• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Magazine Het Ondernemersbelang Foodvalley WERV 0212
 

Magazine Het Ondernemersbelang Foodvalley WERV 0212

on

  • 938 views

Magazine Het Ondernemersbelang Foodvalley WERV 0212

Magazine Het Ondernemersbelang Foodvalley WERV 0212

Statistics

Views

Total Views
938
Views on SlideShare
938
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Magazine Het Ondernemersbelang Foodvalley WERV 0212 Magazine Het Ondernemersbelang Foodvalley WERV 0212 Document Transcript

    • NR. 2 2012 FOODVALLEY/WERVRondetafelgesprek over Het Nieuwe Werken:“Vertrouw elkaar enmaak goede afspraken”If We Communicate Tijdigheid cruciaal in Faam Werkt werkt 5 jaar Communiceren zonder logo’svan start! huidige economie vanuit Barneveld•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
    • Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden, enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader. Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.Kernreactorstraat 24a Postbus 1103903 LG Veenendaal 3900 AC VeenendaalT 0318 - 50 16 01 www.box-inn.nl T 0318 - 51 21 17 www.vandijkgroen.nlKoolhovenstraat 9 Bellstraat 153770 AB Barneveld 3771 AH BarneveldT 0342 - 40 51 40 www.visser-visser.nl T 0342 - 40 09 68 www.vanlaarreklame.nlKruisboog 45 Kazemat 143905 TE Veenendaal 3905 NR VeenendaalT 0318 - 54 76 66 www.lansingtelecom.nl T 0318 - 50 83 52 www.vdpb.nlGalileistraat 27-29 Turbinestraat 173902 HR Veenendaal 3903 LV VeenendaalT 0318 - 50 99 88 www.valleiautoverhuur.nl T 0318 - 50 09 44 www.vulka.nl50 jaar VOLVO/CHRYSLER VW/AUDI/SKODA SERVICE LEASEJ.G. Sandbrinkstraat 2a Albert Plesmanstraat 343901 EZ Veenendaal 3772 MN BarneveldT 0318 - 56 94 56 www.hzw.nl T 0342 - 49 15 71 www.brandsenauto.nl
    • Tekst: mr M.J. Baan FBAdviesVoorkomverliesverdamping! Marten BaanDoor de economische crisis verkeren veel ondernemingen in zwaar weer. Veel ondernemingen zijnhierdoor zelfs in een verliessituatie terecht gekomen. Tegelijkertijd is sinds 2007 de mogelijkheid voorondernemers om hun verliezen te kunnen verrekenen met inkomens of winsten uit voorafgaande dan weltoekomstige jaren door de overheid beperkt. Het is dan ook van belang te bezien hoe voorkomen kan wordendat de mogelijkheid tot verliesverrekening verloren gaat.O ndernemers voor de komsten- Als er vóór 2007 door toepassing van Het waarderen van voorraden tegen belasting kunnen sinds 2007 zogenaamde “willekeurige afschrijving” de verkoopprijs is bijvoorbeeld in strijd ondernemingsverliezen nog extra verliezen zijn gecreëerd, is de kans met goed koopmansgebruik en daaromslechts verrekenen met box 1-inkomen op verliesverdamping alleen maar niet toegestaan. Ook moet het gaan omuit de voorafgaande drie en toekomstige vergroot. Door willekeurige afschrijving eigen verliezen en niet om zogenaamdenegen kalenderjaren. Voor ondernemers worden kosten naar voren gehaald. Maar gekochte verliezen.voor de vennootschapsbelasting geldt zodra kosten niet meer met opbrengsten De staatssecretaris heeft toegezegd dat desinds 2007 een achterwaartse verliesver- kunnen worden verrekend, slaat het Belastingdienst zich redelijk en constructiefrekening van één in plaats van drie jaar voordeel hiervan om in een nadeel. Immers zal opstellen. Toch zal hier zorgvuldigen een voorwaartse verliesverrekening de extra afschrijving heeft dan niet tot gehandeld moeten worden aangezien hetvan eveneens negen jaar. Van 1995 tot een lagere belastingheffing geleid, maar een weerbarstige problematiek betreft.2007 gold voor ondernemers voor zowel wel tot lagere afschrijving in de toekomst.de inkomsten- als de vennootschaps- En daardoor weer hogere toekomstige Ten slotte liggen er ook mogelijkheden opbelasting een onbeperkte voorwaartse belastingbetaling. het gebied van het met winst overdragenverliesverrekening. van bedrijfsmiddelen aan een gelieerde De staatssecretaris van Financiën heeft partij, gevolgd door het terughurenVoor de vennootschapsbelasting kan daarom onlangs goedgekeurd dat, onder hiervan. Zolang dit soort transacties eenvoor de jaren 2009, 2010 en 2011 in voorwaarden, willekeurige afschrijving zakelijke grondslag hebben, wordt ditde aangifte gekozen worden voor een ongedaan gemaakt kan worden. Hiertoe toegestaan.achterwaartse verliesverrekening van drie moet vóór 31 december 2012 een verzoekjaar. De voorwaartse verliesverrekening zijn ingediend bij de inspecteur. Heeft u met bovenstaande problematiek teis echter dan slechts zes jaar. Belasting- maken en wilt u een voor uw ondernemingplichtigen die een dergelijk verzoek in Het is toegestaan om, ter voorkoming optimaal advies, neem dan contact op methun aangifte niet hebben gedaan, kunnen van verliesverdamping, over te gaan één van de Flynth-adviseurs te Ede.onder voorwaarden alsnog een verzoek op een ander waarderingsstelsel voorhiertoe indienen. Dit verzoek moet uiterlijk bedrijfsmiddelen of voorraden. Op dezevóór 31 december 2012 bij de inspecteur wijze zouden winsten in de tijd naar vorenzijn ingediend. gehaald en verrekend kunnen worden Flynth met compensabele verliezen. Het nieuwe Klinkenbergerweg 4Verliezen welke niet tijdig verrekend waarderingsstelsel moet wel voldoen 6711 MK Edekunnen worden, zullen vanaf 2011 aan goed koopmansgebruik, het moet be- T 0318 - 61 91 34“verdampen”. Dit zijn de verliezen uit stendig worden toegepast en er mag geen ede@flynth.nl2002 en eerdere jaren. sprake zijn van incidenteel fiscaal voordeel. www.flynth.nl het ONDERNEMERS BELANG 01
    • het ONDERNEMERSHet Ondernemersbelang B E L A N GFoodvalley / WERV verschijntvijf keer per jaar Inhoud IF WE COMMUNICATE VAN START!Tiende jaargang, nummer 2-2012OPLAGE Na jarenlange samenwerking hebben de Edese ondernemers Peter Mulder4.000 exemplaren (Interface Communicatie) en Maarten Bouwman (Welnet Webdevelopment) hun krachten gebundeld in een nieuw bedrijf: If We Communicate. If WeCOVERFOTODe deelnemers aan het Communicate is een allround, online communicatiebureau met als doel:Rondetafelgesprek over ondernemers helpen om hun belangrijkste boodschap online onder deHet Nieuwe Werken met v.l.n.r.Rody van Egmond, Marius Alkema,Hanneke Schoeman-van Bennekom,Joost Verbakel, Teunis Zoonen, 07 aandacht van hun doelgroep te brengen.Leon Simons, Roy van Leeuwen,Zietze Ketelaar, André Noorlander,Evert van Milligen en WimBroekhuizen. (Foto Guy Ackermans) RONDETAFELGESPREK OVER HET NIEUWE WERKENUITGEVERJelte Hut Steeds meer bedrijven en organisaties schakelen over op een eigentijdseNovema Uitgevers BV invulling van hun arbeidsstructuur. Het nieuwe werken is inmiddels eenPostbus 309860 AA Grootegast breed ingeburgerd begrip en geaccepteerd fenomeen. Maar wat is hetWeegbree 1 eigenlijk precies? En hoe kom je als onderneming nu effectief tot invoering9861 ES Grootegast van een ingrijpende verandering als Het nieuwe werken? Tijdens hetT 0594 - 51 03 03 rondetafelgesprek van Het Ondernemersbelang in het stadhuis van EdeF 0594 - 61 18 63info@novema.nlwww.ondernemersbelang.nl 08 wisselen tien ondernemers en een wethouder van gedachten.EINDREDACTIEErik van RaalteT 0594 - 69 56 14e.vanraalte@novema.nl TIJDIGHEID CRUCIAAL IN HUIDIGE ECONOMIEBLADMANAGER Als de AEX per dag met 10 punten kan fluctueren en zelfs de meest stabieleFrits Schouten munten in een glijvlucht dreigen te raken, is snel handelen van levensbelangNovema HelmondT 0492 - 82 01 57 voor een onderneming. Snel - maar adequaat. NUadvies heeft de fiscaleF 0492 - 82 01 58 en financieel-administratieve automatiseringsinstrumenten om de vingerf.schouten@novema.nl voortdurend aan de financiële pols te houden en de kennis en de ervaring om u van dag tot dag van goed advies te voorzien.LAY OUTVDS Vormgeving!Postbus 668 189200 AR DrachtenT 0512 - 38 11 14F 0512 - 38 11 71info@vds-vormgeving.nl FAAM WERKT WERKT 5 JAAR VANUIT BARNEVELDDRUKD+L Printpartner GmbH, Bocholt Faam Werkt jubileert: al 5 jaar bemiddelt Faam Werkt in werk in Barneveld.AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE Directeur Wim Zwerus begon alleen en nu werken er 6 mensen met hem mee.Guy Ackermans Uitzenden, detacheren, werving & selectie en payrolling voor grote en kleineGerrit Boer bedrijven. Dat die formule werkt wordt wel bewezen door het 5 jarig lustrum.Jur Engelchor Zwerus viert het met een uitbreiding: hij neemt er een complete verdieping bij!Jeroen KuypersMarco MagielseJelmer van NimwegenHenk Roede (strip)André Staas - Comm’Art 28Tekstbureau VakmatenHenk VeenstraAndré Vermeulen (columnist)Ruud VoestADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, verandering vancontactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Graag met vermelding voor welkeeditie van het Ondernemersbelangde wijziging betreftISSN: 1872 - 5570Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kanniet aansprakelijk worden gesteldvoor de inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
    • Column■ En verder Verkeerde beeldvorming01 Voorkom verliesverdamping! Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-04 Nieuws dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,12 Het Nieuwe Werken vraagt om integrale aanpak de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer13 De overeenkomst tussen ICT en fietsen anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op15 ABN AMRO en ondernemer over succesvolle bedrijfsoverdracht basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken. Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of17 Datad Werkplek Online: “Het Nieuwe Werken”. Maar dan anders! ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.20 50 Jaar congressen in De Werelt Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de21 Efficiënte communicatie-oplossingen voor de zakelijke markt kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-22 Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-24 Wie is Staalbankiers? oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.25 Is uw kantoormeubilair klaar voor Het Nieuwe Werken? Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.27 Falende Wetgever Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn. Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n dekking onder de 90 procent.Communiceren zonder logo’s Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat isSocial media hebben marketing en reclameingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekekenondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grensnieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuwis volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer enschrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,overgangsperiode waarin we momenteel verkeren, moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.net als de angst voor het blootgeven van teveel Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaartpersoonlijke informatie. gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel. Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen, Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat Loonkosten dalen in 2012 zij niet meedoen met de euro? De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt. van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist- is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. niet. Wie dan wel, vraag je je af. Alleen bedrijven die niet onder de werking van een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen, André Vermeulen zullen hun loonkosten verder zien stijgen. info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
    • Nieuws Congrescentrum De Werelt in Lunteren Persberichten bestaat 50 jaar Is er een nieuwe directie aangetreden? Dit jaar viert congrescentrum De vernieuwd en in deze congreszaal Heeft u productienieuws? Gaat u Werelt in Lunteren haar 50-jarig (tot 600 personen) zijn de modernste verhuizen, een nieuwe vestiging bestaan. Een mijlpaal, al vonden er al faciliteiten onder andere op het openen of fuseren? Uw persberichten, lang voor 1962 zakelijke bijeenkomsten gebied van licht en geluid. Ook bij voorkeur met foto, kunt u sturen plaats. Maar de bouw van het huidige videoconferencing behoort tot de naar Uitgeverij Novema; redactie stenen pand markeert de start van mogelijkheden. De lounge en het HOB Foodvalley; t.a.v. Erik van Raalte; een professioneel congrescentrum. restaurant zijn voorzien van nieuw Postbus 30; 9860 AA Grootegast of per De afgelopen jaren is De Werelt meubilair. De Werelt in Lunteren; e-mail: e.vanraalte@novema.nl. door diverse interne verbouwingen goed voor elkaar! Meer informatie: gemoderniseerd. De Europazaal is www.congrescentrum.com. AximaNieuw in Veenendaal: Brandbeveiliging isAdvocatenkantoor verhuisd naar EdeWolters Door groei van het bedrijf moest AximaSinds januari 2012 is er een nieuw Brandbeveiliging verhuizen naar eenadvocatenkantoor in Veenendaal: groter pand. Sinds kort is Axima teAdvocatenkantoor Wolters. Het vinden aan de Bonnetstraat 27 in Edekantoor is gevestigd op het bedrijfs- op het nieuwe bedrijventerrein BTA12.terrein Compagnie-Oost aan de Axima Brandbeveiliging adviseert,Newtonstraat 3 in Veenendaal, direct levert en onderhoudt al meer dan 20aan de A12. Advocatenkantoor Wolters jaar brandblussers, vetblussers, brand-staat ondernemers en particulieren dekens, slanghaspels, brandvertragers,bij en verleent aan hen juridische verbanddozen en noodverlichting.adviezen en voert namens hen “Een goede brandbeveiliging is eenprocedures. Het kantoor is gespeciali- must voor elk bedrijf en voorkomtseerd in Arbeidsrecht, Ondernemings- Bedrijfsleven verheugd over fusie veel ellende. Een bedrijf dat brandrecht en Contractenrecht. mobiliteitsprogramma’s in de Valleiregio heeft gehad weet hoe belangrijkEigenaar mr. A.L. (Annette) Wolters-van goed werkende blussers zijn. Vaak isSoest: “Het werkgebied van Advocaten- Het georganiseerd bedrijfsleven in (Noordzijde) en Bereikbare Vallei (Zuid- het voor langere tijd uit de roulatiekantoor Wolters is landelijk met het de Valleiregio is verheugd over de zijde). Met ingang van 15 maart gaan en verliest soms, naast omzet, ookaccent op de Valleiregio. Het kantoor aangekondigde fusie tussen de twee de programma’s samen. Naast de fusie bedrijfsgegevens. Vijftig procent van destaat voor juridische dienstverlening mobiliteitsprogramma’s De Bereikbare heeft het bedrijfsleven aangedrongen bedrijven die een grote brand hebbenvan hoge kwaliteit, met korte lijnen en Vallei en Verder Via Veluwe. op een meer vraaggerichte werkwijze gehad gaan binnen 5 jaar failliet”, aldustegen schappelijke tarieven. De klant De Valleiregio kent nu nog twee van het mobiliteitsprogramma, waarbij marketingmanager Patrick van Manenstaat centraal en krijgt een ervaren, mobiliteitsprogramma’s, met ieder de vraag van de ondernemers op van Axima Brandbeveiliging. Voor meergedreven en betrokken advocaat.” hun eigen projecten, geldstromen en mobiliteitsgebied centraal moet komen informatie: www.axima.nu.Speciaal voor ondernemers is er ook organisatie. Enige tijd geleden hebben te staan. Daarom zal op korte termijneen juridisch advies abonnement. partijen uit het bedrijfsleven, zoals een stuurgroep worden samengesteld,Voor meer informatie: VNO-NCW Valleiregio, MKB, de waarin ondernemers en bestuurderswww.advocatenkantoorwolters.nl. Federatie van Ondernemersverenigingen gezamenlijk de projecten en speer-Ook kunt u contact opnemen met in de Valleiregio en de Kamer van punten voor het mobiliteitsprogrammamr. Annette Wolters op Koophandel, aangedrongen op kunnen vaststellen. Naar verwachting0318-701220 of mailen naar samenvoeging van de mobiliteits- zal hiermee de inbreng van onder-info@advocatenkantoorwolters.nl. programma’s Verder Via Veluwe nemers beter geborgd zijn.Verzekeraar GoedGenoeg lanceerturenregistratie-appZZP-verzekeraar GoedGenoeg lanceert is de app ook geschikt voor onderde urenregistratie-app voor iPhone, iPod andere consultants, projectleiders entouch en iPad. Met de GoedGenoeg interim-managers. Met de GoedGenoegurenregistratie kunnen ZZP’ers snel urenregistratie-app hoeven zelfstandigen eenvoudig hun uren vastleggen en ondernemers minder tijd te bestedenverantwoorden. Onder andere door aan hun urenadministratie zodat zijfunctionaliteiten zoals het kunnen zich kunnen concentreren op hetindelen in projecten/opdrachtgevers ondernemen. In de app is een risico-en activiteiten. Via een exportfunctie meter opgenomen, waarmee dekunnen de bestanden worden gebruiker in een handomdraai eenuitgewisseld naar een pc. De app is indruk krijgt van zijn de persoonlijkespeciaal gemaakt voor freelancers en financiële risico’s.. De app kan gratiszelfstandige professionals. Daarnaast worden gedownload in de Appstore.04 het ONDERNEMERS BELANG
    • Rabobank: € 36.750,- uit Coöperatiefonds voor diverse projecten Vrijdag 16 maart reikte Hans de Leeuw, of culturele projecten, zowel lokaal Vallei en Rijn met een deel van haar directievoorzitter van Rabobank als bovenregionaal. Wij vinden het winst jaarlijks zo’n 40 projecten. Vallei en Rijn, aan acht verschillende belangrijk dat de verenigingen zelf Voor veel stichtingen en verenigingen stichtingen en verenigingen uit de ook een bijdrage leveren aan het is het niet altijd mogelijk hun ideeën regio vanuit het Coöperatiefonds in doel dat ze willen bereiken. Dankzij en projecten te realiseren. Door middel totaal € 36.750,- uit. Onder het genot een bijdrage van de Rabobank, is het van het Coöperatiefonds kans soms van een hapje en drankje werden de mogelijk het project daadwerkelijk net die extra hulp geboden worden. genodigden op het hoofdvestiging van de grond komen”, aldus Hans Heeft uw project ook dat steuntje in Ede ontvangen en getrakteerd op de Leeuw. Zeven regionale projecten Heeft uw project ook dat steuntje een cheque. “Het Coöperatiefonds en een bovenregionaal project in de rug verdiend? Ga dan naar is er op gericht om duurzaam te ontvingen een bijdrage. Als www.rabobank.nl/vr en kijk onder investeren in sociaal-maatschappelijke coöperatieve bank steunt Rabobank ‘Coöperatiefonds’.TentoonstellingVerlangen naarvolmaaktheidEvert van Straaten laat van 1 apriltot en met 28 oktober 2012 in zijnlaatste tentoonstelling ‘Verlangen naarvolmaaktheid – 21 jaar verzamelendoor het Kröller-Müller Museum’ eenoverzicht zien van kunstwerken diehet museum onder zijn leiding heeftverworven, samen met topstukkenuit de vaste collectie. Met o.a.spectaculaire tijgers van Cai Guo-Qiang, Le Commencement du mondevan Constantin Brancusi, het Uiltjevan Pablo Picasso, The Paintings Inschrijving voor de CMC is verhuisd naar Veenendaalvan Gilbert & George. Food Valley AwardToegangsprijzen: Combi Park en 2012 nu open! Begin maart heeft CMC haar intrek gerichte oplossing voor specifiekemuseum volwassenen € 16,40; genomen in het kantoorpand aan het vraagstukken. CMC opereert vanuitkinderen van 6-12 jaar € 8,20. Museum Wie heeft het meest innovatieve Landjuweel te Veenendaal. CMC is een twee bedrijfsnamen. CMC Assurantie &Jaarkaart is geldig in het museum. concept, product of proces in onafhankelijk adviesbureau op het Advies verleent diensten aan het MKB,Voor het Park moet de normale entree handen en wint daarmee dit jaar gebied van assurantiën, pensioenen, vrije beroepsbeoefenaren en particu-betaald worden. Openingstijden van de Food Valley Award? De stichting hypotheken en andere financiële lieren en CMC Collectief voorziet in dedinsdag – zondag van 10.00-17.00 uur. Food Valley heeft de inschrijving vraagstukken. Het ‘oude’ kantoor in behoefte van collectieve verzekering-Voor informatie: www.kmm.nl. voor bedrijven en organisaties die Nijkerk was voor CMC te klein oplossingen voor o.a. ziekenhuizen en menen de innovatie met meerwaarde geworden. Veenendaal biedt de grote accountantskantoren. Binnenkort voor de agrifoodsector in handen ruimte die het bedrijf nodig heeft voor organiseert CMC thema spreekavonden. te hebben geopend. De stichting haar locale en landelijke ambities. CMC Deze spreekavonden zijn geheel Food Valley stimuleert innovatie heeft al meer dan 25 jaar ervaring in de vrijblijvend en bedoelt om actuele in de Nederlandse agrifoodsector wereld van assurantiën. Met een team onderwerpen zoals pensioenen verder door ondernemerschap en kennis van 14 gekwalificeerde medewerkers uit te diepen. Voor meer informatie: bij elkaar te brengen. Jaarlijks wordt biedt CMC bedrijfs- of persoons- www.cmccollectief.nl. de Food Valley Award uitgereikt aan het bedrijf of de organisatie met het meest onderscheidende initiatief opbriefkasten en belpanelen voedings(gerelateerd) gebied. Voor meer informatie over aanmelden of voordragen, de deelnamevoorwaarden, de jury, innovaties van eerdere winnaars en genomineerden kijk op www.foodvalleyaward.nl. Inzendingen dienen 4 mei 2012 te zijn ontvangen door de stichting Food Valley. De bekendmaking van de winnaar en de prijsuitreiking vinden plaats tijdens de Food Valley Expo op 25 oktober 2012 in Hotel en Congrescentrum Papendal in Arhnem. het ONDERNEMERS BELANG 05
    • DICK VAN LAAR Massage op BOUWKUNDIG ONTWERP - EN TEKENBUREAU B.V. de werkplek nieuwbouw, verbouw, restauratie, renovatie, milieuvergunning, vergunning brandveilig gebruik; en onafhankelijk bouwkundige advisering • Kostenbesparend want: Indien gewenst bodemonderzoek, bestek en toezicht tijdens de bouw.voor info en/of vrijblijvendedemonstratie: voorkomt en verhelpt arbeidsgerelateerde klachtenT. 0318-595472intouch@hetnet.nl • Wordt ervaren als secundairewww.intouch-total-balance.nl arbeidsvoorwaarde • Fiscaal aftrekbaar ook voor relatiebeheer Elsterstraatweg 83, 3922 GE Elst (Utr). Telefoon: 0318 - 47 25 22, Telefax: 0318 - 47 22 16 op beurzen Mobiel: 06 - 51 31 50 64, e-mail: info@botdickvanlaarbv.nl website : www.botdickvanlaarbv.nl Uw adres voor: Cafetaria Catering Bedrijfslunches Warme en Koude hapjes Ruim belegde broodjes Groeneveldeselaan 31 - 3902 HA Veenendaal Tel.: 0318508610 www.lunchroomdeboulevard.nl info@lunchroomdeboulevard.nl Facebook: lunchroom de boulevard Twitter: LunchBoulevard Administratie- & Belastingadviesburo WIJNBERGER Voor: alle administratieve diensten Wij zijn in de fiscale advisering fiscale aangiften avonduren opstellen jaarrekeningen bereikbaar! LID VAN Kerkewijk 71 (boven) Postbus 345 3901 EC Veenendaal telefoon 0318-513872 telefax 0318-541879 e-mail: wijnberger@hetnet.nl
    • Bedrijfsreportage Voorbeelden van diensten en producten die If We Communicate aanbiedt zijn: • Communicatieadvies • Logo ontwerp • Websites • Huisstijl ontwerp • SEO advies • Fotografie • Webshops • Implementatie van webwinkels • Implementatie social media • Digitale nieuwsbrieven • Vormgeving • Online campagnes • Tekstschrijven • Mobiele applicaties • Online marketing advies • Mobiele websites • E-commerce advies • Blog en online publicatie oplossingen marketing specialisten. Maarten: “Zo zorgen we ervoor dat onze klanten altijd het beste krijgen. En dat betekent dat onze producten en diensten altijd voldoen aan onzeIf We Communicate kernwaarden: Een helder advies, een duidelijk verhaal, een mooi product, een sterk netwerk, een stevige relatie en eenvan start! goede prijs.” Peter: “Een stevige relatie is een belangrijk kernpunt. We willen werken aan een duurzame relatie met onze klant. Dat betekent dat we bereid zijn in onze klanten te investeren en altijd op zoek zijn naar oplossingen waar onze opdrachtgeversNa jarenlange samenwerking hebben de Edese ondernemers Peter Mulder op lange termijn baat bij hebben.”(Interface Communicatie) en Maarten Bouwman (Welnet Webdevelopment) Maarten: We richten ons op het MKB in de breedste zin van het woord. Dat houdhun krachten gebundeld in een nieuw bedrijf: If We Communicate. in dat we voor ZZP’ers goede oplossingen hebben, maar ook voor grote onder-If We Communicate is een allround, online communicatiebureau met nemingen een totaalconcept bieden. Het gaat er vooral om dat we een compleetals doel: ondernemers helpen om hun belangrijkste boodschap online aanbod leveren met een goede prijs en een duidelijke planning.” Peter: “In onsonder de aandacht van hun doelgroep te brengen. advies wordt duidelijk hoe we het gaan aan- pakken, hoe lang het duurt, wat er nodig is en wat het kost. We zijn er van overtuigd datI f We Communicate onderscheidt product, en terecht overigens! Maar er een investering in de online positionering zich binnen de branche op een aantal zijn vragen waar je eerst antwoord op zult en activiteiten van een onderneming belangrijke punten, aldus Maarten moeten geven, zoals bijvoorbeeld: waar altijd meer oplevert dan het kost.”Bouwman. “We zorgen voor onze klanten zoekt mijn doelgroep naar en wat is mijndoor een totaalconcept aan te bieden boodschap?”. Peter: “Wij zijn van mening dat Voor meer informatie en gerealiseerdewaarbij echt aan alles wordt gedacht. We je je verhaal in één keer goed moet vertellen, projecten: www.ifwecommunicate.nlkijken verder dan alleen het bouwen van en dan het van A tot Z moet kloppen. Dat iseen website of het verzorgen van een een combinatie van de juiste kanalen kiezen,e-mailing. Ons uitgangspunt is dat we zorgen dat je een sterk verhaal hebt en dateerst gaan kijken wat de ondernemer het er goed en verzorgd uitziet. Vandaareigenlijk wil zeggen. Vervolgens adviseren ook onze belofte: If We Communicatie,wij hoe dat het beste kan gebeuren. you are online!”Dit kan op veel verschillende manieren.” “Iedereen wil bij Google opPeter Mulder vult aan: “Veel ondernemershebben begrepen dat bijvoorbeeld social nummer één staan, en terecht!”media een goed aanvullend middel kanzijn om je doelgroep te bereiken. Maar If We Communicate is weliswaar een nieuw If We Communicatemen weet vervolgens niet welke vorm bedrijf, de mensen die er voor zorgen dat Postbus 734geschikt is en hoe zij zich het beste kunnen het werk gedaan wordt, zijn allerminst 6710 BS Edepositioneren. Dat is ook geen eenvoudig nieuwkomers. Peter en Maarten vertegen- Bezoekadres:verhaal. En bovendien leert de praktijk dat woordigen samen ruim 35 jaar werkervaring Bonnetstraat 12-14je echt niet meteen resultaat boekt als je in de internet en communicatiebranche. 6718 XN Edeje overal bij aanmeldt en aan meedoet.” Daarnaast wordt gebruik gemaakt van T 0318 - 74 50 38Maarten: “Iedereen wil bij Google op een ervaren netwerk van zoekmachine info@ifwecommunicate.nlnummer één staan met zijn bedrijf of specialisten, PR bureau’s, tekstschrijvers en www.ifwecommunicate.nl het ONDERNEMERS BELANG 07
    • Interview Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Guy AckermansV.l.n.r. Rody van Egmond, Marius Alkema,Hanneke Schoeman-van Bennekom, Joost Verbakel,Teunis Zoonen, Leon Simons, Roy van Leeuwen,Sietze Ketelaar, André Noorlander,Evert van Milligen en Wim Broekhuizen Rondetafelgesprek over het Nieuwe Werken “Vertrouw elkaar en maak goede afspraken”Steeds meer bedrijven en organisaties schakelen over op een eigentijdse invulling van hun arbeidsstructuur. Het nieuwe werken isinmiddels een breed ingeburgerd begrip en geaccepteerd fenomeen. Maar wat is het eigenlijk precies? En hoe kom je alsonderneming nu effectief tot invoering van een ingrijpende verandering als Het nieuwe werken? Betekent Het nieuwe werken perdefinitie voor iedere organisatie een verbetering? En wat vinden de klanten er eigenlijk van? Tijdens het rondetafelgesprek vanHet Ondernemersbelang in het stadhuis van Ede wisselen tien ondernemers en een wethouder van gedachten.08 het ONDERNEMERS BELANG
    • W aar Het nieuwe werken wellicht door velen wordt geïnterpreteerd als eenflierefluitende werknemer die teen-slipperend aan de rand van het zwembadmet een laptop op schoot door zijn werk-week heen kuiert, wordt deze visie aan deB&W-vergadertafel van de gemeente Edeintensief gelogenstraft. Om meteen maarmet de deur in huis te vallen: Het nieuwewerken gaat over veel meer dan eenflexibele werkplek en een mobielecomputer, zegt Marius Alkema. “Eenbelangrijk deel gaat over de mens achterde werknemer, over de medewerker in is zeer relevant om met hen in gesprek te van Het nieuwe werken heen, “en”, vervolgtde organisatie. Het verrichten van werk gaan. Niet iedereen is namelijk in staat om de bestuurder, “dat kon pas echt beginnenonafhankelijk van tijd en plaats kun je volgens de nieuwe principes te werken. En nadat er duidelijke afspraken waren gemaaktbeter definiëren als flexwerken.” sommigen willen het simpelweg niet. Die over het output-vraagstuk. Bij ons is dat zijn misschien wel blij dat ze drie dagen per moeilijk meetbaar. Hoe lang is eenSietze Ketelaar sluit zich aan. “Wij spreken week gewoon op kantoor werken.” ambtenaar bezig met het schrijven vanaltijd van de drie b’s: brics, bytes en beha- een beleidsnota? Met de invoering van Hetviour. Om die laatste draait het in de kern. Afspraken maken nieuwe werken hebben we hier gewoonDe brics en de bytes zijn de faciliterende Heldere afspraken maken is in een grofweg termijnen voor gesteld. Datelementen. Maar Het nieuwe werken vraagt organisatie die functioneert volgens de gebeurde daarvoor niet en het bleef dustegelijkertijd om een gedragsverandering principes van Het Nieuwe Werken dan ook allemaal een beetje abstract. Ik ervaar dit alsvan medewerkers en management. Het buitengewoon noodzakelijk, onderstreept een positief effect van Het nieuwe werken.” Roy van Leeuwen. “In de traditionele arbeidsstructuur word je als werknemerDeelnemers: Wie is wie? beoordeeld op de input. Ben je aanwezig en doe je je werk? In de nieuwe situatieMarius Alkema is eigenaar van Alkema meten werkgevers op een andere manier.werkt Anders en adviseur bij Syndesmo. Het gaat dan om de output, het resultaat.”Wim Broekhuizen is directeur van Daar tussenin ligt min of meer een stukZevenbergen Kantoorefficiency in vertrouwen van werkgever richtingBarneveld en Veenendaal. werknemer. Immers, controleren op aanwezigheid is binnen Het nieuweRody van Egmond is salesmanager bij werken passé. Daarom moeten er goedeDatad Automatisering in Veenendaal. afspraken worden gemaakt over dat vertrouwen. Volgens André NoorlanderSietze Ketelaar is als adviseur lid kan dat helemaal niet. “Vertrouwen moetvan het HR-Gilde en komt uit je verdienen, vertrouwen moet je geven.Veenendaal. Je maakt samen afspraken over reizen, aanwezigheid en andere praktischeRoy van Leeuwen is consultant bij de zaken. Maar met vertrouwen gaat datReitsma Groep in Amersfoort. niet. Je gaat het gewoon doen.”Evert van Milligen is wethouder van de Intrinsieke motivatiegemeente Ede. Werknemers moeten binnen de organisatie wel dezelfde intrinsieke motivatie hebbenAndré Noorlander is commercieel en hetzelfde doel nastreven, onderstreeptdirecteur van CTS IT Solutions & Noorlander zijn betoog. “Als die eenheidSoftware Development. er niet is, wordt het een janboel.” “Maar”, mengt Wim Broekhuizen zich in hetHanneke Schoeman is makelaar bij gesprek, “die verantwoordelijkheid heeftZoonen Commercieel Vastgoed. ieder individu afzonderlijk binnen de organisatie. Wat mij betreft kom je hier opLeon Simons is als adviseur lid van een gevoelig punt. Hoe ver ga je als werk-het HR Gilde en komt uit Koudekerk gever om medewerkers mogelijkheden enaan den Rijn. faciliteiten te bieden hun werkzaamheden anytime anywhere uit te voeren?”Joost Verbakel is accountant bij AlfaAccountants en Adviseurs in Bennekom. “Hierbij ben je weer terug bij ‘vertrouwen’”, reageert Alkema. “Juist”, zegt wethouderTeunis Zoonen is register makelaar- Evert van Milligen van de gemeente Ede.taxateur bij Zoonen Commercieel Hij loodste de gemeentelijke organisatievastgoed. de afgelopen jaren door de implementatie het ONDERNEMERS BELANG 09
    • Interview Spannend Als Het nieuwe werken betekent dat je Leon Simons herkent de traditionele slecht bereikbaar bent en mails niet meer bedrijfscultuur, waarin veel zaken beantwoordt, mist het compleet zijn doel.” onbenoemd blijven. “Het is heel makkelijk om rond te lopen met niet- Automatisch aanvalsverdragen en een mentaliteit van Dit loopt in het bedrijfsleven toch allemaal ‘als jij niks over mij zegt, zeg ik ook niks min of meer wel automatisch?, vraagt Van over jou’. Die cultuur vinden veel mensen Milligen zich af. “Als iemand het systeem wel lekker; je kunt immers jarenlang verziekt, vis je ‘m er toch uit? Er moet onderpresteren zonder dat iemand er op gewoon gepresteerd worden, anders ga let. Het nieuwe werken is in die zin voor je failliet. Het verbaast me dat jullie in het veel mensen spannend en confronterend. bedrijfsleven een bepaalde angst koesteren als het gaat om vertrouwen.” “Maar”, vraagt Noorlander zich af, “sorteert Het nieuwe werken dan wel het beoogde “We komen uit een cultuur die bol stond resultaat of is er vooral sprake van van wantrouwen”, reageert Simons. plezierige bijwerkingen?” Van Milligen: Instemmend geknik. “Een cultuur van “Afgelopen weekend was ik in Zwitserland. elkaar niet aanspreken en indirect gedrag In ons huisje hadden we Wifi. Ik kon alle vertonen. We werken naar een situatie van belangrijke informatie voor de aanstaande vertrouwen toe.” Van Milligen: “Ik heb niet collegevergadering zo ophalen en ik heb zoveel met vertrouwen. Begrijp me goed, me op de terugweg, achterin de auto, ik vertrouw iedereen. Maar ik geef niet voorbereid. Zonder de huidige faciliteiten zomaar mijn portemonnee aan de caissière, was dat onmogelijk.” zo van: haal er maar uit wat je nodig hebt. Natuurlijk vertrouw ik die meid. Maar je “Helemaal mee eens”, reageert Roy moet wel controleren.” van Leeuwen. “Je ziet dat Het nieuwe werken echt een cultuuromslag binnen Controle organisaties op gang brengt. Andersom Joost Verbakel: “Binnen onze organisatie gaan – met name jonge mensen – op zoek hebben we allemaal de mogelijkheid om naar bedrijven waar zo’n cultuur heerst. op verschillende werkplekken het werk Ze voelen zich er prettig bij. Eventueel zijn uit te voeren. Echter hebben we nog ze bereid hun eigen spullen mee te nemen, steeds allemaal een bepaalde voorkeur in het kader van bring your own device. voor een eigen plekje. Dat zou eigenlijk Die tendens symboliseert echter ook een nog flexibeler moeten. We bespreken nadelig effect van de ontwikkeling in het vooraf wie de jaarrekening verzorgt voor groot: zakelijke en privétijd schuiven bedrijf A en wie voor bedrijf B. Dat is ongemerkt steeds meer in elkaar. nuttig, omdat er bij verschillende bedrijven Medewerkers kunnen dat ervaren andere dingen spelen. We werken dus als bedreigend.” niet het hele jaar door met een vaste assistent in een project; dat wisselt van 200 mailtjes klant tot klant. We bespreken de klus van Broekhuizen vraagt zich af of dat erg is. tevoren: dit en dat moet je doen. Maar “Je personeel moet zelf als ondernemer in wanneer iemand het vervolgens op een de organisatie staan: hij moet het op zijn andere locatie gaat uitwerken, heb je eigen manier invullen. Als hij tijdens z’n geen direct toezicht meer en vaak wordt vakantie elke dag een kwartier mailtjes wil er dan minder overlegd. Je kunt wél beantwoorden, moet-ie het vooral doen. de output checken, maar dat is niet Een ander werkt de 200 mailtjes liever bij altijd voldoende. Ik wil soms ook gewoon terugkomst ineens af.” feitelijk meekijken: wat zijn ze aan het doen?” Rody van Egmond vindt evenwel dat er, mede door de invoering van Het nieuwe De output-controle is ook volgens werken, in sommige bedrijven een te grote Noorlander niet geheel zonder gevaar. druk op de medewerkers ligt. “Als mensen “Sommige medewerkers gaan als een gek niet binnen een uur reageren op hun mail, rennen om hun doelstellingen te halen. worden ze gezien als niet flexibel. Op Zijn ze zelf nog niet tevreden over het die manier creëer je met z’n allen hoog- resultaat, dan trekken ze ‘s avonds nog een gespannen verwachtingen. Iedereen paar uurtjes door. Niemand die het ziet. moet in het tempo meekomen.” En vrouwlief kijkt toch televisie. Intussen ontstaat er een ritme van structureel “Maar ook dáár moet je afspraken over overwerk. En de werkgever denkt: Zozo, maken”, merkt Simons op. “Ik vind dat meneer Jansen presteert prima.” je bijvoorbeeld mag verlangen van je werknemer dat hij bij een spoedklus Valkuil binnen een halfuur op kantoor is. Zulk “Dat is inderdaad een valkuil van Het soort dingen moet je samen organiseren. nieuwe werken”, beaamt Teunis Zoonen.10 het ONDERNEMERS BELANG
    • “Er zijn binnen de organisatie altijd wel in Zwitserland. Er is veel veranderd.mensen die er niet mee kunnen omgaan. Maar niet alleen de techniek. Ook hetAls je er daar teveel van hebt, krijg je de arbeidsethos is gekanteld. Mensen zijn V.l.n.r. Teunis Zoonen, Hanneke Schoeman, Sietze Ketelaar,cultuurverandering niet op de rit.” individualistischer met betrekking tot Leon Simons, Rody van Egmond, Marius Alkema,“En daarom”, benadrukt Alkema nog hun job. Mensen poetsen hun LinkedIn- Joost Verbakel, André Noorlander, Evert van Milligen,eens, “moet de leidinggevende in profiel op en zijn bezig met hun Roy van Leeuwen en Wim Broekhuizendialoog blijven. Hoe is het met z’n persoonlijke targets.”mensen? Hoe gaat het thuis? Hij moetde regie voeren.” Daar is Van Leeuwen het niet mee eens. “Ik zie dat veel organisaties meetings woordelijk en moeten een paar kartrekkersKetelaar: “Een van m’n vrienden met hun team organiseren. Neem de het oplossen. Bij ons voelt iedereenovernachtte eens in Azië in een hotel. vrijdagmiddagborrel. Iedereen mag zich verantwoordelijk. Mensen wordenToen hij ‘s nachts naar het toilet moest, facultatief aanwezig zijn, maar ze zijn gedwongen om nauw samen te werken enzag hij dat hij een mailtje had van z’n er allemaal. Hier bouw je júíst aan ze zijn een stuk gemotiveerder ommanager in Nederland. Hij beantwoordde teamspirit.” hun doel te bereiken.”de mail en kreeg meteen een reactie terug:‘Ik dacht dat het bij jou al nacht was!’ Eilandjes Noorlander: “Je investeert hiermee alleenDat vind ik een prachtige reactie.” “Je moet er wel voor waken dat je geen niet zozeer in teamspirit. Je organisatie eilandjes krijgt binnen je bedrijf”, zegt stelt de doelen dusdanig, dat medewerkersTeamspirit Hanneke Schoeman. “Het is wel handig op de een of andere manier elkaar opIs Het nieuwe werken niet een beetje dat je af en toe wat van elkaar hoort. Je moeten gaan zoeken. Je organiseert dusfunest voor de teamspirit? Iedereen is moet een beetje op de hoogte blijven van niet een borrel, maar zorgt ervoor dat dievooral bezig met zijn eigen doelstellingen alles wat er om je heen gebeurt.” Ketelaar: samenwerking plaatsvindt in het primaireen dat dat hij of zij nog eens vanuit huis “Wat je vroeger op de wandelgangen proces. Van Egmond: “Ja, en dat is prachtig!ook. Zoonen: “Je bent inderdaad meer thuis opving, moet je nu uit systemen halen.” Innovatie komt vanuit de mensen zelf.”dan vroeger. Voorheen was je veel vakerfysiek in de omgeving van je Waar Schoeman waakt voor eilandjes, Draaiboekcollega’s aan het werk.” organiseert Van Egmond ze. “Wij hebben Evenwel is niet nauwkeurig voor te kleine teams van medewerkers gemaakt schrijven hoe Het nieuwe werken werkt,De faciliteiten van nu maken het echter binnen ons bedrijf. Ze zijn allemaal besluiten de deelnemers aan het tafel-wel erg gemakkelijk om een soort verantwoordelijk voor een bepaalde gesprek. Broekhuizen: “Het concept issemi-fysieke relatie met je collega’s te klantenset. Als wij ons werk in groter continu aan verandering onderhevig encreëren, zegt Noorlander: “Vijf jaar groepsverband zouden organiseren, voor elke organisatie lopen de lijnen weergeleden had je nog geen Wifi in je huisje voelen de meesten zich niet verant- anders. Er is geen draaiboek op te maken.” het ONDERNEMERS BELANG 11
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Foto’s: HR Gilde HR Gilde: Het Nieuwe Werken vraagt om integrale aanpakAls er één term is die bedrijven sinds een jaar of vijf bezighoudt, dan is het wel Het Nieuwe Werken. Wat dat nieuwe werken nu preciesinhoudt, blijkt in de praktijk evenwel niet altijd duidelijk. “Veel organisaties hanteren nog altijd de formule ‘laptop plus thuiswerken isHNW’.” Zo simpel is het echter niet, stellen de consultants Sietze Ketelaar en Leon Simons, lid van samenwerkingsverband ‘het HR Gilde’. B ij overheden en het bedrijfsleven Daarmee wordt duidelijk aan welke worden opgeleverd. Dat is een geheel is er inmiddels geen discussie organisatiedoelstellingen HNW bij- nieuwe stijl van werken waarbij niet over mogelijk: als organisatie draagt, welke visie de organisatie heeft langer de aanwezigheid maar de output moet je gewoon aandacht besteden op de toekomst en welke resultaten de bepalend is. aan Het Nieuwe Werken (HNW). De organisatie wil boeken. Ook kan een positieve invloed die het heeft op organisatie zo een weloverwogen keuze De quickscan van het HR Gilde draagt duurzaamheid, de maatschappelijke maken wel zaken (nog) níet aan bod eraan bij om de helderheid, de ontwikkelingen die het op gang brengt zullen komen. verwachtingen en de afspraken in dit en de positionering als aantrekkelijk vernieuwingstraject te waarborgen. werkgever, zijn alleen al voldoende Door de opzet van de quickscan middels redenen om over HNW na te denken, de workshop ontstaat bij de betrok- zeggen de HR Gilde-leden Sietze kenen enthousiasme voor Het Nieuwe Het HR Gilde bestaat uit een aantal Ketelaar en Leon Simons. Als consultants Werken. Maar minstens zo belangrijk is zelfstandig HR-ondernemers die spelen Ketelaar en Simons een het ontstaan van eigenaarschap bij het bedrijven en overheden adviseren over begeleidende en adviserende rol bij management voor de nieuwe manier en begeleiden bij HRM -vraagstukken de implementatie van Het Nieuwe van werken. Aandachtsgebieden zijn bijvoorbeeld Werken in organisaties. HNW, werving & selectie, re-integratie, Flexibel werken, vertrouwen en mobiliteit en organisatieverandering. Grip krijgen zeggenschap De HNW-filosofie die Ketelaar en Wat Ketelaar en Simons betreft, is Het Simons vanuit het Gilde steevast op Nieuwe Werken een cultuurverandering. tafel leggen, is er een van een integrale Medewerkers een eigen werkplek afpak- aanpak. “We helpen organisaties grip ken kan alleen als daar flexibel werken, te krijgen op de hardware en de zeggenschap over flexibel werken en software van Het Nieuwe Werken.” vertrouwen tegenover wordt gezet. In de praktijk komt dat neer op het verzorgen van maatwerktrajecten, Het Nieuwe Werken werkt als mede- die door het HR Gilde worden ingeleid werkers kunnen aangeven of zij flexibel met een gratis workshop in de willen werken en hoe zij flexibel willen HR Gilde organisatie. Tijdens die workshop werken. Dat kan op kantoor van 9 tot 5 p/a Noorderkroon 85 wordt nagedacht over de overgang zijn of met flexibele roosters of geheel 3902 VC Veenendaal van het Huidige Werken naar het of gedeeltelijk thuiswerken. T 0318 - 62 40 31 Nieuwe Werken aan de hand van de 4 M 06 - 21 82 43 47 A’s: de inhoud van de arbeid, de arbeids- Het Nieuwe Werken werkt als het Sietze.ketelaar@hr-gilde.nl voorwaarden, de arbeidsverhoudingen management erop vertrouwt dat de l.simons@hr-gilde.nl en de arbeidsomstandigheden. overeengekomen resultaten zullen www.hr-gilde.nl12 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst en foto: CTS IT Bedrijfsreportage“De overeenkomst tussen ICT en fietsen” Succes volgens de grondleggers van de Alpe ‘d Huzes: • Groots durven zijn • OnafhankelijkSamen succes met • Onbaatzuchtig • Dromen • Afzien • VertrouwenCTS IT Solutions De regels zijn simpel, de kracht zit in jouSamen succesvol, dat zeggen Frans Kennepohl en André Noorlander. Elkaar gewoon werken. Als het niet doet wat het moet doen, is het vanzelfsprekend zaak hetsterker maken, en wel zo dat het ook nog leuk is. CTS IT Solutions, een full zo spoedig mogelijk te herstellen. En ook dat is ons prima toevertrouwd. Vorig jaarservice ICT bedrijf uit Ede, gespecialiseerd in het vernieuwen en beheren van hebben wij ons portfolio vernieuwd met eigentijdse afrekenmethodes, zoals eenICT Infrastructuren, maakt haar klanten succesvol door de zorg over de ICT vaste prijs per werkplek en diensten vanuit de cloud. Dit biedt de klant meer zekerheid.”over te nemen. En dat heeft alles te maken met fietsen. Daarbij wordt niet voorbij gegaan aan het feit dat de klant wil kunnen kiezen. “Iedere klant heeft op het gebied vanC TS IT Solutions weet met een moeten dus direct bijdragen aan het succes automatisering zijn eigen specifieke heldere en vernieuw(en)de van onze klanten! Dat houdt in dat wij de behoeften. Vandaar dat we meerdere combinatie van producten en ontwikkelingen in de markt nauwkeurig beheervarianten aanbieden. Het uitgangs-diensten bestaande klanten optimaal van volgen, ons nieuwe technieken eigen punt daarbij is dat iedereen exact dezelfdedienst te zijn en nieuwe klanten te binden. maken en die waar zinvol inzetten voor service krijgt. Op elk moment kan dit“Beweging is het kenmerk van deze tijd,” onze opdrachtgevers.“ aangepast worden vanwege groei, krimpstelt André Noorlander, commercieel of een veranderende financiële situatie.directeur. “Voor elke branche geldt dat CTS IT Solutions bedient klanten in het Alhoewel we zeer scherp aanbieden,stilstand achteruitgang betekent en dat is midden- en kleinbedrijf tot enkele blijven voor ons kwaliteit en service altijdin dubbele mate op automatisering van honderden werkplekken. “De klant heeft dé bepalende factoren. De ondernemertoepassing. Wij kunnen alleen succesvol er behoefte aan ‘ontzorgd’ te worden,” heeft vaak als eerste vraag ‘Wat kost het?’,zijn, wanneer onze klanten dat ook zijn. Wij weet Noorlander. “De automatisering moet terwijl het eigenlijk zou moeten zijn ‘Wat levert het op?’. Wat heeft dat met fietsen te maken? Frans en André hebben elkaar leren kennen op de racefiets. Twee ondernemers die als geen ander weten dat je hard moet fietsen om te winnen. Frans Kennepohl uit Veenendaal en André Noorlander uit Ede werken samen keihard voor het succes van klanten door betrouwbare ICT, dag en nacht ondersteuning en een snelle, no-nonsens service. Ook succesvol worden met uw ICT? Neem vandaag nog contact op! CTS IT Solutions Keesomstraat 16-I 6716 AB Ede T 0318 - 64 88 88 info@cts-bv.nl www.cts-bv.nl het ONDERNEMERS BELANG 13
    • ER NU AL OVER NADENKENLEVERT STRAKS MEER OPDat is bedrijfsoverdracht anno nuOok al bent u nu nog volop aan het ondernemen. Tijdig nadenken over bedrijfsoverdracht levert straks meer op en geeftnu meer rust. Uw relatiemanager staat u gedurende het hele proces bij. Hij doet dit in nauwe samenwerking met onzespecialisten in bedrijfsoverdracht. Zodat u, als de tijd daar is, op het juiste moment de juiste beslissingen kan nemen engoed voorbereid bent op de toekomst. Voor informatie kijk op abnamro.nl/bedrijfsoverdracht
    • BedrijfsreportageABN AMRO en ondernemer over succesvolle bedrijfsoverdracht werk fantastisch gedaan. Normaal kríjg ik juist energie van de dingen die ik doe met collega’s, klanten en nieuwe relaties. Daar‘Regel het voordat doe je het voor. Maar een overname kost enorm veel tijd, aandacht en energie. Zo’n bedrijfsoverdracht gaat je niet in de koude kleren zitten.’het aan de orde is’ Onafhankelijk en deskundig Een goed advies bij een bedrijfsoverdracht is deskundig en onafhankelijk. PatrickEen bedrijfsoverdracht is een van de mijlpalen in het leven van een Jansen, relatiemanager van de bank, heeft bij een groot aantal overnamesondernemer. Het gaat veel verder dan het spreekwoordelijke stokje geadviseerd. ‘De deskundigheid wordt ingevuld door onze specialist bedrijfs-overdragen. De ondernemer die de zaak of een deel ervan overdraagt, sluit overdracht, die ik bij dit soort trajecten altijd meeneem naar de klant. In zo’n gevalin veel gevallen een belangrijke periode van zijn leven af. En wie de zaak zijn we niet onafhankelijk, omdat we de verkopende partij zelf in de boekenoverneemt, wil er zeker van zijn dat hij start vanuit een financieel gezonde hebben staan. De noodzakelijke objectiviteit garanderen we dan door de ondernemersituatie. ABN AMRO begeleidt ondernemers in het overnameproces, zowel eerst in contact te brengen met een aantal onafhankelijke adviesbureaus.’de verkopende als de kopende partij. Specialist Bedrijfsoverdracht van ABN AMROE en ondernemer die onlangs te van onze dertien bedrijven overgenomen. Het verzoek tot bedrijfsoverdracht of -over- maken heeft gehad met een Met de overige ondernemingen - allemaal name komt dus binnen bij de relatiemanager bedrijfsovername is Gerard in de foodbranche - zijn wij met z’n tweeën van ABN AMRO, die daar vervolgens deSterkenburg. Hij is directeur van Foodstep, verder gegaan. Hoewel onze wensen, eisen specialist bijhaalt. Relatiemanager Patrickdat actief is op het gebied van onderzoek, en verwachtingen snel duidelijk waren, Jansen: ‘De specialist is in zo’n trajectadvies en training in de wereld van heeft de financiering lang geduurd. Alle leading. Pas als de handtekeningeneten, drinken en slapen. Hij adviseert en bedrijven moesten namelijk individueel gezet zijn, neem ik het weer over enbegeleidt onder andere supermarkten, worden gewaardeerd en voor elke zaak blijft de specialist ongeveer drie jaarhotelketens en zorginstellingen. moest ook een prognose worden bepaald.’ betrokken. Tijdens revisiegesprekken kan‘Na 20 jaar succesvolle samenwerking vond ‘Eerlijk gezegd kijk ik niet met plezier terug hij bepalen of alles conform verwachtingenéén van onze drie compagnons het bedrijf op de bedrijfsoverdracht. Dat heeft niets en volgens afspraak verloopt.te groot worden. Uiteindelijk heeft hij vijf met de bank te maken, die hebben hun Tips voor collega-ondernemers Sterkenburg heeft op basis van zijn eigen ervaringen drie tips voor collega-ondernemers: 1. Regel het! Sterkenburg: ‘Ook al is het nog helemaal niet aan de orde en is iedereen blij met wat hij doet. Zorg dat alles klaar staat voor het geval het zover komt.’ 2. Zorg dat je financiën en administratie op orde zijn. ‘Ondernemers willen ondernemen. Maar het op orde (laten) brengen van het financieel-administratieve gedeelte is bij een overdracht cruciaal, dat bepaalt mede of de deal doorgaat’, aldus Sterkenburg. 3. Bij twijfel doorpakken. ‘Wij hebben in totaal vier jaar over het hele proces gedaan. Toen er twijfel was bij onze compagnon hadden we meteen moeten doorpakken’, weet Sterkenburg. Meer weten over bedrijfsoverdracht of -overname? Wilt u weten wat ABN AMRO voor u kan betekenen? Maak dan een afspraak met uw relatiemanager. Hebt u nog geen relatiemanager? Neem dan contact op met Arjan BuisV.l.n.r. Patrick Jansen, Alinda Keverkamp en Gerard Sterkenburg (Directeur Bedrijven Ede), tel. 0318 68 2200 / 06 5150 2893. het ONDERNEMERS BELANG 15
    • De Werelt, Lunteren T (0318) 48 46 41 Dennenheul, Ermelo T (0341) 56 86 00 15 zalen (tot 600 personen) • 127 hotelkamers 3 zalen (tot 90 personen) • 32 hotelkamers ARCHIEFMATERIAAL KANTOORMEUBILAIR PROMOTIEMATERIAAL/DRUKWERK Goed voor elkaar BEDRIJFS-/WINKELVOORRADEN BOX INN IS HET ADRES VOOR ALLE ZAKEN DIE U NIET DIRECT NODIG HEEFT. Graag ontvangen wij u in Lunteren en/of Ermelo. En of u nu met 2 of met 600 personen bijeen wilt komen, wij hebben de geschikte accommodaties. De Werelt en Dennenheul; centraal in het land, goed bereikbaar en gratis parkeerruimte. Verzuim of dreigend verzuim? Gebruik de kracht van Fortius arbodienstverlening: reekuur Voor uw probleem, onze oplossing Bel / kom langs en ervaar het.Fortius Fysiotherapie, Training en Re-ïntegratie Van ’t Hoffstraat 34- 3863 AX NIJKERK Tel. 033-2461747; www.fortius-nijkerk.nl; info@fortius-nijkerk.nl
    • Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen het indrukwekkende pand van de voormalige drukkerij Thieme aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de grafische bedrijven doormaken, en zij niet alleen. “De markt krimpt door de digitalisering in de communicatie en de economische meer betekenen hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord hierop is: investeren in efficiënt produceren, een brede dienstverlening en een vitale relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van Zalsman Groningen begaf zich ook op het overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers kiezen bewust om te groeien. De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers Kampen, Zwolle en Groningen van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen, waar de drukkerij in 1857 werd opgericht. kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over. In de jaren zeventig begon de groei, die graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers begon zijn grafische carrière bij Zalsman die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet aan de grond gehouden door een prachtige tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact. Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart. Deze drukkerij met 20 medewerkers met een arbeidsbeperking bedient de lokale markt. In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers die op een prettige manier samenwerken. Zelfs flessen whiskey Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid. Terwijl de oude inventaris van de drukkerij uit Kampen nu deel uitmaakt van een klein museum in het bedrijfs- pand in Zwolle, levert Zalsman het ONDERNEMERS BELANG
    • aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Met eenbreed pakket aan producten en diensten wilZalsman iets betekenen voor haar klanten.We zijn niet zomaar een drukkerij die braafhaar opdrachten uitvoert. We willen onzeopdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uithanden nemen. Daarom hebben we eenheel scala aan mogelijkheden naast de velefaciliteiten op het gebied van drukken,printen en afwerking. Het gaat zelfs nogverder: we hebben een groot logistiekcentrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000meter aan planklocaties. Daar houden wevoor klanten drukwerk, gimmicks en zelfswhisky op voorraad. Hessenpoort is eenideale locatie voor logistieke diensten, zovlak aan de A28. Niet voor niets hebbenook bedrijven als DHL en GLS zich hiergevestigd. En je bent zo in de Randstad of inGroningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvolEcht maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons mottoondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersendrukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laagen klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistiekeaankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onzeHet paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen henachtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op dezeEuropa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logischeEen supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meerbijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”het drukwerk meteen droogt. Dat is veelmilieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeienUV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheidZalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo steltzit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doenverkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkersvan CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsmanvoor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haarmiddels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”, we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman. Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten graag zaken mee doen. Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1 Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344 8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66 info@zalsman.nl info@zalsmangroningen.nl info@impact-zalsman.nl www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse Social media hebben marketing en reclame ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze nieuwe media om, met onpersoonlijke bood- schappen die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs- periode waarin we momenteel verkeren, net als de angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke informatie. Social media zullen de grens tussen het zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken. De ondernemers die het grootste rendement genereren zijn dan ook degenen die virtueel het best de dialoog aangaan.Jeanet Bathoorn:“Ik verwacht eerder delancering van bijvoorbeeldeen sub-Facebook dan vaneen compleet nieuwenetworkingsite” De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media Communiceren zonder logo’s het ONDERNEMERS BELANG
    • I n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen danvervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutieDe Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuinhun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.”Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbiedeningevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemersFacebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwentone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voorvolle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet“maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijkemeer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaaktlogische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte.verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden tebeeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijncompleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoogAanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nuSocial Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordtal gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger diemorgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn:80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denkeneen betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dushand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in eente zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaatondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maarzij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is eendan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijgdit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden ofreclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat jeuitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingenop zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houdaangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf dewerkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.”Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekendte openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshopseigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boekde interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een primamuniceer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfseen geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen.bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het besteop een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten enwijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook omen toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen.kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet dete grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met hettraining van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media teringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er eenmet: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met SocialToch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepelbelangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal deDe nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijkekrampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de dialoog met klanten weer wat vanzelf-Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nogJongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en zeSocial Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen diemondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen.internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geledenhebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, deeconomie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebbenverklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani-bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingenen veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren. het ONDERNEMERS BELANG
    • Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse Loonkosten dalen in 2012 Bedrijf zonder cao veel duurder uitDe cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief grote verschil luidt dat invulling vanuitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was verwacht omdat het steeds moeilijkerkosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te vinden. “In deze onzekere tijden blijvenafspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand toch van baan verandert, doet hij het alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt De Cock. Bedrijven die werken met loonschalen en dienstjaren en personeel belonen op basis van functiebeschrijvingen gekoppeld aan een salarisschaal, zijn door de bank genomen goedkoper uit dan een onderneming waar de baas omhoog zit met een vacature en iemand aanneemt voor een te hoog salaris. Van alle werkenden in Nederland valt ongeveer twee derde onder de werking van een cao. Op 31 december liepen 550 cao’s af. Daarvan waren er 150 aangepast/vernieuwd. Van de overige 400 cao’s is in het eerste kwartaal van 2012 nauwelijks meer iets vernomen. In januari en februari werden slechts veertien nieuwe cao’s afgesloten. Voor deze gang van zaken zijn verschillende oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen ligt de FNV bij de psychiater op de bank in een ongekende identiteitscrisis. Dit voorjaar moet blijken of de vakbe- weging zichzelf nieuw leven kan inblazen. Cao-onderhandelingen staan dus even niet bovenaan de prioriteitenlijst. I n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen. Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd. (cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen, verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het het ONDERNEMERS BELANG
    • verwachten voor hun koopkrachtverlies. Verder blijkt dat bedrijven die het goed Het kan niet zo zijn dat de rekening via doen en tegen de stroom in groeien, het cao-overleg bij de werkgevers komt.” meer moeite ondervinden met het aantrekken van nieuw personeel. De al Laatste trends eerder aangestipte onzekerheid van de In de niet aan cao’s gebonden bedrijven werkende burger is hiervan de oorzaak. is dit jaar vooral veel vraag naar sales- De Cock: “Als je ergens al een flink aantal mensen en communicatiemedewerkers, jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen weet De Cock van Eprom. Deze trend voor een jaarcontract bij een ander.” was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen van nieuw aangenomen personeel lagen Wie goedkoop aan personeel wil komen, gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010. verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want Daarentegen is er minder vraag naar in die provincie liggen de salarissen het hoger financieel-administratief personeel, laagst van heel Nederland. De provincie personeels-HRM-medewerkers en Utrecht is de duurste met een gemiddeld vrachtwagenchauffeurs. De gemiddeld jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste betaalde lonen voor deze categorieën lonen worden betaald voor leidinggevende daalden in 2011 met 4 tot 7 procent. salesmanagers (€ 74.000), hoofdenautomatisme dat de pensioenopbouw van HRM-afdelingen (€ 68.000) enmeegroeit met elke salarisverhoging Een andere trend die De Cock signaleert ict-managers (€ 61.000). De laagstedoor een extra dienstjaar. Ook willen is dat bedrijven en instellingen steeds beloningen gaan naar administratie-VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af vaker universitair geschoolden aantrekken medewerkers (€29.000) en werknemersvan de jaarlijkse riedel van de vakbonden voor banen waarop eerder hbo’ers zaten. in het voorraadbeheer en opslagdat in de lonen in elk geval de inflatie De verantwoordelijkheden zijn dezelfde, (€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon inmoet worden gecompenseerd. Werkge- de inschaling heel Nederland van alle door Eprom inversaanvoerder Bernard Wientjes wil dit is hoger. kaart gebrachte functies bedraagtjaar 0 procent loonsverhoging geven. €43.000.De FNV eist 2,5 procent. Dat is precieshet percentage van de inflatie.Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,de ING en het Centraal Plan Bureau (derekenmeester van de regering) aan dezijde van de vakbonden. Zij wijzenerop dat de consument helemaal dehand op de knip gaat houden als hijop de nullijn wordt gezet. Als datgebeurt, zal de economie zeker nietaantrekken en snijdt het bedrijfsle-ven zich in eigen vingers, aldus luidtde redenering. Als de mensen eenloonsverhoging krijgen, zullen zemakkelijker geld uitgeven.Er is nog een derde reden voorhet stilgevallen cao-overleg.Directeur Hans van der Steenvan de AWVN verwoordt hetzo: “Werkgevers kijken naarhet kabinet en wachten af.Wie weet hoeveel miljardener in het voorjaar wordenbezuinigd. Die bezuini-gingen komen terecht bijwerkende burgers die ver-volgens weer compensatie het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst en foto: Datad BedrijfsreportageDatad Werkplek Online Anders werken. Met meer vrijheid en plezier. Op elk gewenst moment en vanaf iedere locatie. Dat kan alleen in een betrouwbare en flexibele ICT-omgeving. Een omgeving die uw organisatie en medewerkers de ruimte geeft. Datad maakt deze nieuwe manier van werken mogelijk met Werkplek Online. Een compleet beheerde en eenvoudige werkplekomgeving, zonder grote investeringen of risico’s. Hoe kan het ook anders? Complete oplossing voor vast bedrag kraakhelder als het gaat om onze manier van Bij Datad vinden we dat een goede Datad Werkplek Online is een complete werken en het doel dat we voor ogen hebben. vraag. In ieder geval een vraag die ons werkplekoplossing voor bedrijven en Waar goed soms goed genoeg is en nee ook dagelijks bezighoudt. Want anders organisaties. Met Datad Werkplek Online hoeft een antwoord vormt. Met oog voor elkaar en werken kan leiden tot betere resultaten. u niet te investeren in kostbare apparatuur, juist die kleine dingen die samen een groot Of noodzakelijk zijn om te groeien software en kennis. Zo kunt u zich volledig verschil kunnen maken. of te overleven. richten op de zaken waar ú goed in bent. Onze werktijden liggen niet meer Dan wordt ICT weer leuk. Maakt frustratie automatisch vast. We willen overal De voordelen plaats voor innovatie en ruimte om te kunnen werken. Het Nieuwe Werken • Eén vertrouwde, volledig ondernemen. Wij snappen dat. Onze maakt ons dagelijks leven veelzijdiger beheerde desktopomgeving klanten kunnen erover mee praten. En u? en houdt ons productiever. Daarbij past • Continuïteit en zekerheid Ook u verrassen we graag met een andere, in onze ogen geen traditionele (geen zorgen over opslag en veiligheid data) creatieve kijk op uw ICT-omgeving en ICT-omgeving, maar een slimme en • Altijd en overal toegang oplossingen die verder reiken. moderne oplossing. (via pc, laptop of tablet) • Eenvoudig in gebruik Datad Werkplek Online • Vaste lage kosten (geen hardware-, Of u nu op kantoor werkt, thuis, licentie- of beheerkosten) onderweg of bij de klant, u wilt een • Betalen op basis van gebruik Datad Automatisering B.V. ICT-omgeving waarop u kunt vertrouwen. • Makkelijk en snel uit te breiden Vestiging Veenendaal (Hoofdkantoor) Datad Werkplek Online biedt u voor Vendelier 2D een vast bedrag per maand de zekerheid Andere kijk op ICT Postbus 371 van een flexibele en veilige werkplek- Anders kijken naar hetzelfde kan nieuwe 3900 AJ Veenendaal omgeving. Een virtuele, op de cloud inzichten opleveren om de mogelijkheden T 0318 - 53 34 00 (algemeen) gebaseerde werkplek. Dat wil zeggen slimmer in te zetten. Zo kijkt Datad naar T 0318 - 53 34 35 (servicedesk) dat de data en applicaties van uw ICT-oplossingen. Door de bril van de klant F 0318 - 52 89 11 organisatie op servers staan in een en de onze. Die is roze gekleurd waar het info@datad.nl centraal datacenter. de liefde voor ons vak betreft. Maar www.datad.nl het ONDERNEMERS BELANG 17
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografie: Ruud VoestIvo Nollen: Snelheid en juistheid vaninformatie, daar gaat het om. Jaap Uenk: We zijn nog net zo gebrand op een zo laag mogelijke aanslag als altijd. NUadvies Accountants en Fiscalisten, NieuwegeinTijdigheid cruciaal in huidige economie18 het ONDERNEMERS BELANG
    • Als de AEX per dag met 10 punten kan fluctueren en zelfs de meest vragen is het van groot voordeel. Nollen: “Er hangt een benchmark-instrumentstabiele munten in een glijvlucht dreigen te raken, is snel handelen van aan. Daarmee kan de ondernemer zien hoe hij er voor staat in zijn branchelevensbelang voor een onderneming. Snel – maar adequaat. Dat kan en wat de prognoses zijn voor zijn marktgebied. Omgekeerd gaat dealleen met de juiste financiële gegevens. Als de economische wind gunstig -geanonimiseerde- informatie terug in het systeem, zodat het steeds beteris voor investeren, is het zaak om te weten of daar kapitaal voor is – en wordt.” Banken zijn in het huidige tijdsgewricht niet overmatig scheutighoeveel. NUadvies heeft de fiscale en financieel-administratieve met leningen en ook daar geldt: hoe meer informatie, hoe actuelerautomatiseringsinstrumenten om de vinger voortdurend aan de de informatie en hoe specifieker de prognoses, hoe meer kans op eenfinanciële pols te houden en de kennis en de ervaring om u van dag tot succesvolle aanvraag van een lening voor een investering! Ook de goede dag van goed advies te voorzien. naam en faam van de accountant telt mee in de afweging van de bank. Horizontaal Toezicht S nelheid en juistheid opereren. “Met z’n tweeën ben je er Een tweede slag die NUadvies aan het van informatie, daar sneller uit dan wanneer er 9 partijen maken is: aansluiten bij het horizontaal gaat het om, vat betrokken zijn. Er komt een moment toezicht van de Belastingdienst. Dat vennoot en fiscaal adviseur waarop het voordeel van samenwerken betekent dat er intensief overleg is Ivo Nollen bondig samen. ook nadelen gaat opleveren. tussen accountant/fiscalist en de “Wie in december 2011 belastingambtenaren over de juiste moest beslissen of hij Dezelfde mensen invulling van de aangifte. “We zijn nog nieuwe machines zou Daarom merken onze cliënten niets net zo gebrand op een zo laag mogelijke kopen of daar beter nog van de verandering: wij zijn dezelfde aanslag als altijd,” vertelt Uenk, “Onze een jaar mee zou kunnen gebleven, al onze mensen zijn gewoon cliënten zijn best bereid om zich aan de wachten, had actuele op hun post gebleven en omdat ons wettelijke eis van de belastingafdracht te cijfers nodig. De positie werk vooral mensenwerk is, blijft de houden, maar ze zijn er niet enthousiast van januari 2011 is dan dienstverlening op hetzelfde hoge over en ze willen de aanslag zo laag volslagen ontoereikend. niveau.” Het NUadvies-team bestaat uit mogelijk houden. Dat ondersteunen wij Wij hebben onlangs intensief 18 medewerkers – de beide vennoten van harte. Daar vechten we voor. Maar geïnvesteerd in onze auto- incluis. Dankzij een systematische nu discussiëren we van te voren met de matisering, waardoor we nu aandacht voor de persoonlijke en Belastingdienst en niet pas achteraf. Dat bijna per dag inzicht kunnen professionele ontwikkeling van alle is de weg van het horizontale toezicht. geven in de financieel-fiscale medewerkers is niet alleen de auto- In het verleden was het nadeel dat bij omstandigheden van onze matisering up to date: ook de mensen controle en afwijzing vaak ook een boete cliënten. En het belangrijkste: zijn op de hoogte van de nieuwste komt. Dat kan bij controle een dubbele wij zijn in hart en nieren wet- en regelgeving en de modernste tegenvaller opleveren: én alsnog de ondernemers – dat maakt technieken. verschuldigde belasting betalen én een ons ook aantrekkelijk als boete. En veel gedoe en kosten voor de gesprekspartner voor Dubbele bodem procedure…” Niet ieder kantoor komt in directeur-eigenaren. De nieuwe naam heeft een van de aanmerking voor horizontaal toezicht, Ondernemers onder elkaar – cliënten al een fles wijn opgeleverd. alleen kantoren die volgens de juiste we ondervinden aan den lijve wat Nollen: “Onze nieuwe naam heeft een procedures werken en die inderdaad onze cliënten ook meemaken!” dubbele bodem: Nollen en Uenk: NU! tevoren getoetst zijn. “Het voordeel We hadden al voorzien dat wij daaraan is: zekerheid. Als we langs deze wegVolwassen kantoor zouden worden gehouden, dus de eerste aangifte doen, dan weet de ondernemerNUadvies is nieuw – en tegelijkertijd cliënt die zei: ‘Ik wil niet tot volgende waar hij aan toe is. Geen tegenvallershelemaal niet. Onder deze naam werd week wachten: ik wil NU advies!!!’ zou meer uit die hoek, dus een beter,het kantoor op 1 oktober 2011 inge- een flesje wijn ontvangen. Dat was al in realistischer en actueler beeld vanschreven bij de Kamer van Koophandel, de eerste week en uiteraard: we horen zijn situatie. En dat geeft voorsprongmaar het kantoor bestaat al 21 jaar. het vaker. Daar zijn we alleen maar blij in de markt!”Vennoot en accountant Jaap Uenk: mee, want het bevestigt onze hypothese:“We zijn als het ware volwassen dat iedereen snel én goed advies wil!geworden en nu zijn we volledig op Daar is markt voor...” Locatie Nieuwegeineigen benen gaan staan. We maakten Villawal 21deel uit van de Lodder & Co-groep, een Branche-prognose 3432 NX Nieuwegeinmaatschap met negen vennoten die elk Wat wel anders is, is het automatise- T 030 - 605 00 34 in hoge mate zelfstandig hun kantoor ringsysteem op het Unit-4 Platform, www.nuadvies.nl vorm gaven.” Door verder te gaan als het meest geavanceerde in de markt. info@nuadvies.nl kleinere, autonome eenheid, kunnen Daarmee haalt NUadvies de informatie de beide directeuren sneller tot besluit- naar voren, om zo een zeer actueel beeld Locatie Veenendaal vorming overgaan, waardoor NUadvies te krijgen van de positie van een Koenestraat 40 nog dichter op de actualiteit kan ondernemer. Met name bij investerings- 3907 LJ Veenendaal het ONDERNEMERS BELANG 19
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Foto’s: Congrescentrum.comDoorlopend vernieuwen en bouwen aan kwaliteit. Congrescentrum.com: De Werelt in LunterenDat is het geheim achter het al 50 jaar voortdurende 50 Jaar congressensucces van congrescentrum De Werelt in Lunteren.En dat heeft geresulteerd in een 4-vergaderhamers- in De Wereltcongrescentrum. Daarmee bevindt De Werelt zich O p het terrein ‘Het Lunterse Buurtbosch’ Goed voor elkaar hebben tijdens de eerste wereldoorlog Er is nog iets bijzonders met De Werelt. Hetin het sub-topniveau en dat is in deze economie houten barakken gestaan, vertelt congrescentrum en ook congrescentrum marketing manager Diane van Gulik. “Daar wer- Dennenheul in Ermelo zijn onderdeel van eeneen heel gunstige, zo blijkt. Natuurlijk spelen de den vluchtelingen opgevangen.” Na de oorlog stichting, de PSDV. Hiertoe behoort ook Het Va- werden de barakken gebruikt voor conferenties kantiebureau. Dit bureau organiseert vakanties voor rond de 150 personen. De vijf gebouwen voor mensen die zorg nodig hebben. De winsteeuwig zingende Veluwse bossen, de geïnspireerde hadden de namen van de werelddelen. “En die die de congrescentra maken, wordt gebruikt komen nu terug in de verschillende zalen van om deze groep mensen een fijne vakantie tekeukenbrigade en de energieke medewerkers een De Werelt. Een verwijzing naar onze oorsprong, bezorgen. “Dat is voor sommige organisaties maar tegelijkertijd heel actueel. De wereld wordt een extra reden om voor ons te kiezen. Ze vin-belangrijke rol. In De Werelt draait alles om de steeds kleiner: wij krijgen hier letterlijk mensen den het een prettig idee dat hun betaling een uit alle werelddelen!” maatschappelijk nuttige bestemming krijgt.”15 zalen (grootste zaal tot 600 personen), de 127 Heel goed is goed genoeg Faciliteiten De Werelt merkt in deze tijden ook dat bedrijven Nagenoeg alle zalen hebben climate control, erhotelkamers, de faciliteiten en om de technische iets langer nadenken over hun uitgaven, maar zijn beamers, laptops, er is een ‘trainerskoffer’ dat is zeker geen nadeel: “Bedrijven die eerst met stiften, pennen, schaar – enfin: alles wat inondersteuning, die met elkaar een grote of kleine naar de toplocaties gingen, zoeken nu een wat de loop der jaren handig of nodig is gebleken. milder geprijsde accommodatie die toch vol- De zakelijke groepen worden gedurende hunbijeenkomst tot een doorslaand succes maken. doet aan hoge kwaliteitseisen. Dat zijn wij. We verblijf begeleid door een medewerker, die streven naar de hoogste kwaliteit, maar zonder alles weet van de werking van de faciliteiten enAl 50 jaar. overdadige luxe. Want dat past niet bij ons. Heel aanspreekbaar is voor ieder verzoek. Als zich goed is goed genoeg.” De vele trouwe bezoe- een technische storing voordoet, is er altijd kers - sommige bedrijven komen al tientallen een medewerker van de technische dienst jaren elk jaar! - waarderen deze bewuste keuze. aanwezig. Alles kan De koks maken van elke maaltijd een moment van ontspanning en genot. Hoewel er niet à la carte gekookt wordt, is er keus genoeg. Een buffet, een barbecue, een diner of lunch: de keukenmedewerkers maken er iets moois en iets lekkers van! Verder heeft De Werelt contacten met een outdoor-organisatiebureau, dat meedenkt over een programma buiten de werktijden om. De Werelt in Lunteren: al 50 jaar een ‘werelt van verschil’. Congrescentrum De Werelt Westhofflaan 2 6741 KH Lunteren T 0318 - 48 46 41 www.congrescentrum.com20 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: Jasper van den Bovenkamp - Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest Bedrijfsreportage Michiel IJff: “Steeds meer bedrijven maken gebruik van hosted telefonie” Reitsma Groep Efficiënte communicatie- oplossingen voor de zakelijke marktHoe efficiënt zijn de telecommunicatie en ict binnen uw organisatie geregeld? jaren volgens IJff een behoorlijke kennisgroei geweest binnen de Reitsma Groep. “We hebben een aantal specialisten in huis dieVraagt u zich weleens af of u kunt besparen op telefonie en internet? “Wij op dit vlak werkelijk alles weten.” Steeds meer bedrijven maken gebruik van deze hosted telefonie. Deze oplossing groeit jaarlijksgaan met bedrijven in Midden-Nederland om tafel om te bekijken hoe we de met zo’n 30 procent. De klant heeft één contract en één rekening voor het belgedrag, de datalijnen, mobiele abonnementen,ict- en telecomomgeving zo efficiënt mogelijk kunnen inrichten”, zegt centrales en uiteindelijk een lagere aanschafprijs.portfoliomanagerMichiel IJff van de Reitsma Groep in Amersfoort. “Met onze Het Nieuwe Werken Actueel is Het Nieuwe Werken. Werken zonder gebonden te zijnaanpak verzekeren ondernemingen zich gegarandeerd van kostenbesparing aan plaats en tijd. Dankzij vergaande technische mogelijkheden in de ict-sector, kunnen bedrijven veel geld besparen. Immers,en efficiënte communicatie.” waarom zouden werknemers per se op kantoor moeten komen om te werken als het ook thuis of op een andere locatie kan? “De enorme toename van iPads en smartphones onderstreept deD e historische ontwikkeling van het volledige IT-beheer: van telefonie en snelheid van deze ontwikkeling. Mensen zijn mobieler en steeds Reitsma Telecom (nu Reitsma Groep) datalijnen tot onderhoud van het serverpark. beter bereikbaar. Daarmee samen hangt natuurlijk dat bedrijven voltrok zich zo’n beetje volgens het IJff: “We zijn daarnaast een van de topbusi- van elkaar ook een steeds hogere mate van bereikbaarheidmeest romantische groeiscript. Begonnen nesspartners van Vodafone en KPN voor verlangen. “Je moet wel meedoen.”op een zolderkamer in Nijkerk, groeide de Midden-Nederland. Namens de klant voerenonderneming uit tot een bedrijf van formaat we als onafhankelijke partij de onderhande- Businesscasemet ruim zestig medewerkers. lingen met telecompartners voor de vaste en Veelal werkt de Reitsma Groep op basis van een business case. mobiele communicatie. Daarmee realiseren IJff: “We analyseren het belgedrag van een organisatie, het“Tegenwoordig kun je, in vergelijking met nog we een aanzienlijke kostenbesparing voor aantal medewerkers, het gewenste serviceniveau, het aantalmaar 12 maanden geleden, met gemak vast klanten. We kennen het spel.” thuiswerkers, de internationale activiteiten, het aantal vestigingen,en mobiel integreren”, aldus IJff. “Dit kan en brengen primaire processen en bedrijfskritische informatieverschillende voordelen hebben. Steeds vaker Een tien in kaart. Tenslotte bekijken we of het wellicht interessant is omwordt door de klant de vraag gesteld of De Amersfoortse onderneming beperkt zich volledig op mobiele telefonie over te schakelen of dat een vast-/iedereen nog wel een vast toestel nodig heeft. dus niet tot het leveren van de producten, mobielcombinatie efficiënter is. Uiteindelijk gaat het om eenOf dat een medewerker met alleen een mobiel maar verzorgt ook de algehele dienst- optimale bereikbaarheid en zo efficiënt mogelijk werken tegentoestel voldoende is uitgerust. Uiteraard is de verlening op dit gebied. Van levering en aantrekkelijke tarieven. Op die manier kunnen ondernemingenmate van integratie afhankelijk van de inves- implementatie tot onderhoud. “We hebben zich weer gaan focussen op hun core business.”teringen en de manier van optimaal werken.” bijvoorbeeld een service delivery manager in dienst, die ervoor zorg draagt dat we deVandaag de dag verzorgt de Reitsma Groep afspraken met onze klanten nakomen en dat Reitsma Groepvoor bedrijven van vijf tot 500 medewerkers de contracten kloppen. We gaan voor een Satelliet 7alles op het gebied van vaste en mobiele tien in de dienstverlening.” 3824 MT Amersfoorttelefonie, telefooncentrales, exchange- T 033 - 246 02 64omgevingen en datalijnen. Voor de honderd hosted-telefonie F 033 - 245 88 64vestigingen van bandenspecialist Euromaster Trend op dat gebied is hosted telefonie: info@reitsmagroep.nlverzorgt de Reitsma Groep bijvoorbeeld telefonie uit de muur. Er is de afgelopen www.reitsmagroep.nl het ONDERNEMERS BELANG 21
    • OndernemerspanelIs sponsoring zinvol vooruw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen,diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht jehiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld.Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee.Het kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groottoernooi. Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvolvoor uw onderneming? De mening van ons panel. ■ Marcel (M.M.J.) Huting CB Marcel (M.M.J.) Huting CB - Loonbrigade in beeld te brengen. Wij krijgen altijd veel positieve Wij zijn graag maatschappelijk betrokken en sponsoren reacties! Naast sponsoring in geld verwerken wij voor daarom diverse sportverenig vereniging voor ons diverse sportverenigingen gratis de salarisverwerking. maakt helpt dat ons bedrijf bij de diverse ondernemers Zo is sponsoring voor beide partijen zinvol! ■ Marjon Roefs Marjon Roefs - Het Centrum voor waren bij golfer Tiger Woods altijd heel blij met zijn Commissarissen en Toezichthouders brave en atletische uitstraling. Toen hij in de media Bij sponsoring gaat het om wederkerigheid: je steunt kwam met zijn seksverslaving, waren de sponsors vast een sporter of een team en daar tegenover staat het niet blij. Met dit soort wendingen moet je wel rekening krijgen van publiciteit door naamsvermelding op houden; sporters zijn ook maar mensen en sport is nu allerlei opvallende plekken. Je kunt echter niet als eenmaal emotie. Tenslotte is van belang dat de visie sponsor de prestatie van de sporter afdwingen, dat en focus van je eigen bedrijf naadloos aansluit bij is direct dan ook het heikele punt. Om maar niet te hetgeen je sponsort. Alle publicitaire uitingen dienen spreken over verloedering van het imago van degene mijns inziens geen los zand te zijn maar een keten die jouw bedrijfsnaam uitdraagt. Nike en Gilette van uitingen. ■ Atella Boer-Botha Atella Boer-Botha - directeur IP CTC koor en projecten in ontwikkelingswerk. Sponsoring vestiging Veenendaal geeft geen grote omzet boost maar geef wel een Sponsoring is altijd zinvol voor naamsbekendheid persoonlijke boost en netwerk mogelijkheden in van je onderneming. Het is wel goed uit kijken wat een andere omgeving. Als een team niet naar en wie je gaan sponsoren en met welke budget. verwachting presteert is het wel zuur want je wilt Ik heb zelf altijd het gevoel dat ik sponsoring doen niet dat je bedrijfsnaam word geassocieerd met voor dingen waar ik achterstaan en waar ik een een slechte naam toch is je naam wel altijd zichtbaar. bijdrage aan wil leveren. Dat is voor mij meisjesvoetbal, Dus wel sponsoren maar niet voor verhoogde musical van scholengemeenschap, een plaatselijk omzet maar voor naambekendheid!22 het ONDERNEMERS BELANG
    • ■ Peter MulderPeter Mulder - If We Communicate een focus op snelle winst, maar een investering in deSponsoring is wat ons betreft, in eerste instantie, uiting toekomst. Is sponsoring dus zinvol? Jazeker. De winstgeven aan onze maatschappelijke betrokkenheid. zit in het meeleven met anderen. In het stimulerenWe verwachten niet dat het sponsorbedrag terug- van (amateur)sporters die de Alpe d’Huez bedwingenverdiend wordt door extra omzet of aanloop van (Alpe d’Huzes). In het geld overmaken naar eennieuwe klanten. We sponsoren bepaalde projecten mede-ondernemer die meters gaat maken voor eenomdat ze het verdienen gesteund te worden. Dat is school in Tanzania. In het steunen van vrijwilligers diegeen berekenende strategie, maar meer een impulsief klaarstaan voor anderen in hun gemeente (Dien je Stad).volgen van het hart, een kwestie van gunnen. Niet Een verrijking voor onze onderneming. ■ Therus van Beek Therus van Beek - Bax & Van Beek Hierdoor komen wij tijdens wedstrijden in contact met Sponsoring is zinvol en belangrijk om naamsbekend- verschillende andere bedrijven die sponsoren of zelf heid te stimuleren en zo onze diensten en producten korfbal spelen. Niet alle activiteiten zijn voor ons bedrijf onder de aandacht te brengen. Bijvoorbeeld in onze geschikt om te sponsoren en zo hebben wij ook een omgeving sponsoren wij onder meer korfbalvereniging budget samengesteld wat wij jaarlijks beschikbaar DVO die op het hoogste niveau uitkomt van Nederland. hebben voor sponsoring. ■ Mariette HasselaarMariette Hasselaar - SAA MAAT Adviseurs cours Hippique in Bennekom. Een belangrijk deel vanBij de afweging of SAA MAAT Adviseurs geïnteresseerd ons klanten is ondernemer, niet zelden uit de agrarischeis in een specifieke sponsoring speelt het rendement sector. Om in contact te blijven met onze belangrijksteop de investering, althans van de inschatting daarvan, relaties vinden wij het van belang om hen jaarlijks ineen belangrijke rol. Uiteraard moet de uitstraling van een ontspannen sfeer uit te nodigen. Het jaarlijkshet sponsorschap passen bij het beeld dat wij van terugkerende Concours Hippique biedt ons de gelegen-SAA MAAT Adviseurs willen uitstralen. SAA MAAT heid om belangrijke klanten samen met hun gezinsledenAdviseurs maakt onderdeel van de SAA Groep, één in een ontspannen sfeer te ontvangen met VIP-faciliteiten.van de grootste onafhankelijke adviesgroepen van Los van rendementsoverwegingen worden beslissingenNederland op het gebied van verzekeringen, pensioenen, over sponsoring ook beïnvloed door onze maatschap-hypotheken, sparen en beleggen. SAA MAAT Adviseurs is pelijke betrokkenheid en willen wij graag een positieveonder andere één van de hoofdsponsoren van het Con- bijdrage leveren aan lokale ontwikkelingen. ■ Bart Nooter Bart Nooter - Nooter technische installaties eigenlijk altijd gebaseerd op gunning en betrokkenheid Nooter technische installaties wil als lokaal geworteld bij het betreffende maatschappelijke doel. Het is bedrijf graag in verbinding staan met de samenleving. voor ons als sponsor prettig om te ervaren dat je Sponsoring van goede doelen en verenigingen hoort gewaardeerd wordt en daar direct of indirect iets voor ons daar zeker bij. Naast landelijke doelen steunen voor terug krijgt. Gezien de omvang en het soort wij daarom ook veel lokale doelen en verenigingen sponsoring gaat dit voor ons niet gepaard met in de vorm van sponsoring. Het zakelijke effect van reële risico’s. Voor onze onderneming is sponsoring deze sponsoring is moeilijk meetbaar. Voor ons is de daarom leuk om te kunnen doen voor geselecteerde afweging om over te gaan tot sponsoring daarom doelen. het ONDERNEMERS BELANG 23
    • Bedrijfsreportage“Staalbankiers zag in 1916 het levenslicht en is sinds 1994 onderdeel van Achmea. We opereren als een van de weinige bankenvolledig onafhankelijk en verkopen bijvoorbeeld geen verzekeringen. Ook hebben we geen eigen beursgenoteerdebeleggingsfondsen. Hierdoor kunnen we altijd het beste uit de markt adviseren voor onze cliënten. Wie is Staalbankiers? kapitaal heeft een ‘goede’ belegger ook een lange termijn insteek. Ons credo is “beleg buiten de waan van de dag!”. Ook een brede, wereldwijde scoop is van belang, net als stressbestendigheid en vertrouwen in de adviseurs. Dat laatste is ook erg belangrijk. We zijn niet alleen ter zake kundig, maar ontzorgen vooral. We praten hier dan ook over het ‘ontzorgkapitaal’.” Wat behelst de beleggingsfilosofie? Het ontzorggevoel wordt uiteraard helemaal eenvoudig overgebracht zodra de rendementen oké zijn. Die mooie cijfers hebben we overigens voor een belangrijk deel te danken aan de speciaal voor ons ontwikkelde Multi Asset Optimalisatie aanpak. We hebben berekend dat je met Het team van Staalbankiers vestiging Oosterbeek deze aanpak betere rendementen kunt behalen bij eenzelfde risicoprofiel. Daar waar je normaliter bij klassiek beleggen in S taalbankiers is een relatief kleine persoonlijk gesprek eerst exact in staat wat een neutraal profiel 7% realiseert, kan je speler en heeft 7 vestigingen in de cliënt op korte, middellange en lange theoretisch met Multi Asset bij hetzelfde Nederland, waarvan één in termijn met zijn vermogen wil bereiken. Op risico 7.8% halen, of omgekeerd eenzelfde Oosterbeek. “We willen ook niet de basis daarvan brengen we een financieel rendement bij een lager risico. Bij het grootste zijn, wel de beste”, ventileert plan uit waarin staat wat we gezamenlijk vermogensbeheer zorgen we continue Lamp in het statige pand, waar een elftal moeten doen om die doelen en wensen voor de optimale afstemming tussen de deskundigen voor hun relaties bankiert. te realiseren. Zo’n 80% van onze klanten is genoemde 16 categorieën zodat de cliënt “We zijn hier de voorkant van Staalbankiers”, overigens Directeur Groot Aandeelhouder er geen omkijken naar heeft.” zegt Lamp. “In totaal werken er 200 mensen (DGA) of voormalig ondernemer. Onder- bij onze organisatie, waarvan de helft in nemers voelen zich tot ons aangetrokken. Bijna een acht! de advisering zit en de andere 50% op het En andersom. We zijn ook een full service Trots is Lamp op het rapportcijfer van hoofdkantoor in Den Haag zit. Wij zijn in feite private bank. We beleggen en begeleiden, een 7,8 die hij vorig jaar van zijn cliënten de generalisten hier op kantoor. Zie het als maar financieren eveneens. toebedeeld kreeg: “Dat was een hoger de huisarts voor de klant, die zit hier in cijfer dan het jaar ervoor, zo bleek uit Oosterbeek. De specialisten hebben we Voor wie? het Cliënttevredenheidsonderzoek wat in Den Haag!” Lamp is overigens nog “Iedereen met een vrij te beleggen wij door een extern onderzoeksbureau altijd erg gelukkig met de verhuizing van vermogen vanaf 500.000 euro kan bij ons hebben laten uitvoeren. Van de Nijmegen naar Oosterbeek. “We hebben terecht. Vrij te beleggen betekent dus geld respondenten gaf ruim 70% ons zelfs hier een fantastisch pand met een bij dat niet in stenen of auto’s of iets dergelijks een 8 of hoger. Wat helemaal prettig ons passende uitstraling en onze bereik- zit. De meest mensen komen bij ons omdat was om te lezen was de uitkomst dat baarheid is vanuit heel Gelderland, ons ze vanuit hun vermogen inkomen willen maar liefst 90% bereid is ons te marktgebied, uitstekend.” genereren of hun vermogen in stand introduceren bij vrienden en kennissen, willen houden. Afhankelijk van hun risico- hieruit blijkt eens te meer het vertrouwen Kracht? profiel zorgen wij dan voor een geschikte van onze cliënten in Staalbankiers.” “Onze kracht schuilt in ons persoonlijk beleggingsportefeuille. Er zijn vijf profielen: contact met de cliënt. Daar waar collega zeer defensief, defensief, neutraal, offensief banken met call centers werken en een en zeer offensief. In het eerste geval kun Staalbankiers adviseur portefeuilles tot wel 250 relaties je denken aan 100% spaarrekening of Stationsweg 44 beheert, staan wij cliënten persoonlijk te obligaties, in het laatste geval is de 6861 EJ Oosterbeek woord en hebben tussen de 100 en 120 belegging voor de volle 100% aan T 026 - 339 65 00 cliënten per adviseur. Dat begint al op aandelen gelieerd. Aan beleggerszijde is F 026 - 339 65 15 het moment dat hier een nieuwe relatie het ook prettig om over een aantal criteria info@staalbankiers.nl binnenstapt. Dan brengen wij in een te beschikken. Afgezien van het benodigde www.staalbankiers.nl24 het ONDERNEMERS BELANG
    • Tekst: Felix de Fijter • Fotografie: Rik Jansen BedrijfsreportageIs uw kantoormeubilair klaarvoor Het Nieuwe Werken?Het Nieuwe Werken heeft de Nederlandse arbeidsmarkt een stuk flexibeler gemaakt: meerflexkrachten, meer thuiswerkers en meer zzp’ers. “Veel werkgevers zijn qua kantoorinrichtingechter nog helemaal niet ingesteld op die veranderende arbeidsmarkt”, zeggen Daniëlle vanSchoonhoven en Wim Broekhuizen van Zevenbergen Kantoorefficiency in Barneveld enVeenendaal. “De veranderingen gaan zo snel dat een beetje hulp geen kwaad kan.”H et Nieuwe Werken is het een vervangend exemplaar uit de kantine. helemaal. Staat het verkeer “En daar gaat het fout”, zegt ze. “De stoelen vast op weg naar kantoor? waar we nu op zitten bijvoorbeeld zijnDan werk je gewoon een dag thuis. heel geschikt voor een kort gesprek of eenLaptopje open, inpluggen en werken vergadering tussendoor, maar voor eenmaar. “Alles goed en wel”, zegt intensieve werkdag zijn ze niet afdoende.”Broekhuizen. “Maar is er nagedacht overde stoeltjes aan de keukentafel? Zijn Het Nieuwe Werken probeert schoonheiddie een beetje aan te passen op en functionaliteit te combineren, gaat Vancomputerwerk?” Schoonhoven verder. “Loungebanken en grote, robuuste stamtafels zijn de Zevenbergen Kantoorefficiency B.V.Na zo’n vraag blijft het vaak angstvallig afgelopen jaren geïntroduceerd in de Gildeweg 11-13 Fokkerstraat 12stil. “Werkgevers weten bovendien vaak Nederlandse kantoren. Dat is natuurlijk 3771 NB Barneveld 3905 KV Veenendaalniet dat ze verantwoordelijk zijn voor de heel aardig en esthetisch bezien uitermate T 0342 - 41 76 52 T 0318 - 55 34 40arbeidsomstandigheden van werknemers begrijpelijk, maar uiteindelijk is de F 0342 - 49 30 90 F 0318 - 55 33 67thuis. Ze hebben niet alleen te zorgen voor gezondheid van je medewerkerseen deugdelijke laptop en een smartphone, toch prioriteit nummer één.” info@zevenbergen-bv.nlmaar juist ook voor een instelbaar en stevig www.zevenbergen-bv.nlbureau en een goed zittende bureaustoel”, De specialisten van Zevenbergenaldus de directeur. Kantoorefficiency willen problemen op dat vlak graag voor zijn. “En daarin Barneveld heeft het bedrijf ook inLoungebank onderscheiden we ons ook. We zijn Veenendaal een vestiging. “AanvankelijkOok op kantoor gaat er nogal eens wat geen dozenschuivers; en dat zijn we ook begonnen we veertig jaar geleden met hetmis, zegt Van Schoonhoven. Want als al die nooit geweest”, zegt Broekhuizen. “Altijd opkopen en verkopen van tweedehandsflexplekken bezet zijn, of er mist ineens een zoeken we naar een oplossing op maat, meubels, maar inmiddels zijn we eenstoel, dan pakt Piet of Marietje wel even of het nu gaat om een zzp’er op zolder leverancier van kantoorbenodigdheden of een ziekenhuis met 900 werkplekken. in de breedste zin van het woord”, zegt De tijd dat je als werkgever telefonisch Broekhuizen. Van bureaustoel tot twintig bureaus bestelde, de afmetingen paperclip, leest de slogan. opgaf en de rest aan de leverancier overliet zijn wel voorbij.” “Het accent ligt uiteindelijk wel op kantoor- meubilair”, zegt Broekhuizen. “We voeren Concreet betekent dat dat de mensen van een eigen meubellijn en dat geeft ons de Zevenbergen nooit volgens een standaard- vrijheid uitermate flexibel te zijn. Omdat we concept te werk gaan, zegt Van Schoonhoven. een directe lijn hebben naar de fabrikant “We gaan met een klant om tafel, zitten kunnen we alle kanten op.” Dat is geen holle een paar uurtjes te canvassen en komen kreet, bewijzen de uitgebreide kleur- en uiteindelijk met een totaaloplossing die modelmogelijkheden. Waar het bij de niet alleen voorziet in ergonomisch meeste leveranciers ophoudt bij een paar verantwoorde werkplekken, maar ook kleurtjes en modellen, zijn de mogelijkheden recht doet aan de aard en de uitstraling bij Zevenbergen eindeloos. “De kleuren en van een bedrijf.” modellen zijn hier in de showroom stuk voor stuk te bekijken en te proberen. Dat vinden Ervaring we belangrijk. Immers, de aanschaf van Zevenbergen Kantoorefficiency is een kantoormeubilair vraagt persoonlijke familiebedrijf met een ervaring die afwegingen. Die maak je niet op basis meerdere decennia omspant. Behalve in van een plaatje.” het ONDERNEMERS BELANG 25
    • NÓG MAKKELIJKER www.citroen.nlPARKEREN?PAK DAN EEN FIETS!Vanaf € 7.250 3 METER 44 / 5 - DEURS ME METER 44 DEURS UR 14% GEEN WEGENBELASTING Drive LightDE NIEUWE CITROËN C1Gem. verbr.: 4,5-4,6 l/100 km; 21,7-22,2 km/l; CO2: 103-106 g/km. Prijs is incl. BTW en BPM, excl. verwijderingsbijdrage, leges en kosten rijklaar maken en na aftrek van de Citroën Afscheidspremie. Deze premie is geldig voor inruilauto’s van 2002 en ouder. Deze moet minimaal 4 maanden op naam van dekoper staan en een geldige APK met een duur van minimaal 3 maanden hebben. Alle aanbiedingen zijn geldig bij de aan de actie deelnemende Citroën verkooppunten. Afgebeelde model kan afwijken van het standaardmodel. Prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. Kijk voor de actievoorwaarden op www.citroen.nl.VAN HUNNIK AUTOGROEP ARNHEM - DE OVERMAAT 31 - TEL. 026-3202300 TIEL - SIMON STEVINSTRAAT 15 - TEL. 0344-612544 EDE - KELVINSTRAAT 39 - TEL. 0318-614551 VEENENDAAL - NEWTONSTRAAT 12 - TEL. 0318-519063 CITROËN-DEALERNAAM - STRAATNAAM 123 - PLAATSNAAM - 0123-4567950 - WWW.CITROEN.DEALERNAAM.NLWWW.VANHUNNIKAUTOGROEP.NL OSS - GRIEKENWEG 26 - TEL. 0412-632933
    • Tekst:Advies Mr. Harrie van LotringenFalendeWetgeverIn de Wet is een bepaling opgenomen dat een werknemer gedurende de maximale periode van zes maanden tijdens zijnarbeidsongeschiktheid vakantiedagen opbouwt. Deze bepaling is strijdig met een Europese richtlijn uit 2003. Gebruikelijk is dat dewetgever twee jaar na het van kracht worden van de richtlijn deze in de nationale Wet verwerkt. In augustus 2004 is de richtlijnvan kracht geworden, zodat deze uiterlijk in augustus 2006 opgenomen had moeten zijn in de nationale wetgeving. De Wetgever isechter te laat geweest, zodat pas dit jaar de wetgeving op dit punt is aangepast.V olgens de Europese richtlijn heeft vakantiedagen. In deze procedure ging Onmiddellijke werking iedere werknemer jaarlijks recht het om een bedrag circa € 2.500,00, De Minister heeft bepaald dat de invoering op vier weken doorbetaalde vermeerderd met rente en proceskosten. onmiddellijke werking heeft vanaf 1 januarivakantie. De periode van ziekte –hoe Het betrof geen vordering tegen de 2012 en derhalve geen terugwerkendelang dan ook- staat de opbouw van werkgever; die hield zich immers aan de kracht. De werknemers hebben daarmeevakantiedagen niet in de weg. Door de wetgeving, zodat de werkgever dan ook geen aanspraken jegens hun werkgeversrichtlijn pas dit jaar in de Nederlandse niets verweten kan worden; de nationale over de periode van voor 1 januari 2012.Wet te verwerken heeft de overheid dan overheid daarentegen wel. De Minister heeft zich kennelijk nietook gefaald, met als gevolg dat zij onder gerealiseerd dat de Overheid door deomstandigheden de schade aan Hoogte schadevergoeding late invoering in eigen zwaard valt !werknemers zal moeten vergoeden. Uit een overzicht van uitkeringsinstelling UWV blijkt dat sinds januari 2007Kantonrechter Den Haag maandelijks gemiddeld 500 mensen naDat vond ook de kantonrechter in Den twee jaar ziekte zijn ontslagen. In hetHaag, die een werknemer van een totaal gaat het dan om zo’n 30.000,00transportbedrijf in het gelijk had gesteld werknemers. In het geval deze werknemersin een procedure tegen de Staat. Deze een vergelijkbare claim hebben dan gaatwerknemer werd in juni 2009 na twee jaar dat de Staat zo’n € 80.000.000,00 kosten.ziekte ontslagen en kreeg slechts 12,5 Ook de werknemers die bij de beëindigingvakantiedagen uitbetaald. De ontslagen van het dienstverband minder hebben Van Lotringen & Goedings Advocatenwerknemer claimde bij de Staat uitbetaling geclaimd dan waarop zij volgens de Stationsweg 16van 27,5 dagen. De Staat ging op deze richtlijn recht hebben gehad, kunnen 6710 AA Edevordering niet in, maar de kantonrechter een claim indienen bij de Staat. T 0318 - 61 91 21veroordeelde de Staat tot uitbetaling van Het Ministerie van Sociale Zaken F 0318 - 61 62 42die vakantiedagen, althans tot betaling beraadt zich nog op een eventueel info@VLGadvocaten.nlvan een schadevergoeding gelijk aan die hoger beroep. www.VLGadvocaten.nl het ONDERNEMERS BELANG 27
    • Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografie: Guy Ackermans Faam Werkt werkt 5 jaar vanuit BarneveldFaam Werkt jubileert: al 5 jaar bemiddelt Faam Werkt in werk in Barneveld. Directeur Wim Zwerus begon alleen en nu werken er6 mensen met hem mee. Uitzenden, detacheren, werving & selectie en payrolling voor grote en kleine bedrijven. Faam Werktricht zich vooral op het vervullen van LBO tot HBO functies, banen voor de langere termijn, in de sectoren techniek, administratief/commercieel, logistiek, productie en het buitenwerk (zoals groen en bouw). Dat die formule werkt wordt wel bewezen door het5 jarig lustrum. Zwerus viert het met een uitbreiding: hij neemt er een complete verdieping bij!28 het ONDERNEMERS BELANG
    • W ij zijn ontzettend blij met de brede klantportefeuille die we de afgelopen jaren hebbenmogen opbouwen, zegt Wim Zwerus.“Wij waarderen het zeer dat onzeklanten ons de business gunnen. Juistdat motiveert om iedere keer weerverwachtingen te overtreffen.” De krachtvan Faam zit hem in de ervaring enmotivatie van de medewerkers op kantoor.“Je ziet dat in onze sector het verlooponder intercedenten en recruiters hoogis. Faam groeide in de afgelopen 5 jaaruit van ‘alleen ik’ tot 7 medewerkers –en ze blijken te blijven. We merken datonze klanten die stabiliteit en ervaring inons team erg waarderen. Onze recruitersleren het bedrijf van hun klant door endoor kennen en weten steeds beter wiewel en wie niet bij het bedrijf passen.De ondernemer hoeft niet iedere keeropnieuw zijn verhaal te vertellen. In onsvak is continuïteit in de personeels-bezetting borging van kwaliteit en Grondige intake collega, en dat moet zoveel mogelijkdaar is de klant goed mee”, aldus Met de extra service sluit Zwerus aan op een verantwoorde investering zijn. HoeZwerus. zijn streven om de klant te geven waar hij beter de screening, hoe groter de kans om vraagt. “Dat lijkt een open deur”, zegt op succes. “En die kans gaan we nogFaam Professionals hij, “en dat zou het ook moeten zijn, maar weer verder vergroten door onze“We gaan de werving & selectie uitbreiden toch gaat het daar heel vaak fout. Wat nieuwe dienstverlening, in de verderemet ontwikkeling. De verdieping onder ons vooral kenmerkt is de grondigheid ontwikkeling van de mensen waarvoorde onze komt vrij en dat geeft ons de waarmee we kandidaten selecteren. Ik we bemiddeld hebben.”ruimte om een lang gekoesterde wens denk dat het vooral te maken heeft metin vervulling te laten gaan: onze dienst- onze manier van intake.” Faam Werkt Flexwerk heeft de toekomstverlening uitbreiden. Dat doen we met heeft speciale ‘intake ruimtes’ waar de Zwerus weet het zeker: flexwerkers zijneen nieuw label ‘Faam Professionals’”. recruiter vertrouwelijk kan spreken met belangrijk en zullen in de toekomstFaam Professionals richt zich op MBO+, de kandidaat en waar de interne mede- steeds belangrijker worden. “Over 5 jaarHBO en universitaire functies en is een werkers worden getraind op interview- heeft Faam Werkt nog meer werk juistaanvulling op de activiteiten van technieken. “Het is in onze branche om de schommelingen en onzekerheidFaam Werkt. gebruikelijk de intake in een open ruimte van de economie op te vangen. Als te houden. Dan slaan mensen dicht of ze werkgever wil je mee kunnen bewegen“Onze klant neemt tenslotte geen gaan sociaal wenselijke antwoorden geven, op de deining van de markt. Daar isdiploma’s of CV’s in dienst, maar mensen”, dat is juist niet wat wij willen. Wij willen flexibiliteit voor nodig, want waar vroegerverklaart Zwerus. In het selectie- en niet alleen weten wat een kandidaat kan en de vraag en de daarop afgestemdeontwikkelingstraject van Faam drijft, maar ook welke diploma’s en ervaring productie maanden en in sommigeProfessionals zijn verschillende tests hij of zij heeft. Het is onze taak de waarheid markten zelfs jaren vooruit te voor-opgenomen. Niet alleen tijdens de achter een CV boven tafel te krijgen. Door spellen viel, is een ondernemer nuselectie kan de klant gebruik maken de extra aandacht die we aan de intake niet eens meer zeker hoe het over eenvan deze testen maar juist ook na indienst- schenken voorkomen we teleurstellingen maand, een week of een dag is. Vastename van de kandidaat. “De meeste en irritatie bij de klant.” mensen op de loonlijst maken hetwerkbemiddelaars stoppen als de bedrijfsrisico groter en wij voorzienkandidaat is aangenomen, wij willen Reguliere functies in de toenemende behoefte aanonze klant meer bieden. Juist dat is Die gedegen intake hangt ook samen met flexibiliteit. De klant krijgt bij ons deonderscheidend in de branche.” de doelstelling van Faam: Faam werkt kwaliteit van vast personeel maar met vooral aan werk voor de langere termijn. een flexcontract. Zo simpel werkt dat”,Daarnaast wordt het dienstenpakket “Wij werken voornamelijk met bedrijven besluit Wim Zwerus.uitgebreid met training en coaching. die de intentie hebben onze mensen naDe trainingen worden aangeboden in verloop van tijd zelf in dienst te nemen.het hoofdkwartier van Faam Werkt in In de praktijk komt het er vaak op neerBarneveld, maar ‘in company’ en ‘on the dat wij mensen uit een baan halen en Faam Werktjob’-trainingen zijn ook mogelijk. “Het bemiddelen naar een nieuwe passende Stationsweg 77avoordeel van training bij ons in huis is baan!” Juist in deze situatie gaat het er 3771 VD Barneveldeen ongestoorde deelname, maar in om dat een uitzendorganisatie met de T 0342 - 42 07 41company-trainingen geven vaak een juiste mensen komt. Het bedrijf gaat F 0342 - 42 28 28betere transfer. Voor beide is iets te geld en tijd investeren in het inwerken info@faamwerkt.nlzeggen, dus we bieden beide aan.” en aanvullend opleiden van de nieuwe www.faamwerkt.nl het ONDERNEMERS BELANG 29
    • Frank Nonhebel | Wageningen * * * * * Locatie Nieuwegein Villawal 21 3432 NX Nieuwegein Tel: 030 - 605 00 34 www.nuadvies.nl info@nuadvies.nl NU OF NOOIT! Locatie Veenendaal Koenestraat 40 3907 LJ Veenendaal
    • Quasaldo administratie- en belastingadviseurs Per saldo beter uit met QUASALDO Handelsweg 6 • 3771 MH Barneveld Tel.: 0342-471835 • E-mail: info@quasaldo.nl Website: www.quasaldo.nl Training in Eerste Hulp en Veiligheid Wij kunnen o.a. de volgende cursussen aanbieden: • BHV • BHV herhaling • BHV voor TX keur EHBO • Reanimatie • EHBO voor Gastouders Kernhemseweg 7 EHBO in combinatie met BHV voor de BSO • VCA 6718 ZB Ede t 0318-653365 Nieuw is onze webshop met ruim 1500 artikelen op het gebied van veiligheid e info@tekton.nl Rietzanger 41 | 3906 ND VEENENDAAL www.tekton.nl Tel: 0318 556909 | Mob: 06 55 872345 www.vdc-training.eu | www.vdc-webshop.nl Landhuis De SchelebergLandhuis de SchelebergImmenweg 156741 KP LunterenT 0318 - 48 59 96F 0318 - 48 50 84info@landhuisdescheleberg.nlwww.landhuisdescheleberg.nl De kracht van If weicate, Bouwbedrijf van Swaay comouunare m Sinds november 2011 zijn wij KOMO gecertificeerd. Dat is niet alleen een waarborg voor de kwaliteit die wij leveren, y online! maar nu we meer faciliteiten in eigen huis hebben, zijn we ook heel flexibel in de werkvoorbereiding én in de uitvoering van projecten. Gedegen vakmanschap en kwaliteit voor een concurrerende prijs. Postbus 112, 6700 AC Wageningen Lawickse Allee 77 – 79, 6702 DA Wageningen Telefoon 0317 – 425025, telefax 0317 – 422142 www.bouwbedrijf-vanswaay.nl