een voorzieningen gaan bij gebrek aan midde-waar ZZP’ers in de toekomst een vaste heel gemotiveerde en len onderuit. Dat moeten we niet willen.”plek kunnen krijgen.” Overigens faciliteert professionele organisatie” Er zit echter ook een andere kant aan hetde gemeente ZZP’ers ook in haar bestem- verhaal volgens Heeremans. “Ondernemersmingsplannen, waarin is bepaald dat een Ook intern toont de gemeente zich een moeten beter communiceren richting deroyale 25 procent van de woning gebruikt dynamische organisatie. Zo won het de gemeenschap. Uiteindelijk moeten we ermag worden als kantoor of praktijkruimte Telewerk Jaarprijs 2011. Als het om het met zijn allen uitkomen. Daarbij kan deaan huis. Nieuwe Werken gaat is Heemstede dan schone kunst van het onderhandelen een ook een front runner. Heeremans: “We zijn sleutelrol spelen. Überhaupt zouden Ne-Naast de belangen van ZZP’ers heeft het begonnen met het inrichten van flexibele derlanders zich meer kunnen ontwikkelenHeemsteeds bestuur ook hart voor winke- werkplekken om zo het ruimtebeslag in vruchtbaar onderhandelen. Wat niets an-liers. Zo is gewerkt aan een uiterlijke facelift daarvan terug te dringen en er een hogere ders is dan goede communicatie en afstem-van de Binnenweg. “De openbare ruimte bezettingsgraad te bereiken. Bovendien ming van behoeften en belangen. Tenslottewas uit de tijd en liep achter bij de uitstra- hebben we werkplekken ontschot zodat er is er naar onze overtuiging maar één werke-ling van de winkels. Onder de bezielende meer direct contact tussen medewerkers is. lijkheid en dat is de communicatieve.” het ONDERNEMERS BELANG 09
  12. 12. Allroundsportcare onder leiding van Sportfysiotherapeut Christian van Leeuwen is de specialist in de regio voor personal training, preventie- en behandeling van (sport) blessures. Christian is onder andere paramedisch begeleider van Kon. HFC en RCH voetbal. Bij Allroundsportcare kunt u ook terecht voor het onderhouden van of het bereiken van een gezonde lifestyle. Training op maat, aangepast aan uw wensen en behoeften en gebruik makend van de modernste apparatuur en technieken. Wij werken veelal vanuit sport & revalidatiecentrum NieuwGROENENDAAL in Heemstede. U kunt ons bereiken op 06-14791066 of via info@allroundsportcare.nl, u vindt meer informatie op onze website www.allroundsportcare.nl.Christian van Leeuwen Sportfysiotherapeut o.a. ondernemingsrecht, arbeidsrecht, familierecht en scheidingsbemiddeling Zandvoortselaan 101 023 707 08 50 www.kvgadvocaten.nl 2106 CL Heemstede 023 707 00 57 kock@kvgadvocaten.nl
  13. 13. Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: Jur Engelchor BedrijfsreportageHet bedrijfsleven is zéker 20% te veel kwijt aan de inkoopfacturen. Anton Rutgers, directeur/eigenaar van het in Heemstede gevestigdeInkooponline.com is er van overtuigd dat er voor bijna iedere ondernemer dus nog heel wat te winnen valt. “Juist in tijden van econo-mische tegenwind, zie je de behoefte groeien om goedkoper in te kopen,” zegt hij. “Men ontdekt langzamerhand dat inkoop ineensnog te veel een ondergeschoven kindje blijkt te zijn. Dat kan beter. Precies dáár zit dan ook de winfactor: geld verdienen met je inkoop.” ‘Bedrijfsleven kan zeker20% besparen op inkoop’R utgers zegt dat hij het kostenvoor- er kan soms wel 20% bespaard worden. deel, dat normaal is voor grote Inkoop wordt onderschat. En dan gaat Inkooponline.com bedrijven, ook voor kleine bedrijven het nog niet eens alleen om het financiële Herenweg 180kan bereiken. “Mijn werk is het beste te om- inkoopvoordeel; het gaat uiteraard ook om 2101 MV Heemstedeschrijven als de externe inkoper, die er in de inhoudelijkheid van de contracten. Hoe T 023 - 743 21 49slaagt om ondernemers te laten besparen zijn voorwaarden opgesteld? Wat zijn de info@inkooponline.comop de indirecte kosten, dus kosten die niet juridische valkuilen? Ik kijk naar alles.” www.inkooponline.comdirect zijn te relateren aan het eindproduct.Daarbij kun je denken aan de inkoop van Intussen wordt Rutgers steeds vakerauto’s, telefonie, kopieerapparaten en gevraagd om inkoopafdelingen binnenprinters, kantoorartikelen en meubilair, organisaties op te zetten. “Ook geef ikHR-diensten, IT, marketing en drukwerk en trainingen waardoor inkopers nog beterverhuizingen, verbouwingen en energie. presteren voor hun werkgevers,” besluitMijn klanten besparen nu geld, tijd en Rutgers. “Daarnaast werf en selecteer ikenergie, rompslomp en veel ergernis.” talentvolle inkopers voor het bedrijfsleven. Gelukkig zien we langzamerhand datDe 46-jarige Rutgers is al ruim 20 jaar actief inkoop dus écht een factor van belang is,in het inkoopvak. “Ik weet hoe het werkt ook voor kleine organisaties. Want, als menen waar kansen liggen, ik heb bovendien aan de verkoopkant de verdienambitieseen wereldwijd netwerk en ik werk met niet meer kan behalen, dan wil dat nog nietspecialisten die inhoudelijke ondersteuning zeggen dat er überhaupt geen winst meerleveren. Met andere woorden: van de aan- mogelijk is. Die zit met zekerheid dan aanvang in het inkooptraject – het specificeren de inkoopkant.”– tot aan goede nazorg en controle op deservice van de leverancier – ben ik een warebondgenoot van mijn opdrachtgevers. Ofhet nu gaat om offerte vergelijking, prijs-en onderhandeltips, conceptspecificaties,contractmodellen en zelfs ook templatesvoor offerte-aanvragen. Ik voer het geheleproces of een deel daarvan uit. De werk-wijze voor mijn klanten is uiteindelijk heeleenvoudig: ze kunnen via onze websiteaangeven wat ze willen inkopen. En ik regelhet vervolgens.”Rutgers benadrukt dat hij geen consultantis, die op uurbasis zijn werkzaamhedenverricht voor zijn opdrachtgevers. “Ikwerk niet op provisie. Ik breng een vast enbescheiden bedrag in rekening. Daarbijmaakt het dan ook niet uit of ik een inkoopdoe van 10.000 euro of van een miljoen.De klant is van te voren altijd exact op dehoogte van de kosten. Verder verricht ikgratis inkoopscans bij geïnteresseerdebedrijven. Ik kijk dan heel simpel wat erin een kwartaal of jaar is ingekocht. Snelzie ik waar winst is te behalen. Geloof me, het ONDERNEMERS BELANG 11
  14. 14. Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk VeensttraMKB Cursus & TrainingStoom bedrijf nu klaarvoor economisch herstelWat doe je als ondernemer wanneer links en O p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid al jaren. Wil Nederland in het jaar rland Toch kun je in die grillige omstandigheden grilrechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend 2020 een toonaangevend kennis- or als bedrijf of organisatie een buitengewoon land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag et bestend bestendige zekerheid inbouwen, redeneertHet antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat isCursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken financiële malaise tegen ons econom anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoonvan groot belang. Dat maakt in deze markt het En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkomverschil. Trekt het economische tij weer aan, dan George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur kni je achterstanden en ben je helemaal klaar van het land landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.” econom economische ontwikkelingen niet voorb “Al een paar jaar leven we in voorbij. Nieuwe trainingen een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, cris ze stapelden de ene onzekerheid crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra) het ONDERNEMERS BELANG
  15. 15. trainingen en cursussen. De onderwerpenvariëren van een mediatraining en eenbasistraining bedrijfshulpverlening tot eneffectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik iksocial media?’ Het aanbod is breed. alBel: “We spelen voortdurend in op nieuwewensen van onze doelgroep. Zo zijn op hetmoment trainingen als ‘Management vanstagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-beheer en telefonisch incassere en incasseren’‘Succesvol financieren’ erg in trek.Daarnaast zijn opleidingen voor deondernemingsraad populair. Wij biedentrainingen aan waarin we focussen opbetere samenwerking tussen bestuurdersen werknemers. Meer dan ooit is het nu vanbelang om constructief samen te werken.”PraktischDe nadruk ligt bij MKB Cursus & Training oppraktische sessies. Bel: “Deelnemers hebbengeen behoefte aan theoretisch gezwets.Ze willen gewoon weten hoe het werkt inde praktijk.” MKB Cursus & Training is watdat betreft een echte insider. “We komenvoort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aanwerkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)voor bedrijfsopleidingen. We kennen hetstereotype beeld van de ondernemer: hij ofzij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Trainingmaar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep primaIn de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBObenen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer tweehet principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundigewordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, wasnemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om depraktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijkte oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wijvan onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursusRelevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jarenpraktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je hetdat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toonPlezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopersof cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseurplaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizenvan drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time managementkeer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerdbijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van dekilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat isorganisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn 2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.” het ONDERNEMERS BELANG
  16. 16. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse Ondernemers innoverenwegens kansen, niet om subsidiesDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor isinnovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrageleveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendementgenereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen. het ONDERNEMERS BELANG
  17. 17. O nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven? Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor- van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwindmisch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachtezijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoorvergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En watDat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des tenut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimtewerd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voorDe discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers deeeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leverenglas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zekerde droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Omsubsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in deergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voornaar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kanmaar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting vanNederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot eeninnovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleinerEconomic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorlovenFonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op eenKortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zalen dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag datvan EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen doorhet steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijksectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemerinnovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigente zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministeriede energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd omanderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beterhet grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ookbij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het Worldzelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”zegt minister Verhagen. “En juist in dezesectoren zijn veel kleine en middelgroteondernemers actief die er voor zorgen datons land vooroploopt met het ontwikkelenen toepassen van vernieuwde producten endiensten. Die ondernemers zijn dus ook vangroot belang voor de concurrentiepositievan onze economie en zorgen voor nieuwebanen en inkomsten. Om innovatie te stimu-leren zorgen we ervoor dat hun bedrijvenmakkelijker financiering kunnen krijgenvoor risicovolle projecten om innovatieveproducten te ontwikkelen. Hiervoor komteen fonds voor vernieuwende ondernemers,het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen enkomt bovenop de anderhalf miljard die istoegezegd voor de topsectoren. Hier profi-teert met name het midden- en kleinbedrijfvan, omdat het vooral ook het MKB is datmoeite heeft financiering te blijven vinden het ONDERNEMERS BELANG
  18. 18. Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force BedrijfsreportageLogistic Force, dienstverlener in Logistic Force:flexibele arbeid en jobcoaching inTransport en Logistiek, begon in2008, net voor de crisis, met één De kracht van inleven en slimvestiging in Tilburg. Sinds 1 januari2012 is Logistic Force met vijf vesti-gingen werkzaam in geheel Zuid-Nederland. De kracht van LogisticForce zit ‘m in het inzicht dat allesom de mens draait. opleidenP atrick Villevoye, directeur Logistic hiermee een vakopleiding en een MBO-2 Force Tilburg: “Omdat al onze startkwalificatie plus een baangarantie. vestigingseigenaren zelf uit de En onze werkgevers krijgen goed opgeleidtransport- en logistieke sector komen, personeel tegen een startsalaris.”hebben wij een trefzekere visie op debehoeftes van zowel werkgever als Logistic Force Academywerknemer. Werkgevers worden door In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-Logistic Force geadviseerd en begeleid lening uitgebreid met een zelfstandigebij het zoeken naar de beste werknemers. opleidingstak voor geheel Nederland:Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden Logistic Force Academy.van de juiste baan. Wij investeren veel tijd “Logistic Force Academy is een ambitieusen aandacht in het kennismaken met beide instituut voor opleiding, training en advies vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,partijen. De wederzijdse wensen, verwach- voor onder andere de vervoer- en logistieke competentie- en vooral praktijkgericht optingen en mogelijkheden moeten helder sector, ondersteund door mensen uit de te leiden verhoogt u het rendement van uwzijn. Onze overtuiging is dat investeren in sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur personeel en materiaal. Het vernieuwendede mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de Academy. “We zijn gestart vanuit een ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagenvan de werknemers en tot hogere kwaliteit marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkseen productiviteit op het werk. slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen,Logistic Force neemt voor werkgevers desge- We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben weeigen core-business kunnen richten.” gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht- de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! deze opleidingen met een aantrekkelijkeOpleidingen De opleidingen worden incompany gegeven fiscale regeling voor de werkgever, en uwLogistic Force biedt met marktpartijen en of bij ons op locatie. Al onze opleidingen werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.ROC’s learning on the job opleidingen. In het en trainingen worden in overleg voor uw Waar we competentiegericht opleiden toetsenLogistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers organisatie op maat gemaakt. Of we leiden we kort op wat bekend wordt geacht; opkennis maken met logistieke werkzaamheden een van uw personeelsleden op, die daarna nieuwe wettelijke eisen en het omgaan meten kunnen ze een vakopleiding krijgen. zijn collega’s verder kan trainen.” de materialen gaan we dieper in. Zo behoudenHierna biedt Logistic Force ze een halfjaar- werknemers het plezier in hun opleiding, netcontract en een baan bij een van de inleners. Vernieuwend: plezier in scholing zoals wij dat hebben.”Villevoye: “De werkzoekenden krijgen “Onze opleidingen en trainingen zijn zeer Subsidies De Logistic Force Academy is uitgebreid gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl. In bijna alle branches komen opleidingen van Logistic Force Academy in aanmerking voor subsidies. Logistic Force Tilburg, Waalwijk, Breda, Roosendaal, Tiel en Eindhoven T 013 - 571 70 48 info@logisticforce.nl www.logisticforce.nl www.lfacademy.nl het ONDERNEMERS BELANG
  19. 19. Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco MagielseTalenten en beroepen matchen zonder manco’sTestcase meet dewerkelijke potentiesHoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids- K ritiek hebben op de bestaande praktijk is één ding, een werkzaamcompetenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog alternatief bieden een tweede. Cees Morsch zag jarenlang met lede ogenblijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen hoe leerlingen al op de basisschool een verkeerde beroepskeuze maakten entalenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat vervolgens in het middelbaar en hoger onderwijs de prijs daarvoor betaaldenbeide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen in de vorm van halverwege afgebroken opleidingen of zelfs complete schooluitval. Ook in het bedrijfsleven hebben foutieveen de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met testuitslagen een verwoestend spoor getrokken, in de vorm van managers metde vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt onvoldoende competenties, werknemers die ongeïnspireerd hun arbeid verrichteneen uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij) en werkzoekenden die maar niet aan een baan raken. Morsch en de medewerkerssturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen van zijn CASE Builders Groep analyseerden wat er mis ging, ontwikkelden eenen geeft het eindelijk handen en voeten. programma dat die euvels kon verhelpen het ONDERNEMERS BELANG

×