Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
  • Save
e ID
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply
Published

Interaktiv kalauz

Interaktiv kalauz

Published in Business , Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
533
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. e ID
      • INTERAKTÍV KALAUZ
  • 2. e ID... AKTUÁLIS?
  • 3. MÚLT A TERMÉK ÉS A FOGYASZTÓ EVOLÚCIÓJA
  • 4. JELEN
    • DIGITÁLIS EVOLÚCIÓ
  • 5. KOMMUNIKÁCIÓS EVOLÚCIÓ RÉGI KOMMUNIKÁCIÓS MODELL > BEFOLYÁSOLÁS < ÚJ KOMMUNIKÁCIÓS MODELL MEGÉRTÉS
  • 6. DIGITÁLIS KOMMUNIKÁCIÓS EVOLÚCIÓ WEB 1.0 VÁLLALAT SZÓL A FOGYASZTÓHOZ: „ MARADJ CSENDBEN ÉS HALLGASS!” FOGYASZTÓ SZÓL A VÁLLALATHOZ: „ ELNÉZÉST, HALL ENGEM?”
    • EGYIRÁNYÚ KOMMUNIKÁCIÓ
    • „ KÉPESLAP – BUMM”
    • „ BROCHURE-WARE”
    • INTERNET CSAK MÁSODLAGOS CSATORNA
    • „ CORPORATE-TALK”
    250.000 WEBOLDAL 45 MILLIÓ FELHASZNÁLÓ KÖZÖLT TARTALOM FELHASZNÁLÓK GENERÁLTA TARTALOM 1996
  • 7. DIGITÁLIS KOMMUNIKÁCIÓS EVOLÚCIÓ WEB 2.0
    • TARTALOM MEGOSZTÁS
    • KÖZÖSSÉG KÖZPONTÚSÁG
    • KOLLEKTÍV INTELLIGENCIA
    80.00.000 WEBOLDAL TÖBB, MINT 1 MILLIÁRD FELHASZNÁLÓ KÖZÖLT TARTALOM FELHASZNÁLÓK GENERÁLTA TARTALOM 2006 KOLLEKTÍV INTELLIGENCIA
  • 8. INTERAKTÍV MARKETING
      • AZ INTERAKTÍV MARKETING LÉNYEGE AZ, HOGY NE A FOGYASZTÓT VEGYÜK RÁ ARRA, HOGY AZ ÁLTALUNK KÍNÁLT TERMÉK ÉRTÉKESÍTÉSI HELYÉRE JÖJJÖN, HANEM MI TEGYÜK MEG AZ AJÁNLATUNKAT AKKOR ÉS AZON A HELYEN, AMIKOR ERRE SZÜKSÉGE LEHET, VAGYIS AKKOR, AMIKOR AZ IGÉNYE ERRE FELMERÜL.
      • A LEGEREDMÉNYESEBB ÉS KÖLTSÉGHATÉKONYABB MARKETINGESZKÖZ AZ, AMIKOR A LÁTOGATÓK RENDSZERESEN VISSZAJÁRNAK, KÖZÖSSÉGET ALKOTNAK, MAJD BARÁTOKNAK, ISMERŐSÖKNEK ÉLŐSZÓBAN BESZÉLNEK ÜZLETÜNKRŐL (KÖZÖSSÉGI MARKETING).
  • 9. INTERAKTÍV MARKETING ESSZENCIÁK
      • ELKÖTELEZETTSÉG – TEREMTÉS
      • NEM KAMPÁNY, HANEM HOSSZÚ TÁVÚ ELKÖTELEZETTSÉG TEREMTÉS ALAPÚ GONDOLKODÁS
      • A CÉL NEM FELTÉTLENÜL AZ AZONNALI CSELEKVÉSRE KÉSZTETÉS, HANEM A MÁRKÁVAL VALÓ HOSSZÚ TÁVÚ AZONOSULÁS KIALAKÍTÁSA
      • TARTALOMVEZÉRELT KOMMUNIKÁCIÓ
      • ELKÖTELEZETTSÉG AKKOR TEREMTHETŐ, HA A KOMMUNIKÁCIÓ ÉRTÉKES TARTALOMRA ÉPÜL
      • ÉRTÉKES = A KOMMUNIKÁCIÓ CÍMZETTJEI SZÁMÁRA RELEVÁNS ERŐVEL BÍR
      • EZ A RELEVANCIA BIZTOSÍTJA A HOSSZÚ TÁVÚ FIGYELMET
      • „ PUSH HELYETT PULL”
      • NEM AGRESSZÍV, MANTRASZERŰ ISMÉTELGETÉSE AZ ÜZENETNEK
      • AZ ÉRTÉKES TARTALMAT HORDOZÓ, HOSSZÚ TÁVÚ ELKÖTELEZETTSÉGET TEREMTŐ KOMMUNIKÁCIÓS PLATFORMRA INTERAKTÍV ESZKÖZÖKKEL, ÉRDEKLŐDÉST GENERÁLVA, A KÖZÖSSÉGI HÁLÓZATOK EREJÉT KIHASZNÁLVA „MAGÁHOZ HÚZZA” A CÉLCSOPORTOT
  • 10.
      • 2000-BEN MÉG EGY WEBLAP IS ELÉG VOLT. MÁRA AZONBAN MEGVÁLTOZTAK AZ ON-LINE LÉT SIKERKRITÉRIUMAI ...
      • Tudatosulás / Ismertség
      • Érdeklődés
      • (Elismertség / Preferencia) ‏
      • Döntés
    INTERAKTÍV KOMMUNIKÁCIÓS CSATORNÁK
      • KERESŐK
      • Fizetett
      • Természetes
      • KÖZÖSSÉGEK
      • Blogok, Tartalom-oldalak
      • Közösségi oldalak
      • VIDEO
      • Display
      • „ Pre-roll”
      • DISPLAY
      • Rich-media
      • Bannerek
      • EMAIL
      • Saját
      • „ 3.” fél által
  • 11. INTERAKTÍV ROADMAP
    • LÁTOGATÓK/ÜGYFELEK BEAZONOSÍTÁSA, MEGÉRTÉSE
    • MÁRKA IRÁNTI KERESLET MEGTALÁLÁSA
    • WEBOLDAL ÉS KERESŐ OPTIMALIZÁLÁS
    • AKTÍV RÉSZVÉTEL ÉS INTERAKCIÓ
    • EREDMÉNYEK MÉRÉSE ÉS ANALÍZIS
  • 12. 1. LÁTOGATÓK
    • KIK ŐK?
    • HOL ÉLNEK?
    • MIRE VAN IGÉNYÜK?
    • MI VEZÉRLI A DÖNTÉSEIKET?
    • MIT TUDNAK RÓLAD?
    • MIT SZERETNÉL, HOGY TUDJANAK RÓLAD?
    AZ ÜZENET TARTALMA, NYELVEZE TE ÉS FORMÁJA MEG KELL FELELJEN A HALLGATÓSÁG ELVÁRÁSAINAK / SZOKÁSAINAK!
  • 13. 2. MÁRKA ISMERTSÉG
    • AHHOZ, HOGY MEGNYERD A FOGYASZTÓT, EL KELL NEKI MONDANOD, HOGY
    • KI VAGY TE?
    • MITŐL VAGY EGYEDILEG POZICIONÁLVA?
    • MIÉRT TÉGED VÁLASSZANAK?
    • AZ EREDMÉNYES KOMMUNIKÁCIÓS FOLYAMAT ÁLLOMÁSAI
    • TUDATOSULÁS / ISMERTSÉG
    • ÉRDEKLŐDÉS (ELISMERTSÉG / PREFERENCIA)
    • DÖNTÉS
  • 14. 3. WEBFELÜLET
    • MÁRKAÉPÍTÉS ÉS ÉRTÉKKÖZVETÍTÉS
    • ÉPÍTS ERŐS MÁRKÁKAT ÉS ALKOSS KARAKTERES ÜZENETEKET!
    • TEDD EGYÉRTELMŰVÉ A LÁTOGATÓK SZÁMÁRA, HOGY:
    • MIVEL FOGLALKOZOL
    • MIBEN KÜLÖNBÖZÖL A VERSENYTÁRSAIDTÓL
    • MIÉRT LÉPJENEK VELED KAPCSOLATBA
    • HASZNÁLHATÓSÁG
    • EGYSZERŰ, DE IDŐTÖLTÉSRE KÉSZTETŐ
    • NÉHÁNY LÉPÉSBŐL MINDEN ELÉRHETŐ
    • HATÉKONYSÁG
    • OLYAN NYELVEN BESZÉLJ A LÁTOGATÓKKAL, AMIT KÖNNYEN ÉRTELMEZNEK
    • HASZNÁLJ OKTATÓ, TUDATFORMÁLÓ FUNKCIÓKAT
    • KEZDEMÉNYEZZ PÁRBESZÉDET, LÁTOGATÓI AKTIVITÁST
    • KERESŐK
    • OPTIMALIZÁLJ TERMÉSZETES ÉS MESTERSÉGES RANGSOROKHOZ IS
    • TAG-OK, KERESŐSZAVAK, LINKÉPÍTÉS, TARTALOMOPTIMALIZÁLÁS
  • 15. 4. INTERAKCIÓ
    • AZ INTERAKCIÓNAK MA MÁR SZÁMTALAN MÓDJA VAN
    • SAJÁT ÉS KAPCSOLT HONLAPOK
    • BLOGOK
    • ON-LINE CSOPORTOK
    • KÖZÖSSÉGI OLDALAK
    • MIKRO-BLOGOK
    • KÖZÖSSÉGI KÖNYVJELZŐ OLDALAK
    AZ INTERAKCIÓ CSELEKVÉSRE KÉSZTETT (DÖNTÉSEK) ‏
  • 16. 5. DIGITÁLIS MÉRÉS ÉS ANALÍZIS
    • A DIGITÁLIS ÉS WEBANALITIKÁK OLYAN MÉRÉSEK, ADATBÁZISOK, ANALÍZISEK ÉS KIMUTATÁSOK, MELYEK A MA HASZNÁLT LEGFEJLETTEBB ÉS LEGNAGYOBB BIZTONSÁGGAL BÁRKI ÁLTAL ÉRTELMEZHETŐ ÜZLETVEZETÉSI ESZKÖZÖK.
    • MINDEN PONTON MEGADJÁK AZ INTELLIGENS REAGÁLÁS LEHETŐSÉGÉT!
    DIGITÁLIS ÉS WEBANALITIKA >> FOGYASZTÓI INTELLIGENCIA >> REAKCIÓKÉPES VÁLLALAT >> NÖVEKVŐ INTERAKCIÓ >> JAVULÓ PIACI POZÍCIÓ JELENTÉS CÉLOK MEGHATÁROZÁSA MÉRÉS OPTIMALIZÁLÁS ANALIZÁLÁS
  • 17. 5. DIGITÁLIS MÉRÉS ÉS ANALÍZIS = ÁTLÁTHATÓSÁG
      • MÚLT
      • JELEN
      • (JÖVŐ)
  • 18. INTERAKTÍV ALAPKRITÉRIUMOK
    • MÉRHETŐ FORMÁBAN MEGHATÁROZOTT (ÜZLETI/SZERVEZETI) CÉLOK
    • A CÉLOKHOZ KÖTHETŐ MÉRÉSI PARAMÉTEREK
    • A MÉRÉSI PARAMÉTEREK MONITORÁLÁSÁHOZ ALKALMAS ESZKÖZÖK
    • KÉPESSÉG A MÉRÉSI PARAMÉTEREK ÜZLETI EREDMÉNYEKKÉ TÖRTÉNŐ LEFORDÍTÁSÁRA
  • 19. OKOK AZ INTERAKTIVITÁSRA, AVAGY MIÉRT ÉLJ AKTÍV DIGITÁLIS ÉLETET?
      • MÁR MOST IS A KÖZÖSSÉGI MÉDIA RÉSZE VAGY!
      • PÉLDÁUL AZ ALKALMAZOTTAID IS JELEN VANNAK
      • ÍGY IS, ÚGY IS BESZÉLNEK A MÁRKÁDRÓL
      • HA RÉSZESÉVÉ VÁLASZ, ALAKÍTHATOD A „KIMENETEKET”
      • KOMPARATIÍV ELŐNYÖK
      • A SZÓBESZÉD A BEVÉTELEK ELSŐDLEGES BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐJE
      • NINCS SZÜKSÉG MÉDIA KÖLTSÉGEKRE
      • A „VIRAL HATÁS” HOSSZÚ IDŐKÖN KERESZTÜL HORDOZZA AZ ÜZENETET
      • FOLYAMATOSAN UP-DATE ADAT- ÉS INFORMÁCIÓBÁZIS
      • EGYEDÜLÁLLÓ MARKETING APPLIKÁCIÓK PL.
      • MÁRKA ISMERETSÉG ÉS ELISMERTSÉG
      • SZEMÉLYRE SZABOTT ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
      • SZILÁRD, ÉRTÉKALAPÚ KAPCSOLATRENDSZER, TAGBÁZIS
      • VALÓS IDEJŰ SZERVEZETI KOMMUNIKÁCIÓ
      • FOLYAMATOS MONITORING
  • 20. OKOK AZ INTERAKTIVITÁSRA, AVAGY MIÉRT ÉLJ AKTÍV ON-LINE ÉLETET? 2.
      • TERMÉSZETES
      • (KERESŐMOTOR)
      • RANKING
      • KIMAGASLÓ,
      • TARTÓS
      • EREDMÉNYEK
      • GENERÁLHATÓAK!
  • 21. OKOK AZ INTERAKTIVITÁSRA, AVAGY MIÉRT ÉLJ AKTÍV ON-LINE ÉLETET? 3.
      • MESTERSÉGES
      • RANKING
      • A KÖZÖSSÉGI MÉDIA
      • ÉS AZ INTERAKTIVITÁS
      • NYÚJTOTTA
      • EGYEDÜLÁLLÓ
      • FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK
      • ALKALMAZÁSÁVAL
      • GYORS ÉS MEGBÍZHATÓ
      • HATÉKONYSÁGNÖVELÉS
      • ÉRHETŐ EL!
    LEOLVASÁS DÁTUMA: 2010. 06. 01.
  • 22. MEGVÁLASZOLÁSRA VÁRÓ KÉRDÉSEK
    • CÉLOK: KI ÉS MI?
    • HATÁROZD MEG A CÉLKÖZÖNSÉGET ÉS AZONOSÍTSD A BEFOLYÁSOLÓKAT
    • HATÁROZD MEG A CÉLOKAT!
    • FEKTESS LE ÉSSZERŰ ELVÁRÁSOKAT
    • MÉDIA: MELYIK ON-LINE ÉS KÖZÖSSÉGI FELÜLETEK?
    • BEFOLYÁSOLÁS: HOGYAN FIGYELJ ÉS LÉPJ INTERAKCIÓBA?
    • TARTALOM: MÉDIA FORMÁK, ÜZENETEK, GYAKORISÁG STB.
    • FELADATOK: TARTALOM KÉSZÍTÉS, FELTÖLTÉS, MEGOSZTÁS, MODERÁLÁS STB.
    • POLICY: NEGATÍV BEHATÁSOK KEZELÉSE
  • 23. MEGVÁLASZOLÁSRA VÁRÓ KÉRDÉSEK 2.
    • KUTATÁS: HOGYAN PROMOTÁLD MAGAD?
    • ON-LINE , EMAIL, OFFLINE, PR, SZÓBESZÉD STB.
    • HOGYAN ÉPÍTSD FEL A SAJÁT KÖZÖSSÉGEDET?
    • ERŐFORRÁSOK: MIRE VAN SZÜKSÉG ÉS MENNYIBE FOG KERÜLNI?
    • HUMÁN ERŐFORRÁS, ELJÁRÁSOK, ESZKÖZÖK, TECHNOLÓGIAI FEJLESZTÉSEK STB.
    • MÉRÉSI PARAMÉTEREK: HOGYAN MÉRD AZ EREDMÉNYEKET?
    • MILYEN PARAMÉTERKET KELL VIZSGÁLNOD?
    • MILYEN ESZKÖZÖKKEL TUDOD MÉRNI ŐKET?
    • HOGYAN TUDOD A MEGTÉRÜLÉST BEFOLYÁSOLNI?
  • 24. KIEGÉSZÍTÉS SOSE FELEDD, HOGY AZ ON-LINE VILÁG NEM A TECHNOLÓGIÁRÓL SZÓL … MAGUK A FOGYASZTÓID VANNAK JELEN AZ ON-LINE VILÁGBAN! HA TARTÓSAN KAPCSOLATBAN AKARSZ VELÜK MARADNI, NEKED IS JELEN KELL LENNED! A SZERVEZETI CÉLOK ÉS AZ ON-LINE KOMMUNIKÁCIÓ ETIKAI SZABÁLYAI SZEM ELŐTT TARTÁSA MELLETT A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOKRÓL SE FELETKEZZ MEG!
  • 25. A DIGITÁLIS ÁTÁLLÁS ÉS AZ INTERAKTÍV TEVÉKENYSÉG INTEGRÁLT STRATÉGIAI SZEMLÉLETET IGÉNYEL! MARADJUNK KAPCSOLATBAN!
  • 26. FUTUR-e ID PROJECT MÁRKAÉPÍTÉS LEAD GENERÁCIÓ ÜGYFÉLKAPCSOLATOK BEFEKTETÉS MEGTÉRÜLÉS SZOLGÁLTATÁSOK STRATÉGIA KREATÍV MÉDIA / PR DIGITÁLIS ANALÍZIS EGYEDI POZICIÓ: TANÁCSADÁS ÉS KIVITELEZÉS TERVEZÉS >> MEGVALÓSÍTÁS >> MÉRÉS >> OPTIMALIZÁLÁS ÉLENJÁRÓK AZ INTERAKTÍV MARKETING ÉS A DIGITÁLIS MÉRÉS / ANALÍZIS TERÜLETÉN STRATÉGIAI TERVEZÉS ÉS KIVITELEZÉS