Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Like this document? Why not share!

Like this? Share it with your network

Share

Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011

  • 1,813 views
Uploaded on

Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011

Magazine Het Ondernemersbelang Amsterdam 5-2011

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,813
On Slideshare
1,813
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
3
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. NR. 5 2011 AMSTERDAM BuyOnline: veel meer dan een webshop‘Duurzaamheid in de bouw is Niet technische kennis, maar Steeds meer keus, gemak en De verkleinde schoenmaatbedrijfseconomische factor’ klantkennis is doorslaggevend comfort bij Urbain Trade van Mark Rutte•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
  • 2. De specialist in renoveren Als allround system integrator heeft Unica Amsterdam alles in huis wat veeleisende opdrachtgevers in onderwijs, gezondheidszorg, de hotelbranche en overige utiliteitsbouw van hun installatiepartner verwachten. Unica Amsterdam beschikt over uitstekende referenties en durft elke opdracht aan. Als specialist in renoveren ontzorgen wij de opdrachtgevers op ieder gebied tijdens de renovatie. Projecten als The Bank, Hotel l’Europe en het eigen nieuwe Unica pand in Amsterdam zijn voorbeelden van grote en intensieve renovatie trajecten. Met duurzame installaties als bio-energiecentrales, opslag van warmte en koude in de bodem en door ons zelf ontwikkelde nieuwe technieken is Unica uw partner op gebied van duurzaam renoveren. Duurzaamheid is tenslotte speerpunt in de strategie van Unica. Zo waarborgen we de toekomst van ons bedrijf, onze opdrachtgevers, maar ook die van onze kinderen. Zo maken we samen de toekomst.Unica Amsterdam Gyroscoopweg 90-92 2 1006 AP Amsterdam T (020) 355 65 00 www.unica.nl
  • 3. GEÏNTERESSEERD?KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP ONZE REPORTAGE OP PAGINA 06
  • 4. het ONDERNEMERS B E L A N GHet Ondernemersbelang vanAmsterdam verschijnt vijf keer per jaar.Achtste jaargang, nummer 5, 2011 Inhoud BUYONLINE: VEEL MEER DAN EEN WEBSHOPOPLAGE Producten online bestellen; steeds meer Nederlandse consumenten doen het.5000 exemplaren BuyOnline is de IT-ontzorger voor de grootzakelijke markt en nog meer dan dat. Het succes van de lean and mean IT-dienstverlener schuilt in een sterke filosofie,COVERFOTO die consequent wordt uitgevoerd. “Want wij mogen veel kennis bezitten, voorCoverfoto: Mark van den Broek specifieke onderdelen moet je toch samenwerken met specialisten. Zoals Pro(links) en Laurent van der PalmFotografie: BlinkfotografieUITGEVER 08 warehouse, een Apple reseller voor de zakelijke markt, dat alle logistieke- en alle productkennis van Apple in huis heeft en productvoorraden aanhoudt.”Jelte HutNovema Uitgevers BVPostbus 309860 AA Grootegast ‘DUURZAAMHEID IN DE BOUW IS BEDRIJFSECONOMISCHE FACTOR’Weegbree 19861 ES Grootegast Op donderdag 27 oktober was de officiële opening van de nieuwe locatie vanT 0594 - 51 03 03 Unica in Amsterdam. Vestigingsdirecteur Olaf van den Wittenboer kan een te-F 0594 - 61 18 63 vreden man zijn, want het traject dat hij vier jaar geleden met zijn management-info@novema.nl team en alle medewerkers heeft ingezet, komt nu tot een mooie climax. “Opwww.ondernemersbelang.nl deze locatie in Westpoort kunnen we ons veel meer profileren als een technisch dienstverlener die zich bezighoudt met duurzaamheid.EINDREDACTIEYmi Hut-Liemburgy.hut@novema.nl 14T 0594 - 59 74 70BLADMANAGER NIET TECHNISCHE KENNIS, MAAR KLANTKENNIS IS DOORSLAGGEVENDNovemaPiet Wiersma Ken je extra value, want dát is je bestaansrecht als dienstverlener. SET TelecomT 0228 - 32 12 53 directeur, Wibo van der Meulen Kunée en Technical Sales Consultant, Hans Knibbe, hoeven daar eigenlijk geen moment over na te denken. Natuurlijk bezit hun bedrijfVORMGEVING de hoogwaardige technische kennis van telecommunicatie, ICT en de integratieVDS Vormgeving!, Drachten daarvan. Maar daar zit hem de meerwaarde niet zozeer in. Die schuilt primair in de klantkennis die bij deze provider van managed services aanwezig is. Ken je extra 28DRUK value, want dát is je bestaansrecht als dienstverlener. SET Telecom directeur, WiboDrukkerij Veldhuis Raalte van der Meulen Kunée en Technical Sales Consultant, Hans Knibbe, hoeven daar eigenlijk geen moment over na te denken.REDACTIEJerry Helmers (Crown Media)Baart Koster (Koster teksten)Jeroen Kuyper STEEDS MEER KEUS, GEMAK EN COMFORT BIJ URBAIN TRADEHenk Roede (strip)Wendy van Schie Als topspecialist in de markt van kwaliteitskoffie, koffie verwante producten énAndré Staas – Comm’Art koffiesystemen, zoals Urbain Trade, zou je af en toe best even achterover mogenAndré Vermeulen (columnist) leunen. Zeker als je sinds je oprichting voortdurend voorop loopt in hoog kwa-René Zoetemelk litatieve producten en dienstverlening, alsook in duurzaam en maatschappelijkFOTOGRAFIE verantwoord ondernemerschap. Maar zo zijn Paul en Urbain Watjer niet gebak-BlinkfotografieGerrit BoerJur Engelchor 32 ken. Hun focus is onveranderd gebleven sinds zij in 1992 begonnen met Urbain Trade.Luuk GosewehrMarco MagielseADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingenvan contactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgeven aanTiny Klunder, t.klunder@novema.nl.Vermeldt svp ook de editie er bij,die vindt u bovenaan in het colofon.ISSN: 1873 – 7439Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemmingvan de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voor deinhoud van de advertenties.02 het ONDERNEMERS BELANG
  • 5. Column■ En verder We gaan de lucht in!04 Nieuws Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-06 Ambitieus bouwbedrijf IJbouw heeft vizier op toekomst den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.07 Innovatie en duurzaamheid, de nieuwe yin en yang? Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij11 Amuleto Studio -voor tatoeage, piercing en webdesign stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-13 Stand- en interieurbouw voor elk budget nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan17 Relaties en het onderhouden van relaties bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer, Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-19 Pensioenakkoord en verzekerde regelingen oorden.21 Multiwheels: Specialisten in ‘exceptioneel’ transport In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-24 Ondernemerspanel: Heeft u nog vertrouwen in de euro? nen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke26 Internet is geen prins op het witte paard! ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-27 Mag het ietsje minder zijn? liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 198030 Tips and tricks die u nog voor het einde van het jaar kunt toepassen had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog geen 10 kilometer te overbruggen.31 Arend Auto Amsterdam breidt uit Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens35 KPN over Het Nieuwe Werken nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam. De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over■ In het hartkatern een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma- nente slang van computergestuurde botsautootjes.De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich perTussen het aantreden van de liberaal Rutte als premieren dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijfzit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. Indie post overlaten aan christendemocraten en sociaal- China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik vandemocraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeratiesminister leveren is deze de leider van een minderheids- met 20 procent gestegen.kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop meteen gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede inAntwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en eeneeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen. topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000 euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,- Het Kantoorblok die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter. Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par- Bedrijven zetten stap van keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan donateurschap naar partnership overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd. Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor een echte luchtfile. de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt André Vermeulen erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven info@avoor.nl voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve Nederland in de top als het gaat om donaties. het ONDERNEMERS BELANG 03
  • 6. Nieuws250 Amsterdamse ondernemers proeven sfeer in Noord Unit Portables: meer dan een laptoptasOp woensdagmiddag 5 oktober elkaar de middag door te brengen in over het Cornelis Douwesterrein2011 brachten ondernemers uit de Noord. Vanaf radarboot de ‘Kapitein eindigde de tour aan de GraswegAmsterdamse regio een bezoek aan Kok’ werd een tocht gemaakt langs bij de in 2009 geopende locatie vanAmsterdam-Noord. Aanleiding was de noordelijke IJ-oevers, een activiteit Shell Technology Centre Amsterdam.het gemeenschappelijke event van die aangeboden werd door Rabobank. Onder het genot van een door Shelldrie Amsterdamse ondernemers- Tijdens een bustour over het aangeboden buffet, werden nieuweverenigingen, ORAM, VAZO en NSDM-terrein werd kennisgenomen contacten gelegd en bekende con-VEBAN. Dit jaar was de eer aan van de vele creatieve initiatieven tacten verstevigd. De reacties warenVEBAN, om de organisatie voor haar die hier ontstaan, en kreeg men enthousiast, niet in het minst overrekening te nemen. Zo’n 250 on- een indruk van zowel de kleine als de positieve indruk die de dynamiekdernemers uit Amsterdam maakten grote ondernemingen die zich hier in Noord op de bezoekende onder-gebruik van de uitnodiging om met gevestigd hebben. Via een tocht nemers heeft gemaakt. Niet alleen het aparte design, maarHotel Okura Amsterdam viert 40-jarig bestaan ook de combinatiemogelijkheden maken Unit Portables tot een bijzonder with precious things”. Hotel Okura de avond. Ambassadeurs, Koninklijke concept. Unit Portables omvat een Amsterdam was het eerste Europese hoogheden en hoogwaardigheidsbe- serie tassen, waarin Macbook of lap- hotel van de Okura-keten, waarvan kleders uit de politiek en zakenleven top, oplader, iPhone, iPod, digitale het hoofdkantoor in Tokyo is waren uitgenodigd om samen met camera of Mp3-speler veilig opge- gevestigd. Hotel Okura Amsterdam het 40 jarig borgen kunnen worden. Unit 01 is Op 26 september 2011 vond in de jubileum te vieren. de basis van Unit Portables. Deze recent gerenoveerde Grand Ballroom degelijke, stevige laptoptas biedt een exclusief feest plaats ter ere van laptop of Macbook een maximale het 40-jarig jubileum. De zaal werd bescherming. De laptoplader kanOp 24 september 1971, opende Zijne op unieke wijze ingericht met onder gescheiden opgeborgen worden.Koninklijke Hoogheid Prins Claus andere een ijsbar, groente “boeket- Unit 02 en Unit 03, die meegeleverdHotel Okura Amsterdam. Zijn speech ten” en vier restaurants, waar vanuit worden, zijn kleinere tassen voorving aan met de uitleg waarvoor het de bekroonde chefs van het hotel onder andere Phone, iPod, camerawoord ‘okura’ staat: “a big warehouse zorgden voor het culinaire deel van of Mp3-speler. Unit 02 en Unit 03 zijn te bevestigen aan Unit 01. Dit kan zowel aan de buitenkant als aan de Uw nieuws We zijn verhuisd binnenkant van laptoptas Unit 01. per 1 augustus Unit 04 is speciaal ontwikkeld omIs er een nieuwe directie aangetreden? iPad of iPad2 in op te bergen. UnitHebt u productnieuws? Gaat u ver- Rob Snijders 04 wordt niet standaard meegele-huizen, een nieuwe vestiging openen Elementenstraat 12, verd, maar is apart te bestellen. Dezeof fuseren? Uw persberichten, bij 1014 AR Amsterdam Unit kan gecombineerd worden metvoorkeur met foto, kunt u sturen naar T 020 - 411 66 40 BEDRIJFSWAGENINRICHTING basis Unit 01, maar is ook separaatNovema, t.a.v. Piet Wiersma, F 020 - 623 72 48 te gebruiken door middel van hetPostbus 61, 1600 AB Enkhuizen,of p.wiersma@novema.nl robsnijders@drdvms.nl www.drdvms.nl WWW.ZEVIM.NL handvat. De Unit Portables zijn te bestellen via: www.i-customs.nl.Design handtas gevuld met elegante wijnVan de buitenkant lijkt het op een en gemak samen in een design uitschenken gaat eenvoudig via hetdesigntas die is afgewerkt tot in bag-in-box. In de verpakking zit speciale tapkraantje.detail. Wie beter kijkt ziet dat in een speciaal ontworpen bag met De verpakking is zo gemaakt datdeze stijlvolle tas een elegante wijn drie liter robuuste rode of frisse de wijn zes weken lang goed blijftschuilgaat. Vernissage is een nieuw witte Franse wijn, welke voor het zonder dat dit invloed heeft op deen innovatief product binnen de gemak aan de buitenkant met het kwaliteit, waardoor ook de occasionelewijnwereld en brengt stijl, smaak ingesloten tapkraantje kan worden wijndrinker een wijntas in huis kan en kruidig karakter heeft met mooie ingeschonken. Hierdoor is Vernissage halen. Daarnaast is de verpakking houttonen. ideaal voor feestjes, als cadeau of als compleet recyclebaar waardoor eyecatcher op de eettafel. Met de Vernissage ook bijdraagt aan een Voor meer informatie: speciale design wijntas probeert beter milieu. T 072 511 85 37 - www.josrijnaarts.nl Vernissage de Nederlanders kennis De Vernissage wijntas bestaat in Verkoopadviesprijs: € 29,95 per bag- te laten maken met deze vorm van twee varianten. De witte tas bevat in-box, Alcoholpercentage:13,5 % wijn drinken en schenken. Wijn in een frisse mix van Chardonnay en Verkrijgbaar bij: de wijnspeciaalzaak een box is erg praktisch voor wijn- Viognier. De zwarte tas bevat een en alle vestigingen van de Bijenkorf liefhebbers; de inhoud van drie liter robuuste mix van Syrah en Cabernet Verkoopinformatie NL: Wijnimport is gelijk aan vier flessen wijn en het Sauvignon waardoor deze een fruitig Jos Rijnaarts - Alkmaar04 het ONDERNEMERS BELANG
  • 7. Een heldere kijk op zekerheid ”Als mijn vak net zo makkelijk was als Online Boekhouden met MUIS Software zou ik nooit meer in de stress schieten.” Citaat van één van onze 11.397 cliënten. Ga voor een gratis demo-pakket of een (Online) webinar naar www.muis.nl. Scan de QR-code met uw iPhone of Android om de film over MUIS Software op uw mobile te bekijken.Iedere ondernemer is op zoek naar Met onze BedrijfsRisicoVerkennerde beste oplossing voor bedrijfs- brengen wij uw bedrijfsrisico’s inrisico’s. Ook voor u staat deze vraag kaart. Wij adviseren u over maatre-centraal. Maar hoe kunt u voor de gelen, u maakt keuzes. Welke risico’sbeste oplossing kiezen als onvol- zijn voor u acceptabel en welke kuntdoende in beeld is welk probleem u door preventie minimaliseren?opgelost moet worden? Of welke risico’s wilt u met een MUIS SoftwareDe Zicht, risico- en verzekerings- verzekering afdekken? Alles gerichtadviseurs vestiging in Eindhoven op de continuïteit van uw onderne-helpt u graag hierbij. ming. www.zichtadviseurs.nl Top-of-the-Line Administratieve Software Ik voel me zo opgelucht dat dit is opgelost! Van werkgevers wordt verwacht dat ze overal kaas van hebben gegeten. Dit is natuurlijk onmogelijk. Van Looij Personeelszaken biedt kleinere bedrijven in het MKB ondersteuning op het gebied van personeel en organisatie. “Wij bieden ondersteuning aan on- zaam in het personeelsvak: “Zonder de dernemers in hun rol als werkgever”, zorgvuldigheid naar de medewerker uit aldus Anneke van Looij, oprichtster het oog te verliezen, staan wij naast van Van Looij Personeelszaken te de ondernemer en denken mee vanuit Bussum. “In grote organisaties is er zijn verantwoordelijkheden. Zo bouwen een afdeling Human Resources waar wij met de meeste opdrachtgevers de managers op terug kunnen vallen, een jarenlange vertrouwensband op. maar van de “kleinere ondernemer” Wij willen heel concreet een bijdrage wordt verwacht dat hij op alle terrei- leveren. Het doet goed als de onderne- nen thuis is. Een moeilijke zo niet on- mer zegt : “Ik voel me zo opgelucht dat mogelijke opdracht. Zeker in deze tijd. dit is opgelost!” Wij zorgen ervoor dat ondernemers zich optimaal kunnen richten op hun Van Looij: “Ondernemers zijn prima in staat kernactiviteiten”. om te bepalen wanneer zij ondersteuning nodig hebben”. Ondernemers zijn prima in staat om zelf te bepalen wanneer zij ondersteuning Info: nodig hebben. De strippenkaart van www.vanlooijpz.nl Van Looij Personeelszaken past in deze gedachtegang. De ondernemer kan de strippen gebruiken om bijvoorbeeld een arbeidsovereenkomst te laten ma- ken, een uurtje te klankborden, bege- leiding bij ziekteverzuim te krijgen, ac- tie bij kwesties met medewerkers, e.d. Van Looij, ze is afgestudeerd arbeid- en organisatiesocioloog en al 25 jaar werk- het ONDERNEMERS BELANG 05
  • 8. Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: Luuk Gosewehr Ambitieus bouwbedrijf IJbouw bv heeft vizier op toekomst‘Omzetgroei zet zich voort’Het bedrijf bestaat weliswaar al bijna 25 jaar maar Ja, dat kan er wel eens toe leiden dat je voor “We blijven onze organisatie als multidiscipli- de uiteindelijke uitvoering een hoger budget nair sterk profileren,” zegt Hermes. “Maar depas sinds zes jaar staan Kurt Hermes en Jan Slootman nodig hebt. Maar, het gaat om de bedrijfs- disciplines moeten wel in evenwicht blijven. economische effecten voor de lange termijn. Verder zetten wij in op een omzetgroei vanals DGA’s aan het roer van het in Amsterdam- Opportuun zaken doen past niet bij ons. 50% in de komende drie jaar. Maar ook daar En wij triggeren onze opdrachtgevers om geldt; processen moeten beheersbaar blijvenNoord gevestigde IJbouw bv. En samen met hun ook uit de waan van de dag te stappen en om naar de markt toe snel te kunnen blijven niet enkel te selecteren op prijsniveau. schakelen. Vanuit organisatorisch oogpuntmedewerkers hebben zij een opvallende prestatie We willen samen het effect van investeringen menen we dat ons middenkader breder op de lange termijn analyseren; we merken moet worden. We zijn daarbij altijd op zoekgeleverd; noem het maar tegen de klippen op. dat dit vaak onderschat wordt.” naar kundige en inventieve mensen. Die competentie wordt in onze organisatie zeerOf omschrijf het als een bewijs van opvallend en Collega Martin Eman, directielid, vertelt dat gewaardeerd. We willen geen enkele rem IJbouw bv in de laatste jaren groot is gewor- leggen op de creativiteit. Maar ook blijven weinspirerend ondernemerschap. Want, waar de den in vier verschillende disciplines. “Dat zijn plat georganiseerd; wij als management team Beton- en Waterbouw Infrabouw, Industriële staan daarom nog regelmatig met de voeteneconomische time out in 2008 toesloeg, zo bleef bouw, en Bouw- en Interieurwerk. Feitelijk in de klei. Geen top-down structuur dus; we dus van heel groot en grof tot aan de kleine weten waar we het over hebben. IedereenIJbouw groeien. En hoe… “In 2005 hadden we een finesses. Natuurlijk is dit ook strategisch weet dus van elkaar waar men mee bezig ingegeven; elke discipline heeft immers zijn is en die visie geldt ook ten aanzien van deomzet van 1,5 miljoen, nu draaien we het vijfvoudige eigen conjunctuur. Maar het is wel één van wijze waarop we met klanten omgaan: samen de succesfactoren van onze groei geworden staan we sterk.”op jaarbasis. Het geheim? We zijn niet op zoek en de basis voor meer.”naar werk, maar naar relaties.” Wat het drietal betreft gaat de groei door. IJbouw bv De ambities voor de komende jaren Hardwareweg 10 zijn helder omschreven. 1033MX Amsterdam E n daar slaat Hermes meteen de T 020-486 80 65 spreekwoordelijke spijker op de F 020-486 80 66 kop. “We hebben er bij de overname info@ijbouw.nl bewust voor gekozen om niet in de prijs- www.ijbouw.nl vechtersmarkt te opereren. We willen ons onderscheiden op kwaliteit en een compleet antwoord geven op de vragen van onze klanten, zonder onze concurrerende positie te verliezen. En dat is gelukt; we zijn actief in een breed vakgebied waardoor we niet meer één van de partijen zijn, die in een bouwproject de benodigde werkzaamheden verricht. Integendeel, we zijn de regisseur geworden van alle soorten uitdagingen. We komen door onze brede expertise steeds vaker al helemaal in het begin traject – dus zelfs ook nog in de fase van onderzoek – aan tafel te zitten.” Volgens Bob van Soest, hoofd bedrijfsbureau, is het op dat moment altijd de uitdaging om ‘het probleem’ van de klant meer inzichtelijk te maken. “We zijn als het ware de aan- nemingsadviseur geworden. We zoeken altijd naar onderliggende knelpunten om met een nog betere oplossing voor de dag te komen. Soms moet je diep graven, maar de scope moet wel exact worden vastgesteld.06 het ONDERNEMERS BELANG V.l.n.r.: De heren Eman, Hermes, Slootman en Van Soest voor het onlangs in bouwteam gerealiseerde D&C silo – fixatieproject inclusief kadeherstel voor het internationale concern Cargill/IGMA
  • 9. Tekst: Sjan Arts en Lilian Soerel • Fotografie: Jur Engelchor BedrijfsreportageStel je voor, je komt binnen in eenenorme ruimte waar het barst vanmensen die nieuwsgierig zijn, dieideeën willen delen, dingen uitproberenen ook op zoek zijn naar nieuwesamenwerkingsverbanden. Dat waser op 4 oktober 2011 tijdens de Innovatie-estafette in de Van Nelle Ontwerp-fabriek Rotterdam.Innovatie en duurzaamheid,de nieuwe yin en yang?W ij kwamen er energized vandaan De gesprekken daarover voert men aan een Dit vraagt om verandering op diverse terrei- en zijn vastbesloten om iets speciaal ontwikkelde 8-kantige ‘poldertafel’. nen. Wij kunnen ons voorstellen dat u zich af- te doen met de uitspraak van Wat opvalt is de aandacht voor de manier vraagt, hoe pak ik het aan? Ons uitgangspuntdagvoorzitter Jeroen Smit: “De essentie van waarop de partners elkaar tegemoet treden, is ‘willen is doen’.modern leiderschap is verantwoordelijkheid met open vizier. Dit vormt een belangrijkedurven nemen, denken aan morgen. stimulans voor duurzame samenwerkingsver- Hoe pakt u dat aan?Niet iedereen voor zich, maar de krachten banden. • Een open mind voor iedereen.bundelen. Dan redden we het wel”. • Voorkom dat ofwel het proces ofwel de Vanuit het programma Vernieuwing Bouw inhoud gaat domineren.Hoe neem je als moderne leider verant- presenteerde een van de partners, woning- • Zoek een item dat past bij het project, dewoordelijkheid in een organisatie waar het corporatie Portaal, vernieuwende initiatieven. organisatie en de mensen van dat moment.verlangen naar innovatie en duurzaamheid Projectleider/adjunct-directeur Arthur Lippusaanwezig is maar waar het gedrag gestuurd neemt na de ontwikkeling van Leidse Systematisch opnemen van onder andere dezewordt door risicobeheersing, crisis denken en zelfbouw-woonwijk Nieuw Leyden, de daar punten in de bedrijfscultuur geeft een belang-een gevoel van machteloosheid. In ons werk gehanteerde succesfactoren mee naar andere rijke impuls. Het lijken ‘zachte’ thema’s maar zijstimuleren wij dat dienend leiderschap wordt onderdelen van de innovatieagenda van betalen zich keihard uit in de bedrijfsprestatiesingezet om mensen mee op weg te nemen in Portaal. Wanneer bewoners zelf meer en in de kwaliteit van (project-) partnerrelatieshet innovatieproces. betrokken zijn bij ontwerp en realisatie, in de keten. Maak nu als leider al het verschil nemen hun onderhoudskosten af en blijven de voor toekomstige generaties. Zo worden in-Wij horen leiders soms zuchtend zeggen: woning en woonomgeving waardevoller en novatie en duurzaamheid het yin en yang van”Ik wil wel, maar ik sta met mijn rug tegen de duurzamer. Dat geldt voor de eerste huurders, organisaties!muur”. Wat hebben zij nodig om hun mede- maar Portaal ambieert dit ook voor daaropwerkers te ‘raken’, te bereiken en in beweging volgende huurders. Flexibiliteit aanbrengen Gaat u ook voor duurzaamheid en innovatie ente brengen? Tijdens onze rondgang op de onder het motto ‘van vastgoed naar flexgoed’. wilt u direct aan de slag of wilt u meer weten?beursvloer langs al die vernieuwende initia- Huurders in alle stadia betrekken bij het Bel dan met Soerel Management Consultancytieven zagen wij wat leiders daarvan kunnen proces in de vorm van co-creatie, maar ook voor een afspraak op nummer 0297 - 52 13 80.meenemen: een open mind, gedrevenheid en door ketensamenwerking met strategischepassie! partners. Hun succesfactoren: Bied beperkte Sjan Arts: Manager bij Rijkswaterstaat en keuzemogelijkheden, alleen zo houd je het heeft een veranderpraktijk.Innovatieve allianties: een win-win overzichtelijk. Investeer in bewonerstevreden- Lilian Soerel: Directeur van Soerel ManagementEen aansprekend praktijkvoorbeeld uit de heid en wooncomfort, dat verdient zichzelf Consultancyregio Amsterdam komt van Waternet en Stads- terug.deel Oost, die een samenwerkingsverband in Soerel Management Consultancyde Amsterdamse regio voor de Watergraafs- Samenwerking loont Irislaan 57meer hebben opgezet. Daar wordt water Hoe vertaalt zich dat naar uw bedrijf? 1424 CP De Kwakel gebruikt als vliegwiel voor innovatie in De boodschap is tweeërlei: houd het klein en T 0297 - 52 13 80deze stadswijk. De economische, sociale, houd uw medewerkers in hun kracht, zodat zij F 0297 - 52 13 81culture, omgevings- en ruimtelijke agenda voor zich met plezier volledig inzetten want dan is info@soerel.nethet gebied worden met elkaar verbonden. de opbrengst het grootst. www.soerel.net het ONDERNEMERS BELANG 07
  • 10. Interview Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: BlinkfotografieProducten online bestellen; steeds meer Nederlandse consumentendoen het. Zij profiteren zo van online bestelgemak en snellefysieke leveringen. BuyOnline is de IT-ontzorger voor de grootzake-lijke markt en nog meer dan dat. Het succes van de lean and meanIT-dienstverlener schuilt in een sterke filosofie, die consequent wordtuitgevoerd. “De klant staat centraal. Wij belijden dat niet alleen metde mond. Elke bedrijfsmatige stap die we zetten is erop gericht omde service aan onze klanten verder te optimaliseren.”IT- groep demonstreert de kracht van samenwerkingBuyOnline:veel meer daneen webshop General Manager, Laurent van der Palm, is een ondernemer met een wijde blik G eneral Manager, Laurent van komen te staan. Voor ons als klantgerichte Als onafhankelijke intermediair kan der Palm, is een ondernemer dienstverlener betekent dit dat we primair BuyOnline bogen op de nodige expertise, met een wijde blik. Het is in die faciliterend bezig zijn.” zowel inhouse als extern. “We bezitten zin dan ook bijna logisch dat hij kantoor veel kennis, want er werken binnen houdt op de zeventiende verdieping in de Lean and mean, maar tegelijkertijd vol de EyeTi Groep 75 mensen. Bij elkaar Dreeftoren in Amsterdam Zuidoost. “Dit is slagkracht; dat krijgt concreet gezicht in opgeteld is dat zo’n vijf eeuwen een bruisend gebied om te ondernemen. de samenwerking met de zes bedrijven IT-werkervaring. En zijn wij bij BuyOnline Er zitten hier veel grotere bedrijven, met die verenigd zijn onder de EyeTi Groep. in een bepaald geval niet de specialist, een schaalgrootte vanaf 100 werkplekken. “Aan die constructie zit voor ons als dan kunnen we die kennis binnen onze We bedienen dat klantensegment aangesloten organisatie onder andere een holding door soms slechts één telefoontje overigens niet alleen hier, maar door heel inkoopvoordeel waar onze klanten ook voor de klant mobiliseren. En hem zo Nederland.” van meeprofiteren. Onze samenwerkings- aan een oplossing helpen die hij zelf constructie mag hecht zijn, wij geloven niet zou vinden. Door de explosieve ont- BuyOnline denkt proactief mee over alle wel in samenwerking met behoud van wikkelingen binnen de IT-technologie is aspecten van een optimaal functionerende eigen identiteit en gerichtheid op eigen het aanbod van producten en leveranciers IT bij haar klanten. Dat begint al voordat die core business. Want dan kom je binnen immers gigantisch.” de hard- en software in huis hebben. een groep van specialistische partners “We adviseren en begeleiden het inkoop- het best uit de verf. Dat leidt in de praktijk Het resultaat spreekt voor zich, want traject met als doel een optimaal inkoop- tot optimaal afgestemde klantenservice. klanten van BuyOnline kunnen beamen resultaat voor de klant. Daarnaast kijken Terwijl je elkaar als zusterorganisaties dat ICT niet langer het stiefkindje is dat we hoe IT zijn strategische functie optimaal bovendien sterker maakt. Want wij mogen overal achteraan hobbelt, maar juist kan vervullen op de vloeren van onze veel kennis bezitten, voor specifieke on- een pro-actief instrument om de eigen klanten. Ook op thema’s als beveiliging, derdelen moet je toch écht samenwerken organisatie op alle fronten te verbeteren. duurzaam en flexibel werken, alsook virtua- met specialisten. Zoals Pro warehouse, En die verbetering is gegarandeerd lisatie en cloud computing, begeleiden wij een Apple reseller voor de zakelijke markt, door de persoonlijke, deskundige en klanten en leveren wij maatoplossingen. dat alle logistieke- en productkennis van betrouwbare service die BuyOnline, in De functie van IT heeft zich natuurlijk sterk Apple in huis heeft en productvoorraden samenwerking met Pro Warehouse en de ontwikkeld. Moest alles vroeger simpelweg aanhoudt, zodat het namens ons snel kan andere partners onder de EyeTi Groep, werken, nu is vooral het gemak centraal uitleveren.” biedt. Ervaar het zelf.08 het ONDERNEMERS BELANG
  • 11. Deskundig, eerlijk advies en snelheid in zowel levering als communicatieve respons; het zijn de pijlers onder de hoog-waardige service die Pro Warehouse haar klant, vanaf vijf tot honderden werkplekken, biedt. De authorised reseller vanApple producten voor de zakelijke markt beschikt bovendien over voldoende opslagruimte voor haar voorraden en overeen inhouse reparatieafdeling. Ook klanten die willen huren zijn welkom. “Wij willen dat de klantbeleving perfect is.”Pro Warehouse zet kennisen snelheid in voor optimaleklantbelevingP ro Warehouse begon in 2006, omdat Die reactie wordt snel opgevolgd door gevallen leggen wij het lijntje naar BuyOnline, dat klanten be- wij het heel belangrijk vonden dat telefonisch contact met een van de geleidt en adviseert bij hun inkooptraject en dat hen optimale er goede voorraden zijn, iets dat deskundige Pro Warehouse medewerkers IT-oplossingen aanreikt. Zij kunnen via hun webshop vaak innormaliter niet het geval is in de Apple die weet waarover de klant praat en hem specifieke klantwensen voorzien die buiten ons specialistischemarkt. De dealers hebben gewoonlijk nooit maatadvies kan geven. Dan volgen bestelling bestek vallen.toereikende voorraden, dus klanten zitten en levering. “We maken gebruik van eigenaltijd te wachten op het product. Wij transport, vooral bij leveringen in de regio Daarnaast zijn wij een verlengstuk van BuyOnline als het omvonden dat de klant die bij ons bestelt ge- Groot Amsterdam en ’t Gooi. Zeker in dat de levering van Apple en aanverwante assortimentsproductenwoon de volgende dag of zo mogelijk zelfs gebied betekent voor negentig procent gaat. Hun klanten profiteren zo dus van dezelfde topservicedezelfde dag zijn bestelling moet ontvan- van de bestellingen: ‘vandaag besteld, die wij onze eigen klanten bieden.” En mócht er een probleemgen, aldus directeur Mark van den Broek. vandaag in huis.’ Daarnaast hebben we ook zijn, dan wordt dat de klant direct uit handen genomen enOverigens is het assortiment niet beperkt een inhouse reparatieservice. Waar je vaak doortastend opgelost door een deskundige medewerker.tot Apple hardware, ook biedt Pro Ware- spullen door moet sturen aan servicepar-house bijvoorbeeld Adobe software en tijen die de reparatie op zich nemen, doenvanaf november ook Eizo beeldschermen. wij dat dus direct zelf in eigen beheer. InKortom: voor zowel service als assortiment plaats van twee weken wachten op eengeldt: ‘de top is de norm.’ reparatie, duurt het voor Pro Warehouse klanten vaak maar twee dagen. Daarnaast“Wij zijn geen webwinkel. Onze klanten is het mogelijk een vervangend apparaatkunnen bij ons online een offerte aanvragen, voor de duur van de reparatie te krijgen.maar ze kunnen niet online bestellen. De klant zit hierdoor nooit onthand.”Dat doen we zo, omdat we ook persoonlijkcontact willen hebben met de klant. Pro Warehouse werkt onder de EyeTi GroepAlleen op die manier kunnen we de bovendien samen met andere aangeslotenwensen namelijk inventariseren en goed bedrijven. BuyOnline is een belangrijke sa-adviseren.” Ook in het offertetraject zit menwerkingspartner, aldus Van den Broek.overigens weer die typische Pro Warehouse “Wij zijn een specialist en bieden alleen desnelheid. “Normaal gesproken duurt het vaak hoofdmerken Apple, Adobe en Eizo aan,enkele uren voor je respons op een offerte- maar grote bedrijven hebben soms ookaanvraag krijgt. Bij ons krijgt de klant door- andere zaken en merken nodig om in hun Mark van den Broek,gaans binnen tien minuten een reactie.” specifieke IT-behoefte te voorzien. In die directeur van Pro Warehouse het ONDERNEMERS BELANG 09
  • 12. Schoonmakers met een unieke aanpak Al meer dan 90 jaar laat Robbers Schoonmaak- diensten zien dat het ‘verantwoord marktgedrag’ hoog in het vaandel heeft. Dit uit zich in langdurige relaties en tevreden medewerkers die hart hebben voor de zaak. Hierdoor bent u dan ook verzekerd van een optimale schoonmaak- dienstverlening. Bij Robbers kunt u terecht voor alle schoonmaak- diensten. Van dagelijks schoonmaakonderhoud tot periodiek onderhoud van vloeren, glas- en gevelreiniging. Van computerreiniging tot het leveren van sanitaire voorzieningen. Uiteraard op (markt)verantwoorde wijze. Vestiging Nieuwegein Vestiging Amsterdam Perkinsbaan 14 T.T. Vasumweg 124a 3439 ND Nieuwegein 1033 SH Amsterdam Tel.: (030) 602 40 00 Tel.: (020) 630 46 10 Fax: (030) 605 44 54 Fax: (020) 630 46 29 www.robbers.nl | info@robbers.nl TAXWISE Barbara Strozzilaan 201 1083 HN Amsterdam M 06 - 245 168 10 T 020 - 240 24 53 advocaten & belastingadviseurs WWW.TAXWISEADVOCATEN.NL Taxwise advocaten & belastingadviseurs is een modern fiscaal advocatenkantoor dat onder- nemers en particulieren allround adviseert in belastingzaken. We leveren u kwaliteit met een frisse aanpak. Snel en secuur. Uw financieel belang Bij ons staat uw commerciële behoefte altijd voorop. Vanuit die basis bouwen wij met onze klanten een duurzame relatie op. U kunt rekenen op onze jarenlange expertise en een ijzersterke dienstverlening op ieder fiscaal gebied. Slimme oplossingen Wij werken altijd met een strategische insteek aan creatieve en Mr. Jurjen van Daal slimme oplossingen. Is uw zaak erg verstrekkend? We zoeken alles tot op de bodem uit. Waar nodig zetten we ons uitgebreide netwerk in. Met voor u het beste eindresultaat tot gevolg. Fiscale opiniemakers Als professional met een brede blik staan we midden in de samenleving. We lezen niet alleen alles, maar reageren regelma- tig op actuele kwesties. Onze opinies leest u onder meer in het Financieele Dagblad, de Telegraaf, Sprout, HP De Tijd, Quote enMr. Paul Weil het NTFR
  • 13. Fotografie: Luuk Gosewehr BedrijfsreportageAmuleto Studio - voor tatoeage, piercing en webdesign - Voorziet in eengroeiende behoefteAls het om het zetten van een tatoeage of piercing gaat, worden mensen internet aanwezig om de cliënten te helpen bij het personifiëren van eigen designs, variërendsteeds kritischer. Ze willen bewuster een keuze kunnen maken over het van klassieke- tot hedendaagse stijlen.kunstwerk. Tevens dienen de hygiëne en vakmanschap van de artiest De studio is 6 dagen per week geopend: vanoptimaal te zijn. Daarom wordt steeds vaker gezocht naar een mooie maandag tot en met zaterdag van 11.00 tot 21.00 uur (plus een aantal zondagen in detatoeage studio en gaan mensen steeds minder vaak naar een maand). Op zaterdag en zondag werkt men veelal alleen op afspraak. Doordeweeks kunt uartiest op een achteraf gelegen zolderkamertjes of in een donkere shop in de altijd vrijblijvend binnenlopen voor adviesbinnenstad. en/of vragen. Door de hoge hygiëne, de relaxte sfeer, vrien-H ierdoor is de wereld van de tatoeage voor exclusieve T-shirts met opdruk, design delijkheid en vakbekwaamheid is Amuleto en piercing uit de obscure scene petjes of voor het ontwerpen en uitvoeren van Design Piercing & Tattoo Studio nu al een van gekomen. Waar vroeger reizende een zakelijke website ‘op maat’. Amsterdams beste design studio’s!zeelieden en af en toe een dronken man ofvrouw een tatoeage liet zetten, is dit beeld De studio is te vinden in de gezellige, modernede laatste decennia veranderd. Het hebben winkelstraat aan de Overtoom 228, dichtbij hetvan een tatoeage of piercing is HOT. Bijna Leidseplein in Amsterdam. In deze moderne,iedereen heeft er tegenwoordig een, of kent lichte, strak ingerichte studio wordt uitsluitendop zijn minst wel iemand met een mooie overeenkomstig de richtlijnen van de GGDbeeltenis en/of sierraad dat op het lichaam is gewerkt en de artiesten zijn professioneel,aangebracht. zeer ervaren, vriendelijk en nemen de tijd om naar de persoonlijke wensen van de klant te Voor meer info:Op 18 april dit jaar opende een unieke studio luisteren.Alle aanwezige artiesten hebben hun Amuleto Design Piercing & Tattoo Studiozijn deuren in Amsterdam: Amuleto Design persoonlijke artistieke werk op foto’s in hun Overtoom 228Piercing & Tattoo Studio. U kunt in de studio eigen portfolio. En geregeld zijn er in de studio 1054 HZ Amsterdamannex winkel o.a. terecht voor het zetten van nationale- en internationale gastartiesten. Er T 020 - 618 77 65een tatoeage, voor bodypiercings, maar ook is ook een bibliotheek met naslagwerk plus www.amuletotattoo.com het ONDERNEMERS BELANG 11
  • 14. Tekst: Wendy van Schie • Fotografie: Luuk Gosewehr BedrijfsreportageStand- en interieurbouw voor elk budgetMet zo’n 400 medewerkers, vier Nederlandse en zes buitenlandse vestigingen is Gielissen Interiors & Exhibitions een belangrijke spelerin de markt van stand- en interieurbouw. “We denken graag mee met onze klanten om een goede en betaalbare oplossing terealiseren. Het moet voor elk bedrijf, groot of klein, mogelijk zijn om aan een beurs deel te nemen of een fraai interieur te realiseren”,zegt André Hoeben, chief operations officer van Gielissen.S tand- en interieurbouw is het Van klein tot groot Elke opdrachtgever is uniek en elk product werkterrein van vaklieden. “Het is Opdrachtgevers bevinden zich alle branches. is uniek. “We hebben oplossingen voor elk ambachtelijk werk, vergelijkbaar met “We hebben opdrachtgevers in de farma- budget, klein of groot. Het is bijvoorbeeldeen bouwbedrijf; een zelfscheppende ceutische industrie, elektronica, gas- en mogelijk om met huurelementen te werkenindustrie, waar iets tastbaars wordt ge- olie-industrie en in de bankwereld. Voor of een nieuw concept op te bouwen metmaakt, van begin tot eind”, zegt Hoeben. bedrijven die regelmatig op beurzen staan bestaande elementen. We denken meeGielissen Interiors & Exhitions is in 1937 op- verzorgen we ook de opslag en het onder- over goede en betaalbare oplossingen.”gericht in Eindhoven en is sinds 2003 ook houd van hun stands en het transport naargevestigd in Amsterdam. “Gielissen wilde binnen- en buitenland. In de interieurbouw Gielissen Interiors & Exhibitionszich graag in Amsterdam vestigen, omdat hebben we bijvoorbeeld veel klanten in de Galwin 2er in de Randstad een grote concentratie detailhandel en de horeca. Dat kan variëren 1046 AW Amsterdamis van bedrijven en dus van potentiële van een enkel kassameubel tot een complete T 020 - 581 14 11opdrachtgevers. Bovendien zitten we hier winkelinrichting. Tegenwoordig maken F 020 - 581 14 14vlakbij de RAI en bij Schiphol.” De markt is we ook veel displays en ‘store-in-store’- andre.hoeben@gielissen.comenorm in beweging, vertelt Hoeben. “Als oplossingen.” www.gielissen.comgevolg van de economische situatie staande marketingbestedingen onder druk, maarook het fenomeen beurzen verandert.”Van oudsher staat bij Gielissen hetambachtelijke product centraal. “Dat blijftzo, maar we gaan ons meer aan de marktspiegelen, meer klantgericht opereren. Totnu toe hadden alle vestigingen hun eigen,regionale salesteam. Voortaan is er éénsalesorganisatie voor alle vestigingen endaarnaast een projectenkolom, waarin pro-ductievoorbereiding, productie en logistiekzijn ondergebracht.”Sales wordt georganiseerd naar marktseg-ment of discipline. “Onze contacten zijnheel gevarieerd. In de standbouw werkenwe meestal samen met de marketingmen-sen van de opdrachtgever. Samen makenwe eerst de analyse: wat wil je bereikenmet je aanwezigheid op de beurs? Wilje naamsbekendheid opbouwen, wil jecontacten leggen of wil je productenverkopen? Om met een goed voorstel tekunnen komen, heb je creativiteit, marke-tingkennis en kennis van de branche nodig.In de interieurbouw werken we vaak samenmet architecten en aannemers. Dan isvooral kennis van de techniek en productiebelangrijk.” het ONDERNEMERS BELANG 13
  • 15. Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: BlinkfotografieUnica vestiging Amsterdam verhuist naar Westpoort‘Duurzaamheid in de bouw isbedrijfseconomische factor’Op donderdag 27 oktober was de officiële opening M et de keuze van het nieuwe zijn we op Westpoort terecht gekomen; pand is Van den Wittenboer niet ikzelf voelde meteen een ‘klik’ met hetvan de nieuwe locatie van Unica in Amsterdam. over één nacht ijs gegaan. gebouw. In mei zijn we gestart met de “We waren voorheen gevestigd op industrie- werkzaamheden en eind augustus zijn weVestigingsdirecteur Olaf van den Wittenboer kan een terrein de Schinkel. Echter, daar waren we in het pand getrokken. In deze periode is te versnipperd. Zo hadden we bijvoorbeeld het pand van G-label naar A-label getrans-tevreden man zijn, want het traject dat hij vier jaar vier ingangen. In heel Amsterdam hadden formeerd. Ik merk ook bij de medewerkers we vijf locaties. Dat bevordert niet de een flinke spirit; we voelen dat dit de plekgeleden met zijn management-team en alle mede- efficiency, zeker niet als je groei-ambities is waar we onze ambities voor de toekomst hebt. Natuurlijk hebben we gekeken wat de kunnen gaan invullen.”werkers heeft ingezet, komt nu tot een mooie climax. mogelijkheden op de Schinkel zelf waren, er zijn diverse scenario’s bestudeerd maar Volgens Van den Wittenboer is het gebied“Op deze locatie in Westpoort kunnen we ons veel uiteindelijk besloten we toch dat we een ‘Westpoort’ sowieso rijk van kansen. locatie elders wilden vinden.” Van den “Er zijn veel infrastructurele ontwikkelingen;meer profileren als een technisch dienstverlener die Wittenboer vertelt dat hij daarbij verschil- we kunnen bijna niet wachten tot de lende ‘voorwaarden’ had geformuleerd. Tweede Coentunnel en de Westrandwegzich bezighoudt met duurzaamheid. Sterker nog; we “Ik wilde hoe dan ook een pand waarin zijn geopend; daardoor zal onze ontsluitingzullen veel investeren in nieuwe technologie. Maar veel transparantie zit. Dat is iets waar wij nog beter worden. De haven ligt naast de in de bedrijfsvoering voor staan, maar dat deur en er is veel duurzaam te renoverenbovenal moet je – als je duurzaamheid predikt -, ook moet je dan ook uiten in de wijze waarop vastgoed. Met andere woorden; deze je een gebouw inricht. We hadden verder locatie bevat enorm veel potentie.”het goede voorbeeld laten zien. Wel, op onze nieuwe behoefte aan veel parkeerplaatsen, we Duurzaamheid is wat Unica betreft dan ook waren op zoek naar een pand met 2.500m2 de toekomst. “We laten zelf zien hoe hetlocatie is het inderdaad: ‘Practice What You Preach’.” en gelegen op een zichtlocatie. Uiteindelijk kan,” vertelt een bevlogen Van den Wit-14 het ONDERNEMERS BELANG
  • 16. Renovatie van kantoorbouw: kan worden verduurzaamd, en hoever u daarin moet nieuwbouw van de toekomst gaan.” GreenStep analyseert daarom niet alleen het Unica Installatietechniek is een samenwerkingsverband pand, maar ook de markt waarin het moet, kan of wil met Dura Vermeer aangegaan onder de naam GreenStep. concurreren. “We kijken niet alleen naar kosten, maar Van den Wittenboer vertelt: “Wist u dat de gemiddelde ook naar comfort, terugverdientijden en verwacht belegger te kampen heeft met kantoorbezit waarvan rendement.” 50% grote kans heeft op leegstand? Veel kantoren zijn niet duurzaam genoeg en voldoen niet aan moderne Zes stappen naar rendement wensen als Het Nieuwe Werken. Wat te doen? GreenStep heeft een gestructureerde werkwijze. Een nieuw kantoor ontwikkelen? Renoveren is “In zes stappen werken we naar nieuw rendement. duurzaam, sneller en brengt vaak meer rendement!” “De eerste - voor u vaak de belangrijkste - zetten we gratis: één gratis haalbaarheidsscan ter waarde van Renoveren met financiële zekerheid € 7.500, -. Meer weten?” “Als belegger wilt u natuurlijk van tevoren weten waar u aan toe bent. U wilt weten of en hoe een kantoor Lees verder of kijk op www.greenstep.nu/stap1 onszelf ontwikkelde SMART systeem, een hebben, dan maken we gebruik van duur- integratie van een luchtbehandelingsysteem zame pool-auto’s. Maar als ikzelf een klant en elektrotechniek. Het zijn uiteraard bezoek in de binnenstad van Amsterdam, investeringen, die je als organisatie moet dan doe ik dat met de elektrische scooter. doen, maar deze investeringen worden Het is dus niet alleen de buiten- en binnen- sneller terugverdiend dan in het geval je schil van een pand waar duurzaamheid in zou hebben gekozen om niet duurzaam te wordt geïntegreerd. Het moet in je genen willen bouwen. Duurzaamheid is dus niet worden verankerd.” alleen maar een marketingkreet of een Van den Wittenboer vertelt dat hij de containerbegrip, het is daadwerkelijk een komende jaren op de nieuwe locatie wil bedrijfseconomische factor.” groeien in aantal medewerkers. “Echter, Op dinsdag 27 september organiseerde dit mag niet ten koste gaan van het Unica Amsterdam een open dag voor haar rendement. We hebben de ambitie om relaties. “We zijn naar twee door Unica bij projecten al vanaf dag één aan tafel duurzaam gerenoveerde flats in Zwolle ge- te zitten en daar onze expertise te delen. reden. Verder hebben we een vakantiepark Natuurlijk willen we over een paar jaar een in Lattrop bezocht waar we een door Unica nog grotere speler zijn op het gebied van geleverde Houtstookkachelinstallatie heb- duurzaam renoveren. Daarnaast willen we ben bekeken. Deze is specifiek ingericht op gebouwen technisch beter beheren; zo duurzame technieken.” Dat er toenemende zijn we sterk in het maken van jaarprog- belangstelling is voor duurzaamheid in noses. Op het gebied van duurzaamheid de bouw, bleek overigens ook tijdens het kunnen we klanten economisch bijstaan seminar dat Unica al eerder dit jaar organi- onder andere door middel van een sterke seerde. “We hadden er eigenlijk niet eens energiemonitoring. Welke zo veel reuring aan gegeven, maar de zaal ondernemer wil immers zat helemaal vol met adviseurs, bouwers, niet ‘verdienen’tenboer. “Zo hebben we in de gevel bewust architecten, aannemers of anderen die in aan duurzaam-gekozen voor beglazing met een hoge iso- de bouw actief zijn. Je ziet dat duurzaam- heid? Of beterlatiewaarde en een hoge zonreflectie maar heid steeds meer is geïntegreerd in het gezegd: kostenwel licht doorlatend. Verder hebben we dagelijkse denken en handelen.” besparen.praktisch náást ons pand een bron geboord Dat geldt overigens ook voor de medewer- Kortom, wevoor warmte-koude-opslag. De put is net kers van Unica. “Als je duurzaamheid écht zijn klaar voorzo diep als de Nuon-toren hoog is, die op implementeert, dan moet je het ook met de toekomst.een steenworpafstand staat. Maar wat te je al je collega’s daar over hebben,” zegt De komendedenken van de LED-verlichting in ons pand, Van den Wittenboer. “Zo hebben wij bij- jaren zullende aanwezigheidsdetectie, de warmtete- voorbeeld geen archiefruimte meer. Alles we elke dag metrugwinning in de luchtbehandelingskasten wordt digitaal opgeslagen; we gebruiken veel passie voor Vestigingsdirecteur Olafen het hergebruik van bouwmateriaal, daardoor minder papier. Natuurlijk heb- duurzaamheid vorm van den Wittenboerzoals de vormgeving en inrichting van de ben wij ook flexplekken, we werken met gaan geven aan altrappen en kozijnen. Maar ook het door Smartboards en als we externe afspraken onze ambities.” Nieuwjaarsreceptie 2012 Unica organiseert voor ondernemers die aangesloten zijn bij de Ondernemersvereniging Westpoort de nieuwjaarsreceptie in januari 2012. “We voelen ons thuis in dit gedeelte van Amsterdam,” zegt Van den Wittenboer. “En juist om de contacten met alle nieuwe buren te intensiveren, leek het ons een goed idee om de eerste bijeenkomst van het nieuwe jaar in ons nieuwe pand te laten plaatsvinden.” het ONDERNEMERS BELANG 15
  • 17. T: 020 - 700 54 00 De Boelelaan 7, 1083 HJ AmsterdamF: 020 - 700 54 01 Postbus 71281, 1008 BG Amsterdamwww.legalexperience.nlPomprevisie voor scheepvaart, industrie en overheid . Eigen machinale werkplaats . Revisie van pompen, ventilatoren, roerwerken en tandwielkasten . Steiger vluchtladder systemen . ARC keramische coatings (extreem chemisch, corrosie- en erosiebestendig voor de industrie en scheepvaart)
  • 18. BedrijfsreportageOnderhoud van uw relaties is misschien wel hetbelangrijkste in internationaal zaken doen.Aldus Karel ten Bohmer van Hotel Abcoude en restaurant de Lachende Draeck.Relaties en het onderhouden van relaties zijn de belangrijkste onderdelen in belangrijk. Daarom nodigen wij u uit om buiten uw kantoor- gebouw te kijken voor een ontspannen sfeer waarin je niet dehet nationaal en internationaal zaken doen. Dat zal niemand ontkennen. druk hebt van je omgeving en waar dus ook werkelijk ruimte is voor ontspanning.K arel ten Böhmer, sinds kort eigenaar rust in een relaxte omgeving. Zoals vaak is een vertrouwelijke en ontspannen sfeer een van Hotel Abcoude en het in Zeker zuidelijke, mediterrane, relaties belangrijk onderdeel in de relatie. augustus verbouwde restaurant maar ook bijvoorbeeld Oosterse, Russische Natuurlijk willen wij daarin voor u graag een rol spelen metDe Lachende Draeck (voorheen De wakende of Chinese, zien het uit eten gaan als een ons net verbouwde restaurant dat weer geheel voldoetHaan), weet dat uit eigen ervaring. heel belangrijk onderdeel in een relatie. aan de eisen van deze tijd en een gezellige moderne sfeer Iets wat wij als Nederlanders wel eens uitademt. In deze ambiance kunt u bij ons heerlijk genietenJarenlang heeft hij een bedrijf geleid dat vergeten omdat wij te rationeel in ons van een goed bereide lunch of lekker diner.internationaal opereerde met klanten uit werk zitten. Onze binding met de gast ofheel europa en daar buiten. Gastvrijheid is klant is dan ook rationeel. Mentaal zijn wij Onze Chef-kok Raymond van Summeren zal met veel gevoeldaarin een serieus en belangrijk onderdeel vaak verbonden met ons werk en dan kan en met veel zorg u een echte klasse maaltijd voorschotelen.waar vaak niet voldoende aandacht aan passie wel eens gaan ontbreken. Hierbij zult u verrast worden door de passie waarmee wij hetwordt gegeven. Door samen te gaan eten kan je soms die u naar het zin maken. U kunt ons vinden op nog geen steen- passie weer terug vinden en wellicht zult worp afstand van Amsterdam Zuid-Oost in het prachtigeBij het onderhouden van een relatie is het u zien dat de relatie met uw klant hechter dorpje Abcoude midden in het centrum bij de dorpskerk.belangrijk je af te vragen met wat voor wordt.gevoel je gast of klant naar huis gaat naeen bezoek aan jou en aan jouw bedrijf. Ook binnen uw bedrijf bij bijvoorbeeld een directie- of verkoopoverleg waarbij je tochWaren de momenten van ontspanning wel zware gesprekken hebt met mogelijketijdens de business meetings voldoende? conflict situaties die puur zakelijk gezien onvermijdelijk zijn, waarin even uitblazenWant na een serieuze brainstormsessie en ontspannen soms gewoon noodzakelijkhoort ontspanning en een serieuze inspan- is om je meningen te herstructureren en Hotel Abcoude en Restaurant De Lachende Draeckning als bijvoorbeeld een brainstorm sessie heroverwegen. Kerkplein 7, Abcoudeof het overdragen van informatie aan de T 0294 - 28 12 71gast of klant zal ook werkelijk resultaat Een relaxte sfeer voor de omgang met uw info@hotelabcoude.nlgeboekt worden als er momenten zijn van klanten en relaties is dus onmiskenbaar www.hotelabcoude.nl het ONDERNEMERS BELANG 17
  • 19. ONZE RENAULT MASTER IS DE BESTELAUTO VAN HET JAAR 2012! NÚ BIJ AREND AUTO RENAULT MASTER VANAF € 20.090,- LEASEPRIJS VANAF € 459,- PER MAAND NU LEVERBAAR: PACK BESTELAUTO VAN HET JAAR 2012 VOOR SLECHTS € 590,- Carminat TomTom LIVE Navigatie met kleurenscherm (kaart Benelux) Radio/cd/MP3-speler met Bluetooth 4,9% NÚ GRATIS ACCESSOIRES AANTREKKELIJKE RENTE FINANCIAL T.W.V. ACTIE PAKKETTEN LEASE €1.000,-WWW.ARENDAUTO.NLAMSTERDAM BURGEMEESTER STRAMANWEG 110 TEL. (020) 561 96 11AMSTERDAM WEST (NIEUW) DONAUWEG 11 TEL. (020) 561 96 11Aanbiedingen geldig van 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Kijk voor informatie over aanbiedingen op andere modellen en de exacte voorwaarden op renault.nl. Renault Master vanaf € 20.090,- excl. BTW,BPM en incl. energielabel. Excl. verwijderingsbijdrage, leges, kosten rijklaar maken. Pack bestelauto van het jaar 2012 is alleen leverbaar op de Renault Master. Leaseprijs Renault Master 2.3 dCi 100vanaf € 459,-. Via Renault Business Finance. Full Operational Lease excl. BTW, brandstof, vervangend vervoer o.b.v. 48 mnd/80.000 km/jr. Informeer naar een aantrekkelijk leasetarief of reparatieonderhoudscontract bij Renault Business Finance. Op elke nieuwe Renault Trafic en Renault Master geldt een fabrieksgarantie van 2 jr. zonder kilometerbeperking. 12 jr. plaatwerkgarantie. Getoondemodellen kunnen afwijken van standaarduitvoering. Drukfouten, prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. Voor meer informatie, de voorwaarden en/of een dealer bij u in de buurt, bel gratis0800- 0303 of kijk op bedrijfswagens.renault.nl. Financieringsaanbod alleen geldig op nieuwe Renault bedrijfswagen orders tussen 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Jaarlijkse kostenpercentagebedraagt 4,9%, maximaal te financieren bedrag: € 20.000. Looptijd min. 12 en max.60 maanden. Renault Business Finance en Renault behouden zich het recht voor de actie op elk moment zonderopgave van reden te wijzigen of te beëindigen. Slottermijn niet mogelijk. Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en drukfoutenvoorbehouden.Min./max. verbruik: 7,8 - 9,8 l/100 km. Resp. 12,7 - 10,2 km /l. CO2: 210 - 260 g/km.
  • 20. www.kantoorblok.nu Uw kantoorvakhandel: Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat die uitermate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijvenzijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies ofprijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu enstaat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen vind de kantoorvakhandel bij u de buurt. Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450 Label sneller. Verzend slimmer. Werk efficiënter. Vanaf nu drukt u etiketten af zonder kopzorgen met de LabelWriter 450. Een gezonde werkplek Met de gepatenteerde Dymo Productivity Kijk op pagina 3 Software kunt u onder meer adres-, barcode-, dossier-, naambadge- en verzendetiketten creëren en afdrukken, allemaal zonder extra werk en geknoei met etiketvellen op een gewone desktop- Art.nr. Omschrijving van voor printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi- 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00 crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks 930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00 en andere populaire programma’s. Na 930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00 eenmaal werken met de Dymo labelwriters 930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00 Checklist voor wilt u niet meer zonder! groen printen Kijk op pagina 5 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
  • 21. Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor- artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst. Deze memoblaadjes vallen op door de van uw gegevens en bijvoorbeeld de Pentel Rollerpen BL77 felle kleur en kleven op alle soorten datum van binnenkomst. Art.nr. Omschrijving van voor ondergrond. Bezoekt u een klant dan 614441 zwart € 2,10 € 1,59 komt u goed voor de dag met de Op deze pagina vindt u nog veel meer 614442 rood € 2,10 € 1,59 Rillstab schrijfmap in lederlook, met handige en voordelig geprijsde kantoor- 614443 blauw € 2,10 € 1,59 een schrijfblok en opbergruimte voor artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u 614449 paars € 2,10 € 1,59 A4-documenten en visitekaartjes. Daar- er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu naast zijn de verschillende Colop stem- voor de vakhandel bij u in de buurt en pels ideaal om documenten te voorzien nog meer topaanbiedingen. << Door deSuper Sticky lijmlaag zijn de memo’soveral op toe te passenPost-it Super Sticky Memoblok Rainbow Colop tekststempel Greenline Rillstab schrijfmap MaastrichtArt.nr. Omschrijving van voor Art.nr. Omschrijving van voor Art.nr. Omschrijving van voor392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 350851 47x18mm 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95 à 12 stuks 654SSU 4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95 513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50 350852 59x23mm 5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Rapid Niettang Classic Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld! Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal Loeff’s archiefdozen GreenParks! Op alle Loeff´s patent Art.nr. Omschrijving van voor producten vindt u een sticker metLoeff’s Bundelbeugels 531594 345x250x80mm daarop een krasvlak. Als u dezeArt.nr. Omschrijving van voor Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59 wegkrast, vindt u een unieke code.531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95 531021 370x255x115mm U kunt deze code activeren via de531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50 Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29 website www.loeffs.nl.<<2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
  • 22. Verander regelmatig van houdingDe zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij,die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeercompleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies.Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandelaan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandelu uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettigewerkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.Vaak is een werkomgeving met een tueel ziekteverzuim met zich meebrengt.paar kleine aanpassingen al te ver- Uw kantoorvakhandel kan u adviserenbeteren. Wanneer u daarnaast zelf ook over welke meubels voor u het meesteen aantal stappen onderneemt om uw geschikt zijn. Zorg ook voor voldoendewerkomstandigheden te verbeteren, beweging. Wie een goede conditie heeft,bent u goed op weg. Richt uw werk- kan meer aan. Haal eens een kopje kof-plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last fie of maak eens een praatje met eenheeft van te veel (zon)licht en verplaats collega op een andere afdeling. Maak inzonodig uw meubels. Indien nodig de pauze een korte wandeling door deverstelt u uw bureau en stoel en zet u omgeving. Met een frisse blik kunt u deuw bureaustoel op een stoelmat, zodat dag een stuk beter aan.u comfortabel aan de slag kunt. Met al uw vragen over ergonomischeLaten de arbeidsomstandigheden op kantoorartikelen kunt u terecht bijuw werk te wensen over, praat er dan uw kantoorvakhandel. Kijk opover met uw werkgever. De kosten van www.kantoorblok.nu en vind uween nieuwe bureaustoel staan niet in specialist in de buurt. <<verhouding tot de kosten die even- Afvalbakken die een speciale, stijlvolle Stoelmat voor harde vloeren uitstraling geven aan het interieur Art.nr. Omschrijving van voor van uw kantoor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50 489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00 489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00Durable RVS-lijn metalen papierbakkenArt.nr. Omschrijving van voor Stoelmat voor zachte vloeren394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,- Art.nr. Omschrijving van voor394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,- 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,- 489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,- 489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<< 3
  • 23. A MEGLER L KNA nu ller. kna eve .me ga losi www exp eest De m aanbiedingen van uw kant oors peci alist e helderheid! Indrukwekkend 3M LCD-PROJECTOR X21 • Compacte projector met indrukwekkende helderheid. • Scherp beeld. • 2700 ANSI Lumen. • Ideaal voor de zaken–reiziger, slechts 2,2kg. • XGA (1024x768). • Fluisterstand. • Beste functionaliteit in zijn klasse. • Volledige connectiviteit. • Ideaal voor middelgrote tot grote vergaderruimten. Art.nr. Omschrijving Van Voor • Pincodebeveiliging. • Afmetingen 306x221x77mm. 484049 3M projector X21 695,00 599,00 De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffingen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 4 december 2011. Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden Met dit Navigator papier print u altijd opdikking, betere opaciteit en een milieuverantwoord. Het papier wordt uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast namelijk vervaardigd met behulp van de is houtvrij en chloorvrij. Het papier is nieuwste technologie op het gebied van geschikt voor laser- en inkjetprinting de papierproductie. Navigator Universal en colourcopiers en voorzien FSC én heeft daarnaast een schitterende uni- Europese bloem certificering. Koop het versele hoogwitte papierkwaliteit Het nu ook nog extra voordelig! << papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste- kende eigenschappen krijgt, zoals extra Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95 129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65 129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50 129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,254 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
  • 24. Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be-drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu-effiëntie met economische efficiëntie.Dit betekent duurzame componenten, Checklist voor groen printenaangevuld met een milieugericht • Maak dubbelzijdige prints en kopieënontwerp, energiebesparende, stille en print eventueel meerdere pagina’sen schone technologie en minimali- op één kant van het vel om afval ensering van het gebruik van chemische kosten te besparenstoffen. • Print nooit te veel documenten • Gebruik de functie ‘controleren enKyocera Mita gebruikt ook gerecyclede vasthouden’ om een document te wanneer hij niet print of kopieertmaterialen bij de productie van haar ma- controleren voor dat u een grote • Recycle gebruikte tonercassetteschines. De behuizing wordt bijvoorbeeld printopdracht geeft • Zorg dat kantoorapparatuur goedvervaardigd uit gerecyclede hars van • Gebruik apparatuur met het wordt onderhouden, zodat deze zoplastic drankflessen en de verpakking Energy Star keurmerk efficiënt mogelijk werktwordt gemaakt van pulp dat afkomstig • Zorg dat kopieerapparaten, multi- • Gebruik voor al uw printwerk milieu-is van kringlooppapier. functionals en printers ’s nachts verantwoord papier dat niet met worden uitgeschakeld chloor gebleekt is, of 100%Wilt u dat uw zuinige machines ook • Activeer de slaapstand van uw kringlooppapier <<efficiënt printen, bekijk dan de checklist printer of kopieerapparaat, zodatvoor groen printen. het energieverbruik minimaal is Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijnheel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit tebreiden met verschillende papiercassettes. Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+ van € 1350,- voor € 995,- Lasermultifunctional FS-1128MFP van € 795,- voor € 595,- Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor- meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk.Laserprinter FS-3920DN Kleurenlaserprinter Dit is een keurmerk voor energie-van € 665,- voor € 495,- FS-C5150DN efficiënte producten. van € 435,- voor € 295,- >>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<
  • 25. delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u! De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet Het breedste assortiment assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. en een gunstige prijs Uw kantoorvakhandel beschikt over het Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen. meest uitgebreide assortiment kantoor- artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van. Duurzaam Ook op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieucatalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan- toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor- artikelen. Deskundig advies Bent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor- Altijd dichtbij vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer Uw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Quantore, de grootste voorraadhou- informatie en een kantoorvakhandel bij Maar achter de gevel van de winkel dende in- en verkooporganisatie voor u in de buurt op de website. << gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorartikelen. Een sterke organisatie, www.kantoorblok.nu kantoorvakhandel is aangesloten bij die achter meer dan 500 kantoorvakhan- >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Canon Rekenmachine BP26/36-LTS Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De 3+1 Pritt Correct-it printsnelheid is 5,6 regels per seconde. GRATIS correctieroller Ecocomfort Deze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn Art.nr. Omschrijving van voor Koop nu drie gemaakt van 89% natuurlijke materialen. correctierollers 423639 Canon BP26-LTS en krijg er één (10 cijfers) € 113,45 € 99,- Art.nr. Omschrijving van voor helemaal gratis bij! 423638 Canon BP36-LTS 416563 Correctieroller Pritt (12 cijfers) € 121,85 € 109,- Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,956 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
  • 26. Tekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND BedrijfsreportageSuccesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCNDstrategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle fullservice reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijkeen internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profiterenonze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in vollevaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”LMG|KCND strategie creatie maakt het verschilP erry Kentin: “Als ondernemer wil je “Het vaststellen van het DNA van een groeien, in omzet of naamsbekend- organisatie kun je alleen als je dicht bij heid bij de doelgroep. LMG|KCND de kern van de zaak komt. Er moet eenhelpt de juiste strategie te bepalen en vertrouwen zijn bij de klant. Alleen danwerkt dit uit in passende communicatie- kunnen we de zaak sturen in de richtingmiddelen zodat een onderneming als sterk van een goede toekomst. Daarin willen wemerk in de markt staat. Wij kunnen alles ons onderscheiden van andere bureaus.op het gebied van reclame, communicatie, Wij werken niet voor een klant, wij werkengrafische vormgeving en webdesign, met een klant. En dat voor een zeermaar het gaat uiteindelijk om het resultaat. concurrerende prijs.”En dat garanderen wij. Ons advies moetnaamsbekendheid en nieuwe klanten Creatieopleveren. Onze service stopt niet na het “Creatie brengt een idee tot leven.afronden van het advies. Wij gaan door tot Het maakt een boodschap niet zomaarhet resultaat zichtbaar is.” een bericht maar een communicatiemiddel dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgtEigen team of deeladvies een gezicht met een logo en huisstijl.Voor een doordachte visie op strategie, Een passend ontwerp zorgt er voor datcreatie en mediapresentaties kan iedereen een magazine, flyer, brochure en websitebij LMG|KCND terecht. “We maken totaal aankomt bij de doelgroep en interactieconcepten voor reclamecampagnes, TV- oplevert. Met groei tot gevolg.”commercials, radiocommercials, richtensocial media in en kopen ook zendtijd in.” Trends zijn geen verrassingMeer dan 20 medewerkers staan klaar om Perry Kentin: “Laat je verrassen doorde toekomst van organisaties en bedrijven onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.veilig te stellen en groei te garanderen. Organisaties en ondernemingen hebbenPerry Kentin: “Wij doen dat met vaste wij zien opbloeien. Ze werden weercontactpersonen voor persoonlijke succesvol. Anderen bouwden hun succesbinding. Dit kunnen complete teams zijn verder uit. Zekerheid over de toekomstvoor een totaal pakket aan diensten maar krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.ook specialisten op deelgebieden.” Wij verkennen de markt en houden ontwik- kelingen op het gebied van marketing Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”Strategie nauwlettend in de gaten. Trends zijn voorEen sterk merk is gebaseerd op het DNA ons geen verrassing en wij houden devan een bedrijf. Het zorgt voor een concur- vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook inrerende positie in de markt, waardoor het goede tijden, veel ondernemers achteruit LMG|KCND strategie creatieopvalt en onderscheidend is. LMG|KCND denken terwijl vooruit de toekomst ligt.helpt het DNA van een organisatie te be- Wij helpen ze terug op koers en brengen Roosendaal Leiden Goespalen en de juiste positionering te kiezen. vaart in positieve ontwikkelingen. Maak Markt 54 3e Binnenvestgracht 23P Frans den Hollanderlaan 7ADaar koppelen ze vervolgens de juiste het verschil door met ons te kijken naar 4701 PH Roosendaal 2312 NR Leiden 4461 HL Goesmarketing- en communicatiestrategie de toekomst en laat je verrassen door de T 0165 - 58 77 95 T 071 - 408 13 08 T 0113 - 85 08 99aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat, resultaten en niet door de ontwikkelingenmaar heeft ook impact op de lange termijn. in de markt.” www.lmgkcnd.nl het ONDERNEMERS BELANG
  • 27. Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid: De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie. Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier. Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking van een groots plan maar het zetten van vele kleine stapjes is geworden. J e weet niet wat het is, maar je zult hem De kwetsbare vrijheid van de reactie van premier Stoltenberg, die wel houden’, zo hielden Europees pre- In zijn boek ‘De open samenleving en weigerde de maatschappij af te sluiten met sident Herman van Rompuy en liberaal haar vijanden’ bestreed Karl Popper de beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen fractievoorzitter in het Europees Parlement denkers die meenden dat de loop van de vak voor bange mensen. De vrijheid is geen Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark geschiedenis aan net zulke wetmatigheden vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang Rutte geen andere keuze dan in te gaan op onderworpen was als de banen van de na de val van de Muur.” de uitnodiging van de Vlaamse denktank planeten. De evolutie van de maatschappij Liberales om in het voetspoor van de twee is niet gedetailleerd te voorspellen en dus Verstikkende moltondeken illustere Belgen te treden en de jaarlijkse is de samenleving ook niet ‘maakbaar’. In de open samenleving die Popper voor- Popper lezing te geven. Het thema klinkt Geluk, wetenschap en economie kunnen staat vormen de rechten van het individu academisch: wat is de actualiteit van het niet worden gepland, enkel in een open de hoeksteen. “Het individu staat boven denken van Karl Popper? De inhoud van debat tussen vrije burgers stapje voor de groep. Ook de ondernemer moet zijn Ruttes lezing was echter zeer politiek. stapje worden verbeterd. “De wereld- ambities ten volle waar kunnen maken. Hij greep het denken van de Oostenrijkse verbeteraars die een utopische heilsleer De enige taak van de overheid is hem filosoof aan om de keuzes die hij sinds de aanhangen zijn sinds de ondergang van daarin te faciliteren, niet te reguleren. verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt het communisme zeldzamer geworden dan Dat laatste is een verstikkende moltondeken te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van vroeger, maar de aanslag in Noorwegen over de economie werpen.” Maar hoewel het Antwerpse provinciehuis, waarin heel op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open Rutte de grote overheid uit de jaren ze- wat Nederlandse klanken te horen waren, samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte. ventig vervangen zag door een aanzienlijk verwachtte dan ook niets anders. “Daarom was ik ook zeer onder de indruk kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland het ONDERNEMERS BELANG
  • 28. nog wel een hardnekkige gigant. “Europa leven nergens anders heeft gewerkt danis decennialang gestaag gegroeid. Over de bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheidinterne markt hebben we bijna vijftig jaar van de PVV op het gebied van sociaal-gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te economisch beleid en buitenlandse politieksnel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting liet Rutte geen andere keuze danvan tien voormalige Oostblokstaten en ook akkoorden te sluiten met de linksevoor de invoering van de euro. De eenheid oppositie. “Daardoor hebben we verenvan Europa is echter geen noodzaak, ze moeten laten om een pensioenakkoordis niets anders dan een praktisch middel te bereiken, maar we hebben het wel.”om meer welvaart en vrijheid te realiseren.De Europese Unie is een te groot verhaal Peespasgeworden. Nu ze in plaats van welvaart een Het definitieve afscheid van de ‘groteenorme schuldenberg oplevert herkennen verhalen’ heeft ook gevolgen voor hetveel burgers zich er steeds minder in, en karakter van de politici. “Verhagen en ikdat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was- hebben met opzet gezocht naar ministersalles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.niet dat eurobonds de oplossing zijn voor “Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over-de schuldencrisis. Zo worden de financiële kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.ongelijkheden binnen Europa groter en Heel de kamer viel over zijn voorstel totstimuleren we de Grieken niet orde op een bordeelpas heen, zodat hij niet anderszaken te stellen. Vandaar onze steun aan de kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeginstelling van een eurocommissaris en het of dat hard aankwam bromde hij met zijnstrikt naleven van de oorspronkelijke regels kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoortvan het stabiliteitspact.” er nou eenmaal bij als je lid bent van een minderheidskabinet.’”ZevenmijlslaarzenVan het Europa van de zevenmijlslaarzen Onvoorspelbaarheid en onvolledigheidnaar dat van de kleine stapjes, desnoods weten te transformeren in overtuigings-als een Echternachtse processie, vooruit kracht en dynamiek, van een zichtbareen achteruit. Ook binnenlands is Rutte zwakte en impliciete sterkte maken,naar een kleinere schoenmaat overge- dat is geen geringe politieke prestatie.gaan. “Met het verdwijnen van de grote Karl Popper is voor Mark Rutte actuelerideologieën zijn ook de vanzelfsprekende maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuymeerderheden in de politiek verleden tijd. en Verhofstadt zullen niet hard hebbenMinderheidskabinetten zullen steeds vaker moeten aandringen om hem deze lezingde enige optie zijn. Denemarken, Zweden te laten houden.en Portugal gingen ons al voor en Het zal niet hoeven verbazen als deEngeland, waar altijd één partij regeerde, strekking van de Antwerpse lezing deheeft eindelijk weer een coalitieregering. komende jaren te pas en te onpas zalDat werkt niet destabiliserend, dat opduiken in het (verkiezings)debat.betekent extra checks and balances. Churchill ging in 1946 helemaal naar hetPolitici moeten meer uitleggen en over- Amerikaanse Fulton om in een speechtuigen, waardoor het debat opener wordt. de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,Goed, de uitkomst van een debat wordt Rutte hoefde niet de Atlantische oceaanonvoorspelbaarder maar daardoor ook maar slechts de Schelde over te stekendynamischer. Dat is positief.” om zijn boodschap uit te dragen.Veren latenHet is vooral positief voor liberalen,meende Rutte. Zij geloofden toch al nietin de almachtige overheid. Het is ookniet slecht voor D66 en de PvdA, die alveel afstand hebben genomen van de‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slechtnieuws voor de voorstanders van geslotensamenlevingen: de SP en ook de PVV.Rutte noemde Wilders slechts enkele malenbij naam, maar het was duidelijk dat zijngedoogpartner degene was die het boekvan Popper dringend eens moest lezen.Wilders is niet voor een tragere en zuiverpraktische Europese eenwording, hij issimpelweg anti-Europees. “Voor hem gaathet buitenland niet verder dan Vlaanderenen Israel,” grapte Mark Rutte. “en vooriemand die zoveel aan te merken heeft opde overheid is het vreemd dat hij heel zijn het ONDERNEMERS BELANG
  • 29. Een heldere kijkop zekerheidVerzekeren is een vak, iets weloverwogen De goedkoopste verzekering kan duur uitpakkenníet verzekeren is dat ook Duur of goedkoop: een verzekering moet preciesVerzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen passen bij het risico dat afgedekt moet worden.nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen Een dure verzekering is een verzekering waar uis alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft.risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel Een dure verzekering is ook een verzekering dievan uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risicoDe risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premieEen online risicoscan heeft geen ogen: een online maar keert de verzekering juist als het nodig is nietscan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s of niet voldoende uit.die binnen een bepaalde branche veel voorkomen,de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Zicht op risico’sOns uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste Wij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyserenoplossing. Soms is het verstandiger om een risico te de situatie en adviseren over mogelijke maatregelen,vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust zodat u de continuïteit van uw onderneming zekernaar en adviseren u hierover, ook dat is een vak. kunt stellen.het ONDERNEMERS BELANG
  • 30. Verandering is echter de enige constante:Elk bedrijf verandert door de jaren heen Over Zichten dus verandert ook de risicosituatie. Wijvinden het belangrijk om regelmatig contact Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs biedt onder-met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. nemers en particulieren inzicht in hun financiëleZo kunnen we er samen voor zorgen dat u situatie en adviseert hen over het voorkomen,goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd opvangen en verzekeren van financiële risico’s.bent van uw bedrijfscontinuïteit. Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft. Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer Wilt u een eerste indicatie of het in dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare uw situatie belangrijk is om een en solvabele Nationale-Nederlanden concern. uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren? Zicht kan in alle vrijheid en openheid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim Doe de gratis risicocheck op onze 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/ medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar. risicocheck of neem contact www.zichtadviseurs.nl op met een vestiging bij u in de buurt. het ONDERNEMERS BELANG
  • 31. ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland! www.dhl-global-mail.nl
  • 32. Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer Bedrijfsreportage Veldhuis Mediainvesteert anticyclisch in mensen en machinesV eldhuis Media heeft zich in krap tien jaar tijd ontwikkeld tot een specialistische full colour drukkerijdie het hele grafische traject onder één dakaanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:‘We beschikken over een creatieve studiomet grafisch ontwerp en DTP. Daarnaast iser de drukkerij met drie 72/103 full colourdrukpersen en digitale printmachines.Ten slotte hebben we een eigen grafischeafwerking, waaronder snijden, vouwen,geniet brocheren en wire-o binden.Zo houden we maximale grip op het procesen daarmee op de kwaliteit. Voor onzeklanten betekent het vooral gemak.’De drukkerij telt veertig medewerkers. Inopdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,drukwerkintermediairs en grote bedrijven De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jagerworden in Raalte magazines, catalogi,tijdschriften, boeken, jaarverslagen enverkoopbrochures geproduceerd. In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fles gaan, groeit Veldhuis MediaDat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in met 20% per jaar. Het allround grafisch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag. de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebiedTegen de stroom inDe grafische branche heeft forse tikken tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijkemomenten gehad. ‘Maar die hebben we over-wonnen doordat erin zijn blijven geloven en Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog kundige, ervaren en bovenal betrokkenjuist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd. in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat- medewerkers. Die zijn heel betrokken bij hetWe zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede- vervaardiging 100% chemievrij en werken product, ons bedrijf, onze klanten en opwerkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse we met inkten die 100% afbreekbaar zijn. elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media We zijn FSC-gecertificeerd, wat wil zeggen Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie. dat we papier gebruiken dat op duurzame De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf We praten met en luisteren naar elkaar.dienst. We houden continu druk op de markt.’ draait op groene stroom. We zijn slechts een Met als gevolg een hoge productiviteit:De afgelopen jaren is geïnvesteerd in paar certificaten verwijderd van CO2-neutraal het ziekteverzuim is bij ons minder dan ééneen nieuw bedrijfspand en in machines. bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd procent en de faalkosten zijn minimaal.‘‘Met onze moderne machines kunnen in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons Met anticyslisch investeren neemt en houdtwe een maximale snelheid en flexibiliteit het verschil. We doen er alles aan om mede- Veldhuis Media een voorsprong op zijngaranderen, naast een minimale kostprijs. werkers te vinden en te binden. We willen concurrenten. Het bedrijf en zijn klantenWe waarborgen de kwaliteit van onze medewerkers met initiatief, ondernemer- profiteren hiervan.producten door te werken binnen passende schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloosprotocollen en normen; onze drukpersen, aan dat we investeren in kennis, motivatie,CTP en proefsystemen zijn ingericht op betrokkenheid, vakmanschap.’ Veldhuis MediaNEN-ISO 12647-2.’ Kanaaldijk Oostzijde 3 Industriële principes Postbus 2 Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media 8100 AA Raalte investeren in mensen en machines. T 0572 - 34 97 00 ‘Van huis uit is de grafische branche nogal F 0572 - 34 97 99 ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten. info@veldhuis.nl We benaderen onze drukkerij vanuit de www.veldhuis.nl industriële invalshoek. We produceren met nieuwe machines, die worden bediend door Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia het ONDERNEMERS BELANG
  • 33. InterviewHulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor hetbevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw eenkinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virusmoeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfdedroogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieveNederland namelijk in de top als het gaat om donaties. Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership Kinderarbeid UNICEF ziet toe op de naleving van het verdrag voor de rechten van het kind, ook in Nederland zelf, en is zeer actief in ontwikkelingslanden om de basisbehoef- ten van kinderen te helpen garanderen: voeding, medische verzorging en natuurlijk scholing. “Kinderen horen niet te werken. Dat is wat IKEA met ons in contact bracht. Het bedrijf had last van beschuldigingen van kinderarbeid bij leveranciers in het Verre Oosten en zocht een manier om die in heel de keten aantoonbaar uit te bannen. Daar hebben wij het bij geholpen en sindsdien is IKEA wereldwijd een van onze grootste partners,” aldus Jan Bouke Wijbrandi. Typerend voor dit partnership is dat beide partijen er profijt van hebben. In dit opzicht past het dan ook goed in de huidige trend naar maatschappelijk verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven zich niet alleen met geld maar ook met activiteiten voor een goed doel willen inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad dat MVO een rol speelt in het vergroten van de betrokkenheid van onze partners. M arketingmanagers zullen allicht Naties, terwijl Nederlanders als Monique ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers met bewondering en jaloezie van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde mee naar projecten, en maakt er ook ge- het UNICEF model bestuderen. doen in ons land. “We hebben het voordeel bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding. Met een honderdtal medewerkers kana- dat iedereen zich graag associeert met Ik merk dat vooral de nieuwe generatie, liseert het Nederlandse UNICEF Comité kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi, hoog opgeleide werknemers, belang hecht jaarlijks een stroom donaties ter waarde algemeen directeur UNICEF Nederland. aan een band met een goed doel waarvoor van € 70 miljoen, daarbij geholpen door “Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar, meer van haar verwacht wordt dan enkel een opeenvolging van wereldberoemde overal en altijd. Maar onze ambassadeurs geld storten. Dat neemt niet weg dat onze en sympathieke ambassadeurs. Audrey zijn ook mensen die al lang en breed naam partnerships financieel van essentieel Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn hadden gemaakt vóór ze met ons in zee belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks de mondiale gezichten geweest van de gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk € 13,5 miljoen van de Nationale Postcode- kinderrechtenorganisatie van de Verenigde belangeloos.” loterij, een groot bedrag, maar de bulk van het ONDERNEMERS BELANG
  • 34. Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”onze middelen wordt opgebracht door jaren in de toekomst moeten worden dat we, als we ons meer richten op deonze 360.000 vaste donateurs, bestaande verschoven? allerarmste kinderen, uiteindelijk meeruit burgers én bedrijven. Van de VN zelf zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijktkrijgen we namelijk geen geld. Wat mij Versneld succes dat we veel meer kinderen kunnen redden,betreft zouden die ondernemingen er best In sommige gebieden gaat het goed als we ons richten op de meest kwetsbarewat meer ruchtbaarheid aan mogen geven en liggen we op schema met de MDG’s, kinderen in afgelegen gebieden”, aldusdat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meerrelatieve discretie en ik waardeer vooral hulporganisaties doen hun best om de richten op de allerarmste kinderen, diehun loyaliteit en generositeit.” Millenniumdoelen te bereiken. En er is al meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen, hulpverlening.Millennium Development Goals steeds meer mensen hebben toegangHet kleine Nederland is ook voor de tot schoon water en meer kinderen dan Acute nood, veroorzaakt door natuur-internationale UNICEF organisatie van ooit gaan naar school. Maar ondanks alle rampen of menselijke catastrofes, zoalsgroot belang. Japan, Duitsland en de inspanningen, zullen niet alle doelstel- oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.Verenigde Staten geven miljoenen meer, lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof Acute hulp zal dus ook nodig blijven.maar ons land komt daarna. Ondanks de tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop Maar toch betekent een donatie aan UNI-aanslepende economische crisis hebben dat degenen die binnen de landen beter af CEF geen financiële steun voor de fabrikan-de voorbije twee jaar geen invloed zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s ten van dweilen en open kranen. “Ethiopiëgehad op die hoge ranking. profiteren. is een goed voorbeeld van een land dat“We merken wel dat we actiever moeten Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen  zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveauzijn in onze wervingscampagnes, maar haalbaar in het streefjaar 2015, we kunnen heeft ontwikkeld dat het een natuurramphet aantal donateurs groeit nog steeds,” meer bereiken als we voor een andere als droogte grotendeels zelf de baas kan.stelt de algemeen directeur. Het kan echter aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd Dat was twintig jaar geleden wel anders.”niet anders of de bijna wereldwijdestagnatie heeft een negatieve invloed opde ambitieuze Millennium Development MKB’ers kunnen UNICEF supporter wordenGoals (MDG’s), die regeringen elf jaargeleden vol zelfvertrouwen formuleerden Grote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.en ondertekenden. Tegen 2015 zouden Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.onder meer de kindersterfte en de armoede Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door henwereldwijd gehalveerd moeten zijn. gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessantZal het realiseren van die doelen enkele richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter het ONDERNEMERS BELANG
  • 35. Tekst: Mr. Ruben Moonen AdviesPensioenakkoord en verzekerde regelingenVoor de meeste werkgevers is pensioen een complexe materie. Vaak wordtdaarom niet precies overzien wat de regeling impliceert. Nu ingrijpendewijzigingen op stapel staan in de pensioenen, is het raadzaam eens goed tekijken naar de eigen regeling in relatie tot het pensioenakkoord.H et pensioenakkoord betreft een premie en flexibel pensioen. Dat laatste wil kunnen worden beheerst. Voor werkgevers en regeling die met name de pensioen- zeggen dat afhankelijk van de resultaten van verzekeraars zou dit kunnen leiden tot betere regelingen treft die bij pensioen- beleggingen, meer of minder pensioen voor beheersbaarheid van de kosten.fondsen zijn ondergebracht. Vaak zijn dat uitkering beschikbaar is. De premies wordenpensioenregelingen die als bedrijfstakbrede dus minder aangepast, maar de uitkeringen wel. Dit betekent echter wel dat voor werknemersverplichte regelingen gelden. Het is immers een wijziging van pensioen zal optreden.een akkoord met de sociale partners. Relatie tot verzekerde regelingen De vraag is of een werknemer instemt met In verzekerde regelingen zal in meer of een afscheid van zijn garantiepensioen.Veel werkgevers hebben echter een verzekerde mindere mate rekening gehouden moetenregeling, die ze zelf zijn overeengekomen worden met de wijzigende AOW leeftijd en Adviesmet het personeel en die vervolgens is met de mogelijkheid eerder of later aanspraak Het wachten is hier op de verzekeraars en hoeondergebracht bij een verzekeraar. In eerste te maken op AOW. zij hiermee zullen omgaan. Als werkgever kuntinstantie zal een pensioenakkoord met de u wel vast nagaan welk type pensioen u heeftsociale partners, niet direct ingrijpen in de Bovendien zullen verzekeraars iets willen aangeboden, en hoe dat is geformuleerd.overeengekomen regeling. doen met de voor pensioenfondsen geldende Kijk ook eens of u in de arbeidsovereenkomst of systematiek waarbij premies meer gelijk blijven pensioencontract een eenzijdig wijzigings-Toch zal er ook voor de verzekerde regelingen en de resultaten van beleggingen invloed beding heeft staan. Een dergelijk bedingin de praktijk een en ander gaan wijzigen. hebben op de uitkeringen aan de deelnemers. ondersteunt de mogelijkheid om op enigEr ontstaat nu eenmaal een maatschappelijke De thans bestaande garantieproducten (zoals moment aanpassingen te doen in de pensioen-werkelijkheid, en verzekeraars en werkgevers een middelloon of eindloonregeling) blijken overeenkomst. De vraag die hier uiteraardzullen daaraan hun regelingen willen aanpassen. immers moeilijker beheersbaar dan pensioenen opkomt is of financiële compensatie moet die gebaseerd zijn op een beschikbare premie. worden geboden. Voor wiens rekening moetPensioenakkoord de wijziging komen? Voldoende food forVoor alle betrokkenen wijzigt de ingangsdatum Dat vergt in de toekomst aanpassingen. thought en overleg met de betrokken partijen.van de AOW. Deze wordt verhoogd naar 66 in Een pensioen is immers gebaseerd op een Het is dan ook raadzaam de ontwikkelingen2020 en waarschijnlijk naar 67 in 2025. Ook de pensioenovereenkomst tussen werkgever op de voet te volgen, en tijdig te anticiperen.wijzigingen in fiscale facitliteiten gelden voor en werknemer, en die overeenkomst wordtiedereen waar het betreft de verlaging van uitgevoerd op basis van een uitvoeringsover-het fiscaal maximum. De AOW zal elk jaar met eenkomst met de verzekeraar.0,6% stijgen, bovenop de indexatie op basisvan de loonontwikkelingen. Eerder of later Wijziging in deze regeling, vereist dus in eerstestoppen met werken zal een effect hebben instantie een nieuwe overeenkomst tussenvan 6,5% (plus of min) per jaar. werkgever en werknemer, of in ieder geval een aanpassing in het bestaande contract.De andere wijzigingen gelden in eerste instan- Het is te verwachten dat verzekeraars aantie voor de regelingen bij pensioenfondsen. werkgevers zullen aanbieden om deel teHet betreft dan onder meer wijzigingen die gaan nemen in het nieuw type regeling, Heeft u vragen n.a.v. dit artikel? Neem contact opmoeten leiden tot een stabiele pensioen- waarbij de kosten van het pensioen beter met mr. Ruben Moonen van Pellicaan Advocaten het ONDERNEMERS BELANG 19
  • 36. BedrijfsreportageVan de Poolcirkel tot Zuid-SpanjeMultiwheels: Specialisten in‘exceptioneel’ transportHet Amsterdamse Multiwheels Thuisbasis is altijd de Radarweg gebleven in de en dertien chauffeurs. “Daarmee kunnen we haven van Amsterdam. Multiwheels werd op ons prima redden,” aldus Rob Tschur. “Weverzorgt sinds 1978 transporten 1 januari 1978 opgericht door de vader van hebben inmiddels een wagenpark van twaalf Daniël Broekzitter, de huidige directeur- trekkers en 20 trailers en daarmee kunnen wedoor heel Europa. Specialisatie eigenaar. “Dit is een uitstekende uitvalsbasis vrijwel alle transporten aan. We beschikken voor onze klanten in heel Europa, doordat we over zowel semi-diepladers, open en geslotenzijn de bijzondere transporten met dichtbij de snelwegen zitten. De Westrandweg megatrailers (verstelbaar in breedte en hoogte) en de Tweede Coentunnel zullen die bereikbaar- als diepladers en vlakke uitschuiftrailers.uitzonderlijke afmetingen, zoals heid alleen maar verbeteren,” aldus Rob Tschur. In incidentele gevallen kunnen we een beroepgrote persdelen voor een autofabriek, doen op collega-transportbedrijven, welke zich Ook vergunningen in de loop der jaren geselecteerd hebben dooreen lange mast van een zeilboot of De afgelopen 33 jaar is het transportbedrijf uit- een hoge servicegraad en betrouwbaarheid. gegroeid tot een logistieke dienstverlener voorsilo’s voor een bierproducent. het wegtransport. Tschur: “We doen inmiddels Ook in economisch mindere tijden slaagt veel meer dan het vervoer van goederen van Multiwheels erin het hoofd boven water te A naar B. Zo regelen we voor onze klanten ook houden, al zijn de winstmarges wel beduidendJ e kunt het zo gek niet bedenken of we de douaneafhandeling, het verzekeren van lager dan in het topjaar 2007. “We hebben in vervoeren het, van niet al te klein tot heel de goederen en zorgen dat de exceptionele 2007 flink geïnvesteerd, zo’n 1.000.000 euro groot, zegt Rob Tschur, general manager transporten aan alle (inter)-nationale regels in vijf nieuwe trailers en twee trekkers. Hierdoorvan wegtransportbedrijf Multiwheels in de voldoen. Zo moet in Duitsland het speciaal hebben we een goede uitgangspositie om dehaven van Amsterdam. “Daarbij gaat het vervoer zoveel mogelijk via de Autobahn, economische dip goed door te komen.regelmatig om exceptionele lading, zoals een terwijl Frankrijk dergelijke transporten juist Door ons uitgebreide netwerk hebben wedeel van een vliegtuigvleugel van Schiphol via de binnenwegen afwikkelt. Wij kennen vrijwel altijd retourlading voor onze wagens.”naar Ierland, een locomotief van Duitsland naar alle (inter)-nationale regels en regelen ookSpanje, of dichterbij huis: onderdelen en de vergunningen die soms wel uit honderd Honkvast personeelmachines voor de bouw van de Noor/Zuid-lijn. pagina’s bestaan.” Tevens worden vanuit de Ook het personeel is erg honkvast. Tschur:Dat doen we door heel Europa: vanaf de basis in Amsterdam alle begeleidingen in “Het recept hiervoor is goede arbeidsvoor-poolcirkel tot aan Zuid-Spanje,” aldus Tschur Europa geregeld. waarden, een interessante baan en goeddie zich vooral bezighoudt met de dagelijkse materieel. Voorwaarde nummer één blijftleiding en het begeleiden van de bijzondere Multiwheels heeft zestien full-time medewer- echter eerlijkheid en respect om een goede entransporten. kers in dienst, waarvan drie op kantoor langdurige samenwerking in stand te houden. En dan blijft het personeel vanzelf. Vandaar dat we hier vrijwel geen verloop hebben en velen hier hun pensioen halen.” het ONDERNEMERS BELANG 21
  • 37. Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: BlinkfotografieWerkgeversservicepuntGroot-Amsterdam vanIn juni is het Werkgeversservicepunt Groot Amsterdam E én reden om een Werkgevers- Erwin Schut, operationeel directeur van servicepunt Groot-Amsterdam in Pantar Amsterdam, vertelt dat de driegestart. Hierin werken UWV WERKbedrijf, Pantar te richten is de opdracht vanuit het afzonderlijke partijen in Amsterdam zélf Rijk om 30 Mobiliteitscentra in Nederland de samenwerking ook heel graag wilden.Amsterdam en Dienst Werk en Inkomen van de in te richten. “Ook wilde de gemeenteraad “Eigenlijk hadden we daar geen trigger van Amsterdam de samenwerking laten vanuit het Rijk of de gemeenteraad voorgemeente Amsterdam samen. Zo verbeteren ze de ontstaan,” vertelt Druijf. “Maar het aller- nodig. We zagen en zien zelf de meer- belangrijkste is misschien nog wel dat de waarde,” zegt hij. “Natuurlijk moet je dandienstverlening aan ondernemers die met vraag- werkgevers dit willen. Het antwoord op op zoek naar de juiste modus, maar we de vraag ‘Hoe vind ik personeel en hoe merkten al snel dat we dezelfde ambitiestukken zitten over arbeidsmarkt en personeel. kan ik dat aanpakken?’ is soms ingewik- hadden. We vullen elkaar in de dienst-“Het is eigenlijk heel simpel,” zegt Ton Druijf, vestigings- kelder dan je denkt. Werkgevers moeten verlening aan, we doen kennis bij elkaar vooral focus houden op hun ondernemer- op maar bovenal is de vragenstellendemanager van UWV Werkbedrijf in Amsterdam-West. schap. Ze mogen niet de dupe worden ondernemer uit het veld er bij gebaat.” van ingewikkelde wet- en regelgeving.“Er komt één aanspreekpunt voor de werkgever. Bij het Werkgeversservicepunt treft de Toch mag een ander aspect ook beslist ondernemer één aanspreekpunt waar alle niet worden onderschat bij de oprichtingOndernemers mogen niet van het bekende kastje vragen kunnen worden gesteld. Dat is de van het Werkgeversservicepunt. succesfactor. Wij zoeken het achter de “Er zal een toenemende krapte op denaar de muur worden gestuurd.” schermen dan verder uit.” arbeidsmarkt gaan ontstaan,” zegt Jan22 het ONDERNEMERS BELANG
  • 38. V.l.n.r.: Ton Druijf, Jan Schans en Erwin Schut De wet- en regelgeving op de sociale zekerheid is voor hen vaak abracadabra. Werkgevers weten niet waar ze moeten beginnen en wat ze moeten vragen. Hoe werkt het bijvoorbeeld als je ouderestart werkzoekenden in dienst wilt nemen, of mensen met een arbeidshandicap of grote afstand tot de arbeidsmarkt?” Het drietal vertelde dat al in juni van dit jaar toen de officiële interne kick-off plaatsvond. Amsterdams wethouder Van Es liet daarbij weten welk belang zij hecht aan de samenwerking met werkgevers. “Ook zijn we in gesprek met omliggende gemeenten om het Werkgeversservice- punt een groter regionaal bereik te laten krijgen,” vertelt Schut. “De arbeidsmarkt het bedrijf beter aan de uitdagingen van is regionaal en geen louter Amsterdamse de toekomst tegemoet kan komen.” aangelegenheid. Kijk alleen al naar Schiphol; daar werken beslist niet alleen mensen Er is ongeveer een jaar uitgetrokken die ook in de gemeente Haarlemmermeer om het Werkgeversservicepunt op te wonen. Net zo goed als er niet alleen bouwen. “De praktijk is immers altijd Amsterdammers in de horeca en hotels in weerbarstiger dan de theorie,” zegt Schut. de binnenstad werken.” “Wetgeving verandert continu en daar moeten wij op inspelen. Om te weten of Volgens Druijf is Amster- we het goed doen, willen we een pool dam een voorloper van werkgevers creëren die we regelmatig op het gebied van bevragen over de kwaliteit van onze een dergelijke dienstverlening. Onze doelstelling is samenwerking. ‘excellente dienstverlening’ te leveren en “Toch hebben uiteindelijk minimaal een 7 als rapport- we nog veel cijfer te krijgen.” Vanuit het Werkgevers- overtuigings- servicepunt zal verder worden gewerkt kracht nodig,” aan partnerships met bedrijven die veel vervolgt hij. werknemers nodig hebben. Schans: “Voor “We realiseren veel werkgevers is het arbeidspotentieel ons goed dat dat wij in huis hebben van groot belang. we werknemers Met hen maken we specifieke afspraken in onze bestan- en passende arrangementen, liefst ook den hebben voor de langere termijn.” die wat extra ondersteuning Het drietal wil de komende periode nodig hebben. meters gaan maken. “Natuurlijk hebben We kunnen we een goed plan voor de komende tijd, Schans, manager bij de Dienst Werk en ons goed voor- maar we zijn vooral ook gewoon van start Inkomen van Amsterdam. “Er is nu al stellen dat gegaan. We wilden geen vertraging door discrepantie tussen vraag en aanbod op werkgevers niet veel te vergaderen over hoe we dit de arbeidsmarkt. Het bedrijfsleven is zich de problemen moesten gaan organiseren. De organisatie daar bewust van, maar men voelt het nog van deze moet zich nog wel verder gaan vormen, niet altijd. We hebben mensen met een mensen willen maar als je niet vertrekt, kom je nooit aan. uitkering straks keihard nodig. In een aantal overnemen. Door Kortom, we zijn volop bezig en we zijn er sectoren, zoals de zorg, is dat al aan de onze producten trots op dat we hiermee bij de koplopers orde. De ondernemers en de organisaties samen te voegen, van Nederland behoren.” die de sociale zekerheid uitvoeren kunnen we deze hebben elkaar dus ook hard nodig. mensen beter hel- Bent u werkgever? Hebt u personeel Ook daarvoor is het Werkgeverservice- pen en de werkgever nodig? Zoekt u arbeidsmarktinformatie punt bedoeld.” ontzorgen. Die wil of advies op het gebied van subsidies? gewoon gemoti- Bel het Werkgeversservicepunt op Druijf geeft een aantal voorbeelden. veerde arbeids- 0800 - 525 25 25 of stuur een mail naar “Een ondernemer die personeel zoekt krachten die een info@wspamsterdam.nl. weet meestal wel dat er allerlei regelingen bijdrage leveren aan en subsidies bestaan, maar ze weten niet de bedrijfsprocessen hoe die precies in elkaar zitten en wat de en misschien opgeleid willen voorwaarden zijn. worden tot méér, waardoor het ONDERNEMERS BELANG 23
  • 39. OndernemerspanelHeeft u nog vertrouwenin de euro?Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement.Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds.De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen. Bankenraken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers.Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden? De mening van ons panel. ■ Tatjana Sormaz Tatjana Sormaz - Paperworq Productions Last but not least, om Europa een duurzaam groeiende Mijns inziens zijn we, sedert het besluit in 1992 om de economie te bieden. Dat wij anno 2011 kampen met euro definitief in te voeren, een bepaalde weg inge- een wereldwijde recessie waarbij ieder afzonderlijk land slagen waarbij het niet goed zou zijn om amper 20 jaar met specifieke interne problemen kampt en het moeilijk later rechtsomkeert te maken. Destijds werd besloten is om aan alle voorwaarden en verplichtingen te blijven om de euro in te voeren om zo een einde te maken voldoen, kon toen niet voorspeld worden. Ik raad de aan de schommelende wisselkoersen, de onderlinge Europese politici daarom met klem aan om met elkaar prijsvergelijkingen transparanter te maken en om de in onderhandeling te blijven en elkaar niet onnodig met dollar en de yen een Europese tegenspeler te bieden. haantjesgedrag de loef af te troeven. ■ Eva Hukshorn Eva Hukshorn - Partner EFactor Terecht. Het Amerikaanse congres rolde over elkaar Het gaat niet om vertrouwen in de Euro. De media heen om een ongeloofwaardig compromis te sluiten. licht het probleem verkeerd toe. De Euro is stabiel en In de EU was het niet anders. In het verdrag van Maas- fluctueert in gezonde mate met de Dollar. Bovendien is tricht zijn mogelijkheden opgenomen om overtreders de Dollar niet de enige valuta waarmee de Euro moet te straffen. Echter, toen dat Duitsland en Frankrijk worden vergeleken. Het gaat om uit de hand gelopen betrof deed men dat niet. Waarom lijkt een optreden overheidsfinanciën en zwakke politici. De Griekse tegen toekomstige overtreders dan wel geloofwaardig? staatsschuld is 170% van het BNP. Die van de EU 90%, Het gaat niet om gebrek aan vertrouwen in de Euro. en US 100%. De financiële markten zijn niet bereid de Het gaat om gebrek aan vertrouwen in leiderschap tekorten te financieren zonder uitzicht op verbetering. van politici. ■ Boudewijn Neelissen Boudewijn Neelissen - KPMG Corporate Finance voor landen die er een potje van hebben gemaakt? Voor een oplossing van de eurocrisis is eenheid en Deze vraag is makkelijk te beantwoorden, maar in de politieke daadkracht nodig in Europa. Het gaat ons huidige situatie vind ik hem helaas totaal irrelevant. allemaal heel veel geld kosten om de schuldenlanden Europa zal moeten bewijzen dat ze in staat is de Euro in - en daarmee de Euro - in rustiger vaarwater te krijgen. moeilijke tijden overeind te houden en politici zouden En hoe tegenstrijdig het ook mag klinken, toch is dit de veel meer moeten benadrukken dat de Euro ons tot op minst pijnlijke weg. Het laten vallen van de schulden- heden grote economische voordelen heeft gebracht. landen betekent het einde van de Euro wat een nog De Eurocrisis is in een fase gekomen dat snel duide- veel grotere wissel op ons allemaal zal trekken. Dat het lijkheid nodig is om de financiële markten tot rust te redden van deze landen politiek moeilijk te verkopen is, brengen, en de Eurozone weer kan gaan bouwen aan begrijp ik. Is het rechtvaardig dat wij moeten opdraaien eenheid en stabiliteit.24 het ONDERNEMERS BELANG
  • 40. ■ Carin KleijnCarin Kleijn - Ca-Ré Arbeidsmarkt Communicatie moet houden. Het europact moet worden nageleefd.Ik deel de mening van een groot deel van de Nederlan- Voor ieder land telt het eigen belang zwaarder dan hetders. De euro kan de Nederlander niet boeien en wil algemeen belang. De Euro gaat wankelen! Doordatliever de gulden terug! Natuurlijk zit er zowel aan de de inflatie in Griekenland (binnenkort ook Spanje enEuro als aan de ouderwetse gulden een voor- en nadeel. Portugal) grote vormen aan heeft genomen en o.a. wij,Een voordeel is dat we in Europa een gemeenschappelijke de Nederlanders, een miljarden injectie hebben moetenmunt hebben zodat er binnen Europa goedkoper geven om de Euro te redden krijgen wij door alleinternationaal gehandeld kan worden en dat de wis- negativiteit heimwee naar de gulden. Ons gevoel is datselkoersen met de daarbij behorende kosten niet meer wij steeds vaker moeten gaan betalen om de zuidelijkenodig zijn. Dit levert het bedrijfsleven miljoenen op. landen te betalen. Wij willen niet betalen voor een muntEen nadeel is dat ieder Euroland hun begroting op peil die we eigenlijk nooit hebben gewild. ■ Lilian Soerel Lilian Soerel - Soerel Management Consultancy De situatie waarin de eurozone verkeert wordt regel- Heeft u nog vertrouwen in de euro? Het is heel ver- matig als koorddansen omschreven. Het evenwicht leidelijk om nee te zeggen en te denken dat het bewaren vraagt van alle partijen kennis, uithoudings- gulden tijdperk beter was voor het zakelijk verkeer. vermogen, behendigheid en lef. Wij ontkomen er niet De euro moet blijven! Dezelfde euro heeft Nederland aan om de crisislanden te helpen op basis van strikte als handelsnatie in de afgelopen jaren geen windeie- en haalbare afspraken. Hulp bieden is risicovol maar ren gelegd. Maar het zijn nu andere tijden. niets doen is rampzalig. ■ Sybrig van KeepSybrig van Keep - De Issuemakers stimulering van de export en een stabiele munt. Nu deVolhouden is de enige optie. De miljarden die aan euro weer inruilen voor de gulden is niet zo eenvoudigGriekenland en mogelijk de andere ‘knoflooklanden’ als het wel lijkt. De introductie van de euro kostte Neder-beschikbaar moeten worden gesteld zijn schrikbarend land 10 miljard euro. Terugdraaien zal zeker hetzelfdehoog. Het is de vraag of de Europese economie dit kan kosten. Bedrijven zullen weer grotere risico’s lopen doortrekken. Maar vertrouwen of wantrouwen in de euro koerswisselingen en de export naar de zuidelijke landenis eigenlijk niet aan de orde: we hebben de gulden ten zal dalen. Dat zal weer een negatief effect op onze eco-grave gedragen en kunnen niet meer terug. We hebben nomie en werkgelegenheid hebben. Een kwestie vanveel voordeel gehad van de euro: geen wisselkoersen, volhouden dus en de risico’s zo veel mogelijk beperken. ■ Susan Kimkes Susan Kimkes - Shell Technology Centre Amsterdam Vanuit mijn eigen microwereld denk ik dat het niet verstan- Ik vind dit persoonlijk een lastig onderwerp omdat ik er naar dig is terug te gaan naar de gulden. Als historica waardeer mijn gevoel (te) weinig echt van weet om een gefundeerde ik het verleden, maar geloof ik niet in terugkeren naar het mening te hebben. Naar mijn gevoel vraagt dit echt om ma- verleden. We zijn al jaren geleden met elkaar bewust de weg cro-economisch inzicht, en zelfs de experts schijnen het niet naar Europese eenwording ingeslagen, daar hoort ook de echt te weten. In de media zie ik dat zelfs de beste econo- euro bij. Bijsturen kan natuurlijk altijd, maar dan wel met de men het er niet over eens zijn en de meningen verschillen. blik vooruit en niet terug naar vroeger. ■ Yvonne RosinaYvonne Rosina - Rosina Eckhart advocaten probleem, nu beslissingen op dit punt uiteindelijk wordenDe positie van de euro verzwakt steeds meer en dat geldt ook genomen door politici en niet door economen. Zolang poli-voor het consumentenvertrouwen. Zoals de beursen reageren tieke macht belangrijker is dan een verstandig (economisch)met steeds lagere koersen, reageren burgers met verminderde beleid voeren is een oplossing ver te zoeken. In het licht vanconsumentenbestedingen. De Chinezen hadden tot voor kort aankomende verkiezingen worden er bijvoorbeeld zeldenechter nog volop vertrouwen in de euro en zij maakten zich impopulaire maatregelen getroffen. Mijn vertrouwen in dedan ook geen zorgen over grote investeringen in Europese euro is dan ook onlosmakelijk verbonden aan het vertrouwenstaatsleningen. De vraag is echter of dit zo blijft. Dat vereist in de Europese politici; zolang die niet veranderen zal eenen gedegen oplossing op korte termijn. Daar zit echter een terugkeer naar de gulden sowieso geen oplossing zijn. het ONDERNEMERS BELANG 25
  • 41. Tekst:Tatjana Sormaz • Fotografie: SpeakersAcademy AdviesInternet isgeen prins ophet witte paard!Internet is niet meer weg te denken uit onze samenleving. Jaren geleden was het trendy ofzelfs speciaal om een website te hebben. Had een bedrijf een website? Dan hoorde het bijeen select gezelschap. M omenteel is het zo dat het nog Social Media het antwoord op alles is. op het witte paard. Het gaat allemaal niet net niet verdacht is als een ‘Social Media vormen een hulpmiddel bij vanzelf, wat in ‘Internetgodinnen’ duidelijk bedrijf géén website heeft. het netwerken, maar het ís geen netwerken!’ naar voren komt. Het is niet de bedoeling Is er niets over u of uw bedrijf te vinden Internet en Social Media zijn zonder dis- dat mensen denken dat het beginnen van op de digitale snelweg? Dan gaan mensen cussie belangrijk, maar niet zaligmakend. een webwinkel automatisch inhoudt dat de zich bijna afvragen of het allemaal wel euro’s zonder al te veel inspanningen bin- deugt. Een website is uw visitekaartje Een ander voorbeeld is het succesvolle nenstromen. Dat is een utopie. Voor zulke op het internet. Een ondernemer zonder boek ‘Internetgodinnen’, ‘Start je eigen vage plannen krijgen ondernemers in spé visitekaartje, dat schiet niet op. Maar als webshop in 10 stappen’, van Suzan ook geen zakelijk krediet. een Jong MKB’er aan me zou vragen of Eikelenstam. De titel is te danken aan het het hebben van een website betekent dat feit dat vrouwen het als internetonder- Wat ik altijd afraad, ook bij goede plannen, de visitekaartjes wegbezuinigd kunnen nemer uitstekend blijken te doen. In het is een persoonlijke lening aangaan als het worden, dan zou ik onmiddellijk ‘Néé!’ voorwoord staat dat vrouwen met een in- niet meteen lukt om een zakelijk krediet roepen. ternetbedrijf geen mediahype zijn. Uit de te krijgen. Gewoon niet doen! Ik geef toe cijfers van de Kamer van Koophandel blijkt dat de verleidingen voor mensen die geld Vergeet daarbij niet dat internet niet zalig- dat er iets heel anders aan de hand is. In nodig hebben ruimschoots aanwezig zijn. makend is, net als de Social Media. Tijdens Nederland is 28 % van alle ondernemers Blader door de gemiddelde televisiegids en de landelijke ledendag van Jong MKB- vrouw. In de thuiswinkelbranche gaat het het kwartetten met advertenties van krediet- Nederland, waarbij ook de Jong MKB’er om maar liefst 42%. verstrekkers kan beginnen. Werk uzelf van het jaar 2011 bekend werd gemaakt, daarom niet onnodig in de problemen en kregen de deelnemers een masterclass De inhoud van het boek is zeer realistisch. houd u aan de regels bij het bemachtigen van netwerkspecialist Rob Tol. Hij waar- Wie een bedrijf op internet begint, moet van een bedrijfskrediet. Lukt het niet direct schuwde de aanwezige ondernemers met de zaken goed voorbereiden en vaak ook om er een te krijgen? De ware ondernemer hun jonge ondernemingen die denken dat investeren. Toch is internet geen prins is een doorzetter! Tatjana Sormaz is directeur-eigenaar van Paperworq Productions en voorzitter van Jong MKB Nederland. In 2010 maakte zij deel uit van de VVD-verkiezingsprogrammacommissie voor de Tweede Kamerverkiezingen en was zij kandidaat-Tweede Kamerlid voor de VVD. Tatjana heeft als alleenstaande ouder de zorg over haar tienjarige zoon. www.tatjanasormaz.nl26 het ONDERNEMERS BELANG
  • 42. Fotografie: Studio Zeeman & BurgerAdviesMag het ietsjeminder zijn?De week voor Prinsjesdag heb ik met stijgende verbazing gekeken naar deverontwaardiging over het vroegtijdig uitlekken van de Miljoenennota. Ver-bazing, omdat de afgelopen maanden door het Ministerie van Financiën alveel plannen zijn bekend gemaakt.O p mijn vakgebied zijn te noemen vergoeden wanneer hij te lang doet over regeling bij de ex-werkgever voort de Autobrief over de versobering het opleggen van een aanslag. En dat is pas te zetten wordt verruimd naar 10 jaar. van de regelingen voor milieu- aan de orde 13 weken nadat u uw aangifte Een goede zaak want de mogelijkhedenvriendelijke auto’s en de Fiscale Agenda heeft ingediend. Een gelijke behandeling is voor ZZP’ers om op fiscaal vriendelijke2012, waarin diverse belastingwijzigingen hier ver te zoeken. wijze voor hun pensioen te sparen zijnper 1 januari 2012 worden aangekondigd. namelijk dun bezaaid.Dan heb ik ook wel eens de neiging om te Maar ook meerroepen: ‘Doe effe normaal mensen’. Wordt het dan alleen maar minder komend De jaarlijkse bijdrage aan de Kamer vanHoewel deze uitroep sinds Prinsjesdag be- jaar? Nee, de innoverende ondernemer Koophandel zal volgend jaar een kleinladen is, doet het mij goed te constateren krijgt er een belastingaftrek bij: de Research beetje worden verlaagd (10% minder) endat ondernemers hier weer op een ludieke & Development Aftrek (RDA). Naast de vanaf 2013 helemaal worden afgeschaft.manier op inspelen. Ondernemers die in innovatiebox en de afdrachtvermindering Al met al zal het door de noodzakelijke be-deze moeilijke economische tijden normaal loonafheffing voor Speur & Ontwikkeling zuinigingen op veel gebieden ietsje minderhun boterham proberen te verdienen. komt dus de RDA. Een extra aftrek voor de zijn. Aan de andere kant geeft de overheid investeringen en kosten die innoverende ook weer iets terug. Voor de ondernemerMinder bedrijven maken bij onderzoek en ontwik- en zijn adviseur een uitdaging vooral vanDe aangekondigde kabinetsplannen keling van nieuwe producten. Deze aftrek dit laatste te profiteren. Uw inventiviteitmaken het ons niet makkelijk. Hoe de 18 kan worden benut door iedere innoverende wordt op de proef gesteld.miljard euro bezuinigingen gerealiseerd ondernemer en is niet afhankelijk van deworden, wordt langzamerhand duidelijk. ondernemingsvorm. Mr. Frank Post is partner bij Borrie & CoNiet alleen ingrijpende maatregelen in de Accountants/Belastingadviseursgezondheidszorg, maar ook kaasschaaf- Voor bestelauto’s die uitsluitend zakelijkmaatregelen in de belastingwetgeving. gebruikt worden kan vanaf 2012 eenEen paar voorbeelden. De levenslooprege- “verklaring uitsluitend zakelijk gebruik”ling wordt per 1 januari 2012 afgeschaft. aangevraagd worden. Met deze verklaringDe hiervoor in de plaats komende geeft de bestuurder aan de bestelauto niet Borrie & Co Accountants /vitaliteitsspaarregeling kan pas een jaar privé te gebruiken. De sluitende kilometer- Belastingadviseurslater benut worden. De regeling voor het administratie hoeft dan niet meer ingevuld Noorderakerweg 82heffen en vergoeden van rente op belas- te worden. Zorg wel voor een goede, zakelijke 1069 LW Amsterdamtingaanslagen wordt aangepast. U gaat pas verklaring wanneer uw bestelauto op Postbus 9559rente betalen op uw aanslag inkomsten- of zondag is gesignaleerd op de parkeerplaats 1006 GB Amsterdamvennootschapsbelasting vanaf 1 juli ná van De Efteling. T 020 - 679 09 11afloop van het belastingjaar. Maar heeft F 020 - 679 42 25u recht op een belastingteruggaaf dan Vooral voor ZZP’ers is het een uitkomst dat amsterdam@borrie.nlhoeft de belastinginspecteur pas rente te de mogelijkheid om vrijwillig de pensioen- www.borrie.nl het ONDERNEMERS BELANG 27
  • 43. Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: BlinkfotografieKen je extra value, want dát is je bestaansrecht als dienstverlener. SET Telecom directeur, Wibo van der Meulen Kunée en TechnicalSales Consultant, Hans Knibbe, hoeven daar eigenlijk geen moment over na te denken. Natuurlijk bezit hun bedrijf de hoogwaardigetechnische kennis van telecommunicatie, ICT en de integratie daarvan. Maar daar zit hem de meerwaarde niet zozeer in. Die schuiltprimair in de klantkennis die bij deze provider van managed services aanwezig is. “Wij analyseren zeer nauwkeurig de klantbehoef-ten en mogelijkheden, voordat we met een maatoplossing komen. Daarnaast staan wij borg voor een gedegen aftersales, want deonbezorgde communicatie van onze klant is onze missie.” SET Telecom: totaalleverancier in managed services Niet technische kennis, maarklantkennis is doorslaggevendSET Telecom directeur,Wibo van der Meulen Kunée (links)en Technical Sales Consultant,Hans Knibbe28 het ONDERNEMERS BELANG
  • 44. A ls lean and mean organisatie mag SET Telecom zich letterlijk tot de top van de Nederlandse ICT-marktrekenen als het gaat om bedrijven die zichonderscheiden door hun kennis, hun vernieu-wende manier van werken, de doordachteconcepten die ze hanteren en door hun klant-gerichtheid. SET Telecom, dat klanten bedientin het nichegebied van telecommunicatieen geïntegreerde ICT-toepassingen, werdonlangs als enige telecombedrijf benoemdtot een Advies top-100 ICT-bedrijf. “Dat iseen eervolle onderscheiding”, aldus Van derMeulen Kunée, “die we te danken hebbenaan onze bekendheid in de markt én aan watonze klanten over ons zeggen. Door de goedeverhalen van onze klanten zijn we flink op dekaart komen te staan. En een betere manierom daar te komen is er natuurlijk niet.” goed uit te kunnen rollen akkoord, dan gaan eindverantwoordelijke bij de ICT-tak van SET Telecom, is te we tot uitvoering over.” nuchter voor die hyperige benadering. “De cloud wordt gepre-Die aftrap in het gesprek met Het Onderne- senteerd als een heel nieuwe fase in de ontwikkeling van ICT,mers Belang leidt eigenlijk direct naar het Ook de nuchtere aanpak van SET Telecom maar feitelijk was die er altijd al. Toch wordt ineens volop overdoel waarop alle inspanningen van Van der wordt gewaardeerd door de klant. Van der de cloud gepraat. Ik weet zeker dat negen van de tien mensenMeulen Kunée en Knibbe gericht zijn: een Meulen Kunée: “Je kunt natuurlijk heel helemaal geen definitie kunnen geven van dat begrip.” Hoe deonbezorgde communicatie voor de klant. technisch gaan praten, maar het is uiteindelijk definitie van de cloud volgens Knibbe zou moeten luiden?Die zorgeloosheid zit zeker ingebakken in vrij simpel; je hebt de techniek, de klant en “Mijn werkplek is overal. Ofwel; je hebt alleen internet nodig omde managed services, waarbij klanten hun wij zitten daartussen. Eigenlijk fungeren wij bij je werkplek te kunnen. In het kader van het Nieuwe Werkencommunicatieve diensten en ICT-toepassingen als een soort Dikke van Dale voor de klant. wordt steeds meer vanaf verschillende fysieke plekken opin een totaaloplossing door SET Telecom Wij zorgen dat voor onze klanten grijpbaar verschillende momenten van de dag gewerkt. Dankzij de cloudgeleverd krijgen. “De verbinding, de werk- en inzichtelijk wordt wat ICT voor hen in is alles wat vanaf de werkplek beschikbaar is dat óók op elkeplek, de hard- en de software. We leveren en hun situatie concreet kan betekenen. Grote andere plek waar internetverbinding is. Wij bouwen lokaal daninstalleren het complete managed services organisaties hebben vaak torens vol account- ook cloudoplossingen voor klanten, ons daarbij steeds de vraagplatform. In het kader van aftersales moni- managers zitten en je mag als klant al blij zijn stellend wat wijsheid is voor de specifieke klant. En wat veilig is,toren wij nauwkeurig. Ook onderhouden en als je drie of vier maanden dezelfde account- want ook als het om netwerkbeveiliging gaat denken wij mee enrepareren wij systeemapplicaties vanaf ons manager hebt. Die moet dan bovendien nog hebben we oplossingen in huis.”kantoor. De klant merkt daar dus helemaal jouw taal spreken, want een hoop account-niets van en kan ongestoord werken, zelfs als managers binnen de ICT spreken alleen een Feitelijk komen onze hosted en managed serviceswij achter de schermen een probleem voor soort ICT-Chinees waardoor de klant vaak alhem oplossen. Feitelijk komen onze hosted na twee zinnen afhaakt. Wij spreken, zoals erop neer dat de klant alleen nog een switch en eenen managed services erop neer dat de klant gezegd, de taal van de klant wél en omdat we router nodig heeft. De rest doen wij remote voor hem.alleen nog een switch en een router nodig een kleine organisatie zijn, hebben we ookheeft. De rest doen wij remote voor hem. vaste contactpersonen voor onze klanten inWe handelen ook op het gebied van office huis. Dat helpt bij het leren kennen van onze “We zijn niet de goedkoopste, maar dat willen we ook niet zijn.pakketten alles af, denk daarbij aan exchange, klant, wat uiteindelijk de basis voor goede Sterker; dat kúnnen we niet eens zijn. Wij zijn namelijk eenword, excel. Die kunnen we hosted leveren, dienstverlening is.” kleine organisatie met een skyhigh serviceniveau.” In de praktijkmaar het gaat nog veel verder. Zo leveren we betekent dit dat SET Telecom kritisch kijkt naar wat zijn klantenook de voice- en videodiensten, waaronder écht nodig hebben en hoe daarvoor de ICT ingezet moet worden, Eigenlijk fungeren wij als een soortvideoconferencing. Maar ook zorgen we voor maar bijvoorbeeld ook wanneer. “De timing van de releases vaneen firewall om te voorkomen dat er data Dikke van Dale voor de klant. nieuwe producten kan essentieel zijn voor de timing van inves-gehacked kunnen worden. Al dat soort teringen in nieuwe software door onze klanten. Ook in dat soortfaciliteiten kunnen wij klanten nu in één Managed services is een schoolvoorbeeld zaken denken wij mee. Uiteindelijk drukt onze service de kostenpakket aanbieden en dat is vrij uniek.” van zulke dienstverlening, die de klant van onze klanten, die op allerlei manieren van goed werkende ook heel concreet een aantal voordelen bedrijfsautomatisering en telecommunicatie profiteren. WaarDie klanten zijn werkzaam in de zorg, de oplevert. “Bij een goed werkende oplossing onze afterservice in de vorm van monitoring, onderhoud en repa-financiële sector en bij de overheid en ope- kan de klant zich een aantal fte’s besparen. ratie vanuit ons kantoor nog bij komt. De klant merkt er niets vanreren op schaalgroottes variërend van 10 tot Bovendien hoeven klanten geen geld meer in als hij een probleem heeft of dreigt te krijgen, want dat lossen wij200 werkplekken. Kijk je naar de managed en servicecontracten van servers en dergelijke te van hieruit direct voor hem op.” Wat resulteert in een onbezorgdehosted services oplossingen van SET Telecom, investeren, want die staan niet langer bij hem, communicatie. En die betaalt zich altijd dubbel en dwars terug.dan vormt vooral het middelgrote en grotere die staan bij óns. Voor de klant komt eigenlijkMKB de doelgroep. “Aan onze levering van alles uit de muur. Geen servers meer, geen SET Telecom BVmanaged en hosted services gaat een traject data storage, we nemen het klanten fysiek en Johann Siegerstraat 20van kennismaking, inventarisatie van de ICT- virtueel allemaal uit handen.” 1096 BH Amsterdamomgeving en van de klantbehoefte vooraf. T 020 - 462 14 30Dat vatten we allemaal in een advies. Gaat de Weinig sectoren zijn zo explosief in beweging F 020 - 462 14 34klant daarmee én met de voorwaarden die als juist de ICT-branche. Daar horen ook mo- info@settelecom.nlwij stellen om het managed services platform determen bij als de cloud. Knibbe, technisch www.settelecom.nl het ONDERNEMERS BELANG 29
  • 45. Tekst: Mr. Paul-P.A. Weil Column in privé, leidt dit tot 25% heffing (box 2). Anderzijds kan iedere aandeelhouder inTips and tricks die u zijn eigen holding zijn eigen wensen vorm geven. De ene aandeelhouder rijdt graag in een lease-auto en accepteert de bijtelling,nog voor het einde van de ander rijdt liever een auto in privé met kilometervergoeding. Ook kan iedere aan- deelhouder afzonderlijk bepalen of hij eenhet jaar kunt toepassen pensioen in eigen beheer wil opbouwen of van zijn holding leent voor de aankoop van een nieuwe woning. Veelal worden diverse activiteiten in een enkele besloten vennootschap uitgeoefend. Goed renderende activiteiten kunnen in gevalDe komende tijd zult u vast overspoeld worden met informatie over het nieuwe Belastingplan van financiële perikelen door slecht rende- rende activiteiten meegetrokken worden.2012 en de overige fiscale maatregelen. Wij laten dat dus maar achterwege. Als u aan de Om die reden dient spreiding van activiteiten over meerdere vennootschappen te wordenbel trekt, sturen wij u uiteraard graag vrijblijvend informatie toe over de nieuwe wetsvoor- overwogen.stellen. Hieronder behandelen wij tips and tricks die u nog voor het einde van het jaar kunt Een herstructurering mag uiteraard niettoepassen. Taxwise advocaten & belastingadviseurs adviseert u hier graag verder over. leiden tot belastingheffing. Een eenvoudige oplossing is toepassing van de aandelenruil. Alleen biedt deze faciliteit niet altijd uitkomst, dat u na 2014 voor vervelende verassingen met name als er meerdere aandeelhouders in Mr. Paul Weil komt te staan. het spel zijn. Er zijn echter zeer goede alterna- tieven die hetzelfde resultaat bieden. Bedrijfsopvolging De bedrijfsopvolgingsregeling in de in- Mr. Paul-P.A. Weil komstenbelasting en successiewet is in 2010 Barbara Strozzilaan 201 ingrijpend gewijzigd en biedt veel mogelijk- 1083 HN Amsterdam heden. Alleen leert onze ervaring dat onder- T 020 - 240 24 50/54 nemers hun bedrijfsopvolging vaak weliswaar F 020 - 240 24 51 heel belangrijk vinden maar toch op de lange www.taxwiseadvocaten.nl baan schuiven. Er lijkt nooit tijdsdruk te zijn. Mr. Jurjen van Daal Toch werkt het zeer geruststellend als u zekerU kunt dit jaar nog de tijdelijke crisismaatregel toepassen weet dat u alles goed geregeld heeft. waarbij uw bv een verlies uit 2011 kan verrekenen met winsten over 2008, 2009 en/of 2010. Als u hiervoor Oprichten bv?kiest, wordt de termijn van voorwaartse verliesverrekening wel Als u overweegt een nieuwe bv op te richten,ingekort van negen naar zes jaar. zou het kunnen lonen om even alle voorstellen af te wachten. Er gaat namelijk zeer waarschijnlijkOude verliezen uit 2002 of eerder, kunt u nog slechts verrekenen het een en ander veranderen: afschaffingmet winsten over boek-jaren die zijn aangevangen in 2011. van het minimumkapitaal, de accountants-Daarna verdampen deze verliezen. Heeft u nog oude verliezen? verklaring en de bankverklaring. Er zijn zelfsU kunt maatregelen treffen om verliesverdamping te voorkomen plannen waarbij u straks geen notaris meermaar dit moet wel snel gebeuren. nodig heeft. De Tweede Kamer heeft op 4 oktober jl. het wetsvoorstel aangenomen.Einde crisismaatregel versneld afschrijven De Eerste Kamer gaat het voorstel inOf de crisis nou wel of niet voorbij is, u kunt de crisisregeling nog november behandelen.enkele maanden toepassen waarbij u investeringen in bepaaldebedrijfsmiddelen in twee jaren versneld kunt afschrijven. Herstructurering Vaak bestaat de wens om een holding-Werkkostenregeling, ja of nee? structuur op te richten. Deze structuurIn 2011 is de nieuwe werkkostenregeling ingevoerd. Het doel van heeft veel voordelen. Zo kunnen de aandeel-de nieuwe werkkostenregeling is eenvoud en administratieve houders enerzijds ieder hun eigenlastenverlichting. Maar het bedrijfsleven heeft berekend dat de dividendpolitiek voeren.nieuwe regeling juist leidt tot lastenverzwaring. Het onderwerpheeft dan ook tot veel discussies geleid. Tot 2014 kunt u (geluk- De werkmaatschappij kan immers belasting-kig?) jaarlijks nog kiezen voor de oude regels van vergoedingen vrij dividend uitkeren aan de holdingven-en verstrekkingen. U dient in ieder geval wel tijdig uw huidige nootschappen. Pas als een holding hetarbeidsvoorwaarden tegen het licht te houden om te voorkomen dividend doorbetaalt aan een aandeelhouder30 het ONDERNEMERS BELANG
  • 46. BedrijfsreportageArend Auto Amsterdam breidt uitWellicht heeft u het al gezien,gehoord of gelezen; Arend AutoAmsterdam breidt uit! Renault-en Dacia dealer Arend AutoAmsterdam, nu nog gevestigdaan de Burgemeester Straman-weg 110 in Amsterdam, heeftvertrouwen in de toekomst en zalhaar activiteiten gefaseerd gaanuitbreiden en wel op 2 nieuwelocaties in Amsterdam. Arend Auto Amsterdam Zuid-Oost vanaf 7 november geopend!Arend Auto Amsterdam West wordtBusiness Account Center: Arend Auto Amsterdam Zuid-Oost zal zich, per 7 november, vestigen aan de Joan Muyskenweg 14. DaarHet Business Account Center van Arend heeft men een geheel nieuwe werkplaats voorzien van de nieuwste apparatuur en geheel ingericht om deAuto Amsterdam is verantwoordelijk voor service en dienstverlening te optimaliseren. De komende maanden zal ook de showroom geheel vernieuwdde marktbewerking van de zakelijke markt, worden welke zij op een later tijdstip zullen openen. Voor alle zaken omtrent verkoop kunt u ten alle tijdenwaaronder de grootzakelijke klanten zoals nog terecht op de Burg. Stramanweg 110 te Amsterdam Z-O.leasemaatschappijen, verhuurmaatschap- Voor onderhoud, reparatie of schadeherstel aan een Renault of Dacia, bent u vanaf 7 november van hartepijen, large accounts en fleetowners. welkom op dit adres. Uiteraard verhuizen de vaste contactpersonen mee naar deze nieuwe locatie en kunt u de service verwachten zoals men gewend is. Op optimaal in te kunnen spelen aan de wensen en behoeften van de ZE Experience center van de Kangoo Z.E. en de Fluencezakelijke klanten, heeft Renault het inter- Eind november introduceert Z.E. Eerstgenoemde is voor eennationale label Pro+ opgericht. Arend Auto Arend Auto Amsterdam bedrag van 20.000 euro (exAmsterdam West zorgt voor verdere speci- West, de eerste volledig elektrisch aange- BTW/BPM) verkrijgbaar bij Uz gen iet redealisatie binnen het dealernetwerk en biedt dreven Renault’s. Als eerste autofabrikant Arend Auto Amsterdam. Vanafals Renault Pro+ Center nog meer expertise ter wereld brengt Renault een serie elek- half december is ook de oe nop de volgende gebieden: bedrijfswagens, trische auto’s uit - Renault Z.E. Niet eerder Fluence Z.E. te koop voor 7 en g om v een 15 anaop- en ombouw, financiering, leasing en veranderde autotechniek zo ingrijpend. De het bedrag van 25.990 bezo novemb f24-uursservice. definitieve prijzen zijn inmiddels bekend euro (incl. BTW/BPM). aan ek te er de n gen ieuw brenge van ev n Aren estigin- Ams d Arend Auto Amsterdam West terd Auto am. vanaf 15 november geopend Vanaf 15 november zal Arend Auto Amsterdam West gevestigd zijn in het voormalig Mercedes pand aan de Donauweg 11 te Amsterdam West. Het pand is volledig aangepast Raadpleeg www.arendauto- om te kunnen voldoen aan stringent gestelde eisen. Naast onderhoud en verkoop van amsterdam.nl voor het laatste personenauto’s zal deze vestiging zich ook specialistisch bezig houden met de verkoop, nieuws, de scherpe openings- onderhoud en reparatie van zware bedrijfswagens en met de binnenkort te introduceren aanbiedingen (!) of het plannen elektrische auto’s. van een werkplaatsafspraak. het ONDERNEMERS BELANG 31
  • 47. Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: BlinkfotografieAls topspecialist in de markt van kwaliteitskoffie,koffie verwante producten én koffiesystemen, zoalsUrbain Trade, zou je af en toe best even achter-over mogen leunen. Zeker als je sinds je oprichtingvoortdurend voorop loopt in hoog kwalitatieveproducten en dienstverlening, alsook in duur-zaam en maatschappelijk verantwoord onder-nemerschap. Maar zo zijn Paul en Urbain Watjerniet gebakken. Hun focus is onveranderd geblevensinds zij in 1992 begonnen met Urbain Trade. “Wijblijven in beweging met productinnovaties en meteen inspirerende presentatie van onze koffiepro-ducten en machines, omdat we het morgen weeriets beter willen doen dan vandaag.” Specialist in kwaliteitskoffie blijft constant innovatief Steeds meer keus,gemak en comfort bij Urbain Trade32 het ONDERNEMERS BELANG
  • 48. W at concreet betekent: het Ook over de gloednieuwe NESCAFÉ Allegria, de scholing tot en met groep 7 voor een beter doen voor de klanten is Watjer lyrisch. Hij demonstreert het paar honderd aidswezen. Denk daarbij aan en leveranciers, ofwel; voor product graag even en schenkt wat melk in schoolmaterialen, kleding en lunches.”het zakelijke netwerk, want daarop doelen een glas. “Zoals je ziet komen er een heel Maar Paul en Urbain koesterden al jaren eenvader en zoon Watjer in eerste instantie. fijn straaltje stoom en water op de melk, die droom. “Het is natuurlijk mooi om de basale“Dát is onze kick: klanten verrassen met zo wordt verwarmd. Vervolgens vult de ma- scholing van de kinderen te ondersteunen,prachtige koffielijnen en –systemen. Wij chine het glas af met lekkere espresso. Het is maar uiteindelijk willen we natuurlijk dat zewillen eigenlijk steeds het verwachtingspa- niet alleen een lust voor de smaakpapillen, zichzelf kunnen bedruipen. Dat betekenttroon overtreffen.” En Urbain Trade bruist maar ook voor het oog.” Naast die, voor de dat ze een vak moeten leren. Het ambacht-van de energie die daarvoor nodig is. Zo zakelijke markt, interessante assortimentsuit- schooltje dat we wilden neerzetten is ergaat Paul Watjer voor naar de schitterende breidingen kan ook de Café Fresh machine- door hard werken nu ook gekomen. Ik benshowroom van het bedrijf, waar koffie kan lijn een mooie uitbreiding genoemd worden. ontzettend trots op iedereen die daarbij be-worden geproefd in een stijlvolle, sfeervolle “Primair voor ons is dat klanten naast gemak trokken is. Nu is het onderdak voor scholingambiance. De koffiemachines voorzien in en comfort óók de nodige keuze hebben. in metselen voor jongens en in naaien eneen breed assortiment aan warme dranken Zoveel mensen, zoveel smaken. En je hebt haarverzorging voor meisjes er dan!” Watjeren de showroom biedt alle ruimte om niet op elk moment van de dag trek in zou Watjer niet zijn als hij alweer verderde fraaie machinelijnen te exposeren en hetzelfde product. We zitten wat dat betreft kijkt. “Nu het gereedschap nog waarmee dedemonstreren. heel dicht op de markt. Is er dus meer vraag kinderen aan het werk kunnen. Ondersteu- naar bonenmachines, dan zorgen wij dat ning van sponsors zal zeker helpen om datBovendien geven Paul en Urbain hun we daarin kunnen voorzien. Verschuift voor elkaar te krijgen.” Dat het ontzettendproducten letterlijk een fraai podium. “We het accent op een gegeven moment naar bevredigend is om sponsor te zijn, kunnenzijn met een aanpassing van de showroom vriesdroog koffie, dan bieden wij klanten ook de heren uit eigen ervaring bevestigen. “Debezig. Er komt een houten plankier met een gebalanceerd assortiment.” kinderen maken momenteel al schitterende,daarop een sfeervolle opstelling van handgemaakte NESCAFÉ autootjes van blik.meubilair waardoor onze relaties zowel Die verkopen wij aan Nestlé. Het is prachtig Koffie ís nu eenmaal beleving. Eenzittend als staand onze producten kunnen om te zien hoe de aidswezen nú al in staatbeleven. En naast de koffieliefhebbers, zijn beleving die Urbain Trade als geen zijn om producten met economische waardeook theedrinkers of degenen die van hete ander invult. voort te brengen. Daar doen we het allemaalchocolade willen genieten, bij ons aan het voor!”goede adres.” Paul en Urbain kijken echter verder dan hun zakelijke netwerk en beperken zich niet “Als je een melkschuimer hebt alleen tot het zijn van een uitstekende leve- Urbain Trade herken je dit: nadat het apparaat rancier en dienstverlener voor de zakelijke Keienbergweg 3620 seconden voor je heeft gewerkt, markt. Ook is Urbain Trade ondersteunende 1101 GC Amsterdam sponsor van de stichting NUW, die samen T 020 - 682 37 65ben je 10 minuten aan het schoon- met de partnerorganisatie MOSO (Mpigi F 020 - 486 95 91 maken. Bij onze nieuwe lijn is dat Orphans Support Organisation) in Oeganda info@urbaintrade.nl aidswezen ondersteunt. “We faciliteren www.urbaintrade.nl definitief verleden tijd.”Met als resultaat dat het heerlijke kopjecappuccino, espresso, machiatto, Wienermelange of gewoon een lekker kopje Hol-landse koffie, straks in een nóg sfeervollereambiance genoten kan worden. En koffie ísnu eenmaal beleving. Een beleving die Ur-bain Trade als geen ander invult. Bovendienis er naast die emotie ook nog een ruimekeuze, iets dat kritische klanten tegenwoor-dig verwachten. “Onze keuze is al breed,maar we zitten niet stil en werken er hardaan om steeds weer nieuwe producten aante kunnen bieden.”De laatste loten aan de stam zijn eennieuwe melkschuimer, een nieuwe machi-nelijn, onder de noemer Café Fresh en eennieuwe, zeer handzame koffiemachine, deCafé Allegria van Nestlé. “Als je een melk-schuimer hebt herken je dit: nadat het ap-paraat 20 seconden voor je heeft gewerkt,ben je 10 minuten aan het schoonmaken.Bij onze nieuwe lijn is dat definitief verledentijd”, aldus Paul Watjer. “Doordat de LattePremio demontabel is, kun je hem heelmakkelijk en in no time reinigen.” het ONDERNEMERS BELANG 33
  • 49. Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: Luuk Gosewehr Bedrijfsreportage KPN over Het Nieuwe Werken Het managen van medewerkers hoeft niet altijd meer per definitie op ‘aanwezigheid’ te worden gestuurd. Het gaat meer dan ooit om V.l.n.r.:  Peter Shevztoff, Tina Angel, Jan Willem Jansen, Ronald Tol en John Spikker de output. Met andere woorden: als de werknemer zijn werk maar af privéleven bijna rimpelloos in elkaar overlo- krijgt op de dag dat het af moet zijn; hoe en wanneer hij het doet, is de pen. Het beantwoorden van e-mail ’s avonds laat – zelfs ’s nachts! – is de gewoonste zaak verantwoordelijkheid van die werknemer geworden. We hebben het van de wereld.” over ‘Het Nieuwe Werken’. KPN geeft zelf het goede voorbeeld. Dat deze maatschappelijke ontwikkelingen onomkeerbaar zijn én een grote impact heb- ben op de wijze waarop organisaties onder andere hun IT-structuur hebben ingericht,S ales Manager Jan-Willem Jansen van Feit is dat met de invoering van ’Het Nieuwe is dus logisch. “We zitten in een fase waarin KPN Regio Noord West (afdeling Sales Werken’ ook een nieuwe managementcultuur bedrijven de keuze moeten maken of ze IT & Marketing Large) vertelt dat in het moet worden gecreëerd. We zeiden het al wel of niet fysiek in hun bedrijf aanwezigrecent betrokken kantoor aan de Teleport- eerder: managers moeten leren sturen op willen hebben én in welke mate. De trend dieboulevard praktisch niemand meer een vaste output. Daarbij dient men tegelijkertijd niet we daarin zien is dat niet alleen meer de helewerkplek heeft. “Door de ongekende tech- te vergeten dat medewerkers hoe dan ook grote ondernemingen zich hierover buigen,nologische ontwikkelingen is het bovendien altijd behoefte houden aan écht contact met maar dat met name ook de iets kleinerehelemaal niet meer nodig om elke dag op de elkaar. Het sociale aspect mag niet vergeten ondernemingen zich hierin verdiepen. Wijzaak te zijn,” zegt Jan-Willem. “Waarom zou ik worden. De mens is en blijft immers een gaan daarover graag in gesprek. We nodigen’s ochtends een uur in de file staan terwijl ik kuddedier. Ook mag ‘Het Nieuwe Werken’ regelmatig ondernemers bij ons uit zodatop dat moment thuis mijn e-mail kan lezen en nooit doorgedrukt worden. De invoering is we kunnen laten zien hoe wij het zelf doen.beantwoorden? Het is geen enkel probleem een proces dat als het ware ‘op maat’ moeten Daarbij zullen we eerlijk zeggen dat óók wijom dan vervolgens om half 11 ’s ochtends worden gevormd. Immers, elke organisatie is het soms lastig vinden om keuzes te maken.het KPN-pand binnen te stappen. Of me af anders. Ook leent beslist niet elke functie zich ‘Het Nieuwe Werken’ is dus niet alleen invoe-te vragen: zal ik überhaupt die dag wel naar voor ‘Het Nieuwe Werken’.” ring van een stuk techniek; het is een intenskantoor gaan?” proces waar je niet meer omheen kunt en dusJan-Willem en zijn collega’s hebben het er “Werkgevers dienen zich tevens goed te rea- als organisatie over moet nadenken.”regelmatig over met elkaar én met hun klan- liseren dat er intussen een nieuwe generatieten. “Je ziet dat het debat over ‘Het Nieuwe van jongeren aan het werk is gegaan, die KPN Zakelijke MarktWerken’ overal wordt gevoerd. Iedereen eigenlijk al niet meer anders weet en wil,” ver- Regio Noord-Westprobeert te ontdekken wat het voor zijn of volgt Jan-Willem. “Zij zijn de flexwerkers bij Teleportboulevard 121haar organisatie kan betekenen. En… hoe uitstek, willen hun eigen tijdsindeling maken 1043 EJ Amsterdamje dat vervolgens technisch kunt invullen. en vinden het vanzelfsprekend dat werk- en T 020 - 484 71 57 het ONDERNEMERS BELANG 35
  • 50. Als ondernemer bent u erbij gebaat dat uw juridische zaken op orde zijn. Zo voorkomt u getouwtrek achteraf en dat scheelt tijd en ORDE IN ZAKENgeld. Pellicaan Advocaten brengt de juridische risico’s in kaart op het gebied van arbeids- en ondernemingsrecht. Zo kunnen wijeventuele obstakels tijdig signaleren en wegnemen. Wat niet wegneemt dat onze advocaten u ook uitstekend bijstaan als het tochop procederen aankomt. Neem voor meer informatie contact op met Ruben Moonen, tel. (020) 206 06 55. www.pellicaan.nl
  • 51. W W W. P R O F I L E T Y R E C E N T E R . N LW W W. P R O F I L E T Y R E C E N T E R . N L HET IIS ER HET S ERWINTERBANDEN WEER TIJD WEER TIJD VOOR! VOOR! ZOMERBAND WINTERBAND ZOMERBAND WINTERBANDGrip op je leven... Grip op de wegGrip op je leven... Grip op de wegDe hoofdoorzaak van auto-ongevallen in de winter, is een slechte Auto’s die in de wintermaanden op zomerbanden of op bandenDe hoofdoorzaak van auto-ongevallen in de winter, is een slechte Auto’s die in de wintermaanden op zomerbanden of op bandenvoorbereiding op de snel veranderende weersomstandigheden. De met onvoldoende profiel blijven rijden, hebben meer kans om invoorbereiding op de snel veranderende weersomstandigheden. De met onvoldoende profiel blijven rijden, hebben meer kans om inbanden van uw auto spelen een cruciale rol bij uw eigen veilig- een slip te raken. Door de bijzondere rubbersamenstelling biedenbanden van uw auto spelen een cruciale rol bij uw eigen veilig- een slip te raken. Door de bijzondere rubbersamenstelling biedenheid en die van anderen, omdat zij de enige verbinding vormen winterbanden veel meer grip en dus veiligheid.heid en die van anderen, omdat zij de enige verbinding vormen winterbanden veel meer grip en dus veiligheid.tussen de auto en het wegdek.tussen de auto en het wegdek. Wanneer u winterbanden koopt bij Profile Tyrecenter, worden uw Wanneer u winterbanden koopt bij Profile Tyrecenter, worden uwBij temperaturen lager dan 7°C leveren winterbanden een aan- zomerbanden opgeslagen. Bij het omwisselen worden uw bandenBij temperaturen lager dan 7°C leveren winterbanden een aan- zomerbanden opgeslagen. Bij het omwisselen worden uw bandenzienlijk betere grip en verkorte remweg. Belangrijke organisaties gebalanceerd en gecontroleerd op profieldiepte en slijtage.zienlijk betere grip en verkorte remweg. Belangrijke organisaties gebalanceerd en gecontroleerd op profieldiepte en slijtage.als 3VO en ANWB bevestigen dit. Desondanks gebruiken slechtsals 3VO en ANWB bevestigen dit. Desondanks gebruiken slechtsweinig automobilisten in Nederland winterbanden.weinig automobilisten in Nederland winterbanden.Ook leaserijders kunnen voor winterbanden bij Profile Tyrecenter terecht.Ook leaserijders kunnen voor winterbanden bij Profile Tyrecenter terecht.Door de centrale afspraken van Profile met alle leasemaatschappijen,Door de centrale afspraken van Profile met alle leasemaatschappijen,kunnen alle berijders uitstekend geholpen worden.kunnen alle berijders uitstekend geholpen worden.T 020 506 22 33T 020 506 22 33Amsterdam, Isarweg 2 - Westpoort 3811Amsterdam, Isarweg 2 - Westpoort 3811WILLEMSWILLEMS H Y P E R S P E C I A L I S T H Y P E R S P E C I A L I S TONDERHOUDONDERHOUD APK APK REMMEN REMMEN UITLATEN UITLATEN BANDEN BANDEN VELGEN VELGEN OOK VOOR ZAKELIJKE RIJDERS OOK VOOR ZAKELIJKE RIJDERS