NR. 2         2012    AMSTERDAM                        “Deel kennis, werk                          samen en ontplooi      ...
Met vakmanschap en visie kiezen we de juiste        De mensen maken Ditmeijers’. Economen,Groeien in 2012? Scoren zit Ditm...
het     ONDERNEMERS    B E L A N GHet Ondernemersbelang vanAmsterdam verschijnt vijf keer per jaar.                       ...
Column■      En verder                                                                                Verkeerde beeldvormi...
NieuwsNovema Uitgevers neemt Kijk op het Noorden en Kijk op Oost Nederland overNovema Uitgevers uit Grootegast            ...
T IP!          Zakelijke Factuuranalyse Beste van Nederland!Geheel gratis, vrijblijvend en onafhankelijk.  Eigen account- ...
Bedrijfsreportage                                                                                                 Tekst: J...
Tekst: Wendy van Schie • Fotografie: Luuk Gosewehr                                                                        ...
Interview                                                                                            Tekst: Baart Koster (...
maar behartigt geen ledenbelangen, zoals       clusterniveau. “We willen tenslotte voor        bijvoorbeeld een synergie t...
Schoonmakers                                           met een unieke aanpak                                         Al me...
Tekst: Mr Jurjen van Daal en Mr Paul Weil                                                                                 ...
TAXWISE                                                                                                                   ...
Bedrijfsreportage                                                                                                       Te...
OndernemerspanelIs sponsoring zinvolvoor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als...
■ Yvonne N. Rosina                                    Yvonne N. Rosina - Marree en Dijxhoorn Advocaten             effecti...
Bedrijfsreportage                                                                      Tekst: André Staas – Comm’Art • Fot...
aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Me...
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212

364

Published on

Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
364
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 0212"

  1. 1. NR. 2 2012 AMSTERDAM “Deel kennis, werk samen en ontplooi gericht actie”Uit de markt halen Van traditie naar Urbain Trade: de innovatieve Communiceren zonder logo’swat erin zit vernieuwing koffiespecialist•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  2. 2. Met vakmanschap en visie kiezen we de juiste De mensen maken Ditmeijers’. Economen,Groeien in 2012? Scoren zit Ditmeijers’ in de genen. aanpak voor elk doel. Marktonderzoek op maat, psychologen, journalisten, juristen, musici,Al meer dan 25 jaar ontwikkelen we succesvol de juiste kanalen voor klantcontact, ondersteund kunstenaars, historici, ex-olympische topsporters,oplossingen voor grote, kleine, nationale en inter- door innovatieve IT-oplossingen. Een strategische etc. Hoogopgeleide marketeers en visitekaartjesnationale merken. In commerciële sectoren, overheid, inzet van kennis en middelen om uw business tot aan de telefoon.non-profit, politieke partijen, kunst & cultuur. bloei te brengen. Ditmeijers’ Telemarketing, Databasemanagement, Ditmeijers’ ontwikkelt zelf onderzoeksapplicaties Research2 & Development BV is de expert in en praktische planningsmodules. Van simpele alle vormen van hoogwaardig en multichannel Van Diemenstraat 86 tabelrapporten tot uitgebreide businessrapportage klantcontact. Bijvoorbeeld voor leadgeneratie en 1013 CN Amsterdam en analyse. cross-selling. Van adres, onderzoek en fulfilment Telefoon: 020 - 535 21 50 tot databaseprofilering. Deskundig, flexibel, E-mail: info@ditmeijer.nl creatief en altijd met allure. www.ditmeijer.nl
  3. 3. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang vanAmsterdam verschijnt vijf keer per jaar. Inhoud UIT DE MARKT HALEN WAT ERIN ZITNegende jaargang, nummer 2, 2012OPLAGE Natuurlijk kent iedere ondernemer zijn of haar markt en klanten. Maar misschien5000 exemplaren zijn er wel andere markten en klanten of valt er meer rendement te halen uit be- staande relaties. Zeker bij economische tegenwind komt het erop aan alles uitCOVERFOTO de markt te halen wat erin zit. Ditmeijers’ Group bewijst al ruim twintig jaar daarORAM-voorzitter Paul Wevers heel goed in te zijn.Fotografie: BlinkfotografieUITGEVER 07Jelte HutNovema Uitgevers BVPostbus 309860 AA Grootegast “DEEL KENNIS, WERK SAMEN EN ONTPLOOI GERICHT ACTIE”Weegbree 19861 ES Grootegast De grootste ondernemersvereniging van Amsterdam is een invloedrijk lobbyistT 0594 – 51 03 03 voor de ondernemersbelangen van haar leden in Groot Amsterdam. Een van deF 0594 – 61 18 63 doelen van voorzitter Paul Wevers was en is om ORAM nog bekender te maken.info@novema.nl Bovendien grijpt hij met zijn bestuur alle kansen om samenwerkingen metwww.ondernemersbelang.nl verschillende ondernemersverenigingen en met aan het bedrijfslevenEINDREDACTIEYmi Hut-Liemburg 08 gelieerde actoren aan te gaan of te intensiveren. Lokaal, regionaal, interregionaal, landelijk en internationaal.y.hut@novema.nlT 0594 – 59 74 70BLADMANAGER VAN TRADITIE NAAR VERNIEUWINGNovemaPiet Wiersma Op 1 september 2011 is de vestiging van Heijmans Wegen Regio West gestartT 0228 – 32 12 53 in Assendelft. Aan het roer een jonge ambitieuze regiodirecteur, Theo te Beest. De opdracht? Een sterke positie verwerven in de regio West. Een regio die zichVORMGEVING bevindt tussen Den Helder en de stadsgrens van Rotterdam. Een groot gebiedVDS Vormgeving!, Drachten waar de komende jaren veel gebeurt. En waar voor Heijmans de nadruk komtDRUKDrukkerij Veldhuis, Raalte 20 te liggen op zichtbaarheid en het verwerven van een aantal toonaangevende projecten.AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEEBlinkfotografieGerrit Boer URBAIN TRADE: DE INNOVATIEVE KOFFIESPECIALIST METJerry Helmers (Crown Media) GEVOEL VOOR STIJL, KWALITEIT EN KLANTLuuk GosewehrBaart Koster (Koster teksten) Het dynamische Urbain Trade is totaalleverancier in koffie, aanverwante productenJeroen Kuypers en koffiesystemen voor de zakelijke markt. Als voor één bedrijf het motto ‘neverMarco Magielse a dull moment’ geldt, dan voor het door Paul en Urbain Watjer geleide familie-Henk Roede (strip) bedrijf. Aangezien de heren vinden dat goed nog niet goed genoeg is, werkt Urbain Trade continu aan klantgerichte innovaties. Zo werd onlangs de fraaieWendy van SchieAndré Staas – Comm’ArtAndré Vermeulen 26 showroom, waar klanten koffie kunnen ruiken, proeven én maken, onder handen genomen.Ruud VoestADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingenvan contactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Vermeldt svp ook de editie er bij, dievindt u bovenaan in het colofon.ISSN: 1873 – 7439Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kanniet aansprakelijk worden gesteldvoor de inhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  4. 4. Column■ En verder Verkeerde beeldvorming04 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere ‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-06 ‘ZZP’ers en MKB’ers kunnen 50% besparen op telefoonkosten!’ dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet11 ‘Maak tijdig uw bedrijf verkoopklaar’ je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,13 ‘Ondernemers voor ondernemers’ de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer14 Ondernemerspanel: Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met17 De klant ontzorgen vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.19 Zakelijke creditcard geeft overzicht, gemak en zekerheid Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of21 Renault Trucks Amsterdam staat klaar voor de nieuwe ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld. generatie bedrijfswagens Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld23 Stern Auto Amsterdam combineert topkwaliteit met duurzaamheid is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige24 Arbeidsmarkt is nog nooit zo dynamisch geweest pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-28 Hotspot Noord keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-29 De twijfel voorbij! Sociale media zijn van nu en straks oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid30 Lenen van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.31 Goede fotopresentatie te verkopen woning kan zorgen voor Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent. Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het snellere verkoop pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.32 Kracht zit in begintraject van aanbesteding Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n dekking onder de 90 procent.Communiceren zonder logo’s Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat isSocial media hebben marketing en reclameingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekekenondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grensnieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuwis volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer enschrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,overgangsperiode waarin we momenteel verkeren, moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.net als de angst voor het blootgeven van teveel Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaartpersoonlijke informatie. gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel. Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen, Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat Loonkosten dalen in 2012 zij niet meedoen met de euro? De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt. van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist- is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. niet. Wie dan wel, vraag je je af. Alleen bedrijven die niet onder de werking van een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen, André Vermeulen zullen hun loonkosten verder zien stijgen. info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
  5. 5. NieuwsNovema Uitgevers neemt Kijk op het Noorden en Kijk op Oost Nederland overNovema Uitgevers uit Grootegast gebied van economie, maatschappij, plaren. Belangrijk in de uitgevers-heeft na de succesvolle overname in cultuur, recreatie en politiek worden formule van Novema is de inzet van2011 van Ondernemend Friesland gevolgd. Beide magazines zijn een een combinatie van middelen, zoals(OF), per 1 januari 2012 de magazi- belangrijk podium voor de noor- print (magazines), website, digitalenes Kijk op het Noorden en Kijk op delijke en oostelijke provincies van nieuwsbrief, bedrijfsvideo en socialOost Nederland overgenomen. Nederland (Friesland, Groningen, media. Met deze formule creëert Drenthe, Overijssel en Gelderland). Novema een hoge toegevoegdeHiermee versterkt Novema, tevens waarde en een breed platform vooruitgever van het businessmagazine Novema Uitgevers is een profes- zowel de lezers als de adverteerders. Het Ondernemersbelang, haar sionele, marktgedreven uitgever vanpositie op de Noord- en Oost-Neder- met name zakenbladen, waaronderlandse markt voor (zaken)bladen.  Het Ondernemersbelang. Dit ma- Uw nieuws gazine voor ondernemers heeft een Is er een nieuwe directie aangetreden?Kijk op het Noorden en Kijk op oplage van 200.000 exemplaren en Hebt u productnieuws? Gaat uOost Nederland, die al ruim 40 verschijnt 5 keer per jaar in ruim 50 verhuizen, een nieuwe vestigingjaar worden uitgegeven, zijn toon- regio’s in Nederland. openen of fuseren? Uw persberichten,aangevende magazines voor het bij voorkeur met foto, kunt u sturenbedrijfsleven, overheden en belan- 8 keer per jaar in een gezamenlijke Ondernemend Friesland en haar naar Novema, t.a.v. Piet Wiersma,genorganisaties in Noord- en Oost- oplage van 25.000 exemplaren per subtitels verschijnen 10 keer per jaar Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen, ofNederland. De bladen verschijnen keer. Alle ontwikkelingen op het in een oplage van circa 8.500 exem- p.wiersma@novema.nlNEVI en MVO Nederland Academie brengen Tentoo ontvangt Graydon award voor financieelduurzaam inkopen naar hoger plan gezond bedrijf Tentoo Payroll Professionals heeft de award ontvangen van Graydon. Dit bete- beide partijen nu zelf het kent dat het payroll bedrijf tot de top behoort van financieel gezonde bedrijven initiatief om overheidsinko- in de branche. In tijden van financiële onzekerheid is het belangrijk te weten pers en in- en verkopers uit met wie men zaken doet, zodat bedrijven verantwoord kunnen samenwerken. het bedrijfsleven voldoende Er is een aantal strikte voorwaarden waaraan een organisatie moet voldoen, wil bagage te geven voor het deze in aanmerking komen voor deze award. Zo moet een bedrijf een positief nieuwe duurzaam inkopen. kredietadvies krijgen en mag er een minimale kans op wanbetaling zijn. Dit Zij doen dat onder andere oordeel is gebaseerd op een mix van factoren zoals omzetcijfers, jaarcijfers en door gezamenlijk workshops, het betaalgedrag. Informatie afkomstig uit de Graydon database, die dagelijks trainingen en masterclasses wordt onderhouden, zodat zakenrelaties verzekerd zijn van de meest complete aan te bieden over dit onder- en actuele gegevens. De award laat zien dat een bedrijf aan haar betalingsver- werp. Zowel NEVI als MVO plichtingen kan voldoen. Dat betekent dat zakenrelaties zonder zorgen met zeNEVI en de MVO Nederland Academie Nederland heeft zich gecommitteerd aan kunnen samenwerken.”gaan intensief samenwerken om het stimuleren van duurzaamheid. Beideduurzaam inkopen een stap verder partijen doen dat vanuit hun eigen rol.te brengen. Jan Willem van der Meer Platform Het Nieuwe Werken integraal zorgt NEVI draagt het belang van de professio-(directeur NEVI Netwerk) en Mark Huis nalisering van inkoop uit en ondersteunt voor regiein ’t Veld (hoofd Partners en Producten inkopers in hun kennis- en persoonlijke Het Nieuwe Werken (HNW) raakt invoering van HNW vraagt om regie,MVO Nederland) tekenden daartoe een ontwikkeling. MVO Nederland stelt haar steeds meer ingeburgerd. Een recent stelt het onlangs opgerichte platformsamenwerkingsovereenkomst. Vorig jaar kennis over alle facetten van maatschap- onderzoek laat zien dat de bekend- Het Nieuwe Werken integraal (HNWi).adviseerden NEVI en MVO Nederland, ei- pelijk verantwoord ondernemen (MVO) heid inmiddels is toegenomen tot Mariëtte Visser, initiatiefnemer vangenaar van de MVO Nederland Academie, ter beschikking aan ondernemers met 96%. Steeds meer bedrijven zien het HNWi, komt in haar dagelijkse praktijksamen met VNO-NCW, MKB Nederland MVO-ambitie. belang en de mogelijkheden van als HR-adviseur regelmatig in contacten De Groene Zaak de overheid over de Meer informatie: www.mvonederland.nl/ HNW. Maar hoe pak je het aan en hoe met ondernemers die zoeken naar mo-professionalisering van haar duurzaam academie ; www.nevi.nl of zorg je voor de juiste samenhang gelijkheden om Het Nieuwe Werken teinkoopbeleid. Aansluitend daarop nemen www.mvonederland.nl tussen de diverse disciplines? De implementeren. Vanuit de overtuiging dat een integrale aanpak essentieel is voor een succesvolle implementatie van HNW, nam Mariëtte het initiatief voor Het Nieuwe Werken integraal (HNWi). Naast Mariëtte maken Maurice Jongmans (ICT), Nannette Verschoor (communicatie) en Niels van der Nat (huisvesting), allemaal Delftse onder- nemers, deel uit van het platform. Ondernemers kunnen het platform inschakelen als sparring partner, maar ook voor bijvoorbeeld een quick scan. Geïnteresseerd wat HNWi voor u kan betekenen? Kijk op www.HNWintegraal.nl voor meer informatie en contactgegevens.04 het ONDERNEMERS BELANG
  6. 6. T IP! Zakelijke Factuuranalyse Beste van Nederland!Geheel gratis, vrijblijvend en onafhankelijk. Eigen account- manager! Bel ons direct en laat uw mobiele zakelijke facturen door ons analyseren. GRATIS! iPhone T-Mobile Flex 45 4S | 16GB 1e jaar slechts 2e jaar € 20,00 p/m € 62,50 p/m SCHERPSTE toestel prijzen GSMWEB.nl/zakelijk introduceert "De Nederlandse Voordeeldienst" Onze factuuranalyses blijken een eye opener en de kosten kunnen in sommige gevallen zelfs GEHALVEERD worden! NU! Bel ons 36 12 020 751 direct! ar En bespa T 020 751 36 12 zakelijk@gsmweb.nl F 020 751 36 56 www.gsmweb.nl/zakelijk het ONDERNEMERS BELANG 05
  7. 7. Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: Luuk GosewehrDe klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel voorhun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel 50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij het inAmsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat die in hetwoud van aanbieders en aanbiedingen niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar echter wel in,” zegtze. “Wij zoeken het meest optimale voordeel voor deze ondernemersgroep. Aan de hand van slechts eenaantal facturen uit het verleden, zien wij al binnen een half uur, waar op kan worden bespaard zonder inte leveren op belminuten of internetdata. Welke ondernemer wil dat nu niet horen?”‘ZZP’ers en MKB’ers kunnen50% besparen op telefoonkosten!’ V olgens Ellen is de meest gemaakte velen nog de laptop onderweg waar ook telefoonrekeningen, dan is slechts één fout dat ondernemers instappen een data-abonnement aan hangt. Tja, waar telefoontje naar GSMWEB voldoende. “Men op een zo laag mogelijk abon- moet je je keuze op baseren?” stuurt dan aansluitend de twee of drie nement. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’ laatste nota’s naar ons en wij analyseren,” interessant uit, maar achteraf blijkt dat vaak Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomver- legt Ellen uit. “Het is ook mogelijk om een een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien zie je baasd’ zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te accountmanager te laten langskomen. dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde aan- veel hebben betaald. “Onze analyses blijken Dat is met name voor het MKB interessant, koopgedrag vertonen als de consument. een eye-opener. Bovendien bieden we dat bijvoorbeeld wil laten bekijken of de Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt gemak. Wij hebben als reseller alle toestellen verschillende binnen het bedrijf aanwezige in de praktijk toch een ander belgedrag te op voorraad. We zorgen er voor dat abonnementen nog wel passen bij het zijn ontstaan. Zonde van het geld dus. Of oude abonnementen eenvoudig worden geconstateerde belgedrag. Iedere klant in ieder geval niet effectief. En daarnaast: omgezet naar nieuwe abonnementen, vaak heeft dus een eigen contactpersoon.” Ellen het is er in de laatste jaren voor niemand ook bij andere providers. De ZZP’er en de benadrukt dat GSMWEB onafhankelijk is. eenvoudiger op geworden. MKB-er hebben er geen omkijken naar.” “We zijn niet gebonden aan bepaalde telecom- De I-Phones en I-pads zijn opgekomen. aanbieders. We doen zaken met al deze Een groot aantal internetbundels is aan de Als de ondernemer wil laten checken of partijen. Wij kijken – als intermediair – louter markt aangeboden. En natuurlijk gebruiken hij te veel heeft betaald voor zijn huidige naar het beste voor de eindgebruikers.” Dat er een toenemende behoefte is aan dit type dienstverlening, blijkt wel uit de groei van GSMWEB. Inmiddels zijn er al 10 medewerkers speciaal voor de zakelijke klanten op het kantoor in Amsterdam. “Per 1 maart is tevens een nieuwe Sales Manager zakelijke markt aangesteld, Arjan van de Meerberg. Verder zijn we druk bezig om onze activiteiten nog meer onder de aandacht te brengen van de klein zakelijke markt. Daar ligt potentie. Deze groep valt vaak overal tussenin; enerzijds omdat ze slechts één of een paar nummers gebruikt, anderzijds omdat ze daardoor voor de grote telecomaanbieders minder interessant lijkt. Wij stellen deze groep wél centraal. Want ook deze ondernemers verdienen 50% be- sparing op hun telefoonkosten! Wij nodigen dus alle ZZP’ers en bedrijven uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!” GSMWEB Van Marwijk Kooijstraat 10 A 1096 BR Amsterdam T 06 - 471 542 21 www.gsmweb.nl06 het ONDERNEMERS BELANG
  8. 8. Tekst: Wendy van Schie • Fotografie: Luuk Gosewehr BedrijfsreportageUit de markt halen wat erin zit.Op een merkbouwende manier.Natuurlijk kent iedere ondernemer zijn of haar markt en klanten. Maar Ditmeijers’ Development ontwikkelt de software. Mesman: “We ontwikkelenmisschien zijn er wel andere markten en klanten of valt er meer rendement business software die onze activiteiten ondersteunt, de callcentertools, maar wete halen uit bestaande relaties. Zeker bij economische tegenwind komt het stellen ook software beschikbaar aan onze opdrachtgevers, zodat zij de resultatenerop aan alles uit de markt te halen wat erin zit. Ditmeijers’ Group bewijst direct kunnen zien en gebruiken. Ons nieuwste systeem (genoemd naar Hermes,al ruim twintig jaar daar heel goed in te zijn. de god van de communicatie) zorgt ervoor dat de resultaten van de gesprekken ef- fectiever worden benut en een campagneR uim twintig jaar geleden startte Will Telemarketing op niveau van a tot z kan worden gevolgd.” Ditmeijer haar bureau, nadat zij in De activiteiten zijn ondergebracht in de 25 jaar daarvoor actief betrok- drie divisies. Ditmeijers’ Telemarketing & Ditmeijers’ Research2 voert sinds 2006 alsken was bij de professionalisering van – het Datamanagement is gespecialiseerd in het zelfstandige BV hoogwaardig marktonder-toen nog nieuwe fenomeen – ‘telemarke- leggen en onderhouden van contacten, zoek uit. Een team wetenschappers meetting’. Brigitte Mesman kwam het bureau dus in communicatie. De doelstellingen het potentieel van producten en dienstenenkele jaren later versterken en heeft de variëren van het verzamelen van informatie en stelt de omvang van de doelgroep vast.ontwikkeling van de ondersteunende tot (pre- en after)sales. Vragenlijsten komen in samenwerking metIT-systemen op zich genomen. Samen een psycholoog tot stand en data wordengeven zij nu leiding aan de groep met Dat gebeurt via alle inzetbare middelen: zowel online als per telefoon verzameld.bijna 190 mensen van zeer verschillende telefoon, e-mail, sms, sociale media, cor- Door nauwe samenwerking met de anderepluimage. Om die mensen gaat het vooral: respondentie enz. divisies gebeurt dit allemaal in-house.“Alle leeftijdscategorieën tussen 25 en 80 “Wij werken voor commerciële bedrijven,jaar zijn vertegenwoordigd. Ze komen uit de overheid, de non-profitsector, politieke Ditmeijers’ biedt marktonderzoek opalle studierichtingen en uit alle segmenten partijen, charitatieve instellingen en maat, de juiste kanalen voor (klant)contactvan de maatschappij. Voorwaarde is dat de culturele sector. Na een gedegen en ondersteuning door innovatievezij namens onze opdrachtgevers een goed voorbereiding kiezen we in overleg met IT-oplossingen. “We hebben onlangs eengesprek voeren.” Bij Ditmeijers’ gaat het de opdrachtgever de beste aanpak en de nieuw product ontwikkeld, waarin al onzeom kwaliteit, betrokkenheid en synergie. juiste kanalen. Onze medewerkers worden activiteiten zijn gebundeld: smartleads.“We gaan voor direct resultaat, maar altijd vooraf zo geïnformeerd, dat ze in de huid Heel interessant voor het MKB dat op zoekmet de lange termijn voor ogen.” Dankzij van de opdrachtgever kruipen en uit diens is naar de juiste aanpak om potentieel omde zelf ontwikkelde systemen kan de naam succesvol kunnen optreden, zowel in te zetten in rendement!”opdrachtgever meekijken en de resultaten de business-to-business als in de business-direct aflezen. to-customer markt.” Ditmeijers’ Group bv Van Diemenstraat 86-198 1013 CN Amsterdam T 020 - 535 21 50 F 020 - 535 21 51 info@ditmeijer.nl Brigitte Mesman (links) en Will Ditmeijer www.ditmeijer.nl het ONDERNEMERS BELANG 07
  9. 9. Interview Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Blinkfotografie ORAM-voorzitter Paul Wevers formuleert topprioriteiten: “Deel kennis, werk samen en ontplooiDe grootste ondernemersvereniging van Am-sterdam is een invloedrijk lobbyist voor de on- gericht actie”dernemersbelangen van haar leden in GrootAmsterdam. Een van de doelen van voorzitter S amenwerken om als ondernemers is die brede horizon van belang, ook alPaul Wevers was en is om ORAM nog bekender te de belangen van het bedrijfsleven vraagt samenwerking met tal van, zoals hij optimaal te behartigen, het is een het noemt ‘verschillende bloedgroepen’,maken. Bovendien grijpt hij met zijn bestuur alle rode draad in Wevers’ ondernemersvisie flexibiliteit van het ORAM-bestuur. Toch is en ook in de historie van ORAM, dat het primair een kwestie van je eigen belangkansen om samenwerkingen met verschillende ontstond uit een fusie van samenwerkende opzij zetten en over je eigen schaduw scheepvaartverenigingen en Amsterdamse stappen, denkt Wevers. “Vroeger ging menondernemersverenigingen en met aan het bedrijfs- industrieverenigingen. De lobby van formeler met elkaar om. Maar inmiddels ORAM, voluit de ondernemersvereniging nemen we meer afstand van blokkades dieleven gelieerde actoren aan te gaan of te intensi- regio Amsterdam, beslaat inmiddels een de samenwerking kunnen frustreren. We veel breder terrein dan alleen scheepvaart willen dan ook prettig samenwerken metveren. Lokaal, regionaal, interregionaal, landelijk en industriële belangen. “ORAM staat op de de ondernemersverenigingen Amsterdam bres voor de belangen van handel, logis- Centrum, de VAZO, de VEBAN en OV West-en internationaal. Het draait daarbij deels om ver- tiek, zakelijke dienstverlening en creatieve poort om op belangrijke dossiers met één industrie. Letterlijk elke Amsterdamse on- stem te spreken.”sterking van de lobby en deels om het bieden van dernemer kan dus lid worden en mag reke- nen op onze toegewijde inspanningen als Daarnaast is er goede samenwerkingeen goed netwerk. De belangrijkste ingrediënten belangenbehartiger in Groot Amsterdam met de Kamer van Koophandel, die alsook het hele Noordzeekanaalgebied.” feitelijk geen vertegenwoordiger vanom metropoolregio Amsterdam en ondernemer- het bedrijfsleven is, maar waar nodig wel Over grenzen heen kijken, Wevers doet dat voor ondernemers opkomt. “Bij de KvKschap elkaar wederzijds op vruchtbare wijze te zijn hele leven al. Het legde en legt hem schrijf je je in als ondernemer en word je als ondernemer geen windeieren. Ook in zodoende geregistreerd. De KvK treedtlaten bestuiven. zijn hoedanigheid als ORAM-voorzitter ook faciliterend op voor het bedrijfsleven,08 het ONDERNEMERS BELANG
  10. 10. maar behartigt geen ledenbelangen, zoals clusterniveau. “We willen tenslotte voor bijvoorbeeld een synergie te bestaan die jewij dat doen. Simpelweg, omdat de Kamer zoveel mogelijk specifieke bedrijfsbranches op het eerste gezicht niet zou vermoeden.geen leden heeft.” op tastbare wijze zaken verbeteren. Een Juist doordat wij stimuleren dat heel lobby mag niet verzanden in een veredeld verschillende ondernemers elkaar ont- praatclubje. Wat dat betreft hanteer ik als moeten kunnen contactmomenten echte“Een lobby mag niet verzanden in voorzitter het adagium dat ik hier ook als meerwaarde hebben.” Ook op individueeleen veredeld praatclubje. Wat dat ondernemer in mijn vaandel voer: just do niveau slaagt ORAM erin een effectievebetreft hanteer ik als voorzitter het it!” dienstverlener te zijn. “Wij bieden onder meer Coachbuddy aan, een coachingtrajectadagium dat ik hier ook als onderne- Een belangrijke win-win van elke samen- waarbij we een ervaren ondernemermer in mijn vaandel voer: just do it!” werking en krachtenbundeling is dat die koppelen aan een jonge ondernemer. Die kansen biedt om relevante kennis te delen. kunnen van elkaar leren of gewoon sparren Ook binnen ORAM worden voor kennisde- om elkaar op een nieuw, inspirerend padMet deze voorbeelden tipt Wevers enkele ling de nodige gelegenheden gecreëerd. te zetten.”netwerken aan waarbinnen ORAM met haar “Zo organiseerden wij vorig jaar eensamenwerkingspartners acteert ten gunste najaarsforum onder de titel ‘Groeien tegen Wevers juicht elke samenwerkingsvormvan het Groot Amsterdamse bedrijfsleven. de verdrukking in’. Daarbij stond de vraag toe. “Of het nu gaat om twee individuele“Behalve lokaal zijn we ook regionaal en centraal: ‘hoe houd je als ondernemer je ondernemers die het voor elkaar beterprovinciaal actief en dat is met grensover- groei vast in moeilijke tijden?’ Het typeert maken of om een compleet gebied datschrijdende dossiers en projecten natuurlijk ORAM, dat vanuit een positieve optiek, door samenwerking in de lift gezet wordt,ook logisch.” Een actueel voorbeeld van die gericht op het pakken van kansen, van ge- het is allemaal nodig.” Met die laatste me-bovenlokale netwerkontmoetingen is de dachten werd gewisseld over ondernemen tafoor verwijst hij naar Hello Zuidas. “Dat isnieuwjaarsborrel bij de Provincie Noord- tijdens de crisis. een geslaagd initiatief van een aantal voor-Holland die Wevers pal na het gesprek met aanstaande bedrijven en instellingen aanHet Ondernemers Belang op zijn agenda “Op die centrale vraag kwamen een paar de Zuidas om een gebiedsmanagementheeft staan. “Dat is voor mij om meerdere heldere antwoorden. Zoals het oude motto organisatie op poten te zetten. Die gaat deredenen een interessante plek om te zijn. van de wereldwijd opererende autover- Zuidas in een nieuwe ontwikkelingsfase teZo speelt de provincie een cruciale rol op huurder AVIS, namelijk ‘we try harder’. brengen, waarin het niet alleen om centralehet gebied van milieu en infrastructuur. Wat vrij vertaald neerkomt op: doe als waarden gaat waarvoor onze ORAM KringKijk je bijvoorbeeld naar het thema van ondernemer harder je best als er economi- Zuidas zich al hard maakt, zoals schoon,de milieucontouren, dan is onze visie voor sche tegenwind opsteekt. Daarnaast kwam heel, veilig en bereikbaar. Maar waarin ookbijvoorbeeld de Amsterdamse haven een naar voren dat creatiever ondernemen een kwaliteiten als levendigheid en duurzaam-heel nuchtere. Ga daar geen woningen antwoord kan zijn op lastigere marktom- heid invulling zullen krijgen. Daartoebouwen, want onder andere dáár moet standigheden. Terwijl er ook ondernemers worden nu door gerichte actie onder regieondernemen juist mogelijk blijven. Laat je waren die juist door focussing op hun core van Hello Zuidas stappen gezet. Alweerde milieucontouren echter leidend zijn, dan business groei konden blijven realiseren een voorbeeld van de kracht van gecoördi-kan daar helemaal niet meer ondernomen onder verslechterende omstandigheden. neerde samenwerking.”worden. Met alle economische en sociale Daarin schuilt sowieso een universelegevolgen vandien. Daar zullen wij op waarheid: namelijk dat je om te slagen alsblijven hameren.” ondernemer heel goed moet weten waar je kracht ligt. En zolang je goed duidelijk kunt Een van de doelen van voorzitter Paul WeversDat overleg met de Provincie voerde maken waarom klanten jou moeten heb- was en is om ORAM nog bekender te makenORAM voorheen zelf, maar sinds kort in ben zijn er altijd kansen, in elke markt.”DNA-verband. “Dat staat voor de NoordzeeAlliantie en daarin zitten wij samen met de “Zolang je goed duidelijk kuntFed en HOV IJmond uit IJmuiden, de ZONuit Zaandam en de VEBAN uit Noord. Het maken waarom klanten jou moetenis een mooi en effectief samenwerkings- hebben zijn er altijd kansen, in elkeverband waarbinnen de voorzittershameronder de leden rouleert. Zo zouden wij ook markt”in lobbyverband voor Amsterdam willenwerken. Want het is een misverstand dat Vaak gebeuren de mooiste dingen alswij in de Amsterdamse lobby steeds het ondernemers elkaar ontmoeten. Daarombaasje willen uithangen. Wat wij willen stelt ORAM alles in het werk om contact-is dat het ondernemersbelang gediend momenten te organiseren en faciliteren. Dewordt. In welke vorm dan ook.” maar liefst vijftig evenementen die ORAM jaarlijks organiseert, dragen daar flink aanBij alle actie die ORAM onder Wevers’ bij. “Vaak zie je dat binnen ondernemers-voorzitterschap ontplooit of waartoe ORAM verenigingen en –netwerken ondernemersde aanzet geeft, let Wevers erop dat die uit dezelfde sector met elkaar in contactactiegericht is. Samenwerkingsverbanden gebracht worden. Dat is aardig, maarwaarvan ORAM deel uitmaakt moeten dus daarin schuilt natuurlijk nauwelijks meer-niet vanuit een te hoog abstractieniveau waarde. Vaak kunnen juist kruisverbanden,werken, maar moeten werken op een dus tussen ondernemers uit verschillendeconcreter level, zoals bijvoorbeeld op sectoren, heel goed uitwerken. Dan blijkt het ONDERNEMERS BELANG 09
  11. 11. Schoonmakers met een unieke aanpak Al meer dan 90 jaar laat Robbers Schoonmaak- diensten zien dat het ‘verantwoord marktgedrag’ hoog in het vaandel heeft. Dit uit zich in langdurige relaties en tevreden medewerkers die hart hebben voor de zaak. Hierdoor bent u dan ook verzekerd van een optimale schoonmaak- dienstverlening. Bij Robbers kunt u terecht voor alle schoonmaak- diensten. Van dagelijks schoonmaakonderhoud tot periodiek onderhoud van vloeren, glas- en gevelreiniging. Van computerreiniging tot het leveren van sanitaire voorzieningen. Uiteraard op (markt)verantwoorde wijze. Vestiging Nieuwegein Vestiging Amsterdam Perkinsbaan 14 T.T. Vasumweg 124a 3439 ND Nieuwegein 1033 SH Amsterdam Tel.: (030) 602 40 00 Tel.: (020) 630 46 10 Fax: (030) 605 44 54 Fax: (020) 630 46 29 www.robbers.nl | info@robbers.nlDeukje?Wilt u dat het snel verholpen is?Wilt u gratis vervangend vervoer?Wilt u kwaliteit?En.. ook nog eens vriendelijk?Ga dan naarwww.asngroep.nlPleimuiden 4 1046 AG Amsterdamt 020 44 86 767 f 020 44 86 768e amsterdam@asnmail.nlwww.asngroep.nl
  12. 12. Tekst: Mr Jurjen van Daal en Mr Paul Weil ColumnFiscaal-juridische facetten van bedrijfsopvolging / overdracht‘Maak tijdig uw bedrijfverkoopklaar’De verkoop van uw bedrijf kan een proces zijn van meerdere jaren en kan fiscaal-juridisch erg complex zijn. Daarom adviseren wij u om tijdig de juiste stappen tenemen, zodat de verkoop uiteindelijk soepeler en voordeliger kan plaatsvinden. Mr. Jurjen van Daal Mr. Paul WeilA llereerst is het van groot belang om bij overdracht binnen de familie fors kleiner. Beoogde structuur: een scan te maken van waar u staat. Daarmee wordt de onderneming voor de Hoeveel heeft u nodig om plezierig volgende generatie een stuk betaalbaarder.te kunnen leven en datgene te kunnen gaan Het erven van een onderneming of aanmerkelijkdoen dat u zich had voorgenomen zodra u zou belangaandelen (box 2) is voorwaardelijkstoppen met werken? Hoe zien uw testament en vrijgesteld, voor zover het ondernemingsver-huwelijkse voorwaarden eruit? mogen niet meer waard is dan € 1.000.000. Voor het meerdere geldt een vrijstelling vanDe overdrachtsbalans 83%. Voor de belasting die dan eventueel nog AchtergrondEen koper zal met name geïnteresseerd zijn verschuldigd is, kan iemand 10 jaar uitstel van Door deze opzet kan iedere aandeelhouder inin de balans van uw onderneming. Wat is de betaling krijgen. Deze faciliteiten kunnen niet zijn persoonlijke holding zelfstandig zijn beleidwaarde van de goodwill? Staan er bedrijfs- worden toegepast op beleggingsvermogen, bepalen inzake onder meer het salaris, auto vanvreemde posten op uw balans, zoals persoon- zoals beleggingsvastgoed. de zaak, pensioen en dividenduitkeringen.lijke leningen en uw pensioen in eigen beheer?Door deze persoonlijke posten af te wikkelen, Reorganisatie Door het overdragen van het onroerend goedkunt u de balans opschonen en ontstaat een Kortom, na een scan kunnen wij u goed advise- aan een nieuwe bv, wordt de ondernemingzuiverder beeld van de reële waarde van uw ren over een eventuele reorganisatie zodat uw ‘licht’ gemaakt waardoor deze in de toekomstonderneming. bedrijfsoverdracht vlekkeloos verloopt en u zo eenvoudiger verkocht kan worden. Als een weinig mogelijk belasting hoeft te betalen. koper toch geïnteresseerd is in het onroerendVastgoed Een reorganisatie is maatwerk. Door toepassing goed, kan het worden mee verkocht.Vastgoed heeft eveneens een grote invloed bij van de juiste fiscale faciliteiten, kunnen wij de Zónder toepassing van fiscale faciliteiten zoubedrijfsopvolging. Als uw bv beschikt over een ideale oplossing vinden. deze reorganisatie aanleiding geven tot deeigen bedrijfspand, kan dit een groot bezwaar volgende belastingheffing:zijn voor de koper. Zijn financieringsbehoefte Voorbeeld Vennootschapsbelasting (20-25%) over de over-wordt hierdoor een stuk groter. Als alternatief Een voorbeeld uit de praktijk ter verduidelijking. waarde van het onroerend goed en de goodwill.kunt u het pand naar een andere bv of naar Vader X houdt 80% van de aandelen en zijn Overdrachtsbelasting (6%) over de verkoop-privé overbrengen en vervolgens verhuren kinderen Y en Z ieder 10%. Vader wil zijn onder- waarde van het onroerend goed.aan de koper. Als uw bv beschikt over beleg- neming overdragen aan zijn kinderen, waarbij Aanmerkelijk belangheffing (25%) over degingsvastgoed, verdient de zogenoemde hij nog 10% van de aandelen houdt. Bij een waarde van de aandelen die aan de kinderenbedrijfsopvolgingsregeling een grote rol. geschil tussen zijn kinderen, heeft vader nog worden overgedragen. een doorslaggevende stem.Bedrijfsopvolgingsregeling De bv heeft een eigen bedrijfspand, maar de Deze heffingen tezamen kunnen tot eenErfgenamen van ondernemers kunnen via de kinderen willen liever een nieuw bedrijfspand. aanzienlijk belastingbedrag leiden, terwijl doorbedrijfsopvolgingsregeling profiteren van een De onderneming in de bv heeft een goodwill de juiste reorganisatie de structuur kan wordenvrijstelling voor de erfbelasting. Deze regeling van € 10 miljoen euro. bereikt, zonder enige belasting te betalen.voorkomt dat voortzetters van de ondernemingvanwege hoge belastingaanslagen in financiële Bestaande structuur: Conclusie:problemen komen. De bedrijfsopvolgingsrege- Door tijdig te anticiperen op een bedrijfsover-ling kan ook worden toegepast bij schenking dracht kan substantiële belastingbesparingvan de onderneming. De bedrijfsopvolgings- worden gerealiseerd.regeling is inmiddels ingrijpend gewijzigden zoveel mogelijk gestroomlijnd tussen de Mr. Jurjen van Daal T 020 - 240 24 50/3verschillende belastingmiddelen. Door deze Barbara Strozzilaan 201 F 020 - 240 24 51ruime fiscale faciliteiten zijn de fiscale gevolgen 1083 HN Amsterdam www.taxwiseadvocaten.nl het ONDERNEMERS BELANG 11
  13. 13. TAXWISE Barbara Strozzilaan 201 1083 HN Amsterdam M 06 - 245 168 10 T 020 - 240 24 53 advocaten & belastingadviseurs WWW.TAXWISEADVOCATEN.NL Taxwise advocaten & belastingadviseurs is een modern fiscaal advocatenkantoor dat onder- nemers en particulieren allround adviseert in belastingzaken. We leveren u kwaliteit met een frisse aanpak. Snel en secuur. Uw financieel belang Bij ons staat uw commerciële behoefte altijd voorop. Vanuit die basis bouwen wij met onze klanten een duurzame relatie op. U kunt rekenen op onze jarenlange expertise en een ijzersterke dienstverlening op ieder fiscaal gebied. Slimme oplossingen Wij werken altijd met een strategische insteek aan creatieve en Mr. Jurjen van Daal slimme oplossingen. Is uw zaak erg verstrekkend? We zoeken alles tot op de bodem uit. Waar nodig zetten we ons uitgebreide netwerk in. Met voor u het beste eindresultaat tot gevolg. Fiscale opiniemakers Als professional met een brede blik staan we midden in de samenleving. We lezen niet alleen alles, maar reageren regelma- tig op actuele kwesties. Onze opinies leest u onder meer in het Financieele Dagblad, de Telegraaf, Sprout, HP De Tijd, Quote enMr. Paul Weil het NTFR E ALS W IT OO ONS N KEND BE OP ON IN TERRE HOE W AG E N , EN ON TDEKK N W E DA E NIEUW ? EN PLEKK Honda heeft een passie voor het verkennen van onbekend EN NU STAAT HIJ BIJ AUTOMOTIVE-CENTRE VAN NIEUWKERK OP U TE WACHTEN VOOR EEN PROEFRIT terrein en nieuwe ideeën. Daar liggen allerlei spannende Verbeterde aerodynamica en wegligging Minder uitstoot dankzij Start-Stopsysteem en Eco Assist kansen. Dat is ook het verhaal achter de nieuwe Civic. i-MID scherm voor informatie binnen handbereik Zuinige en krachtige 1.4 & 1.8 i-VTEC & 2.2 i-DTEC motoren Onze ontwerpers wilden de beste Civic ooit creëren en dus Flexibele ruimte dankzij Magic Seats begonnen ze aan hun grootste reis tot nu toe. Automotive-centre Van Nieuwkerk Making Dreams Come True VANAF € 18.990,- www.vannieuwkerk.nl | ht HONDA CIVIC VANAF B-LABEL. HET AFGEBEELDE MODEL IS DE 1.8 I-VTEC EXECUTIVE MET HANDGESCHAKELDE TRANSMISSIE IN WHITE ORCHID PEARL. BRANDSTOFVERBRUIK IN L/100 KM: STADSRIT 7,6; BUITENWEG 5,2; COMBINATIERIT 6,1. CO2-UITSTOOT: 145 G/KM.
  14. 14. Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) in het snel kunnen schakelen. RechtstreeksFeestelijke opening van nieuwe kantoor Borrie & Co in Amstelveen contact, geen bureaucratische of hiërarchi- sche tussenlagen die vertragend werken. Onze inzet is blijvend gericht op het beter‘Ondernemers kunnen bedienen van de opdrachtgevers. Bovendien zijn we zelf ook ondernemers en dus begrijpen we intrinsiek het onder- nemersgevoel van onze klanten. Onder-voor ondernemers’ nemers voor ondernemers dus. Daar zit de kracht. En deze gekoppeld aan onze breed aanwezige kennis op alle terreinen van het vakgebied, moet ons in staat stellen om de ondernemer werkelijk verder te helpen in zijn dromen. Dat is – wat ons betreft – ac-Met een druk op de rode schakelaar om het brandalarm uit te zetten, werd het op 12 januari countancy anno nu.”definitief: de nieuwbouw op de plaats van de voormalige brandweerkazerne aan het Keizer Karel- Borrie Accountants / Belastingadviseursplein in Amstelveen is van Borrie & Co Accountants. Burgemeester Jan van Zaanen verrichtte met Keizer Karelplein 2 1185 HL Amstelveendie symbolische handeling de officiële ingebruikname. Ruim 200 gasten woonden de festiviteiten Postbus 83012 1080 AA Amsterdambij. Veel ondernemers en relaties alsook vertegenwoordigers van de ondernemersvereniging F 020 - 679 42 25 amsterdam@borrie.nlAmstelveen, lieten zich met veel plezier rondleiden in het ruim ingerichte pand, waarin directie www.borrie.nlen medewerkers van Borrie de volgende stap in het bestaan van hun organisatie zullen zetten.B ijzonder was het zeker, dat de schuiven mee met de behoeften van burgervader de bereidheid had onze opdrachtgevers. Een ondernemer genomen om persoonlijk een nieuw wordt tegenwoordig geconfronteerd metbedrijf in zijn gemeente Amstelveen te vraagstukken waar hij óók een adviesverwelkomen. Partner Fokko van Dijk en over wil hebben. Vragen waaropDiana Clement, ook partner én lid van het je initieel zou kunnen denkendagelijks bestuur, waren daarom meer dat deze niets met accoun-dan tevreden met zo een warm welkom. tancy, administratie en/Maar bovenal zien de twee het als een of de belasting te maken Fokko van Dijk en Diana Clementnieuwe impuls waarbij de krachten van de hebben. Je ziet dat dezetwee Borrie-kantoren uit respectievelijk tijd dus vraagt om meerAmsterdam-Osdorp en Hilversum zijn sparringpartnership.gebundeld. “Deze tijd vraagt namelijk om Een ondernemer moetmeer interactiviteit van de ondernemer tegelijkertijd dicht bij zijnmet zijn accountant,” legt Fokko uit. “We ondernemerscompetentiesmoeten onze expertise sneller dan ooit willen blijven. Focus dus.kunnen delen. Dat kan vanuit deze nieuwe Een kritische externe blikbasis en de wijze waarop we hier gaan is vaak nodig om dewerken.” juiste manage- mentinformatie“In de huidige tijden zijn er vele manieren te vergarenom contact met de klant te hebben,” waarop strate-vervolgt Diana. “De techniek biedt daartoe gische keuzesvolop mogelijkheden, maar persoonlijk kunnen wor-contact in een professionele omgeving is den gebaseerd.en blijft een ‘must’ waar wij vanuit Borrie Dat is waar wijaltijd voor blijven staan. En dat kan nu ook voor staan.”in het pand BrandMeester waar we heel “Door de kanto-bewust voor een ruime opzet en transpa- ren van Hilversumrantie hebben gekozen. Dat past bij de stijl en Amsterdam tewaarop wij onze klanten willen bedienen. laten samengaan,Het ontvangen van een advies heeft bo- kunnen we verdervendien verschillende dimensies gekregen. groeien,” vervolgtEn daar spelen we op in. We zijn klaar voor Diana. “Toch isonze verdere profilering in de markt.” die geambieerdeFokko vertelt dat het vak van ac- groei beslist niet decountancy en belastingadviseurs in de eerste prioriteit. Deloop der jaren flink is veranderd. “We essentie zit hem het ONDERNEMERS BELANG 13
  15. 15. OndernemerspanelIs sponsoring zinvolvoor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, dienstenof knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor eentegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er gaan jaarlijks miljardeneuro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat de gesponsordeatleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dat een team niet naarverwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel. ■ Carin Kleyn Carin Kleyn - Ca Ré Arbeidsmarkt Communicatie koppeling van het imago van de sponsor aan het Voor ons, als mediabureau, is sponsoring niet zinvol sponsorobject. Het wordt uiteraard veel gedaan bij maar ik kan me absoluut voorstellen dat het voor veel projecten met veel media-aandacht. Het is daarom bedrijven wel zinvol is. Sponsoring zorgt natuurlijk voor ook van belang om een goede keuze te maken. een effectievere verwerking in het geheugen van de Wanneer veel bedrijven hetzelfde project gaan consument. Naast een functionele fit gaat het ook sponsoren ontstaat er een “clutter” waardoor het onder- om een emotionele fit van de sponsor met het scheidend vermogen afneemt. Drie steekwoorden voor sponsorobject. Bij het eerste punt moet je denken sponsoring zijn momenteel: klantgerichtheid, flexibiliteit aan bv. het gratis uitdelen van energiedrank bij een en maatwerk. Deze woorden zijn exact de woorden marathon en bij het tweede punt gaat het om de waar Ca-Ré AMC voor gaat maar dan zonder sponsoring! ■ Boudewijn Neelissen Boudewijn Neelissen - KPMG Corporate Finance borden, vlaggen of in het programmaboekje. Een andere Het effect van sponsoring is achteraf altijd moeilijk te manier is het verzorgen van een deel van de benodigdhe- meten. En in moeilijke tijden blijkt dat sponsoring een den voor het evenement. De catering door lokale traiteur- ‘luxe’ uitgave is en ondernemingen hun sponsoruitgaven keten, de kleding door de confectie-handelsonderneming, als een van de eerste kostenposten terugschroeven. Ik vind en dit alles uiteraard met als tegenprestatie eervolle persoonlijk dat voor ondernemers sponsoring op lokaal/ vermelding en dank. Als ondernemer is je budget voor regionaal niveau ook zeker effectief kan zijn. Voorbeelden sponsoring veelal beperkt, zeker in deze tijden. Gerichte, zijn het doneren van sponsorgelden aan een lokaal golf- kleinschalige, lokale sponsoring kan een effectieve manier toernooi, de hockey- of voetbalclub waar je zelf als onder- zijn je onderneming onder de aandacht te brengen op een nemer komt, of de sportdag van de school van je kinderen concreet aansprekende manier, zonder dat dit gelijk heel waar ook veel ouders onderdeel vormen van je netwerk. In veel geld hoeft te kosten. Ik zou zeggen zoek het eens wat ruil krijgt je onderneming zichtbaarheid door middel van meer in je eigen omgeving op! ■ Jasper Brouwer Jasper Brouwer - EMEA Marketing Director bij Dell Music Awards een mooie gelegenheid om de relaties Dell doet zeker aan sponsoring. Een mooi voorbeeld is met klanten aan te sterken. Al met al werd de campagne onze case met MTV Networks. Voor de vierde keer op in vijf landen succesvol uitgerold en leverde het 33.000 rij is Dell sponsor van de MTV Europe Music Awards, de inzendingen van fans op. Ieder jaar hebben wij duide- laatste keer in Belfast, Noord-Ierland. De reden waarom lijke doelstellingen over wat wij met de campagne wil- Dell hieraan meedoet, gaat natuurlijk verder dan fun len behalen. Sponsoring betekent dat onze doelgroep en fame. Het biedt een prachtige kans om met Dell’s zich er bewust van wordt dat Dell aan de Music Awards belangrijke doelgroep Generatie-Y in contact te treden. meedoet, dat wij activiteiten kunnen opzetten om de Technologie meets passion for music on the red carpet. interactie met hen flink aan te gaan en dat wij sterke re- Deelnemers konden via een interactieve online tool laties kunnen opbouwen met onze partners. Natuurlijk hun eigen gezicht in een magazine cover plaatsen. Kop- kan sponsoring risico’s met zich meebrengen, maar als peling met o.a. Twitter en Facebook zorgden voor een je als partij vooraf goed afkaart wat je gaat doen, wor- viraal effect. De beste magazine covers wonnen uitein- den deze risico’s beperkt. Sponsoring blijft zinvol voor delijk een VIP trip naar de awarduitreiking. Ook zijn de Dell en fun.14 het ONDERNEMERS BELANG
  16. 16. ■ Yvonne N. Rosina Yvonne N. Rosina - Marree en Dijxhoorn Advocaten effectief is. Dus je moet kritisch blijven over je beweeg- Sponsoring, mits in de juiste vorm en omvang is wel redenen en steeds zorgvuldige afwegingen maken. degelijk zinvol voor ons advocatenkantoor. Zo sponsoren Nu het door mij opgerichte kantoor, Rosina Eckhart wij diverse hockeyclubs, een lokale voetbalclub en ook ad advocaten, begin dit jaar gefuseerd is met een ander hoc sportevenementen voor een goed doel. Nu is wellicht kantoor en verder gaat onder de naam Marree en niet direct meetbaar wat sponsoring oplevert, maar je Dijxhoorn Advocaten, is het voor ons zeker zinvol om laat als kantoor wel zien dat je midden in de samenleving door middel van sponsoring nogmaals onder de aandacht staat en betrokken bent bij de maatschappij om je heen. te brengen wie wij zijn: een betrokken kantoor voor Ik ben van mening dat sponsoren om te sponsoren (dus ondernemers en ondernemingen. Zo blijven we ook na zonder een oprechte intentie en zonder visie) veel minder de fusie herkenbaar voor onze cliënten en relaties. ■ Eva HukshornEva Hukshorn - Partner EFactor rol. Voor organisaties waar sponsoring niet zo voor deHet krijgen van sponsoring is niet voor alle type orga- hand ligt, kan je ook kijken naar strategische samenwer-nisaties weggelegd en vooral gebruikelijk bij sport, cul- kingen met de ‘juiste’ partijen of barterdeals. Denk aantuur, evenementen. Doel voor de ontvangende partij is Senso, Philips vs. Douwe Egberts. Voor EFactor is spon-support te krijgen niet alleen in financiële zin, maar ook soring heel belangrijk. Niet alleen voor onze events enom erkenning te krijgen van een respectabele partij. de tools die we verkopen. Maar ook om het succes vanHiermee vergroot hij zijn bereik en zijn credibility naar al die beginnende start-ups aangesloten bij ons netwerkde klant. En dus zijn algehele succes. De gevende partij te vergroten. Wij zijn een social media partij, de nieuwedoet het veelal voor imago en idealistische redenen. wereld. Erkenning & exposure via traditionele (media)Bereik en credibility spelen ook hier een belangrijke erkende bedrijven is key voor ons succes. ■ Sybrig van Keep Sybrig van Keep - De Issuemakers door bedrijven. Niet zo vreemd aangezien met dergelijke Een naam op het shirt van een bekende voetballer is maatschappelijke sponsoring het profiel van een goed voor de naamsbekendheid van het bedrijf, levert bedrijf verbeterd en versterkt kan worden. En een goed een directe relatie op met de fans van de club en maatschappelijk profiel is tegenwoordig erg belangrijk. daarmee meer marketingmogelijkheden. En het Ja, natuurlijk zitten er risico’s aan sponsoring. Dat geldt bijwonen van een voetbalwedstrijd in de skybox is ook echter voor beide partijen: een museum krijgt namelijk een goede gelegenheid om bij te praten met relaties. Er ook problemen wanneer haar sponsor blijkt te frauderen. zijn echter meer vormen van sponsoring: ook cultuur en Risico’s zijn niet uit te sluiten maar wel te beperken of maatschappelijke organisaties worden vaker gesponsord voor een belangrijk deel te voorkomen. ■ Timo de RegtTimo de Regt - PDZ Uitzendbureau “merk”, de locatie of de successen van de gesponsordeSponsoring kan op meerdere vlakken toegevoegde waarde vereniging of sporter(s). Wij combineren beide en hebbenleveren en is in die zin zinvol voor iedere onderneming. daar de betrokkenheid van onze eigen medewerkers in op-Enerzijds op het speelveld zien we de maatschappelijke genomen met het persoonlijk sponsorplan. Het heeft onsbetrokkenheid die je als onderneming kunt tonen. Moge- op plekken gebracht waar we vanuit centrale aansturinglijk maken of ondersteunen van activiteiten in je omgeving. niet waren gekomen. Lokaal zichtbaar en in interactie metAnderzijds de waarde van de exposure. Meeliftend op het PDZ, kunnen wij stellen dat sponsoring zeker zinvol is. ■ Marnix van den Bergh Marnix van den Bergh - Höcker Advocaten draagt sponsoring bij aan onze identiteit. Ook sponsort “Sponsoring biedt ons meer naamsbekendheid en Höcker Advocaten regelmatig eenmalige activiteiten op gelegenheid om onze doelgroep te bereiken via cultureel, juridisch of maatschappelijk gebied, zoals de advertentiemogelijkheden en bijeenkomsten. Wij zijn jubileumconcerten van het Noordhollands Jeugdorkest, er trots op dat wij kantoor houden in het hart van het 60-jarig jubileum van onze Orde van Advocaten en Amsterdam en juridische dienstverlening van hoge een project waarbij schoolverlaters en probleemjongeren kwaliteit bieden. Daarom sponsoren wij al jaren de nieuwe kansen in de maatschappij krijgen. Voor Höcker Stichting Noorderkerkconcerten, die in de Amsterdamse Advocaten is deze vorm van sponsoring zeker zinvol en binnenstad concerten van hoog niveau organiseert. Zo er zijn weinig risico’s aan verbonden.” het ONDERNEMERS BELANG 15
  17. 17. Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen het indrukwekkende pand van de voormalige drukkerij Thieme aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de grafische bedrijven doormaken, en zij niet alleen. “De markt krimpt door de digitalisering in de communicatie en de economische meer betekenen hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord hierop is: investeren in efficiënt produceren, een brede dienstverlening en een vitale relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van Zalsman Groningen begaf zich ook op het overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers kiezen bewust om te groeien. De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers Kampen, Zwolle en Groningen van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen, waar de drukkerij in 1857 werd opgericht. kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over. In de jaren zeventig begon de groei, die graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers begon zijn grafische carrière bij Zalsman die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet aan de grond gehouden door een prachtige tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact. Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart. Deze drukkerij met 20 medewerkers met een arbeidsbeperking bedient de lokale markt. In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers die op een prettige manier samenwerken. Zelfs flessen whiskey Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid. Terwijl de oude inventaris van de drukkerij uit Kampen nu deel uitmaakt van een klein museum in het bedrijfs- pand in Zwolle, levert Zalsman het ONDERNEMERS BELANG
  18. 18. aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “Wehebben in en om Zwolle en Groningen veelklanten, maar ook ver daarbuiten. Met eenbreed pakket aan producten en diensten wilZalsman iets betekenen voor haar klanten.We zijn niet zomaar een drukkerij die braafhaar opdrachten uitvoert. We willen onzeopdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uithanden nemen. Daarom hebben we eenheel scala aan mogelijkheden naast de velefaciliteiten op het gebied van drukken,printen en afwerking. Het gaat zelfs nogverder: we hebben een groot logistiekcentrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000meter aan planklocaties. Daar houden wevoor klanten drukwerk, gimmicks en zelfswhisky op voorraad. Hessenpoort is eenideale locatie voor logistieke diensten, zovlak aan de A28. Niet voor niets hebbenook bedrijven als DHL en GLS zich hiergevestigd. En je bent zo in de Randstad of inGroningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvolEcht maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons mottoondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersendrukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laagen klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistiekeaankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onzeHet paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen henachtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op dezeEuropa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logischeEen supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meerbijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”het drukwerk meteen droogt. Dat is veelmilieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeienUV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheidZalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo steltzit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doenverkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkersvan CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsmanvoor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haarmiddels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”, we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman. Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten graag zaken mee doen. Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1 Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344 8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66 info@zalsman.nl info@zalsmangroningen.nl info@impact-zalsman.nl www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl het ONDERNEMERS BELANG

×