• Save
10 råd for økt trafikk
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

10 råd for økt trafikk

on

  • 281 views

Tips om økt nettraffik - presentasjon for ledernettverket i Drammens Næringslivsforening

Tips om økt nettraffik - presentasjon for ledernettverket i Drammens Næringslivsforening

Statistics

Views

Total Views
281
Views on SlideShare
281
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    10 råd for økt trafikk 10 råd for økt trafikk Presentation Transcript

    • 10 råd for økt trafikk Presentasjon av Henning Sund for Ledernettverket i Drammens Næringslivsforening 14. Mars 2012
    • DNF – ledernettverket - score Score Kommentar Google-rank Mye linker, lite innhold. Unødig dobbelnavigasjon. 6 av 10 Mye linker, lite innhold, enkel navigasjon. 5 av 10 Stram forside, lite inhold. Drammensforsiden bedre. Men hvor er det sosiale? Copyright 2009… 1 av 10 Ryddig, men lite innhold. Tilnærmet usynlig i google 0-2 av 10 Ryddig, men utdatert. Intet nytt siden 2009? 2 av 10 Ryddig, men vond å lese. Mye godt innhold, umulig å finne via google 2 av 10 Ryddig, grei å lese. Mye godt innhold, særlig produktsidene er gode og veldig synlige i google 5 av 10 2
    • Noen utviklingstrekk• Personalisering• Sosiale medier• Mobilitet• Søk• Selvbetjening 3
    • Personalisering• Tilpassing av innhold basert på: – Hva har du søkt etter på for eksempel google – Informasjon fra Facebook-profil – Annen påloggingsinformasjon – Valgmuligheter på siden basert på cookies 4
    • Eksempel
    • Spesielt om Facebook• ”likes” er den nye valutaen på nett• Muliggjør veldig direkte kommunikasjon• FB-profiler kan gi mye informasjon – GEO – Søkeord – Adferd – Device – Referrer• Facebook-sider og vanlige nettsider kan gjøres relativt like 6
    • Sosiale medier:- Twitter, Facebook osv handler om TOVEIS- kommunikasjon- Brukernes forventning øker stadig: jeg skal få svar på alt jeg lurer på når som helst 7
    • Mobilitet – noen fakta • Bruken av smarte telefoner med store skjermer eksploderer – antatt 3-dobling i datatrafikk på mobil fra 2010-2013 • Veksten i mobil internett er 8 ganger raskere enn veksten på fast internett • Utfordringer å tilpasse innhold og navigasjon til mindre skjermer • Salget av antall smarttelefoner antas å passere salget av antall PC´er innen 2012Kilder: http://www.morganstanley.com/institutional/techresearch/internet_ad_trends102009.htmlhttp://www.morganstanley.com/institutional/techresearch/internet_ad_trends102009.htmlhttp://www.pcworld.com/article/171380/ 8http://venturebeat.com/2009/08/27/admob-finds-android-app-users-more-scarce-but-just-as-obsessed-as-iphone-app-users/
    • Mobilitet - muligheter• Muligheter til å tilpasse informasjon til der brukeren er akkurat nå• Gir brukerne mulighet til å søke svar på hva som helst, når som helst 9
    • Original versjon10
    • Nytt design – mobil først!11
    • Nytt design på www – etter mobil
    • Hvorfor satse på mobil?• Heavy mobile data users are projected to triple to one billion by 2013. (source)• Mobile internet adoption has outpaced desktop internet adoption by eight times. (source)• Smartphone sales will surpass worldwide PC sales by the end of 2011 . (source)• Over half of Android and iPhone users spend more than 30 minutes per day using mobile applications. (source) 13
    • Hvordan ser ditt nettsted ut på mobil? 14
    • Søk• Smarte søk tar hensyn til skrivefeil• Autocomplete blir mer og mer utbredt• Flerkildesøk• Søk også i eksterne kilder 15
    • Flerkildesøk16
    • ”Smarte søk” 17
    • ”Smarte søk – forts…” 18
    • Selvbetjening• Selvbetjening gir ØKT kundetilfredshet!• …og økt lojalitet• Reduserer interne kostnader• Lar ansatte fokusere på viktigere oppgaver• Forutsetter robust teknologi og god presentasjonKilder: Norsk kundebarometer/BI 2008, flere vitenskapelige artikler om emnet her:http://scholar.google.com/scholar?q=customer+satisfaction+self-service&hl=no&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart 19
    • Hjemmelekser – backup slides• Få noen andre til å gjøre disse vurderingene. Husk at DERE er de MINST representative brukerne ev EGNE nettsteder! 20
    • Råd 1 – Finn ut hvor du er!• Skaff tilgang til et statistikkverktøy• De viktigste KPI´ene: – Ukentlige brukere – Ukentlige sidevisinger – Andel forsidevisninger – Trafikk fra søkemotorer og sosiale medierForsøk å forbedre en KPI av gangen! 21
    • Råd 2: tenk lesbarhet• Det ER annerledes å lese på skjerm enn på papir.• Generelt råd: Maks 2 avsnitt før ny mellomtittel. Maks 4 setninger i hvert avsnitt• Altså: Ikke slik, men slik 22
    • Råd 3: Tenk triggerord • Ildsted eller Peis? peis ildsted (Kilde: Kvasir)Ildsted: 282.000 resultatetPeis: 4.100.000 resultater 23(Kilde: google)
    • Andre eksempler• ”Juridisk bistand” eller ”Advokathjelp”?• ”Vinterdekk” eller ”Bilgummi”?• ” familierådgiving” eller ”familieterapi”Ta en kritisk gjennomgang. Fjern byråkratspråk! 24
    • Råd 4: Tenk søk• Man kan skaffe enormt med trafikk fra søkemotorer – uten at det koster noe som helst.• Velg 5-10 ord som du vil være synlig med!• Bruk disse ordene ofte• Bruk varianter av ordene ofte• Et av de råeste eksemplene: slik lager du Panna Cotta! (17 forekomster av Panna cotta eller lignende)• NB! Vis varsomhet, keyword stuffing er ”forbudt”! 25
    • Råd 5: Den omvendte pyramiden Forsidepresentasjon Tittel Ingress Brødtekst
    • Råd 5: ForsidepresentasjonIkke gi bort alt på forsiden – og unngå gjetteleker 27
    • Råd 6: Bilder• Bruk bilder av mennesker, ikke ting• Zoom inn… 28
    • Råd 7: Skriv gode titler, tenk tabloid• Overskrift: Maks 7 ord, 40 bokstaver• Overskrift: Kan gjerne innehold tall!• Tittelen skal: –Forklare hva saken dreier seg om –Trigge nysgjerrighet –Få leseren til å klikke på linken 29
    • Tabloide eksemplerFør EtterVetrinær-Trude med dyresykebil Får ikke kjøre pus med blålysStygg front mot front Ingen stoppet for å hjelpeFinn.no: Komplett pakke, pen Skibsplast 655 medSkibsplast med henger riktige farger – Sandvika Tenk etter: hva er HELT unikt med det du skal fortelle? 30
    • Råd 8: Bruk sosiale medier• Mange store nettsteder opplever nå mer trafikk fra sosial medier enn fra søk• Samme regler gjelder – tenk presentasjon, og spesielt tittel! 31
    • Råd 9: Link, link og link• Hvis du henviser til noe du har skrevet tidligere, link til det• Hvis du kan linke til andre sider med mer informasjon, gjør det• Samarbeider du med noen? Få dem til å line til deg!• Linker hjelper leseren til å finne frem OG det bedrer synligheten din i søk!• …men ikke link til ”nytt vindu” …. 32
    • En liten, men betydelig forskjellOriginalen 3 Minutter senereMannen som truet med å sprenge Lier Statlige Mannen som truet med å sprenge Lier StatligeVentemottak ble dømt til 120 dager i fengsel. Ventemottak ble dømt til 120 dager i fengsel.En 31 år gammel kurder er dømt til 120 dager i fengsel En 31 år gammel kurder er dømt til 120 dager i fengsel for å ha kommet med trusler om å sprenge Lier Statligefor å ha kommet med trusler om å sprenge Lier Statlige Ventemottak da han fikk avslag på sin søknad om asylVentemottak da han fikk avslag på sin søknad om asyl i Norge.Norge. To dager etter at han kom med truslene knuste mannenTo dager etter at han kom med truslene knuste mannen alle vinduene i kantinen og TV-rommet på ventemottaketalle vinduene i kantinen og TV-rommet på ventemottaket med en jernstang. Mannen hevdet han hadde begåttmed en jernstang. drap tidligere.Forsvarsadvokat Petter Bjørk synes dommen fra Mannen nektetDrammen tingrett er for streng. Forsvarsadvokat Petter Bjørk synes dommen fra Drammen tingrett er for streng.Han påstår han ikke har kommet med disse truslene, ”Han påstår han ikke har kommet med dissesier Bjørk. Bjørk vet ikke om 31-åringen vil anke truslene”,sier Bjørk. Bjørk vet ikke om 31-åringen, somdommen. tidligere nektet å stille i retten, vil anke dommen.- Jeg har ikke snakket med min klient etter at han fikkforkynt dommen, sier Bjørk. 31-åringen har tidligere Jeg har ikke snakket med min klient etter at han fikk forkynt dommen, sier Bjørk. 31-åringen har tidligerenektet å ha kontakt med sin advokat. nektet å ha kontakt med sin advokat.
    • Råd 10• HUSK: Dere er de MINST representative brukerne av eget nettsted• Hvis du vil ha tilbakemeldinger, spør dine lesere, spør folk på gata, spør via sosiale medier, IKKE i intern organisasjon