Magazine Het Ondernemersbelang Groningen 0212
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Magazine Het Ondernemersbelang Groningen 0212

  • 1,226 views
Uploaded on

Magazine Het Ondernemersbelang Groningen 0212

Magazine Het Ondernemersbelang Groningen 0212

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,226
On Slideshare
1,226
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
2
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. NR. 2 2012 GRONINGEN Blij metverlenging baan opGroningen Airport EeldeNooit ‘nee’ zeggen Olympia Uitzendbureau: Securitas: Gezond verstand Communiceren zonder logo’stegen een kans Sterke formule, bakermat voor veiligheid professioneel ingevuld•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  • 2. Gotenburgweg 349723 TM Groningen T: 050 - 579 87 50 F: 050 - 579 87 55 E: info@macg.nl
  • 3. DICHTERBIJ KAN NIET DE PERFECTE LOCATIE VOOR UW EVENEMENT Euroborg biedt diverse ruimtes om te vergaderen, te borrelen, te dineren of te feesten. Lunchen, dineren, workshops, of een rondleiding door het stadion van FC Groningen... Alles is mogelijk. Euroborg Horeca regelt het voor u! Euroborg Horeca BV Boumaboulevard 41 9723 ZS Groningen T: 050 587 87 87 E: info@euroborghoreca.nl2rent:professional FULL-SERVICEequipment VERHUURTOOLS & EQUIPMENTBOUWPLAATSINRICHTINGENERGIE, LUCHT, LICHTEVENEMENTENPERSLUCHTCONSUMABLESHEFFEN EN HIJSEN r: Nu te huu ers accountmanag en bij onze de voorwaard Vraag naar www.2rent.eu
  • 4. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang Groningenverschijnt vijf keer per jaarNegende jaargang, nummer 2-2012 Inhoud ‘BLIJ MET VERLENGING BAAN OP GRONINGEN AIRPORT EELDE’COVERFOTOGRAFIE Aan het slot van het gesprek zegt Winfryd de Haan: “Ik hoop dat we met elkaarStaand v.l.n.r. Robert Tijdhof, een alomvattende visie voor de toekomst ontwikkelen, anders zie ik het somberWinfryd de Haan, Chiel Reugebrink, in voor West-Europa. Het is een enge tijd en ik ben er niet gerust op.” Was dezeErik de Ree, Ronald de Jong en Jaap opmerking illustratief voor het tafelgesprek in de Euroborg? Nee, zeker niet.Westerhuijs. Zittend: MKB-ers zijn optimistische mensen. Het zijn ondernemers die kansen zien,Wilma Mansfeld(foto Rien Linthout)UITGEVER 07 innovatief zijn en dat vooral ook willen uitstralen. “Misschien doen we het hier wel beter dan elders”, geeft Chiel Reugebrink aan. En zo ontstond er een geanimeerd gesprek tussen 8 mensen van verschillende pluimage.Jelte HutNovema Uitgevers bvPostbus 309860 AA Grootegast NOOIT ‘NEE’ ZEGGEN TEGEN EEN KANSWeegbree 19861 ES Grootegast Met 6 vestigingen en 160 medewerkers is De Haan Advocaten & Notarissen hetT 0594 - 51 03 03 grootste advocatenkantoor in Noord-Nederland. Wat 32 jaar geleden begonF 0594 - 61 18 63 als een kantoor dat zich vooral bezig hield met strafrecht is uitgegroeid totinfo@novema.nl een organisatie die kansen en ontwikkelingen in de commerciële advocatuurwww.ondernemersbelang.nl optimaal heeft benut. “We zijn creatief en innovatief, je mag ons ondernemende advocaten noemen”, zegt bestuursvoorzitter Winfryd de Haan. DE REEEINDREDACTIEErik van RaalteT 0594 - 69 56 14 13 archiefsystemen: Nieuwe dynamiek in historische archieven.e.vanraalte@novema.nlBLADMANAGER OLYMPIA UITZENDBUREAU: STERKE FORMULE,Jos Bosboom PROFESSIONEEL INGEVULDNovema GrootegastT 0594 - 51 03 03 When the going gets tough, the tough get going. Of op zijn Hollands: in tijdenj.bosboom@novema.nl van economische voorspoed is ondernemen relatief eenvoudig, als het minderVORMGEVING gaat, dan komt het er op aan. Dat geldt bij uitstek voor Olympia Uitzendbureau.VDS Vormgeving!, Drachten Op bezoek bij de vestiging aan de Herestraat in Groningen treffen we een modern kantoor dat volledig gerestyled is in de nieuwe huisstijl van Olympia.DRUKScholma Druk, Bedum 23 Een gesprek met franchise-ondernemer Marc Oosterman.AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEEHans BanusGerrit Boer SECURITAS: GEZOND VERSTAND BAKERMAT VOOR VEILIGHEIDRené FokkinkJan Hammink Veiligheid. We hebben er allemaal te maken, zowel op zakelijk gebied als hetJeroen Kuypers persoonlijke vlak. Branchemanager Norbert Schmitz van Securitas heeft er zijnRien Linthout handen bij wijze van spreken vol aan. Zijn visie op veiligheid is om vooral hetMarco Magielse gezonde verstand te gebruiken. “Wees je bewust van de risico’s, loop niet teAart MerkelijnHenk Poker koop met je bezit en speel nooit voor held.”Henk Roede (strip)André Staas - Comm’ArtAndré Vermeulen 26Ruud VoestADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, verandering vancontactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Graag met vermelding voor welkeeditie van het Ondernemersbelangde wijziging betreftISSN: 1873 - 7412Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemming van deuitgever. De uitgever kan niet aanspra-kelijk worden gesteld voor de inhoudvan de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  • 5. Column■ En verder Verkeerde beeldvorming04 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-14 Groningen congresstad met uitstraling dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,15 Bellen wordt nog leuker met CallvoipTelefonie de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer17 DE REE archiefsystemen: Nieuwe dynamiek in historische archieven anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op18 Ondernemen bij de buren: kans of niet? basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken. Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of20 VIRO levert totaaloplossingen voor opdrachtgevers all over the world ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.21 Eerste lichting AOT-ers geslaagd Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de22 Management Team Noord: Betrokken en slagvaardig kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-24 Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-28 Pech met een vorkheftruck oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet. Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent. Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn. Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n dekking onder de 90 procent.Communiceren zonder logo’s Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat isSocial media hebben marketing en reclameingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekekenondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grensnieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuwis volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer enschrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,overgangsperiode waarin we momenteel verkeren, moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.net als de angst voor het blootgeven van teveel Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaartpersoonlijke informatie. gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel. Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen, Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat Loonkosten dalen in 2012 zij niet meedoen met de euro? De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt. van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist- is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. niet. Wie dan wel, vraag je je af. Alleen bedrijven die niet onder de werking van een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen, André Vermeulen zullen hun loonkosten verder zien stijgen. info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
  • 6. NieuwsVerfgroothandel Verfpunt opent vestiging in Groningen Vanaf heden:Groothandel Verfpunt heeft Goeie Grondsinds 2 april 2012 een vestiging Samen verder vanuit goeie grond,aan de Jeverweg 1 in Groningen om voor anderen goeie grond te(Industrieterrein Eemspoort). Als realiseren. Dat is de gedachte achtertotaalleverancier op het gebied van verf de samenwerking tussen Dooren aanverwante artikelen is Verfpunt Advies! en ...met Hingstman. Sindsal jaren actief op meerdere plaatsen april 2012 is er Buro Goeie Grond,in Nederland. Ondanks de recessie organisatie- en communicatiewerk inziet Verfpunt groeikansen in het Groningen. Dorothea Piek van Doornoorden van Nederland. Na Groningen Advies! en Greetje Hingstman van...worden ook in andere noordelijke met Hingstman hebben de afgelopensteden vestigingen geopend. In de jaren als eenmanszaken hun sporen innieuwe vestiging gaat een vakkundig het organisatie- en communicatievakteam van start met veel ervaring in verdiend. Beide vrouwen hebbende verfbranche. De medewerkers ruime ervaring met interim-bieden een hoog serviceniveau management, organisatieadvies Het team van Verfpunt Groningen (foto: SBS Fotomarketing)en staan garant voor persoonlijke en (verander)communicatie. Hetaandacht, snelle leveringen en 250.000 kleuren en eigen kleurrecepten Verfpunt voor elke toepassing de was tijd voor een volgende stapbruikbare adviezen. Bij Verfpunt maken. Ook voor gevelisolatie, juiste oplossing. Als groothandel in hun eigen groei: Buro Goeieheeft de klant de keuze uit meerdere schildersgereedschappen, behang, levert Verfpunt uitsluitend aan de Grond! Sterk in het begeleiden vanprofessionele verfmerken, zoals apparatuur, werkkleding en overige professionele markt. Tot de klanten organisatieveranderingen en inCaparol, Nelf en Alligator. Deze worden schildersaccessoires kan de klant bij behoren onder andere schilders-, het vlot trekken van vastgelopenaangevuld met specialties van andere Verfpunt terecht. Het assortiment bouw-, klus- en stukadoorsbedrijven. processen. Oprecht communicerenbekende fabrikanten. Met moderne wordt regelmatig uitgebreid met Tevens levert Verfpunt aan verf- & én bereiken wat je wilt. Dat is dekleurenmengmachines kunnen de de nieuwste innovatieve producten. behangspeciaalzaken en industriële kunst die Buro Goeie Grond verstaat.specialisten van Verfpunt meer dan Door dit totaalaanbod biedt bedrijven. Voor meer informatie: www.burogoeiegrond.nlJalema breidt activiteiten Hoogezand uit met extern archiefbeheer PersberichtenMet de doorstart van Atlanta in Jalema haar service optimaliseren ziekenhuizen, advocatenkantoren, Is er een nieuwe directieHoogezand worden niet alleen en zo ook klanten in het noorden financiële instellingen, verzekerings- aangetreden? Heeft u productie-de activiteiten op productniveau van het land bedienen. Bij Jalema maatschappijen, overheidsinstanties, nieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwevoortgezet, maar wordt per 2 april Archiefspecialist kunnen bedrijven notariskantoren, bedrijven, onderwijs- vestiging openen of fuseren?2012 ook gestart met de dienst en instellingen hun archief op een instellingen en de Kamer vanArchiefspecialist. Met deze dienst goede, veilige en professionele manier Koophandel. Het hoofdkantoor Uw persberichten, bij voorkeur metvoor extern archiefbeheer en -opslag extern laten opslaan. De archieven is gevestigd in Reuver met foto, kunt u sturen naar Uitgeverijis Jalema al jaren succesvol in worden opgeslagen in gebouwen productiefaciliteiten in Reuver en Novema; redactie HOB Groningen;Reuver. Jalema is 65 jaar expert op die voldoen aan de nieuwste Hoogezand en dochterbedrijven in t.a.v. Erik van Raalte; Postbus 30;archiefgebied. Door het uitbreiden technologische ontwikkelingen. Jalema België, Frankrijk en de Verenigde Staten. 9860 AA Grootegast of per e-mail:van de dienst Archiefspecialist wil beheert archieven van onder andere Voor meer informatie: www.jalema.com. e.vanraalte@novema.nlFriese ondernemers in Leekster keuken Flynth organiseert gratis innovatie en efficiëntie in de horeca subsidiespreekuur en catering. Ook de creatieve tak van de bedrijven werd bekeken. Heeft u investeringsplannen voor uw onderneming en kunt u wel wat Zo namen de deelnemers een extra kapitaal gebruiken? Praat dan kijkje in de werkplaats van de eens met een Flynth-subsidieadviseur. huisdecorateur en werd toegelicht Nederland telt ruim 2.000 subsidie- hoe nieuwe en traditionele regelingen. Goede kans dat uw plan middelen en media worden ingezet in aanmerking komt voor een fiscale bij creatieve oplossingen op het kortingsregeling of een bijdrage uit gebied van uitstraling en reclame. één van de vele subsidiepotten. Hoog In de keuken werden de culinaire tijd dus om eens een frisse blik op zintuigen op scherp gezet door uw plannen te werpen en te sparren chefkok Jan Gerard van der Wal. over uw investeringsplannen en de Zowel de organisatie als de gasten subsidiekansen die daarvoor zijn. Elke spraken over een zeer geslaagde donderdag tussen 09.00 en 11.00 uur bijeenkomst. wordt een gratis subsidiespreekuurOp woensdagavond 18 april Heerenveen. Zij werden interactief gehouden op de kantoren van Flynthstonden de deuren van Beijk rondgeleid door het bedrijf. In Voor meer informatie over Beijk in de regio Groningen, Drenthe enCatering in Leek open voor de leden kleine groepjes werd aan totaal Catering en impressies: Friesland. Aanmelden kan viavan de Ondernemers Sociëteit sc 90 personen uitleg gegeven over www.beijk.com. www.flynth.nl/subsidienoord.04 het ONDERNEMERS BELANG
  • 7. Een goed verhaal werkt als een magneet Groningen Airport Eelde verwelkomt eersteVeel werknemers vinden dat hun werkt voor iedereen als een magneet.’ vlucht Vuelingbazen geen visie hebben. Die hebben Het boek is verschenen bij Uitgeverij Op zaterdagmiddag 28 april is de op El Prat Airport, de internationaleze vaak wel, maar ze verpakken die Haystack. Prijs: 24,95 euro. eerste rechtstreekse vlucht vanuit luchthaven in Barcelona. Losse ticketsniet in een goed verhaal. ‘Mensen Barcelona geland op Groningen Air- zijn te boeken op www.vueling.comdoen tegenwoordig niet zomaar wat port Eelde. De vlucht werd feestelijk vanaf €39,99 enkele reis (inclusiefje zegt, je zult ze moeten inspireren.’ onthaald met een ereboog op het luchthavenbelasting en toeslagen).Nederland telt honderdduizenden platform. Van de eerste vlucht werd Pakketreizen kunnen onder anderemanagers, ondernemers en politici goed gebruik gemaakt. Het eerste worden geboekt bij Sunweb, Hol-die allemaal hun brood verdienen uitgaande toestel was voor 85% land International, Oad, Sunair enmet leidinggeven. In haar nieuwe gevuld. De vluchten naar Barcelona de Jong Intra. Vanaf 28 april 2012boek ‘Echte leiders hebben een goed worden uitgevoerd op dinsdag en verbindt ook de Airportliner Assenverhaal’ laat storytellingdeskundige zaterdag. Vanaf 28 juni tot en met 13 en Groningen rechtstreeks en snelAstrid Schutte aan de hand van september ook op donderdag. De met de luchthaven. De ritten wordenveel voorbeelden zien wanneer een nieuwe bestemming is interessant aansluitend (aankomst en vertrek) opverhaal goed is en wat het effect voor zakelijke reizigers, liefhebbers de vluchten van Vueling en Ryanairdaarvan is op ons brein. Bekende van city trips of voor een strandvakan- uitgevoerd. Voor meer informatie enpolitici, managers en ondernemers tie aan de Costa Brava. Vueling vliegt dienstregeling: www.airportliner.nl.passeren de revue, maar ook eenbeginnende filmer en een viskweker.Schutte: ‘Wie je ook bent en wat jeook wilt bereiken, een goed verhaalWakeboard competitie voor Noord-NederlandHet is zoiets als snowboarden op speciaal ingerichte kabelbanen, diehet water: wakeboarden. Het is het de wakeboarders mogelijk makeneen steeds populairder wordende om zoveel mogelijk verschillendesport, dus werd het hoog tijd voor ‘tricks’ te laten zien.een Noord-Nederlandse competitie.de Noorder Wakeboard Challenge De competitie is een samenwerk-wordt dit jaar voor het eerst ingsverband tussen de exploitantengeorganiseerd en richt zich op alle Blue Bay Veendam, Recreatieparkwakeboarders, van beginnende Ermerstrand, Break Out Grunopark en Traditioneel onthaal van een nieuwe airline op Groningen Airport Eeldeen recreatieve, tot professionele de waterski- en wakeboardverenigingwakeboarders. De competitie bestaat TSVG uit Harkstede. In 2020 maaktuit drie wedstrijden, die gehouden het wakeboarden haar intredeworden op drie locaties. Op 2 juni bij de Olympische Spelen als De Nederlandsche Bank lanceert campagnein Veendam; op 29 juni in Erm (bij demonstratiesport. ‘over op IBAN’Emmen) en de laatste wedstrijdvindt op 14 juli plaats in Harkstede Voor meer informatie: De Nederlandsche Bank (DNB) heeft rekeningnummer. De komende(Groningen). Op deze locaties liggen www.noorderwakeboardchallenge.nl op 9 mei het startschot gegeven periode gaan steeds meer organisaties voor de nationale campagne ‘Over dit rekeningnummer gebruiken voor op IBAN’. De campagne moet alle binnen- en buitenlandse euro- consumenten maar vooral bedrijven betalingen. Vanaf 1 februari 2014 ervan bewust maken dat ze zich maakt iedereen alleen nog maar ge- moeten voorbereiden op de overgang bruik van IBAN voor het overschrijven naar het International Bank Account van euro’s. Op dit moment wordt Number (IBAN). Uit onderzoek van IBAN vooral gebruikt voor buiten- DNB blijkt dat Nederlandse bedrijven landse betalingen. Uiterlijk 1 februari en consumenten nog weinig kennis 2014 wordt dit nummer ook gebruikt hebben over het gebruik van IBAN als voor alle binnenlandse betalingen.Duurzame Energieprijs Eems-Dollard Regio 2012voor Bruins Visscher LichtTijdens het eerste “E-180° congres” produceren, maar vooral de klantenvan de Eems Dollard Regio (EDR) in te adviseren over, te stimulerenPapenburg (Dld) heeft Bruins Visscher en te voorzien van duurzameLicht de “Energieeffizienzpreis energiezuinige lichttoepassingen.2012” (Duurzame Energieprijs Namens de organisatie overhandigde2012) in ontvangst genomen. Dipl. Ing. Manfred Wendt tijdensDe lichttechnische groothandel de openingsavond van dituit Groningen kreeg hiermee de tweedaags energiecongres dewaardering voor het programma trofee, het certificaat en een“Groen Licht” waarmee zij najaar geldbedrag van 1000 euro voor de2009 startte. Doel van dit traject is Nederlandse winnaar aan directeurniet alleen zelf klimaatneutraal te Coen Brouwer. het ONDERNEMERS BELANG 05
  • 8. Mepo Office is de goedkoopste leverancier in het Westerkwartier. Zie onze nieuwe website/webshop:www.mepo-office.nl
  • 9. Tekst: Henk Poker • Fotografie: Rien Linthout RondetafelgesprekAan het slot van het gesprek zegt Winfryd de Haan: “Ik hoop dat we met elkaar een alomvattende visie voor de toekomst ontwikkelen,anders zie ik het somber in voor West-Europa. Het is een enge tijd en ik ben er niet gerust op.” Was deze opmerking illustratief voorhet tafelgesprek in de Euroborg? Nee, zeker niet. MKB-ers zijn optimistische mensen. Het zijn ondernemers die kansen zien, innovatiefzijn en dat vooral ook willen uitstralen. “We moeten trots zijn op onze regio en het lef hebben met de borst vooruit te lopen”, geeftChiel Reugebrink aan. “Want misschien doen we het hier wel beter dan elders.” En zo ontstond er een geanimeerd gesprek tussen 8mensen van verschillende pluimage. Optimisme overheerst, maar alertheid blijft geboden‘Blij metverlenging baanop GroningenAirport Eelde’Positief provincie krijgen we veel vragen van“De vraag naar flexibele arbeid neemt toe”, bedrijven of we ze kunnen helpen met Aanwezig waren Wilma Mansveld,begint Marc Oosterman. Als geen ander, bijvoorbeeld investeringsfinancieringen. gedeputeerde van de provincieuitzendbranche, kan hij peilen wat de stand Intern voeren wij daar de nodige discussies Groningen, met onder anderevan zaken in de Groninger economie is. En over, bijvoorbeeld hoe we ons dienen op economie, energie en jeugdzorg inook Jaap Westerhuijs van het Groninger te stellen in het economische speelveld. haar portefeuille, Jaap Westerhuijs,Congres Bureau is louter positief. “Dit Maar we zijn gebonden aan allerlei regels. directeur van het Groningen Congreswordt een topjaar voor Groningen voor wat Desondanks vindt er nu onderzoek plaats Bureau, Robert Tijdhof, directeur vanbetreft het aantal, met name, internationale welke rol we kunnen spelen, zonder als bank Callvoip Telefonie, Erik de Ree, directeurcongressen. De wetenschap gaat gewoon op te willen treden.” van De Ree archiefsystemen, Ronalddoor, crisis of niet.” de Jong, penningmeester van de Reugebrink juicht dit toe. “Banken zijn best stichting AOT Noord, Marc Oosterman,Ook Chiel Reugebrink, werkzaam in de bereid tot financiering, maar zijn huiverig directeur van 3 vestigingen van Olympiaaccountancy en dus een goede graadmeter voor de huidige economische situatie. Uitzendbureau, Chiel Reugebrink,voor economische ontwikkelingen, is Wanneer een provincie bijvoorbeeld borg kan directeur van Management Team Noordpositief:” Natuurlijk verschilt het beeld per staan, zou dat al veel kunnen helpen. Hoe je en Winfryd de Haan, bestuursvoorzitterbranche en per onderneming. Over het dat precies in moet vullen, moet natuurlijk bij De Haan Advocaten & Notarissen.geheel genomen zien we momenteel wel wat goed worden onderzocht.”minder vertrouwen en ook zijn de orders watkorter en doen de banken lastig, maar met Wisselendheel veel bedrijven gaat het hartstikke goed.” “Voor ons is het beeld wisselend”, geeft Winfryd de Haan aan. “Het notariaat zitWilma Mansveld kent het beeld dat er op slot en dat heeft vooral te maken metmomenteel van de banken bestaat. “Als de woningmarkt, iets wat ik de overheid het ONDERNEMERS BELANG 07
  • 10. Rondetafelgesprek aanreken. Aan de andere kant zien we Flexibele schil Erik de Ree vindt het van belang dat een behoorlijke groei in de afdeling Robert Tijdhof zegt van moeilijke we vooral inzetten op sectoren waar de insolventierecht. En dat vindt zijn tijden maar weinig te merken. “Wij zijn provincie Groningen sterk in is. “Denk oorzaak in het aantal faillissementen.” gespecialiseerd in telefonie via internet, aan de energiesector, maar ook aan de Erik de Ree voorziet dit jaar een groei wat voor klanten meer flexibiliteit en procesindustrie.” Wilma Mansveld geeft van 14% voor zijn bedrijf. “Dat komt functionaliteit oplevert. Bovendien, geen aan dat de provincie Groningen een volledig op het conto van overheid, een bedrijf kan zonder telefonie en wij zitten aantal speerpunten heeft aangewezen, belangrijke opdrachtgever voor ons dan ook in een behoorlijke groeimarkt.” te weten energie, healthy aging en bio bedrijf.” Marc Oosterman van Olympia based economie. “En daar hebben we Uitzendbureau ziet zijn 3 vestigingen een vierde tak aan toegevoegd, namelijk Ronald de Jong is secretaris van de sneller groeien dan gemiddeld. het stuwende midden- en kleinbedrijf stichting AOT, dat streeft naar voldoende “Toch heb ik mijn zorgen over hoe en dat kan breder zijn dan de eerste drie gediplomeerde technici met het juiste het echt gaat met de Groninger sectoren.” niveau. In het dagelijkse leven is De economie. Volgens mij bevinden we Jong werkzaam bij Teijin Aramid. “In ons momenteel in een sur place en is Nieuwe uitdagingen de chemie hebben we weinig last van het afwachten wat er gaat gebeuren. Het stuwende midden- en kleinbedrijf de huidige economische situatie en Ik ben optimistisch, maar ik zie de moet vooral gezocht worden in bedrijven ook met AOT Noord gaat het goed. We ontwikkelingen op dit moment die innoveren. Volgens Winfryd de Haan kunnen ons goed redden, hoewel er stagneren. Daar staat tegenover dat is er altijd ruimte voor innovaties. “Elke voor de langere termijn zorgen zijn. We ondernemers een steeds grotere ondernemer kijkt naar kansen. Echter, in zouden graag zien dat meer bedrijven flexibele schil rondom hun bedrijf aan goede tijden heeft hij de neiging voor zich aansloten, want deelname aan AOT het opbouwen zijn en dat is goed voor het laaghangende fruit te kiezen en is een investering in de toekomst.” de uitzendbranche.” wordt hij daardoor lui. Deze tijd biedt08 het ONDERNEMERS BELANG
  • 11. Winfryd de Haan Ronald de Jong Chiel Reugebrinkjuist een uitgelezen kans op zoek te gaan moeilijk in Nederland. Het is gebeurd dat ook sectoren die er amper gebruik vannaar nieuwe uitdagingen. Wat Robert bedrijven zichzelf opheffen en met een maken”, laat ze weten. “Zo hebben wijTijdhof met zijn bedrijf doet, is daar een nieuw product en andere mensen weer voor de creatieve industrie 7,5 ton in devoorbeeld van. Hij is de luis in de pels van verder gaan.” pot, maar we raken het niet kwijt, bij langebijvoorbeeld KPN. En zo biedt elke tijd na niet.” Maar niet alleen de creatievekansen en bedreigingen.” Wilma Mansveld is voorstander van industrie is moeilijk bereikbaar, ook het“Als je als bedrijf maar flexibel bent, kun gedeeltelijke flexibilisering van de MKB als geheel. “Dat is vervelend, juistje altijd veranderen en innoveren”, voegt arbeidsmarkt. “Gedeeltelijk, omdat omdat we bedrijven kunnen helpen teReugebrink er aan toe. “Daarvoor heb flankerende maatregelen, zoals de innoveren.”je soms andere mensen nodig en dat is beschermde arbeidsplaatsen in De Haan geeft aan dat er binnen MKB- WSW bedrijven niet moeten worden Nederland allerlei brancheverenigingen opgeheven, want dat werkt niet. Daarom zijn, waarin bedrijven uit een bepaalde roep ik op om goed te kijken naar wat je branche zijn vertegenwoordigd. Maar hij flexibiliseert en wie dat goed aankan en beseft meteen dat het dan nog moeilijk wie niet.” kan zijn om die specifieke branche te Terugkomend op de innovatie zegt bereiken. “Wij organiseren regelmatig een Mansveld dat de provincie daarvoor congres of bijeenkomst voor bepaalde diverse subsidiepotten beschikbaar heeft. branches”, geeft Westerhuijs aan. “Maar “Er is geld, daar wordt over het algemeen negen van de tien worden afgeblazen bij goed gebruik van gemaakt, maar er zijn gebrek aan belangstelling.” “Als je als bedrijf maar flexibel bent, kun je altijd veranderen en innoveren” het ONDERNEMERS BELANG 09
  • 12. Rondetafelgesprek Schouder aan schouder meer de samenwerking zoekt met de hun technische personeel delen. Daarom Kortom, er zijn zorgen, maar er liggen uitzendbureaus. Nog steeds is er kennelijk ben ik blij dat de bedrijvigheid rondom ook kansen. Durft iemand de voorspelling koudwatervrees bij bijvoorbeeld het UWV windenergie nu van de grond komt. Want aan hoe we er over 2 à 3 jaar voorstaan. om met ons samen te werken. Er is meer dat betekent dat meer bedrijven naar de “Ik hoop dat FC Groningen dan weer in mogelijk dan er op dit moment gebeurd, regio Eemshaven – Delfzijl komen en zich het linkerrijtje staat”, geeft Mansveld, daar ben ik van overtuigd.” wellicht bij onze stichting willen aansluiten. met een verwijzing naar de plaats van “Over mijn eigen bedrijf ben ik erg We moeten namelijk massa hebben om het gesprek, aan. “Voor Noord-Nederland optimistisch”, geeft De Ree aan. “Maar er de opleidingen in de benen te houden, hoop ik, en dan kijk ik dus verder dan zijn zorgen. Aan het begin van dit gesprek dat dit nodig is staat buiten kijf. Zo willen alleen de provincie Groningen, dat we wat werd even aangestipt dat er een trek we de stap naar een HBO-opleiding meer schouder aan schouder gaan staan, gaande is van bedrijven en organisaties maken, omdat daar behoefte aan is. Maar zowel overheid, bedrijfsleven als overige richting Zwolle. En dat heeft vooral nogmaals, bedrijven moeten dat ook zien.” organisaties. De wijze waarop geldstromen te maken met de bereikbaarheid van lopen verandert. Wil je daarin een rol Groningen. Het afblazen van de zweeftrein Uitbreiding blijven spelen, dan moet je samenwerken, speelt daarin een belangrijke rol. Wat Wat congressen in Groningen betreft, want dan gaat het sneller. Daarnaast we als Noord-Nederland moeten doen is zegt Westerhuijs blij te zijn met de zou ik graag zien dat men met wat meer vooral de sterke kanten van onze economie uitbreiding van de baan op Groningen vertrouwen door het leven gaat, gepaard versterken en niet allerlei initiatieven Airport Eelde. “Nu komen nog circa 50.000 met vrolijkheid.” ondersteunen die vooralsnog alleen hoop congresgangers per jaar met de trein bieden.” naar Groningen. Dat is voor buitenlanders Oosterman is optimistisch gestemd geen probleem, maar voor Nederlanders over de kansen voor het noorden. “En Voor AOT Noord denkt De Jong dat wel, zij vinden Groningen namelijk nogal dan met name voor de sectoren energie de stichting verder kan groeien. “Maar ver weg liggen. Met de verlenging van en techniek, want daar zijn we goed daarvoor hebben we meer deelnemende de baan, kunnen straks meer mensen in. Daarnaast wens ik dat de overheid bedrijven nodig die dezelfde zorg omtrent met het vliegtuig Groningen bereikenMarc Oosterman Robert Tijdhof Wilma Mansfeld10 het ONDERNEMERS BELANG
  • 13. en dat is positief voor de status van kunnen er voor Groningen nog wel eens Dat komt door het gepruts in Den Haag. Ik Groningen als congresstad. Per jaar geven ongekende mogelijkheden liggen.” pleit daarom voor een visie op de langere congresgangers in onze regio tussen de 20 termijn, op allerlei onderdelen van de en 25 miljoen euro uit, over het belang van Gevolgen samenleving, anders zie ik het voor ons land de congressen hoef ik daarom niemand Ook De Haan is optimistisch over de kansen en voor geheel West-Europa somber in.” iets uit te leggen. En wat de zweeftrein van zijn kantoor. “Wij zijn altijd innoverend betreft, is het natuurlijk een gemiste kans geweest en voelen ons thuis in deze regio. Volgens Reugebrink maakt Den Haag dat deze is afgeblazen. De lijn had ook naar Wel vind ik het jammer, maar dat is niet vooral beleid voor de Randstad. “Kijk maar Hamburg moeten worden doorgetrokken een typisch Gronings probleem, dat er in wat er met de kilometervergoeding gaat om aan te sluiten op het Europese netwerk. ons land nog altijd zoveel bestuurslagen gebeuren. Vooral burgers die afhankelijk Want dat alleen een lijn naar Groningen bestaan, want dat komt de dynamiek zijn van de auto en lange afstanden niet rendabel te krijgen is, dat begrijpt van de samenleving niet ten goede. afleggen worden daarvan de dupe. En iedereen ook wel.” Ondernemers mogen een slagvaardige dan heb je het dus over gebieden zoals overheid verwachten, maar daar schort het Noord-Nederland. Voor onze branche, Tijdhof voorspelt voor zijn bedrijf een nog wel eens aan.” de accountancy, voorzie ik een verdere gestage en gezonde groei. “Wel maak ik “Daarnaast hebben wij erg veel last van schaalvergroting en bovendien heeft het me zorgen over de infrastructuur in en een politiek dat blijkbaar alleen nog maar MKB steeds meer ondersteuning nodig, rondom Groningen, want daar hebben een korte termijn visie kan ontwikkelen. daar moeten wij ons als organisatie op we de afgelopen jaren wat kansen laten Daardoor worden er bijvoorbeeld voorbereiden. Verder, en dat vind ik echt liggen. Echter, ondernemers die innoveren, geen maatregelen genomen op de belangrijk, hoop ik dat we in Noord- kunnen rustig in Groningen blijven en woningmarkt, wat ook voor onze provincie Nederland het lef hebben met de borst hebben daar voldoende mogelijkheden. grote gevolgen heeft. Groningen is van vooruit te lopen en trots te zijn op de eigen Bedrijven worden in de toekomst, dankzij oudsher sterk vertegenwoordigd in de regio. Want we kunnen het net zo goed allerlei ontwikkelingen in de ICT, steeds bouwsector en daarvan ondervinden we als elders en misschien doen we het wel meer locatie onafhankelijk. En juist daar nu de gevolgen, en wel in negatieve zin. beter.”Jaap Westerhuijs Erik de Ree het ONDERNEMERS BELANG 11
  • 14. Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken of direct naar de website van de adverteerders te gaan. Om een QR-code te scannen dient u via de App Store (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden. Enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark Mobiletag en QRReader.Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand. Zoekt u een koper voor uw bedrijf of bent u op zoek naar een bedrijf om over te nemen? Een eerste gesprek? Uw betrouwbare partner: Maak kennis met mijn expertise. Samen met u zetten we de puntjes op de Marti Koedijk De Twee Gebroeders 120 • 9207 CJ Drachten 06 19 342 385 info@martikoedijk.nl • www.martikoedijk.nlTe koop aangeboden: Automobielbedrijf in grote plaats in Groningen. WINKELPANDEN Kleine machinefabriek in Friesland. TE KOOP aangeboden,: Groot caravancenter centraal gelegen in Noord-Nederland. • Bedrijfsunits in Groningen, ind.terrein Eemspoort, ca. 50 m² Automobielbedrijf in West-Friesland. • Winkelpand in Groningen, super A1 locatie, leeg opgeleverd. • Winkel of kantoorpand met luxe woning in Surhuisterveen. Verzekeringsportefeuille in West-Nederland. • Kantoor- en winkelpand in Oosterwolde, A1 zichtlocatie. Technisch uitzendbureau in Noord-Nederland. • Winkelpand, 3 units in Buitenpost, ca. 550 m². Gespecialiseerd kantoorinrichter/office center. • Garagepand met bovenwoning in Bolsward. Watersportbedrijf op Lauwersoog. TE HUUR aangeboden: • Winkelpand in Buitenpost, ca. 240 m², hoog opl. niveau.Lid van de BOBB, zie www.bobb.nl en gecertificeerd door de • Winkelpand (A1) in Bolsward, ca. 110 m², naast Blokker.Kamer van Koophandel in Noord-Nederland. • Winkelpand in Damwoude, ca. 625 m², superlocatie. • Winkelpand in Surhuisterveen, direct naast ALDI, ca. 160 m². • Winkelpand in centrum van Kollum, ca. 300 m². • Bedrijfsunit met kantoor, ind.terrein Eemspoort, ca. 90 m².Voor onze opdrachtgevers zoeken wij: Diverse bedrijfsunits op ind.terrein Eemspoort, vanaf 45 m².Groothandelsonderneming voor MBI kandidaat OOK PLAATSING OP MBI kandidaat zoekt technische handelsonderneming FUNDA IN BUSINESS MOGELIJK Meer info: www.retailmakelaar.nlNIEUW:Nu bedrijfsonroerendgoed, klik de rode knop aan op onze site.Succesor Select B.V.Stationsstraat 12, 9285 NH BuitenpostTEL: 0511-542910 of mail: info@succesor.com Buitenpost • Tel: 0511 - 540 145 • www.retailmakelaar.nlBezoek onze site: www.succesor.com
  • 15. Tekst: Henk Poker BedrijfsreportageWinfryd de Haan van De Haan Advocaten & Notarissen:“Nooit ‘nee’ zeggen Ondertussen hekelt De Haan wel de verju- ridisering van de maatschappij, waarvoor hij de overheid verantwoordelijk houdt. “Ondernemers weten vaak niet waar zetegen een kans” aan toe zijn, met alle gevolgen van dien. Het wordt tijd dat we regels en wetten eenvoudiger maken, het oerwoud van regels waaraan iedereen moet voldoen, maakt het ondernemen er namelijk nietMet 6 vestigingen en 160 medewerkers is De Haan Advocaten & Notarissen gemakkelijker op.”het grootste advocatenkantoor in Noord-Nederland. Wat 32 jaar geleden De Haan Advocaten & Notarissen blijft altijd bezig met nieuwe ontwikkelingen.begon als een kantoor dat zich vooral bezig hield met strafrecht is uitgegroeid “Immers, als ondernemer zeg je nooit ‘nee’ tegen een kans. Zo hebben we ruim eentot een organisatie die kansen en ontwikkelingen in de commerciële jaar geleden een afdeling energierecht opgezet, vooral omdat het noorden deadvocatuur optimaal heeft benut. “We zijn creatief en innovatief, je mag energiemarkt van Nederland is en van West-Europa wil worden. We zien inmid-ons ondernemende advocaten noemen”, zegt bestuursvoorzitter Winfryd dels dat de markt daar zeer positief op heeft gereageerd.”de Haan. Winfryd de Haan: “Het oerwoud van regels waaraan iedereen moet voldoen, maakt het ondernemen er niet gemakkelijker op”I nspelen op ontwikkelingen in de markt schillen tussen Nederland en Duitsland, bij- is daarbij een belangrijke voorwaarde voorbeeld op het gebied van arbeidsrecht en daarin slaagt De Haan Advocaten & en contractrecht. Ondernemers moetenNotarissen goed. “Wij zagen enkele jaren daar voor oppassen, om teleurstellingengeleden dat de stad Zwolle zich razendsnel achteraf te voorkomen.”ontwikkelde. Wij hebben daar toen eenvestiging geopend, die inmiddels uitste- De naamsbekendheid van De Haan Advo-kend draait”, geeft De Haan als voorbeeld. caten & Notarissen is de afgelopen jaren“Daarnaast voorzagen we dat de crisis enorm gestegen en dat heeft veel nieuwedie in 2008 begon, niet snel ten einde klanten opgeleverd. De Haan: “Landelijkzou komen. Mede om die reden hebben staan we qua grootte op plaats 22 enwij in de vijf regio’s waarin we actief zijn, daar zijn we trots op. Juist omdat wij eengeïnvesteerd in insolventierecht, waardoor bepaald volume hebben, kunnen we onzewe ondernemers die failliet gaan zo goed klanten, zowel groot als klein, op deskun-mogelijk kunnen bijstaan. We worden ook dige wijze bedienen. De ondernemer wordtvaak in faillissementen door de rechtbank kritischer, ook richting rechtskundige hulp.als curator benoemd.” Terecht. Niet voor niets zijn wij ISO 9001 gecertificeerd, wat betekent dat we op eenDaar tegenover staat dat De Haan Advo- andere manier met onze klanten omgaan.caten & Notarissen vorig jaar het notariaat Zo’n certificering is niet gebruikelijk inin Almere heeft afgestoten. “Dat liep niet onze branche, maar geeft wel aan dat wijgoed, maar niet lang daarna zijn we wel anders zijn dan het gemiddelde kantoor.met het grootste notariskantoor van Fries- Iets wat overigens uitstekend past bij onze Foto Entrepeneurland gefuseerd. Zo kijken we continue in noordelijke nuchterheid.”de branche, advocatuur en notariaat, waarkansen en bedreigingen liggen en daarop Preventiefproberen we vervolgens zo goed mogelijk De Haan onderscheidt 2 type klanten.te anticiperen.” “De ondernemer die zijn advocaat als klankbord gebruikt en hem regelmatig De Haan Advocaten & notarissenOver de grens betrekt in nog te maken plannen en deze Van Elmptstraat 2 (hoofdkantoor)Naast Groningen, Almere en Zwolle heeft ook juridisch laat doorlichten. Je bent dan 9723 ZL GroningenDe Haan Advocaten & Notarissen vestigin- een huisadvocaat voor de ondernemer. Postbus 723gen in Assen, Leeuwarden en het Duitse En de ‘paniekklant’, die pas bij je komt als 9700 AS GroningenHamburg. “Wij hebben een bloeiende het eigenlijk al te laat is. Deze klant is vaak T 050 - 575 74 00praktijk in Hamburg”, geeft De Haan aan. duurder uit, omdat hem iets is overkomen F 050 - 575 74 44“Ondernemers die over de grens zaken wat meestal leidt tot een procedure. Een info@dehaanlaw.nlwillen doen, doen er goed aan zich goed te goede ondernemer kan in de preventieve www.dehaanlaw.nloriënteren. Er zijn namelijk nogal wat ver- sfeer een hoop narigheid voorkomen.” het ONDERNEMERS BELANG 13
  • 16. Bedrijfsreportage Tekst: Henk Poker • Fotografie: Rien Linthout Het team van Groningen Congres Bureau Met 70 voornamelijk internatio- nale congressen en symposia, die een economische waarde ver- tegenwoordigen van circa 20 miljoen euro op jaarbasis, behoorde Groningen in 2010 tot de top 5 van congressteden in ons land. Mede verantwoordelijk voor dit succes is het Groningen Congres Bureau, dat zich sinds 1996 inzet om Groningen als ideale congresstad op de kaart te zetten en om organisaties te faciliteren.Groningen congresstad QBuzz. “Op vertoon van hun badge kunnen congresgangers gratis met de bus reizen, de kosten voor de rit worden door de organisa-met uitstraling tie betaald. Ik weet dat andere steden daar jaloers op zijn.” Baanverlenging Voor congresstad Groningen is het van groot belang dat de baanverlenging H et begon destijds vooral met het Bureau ook elders in het land inschakelen. van Groningen Airport Eelde nu rond is. organiseren van congressen voor “Het Groningen Congres Bureau is uniek in “Congresgangers kunnen straks rechtstreeks medici (UMCG) en wetenschappers Nederland”, weet Westerhuijs. “Natuurlijk zijn op Groningen vliegen, voor een goede bus- (RUG) en daarin is Groningen nog altijd er meer organisaties die proberen congressen verbinding hebben we inmiddels gezorgd. goed vertegenwoordigd. “Mede dankzij de naar hun stad te halen, maar wij verzorgen Dat maakt Groningen als congresstad nog oprichting van het Ubbo Emmius Colleghie daarbij ook uitvoerende logistieke activiteiten aantrekkelijker dan het al is. Een organisatie in 1997”, geeft Jaap Westerhuijs, directeur en dat zie je nergens op deze schaal terug.” wil namelijk dat bezoekers zo gemakkelijk van het Groningen Congres Bureau, aan. mogelijk op de plaats van bestemming “Dit is een adviescollege dat leden op weg Bijzonder kunnen komen. We zien landelijk dat steden helpt bij het organiseren van een congres, Naast congressen voor de medische- en als Maastricht en Rotterdam ook profiteren waarmee een belangrijke eerste drempel wetenschappelijke wereld, is Groningen ook van de aanwezigheid van een volwaardige wordt weggenomen. Vervolgens komt het regelmatig gastheer van congressen die je luchthaven. Wij hebben daar hoge verwach- Groningen Congres Bureau in beeld voor de hier niet zo snel zou verwachten. “Meest tingen van.” verdere organisatie.” bijzondere was wel het congres voor kant- klossers. Vergis je niet, Groningen was toen De economische waarde van de congressen Faciliteren decor voor 1.200 vrouwen vanuit de hele en symposia in Groningen stabiliseert zich Het Groningen Congres Bureau heeft twee wereld, die in de eerste week hun congres zo rond de 20 miljoen euro op jaarbasis. taken, geeft Westerhuijs aan. “Het op de hadden en in de tweede week in de stad “De spin off voor stad en regio wordt nog kaart zetten van Noord-Nederland als meest bleven en van daaruit allerlei excursies en wel eens onderschat”, geeft Westerhuijs ideale congres- en vergaderbestemming. En dergelijke maakten. Een maand later hadden aan. “Feit is dat Groningen als congresregio daarnaast het faciliteren van initiatiefnemers, we vervolgens driehonderd uilenliefhebbers nadrukkelijk op de kaart staat en bovendien waarbij we alle werkzaamheden rondom van over de hele wereld te gast.” een belangrijke peiler is onder onze Noorde- een congres, symposium, enzovoort, uit lijke economie.” handen kunnen nemen. Als één van de 7 De kracht van Groningen zit hem volgens gecertificeerde professionele congres orga- Westerhuijs in het prijsbeleid hier en in de nisatie bureaus in ons land doen we dat op ligging. “Het Noorden is in alle opzichten commerciële basis, want we kunnen voor dat zo’n 30% voordeliger dan de Randstad. En Groningen Congres Bureau onderdeel niet afhankelijk zijn van subsidies.” deelnemers prijzen de compactheid van de Ubbo Emmiussingel 37B stad, men raakt hier niet verloren. Daarnaast 9711 BC Groningen Dat het Groningen Congres Bureau daar liggen alle horecagelegenheden, inclusief de T 050 - 316 88 77 goed in slaagt, blijkt onder andere uit het hotels dicht bij elkaar. En dat maakt het voor F 050 - 312 60 47 feit dat verschillende organisaties die in de congresdeelnemers prettig, het is allemaal info@gcb.nl afgelopen jaren een congres in Groningen bijna op loopafstand te doen.” Verder roemt www.gcb.nl organiseerden, het Groningen Congres Westerhuijs de samenwerking met14 het ONDERNEMERS BELANG
  • 17. Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen het indrukwekkende pand van de voormalige drukkerij Thieme aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de grafische bedrijven doormaken, en zij niet alleen. “De markt krimpt door de digitalisering in de communicatie en de economische meer betekenen hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord hierop is: investeren in efficiënt produceren, een brede dienstverlening en een vitale relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van Zalsman Groningen begaf zich ook op het overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers kiezen bewust om te groeien. De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers Kampen, Zwolle en Groningen van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen, waar de drukkerij in 1857 werd opgericht. kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over. In de jaren zeventig begon de groei, die graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers begon zijn grafische carrière bij Zalsman die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet aan de grond gehouden door een prachtige tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact. Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart. Deze drukkerij met 20 medewerkers met een arbeidsbeperking bedient de lokale markt. In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers die op een prettige manier samenwerken. Zelfs flessen whiskey Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid. Terwijl de oude inventaris van de drukkerij uit Kampen nu deel uitmaakt van een klein museum in het bedrijfs- pand in Zwolle, levert Zalsman het ONDERNEMERS BELANG
  • 18. aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Met eenbreed pakket aan producten en diensten wilZalsman iets betekenen voor haar klanten.We zijn niet zomaar een drukkerij die braafhaar opdrachten uitvoert. We willen onzeopdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uithanden nemen. Daarom hebben we eenheel scala aan mogelijkheden naast de velefaciliteiten op het gebied van drukken,printen en afwerking. Het gaat zelfs nogverder: we hebben een groot logistiekcentrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000meter aan planklocaties. Daar houden wevoor klanten drukwerk, gimmicks en zelfswhisky op voorraad. Hessenpoort is eenideale locatie voor logistieke diensten, zovlak aan de A28. Niet voor niets hebbenook bedrijven als DHL en GLS zich hiergevestigd. En je bent zo in de Randstad of inGroningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvolEcht maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons mottoondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersendrukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laagen klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistiekeaankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onzeHet paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen henachtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op dezeEuropa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logischeEen supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meerbijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”het drukwerk meteen droogt. Dat is veelmilieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeienUV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheidZalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo steltzit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doenverkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkersvan CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsmanvoor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haarmiddels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”, we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman. Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten graag zaken mee doen. Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1 Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344 8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66 info@zalsman.nl info@zalsmangroningen.nl info@impact-zalsman.nl www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl het ONDERNEMERS BELANG
  • 19. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Social media hebben marketing en reclame ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze nieuwe media om, met onpersoonlijke bood- schappen die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs- periode waarin we momenteel verkeren, net als de angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke informatie. Social media zullen de grens tussen het zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken. De ondernemers die het grootste rendement genereren zijn dan ook degenen die virtueel het best de dialoog aangaan.Jeanet Bathoorn:“Ik verwacht eerder delancering van bijvoorbeeldeen sub-Facebook dan vaneen compleet nieuwenetworkingsite” De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media Communiceren zonder logo’s het ONDERNEMERS BELANG
  • 20. I n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen danvervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutieDe Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuinhun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.”Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbiedeningevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemersFacebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwentone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voorvolle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet“maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijkemeer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaaktlogische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte.verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden tebeeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijncompleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoogAanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nuSocial Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordtal gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger diemorgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn:80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denkeneen betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dushand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in eente zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaatondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maarzij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is eendan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijgdit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden ofreclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat jeuitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingenop zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houdaangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf dewerkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.”Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekendte openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshopseigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boekde interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een primamuniceer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfseen geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen.bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het besteop een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten enwijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook omen toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen.kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet dete grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met hettraining van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media teringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er eenmet: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met SocialToch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepelbelangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal deDe nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijkekrampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de dialoog met klanten weer wat vanzelf-Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nogJongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en zeSocial Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen diemondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen.internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geledenhebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, deeconomie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebbenverklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani-bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingenen veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren. het ONDERNEMERS BELANG
  • 21. Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse Loonkosten dalen in 2012 Bedrijf zonder cao veel duurder uitDe cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief grote verschil luidt dat invulling vanuitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was verwacht omdat het steeds moeilijkerkosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te vinden. “In deze onzekere tijden blijvenafspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand toch van baan verandert, doet hij het alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt De Cock. Bedrijven die werken met loonschalen en dienstjaren en personeel belonen op basis van functiebeschrijvingen gekoppeld aan een salarisschaal, zijn door de bank genomen goedkoper uit dan een onderneming waar de baas omhoog zit met een vacature en iemand aanneemt voor een te hoog salaris. Van alle werkenden in Nederland valt ongeveer twee derde onder de werking van een cao. Op 31 december liepen 550 cao’s af. Daarvan waren er 150 aangepast/vernieuwd. Van de overige 400 cao’s is in het eerste kwartaal van 2012 nauwelijks meer iets vernomen. In januari en februari werden slechts veertien nieuwe cao’s afgesloten. Voor deze gang van zaken zijn verschillende oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen ligt de FNV bij de psychiater op de bank in een ongekende identiteitscrisis. Dit voorjaar moet blijken of de vakbe- weging zichzelf nieuw leven kan inblazen. Cao-onderhandelingen staan dus even niet bovenaan de prioriteitenlijst. I n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen. Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd. (cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen, verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het het ONDERNEMERS BELANG
  • 22. verwachten voor hun koopkrachtverlies. Verder blijkt dat bedrijven die het goed Het kan niet zo zijn dat de rekening via doen en tegen de stroom in groeien, het cao-overleg bij de werkgevers komt.” meer moeite ondervinden met het aantrekken van nieuw personeel. De al Laatste trends eerder aangestipte onzekerheid van de In de niet aan cao’s gebonden bedrijven werkende burger is hiervan de oorzaak. is dit jaar vooral veel vraag naar sales- De Cock: “Als je ergens al een flink aantal mensen en communicatiemedewerkers, jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen weet De Cock van Eprom. Deze trend voor een jaarcontract bij een ander.” was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen van nieuw aangenomen personeel lagen Wie goedkoop aan personeel wil komen, gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010. verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want Daarentegen is er minder vraag naar in die provincie liggen de salarissen het hoger financieel-administratief personeel, laagst van heel Nederland. De provincie personeels-HRM-medewerkers en Utrecht is de duurste met een gemiddeld vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste betaalde lonen voor deze categorieën lonen worden betaald voor leidinggevende daalden in 2011 met 4 tot 7 procent. salesmanagers (€ 74.000), hoofdenautomatisme dat de pensioenopbouw van HRM-afdelingen (€ 68.000) enmeegroeit met elke salarisverhoging Een andere trend die De Cock signaleert ict-managers (€ 61.000). De laagstedoor een extra dienstjaar. Ook willen is dat bedrijven en instellingen steeds beloningen gaan naar administratie-VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af vaker universitair geschoolden aantrekken medewerkers (€29.000) en werknemersvan de jaarlijkse riedel van de vakbonden voor banen waarop eerder hbo’ers zaten. in het voorraadbeheer en opslagdat in de lonen in elk geval de inflatie De verantwoordelijkheden zijn dezelfde, (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon inmoet worden gecompenseerd. Werkge- de inschaling heel Nederland van alle door Eprom inversaanvoerder Bernard Wientjes wil dit is hoger. kaart gebrachte functies bedraagtjaar 0 procent loonsverhoging geven. €43.000.De FNV eist 2,5 procent. Dat is precieshet percentage van de inflatie.Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,de ING en het Centraal Plan Bureau (derekenmeester van de regering) aan dezijde van de vakbonden. Zij wijzenerop dat de consument helemaal dehand op de knip gaat houden als hijop de nullijn wordt gezet. Als datgebeurt, zal de economie zeker nietaantrekken en snijdt het bedrijfsle-ven zich in eigen vingers, aldus luidtde redenering. Als de mensen eenloonsverhoging krijgen, zullen zemakkelijker geld uitgeven.Er is nog een derde reden voorhet stilgevallen cao-overleg.Directeur Hans van der Steenvan de AWVN verwoordt hetzo: “Werkgevers kijken naarhet kabinet en wachten af.Wie weet hoeveel miljardener in het voorjaar wordenbezuinigd. Die bezuini-gingen komen terecht bijwerkende burgers die ver-volgens weer compensatie het ONDERNEMERS BELANG
  • 23. Tekst: Henk Poker • Fotografie: Rien Linthout BedrijfsreportageBellen wordt nog leukermet CallvoipTelefonieAl in 2007 introduceerde het Groninger bedrijf CallvoipTelefonie deze techniek in Groningen. “Het systeem is in principe geschikt vooralle bedrijven”, geeft Robert Tijdhof van Callvoip aan, “maar wij richten ons voornamelijk op het MKB met vijf tot vijftig werkplekken.”Intussen introduceren ook andere bedrijven VoIP en Tijdhof is blij met die ontwikkeling, omdat deze manier van bellen daarmee meerbekendheid krijgt en nog meer gemeengoed gaat worden. “Ja, ondernemers zullen de prijzen gaan vergelijken, maar ik ben er vanovertuigd dat wij daar goed in meekunnen.”C allvoip is een product dat tussen worden doorgeschakeld naar een zelf in te Het belang van een goede en snelle telefonie en ICT inzit, geeft Tijdhof stellen mobiel nummer. Overigens raden internetverbinding, in combinatie met aan. “Wij hebben daarvoor alles in wij ondernemers vaak aan om een tweede goed functionerende telefonie wordt voorhuis. We regelen de telefonie, de verbin- internetverbinding aan te leggen. Mocht er bedrijven steeds groter. Tijdhof: “Als vijfdingen, maar ook alle apparatuur. Daarmee dan één uitvallen, dan kan er toch worden jaar geleden internet eruit lag of dehebben we een voorsprong op partijen die doorgewerkt”, laat Tijdhof weten. “Daarbij telefoon het niet deed, konden de meesteslechts één bepaald onderdeel aanbieden. moet je bijvoorbeeld denken aan een bedrijven nog wel doorwerken. Dat isBij ons vindt de klant alles onder één dak verbinding via glasvezel en via de kabel.” tegenwoordig wel anders. Wij zien het alsen dat geeft ons een voorsprong in de onze taak klanten daarop te wijzen.markt.” Regionaal CallvoipTelefonie biedt daarvoor de Hoewel Callvoip landelijk actief is, wordt oplossing en leidt ook nog eens tot eenFlexibiliteit de focus de laatste tijd vooral gelegd op aanzienlijke kostenbesparing. Wij verwachtenCallvoip zorgt onder andere voor meer Noord-Nederland. Tijdhof: “Zo hebben daarom dat binnen nu en vijf jaar het grosflexibiliteit. “Ondernemers hoeven zelf geen we een speciale actie opgezet voor de van de bedrijven is overgestapt op VoIP.”telefooncentrale meer aan te schaffen, bedrijventerreinen Eemspoort, Driebond,dat hebben wij al gedaan”, geeft Tijdhof Euvelgunne en Winschoterdiep. Daar ligt alaan. “Dat is handig bij verhuizing, maar glasvezel, maar nog niet veel bedrijven zijnook wanneer een bedrijf over meerdere daar op aangesloten. In samenwerking CallvoipTelefonievestigingen beschikt. Immers, hij hoeft dan met Ziggo Zakelijk kunnen ondernemers Koldingweg 19-1niet voor elke vestiging een aparte centrale zich nu aansluiten op het glasvezelnet, 9723 HL Groningenaan te schaffen.” Daarnaast beschikt Callvoip in combinatie met de installatie van T 050 - 820 00 00over functionaliteiten die een normale CallvoipTelefonie. En daar is enthousiast www.callvoiptelefonie.nl /telefoon niet heeft. Tijdhof:” De klant krijgt op gereageerd.” www.tijdhof.nltoegang tot een krachtige telefooncentrale,waarmee hij tevens beschikt over voice-mail, wachtrijsysteem, intelligente door-schakeling en fax to mail. En mocht internetuitvallen, dan kunnen alle telefoontjes het ONDERNEMERS BELANG 15
  • 24. Tekst: Aart Merkelijn • Fotografie: Rien Linthout Bedrijfsreportage DE REE archiefsystemen: Nieuwe dynamiek in historische archieven Het is één van die pareltjes van het noordelijke bedrijfsleven. Gevestigd in een prachtig pand aan de Lijnbaanstraat, bij het centrum van de stad Groningen, levert DE REE archiefsystemen aan een grote groep landelijke opdrachtgevers een vorm van dienstverlening die zich kortweg laat omschrijven als digitaal archiefbeheer. Maar daar valt meer over te vertellen. Wij spraken met directeur/oprichter Erik de Ree, in de met smaak ingerichte vergaderzaalErik de Ree: “Wij dragen onssteentje bij aan het kennisbe- van DE REE archiefsystemen, waar heden en verleden in het interieur zijn verweven.houd in Nederland”H et verleden – de archieven – zou heeft DE REE archiefsystemen een landelijk www.archieven.nl ontwikkelt zich tot een je kunnen beschouwen als de toonaangevende positie verworven in de van de grootste archiefportals ter wereld.” basis van de bedrijfsactiviteiten. archiefwereld. Onze hoofdactiviteit bestaatMaar evengoed het heden, door de manier uit het leveren van twee samenwerkende Kennisbehoudwaarop met de expertise van de mede- applicaties. Met MAIS-Flexis kan de backof- Een onderneming als DE REE archiefsyste-werkers en met de in huis ontwikkelde fice van een archiefdienst op professionele men heeft een belangrijke toegevoegdesoftware grote en kleine organisaties die en inzichtelijke manier een archief of waarde voor de samenleving. “We houdenarchief beheren worden ondersteund. collectie beschrijven en beheren. niet zo van borstklopperij, maar je kuntMet de software wordt archiefmateriaal Eén systeem voor allerlei informatiedragers toch stellen dat wij ons steentje bijdragentoegankelijk gemaakt en beheerd. en modulair opgebouwd, waardoor het aan het kennisbehoud in Nederland”, zegtVia internet komt de informatie voor het toepasbaar is voor kleine tot zeer grote De Ree. “Door het ontsluiten van de archie-grote publiek beschikbaar. klanten. Een systeem dat in alle opzichten ven, het toegankelijk maken daarvan voor zeer flexibel is. MAIS-Internet is de front- de mensen die er in geïnteresseerd zijn.Centrale Archief Selectiedienst (CAS) office applicatie die het mogelijk maakt Dat kan zakelijk of technisch zijn, voor hetErik de Ree kwam min of meer bij toeval in archieven en collecties online te publiceren. opzoeken van een bouwdossier bijvoor-contact met het fenomeen archiefbeheer. Om de informatie goed op orde te brengen beeld. Of uit persoonlijke belangstelling,Na diverse functies in de karton- en aardap- converteert het bedrijf data uit diverse vergelijkbaar met de genealogische speur-pelmeelindustrie (Kappa, Avebe), werkte hij bronnen naar MAIS-Flexis. Wij positioneren tochten in tv-programma’s als Verborgenvanaf 1990 bij Vertis in Veendam, waar hij ons als thoughtleader door het geven van Verleden. Feit is dat wij het zoeken naarsamen met collega Leo Schilperoord voor advies en trainingen.” de historie stimuleren. In korte tijd is hetde CAS in Winschoten archiefsystemen aantal bezoeken aan de studiezalen ver-ontwikkelde. In 1999 kreeg De Ree de Durf minderd, maar komen bezoekers veel betergelegenheid om het beheersysteem MAIS “Natuurlijk moet je als ondernemer de wind voorbereid naar de archiefdiensten envan het Nationaal Archief over te nemen. een beetje mee hebben”, zegt De Ree. wordt er veel meer informatie opgevraagd.DE REE archiefsystemen werd opgericht, “In de beginjaren kregen wij opdrachten Onze database op archieven.nl verwerktmet de focus op de archiefsector. Een mee- van het Stadsarchief Dordrecht en van de momenteel zo’n 45 miljoen zoekvragen pervaller: de domeinnaam www.archieven.nl Groninger Archieven. De klanten van het jaar. DE REE archiefsystemen heeft nieuwebleek nog vrij te zijn. eerste uur gaven blijk van durf door mee dynamiek gebracht in de archieven. En te gaan in onze aanpak. Toen meer klanten heeft ze een plek in de samenleving vanToonaangevend volgden kregen we ruimte om verder te vandaag gegeven.“Dat was het begin van een succesverhaal”, investeren in het optimaliseren van MAIS,vertelt De Ree. “We concentreren ons op een kans die we volledig hebben benut.een niche in de markt, met als uitgangs- En dat heeft zijn vruchten afgeworpen. DE REE archiefsystemenpunt, uit te blinken in dat segment. In onze portfolio hebben we regionale Lijnbaanstraat 2De bestaande wijze van werken in deze historische centra, provinciale archief- 9711 RV Groningenmarkt ondersteunen wij als geen ander diensten en streek- en gemeentearchieven, T 050 - 311 26 00en de systemen worden voortdurend documentatiecentra, ministeries, water- www.de-ree.nldoorontwikkeld en uitgebreid. Daarmee schappen, banken, universiteiten, musea. www.archieven.nl het ONDERNEMERS BELANG 17
  • 25. Tekst: Abiant AdviesOndernemen bij de buren: kans of niet?‘Leistung schafft Vertrauen’ Duitsland doet het beter dan Nederland bepalen de Economische Voorlichtings- collectieve beursinzendingen en op Het gaat goed met de Duitse economie. dienst (EVD) en de Nederlandse ambassade www.auma.de (Vereniging voor Duitse Beter dan met de Nederlandse tenminste. in Duitsland de meest veelbelovende vakbeurs industrie) staat een overzicht En dat ondanks het feit dat de economi- Duitse sectoren (zie kader). van alle Duitse zakenbeurzen. sche vooruitzichten voor de Europese Unie niet florissant zijn. Duitsland heeft Gebote & Verbote of de Do’s & Don’ts de arbeidsmarkt hervormd waardoor de Kansrijke sectoren in Duitsland Qua economie en ligging biedt ons werkgelegenheid is toegenomen. Dat buurland dus kansen. Duitsland heeft leidt tot meer binnenlandse consumptie. • informatie- en communicatie- wel een gebruiksaanwijzing. De fiscale en En hierdoor kan Duitsland de afname van technologie juridische wetgeving verschilt nogal van Duitse producten vanuit het buitenland • meet-, hef- en regeltechniek onze wetgeving. Ook voor wat betreft de opvangen. De Duitse export is het eerste • medische techniek bedrijfscultuur is er een aantal cruciale kwartaal van 2012 boven verwachting • logistiek verschillen. Als u onderstaande tips in toegenomen. De Duitse regering verwacht • voertuigbouw acht neemt, bent u al op de goede weg: voor 2012 een economische groei van • de gezondheidssector • Duitsland is opgedeeld in 16 deelsta- 0,8% en voor 2013 zelfs 2%. • hoogwaardige dienstverlening ten en elke staat heeft zijn eigen wet- • machinebouw geving. De wetgeving wordt streng Uit de meest recente prognoses blijkt dat (bron: EVD) gehanteerd. Er is bijvoorbeeld ook in de verwachtingen van zowel het Duitse elke staat een andere distributeur. bedrijfsleven als de consumenten relatief • De gouden regel voor succes is positief zijn. Ook de ligging van Duitsland is De eerste stap ‘Leistung schafft Vertrauen’. Pres- een voordeel. Een extra kantoor is niet in 1e Het lijkt er dus op dat ondernemen in tatie wekt vertrouwen. Afspraken instantie nodig. Vanuit het Noorden zijn we Duitsland toekomstmogelijkheden biedt. nakomen, niet te laat komen op binnen 3 uur rijden in midden Duitsland. Maar waar moet je beginnen? Allereerst een vergadering, de beste kwaliteit Kortom, Duitsland lijkt aantrekkelijk om moet je op zoek gaan naar zakenpartners leveren en laten zien dat je goed zaken mee te doen. en connecties. In de Duitse zakenwereld geïnformeerd bent. wordt veel gebruik gemaakt van beurzen. • De Duitse bedrijfscultuur is formeler Welke markten? Het bezoeken van zo’n ‘Messe’ is dus een dan de Nederlandse. Hiërarchie is Duitsland houdt van innovatie en onder- goede eerste stap. De EVD organiseert belangrijk. Er worden niet direct zoek en ontwikkeling (R&D). Ze stimuleert voornamen gebruikt en in gesprek- kansrijke sectoren als duurzame energie, ken wordt de achternaam altijd door ICT, milieutechnologie en medische ‘Herr’ of ‘Frau’ voorafgegaan. De technologie. Niet iedere sector heeft echter kledingstijl is formeel. evenveel perspectief in Duitsland. Ieder jaar • Spreken in de Duitse taal wordt ge- waardeerd. Gebruik schriftelijk alleen de Duitse taal als je het écht beheerst, gebruik anders de Engelse taal. Personeel in Duitsland? Abiant Duitsland kan u verder helpen18 het ONDERNEMERS BELANG
  • 26. Duitsland is de belangrijkste handelspartner van Nederland, de groot-ste consumentenmarkt van Europa (82 miljoen inwoners!) en het ligtnaast de deur. Daarmee is Duitsland voor veel Nederlandse bedrijven eeninteressante markt. Voor ons Noorderlingen ligt Duitsland op steen-worp afstand. Abiant heeft ook 8 vestigingen in Noord Duitsland. Zelf zit Abiant Uitzendgroep Industrieweg 39 Postbus 10Abiant dus al aardig over de grens. Maar, hoe is dat eigenlijk, ondernemen 9780 AA Bedum T 050 - 317 26 60in Duitsland? Wat zijn kansen? Waar moeten we op letten? www.abiant.nlWerknemers nodig in Duitsland?Abiant helpt graag Wat zijn ervaringen van zakendoen met Duitsland of juist andersom?Bedrijven die de stap wagen om zelfs een Twee ervaringsdeskundigen aan het woord:vestiging in Duitsland te openen moetenal snel op zoek naar plaatselijk perso- IJsbrand Havinga, Harm Post, directeurneel. Dat is best lastig als je de lokale bestuurder Abiant Groningen Seaports,omgeving (nog) niet zo goed kent. Maar Nederland en heeft dagelijks tegelukkig kan Abiant u daarbij helpen. Duitsland, heeft maken met DuitseOnze Duitse vestigingen zijn u graag veel ervaring met ondernemers in devan dienst bij het vinden en aanstellen ondernemen in ons Eemshaven.van de juiste mensen. En dat is weer één buurland.zorg minder. Abiant Duitsland is vaakaanwezig op de Duitse beurzen. Bezoekze eens als u zich gaat oriënteren op de Volgens IJsbrand Havinga gebeurt er Op dit moment hebben vijf toonaangevendeDuitse markt. in Duitsland veel en zijn er legio moge- ondernemingen van Duitse afkomst een lijkheden. Havinga: ‘Ik had vroeger een vestiging in de Eemshaven, o.a RWE, E.on en werkgever die altijd zei ‘het geld ligt op AG Ems. Deze laatste is verantwoordelijk voorOok ondernemen in Duitsland? straat, je moet het alleen even zien liggen’. de Borkumlijn en is zelfs de pionier van deHier kunt u terecht voor meer informatie: In Duitsland geldt dit helemaal.’ Eemshaven. Harm Post heeft dagelijks met deze bedrijven te maken en heeft o.a. de onderhan-• De EVD (onderdeel van Ministerie van Toch blijkt vaak dat het opstarten van een delingen met deze partijen geleid. ‘Dat waren Economische Zaken, Landbouw en onderneming vanuit Nederland niet lukt. pittige onderhandelingen. Duitsers zijn behoor- Innovatie) stimuleert internationaal Volgens hem is dat een cultuur-kwestie. lijk anders. Ze zijn erg formeel en hiërarchie telt ondernemen | www.evd.nl ‘Er is in Duitsland veel respect voor de echt. Daarnaast zijn wij van het poldermodel.• Contactinformatie Duitse bedrijven: agrarische ondernemers die daar grote Bij problemen gaan we eerst in overleg en pro- Duits-Nederlandse Handelskamer | moderne bedrijven hebben neergezet. beren we eruit te komen. Duitsers stellen je bij www.dnhk.org Ze zijn jaloers op de flexibiliteit van de een conflict eerst formeel aansprakelijk en gaan• Voor verdere ondersteuning en Nederlander, maar ze kunnen er zelf niet dan praten.’ Er liggen volgens Harm Post zeker informatie op diverse gebieden | goed mee omgaan. Duitsers hechten aan kansen in Duitsland. Post: ‘Vooral bedrijven die www.niederlandeweb.de en ‘Ordnung’ en dat rijmt niet goed met de op technisch vlak iets te bieden hebben, moeten www.dienstleistungsrichtlinie.de Nederlandse flexibiliteit.’ eens in Duitsland gaan kijken. Andersom zijn er (van het Duitse ministerie van EZ, ook kansen. De ontwikkeling van onze arbeids- met informatie per deelstaat) De ervaring van IJsbrand Havinga is dat markt geeft door de vergrijzing een tekort aan• De Kamer van Koophandel kan u Nederlanders alles op de Nederlandse medewerkers met een technische achtergrond. ook verder helpen | www.kvk.nl manier willen doen. En dat werkt juist In Duitsland zijn deze medewerkers nog wel• Algemene informatie over niet in Duitsland. Dan verlies je snel het volop te vinden.’ Als je iets met Duitsland wil internationaal ondernemen | respect van de Duitsers. Als je goed werk ondernemen of je wil Duitse medewerkers www.internationaalondernemen.nl levert, je afspraken nakomt, en een goede inhuren, knoop de gouden tip van Harm Post prijs/kwaliteitverhouding hebt kan je het dan goed in je oren. ‘Probeer met lokale mensen vertrouwen winnen. Havinga: ‘Dan kan er te werken en lokale contactpersonen te krijgen. een leverancier/klant relatie ontstaan die Er is toch echt sprake van een cultuurverschil enBezoek eens een zeer bestendig is.’ zij kunnen die voor jou overbruggen.’‘Messe’ als eerste stap het ONDERNEMERS BELANG 19
  • 27. Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) Fotografi : René Fokkink VIRO levert totaaloplossingen voor opdrachtgevers all over the world “De kracht van VIRO engineering is het leveren van totaaloplossingen door een slagvaardige en geïntegreerde aanpak. Onze core business is engineering en projectmanagement. Of het nu gaat om enkelvoudige opdrachten of om complexe projecten waarin meerdere disciplines naadloos op elkaar moeten aansluiten. Een complete oplos- sing is waar wij voor staan.” Theo Wigger is directeur van VIRO. Zeven vestigingen staan verspreid in Nederland en Duitsland, waarvan de grootste in Echt met 190 mensen en in Duitsland werken in totaal zestig personen. lengte ondenkbaar was. We hebben de mobiele wikkelinstallatie ontwikkeld en begeleid bij het bouwen en een oplossing bedacht een productiehal te gaan bouwen uit gestapelde zeecontainers met een dak er boven. Die hal is verplaatsbaar naar elke gewenste locatie all over the world.” Steeds grotere projecten VIRO werkt met meer groepen aan diverse projecten. “Door de bundeling van onze verspreide kennis over de diverse vestigin- gen zijn we in staat op om naast kleinere ook zeer grote projecten aan te nemen. We zijn in staat om flexibel te anticiperen op de vraag uit de markt. En zo komt het steeds vaker voor dat we projecten in twee of meer vestigingen uitvoeren. Het mooie van onze organisatie is, dat het een platte is en Langlopende contracten periode waarbij het bedrijf groeide tot dat we te maken hebben met een veelheid Het bedrijf heeft tal van kleinere klanten, tachtig man. Daarna groeide het uit tot een van industrieën waarmee we samenwerken maar ook veel grote, waaronder ASML, engineering organisatie met momenteel en waardoor we worden omarmd vanwege DAF, VDL-Bussen, Airbus, BMW, Mercedes, 550 personen in dienst, verdeeld over een de oplossingen die we telkens bieden. Opel en Kappa. Veel opdrachten voor rekengroep, een werktuigbouwkundige, We hebben de ambitie om in 2015 grote langere tijd onderstreept het vertrouwen een besturingstechnische, een civiel en omvangrijke projecten als turn-key aan dat VIRO inmiddels bij klanten heeft weten bouwkundige en een projectmanagement te kunnen. De organisatie zal zich verder op te bouwen. Voor de automotive sector groep. “We werken in drie segmenten: ontwikkelen en groeien, maar groei is geen werken we zowel voor opdrachtgevers de machinebouw, productengineering doel op zich. Kwaliteit is het allerbelangrijk- uit Duitsland en China alsook voor toe- en industriële projecten. De groei kwam ste. Dat kleine opdrachtgevers zeer belang- leveranciers uit Spanje en Italië. Tevens omdat we ons in veel marktsegmenten rijk zijn hebben we met name wel geleerd is VIRO mede eigenaar van Robomotive. begaven. We hebben daardoor ook een uit de afgelopen periode van recessie. Het Daarbij gaat het toepassen van menselijke, betere spreiding met minder risico’s.” waren juiste deze kleine opdrachtgevers, 15 assige, robots die worden ingezet bij die ons door de moeilijkste periode heen de assemblage van diverse producten in All over the world hielpen.” allerlei productieprocessen. “Het grootste VIRO krijgt volgens Wigger naast engi- deel van wat wij doen is engineering, maar neering steeds meer met de levering van Per 1 juli a.s. openen wij ons achtste kantoor wij leveren ook complete installaties”, aldus totaalpakketten te maken. “Zo kregen we op het Hightechcentrum van Münchener Wigger. opdracht van Plastion Oldenzaal om een Technologie Zentrum te München. installatie te ontwikkelen om leidingen te Spreiding risico’s kunnen maken met een doorsnede van tien VIRO VIRO begon ruim veertig jaar geleden meter met daaraan gekoppeld de vraag Hazenweg 41 als tekenbureau. Tot de jaren negentig hoe ze die kunnen produceren op locatie, 7556 BM Hengelo omschrijft Wigger als een relatief rustige omdat vervoer vanwege de omvang en T 074 - 85 04 00 th.wigger@viro.nl www.viro.nl20 het ONDERNEMERS BELANG
  • 28. Tekst: Henk Poker • Fotografie: Rien Linthout Bedrijfsreportage‘Over de eigen grenzen heen durven kijken’Eerste lichting AOT-ers geslaagdDe zoektocht naar gediplomeerde technici van het juiste niveau blijft onverminderd groot. Het was in 2008 reden voor diverse bedrijven,onderwijs en specialisten in werving en selectie om middels een stichting, AOT Noord genaamd, een eigen opleiding te beginnen. Ditjaar komen de eerste technici van school en zijn zij klaar om in het bedrijfsleven aan de slag te gaan. “We zijn blij en trots dat we nuzover zijn”, zegt Ronald de Jong, penningmeester van AOT Noord.V ergrijzing, het imago, teveel leerlin- technische sector in z’n geheel”, vervolgt uitvoeren. Wellicht dat we er volgend jaar gen die de school zonder diploma De Jong. “Kijk, alle bedrijven in Nederland mee gaan starten.” Ondertussen lopen de verlaten, de toenemende vraag naar vissen in dezelfde vijver. Het is in het voorbereidingen voor de eerste diplomahoger gekwalificeerde technici en het streven belang van het bedrijfsleven dat afhankelijk uitreiking van AOT Noord. “Je begrijpt datnaar een betere aansluiting tussen onderwijs is van technisch personeel, dat zoveel we daar wel een feestje van gaan maken”,en bedrijfsleven: het waren een aantal jaren mogelijk jongeren voor techniek kiezen. Is aldus De Jong.geleden de belangrijkste redenen om met de het niet voor nu, dan is het wel voor later.Stichting Support AOT Noord te beginnen. Wij zijn blij dat steeds meer ondernemers Meer informatie vindt u op:13 bedrijven sloten zich aan, onder andere dit inzien en we zijn met verschillende www.aotnoord.nlafkomstig uit de chemie, energie, onderhoud bedrijven in gesprek om zich bij AOT Noorden water. Op dit moment volgen circa 160 aan te sluiten. Met elkaar moeten we onzeleerlingen MBO-onderwijs via AOT Noord. vijver zo goed mogelijk zien te vullen. En“En dat is een substantieel onderdeel van daarbij moet je over de eigen grenzen heende instroom die we in onze regio nodig durven te kijken.” Ronald de Jong:hebben”, geeft De Jong aan. “De combinatie van In navolging van het succes van de onderwijs en vele stagesStimulans MBO-opleiding, onderzoekt AOT Noord maken onze opleidingVanzelfsprekend is er in de afgelopen of er ook gestart kan worden met een aantrekkelijk”jaren wel het nodige gesleuteld aan de opleiding op HBO-niveau. “De behoefteopleidingen. De Jong: “Deelnemende bedrij- is er, zo hebben wij gemerkt. Maar we zijnven komen regelmatig met nieuwe ideeën nu nog niet zover. We willen daarin geenof aanvullingen, die we waar mogelijk mee overhaaste beslissingen nemen, wantkunnen nemen. Zo zijn we er in geslaagd om we willen het wel goed voorbereiden ennaast de brede technische opleiding voordiverse sectoren extra gerichte cursussenaan te bieden. Dat moet een stimulanszijn voor bedrijven die nog niet meedoen,omdat ze de opleiding wellicht te breedvonden. Daarnaast zal naar verwachtingbinnenkort een nieuwe tak aan de opleidingtoegevoegd, namelijk off-shore windenergie.”Tijdens de opleiding lopen de leerlingenstage bij de deelnemende bedrijven en datbegint al in het tweede jaar van de oplei-ding. “De combinatie van onderwijs en velestages maken de opleiding aantrekkelijk”,geeft De Jong aan. “Elk bedrijf krijgt velestagelopers over de vloer, waardoor minof meer een soort voorselectie kan wordengemaakt. Niet alleen door bedrijven, maarook door de leerlingen. Zo loopt de relatietussen het bedrijfsleven en de leerlingendoor het hele traject heen.”Vijver“Bedrijven zien de opleiding niet alleenin het eigen belang, maar ook voor de het ONDERNEMERS BELANG 21
  • 29. Bedrijfsreportage Tekst: Aart Merkelijn • Fotografie: Rien Linthout MTN, Accountants & Adviseurs: Betrokken en slagvaardig Wie als ondernemer in het MKB een accountants-/adviesbureau zoekt, heeft volop keuze. fiscale dienstverlening, lonen en salarissen, bedrijfsadvisering en juridische ondersteu- Wordt het een grote, internationaal opererende accountantsorganisatie? Met veel know- ning. Daarvoor hebben we alle expertise in huis. Die vakkennis, daar investeren we graag how, maar forse tarieven, marmeren vloeren en steeds wisselende aanspreekpunten? in, liever dan in hoogpolige vloerbedekking op een dure A 1 locatie. We zijn hier prima Of wordt het een éénpitter, schijnbaar voordelig maar met minpuntjes op het gebied gesitueerd, in een representatief pand dat goed bereikbaar is met volop parkeerplek.” van expertise en ICT? De waarheid ligt in het midden. Ondernemers zoeken een partner Strak die de taal van de ondernemer spreekt, alle commodity’s in huis heeft, de regio door en Het mogen dan economisch wat mindere tijden zijn, toch mag MTN niet klagen over door kent, betrokken en alert is. Kortom: een organisatie als Management Team Noord. haar opdrachtportefeuille. “Wij onderhou- den goede persoonlijke relaties met onze Wij spraken met directeur Chiel Reugebrink AA en adjunct directeur Joost Leertouwer FB. klanten, die vaak al vele jaren met ons in zee gaan”, vertelt Reugebrink. “We hebben een Onze vraag: ‘Management Team Noord (kortweg MTN), wat is dat eigenlijk voor club?’ up-to-date en strak georganiseerd backof- fice. Dat is voor ons een vanzelfsprekende zaak, een belangrijke basis. Maar onze toegevoegde waarde ligt in onze dienstver- M TN is een dynamische, slag- accent op ‘werken’. Vooral in tijden van crisis lening naar de klant. Die is rechtstreeks. De vaardige en professionele tellen zaken als lef en inzet dubbel. MTN opdrachtgever heeft te maken met één aan- onderneming”, zegt Chiel staat midden in de noordelijke samenleving, spreekpunt, goed ingevoerd in het dossier Reugebrink. “We onderscheiden ons in de is aanwezig in de diverse netwerken. Chiel en van alles op de hoogte. Dat vinden wij noordelijke markt, waar we ons op richten, onder andere door zijn functie in het bestuur wel zo efficiënt. Daarbij zijn wij een zelfstan- door onze energieke en persoonlijke aanpak. van de Hattrick Club van FC Groningen, dig bedrijf en zelf beslissingsbevoegd. Voor We zijn een compacte organisatie, waar 25 ik zelf bij de Commercieele Club Groningen het snel kunnen schakelen is dat onmisbaar.” medewerkers beschikken over alle relevante, en de Business Club van de Gasterra Flames. actuele vakkennis en meedenken met onze We spreken de taal van de ondernemer en Vertrouwen klanten. Op een positieve en nuchtere die van de regio.” Geen woorden maar daden. Een gevleugeld manier. Ondernemerschap loopt als een woord uit de voetballerij, maar ook bij rode draad door ons bedrijf. Onze klanten Hoogpolig uitstek passend bij de noordelijke stijl van herkennen dat.” MTN is een full-service accountants- en zakendoen. “Het is ook MTN op het lijf advies-organisatie. “Wij zijn in alle branches geschreven”, zegt Reugebrink. “Een no- Lef actief, met het accent op food/retail en de nonsense aanpak, kordaat en oplossingsge- Anno 2012 ligt de meerwaarde van een bouwnijverheid, maar met uitzondering van richt. In het noordelijk bedrijfsleven zijn veel accountant/adviseur vooral in de persoon- de landbouw – dat is een heel specifieke tak ‘verborgen parels’, bedrijven die zich relatief lijke aanpak. “Met de nadruk op ‘aanpak’”, van sport die een eigen aanpak vereist. Wij weinig profileren maar een prachtproduct, zegt Leertouwer. “Veel netwerken, met het bieden alle diensten aan, zoals accountancy, -dienst of –technologie in huis hebben. Daar gaan wij graag mee om tafel. Wij hebben ondernemers veel te bieden. Kennis, (strate- gisch) advies, meedenken en functioneren als sparring partner. Wij investeren in onze kring van bestaande opdrachtgevers. Die bieden wij een dienstverlening met als basis vertrouwen. Dat staat bij alles centraal.” www.mtn-groningen.nl Management Team Noord BV Chiel Reugebrink AA en Sylviuslaan 5Joost Leertouwer FB: “ ‘Geen woorden 9728 NS Groningen maar daden’. Het is ook MTN T 050 - 525 85 00 op het lijf geschreven” www.mtn-groningen.nl 22 het ONDERNEMERS BELANG
  • 30. Tekst: Aart Merkelijn • Fotografie: Rien Linthout Bedrijfsreportage Marc Oosterman: “Stabiliteit, drive en betrokkenheid zijn de drie pijlers in onze bedrijfsvoering”O osterman trad enkele jaren geleden in deze functie aan, die hij zelf omschrijft als ‘het faciliterenvan de drie noordoostelijke vestigingen vanOlympia’. “Ik was voornamelijk werkzaam inde Randstad, maar ik heb bewust gekozenvoor deze regio omdat de mentaliteit eninzet mij persoonlijk goed liggen. OlympiaUitzendbureau heeft een structuur waarinondernemerschap en betrokkenheid, zowelbij het management als het team van me-dewerkers, goed uit de verf komen. Mensenkunnen zich bij Olympia Uitzendbureauontwikkelen. Dat manifesteert zich in goeddraaiende vestigingen. Wij zenden dagelijksca. 600 mensen uit, en dat is een cijfer dat erniet om liegt.” Olympia Uitzendbureau:DriveOlympia Uitzendbureau is een toon-aangevende organisatie die vanuit109 vestigingen in Nederland vraag en Sterke formule,aanbod in de arbeidsmarkt op flexibele entrefzekere wijze bij elkaar brengt. OlympiaUitzendbureau heeft een brede dienstverle-ning – alle soorten tijdelijke en langdurigedienstverbanden, payrolling, etc.) in vrijwel professioneel ingevuldalle branches en sectoren. “Stabiliteit, drive When the going gets tough, the tough get going. Of op zijn Hollands: in tijden van econo-en betrokkenheid zijn de drie pijlers inonze bedrijfsvoering. We streven ernaar om mische voorspoed is ondernemen relatief eenvoudig, als het minder gaat, dan komt het erdat elke dag en bij iedere opdrachtgeverwaar te maken. Mijn medewerkers – de op aan. Dat geldt bij uitstek voor Olympia Uitzendbureau. Op bezoek bij de vestiging aanintercedenten – zorgen er steeds weer voordat de juiste man of vrouw op de juiste de Herestraat in Groningen treffen we een modern kantoor dat (net als de vestigingen inplaats komt – en blijft. Wat we doen, doenwe goed. Dat klinkt eenvoudig. Maar daar Veendam en Delfzijl) volledig gerestyled is in de nieuwe huisstijl van Olympia, met prettigekomt veel expertise, mensenkennis en inzetbij kijken.” werkplekken in een representatieve werksfeer, informeel maar tegelijkertijd professioneel. Een gesprek met franchise-ondernemer Marc Oosterman.Snelheid“Ondernemerschap is bij Olympia Uitzend-bureau uitgangspunt, zit als het ware ‘inde genen’. De sfeer laat zich omschrijven is een afspraak. Onze vestigingen hebben Pole positionals ‘hands on’. Snel schakelen en oplos- een uitstraling die daar bij past. Functioneel, Bij succesvolle bedrijven is de agenda vansingsgericht werken, waarbij we werken professioneel, maar ook laagdrempelig. Ge- de directie goed gevuld. Zo ook bij Marcin een compacte organisatie, met korte situeerd op goede locaties. Zoals hier in de Oosterman. Zijn grote hobby, autoracen,lijnen”, zegt Oosterman. “We zijn een platte Herestraat, vlak bij het centrum, maar goed schiet er de laatste jaren zelfs bij in.organisatie met korte lijnen, kunnen vlot en bereikbaar, ook met het openbaar vervoer.” Gelukkig biedt ondernemenvergelijkbarezelfstandig beslissen. Snelheid behouden, uitdagingen. Reactiesnelheid, accelereren,alert blijven. Dat zijn heel belangrijke zaken. Schil focussen, de juiste lijn houden: vul maar in.Met als focus onze core-business: het bij Olympia Uitzendbureau heeft een brede En als het om uitzenden gaat, staat Olympiaelkaar brengen van vraag en aanbod in kring opdrachtgevers, van het MKB tot en Uitzendbureau op pole position. “Ik zit dantijdelijk werk maar ook langdurige arbeids- met het grootbedrijf. “Allerlei sectoren, wel aan het stuur, maar zonder mijn teamrelaties. Ondersteund door professionele en lokaal of landelijk opererend - en alles daar ben ik nergens”, zegt Oosterman. “Mijnbeproefde backoffice systemen, enthousiast tussenin. In het bedrijfsleven is een duide- medewerkers gaan elke dag vol voor heten slagvaardig in de markt gezet op basis lijke verschuiving van het werken met een succes. We zijn een ambitieuze organisatievan ervaring en mensenkennis.” groot aantal vaste krachten in de richting en streven naar groei.” van een kleine vaste kern met daaromheenKennismaking een grotere flexibele schil. Een aanpak die“De kennismaking met de stad Groningen vooral in crisistijd veel voordelen biedtbeviel mij bijzonder goed. Levendig, jong, als het gaat om slagvaardigheid en vraag- Olympia Uitzendbureauveel studenten, een plezierige sfeer. Een gestuurd ondernemen. Maar dan moet die Herestraat 103prima klimaat om te ondernemen, veel flexibele schil wel op een adequate manier 9711 LG Groningenloyaliteit en inzet. Het is hier non nonsense worden ingevuld. Dat doet het team van T 050 – 311 25 00zaken doen, recht door zee, een afspraak Olympia Uitzendbureau.” www.olympia.nl het ONDERNEMERS BELANG 23
  • 31. OndernemerspanelIs sponsoring zinvol vooruw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, dienstenof knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor eentegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijksmiljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeurendat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan hetgebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?De mening van ons panel. ■ Metske Kloppenburg Metske Kloppenburg - Abiant Uitzendgroep worden volstaan met relatief kleinere bedragen. Lokaal De vraag; “Is sportsponsoring zinvol voor uw onderne- kan je daar als organisatie enorm veel goodwill mee ming” kunnen wij als Abiant uitzendgroep volmondig kweken. Het geeft aan dat je betrokken bent bij de met JA beantwoorden. In deze wil ik onderscheid omgeving waarin je werkt, woont, leeft en recreëert. maken tussen kleine lokale sponsoring en grotere regio Regionale (sport) sponsoring is met name bedoeld om overstijgende sponsoring. Lokale (sport)sponsoring is je naamsbekendheid een boost te geven. Positieve met name bedoeld om de verbinding van ons bedrijf sportbeleving en positieve sportprestaties geven je als met de nabije omgeving te verstevigen. Veelal kan sponsorend bedrijf een gezicht. ■ Reinhardt Lagerwaard Reinhardt Lagerwaard - Schuurmans Advocaten kennis dragende, dit een reden vinden om ons te con- voor ondernemers sulteren. Zij zijn van harte welkom. Ik vind echter dat, Sponsoring brengt in ieder geval meer naamsbekend- zeker als het je als bedrijf goed gaat, je de verplichting heid met zich mee. Of het ook direct wat oplevert, hebt om je verantwoordelijkheid in de samenleving te is moeilijk meetbaar. Voor mijn onderneming is dat nemen, en juist die sectoren onder de arm te nemen, sowieso minder relevant. Wij sponsoren veel kunst- en die sponsoring goed kunnen gebruiken. Dit is dan ook cultuurprojecten. Daar verwachten wij verder geen de reden dat wij veelvuldig aan sponsorverzoeken ge- opdrachten van. Wellicht dat andere partijen, hiervan hoor geven. ■ Robbin Oost Robbin Oost - Eigenaar Ediso innovatieve internet teractieve technieken te hanteren ontstaat er interactie diensten tussen de zaal, spreker en de websitebezoekers. Een bord langs een willekeurig sportveld levert je geen nieuwe klanten op. Daarom sponsoren we alleen in Een ander groot voordeel, naast onze eigen ontwikke- natura. We kiezen elke maand een non-profit project ling, is dat we via sponsoring in contact zijn gekomen uit die online kansen laat liggen. In deze projecten met andere organisaties. Hierdoor hebben we al veel krijgen we meer vrijheid, waardoor we de kans krijgen leuke klussen kunnen uitvoeren voor organisaties waar de nieuwste technieken te testen en te perfectioneren. we anders niet in contact mee waren gekomen. Kortom, Een goed voorbeeld is een congres live uitzenden op sponsoring is voor Ediso zeer zinvol en niet iets waar we internet met meerdere camera’s. Door verschillende in- snel in de toekomst mee zullen stoppen.24 het ONDERNEMERS BELANG
  • 32. ■ Bob VermaasBob Vermaas - Vermaas Bedrijfsmakelaardij tijd van economisch mindere omstandigheden dat veelBij sponsoring geldt hetzelfde als bij adverteren; je moet bedrijven deze vorm van sponsoring stopzetten in hetvooraf goed nadenken over datgene wat je wilt berei- kader van kostenbesparing. Zowel het bedrijf dat spon-ken. Verschil is er ook; bij sponsoring is vaak een gunfac- sort als degene die gesponsord wordt heeft er uitein-tor van toepassing die bij adverteren meestal niet aan de delijk baat bij dat er vooraf een doel wordt gesteld. Eenorde is. Het gunnen komt veelal voort uit de persoonlijke goede wisselwerking tussen beide partijen is hierbij ookbetrokkenheid bij de te sponsoren club of instelling. Op van steeds groter belang. Op die manier zal vaker sprakezich is hier niets mis mee maar je ziet juist in de huidige kunnen zijn van een meer consistente relatie. ■ Marjon Roefs Marjon Roefs - Het Centrum voor Commissarissen Tiger Woods altijd heel blij met zijn brave en atletische en Toezichthouders uitstraling. Toen hij in de media kwam met zijn Bij sponsoring gaat het om wederkerigheid: je steunt seksverslaving, waren de sponsors vast niet blij. Met een sporter of een team en daar tegenover staat het dit soort wendingen moet je wel rekening houden; krijgen van publiciteit door naamsvermelding op allerlei sporters zijn ook maar mensen en sport is nu eenmaal opvallende plekken. Je kunt echter niet als sponsor de emotie. Tenslotte is van belang dat de visie en focus prestatie van de sporter afdwingen, dat is direct dan van je eigen bedrijf naadloos aansluit bij hetgeen ook het heikele punt. Om maar niet te spreken over je sponsort. Alle publicitaire uitingen dienen mijns verloedering van het imago van degene die jouw inziens geen los zand te zijn maar een keten van bedrijfsnaam uitdraagt. Nike en Gilette waren bij golfer uitingen. ■ Francois van LangeveldeF.C.M. van Langevelde (Francois) - Brouwers voor beide partijen. Een van onze visies is ookAccountants & Adviseurs “Zaken doen met een glimlach. En hard lopen voorWij, vanuit Brouwers Accountants & Adviseurs vinden een klant op basis van wederzijds vertrouwen, inzetabsoluut dat sponsoring zinvol is! Echter er moet wel en inspanning!”. Vanuit deze gedachte geven wij onseen beleid achter zitten. De tijd van alléén maar een sponsorbeleid vorm. Enkele voorbeelden van mooiebord c.q. uiting plaatsen is al lang voorbij. Er moet een samenwerkingen die wij vanuit Brouwers doen zijnbepaalde wisselwerking aanwezig zijn. Wij hebben als onder andere; 10mijlvanZwolleZuid, FC Zwolle, SCuitgangspunt dat er vanuit Brouwers een betrokkenheid Genemuiden, IJssellandrally & Karateteam Mossel.dient te zijn bij de (top)sporter c.q. vereniging welke Wat dan echt mooi is, is dat vanuit deze groep ookwordt gesponsord. Vanuit deze wisselwerking en meerdere (top)sporters waren genomineerd bij hetbetrokkenheid komt vanzelf de toegevoegde waarde recente sportgala in Zwolle. ■ Bart Nooter Bart Nooter - Nooter technische installaties eigenlijk altijd gebaseerd op gunning en betrokkenheid Nooter technische installaties wil als lokaal geworteld bij het betreffende maatschappelijke doel. Het is bedrijf graag in verbinding staan met de samenleving. voor ons als sponsor prettig om te ervaren dat je Sponsoring van goede doelen en verenigingen hoort gewaardeerd wordt en daar direct of indirect iets voor ons daar zeker bij. Naast landelijke doelen steunen voor terug krijgt. Gezien de omvang en het soort wij daarom ook veel lokale doelen en verenigingen in sponsoring gaat dit voor ons niet gepaard met reële de vorm van sponsoring. Het zakelijke effect van deze risico’s. Voor onze onderneming is sponsoring sponsoring is moeilijk meetbaar. Voor ons is de daarom leuk om te kunnen doen voor geselecteerde afweging om over te gaan tot sponsoring daarom doelen. het ONDERNEMERS BELANG 25
  • 33. Bedrijfsreportage Tekst: Cock de Vries (ABCdV tekst & communicatieadvies) • Fotografie: JJFoto/Jan JongSecuritas: gezond I n de ideale maatschappij zijn beveili- gingsfirma’s niet nodig. Schmitz onderschrijft die stelling van harte. “Maar die maatschappij bestaat niet en zal er ook nooit komen. Veiligheid is vanverstand bakermat alle tijden en is een tijdloos begrip. Met de kanttekening dat de huidige maatschappij andere risico’s kent dan de tijd dat elk dorp zijn eigen veldwachter had en iedereenvoor veiligheid elkaar bij naam kende. Het klassieke touwtje door de brievenbus is echt verleden tijd. Maar we zetten wel op Facebook dat we volgende week in Oostenrijk van de sneeuw gaan genieten. Dat is in feite de moderne variant op het toenmaligeVeiligheid. We hebben er allemaal te maken, zowel op zakelijk gebied als het persoonlijke touwtje. Bewustwording en op basis daarvan handelen, dat is waar het invlak. Branchemanager Norbert Schmitz van Securitas heeft er zijn handen bij wijze van ons vakgebied om gaat.”spreken vol aan. Zijn visie op veiligheid is om vooral het gezonde verstand te gebruiken. Oren en ogen Afgelopen weken zijn delen van Friesland“Wees je bewust van de risico’s, loop niet te koop met je bezit en speel nooit voor held.” opgeschrikt door brutale inbraken. Niet alleen afgelegen panden of verlaten bedrijventerreinen waren het doelwit, ook particulieren werden thuis opgezocht. De gevolgen daarvan zijn ongekend, zeker als er een directe confrontatie met de in- brekers is, laat staan als sprake is van fysiek geweld. “De impact daarvan is enorm, dat wens je niemand toe. Daarom adviseren wij altijd om maatregelen te nemen die het inbrekers zo moeilijk mogelijk maken. Als er dan toch een poging tot inbraak wordt ondernomen, dan moet de opvolging op de melding professioneel worden afgehandeld. Dat geldt zowel voor parti- culieren als voor ondernemers. Beveiligen is ons vak. Met een adequaat beveiligings- plan brengen we de risico’s in kaart en kunnen we maatregelen voorstellen. In geval van nood kan men op ons rekenen, maar bij onverhoopte calamiteiten adviseren wij om de politie te waarschuwen. Dat doen wij in die gevallen zelf ook. Zij zijn het bevoegd gezag en kunnen optreden. Wij zijn de extra oren en ogen die nodig zijn om afwijkende gebeurtenissen waar te nemen en daar actief op in te spelen.”26 het ONDERNEMERS BELANG
  • 34. Think global, act local Het van oorsprong Zweedse bedrijf Securitas houdt zich bezig met professionele beveiliging. Er werken meer dan 280.000 medewerkers, verspreid over zestig landen. In Nederland zijn er twintig vestigingen. De bijna 6.000 medewerkers zijn actief in diverse bedrijfstakken en branches, waaronder de luchthavens, de maritieme sector, bank- en verzekeringswezen, onderwijs, overheid, industrie, vervoer & logistiek, handel & dienstverleningen en bi de beveiliging van evenementen. Vanuit Alkmaar stuurt branch manager Norbert Schmitz diverse regio’s in Noord-Holland, Friesland, Groningen en Drenthe aan. De standaard werkwijze is altijd afgestemd op de situatie ter plaatse. “Wij zijn thuis in de regio en kennen onze opdrachtgevers en diens branche. Op basis daarvan stellen we een adequate beveiligingsanalyse op dat aansluit op de specifieke situatie vanKijk eens om je heen supermarkt alle kassa’s met behulp van de klant.”Dat laatste (oren en ogen open houden één winkelwagentje van een geldladeen vervolgens de voorvallen melden) voorziet. De buit ligt dan letterlijk voor Kernwaardenzou elke burger moeten doen, vindt het grijpen. Of een medewerkster die De basis voor alle werkzaamheden vanSchmitz. “We horen wel eens achteraf aan het einde van de dag in haar eentje Securitas zijn verantwoordelijkheid, betrok-dat het bewoners was opgevallen dat de voordeur van het pand afsluit. We kenheid en ondernemerschap. Het bedrijfs-er een auto opvallend vaak door de kennen allemaal de winkelmanager die logo, drie rode bolletjes in een zwart vlakbuurt reed. Dat had men dan kunnen ’s avonds in het donker de dagopbrengst met daaronder de naam Securitas, staatdoorgeven aan de wijkagent. Die kan gaat afstorten bij de bank. Hoe vaak voor de kernwaarden, te weten: integriteit,daar op inspelen, bijvoorbeeld door kunnen ongenode gasten niet je bedrijf waakzaamheid en behulpzaamheid. Deons daarover te informeren. Wij rijden ‘s binnenlopen? Hang een camera op, zorg medewerkers moeten van onbesprokennachts dan wel een extra rondje. Dieven voor bezetting van de receptie, vraag gedrag zijn, ondergaan een screeninghouden namelijk niet van pottenkijkers. bezoekers wie ze zijn en wat ze komen door het ministerie van Justitie en hunDat stoort ze maar in hun voorbereiding. doen. Het zijn kleine dingen, maar ze referenties worden nagetrokken. DaarnaZe zijn wel gek op openstaande ramen, werken wel. Particulieren zijn vaak volgt een ‘openhartig gesprek’. Als achterafuitpuilende brievenbussen en ladders nonchalant als het gaat om bescherming blijkt dat de sollicitant zaken bewust heeftof vuilnisbakken die tegen de gevel van hun persoonlijke eigendommen. Die verzwegen, eindigt de procedure. Kleinestaan. Ook licht schrikt niet af als de laten doodleuk ’s nachts de autosleutels overtreding van de wet, zoals te hardbuurt toch niet reageert op lampen die zichtbaar op de eettafel liggen. Een inge- rijden of een boete voor fout parkeren,plotseling aanspringen. Daarom is een tikt ruitje en je auto is verdwenen. Denk zijn in principe geen belemmering vooronopvallende beveiliging en een snelle eens na over je meldingen op Facebook een dienstverband. Maar de betrokkeneopvolging op een melding cruciaal. en Twitter. Leuk om te laten weten waar moet daar zelf voor uitkomen, anders isAls je een pand goed beveiligd en het je uithangt, maar niet verstandig om de er onvoldoende wederzijds vertrouwen.potentiële inbrekers zo moeilijk mogelijk hele wereld mee te delen dat je twee Schmitz: “Wij waken over andermansmaakt om binnen te komen, zullen ze als weken lang in het buitenland zit. Dat eigendommen. Daarvoor beschikken onzeregel afhaken. Na een melding komen wij is een vrijbrief voor onverlaten. Stop medewerkers over vertrouwelijke gegevens.uiteraard zo snel mogelijk ter plaatse om je waardevolle spullen in een kluisje. Ook hebben ze letterlijk de sleutel inpoolshoogte te nemen. Dat laatste kun Dieven zijn altijd op zoek naar snel handen van diverse panden. Daarom vindtje beter niet zelf doen. Wij snappen echt verhandelbare spullen, zoals contact aan de poort een strenge selectie plaats.wel dat de adrenaline door je lichaam geld en sieraden. Berg die dus goed op. Vervolgens moeten alle medewerkers elkespuit bij een inbraak, helemaal als je de Het zijn de beginselen van een adequate drie jaar een verklaring overleggen.dader betrapt. Maar ook dan moet je niet beveiliging. Wij gaan daar graag dieper Beveiligen is immers een vak dat isde held uithangen door achter de daders op in. Want beveiligen van zakelijke- en gebaseerd op vertrouwen en controleren.aangaan. Het kan goed aflopen. Maar als persoonlijke eigendommen is vandaag Daar houden wij ons zelf ook aan.”het misgaat, kun je er je levenlang een de dag – helaas – noodzaak.”trauma aan overhouden. Ingrijpen magwettelijk ook niet, dat moet je overlatenaan het bevoegd gezag. Alleen bij eenzogenaamd heterdaadje mag je een Securitas, regio Noord-verdachte aanhouden. Dat komt in de Holland en Frieslandpraktijk weinig voor. Ons advies tegen Keesomstraat 16aongewenste gasten is om vooral kritisch 1821 BS Alkmaar naar je eigen situatie te kijken. Ik T 072 - 540 10 33 heb meegemaakt dat nota bene F 072 - 511 96 00 pas na openingstijd de www.securitas.nl het ONDERNEMERS BELANG 27
  • 35. Tekst: Mr. Reinhard Lagerwaard Advies In deze casus is de werknemer met zijn hand bekneld geraakt tussen spoorstaven die met een vorkhef- truck op elkaar worden gestapeld. De werknemer heeft zijn werkgever voor zijn schade aansprakelijk gesteld. PECH MET EEN VORKHEFTRUCK D e Kantonrechter heeft de vorkheftruck mag begeven wanneer deze duidelijkheid in de communicatie tussen de werkgever opgedragen om geladen is. Er zijn geen duidelijke en ondub- werknemers zou ontstaan. Juist in gevallen als te bewijzen, dat hij aan zijn belzinnige instructies gegeven over het de onderhavige, waarbij gewerkt wordt met zorgplicht heeft voldaan. De werkgever stapelen van spoorstaven. Ook is niet komen een vorkheftruck met zeer zware belading, heeft vervolgens drie getuigen doen vast te staan, dat een duidelijke procedure kan een dergelijke situatie tot ernstig letsel horen. De Kantonrechter stelt op basis was afgesproken voor de situatie waarin leiden. Gelet hierop heeft de werkgever niet van de getuigenverklaringen vast, dat de vorkheftruck tussentijds gestopt moest aan zijn zorgplicht voldaan, en is zij aanspra- de werkgever diverse maatregelen heeft worden. Er was niet afgesproken wanneer kelijk voor de schade van de werknemer. getroffen, namelijk er werden veiligheids- de vorkheftruck de lepels kon laten zakken, schoenen en veiligheidshandschoenen en er was geen stopteken afgesproken. Inventariseert u derhalve zelf nog eens in verstrekt, en er werd op toegezien dat Evenmin waren er afspraken over de afstand uw bedrijf of er punten zijn die verduidelij- deze ook werden gedragen. Verder is die in acht moest worden genomen ten aan- king, dan wel verbetering behoeven. aangetoond dat iedere medewerker kort na zien van de vorkheftruck. Door niet als voor- Wij kunnen u hierbij adviseren. aanvang van zijn dienstverband, een aantal waarde te stellen, dat er duidelijke afspraken veiligheidsinstructies krijgt aan de hand werden gemaakt omtrent de vraag wie de van een checklist die door de werknemer leiding had bij het stapelen van spoorstaven, Voor meer informatie: geparafeerd moet worden. wanneer de vorkheftruckchauffeur de lepels Mr. Reinhardt Lagerwaard van de vorkheftruck kon laten zakken en Directeur van Schuurmans Advocaten Er zijn echter geen specifieke instructies welk gebaar als stopteken werd gehanteerd, Oosteinde 4B gegeven ten aanzien van het werken met en door niet toe te zien op de naleving van 9301 LJ Roden een vorkheftruck. Er is alleen aangegeven, dergelijke afspraken, heeft de werkgever T 050 - 501 54 55 dat de medewerker zich niet onder de het risico in het leven geroepen dat er on- www.schuurmans-advocaten.nl28 het ONDERNEMERS BELANG