Warum Ingenieure so schlecht ﬂirten... und andere Abenteuer bei der marktbasierten Armutsbekämpfung

WarumIngenieure soschlecht ﬂirten... ...und andere Abenteuer bei dermarktbasierten Armutsbekämpfung Martin Herrndorf – Universität St.Gallen, Schweiz

Wer vonEuch ist einIngenieur?

Wer vonEuchIngenieurenist ein‚Flirtgott‘?

Warum ﬂirtenIngenieure soschlecht?

Warum ﬂirtenVolkswirte soschlecht?

Warum ﬂirtenIngenieure soschlecht?

gut schlechtLeonard-Barton, Dorothy. 1992. #“Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development”.#Strategic Management Journal 13:111-25.

besser schlechterLeonard-Barton, Dorothy. 1992. #“Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development”.#Strategic Management Journal 13:111-25.

a.  Schrauben irgendwo reindrehengut b.  Komplizierte Formeln lösen c.  T-Shirts in die Hose stecken

a.  Blumen schenkenb.  Komplimente schlecht machenc.  T-Shirts nicht in die Hose stecken

Warum tun sichUnternehmen soschwer, mit ‚Armen‘Geschäfte zumachen?

“Reich” “Inclusive“Arm” Business”

Fehler 1: Vom Zählen

•  Mehr Stacheln!•  Mehr Blüten!•  Billiger!•  Einfache „maintenance“!Sind Disteln diebesseren Rosen?

gut schlechtTechnisch Dieüberlegene BedürfnisseProdukte armer Kundenentwickeln verstehen

Fehler 2: Von Verträgen undWachhunden

1 Grösse1 Preis1 Hand- schlag

§ §De Soto, Hernando. 2000. #The Mystery of Capital: Why Capitalism Triumphs in the West and Fails Everywhere Else. #Basic Books.

De Soto, Hernando. 2000. #The Mystery of Capital: Why Capitalism Triumphs in the West and Fails Everywhere Else. #Basic Books.

gut schlechtKomplizierte Sich mitVerträge Hundenverstehen verstehen

Fehler 3: Das Hemd in derHose

gut schlechtIn Bürotürmen Auf derrumsitzen Strasse präsent sein

a.  Technisch überlegene Produktegut entwickeln b.  Komplizierte Verträge verstehen c.  In Bürotürmen rumsitzen

a.  Die Bedürfnisse armer Kunden verstehenb.  Sich mit Hunden schlecht verstehenc.  Auf der Strasse präsent sein

DA#NK#E!!!

Martin # Herrndorf Universität St.Gallen Institut fürBetriebswirtschaftslehre Doktorand endevaenterprise solutions for development Associateherrndorf@gmail.com www.herrndorf.de twitter: @herrndorf

Warum Ingenieure so schlecht ﬂirten... und andere Abenteuer bei der marktbasierten Armutsbekämpfung

by Martin Herrndorf on Jun 30, 2011

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