toma de decisiones

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Esta presentación se realizo para dar a las personas que observen las diapositivas herramientas eficaces para hallar acertibidad en las diversas situaciones problemáticas que presenten a lo largo de su vida

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toma de decisiones

  1. 1. República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Instituto Pedagógico de Caracas Toma de Decisiones Alumnos: García, Kenia Villegas, Hernán Vivas, Pedro . Caracas, Diciembre 2007
  2. 2. Indicaciones <ul><li>A continuación se presentan los puntos a tratar, en donde se encuentran los títulos de c/ u de las diapositivas, al hacer clic en el título de estas te llevarán inmediatamente a la presentación de la lámina con la información respectiva, y ocurre lo mismo con los títulos pero a la inversa. </li></ul>
  3. 3. Puntos a tratar <ul><li>Introducción </li></ul><ul><li>Tipos de Decisiones </li></ul><ul><li>Grado de Riesgo e Incertidumbre Relacionado con las Decisiones </li></ul><ul><li>Modelo Clásico/ Conductista de Toma Decisiones </li></ul><ul><li>Pasos para la toma de decisiones </li></ul><ul><li>Racionalidad limitada e influencias en la toma de decisiones </li></ul><ul><li>Proceso racional de la toma de decisiones </li></ul><ul><li>Referencias </li></ul>
  4. 4. Introducción <ul><li>Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas, todos a diario tomamos decisiones relevantes o no. Ser capaz de tomar buenas decisiones es una cualidad valiosa para la carrera y el desempeño en el trabajo. </li></ul>
  5. 5. Tipos de Decisiones <ul><li>La respuesta estándar a un problema fácil se llama decisiones programadas (estándares). La peculiaridad de la respuesta de un problema complejo hace que se llame decisiones no programadas (o no rutinarias). </li></ul>
  6. 6. Grado de Riesgo e Incertidumbre Relacionado con las Decisiones <ul><li>Esta se divide en: </li></ul><ul><li>Certeza: cuando los hechos son bien conocidos y el resultado es predecible. </li></ul><ul><li>Riesgo: se refiere a una certidumbre incompleta respecto del resultado de diversos cursos de acción. </li></ul><ul><li>Incertidumbre: cuando la decisión debe basarse en información limitada. </li></ul>
  7. 7. Modelo Clásico/ Conductista de Toma Decisiones <ul><li>Modelo Clásico: destaca la forma en que los administradores deberían tomar la decisiones. </li></ul><ul><li>Modelo Conductista: visualiza a los administradores como personas con limitaciones cognitivas que actúan sólo en términos de lo que perciben en una situación. </li></ul>
  8. 8. Pasos para la toma de decisiones <ul><ul><li>Identificación y diagnóstico del problema: consiste en detectar la brecha entre las condiciones deseadas y las reales (concientización de la existencia del problema). La detección del problema puede ser la clave del éxito de los administradores. </li></ul></ul>
  9. 9. <ul><li>Criterios de Decisión: son los estándares de juicio utilizados para evaluar alternativas, mientras más explícitos sean mejor será la decisión. Hay que especificar las reglas del juego para la decisión. </li></ul> Atrás
  10. 10. <ul><li>Desarrollo de alternativas creativas: Se refiere al aspecto intelectual, imaginativo, no particularmente racional, de la toma de decisiones. Se explora toda clase de posibilidades, la creatividad es clave. </li></ul>Atrás
  11. 11. <ul><li>Evaluación de alternativas: el que soluciona el problema examina los pros y contras de las soluciones alternas. Y compara estás con los criterios del paso dos. </li></ul>Atrás
  12. 12. <ul><li>Elección de una alternativa: Después de evaluar las soluciones alternas, se escoge una de ellas, un factor importante para escoger es el grado de incertidumbre relacionado con la alternativa que esta tenga. </li></ul>Atrás
  13. 13. <ul><li>Ejecución de la decisión: Convertir la decisión en acción es el siguiente paso. Mientras una decisión no se ponga en práctica, no es realmente una decisión. </li></ul>Atrás
  14. 14. <ul><li>Evaluación y control: El paso final es determinar qué tan efectiva fue la alternativa escogida, si resolvió el problema y cumplió con los criterios de la decisión. Controlar es asegurarse de que los resultados de la decisión obtenida sean los establecidos en la identificación del problema. </li></ul>Atrás
  15. 15. Racionalidad limitada e influencias en la toma de decisiones <ul><li>La toma de decisiones suele no ser totalmente racional, porque hay muchos factores que influyen en el que toma las decisiones. La racionalidad limitada significa que la capacidad mental limitada de la gente, combinada con influencias externas sobre las que tienen poco control, resulta determinante en la toma de decisiones satisfactorias. </li></ul>
  16. 16. Proceso racional de la toma de decisiones <ul><li>Intuición: Los tomadores eficaces de decisiones no se apoyan solamente en técnicas analíticas y en metodologías, usan mas bien la corazonada y la intuición. </li></ul>
  17. 17. <ul><li>Personalidad e inteligencia cognitiva: influye en su capacidad de encontrar soluciones eficaces. Una dimensión importante de la personalidad es la precaución y calidad conservadora. </li></ul><ul><li>El perfeccionismo también tiene un impacto importante en la toma de decisiones. </li></ul>Atrás
  18. 18. <ul><li>Inteligencia emocional: la eficacia con que uno maneja sus sentimientos y entiende a otras personas afecta la calidad de las decisiones. </li></ul>Atrás
  19. 19. <ul><li>Calidad y accesibilidad de la información: llegar a una decisión eficaz generalmente requiere una información válida de alta calidad. La accesibilidad de la información puede ser todavía más importante que su calidad para determinar si se usa o no. </li></ul>Atrás
  20. 20. <ul><li>Consideraciones políticas: muchas decisiones se basan en consideraciones políticas, favoritismos, alianzas, o el deseo de ser bien visto por la gente que tiene poder. El tomador de decisiones puede elegir datos que apoyan la posición de una persona influyente a quien el está tratando de agradar. </li></ul>Atrás
  21. 21. <ul><li>Crisis y conflictos: al tomar decisiones muchas veces se entra en pánico a lo que conlleva que estas se tornen menos racionales y más emocionales de lo que serían en un ambiente tranquilo. </li></ul><ul><li>El conflicto se relaciona con la crisis porque ambos pueden ser una experiencia emocional. </li></ul>Atrás
  22. 22. <ul><li>Valores del tomador de decisiones: los valores de cada persona influyen directamente en la toma de decisiones, un profesional que se enfoca en la búsqueda de la excelencia buscara la solución de más alta calidad. </li></ul>Atrás
  23. 23. <ul><li>Demora: mucha gente toma decisiones equivocadas porque la postergan, o sea, retrazan la toma de decisiones sin razones validas. </li></ul>Atrás
  24. 24. Referencias <ul><li>www.monografias.com/trabajos12/decis/decis.shtml </li></ul><ul><li>ares.unimet.edu.ve/desarrollo/fgdc49-1/to%20de%20decis.htm </li></ul><ul><li>www.cop.es/colegiados/M00451/ toma deciones.htm </li></ul>

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