Magazine Het Ondernemersbelang Eemland 01 2012

  • 1,293 views
Uploaded on

Magazine Het Ondernemersbelang Eemland 01 2012

Magazine Het Ondernemersbelang Eemland 01 2012

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,293
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. NR. 1 2012 EEMLAND Hoe blijft de arbeidsmarkt fit for duty?Bij Young Masters kun je Gezelligheid troef bij Nieuw- Scheiden? Ondernemers innoveren wegenseigenlijk niet ontbreken jaarsborrel Masters of Business En uw bedrijf dan? kansen, niet om subsidies•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  • 2. Zoals de naam al zegt is Houthof Deuren en Kasten gespecialiseerd in binnen- en buitendeuren, sierbeslag en maatwerk kasten. In onze showroom vindt u dan ook méér dan 100 verschillende deuren en een ruime keuze aan hang&sluitwerk. Zoekt u een garderobekast, tv-meubel, boekenkast of decoratief timmerwerk ? Wij kunnen dit naar uw wensen precies op maat maken. Op deze manier creeërt Houthof Deuren en kasten méér uitstraling. Meer sfeer, en meer levensruimte.De Wel 383871 MV HoevelakenT 033 - 463 58 47F 033 - 463 59 86info@houthof.nlwww.houthof.nlwww.stijldeuren.nl
  • 3. De hoeve is een uitgekomen droom van boer JanHuijgen die stap voor stap het bedrijf heeftopgebouwd tot een heus dorpje, inclusief dorpsstraaten aanliggende gebouwen. In het centrum is depotstal voor de zoogkoeien. Daaromheen liggen devergaderruimtes, de winkel, kantoren, hetlandschapshuis, de zorgboerderij en andere ruimtes.
  • 4. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang Eemlandverschijnt vijf keer per jaarTiende jaargang, nummer 1-2012 Inhoud HOE BLIJFT DE ARBEIDSMARKT FIT FOR DUTY?OPLAGE De arbeidsmarkt staat anno 2012 voor een heel aantal uitdagingen. Hoe wordt4.000 exemplaren de vergrijzing opgevangen? Hoe gaat de markt om met het grote aantal zelf-COVERFOTO standigen? En hoe komt er voldoende personeel voor onderbezette sectoren alsDe deelnemers aan het rondetafel- techniek, onderwijs en zorg? Hoog tijd voor een goed gesprek met een aantalgesprek ‘Hoe blijft de arbeidsmarkt vertegenwoordigers uit het uitzend- en detacheringswezen. “We moeten nietfit for duty?’ met v.l.n.r. Frank Vissers,Paul van Hoeven, Marica Boszó,Ruben van der Stroom en Egbert Mekenkamp 08 denken in banen, maar in werk.”Fotografie: Ruud VoestUITGEVERJelte HutNovema Uitgevers BV BIJ YOUNG MASTERS KUN JE EIGENLIJK NIET ONTBREKENPostbus 309860 AA Grootegast Iedere ondernemer die zichzelf een beetje serieus neemt, laat zo nu en dan z´nWeegbree 1 gezicht zien in de breedte van het regionale bedrijfsleven. In Amersfoort biedt9861 ES Grootegast Young Masters hiertoe als geen ander een gedegen podium. Voorzitter DennisT 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 63 de Graaf kijkt terug op een geslaagd 2011 en ziet het vervolg van 2012 met veelinfo@novema.nl plezier tegemoet. “Je kunt als ondernemer uit deze regio eigenlijk niet ontbreken.” 13www.ondernemersbelang.nlHOOFDREDACTIEErik van RaalteT 0594 - 69 56 14 / 0594 - 51 03 03e.vanraalte@novema.nlBLADMANAGER GEZELLIGHEID TROEF BIJ NIEUWJAARSBORREL MASTERS OFHans Kuik BUSINESSNovema DrachtenT 0512 - 36 63 26 In Restaurant & wijnbar Merlot aan de Grote Koppel in Amersfoort is het eenh.kuik@novema.nl gezellige drukte. Terwijl aan het begin van de avond links en rechts het cham-LAY OUT pagneglas geheven wordt, stromen ondernemers de thuisbasis van businessclubVDS vormgeving! Masters of Business (MoB) binnen. De traditionele Nieuwjaarsborrel, legtPostbus 668 bestuurslid Roberto Verhagen uit. “We verwachten vanavond zeker zestig mensen.”9200 AR DrachtenT 0512 - 38 11 14F 0512 - 38 11 71 20info@vds-vormgeving.nlDRUKDrukkerij Veldhuis, Raalte SCHEIDEN? EN UW BEDRIJF DAN?AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE U zult de eerste ondernemer niet zijn die een echtscheiding overweegt.Willem Bakering Van de 33.000 Nederlanders die jaarlijks een punt zetten achter hun relatie,Gerrit BoerJur Engelchor bestaat een aanzienlijk deel uit ondernemers. Dat een scheiding consequentiesMaarten Feenstra heeft voor uw persoonlijke situatie, is evident. Maar hoe zit dat eigenlijk met uwJeroen Kuypers onderneming? Overziet u de gevolgen? “Voor de continuïteit van het bedrijf isIngerMarlies Leeuwenburgh deskundige begeleiding noodzakelijk”, stelt mr. Lieke Zwanenburg van De HorstJelmer van NimwegenHenk Roede (strip)Tekstbureau Vakmaten 25 Mediation in Amersfoort.Henk VeenstraAndré Vermeulen (column)Ruud VoestADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, verandering vancontactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Graag met vermelding voor welkeeditie van het Ondernemersbelangde wijziging betreftISSN: 1873 - 7366Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voor deinhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  • 5. Column■ En verder De geldpers van Tiberius04 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige5 Social media, wat moet ik daar mee? Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.10 ‘Capaciteitsleverancier’ DIT wekt vertrouwen Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap11 Uitzendburo Doorstroom: Met passie direct aan de slag! verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw. Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden12 Ricoh maakt keuzes in IT voor de MKB-werkplek eenvoudig bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een15 Kolk & Dijk: Innovatief, betrouwbaar, flexibel en creatief ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht16 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming? op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie De mening van ons panel resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente hogere kringen die het spel van lenen en speculeren18 Tijd voor realisme op de huizenmarkt gingen spelen, maar besmet met het virus van de heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.19 Gibo Groep heet tegenwoordig Flynth: Een nieuwe naam, Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten dezelfde service door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-23 Conciërges met een glimlach meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die28 50 Jaar congressen in De Werelt dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van■ In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet, menigeen stierf de hongerdood.Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in deDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer kondeneconomie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpersNederland zal zich met betere en efficiënter tot aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierendestand gekomen producten internationaal moeten handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. Hun bezittingen vervielen aan de keizer.Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbeleuitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en deinnovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuwsnog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexervan de nieuwe regelingen. omdat er zeventien landen bij betrokken zijn. Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in de krant en op internet. Daar word je maar depressief van. Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen. voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar? ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels André Vermeulen geniet hij met volle teugen van de wereld van het info@avoor.nl poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” het ONDERNEMERS BELANG 03
  • 6. NieuwsMasters of Business steunt Weekendschool Pet’je af QR-codes maken uw print uiting interactief “De kinderen die bij Pet’je af zitten komen vaak hun eigen wijk niet uit en krijgen QR-codes daardoor niet de juiste voorbeelden en zijn barcodes impulsen om zich optimaal te kunnen voor mobiele ontwikkelen.” Masters of Business onder- telefoons en schrijft en steunt de doelstellingen van tablets met Stichting Pet’je af. Masters of Business is een camera. een ondernemersvereniging voor bedrijven De telefoon/ uit Amersfoort en omstreken. tablet leest de QR code en vertaalt De vereniging heeft 75 ondernemers als deze direct naar tekst, een weblink/ lid, die minimaal 5 jaar lang ondernemer bedrijfsvideo (URL) of SMS bericht. zijn en ouder zijn dan 40 jaar. De leden Dit biedt nog meer mogelijkheden willen de weekendschool faciliteren voor een directe interactie met uw door het aanschaffen van kasten met potentiële klant. De QR-code is perfect materialen voor de nieuwe locatie en een voor cross media campagnes. bijdrage te leveren aan de vele leerzame QR codes zijn zeer geschikt om uitstapjes die Pet’je af onderneemt. gedrukte media te combineren metStichting Pet’je af krijgt dit jaar een kinderen uit achterstandssituaties om hen Daarnaast bestaat de mogelijkheid dat digitale media. QR-codes maken uwondersteuning van Masters of Business. betere toekomst kansen te bieden. Stich- ondernemers persoonlijk tijd vrij maken print uiting interactief! Kortom, eenPet’je af is een weekendschool en heeft ting Pet’je af laat iedere zondag kinderen om als gastdocent bij de weekendschool QR-code slaat echt een brug tussentwee Amersfoortse locaties. Één in Ran- tussen de 10 en 14 jaar kennis maken met actief te zijn. offline en online en verhoogd zeker uwdenbroek en één in Liendert. Vanuit daar beroepen, kunst en cultuur. Walter Roza, Voor meer informatie: conversie van een offline campagne.werkt Pet’je af iedere zondag met groepen bestuurder van Stichting Pet’je af: www.mastersofbusiness.nl. Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of MarketLoek de Rooij (Android) een app te downloaden,nieuwe voorzitter enkele opties:VNO-NCW Eemland • i-nigma • Neo-ReaderBegin december vorig jaar hebben • Quick-Markde leden van werkgeversvereniging • QRReaderVNO-NCW Eemland Loek de Rooijgekozen als nieuwe voorzitter van Vervolgens opent u de QR-scanner-app,de regio. De Rooij heeft het voor- richt u de camera van uw smart-zitterschap overgenomen van phone/tablet op de QR-code en deJaco Uittenbogaard, die na 5 jaar QR code wordt automatisch gescand.voorzitterschap van VNO-NCW Ook in Het Ondernemersbelang zultEemland is afgetreden. Uittenbogaard u deze QR-codes terugvinden, welkeis aangebleven als bestuurslid gekoppeld zijn aan een bedrijfsvideovan VNO-NCW Eemland en als of website. Inmiddels is er naast hetprovinciaal voorzitter Utrecht. Schrijf nu in voor de Herman Wijffels magazine ook veel méér! Innovatieprijs Een uitgebreide website met diverseDe Rooij, algemeen directeur Autorooij mogelijkheden, digitale regionaleSoest, directeur Clean Look BV en De inschrijving voor de elfde editie van maar nog niet op de markt (prototype, nieuwsbrieven, bedrijfsvideo’s, eendirecteur Invalescet BV, allen gevestigd de Herman Wijffels Innovatieprijs loopt concept). Belangrijk is dat de innovatie zakelijke marktplaats en de inzet vanin Soest, zal zich als voorzitter tot en met 31 maart 2012 om 24.00 uur. een duurzaam doel heeft, kansrijk is andere nieuwe media makeninzetten voor het ondersteunen en Het totale prijzengeld bedraagt 122.500 en een grote maatschappelijke impact Het Ondernemersbelang tot watstimuleren van ondernemerschap euro. De Herman Wijffels Innovatieprijs heeft. De innovatie moet echt een het nu is; een echt multimediaalin de regio Eemland. Met zijn jaren heeft als doel ondernemers te helpen verschil kunnen maken in de wereld platform voor ondernemers in de regio.lange ervaring als ondernemer in de hun kansrijke duurzame innovaties te van morgen. Ook sociale en organisa- Het Ondernemersbelang is dusregio en zijn opgedane kennis op het verwezenlijken. Juist in het huidige torische innovaties die duurzaam onmisbaar in uw regionale businessgebied van scholing en arbeidsmarkt tijdsgewricht is het streven naar duur- ondernemen bevorderen, kunnen to business communicatie.zal hij VNO-NCW Eemland vertegen- zame vernieuwing van groot belang. Er meedoen.woordigen in diverse gremia. is een omslag nodig naar een duurzame toekomst die veel nieuwe kansen biedt De hoofdprijs bedraagt € 50.000, Persberichten“VNO-NCW Eemland moet goed voor het bedrijfsleven. De Rabobank tweede prijs € 37.500, derde prijsop de kaart gezet worden. stimuleert ontwikkelingen en innovaties € 25.000 en de aanmoedigingsprijs Is er een nieuwe directie aange-Ondernemers in de regio moeten die bijdragen aan deze duurzame voor jonge ondernemers bedraagt treden? Heeft u productienieuws?ondersteund worden op verschillende toekomst, onder meer met de Herman € 10.000. De Herman Wijffels Gaat u verhuizen, een nieuweniveaus en onze lobby moet duidelijk Wijffels Innovatieprijs. Innovatieprijs opent deuren, levert vestiging openen of fuseren?voordeel opleveren voor onze veel publiciteit op en geeft de Uw persberichten, bij voorkeur metleden”, aldus De Rooij. Ondernemers met duurzame innova- winnaars toegang tot belangrijke foto, kunt u sturen naar UitgeverijAls voorzitter van het regiobestuur ties in technieken, in diensten, in pro- netwerken. Novema; redactie HOB Eemland;van Eemland treedt De Rooij toe cessen, in organisatievormen, kunnen t.a.v. Erik van Raalte; Postbus 30;tot het Algemeen Bestuur van zich aanmelden. Het moet gaan om een Voor meer informatie: 9860 AA Grootegast of perVNO-NCW Midden. innovatie die al goed ontwikkeld is, www.rabobank.nl/innovatieprijs e-mail: e.vanraalte@novema.nl04 het ONDERNEMERS BELANG
  • 7. ColumnRittenregistratieboekje 2012 voor leaserijders nugratis aan te vragen Social media, wat moet ik daar mee? Aan directietafels wordt me de vraag regelmatig gesteld: moeten we wat met social media, en zo ja: hoe doen we dat? Tja, nieuwsgierigHet Rittenregistratieboekje 2012 accuraat bijgehouden rittenlijst in als we zijn hebben we ons verkenningsrondje langs de bekendsteis vanaf nu leverbaar. Advies- en het boekje als bewijsstuk. Daarnaast platformen als Twitter, Facebook, YouTube en LinkedIn allemaal alaccountantsorganisatie Flynth kan de Belastingdienst extra wel eens gemaakt. Maar wie daar even mee stoeit en een bedrijfs-biedt dit boekje ieder jaar aan als bewijsmateriaal verlangen, zoals een matige bril op zet komt al snel tot de ontdekking dat je deze snellehandzaam hulpmiddel voor de afsprakenagenda of garagenota’s. conversatiemedia er niet even ‘bij’ doet. Tenminste als je met dezekilometeradministratie voor lease- Geïnteresseerden kunnen dit boekje mediacategorie een hoger doel hebt.rijders. Alleen wanneer leaserijders kosteloos aanvragen opkunnen bewijzen dat ze op jaarbasis www.flynth.nl. Ook kunnen be- Maar al te vaak staan sociale media ver af van de bedrijfsdoelstellingenniet meer dan 500 kilometer privé zoekers de administratiemodule of worden ze gezien als ‘cosmetisch dingetje’. 65% van de Nederlandserijden met een auto van de zaak, 2012 downloaden, een eenvoudig bedrijven doet er iets mee. Maar wat? Wie social media goed wil inbed-kunnen ze bijtelling voorkomen. programma dat automatisch de den in zijn marketingcommunicatiestrategie zal mankracht vrij moetenDe Belastingdienst accepteert de benodigde berekeningen uitvoert. maken voor interne coördinatie en content. Daarnaast moet u het met elkaar eens zijn over de gewenste inzet en niet in de laatste plaats de bedrijfspolicy. Wat verwacht u van uw medewerkers of leveranciers?Fusie Eemlandse advocatenkantoren Wat mogen zij wel en niet over u publiceren via hun eigen accounts. En: hoe gaat u om met wat er door anderen over u gezegd wordt?De advocatenkantoren Bres advocaten Fusie bleek een goede oplossing, Wie het voorgaande leest zou hieruit kunnen opmaken dat ik eenen Van Loon & Van der Wolf - beiden temeer omdat daarmee een uitgebreider doemdenker ben. Niets is echter minder waar. Maar let wel: doe hetuit Soest – zijn per 1 januari een fusie pakket van juridische dienstverlening goed of begin bescheiden. Social media hebben een grote potentie,aangegaan. Het nieuwe kantoor met geboden kan worden. Alle partners leggen verbanden die vroeger verborgen bleven, dwingen bedrijvenacht juristen gaat verder onder de naam van Bres advocaten zijn woonachtig in tot een betere performance en dialoog. Kortom, ze creëren ongekendeBres advocaten. Door de fusie biedt of in de directe omgeving van Soest en zakelijke kansen, waarbij de consument weer het heft in handen krijgt.het advocatenkantoor een uitgebreid daarmee diep geworteld in de locale Ruim zestig procent van de Nederlanders heeft inmiddels een smart-pakket aan juridische dienstverlening gemeenschap van Eemland. phone. Om over tablets nog maar te zwijgen. Apps en social mediamet een goede afstemming op de ver- Het kantoor is goed op de hoogte van maken ons het leven gemakkelijk. Dus ‘go with the flow’.anderende marktvraag. Bres advocaten de regionale markt, de problematiekwil zich door realistische groei een en de bijzonderheden. Medio dit jaar Recent volgde ik een Masterclass Digital branding en Social Mediastevige positie verwerven in de top 5 zal Bres advocaten - nu gevestigd op waarbij alle opties van ons huidige ‘splinternet’ de revue passeerden.van kantoren in de driehoek Hilversum- drie locaties - een nieuwe, gezamenlijke En wat blijkt? Social media leveren een grote bijdrage aan klanten-Amersfoort-Utrecht. huisvesting betrekken. De drie kantoren service, crisis- en reputatiemanagement, nieuws en events, promotiesBres advocaten ontstond in 2010 uit zijn vanaf heden wel via één adres en en lobby’s. Je zou haast zeggen: ondernemen. Strategisch resultateneen fusie tussen Boekhoff Vermin telefoonnummer bereikbaar. behalen met social media is echter nog maar voor enkelen weggelegd.advocaten uit Amersfoort en het Soester De partners van het nieuwe kantoor zijn Dat vereist denkwerk en creativiteit vanuit de eigenheid van dezeadvocatenkantoor Schoonderbeek, Mr. René Boekhoff, Mr. André Emmen, platformen. Lang leve ‘gamification’ and ‘glocalisation’. Zo spreektEmmen & Vetkamp. Van Loon & Van der Mr. Dick van Loon, Mr. Kees Schoonder- ‘Old Spice’ - de naam zei het altijd - dankzij YouTube ineens een veelWolf werd in 1994 opgericht. Omdat in beek, Mr. Johanna Six-Van der Werf, groter en jonger publiek aan. KLM-Air France heeft via Facebook eenbeide kantoren één van de partners in Mr. Jan-Erik van der Wolf, Mr. Max succesvol webcare-traject opgezet: ‘Heeft u een probleem? Stuur het2015 de pensioengerechtigde leeftijd Vetkamp, Mr. drs. Maudy Vermin. per ‘luchtpost’. Onze zwaan garandeert binnen één uur een reactie enbereikt, werd tijdig nagedacht over het binnen twee uur een oplossing.’ Op eigen bodem weet John de Mol’swaarborgen van de continuïteit. www.bresadvocaten.nl #TVOH een strak verdienmodel te koppelen aan Triple Play. Kort samengevat, social media maken ons leven gemakkelijker, mooier en leuker. Dat je aandacht echter niet kunt afdwingen ontdekte McDonalds toen het zich onlangs op Twitter verslikte in haar #McDstories. Het toont eens te meer aan hoe ‘vers’ en ‘knapperig’ social media nog zijn. WWW.ZEVIM.NL Bert van Weert Communicatiestrateeg, copywriter en oprichter van Addictions BEDRIJFSWAGENINRICHTING Meer weten? Bekijk de opvallendste social media campagnes op www.addictions.nl het ONDERNEMERS BELANG 05
  • 8. Ondernemen is een idee tot uitvoering brengen. Slimmer, sneller, mooier of beter dan anderen. Dat vraagt om het vermogen anderste denken en te doen. Breken met conventies leidt tot succes. Als accountantsorganisatie dragen we daar graag aan bij. We scheppenruimte voor de creativiteit van onze klanten. Door onze multidisciplinaire manier van werken. Door te kijken naar het totaal. Door teanalyseren, te controleren en te inspireren. Praat eens met Mazars of kijk op www.mazars.nl Ga verder met Mazars.
  • 9. Rondetafelgesprek Tekst: Felix de Fijter – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud VoestHoe blijft de arbeidsmarkt fit for duty?De arbeidsmarkt staat anno 2012 voor een heel aan arbeidskrachten anderzijds. Ook bij veel werknemers die slachtoffer zijn Hoe is dat nou in vredesnaam mogelijk? geweest van bijvoorbeeld een reorganisatie,aantal uitdagingen. Hoe wordt de vergrijzing Die mis match vertegenwoordigt volgens moet een knop om, weet Van Hoeven. mij de grootste uitdaging waarmee we als “Ze moeten in hun kracht denken en proactiefopgevangen? Hoe gaat de markt om met het grote arbeidssector vandaag de dag te stellen zijn. Hoe houd ik me fit for duty? Dat gaat een hebben. Hoe brengen we die twee groepen stuk verder dan een cursus Microsoft Office.aantal zelfstandigen? En hoe komt er voldoende bij elkaar?” In deze onvoorspelbare tijden, moet je zorgen Wat Paul van Hoeven van Ervaren Jaren dat je vragen voor bent. Wij adviseren hierinpersoneel voor onderbezette sectoren als tech- betreft, trekken zowel werknemers als zowel werkzoekende als de opdrachtgever.” werkgevers in dezen nog niet alles uitniek, onderwijs en zorg? Hoog tijd voor een goed de kast. “Ik denk dat je moet proberen te “Bovendien zijn werkgevers een stuk kritischer denken in termen van werk, en niet zozeer geworden”, zegt Van der Stroom. Immers, degesprek met een aantal vertegenwoordigers uit het in banen. Werkdenken betekent dat je veel tijd waarin een werkzoekende maar bij een creatiever kijkt naar wat je wél kunt, en wat uitzendbureau binnen hoefde te lopen omuitzend- en detacheringswezen. “We moeten niet er wél mogelijk is.” En dat kan er bijvoor- een baan naar keuze uit te zoeken, is lang en beeld in resulteren dat een werknemer iets breed voorbij. “Nu verwacht de werkgever eendenken in banen, maar in werk.” totaal anders gaat doen dan hij gewend was. uitgebreid cv, een test hier, een analyse daar Daar kan Mekenkamp over meepraten. en dan volgt er ook nog een reeks gesprekken. “Eén van onze accountmanagers is zo’n Het wordt soms zo moeilijk gemaakt, zeker als H oewel de tafelgasten van vandaag zes jaardolfijnentrainer geweest. Als je sec het om hogere functies gaat. Er is werk en we zich allemaal op één of andere kijkt naar zijn competenties, blijken er veel hebben een geschikte kandidaat. Hoe mooi wil manier bezighouden met uitzending verassende eigenschappen te zijn die van je het hebben?” en detachering, is van echte onderlinge con- pas komen in zijn huidige werk. Immers, currentie geen sprake. “Volgens mij heb ik jou die man heeft het voor elkaar gekregen een Die ontwikkeling constateert Bozsó ook vanuit wel eens aan de telefoon gehad”, zegt Egbert dolfijn door een hoepel te krijgen.” SDG Facilities. “Werkgevers zijn veeleisender Mekenkamp terwijl hij tafelbuurman Ruben dan ooit. Door reorganisaties moeten ze zelf van der Stroom eens onderzoekend gadeslaat. Creativiteit mensen ontslaan en nieuwe werknemers Als de koffie eenmaal dampend z’n plek heeft Het BLINCT van Frank Vissers is een stichting worden daarom veel kritischer bekeken. gevonden in de kopjes, en de gebakjes van die op een eigen manier wat aan die mis Wat willen we, hoe willen we het? Er zit een gastheer Veenendaal Catering zijn uitgekozen, match probeert te doen. “Er zijn veel halt op, niet in de laatste plaats omdat het is het tijd voor serieuzer onderwerpen. jongeren in dit land die door bijvoorbeeld er ook vanuit de politiek niet veel vrolijker Immers, de heren en dame aan tafel vertegen- gedragsproblemen een afstand hebben op wordt. En als je dan eens iemand mag woordigen een sector die in deze economisch tot de arbeidsmarkt. Maar met een beetje voorstellen, moet diegene direct de dag erop wankele tijden een cruciale plaats inneemt. goede wil, omscholing en creativiteit zijn beginnen waardoor je al snel het risico hebt veel van die jongeren in te passen in de dat er iets mis gaat.” “Op verjaardagspartijtjes”, bijt Mekenkamp het leemte waarmee een aantal sectoren te spits af, “hoor ik vaak over het onbegrip over kampen heeft. Je moet wat in ze willen De veranderingen hebben het vak van uit- de hoge werkloosheid enerzijds, en het tekort zien. Is die wil er, dan kom je een heel eind.” zender de voorbije jaren intensiever gemaakt,08 het ONDERNEMERS BELANG
  • 10. Frank Vissers Egbert Mekenkamp Marica Bozsó Paul van Hoeven Ruben van der Stroom Wie zaten er aan tafel? Frank Vissers is werkzaam voor ATC, ATC Match opleiding kiezen, is de toekomst onzeker. heeft met name receptionistes, secretaresses en en BLINCT. Laatstgenoemde is een arbeidsbe- “De technische vakman voor de toekomst huismeesters in z’n bestand. De kracht, zo stelt middelingsbureau voor jongeren met afstand tot wordt lastig te vinden.” Bozsó, zit ‘m in specialisatie. SDG garandeert de arbeidsmarkt. Vanuit die driepoot is Vissers Ruben van der Stroom is directeur van Uitzend- altijd bezetting, zegt Bozsó. “En dat kunnen we uitstekend in staat onderwijs, begeleiding en buro Doorstroom. “Daar zit dus wat van mezelf eigenlijk altijd waarmaken.” arbeid met elkaar te combineren. “Mijn doel is in.” Het uitzendbureau richt zich op de lokale Paul van Hoeven is de enige P&O’er aan tafel. werkgevers er beter van te overtuigen dat ook markt, met name in Hilversum en Amersfoort. Na verschillende betrekkingen sloot hij zich als deze jongeren waardevol kunnen zijn voor hun Inmiddels zitten er zo’n 19.000 kandidaten in franchisenemer aan bij uitzendbureau Ervaren onderneming.” het bestand van Doorstroom en die hebben stuk Jaren. Samen met een compagnon runt hij de Egbert Mekenkamp staat aan het hoofd van het voor stuk een persoonlijk gesprek genoten bij afdeling Amersfoort, terwijl hij daarnaast op Amersfoortse regiokantoor van DIT. Mekenkamp het bureau. “We zijn altijd bezig met de kortste bescheiden basis werkzaam is als interim P&O’er. heeft als leverancier van technisch personeel te weg naar de uitzending.” Ervaren Jaren, dat zich richt op 40-plussers, werkt maken met een heel grillige markt. In 2009 kreeg Marica Bozsó zit aan tafel namens SDG Facilities. volgens een formule, maar Van Hoeven heeft in het bedrijf rake klappen, maar de afgelopen Het Amersfoortse bedrijf begon ooit in de bevei- Amersfoort wel z´n couleur locale aangebracht. jaren waren voor DIT heel vruchtbaar. Omdat liging maar zit nu meer aan de zachtaardige kant “Veel vooroordelen over oudere werknemers steeds minder jongeren voor een technische van de facilitaire dienstverlening. SDG Facilities kloppen van geen kant.”maar ook beter. Daar zijn de tafelgasten het zijde van de werkgever. “Een bedrijf moet willen “willen veel jongeren nauwelijks fulltime werken.wel over eens. “Je gaat op een andere manier investeren in ons, als coach, maar ook in de Ze hebben een ander soort commitment, dannaar het proces kijken”, zegt Mekenkamp: jongere. Want vaak hebben onze jongeren een we twintig jaar geleden gewend waren. Bevalt“Waar de branche vroeger vooral aan het meer intensieve begeleiding nodig.” een werkgever niet? Dan gaan we toch even‘dozen schuiven’ was, ervaren we nu wat bij een ander bedrijf kijken?”oprechte betrokkenheid met je mensen doet. PlaystationHet geeft vertrouwen en helpt hen te accepteren Nu zijn de jongeren die vanuit BLINCT aan een Er is een aantal fundamentele veranderingente staan waar ze nu staan. Als je voor jezelf baan worden geholpen niet direct de mak- nodig in de manier waarop we naar werk eneen nieuwe toekomst wilt creëren en nieuwe kelijkste doelgroep, maar dat geldt voor meer carrière kijken, zegt Van Hoeven. “Als we bij-wegen wilt ingaan, is acceptatie een absolute starters op de arbeidsmarkt. Van der Stroom: voorbeeld kijken naar Amerika, waar het heelvoorwaarde.” “Opdrachtgevers roepen dat ze jongeren willen, gewoon is dat je als werknemer zes of zeven maar die zijn lang niet altijd te krijgen. verschillende carrièrelijnen doorloopt, kunnenVertrouwen speelt ook bij BLINCT een belang- Ze zitten liever achter hun Playstation leuke we daar in Nederland nog wat van leren.rijke rol, zegt Vissers. Niet alleen aan de kant spelletjes te doen, of ze komen te laat omdat Het moet niet erg zijn jezelf om te scholenvan de arbeidsbemiddelaar, maar ook aan de ze ‘geen zin hadden’.” “Bovendien”, zegt Bozsó, van bijvoorbeeld metaaldeskundige bij een bedrijf naar docent metaalbewerking bij een onderwijsinstelling.” Dergelijke vraagstukken vragen visie. Vanuit het uitzend- en detacheringswezen, maar ook vanuit het bedrijfsleven, zegt Mekenkamp. “En dan merk ik dat – onder meer door bezui- nigingsdrang en zogeheten efficiëntieslagen – nauwelijks meer functionarissen binnen bedrijven aanwezig zijn die verder kijken dan de waan van de dag, de week of de maand.” Managen op kosten, noemt Van der Stroom het. “En ik denk dat we die kant niet op moeten. Dan wordt het minder visionair, onpersoonlijker en onbestendiger. De arbeidsmarkt heeft juist vandaag precies het tegenovergestelde nodig.” het ONDERNEMERS BELANG 09
  • 11. Bedrijfsreportage Tekst: Felix de Fijter – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest ‘Capaciteitsleverancier’ van het werk kort met de klant te bespreken. ” DIT is op deze wijze voortdurend bezig de organisatie verder te ontwikkelen en te verbeteren; qua kennis en mentaliteit. DIT wekt vertrouwen “Die ontwikkeling is aan de hand van het opleidingstraject bovendien heel transparant en meetbaar”, zegt Mekenkamp. Capaciteitsleverancier DIT vindt het belangrijk dat de monteurs Vakmensen in de technische branche worden Praktijkbegeleider iets toevoegen voor een opdrachtgever. DIT Bouw en Techniek, gespecialiseerd in “Er moet een onderscheidend vermogen schaarser. Regiomanager Egbert Mekenkamp van elektrotechniek, installatietechniek, metaal zijn in vergelijking met de concurrentie. en bouw, is naast detacheerder met DIT Als je naar de prijs-productiviteitverhouding DIT Bouw en Techniek weet dat als geen ander. Vakopleidingen tevens opleider. “Of het nu kijkt, begrijp ik heel goed waarom DIT een assistent-monteur, een monteur of een in 2011 veel harder is gegroeid dan de Desondanks weigerde het detacherings- en uitzend- technicus betreft, iedere werknemer die markt. Uiteindelijk zijn we immers een een opleiding volgt heeft een persoonlijke capaciteitsleverancier. Vorig jaar is het onze bedrijf z’n ‘kwaliteitsteugels’ ook maar een beetje vieren. praktijkbegeleider. In Amersfoort is dat Rob klanten heel goed gelukt om daarvan te Hattink, die de monteurs begeleidt in de profiteren.” En vorig jaar bewees die insteek z’n waarde, zegt ontwikkeling van hun kennis en ervaring. Mekenkamp. “Onze klanten ervaren heel goed dat En daarbij spelen mentaliteit en producti- Lokale aanwezigheid is een wezenlijk viteit een belangrijke rol”, zegt onderdeel in de bedrijfsfilosofie van DIT; wij toegevoegde waarde leveren. Daar gaat het om.” Mekenkamp. “Want een opdrachtgever dicht bij de projecten, dicht bij het personeel. kijkt behalve naar de kennis en ervaring “Met 21 vestigingen door het land kunnen ook naar de mentaliteit van een monteur. we ruimschoots aan die filosofie tegemoet- G emotiveerd, productief, professioneel: Is hij correct in het contact? Is hij nauw- komen”, zegt Mekenkamp. “Klanten waar- het zijn woorden die Mekenkamp gezet in zijn werk? Kan hij zelfstandig uit deren dat, en weten ons waar ook in Neder- vaak in de mond neemt als het de voeten en komt hij zijn afspraken na?” land in te zetten. Volledig en professioneel over DIT gaat. En als de regiomanager een uitgerust. Het DIT-logo wekt vertrouwen en kleine rondleiding geeft in het Amersfoortse Omdat DIT die vragen zo belangrijk vindt, daar zijn we trots op.” bedrijfspand, geeft hij dan ook bewust wat gaan accountmanagers en regiomanager meer aandacht aan de ‘bedrijfskroeg’. Een vaak op projectbezoek. “Onze belangstelling belangrijk onderdeel van de cultuur in het be- en interesse in het werk geven de monteurs drijf. “Elke DIT-vestiging heeft zo’n honk, waar een goed gevoel; namelijk dat we ze waar- je écht gezellig na werktijd met de mon- deren. Het leveren van onze diensten is teurs kunt napraten. We beschouwen tenslotte een teaminspanning. Tevens onze monteurs niet als uitzendkrachten is het een goede gelegenheid om of gedetacheerden. Het zijn collega’s en de voortgang daar zorgen we goed voor.”V.l.n.r. Laura Lustberg,Egbert Mekenkamp,Annelies Roelofs enVincent van der Vaart DIT Bouw en Techniek Hardwareweg 3 3821 BL Amersfoort T 033 - 456 05 70 www.ditbouwentechniek.nl 10 het ONDERNEMERS BELANG
  • 12. BedrijfsreportageEr zijn in Nederland tal van uitzend- Uitzendburo Doorstroom: Met passie directbureaus. Deze lijken allemaal weinigof niets van elkaar te verschillen.Het opvallend succesvolle Uitzend-buro Doorstroom, opgericht in 1999,is echter in meerdere opzichten aan de slag!duidelijk onderscheidend. Ten eersteomdat het een regionaal uitzend-bureau is met inmiddels een vestigingin zowel Amersfoort als Hilversum.E veneens onderscheidend voor Doorstroom is de ongekende betrok- kenheid en gedrevenheid – noem hetpassie – van het Doorstroom-team bij hetbemiddelen tussen vraag en aanbod. Maardat geldt ook voor de aanpakmentaliteit vanDoorstroom. Niet voor niets luidt de sloganvan het bedrijf: wij gaan direct voor je aande slag! Bijzonder is ook dat werknemers enopdrachtgevers in de regio bij Doorstroomterecht kunnen voor de meest uiteenlopendefuncties: van ongeschoold tot en metacademisch niveau. Dat is makkelijk, wanteen opdrachtgever heeft hierdoor slechts éénaanspreekpunt.Persoonlijke aanpakOprichter en directeur Ruben van der Stroom:“Inmiddels hebben wij ruim 19.000 werk-nemers in ons bestand. Elk van hen hebbenwij persoonlijk gesproken. Dat vinden wijcruciaal. Want alleen dan kun je een juiste V.l.n.r. Ruben van der Stroom, directeur; Manon Kluvers, intercedente; Jeannette de Bruin, intercedente en Sandra Schuin, manager‘match’ maken waarbij je zorgt voor eentevreden werknemer en een tevreden dienstenpakket. Naast het uitzenden besparende mogelijkheden die Doorstroomopdrachtgever. Dat lukt ons aardig. De afge- verzorgen wij ook payrolling, detachering en op personeelsgebied kan verzorgen. Naderelopen jaren heeft Doorstroom meer dan werving en selectie. Kortom, we bieden een informatie is te vinden op de onlangs totaal10.000 gemotiveerde mensen aan een leuke totaalpakket waarmee we werkgevers vaak vernieuwde website van Doorstroom:job geholpen, zowel voor tijdelijk als voor vast.” verrassend veel tijd en kosten besparen.” www.doorstroom.nl.Compleet dienstenpakket voor werkgevers AdviesgesprekSandra Schuin, die als manager de dagelijkse Wie een leuke job zoekt kan, zonder afspraak, Amersfoort Hilversumleiding heeft over zowel de vestiging in gewoon binnenlopen bij de vestiging in Prinses Julianaplein 1a Havenstraat 2-4Amersfoort als Hilversum vult aan: “Als relatief Amersfoort of Hilversum. Opdrachtgevers zijn 3811 NM Amersfoort 1211 KL Hilversumklein, maar zeer flexibel en snel werkend altijd meer dan welkom voor een vrijblijvend T 033 - 463 57 78 T 035 - 621 86 44bureau bieden wij een verrassend compleet adviesgesprek over de vele tijd- en kosten- het ONDERNEMERS BELANG 11
  • 13. BedrijfsreportageDe werkplek is een dynamische werkelijkheid gewor-den. Door thuiswerken, mobiel werken en wisselwerk-plekken zitten medewerkers steeds minder op één endezelfde plek. Bovendien groeit krimpt het aantalmedewerkers tegenwoordig sneller en met groterepercentages dan vroeger. Deze ontwikkelingenstellen hoge eisen aan de IT-omgeving en het document-beheer van de organisatie. Kunnen de medewerkersaltijd en overal bij de benodigde documenten? Hebbenze beschikking over de juiste hard- en software? Zijnde informatiestromen afdoende beveiligd? Het RicohDocument Center Midden-Nederland kan door middelvan de WerkplekScan nagaan of uw organisatie een Wilco van Bezooijen: “We kunnen deverbetering behoeft en zo dat nodig mocht blijken te modernste technologische innovaties op het gebied van documentzijn, in overleg met u de werkplekken te optimaliseren. management aanbieden” Ricoh maakt keuzes in IT voor de MKB-werkplek eenvoudig H et Ricoh Document Center Midden- Knelpunten en verbeterpunten zijn bedrijf is en wat de specifieke knel- en ver- Nederland (RDC) in Barneveld is Overgaan op nieuwe vormen van werken kan beterpunten zijn. De opdrachtgever blijft altijd al jaren met succes actief in het een bedrijf de illusie geven dat het document- zelf aan het roer staan, ook als het adviesschip verbeteren van informatiestromen binnen beheer ‘dus’ optimaal georganiseerd is, terwijl het kanaal van het plan van aanpak instroomt.” bedrijven en instellingen. De medewerkers van er in werkelijkheid knelpunten ontstaan die het RDC doen dat met evenveel enthousiasme meer geld kosten. Een Werkplek Scan is de De Ricoh Werkplek ontzorgt en deskundigheid voor kleinere MKB-bedrijven beste manier om te ontdekken of er daadwer- Als de opdrachtgever eenmaal beslist heeft als voor grote organisaties. “Ons team is zo kelijk knel- en verbeterpunten zijn. “Wij nemen welke punten dienen te worden aangepakt servicegericht dat ze met evenveel gemak daarvoor vier deelgebieden onder de loep,” kan hij bij het RDC terecht voor Werkplek van een enkele printer plaatsen als een compleet aldust Van Bezooijen. “We kijken naar de IT Ricoh. De Werkplek van Ricoh is een volledige geavanceerd managementsysteem implemen- infrastructuur, naar de telefonie, de document ontzorging voor de klant op het gebied van teren”, zegt Wilco van Bezooijen, algemeen management solutions en natuurlijk naar de zijn IT faciliteiten. “Of het nu om een telefoon, directeur. wijze waarop er wordt geprint en gescand. We laptop of server gaat, Ricoh neemt de gehele gaan na of het bedrijf met de juiste apparatuur verantwoordelijkheid van de klant over,” Wereldwijd marktleider werkt, of de software voldoet maar ook of de aldus Wilco van Bezooijen. Ricoh beheert het Het RDC is dan ook zelf een geslaagde hybride beveiliging deugt. We hebben daarbij oog netwerk, de bedrijfsapplicaties en alle andere van een compact en lokaal georiënteerd voor knelpunten maar ook voor verbeterpun- IT gerelateerde zaken. bedrijf en een wereldwijd opererende ten, zodat we de klant kunnen helpen zowel multinational. Het RDC combineert het risico’s te elimineren als kosten te besparen.” ondernemerschap en de klantgerichtheid van een kleine met de technologische exper- Adviesrapport tise van een grote organisatie, in dit geval het Een Werkplek Scan is echter geen dwingend Ricoh Document Center Midden-Nederland Japanse Ricoh, wereldwijd marktleider op het advies. “We leggen onze bevindingen vast in Veemweg 9, 3771 MT Barneveld gebied van documentbeheer. “We kunnen een helder adviesrapport, maar het plan van T 0342 - 40 04 20 de modernste technologische innovaties op aanpak stellen we volledig in overleg met de F 0342 - 42 42 01 het gebied van document management klant op,” vervolgd Van Bezooijen. “In het rap- rdc-middennederland@ricoh.nl aanbieden,” aldus Wilco van Bezooijen. port leest de klant wat de huidige status van www.ricohdocumentcenter.nl/midden-nederland/12 het ONDERNEMERS BELANG
  • 14. Tekst: Felix de Fijter – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest InterviewBij Young Masters kun je eigenlijk niet ontbrekenIedere ondernemer die zichzelf een beetje serieus neemt, laat zo nu en danz´n gezicht zien in de breedte van het regionale bedrijfsleven. In Amersfoortbiedt Young Masters hiertoe als geen ander een gedegen podium. VoorzitterDennis de Graaf kijkt terug op een geslaagd 2011 en ziet het vervolg van 2012met veel plezier tegemoet. “Je kunt als ondernemer uit deze regio eigenlijk nietontbreken.”Y oung Masters Amersfoort is “We voorzien in de behoefte die er is bij niet de club van de kakelvroege ondernemers om op een ontspannen bijeenkomsten, presentielijstjes manier van gedachten te wisselen.”en ballotagecommissies, vertelt De Graaf.“We zijn graag op een ontspannen manier En dat kan per slot van rekening heel nuttigeen ontmoetingsplaats voor ondernemers zijn, weet De Graaf. “De leden bevinden zichuit Amersfoort en omstreken.” Vier tot zes immers allemaal in dezelfde levensfase.keer per jaar schotelt de vereniging de Ze hebben vaak een gezin en tegelijkertijdom en nabij honderd leden een pakkend een bedrijf draaiende te houden. Hoe houdprogramma voor. je de bedrijfsmatige en sociale aspecten in evenwicht?”Maar die bijeenkomsten gaan nadrukkelijkwel verder dan een aardig borreltje in één Hoogwaardig netwerkof andere tent. “We zorgen keer op keer Het bijvoeglijk naamwoord ‘young’, is bijvoor een kwalitatief hoogstaand event, met de masters overigens tot op zekere hoogteeen topspreker of een écht leuke activiteit.” betrekkelijk. “Na je veertigste word jeEn dat is geen understatement. Zo bonden vriendelijk verzocht te vertrekken.de jonge meesters verleden jaar onder De veertigplussers van Masters oftoeziend oog van topchef Pim Haaksman de Business zullen je evenwel met openschorten om voor een hoogculinaire kook- armen ontvangen”, zegt De Graaf.workshop, zoefde Jort Kelder z’n Porschevoor één keer richting Amersfoort en deed “Maar tot die tijd biedt Young Masters echttopondernemer Henny van der Most bij de een hoogwaardig netwerk”, vervolgtYoung Masters z’n geheimen voor zakelijk De Graaf, die 2012 weer een aantal nieuwesucces uit de doeken. leden hoopt te verwelkomen. “Voor de jaarlijkse contributie van 325 euro hoefGeen sales rally je het zeker niet te laten” De voorzitter“Gedurende de bijeenkomsten draait het benadrukt dat de Young Masters niet alleenprimair om kwalitatief goede gezelligheid, voor Amersfoorters, maar ook voor anderewaarin de leden op een laagdrempelige ondernemers uit de regio open staan. “Zit jemanier in staat worden gesteld kennis uit met je bedrijf in Hoogland, Nijkerk, Leusdente wisselen”, zegt De Graaf. “Je ziet elkaar of bijvoorbeeld Hoevelaken dan ben jeen praat eens goed door over het reilen en hartelijk welkom. Iedereen mag me bellen.”zeilen in ondernemersland. Het zijn allemaalondernemers, dus er is voldoende stof omover door te spreken. En natuurlijk, nu en Young Masters Amersfoortdan wordt er zo tussen een biertje en een Voorzitter Dennis de Graafwijntje door een leuke zakelijke deal beklon- Postbus 620ken. Immers, de leden zijn allemaal eigenaar 3800 AP Amersfoortvan hun bedrijf en dus beslissingsbevoegd.” T 06 - 215 386 48 Dennis de Graaf: “We zorgenMaar, zo verzekert De Graaf, je moet bij info@youngmasters.nl keer op keer voor een kwalitatiefYoung Masters geen sales rally verwachten. www.youngmasters.nl hoogstaand event” het ONDERNEMERS BELANG 13
  • 15. Leden Young Masters Zoekt u een advocaat... ...die het WEL begrijpt? MKBAAS Direct juridische hulp tegen VASTE prijzen. Ontdek het recht van ondernemers op www.aasadvocatuur.nl/mkbaas MKBAAS is een product van AAS advocatuur | 033 445 06 35 Ervaar de kick van slim bellen! Bereken nu uw voordeel op belletjelellen.nl Nijverheidsweg-Noord 130-17 | Amersfoort | 033 741 00 00 visie op imago We houden van uitdagingen We zijn goed in het analyseren van complexe (communicatie)vraagstukken en brengen deze tot de kern terug. Vanaf dit fundament ontwikkelen we een heldere communicatieboodschap of huisstijl. Met onze jarenlange ervaring zijn wij voor veel van onze klanten niet alleen het ontwerpbureau, maar ook de strategische partner. We zijn dat voor overheden, semi-overheden, grote multinationals maar ook voor kleine organisaties. Nieuwsgierig? Kijk op onze site. www.concreetgeeftvorm.nl Amersfoort Maanlander 35 Postbus 28110, 3828 ZJ Amersfoort Het grootste bereik in de regio T 033 4552373 | F 033 4553655 E amersfoort@lentinkdejonge.nl Harderwijk Stephensonstraat 33 Ook met een reportage of advertentie in Postbus 235, 3840 AE Harderwijk het Ondernemersbelang Eemland? T 0341 438100 | F 0341 438101 E harderwijk@lentinkdejonge.nl Bel of mail dan met Hans Kuik, Putten tel. 06 - 523 922 96 / h.kuik@novema.nl Midden Engweg 2 Postbus 192, 3880 AD Putten T 0341 357014 | F 0341 360298 E putten@lentinkdejonge.nl www.lentinkdejonge.nl
  • 16. Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Jur Engelchor / Henk VeensttraMKB Cursus & TrainingStoom bedrijf nu klaarvoor economisch herstelWat doe je als ondernemer wanneer links en O p hoog niveau woedt de discussie Bestendige zekerheid al jaren. Wil Nederland in het jaar rland Toch kun je in die grillige omstandigheden grilrechts de economische crisis over het land jakkert? naangevend 2020 een toonaangevend kennis- or als bedrijf of organisatie een buitengewoon land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag et bestend bestendige zekerheid inbouwen, redeneertHet antwoord van George Bel, directeur van MKB in investeren. Economische turbulentie Be Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers doet er op zo’n moment niet zoveel toe. alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat isCursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreffend. Sterker nog: hoe hoger de golven van de r niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken financiële malaise tegen ons econom anciële economisch het verschil. Wil je onderscheidend zijn in“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu bestel beuken, hoe dringender d de de markt, zorg er dan vooral voor dat je noodzaak om te investeren in training en medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in opleiding. Klinkt nogal a anticyclisch. positieve zin opvallen. Als jij de telefoonvan groot belang. Dat maakt in deze markt het En dat is het ook. goed opneemt, sta je al met drie-nul voor. Door te investeren in kwaliteit voorkomverschil. Trekt het economische tij weer aan, dan George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur kni je achterstanden en ben je helemaal klaar van het land landelijk opererende trainings- als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-ben jíj de eerste die ervan gaat profiteren.” en cursus cursusbureau gaan hem de huidige sprong op je concurrent te nemen.” econom economische ontwikkelingen niet voorb “Al een paar jaar leven we in voorbij. Nieuwe trainingen een pprecaire situatie. De huizencrisis, Niet voor niets is het adagium van MKB de kkredietcrisis, de eurocrisis, de banken- Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert, cris ze stapelden de ene onzekerheid crisis: pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt op de andere.” in het hele land ruim vijftig verschillende Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra) het ONDERNEMERS BELANG
  • 17. trainingen en cursussen. De onderwerpenvariëren van een mediatraining en eenbasistraining bedrijfshulpverlening tot eneffectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik iksocial media?’ Het aanbod is breed. alBel: “We spelen voortdurend in op nieuwewensen van onze doelgroep. Zo zijn op hetmoment trainingen als ‘Management vanstagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-beheer en telefonisch incassere en incasseren’‘Succesvol financieren’ erg in trek.Daarnaast zijn opleidingen voor deondernemingsraad populair. Wij biedentrainingen aan waarin we focussen opbetere samenwerking tussen bestuurdersen werknemers. Meer dan ooit is het nu vanbelang om constructief samen te werken.”PraktischDe nadruk ligt bij MKB Cursus & Training oppraktische sessies. Bel: “Deelnemers hebbengeen behoefte aan theoretisch gezwets.Ze willen gewoon weten hoe het werkt inde praktijk.” MKB Cursus & Training is watdat betreft een echte insider. “We komenvoort uit MKB-Nederland – een echte George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aanwerkgeverscultuur – en zijn hun partner theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)voor bedrijfsopleidingen. We kennen hetstereotype beeld van de ondernemer: hij ofzij wordt geacht een duizendpoot te zijn, Klanten aan het woord... adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Trainingmaar kan simpelweg niet alles.” te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u perfect verzorgd, alle communicatie verliep primaIn de modder nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen en de trainer was zeer professioneel.”De trainers van MKB Cursus & Training staan met het landelijk opererende cursus- en trainings-dan ook, om met Bel te spreken, “met beide bureau. Khalid Achaaboune, medewerker NEBObenen in de modder.” De directeur legt uit. Cursus: Klantgericht verkopen“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op René Slagmolen, directeur Twilmij “Wij hebben met twintig collega’s twee keer tweehet principe ‘learning by doing’: de theorie Cursus: Effectief leidinggeven avonden mogen luisteren naar een zeer kundigewordt direct in de praktijk toegepast. Deel- “Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf trainer. Voordat we met de cursus begonnen, wasnemers oefenen in rollenspellen of bootsen een managementteam gevormd. Met de vijf hij al verschillende keren bij ons geweest om depraktijksituaties na. Op deze manier leren managers volgen we nu de in-company training, actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.deelnemers heel concreet, gewoon door omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen Daar sprong hij tijdens de training voortreffelijkte oefenen. Dat vergroot de effectiviteit en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wijvan onze trainingen en cursussen enorm. aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen die kennen. Veel medewerkers hebben de cursusRelevant is het dan wel dat de trainer de leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jarenpraktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifiek op verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je hetdat criterium selecteren wij onze trainers.” onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem op de werkvloer. We voeren op het moment en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-Altijd dichtbij bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de vang een klant dus altijd met open armen en toonPlezierige bijkomstigheid is dat een training training krijgen we veel praktische tips over hoe interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopersof cursus van MKB Cursus & Training altijd we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”om de hoek wordt georganiseerd. Op tal en praktisch toepasbaar!”van locaties in het land vinden de sessies Michel van den Berg, interieuradviseurplaats. “Het is jammer als je in een sessie Jacques Ravoo, general manager bij Van Waay Interieurs in Benthuizenvan drie bijeenkomsten onverhoopt een Parkhotel Den Haag Cursus: Time managementkeer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde Cursus: Financiële basiskennis “Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerdbijeenkomst drie weken later een paar “Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van dekilometer verderop weer georganiseerd. het verschil is tussen de balans en de winst- en werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-Dat is een van de voordelen van een grote verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers keurig moment binnen kunnen komen. Dat isorganisatie.” was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf. heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden MKB Cursus & Training een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor Bezuidenhoutseweg 12 mee om? We kregen veel nuttige en praktische mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn 2594 AV Den Haag informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai- dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk T 015 - 219 13 90 ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u www.mkbct.nl ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.” het ONDERNEMERS BELANG
  • 18. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse Ondernemers innoverenwegens kansen, niet om subsidiesDe (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.De BV Nederland zal zich met betere en efficiënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor isinnovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrageleveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder effectief is dan werd aangenomen.Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte financiële middelen meer innovatie-rendementgenereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft van de nieuwe regelingen. het ONDERNEMERS BELANG
  • 19. O nder de opeenvolgende kabinetten voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt Losse schroeven? Balkenende werd innovatie tot een van de lening is dat deze pas weer wordt De economen onder die onderzoekers voor- van de speerpunten van het econo- terugbetaald wanneer de investering tot spellen hernieuwde economische tegenwindmisch beleid uitgeroepen. De bedragen die winst leidt. Op die manier kunnen veel voor 2012. Den Haag heeft al extra om-de overheid uittrok om innovatie te steunen meer MKB-ers profiteren van het fonds buigingen aangekondigd om de verwachtezijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer dan wanneer je hen subsidies zou geven.” tegenvallers in de begroting te compenseren.verdubbeld. De effectiviteit van die subsidies Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-is het afgelopen jaar echter onder een Verzilveren van kansen voordelen van Verhagens ministerie daardoorvergrootglas gelegd en in twijfel getrokken. Maxime Verhagen gelooft ook in een op losse schroeven komen te staan? En watDat laatste gebeurde in de slipstream van stimulering die meer omvat dan enkel het behelzen ze eigenlijk precies?een algehele onzekerheid over het precieze overschrijven van geldbedragen van de ene “Bij economische tegenwind is het des tenut van overheidssubsidies, een gevoel dat rekening naar de andere. De focus op kans- belangrijker dat we ondernemers de ruimtewerd bevestigd door de uitkomsten van een rijke sectoren is één verandering, een andere geven en belemmeringen wegnemen,”onderzoek van de Algemene Rekenkamer. is meer samenspraak met het bedrijfsleven aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voorDe discussie deed overigens denken aan het en de kennisinstellingen; weer een andere MKB’ers. Ondernemers vormen immers deeeuwige gehakketak over de vraag of het is een verschuiving van specifieke subsidies ruggengraat van onze economie. Zij leverenglas nu half vol of half leeg was. Wie naar naar generieke lastenverlichting. Speelt de banen en inkomsten op die we zekerde droge cijfers kijkt moet toegeven dat die hier trouwens ook het verlangen naar een in deze tijd goed kunnen gebruiken. Omsubsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch kleinere overheid een rol en wellicht al een vernieuwende ondernemers de wind in deergens gebracht hebben. Het percentage vroeg vermoeden dat er aan de effectiviteit zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald van subsidies gesleuteld moest worden? Wie investeert in nieuwe apparatuur voornaar 35% . De piek van 2002 lag echter “Vernieuwing en economische groei komen het maken van vernieuwende producten kanmaar twee procent hoger. In 2011 stond niet uit Den Haag maar van alle onderne- bijvoorbeeld rekenen op een korting vanNederland nog steeds niet in de top vijf van mers die Nederland rijk is,” antwoordt de tien procent. In 2015 loopt deze op tot eeninnovatieve landen. Inderdaad, maar in de minister. “Daarom heb ik bij de start van dit totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012Global Competitevness Index van het World kabinet meteen gezegd dat ondernemers zullen de belastingvoordelen dus niet kleinerEconomic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van en onderzoekers zelf aan het stuur van het worden maar groter.”de achtste naar de zevende plaats. bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd moeten we inderdaad constateren dat de in- De BV Nederland kan zich niet veroorlovenFonds voor vernieuwende ondernemers novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet te wachten tot de economische crisis op eenKortom, Nederland innoveert wel degelijk, het gewenste effect hebben gehad. Ik denk miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zalen dus is dit een tijd om gas te geven en niet dan ook dat ondernemers niet innoveren zich vooral uit de recessie moeten innoveren.om op de rem te gaan staan. Het Ministerie vanwege subsidies maar omdat ze kansen Dan is het goed te weten dat Den Haag datvan EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor zien, en ik vind dat de overheid onderne- proces optimaal tracht te ondersteunen doorhet steunen van een negental topsectoren, mers moet ondersteunen bij het verzilveren elke subsidie-euro een zo hoog mogelijksectoren waarin Nederland al bewezen heeft van die kansen, in plaats van het gieteren rendement te geven en de ondernemerinnovatief en internationaal concurrerend met subsidies. Daarom maken we simpele een maximale controle over zijn eigente zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en regelingen waarvan alle ondernemers innovatieproject. In feite heeft het Ministeriede energiesector. Maar elke topsector kent kunnen profiteren. Zo krijgen vernieuwende van Economische Zaken, Landbouw &zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de ondernemers belastingkorting en zorgen Innovatie eerst zelf geïnnoveerd omanderhalf miljard vooral bij projecten van we voor minder regeldruk vanuit de over- vervolgens anderen in staat te stellen beterhet grootbedrijf terecht komt in plaats van heid. En dat alles bovenop die anderhalf te innoveren. Misschien telt zo’n feit ookbij de start ups en kleinere spelers die niet miljard euro voor vernieuwende plannen die mee, de volgende keer dat het Worldzelden het meest vernieuwend zijn? ondernemers en onderzoekers samen met Economic Forum beslist welke vijf landen tot“De topsectoren zijn diegene die voor de de overheid maken,” de meest innovatieve ter wereld behoren.Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”zegt minister Verhagen. “En juist in dezesectoren zijn veel kleine en middelgroteondernemers actief die er voor zorgen datons land vooroploopt met het ontwikkelenen toepassen van vernieuwde producten endiensten. Die ondernemers zijn dus ook vangroot belang voor de concurrentiepositievan onze economie en zorgen voor nieuwebanen en inkomsten. Om innovatie te stimu-leren zorgen we ervoor dat hun bedrijvenmakkelijker financiering kunnen krijgenvoor risicovolle projecten om innovatieveproducten te ontwikkelen. Hiervoor komteen fonds voor vernieuwende ondernemers,het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen enkomt bovenop de anderhalf miljard die istoegezegd voor de topsectoren. Hier profi-teert met name het midden- en kleinbedrijfvan, omdat het vooral ook het MKB is datmoeite heeft financiering te blijven vinden het ONDERNEMERS BELANG
  • 20. Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografie: Logistic Force BedrijfsreportageLogistic Force, dienstverlener in Logistic Force:flexibele arbeid en jobcoaching inTransport en Logistiek, begon in2008, net voor de crisis, met één De kracht van inleven en slimvestiging in Tilburg. Sinds 1 januari2012 is Logistic Force met vijf vesti-gingen werkzaam in geheel Zuid-Nederland. De kracht van LogisticForce zit ‘m in het inzicht dat allesom de mens draait. opleidenP atrick Villevoye, directeur Logistic hiermee een vakopleiding en een MBO-2 Force Tilburg: “Omdat al onze startkwalificatie plus een baangarantie. vestigingseigenaren zelf uit de En onze werkgevers krijgen goed opgeleidtransport- en logistieke sector komen, personeel tegen een startsalaris.”hebben wij een trefzekere visie op debehoeftes van zowel werkgever als Logistic Force Academywerknemer. Werkgevers worden door In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-Logistic Force geadviseerd en begeleid lening uitgebreid met een zelfstandigebij het zoeken naar de beste werknemers. opleidingstak voor geheel Nederland:Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden Logistic Force Academy.van de juiste baan. Wij investeren veel tijd “Logistic Force Academy is een ambitieusen aandacht in het kennismaken met beide instituut voor opleiding, training en advies vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,partijen. De wederzijdse wensen, verwach- voor onder andere de vervoer- en logistieke competentie- en vooral praktijkgericht optingen en mogelijkheden moeten helder sector, ondersteund door mensen uit de te leiden verhoogt u het rendement van uwzijn. Onze overtuiging is dat investeren in sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur personeel en materiaal. Het vernieuwendede mens leidt tot verhoogde betrokkenheid van de Academy. “We zijn gestart vanuit een ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagenvan de werknemers en tot hogere kwaliteit marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkseen productiviteit op het werk. slimmer werken. En tóch concurrerend zijn. praktijk van een chauffeur zoals laden/lossen,Logistic Force neemt voor werkgevers desge- We bieden chauffeursopleidingen-Code 95, ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer, tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben weeigen core-business kunnen richten.” gevaarlijke stoffen, verticaal transport, lucht- de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer! deze opleidingen met een aantrekkelijkeOpleidingen De opleidingen worden incompany gegeven fiscale regeling voor de werkgever, en uwLogistic Force biedt met marktpartijen en of bij ons op locatie. Al onze opleidingen werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.ROC’s learning on the job opleidingen. In het en trainingen worden in overleg voor uw Waar we competentiegericht opleiden toetsenLogistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers organisatie op maat gemaakt. Of we leiden we kort op wat bekend wordt geacht; opkennis maken met logistieke werkzaamheden een van uw personeelsleden op, die daarna nieuwe wettelijke eisen en het omgaan meten kunnen ze een vakopleiding krijgen. zijn collega’s verder kan trainen.” de materialen gaan we dieper in. Zo behoudenHierna biedt Logistic Force ze een halfjaar- werknemers het plezier in hun opleiding, netcontract en een baan bij een van de inleners. Vernieuwend: plezier in scholing zoals wij dat hebben.”Villevoye: “De werkzoekenden krijgen “Onze opleidingen en trainingen zijn zeer Subsidies De Logistic Force Academy is uitgebreid gecertificeerd. Zie hiervoor en voor alle opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl. In bijna alle branches komen opleidingen van Logistic Force Academy in aanmerking voor subsidies. Logistic Force Tilburg, Waalwijk, Breda, Roosendaal, Tiel en Eindhoven T 013 - 571 70 48 info@logisticforce.nl www.logisticforce.nl www.lfacademy.nl het ONDERNEMERS BELANG
  • 21. Bedrijfsreportage Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco MagielseTalenten en beroepen matchen zonder manco’sTestcase meet dewerkelijke potentiesHoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids- K ritiek hebben op de bestaande praktijk is één ding, een werkzaamcompetenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog alternatief bieden een tweede. Cees Morsch zag jarenlang met lede ogenblijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen hoe leerlingen al op de basisschool een verkeerde beroepskeuze maakten entalenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat vervolgens in het middelbaar en hoger onderwijs de prijs daarvoor betaaldenbeide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen in de vorm van halverwege afgebroken opleidingen of zelfs complete schooluitval. Ook in het bedrijfsleven hebben foutieveen de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met testuitslagen een verwoestend spoor getrokken, in de vorm van managers metde vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt onvoldoende competenties, werknemers die ongeïnspireerd hun arbeid verrichteneen uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij) en werkzoekenden die maar niet aan een baan raken. Morsch en de medewerkerssturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen van zijn CASE Builders Groep analyseerden wat er mis ging, ontwikkelden eenen geeft het eindelijk handen en voeten. programma dat die euvels kon verhelpen het ONDERNEMERS BELANG
  • 22. en testten en optimaliseerden dat vervol- Het rapport bestaat uit zestien pagina’s Betaalbaar en betrouwbaargens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs- en een zeer overzichtelijke score, waarin Voor de kosten hoeven ondernemers hetleven. Inmiddels werpt TestCASE overal gewerkt wordt met sterren en kleuren. zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.opvallend goede resultaten af. Dat trok Dat maakt het voor ondernemers en Ook over de veiligheid hoeven ze zich geende aandacht van Iem Kievit, directeur van managers heel eenvoudig om te bepalen zorgen te maken. “Als examenbureau zijnde Vanneau Groep die jaarlijks duizenden op welke punten hun medewerkers dienen wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldigexamens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is te worden bijgeschoold of getraind. met de privacygevoelige gegevens vanzijn landelijk opererend bedrijf dealer van Het rapport is ook een prima leidraad bij duizenden mensen tegelijk om te gaan,”TestCase voor het bedrijfsleven en de toekenning van promoties of functie- aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zekerde lokale overheden. veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie van te zijn dat de data van TestCASE ver- beste medewerkers testen en hun uitslag trouwelijk blijven hebben we het systeemDe kleinste mismatch constateren als norm gebruiken voor de bijscholing van uitgebreid laten testen en perfectioneren“Het bijzondere aan TestCASE is dat het hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.in staat is boven water te halen wat doel om naar toe te werken.” De moderne ICT techniek is hoe dan ookeen kandidaat nu werkelijk wil in zijn een van de pijlers die het concept vanberoepsleven en welke eigenschappen Efficiencywinst voor de personeelsmanager TestCASE mogelijk heeft gemaakt.de vervulling van die wens eventueel in Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat Het programma bevat een hoeveelheidde weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft data die dertig jaar geleden onmogelijk indie ogenschijnlijk heel capabel is voor een dus niets meer aan worden toegevoegd, een goed en vlot werkende database op tefunctie in de zorg maar die moeilijk contact zou je denken. “Toch kiest 90% van de slaan zou zijn geweest. Neem alleen al dekan maken met vreemden, zo’n kandidaat kandidaten voor de optie van een gesprek data voor 3100 verschillende beroeps-zou er bij een traditionele test tussendoor om het resultaat nader toe te lichten,” profielen, informatie die bovendienglippen maar bij die van ons niet. Zo’n zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit geregeld moet worden aangepast enkarakterologische mismatch wordt door er meestal op neer dat men de papieren uitgebreid. En dan nog het gemak van eenhet programma geconstateerd, waarna uitslag mondeling wil laten bevestigen. test die online kan worden afgenomen,kan worden gekeken voor welk beroep de Dat gesprek kunnen onze medewerkers eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.kandidaat dan wel optimaal geschikt is.” voor hun rekening nemen. Onze exami- Zo heeft niet alleen het inzicht van natoren hebben jarenlang ervaring in het Cees Morsch maar ook het niveau vanOverzichtelijke score toelichten van uitslagen en zijn bovendien de ICT techniek het mogelijk gemaaktTestCASE maakt inzichtelijk wat iemand door de CASE Builders Groep bijgeschoold de manco’s van oudere testmethoden tewerkelijk wil en kan, in een beroep dat en getraind in het werken met TestCASE. overwinnen en een test te ontwierpen diehij of zij nog moet gaan uitoefenen maar Zij kunnen de personeelsmanager of de de werkelijke talenten en competentiesevengoed in een concrete functie die al werkgever zelf dus dit werk uit handen van kandidaten boven water haalt en diejarenlang wordt vervuld. “De test heeft nemen, zoals het programma hoe dan feilloos kan matchen aan het volledigeeen dynamisch karakter,” aldus account- ook tot een forse efficiencywinst leidt bij spectrum aan beroepsprofielen.”manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem het beoordelen van bestaand en hetdus niet eenmalig in te zetten, wanneer aannemen van nieuw personeel.”iemand komt solliciteren, maar je kunt hem Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeerdesgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op effectief in het bestrijden van de beruchte Voor meer informatie:tachtig afzonderlijke competenties getest. ‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne- Vanneau Groep & PartnersWanneer de kandidaat op het gebied van mers die hun beroep wel met verstand Kerkring 22abijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken maar niet met passie uitoefenen kunnen er 3244 AH Nieuwe Tongeniet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan. geen echte voldoening in vinden. Dat leidt T 0187 - 478 657Maar de test is ook een uitstekend hulp- bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk- Badweg 58middel om exact te bepalen welke kennis omgeving en magere arbeidsprestaties. 8401 BL Gorredijken vaardigheden de komende jaren uit je Deze test haalt de oorzaak daarvan naar T 0513 - 461 980organisatie gaan wegvloeien als gevolg van boven en wijst de weg naar een werkzame info@vanneaugroep.nlde vergrijzing van het personeel. oplossing.” www.vanneaugroep.nl het ONDERNEMERS BELANG
  • 23. Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Jur EngelchorMKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid J e zou het in eerste instantie niet verwachten van een werkgevers-‘Bankier heeft voorzitter. Hans Biesheuvel (46) hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV snel al haar problemen weet op te lossen opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes weinig gevoel van VNO-NCW weer tot vruchtbare samenwerking met de vakbeweging kunnen komen. “Met Agnes Jongerius hebben we altijd goed zaken gedaan”, zegt hij, doelend op de in de internevoor familiebedrijf’ machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw. Aan de andere kant is zijn houding na- tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel nergens ter wereld is de harmonie tussen werkgevers en werknemers zo groot alsRuim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter in Nederland. Dat is dan ook meteen wat Biesheuvel nog het meest is opgevallenvan MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder- sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij MKB-Nederland overnam van Loek Her-politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer mans. “Zeker in de komende tijd gaat het economisch heel lastig worden. Goedeeens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest samenwerking is dus van groot belang”, zegt hij als een volleerde polderaar.zich wel even achter de oren krabben toen hij werd Biesheuvel stapte ruim tien jaar geledenbenaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle de wereld van het private equity investment binnen, nadat hij zijnteugen van de wereld van het poldermodel. technische handelsonderneming had verkocht. Bij één van de bedrijven“Ik krijg er heel veel energie van!” waarin hij had geïnvesteerd, PGZ International in Houten, had hij als dga de dagelijkse leiding tot aan zijn overstap naar MKB-Nederland. Heeft u lang nagedacht voor deze functie? Hij schiet in de lach: “Aanvan- kelijk dacht ik no way! Ik ben natuurlijk ondernemer. Het is makkelijk roepen aan de zijlijn dat het niet goed gaat,Hans Biesheuvel: “We moeten ophoudenmet bankiertje-pesten, maar juist met zegaan samenwerken” het ONDERNEMERS BELANG
  • 24. dus besloot ik toch om een bijdrage tegaan leveren aan de overlegeconomie.En: zo’n functie laat je ook niet zomaarlopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”Voorbeeld graagIk wil de arbeidsmarkt moderniseren. Inmijn bedrijf hebben we een cao à la carte.De medewerkers kunnen naar eigen inzichthun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongeregeneratie werknemers zit heel anders inde wedstrijd dan vroeger. Ze hebben eenandere kijk op het leven en willen hun werkflexibeler invullen. Bovendien is het tegen-woordig heel lastig om goede vakmensente vinden, dus moet je het als werkgeveraantrekkelijker maken om hen langer vastte kunnen houden. Dit concept van de caoop maat zou ik landelijk willen uitrollen.Het tekort aan vakmensen neemt toe.Hoe los je dit probleem op?Daar ben ik heel somber over. Het is eengroot probleem. In het mkb is 90 procentvan alle banen voor mbo’ers. En die wordensteeds schaarser. Op de opleidingen zijn Biesheuvel wil in dit verband nog eens Ik vind het wel een uitdaging om een “Een samenvoegingnu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is gezegd hebben dat de invoering van antwoord op die vraag te vinden. met VNO-NCW iseen imagokwestie die al vroeg op de een bankbelasting dit jaar volgens hem Ze kunnen natuurlijk ook gewoon wat mij betreft nietbasisschool begint. Ouders willen niet een negatief effect zal hebben op de individueel lid worden. En als ze met relevant”dat hun kinderen naar het vmbo gaan. kredietverlening. “We moeten ophouden 10.000 tegelijk komen, dan wil ik welIk vind dat scholieren in de CITO-toets ook met bankiertje-pesten, maar juist met ze wat voor hen betekenen.moeten worden getest op hun praktische gaan samenwerken.”vaardigheden. En de opleidingen moeten Waar staat MKB-Nederland in 2015,veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is Andere landen in de EU zoals Duitsland, wanneer uw termijn afloopt?trouwens 100 procent baanzekerheid voor Frankrijk, Spanje en België hebben al Dan staan we er goed voor, slagvaardigjongeren met de juiste diploma’s. een banktax ingevoerd of doen dat op en heel ondernemend. Aan verdere be- korte termijn. De verwachting is dat de spiegelingen van de toekomst doe ik nietIs dit het belangrijkste probleem banken dit gaan doorberekenen aan hun mee. Een samenvoeging met VNO-NCWop uw bord of is er meer? klanten, waardoor de belastingbetaler er is wat mij betreft niet relevant. We willenTwee andere onderwerpen vind ik ook in feite voor opdraait. beide onze eigen identiteit behouden.van groot belang. De kredietverleningdoor de banken en de toekomst van de Een ontwikkeling die Biesheuvel met Dan nog even het kabinet. U wil het aandetailhandel. zorg vervult is de teloorgang van het de toezegging houden de lasten van het ondernemerschap in de detailhandel. bedrijfsleven niet te verhogen omdat daarIs die kredietverlening wel zo belangrijk? Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe. de economische groei vandaan moetTachtig procent van de familiebedrijven Het wordt steeds moeilijker om een komen. Is dat nog wel houdbaar nu hetfinanciert investeringen uit eigen opvolger te vinden die de zaak wil over- overheidstekort gierend uit de hand loopt?middelen nemen. Businessmodellen veranderen Ik vind het niet verstandig dat er allerleiHet gaat mij dan ook om die andere 20 door internet. Na dertig of veertig jaar zit proefballonnetjes over mogelijkeprocent. Dat zijn vooral starters en innova- iemand met een bedrijf dat niemand wil bezuinigingen worden opgelaten.tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet hebben en dan blijkt ook nog eens dat Laten we maar rustig afwachtenverder zonder extra kapitaal. Daar wringt het winkel- of bedrijfspand onvoldoende waarmee het kabinet volgende maandde schoen. We hebben in december een opbrengt voor een pensioen. Als het komt. Zolang er maar ruimte voordeal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro al wordt verkocht. De leegstand in de ondernemerschap blijft en het nietover een meer serieuze behandeling van winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb van alles kapot gaat bezuinigen.aanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat. niet direct een oplossing voor dit grote Wij spreken dagelijks met bewindsper-Ik heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en sonen en ook Kamerleden. Belangrijker grotere familiebedrijven is dat zij altijd realistisch. vind ik nu dat de onzekerheid over de aan de lange termijn denken en soms euro wordt weggenomen, want die geen winst uit het bedrijf nemen Van der Kolk van de oude FNV denkt dat Eurotop van voor Kerstmis bood om te kunnen investeren. zzp’ers een overwaaiend verschijnsel en mager resultaat. Het gaat daar niet om zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland De euro zelf is het probleem niet, wel bonussen en korte- om hen te organiseren? het ontbreken van een onafhankelijke termijnsuccessen. Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers autoriteit die controleert of de Zuid- Bankiers hebben weinig zijn best tevreden over hun situatie. Europese landen zich wel aan de gevoel daarvoor. En zij zullen ook zeker niet verdwijnen. vereiste begrotingsdiscipline houden. het ONDERNEMERS BELANG
  • 25. Ook in bieden wij de juiste oplossingen!Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E info@kcbs.nl | www.kcbs.nlDocument Systems | ICT Concepts | Workflow Management | Services & Supplies
  • 26. Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Maarten Feenstra Bedrijfsreportage“We bieden totaaloplossingen als het gaat om telecom en dataverkeer. In onze ogen is niks onmogelijk en daar waar nodig ontwik-kelen we samen met onze leveranciers maatwerkoplossingen.” Die insteek heeft de afgelopen jaren voor een constante groei van hetaantal klanten gezorgd. Zowel in het midden- en kleinbedrijf als ook steeds vaker in de grootzakelijke markt. Martijn van Dijk en is metFrank van der Kolk oprichter en eigenaar van Kolk & Dijk, dat begon op een zolderkamer en bewust voor het centraal gelegen Almereals uitvalsbasis koos. Ook steeds meer scholen, zorginstellingen, gemeenten en zakelijker dienstverleners staan in de lijst met klanten. Kolk & Dijk gaat in mkb voor abonnementsoptimalisatie en besparingsanalyses Innovatief, betrouwbaar, flexibel en creatiefH et bedrijf van Van Dijk en Van der kleinbedrijf richten we ons onder andere op Kolk luisterde aanvankelijk naar de abonnementsoptimalisatie en doen we veel In de genen naam Phone Online, maar dat werd besparingsanalyses. In alle gevallen streven IT-beveiliging, de combinatie van mobiele enteveel met internet geassocieerd. “Daarom wij naar kostenreducties en proberen we de vaste telefonie en internet, cloudcomputinghebben we vervolgens onze namen aan het kosten voor de medewerker inzichtelijk te (applicaties en bestanden staan niet meerbedrijf gekoppeld. Van der Kolk staat voor de maken. Voor de grootzakelijke markt hebben op de computer van de gebruiker, maar inbeweging, die de markten voor telecommu- we daar speciale tools voor. De klant kan een datacenter), de voortdurende stroomnicatie en dataverkeer kenmerken. Van Dijk is bijvoorbeeld gebruikmaken van de online van nieuwe hard- en software, het nieuwehet teken van degelijkheid en betrouwbaar- faciliteiten van onze eigen organisatie of werken, duurzaamheid, kostenmanagement.heid. Juist die combinatie van kolk en dijk van de netwerkbeheerders waarmee we Het is maar een kleine greep uit de nieuwstezorgt ervoor dat we onze opdrachtgevers samenwerken.” ontwikkelingen. “Wij zijn van al die zakende beste oplossingen kunnen bieden. We op de hoogte. Het is dag in dag uit mooi omzijn inmiddels uitgegroeid tot een sterke Landelijke dekking te beseffen dat we over zeer gemotiveerdetotaalaanbieder; één aanspreekpunt voor Bij Kolk & Dijk werken 22 mensen van w er n wie medewerkers beschikken. We merken het ookalle communicatiediensten van bedrijven en negen in het land actief zijn. Het bedrijf is aan de klanten, die zijn tevreden en wetenorganisaties.” mid zowel in de regio sterk, maar inmiddels een dat we altijd met een degelijke en innova- un landelijke dekking. “Een ander sterk punt tieve oplossing komen.”Ideale kenniscentrum is dat we door onze omvang en knowhowVolgens Van Dijk is het bieden van totaalop- ng n van de markt interessante aanbiedingen Kolk & Dijk ICT Telecommunicatielossingen pure noodzaak om een sterke po- kunnen bewerkstelligen.” Van Dijk vk vertelt dat Transistorstraat 71msitie in de markt te krijgen en te behouden. steeds meer beheer op afstand plaatsvindt. 1322 CK Almere“Daarbij komt dat je een bepaald volume “Het scheelt natuurlijk als onderhoud en T 088 - 538 30 10nodig hebt. Als je te klein bent, doe je niet het oplossen van problemen niet meer op F 088 - 538 30 11mee, maar een te groot bedrijf is op z’n beurt locaties plaats hoeft te vinden, maar je moet info@kolkendijk.nlweer te log en kan niet snel schakelen. Wij je organisatie er wel op inrichten.” www.kolkendijk.nlhebben de perfecte grootte om zowel hetideale kenniscentrum voor onze klanten tekunnen zijn en om snel met adequate oplos-singen te kunnen komen. Ons marktgebied isgroot, want we richten ons op alle bedrijvendie bellen en die gebruikmaken van dataver-keer. Als je alleen al kijkt naar de komst vande Iphone, android-telefoons en de Black-berry, wordt al snel duidelijk dat er heel veelveranderingen gaande zijn. Bedrijven kunnenvoor praktisch alle vragen en issues bij onsterecht. Wij willen graag ontzorgen.”Passende oplossing“We zijn meer dan alleen een specialist ophet gebied van telecommunicatie en ICT.We kennen onze klanten en willen meegaanmet veranderingen. Onze adviseurs kennenniet alleen de organisaties, maar ook debranches waarin ze actief zijn om op diemanier met een goed onderbouwd adviesen een passende oplossing te kunnenkomen”, aldus Van Dijk. “In het midden- en het ONDERNEMERS BELANG 15
  • 27. OndernemerspanelHoe belangrijk zijn socialemedia voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van Social Mediawaar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofilmpjeop internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een websiteis binnenkort ondenkbaar. Social Media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in derelatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten vanNieuwe Media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?De mening van ons panel. ■ Egbert Mekenkamp Egbert Mekenkamp - DIT Bouw en Techniek content en het activeren van ‘vrienden’ zorgen voor een Integratie van social media in ons businessmodel is het groeiende voorkeur, sympathie en betrokkenheid voor afgelopen jaar bij DIT een belangrijk aandachtspunt en bij ons merk. Een realtime dialoog met de markt op geweest. Er is hard gewerkt aan de interne professio- gelijkwaardig niveau is veel meer dan een marketing- nalisering. Verantwoordelijkheden zijn vastgelegd, en communicatiekanaal. Bij social media gaat het mijns medewerkers zijn opgeleid en er is geïnvesteerd in inziens om de relevantie en niet om het kanaal op zich. tools. Bedrijfsmogelijkheden als service, pr en sales wor- Social media is een integraal onderdeel van onze werk- den steeds beter benut. Het optimaliseren van wijze aan het worden. Laat 2012 maar komen. ■ Mr. Ralf de Koning Mr. Ralf de Koning - advocaat bij Marree In Nederland hebben we een historie van korpschefs en Dijxhoorn Advocaten die terug moeten komen op hun twitterberichten. Het lijkt erop alsof we inderdaad niet meer zonder Wat doe je met werknemers die niet tevreden zijn over Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, You Tube en wat hun laatste beoordelingsgesprek en dat vrolijk rond ons allemaal nog meer te wachten staat te leven is. twitteren? Of een manager die blij is met een Deze sociale media hebben als voordeel dat het al- gewonnen acquisitiestrijd, maar daarbij wel de lemaal snel is. Dat is tevens ook het nadeel. Voor je het geheimhoudingsregels schendt waardoor de opdracht weet reageer je ergens op en realiseer je je later pas dat toch naar de concurrent gaat? Wat mij betreft beperkte dit wellicht niet zo handig was. kansen met enorme bedreigingen. ■ Bert van Weert Bert van Weert - Addictions, hones versnellen dit nog eens. Zo introduceerde RTL Netwerk van reclamemakers onlangs de app 365. En we zullen dit vaker gaan zien. In mijn column op pagina 5 van deze uitgave van De ‘likes’ ‘shares’ en ‘respects’ geven tegelijk aan dat Het OndernemersBelang ga ik al uitgebreid in op de de consument aan zet is. Social media zijn gebaseerd kansen en bedreigingen van social media. Dat deze op dialoog. Het traditionele model Zender-Boodschap- media voor ondernemers een grote toekomst hebben Medium-Ontvanger gaat niet meer op. Ondernemingen is wel duidelijk. Maar welke? Wat we nu al zien is dat die dat goed in weten te passen en zich open durven deze netwerken een digitale wolk - zeg maar extra op te stellen, blijven aan de bal. Veel bedrijven zijn toegangsdeuren of voorportalen - gaan vormen rond hiermee bezig. Voor ons dus uitdagingen genoeg de eigen website. Slimme apps op tablets en smartp- voorlopig!16 het ONDERNEMERS BELANG
  • 28. ■ Ruben van der StroomRuben van der Stroom - Uitzendburo Doorstroom je heen. Zakelijk lopen wij keurig mee in het digitaalA-Social media is een betere benaming! Fijn dat “nieuws” onderhouden van het netwerk maar gebruiken het slechtszo snel de wereld rond kan gaan zonder postduif of om de successen en vacatures te delen. Wat je net hebtrooksignalen maar wat zijn we er asocialer op geworden. gegeten of zo gaat doen zal mij jeuken. Blijkbaar voorKijk eens rond in een restaurant, op een feestje of velen toch heel interessant om wereldkundig te maken.tijdens een vergadering. Iedereen zit met een smart Persoonlijk contact blijft voor ons de belangrijkste manierPhone vastgebakken in de hand en twittert, facebookt om informatie uit te wisselen en relaties op te bouwenen hyvest er lustig op los om maar niets te missen. Wat en te onderhouden. Voor een ieder die nu opgroeit metje dan wel mist is de interactie met de echte mensen om digitale vrienden wordt dit steeds moeilijker. ■ Mr. Serge Smulders Mr. Serge Smulders - AAS advocatuur Amersfoort met traditionele media is het belangrijk om de juiste Onze branche, juridische dienstverlening, is nog wat boodschap over te brengen en je bedrijf op een goede conservatief ingesteld en speelt niet snel in op de manier te profileren. Daarin liggen zowel kansen als mogelijkheden die sociale media bieden. Wij gebruiken bedreigingen. Een verkeerde tweet is snel gemaakt. LinkedIn veelvuldig, twitteren zou meer kunnen, maar Een blog starten kost tijd. Volgens mij gaat het erom of andere sociale media laten wij nog onbenut. Een filmpje de inzet van deze media je bedrijf versterkt en of je je op youtube zou een volgende stap kunnen zijn. Net als daarmee onderscheidt van de concurrentie. ■ Wim van den NoortWim van den Noort - Management Partners Int. fecten van de ontwikkelingsfase en de hype heen moe-Zeewolde ten kijken naar een situatie waarin deze nieuwe mediaWij zijn actief op LinkedIn en beschikken over een hun plek definitief en meer effectief hebben verworven.zakelijk Twitter account. Het belang voor ons is niet Er zullen nog vele ontwikkelingsslagen volgen en nietoverdreven groot, maar we zien het wel degelijk als alle platforms zullen standhouden. Zakelijk gezien is eneen toegevoegd communicatiemedium wat niet meer blijft het belangrijk om keuzes te maken. Beter is hetzal verdwijnen. De ontwikkeling staat nog in de kinder- om actief aan te haken bij slechts enkele vormen vanschoenen. Vooral zakelijk is het nog zoeken naar een nieuwe media en dat goed en heel bewust te doen, dangoede balans tussen wijze van gebruik, doel en tastbaar om overal maar een beetje mee te hobbelen, uit angstrendement. We zullen door de, soms vervelende, bijef- om niet mee te tellen. ■ Jeroen Peters Jeroen Peters - Operationeel Manager punten van het bedrijf. Linkedin is vanzelfsprekend een Vario Beveiliging goed medium om contacten te onderhouden met zakelijke Social media, zoals twitter, linkedin, hyves, etc. zijn een partners, maar ook hier moet op een zakelijke wijze mee welkome toevoeging op het aanboren van nieuwe worden omgesprongen. Wanneer men te vaak en te ami- samenwerkingsverbanden tussen Vario Beveiliging en caal omgaat met berichten welke hier worden gepost, loop potentiële opdrachtgevers. Wel vind ik dat er op een juiste je als bedrijf het risico volgers en mogelijk geïnteresseerde wijze omgegaan moet worden met het inzetten van deze partijen weg te jagen. Mijn mening: Social media is on- media. Het twitteren voor de firma mag volgens mij niet te misbaar binnen een goede onderneming, mits hier op een amicaal worden, en moet vooral gericht zijn op de sterke correcte manier mee wordt omgegaan. het ONDERNEMERS BELANG 17
  • 29. Bedrijfsreportage Tekst: Felix de Fijter – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest ‘Tijd voor realisme op de huizenmarkt’ heeft volgens De Rooij alles te maken met een nuchtere kijk op de markt. “Er is veel verkocht, maar wel tegen lagere prijzen. Dat klinkt voor de verkopende partij niet zo aantrekkelijk, maar heb je de keuze tussen een snelle verkoop met een beetje verlies of een slepende nachtmerrie die je uiteindelijk alleen nog meer geld kost, dan heb ik mijn beslissing snel gemaakt.” Volgens De Rooij is een scherpe prijsstelling een belangrijke factor geweest in het succes van afgelopen jaar. “Van meet af aan. Wie een huis in de markt zet, het niet verkocht krijgt en steeds maar een beetje blijft dalen met de prijs, haal je uiteindelijk bakzeil. Kopers zien de vraagprijs dalen en wachten liever nog even tot de verkoper nog verder zakt.” De Rooij vertelt z’n clientèle liever een eerlijk verhaal. “Zet nu niet te hoog in, maar kijk naar de markt en trek je conclusies.” Presentatie De Rooij startte z’n onderneming zo’n vijf jaar geleden op en bedient behalve Hoogland ook de wijken Kattenbroek, Nieuwland, Vathorst, Zielhorst, Schothorst en het Soesterkwartier van Amersfoort. “Ik heb altijd veel waarde gehecht aan presentatie”, zegt de makelaar. Een profes- sionele fotograaf voor de kiekjes op internet is bij Adéro dan ook vanzelfsprekend. “Maar Adéro maakt ook gebruik van verkoopstyling om niets aan het toeval over te laten. Soms kan wat schilderwerk of een nette grand foulard al het nodige verschil maken.” Daarnaast maakt De Rooij dankbaar gebruik van social media. “AdéroDe huizenmarkt heeft genoeg van twijfelachtige prognoses en ijdele hoop. Het is het tijd is goed zichtbaar op Twitter en LinkedIn.” Envoor realisme, stelt Arie de Rooij van Adéro Makelaardij in Hoogland. “Je moet kopers én met een frisse website is het woningaanbod van de makelaar in een handomdraai te raadplegen.verkopers een eerlijk verhaal vertellen.” De Rooij hoopt natuurlijk ook dat de markt O ndanks hoopgevende voorspel- Volgens de makelaar die kantoor houdt in een weer een beetje aantrekt, en dat ook vanuit lingen en optimistische politici, is fris pand aan de rand van Hoogland, heeft de het bankwezen wat meer vertrouwen komt. “Ik de woningmarkt het voorbije jaar discussie lang genoeg geduurd. “Onzekerheden begrijp de terughoudendheid wel. Het systeem niet uit het slop getrokken. Dat heeft niet houden de markt in een wurggreep. Kopers waarin iedereen een huis kon kopen, of een alleen te maken met aarzelende kopers, maar durven niet, en verkopers willen hun prijs oude schuld kon meenemen in een nieuwe ook met onwillige hypotheekverstrekkers, eigenlijk niet naar beneden bijstellen. Dat is hypotheek heeft ons bepaald geen windeieren weet De Rooij. “En daar komt nog bij dat de logisch, want je verkoopt je huis liever niet met gelegd. Maar een beetje vertrouwen is toch echt discussie over de hypotheekrenteaftrek en de verlies. Heb je vijf jaar geleden gekocht, ver- noodzakelijk.” overdrachtsbelasting als een spook boven de volgens geïnvesteerd in een nieuwe keuken of markt zweeft”, zegt makelaar. “Die belasting badkamer en moet je nu een verlies slikken van Adéro Makelaardij is tot juli verlaagd naar twee procent. Maar tien of twintigduizend euro, dan doet dat pijn.” Hamseweg 54b, 3828 AE Hoogland daarna? Wat gebeurt er dan? En is het kabinet T 033 - 480 07 00 bereid de discussie over de hypotheekrente- Goed jaar F 033 - 480 07 68 aftrek aan te gaan of is het er beducht voor Ondanks de magere tijden, kan Adéro al met arie@adero.nl z’n vingers te branden?” al terugzien op een goed boekjaar. En dat www.adero.nl18 het ONDERNEMERS BELANG
  • 30. Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest Bedrijfsreportage“Goedemorgen”, begroet de receptioniste van Flynth in Houten mij vriendelijk. “U komt voor Ronald van Krieken?” Ik knik bevestigend.“Hij is vandaag afwezig. Ziek.” Tjonge, denk ik, da’s vervelend. Nou, dan ga ik maar weer. “Nee, nee”, haast ze zich. “Wilbert Kemper-man, directeur van de vestiging in Geldermalsen, is speciaal voor het interview hiernaartoe gekomen. Hij zal Ronald vervangen.” Gibo Groep heet tegenwoordig FlynthEen nieuwe naam, dezelfde serviceO ver flexibiliteit gesproken. “Tja”, ondernemingsvorm en begeleiden hen lacht remplaçant Wilbert Kemperman bij riskante investeringen. Een glazen even later, terwijl hij achterover bol hebben we niet, maar dankzij eenleunt in zijn tijdelijke kantoor. “Daar laten enorme schat aan kennis, zijn we voorwe ons op voorstaan, hè. Nou, zó werkt dat mkb’ers een professionele sparringdus bij ons. We zijn, ondanks dat we 71 vesti- partner bij alle mogelijke financiëlegingen hebben en met ruim 2.100 mensen vraagstukken.”werken, een goed functionerende eenheiddie ook nog eens streeft naar hetzelfde doel.” Korte lijnen De know how van Flynth is evenredigOvername Flynth verspreid over alle vestigingen. SpecialistenEn dat mag bijzonder heten. Vorig jaar na- zijn verdeeld per regio. “De lijntjes bij ons zijnmelijk werd Flynth overgenomen door Gibo kort. Dankzij onze landelijke dekking zit erGroep en sinds 1 januari van dit jaar draagt voor iedere ondernemer wel een Flynth-de organisatie officieel de naam Flynth. kantoor om de hoek. We kennen daardoorAlle veranderingen en innovaties ten spijt ook de lokale cultuur. Zo combineren wewist de omvangrijke organisatie haar eenheid onze landelijke expertise met een klein-te handhaven. En, belangrijker nog: haar schalige benadering. Klanten ervaren dit alsflexibiliteit. “Voor de voormalige Gibo-klanten plezierig.”is er niets veranderd. We doen nog precieshetzelfde op exact dezelfde manier, alleen Dat de waarde van kennis in deze snelleonder een nieuwe naam.” maatschappij voortdurend verandert, beseft Flynth als geen ander. Om die redenAls de grootste mkb-dienstverlener op het investeert de organisatie voortdurend in bij-gebied van accountancy en advies ziet Flynth scholing en cursussen. “We borgen hiermeezich geplaatst voor de taak ondernemers continu onze kwaliteit”, aldus Kemperman.hun cijfers te leren interpreteren. “Het gaat “Wij grijze muizen? Nee, dat is echt een mis-niet meer om de fiscale aangiftes en de jaar- vatting. Ons vak is buitengewoon dynamisch.rekeningen”, legt Kemperman uit. “Het onder- En spannend bovendien. Soms zijn we zelfsnemersklimaat is met de voortschrijdende een beetje psycholoog.”automatisering ingrijpend veranderd.Als ondernemer boek je nu zélf je administratie Halve eeuw klantin. Met het scanboekhouden van tegenwoordig Dat klanten de werkwijze en servicekan een kind de was doen.” van Flynth waarderen, blijkt wel uit de trouw van het clientèle. SommigeVierde filiaal relaties blijven jarenlang klant, weetFlynth focust zich daarom veel meer op de Kemperman. “Onlangs sprak ikadvisering van mkb-ondernemers. “Onlangs iemand die al vijftig jaar klant was.was ik bij een klant de jaarrekening aan het Dat zegt toch iets.”bespreken. De winst die hij met zijn driefilialen had geboekt, bleek magertjes. Na een Flynthuitgebreide analyse adviseerden we hem: Druivengaarde 5-7open een vierde filiaal. Het bleek direct een 3992 KR Houtensucces.” Postbus 441 3990 GE HoutenDe advisering van Flynth kan over van alles T 030 - 634 54 54gaan, verduidelijkt Kemperman. “We vertellen F 030 - 634 54 50ondernemers welke kengetallen belangrijk houten@flynth.nl Ronald van Krieken,zijn om te weten, we adviseren ze over hun www.flynth.nl vestigingsdirecteur Flynth Houten het ONDERNEMERS BELANG 19
  • 31. Interview Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud VoestIn Restaurant & wijnbar Merlot aan de Grote Masters of Business:Koppel in Amersfoort is het een gezellige drukte.Terwijl aan het begin van de avond links en rechts Gezelligheid troef bijhet champagneglas geheven wordt, stromenondernemers de thuisbasis van businessclubMasters of Business (MoB) binnen. De traditioneleNieuwjaarsborrel, legt bestuurslid RobertoVerhagen uit. “We verwachten vanavond zeker Nieuwjaarsborrelzestig mensen.” Masters of BusinessV.l.n.r. Harry Oussoren, Roberto Verhagen,Erik Doorenspleet, Ronald Bolderman enSylvia Krebber20 het ONDERNEMERS BELANG
  • 32. D it is geen stijvemannenclub, lacht Erik Doorenspleet van Ervaar Maar, een Amersfoorts bureau voor zakelijkeevenementen. Hij is sinds juni vorig jaar lid enreserveert naar eigen zeggen altijd tijd voorde bijeenkomsten van MoB. Schijnbaar demoeite dus. Sylvia Krebber, mede-eigenaar vanDaily Déli Quality Catering en bestuurslid vande businessclub, komt erbij staan. Ze loodsteDoorenspleet ooit naar binnen, vertelt ze. Ennee, hij is niet de enige. “Sylvia is kampioen in-troducés meenemen”, volgens Doorenspleet.“Hoeveel heb je er vanavond uitgenodigd?”Krebber denkt even na. “Zeven, volgens mij.”GezelligheidHet volume van de muziek wordt iets opge-schroefd. De lichtvoetige, jazzy tonen van delive toetsenist vermengen zich met het gegonsvan de druk converserende ondernemers.“We organiseren vijf keer per jaar een activiteit”,legt Krebber uit. Varen over de Eem, ijssculp-turen carven en gewoon lekker borrelen, bij microfoon grijpt, verstomt het geroezemoes Frank Vissers van ATC Match en PeterMasters of Business wordt netwerken altijd stilaan. “Meer dan zestig aanwezigen”, opent Wijntjes van DuurzaamGebouw zijn drukgecombineerd met gezelligheid. “We zijn hier de ondernemer zijn speech, nadat hij alle gasten in gesprek. “We kennen elkaar al een paarniet van het snelle kaartjes schuiven en handel namens de sponsors Rabobank en Merlot jaar”, vertelt Vissers. Hoewel hij nog maardrijven.” hartelijk heeft verwelkomd. “Geweldig!” Maar, twee weken lid is, heeft de ondernemer al in deze tijden van economische onzekerheid verschillende zakelijke contacten gelegd.Dat bevestigt Harry Oussoren van Ervaren- vraagt de jubelstemming om een toepasselijke “Iedereen praat hier gemakkelijk metJaren, een uitzendbureau voor ouderen. relativering. “De klantentrouw is tanend”, elkaar; de sfeer is ongedwongen. WatHij is sinds 1 januari lid. “Er is hier openheid. speecht Bolderman. “We moeten langer mij betreft het perfecte klimaat voor eenIk voelde me direct thuis. Tijdens het eerste wachten op ons geld. De vanzelfsprekend van businessclub.”evenement dat ik meemaakte, was het ijs weleer is er vanaf.” En dat gaat heel ver, meentdirect gebroken.” En dat had-ie eerlijk gezegd de voorzitter: “Het is zelfs de vraag of je vrouw Koffer vol opdrachtenniet verwacht. “Sylvia nodigde me laaiend volgend jaar nog bij je is. Maar toch: de zaken Rolf van As loopt met twee jaar lidmaat-enthousiast uit. Ik dacht: dat zal wel weer een gaan door. Wij geloven dat er voor de creatieve schap al wat langer mee. “In kwalitatieveof andere decadente club zijn. Maar daar ben en innovatieve ondernemersgeest nog tal netwerken moet je langdurig investeren”,ik van teruggekomen. Hier gaan deuren voor van kansen liggen. Iedereen een gezond en legt hij uit. “Nee, je komt niet met eenme open. Je bouwt echt een netwerk op.” succesvol 2012!” koffer vol opdrachten thuis na je eerste avondje Masters of Business. Je moet hierCulinaire omlijsting Er wordt geapplaudisseerd voor de kersverse aanwezig zijn, mensen spreken, luisteren,Gastheer en eigenaar van Merlot, Vincent penningmeester Harry Geerts en nieuwe leden bouwen aan je je netwerk.”Tomassen, overziet van achter de buffettafel krijgen een warm welkom. Entertainer Hanshet netwerkende gezelschap. Dat de van Veen verzorgt een knap stukje improvisatie. “Zo werkt dat inderdaad”, sluit Harry Geertsondernemers het naar hun zin hebben, is Aanwezige ondernemers zijn er soms iets van HoogeveenLuigjes zich bij het gesprekoverduidelijk. “We sponsoren MoB nu een minder op ingespeeld. “Wat doe jij?”, duwt hij aan. “Voor snelle handel moet je hier nietjaar”, vertelt de Amersfoortse horecaonder- de nietsvermoedende Jan-Henk Bouman van zijn. Ik ben hier geen lid geworden met hetnemer. De sponsoring bestaat er voor een Admium de microfoon onder de neus. doel dat iedereen klant wordt bij mij.deel uit dat het restaurant de ontvangst en de “Ehm, iets met internet”, klinkt het voorzichtig. Hier gaat het om gunning. Om elkaarculinaire omlijsting tijdens de evenementen “We doen tegenwoordig allemaal iets met aan handel te helpen, moet je elkaarverzorgt. “En dat bevalt goed. Dit is een mooie internet”, jengelt Van Veen naargeestig. vertrouwen. Dáár bouw je hier aan.”club van serieuze mensen. Het is waardevol om Zelfs de verslaggever die namens Het Onder-deze ondernemers regelmatig te ontmoeten en nemersbelang aanwezig is om deze enerve-met hen te spreken. Daarnaast is het voor ons rende avond in woorden te vatten, moet de Masters of Businesseen mooie manier onze naamsbekendheid te entertainer op de inderhaast gestelde vragen info@mastersofbusiness.nlvergroten.” een snedig antwoord schuldig blijven. www.mastersofbusiness.nlEen aide-de-cuisine serveert onder de ge- Buffetfragmenteerde spiegelhemel van Merlot een Als het buffet met gekonfijte zuurkool, rucola, Stop met zoeken!zuurkoolsoepje met honing-mosterd. zalm met pepper lemon, lamsnek en turksHet decor – hip en urbaan – ademt een brood met pesto en andere delicatessen zingend Ook op zoek naar de een businessclubcontemporaine geest. “Ik heb niks met het is ingeleid, komen de ondernemers langzaam waar netwerken en gezelligheid handgrijze midden”, legt Tomassen uit. “In de weer in beweging. “Het eten is goed”, oordeelt in hand gaan? Stop met zoeken enhoreca moet je lef hebben.” Timo Veenendaal. En gezellig is het bovendien, wees te gast op een van onze evene- vindt de ondernemer. “Daar kom ik ook voor. menten! Neem contact op meet theVanzelfsprekendheid Natuurlijk haal je hier contacten uit, maar het Masters of Business!Terwijl MoB-voorzitter Ronald Bolderman de belangrijkste vind ik de sfeer.” het ONDERNEMERS BELANG 21
  • 33. Promotieartikelen RelatiegeschenkenT-Shirts, Poloshirts, Sportkleding en Bedrijfskleding Tassen, Caps, Lanyards, Handdoeken, USB sticks Bedrukken, Borduren, Graveren, Tampondruk U bent van harte welkom in onze showroom Valutaboulevard 32 3825 BT Amersfoort Tel. 033-4530800 “Zakelijk vastgoed, persoonlijk advies” RéBM Bedrijfsmakelaardij oz Grote Sint Jansstraat 2 a 3811 HX Amersfoort T 033 - 476 85 30 amersfoort@rebm.nlWWW.REBM.NL
  • 34. Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografie: Ruud Voest BedrijfsreportageConciërges meteen glimlachWaarom zou je als onderwijs- of we sturen ze aan. En daarnaast: dezorginstelling zélf huismeesters betreffende orga- nisatie maakt geenen conciërges in dienst nemen? loonkosten.”Dat kan veel efficiënter, betogen Doordat SDG Facilities al jarenlang actief is indirecteur Joop Nagtegaal en de facilitaire sector en het onderwijs, zijn con-human resource manager Marica ciërges en huismeesters vaak snel gevonden. “ZeBozsó van SDG Facilities in Amers- komen vaak uit deze bran- che”, legt Nagtegaal uit.foort. En goedkoper bovendien. “Het zijn handige mensen met oog voor detail, die beschikken over oplossendD at personeel detacheren in veel ge- en signalerend vermogen. In vallen voordeliger is dan werknemers onze portefeuille zitten zo’n in vaste dienst nemen, dat weten 1.700 sollicitanten.”inmiddels veel ondernemers wel. Maar hoekom je zo snel aan gekwalificeerde mensen Belangstellingvoor specifieke jobs? Neem een conciërge. Die omvang wordt medeNeem een huismeester. Waar vind je die? bepaald door de vele uren die SDG Facilities stopt inBij SDG Facilities ligt de ervaring voor het persoonlijke aandacht voor schat, dan zitten we er direct Marica Bozsó: “Mensen werken inoprapen. Sinds 1992 houdt het Amersfoortse personeel. Bozsó: “Mensen bovenop. We monitoren voortdurend. Na de de regel langdurig voor ons; er isdetacheringsbureau zich bezig met het zoeken werken in de regel langdurig voor ons; er is eerste werkdag doen we even een belletje. weinig verloop”van gespecialiseerde arbeidskrachten. Recep- weinig verloop. Ik denk dat onze mensen het Hoe is het gegaan? Langzaamaan laat jetionistes en telefonistes welteverstaan. “We regelmatige ‘socializen’ waarderen. We komen dat vervolgens los. Dankzij de vele contact-voorzien inmiddels een brede klantenkring regelmatig langs op de werkvloer en zijn altijd momenten voorkomen we dat de situatievan secretaresses, officemanagers, facilityma- belangstellend. Loopt het allemaal lekker? tussen onze vingers door glipt.”nagers, callcenter-medewerkers, chauffeurs, Hoe is het thuis?”hostesses en gastvrouwen”, vertelt Nagtegaal. Glimlach Het honkvaste karakter van de medewerkers En dat zorgt overal voor blije gezichten.Kostenreductie van SDG Facilities wordt weerspiegeld in het De opdrachtgever lacht, want hij hoeft zichRecent werd daar een nieuwe categorie aan klantenbestand. “Bij continuïteit is iedere niet meer druk te maken over zijn conciërges.toegevoegd: de conciërges en huismeesters. organisatie gediend”, aldus Nagtegaal. SDG Facilities is vrolijk – want wie wordt er nietOok onderwijs- en zorginstellingen zijn, in “Daarom focussen we enorm op kwaliteit. vrolijk als hij klanten kan helpen? Maar – ennavolging van het bedrijfsleven, vaker ge- Wij hebben nog nooit klanten verloren omdat dat is misschien wel het belangrijkste: denoodzaakt hun facilitaire kosten te reduceren, we ‘t niet goed deden. Integendeel: bij conciërge glimlacht. Dát is de vicieuze cirkellegt collega Bozsó uit. “Door de conciërge of sommige opdrachtgevers zitten we al van detachering met een glimlach.huismeester te detacheren, besparen scholen meer dan vijftien jaar.”en bejaardentehuizen de nodige kosten.” Hoedan? Ze moeten toch gewoon betaald worden, Door de bedrijfscultuur van klanten zorgvuldig SDG Facilitiesnet als iedere werknemer? De HR-manager te analyseren, verschaft SDG Facilities zich een Ruimtesonde 15verduidelijkt. “Als onze conciërge ziek wordt, perfect overzicht van alle mogelijke matches 3824 MZ Amersfoortzorgen wij voor vervanging. Krijgen we om die er zijn. “Je moet goed bedenken dat niet T 033 - 475 33 117 uur ‘s ochtends een ziekmelding, dan staat iedere werknemer binnen elk denkbaar bedrijf F 033 - 472 24 32er om 8 uur een vervanger op de stoep. We past”, verduidelijkt Nagtegaal. “Het moet wel info@sdgfacilities.nlzorgen het hele jaar door voor continuïteit en klikken. Blijkt een match toch verkeerd inge www.sdgfacilities.nl het ONDERNEMERS BELANG 23
  • 35. 0 3 3 - 4 8 0 6 4 0 5w w w. t - p a p e r. n li n f o @ t - p a p e r. n lvoor al uw etikettenHou de volgende editie in de gaten!
  • 36. Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Ruud Voest BedrijfsreportageU zult de eerste ondernemer niet zijn die een echtscheiding overweegt. Van de 33.000 Nederlanders die jaarlijks een punt zettenachter hun relatie, bestaat een aanzienlijk deel uit ondernemers. Dat een scheiding consequenties heeft voor uw persoonlijkesituatie, is evident. Maar hoe zit dat eigenlijk met uw onderneming? Overziet u de gevolgen? “Voor de continuïteit van het bedrijf isdeskundige begeleiding noodzakelijk”, stelt mr. Lieke Zwanenburg van De Horst Mediation in Amersfoort.De Horst MediationScheiden?En uw bedrijf dan?Z ij en haar collega’s begeleidden al tientallen ondernemers door een scheidingstraject. Jarenlang vanuitLeusden, sinds anderhalf jaar vanuit devestiging aan de Utrechtseweg in Amersfoort.“We hebben al een heel aantal ondernemersvoorbij zien komen”, zegt advocaat enscheidingsmediator Lieke Zwanenburg,inmiddels ruim twintig jaar actief in het vak.“Bij een echtscheiding komt emotie kijken;persoonlijke problemen komen op tafel.We hebben oog voor deze gevoeligheden.”RegelenMaar een echtscheiding heeft ook een zakelijkekant, en niet het minst bij ondernemers.“Door een echtscheiding goed af te wikkelen,kun je veel emotionele en financiële schadevoorkomen. En daarvoor moeten er dingengeregeld worden. Verdeling van vermogen enschulden, alimentaties, kinderen, pensioenen,noem maar op.” Ook op zakelijk vlak kunnenzich gecompliceerde vragen aandienen. Watte doen bijvoorbeeld met het bedrijfspand datprivébezit is van het echtpaar? En wat wanneerde huwelijkse voorwaarden niet helemaalsluitend blijken? Hoe om te gaan met de fiscale scheidingsmediators van De Horst Mediation Zwanenburg: “We werken zorgvuldig. Nee, wij Het team van De Horst Media-consequenties? samen met externe deskundigen, zoals zijn niet van het type-doorrammen; daar is dit tion in Amersfoort psychologen of fiscalisten. een té gevoelig rechtsgebied voor. Natuurlijk,Reden genoeg om juist deze aspecten van het de zakelijke afwikkeling staat centraal. Maar wescheidingsverhaal zorgvuldig af te wikkelen. Vanzelfsprekend is mediation niet verplicht. walsen niet over gevoelens heen. Daarnaast“Ik adviseer ondernemers een deskundige “Als cliënten dit niet willen, kunnen we ook horen we vaak van cliënten dat we deskundigmediator in de arm te nemen. Voor de één van beide partners als advocaat bijstaan.” zijn. We hebben oog voor de details. En vancontinuïteit van het bedrijf is dit noodzakelijk. Door een scheidingsmediator in te schakelen, wie kun je dat beter horen dan van je eigenNiemand zit er op te wachten dat als gevolg realiseert de ondernemer in de regel evenwel cliënten?”van de echtscheiding ook nog eens de besparing van kosten en tijd, benadruktonderneming ter ziele gaat.” Zwanenburg. “Het gesprek rechtstreeks voeren gaat sneller dan via de advocaat. De Horst MediationWederzijds respect We hakken met mediation eerder bepaalde Lid vFAS, VCDH en NMIOm zaken zo goed mogelijk te regelen, gaat knopen door. Bovendien zijn beide partners Utrechtseweg 90ADe Horst Mediation het gesprek met beide in de gelegenheid zaken naar elkaar uit te 3818 EN Amersfoortpartners aan. Doel is altijd om op basis van spreken.” De gesprekken vinden plaats op Postbus 2096wederzijds respect te komen tot een scheiding het kantoor van De Horst Mediation. 3800 CB Amersfoortdie zowel voor het gezin als de onderneming T 033 - 799 99 29het best uitpakt. Alle partijen moeten tot hun Zorgvuldig F 033 - 799 99 20recht komen, aldus Zwanenburg. In specifieke Waarom zouden ondernemers met echtschei- secretariaat@dehorstmediation.nlgevallen werken de vier advocaten en dingsplannen juist naar De Horst Mediation gaan? www.dehorstmediation.nl het ONDERNEMERS BELANG 25
  • 37. U GAAT VOOR KWALITEIT EN SERVICE? WITTENBERG!Maak gebruik vande kracht vanErvarenJarenErvarenJaren AmersfoortLaan naar Emiclaer 183823 EH AmersfoortMeer informatie? Het vertrouwde adres voor: Atijd de nieuwste Hyundai modellenKijk op www.ervarenjaren.nl Keuze uit ruim 200 occasions www.hyundai.nl TM Reparatie en onderhoud van HyundaiTelefoon: en alle andere merken Schadeherstel en glasservice033 - 258 57 45 Leasing, financieringen en verzekeringen Hyundai Wittenberg Gewoon goed!email: HYUNDAI WITTENBERGamersfoort@ervarenjaren.nl AMERSFOORT XENONWEG 15, AMERSFOORT, TELEFOON 033-4635535, WWW.HYUNDAI.NL/WITTENBERG-AMERSFOORT HARDERWIJK ZUIDERBREEDTE 8, HARDERWIJK, TELEFOON 0341-439090, WWW.HYUNDAI.NL/WITTENBERG-HARDERWIJK HILVERSUM FRANCISCUSWEG 4B, HILVERSUM, TELEFOON 035-6242624, WWW.HYUNDAI.NL/WITTENBERG-HILVERSUM
  • 38. Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Foto’s: Congrescentrum.comDoorlopend vernieuwen en bouwen aan kwaliteit. Congrescentrum.com: De Werelt in LunterenDat is het geheim achter het al 50 jaar voortdurende 50 Jaar congressensucces van congrescentrum De Werelt in Lunteren. Endat heeft geresulteerd in een 4-vergaderhamers-con- in De Wereltgrescentrum. Daarmee bevindt De Werelt zich in het O p het terrein ‘Het Lunterse Buurtbosch’ Goed voor elkaar hebben tijdens de eerste wereldoorlog Er is nog iets bijzonders met De Werelt. Hetsub-topniveau en dat is in deze economie een heel houten barakken gestaan, vertelt congrescentrum en ook congrescentrum marketing manager Diane van Gulik. “Daar wer- Dennenheul in Ermelo zijn onderdeel van eengunstige, zo blijkt. Natuurlijk spelen de eeuwig zin- den vluchtelingen opgevangen.” Na de oorlog stichting, de PSDV. Hiertoe behoort ook Het Va- werden de barakken gebruikt voor conferenties kantiebureau. Dit bureau organiseert vakanties voor rond de 150 personen. De vijf gebouwen voor mensen die zorg nodig hebben. De winstgende Veluwse bossen, de geïnspireerde keukenbri- hadden de namen van de werelddelen. “En die die de congrescentra maken, wordt gebruikt komen nu terug in de verschillende zalen van om deze groep mensen een fijne vakantie tegade en de energieke medewerkers een belangrijke De Werelt. Een verwijzing naar onze oorsprong, bezorgen. “Dat is voor sommige organisaties maar tegelijkertijd heel actueel. De wereld wordt een extra reden om voor ons te kiezen. Ze vin-rol. In De Werelt draait alles om de 15 zalen (grootste steeds kleiner: wij krijgen hier letterlijk mensen den het een prettig idee dat hun betaling een uit alle werelddelen!” maatschappelijk nuttige bestemming krijgt.”zaal tot 600 personen), de 127 hotelkamers, de faci- Heel goed is goed genoeg Faciliteiten De Werelt merkt in deze tijden ook dat bedrijven Nagenoeg alle zalen hebben climate control, erliteiten en om de technische ondersteuning, die met iets langer nadenken over hun uitgaven, maar zijn beamers, laptops, er is een ‘trainerskoffer’ dat is zeker geen nadeel: “Bedrijven die eerst met stiften, pennen, schaar – enfin: alles wat inelkaar een grote of kleine bijeenkomst tot een door- naar de toplocaties gingen, zoeken nu een wat de loop der jaren handig of nodig is gebleken. milder geprijsde accommodatie die toch vol- De zakelijke groepen worden gedurende hunslaand succes maken. Al 50 jaar. doet aan hoge kwaliteitseisen. Dat zijn wij. We verblijf begeleid door een medewerker, die streven naar de hoogste kwaliteit, maar zonder alles weet van de werking van de faciliteiten en overdadige luxe. Want dat past niet bij ons. Heel aanspreekbaar is voor ieder verzoek. Als zich goed is goed genoeg.” De vele trouwe bezoe- een technische storing voordoet, is er altijd kers - sommige bedrijven komen al tientallen een medewerker van de technische dienst jaren elk jaar! - waarderen deze bewuste keuze. aanwezig. Alles kan De koks maken van elke maaltijd een moment van ontspanning en genot. Hoewel er niet à la carte gekookt wordt, is er keus genoeg. Een buffet, een barbecue, een diner of lunch: de keukenmedewerkers maken er iets moois en iets lekkers van! Verder heeft De Werelt contacten met een outdoor-organisatiebureau, dat meedenkt over een programma buiten de werktijden om. De Werelt in Lunteren: al 50 jaar een ‘werelt van verschil’. Congrescentrum De Werelt Westhofflaan 2 6741 KH Lunteren T 0318 - 48 46 41 www.congrescentrum.com28 het ONDERNEMERS BELANG
  • 39. Ga voor een verkooppunt bij u in de buurt naar: www.wijnkring.nl.