NR. 2        2012    FRYSLAN      Het is prettig     ondernemen in                  HeerenveenFaber Heerenveen hoofd-     ...
Bedrijfsafval?    Mooi moment     voor OmrinWij zijn dé afvalinzamelaar en -verwerkervoor bedrijven en gemeenten in Friesl...
het     ONDERNEMERS    B E L A N GHet Ondernemersbelang Fryslânverschijnt vijf keer per jaarNegende jaargang, nummer 2-201...
Column■      En verder                                                                                Verkeerde beeldvormi...
NieuwsNieuwe verkoopleider                            Snoek Hoveniers sluit zich aan bij Full Service Facilitybij Drukkeri...
Accountant Van der Veen & Kromhout neemt Bureau De Vries over                                                             ...
Leaseoplossingen                                  helemaal op uw wensen                                  en behoeften inge...
Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer                                                        ...
Rondetafelgesprek                                                                                         Tekst: Schrijfbu...
in Heerenveen                              René IJdema, Glen Dimplex Benelux (met o.a. Faber):     “Wat werven van werknem...
Rondetafelgesprek                                                                                                         ...
die naast ‘Sport & Zorg’ doelt op de drieoverige Heerenveense speerpunten:‘Logistiek & metaal’, ‘Nieuwe energie’ en       ...
Revitalisatie vanbestaande gebouwenTechnion adviseurs krijgt regelmatig opdrachten om naoor-                              ...
Bedrijfsreportage                                                                      Tekst: André Staas – Comm’Art • Fot...
aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Me...
Interview                                                                           Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ma...
I     n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk   wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen     duizenden social...
Interview                                                                                                           Tekst:...
verwachten voor hun koopkrachtverlies.       Verder blijkt dat bedrijven die het goed                                     ...
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212

1,856

Published on

Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,856
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Magazine Het Ondernemersbelang Friesland 0212

  1. 1. NR. 2 2012 FRYSLAN Het is prettig ondernemen in HeerenveenFaber Heerenveen hoofd- Je hoeft als ondernemer niet Van Dorp installaties; Communiceren zonder logo’skantoor Glen Dimplex Benelux overal verstand van te hebben installateur van duurzaamheid•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  2. 2. Bedrijfsafval? Mooi moment voor OmrinWij zijn dé afvalinzamelaar en -verwerkervoor bedrijven en gemeenten in Friesland Meer informatie over onze diensten? Kijk op www.omrin.nl Overal om je heen
  3. 3. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang Fryslânverschijnt vijf keer per jaarNegende jaargang, nummer 2-2012 Inhoud FABER HEERENVEEN HOOFDKANTOOR GLEN DIMPLEX BENELUXOPLAGE Twaalf jaar geleden werd Faber Haarden opgenomen in het internationale5.000 exemplaren concern Glen Dimplex (9000 medewerkers en een jaaromzet van 2,1 miljardCOVERFOTO euro). De Ierse onderneming nam de Friese producent van gashaarden,v.l.n.r. Imco Toering, Pieter Bosma, Ro- elektrische haarden en houtkachels destijds over van het noodlijdende Atag.nald Spoelstra, Tjeerd van der Zwan, Faber in Heerenveen, waar 65 mensen werkzaam zijn, werd tevens hetMarieke Heilig, Simon Jellema, FransKoning, René IJdema en René Visser(Fotografie: Gerrit Boer) 07 hoofdkantoor van Glen Dimplex in de Benelux. “Maar ons Friese DNA zorgt ervoor dat we niet overmoedig worden”, zegt technisch directeur Bart Schaafsma.UITGEVERJelte HutNovema Uitgevers BVPostbus 30 HET IS PRETTIG ONDERNEMEN IN HEERENVEEN9860 AA GrootegastWeegbree 19861 ES Grootegast Eerlijk en oprecht. Karaktereigenschappen die Friezen vaak krijgen toegedicht.T 0594 - 51 03 03 Maar die ook, zo blijkt nu, de basis vormen voor een open en scherpzinnigF 0594 - 61 18 63 gesprek. Een gesprek over ondernemen in Heerenveen. Dat deden achtinfo@novema.nl ondernemers, vergezeld door burgemeester van Heerenveen Tjeerd van derwww.ondernemersbelang.nl Zwan in restaurant De Koningshof. Imago, communicatie, mentaliteit, duurzaamheid, samenwerking; alle facetten van het ondernemerschapEINDREDACTIEErik van RaalteT 0594 - 69 56 14 08 kwamen voorbij tijdens de lunchbijeenkomst.e.vanraalte@novema.nlBLADMANAGERSNovema JE HOEFT ALS ONDERNEMER NIET OVERAL VERSTAND VAN TEMark van Duuren HEBBENm.vanduuren@novema.nlJos Bosboomj.bosboom@novema.nl De Lascon Groep in Heerenveen is gespecialiseerd in het ontwerpen,T 0594 - 51 03 03 produceren en installeren van roestvast stalen equipement en procesinstallaties voor bedrijven in de voedingsmiddelenindustrie en de chemische enLAY OUT farmaceutische industrie. De organisatie heeft 120 medewerkers en omvatVDS Vormgeving! de ondernemingen Apparatenbouw, Piping en Service.Postbus 6689200 AR DrachtenT 0512 - 38 11 14 15F 0512 - 38 11 71info@vds-vormgeving.nlDRUK VAN DORP INSTALLATIES; INSTALLATEUR VAN DUURZAAMHEIDScholma Druk, Bedum Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn voor VanAAN DIT NUMMER WERKTEN MEEGerrit Boer Dorp installatie begrippen waar de hele bedrijfsvoering op stoelt. Van DorpJur Engelchor heeft dit verwoord in haar ondernemingsmissie door de begrippen ‘kennis’ enIngrid Hogenkamp ‘respect’. Alle activiteiten worden vanuit dit gedachte goed ontwikkeld.Ed KlijnmanJeroen KuypersMarco MagielseHenk Roede (strip)Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar 19André Staas - Comm’ArtAndré VermeulenRuud VoestADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, verandering vancontactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Graag met vermelding voor welkeeditie van het Ondernemersbelangde wijziging betreft.ISSN 1871 - 2886Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voorde inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  4. 4. Column■ En verder Verkeerde beeldvorming04 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-13 Fiscale expertise onmisbaar voor ondernemers dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,16 Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer17 Tegelhandel Julius van der Werf: Innovatief de markt op anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op21 Portena Logistiek: De expert zonder tunnelvisie basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken. Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of22 Nederhoed BV: nu investeren, straks klaar voor aantrekkende vraag ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.23 Wenau Transport & Cleaning bouwt nieuw in Heerenveen Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de24 ABN Amro financieel partner voor Jumbo kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit- keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi- oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet. Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent. Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn. Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n dekking onder de 90 procent.Communiceren zonder logo’s Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat isSocial media hebben marketing en reclameingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekekenondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grensnieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuwis volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer enschrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,overgangsperiode waarin we momenteel verkeren, moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.net als de angst voor het blootgeven van teveel Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaartpersoonlijke informatie. gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel. Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen, Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat Loonkosten dalen in 2012 zij niet meedoen met de euro? De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt. van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist- is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. niet. Wie dan wel, vraag je je af. Alleen bedrijven die niet onder de werking van een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen, André Vermeulen zullen hun loonkosten verder zien stijgen. info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
  5. 5. NieuwsNieuwe verkoopleider Snoek Hoveniers sluit zich aan bij Full Service Facilitybij Drukkerij De VriesVouwkartonnage te Snoek Hoveniers uit Grou heeft zichSneek aangesloten bij Full Service Facility (FSF). Het hoveniersbedrijf maakt daardoor nu deel uit van het bestaande samen-Robert Ritzema is per 1 maart j.l. werkingsverband tussen Schaafbenoemd tot verkoopleider bij Drukkerij Bewaking en Beveiliging, Menno SappéDe Vries Vouwkartonnage. Na enkele en Van Gansewinkel. Gezamenlijk biedenjaren werkzaam te zijn geweest als de vier partners alle facilitaire dienstenaccountmanager bij het bedrijf heeft hij rond bedrijventerrein en gebouwen.nu deze nieuwe functie geaccepteerd. Van groenvoorzieningen tot deDe heer Ritzema heeft ruime ervaring verwerking van afval.binnen de grafische sector. Van schoonmaak tot beveiliging.Drukkerij De Vries vouwkartonnage is Directeur Douwe Snoek van hetgevestigd te Sneek en bereikbaar onder hoveniersbedrijf heeft bewust voortelefoonnummer 0515-334900 of aansluiting bij FSF gekozen. “Ik vind datvia email: info@devries-sneek.nl. bedrijven nog veel te weinig samenwerken. Dat is een slechte zaak. Je onthoudt klanten zo het allerbeste. Binnen FSFOttenhome Heeg zoeken we die samenwerking daaromintroduceert app met wél. Klanten profiteren nu van deFriese vaarroutes optelsom van onze kennis.”Iedereen die deze zomer per sloep,kano of motorjacht de Friese Charles Bruns benoemd tot Commercieel Ecurion Friesland Oostwateren wil verkennen kan nukosteloos gebruik maken van een Directeur Incassade breidt dienstverlening uitapp met Friese vaarroutes. met de Credion-formuleDe app is ontwikkeld door het Incassade Deurwaarders en Incassorecreatiebedrijf Ottenhome in heeft Charles Bruns (45) benoemd tot Henk Rooseboom, initiatiefnemer vanHeeg. Niet alleen wordt de Commercieel Directeur. De benoeming Ecurion Friesland Oost, heeft zijn dienst-vaarroute aangegeven, ook kunnen van Bruns past in de groei die Incassade verlening uitgebreid met de formuleop de route talloze extra’s bekeken doormaakt. Bruns vervulde eerder de Credion. Credion adviseert ondernemersworden, zoals restaurantjes, musea, functie van Salesmanager bij de over de juiste financieringsstructuur,historische gebouwen, evenementen deurwaarders en incasso-organisatie. verzorgt de offerte aanvragen bij diverseen dergelijke die onderweg voorbij Bruns is in zijn nieuwe functie ver- geldverstrekkers en onderhandeltkomen. Jan IJben van Ottenhome antwoordelijk voor de ontwikkeling over tarieven en voorwaarden. EcurionHeeg vertelt: “Vrijwel al onze en uitvoering van het commercieel richt zich primair op de ondernemerklanten blijken het water op gaan beleid. Ook is hij direct betrokken bij in privé, de financiële vraagstukkenmet een smartphone of zelfs iPad. de groeistrategie van Incassade en de op het gebied van pensioenen, hypo-Dat bracht ons op het idee om ambitie om tot de top vijf deurwaarders theken en vermogensplanning van dedeze vaarroute-app te ontwikkelen. en incasso-organisaties van Nederland ondernemer. De beide formules vullenDe app kan gratis geïnstalleerd te behoren. elkaar goed aan. Waar mogelijk wordtworden op elke smartphone, tablet Incassade is een professionele en de scheidslijn gezocht tussen privé enof PC. In eerste instantie hebben ambitieuze deurwaarders en incasso- zakelijke financiën, omdat juist op datwe drie vaarroutes beschikbaar; organisatie met ruim 165 gespeciali- gebied veel winst voor ondernemersnatuurlijk een Elfstedenroute die seerde medewerkers met vestigingen valt te behalen. Credion en Ecurioneen hele week duurt, een Zuidwest in Leeuwarden, Amsterdam, Veghel en rekenen geen provisie, maar een voorafFrieslandroute van 2 of 3 dagen en Apeldoorn. vastgestelde fee. Voor meer informatieeen dagsloeproute.” kunt u contact opnemen met HenkDe app is te vinden op: Voor meer informatie: Rooseboom, T. 0511 – 82 02 29 of viahttp://app.ottenhomeheeg.nl www.incassade.nl. www.ecurion.nl / www.credion.nl. advertentie Specialist in winkels Snoek Hoveniers lanceert ‘Groen Loont’ Stationsstraat 12, Er bestaat een direct verband indringende manier overbrengt. Loont. Groen Loont is deel van de 9285 NH Buitenpost Tel.: 0511-540 145 tussen een groene omgeving en “Op deze manier willen we een filosofie van de Groene stad. info@retailmakelaar.nl onze gezondheid. Met een groene bijdrage leveren aan ‘groene’ be- www.retailmakelaar.nl omgeving kunnen we fors besparen wustwording”, aldus Douwe Snoek, De Groene Stad heeft als doel het De overname specialist op zorgkosten. directeur van Snoek Hoveniers. maatschappelijke en economische waarde van het groen onder de Stationsstraat 12 Groen loont dus! Snoek Hoveniers Groen Loont werd geproduceerd aandacht te brengen. 9285 NH Buitenpost heeft een videopresentatie van door Wildsea uit Leeuwarden. TEL: 0511-542 910 info@succesor.com 3,5 minuut laten maken die deze Cijfers en feiten uit de film zijn De video is te zien op www.succesor.com werkelijkheid op een heldere en gebaseerd op het rapport Groen www.snoek.nu04 het ONDERNEMERS BELANG
  6. 6. Accountant Van der Veen & Kromhout neemt Bureau De Vries over PersberichtenAccountantskantoor Bureau De Vries te zoeken bij deze regionaal grotere samenstelpraktijk van de vestiging Is er een nieuwe directie aangetreden?uit Drachten (7 werknemers) is overge- organisatie. Voortdurende aanscherping Gorredijk en zich daarnaast specifiek Heeft u productienieuws? Gaat unomen door branchegenoot Van der van wet- en regelgeving, specialismen gaan toeleggen op relatiebeheer. Naast verhuizen, een nieuwe vestigingVeen & Kromhout Registeraccountants als overname-/waarderingsdeskundigen de vestiging in Gorredijk is Van der Veen openen of fuseren? Uw persberichten,& Belastingsadviseurs. Eigenaar van alsmede toenemende investerings- & Kromhout werkzaam vanuit Joure bij voorkeur met foto, kunt u sturen naarBureau De Vries Accountants, André vereisten in automatisering (online en Drachten, waar in totaal ruim 140 Uitgeverij Novema;de Vries, heeft dit voorjaar besloten, na toepassingen) nopen tot schaalvergro- medewerkers werkzaam zijn. redactie HOB Fryslân; t.a.v. Erik vanruim 10 jaar als zelfstandig ondernemer ting in deze branche. André de Vries zal Voor meer informatie: Raalte; Postbus 30; 9860 AA Grootegastte hebben geopereerd, aansluiting mede leiding gaan geven aan de MKB www.kromhout.com. of per e-mail: e.vanraalte@novema.nlSMST uit Staatssecretaris opent nieuwe productiehal Lankhorst Engineered ProductsDrachten windtondernemingsprijs Op maandag 16 april jl. werd de nieuwe productiehal van Lankhorst EngineeredStaalbedrijf SMST uit Drachten is op Products geopend door Joop Atsma,3 april uitgeroepen tot Friese Onder- staatssecretaris van Infra-structuur enneming van het Jaar. Het bedrijf werd Milieu. Met deze nieuwe hal zetverkozen boven Barkmeijer Shipyards Lankhorst weer een forse stap naar deuit Stroobos en OrangeGas uit toekomst, waarbij hun unieke locatieHeerenveen. SMST kreeg het hoogst in Sneek een centrale rol blijft spelen.aantal punten van zowel de jury als het Lankhorst produceert en ontwikkeltpubliek. hoogwaardige kunststof producten,SMST is gespecialiseerd in levering van die worden gemaakt op basis vanklantspecifieke hijs-, transport-, boor- gerecyclede en nieuwe kunststoffen.en pijplegsystemen voor met name de Lankhorst Engineered Products ismaritieme en offshore industrie. SMST Europees marktleider. De nieuwe halwerd door de jury omschreven als een is uitgerust met de nieuwste snufjesbedrijf met ‘skills & brains’, speler op op het gebied van klimaatbeheersing,wereldniveau in een bijzondere maak- energiebesparing en efficiency, waardoorindustrie met uitmuntende kennis op ook een belangrijke verbetering van dehoog niveau. arbeidsomstandigheden is gerealiseerd.Een goed verhaal werkt als een magneet Flynth organiseert gratis subsidiespreekuurVeel werknemers vinden dat hun je ook bent en wat je ook wilt Heeft u investeringsplannen voor blik op uw plannen te werpen enbazen geen visie hebben. Die heb- bereiken, een goed verhaal werkt uw onderneming en kunt u wel wat te sparren over uw investerings-ben ze vaak wel, maar ze verpakken voor iedereen als een magneet.’ Het extra kapitaal gebruiken? plannen en de subsidiekansen diedie niet in een goed verhaal. boek is verschenen bij Uitgeverij Praat dan eens met een Flynth- daarvoor zijn. Elke donderdag‘Mensen doen tegenwoordig Haystack. Prijs: 24,95 euro. subsidieadviseur. Nederland telt tussen 09.00 en 11.00 uur wordtniet zomaar wat je zegt, je zult ruim 2.000 subsidieregelingen. een gratis subsidiespreekuurze moeten inspireren.’ Neder- gehouden op de kantoren vanland telt honderdduizenden Goede kans dat uw plan in aan- Flynth in de regio Groningen,managers, ondernemers merking komt voor een fiscale Drenthe en Friesland.en politici die allemaal kortingsregeling of een bijdragehun brood verdienen uit één van de vele subsidiepotten. Aanmelden kan viamet leidinggeven. In Hoog tijd dus om eens een frisse www.flynth.nl/subsidienoord.haar nieuwe boek ‘Echteleiders hebben een goedverhaal’ laat storytel-lingdeskundige AstridSchutte aan de hand vanveel voorbeelden zienwanneer een verhaalgoed is en wat heteffect daarvan is opons brein. Bekendepolitici, managersen ondernemerspasseren de revue,maar ook eenbeginnende filmeren een viskweker.Schutte: ‘Wie tel. (0515) 57 67 00 • fax (0515) 57 41 64 • info@its-reizen.nl het ONDERNEMERS BELANG 05
  7. 7. Leaseoplossingen helemaal op uw wensen en behoeften ingericht.Oto2Poets biedt u autopoetsen, geurvrijmaken, spotrepair, uitdeuken zonderspuiten, dashboard reparatie, bekledingreparatie en steenslag reparatie. WOLKAMMERSSTRAAT 14-B 8601 VB SNEEK Schoonmaken & wassen T: 0515 - 41 28 25 Autolak polijsten F: 0515 - 82 00 09 Interieurreiniging INFO@OTO2POETS.NL Haal en breng service WWW.OTO2POETS.NL Trend Lease biedt u een scala aan auto lease-vormen. Uw bedrijfssituatie bepaalt veel. Trend Lease inventariseert welke leasevorm het beste bij uw bedrijf past.WOLKAMMERSSTRAAT 14-B8601 VB SNEEKT: 0515 - 82 00 00F: 0515 - 82 00 09 Full operational leaseINFO@TRENDLEASE.NL Netto Operational LeaseWWW.TRENDLEASE.NL Sale and Lease BackShortlease4U biedt u flexibele autolease.Flexibiliteit is het sleutelwoord, zonder in tewillen leveren op de uitgebreide dienstver-lening die u gewend bent bij auto lease.Voordelen van een shortlease auto? WOLKAMMERSSTRAAT 14-B 8601 VB SNEEK T: 0515 - 82 00 02 Flexibele looptijd F: 0515 - 82 00 09 INFO@SHORTLEASE4U.NL Goedkoper dan auto huren WWW.SHORTLEASE4U.NL
  8. 8. Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer BedrijfsreportageFaber Heerenveen hoofdkantoor Glen Dimplex Benelux“Ons Friese DNA zorgt ervoordat we niet overmoedig worden”Twaalf jaar geleden werd Faber Haarden opgenomen in het internationale concern Glen Dimplex (9000 medewerkersen een jaaromzet van 2,1 miljard euro). De Ierse onderneming nam de Friese producent van gashaarden, elektrischehaarden en houtkachels destijds over van het noodlijdende Atag. Faber in Heerenveen, waar 65 mensen werkzaamzijn, werd tevens het hoofdkantoor van Glen Dimplex in de Benelux.I n de geschiedenis van Faber, die in organisatorische rust en financiële zeker- Jeroen van Nierop vult aan: “Het concern 1844 begint met de oprichting van een heid heeft gezorgd. “Voor de koers die wij investeert in kansrijke bedrijven waarvan de grofsmederij door Jan Gerrits Faber, is willen varen heeft de samenwerking geen producten in hun portfolio passen. Ze zijninnovatie de constante factor. Zo reageerde consequenties”, zegt hij. “Wij sturen nog geen ‘venture capitalist’, want dan is het eenFaber in de jaren zestig van de vorige eeuw altijd op innovatie en kwaliteit. Dat wordt kwestie van kopen, oppoetsen en verkopen.”uiterst alert op de ontdekking van de ook toegejuicht door ‘Ierland’, wantaardgasbel in Slochteren. Met nieuwe hun keuze voor Faber is destijds voor Stevig Fries fundamentproducten en technieken anticipeerde het een belangrijk deel bepaald door onze Door de samenwerking heeft Faber haarbedrijf op de sterk toegenomen vraag naar vernieuwingsdrang en de kwaliteit van productassortiment kunnen uitbreiden metgashaarden. Later verkreeg Faber het onze producten. Wij zijn één van de sterke fornuizen van de Britse merken Stoves enmarktleiderschap voor schoorsteen- merken waarmee het concern in de markt Belling. De eerste is al jaren marktleider opgebonden haarden. In 1996 introduceerde actief is.” het gebied van vrijstaande fornuizen.de onderneming als eerste de gesloten Beide merken maken deel uit van Glenverbrandingstechniek. En anno 2012 is Ruimte voor goede plannen Dimplex. Ook EWT en Carmen zijn aangeslotenFaber de eerste (en tot dusver enige) Dat Glen Dimplex een familiebedrijf is, dat bij de groep. “Faber is een internationaalfabrikant ter wereld die levenslange niet aan de beurs is genoteerd, is volgens concern met een stevig Fries fundament”,garantie biedt op gas-sfeerhaarden. financieel directeur René IJdema een groot zegt commercieel directeur Martin Koopman. voordeel. “Er is een groot verschil tussen “We exporteren met veel enthousiasme enSterk merk door innovatie en kwaliteit aandeelhouders die je aandelen kopen en vol overtuiging naar 21 landen, maar ons“Onderzoek speelt een belangrijke rol een organisatie die je aandelen beheert”, ‘Friese DNA’ zorgt ervoor dat we nietbij ons”, zegt technisch directeur Bart stelt hij. “Als de directie in Dublin heil ziet overmoedig worden.”Schaafsma. “We zijn nu bijvoorbeeld bezig in onze investeringsplannen, dan geven zemet het ontwikkelen van het ultieme vlam- groen licht. En dan mogen de kosten somsmenspel voor ons buitenhaard-assortiment.” voor de baten uitgaan. Bij een beursgeno- Glen Dimplex BeneluxSchaafsma is al 26 jaar bij Faber werkzaam. teerde onderneming is het gevoelsmatig Saturnus 8, 8448 CC Heerenveen“De laatste twaalf jaren zijn de meest stabiele net andersom. Daar moeten de baten er al T 0513 - 78 98 40jaren sinds ik hier werk”, zegt hij. Algemeen zijn voordat je mag investeren. Natuurlijk F 0513 - 78 98 41directeur Jeroen van Nierop benadrukt dat de moeten wij geld opleveren, maar als je een info@glendimplex.nlaansluiting bij de Glen Dimplex Group voor goed plan hebt, dan is daar ruimte voor.” www.glendimplex.nl het ONDERNEMERS BELANG 07
  9. 9. Rondetafelgesprek Tekst: Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar • Fotografie: Gerrit Boer Eerlijk en oprecht. Karaktereigen- schappen die Friezen vaak krijgen toegedicht. Maar die ook, zo blijkt nu, de basis vormen voor een open en scherpzinnig gesprek. Een gesprek over ondernemen in Heerenveen. Dat deden acht ondernemers, vergezeld door burgemeester van Heerenveen Tjeerd van der Zwan in restaurant De Koningshof. Imago, communicatie, mentaliteit, duurzaamheid, samen- werking; alle facetten van het ondernemerschap kwamen voorbij tijdens de lunchbijeenkomst. Korte lijnen, veel bedrijvigheid en de juiste mentaliteit: Het is prettig ondernemen beleid van bovenaf. “Dat neemt niet weg dat we moeten kijken hoe zulke regels zo Simon Jellema, Lascon Groep en Snij Noord: min mogelijk tot last van bedrijven zijn.” “Vooral de flexibele houding van de gemeente Ook Portena Logistiek heeft in het destijds, deed ons kiezen voor Heerenveen.” verleden moeten kiezen tussen ver- schillende Friese plaatsen. “Tachtig jaar geleden zijn we in Langweer begonnen. Om uit te breiden wilden we naar Joure of D e tafel is vol, maar de sfeer stalen equipement), was de loyale Heeren- Heerenveen. uiterst ontspannen. De meeste veense houding hoofdreden om hier te ondernemers kennen elkaar ondernemen. “Jaren geleden stond ik en dus worden al snel herinneringen voor de keuze: wordt het Drachten, waar opgehaald over gezamenlijke projecten ik woonde, of Heerenveen. Vooral de Frans Koning, en zakenreizen. Eenmaal de stoelen flexibele houding van de gemeente destijds, horeca-ondernemer: aangeschoven leidt de gemoedelijke sfeer deed me kiezen voor Heerenveen”, Jellema al snel het eerste, gezamenlijke gespreks- benadrukt ‘destijds’, omdat dat beeld “Jammer dat er in de onderwerp in: de Friese en specifiek de inmiddels enigszins veranderd is. “Ik vind Heerenveense mentaliteit. dat er meer, onnodige regeltjes voor media zo weinig wordt ondernemers zijn gekomen. Vooral met de bericht over alle duurzame Friezen kunnen meer dan ze zeggen aanleg van een inrit liep ik daar tegenaan.” Voor Simon Jellema, directeur van Snij Burgemeester Van der Zwan legt uit dat activiteit in Heerenveen.” Noord en de Lascon Groep (roestvast ook Heerenveen zich moet houden aan08 het ONDERNEMERS BELANG
  10. 10. in Heerenveen René IJdema, Glen Dimplex Benelux (met o.a. Faber): “Wat werven van werknemers betreft is Friesland een verademing. Als een Fries zegt wat hij kan, dan kan hij meestal meer. Elders is dat wel eens andersom.” Uiteindelijk heeft de goede bereikbaarheid lopen, kloppen Friezen netjes op de deur. van Heerenveen de doorslag gegeven”, Dat heeft z’n voor- en nadelen”, vindt zegt algemeen directeur René Visser. Heilig. René IJdema, financieel directeur van haardenfabrikant Faber International Voor Marieke Heilig, directielid van de (onderdeel van Glen Dimplex Benelux), Heilig Groep uit Heerhugowaard, was vult aan: “Onlangs is onze vestiging in Heerenveen een minder bewuste Almere geïntegreerd in de hoofdvestiging, keuze. Nog niet zo lang werd Nederhoed hier in Heerenveen. Wat werven van Staalbouw uit Heerenveen een dochter- werknemers betreft is Friesland een onderneming van de groep. “Iedere dag verademing. Als een Fries zegt wat hij kan, rijd ik over de afsluitdijk naar Friesland. dan kan hij meestal meer. Elders is dat wel Een korte afstand, maar aanzienlijk eens andersom”, zegt IJdema. “Hier zetten verschil in communicatie tussen mensen. werknemers net dat stapje extra als dat Waar Noord-Hollanders je kantoor binnen- nodig is.” het ONDERNEMERS BELANG 09
  11. 11. Rondetafelgesprek Van der Zwan vraagt zich af of intensiever contact met ROC’s de situatie dragelijker Ronald Spoelstra, Technion: kan maken bij de technische bedrijven. Maar IJdema van Faber ziet liever meer “Friesland, en zeker Heerenveen, staat voor technische hbo’ers instromen. René Visser heeft op zijn beurt hele andere personele degelijk, betrouwbaar en een goede prijs- ervaringen met zijn bedrijf: “Juist voor onze locatie in Heerenveen – we zijn ook gevestigd kwaliteitsverhouding. Pompeblêden doen wat in in Waardenburg – hebben we altijd de de rest van het land.” beschikking over goed personeel, van alle niveaus. Terwijl logistiekbedrijven in de rest van het land kampen met een tekort.” ‘Regionaal (F4-)perspectief levert meer op’ Pompebledên-profijt de gemeente Heerenveen. “Piet is een hele Wel zou Visser de bedrijvigheid in Heerenveen Pieter Bosma van Van Dorp Installaties (VDI), goede voor bedrijven. Hij geeft je advies als nog graag verder zien groeien. “We moeten met vestigingen door heel Nederland, is je bij hem aanklopt, maar tipt je ook als een ervoor zorgen dat er een aantal hele sterke het met IJdema eens. En volgens Ronald nieuwe, interessante partij zich hier vestigt”, clusters ontstaat, die trekken weer andere Spoelstra van Technion Adviseurs is het zegt IJdema van Faber. bedrijven aan.” Van der Zwan is het met dan ook niet toevallig dat het Noorden een Visser eens en benadrukt dat dit vooral uitstekend imago heeft. “Friesland, en zeker Van der Zwan stelt dat de pro-actieve houding provinciebreed belangrijk is. “We moeten Heerenveen, staat voor degelijk, betrouwbaar van beide functionarissen leidraad moet zijn af van het strikt lokale arbeidsmarkt- en een goede prijs-kwaliteitsverhouding. voor alle ambtenaren in Heerenveen. perspectief. Een focus op de regio is niet Stuk voor stuk redenen om je hier te “En dreig je als ondernemer onverhoopt toch alleen reëler, maar levert ook meer op”, vestigingen. Pompeblêden doen wat in tussen wal en schip te raken, dan kun je aldus de burgemeester. de rest van het land”, meent Spoelstra. gerust een bestuurder bellen. Wij zijn ervoor om langlopende geschillen in sneller Om personeel en bedrijven voor Friesland “Heerenveen is daarnaast, door de goede vaarwater te brengen.” te behouden én te winnen, is onlangs de bereikbaarheid, toch een soort poort voor het F4-samenwerking gestart. Noorden”, vult Van der Zwan aan. “Maar de afstand tussen Heerenveen en bijvoorbeeld de Randstad wordt nog vaak overschat”, haakt Visser van Portena in. “Wij hebben René Visser, Portena: zelfs een klant die de afstand ‘testte’ alvorens hij zaken met ons deed. Dat de reistijd “Heerenveen heeft een enorme slechts anderhalf uur bedraagt, had hij niet bekendheid en uitstraling. Ik hoor verwacht.” Visser denkt verder dat Heerenveen veel profijt heeft van haar landelijke bekend- vaak mensen die denken dat Heeren- heid. “Met sportstad, schaatsen en het voetbal heeft deze plaats een enorme uit- veen zo’n 150 duizend inwoners telt.” straling. Ik hoor vaak mensen die denken dat Heerenveen zo’n 150 duizend inwoners telt.” Overzichtelijk en korte lijnen Aanwas technici baart zorgen Hierin werken de gemeenten Heerenveen, Terwijl de lunch wordt geserveerd, praten Over het aanbod van geschoold personeel Drachten/Smallingerland, Súdwest-Fryslân burgemeester en ondernemers verder over in de regio Heerenveen lopen de meningen (Sneek) en Leeuwarden samen voor een de ondersteunende rol van de gemeente. bij de ondernemers uiteen. “Technisch economisch sterkere provincie. Concreet Ronald Spoelstra, die bij oprichting van geschoolde mensen zijn landelijk schaars, wapenfeit is de afspraak dat gemeenten Technion in 2004 Heerenveen boven maar zeker in het Noorden”, stelt Bosma elkaar niet (meer) beconcurreren in het Leeuwarden koos, prijst de overzichtelijk- van VDI. “Het ontbreekt in het Noorden aan vestigingsproces van een bedrijf. “Voorop heid van de gemeente. “Ook ik had snel grote technische onderwijsinstellingen, mede staat het belang van de regio, de provincie. door hoe de lijnen hier lopen”, zegt Marieke daarom hebben wij nu een eigen academie. Goed voorbeeld zijn de nieuwe vestigingen Heilig. “Wel zo prettig.” Al snel komen Piet “Ook ons bedrijf biedt om die reden een van PostNL, in Heerenveen (post) en Zijlstra en Elsemarie Oosterveen ter sprake, intern werk-leertraject aan”, zegt Leeuwarden (pakket). Ook de Belastingdienst de aanspreekpunten voor ondernemers bij Imco Toering van Nederhoed. hebben we voor de provincie kunnen be- houden. Integratie in het grotere kantoor in Leeuwarden was daarvoor de beste keuze”, aldus de burgervader. Marieke Heilig (Heilig Groep & Nederhoed BV) De synergie van de nieuwe samenwerking moet ontstaan uit de sterke Drachtster over communicatie met de gemeente: maakindustrie, het toerisme van Sneek, de kennis en innovatie in Leeuwarden en de “Ook ik had snel door hoe de lijnen hier lopen. florerende gezondheids-/sportsector in Wel zo prettig.” Heerenveen. “Dit wil echter niet zeggen dat Heerenveen zich niet meer richt op bedrijven in andere branches”, zegt Van der Zwan,10 het ONDERNEMERS BELANG
  12. 12. die naast ‘Sport & Zorg’ doelt op de drieoverige Heerenveense speerpunten:‘Logistiek & metaal’, ‘Nieuwe energie’ en Imco Toering, Nederhoed BV:‘Toerisme & Cultuur’. “Ook hier hebben webijvoorbeeld uitstekende industrie. Een be- “Vanwege de magere aanwas van technisch ge-drijf maakt uiteindelijk zelf de keuze, als we schoold personeel, bieden wij een interner gezamenlijk maar voor zorgen dat het inFriesland blijft of komt. Daar profiteert heel werk-leertraject aan.”de provincie van.” Restauranthouder FransKoning is blij met de vuist die Frieslandmaakt. “Ik vind dat Fryslân langzaam maarzeker wordt ontmanteld. Zeker nu ook al Heerenveen. Neem de oude technische De meningen blijken verdeeld over zo’neen oer-Fries bedrijf als de Friesland Bank school, ook daar is nu een restaurant wekelijks treffen. René Visser van Portenain handen komt van een groot landelijk gevestigd.” Van der Zwan: “Volgens mij is vindt het niet noodzakelijk. “Voor ons isconcern. Dat is gewoon jammer, een stukje het gezellig toeven op de Oude Koemarkt, mvo een heel belangrijk thema. WantFriese cultuur gaat ermee verloren.” juist door die concentratie van horeca. zeker in de logistieke sector loont het Wel zijn er plannen om de terrasruimte op om milieubewust te ondernemen. MaarBeste noordelijke vestigingsplaats het Gemeenteplein uit te breiden.” je moet het als bedrijf toch zelf doen.Hoewel de ondernemers nog zeker verbeter- Een platform vanuit de gemeente vind ikpunten zien, heeft het bedrijfsleven in Duurzaamheid, wie trekt de kar? daarom niet noodzakelijk.”Heerenveen weinig te klagen, vinden ze. Terwijl de luxe broodjes gretig aftrek“Niet voor niets is Heerenveen weer hoog vinden, gaat Pieter Bosma van VDI nog Spoelstra van Technion haakt in:geëindigd in de Elsevier-wedstrijd voor beste graag even in op een belangrijk aspect “Er wordt vanuit de gemeente alvestigingsklimaat. Met de veertiende plaats voor zijn bedrijf, maar ook voor de behoorlijk wat gedaan op duurzaamzijn we de hoogst genoteerde gemeente gemeente: duurzaamheid. Hij is benieuwd gebied. Wellicht is het goed daar meervan Noord-Nederland”, vertelt Van der wat de concrete gemeentelijke plannen bekendheid aan te geven.” Frans KoningZwan. Volgens de ondernemers hebben de zijn op dit gebied. “Nieuwe energie is één deelt die mening: “Het is jammer datkorte lijnen binnen de gemeente daar een van de vier economische speerpunten”, er zo weinig van terug te lezen is in deflink aandeel in. antwoordt Van der Zwan. media.” “Over duurzaamheid gesproken”, zegt Spoelstra vervolgens, terwijl hij zich tot de burgemeester richt: “Wat is het toch zonde dat er geen nieuw Thialf Burgemeester Tjeerd van der Zwan: naast het voetbalstadion komt”, zegt de installatie-adviseur. “Wat me vooral opviel “We moeten af van het strikt lokale in de besluitvorming, was de focus op de investeringskosten. Oké, die zijn lager bij arbeidsmarktperspectief. Een focus verbouw op de huidige plaats. op de regio is niet alleen reëler, maar Maar kijken we naar de exploitatiekosten dan zijn die op een nieuwe locatie jaarlijks levert ook meer op.” twee á drie ton lager!” Een gemiste kans, vindt Spoelstra. Leren van elkaar“Piet en Elsemarie vervullen hun rol “Er zijn dan ook, direct naast de A7, gevorderde Van der Zwan vindt het mislopen vangeweldig”, benadrukt IJdema. “Ze denken plannen voor een duurzaamheidslandschap. dergelijke expertise uit het bedrijfslevenniet als een traditionele ambtenaar.” Maar, om zoiets niet op te leggen, is het spijtig. “Zulke kennis en ervaring is meer dan aan ondernemers om hiervoor een funda- welkom. Altijd. Tijdens raadsvergaderingenMinder eensgezind zijn de ondernemers ment te leggen. Wij willen graag faciliteren, krijgen we graag zulke input. Want ook wij alsover het aanbod in het centrum. “Ik vind maar moeten zoiets niet organiseren.” gemeente zijn nog lang niet uitgeleerd”, zegtdat het centrum, inclusief de horeca, in Bosma ziet dat anders: “Ik mis als ondernemer de burgemeester. “We stellen het zeer op prijsaanbod wat achterblijft ten opzichte van juist een platform vanuit de gemeente. als ondernemers ons attenderen op kansenindustriële ontwikkelingen”, aldus Spoelstra. Er zijn gemeenten die iedere week een of bedreigingen, of anderzijds meedenken.Frans Koning, eigenaar van Grand-café Paul ontbijt- of lunchbijeenkomst organiseren Dat kan door Piet of Elsemarie te bellen, maarKruger aan de Oude Koemarkt is het, wat om kennis en ideeën uit te wisselen.” Van in nijpende situaties ook mij of een anderehoreca betreft, daarmee oneens. “Er komt der Zwan luistert aandachtig, om zo nu en bestuurder. Of in vruchtbare gesprekken alsnaar mijns inziens juist te veel horeca bij in dan een notitie te maken. deze. Graag zelfs!” Pieter Bosma, Van Dorp Installaties: “Ik mis in Heerenveen wel een platform voor duurzaamheid, geïnitieerd door de gemeente. Er zijn plaatsen in Nederland waar iedere week een ontbijt- of lunchbijeenkomst is om kennis en ideeën uit te wisselen.” het ONDERNEMERS BELANG 11
  13. 13. Revitalisatie vanbestaande gebouwenTechnion adviseurs krijgt regelmatig opdrachten om naoor- INSTALLATIEADVISERINGlogse gebouwen te revitaliseren en de technische installatiesaan te passen aan de eisen van deze tijd. Deze gebouwenzijn vaak slecht geïsoleerd, hebben geen of beperkte koeling DUURZAME ENERGIEen matige ventilatie. Het voormalige politiebureau inLeeuwarden dat wordt herbestemd tot opvanghuis BOUWFYSICADe Veilige Veste, is zo’n gebouw. VOOR NIEUWBOUW RENOVATIEHet bestaande gebouw wordt aangepast volgens het concept EN REVITALISATIEvan ‘passief bouwen’. De uitwendige schil wordt voorzienvan een zeer hoge isolatiewaarde van Rc=10. De raam-partijen worden voorzien van 3-dubbelglas, U-waarde 0,5. ERWIJSHet gebouw wordt geventileerd middels 4 luchtbehande- MULTIF TI EL E TRAlingskasten, waarvan 2 met een geïntegreerde koeling t.b.v. RGI STELLI Ede begane grond. Er wordt verwarmd met een laag tempera-tuur verwarming. Op het dak komen zonnepanelen en een SP RTA MM ATIESzonne-boiler, o.a. om het douchewater voor te verwarmen.Het bestaande cellencomplex, dat onder maaiveld is MBA Egesitueerd, wordt omgebouwd naar kantine en verwarmd VE UUR MI GEB WEmiddels vloerverwarming. T REHet project toont aan dat met durf, innovatie en doorzettings-kracht bestaande bebouwing heel goed te verduurzamen is. I GB WTECHNION AdviseursA str Boulevar -3 Pri rweg JB re v 3821 A AmersfoortPostbus Postbus AE r v GE AmersfoortT 3- T - 44i c i l www c i l
  14. 14. Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen het indrukwekkende pand van de voormalige drukkerij Thieme aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de grafische bedrijven doormaken, en zij niet alleen. “De markt krimpt door de digitalisering in de communicatie en de economische meer betekenen hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord hierop is: investeren in efficiënt produceren, een brede dienstverlening en een vitale relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van Zalsman Groningen begaf zich ook op het overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers kiezen bewust om te groeien. De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers Kampen, Zwolle en Groningen van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen, waar de drukkerij in 1857 werd opgericht. kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over. In de jaren zeventig begon de groei, die graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers begon zijn grafische carrière bij Zalsman die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet aan de grond gehouden door een prachtige tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact. Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart. Deze drukkerij met 20 medewerkers met een arbeidsbeperking bedient de lokale markt. In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers die op een prettige manier samenwerken. Zelfs flessen whiskey Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid. Terwijl de oude inventaris van de drukkerij uit Kampen nu deel uitmaakt van een klein museum in het bedrijfs- pand in Zwolle, levert Zalsman het ONDERNEMERS BELANG
  15. 15. aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Met eenbreed pakket aan producten en diensten wilZalsman iets betekenen voor haar klanten.We zijn niet zomaar een drukkerij die braafhaar opdrachten uitvoert. We willen onzeopdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uithanden nemen. Daarom hebben we eenheel scala aan mogelijkheden naast de velefaciliteiten op het gebied van drukken,printen en afwerking. Het gaat zelfs nogverder: we hebben een groot logistiekcentrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000meter aan planklocaties. Daar houden wevoor klanten drukwerk, gimmicks en zelfswhisky op voorraad. Hessenpoort is eenideale locatie voor logistieke diensten, zovlak aan de A28. Niet voor niets hebbenook bedrijven als DHL en GLS zich hiergevestigd. En je bent zo in de Randstad of inGroningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvolEcht maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons mottoondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersendrukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laagen klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistiekeaankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onzeHet paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen henachtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op dezeEuropa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logischeEen supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meerbijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”het drukwerk meteen droogt. Dat is veelmilieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeienUV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheidZalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo steltzit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doenverkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkersvan CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsmanvoor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haarmiddels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”, we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman. Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten graag zaken mee doen. Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1 Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344 8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66 info@zalsman.nl info@zalsmangroningen.nl info@impact-zalsman.nl www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl het ONDERNEMERS BELANG
  16. 16. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Social media hebben marketing en reclame ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze nieuwe media om, met onpersoonlijke bood- schappen die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs- periode waarin we momenteel verkeren, net als de angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke informatie. Social media zullen de grens tussen het zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken. De ondernemers die het grootste rendement genereren zijn dan ook degenen die virtueel het best de dialoog aangaan.Jeanet Bathoorn:“Ik verwacht eerder delancering van bijvoorbeeldeen sub-Facebook dan vaneen compleet nieuwenetworkingsite” De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media Communiceren zonder logo’s het ONDERNEMERS BELANG
  17. 17. I n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen danvervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutieDe Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuinhun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.”Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbiedeningevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemersFacebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwentone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voorvolle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet“maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijkemeer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaaktlogische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte.verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden tebeeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijncompleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoogAanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nuSocial Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordtal gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger diemorgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn:80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denkeneen betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dushand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in eente zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaatondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maarzij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is eendan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijgdit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden ofreclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat jeuitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingenop zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houdaangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf dewerkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.”Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekendte openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshopseigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boekde interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een primamuniceer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfseen geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen.bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het besteop een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten enwijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook omen toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen.kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet dete grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met hettraining van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media teringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er eenmet: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met SocialToch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepelbelangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal deDe nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijkekrampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de dialoog met klanten weer wat vanzelf-Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nogJongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en zeSocial Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen diemondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen.internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geledenhebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, deeconomie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebbenverklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani-bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingenen veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren. het ONDERNEMERS BELANG
  18. 18. Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse Loonkosten dalen in 2012 Bedrijf zonder cao veel duurder uitDe cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief grote verschil luidt dat invulling vanuitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was verwacht omdat het steeds moeilijkerkosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te vinden. “In deze onzekere tijden blijvenafspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand toch van baan verandert, doet hij het alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt De Cock. Bedrijven die werken met loonschalen en dienstjaren en personeel belonen op basis van functiebeschrijvingen gekoppeld aan een salarisschaal, zijn door de bank genomen goedkoper uit dan een onderneming waar de baas omhoog zit met een vacature en iemand aanneemt voor een te hoog salaris. Van alle werkenden in Nederland valt ongeveer twee derde onder de werking van een cao. Op 31 december liepen 550 cao’s af. Daarvan waren er 150 aangepast/vernieuwd. Van de overige 400 cao’s is in het eerste kwartaal van 2012 nauwelijks meer iets vernomen. In januari en februari werden slechts veertien nieuwe cao’s afgesloten. Voor deze gang van zaken zijn verschillende oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen ligt de FNV bij de psychiater op de bank in een ongekende identiteitscrisis. Dit voorjaar moet blijken of de vakbe- weging zichzelf nieuw leven kan inblazen. Cao-onderhandelingen staan dus even niet bovenaan de prioriteitenlijst. I n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen. Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd. (cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen, verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het het ONDERNEMERS BELANG
  19. 19. verwachten voor hun koopkrachtverlies. Verder blijkt dat bedrijven die het goed Het kan niet zo zijn dat de rekening via doen en tegen de stroom in groeien, het cao-overleg bij de werkgevers komt.” meer moeite ondervinden met het aantrekken van nieuw personeel. De al Laatste trends eerder aangestipte onzekerheid van de In de niet aan cao’s gebonden bedrijven werkende burger is hiervan de oorzaak. is dit jaar vooral veel vraag naar sales- De Cock: “Als je ergens al een flink aantal mensen en communicatiemedewerkers, jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen weet De Cock van Eprom. Deze trend voor een jaarcontract bij een ander.” was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen van nieuw aangenomen personeel lagen Wie goedkoop aan personeel wil komen, gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010. verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want Daarentegen is er minder vraag naar in die provincie liggen de salarissen het hoger financieel-administratief personeel, laagst van heel Nederland. De provincie personeels-HRM-medewerkers en Utrecht is de duurste met een gemiddeld vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste betaalde lonen voor deze categorieën lonen worden betaald voor leidinggevende daalden in 2011 met 4 tot 7 procent. salesmanagers (€ 74.000), hoofdenautomatisme dat de pensioenopbouw van HRM-afdelingen (€ 68.000) enmeegroeit met elke salarisverhoging Een andere trend die De Cock signaleert ict-managers (€ 61.000). De laagstedoor een extra dienstjaar. Ook willen is dat bedrijven en instellingen steeds beloningen gaan naar administratie-VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af vaker universitair geschoolden aantrekken medewerkers (€29.000) en werknemersvan de jaarlijkse riedel van de vakbonden voor banen waarop eerder hbo’ers zaten. in het voorraadbeheer en opslagdat in de lonen in elk geval de inflatie De verantwoordelijkheden zijn dezelfde, (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon inmoet worden gecompenseerd. Werkge- de inschaling heel Nederland van alle door Eprom inversaanvoerder Bernard Wientjes wil dit is hoger. kaart gebrachte functies bedraagtjaar 0 procent loonsverhoging geven. €43.000.De FNV eist 2,5 procent. Dat is precieshet percentage van de inflatie.Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,de ING en het Centraal Plan Bureau (derekenmeester van de regering) aan dezijde van de vakbonden. Zij wijzenerop dat de consument helemaal dehand op de knip gaat houden als hijop de nullijn wordt gezet. Als datgebeurt, zal de economie zeker nietaantrekken en snijdt het bedrijfsle-ven zich in eigen vingers, aldus luidtde redenering. Als de mensen eenloonsverhoging krijgen, zullen zemakkelijker geld uitgeven.Er is nog een derde reden voorhet stilgevallen cao-overleg.Directeur Hans van der Steenvan de AWVN verwoordt hetzo: “Werkgevers kijken naarhet kabinet en wachten af.Wie weet hoeveel miljardener in het voorjaar wordenbezuinigd. Die bezuini-gingen komen terecht bijwerkende burgers die ver-volgens weer compensatie het ONDERNEMERS BELANG

×